序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的新媒體下企業(yè)發(fā)展思考樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

新媒體下企業(yè)發(fā)展篇1

引言

新媒體是指在數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的各類(lèi)媒體形式，主要包含網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字化媒體、移動(dòng)端媒體等。新媒體具有平等互動(dòng)、自由開(kāi)放的優(yōu)勢(shì)，可以滿足人們利用碎片化時(shí)間的需求，也可以滿足人們對(duì)即時(shí)互動(dòng)和娛樂(lè)的需求，便于人們個(gè)性化地獲取信息。隨著新媒體的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為輿論監(jiān)督、社會(huì)管理的新區(qū)域。因此，充分利用新媒體平臺(tái)，獲取企業(yè)黨建工作與廉政文化的宣傳教育資源為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)具有重要意義。企業(yè)黨建工作是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中強(qiáng)有力的保障，對(duì)于企業(yè)黨建工作和廉政文化建設(shè)的發(fā)展研究離不開(kāi)當(dāng)下的時(shí)代背景。可以發(fā)現(xiàn)，新媒體已經(jīng)成為企業(yè)黨建工作不可或缺的新平臺(tái)，深刻地影響著企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。相較于傳統(tǒng)的媒體，新媒體有許多顯著的優(yōu)勢(shì)，能夠讓人們清楚地感覺(jué)到其帶來(lái)的新變化和新發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展中愈加重視黨建工作的開(kāi)展，特別是在企業(yè)改革的新時(shí)期，推動(dòng)黨建工作當(dāng)中的廉政文化建設(shè)無(wú)疑是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)的重要途徑，把廉政文化有機(jī)地融入企業(yè)的黨建工作之中，不僅可以讓企業(yè)文化的內(nèi)涵有著大幅度的提升，還能優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。必須從領(lǐng)導(dǎo)層出發(fā)，使企業(yè)內(nèi)的黨員干部有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)的黨建工作和廉政文化建設(shè)進(jìn)行融合式發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，營(yíng)造廉潔高效的企業(yè)氛圍，充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)黨建工作中的積極作用。

一、新媒體為黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

目前，比較常見(jiàn)的新媒體平臺(tái)主要有微博、微信、抖音等。新媒體具有直接性、零距離、低成本、高效率、多渠道、廣泛傳播等優(yōu)勢(shì)，在傳播時(shí)具有速度快、受眾面大、信息多、影響范圍廣的特征。人們?cè)谑褂眯旅襟w時(shí)，能夠主動(dòng)地選擇想要獲取的信息，這給企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。新媒體對(duì)企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展有著重要的作用。它不僅賦予了企業(yè)黨建工作和廉政文化建設(shè)的新形式，而且拓寬了企業(yè)黨員的新視野。這是新的機(jī)遇，也是不可比擬的新優(yōu)勢(shì)，它使兩者的融合更加順暢，彼此之間都能有更好的發(fā)展前景。人們?cè)谌粘９ぷ鳟?dāng)中要獲取很多的信息，新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)能夠拓寬人們獲取信息的渠道，讓工作變得更加快捷和方便，保障了黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展。在新媒體背景下，要抓緊機(jī)遇，面對(duì)即將到來(lái)的機(jī)會(huì)及時(shí)做好調(diào)整，特別是在黨建工作的手段和模式上。黨建工作中的廉政文化建設(shè)有助于思想上的宣傳，重視廉政文化在企業(yè)內(nèi)部的引導(dǎo)作用。依托新媒體平臺(tái)，企業(yè)與黨員之間共同成長(zhǎng)，熟悉各類(lèi)的平臺(tái)運(yùn)用，可以讓廉政文化建設(shè)在黨建工作中迸發(fā)出新的活力。

（一）提供黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的路徑

當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，新媒體的大量擴(kuò)張，給人們的思維和生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。人們無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是娛樂(lè)，都與新媒體深度結(jié)合。新媒體在傳播渠道和傳播效果上的作用，都是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。例如，可以將黨建工作與廉政文化的內(nèi)容通過(guò)微信公眾號(hào)推送到平臺(tái)上，供企業(yè)員工閱讀，并設(shè)置評(píng)論區(qū)促進(jìn)員工之間的交流。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播僅通過(guò)手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)，因此新媒體傳播的渠道是廣泛且快捷的。截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民在“十三五”期間增長(zhǎng)了43.7%，達(dá)到了9.89億，已經(jīng)可以稱(chēng)作“全民上網(wǎng)”，其中手機(jī)上網(wǎng)者達(dá)到了9.86億。由此可見(jiàn)，新媒體技術(shù)在我國(guó)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了廣泛覆蓋。企業(yè)可以順勢(shì)而為：充分利用新媒體平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)的黨建工作與廉政文化建設(shè)的內(nèi)容融合并推送給員工，為開(kāi)展黨建工作與廉政文化建設(shè)提供充足的基礎(chǔ)；積極地研究微博、微信、短視頻平臺(tái)等新媒體渠道，為黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展拓展新途徑。

（二）提升黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效果

與傳統(tǒng)媒體單向傳播的方式不同，新媒體具有共享性和交互性，能夠進(jìn)行雙向甚至多向的傳播，并且每個(gè)人都可以作為信息的接收者，也可以作為信息的傳播者，隨時(shí)隨地地與其他人進(jìn)行分享并交流互動(dòng)?；谶@一特點(diǎn)，可以將企業(yè)的黨建工作與廉政文化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行編制，并利用新媒體平臺(tái)，順應(yīng)新媒體傳播規(guī)律，構(gòu)建企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的新媒體宣傳模式。企業(yè)應(yīng)建立黨建工作與廉政文化建設(shè)新媒體宣傳部門(mén)，以員工喜愛(ài)的文章內(nèi)容、音樂(lè)、日常生活實(shí)例、表演與再創(chuàng)作等方式，將宣傳內(nèi)容上傳到新媒體平臺(tái)。企業(yè)員工在接收到黨建工作與廉政文化建設(shè)的信息后，可以對(duì)推送信息進(jìn)行評(píng)論交流，并轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。這樣不僅豐富了企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵，還可以使信息內(nèi)容擺脫時(shí)空限制，增強(qiáng)了企業(yè)員工及外部人員的參與度，增加了黨建工作與廉政文化的內(nèi)容的宣導(dǎo)，推進(jìn)了黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展，提高了黨建工作與廉政文化建設(shè)的宣傳效果。

（三）提高黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效率

新媒體具有即時(shí)性的優(yōu)勢(shì)，可以不受時(shí)間和地域的限制，應(yīng)用于黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的宣傳可以有效提升效率。企業(yè)可以樹(shù)立企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的典型，將先進(jìn)事例以文字、圖片、視頻等方式編制成適宜不同新媒體平臺(tái)發(fā)表的內(nèi)容，并在新媒體平臺(tái)發(fā)布，讓典型成為企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣；也可以將違紀(jì)違規(guī)事件通報(bào)發(fā)布，樹(shù)立廉潔風(fēng)紀(jì)，讓企業(yè)文化為之一新，讓員工引以為戒。通過(guò)新媒體平臺(tái)在建黨節(jié)等重要時(shí)間推送黨建與廉政資訊，警示員工保持廉潔，防微杜漸，可以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效果和教育效果。傳統(tǒng)媒體從內(nèi)容生產(chǎn)到發(fā)布的耗時(shí)較長(zhǎng)，難以滿足時(shí)效性的要求。而新媒體傳播時(shí)所用的技術(shù)手段簡(jiǎn)便，傳播快捷，能夠即時(shí)更新內(nèi)容，將黨建工作與廉政文化建設(shè)內(nèi)容迅速推送到員工手機(jī)端，大大提高了黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效率。

二、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

在黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的時(shí)候能夠形成長(zhǎng)效的機(jī)制。首先，可以明確企業(yè)在黨建工作中的責(zé)任主體，規(guī)劃廉政文化建設(shè)。要成立專(zhuān)業(yè)的企業(yè)黨建工作小組，帶頭抓好社會(huì)主義廉政文化建設(shè)的協(xié)調(diào)工作；要將廉政文化建設(shè)切實(shí)融入公司黨的建設(shè)工作之中，確保管理工作得以高效推進(jìn)。這種更加有效的管理機(jī)制必須做好整體的策劃。其次，公司廉政文化建設(shè)必須納入公司黨建工作之中。不但要培訓(xùn)和選拔，更需要完善和推進(jìn)，必須定期地去檢查落實(shí)廉政文化建設(shè)如何切實(shí)納入公司的黨建工作，如果出現(xiàn)了問(wèn)題必須及時(shí)加以完善，并以此推動(dòng)二者的融合發(fā)展。

三、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

新媒體背景下，黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合有著一定的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，不過(guò)發(fā)展總是要面臨挑戰(zhàn)和問(wèn)題的。由于發(fā)展節(jié)奏的加快，企業(yè)黨員在工作的過(guò)程當(dāng)中，無(wú)論是方法還是思想都有著很大的轉(zhuǎn)變。如果沒(méi)有把這些問(wèn)題處理好，廉政文化建設(shè)的融合效率就會(huì)低下，雙方的協(xié)作配合就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。在新媒體的大環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn)，特別是一些新型的設(shè)備出現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該集體學(xué)習(xí)新的方式和方法，力求達(dá)到高效地工作。企業(yè)內(nèi)部分為年輕的員工和年紀(jì)比較大的員工，兩者在學(xué)習(xí)的態(tài)度或者學(xué)習(xí)的進(jìn)度上都會(huì)有所不同。年紀(jì)比較大的員工通常都會(huì)采用比較傳統(tǒng)的方式，如講座、報(bào)告這一類(lèi)的宣傳方式來(lái)宣傳廉政文化。這體現(xiàn)出企業(yè)在利用新媒體開(kāi)展黨建工作和廉政文化建設(shè)融合上的投入不夠多。因此，企業(yè)一定要在新媒體技術(shù)上加強(qiáng)投入，使得黨建工作有基礎(chǔ)保障，創(chuàng)新兩者融合的發(fā)展途徑，構(gòu)建新媒體形勢(shì)下的黨建工作新局面。四、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的途徑

（一）培養(yǎng)企業(yè)廉政文化理念

企業(yè)要重視內(nèi)部的文化理念，積極把廉政文化建設(shè)做好。在原有的企業(yè)文化當(dāng)中要充分融入文化的創(chuàng)新，力求有新的發(fā)展。這不僅需要提高企業(yè)黨員的文化修養(yǎng)，還要把良好的廉政文化做成良性的文化生態(tài)。培養(yǎng)良好的黨風(fēng)廉政建設(shè)，要積極地開(kāi)發(fā)新思路，提高企業(yè)黨員之間的凝聚力，日常全面梳理黨建工作的模塊和流程，對(duì)崗位責(zé)任、制度進(jìn)行有力的管控，這樣可以讓日常的黨建工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。在培養(yǎng)企業(yè)廉政文化的過(guò)程當(dāng)中，構(gòu)建完善的管束體系也是至關(guān)重要的，這樣就可以避免在黨建工作當(dāng)中，黨員在廉政問(wèn)題上出現(xiàn)差錯(cuò)，有利于凈化企業(yè)的工作，引導(dǎo)全體黨員隊(duì)伍進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

（二）打造線上線下的互動(dòng)模式

基于新媒體的技術(shù)支持，黨建工作可以實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的形式，這是對(duì)融合方式的一種創(chuàng)新，這種方式能夠有效提升廉政文化建設(shè)。線上打破了空間上的束縛，即使企業(yè)內(nèi)部因?yàn)榉N種原因不能有效地進(jìn)行線下的文化建設(shè)推廣，也可以采用線上視頻會(huì)議等方式開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)。這樣的互動(dòng)模式不僅可以給文化建設(shè)提供豐富的內(nèi)容，還能讓員工積極投入黨建工作當(dāng)中。

（三）采用多維度技術(shù)支持

新媒體使用非常便捷，而且其功能也十分強(qiáng)大。在企業(yè)運(yùn)行，特別是黨建工作中，需要從多維度來(lái)尋求技術(shù)上的支持，我們可以利用新媒體的特性作為支撐。不僅要完善新媒體平臺(tái)的操作方式，更要搭建工作后臺(tái)的管理系統(tǒng)。企業(yè)可以依據(jù)不同的黨建工作來(lái)分析，究竟利用哪一部分的平臺(tái)，從而不斷地完善新媒體的平臺(tái)功能。在廉政文化建設(shè)時(shí)，要充分利用新媒體搭建的渠道，發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用。多維度技術(shù)也包括不同的平臺(tái)，如手機(jī)、電腦軟件等。企業(yè)的黨組織可以在上面發(fā)布公告、公示，及時(shí)處理黨建工作任務(wù)，開(kāi)展服務(wù)；還可以通過(guò)各種各樣的方式提高員工黨建工作的水平，讓大家通過(guò)比較輕松的方式轉(zhuǎn)變對(duì)黨建工作的刻板印象，樹(shù)立起良好的工作口碑。尤其是公司的廉政建設(shè)，要貫徹好公司內(nèi)部的法規(guī)條令，解決好員工內(nèi)部的問(wèn)題，維護(hù)好企業(yè)的權(quán)益。針對(duì)公司內(nèi)部腐敗的問(wèn)題，要進(jìn)行有針對(duì)性的信息推送，在后期還要建立完善的內(nèi)部監(jiān)管模式，從而形成黨建監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。在企業(yè)黨建工作當(dāng)中，對(duì)于不同的老員工群體要進(jìn)行界定，并且分類(lèi)加以管理。在這種時(shí)候，我們需要考慮到公司里面有已經(jīng)離退休及年紀(jì)較大的老員工，這時(shí)就可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及對(duì)年輕員工進(jìn)行幫助等，增加老員工對(duì)于新媒體的接受度，從而使他們享受新媒體下黨建工作的便捷，逐漸帶動(dòng)他們，使他們積極地投入新媒體黨建工作當(dāng)中。

（四）重點(diǎn)抓好廉政監(jiān)督

企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展要重視持續(xù)性，要強(qiáng)化監(jiān)督工作，無(wú)論是在黨建工作上還是在廉政文化建設(shè)上，都要實(shí)現(xiàn)監(jiān)督機(jī)制的常態(tài)化。企業(yè)黨組織進(jìn)行黨建工作，是整個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。在新時(shí)代，企業(yè)要充分意識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展，在樹(shù)立廉潔工作之風(fēng)的同時(shí)，也保障了企業(yè)的健康發(fā)展，不僅在企業(yè)的實(shí)力上可以取得很大的進(jìn)步，更是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新助力。我們要將監(jiān)督日?；@樣才能肅清腐敗的不正之風(fēng)。另外，對(duì)監(jiān)督方式進(jìn)行創(chuàng)新也是重中之重。在新媒體背景下，可以設(shè)置一些監(jiān)督平臺(tái)，把監(jiān)督做到企業(yè)基層中去，讓監(jiān)督的責(zé)任貫徹落實(shí)到每一個(gè)黨員身上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展，可以?xún)?yōu)化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，全面地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們一直以來(lái)都尊崇著廉政的優(yōu)良作風(fēng)，所以在加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)上，一定要全面提高企業(yè)黨員團(tuán)隊(duì)的文化修養(yǎng)，做好黨建監(jiān)督工作。

結(jié)語(yǔ)

在新媒體的背景下，利用新媒體的傳播特點(diǎn)和手段，通過(guò)一些高效的手段，把廉政文化建設(shè)真正融入企業(yè)的黨建工作當(dāng)中。這樣可以加強(qiáng)企業(yè)黨員領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，讓整個(gè)黨員團(tuán)隊(duì)緊密地聯(lián)合在一起，充分發(fā)揮廉政文化建設(shè)在企業(yè)黨建工作中的作用。

作者:張琪龍 單位:中共宿遷市委黨校

新媒體下企業(yè)發(fā)展篇2

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)面臨著嶄新的發(fā)展環(huán)境，國(guó)企所面對(duì)的巨大發(fā)展困境和壓力，使得每個(gè)國(guó)企越來(lái)越重視企業(yè)文化的宣傳，以擴(kuò)大國(guó)企文化的影響力和傳播力，用企業(yè)文化來(lái)幫助國(guó)企在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象。但因?yàn)閲?guó)企在當(dāng)下面臨著新媒體的發(fā)展環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳方式和路徑顯然已不適用，為保障文化宣傳的有效性，各個(gè)國(guó)企都應(yīng)該立足于自身的工作現(xiàn)狀，加大企業(yè)文化宣傳方面工作的創(chuàng)新。

一、新媒體時(shí)代國(guó)企企業(yè)文化宣傳的重要意義

（一）提升宣傳工作傳播效率

在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化的宣傳尤為重要。為通過(guò)企業(yè)文化的宣傳來(lái)帶動(dòng)國(guó)企的進(jìn)一步發(fā)展，各個(gè)國(guó)企都需要從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作，并加大對(duì)此項(xiàng)工作的資金、技術(shù)和人才投入。企業(yè)文化宣傳效果深受多方面因素的影響，尤其是受宣傳途徑和渠道的影響巨大。新媒體時(shí)代到來(lái)以后，傳統(tǒng)報(bào)紙、電視和廣播等宣傳方式的弊端日漸暴露，在各種宣傳工作開(kāi)展的過(guò)程中，人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)于新媒體資源，經(jīng)由微信、微博、抖音等社交軟件，可使得企業(yè)文化的宣傳載體更為多樣。新媒體平臺(tái)和資源在宣傳中的應(yīng)用，可大大提高企業(yè)文化宣傳工作的傳播效率。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展的今天，QQ、微博、微信和抖音等軟件的陸續(xù)出現(xiàn)，可以給企業(yè)文化宣傳提供更多的選擇空間，豐富資源和多樣形式的引入，可以給大眾帶來(lái)獨(dú)特的宣傳享受。

（二）提升國(guó)有企業(yè)外部形象

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的互動(dòng)性、數(shù)字化特點(diǎn)都是比較突出的，這些方面的優(yōu)勢(shì)使得在當(dāng)下的市場(chǎng)上，在各項(xiàng)宣傳和推廣工作的進(jìn)行過(guò)程中，人們非常樂(lè)于利用新媒體資源與平臺(tái)。在國(guó)有企業(yè)文化宣傳中，新媒體技術(shù)和資源的利用，可大大提升國(guó)企在市場(chǎng)上的形象，使得社會(huì)大眾對(duì)國(guó)企文化有更為深刻的理解，進(jìn)而認(rèn)可國(guó)企的發(fā)展。但國(guó)有企業(yè)文化宣傳的難度較大，為保障宣傳工作適應(yīng)新媒體時(shí)代下的發(fā)展要求，各個(gè)國(guó)有企業(yè)都需要在當(dāng)下的發(fā)展背景下逐步突破傳統(tǒng)宣傳理念、方式的制約，在新媒體平臺(tái)上投放宣傳資源，提升國(guó)企在市場(chǎng)上的外在形象。

二、新媒體時(shí)代國(guó)企企業(yè)文化宣傳面臨的挑戰(zhàn)

國(guó)企作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要力量，其發(fā)展符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，但在當(dāng)下的環(huán)境中，因?yàn)閲?guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境都發(fā)生了非常明顯的變化，國(guó)企發(fā)展舉步維艱。每個(gè)國(guó)企在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展中都形成了自己所特有的文化，通過(guò)文化的宣傳，可提高企業(yè)在社會(huì)上的影響力。文化宣傳作為國(guó)企中不可忽視的工作，在新媒體背景下遭遇了一系列的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下方面。

（一）社會(huì)輿論環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜

在傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳中，主要的宣傳途徑是主流媒體，但在新媒體時(shí)代到來(lái)以后，主流媒體的地位面臨著巨大的沖擊，社會(huì)上復(fù)雜的輿論環(huán)境給各項(xiàng)宣傳工作的進(jìn)行帶來(lái)了巨大的難題。新媒體出現(xiàn)后，國(guó)企文化宣傳的路徑和渠道明顯增大，宣傳的便捷性凸顯，但因?yàn)樾旅襟w環(huán)境中也存在一些負(fù)面的因素，如果無(wú)法有效進(jìn)行這些信息的篩選和辨別，很容易受到這些負(fù)面信息的影響。與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體的及時(shí)性、互動(dòng)性和隱蔽性明顯，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、手機(jī)終端中，海量的信息可高效傳播，這種媒體環(huán)境下，個(gè)人與非正規(guī)媒體有了更大的話語(yǔ)權(quán)，各種思想意識(shí)在交融碰撞中，增大了社會(huì)輿論環(huán)境的復(fù)雜性，國(guó)企在這一環(huán)境下開(kāi)展企業(yè)文化的宣傳，需克服很多的難題，以保障最佳的宣傳效果。

（二）主流媒體權(quán)威地位受到?jīng)_擊

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的媒體形式、路徑和方法的特殊性，人們常將傳統(tǒng)的媒體環(huán)境稱(chēng)為平面媒體時(shí)代。在這一時(shí)代條件下，得益于相對(duì)簡(jiǎn)單的媒體環(huán)境，人們獲取信息的途徑和渠道比較固定，無(wú)外乎電視、廣播和報(bào)紙等幾種，主流媒體在社會(huì)上的傳播地位長(zhǎng)期穩(wěn)定，在利用這些媒體來(lái)開(kāi)展國(guó)企文化宣傳時(shí)，主流媒體的話語(yǔ)權(quán)非常大，人們?cè)谶@些媒體的影響下，在企業(yè)文化接受的過(guò)程中很少出現(xiàn)一些不好的反饋。但在新媒體時(shí)代到來(lái)以后，主流媒體的傳播地位發(fā)生了顯著的變化，一些新媒體的傳播影響力顯著提高，處于媒體環(huán)境中的每個(gè)主體，既是信息的接收者，也可以自由發(fā)布信息，再加上新媒體環(huán)境中搜索引擎技術(shù)的優(yōu)化，人們?cè)谛畔⒌墨@取方面更為便捷，也就可在接受?chē)?guó)企文化的宣傳時(shí)，聽(tīng)到來(lái)自不同媒體的反饋。為達(dá)到良好的宣傳效果，各個(gè)國(guó)企需要另辟蹊徑，實(shí)現(xiàn)宣傳方式方法的創(chuàng)新。

三、國(guó)有企業(yè)文化宣傳工作所存在的不足

（一）重視和投入力度不足

國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，因?yàn)樾再|(zhì)的特殊性，在當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)。國(guó)企在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的正向的價(jià)值觀念，就是企業(yè)文化。國(guó)有企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展，可發(fā)揮企業(yè)文化的帶動(dòng)力和影響力。但為發(fā)揮企業(yè)文化的作用，國(guó)企需從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作，并加大對(duì)此項(xiàng)工作的技術(shù)、資金等投入。但很多國(guó)企在現(xiàn)階段的發(fā)展環(huán)境下，尚未轉(zhuǎn)變其發(fā)展觀念，依舊深受傳統(tǒng)發(fā)展理念的影響，在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中并未充分意識(shí)到企業(yè)文化宣傳的重要性，因?yàn)樗枷肷蠈?duì)這一工作的重視度不夠，企業(yè)相關(guān)部門(mén)也就沒(méi)有根據(jù)這一工作的要求，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的資源、資金投入。

（二）宣傳體制機(jī)制不夠健全

對(duì)于國(guó)企的企業(yè)文化宣傳工作來(lái)說(shuō)，為強(qiáng)化宣傳效果，國(guó)企有關(guān)部門(mén)需在實(shí)際的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重視企業(yè)文化宣傳，并逐步在企業(yè)內(nèi)部形成完善的宣傳機(jī)制，在該宣傳機(jī)制中明確規(guī)定相應(yīng)的宣傳要點(diǎn)，指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)、人員開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。但顯然，很多國(guó)企在宣傳工作中，并未形成完善的企業(yè)文化宣傳機(jī)制。因?yàn)槲幕麄鞯闹黝}豐富且內(nèi)容多，一旦沒(méi)有對(duì)應(yīng)的機(jī)制指導(dǎo)，將導(dǎo)致整個(gè)文化宣傳工作缺乏統(tǒng)籌和規(guī)劃，也無(wú)法科學(xué)進(jìn)行崗位責(zé)任的細(xì)分。一些國(guó)企內(nèi)部，針對(duì)企業(yè)文化宣傳方面，長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持的是固定的規(guī)章制度，并未結(jié)合企業(yè)的具體情況來(lái)進(jìn)行宣傳機(jī)制中相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整，機(jī)制中所規(guī)定的有關(guān)制度與企業(yè)自身的情況不一致，無(wú)法發(fā)揮制度的指導(dǎo)和約束作用。此外，部分國(guó)企的企業(yè)文化宣傳中，沒(méi)有制定有

效的評(píng)價(jià)機(jī)制，因?yàn)檫@一機(jī)制的匱乏，導(dǎo)致在企業(yè)文化宣傳時(shí)無(wú)法動(dòng)態(tài)化開(kāi)展管控，難以對(duì)宣傳工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理。（三）宣傳模式缺乏創(chuàng)新

對(duì)于國(guó)有企業(yè)文化宣傳工作而言，宣傳模式的選擇尤為重要，為保障宣傳成效，提升國(guó)企文化影響力，國(guó)企應(yīng)結(jié)合自身的企業(yè)文化特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)，選擇最為恰當(dāng)?shù)男麄髂Ｊ?，以保障宣傳模式與新媒體時(shí)代下的工作方向相符。但顯然，很多國(guó)企在企業(yè)文化宣傳時(shí)，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，并未形成嶄新的宣傳模式，在開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作時(shí)，思路受限，宣傳內(nèi)容和形式都未開(kāi)展對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新，宣傳效果不佳。

四、新媒體時(shí)代國(guó)有企業(yè)文化宣傳的發(fā)展方向

（一）加強(qiáng)重視力度

為從根本上改變國(guó)有企業(yè)文化宣傳的現(xiàn)狀，各個(gè)國(guó)企在當(dāng)下的發(fā)展條件下，需充分從思想上意識(shí)到企業(yè)文化宣傳的重要作用，并積極將此項(xiàng)宣傳工作作為常態(tài)性的工作來(lái)抓，在企業(yè)管理制度中應(yīng)該有包含關(guān)于企業(yè)文化宣傳的有關(guān)規(guī)定和要求，提升此項(xiàng)工作在企業(yè)中的地位，隨后根據(jù)企業(yè)文化宣傳的預(yù)期目標(biāo)，增大對(duì)企業(yè)文化宣傳工作的投入，尤其要注重新媒體人才、技術(shù)的應(yīng)用。

（二）完善宣傳體制機(jī)制

為提升新媒體時(shí)代下的國(guó)有企業(yè)文化宣傳工作的成效，國(guó)企應(yīng)逐步建立完善的宣傳體制機(jī)制，在該宣傳體制機(jī)制中，確定企業(yè)文化宣傳流程和要點(diǎn)，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)安排，以確保企業(yè)文化宣傳工作的高效推進(jìn)。因?yàn)槠髽I(yè)文化宣傳工作涉及很多方面的工作，為提高整體的工作成效，需在實(shí)際的工作中注重各項(xiàng)資源的整合，在宣傳體制中根據(jù)總體的工作要求，進(jìn)行資源的合理分配，并細(xì)分相關(guān)人員的崗位職責(zé)，通過(guò)宣傳責(zé)任的全面落實(shí)，提高宣傳工作成效。在國(guó)企內(nèi)部，最好設(shè)立專(zhuān)門(mén)的宣傳部門(mén)，由該部門(mén)來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)文化的宣傳工作。

（三）豐富宣傳內(nèi)容和形式

在企業(yè)文化的宣傳中，宣傳內(nèi)容和形式是需要關(guān)注的重點(diǎn)方面，只有保障了內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性，才可以確保實(shí)現(xiàn)良好的宣傳效果。因此，國(guó)企內(nèi)部負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳的部門(mén)，在實(shí)際的工作過(guò)程中應(yīng)具備主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，按照新媒體時(shí)代下的企業(yè)文化宣傳要求，對(duì)宣傳內(nèi)容加以?xún)?yōu)化，對(duì)形式加以創(chuàng)新。企業(yè)文化宣傳必須與國(guó)企本身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的宣傳素材加以深入挖掘，做好領(lǐng)導(dǎo)層與基層職工的交流，引入現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搭建互動(dòng)和交流平臺(tái)，通過(guò)豐富的宣傳素材挖掘和應(yīng)用，保障宣傳工作的吸引力。在宣傳工作的進(jìn)行過(guò)程中，同樣需加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)所選定的宣傳和素材加以全面整合，提高內(nèi)容的吸引力。此外，宣傳部門(mén)也要密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)新聞，準(zhǔn)確把握宣傳主題與方向。

（四）拓寬宣傳途徑

企業(yè)文化應(yīng)該是根植于每個(gè)員工心中的，為使企業(yè)文化潛移默化地影響員工，各個(gè)國(guó)企都應(yīng)該在新媒體環(huán)境下注重宣傳途徑的拓展，保持宣傳渠道的多樣化，通過(guò)多途徑的宣傳來(lái)提高整體的宣傳水平。國(guó)企在企業(yè)文化宣傳時(shí)，可加大新媒體技術(shù)的應(yīng)用，以通過(guò)新媒體技術(shù)來(lái)拓寬宣傳渠道，在新媒體環(huán)境下獲得宣傳優(yōu)勢(shì)，借助新媒體平臺(tái)的巨大傳播量和影響力，延長(zhǎng)宣傳鏈條、擴(kuò)大覆蓋范圍。在宣傳方式的選擇上，要突破傳統(tǒng)宣傳途徑的束縛，將新媒體和傳統(tǒng)媒體資源充分整合起來(lái)，開(kāi)展多樣化的宣傳活動(dòng)，確保在企業(yè)文化宣傳時(shí)實(shí)現(xiàn)不同主體之間的互動(dòng)和交流。當(dāng)然，國(guó)有企業(yè)也需加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)分析和預(yù)測(cè)受眾的需求，從需求出發(fā)來(lái)推送受眾感興趣的內(nèi)容。

（五）注重人才建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀文宣隊(duì)伍

國(guó)企企業(yè)文化的宣傳具有復(fù)雜性，再加上在新媒體時(shí)代下企業(yè)文化宣傳所面臨的巨大挑戰(zhàn)，為提升宣傳水平，國(guó)企在開(kāi)展此項(xiàng)工作的過(guò)程中，必須確保參與到此項(xiàng)工作中的人員都是專(zhuān)業(yè)化人才，以發(fā)揮宣傳工作的人才優(yōu)勢(shì)。綜合當(dāng)下很多國(guó)企的企業(yè)文化宣傳工作，宣傳效果不理想就是因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)的宣傳人才。國(guó)企對(duì)此項(xiàng)工作的重視度不夠，并沒(méi)有根據(jù)新媒體時(shí)代下的企業(yè)文化宣傳工作要求來(lái)配備專(zhuān)業(yè)的宣傳人員，參與宣傳的人員很多是從其他崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)的，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低且經(jīng)驗(yàn)不夠。因此，針對(duì)這一情況，為保障文化宣傳達(dá)到預(yù)期的效果，符合新媒體時(shí)代下的總體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，國(guó)企要注重人才建設(shè)，逐步在企業(yè)內(nèi)部組建一支專(zhuān)業(yè)的文化宣傳隊(duì)伍，確保文宣人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足，打造政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新的文化宣傳團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)國(guó)企的具體情況，對(duì)該團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)成員都開(kāi)展嚴(yán)格的工作權(quán)限劃分，通過(guò)在文化宣傳中的責(zé)任落實(shí)，確保宣傳的有效性。優(yōu)秀的文宣隊(duì)伍應(yīng)具備以下素質(zhì)。

1．極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

國(guó)企內(nèi)部要針對(duì)文化宣傳工作設(shè)定專(zhuān)門(mén)的崗位，并選聘專(zhuān)業(yè)的文化宣傳人員。在日常的工作過(guò)程中，要定期組織文化宣傳人員的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)確保這些崗位人員熟悉關(guān)于國(guó)企文化宣傳的相關(guān)知識(shí)和技巧，具備極強(qiáng)的文字功底、寫(xiě)稿能力，能夠在文化宣傳的過(guò)程中，從多個(gè)角度來(lái)保障宣傳效果。

2．豐富的創(chuàng)新意識(shí)

新媒體時(shí)代的國(guó)企文化宣傳工作，重點(diǎn)要加強(qiáng)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才可以保持國(guó)企文化的影響力，利用新媒體時(shí)代下信息傳播的特點(diǎn)和路徑，制定嶄新的宣傳思路與策略。

（六）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和宣傳需要奠定宣傳基調(diào)

國(guó)企文化宣傳工作就是要將企業(yè)文化的內(nèi)涵向社會(huì)大眾展示，使得社會(huì)大眾可以潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶，在良好的文化熏陶下，社會(huì)大眾會(huì)越來(lái)越認(rèn)可國(guó)企的發(fā)展，也就給國(guó)企的市場(chǎng)地位提升帶來(lái)了一定的可能性，有助于國(guó)企的業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)開(kāi)拓。因此，新媒體時(shí)代下的國(guó)企文化宣傳中，同樣要立足于企業(yè)本身的發(fā)展，進(jìn)行宣傳基調(diào)的正確設(shè)計(jì)。為保障宣傳基調(diào)滿足新媒體時(shí)代下的工作要求，國(guó)企內(nèi)部負(fù)責(zé)文化宣傳的專(zhuān)業(yè)人員要將傳統(tǒng)的文化宣傳方式、措施和效果與現(xiàn)在的加以對(duì)比，從中尋找新的切入點(diǎn)，制定最符合新媒體要求的宣傳措施。

（七）強(qiáng)化平臺(tái)維護(hù)管理

在新媒體時(shí)代下，很多國(guó)企在文化宣傳的過(guò)程中采用的是新的宣傳平臺(tái)，在文化宣傳的過(guò)程中，應(yīng)注重對(duì)平臺(tái)的維護(hù)和管理。國(guó)企的專(zhuān)業(yè)部門(mén)要對(duì)宣傳平臺(tái)的使用和管理開(kāi)展量化考核，根據(jù)考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行平臺(tái)管理的優(yōu)化。比如，在考核指標(biāo)中設(shè)置“微信平臺(tái)每周每月發(fā)送推文篇數(shù)”“網(wǎng)站更新時(shí)效”“平臺(tái)瀏覽量”的內(nèi)容，這些考核工作的實(shí)施，可使國(guó)企相關(guān)崗位人員重視平臺(tái)的維護(hù)和管理，從根本上提高平臺(tái)在宣傳方面的作用。

結(jié)語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)在新媒體時(shí)代的發(fā)展條件下，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳方面的工作創(chuàng)新，為保障文化宣傳與新媒體時(shí)代下的要求相一致，各個(gè)國(guó)企都應(yīng)該立足于自身的發(fā)展，做好企業(yè)文化宣傳中的理念更新、制度完善、技術(shù)引進(jìn)。

作者:賀超逸 單位:神東電力公司神木新能源分公司

新媒體下企業(yè)發(fā)展篇3

新媒體是新時(shí)代借助網(wǎng)絡(luò)陣地傳播信息的新型媒介載體。新媒體環(huán)境則是由于新媒體流行所隨之產(chǎn)生的對(duì)信息傳播的內(nèi)容、形式有所影響與改變的新傳媒環(huán)境[1]。新媒體環(huán)境給各行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，這與新媒體相較于傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)有關(guān)。本文將重點(diǎn)探討新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的影響，而后從戰(zhàn)略高度及可行策略?xún)煞矫?，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新思路提供借鑒。

一、新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）新媒體環(huán)境及其特點(diǎn)

首先，新媒體環(huán)境具有信息傳播快的特點(diǎn)。一方面，新媒體多依托于網(wǎng)絡(luò)陣地，信息的傳播可以打破時(shí)空的限制，能夠在短時(shí)間內(nèi)跨越空間距離傳播。同時(shí)，鑒于新媒體信息在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有較高的復(fù)制性，信息通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)等形式能夠呈現(xiàn)擴(kuò)散式的傳播趨勢(shì)，能夠在同一時(shí)間內(nèi)被不同地域的不同人群同時(shí)接收，而無(wú)需像紙媒般散播需要較高的印刷復(fù)制已經(jīng)運(yùn)輸成本[2]。另一方面，由于信息傳播快，在一定范圍內(nèi)的群體基本能在相近的時(shí)間內(nèi)獲取同一信息，能夠較快通過(guò)信息的互通補(bǔ)齊信息盲點(diǎn)，最大程度還原事件。因此，信息發(fā)酵時(shí)間短，結(jié)合多數(shù)信息均會(huì)快速傳播的特點(diǎn)，與之伴隨的必然是同一信息在群體內(nèi)的關(guān)注時(shí)間集中，熱度在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高點(diǎn)后，也較快被其他信息沖淡。其次，新媒體環(huán)境具有內(nèi)容碎片化的特點(diǎn)。新媒體環(huán)境下信息海量，傳播速度快，大眾關(guān)注時(shí)間短，這決定了只有焦點(diǎn)明確、吸引眼球的內(nèi)容更容易捕獲大眾的注意。碎片化的信息更容易具備此類(lèi)特點(diǎn)。從各類(lèi)社交軟件APP平臺(tái)發(fā)布狀態(tài)的字?jǐn)?shù)限定，到短視頻等動(dòng)態(tài)新媒體的時(shí)長(zhǎng)限制，均說(shuō)明輿情的導(dǎo)向與市場(chǎng)點(diǎn)擊率驗(yàn)證了這一點(diǎn)。再次，新媒體環(huán)境具有用戶(hù)細(xì)化程度高、黏性大的特點(diǎn)。新媒體環(huán)境下，海量信息的獲取除了由用戶(hù)個(gè)體的主動(dòng)篩選決定外，網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)識(shí)別相應(yīng)的群體，推送針對(duì)性高的內(nèi)容。除了內(nèi)容的集中度以及同質(zhì)性高以外，用戶(hù)群體對(duì)不同的新媒體平臺(tái)也有偏好。如出于人際互動(dòng)或休閑消費(fèi)等目的的不同，用戶(hù)會(huì)選擇不同的新媒體渠道發(fā)布信息或搜索匹配對(duì)象。而出于個(gè)體特點(diǎn)及消費(fèi)層次等方面的差異，用戶(hù)也會(huì)對(duì)品質(zhì)型高消費(fèi)新媒體或追求性?xún)r(jià)比的渠道有所偏好傾向。因此，新媒體環(huán)境下用戶(hù)渠道的選擇與新媒體網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的技術(shù)特點(diǎn)以及用戶(hù)個(gè)人特質(zhì)與需求等因素有關(guān)，一旦用戶(hù)基于長(zhǎng)久以來(lái)的習(xí)慣形成某種相對(duì)熟悉的路徑，對(duì)從該新媒體渠道獲取信息的黏性以及依賴(lài)性較高，不容易改變[3]。

（二）新媒體環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇

新媒體環(huán)境的特點(diǎn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇。首先，信息傳播快的特點(diǎn)便于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播與覆蓋。企業(yè)可通過(guò)電子海報(bào)、文案等形式利用新媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳活動(dòng)的推廣。同時(shí)，在新媒體上發(fā)布相應(yīng)信息，成本較低，消費(fèi)者本身通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)即可成為傳播渠道中的環(huán)節(jié)，基于“熟人間”的信任，對(duì)吸引同質(zhì)群體消費(fèi)有較高的可行性。其次，內(nèi)容碎片化的特點(diǎn)有助于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中百花齊放，碰撞出更精彩的火花。新媒體環(huán)境下短平快的內(nèi)容對(duì)亮點(diǎn)與熱點(diǎn)更為追捧，相較而言弱化了華而不實(shí)的鋪墊與包裝，能夠在某種程度上節(jié)約企業(yè)形式化的精力。此外，用戶(hù)黏性高的特點(diǎn)有助于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中積累忠實(shí)度高的用戶(hù)群體。新媒體環(huán)境下，黏性高的用戶(hù)維護(hù)成本低，同時(shí)還能夠通過(guò)轉(zhuǎn)介紹、團(tuán)購(gòu)組隊(duì)等形式助力企業(yè)節(jié)約大量“引流拉新”的成本。同時(shí)，當(dāng)下用戶(hù)群體除了注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比以外，對(duì)服務(wù)關(guān)懷等軟性因素也更為重視，新媒體環(huán)境下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)候、定制化服務(wù)提醒等形式能夠較為便捷地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)維護(hù)。

（三）新媒體環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)不容小覷。首先，信息傳播快、成本低意味著利用新媒體環(huán)境進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)檻并不高，不被局限于實(shí)力雄厚的大規(guī)模企業(yè)之間。小微企業(yè)同樣可以利用新媒體陣地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，小微企業(yè)可能因?yàn)椴蝗绱笃髽I(yè)體制流程復(fù)雜，能夠較為靈活地根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)作出及時(shí)調(diào)整，在結(jié)果導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中反而更勝一籌，這對(duì)習(xí)慣了以宏大、繁復(fù)營(yíng)銷(xiāo)方式的傳統(tǒng)企業(yè)是不小的挑戰(zhàn)。其次，內(nèi)容碎片化的特點(diǎn)也為新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容創(chuàng)新帶來(lái)了挑戰(zhàn)。短平快的內(nèi)容容易被消耗，用戶(hù)對(duì)新異性較為敏感，較少反復(fù)體驗(yàn)或品味同一內(nèi)容，這需要企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不斷推陳出新，把握用戶(hù)癢點(diǎn)痛點(diǎn)。然而，企業(yè)任用的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)往往因?yàn)橄鄬?duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)配置容易拘泥于固定的營(yíng)銷(xiāo)模板，進(jìn)而桎梏于“換湯不換藥”的流水線式營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容產(chǎn)出。最后，用戶(hù)黏性高也為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中重新分配市場(chǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。黏性高的用戶(hù)是基于習(xí)慣性的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生的，新媒體環(huán)境下任意產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)對(duì)發(fā)展客戶(hù)有較高的難度，而模仿同質(zhì)平臺(tái)則可能面臨創(chuàng)新瓶頸，同時(shí)還伴隨著一定的法律與道德風(fēng)險(xiǎn)。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展布局戰(zhàn)略創(chuàng)新

（一）精準(zhǔn)選品，細(xì)化渠道

鑒于新媒體環(huán)境下信息的豐富化與碎片化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中更要精準(zhǔn)選品，細(xì)化渠道，才有可能促使?fàn)I銷(xiāo)管理事半功倍。首先，選品涉及企業(yè)所處行業(yè)賽道的選擇。企業(yè)所處的行業(yè)不同，選品特點(diǎn)乃至其所對(duì)應(yīng)的用戶(hù)群體大相徑庭。一方面，從產(chǎn)品本身來(lái)講，不同行業(yè)的資本投入以及運(yùn)作周期等因素有差異。如依托互聯(lián)網(wǎng)的輕資產(chǎn)重技術(shù)類(lèi)行業(yè)，資本投入主要集中在人力成本、產(chǎn)品庫(kù)存等場(chǎng)地壓力較小。另一方面，不同行業(yè)所對(duì)接的客戶(hù)群體有差異。如依托薄利多銷(xiāo)以量取勝的行業(yè)可能在直接對(duì)接企業(yè)大客戶(hù)上更有優(yōu)勢(shì)，而追求個(gè)性化服務(wù)與高品質(zhì)的定制類(lèi)產(chǎn)品則需要拓展凈值個(gè)體客戶(hù)群。新媒體環(huán)境猶如一張大網(wǎng)，囊括了豐富的行業(yè)和企業(yè)類(lèi)型，不同的賽道選擇在營(yíng)銷(xiāo)管理上最終的歸宿也會(huì)有所差異。其次，選品的精準(zhǔn)性在于企業(yè)需要聚焦明星產(chǎn)品。企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，產(chǎn)品也會(huì)隨之不斷豐富，甚至衍生出不同的產(chǎn)品線。一方面，同一企業(yè)會(huì)針對(duì)不同人群設(shè)定高中低檔產(chǎn)品線。另一方面，同一企業(yè)可能往集團(tuán)化多棲發(fā)展，由不同的支線事業(yè)部或子公司開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的產(chǎn)品。但新媒體環(huán)境下，基于對(duì)碎片化信息記憶的有限性，如果在營(yíng)銷(xiāo)中面面俱到地宣傳推廣每一種產(chǎn)品，一則特點(diǎn)不鮮明，二則需要耗費(fèi)較大的人力物力資源。在新媒體環(huán)境下，較為高效的戰(zhàn)略在于精品推選，通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的多媒體營(yíng)銷(xiāo)投放，實(shí)現(xiàn)持續(xù)化、滲透式的營(yíng)銷(xiāo)，不斷激活用戶(hù)的產(chǎn)品記憶，進(jìn)而以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)同線其他產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。此外，精準(zhǔn)的選品需要細(xì)化渠道配合投放。較為通用的用戶(hù)群體分類(lèi)方式是根據(jù)年齡段、性別等因素展開(kāi)，據(jù)此可從大致方向上根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)的新媒體使用偏好以及行為習(xí)慣等方面進(jìn)行宣傳投放。但通用類(lèi)的用戶(hù)群體劃分較為寬泛，同質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品較多，進(jìn)一步保持用戶(hù)黏性還需要更精準(zhǔn)細(xì)化的渠道劃分。

（二）目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，積累口碑

新媒體的快傳播信息以及碎片化內(nèi)容，容易營(yíng)造“速食”的氛圍。由此，近年來(lái)甚至還誕生了以“薅羊毛”為業(yè)的群體，即利用新媒體各渠道中的信息，獲取新客優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠，在使用完較大力度的優(yōu)惠后，轉(zhuǎn)投其他具有相似功能的替代性產(chǎn)品。而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為了獲取用戶(hù)，也只能參與到“白熱化”的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，不斷推出各類(lèi)優(yōu)惠策略帶動(dòng)銷(xiāo)量?；仞佊脩?hù)本身是立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，同時(shí)，新媒體環(huán)境下，除了在營(yíng)銷(xiāo)技巧上不斷創(chuàng)新，更重要的是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和較大的格局，以積累口碑而非短期業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。口碑的積累在前期需要較大的投入，但同時(shí)口碑的積累也具有滾雪球效應(yīng)，一旦在一定范圍內(nèi)具有影響力，其傳播與發(fā)展往往具有壟斷性。但在新媒體環(huán)境下，信息周期短，大眾心態(tài)較為浮躁，在某種程度上容易影響企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也急于求成，希望通過(guò)創(chuàng)造熱點(diǎn)甚至為了博取關(guān)注不惜嘩眾取寵，這實(shí)際上是得不償失的行為，并不能推動(dòng)后續(xù)有效流量的轉(zhuǎn)化[4]。同時(shí)，口碑積累前期的大量投入也會(huì)對(duì)企業(yè)資金鏈帶來(lái)壓力。通過(guò)粗獷型的盲目讓利優(yōu)惠可能吸引的更多是在意蠅頭小利的體驗(yàn)式用戶(hù)，高黏度的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率低。相反，企業(yè)如果樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與戰(zhàn)略格局，從企業(yè)參與社會(huì)入手，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，可能反而是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中穩(wěn)健而有力的辦法。

（三）雙線并行，互聯(lián)互動(dòng)

雙線并行指在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局中需要同時(shí)考慮“線上線下”的聯(lián)動(dòng)。即通過(guò)新媒體發(fā)布相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、活動(dòng)時(shí)，也需要在線下同步實(shí)體店，讓產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)，客戶(hù)實(shí)地體驗(yàn)。同時(shí)，進(jìn)行線下發(fā)布會(huì)、路演活動(dòng)時(shí)，也可以借助新媒體手段進(jìn)行推廣，如通過(guò)直播等形式實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)的互動(dòng)。雙線的并行和聯(lián)動(dòng)并不僅僅停留在同步執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳，更重要的是真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”落地。用戶(hù)往往更青睞可在線下實(shí)體店面進(jìn)行嘗試和體驗(yàn)的產(chǎn)品，但線下實(shí)體渠道由于場(chǎng)地、人力等方面的限制往往需要更高的產(chǎn)品，而線上新媒體的營(yíng)銷(xiāo)渠道則可以彌補(bǔ)這些不足。但這一消費(fèi)模式容易使線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)流失，進(jìn)而影響工作積極性、產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，在新媒體環(huán)境下，需要在線上線下互聯(lián)互通的渠道打通中考慮體制機(jī)制的完善，為營(yíng)銷(xiāo)人員賦能。

三、新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展創(chuàng)新路徑

（一）搭建新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

首先，需要明確新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的定位。新媒體環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由專(zhuān)業(yè)人員組成的專(zhuān)職隊(duì)伍，而非臨時(shí)由掌握部分操作技術(shù)的人員兼任。究其原因，新媒體信息雖然具有碎片化特點(diǎn)，但把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的同時(shí)也要有持之以恒的風(fēng)格路線，不斷激活、加深客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的記憶，只有將新媒體營(yíng)銷(xiāo)的職能專(zhuān)業(yè)化、獨(dú)立化，才更有可能保持輸出的穩(wěn)定與持續(xù)性。同時(shí)，新媒體環(huán)境下，創(chuàng)作者門(mén)檻降低，自媒體盛行，由此，在產(chǎn)出內(nèi)容的過(guò)程中，技術(shù)的操作反而不是最難掌握的，甚至為了適應(yīng)新媒體環(huán)境，催生了越來(lái)越多操作簡(jiǎn)便的“傻瓜式”應(yīng)用軟件，硬件設(shè)備的門(mén)檻也逐漸降低，甚至只要輕便的手機(jī)也可以拍出“爆款”內(nèi)容。因此，對(duì)內(nèi)容的把控才是制約新媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。而專(zhuān)業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員更能把控市場(chǎng)需求，保障內(nèi)容產(chǎn)出的質(zhì)量。其次，需要完善新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)。新媒體環(huán)境下，專(zhuān)業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，若僅僅依靠個(gè)人的力量，則與自媒體無(wú)異。一方面，在團(tuán)隊(duì)搭建的過(guò)程中需要分工合作、細(xì)分模塊、各展所長(zhǎng)。如按照新媒體作品由產(chǎn)生到轉(zhuǎn)化的過(guò)程，數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)維護(hù)分屬不同的模塊，所需要的新媒體思維也有差異。另一方面，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要互通有無(wú)、通力合作，方可更充分把握新媒體環(huán)境下的機(jī)遇。此外，需要打磨新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中有大量的從業(yè)人員，而一個(gè)企業(yè)需要在新媒體環(huán)境下開(kāi)辟具有獨(dú)特性的營(yíng)銷(xiāo)天地，必須要打造“新媒體+企業(yè)特色”的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。這要求在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中，以更為自然的形式融入產(chǎn)品特色，在潛移默化中滲透企業(yè)風(fēng)格與文化。形成了企業(yè)特色的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性和更高的默契度，行業(yè)壁壘也由此初具雛形[5]。

（二）開(kāi)拓新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道

一方面，新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道需要適應(yīng)用戶(hù)使用習(xí)慣，確保有較大的流量，為后續(xù)的轉(zhuǎn)化與營(yíng)銷(xiāo)落地提供更大的可能性。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中容易產(chǎn)生的渠道開(kāi)拓誤區(qū)在于在用戶(hù)積累尚且不足、技術(shù)較為薄弱的情況下急于求成地將用戶(hù)引流至獨(dú)立開(kāi)發(fā)的渠道。但實(shí)質(zhì)上，不成熟的營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)并不好。更高效的方法應(yīng)該在目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新布局下用好現(xiàn)有資源，借鑒成熟平臺(tái)的模式，展開(kāi)針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，逐步增進(jìn)用戶(hù)黏性。另一方面，新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)拓重在創(chuàng)新與突破?？蓪?duì)現(xiàn)有的新媒體渠道進(jìn)行優(yōu)化，可通過(guò)嵌入鏈接、轉(zhuǎn)發(fā)引流等手段將通用媒介內(nèi)的大眾流量導(dǎo)流到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)私域。同時(shí)，可開(kāi)拓全新的新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道，如開(kāi)發(fā)小程序、應(yīng)用軟件等。在行業(yè)壁壘較高、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的企業(yè)中具有較高的可行性。

（三）豐富新媒體展現(xiàn)內(nèi)容

一方面，根據(jù)新媒體營(yíng)銷(xiāo)中的用戶(hù)導(dǎo)向，新媒體內(nèi)容應(yīng)以用戶(hù)為內(nèi)容創(chuàng)造的主體與關(guān)注點(diǎn)，落腳于細(xì)分用戶(hù)群體的關(guān)注點(diǎn)與時(shí)代熱點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)展現(xiàn)內(nèi)容的較高境界應(yīng)是不見(jiàn)產(chǎn)品而隨處有產(chǎn)品，通過(guò)場(chǎng)景式的內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品的功能與意義。另一方面，根據(jù)新媒體營(yíng)銷(xiāo)“線上線下”雙線聯(lián)動(dòng)的布局，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容應(yīng)具有較高的現(xiàn)實(shí)意義，線上的展現(xiàn)直觀生動(dòng)，線下有可套用、可聯(lián)動(dòng)的模式。如通過(guò)線下團(tuán)購(gòu)口號(hào)等形式獲取線上購(gòu)物的折扣，由此既保障了用戶(hù)體驗(yàn)的權(quán)利，也激活了線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力，同時(shí)線上的營(yíng)銷(xiāo)還便于對(duì)庫(kù)存、數(shù)據(jù)等方面的整合與管理?？傊?，新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，因此必須要站在戰(zhàn)略高度謀求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展，需要有宏觀的布局，以及具有較高可行性的具體路徑。新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)都不容小覷，既要從戰(zhàn)略高度做好創(chuàng)新的謀篇布局與排兵列陣，同時(shí)又要從具體的實(shí)現(xiàn)路徑落腳，這是支撐其落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

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作者:費(fèi)圓苑