發(fā)布時間:2022-08-22 21:01:16
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的公務(wù)員轉(zhuǎn)正考察材料樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
五、以人為本,做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以人為本,做好人事人才工作。為區(qū)直機關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資,提高了工資待遇,辦理了社會保險,解除后顧之憂,崗位重新安排,充分調(diào)動了工作的積極性,工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù),重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策,為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù),促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流,按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作,加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認(rèn)真做好退休工作,按規(guī)定辦理退休手續(xù),及時核發(fā)退休工資。開展2009年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作,2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,上報考核結(jié)果,辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求,在全區(qū)范圍內(nèi)開展2008年事業(yè)單位年檢工作,全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了2008年年檢,為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢,增強了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識,為依法管理提供依據(jù),保障單位事業(yè)健康發(fā)展。維護社會穩(wěn)定,落實國家政策,繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助工作。按照國家政策,對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報,保證生活困難補助及時、準(zhǔn)確發(fā)放,完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務(wù)。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作,八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問,發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作,熱情接待每位來訪的同志,認(rèn)真做思想工作,維護社會穩(wěn)定。開展區(qū)《人事志書》編撰工作,安排專人搜集資料,查找相關(guān)文件數(shù)據(jù),已完成定稿。開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計,審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況,按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。完成2008年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作,按照市人事局的要求,及時上報區(qū)公務(wù)員報表、人才報表、工資報表和編制報表,受到市人事局表彰。下一步工作安排:開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革,起草區(qū)政府機構(gòu)改革實施方案。勞動保障工作
一、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況1、重點目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底,——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人,占年目標(biāo)3500人的127.11 %;——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人,占年目標(biāo)任務(wù)2000人的184.05%,其中,“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人,占年目標(biāo)任務(wù)580人的250.17%;——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人,占年目標(biāo)350人的49.43%;——小額擔(dān)保貸款完成28戶,貸款金額為77萬元,分別占年目標(biāo)任務(wù)的56%和42.78%;——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個,正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺后,我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中,我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動,同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動全社會促進(jìn)就業(yè)的積極性。發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能,全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區(qū)的勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來,區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫,各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場,勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū),為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。開展系列援助活動,著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風(fēng)行動”、 “百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時,還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃,實施免費技能培訓(xùn)、落實相應(yīng)政策補貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機結(jié)合起來,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺,建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機制。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問題。3、退管工作。目前,我區(qū)接納退休人員社會化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員,逐一入戶走訪核實、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應(yīng)臺帳,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務(wù),還分別結(jié)合自己的實際情況和工作特點,紛紛組建不同的興趣活動小組,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動,社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶60 周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動,受到了退休人員的一致好評。
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,完成2009年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實施細(xì)則(試行)〉的通知》(蚌人200959號)要求和2009年度考核工作安排,結(jié)合我區(qū)實際,制定《××*區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實施方案》(××*人勞保字200964號),組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進(jìn)行,實行立體考核,機關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核,鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核??己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負(fù)責(zé)人述職測評,掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)2009年度機關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人,有8人未參加考核,考核優(yōu)秀175人,優(yōu)秀率達(dá)10,考核稱職(合格)1539人,不定等次19人。其中公務(wù)員(參公)參加考核299人,優(yōu)秀32人,稱職261人,不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人,評優(yōu)143人,合格1278人,不定等次13人。
在年度考核的基礎(chǔ)上,按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定,全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志,46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務(wù)員管理,加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件,對新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補充錄入,部分人員的信息進(jìn)行維護更新,開展公務(wù)員登記,認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。根據(jù)人事局安排,組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,按排培訓(xùn)教材選購,報送考試人員名單。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名,其中148名同志參加考試,對部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)效果,提高公務(wù)員綜合能力。
加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步優(yōu)化機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu),加強公務(wù)員隊伍建設(shè),引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才,緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)所缺崗位的要求,嚴(yán)格考察,選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作,加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務(wù)員隊伍建設(shè)。開展2009年省委選調(diào)生期滿考核工作,4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排,開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員工作,完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考,擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu),加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍建設(shè)。
三、實施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求,開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,實行事業(yè)單位工作人員聘用制度,建立崗位管理新體制,已制定《××*區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案》,經(jīng)區(qū)同意報市批復(fù)后實施。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY工作全面開展,在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上,教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢,工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進(jìn)一步實施。
四、以服務(wù)為宗旨,做好工資管理日常服務(wù)工作。布置全區(qū)事業(yè)單位2009年薪級工資調(diào)整,完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關(guān)公務(wù)員2009年滾動升級的調(diào)資。加強工資日常管理,為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系,并將在區(qū)直機關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機關(guān),理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補貼工作的基礎(chǔ)上,按照上級文件,辦理了離休補貼審批手續(xù),提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求,繼續(xù)實行特崗津貼,對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎(chǔ)上,完成2009年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本,做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以人為本,做好人事人才工作。為區(qū)直機關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資,提高了工資待遇,辦理了社會保險,解除后顧之憂,崗位重新安排,充分調(diào)動了工作的積極性,工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名干部辦理入編手續(xù),重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策,為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù),促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流,按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作,加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認(rèn)真做好退休工作,按規(guī)定辦理退休手續(xù),及時核發(fā)退休工資。開展2009年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作,2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,上報考核結(jié)果,辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求,在全區(qū)范圍內(nèi)開展2009年事業(yè)單位年檢工作,全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了2009年年檢,為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢,增強了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識,為依法管理提供依據(jù),保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定,落實國家政策,繼續(xù)做好企業(yè)干部生活困難補助工作。按照國家政策,對在職10名企業(yè)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報,保證生活困難補助及時、準(zhǔn)確發(fā)放,完成全區(qū)在職企業(yè)干部情況上報任務(wù)。開展企業(yè)干部慰問工作,八一期間對190名企業(yè)干部進(jìn)行了慰問,發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)干部國家政策宣傳和解釋工作,熱情接待每位來訪的同志,認(rèn)真做思想工作,維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作,安排專人搜集資料,查找相關(guān)文件數(shù)據(jù),已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計,審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況,按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成2009年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作,按照市人事局的要求,及時上報區(qū)公務(wù)員報表、人才報表、工資報表和編制報表,受到市人事局表彰。
下一步工作安排:
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革,起草區(qū)政府機構(gòu)改革實施方案。
勞動保障工作
一、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況
1、重點目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底,
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人,占年目標(biāo)3500人的127.11;
——轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4953人,當(dāng)年轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力267人,占年目標(biāo)任務(wù)100人的267;
——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人,占年目標(biāo)任務(wù)2000人的184.05,其中,“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人,占年目標(biāo)任務(wù)580人的250.17;
——免費職業(yè)介紹1810人,占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25;
——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人,占年目標(biāo)350人的49.43;
——小額擔(dān)保貸款完成28戶,貸款金額為77萬元,分別占年目標(biāo)任務(wù)的56和42.78;
——辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新參保2971人,續(xù)保12471,在校學(xué)生12055人,合計27497人,占年目標(biāo)任務(wù)的51.88;
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個,正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺后,我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中,我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動,同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動全社會促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能,全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區(qū)的勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來,區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫,各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場,勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū),為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動,著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風(fēng)行動”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時,還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃,實施免費技能培訓(xùn)、落實相應(yīng)政策補貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機結(jié)合起來,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺,建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機制。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前,我區(qū)接納退休人員社會化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員,逐一入戶走訪核實、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應(yīng)臺帳,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務(wù),還分別結(jié)合自己的實際情況和工作特點,紛紛組建不同的興趣活動小組,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動,社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶60周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動,受到了退休人員的一致好評。
4、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識,規(guī)范用人單位的勞動用工行為,構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系,我們加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3次,共抽查68多家用人單位,職工人數(shù)1946人,責(zé)令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟組織及作坊業(yè)主補簽勞動合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動年審,涉及勞動者人數(shù)4091人,促使企業(yè)補簽勞動合同453人,督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟組織下達(dá)了整改指令書。三是做好勞動爭議仲裁案件的處理,維護社會穩(wěn)定。由于2009年5月《勞動爭議仲裁法》實施后,勞動仲裁實行不收費,使得我區(qū)勞動爭議案件與日俱增,目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足、經(jīng)費緊張的困難,積極做好勞動爭議處理工作,及時妥善處理各種勞動爭議案件,化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件,其中,庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起,仲裁裁決152起,為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。
5、按時完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂,我局落實專人,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù),全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容,及時完成定稿,提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動保障工作力度,實現(xiàn)就業(yè)和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項目,及時調(diào)整工作重心,抓差補缺,確保市下達(dá)我區(qū)的各項工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,多渠道擴大就業(yè),重點開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施,改善就業(yè)服務(wù)機制,拓寬就業(yè)渠道。
回顧2007年,在中心和報社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我堅持服務(wù)中心,服從大局,不折不扣,努力工作,在以下幾個方面取得了一定的進(jìn)步,也為中心和報社發(fā)展盡了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、提高管理工作能力方面。作為一名部長助理,我首先應(yīng)擔(dān)當(dāng)好部門副手的角色,發(fā)揮好自己的作用,協(xié)助部長全面開展好各項工作。由于我在管理方面工作能力的欠缺,2007年我在這方面的提高也最快。我注重貫徹落實好領(lǐng)導(dǎo)指示要求,堅決不折不扣傳達(dá)好上級有關(guān)精神;我注重帶頭執(zhí)行或敦促執(zhí)行好部門工作制度,推進(jìn)各項管理規(guī)章落到實處,使得各項工作運轉(zhuǎn)正常高效;我注重營造團結(jié)和諧的工作氛圍,讓同事們的工作思路和精神凝成一塊,為報社采編工作的發(fā)展心往一處想,勁往一處使。2007年報社采編部門工作多次獲得領(lǐng)導(dǎo)表揚,特別是省領(lǐng)導(dǎo)和外省人才中心考察團到本單位指導(dǎo)工作,我們所做的部門服務(wù)和基礎(chǔ)性工作還得到好評。在這個過程中,雖然我起到的只是一個角色的作用,但我認(rèn)為管理工作最大的效應(yīng)應(yīng)該是團隊的效應(yīng),管理工作能力怎么樣,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)如何,其重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是看這個團隊的作用發(fā)揮情況。雖然我的管理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說,2007年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,也是獲得較大提高的。
2、積累綜合工作經(jīng)驗方面。中心的綜合工作一直納入編輯部職能范疇,這其中基礎(chǔ)性、具體性的工作又以我個人直接承擔(dān)得最多,2007年也不例外。作為一名采編部門工作人員,我深感在與其他采編人員完成相當(dāng)數(shù)量的采編任務(wù)的同時,還要承擔(dān)這個任務(wù)的繁重,但作為部門骨干,又不得不帶頭把這個工作差使挑起來,否則就會出現(xiàn)工作缺位或給工作大局造成被動。因此,除了正常上班時間忙版面外,綜合工作一般就只能占用晚上和放假休息時間來做了。概括起來,2007年執(zhí)筆代擬的材料和辦文約有數(shù)十個,主要包括關(guān)于加快人才信息報發(fā)展的調(diào)研報告,第二屆服務(wù)月工作總結(jié)、廳領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞會主持詞等材料代擬和資料收集,人才信息報2007年發(fā)展思路與工作打算、2008年采編改擴版方案,中國湖南人才市場年度述職報告,迎接山東、內(nèi)蒙等人才中心來湘考察材料,向、楊士秋、人事部、省政府等工作匯報材料(系列),構(gòu)建我省人事人才公共服務(wù)體系的思考,消除人才流動的體制、為建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場作準(zhǔn)備,關(guān)于暫緩開展人才派遣業(yè)務(wù)的思考等等。經(jīng)過近幾年來綜合工作的努力,我在這個方面積累了較豐富的工作經(jīng)驗,自己的綜合工作能力也獲得了較好的鍛煉,使我今后更有信心去獨立承擔(dān)一些大的選題,并自主完成制作這些選題。
3、增加采編工作歷練方面。我不僅是管理工作者、綜合工作者,本職還是采編工作者。2007年,我承當(dāng)了頭版、視點、綜合三個版面的主持人,在記者徐利平、劉瑋的積極撰稿和大力協(xié)助下,本著鞏固版面質(zhì)量,開拓創(chuàng)新風(fēng)格的原則,認(rèn)認(rèn)真真地做好版面工作。據(jù)統(tǒng)計,全年共組織或參與組織自撰稿200篇以上,其中專題策劃類稿件三四十件,例如“才勢2007”專題,“2006年十組人才數(shù)字”,“服務(wù)高校畢業(yè)生活動月專題”,“關(guān)注2007年畢業(yè)生就業(yè)”,參與執(zhí)行的一些大的題材和深度報道“湖南人與湖湘文化”、2007年考試錄用公務(wù)員特刊,從擠獨木橋到成才多元化、十七大專題宣傳報道等還獲得上級表揚和社會肯定。這些基礎(chǔ)性采編工作,增加了我的采編工作歷練。同時,在宏觀采編業(yè)務(wù)上,我堅持組織召開采編工作例會,與同事們共同探討采編事宜,共同策劃制作選題,協(xié)調(diào)采編事務(wù),制定采編方案,這從一個更高層面上增加我的采編工作歷練,使我的采編素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。
近日,南昌的呂女士向有關(guān)部門投訴了位于南昌市洪都南大道224號的南昌松寧貿(mào)易公司。呂女士說,“剛轉(zhuǎn)正才半個月,就被公司開除了,而且領(lǐng)到的半個月工資還是試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
而曾經(jīng)在蒙特梭利早教中心嘉定店工作的何小姐則投訴了她的雇主,原因是該店逃避為雇員交社保,與何小姐在今年4月份所簽勞動合同中避開了她3個月的試用期。
關(guān)于企業(yè)和員工之間的勞動糾紛,一直備受關(guān)注。在實際的用工環(huán)境中,如何建立合法的勞動關(guān)系,保障用人單位和員工的切身利益呢?帶著這樣的問題,記者專門采訪了北京市盛峰律師事務(wù)所企業(yè)法律顧問首席律師于國強律師。
招聘前的注意事項
《中國新時代》:在招聘當(dāng)中,企業(yè)作為用人單位的一方要注意哪些問題?
于國強:企業(yè)發(fā)招聘廣告時,一定不要有針對性,避免性別歧視、身份歧視等,比如不要在公開的信息里出現(xiàn)“只要男性”、“只要女性”,除非該職業(yè)有特定要求。一般我們都建議企業(yè)柔化處理,體現(xiàn)人情味,比如在崗位描述時可以寫“男性優(yōu)先,本職位需要經(jīng)常出差,比較適宜男性工作,根據(jù)以往經(jīng)驗,男性做此工作居多。”這樣客觀地描述工作或崗位,不但可以使企業(yè)避免性別歧視之嫌,也方便求職者判斷這個崗位是否適合自己。
前幾年,公務(wù)員招考里就發(fā)生過這樣的情況。有一個公務(wù)員招考條件里規(guī)定了“限男性,身高1米72以上”,結(jié)果那一條被人投訴了。投訴理由就是對特定人群的歧視,身高、性別都有歧視。
企業(yè)提招聘要求的時候,應(yīng)該做到明確、具體、可操作,這個可以作為附加勞動者入職條件里的一項?!吨腥A人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)里很多地方都規(guī)定了,如果在試用期內(nèi)不符合錄用條件,可以解除。但是前面有一個前綴,很多人都忽視了,叫“有證據(jù)證明不符合錄用條件”。這里有兩個要素:一個是錄用條件要事先公布,不能等企業(yè)錄用了員工,再跟員工提錄用條件;第二是有證據(jù),對錄用條件有一個考評,也就是量化的東西。我們建議在招聘廣告中明確寫明“本工作需要員工能夠長期加班,外語達(dá)到什么水平,取得了什么資質(zhì)證書”這些量化可操作的東西。
《中國新時代》:如果有的企業(yè)只是口頭說了一些要求,沒有形成文字的東西,怎么才能證明有證據(jù)?
于國強:這里說到的情況就是通常所說的口頭合同?!吨腥A人民共和國合同法》里規(guī)定口頭合同也是合同的一種,但前提是雙方確認(rèn)。如果達(dá)不到雙方確認(rèn),不能固定下來,就很容易發(fā)生爭議。在現(xiàn)實當(dāng)中,我們也碰到很多。
合同自古來講,就講究白紙黑字,落字為憑。書面合同可以最大限度地避免糾紛。我們說有證據(jù)證明,最好是有書面的東西。比如入職的時候,員工要符合招聘廣告的條件,企業(yè)還要告訴員工崗位職責(zé)與要求,這兩個條件應(yīng)該具備。如果一開始時企業(yè)不能判斷員工是否具備相應(yīng)條件,但經(jīng)過試用期,發(fā)現(xiàn)員工不具備,就可以解除,這樣就避免了違法解除的可能。
《勞動合同法》規(guī)定了試用期,試用是雙向的。如果雙方覺得不適合,員工在試用期內(nèi)提前3天提出解除即可,企業(yè)在試用期內(nèi)有證據(jù)證明也可以解除,問題是你怎么利用這個試用期。除了招聘時要明確要求,篩選簡歷的時候也要有針對性。篩選時可以有目的進(jìn)行篩選,根據(jù)這些要求確定候選人。
《中國新時代》:企業(yè)通知求職者的時候有沒有需要注意的細(xì)節(jié),會不會因為通知不當(dāng)產(chǎn)生糾紛?
于國強:通知也是一個學(xué)問。我見過很多企業(yè),通知求職者到單位進(jìn)行試用或辦理入職事宜等。我建議企業(yè)在通知求職者的時候說“到我單位面試考察或者相應(yīng)的考察”,不要說進(jìn)行入職前的考察等,因為這很容易讓人覺得就是通知入職。
有一個企業(yè)就因為通知發(fā)生爭議了,已經(jīng)走到監(jiān)察,但實際他們雙方之間還沒有建立勞動關(guān)系。而勞動監(jiān)察是針對建立勞動關(guān)系之后,勞動關(guān)系履行期間發(fā)生的矛盾。
通常,勞動關(guān)系的建立有三個標(biāo)志。第一是有相關(guān)的書面憑證,比如勞動合同、offer等;第二,形成管理與被管理的關(guān)系,即勞動者接受用人單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的管理,有一個人身依附關(guān)系;第三是用人單位為勞動者繳納社保、公積金、并固定發(fā)放報酬等。三者應(yīng)該齊備并進(jìn)行綜合考量,僅僅具備其中一項情形,是無法就此確定勞動關(guān)系的。
我曾經(jīng)做過這樣一個案子,一個企業(yè)給員工定期發(fā)錢,上了社保,但經(jīng)仲裁庭的審理沒有認(rèn)定雙方具有勞動關(guān)系。因為他們之間沒有管理與被管理的人身依附關(guān)系。一般在仲裁員或者法官審理當(dāng)中,會從這三塊去判斷。如果確定不了三者都具備,就有可能認(rèn)為雙方?jīng)]有建立勞動關(guān)系,有可能建立的是勞務(wù)關(guān)系。
我們知道,勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系不一樣。勞動關(guān)系是適齡人口和用人單位之間建立的相對固定期限的穩(wěn)定的關(guān)系。而勞務(wù)關(guān)系是平等主體,也就是兩個民事主體之間因為某種原因所建立起來的一方提供服務(wù),另一方接受并給付報酬的關(guān)系。
面試過程需注意的學(xué)問
《中國新時代》:求職者投完簡歷后,企業(yè)在面試求職者過程當(dāng)中有哪些需要講究的或者說是需要注意的問題?
于國強:現(xiàn)在投簡歷,很多都是電子類簡歷或者打電話報名。求職者來公司面試的時候,企業(yè)一般會要求他現(xiàn)場提供一份簡歷,有的是現(xiàn)場填寫制式簡歷,有的是求職者帶來的簡歷。在這里,我們要注意的是,簡歷應(yīng)該經(jīng)過本人初步確認(rèn)。本人簽字確認(rèn)了,就證明求職者自己提供了適合《勞動合同法》所規(guī)定的員工的基本信息,比如家庭住址、戶籍情況、受教育情況、工作經(jīng)歷等,這些對于以后管理非常重要。所以,我建議求職者要在這個上面簽字確認(rèn)。企業(yè)也可以用這個材料為前提,對求職者進(jìn)行考評。
面試實際上是從招聘、篩選到入職中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。在這個面試過程當(dāng)中,可能需要注意的問題是如實告知義務(wù)。按照《勞動合同法》的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將勞動條件、勞動內(nèi)容、崗位職責(zé)等如實地告知給員工或者說勞動者。
這個如實告知,不僅包括企業(yè)要告知勞動者,也包括勞動者要如實告知給企業(yè)他的個人背景。面試如果通過了,求職者就要提交入職的材料,他就需要交與他簡歷所描述一致的材料,這就是企業(yè)核對的依據(jù)。
如果求職者所提供的材料沒有簽字確認(rèn),將來可能產(chǎn)生爭議。比如我在辦案子的過程中,確實碰到了這樣的情況,這是一個很現(xiàn)實的問題。所以企業(yè)在讓員工填寫簡歷時,填寫的內(nèi)容要包括:第一,所有本人的信息要在上面留一欄,“本人確認(rèn)以上信息屬實,如有虛假,本人承擔(dān)全部法律責(zé)任”,或者是“如有虛假,因此簽訂的勞動合同無效”等類似的標(biāo)注;第二,提交的畢業(yè)證還有提交的其他職格證書讓員工本人簽字確認(rèn),這樣可以避免發(fā)生糾紛時無據(jù)可依。
《中國新時代》:您怎么看待現(xiàn)在很流行的背景調(diào)查?
于國強:目前背景調(diào)查被企業(yè)普遍選用,目的在于對員工的個人誠信、以往經(jīng)歷的驗證。雖然員工提供了材料,能夠跟簡歷相對應(yīng),但是這個東西是不是真的,還需要驗證。
我曾經(jīng)在2008年時,在海淀法院做了一個案子,就是海淀的一個企業(yè)。我在審核企業(yè)的材料之后,發(fā)現(xiàn)這個員工提供的資料有問題。為什么呢?因為他提供的簡歷和他的學(xué)歷對不上,中間有脫節(jié)。員工填寫的是東北一個大學(xué),經(jīng)過我們核實以后發(fā)現(xiàn)員工的畢業(yè)證書是偽造的,是一個真實的畢業(yè)證把名字和照片換了。結(jié)果我們到大學(xué)進(jìn)行調(diào)查以后,大學(xué)給我們出了一個商洽函,就說有這個畢業(yè)證,但畢業(yè)證里面的信息和你們提供的信息不一致,也就是說畢業(yè)證不是發(fā)給這個員工的。后來我對這個員工說“在招聘的時候已經(jīng)明確說明了我們要求具有什么學(xué)歷,具有那個學(xué)歷背景的人才能入職,結(jié)果你沒有,那我們認(rèn)為你不符合要求,屬于提供虛假信息,因此你的勞動合同是無效的。”最后法院采納了我們的觀點,認(rèn)為與該員工簽訂的勞動合同是無效的。
當(dāng)然,背景調(diào)查只能詢問與該員工求職就業(yè)相關(guān)的信息,如果涉及到其他信息,超越了背景調(diào)查的范圍,可以拒絕。但如果是正常的,比如詢問員工在上一家單位工作的起止時間,擔(dān)任什么職務(wù)等,這些就應(yīng)該提供。因為實際上這些信息是求職者自己向單位提供的,算是公開的,單位只是核實這些情況而已。但如果單位要問“這個人的男朋友是干什么的?”“這個人家庭條件怎么樣?”等,這些就超越了正常詢問的范圍,就涉及到侵犯隱私了。
《中國新時代》:就我所知,有一些單位在填寫簡歷時會要求填寫父母的信息,這個可以不寫嗎?您怎么看待簡歷中信息泄露的現(xiàn)象?
于國強:理論上講,求職者應(yīng)該說明自己的父母是誰,特別是初次就業(yè)還沒有成家的員工,這樣方便發(fā)生緊急情況的聯(lián)系,從企業(yè)角度來講無可厚非。但企業(yè)如果要求求職者把父親的背景、工作單位等寫下來的話,一般情況來說,這個可以虛化。而且如果員工提供了類似虛化的東西,也不應(yīng)作為員工提供了虛假信息的依據(jù)。因為這個不涉及到將來真正的工作崗位要求,也不會影響求職者的工作能力。只不過一些的崗位,確實需要這些,比如三代以內(nèi)親屬的工作內(nèi)容、姓名,甚至有的可能還要公開財產(chǎn)狀況。如果用人單位并不是那些特別的崗位或企業(yè),對類似內(nèi)容就可以虛化處理。比如寫了父親的名字,職業(yè)可以寫“農(nóng)民”、“工人”,沒必要寫得很具體。
現(xiàn)在信息泄露非常嚴(yán)重,很多人的信息不知道通過什么途徑就被泄露出去了。比如報名參加培訓(xùn),有可能日后就有人給你發(fā)一些信息,說某某地方還有培訓(xùn)。但是這些信息是怎么泄露出去的,求職者自己也不知道。當(dāng)然不見得就是咱們這些用人單位泄露的,也許是通過其他的途徑來知道求職者信息的,這也是一個需要注意的地方。
入職需做足的功課
《中國新時代》:核查完信息后,接下來對于企業(yè)和求職者來說還有哪些步驟要完成, 才能建立勞動關(guān)系?
于國強:核實完相關(guān)材料以后,接下來是辦理入職。一般我們建議辦理入職時,要充分核對原件,并且為下一步做好勞動關(guān)系的保障做一些鋪墊。比如辦理社保,就需要員工提供特定的材料,有的員工以各種理由不提供。我建議在入職的時候企業(yè)就要求員工提供,避免企業(yè)在不知不覺當(dāng)中掉進(jìn)陷阱里。
其中有一種是偽就業(yè)的情況,求職者實際在別的單位已經(jīng)就業(yè),因為那個單位沒事做,所以到另一家企業(yè)工作。按照社會保險費征繳法及其他配套法律的規(guī)定,如果員工已經(jīng)在其他單位繳納社保,其他單位就無法為其再行繳納社保。作為企業(yè)的管理者,要讓員工提供相關(guān)的材料,比如已經(jīng)繳納社保的證明,這些社保部門很容易開出來。如果只是員工個人說不要,這不行。我遇到過這樣的案子。有的員工說不要企業(yè)繳納社保了,要求企業(yè)直接把錢發(fā)下來,后來跟企業(yè)鬧矛盾要離開,就投訴企業(yè)沒上社保,結(jié)果企業(yè)只能重新補繳,交了雙份,碰到這種情況,就是企業(yè)啞巴吃黃連了。
《中國新時代》:這和我們平時看到的想到的,企業(yè)總是居于強勢,勞動者處于弱勢地位不一樣,這是為什么?
于國強:這就是我說的,我們站的位置不一樣,看到的也不一樣?!秳趧雍贤ā穼徸h通過的時候,曾經(jīng)很多人說這個為企業(yè)、員工提供了福音。殊不知,這個里面的很多東西對于企業(yè)都是致命的。所以才有了之后制定出臺的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》?!秾嵤l例》實際上把很多讓人遐想無邊的東西進(jìn)行了量化和規(guī)范,避免了無限地擴大。里面有可以解除勞動合同的、能夠解除勞動合同的若干條規(guī)定,這樣就有了明確具體可操作的要求。
《中國新時代》:除了上述存在的問題外,還有什么地方容易發(fā)生糾紛?
于國強:很多企業(yè)忽視體檢。企業(yè)給員工繳納的社保里面包括工傷險,工傷險是指因工作原因,在工作崗位從事工作的過程當(dāng)中發(fā)生傷害或者疾病。有的時候求職的人是帶病來的,如果沒做體檢,很容易造成工作時間不長,就病倒了。而《勞動合同法》和相關(guān)配套規(guī)定里面有醫(yī)療期,只要在勞動合同規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),企業(yè)就不能任意解除勞動合同并得向員工支付工資。如果有約定,按照約定支付,如果沒有約定,支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,一直支付到醫(yī)療期滿,然后再按照法律規(guī)定的程序解除勞動合同。
人力資源助理實習(xí)心得體會【1】 為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持向同事學(xué)、向書本學(xué)的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。三人行,必有我?guī)?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
人力資源助理實習(xí)心得體會【2】 一、工作內(nèi)容
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)
6、計算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、實習(xí)體會
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習(xí)之旅,其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實習(xí)生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個黃金周經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時到達(dá)工作地點,認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習(xí)的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒有任務(wù)時,便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點,學(xué)而思,思而學(xué),學(xué)而時習(xí)之,溫故而知新,三人行,必有我?guī)熝?,是我在實?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強了,認(rèn)識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當(dāng)時公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
三、實習(xí)收獲
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是xxxx食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班3個多月了,在這短短3個多月中,也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人力資源助理實習(xí)心得體會【3】 經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤
大學(xué)生人力資源部社會實踐總結(jié)報告本文主要從實習(xí)目的,實習(xí)時間,實習(xí)單位,實習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部實習(xí)報告進(jìn)行闡述,其中,實習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實習(xí)內(nèi)容從日常人動的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實習(xí)感悟從堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對人力資源部實習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
一、實習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
20XX-7-1320XX-8-25
三、實習(xí)單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人動的手續(xù)辦理
日常人動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在、**查字典和服裝查字典三個招聘網(wǎng)站上的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習(xí),對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。公務(wù)員之家
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到熱爐作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習(xí)感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝S公司給我的這次實習(xí)機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的夢工廠。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。