發(fā)布時間:2023-01-03 10:45:04
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了1篇的國有企業(yè)財務(wù)共享模式研究3篇樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新興的財務(wù)管理模式,既順應(yīng)了國有企業(yè)深化改革的需求,又能夠提高企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量,在許多國企內(nèi)日益盛行。但在運營過程中出現(xiàn)了一些制約國有企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的因素,為了確保國有企業(yè)財務(wù)管理健康發(fā)展,尋找出制約發(fā)展因素背后的核心問題并提出解決方案至關(guān)重要。
一、財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵以及國有企業(yè)推行財務(wù)共享的發(fā)展趨勢
(一)財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵
共享服務(wù)是指企業(yè)通過將性質(zhì)相同或相似的業(yè)務(wù)進行重新的劃分和整理,形成新的業(yè)務(wù)單元,然后通過企業(yè)的運行規(guī)則和業(yè)務(wù)的處理方式進行重新的處理,從而能夠為企業(yè)提供相對應(yīng)的專項服務(wù)。共享服務(wù)的根本目的是為了企業(yè)的高效運行而服務(wù),并且在高效運行的基礎(chǔ)上能夠節(jié)約成本、創(chuàng)造價值,從而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。而財務(wù)共享則是將共享服務(wù)的理念有效地應(yīng)用于財務(wù)管理中,將企業(yè)中相同或相近的財務(wù)業(yè)務(wù)進行同一規(guī)則下的整合,通過共享服務(wù)中心集中處理,從而達到有效提升財務(wù)管理效率、提升預(yù)算控制能力、有效防范財務(wù)風(fēng)險、改善服務(wù)效能的目的。
(二)國有企業(yè)推行財務(wù)共享的發(fā)展趨勢
財務(wù)共享在國有企業(yè)的推行,是企業(yè)降低運行成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置的重要方式。對于企業(yè)來說,在不同的區(qū)域建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,能夠有效地幫助所屬區(qū)域,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)化處理。另外,財務(wù)共享模式的應(yīng)用,還能夠簡化業(yè)務(wù)流程,使服務(wù)的財務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程變得規(guī)范化和模塊化。這對于財務(wù)部門進行業(yè)務(wù)處理時提升工作效率和質(zhì)量具有重要的意義。財務(wù)共享應(yīng)用下,操作流程的簡化和規(guī)范,有效地降低了人工操作的難度,提升了人員工作的效率。并且,通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),大大減輕了企業(yè)內(nèi)部的交流障礙,對于風(fēng)險防控和信息傳達等,都有著積極的促進作用。
二、國有企業(yè)推行財務(wù)共享服務(wù)中心的必要性
財務(wù)共享服務(wù)中心通過對企業(yè)財務(wù)進行流程標(biāo)準(zhǔn)化的操作,重塑企業(yè)業(yè)務(wù)單元、整合企業(yè)經(jīng)營資源實現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)模式相匹配的財務(wù)管理模式,最終解決企業(yè)財務(wù)工作重復(fù)導(dǎo)致的效率低下和資金重復(fù)投入產(chǎn)生的管理成本增加。財務(wù)共享服務(wù)中心是國有企業(yè)實現(xiàn)深化改革、做大做強的必經(jīng)之路。其重要性與必要性可以歸結(jié)為以下三點。
(一)提升國有企業(yè)管理效果
財務(wù)共享服務(wù)中心可以降低核算的誤差率,提高數(shù)據(jù)的可比性。傳統(tǒng)的財務(wù)核算往往離不開人為因素的影響,雖然國有企業(yè)尤其是集團企業(yè)會采用統(tǒng)一的財務(wù)核算軟件和資金支付軟件,但在日常核算經(jīng)營中,由于個人對規(guī)章制度的理解不同、財務(wù)知識水平不同、核算的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)不同,對于同一類型不同人員核算的業(yè)務(wù)往往存在差異,進而各分公司、部門在同一類型業(yè)務(wù)的核算也會出現(xiàn)差異,那么最終將失去集團內(nèi)財務(wù)數(shù)據(jù)的可比性。建立國有企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心,將同類型業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),可以有效的減少這種人為差異。財務(wù)共享服務(wù)中心可以加速會計人員職能的分化,提升財務(wù)管理的專業(yè)性。財務(wù)共享服務(wù)中心人員可以更系統(tǒng)地了解集團企業(yè)自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率地管理所有業(yè)務(wù)循環(huán)、進行海量資金支付,最終產(chǎn)出會計報表的全過程。可以不斷加深從業(yè)務(wù)到財務(wù)的整體流程的認(rèn)識,例如國有企業(yè)投資或并購新企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)類型的改變財務(wù)共享服務(wù)中心的流程都要跟著更新整合,財務(wù)共享服務(wù)中心人員逐步成長為流程專家類的人才。未進入財務(wù)共享服務(wù)中心的人員則可以將精力全部注入企業(yè)的財務(wù)管理、計劃分析工作中,可以促進國有企業(yè)更好的關(guān)注業(yè)務(wù)風(fēng)險,提升企業(yè)管理效果。
(二)加快財務(wù)轉(zhuǎn)型進程
財務(wù)共享服務(wù)中心推進了財務(wù)轉(zhuǎn)型,原有的財務(wù)人員被分為業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)三類,實現(xiàn)了財務(wù)人員管理職能和核算職能的劃分。按照當(dāng)前的組織架構(gòu),財務(wù)共享服務(wù)中心作為共享財務(wù)承擔(dān)核算性質(zhì)的基礎(chǔ)財務(wù)工作,剩余財務(wù)人員分為融入公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)財務(wù)和專注于研究公司業(yè)務(wù)和財務(wù)政策的戰(zhàn)略性財務(wù)。當(dāng)前的組織架構(gòu)更符合國有企業(yè)做大做強的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(三)提高財務(wù)工作效率
1.業(yè)務(wù)處理自動化
財務(wù)共享服務(wù)中心可以將集團公司和各分公司的多種業(yè)務(wù)集中進行管理,并通過信息數(shù)據(jù)化實現(xiàn)財務(wù)工作效率上的提升,可實現(xiàn)財務(wù)處理業(yè)務(wù)的有效過濾,提升資源利用率。比如增值稅專用發(fā)票自動識別與認(rèn)證系統(tǒng)和財務(wù)核算系統(tǒng)接軌,增值稅專用發(fā)票經(jīng)過影像掃描系統(tǒng)后自動進入影像識別系統(tǒng),影像識別系統(tǒng)識別包括稅號、發(fā)票號、開票日期和金額信息等,以上信息將自動與稅務(wù)局電子底賬庫進行匹配,完成增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證。在提升財務(wù)工作流暢度的同時,擁有加快數(shù)據(jù)收集、縮短人工時間和提升工作效率等優(yōu)點。
2.資金管控一體化
財務(wù)共享服務(wù)中心不受地域和部門影響將原單位的多個賬戶通過合并、注銷最終簡化成少量幾個賬戶,有效的化解了原單位銀行賬戶多帶來的財務(wù)風(fēng)險:資金周轉(zhuǎn)效率低、支付流程繁瑣且重復(fù)和資金沉淀等問題。3.檔案普及智能化財務(wù)共享服務(wù)中心處理完成業(yè)務(wù)核算后將形成電子歸檔,財務(wù)共享服務(wù)中心對電子檔案的核對、存檔、裝訂、上架、保存和后續(xù)借閱進行統(tǒng)一管理。其中借閱主要以電子檔案借閱為主,電子檔案為財務(wù)管理人員、審計人員進行憑證查閱和審核提供了便利。同時,形成智能檔案庫房,將檔案信息、檔案位置、密集架的使用等信息通過電子數(shù)據(jù)進行管理,自動提升檔案量和剩余庫存量,提升檔案查找速度。
三、國有企業(yè)財務(wù)共享中心運行中存在的問題
(一)業(yè)務(wù)流程設(shè)置合理性較差
1.業(yè)務(wù)流程與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是將國有企業(yè)原來業(yè)務(wù)流程進行核算地點轉(zhuǎn)移和核算流程升級。但由于各單位獨立運行時間段比較長,單位的組織框架和業(yè)務(wù)流程存在一定差異,在上線過程中,一些財務(wù)共享中心對業(yè)務(wù)人員的思維意識缺乏有效的關(guān)注,尤其對于審批性質(zhì)工作的關(guān)聯(lián)因素缺乏有效的價值認(rèn)知,上線后的業(yè)務(wù)流程難以精準(zhǔn)的適應(yīng)財務(wù)管理基礎(chǔ)性工作的創(chuàng)新需要。導(dǎo)致在財務(wù)共享服務(wù)中心上線的時點業(yè)務(wù)流程即出現(xiàn)與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)的情況。隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的運行,不合理的業(yè)務(wù)流程可能繼續(xù)帶來負(fù)面管理效果。另一種脫節(jié)情況是,剛開始應(yīng)用時業(yè)務(wù)流程符合國有企業(yè)實際業(yè)務(wù)情況,但是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)進行調(diào)整,業(yè)務(wù)鏈和種類產(chǎn)生變化,原有的業(yè)務(wù)流程不合理的地方越來越多。同時,部門職能改革造成的部門職能變化進一步惡化了業(yè)務(wù)流程與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)的情況。最終業(yè)務(wù)流程與實際業(yè)務(wù)脫節(jié),大大降低了共享服務(wù)中心的工作效率。
2.業(yè)務(wù)流程差異化明顯
部分國有企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程差異化一方面是企業(yè)架構(gòu)造成的差異化。即便是財務(wù)共享服務(wù)中心上線后,各單位期望財務(wù)共享服務(wù)中心延續(xù)以往的慣例進行賬務(wù)和報表處理,拒絕按照標(biāo)準(zhǔn)流程調(diào)整單位內(nèi)部架構(gòu),導(dǎo)致財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化差,核算成果參差不齊。一方面是核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的差異化。國有企業(yè)通常運營內(nèi)容多元化,即存在不同的財務(wù)核算體系和不同的核算科目,各單位不愿意改變一貫的核算系統(tǒng)和科目,造成財務(wù)共享服務(wù)中心出具報表的時候存在抵消困難、無法進行數(shù)據(jù)分析和比較的問題,當(dāng)然,深究其內(nèi)部原因,國有企業(yè)缺乏與財務(wù)共享服務(wù)中心匹配的創(chuàng)新的會計核算內(nèi)部控制制度是核心。許多會計核算的內(nèi)部控制制度并不適應(yīng)當(dāng)前財務(wù)共享服務(wù)中心模式。首先制度與共享中心的缺乏足夠的聯(lián)系,制度的約束性不大。其次多種制度不利于提升服務(wù)中心的效率。最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員和共享中心人員在工作中的隨意性不受約束,增加了國有企業(yè)的財務(wù)運營成本。
(二)風(fēng)險預(yù)測性不強
通過對當(dāng)前國有企業(yè)運營現(xiàn)狀的調(diào)研發(fā)現(xiàn),財務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建和運營過程中缺乏風(fēng)險預(yù)測和防范機制。雖然財務(wù)共享服務(wù)中心能夠大量精細(xì)化的處理企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù),并通過統(tǒng)一的財務(wù)報表予以反饋,使得財務(wù)數(shù)據(jù)能夠直觀的展現(xiàn)在報表使用者面前。但由于財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部部門之間的溝通不足,以及財務(wù)人員在單一、流水化的長期操作中,形成了得過且過、疲于應(yīng)付的工作陋習(xí),從而導(dǎo)致錯誤的數(shù)據(jù)混入數(shù)據(jù)庫中,最后導(dǎo)致數(shù)據(jù)真實性失效,而管理層人員對照錯誤的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析或者應(yīng)用,使得企業(yè)的發(fā)展項目實施和財務(wù)目標(biāo)規(guī)劃準(zhǔn)確性降低,引起財務(wù)風(fēng)險。
(三)考核激勵效果困難重重
1.員工離職率高
財務(wù)共享服務(wù)中心的人員一般由原業(yè)務(wù)單位的財務(wù)人員抽調(diào)組成,人員的大規(guī)模變動對原有單位的人力系統(tǒng)和財務(wù)共享服務(wù)中心的人力系統(tǒng)都是一個挑戰(zhàn)。原有單位財務(wù)崗位減少員工定編困難、員工財務(wù)管理能力要求升高都會造成原單位財務(wù)人員流失。財務(wù)共享服務(wù)中心對人員的專業(yè)能力要求較低,所以其薪資待遇較以前單位略有下降。同時財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部各個核算單元的業(yè)務(wù)處理難度、業(yè)務(wù)處理量不一致,簡單的通過計件考核效益容易引起人員情緒不滿??己私Y(jié)果與人員的個人利益直接相關(guān),士氣低迷工作效率也會降低。再加上財務(wù)共享服務(wù)中心的人員后續(xù)職業(yè)發(fā)展受限,可能導(dǎo)致共享中心工作人員離職率較高,不斷的進行招聘和培訓(xùn)進一步增加了共享中心的運營成本。所以有效的考核機制決定了財務(wù)共享中心健康發(fā)展的道路。
2.現(xiàn)有考核體系激勵效果不明顯
目前多數(shù)國有企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心以接單數(shù)量作為部門或者員工的考核依據(jù)。但各個部門處理的業(yè)務(wù)量不同,例如資金核算和資本核算部門的單據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)量差額很大,業(yè)務(wù)處理難度也不同。采取單一的考核指標(biāo)既不能體現(xiàn)考核的公平性也不能達到激勵員工的效果。
(四)信息安全亟待提高
隨著保密要求的日益提升,國有企業(yè)對信息安全的需求也日益提升。但目前大部分國有企業(yè)對財務(wù)信息的加工方式較為單一,在加上國企“政企不分”的單位特點,許多管理層并非相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心對信息化的理解就是將財務(wù)信息數(shù)據(jù)化。同時,財務(wù)信息的存儲安全和運營安全面臨著如下兩方面挑戰(zhàn)。一方面是來自互聯(lián)網(wǎng)的外部挑戰(zhàn),財務(wù)信息安全容易遭到病毒或黑客的破壞。另一方面來自內(nèi)部信息系統(tǒng)自身的狀況。信息系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或承載能力有限造成的系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等問題,既給財務(wù)共享服務(wù)中心帶來損失,也給使用客戶帶來了糟糕的用戶體驗。
四、國有企業(yè)財務(wù)共享中心問題的對策
(一)提升業(yè)務(wù)流程設(shè)立的合理性
1.業(yè)務(wù)流程與實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合
注重業(yè)務(wù)流程設(shè)立的合理性應(yīng)當(dāng)首先從員工個人的利益考慮,充分發(fā)揮員工的個人主觀能動性。財務(wù)共享中心在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程時,傾聽并收集員工在以往工作流程中發(fā)現(xiàn)的問題,要求參與業(yè)務(wù)流程的員工分析實際事情過程中流程步驟是否合理、是否有存在的必要。對以上建議歸納總結(jié)后,考慮采用ECRS分析法進行分析,對需要調(diào)整的流程進行取消(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、簡化(Simplify)。取消是指檢查環(huán)節(jié)是否必要,合并是指重合環(huán)節(jié)可否合并,重排是指環(huán)節(jié)順序是否需要調(diào)整,簡化是指新的技術(shù)和方法能否簡化當(dāng)前環(huán)節(jié)。遵循以上四個涉及原則,優(yōu)化和減少不必要的流程、提高業(yè)務(wù)流程的可操作性和便捷性。確定好運行中的業(yè)務(wù)流程也并非是一勞永逸的,應(yīng)當(dāng)隨著財務(wù)共享服務(wù)中心工作內(nèi)容的不斷增加進行完善。同時,企業(yè)管理層還可以依據(jù)業(yè)務(wù)實際情況對業(yè)務(wù)流程審核權(quán)限進行統(tǒng)一配置,在各單位之間形成相互約束的管理制度。這樣既確保內(nèi)控制度的有效實施又符合數(shù)據(jù)保密的相關(guān)規(guī)定。2.推進業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化首先應(yīng)當(dāng)明確財務(wù)服務(wù)共享中心追求的是國有企業(yè)整體利益最大化,而不是個別業(yè)務(wù)利益最大化。業(yè)務(wù)流程除了要與實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合外,更應(yīng)當(dāng)強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化。對于個別單位出現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程不相符的審核節(jié)點,應(yīng)當(dāng)要求個別單位整改至標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。其次強化內(nèi)控制度建設(shè),按照當(dāng)前財務(wù)共享的實際情況,采用科學(xué)架構(gòu)搭建內(nèi)控體系。
(二)加強風(fēng)險預(yù)測職能
針對財務(wù)共享服務(wù)中心存在的風(fēng)險預(yù)測職能不完善的問題,首先要加強財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人的管理意識。其次要通過對管理風(fēng)險的準(zhǔn)確預(yù)測提升規(guī)避風(fēng)險的能力。財務(wù)共享服務(wù)中心在對風(fēng)險的預(yù)測中要以數(shù)據(jù)收集作為切入點,全面做好數(shù)據(jù)收集工作,進而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和整合,將數(shù)據(jù)按照符合企業(yè)管理環(huán)境的類別進行分類管理。對已整理完畢的數(shù)據(jù),對比行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行對標(biāo)分析。在對標(biāo)中找出企業(yè)存在的問題并予以改正。
(三)建立有效的績效管理體系
1.思想統(tǒng)戰(zhàn)財務(wù)共享服務(wù)中心運營結(jié)果的好壞直接影響員工個人利益以及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的方向。所以,財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)將共享財務(wù)的優(yōu)勢、意義告知員工,使員工意識到財務(wù)共享服務(wù)中心是公司戰(zhàn)略發(fā)展的必經(jīng)之路且運營的效果與其自身利益密切相關(guān)。
2.構(gòu)建平衡積分卡管理體系
財務(wù)共享服務(wù)中心若想長遠(yuǎn)發(fā)展,除了在考核時將企業(yè)戰(zhàn)略納入考核指標(biāo)中,更應(yīng)當(dāng)采取先進的績效考核方法。將財務(wù)共享服務(wù)中心的長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合考慮,將財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合考慮,將結(jié)果性指標(biāo)與動因性指標(biāo)結(jié)合考慮。綜上所述,平衡計分卡的管理體系滿足以上要求。平衡記分卡對財務(wù)共享服務(wù)中心的各個部門從財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度4方面進行考核。具體可以分解為人員接單效率、單據(jù)處理錯誤率、客戶投訴率、培訓(xùn)效率與效果等。既兼顧了公平公允的考核原則,又能夠激發(fā)員工工作積極自主性,提升員工對于財務(wù)共享中心的認(rèn)可度。
(四)加強系統(tǒng)安全性
國有企業(yè)加強系統(tǒng)安全性首先應(yīng)當(dāng)加強企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)與其他部門管理系統(tǒng)接入口的安全性。保證財務(wù)共享信息在企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)中的安全性。其次要對培養(yǎng)員工對系統(tǒng)安全的重視,在使用財務(wù)信息系統(tǒng)的同時注意防范病毒以內(nèi)部郵件、可疑信息的形式引誘員工觸發(fā),觸發(fā)后對系統(tǒng)安全產(chǎn)生不利影響。然后要提升系統(tǒng)安全,根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)置人員權(quán)限,嚴(yán)格設(shè)定審批權(quán)限。最后通過對硬件的投入,比如購置專業(yè)的加密技術(shù)和防火墻技術(shù),預(yù)防外部黑客的入侵,提升系統(tǒng)安全性。五、結(jié)語國有企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立只是開啟領(lǐng)先地位的集團管理模式的開始,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進行回頭看自檢自查,對財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程中出現(xiàn)的問題予以深入剖析,通過彌補自身的不足,將財務(wù)共享服務(wù)中心貼合國有企業(yè)實際情況,建立起與自己相適應(yīng)的財務(wù)共享服務(wù)中心,讓國有企業(yè)真正的做大做強。
作者:王皓 單位:中海油田服務(wù)股份有限公司
國有企業(yè)財務(wù)共享模式篇2
0引言
在目前經(jīng)濟高速發(fā)展的過程中,要想在激烈的競爭中得到更多的利益,企業(yè)內(nèi)部必須實行高效的改革方案。國有企業(yè)在發(fā)展過程中也會遇到許多困難,面臨來自各方面的挑戰(zhàn),但其中最重要的還是財務(wù)管理,如果企業(yè)的財務(wù)管理部門出現(xiàn)問題,那么對企業(yè)造成的損失無疑是巨大的。所以,國有企業(yè)必須重視內(nèi)部財務(wù)管理工作。國有企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大,有著大量的員工,財務(wù)管理工作有時會變得比較復(fù)雜,應(yīng)改良財務(wù)體系,實行財務(wù)共享服務(wù),利用信息化技術(shù)提高企業(yè)財務(wù)管理工作效率。
1財務(wù)共享在企業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容
財務(wù)共享服務(wù)是指以信息化技術(shù)與財務(wù)管理工作流程為基礎(chǔ),優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作流程,提高企業(yè)財務(wù)工作效率,降低企業(yè)財務(wù)管理工作中的運營成本等為目標(biāo),用市場的視角為表面客戶和潛在客戶提供專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)的概念在國內(nèi)企業(yè)中存在一定的發(fā)展趨勢,許多國有企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展過程中都不可避免地被拉入到這種全球化發(fā)展趨勢中,面對這種新型管理方式,如何有效把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過程中必須要面對的問題。企業(yè)財務(wù)共享能夠?qū)⒄麄€企業(yè)的所有部門和工作流程結(jié)合起來,使企業(yè)能夠真正成為一個整體,加強內(nèi)部各個部門的聯(lián)系;同時要建立財務(wù)共享服務(wù)中心,將企業(yè)中的工作結(jié)合起來,使整個企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,以提高企業(yè)工作效率,降低運行成本。例如,企業(yè)的財務(wù)管理工作、后勤服務(wù)系統(tǒng)、信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)、人力人事資源、法務(wù)、采購、研發(fā)等部門協(xié)同工作,可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率,節(jié)約企業(yè)內(nèi)部運行成本,進而為企業(yè)的整體運行提供質(zhì)量上的保障。但在企業(yè)運用財務(wù)管理共享服務(wù)系統(tǒng)時,仍出現(xiàn)了許多問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建立財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中會走進一些常見的誤區(qū)。比如,認(rèn)為任何企業(yè)都可以借助財務(wù)管理共享服務(wù)中心實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,建立起企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心后就可以有效降低企業(yè)運行成本,減少內(nèi)部人員的流失。然而真正的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)是以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的,在如今信息化高速發(fā)展的時代下,當(dāng)今社會已經(jīng)離不開信息化技術(shù),信息化已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)之中,重視會計信息化的作用,將信息化技術(shù)融入企業(yè)工作當(dāng)中,要求企業(yè)管理部門能夠嫻熟地運用信息化技術(shù),積極與財務(wù)部門配合,加強各個部門之間的溝通與信息傳遞,節(jié)約不必要的時間,降低企業(yè)管理資源與成本,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制,以最大化利用會計信息化在財務(wù)管理工作中的作用。以業(yè)務(wù)流程為核心,在企業(yè)中,對于工作流程企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)可以實行更多的流程方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的工作優(yōu)化,提高各個崗位之間的靈活性,提高企業(yè)分工能力以及工作效率。實行多樣化的內(nèi)部工作,企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)共享服務(wù)中心可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)內(nèi)部流程效率,以降低運行成本為目標(biāo),強化企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管控。從企業(yè)外部市場的視角來看,無論是內(nèi)部管理服務(wù)還是對外的服務(wù)經(jīng)營體系,都應(yīng)該保持著市場化的經(jīng)濟視角。在這種理論指導(dǎo)下,企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)還應(yīng)該以企業(yè)的服務(wù)客戶為目標(biāo),為客戶提供滿意的服務(wù)方案,并在服務(wù)過程中表達出企業(yè)的運營目的。在企業(yè)運營過程中,主要工作內(nèi)容就是生產(chǎn)運營,將企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)帶入生產(chǎn)運營當(dāng)中,注重生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)質(zhì)量。企業(yè)還要建立相關(guān)的質(zhì)量評估體系和對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督系統(tǒng)。企業(yè)的分布式服務(wù)利用財務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)與商業(yè)以及商業(yè)客戶聯(lián)系起來,為提供服務(wù)建立起有力的支持。財務(wù)共享服務(wù)是一種先進的管理體系,包括信息化技術(shù)、企業(yè)內(nèi)部的工作流程管理,企業(yè)的服務(wù)體系,生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平評估,企業(yè)內(nèi)部工作人員工作績效的表現(xiàn)能力等[1~2]。
2國有企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的作用
2.1支持國有企業(yè)的發(fā)展
隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展,經(jīng)濟全球化的潮流已經(jīng)覆蓋全世界,越來越多的企業(yè)實行跨國貿(mào)易,將國有企業(yè)擴展到全球商業(yè)貿(mào)易中,并在世界各地創(chuàng)立分公司。與此同時,在整個國有企業(yè)的不斷擴張中,企業(yè)在世界各處建立的分公司也會同樣進行發(fā)展與擴充,使每個分公司都擁有完善的工作運營體系,其中財務(wù)部門是必不可少的部分,可以使整個國有企業(yè)在發(fā)展過程中形成一種分散的財務(wù)管理方式,這種分散的財務(wù)管理方式不利于整個國有企業(yè)的團結(jié),進而不能夠及時完成財務(wù)工作總結(jié),使國有企業(yè)的財務(wù)管理工作效率低下,而且還會增加國有企業(yè)財務(wù)管理工作成本,阻礙國有企業(yè)進一步發(fā)展。如果能夠建立起相應(yīng)的企業(yè)財務(wù)管理體系,將國有企業(yè)在各個分公司的財務(wù)部門結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)共享,這將會有效提高企業(yè)財務(wù)工作效率。
2.2強化對財務(wù)工作的監(jiān)督
隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)在全球各地的分公司都是相對獨立的工作體系,一般只是定期匯報工作,但在這一過程中,各個分公司的財務(wù)工作模式可能會與其他分公司有所不同,與企業(yè)總部的工作標(biāo)準(zhǔn)也會有所出入,從而加大國有企業(yè)財務(wù)管理總部對各地區(qū)分公司的財務(wù)管理工作的監(jiān)控難度,進而不能及時檢測出部分單位的運行成果和企業(yè)的財務(wù)工作狀況,導(dǎo)致整個國有企業(yè)工作效率低下,在面臨風(fēng)險時很難進行預(yù)防和整頓。在企業(yè)實行財務(wù)共享服務(wù)后,可以制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)管理工作流程監(jiān)督。
2.3有效降低國有企業(yè)財務(wù)管理運營成本
通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的檢測成果可以得知,運用企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)可以有效提高企業(yè)對市場中的投資回報率,以及適當(dāng)淘汰企業(yè)運營過程中不必要的人力。在企業(yè)運營過程中,依靠財務(wù)共享服務(wù)可以使企業(yè)內(nèi)部連接成一個整體,實現(xiàn)內(nèi)部信息實時共享,同時還可以有效提高員工工作效率,減少各部門在信息傳遞時的消耗,依靠信息化辦公。只需要少量的工作人員通過操作信息系統(tǒng)就可以將這些數(shù)據(jù)進行收集處理,極大地提高財務(wù)工作效率,而且會計信息化依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著更高效的傳輸速度。此外,信息系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)進行分析和整理,更加直觀地反映到工作人員面前,只需要財務(wù)人員進行最后的審核和總結(jié)工作就可以了。信息化工作還可減少更多的人工失誤,使信息更加準(zhǔn)確。因此,實行企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)會使企業(yè)更好地發(fā)展,進而讓管理者為企業(yè)的發(fā)展做出更科學(xué)的決策[3~7]。
3國有企業(yè)財務(wù)內(nèi)部管理策略
3.1改進國有企業(yè)內(nèi)部管理觀念
國有企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展,一定要提高自身管理水平,減少運營成本,提高企業(yè)外部收益。在現(xiàn)代化企業(yè)管理體系中,不斷強化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理方式有助于企業(yè)不斷發(fā)展,所以需要企業(yè)管理者能夠跟緊時代潮流,根據(jù)企業(yè)實際情況積極改進管理思想,改善企業(yè)內(nèi)部控制情況,認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部運行的重要性;同時在財務(wù)管理方面能夠認(rèn)識到財政管理對企業(yè)的重要性,提高應(yīng)對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的能力。企業(yè)財務(wù)規(guī)劃要與實際情況相結(jié)合,考慮利益最大化;企業(yè)還要分析市場走向,將財務(wù)管理的作用發(fā)揮到最大,同時也要防范商業(yè)中的風(fēng)險。在公司發(fā)展過程中必須一步一個腳印,不僅要有長遠(yuǎn)的眼光,還要清楚地認(rèn)識自身情況,進而才可以利用信息化技術(shù)統(tǒng)計出的大數(shù)據(jù)科學(xué)合理地制定企業(yè)發(fā)展策略。重視財務(wù)部門也是對企業(yè)資金的一種保障,在關(guān)鍵時刻可以有效減少對企業(yè)的損失。此外,財務(wù)管理部門涉及企業(yè)每一位員工的利益,企業(yè)要讓員工正確對待財務(wù)工作,增強崗位責(zé)任感。
3.2促進國有企業(yè)內(nèi)部的融合
首先,在日常工作中,企業(yè)內(nèi)各個部門要形成一個整體,及時交流信息。財務(wù)管理工作人員還要有專業(yè)的財務(wù)管理素養(yǎng),能夠了解到企業(yè)目前所需要進行的經(jīng)濟活動方向,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部財務(wù)工作,利于企業(yè)管理者從多角度的方位思考,建立完善的內(nèi)部內(nèi)控管理機制。其次,國有企業(yè)管理者還要幫助財務(wù)管理人員改進財務(wù)管理觀念,提高財務(wù)共享服務(wù)效率。再次,國有企業(yè)還要建立監(jiān)督部門,使企業(yè)財務(wù)部門能對企業(yè)的發(fā)展方向和資金投資有著良好的方案,同時財務(wù)管理部門要重視企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的財務(wù)聯(lián)系和信息共享,從而使企業(yè)財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,使企業(yè)內(nèi)部運營和對外的產(chǎn)品經(jīng)營有著良好的循環(huán)聯(lián)系。最后,國有企業(yè)管理者還要重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)流程,為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制定標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部控制管理體系,讓企業(yè)內(nèi)部形成一個整體,實現(xiàn)每個部門的無障礙交流,有效促進國有企業(yè)內(nèi)部融合。同時企業(yè)管理者要建立一個科學(xué)合理的管理體制,這樣有助于企業(yè)內(nèi)部各部門提高工作效率,進而運用財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險的管控[8~10]。
3.3深入改良國有企業(yè)財務(wù)內(nèi)控體系
在社會高速發(fā)展的時代下,國有企業(yè)需要參考自身實際發(fā)展情況,找到企業(yè)內(nèi)部的不足之處,結(jié)合國際市場中成功的案例,制定出新的企業(yè)發(fā)展方案,深入改良國有企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制體系。為了能夠使企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作更好地開展下去,國有企業(yè)需要按照規(guī)章制度詳細(xì)劃分財務(wù)管理部門的職位和職能,將一些不必要的崗位分割開來,減少財務(wù)工作過程中,財務(wù)工作人員違反公司規(guī)定的現(xiàn)象。企業(yè)管理者要科學(xué)合理地對企業(yè)固定資產(chǎn)進行定期檢查與管理。隨著國內(nèi)技術(shù)的發(fā)展,許多公共設(shè)施的更新?lián)Q代非??欤瑸榱四軌蚋蠒r代步伐,大部分企業(yè)都會選擇最先進的設(shè)備進行生產(chǎn),在這一過程中,那些比不上新設(shè)備的機器就容易被閑置,并占用企業(yè)的空間資源。因此,企業(yè)可以將這些舊設(shè)備租借出去,既可以節(jié)約維護成本,又可以從中獲取利潤。國有企業(yè)在進行資金管理時,要將那些不必要的部門分割開來,盡量減少企業(yè)內(nèi)部貪污腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。國有企業(yè)還需要加強對員工的審核力度,在進行企業(yè)人員招聘時要嚴(yán)格審查,在職人員也需要做好自己的本職工作,為企業(yè)發(fā)展貢獻一份力。
3.4利用信息化技術(shù)強化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理
隨著信息化的不斷發(fā)展,市場上涌現(xiàn)出許多財務(wù)內(nèi)部管理體系方案,國有企業(yè)可以引進這些先進的財務(wù)管理模式,為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)工作人員提供快捷的方式,為企業(yè)財務(wù)部門減輕工作壓力,使企業(yè)財務(wù)管理的流程更標(biāo)準(zhǔn)化。這既可以為企業(yè)財務(wù)管理工作提供幫助,同時也可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)控管理。國有企業(yè)在運行這些系統(tǒng)的過程中要不斷發(fā)展創(chuàng)新,針對市場經(jīng)營中的實際情況和企業(yè)內(nèi)部控制需求,改良這些系統(tǒng),真正建立起財務(wù)共享服務(wù)中心體系,使企業(yè)內(nèi)部形成一個整體,從而利用信息化技術(shù)強化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部各部門可以做到實時信息共享,有效提高企業(yè)運營工作效率,減少各部門交流成本,使企業(yè)信息更準(zhǔn)確、更迅速地在各部門間傳達。但是在企業(yè)使用信息化技術(shù)工具的過程中,還要重視日常對系統(tǒng)的維護,按照使用規(guī)則進行工作,這就需要一些專門的技術(shù)性人才對企業(yè)信息化技術(shù)工具進行使用和維護,避免企業(yè)在使用過程中出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象,減少因技術(shù)性問題帶來的不必要損失。此外,國有企業(yè)在使用先進的信息化技術(shù)工具后,還要及時優(yōu)化系統(tǒng),并根據(jù)企業(yè)自身需要制定出符合自身實際發(fā)展的技術(shù)工具,對企業(yè)內(nèi)部活動進行實時監(jiān)督,進而讓信息化技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用。此外,國有企業(yè)還要建立起相關(guān)的風(fēng)險防護體制,以避免系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)風(fēng)險問題,這樣才能夠在市場競爭中立于不敗之地。
3.5完善國有企業(yè)財務(wù)內(nèi)控風(fēng)險評估體系
國有企業(yè)要不斷改進企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)部控制體系,使企業(yè)有效預(yù)防將要面臨的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。一個完整的企業(yè)財務(wù)內(nèi)控風(fēng)險評估機制需要很多部門結(jié)合起來,在企業(yè)內(nèi)部一步步地實行。建立起一個有效完整的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)內(nèi)控風(fēng)險管控機制,可以提高企業(yè)管理人員和工作人員的積極性,讓企業(yè)工作人員和管理人員產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,提高企業(yè)員工的工作效率,減少企業(yè)風(fēng)險問題的發(fā)生,促進企業(yè)平衡發(fā)展[11~12]。4結(jié)束語
建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)風(fēng)險管控體系對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,是企業(yè)能夠在激烈的市場經(jīng)濟中占有一席之地的重要因素。企業(yè)在進行相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟活動時,可以根據(jù)風(fēng)險管控機制對項目風(fēng)險展開分析與調(diào)查,在這一過程中,企業(yè)要能夠擁有相應(yīng)的技術(shù)人員,在選拔人才時要進行嚴(yán)格的篩選。企業(yè)在經(jīng)濟活動中要利用好信息化技術(shù)帶來的便利,但在使用過程中也要重視網(wǎng)絡(luò)中潛伏的危機,因為龐大的信息數(shù)據(jù)可能會給企業(yè)帶來不必要的麻煩,企業(yè)管理者要能夠做出科學(xué)合理的企業(yè)發(fā)展方案,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
作者:郭懷念
國有企業(yè)財務(wù)共享模式篇3
引言
隨著科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展進步,現(xiàn)代化管理手段逐漸深入企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)共享作為新型財務(wù)管理模式逐漸被各企業(yè)引入,但是由于內(nèi)外各種因素的影響,實際工作開展過程中或多或少會遇到一系列的問題,這就要求相關(guān)國有企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)其中的缺陷并結(jié)合自身實際探尋科學(xué)的解決策略,從而推動企業(yè)的健康高效發(fā)展。
一、國有企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享模式的必要性
(一)提升財務(wù)管理水平,保證會計信息質(zhì)量
國有企業(yè)實施財務(wù)共享模式后,可以為財務(wù)共享中心制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,流程化、制度化的開展財務(wù)管理功能,能夠提供財務(wù)管理的科學(xué)性,同時集中化管理便于對企業(yè)面臨的內(nèi)外部風(fēng)險進行集中預(yù)測和識別,提升企業(yè)的風(fēng)險承受能力,如報賬審核環(huán)節(jié),依托于報賬系統(tǒng),國有企業(yè)可以實現(xiàn)信息的遠(yuǎn)程傳輸,還能夠動態(tài)監(jiān)測和分析會計處理過程,以防范操作不當(dāng)風(fēng)險[1]。不僅如此,共享中心建立后,國有企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)更加健全、職能體系更加完善、權(quán)責(zé)劃分更加明確細(xì)化,業(yè)務(wù)開展過程中各職能崗位既相互協(xié)調(diào)又相互約束,能夠防范違規(guī)操作,保障財務(wù)信息的真實有效,為決策提供科學(xué)支持。
(二)強化財務(wù)約束、防范內(nèi)控風(fēng)險
財務(wù)共享服務(wù)中心在流程規(guī)范、崗位設(shè)置、制度制定上都充分考慮了內(nèi)部控制的要求,政策和程序通過審批、授權(quán)、確認(rèn)、核對、指標(biāo)分析以及職責(zé)分工等適當(dāng)?shù)幕顒蛹右詫嵤?。通過構(gòu)建一套標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、覆蓋事前、事中、事后的財務(wù)業(yè)務(wù)操作流程,強化事前、事中控制,改進事后檢查、監(jiān)督,加強了對業(yè)務(wù)合理性、合規(guī)性的控制,提高了制度執(zhí)行的有效性,有效防范內(nèi)控內(nèi)險。
二、國有企業(yè)財務(wù)共享模式構(gòu)建面臨的風(fēng)險因素分析
(一)信息安全風(fēng)險
隨著信息技術(shù)的日益成熟和發(fā)展,其對企業(yè)財務(wù)管理提供了較大支持,尤其是大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了企業(yè)的財務(wù)管理模式,然而同時也引發(fā)了信息安全問題,企業(yè)財務(wù)共享中心的建立使得財務(wù)管理趨于數(shù)字化、信息化、數(shù)據(jù)化,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)來完成財務(wù)處理工作,信息數(shù)據(jù)存在互聯(lián)網(wǎng)中,增加了丟失、泄露風(fēng)險,如果出現(xiàn)不當(dāng)競爭、信息剽竊、病毒侵入等,則會給企業(yè)帶來較大損失[2]。此外,財務(wù)共享中心在處理數(shù)據(jù)時,經(jīng)過數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理等多個環(huán)節(jié),相對較為復(fù)雜,如果系統(tǒng)一旦出現(xiàn)漏洞或者出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況,就會使得業(yè)務(wù)活動無法正常開展。
(二)系統(tǒng)風(fēng)險
建立財務(wù)共享中心后,后期還要跟進信息系統(tǒng)的更新與維護,這不僅需要專業(yè)的技術(shù)人員,還需要大量資金投入,信息系統(tǒng)更新、維護不及時,也會誘發(fā)風(fēng)險。在系統(tǒng)設(shè)計和維護階段也存在一定風(fēng)險,如財務(wù)共享中心各平臺功能模塊的設(shè)立是否符合企業(yè)財務(wù)管理實際需要,是否對系統(tǒng)的使用、管理、維護權(quán)責(zé)進行明確界定,是否針對風(fēng)險易發(fā)環(huán)節(jié)加強重點防控和動態(tài)跟蹤等,任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會給企業(yè)帶來風(fēng)險,如果財務(wù)共享中心的職能作用無法有效發(fā)揮,組織機構(gòu)設(shè)立、權(quán)責(zé)劃分、風(fēng)險防控不到位,不僅會增加經(jīng)濟損失,還會制約正常工作的開展。在采用共享中心系統(tǒng)處理賬務(wù)時,操作人員的身份和賬號無法保證完全對應(yīng),這也增加了責(zé)任追究難度。
(三)人力資源風(fēng)險
國有企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心后,各職能崗位對財會人員的專業(yè)能力提出了更高的要求,同時由于整合了部分職能崗位,集中到財務(wù)共享中心,也會淘汰一部分財會人員。在財務(wù)共享中心正式運行后,中心會計人員只需要根據(jù)審核規(guī)則對業(yè)務(wù)部門提交的數(shù)據(jù)進行審核,就可以在系統(tǒng)中進行財務(wù)核算和資金結(jié)算,由此使得企業(yè)對于會計核算人員和資金結(jié)算人員的需要量也會大大減少,而對服務(wù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)財務(wù)人員數(shù)量需求和能力要求都會提高。因此,部分國有企業(yè)的會計人員面臨著轉(zhuǎn)型,即要從財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變,就會計人員而言,提升自身專業(yè)水平、拓展知識面、豐富經(jīng)驗是適應(yīng)財務(wù)共享模式的關(guān)鍵,也是制約戰(zhàn)略財務(wù)發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向功能、業(yè)務(wù)財務(wù)服務(wù)經(jīng)營功能、共享財務(wù)發(fā)揮集中核算功能的重要因素。
三、財務(wù)共享模式在企業(yè)中的應(yīng)用分析
(一)評估階段
財務(wù)共享模式對國有企業(yè)的影響較為深遠(yuǎn),不僅涵蓋財務(wù)管理的方方面面,還會影響國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從公司建設(shè)共享中心的經(jīng)驗來看,國有企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享體系時,應(yīng)先進行全面評估,摸清家底,分析企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)條件是否具備,以及是否具備投資效益等。國有企業(yè)要從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)業(yè)務(wù)項目的發(fā)展前景角度出發(fā),明確財務(wù)共享中心建設(shè)的實施戰(zhàn)略目標(biāo)。由于當(dāng)前已經(jīng)有部分企業(yè)成功推動財務(wù)共享中心建設(shè),國有企業(yè)也可以學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗,借鑒財務(wù)共享建設(shè)的先進理念,建立符合本企業(yè)發(fā)展特點的財務(wù)共享體系。國有企業(yè)還要注重對獲取的內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息進行多方論證分析,選擇企業(yè)擬采用的具體模式對財務(wù)共享模式建立進行整體構(gòu)想和定位,論證結(jié)果及時向管理層反映,在審批通過后方可落地實施[3]。國有企業(yè)還需要組建項目團隊,由最高管理層牽頭,各主要部門共同參與,具體包括信息化部門、企業(yè)管理部門、財務(wù)管理部門、人力資源部門、經(jīng)營合同管理部門、資產(chǎn)管理部門和采購管理部門等多部門跨專業(yè)人員組成財務(wù)共享中心建設(shè)小組,開展具體的管理活動。
(二)設(shè)計階段
國有企業(yè)要結(jié)合評估階段確立的戰(zhàn)略目標(biāo),對財務(wù)共享中心進行精準(zhǔn)定位,確保共享中心服務(wù)職能的發(fā)揮。具體工作內(nèi)容的落實方面,財務(wù)共享中心建設(shè)小組要負(fù)責(zé)對財務(wù)管理工作進行全面系統(tǒng)的設(shè)計。要明確財務(wù)共享中心設(shè)計的核心內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),合理分配參與人員,主要應(yīng)從以下方面展開:(1)優(yōu)化組織架構(gòu),根據(jù)國有企業(yè)對財務(wù)共享中心的定位來合理設(shè)置崗位職能體系,明確權(quán)責(zé)劃分,對于具體崗位的職能和權(quán)責(zé)進行重新梳理,避免留白或者職能混淆;要合理安排崗位,配備管理人員,可以選擇外聘新員工,也可以選擇內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗;(2)重塑業(yè)務(wù)流程,財務(wù)共享中心建設(shè)完成后,需要以更為完善的流程體系來支撐,因此要注重流程再造,打造全新的業(yè)務(wù)流程模式,提升業(yè)務(wù)開展效率和質(zhì)量;(3)重視信息技術(shù)投入,財務(wù)共享中心的建立離不開信息技術(shù)的支持,國有企業(yè)應(yīng)重視引進先進的財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、適配先進安全的管理軟件,為共享中心業(yè)財工作實施提供助力;(4)搭建人才長效培訓(xùn)機制,財務(wù)共享中心對財務(wù)人員的綜合能力提出了更高的要求,因此國有企業(yè)必須定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升工作人員的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng);(5)健全內(nèi)控體系,制定完善的財務(wù)共享中心工作流程,合理設(shè)計人員績效評價制度等;(6)注重選址,科學(xué)設(shè)計布局,將財務(wù)共享中心的工作內(nèi)容細(xì)化、具體化,以便于落地實施,關(guān)鍵業(yè)務(wù)由共享中心各平臺負(fù)責(zé),非關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以選擇外包。
(三)運行階段
國有企業(yè)根據(jù)前期的評估和設(shè)計,成立財務(wù)共享中心,人力資源、選址、系統(tǒng)設(shè)施等準(zhǔn)備工作落實到位以后,財務(wù)共享中心進入運行階段。為避免財務(wù)共享中心運行出現(xiàn)問題,確保順利實施,國有企業(yè)可以在子公司進行試點,同時建立跟蹤分析系統(tǒng),對財務(wù)共享中心試點過程中暴露出的問題進行全面評估分析,并制定相應(yīng)的優(yōu)化方案,防患于未然[4]。在財務(wù)共享中心運行過程中,操作人員能否快速使用和接受新管理模式是國有企業(yè)面臨的重要問題,因此企業(yè)應(yīng)注重流程設(shè)計,確保業(yè)務(wù)流程易于操作,還要加強宣傳與溝通,促使新的管理模式平穩(wěn)過渡。在試點成功以后的推廣階段,為了提升推廣效率,國有企業(yè)可以采用分批推廣的方式,以防降低服務(wù)感受。
四、國有企業(yè)財務(wù)共享模式構(gòu)建的有效對策
(一)助推財務(wù)人員轉(zhuǎn)型
為了保障財務(wù)共享中心的應(yīng)用成效,企業(yè)應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)指導(dǎo),培訓(xùn)過程中根據(jù)財務(wù)共享中心的崗位需要進行有針對性訓(xùn)練,并組織業(yè)務(wù)能力測評考試,評估員工的專業(yè)職能水平、交流溝通能力、新技術(shù)接受程度,擇優(yōu)定崗,確保崗位職能與人員能力相匹配,最大程度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。對于財務(wù)共享中心各管控平臺的關(guān)鍵崗位人員,可以負(fù)責(zé)編制《業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》《審核細(xì)則》和《崗位職責(zé)操作規(guī)范》,為員工更好地履行崗位職能提供制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)支撐;國有企業(yè)還應(yīng)采取分類管理辦法,引入BSC績效管理工具,對企業(yè)總業(yè)績目標(biāo)實現(xiàn)情況和員工績效指標(biāo)完成情況進行考核,并將二者掛鉤,輔之以完成的獎懲制度和標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動員工工作積極性和熱情,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。
(二)建立完善的信息系統(tǒng)
為了保障企業(yè)大量數(shù)據(jù)信息的有效傳輸,可以建立相匹配的財務(wù)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速處理。同時,技術(shù)人員應(yīng)不斷提升系統(tǒng)維護能力,對信息系統(tǒng)功能逐步深挖和開發(fā)。建立高效的財務(wù)信息共享平臺,提升信息收集、匯總、傳輸、共享時效性。國有企業(yè)可以拓展信息溝通渠道,在日常財務(wù)管理工作中,可以綜合利用企業(yè)OA系統(tǒng)、企業(yè)微信、釘釘?shù)榷喾N方式,強化信息對比,確保信息溝通與舉報反饋的雙向暢通性,提升財務(wù)核算準(zhǔn)確性。為了確保信息的橫向和縱向交錯,提升信息交互、稽核工作效率,可以將財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,對內(nèi)與資金系統(tǒng)、供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)、合約管理系統(tǒng)等進行集成、對外與稅務(wù)、銀行、第三方支付機構(gòu)等實現(xiàn)共享,實現(xiàn)信息快速流轉(zhuǎn),確保企業(yè)資源共享。此外,國有企業(yè)還應(yīng)重視信息安全管理,可以將數(shù)據(jù)過濾技術(shù)、挖掘分析技術(shù)等應(yīng)用到共享平臺中,增強信息安全。還應(yīng)實施責(zé)任制管理,對數(shù)據(jù)信息進行備份管理。
(三)推進業(yè)財融合,構(gòu)建一體化管理體系
國有企業(yè)建立財務(wù)共享中心的目標(biāo)是要提升效率、降低成本、控制風(fēng)險,促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提升公司管控能力,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持?;诖?,國有企業(yè)應(yīng)注重系統(tǒng)集成,構(gòu)建一體化管理體系,實現(xiàn)業(yè)財融合,國有企業(yè)可以將共享平臺、人力資源管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、電商平臺、采購管理平臺、銷售管理平臺、稅務(wù)管理平臺、資金管理平臺、OA系統(tǒng)、核算系統(tǒng)電子檔案管理平臺等全面打通,形成一個全系統(tǒng)的集成化平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)工程,業(yè)財融合[3]。與HR系統(tǒng)集成,實現(xiàn)組織、部門、人員、個人銀行賬戶信息,薪酬業(yè)務(wù)的管理;與電商平臺集成,實現(xiàn)物料請購、客商、采購申請單管理;與合約平臺集成,實現(xiàn)合同結(jié)算、收票、開票、信息聯(lián)查管理;與采購和銷售管理平臺集成,實現(xiàn)采購收票、銷售開票、出入庫存貨核算管理等;與影像系統(tǒng)集成,打破傳統(tǒng)的統(tǒng)一從財務(wù)共享平臺上傳影響的模式,設(shè)計為從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)按需上傳,并在后續(xù)環(huán)節(jié)隨意查看,實現(xiàn)真正影像共享,減少掃描工作量,為以后的電子檔案系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ);與資金系統(tǒng)集成,實現(xiàn)集中支付,避免資金分散風(fēng)險,通過資金池自動歸集和按需下?lián)?,實現(xiàn)對資金的有效監(jiān)控和高效利用;與核算系統(tǒng)集成,實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)單據(jù)審批完成自動生成總賬憑證;與稅務(wù)管理系統(tǒng)集成,實現(xiàn)一鍵開票、發(fā)票電子底賬、勾選認(rèn)證等;與OA系統(tǒng)集成,實現(xiàn)代辦推送、單點登錄;與電子檔案管理系統(tǒng)集成,結(jié)賬后通過“歸檔”自動將財務(wù)相關(guān)信息傳遞電子檔案系統(tǒng),實現(xiàn)會計信息的無紙化管理。
(四)建立完善的財務(wù)共享風(fēng)險評估體系
重視風(fēng)險評估和管控,國有企業(yè)可以建立財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng),實時對財務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)信息進行監(jiān)管,以便及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常情況,工作人員要將財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測工作與各部門實際情況相掛鉤,并進行對比分析,做好風(fēng)險識別、評估、分析工作,及時針對風(fēng)險漏洞,提出針對性的應(yīng)對方案加以補救,確保企業(yè)經(jīng)濟效益不受損失[5]。此外,國有企業(yè)可以拓展財務(wù)共享中心功能模塊,增加風(fēng)險評估和防控模塊,建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,收集并列出相關(guān)風(fēng)險事件的信息數(shù)據(jù)庫,并及時更新數(shù)據(jù)庫,對國有企業(yè)面臨的各類風(fēng)險進行精準(zhǔn)的預(yù)測、分析。
結(jié)語
越來越多的企業(yè)逐漸引入財務(wù)共享模式,這改變了企業(yè)的組織架構(gòu),重塑了業(yè)務(wù)流程。在經(jīng)濟新常態(tài)形勢下,國有企業(yè)需要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)由“要素驅(qū)動”“資金驅(qū)動”向“創(chuàng)新驅(qū)動”“技術(shù)驅(qū)動”“管理驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,發(fā)揮企業(yè)的最佳經(jīng)濟效益,應(yīng)重視財務(wù)共享模式的構(gòu)建。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,業(yè)財部門間的配合度不高,溝通不暢,這無法從企業(yè)整體角度出發(fā),為企業(yè)利益最大化籌謀,也無法有效整合企業(yè)財務(wù)資源和非財務(wù)資源,發(fā)揮最佳經(jīng)濟價值。財務(wù)共享模式的構(gòu)建,可以實現(xiàn)集中把控,推進企業(yè)各業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化,為企業(yè)決策提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息,為整體戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供支持。
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作者:金建華 單位:中冶寶鋼技術(shù)服務(wù)有限公司