發(fā)布時(shí)間：2022-09-29 03:09:15
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的內(nèi)科年度醫(yī)生工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】構(gòu)建；無(wú)煙醫(yī)院
中國(guó)作為世界上最大的煙草生產(chǎn)國(guó)、消費(fèi)國(guó)和受害國(guó)，擁有3.5億煙民，每年死于煙草相關(guān)疾病的人數(shù)超過(guò)因艾滋病、結(jié)核、交通事故以及自殺死亡人數(shù)的總和。為保護(hù)人民群眾健康，我院全面貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部和武警部隊(duì)后勤部聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面禁煙的決定，積極開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，注重科學(xué)引導(dǎo)，營(yíng)造良好的無(wú)煙環(huán)境。
1 加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鹘M織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度
1.1？高度重視無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
把無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作擺上醫(yī)院重要議事日程，精心組織實(shí)施。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)控?zé)煴O(jiān)督組、科室控?zé)煿芾硇〗M和控?zé)熝膊榻M。各小組對(duì)控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行常規(guī)管理和定期督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，以保證無(wú)煙醫(yī)院工作的長(zhǎng)效管理。
1.2？醫(yī)院制定并下發(fā)了控?zé)煿ぷ飨嚓P(guān)規(guī)章制度
包括醫(yī)院控?zé)煿芾硪?guī)定、控?zé)熛嚓P(guān)獎(jiǎng)懲制度及標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案、控?zé)焺褡韫ぷ髦贫鹊?，并把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院年度工作計(jì)劃和年度院科兩級(jí)綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)，使控?zé)煶蔀榭剖业囊豁?xiàng)日常工作。醫(yī)院控?zé)煿芾韺?shí)行院、科兩級(jí)分開(kāi)管理模式，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行分片包干、分科管理，落實(shí)到人，控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)全院和本科室的無(wú)煙監(jiān)督管理，其它公共區(qū)域由與醫(yī)院簽訂合同的服務(wù)公司負(fù)責(zé)，總務(wù)科加強(qiáng)行政監(jiān)管并督促日?？?zé)煿ぷ?。各?jí)領(lǐng)導(dǎo)起表率作用，各科室積極參與控?zé)熁顒?dòng)，每一位員工從自己做起，做到不抽煙或積極戒煙。
2 全面動(dòng)員，加大培訓(xùn)和宣傳力度
2.1？醫(yī)生的行為符合健康原則
醫(yī)生吸煙與否，對(duì)人群起著示范作用。國(guó)外控?zé)煿ぷ鲗?shí)踐證明醫(yī)護(hù)人員吸煙率的下降，能有效促進(jìn)全民吸煙率的降低，醫(yī)院做好無(wú)煙表率能很好地帶動(dòng)全社會(huì)公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)無(wú)煙環(huán)境。為此，醫(yī)院廣泛發(fā)動(dòng)和動(dòng)員全體醫(yī)務(wù)人員積極參與控?zé)熁顒?dòng)，并由院長(zhǎng)主持召開(kāi)了控?zé)焺?dòng)員大會(huì)，同時(shí)為便于更好地動(dòng)員和加強(qiáng)無(wú)煙工作，醫(yī)院分別于2011年2月和2012年3月組織對(duì)全體員工吸煙情況摸底調(diào)查，數(shù)據(jù)分析采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行，2011年2月發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1632份，回收有效問(wèn)卷1612份，回收率98.77%，吸煙人員96個(gè)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分吸煙者有戒煙意向，院部針對(duì)有戒煙意向者提供戒煙培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)；2012年3月再次發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1632份，回收有效問(wèn)卷1620份，回收率99.26%，吸煙人員47個(gè)。根據(jù)兩次調(diào)查結(jié)果，有針對(duì)性地修正醫(yī)院控?zé)?a href="http://jxqp.net/haowen/10015.html" target="_blank">工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
2.2？加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的健康意識(shí)教育
發(fā)揮對(duì)控?zé)熁顒?dòng)的積極作用。每年針對(duì)醫(yī)護(hù)人員、后勤管理人員、醫(yī)院服務(wù)公司人員舉辦全院控?zé)熍嘤?xùn)班四期，由呼吸內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科、心血管內(nèi)科醫(yī)師定期組織培訓(xùn)，授課主要內(nèi)容包括吸煙危害、戒煙益處，戒煙方式及勸煙技巧，參加人員授予學(xué)分并組織簽名；通過(guò)培訓(xùn)，全院職工對(duì)“吸煙有害健康”的認(rèn)識(shí)、勸煙技巧和參與禁煙的積極性都得到了很大提高。院部還將相關(guān)材料上傳到院內(nèi)OA網(wǎng)，供醫(yī)院?jiǎn)T工查詢(xún)，并結(jié)合周會(huì)、科室早會(huì)及專(zhuān)題培訓(xùn)等，發(fā)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員大力宣傳吸煙對(duì)健康的危害。
2.3？開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃顒?dòng)
在門(mén)診部、住院部每天定時(shí)播放吸煙危害健康相關(guān)視頻，門(mén)診部每月針對(duì)社會(huì)大眾開(kāi)辦控?zé)熜麄鹘逃v座，參加人員給予健康體檢優(yōu)惠卡，加強(qiáng)其對(duì)吸煙有害健康的認(rèn)識(shí)，以進(jìn)一步推進(jìn)“無(wú)煙醫(yī)院”的建設(shè)。
3 加強(qiáng)控?zé)煓z查，加大資金投入力度落實(shí)獎(jiǎng)懲措施
強(qiáng)化對(duì)院內(nèi)所有公共場(chǎng)所的無(wú)煙檢查，院部巡查組定期對(duì)各科室及露天場(chǎng)所進(jìn)行督察，要求各科室加強(qiáng)無(wú)煙自查，禁止單位員工在公共場(chǎng)所吸煙或身著工作服在吸煙區(qū)吸煙，禁止科室放置煙具物品和張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。醫(yī)院還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了3個(gè)標(biāo)識(shí)明顯的吸煙區(qū)，各個(gè)病區(qū)張貼宣傳海報(bào)43張，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅、無(wú)煙醫(yī)院牌子3個(gè)、控?zé)煿獗P(pán)9片、展板9個(gè)、健康處方及折頁(yè)50000張、禁煙標(biāo)識(shí)350張，控?zé)煴壅?00個(gè)，資金投入共l8000余元。
嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定，每月隨機(jī)對(duì)全院進(jìn)行無(wú)煙監(jiān)督檢查，將檢查結(jié)果作為每次獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，注重實(shí)效，杜絕走形式，堅(jiān)持把控?zé)煿ぷ骱歪t(yī)院的精神文明建設(shè)工作融為一體。
4 完善戒煙服務(wù)，提升形象
進(jìn)一步完善醫(yī)院戒煙服務(wù)，開(kāi)設(shè)針對(duì)吸煙者的戒煙門(mén)診和戒煙熱線(xiàn)，如指定呼吸內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科、心內(nèi)科定為戒煙咨詢(xún)科室；在呼吸內(nèi)科設(shè)立戒煙門(mén)診，由呼吸內(nèi)科醫(yī)師坐診，結(jié)合戒煙咨詢(xún)處（導(dǎo)診臺(tái)）對(duì)外提供戒煙服務(wù)。同時(shí)，要求各個(gè)病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)吸煙患者在就醫(yī)過(guò)程加強(qiáng)戒煙的宣傳和勸導(dǎo)。在院內(nèi)定期舉行控?zé)熃?jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各科室將本科的控?zé)熃?jīng)驗(yàn)于會(huì)上進(jìn)行利弊交流，相互借鑒，提高控?zé)熂寄?，做好控?zé)煴砺?，以提升自身形象?/p>
5 共性問(wèn)題
在全院職工的共同努力下，我院無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作在接受相關(guān)部門(mén)的評(píng)估和檢查時(shí)，雖受到很好的肯定，但在控?zé)煿ぷ魃?，很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還是面臨很多亟需解決的難題，如至今我國(guó)還沒(méi)有出臺(tái)針對(duì)公共場(chǎng)所禁止吸煙的法律文件，控?zé)焾?zhí)法主體的不明確導(dǎo)致很多“煙民”不聽(tīng)勸阻，有些甚至跟禁煙監(jiān)督顯打起“游擊戰(zhàn)”，單靠醫(yī)護(hù)人員的勸阻無(wú)疑難度很大。因此，無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且巨大任務(wù)，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前只有通過(guò)提高醫(yī)護(hù)人員自身控?zé)熌芰?，加?qiáng)宣傳吸煙對(duì)健康的危害，營(yíng)造良好控?zé)煼諊鷣?lái)切實(shí)做好無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。
參考文獻(xiàn)
一、“十三五”中醫(yī)藥發(fā)展目標(biāo)和主要指標(biāo)完成情況
(一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況
1、中醫(yī)館:現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)師（中級(jí)職稱(chēng)）2人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)三支一扶人員1名，所有人員均達(dá)到本科學(xué)歷。
2、進(jìn)一步完善了中醫(yī)館門(mén)診工作，現(xiàn)分設(shè)中醫(yī)科、中醫(yī)皮膚科、中醫(yī)骨傷科（理療科）、中藥熏蒸室、中藥房、中藥煎藥室等。
3、截止11月底中醫(yī)館（中醫(yī)全科、理療科、皮膚科）門(mén)診就診總?cè)舜?183，其中運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)治療3110人次。
(二)中藥房建設(shè)
加強(qiáng)了中藥房工作,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫(kù)房規(guī)章制度。常用中藥顆粒、飲片品種達(dá)300種以上,并根據(jù)需求,不斷完善中藥品種和數(shù)量；中藥房調(diào)劑人員均具有專(zhuān)業(yè)資格。
(三)人員培訓(xùn)
1、組織全院西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)1次,將培訓(xùn)工作納入本年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
2、我院及全部衛(wèi)生室共計(jì)派出15名專(zhuān)業(yè)人員及參加了全縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開(kāi)展了中醫(yī)藥特色治療（連續(xù)兩年開(kāi)展了“冬病夏治”）和康復(fù)理療。
二、“十三五”中醫(yī)藥發(fā)展成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)
(一)中醫(yī)內(nèi)科
從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)全科診療工作的醫(yī)生具有10年的診療經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)內(nèi)科心腦疾病、消化系統(tǒng)疾病等疾病的辯證施治、預(yù)防。 為此，我院中醫(yī)科獲得安徽省衛(wèi)健委首批授予的“特色專(zhuān)科”。
(二)中醫(yī)針灸理療
擁有全自動(dòng)牽引床、TDP治療儀、中藥熏蒸治療床、干擾電治療儀、電針等器械共10余臺(tái)件。能熟練診治腰椎間盤(pán)突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達(dá)80%以上，中醫(yī)藥適宜技術(shù)綜合運(yùn)用率達(dá)95%以上。
三、存在問(wèn)題及原因分析
(一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財(cái)政投入力度不足,在人才評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制上未把基層中醫(yī)藥人員做實(shí)做細(xì)。
（二）衛(wèi)生院中醫(yī)藥類(lèi)人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時(shí)得到臨床經(jīng)驗(yàn)豐富和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的中醫(yī)專(zhuān)家和中藥師帶徒授業(yè)。
（三）村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作發(fā)展緩慢，缺乏指導(dǎo)，中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才匱乏，制約了農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
（四）中藥顆粒、飲片未及時(shí)納入門(mén)診住院醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范疇；未實(shí)行中藥零差率，加重人群就醫(yī)成本。
四、“十四五”中醫(yī)藥工作采取的主要措施
(一)我院要繼續(xù)對(duì)中醫(yī)藥工保持高度重視,積極穩(wěn)妥完善中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)繼續(xù)采取了派送中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)外進(jìn)行短期中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
(三) 在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購(gòu)藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購(gòu)入中藥飲片、在藥品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫(kù)存中藥飲片的管理,確保向患者銷(xiāo)售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。 不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員理論水平和技能操作。
五、下年度中醫(yī)藥工作計(jì)劃及意見(jiàn)建議
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭(zhēng)取支持,增加資金投入,引進(jìn)設(shè)備,選派業(yè)務(wù)骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進(jìn)修。使中醫(yī)館成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取縣人民政府、縣衛(wèi)健委及縣勞動(dòng)人事部門(mén)的支持,補(bǔ)充中醫(yī)專(zhuān)科人才。有效扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次較低的局面。完善人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)基層中醫(yī)藥人員予以在職務(wù)晉升、職稱(chēng)評(píng)定等方面優(yōu)先考慮。
（三）建議上級(jí)主管部門(mén)研究制定將中藥飲片、顆粒劑、復(fù)方制劑納入門(mén)診住院報(bào)銷(xiāo)范圍，并適當(dāng)提高報(bào)銷(xiāo)比例，積極執(zhí)行中藥零差率。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)1
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為、舉止。
2、進(jìn)一步規(guī)范了“無(wú)縫護(hù)理”：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”，通過(guò)晨會(huì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理，確保患者安全
1、我們以核心制度為指引，保障了護(hù)理安全，組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療，并記錄簽字。
3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育，及時(shí)簽訂了安全協(xié)議書(shū)，對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，制定護(hù)理措施，并懸掛了警示標(biāo)牌。
三、護(hù)士長(zhǎng)帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，靈活運(yùn)用了品管圈技能，提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、實(shí)行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制。
合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化
1、每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語(yǔ)言溝通，認(rèn)真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識(shí)上墻，以此來(lái)加強(qiáng)健康教育。
六、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生。
認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，危重和長(zhǎng)期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。
七、建立了績(jī)效考核機(jī)制，拉開(kāi)了獎(jiǎng)金差距，最大限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。
八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線(xiàn)，搜集整，理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），降低了醫(yī)院感染率。
總之，我們繼續(xù)堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新，重點(diǎn)加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，積極吸納多科知識(shí)。以后我們會(huì)更加努力，提高了科室的整體素質(zhì)，打造最強(qiáng)科室。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2
20XX年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年，也是醫(yī)保預(yù)付費(fèi)、規(guī)范化診療、整治不合理收費(fèi)等各種困難和挑戰(zhàn)的實(shí)戰(zhàn)年。面對(duì)前所未有的發(fā)展機(jī)遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難，消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各職能部門(mén)以及兄弟科室的關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標(biāo)。具體工作總結(jié)如下：
一、20XX年工作回顧
（一）綜合目標(biāo)完成情況
1.醫(yī)療指標(biāo)：今年1月～10月份，消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人，床位使用率超過(guò)100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%，疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%，院感發(fā)生人數(shù)為11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。
2.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況：今年1～10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600余萬(wàn)元，另今年1～10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類(lèi)胃腸鏡診療8400余例，其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例，完成業(yè)務(wù)收入約670萬(wàn)元。超聲內(nèi)鏡診斷技術(shù)在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價(jià)值，已開(kāi)展183例，創(chuàng)收近15余萬(wàn)元；高分辨食管測(cè)壓在胃食管反流病臨床診治中的應(yīng)用，已開(kāi)展43例，創(chuàng)收29余萬(wàn)元；高分辨肛管直腸測(cè)壓在肛腸動(dòng)力障礙性疾病診療中的應(yīng)用，已開(kāi)展37例，創(chuàng)收28萬(wàn)元.
（二）科室管理工作
1.明確任務(wù)，責(zé)任到人
按照醫(yī)院20XX年工作部署，本季度之初就及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì)多次，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院20XX年工作安排，緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作，全科人員積極投入到醫(yī)院的7S活動(dòng)，做好各項(xiàng)管理工作、市場(chǎng)工作及新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行院部下達(dá)的各項(xiàng)管理工作制度，制定了20XX年的發(fā)展規(guī)劃，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下，把經(jīng)濟(jì)管理工作中的調(diào)整收費(fèi)結(jié)構(gòu)，增收節(jié)支作為全年工作的重點(diǎn)。根據(jù)科室實(shí)際情況，把工作目標(biāo)細(xì)分，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
我們組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心管理制度，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度，有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦。制訂了各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，使年輕的住院醫(yī)師迅速成長(zhǎng)，能夠較快地勝任臨床工作，并使各專(zhuān)業(yè)得以發(fā)展。我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)2010版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及《員工手冊(cè)》，并加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控，在全科醫(yī)務(wù)人員在病歷書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高。
3.注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié)
堅(jiān)持為病人服務(wù)，創(chuàng)滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。把管理細(xì)化到每個(gè)人、每件事、每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。能針對(duì)不同疾病患者，進(jìn)行個(gè)性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時(shí)，及時(shí)提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節(jié)假日來(lái)臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當(dāng)天還會(huì)為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，得到了病人的一致好評(píng)。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬(wàn)余元。
（三）大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
技術(shù)創(chuàng)新是學(xué)科不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。抓技術(shù)創(chuàng)新，我們遵循“三統(tǒng)一”的原則，即新技術(shù)必須要求社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及學(xué)術(shù)價(jià)值三者的有機(jī)統(tǒng)一。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”，本著這個(gè)原則，我們已積極開(kāi)展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù)：膠囊內(nèi)鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療、內(nèi)鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測(cè)、胃腸動(dòng)力診療等，已成功申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目《超聲內(nèi)鏡技術(shù)對(duì)消化系統(tǒng)疾病的診療應(yīng)用進(jìn)展學(xué)習(xí)班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點(diǎn)，不僅能滿(mǎn)足臨床需要，解除眾多患者的病痛，也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是能進(jìn)一步擴(kuò)大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。
二、存在的`問(wèn)題及不足
20XX年即將過(guò)去，對(duì)照20XX年工作計(jì)劃，我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟?，主要是?/p>
1、對(duì)督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實(shí)做到得不夠好。如部分醫(yī)生的病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)；疑難病例討論和死亡病例討論有時(shí)也不夠及時(shí)。有部分醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，如特殊診療知情同意書(shū)上無(wú)談話(huà)醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說(shuō)明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙，本科室的教學(xué)科研工作開(kāi)展不理想，今年未有市級(jí)及以上的科研立項(xiàng)。今年上半年科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠規(guī)范，有時(shí)一個(gè)月僅組織一兩次學(xué)習(xí)，未很好的調(diào)動(dòng)科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動(dòng)力診療工作起步時(shí)間不長(zhǎng)，在臨床上開(kāi)展的深度和廣度不夠，因此，今后還需大量推進(jìn)和廣泛開(kāi)展。
4、本專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群，大約75%，。說(shuō)明我們?cè)谂嘤袌?chǎng)，搶占市場(chǎng)，以及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式、拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、20XX年工作計(jì)劃
1、人才梯隊(duì)建設(shè)
（1）繼續(xù)派遣技術(shù)骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師多參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)拓寬知識(shí)面；
（2）鼓勵(lì)科室青年醫(yī)師進(jìn)一步深造攻讀博士學(xué)位，力爭(zhēng)引進(jìn)博士?名，碩士?名，鼓勵(lì)護(hù)理人員繼續(xù)深造；
（3）力爭(zhēng)聘請(qǐng)?jiān)和庵麑?zhuān)家作為醫(yī)院客座教授，幫助和指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展
（1）消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療：近年來(lái)，消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學(xué)科的重要治療方法，我科近年來(lái)內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速，如消化道息肉內(nèi)鏡切除術(shù)、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預(yù)治療，膠囊內(nèi)鏡等。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點(diǎn)發(fā)展方向，我們將在ERCP、染色及放大內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內(nèi)鏡下擴(kuò)張、內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)等方面進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)工作。
（2）胃腸動(dòng)力障礙性疾病的診治研究：胃腸動(dòng)力障礙性疾病逐年增多，20XX年的臨床開(kāi)展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度開(kāi)展食管、胃腸壓力測(cè)定，24小時(shí)動(dòng)態(tài)胃、食管PH監(jiān)測(cè)及膽汁監(jiān)測(cè)，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)將在胃腸動(dòng)力方面進(jìn)行進(jìn)一步臨床及基礎(chǔ)研究，如對(duì)反流性食管炎進(jìn)行食管測(cè)壓研究，對(duì)功能性胃腸病進(jìn)行胃腸感覺(jué)檢查、植物神經(jīng)功能檢查等，為將來(lái)科研立項(xiàng)創(chuàng)造條件。
（3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來(lái)消化系疾病的熱點(diǎn)，如射頻消融、肝動(dòng)脈灌注化療栓塞術(shù)等，尤其是針對(duì)消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著。目前我科介入技術(shù)仍有待得高，仍將該項(xiàng)目作為我科發(fā)展方向之一。20XX年我科爭(zhēng)取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開(kāi)展工作，從而更好服務(wù)患者，為提高我院實(shí)力而努力。
3、教學(xué)科研
我院一直以來(lái)重視臨床教學(xué)工作，20XX年我科在科教科指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)，如武科大實(shí)習(xí)醫(yī)師的出科考試命題及臨床實(shí)踐操作考核等工作。20XX年我科繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍（尤其是青年教師）建設(shè)，在科教科指導(dǎo)下，繼續(xù)努力完成各
級(jí)各類(lèi)教學(xué)任務(wù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高我科醫(yī)師隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)爭(zhēng)取申報(bào)x科技大學(xué)消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點(diǎn)，獨(dú)立或聯(lián)合培養(yǎng)高學(xué)歷人才。同時(shí)積極申報(bào)省市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，提高普仁醫(yī)院，提高消化內(nèi)科的影響力?？浦魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)要以身作則，爭(zhēng)取申報(bào)省市級(jí)科研項(xiàng)目，并鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)師參與科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我院歷來(lái)重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，并多次深入社區(qū)調(diào)查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科20XX年將克服困難，保證人員聽(tīng)從組織統(tǒng)一調(diào)配，繼續(xù)支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻(xiàn)力量。
5，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
20XX年以來(lái)，我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做了一些工作，因人員不足，故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足。20XX年我科在科主任帶領(lǐng)下，擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如專(zhuān)題講座、臨床病例討論、外聘專(zhuān)家授課等。爭(zhēng)取做到周周有內(nèi)容，人人能表現(xiàn)，個(gè)個(gè)有收獲，進(jìn)一步提高我科業(yè)務(wù)水平。
20XX年即將過(guò)去，20XX年即將翻開(kāi)新的一頁(yè)。消化內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員立志團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，通過(guò)夯實(shí)學(xué)科建設(shè)，加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開(kāi)展，加大人才培養(yǎng)力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調(diào)動(dòng)我科醫(yī)護(hù)人員的積極性，為我科重點(diǎn)專(zhuān)科品牌的創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高管理水平
1、多學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法；向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理，在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度
1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿(mǎn)足患者需求。加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌---細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。一年來(lái)，我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P(yáng)信，甚至有在患者過(guò)世后，家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺
一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面
今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)?？剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
2017年心血管內(nèi)科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 安全問(wèn)題雖然不是醫(yī)院工作中心，但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降，患者的安全感喪失，在醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士，與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多，加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性，因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍，盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò)，一直是困擾護(hù)理管理者的重要問(wèn)題。
我科是心血管內(nèi)科病房，擁有36張床位，其中搶救室設(shè)有4張床位，老年患者多，病情危重，發(fā)病急驟，專(zhuān)科技術(shù)性強(qiáng)，要求護(hù)士具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù)，心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名，來(lái)科最長(zhǎng)5年，最短6個(gè)月，平均年齡25歲。2xxx年度，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯(cuò)5起。
一、 原因分析
(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作，盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完，盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護(hù)士來(lái)科時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)專(zhuān)科操作程序或?qū)？浦R(shí)不熟。(3)護(hù)理人員缺乏，護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高，護(hù)理人員心理壓力不斷增加。
二、 對(duì)策
1、 明確服務(wù)對(duì)象，感悟工作責(zé)任 首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象，是只有一次生命的人，珍視重任，尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職，對(duì)護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全，倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度，使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識(shí)，感悟工作責(zé)任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手，意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命，從而營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
2 、樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念，確保護(hù)理安全 建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本，結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)每天至少四下病房查房，每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查，每周、每日對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，急需解決的護(hù)理問(wèn)題，及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整，對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理，扣發(fā)獎(jiǎng)金，并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查，使每一位護(hù)士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，謹(jǐn)慎細(xì)微，為患者提供安全保證。
3、 鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，喚起有意注意 注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中，分為有意注意和無(wú)意注意。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù)，但有意注意時(shí)間久了，會(huì)使人疲勞，出現(xiàn)視而不見(jiàn)，見(jiàn)而不知所以然的現(xiàn)象，造成差錯(cuò)事故。因此，鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組，將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行書(shū)面及口頭總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。
4 、倡導(dǎo)人文關(guān)懷，盡量減輕護(hù)士來(lái)自各方面的壓力 如果一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑，會(huì)注意力不集中，反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此，作為一個(gè)管理者，保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力，用人之長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能，使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂(lè)。
如把你辛苦了、謝謝、你做的好、繼續(xù)努力等鼓勵(lì)和安慰的話(huà)掛在嘴邊，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個(gè)別提醒為主，少用當(dāng)眾批評(píng)，盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心，經(jīng)求護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，對(duì)好的建議予以采用，并在例會(huì)上表?yè)P(yáng)，使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng)，關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活?lèi)?ài)好，盡量在不違背原則情況下，對(duì)護(hù)士合理要求給予滿(mǎn)足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍，減輕壓力及負(fù)面情緒，使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。
5 、結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護(hù)理安全的共識(shí) 1～6個(gè)月，護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度，各班職責(zé)及操作流程，專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)，對(duì)操作的掌握從掌握到熟練，做到規(guī)范、快捷、書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷，培養(yǎng)敏銳觀(guān)察病情的能力以及重危患者的搶救和應(yīng)急能力。
6個(gè)月～2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理，熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序，心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士，要求能識(shí)別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖，并安排相應(yīng)的護(hù)理查房，進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)論文。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大專(zhuān)或本科學(xué)習(xí)，并在班次上給予適當(dāng)照顧，使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高，樹(shù)立有為才能有位。
三、 效果
通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全文化，使每位護(hù)士提高意識(shí)，使差錯(cuò)降低。今年上半年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生，一般差錯(cuò)，未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有1起，護(hù)士工作氛圍輕松，負(fù)面情緒減少。
2017年心血管內(nèi)科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 工作的第一個(gè)科室是心血管內(nèi)科，在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度，并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操作，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的贊揚(yáng)。
醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門(mén)診部得以學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著更高的要求。
要想做好一件事，先學(xué)會(huì)做好人，在門(mén)診，每天面對(duì)的是形形的人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力，同時(shí)堅(jiān)持以病人為中心的理念，急病人所急，想病人所想。強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀(guān)，，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān)，在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，使用規(guī)范的著裝，溫和的語(yǔ)言，親切的語(yǔ)氣，對(duì)病人一視同仁，護(hù)理周到細(xì)致，實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴。
熱情誠(chéng)懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
同時(shí)，在我們的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)的教導(dǎo)下，熟悉了大部分驗(yàn)單的檢驗(yàn)?zāi)康募案黜?xiàng)正常值， 大大豐富了我們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)學(xué)視野。還有我們每天跟不同科室的醫(yī)生，檢驗(yàn)人員，保安，工人打交道，對(duì)我們以后進(jìn)入臨床工作熟悉各種工作流程，擁有一定的人脈關(guān)系大有益處。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境，并努力使自己融人其中，發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識(shí)。
與此同時(shí)， 在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下， 組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使我們的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高，順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識(shí)面，提高了大家的學(xué)習(xí)興趣，紛紛閱讀護(hù)理雜志，促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
一、宣傳辦工作
（一）維護(hù)醫(yī)院微信公眾平臺(tái)
做好院內(nèi)微信平臺(tái)工作，定期院內(nèi)動(dòng)態(tài)、通知公告、專(zhuān)家出診、院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目、醫(yī)學(xué)常識(shí)、文化活動(dòng)等內(nèi)容，2018年共內(nèi)容169期，截止到11月，醫(yī)院微信公眾平臺(tái)共消息340余期，總用戶(hù)數(shù)770余人，后臺(tái)留言50余條，均在第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。使居民通過(guò)微信平臺(tái)了解醫(yī)院信息，達(dá)到宣傳醫(yī)院的目的。
（二）院報(bào)工作的編排與發(fā)放
每月整理當(dāng)月院內(nèi)大事件及新聞動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)和整理稿件，對(duì)科室上報(bào)稿件進(jìn)行修改，報(bào)紙排版后校對(duì)、印刷出版，出版后負(fù)責(zé)將每月報(bào)紙分發(fā)到院內(nèi)各科室，截止11月份，2018年共編排報(bào)紙11期，出版報(bào)紙7期，增刊兩期。
（三）積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
1、宣傳辦在科室的配合下，緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)及各科室開(kāi)展宣傳工作對(duì)醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診咨詢(xún)活動(dòng)、健康教育活動(dòng)，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等，能夠在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，在八五二網(wǎng)站、紅興隆網(wǎng)站及院報(bào)宣傳。
2、制定健康大講堂講課計(jì)劃，及時(shí)與科室溝通，截止目前，本年度共錄制健康大講堂8期，均已在醫(yī)院微信平臺(tái)播出，電視臺(tái)也根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行播出。
（四）積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
為樹(shù)立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，圍繞醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價(jià)值理念體系，2018年，由宣傳辦牽頭、相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展了文化活動(dòng)，均在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道。
1、2月7日，舉辦了迎春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，農(nóng)場(chǎng)5名領(lǐng)導(dǎo)觀(guān)看了演出，晚會(huì)共29個(gè)節(jié)目，參加演出150余人次，全院除值班人員觀(guān)看了演出。經(jīng)過(guò)評(píng)審，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)5名、二等獎(jiǎng)6名、三等獎(jiǎng)6名。
2、5月2日-4日，團(tuán)委及宣傳辦聯(lián)合組織舉行了紀(jì)念“五四”青年節(jié)系列活動(dòng)。5月2日——4日上午，開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)，8名青年志愿者們協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢；5月3日下午，舉辦了“五四”青年節(jié)紀(jì)念表彰大會(huì)，全院青年團(tuán)員共100 余人參加了會(huì)議，會(huì)上對(duì)2017年8名“優(yōu)秀共青團(tuán)員”進(jìn)行了表彰，繼表彰大會(huì)結(jié)束后，醫(yī)院團(tuán)委組織召開(kāi)青年志愿者動(dòng)員大會(huì)；舉辦了“不忘初心 牢記使命”主題朗讀比賽，來(lái)自4個(gè)團(tuán)支部的12名醫(yī)護(hù)人員參加了比賽，比賽評(píng)出了前三名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)及最佳組織獎(jiǎng)。
3、5月22日上午，團(tuán)委及宣傳辦聯(lián)合舉辦了以“勞動(dòng)美，中國(guó)夢(mèng)”為主題的文明行走活動(dòng)，共60余人參加了活動(dòng)，分別進(jìn)行撿拾垃圾及宣傳宣教活動(dòng)。
4、7月19日下午，開(kāi)展了“文明伴我行”文明用語(yǔ)比賽活動(dòng)。 比賽由醫(yī)院臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔及后勤21個(gè)科室組成了12個(gè)代表隊(duì)，14名評(píng)委通過(guò)主題、故事情節(jié)、語(yǔ)言表達(dá)、文明用語(yǔ)使用、精神面貌、道具配備六個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了綜合評(píng)分。分別評(píng)出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)6名。
5、8月17日，舉辦了“尊醫(yī)重衛(wèi)，共享健康”首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)”慶祝大會(huì)，慶祝大會(huì)中，共16名醫(yī)務(wù)工作者分別被授予“最美醫(yī)生”“院內(nèi)名醫(yī)”“優(yōu)秀醫(yī)生”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
6、9月份是“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)技能”崗位練兵活動(dòng)月。9月18日下午，醫(yī)務(wù)科開(kāi)展了心肺復(fù)蘇技能比武比賽，共15名醫(yī)療人員參加了比賽；9月19日下午，工會(huì)、安全辦、總務(wù)辦結(jié)合科室實(shí)際情況組織開(kāi)展了技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業(yè)務(wù)項(xiàng)目作為比賽項(xiàng)目；9月19日下午，工會(huì)牽頭，收款處、醫(yī)保辦組織開(kāi)展了窗口日常業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。收款處、醫(yī)保辦全體職員參加了競(jìng)賽；9月20-21日，工會(huì)牽頭，護(hù)理部組織開(kāi)展了經(jīng)鼻、或口腔吸痰技能大比武活動(dòng)，7名40歲以下的護(hù)士長(zhǎng)及14名護(hù)士參加了比賽；9月 20日，院工會(huì)牽頭，藥劑科組織開(kāi)展了技能比武活動(dòng)，科室全體職工參加了比賽。9月28日下午，八五二醫(yī)院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)技能”技能比武總結(jié)暨表彰大會(huì)。對(duì)歷時(shí)近一個(gè)月組織開(kāi)展的“技術(shù)比武，崗位練兵”系列活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護(hù)人員予以表彰。院領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)干部及全體醫(yī)護(hù)人員共150余人參加了表彰大會(huì)。
7、9月6日起，醫(yī)院將開(kāi)展為期一周的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診系列活動(dòng)周。9月5日下午，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)職能科室召開(kāi)了義診活動(dòng)周動(dòng)員大會(huì)。9月6日上午，在文化廣場(chǎng)開(kāi)展了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，醫(yī)院院長(zhǎng)主任醫(yī)師井開(kāi)勝帶頭開(kāi)展義診，胸痛中心、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸消化科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科等科室專(zhuān)業(yè)骨干參加了活動(dòng)；9月7日上午，醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)農(nóng)場(chǎng)敬老院，為敬老院的老人進(jìn)行免費(fèi)體檢并建立健康檔案；9月8日上午，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織醫(yī)院康復(fù)科，冒雨到第二管理區(qū)開(kāi)展了下基層送健康活動(dòng)。第二管理區(qū)70余名社區(qū)群眾參加此次活動(dòng)；9月11日上午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在三樓體檢站對(duì)40名特扶人員進(jìn)行了免費(fèi)體檢；9月12日下午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到農(nóng)場(chǎng)中學(xué)開(kāi)展了結(jié)核病防治知識(shí)講座進(jìn)校園活動(dòng)，共100余名學(xué)生參加了活動(dòng)。
二、辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政工作，做好院晨會(huì)、院辦公會(huì)、院晨會(huì)、院內(nèi)培訓(xùn)等各種會(huì)議前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄工作；不定期到科室對(duì)文明用語(yǔ)使用情況、科室衛(wèi)生宣教情況及科室5s管理情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋；認(rèn)真做好外來(lái)人員接待工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、史志辦工作
完成醫(yī)院2000年至2018年年鑒編寫(xiě)工作，查找大量資料，完善文字材料，落實(shí)史志辦日常文件及通知要求。
四、農(nóng)場(chǎng)宣傳部工作
按照農(nóng)場(chǎng)宣傳部年初下發(fā)的考核細(xì)則，完成文化體育、理論學(xué)習(xí)社會(huì)宣傳、精神文明、新聞宣傳、思想意識(shí)形態(tài)工作及統(tǒng)戰(zhàn)工作各項(xiàng)工作要求及內(nèi)容。及時(shí)落實(shí)宣傳部日常下發(fā)的文件要求，并上報(bào)。今年宣傳部重點(diǎn)工作：上報(bào)單位白樺好人典型材料，拍攝專(zhuān)題視頻一個(gè)；每月整理一期理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容、情況匯報(bào)、學(xué)習(xí)紀(jì)實(shí)； 11月下旬準(zhǔn)備參加知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
消化科護(hù)士年度工作總結(jié)1
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高管理水平
1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度。
1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的'主觀(guān)能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿(mǎn)足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。一年來(lái)，我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P(yáng)信，甚至有在患者過(guò)世后，家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
消化科護(hù)士年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間兩周的消化內(nèi)科實(shí)習(xí)生涯就結(jié)束了，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)下個(gè)科室是心內(nèi)，可以說(shuō)是我們醫(yī)院比較牛的科室了，為期三周，希望能有個(gè)好的進(jìn)步。
這兩周在消化內(nèi)科，我還是扎了好多人的，而且由于老師幫挑的病人比較好，沒(méi)有一個(gè)出了問(wèn)題的，嘿嘿，可惜每次都要老師幫忙給送膠布，很汗，很?chē)?。我想到心?nèi)可能打針的機(jī)會(huì)要少，不過(guò)其他像搶救之類(lèi)的就多了吧。由于我老師一直上白班，我還真沒(méi)上過(guò)其他的班!倒是有幾次搶救的，什么大口吐血的，休克甚至死掉的也有，我同學(xué)參與了，等我到的時(shí)候要么穩(wěn)定了，要么轉(zhuǎn)科了，要么就在床上掛紫外線(xiàn)燈了(死亡以后的終末消毒)。
這個(gè)科室的老師挺好，尤其是我的帶教，很有水平，雖然還比不上護(hù)士長(zhǎng)，但是可以預(yù)見(jiàn)她在熬幾年就可以進(jìn)入管理崗位了。年輕，有學(xué)歷，懂管理，技術(shù)也是一流的。從病人和護(hù)理站的資料看，她才從腎內(nèi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，就又是組長(zhǎng)又帶新員工的，恩，有前途。雖然長(zhǎng)的不是很漂亮，但是看上去很舒服，脾氣也好，離開(kāi)我的啟蒙老師還真是有點(diǎn)舍不得呢.......
書(shū)到用時(shí)方恨少，以前舍友說(shuō)他在臨床上讀的書(shū)比在學(xué)校里還多，我還嘲笑他說(shuō)他在學(xué)校就沒(méi)有讀書(shū)，一直是在WOW中度過(guò)的。現(xiàn)在看來(lái)我把書(shū)都留下還是很有意義的，很多有印象的東西就是不熟悉，要用的時(shí)候總是拿不出來(lái)，很郁悶。所以今天我就在把明天在心內(nèi)可能會(huì)用到的東西瀏覽下，畢竟要做到優(yōu)秀還是一件很難的事情，而且昨天下班的時(shí)候看到內(nèi)科樓下貼著XXX XXX等幾個(gè)七年的同學(xué)取得了住院醫(yī)師的稱(chēng)號(hào)，還是很羨慕的。心想如果我們表現(xiàn)優(yōu)秀，提前取得護(hù)士的稱(chēng)號(hào)，也許也很能滿(mǎn)足下我的虛榮心呢。
最為印象深刻的還是接留置針，由于留置針少，每次都忘記打開(kāi)那個(gè)夾子，結(jié)果每次都被老師說(shuō)，我說(shuō)絕對(duì)不會(huì)有下次了。但是過(guò)了兩天還是忘記打開(kāi)了，結(jié)果我檢查為何輸液不暢的時(shí)候老師說(shuō)你不是說(shuō)不會(huì)有下次了么。然后我打開(kāi)了夾子。當(dāng)時(shí)心里叫一個(gè)難受，雖然老師后面又安慰了幾句，但是我根本聽(tīng)不進(jìn)去。等洗了手，老師去忙了，我換了個(gè)房間，正好另外一個(gè)老師在接針，她問(wèn)我做什么，我說(shuō)我想接這個(gè)。那個(gè)老師爽快的答應(yīng)了，科室消好毒我怎么也拔不下來(lái)那個(gè)針帽。那位老師說(shuō)，你剛洗了手吧，我哦了一聲，又把針還給老師了。后來(lái)想想，這種贖罪式的心態(tài)還是要不得的，像這種人命關(guān)天的事情有時(shí)是不給你補(bǔ)救的機(jī)會(huì)的。所以下次一定要一次做成，一次做好!
消化科護(hù)士年度工作總結(jié)3
20__年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作重點(diǎn)，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，努力開(kāi)展工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的`工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會(huì)到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能，護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識(shí)、基本技能、基本操作及其他急救知識(shí)等。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核某項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn)，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵。
力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新，堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐，做到一崗多能，形成個(gè)個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎(jiǎng)。全年共參加“三基”理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績(jī)，合格率95%。5名護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，報(bào)讀成人自考，續(xù)專(zhuān)、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，增強(qiáng)法律責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查。工作護(hù)理文書(shū)的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動(dòng)態(tài)變化、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?jī)身?xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。組織護(hù)士參加護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對(duì)責(zé)任心差，書(shū)寫(xiě)潦草的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年出院病歷份，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了98%
3、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來(lái)良好的心境?？剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，要求護(hù)士舉止文雅，端莊大方，動(dòng)作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護(hù)理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分，護(hù)士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時(shí)、滿(mǎn)意的護(hù)理。病人稱(chēng)贊護(hù)士“技術(shù)精湛，服務(wù)一流”。在強(qiáng)化人性化護(hù)理教育后，護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀(guān)念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)更濃厚一些。也讓“三好一滿(mǎn)意”的主題在為患者的服務(wù)過(guò)程中得到了較好的體現(xiàn)。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度，抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，針對(duì)問(wèn)題，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等)，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險(xiǎn)藥品管理，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)節(jié)管理。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀(guān)察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，一次性用品使用后及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時(shí)間中，在只有一個(gè)衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
三、發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，為兵服務(wù)不打折扣。
雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有變。隨著新時(shí)期軍隊(duì)的需要，部隊(duì)外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?！安荒茏?xiě)?zhàn)士們流血流汗又流淚”，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)住院戰(zhàn)士的身上。同時(shí)，進(jìn)一步深化護(hù)理服務(wù)，為軍人患者提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識(shí)水平的差異，幫助患者，緩解心理壓力，護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心，增加患者的信任，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見(jiàn)，軍人病房?jī)?nèi)設(shè)有意見(jiàn)本，患者有什么困難和意見(jiàn)、建議，寫(xiě)在本子上，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決。，患者可以與醫(yī)護(hù)人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進(jìn)了理解，護(hù)士能夠及時(shí)了解患者的不滿(mǎn)之處，盡快做出相應(yīng)改進(jìn)，取得患者的信賴(lài)、理解和支持，滿(mǎn)足官兵需求。通過(guò)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查，針對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，制定措施，全心全意為部隊(duì)官兵服務(wù)。
四、自查自糾找問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題找措施。
在提高護(hù)理技能和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，我科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿(mǎn)意還有差距，年內(nèi)找出存在的主要問(wèn)題是：
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不精湛，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤，引起患者強(qiáng)烈不滿(mǎn)。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
郯城衛(wèi)生院在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合和精心指導(dǎo)下，堅(jiān)定“培樹(shù)名醫(yī)、建設(shè)名科、打造名院”總體發(fā)展思路，以創(chuàng)建二級(jí)乙等綜合醫(yī)院為契機(jī)，主動(dòng)“擔(dān)當(dāng)作為，狠抓落實(shí)”，各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。2019年醫(yī)院診療人次107752，業(yè)務(wù)收入達(dá)到2259.49萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.44%。門(mén)診收入1289.74萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)44.24%；住院收入969.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3.58%。具體工作匯報(bào)如下：
一、2019年工作總結(jié)
（一）突出黨建引領(lǐng)，凝聚干部職工合力。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。充分利用“燈塔-黨建”和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，黨員學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)參學(xué)率100%。組織干部職工集中學(xué)習(xí)52次，開(kāi)展主題黨日活動(dòng)16次，召開(kāi)學(xué)習(xí)教育交流研討及調(diào)研成果交流研討會(huì)議 次。組織全體黨員到2個(gè)黨性教育基地開(kāi)展黨性教育，切實(shí)用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員帶頭遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，從自身做起，管好自己的人，看好自己的門(mén)，干好自己的事。設(shè)立“黨員示范崗”，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、勤政為民的隊(duì)伍。三是扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育。主題教育開(kāi)展以來(lái)，黨員干部積極投入，把開(kāi)展主題教育與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，組織“黨員義診進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)3次，為社區(qū)群眾提供方便就醫(yī)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定自覺(jué)，有力提振了全院干部職工干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的精氣神。12月份，我院被省衛(wèi)生健康委命名為“首批省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，目前正在積極創(chuàng)建二級(jí)綜合醫(yī)院。
（二）突出能力建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是改善就醫(yī)環(huán)境。為進(jìn)一步改善群眾群眾就醫(yī)環(huán)境，投資78萬(wàn)元修繕業(yè)務(wù)用房，改造急診室、門(mén)樓，擴(kuò)展狹小的門(mén)診大廳，修建停車(chē)棚，升級(jí)改造手術(shù)室，院容院貌煥然一新，為群眾提供便捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境。二是突出特色醫(yī)療。增設(shè)盆底康復(fù)科，重點(diǎn)打造盆底康復(fù)特色服務(wù)，引進(jìn)盆底康復(fù)治療設(shè)備及中藥熏蒸機(jī)，為產(chǎn)后“媽媽”及盆地功能障礙的女性朋友提供專(zhuān)業(yè)康復(fù)服務(wù)。外科手術(shù)團(tuán)隊(duì)成功開(kāi)展甲狀腺良性腫瘤微波消融術(shù)，成為開(kāi)展此項(xiàng)技術(shù)的首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。三是注重人才培養(yǎng)。派遣婦科、口腔科、內(nèi)科、護(hù)理、B超室8名業(yè)務(wù)人員，分別到縣醫(yī)院、市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，采取“派出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，強(qiáng)化科室特色，突出特色醫(yī)療。制定“培樹(shù)名醫(yī)、建設(shè)名科、打造名院”總體發(fā)展規(guī)劃。
（三）突出從質(zhì)從優(yōu)，啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。2019年先后開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審、“社區(qū)醫(yī)院”創(chuàng)建、“二級(jí)乙等綜合醫(yī)院”創(chuàng)建等工作。
一是建章立制，完善管理體系。建立健全規(guī)章制度14章，審核醫(yī)院工作制度621項(xiàng)，完善醫(yī)院組織與管理架構(gòu)，成立10個(gè)醫(yī)院管理委員會(huì)，明確職能部門(mén)職責(zé)。成立科室醫(yī)療質(zhì)量安全小組，形成委員會(huì)“決策”，職能部門(mén)“控制”，科室“執(zhí)行”的“三層架構(gòu)四層質(zhì)控”院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。二是強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。邀請(qǐng)市、縣專(zhuān)家來(lái)我院培訓(xùn)指導(dǎo)，創(chuàng)建辦及職能部門(mén)定期到科室督查，督促整改落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。三是優(yōu)化服務(wù)，提升群眾滿(mǎn)意度。增加便民服務(wù)設(shè)施，不斷完善就醫(yī)流程，醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握醫(yī)患溝通技巧，定期進(jìn)行患者滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，征求患者意見(jiàn)，群眾滿(mǎn)意度大幅提高。
（四）突出改革發(fā)展，探索社區(qū)巡診服務(wù)。一是探索開(kāi)展“社區(qū)巡診”，促進(jìn)基本公衛(wèi)與基本醫(yī)療融合發(fā)展。成立8支由全科醫(yī)生為隊(duì)長(zhǎng)，康復(fù)科、護(hù)理人員與公衛(wèi)人員為成員的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)點(diǎn)，劃分服務(wù)范圍，明確職責(zé)。由“坐診”變?yōu)椤俺鲈\”，走進(jìn)群眾家中，為群眾提供方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。二是探索開(kāi)展“家庭病床”，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。目前轄區(qū)老人、失能及部分失能人員，缺乏專(zhuān)業(yè)醫(yī)療與護(hù)理，急需醫(yī)務(wù)人員入戶(hù)，定期提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)。依托家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立家庭病床，開(kāi)展常規(guī)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)患者具體病情，探索制定個(gè)性化家庭診療和護(hù)理方案，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)與居家養(yǎng)老相融合。
（五）突出健康保障，守住人民健康防線(xiàn)。一是開(kāi)展從業(yè)人員免費(fèi)健康查體服務(wù)，為群眾健康把好安全關(guān)。設(shè)立從業(yè)人員健康查體處，并對(duì)業(yè)務(wù)用房進(jìn)行升級(jí)改造，簡(jiǎn)化體檢流程，為體檢人員提供便捷服務(wù)，免費(fèi)打印、發(fā)放健康證25233份。
二是貼近群眾，做實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。公衛(wèi)人員“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”，先后開(kāi)展了“老年人心理健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式”、“送醫(yī)送藥送健康”等大型義診活動(dòng)，為群眾提供健康咨詢(xún)。增設(shè)龍泉社區(qū)預(yù)防接種門(mén)診和人民路預(yù)防接種門(mén)診，劃分服務(wù)范圍，分流服務(wù)人群，方便群眾接種。設(shè)立健康小屋，免費(fèi)為群眾進(jìn)行健康體檢及指導(dǎo)，保障群眾健康，大力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)，切實(shí)提升居民公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。2019年度建立居民電子健康檔案95354份，電子建檔率85%；65歲以上老人健康查體11823；高血壓、糖尿病管理人數(shù)分別為9884人、3475人；重癥精神疾病患者管理554名；6歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)10834人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)957人；“兩癌”篩查2265人。三是扎實(shí)開(kāi)展健康扶貧工作。實(shí)地入戶(hù)走訪(fǎng)，宣傳健康扶貧相關(guān)優(yōu)惠政策，真正了解貧困戶(hù)家庭成員身體狀況，完善健康檔案，實(shí)施免費(fèi)查體和簽約家庭醫(yī)生服務(wù)?！耙徽臼綀?bào)銷(xiāo)服務(wù)”、“兩免兩減半”等健康扶貧政策得到有效落實(shí)。
（六）突出安全穩(wěn)定，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。將安全生產(chǎn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同調(diào)度、同檢查。二是開(kāi)展重點(diǎn)治理。加大對(duì)醫(yī)療廢物、廢水的集中處置力度，重點(diǎn)排查檢驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)室）室、藥庫(kù)、易燃易爆品等重點(diǎn)物品的使用和管理。加強(qiáng)電器產(chǎn)品等方面存在的隱患和問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕電器火災(zāi)事故發(fā)生。三是加強(qiáng)培訓(xùn)演練。專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)消防專(zhuān)家，組織開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)、逃生演練、消防器材使用講解等，有效提高了干部職工的安全生產(chǎn)知識(shí)水平和責(zé)任意識(shí)。利用集中學(xué)習(xí)教育觀(guān)看安全生產(chǎn)警示教育片，從思想上牢固安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，始終抓住安全生產(chǎn)工作不放松。
二、2020年工作計(jì)劃
（一）抓項(xiàng)目，加快推進(jìn)新醫(yī)院建設(shè)。新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目已啟動(dòng)，今后將積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的配合，當(dāng)好“服務(wù)員”、“參謀員”，跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，加快新院建設(shè)。
（二）抓創(chuàng)建，順利通過(guò)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審。2020年是我院創(chuàng)建二級(jí)乙等綜合醫(yī)院的關(guān)鍵之年，針對(duì)初評(píng)提出的問(wèn)題及建議，將認(rèn)真制定整改方案，落實(shí)整改措施，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，完善相關(guān)程序，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)有序推進(jìn)評(píng)審工作。
（三）抓質(zhì)量，努力提升醫(yī)療服務(wù)水平。狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，一方面加強(qiáng)人才培養(yǎng)，繼續(xù)派送人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升綜合服務(wù)能力。另一方面，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理，規(guī)范各種醫(yī)療文書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，完善質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，提高群眾看病就醫(yī)獲得感。
孜孜以求，
做一名出色的“領(lǐng)軍人”
我國(guó)有位著名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家曾說(shuō)：“醫(yī)學(xué)是一項(xiàng)極其神圣的事業(yè)，是一項(xiàng)極需做出奉獻(xiàn)的事業(yè)，更是一項(xiàng)需要具備高尚道德情操的事業(yè)?！奔{麗莎主任正是這樣一位視醫(yī)學(xué)事業(yè)無(wú)比神圣、具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和高尚醫(yī)德情操的醫(yī)師。48歲的她，溫文爾雅的舉止，親切和藹的為人，卻掩飾不住她對(duì)待醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和務(wù)實(shí)。她從1990年7月在西北民族大學(xué)醫(yī)學(xué)系臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，便一直在寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院超聲心動(dòng)圖室工作?，F(xiàn)任主任醫(yī)師、教授、碩士研究生導(dǎo)師，心臟中心功能檢查部主任和心臟中心管委會(huì)委員。她的專(zhuān)業(yè)是心臟大血管超聲診斷，主要技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)為復(fù)雜先天性心臟病、瓣膜性心臟病和冠心病等心血管疾病的經(jīng)胸超聲心動(dòng)圖診斷，胎兒先天性心血管疾病的超聲診斷，經(jīng)食道超聲心動(dòng)圖診斷各種心臟疾病及術(shù)中監(jiān)測(cè)手術(shù)療效，心力衰竭患者心臟再同步化治療（CRT）術(shù)前病例篩選、術(shù)中優(yōu)化參數(shù)、術(shù)后隨訪(fǎng)和療效評(píng)估，以及實(shí)時(shí)三維超聲心動(dòng)圖在臨床的應(yīng)用等。
工作中，納麗莎始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”“一切以服務(wù)于臨床診斷為己任”，廉潔行醫(yī)、勤業(yè)敬業(yè)、精益求精。自2009年擔(dān)任心臟中心功能檢查部主任以來(lái)，她主持了多項(xiàng)省級(jí)科研課題，帶領(lǐng)科室大膽開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)；多次主持大型國(guó)際會(huì)議，培訓(xùn)和推廣心血管超聲診斷新技術(shù)，將醫(yī)院心臟大血管超聲診斷工作做得風(fēng)聲水起，為該區(qū)心血管超聲影像事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)；現(xiàn)已成為寧夏地區(qū)心臟大血管超聲影像專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人，多次受邀參加國(guó)內(nèi)外重大學(xué)術(shù)活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)，尤其是西北地區(qū)，具有一定的學(xué)術(shù)影響力。
在24年的醫(yī)學(xué)生涯中，病人的需求、科學(xué)的診斷就是納麗莎行動(dòng)的指南。她為人謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，真誠(chéng)熱情，工作中更是嚴(yán)以律己，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，在全科樹(shù)立 “服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，時(shí)刻想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)為病人、為臨床提供科學(xué)、準(zhǔn)確的診斷報(bào)告。日常工作中，她恪盡職守，任勞任怨，在認(rèn)真履行好本崗位職責(zé)的同時(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。工作之余，她悉心關(guān)心科室同事的學(xué)習(xí)、工作和生活，從各個(gè)方面考慮每個(gè)人的實(shí)際困難，并予以幫助和解決。
作為全區(qū)心臟大血管超聲專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人，納麗莎始終致力于做好超聲心動(dòng)圖診療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)及行政管理為一體的工作模式。她緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，制訂適合本科室發(fā)展的各階段工作計(jì)劃，并分步實(shí)施。她始終把診斷報(bào)告質(zhì)量和患者安全管理提高到科室日常工作的首位，制訂、修改、完善科室各種檢查流程、診斷報(bào)告質(zhì)量控制體系、患者安全管理等文件。積極參與危重癥及疑難病例的診斷、會(huì)診和治療工作，做到及時(shí)診斷、及時(shí)處理，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生；她尤其注重加強(qiáng)科室基本設(shè)施建設(shè)，購(gòu)進(jìn)高端心臟超聲專(zhuān)用醫(yī)療儀器、設(shè)備，全面提高科室業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，她還十分重視學(xué)科專(zhuān)業(yè)人才的梯隊(duì)建設(shè)，合理培養(yǎng)、利用人才資源，擬定出科室各級(jí)醫(yī)師的亞專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，并通過(guò)多途徑、多渠道加強(qiáng)培養(yǎng)。她針對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師及臨床住院醫(yī)師實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的具體情況，定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)小講座、專(zhuān)題討論，使他們?cè)跇I(yè)務(wù)能力上逐步提高。她積極帶領(lǐng)科室人員開(kāi)展新課題、新項(xiàng)目的研究，不但提高了科室整體科研水平，還有效激發(fā)了全科工作人員的學(xué)習(xí)和工作熱情，并在緊抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，仍然不忘加強(qiáng)科室員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和思想素質(zhì)教育。
真情奉獻(xiàn)，贏(yíng)得尊敬與愛(ài)戴
健康所系，性命相托，責(zé)任重于泰山。作為一名救死扶傷的醫(yī)者，納麗莎對(duì)醫(yī)學(xué)前沿的探索堅(jiān)定而執(zhí)著，對(duì)慕名求醫(yī)的患者極為熱情和負(fù)責(zé)任。她經(jīng)常叮囑下級(jí)醫(yī)師：“做醫(yī)生，醫(yī)德是最重要的。一顆真心實(shí)意為病人著想的心就是一劑良藥。作為醫(yī)技科醫(yī)生，科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度更重要，如何在第一時(shí)間為病人做出準(zhǔn)確的診斷，便于病人早期治療、解除病痛是我們每一個(gè)人心中永恒的課題?！?/p>
嬰幼兒的超聲心動(dòng)圖檢查是同行公認(rèn)的“最令人頭痛”的事情，因?yàn)榇蠖鄶?shù)嬰幼兒通常需要在安靜狀態(tài)下才能順利進(jìn)行檢查。一部分嬰幼兒因患有先天性心臟病，煩躁不安、不易入睡、哭鬧，個(gè)別患兒服用鎮(zhèn)靜劑后也不起作用，這非常不利于檢查，使得診斷難上加難，花費(fèi)的時(shí)間更長(zhǎng)。而且，凡是納麗莎參與會(huì)診的嬰幼兒，幾乎都伴有復(fù)雜先天性心臟病，病情常常處于危急狀態(tài)。為了得出正確的診斷結(jié)果，讓嬰幼兒最大限度地“配合”，盡可能縮短檢查時(shí)間并得出準(zhǔn)確的診斷結(jié)果，每一次檢查時(shí)，納麗莎都會(huì)根據(jù)不同年齡段安排科室人員為小患者播放手機(jī)音樂(lè)、喝水喝牛奶、邊檢查邊逗孩子，讓家屬給孩子講故事等等；有時(shí)實(shí)在沒(méi)辦法了，就讓年輕醫(yī)生給患兒小聲唱歌；如果仍然行不通的話(huà)，就再次預(yù)約檢查時(shí)間。對(duì)于遠(yuǎn)道而來(lái)的患兒，無(wú)論下班后的中午還是晚上，科室人員總會(huì)看到納麗莎忙碌的身影，還會(huì)聽(tīng)到她耐心細(xì)致地給家屬交待孩子的病情，以及諸如下一步需要到哪個(gè)科室去就診之類(lèi)的問(wèn)題。
作為守護(hù)生命的衛(wèi)士，納麗莎經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：“一定要多為患者著想?！彼陨碜鲃t，對(duì)待每一位病人都認(rèn)真檢查，耐心解說(shuō)并科學(xué)地因病施診。她教育年輕醫(yī)生：“健康是指身心健康，因此我們一定不要忘記關(guān)注患者的心理變化。面對(duì)患者針對(duì)診斷結(jié)果的任何疑問(wèn)，你的回答都必須是嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、科學(xué)的，但同時(shí)還要講究技巧，爭(zhēng)取給患者滿(mǎn)意的答復(fù)?！泵糠陮?zhuān)家會(huì)診時(shí)，她面對(duì)前來(lái)就診、咨詢(xún)的每一位患者，都不厭其煩、通俗易懂地向?qū)Ψ街v解。當(dāng)患者有疑慮時(shí)，她總是耐心、仔細(xì)傾聽(tīng)并給予滿(mǎn)意的回答。病人期盼的眼神、發(fā)自?xún)?nèi)心的感激，激勵(lì)著她更加努力工作。在她看來(lái)，給病人一個(gè)親切的笑臉、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句溫暖的問(wèn)候語(yǔ)，本身就是良藥。
她不僅醫(yī)術(shù)精湛，而且醫(yī)德高尚，從檢查的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)為患者著想。如果是遠(yuǎn)道而來(lái)的患者，盡量爭(zhēng)取當(dāng)天做完檢查明確診斷；若診斷結(jié)果屬于“危急值”范疇，她會(huì)親自跟相關(guān)科室溝通聯(lián)系，請(qǐng)對(duì)方及時(shí)施治或盡快收住院。這不但為患者爭(zhēng)取了治療時(shí)間和搶救機(jī)會(huì)，還節(jié)約了食宿費(fèi)用。許多患者及家屬深受感動(dòng)，送來(lái)錦旗或感謝信，以表達(dá)他們的謝意，贊譽(yù)這位“醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛”的好醫(yī)生；有些患者甚至?xí)徒o她錢(qián)物及禮品，但都被她婉言謝絕。
“真情換真心”。多年來(lái)，納麗莎憑借自己耐心細(xì)致的工作態(tài)度、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度，贏(yíng)得了全區(qū)同行、全院同事以及廣大患者的愛(ài)戴、信賴(lài)和尊重。
攻關(guān)科研，專(zhuān)注學(xué)術(shù)
做一名德技雙馨的好醫(yī)生是納麗莎不懈追求的目標(biāo)。伴隨著自身醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感促使她及時(shí)了解、跟蹤國(guó)內(nèi)外心血管疾病發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，并積極開(kāi)展科研工作。經(jīng)過(guò)多年勤奮刻苦的鉆研和努力，她在寧夏全區(qū)乃至西北地區(qū)心臟大血管超聲醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)方面，做出了積極的貢獻(xiàn)。
2003年3月至2004年3月，通過(guò)嚴(yán)格的國(guó)家公派留學(xué)考試，納麗莎以Visiting Scholar的身份赴瑞典林雪平大學(xué)醫(yī)院研修一年，主要從事心血管超聲領(lǐng)域的科研工作。回國(guó)后，她應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，以第一完成人身份進(jìn)行科研立項(xiàng)3項(xiàng)：2005年、2007年獲得批準(zhǔn)自治區(qū)人事廳“留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)”項(xiàng)目2項(xiàng)、2006年立項(xiàng)寧夏回族自治區(qū)科技廳“寧夏自然科學(xué)基金”項(xiàng)目1項(xiàng)；2006年、2007年分別榮獲寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)院級(jí)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)殊榮。2008年8月至2009年8月，她以Academic Fellow的身份赴新加坡國(guó)家心臟中心帶薪研修一年，主要從事心臟超聲專(zhuān)業(yè)技術(shù)臨床實(shí)踐工作?；貒?guó)后進(jìn)行科研立項(xiàng)4項(xiàng)，其中2009年自治區(qū)人事廳“留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)” 項(xiàng)目1項(xiàng)，2010年立項(xiàng)自治區(qū)外國(guó)專(zhuān)家局“2010年度引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、管理人才項(xiàng)目計(jì)劃”1項(xiàng)，2010年立項(xiàng)自治區(qū)科技廳“寧夏回族自治區(qū)科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目（國(guó)際科技合作專(zhuān)項(xiàng)）”1項(xiàng)；2011年立項(xiàng)自治區(qū)人事廳“寧夏回族自治區(qū)留學(xué)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)” 項(xiàng)目1項(xiàng)。2010年、2013年獲得寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)院級(jí)三等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)殊榮。
自2010年至今，寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院心臟中心“寧夏國(guó)際心血管病論壇”已連續(xù)舉辦了5屆，由該院心功能檢查部超聲心動(dòng)圖室承辦的“寧夏心血管醫(yī)學(xué)影像學(xué)術(shù)會(huì)議”也已連續(xù)舉辦了5屆，每一屆參會(huì)代表均超過(guò)120人。作為寧夏地區(qū)有一定影響力的學(xué)科帶頭人，納麗莎不僅肩負(fù)著本科室業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，還以全面促進(jìn)全區(qū)心臟大血管超聲專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)寧夏地區(qū)超聲心動(dòng)圖專(zhuān)業(yè)診療技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展為己任，旨在惠及廣大病患者。每次論壇或會(huì)議都特別邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名專(zhuān)家就心血管疾病基礎(chǔ)、心血管影像學(xué)，以及臨床內(nèi)外科治療方面的最新診斷與治療方法、研究進(jìn)展、指南解讀、個(gè)案報(bào)告等方面的內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題討論和現(xiàn)場(chǎng)操作演示。5年期間，納麗莎所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)持續(xù)、深入地貫徹醫(yī)院“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)術(shù)交流方針，共邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名超聲心動(dòng)圖專(zhuān)家和臨床心血管專(zhuān)家36人次來(lái)院進(jìn)行高水平的學(xué)術(shù)交流，僅國(guó)外專(zhuān)家就達(dá)13人次，分別來(lái)自丹麥奧爾堡大學(xué)醫(yī)院、新加坡國(guó)家心臟中心、新加坡婦女兒童醫(yī)院。 2013年10月，她還牽頭承辦了自治區(qū)人社廳項(xiàng)目“全區(qū)超聲心動(dòng)圖與臨床高級(jí)研修班”，參會(huì)代表超過(guò)120人。
納麗莎和她的同事們通過(guò)舉辦各種形式的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的研究成果、技術(shù)方法傳播進(jìn)來(lái)，取得了顯著成效，進(jìn)一步提高了本地區(qū)心血管醫(yī)師診斷水平，規(guī)范了心血管疾病診斷指南；加強(qiáng)了心血管影像學(xué)領(lǐng)域診斷新技術(shù)的交流及推廣，同時(shí)改變了基層醫(yī)師診療的理念，降低了誤診率及錯(cuò)診率；通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，共同提高了本地區(qū)心血管診斷水平和科研水平，為寧夏及周邊地區(qū)心臟大血管超聲醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
顧全大局，鑄就累累碩果
近年來(lái)，隨著醫(yī)學(xué)各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，臨床心血管內(nèi)科、心臟大血管外科、新生兒科、兒科、呼吸科等科室對(duì)超聲心動(dòng)圖診斷水平要求也越來(lái)越高。納麗莎深知，只有自己首先努力鉆研業(yè)務(wù)，提高科研能力，向縱深度發(fā)展，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，才能夠不負(fù)眾望地當(dāng)個(gè)合格的科主任，科室才能夠持續(xù)、健康地發(fā)展壯大，最終滿(mǎn)足臨床科室不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。她注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作，不斷提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力，積極組織選送科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)并參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議；她特別注重學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)，心臟中心功能檢查部目前已有兩名醫(yī)生為在讀博士。對(duì)年輕的下級(jí)醫(yī)生，她毫無(wú)保留地傳授自己精湛的技藝、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，其目的就是為了培養(yǎng)出一支科研能力強(qiáng)、臨床技術(shù)水平高、教學(xué)水平過(guò)硬的科室專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
自從2004年赴瑞典林雪平大學(xué)醫(yī)院研修返回醫(yī)院以后，她以第一主持人身份相繼開(kāi)展了6項(xiàng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，其中4項(xiàng)獲得了院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。2007年、2013年與心血管內(nèi)科合作2項(xiàng)，2010年、2013年、2014年與心臟大血管外科合作3項(xiàng)，2006年與婦產(chǎn)科合作1項(xiàng)。以上所有新技術(shù)新業(yè)務(wù)均填補(bǔ)了區(qū)內(nèi)學(xué)術(shù)空白，為該領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)的發(fā)展提供了新的方向，有力提升了該院心臟大血管超聲專(zhuān)業(yè)在寧夏地區(qū)的影響力。
納麗莎的心中始終裝著病人和科室工作，卻常常對(duì)家庭照顧不周，用于操心女兒學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間并不多。2012年6月，正是她女兒高考的沖刺階段，但就在她女兒實(shí)現(xiàn)人生“沖刺”的關(guān)鍵時(shí)刻的7日和8日這兩天，碰巧遇上心臟中心功能檢查部承辦“第四屆寧夏心血管醫(yī)學(xué)影像學(xué)術(shù)會(huì)議”。為保證會(huì)議能夠如期順利進(jìn)行，她舍小家而顧大家，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)有條不紊地主持大會(huì)，直到送走最后一位國(guó)外專(zhuān)家。在她的精神感召下，科室人員充分發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)和潛力，雖然辦會(huì)期間工作較辛苦，但良好的科室氛圍，使每一位員工都倍感溫馨快樂(lè)，并進(jìn)一步激發(fā)了大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作的熱情。
在率領(lǐng)一支技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的同時(shí)，納麗莎自身也取得了累累碩果。截至目前，她個(gè)人發(fā)表了專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論著34篇，其中14篇為國(guó)家級(jí)核心期刊；共參加完成科研課題18項(xiàng)，主持科研立項(xiàng)7項(xiàng)（均為省廳級(jí)項(xiàng)目），3次獲得自治區(qū)科技廳成果獎(jiǎng)，4次獲得寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院院級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；作為編委，2012年、2013年她參編發(fā)表了兩部有關(guān)心血管超聲影像學(xué)方面的教材和書(shū)籍；主持或參與原衛(wèi)生部全國(guó)多中心注冊(cè)項(xiàng)目3項(xiàng)；培養(yǎng)碩士研究生14名。
