發(fā)布時間：2022-06-03 22:53:52
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工作行程安排樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、旅服專業(yè)課程改革探索與實踐的背景
“以工作過程為導向”的職業(yè)教育是德國20世紀90年代以來針對傳統(tǒng)職業(yè)教育與現實工作相脫離的弊端，以及企業(yè)對生產一線技術型、技能型人才的要求，由德國著名的職業(yè)教育學者勞耐爾（Felix Rauner）教授和他的團隊——德國不萊梅大學技術與教育研究所的研究者們共同提出的。它突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，強調通過工作任務的完成來建構與職業(yè)有關的知識和技能。
經過北京市“以工作過程為導向”課程改革團隊的共同開發(fā)，確定了旅游服務與管理專業(yè)的9門核心課程，如針對旅行社導游崗位的接送團服務、游覽服務、講解服務、突發(fā)事件的預防和處理，針對計調崗位的組團業(yè)務、地接業(yè)務，針對銷售崗位的旅行社產品銷售等。從2009年起，課程改革進入了實施階段。雖然我校不是旅游服務與管理專業(yè)的實驗校，但教師們積極關注課改實驗校的研究成果，并以此為指導實施課改。通過近兩年的教學實踐，我們發(fā)現，學生的學習興趣提高了，專業(yè)技能水平增強了。但問題也隨之出現：首先，旅服專業(yè)雖是實踐性非常強的專業(yè)，但要求學生在實踐之前必須擁有相當數量的理論知識作為基礎，必須掌握相關的法律法規(guī)知識、導游業(yè)務知識、產品營銷知識、產品設計知識等才能勝任崗位需求。此前，師生已適應了以學科為單位設置的課程體系?！耙怨ぷ鬟^程為導向”的課程改革打亂了原有的課程體系，也“打亂”了學生的知識建構。其次，與美容美發(fā)、烹飪等專業(yè)相比，旅服專業(yè)的工作過程時間較長，少則五六天，多則十幾天，無法通過一節(jié)或幾節(jié)課呈現出完整的工作過程。再次，通過對歷年畢業(yè)生的調查，我們發(fā)現，由于旅游市場現狀及學生自身素質條件的限制，他們大部分就職于中小旅行社。這類旅行社的特點是分工不明確，員工往往身兼數職，并不單純地只負責一個崗位?，F有的專業(yè)核心課程是針對旅行社三個主要崗位分別設定的，如何把這些知識和技能有機鏈接，對于學生而言有較大的難度。最后，旅服專業(yè)的工作標準難以量化衡量，且對員工個性化服務的要求越來越高，如何科學評價學生的學習成果，這些問題曾一度困擾我們。經過無數次的探討、嘗試和實踐，在實驗校課改成果的基礎上，我們探索著適應我校旅服專業(yè)和學生特點的課程改革方法和手段。
二、旅服專業(yè)課程改革實施的探索與實踐
筆者曾講授的專業(yè)核心課程有旅游基礎、游覽服務和地接業(yè)務，下面以高二學生地接業(yè)務課中“編制團隊運行計劃表”的教學內容為例進行說明。
1.前期課程內容處理
“編制團隊運行計劃表”的教學內容包括“根據組團旅行社的接待計劃，編制日程安排表；向各接待單位下發(fā)接待計劃，整理并確認接待單位回執(zhí)；掌握編制團隊日程安排和填單確認的技能”，計劃教學課時為10課時。根據我校實際情況和學生特點，筆者首先進行了教學內容的處理：（1）因為缺乏真實的旅行社工作環(huán)境和工作條件，筆者將“向各接待單位下發(fā)接待計劃，整理并確認接待單位回執(zhí)”和“填單確認”的內容確定為“知道、了解”的程度。（2）將“編制團隊日程安排”作為重點內容，計劃使學生通過任務的完成掌握編制日程表的原則、流程、基本方法等知識和技能。
2.具體實施過程
為了更好地讓學生掌握重點內容，綜合運用所學知識和技能，筆者設計了這樣一個工作任務：學生以組為單位，根據組團社的要求完成一日游行程安排，隨后實地模擬帶團游覽。一個完整工作過程包括以下幾個環(huán)節(jié)：明確任務/獲取信息制訂計劃作出決定實施計劃檢查控制評定反饋。下面從這幾個環(huán)節(jié)的完成情況依次說明。
（1）明確任務/獲取信息
學完了行程設計的相關知識后，教師提出了總的工作任務：以組為單位組建旅行社，為來自河北涿州物探局學校的初中生設計北京一日游行程?？蛻粢蠡顒影才乓蠈W生特點，知識性與趣味性相結合。此外，行程中還要安排與“奧運”有關的內容。各組行程設計完畢后舉行招標會，中標的旅行社將帶領游客（由本班學生模擬）按照設計的行程實地游覽。之所以把客戶設計成河北涿州的物探學校，是因為其位于北京“小周邊”，組織一日游活動是真實可行的。客戶的身份是初中生，也符合最后實地游覽時由學生模擬的游客情況。這個任務大大激發(fā)了學生的興趣，自己設計行程并實施是他們從未做過的。于是，各“旅行社”立刻行動了起來。
（2）制訂計劃
學生們利用課下時間搜集有關客源地、游客、景區(qū)景點、交通等各方面的資料，利用所學知識編制團隊一日游行程安排，各組完成后向教師匯報。為了增加任務的真實性和趣味性，筆者要求各“旅行社”的工作是“背對背”的，即只有教師知道各組的行程安排。為了更多地體現出學生的自主勞動成果，筆者對各組設計的行程只提出改進意見和建議，基本不作修改。
（3）作出決定
各“旅行社”行程設計完畢后，筆者利用一節(jié)課的時間組織召開了“招標會”。首先由各社的銷售人員展示本社行程，其他同學可以針對行程安排提問題。最后進行現場投票，決出“中標者”。經過激烈的競爭，旗幟旅行社的“奧運一日游”和新天地旅行社的“百年輝煌，夢幻之旅”得到了同樣的票數。這是筆者事先沒有預料到的，最終，筆者決定，由勝出的兩家旅行社同時組織帶團游覽，其他同學自由報名參團。
（4）實施計劃
自由選擇了感興趣的“一日游”后，全班同學分成了兩隊。兩家“旅行社”的經理和工作人員則忙著作出團前的各項準備：選派導游員、準備導游詞、物質準備、實地勘察，等等。在此過程中，教師始終只是指導而不干涉，充分尊重了學生的自利。出團后，兩隊學生在“導游員”的帶領下分別游覽了中華民族園、奧林匹克公園、水立方、國家大劇院等景點。兩位教師以游客的身份全程跟隨兩個旅游團，并負責觀察、記錄學生的表現。
（5）檢查控制
在任務實施的整個過程中，檢查控制的工作由教師和同學共同完成。從編制日程安排開始到招標會、出團前的準備，教師一直對學生進行指導和引導，隨時把握學生動向，糾正可能發(fā)生的偏差。在游覽過程中，教師會在可能發(fā)生意外時給予學生幫助和提醒。而旅游團的“游客”——全班學生則被要求用導游員的工作標準、組團社的要求、行程設計的相關知識和自身的體驗來衡量、檢驗兩個“旅行社”的各項工作。
（6）評定反饋
一日游結束后，教師下發(fā)了“旅游服務質量評價表”，要求“游客”填寫。為了更加全面地評價整個流程的工作，教師又組織學生進行了評價總結。首先，由兩家旅行社的“經理”針對“旅游行程設計”“旅游活動準備”“導游服務技能”“導游講解技能”四項內容進行自評。隨后由游客對旅行社進行“是否嚴格執(zhí)行旅游計劃”“行程安排是否合理”及“導游工作”三大項目的評價，各項目又包括數個子項。最后，由兩位教師對兩家旅行社分別進行評價，評價項目與自評類似，但多了“旅游活動組織”這一內容。這些評價從不同角度、不同方面綜合考核了學生知識、技能掌握情況以及職業(yè)道德的體現，具有多元化、客觀性的特點。
3.旅服專業(yè)課改實施的方法與手段
本次“以工作過程為導向”的課改教學實踐效果非常好，學生的學習興趣和學習主動性被極大地調動起來。整個工作任務的完成除了要用到本課程所學知識技能外，還涉及游覽服務、接送團服務、地接業(yè)務、講解服務、突發(fā)事件的預防和處理等其他專業(yè)核心課程。通過學習和實踐，學生不但掌握了本課重點知識并加以運用，而且對其他課程的部分專業(yè)知識和技能也做到了融會貫通和綜合運用。同時，學生通過這次學習、實踐活動，增強了合作意識、服務意識、責任意識、職業(yè)道德意識和愛國主義情懷。
經過在旅游服務與管理專業(yè)一系列的課改實踐，筆者摸索出以下較為有效的方法：（1）教師在授課時，可以打亂、整合部分核心專業(yè)課程內容和課時，把與真實工作過程緊密結合的工作內容（教學內容）安排在一起同步授課，或與講授相關內容的其他教師同步授課。（2）以工作過程為主線，橫向、縱向聯系各門專業(yè)課程內容，使學生在學習甲課程時，還會用到乙、丙等課程的知識和技能，并通過任務的完成使之不斷強化。（3）把完成某個工作過程作為大的任務，再將大任務分解為若干個子任務（每個子任務最好都是相對完整的工作過程）。通過完成子任務，最終形成完整的工作過程。（4）理論知識的學習必須滲透在工作任務完成的過程中，但最終一定要通過總結、測驗等手段進行再次落實和鞏固，保證學生對知識的掌握。（5）根據教學內容，在教學方法上可以采取案例教學法、情景教學法、任務驅動式教學法等，同時結合傳統(tǒng)的講授法進行教學也是必不可少的。
三、旅服專業(yè)課程改革實施探索中存在的問題
經過兩年多的課程改革實踐，我們不斷嘗試，又不斷否定自己。取得了一定成果的同時，仍有不少問題須進一步探討和解決。
1.如何構建更加科學的考核評價體系
課改后對學生的評價更加注重評價內容的整體性，注重學生的過程性評價和多元化評價。以本專業(yè)為例，各門課程的考核既關注學生對知識的理解、技能的掌握和能力的提高，又要在考核的過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)道德意識、責任意識、安全意識等。但目前仍存在的問題有：（1）如何科學地設置評價指標。由于考核項目的不同，衡量的指標也不同。對于我們來說，科學設置每一門課程、每一次活動的評價指標，綜合全面反映學生在知識、技能、能力和思想道德等方面的狀況，仍是一個不小的難題。（2）如何清晰地制定評價等級標準。旅服專業(yè)學生的學習成果基本上都無法進行定量評價，因此目前的評價體系對于學生水平的差異都是用“優(yōu)、良、中、合格”的標準來界定，而對于“優(yōu)”“良”等標準的描述又比較模糊，教師在執(zhí)行過程中難以較清楚地把握評價標準和等級，在評價的客觀性和科學性上難以做到統(tǒng)一。
2.如何創(chuàng)設更加真實的工作場景
真實的工作場景可以充分提高學生的學習興趣和專業(yè)技能，培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。但中職學校所提供的多為仿真的教學環(huán)境，由于客觀條件限制，企業(yè)所提供的機會又非常稀少，在筆者上述的教學實踐中，雖然有真實的工作任務，但缺乏真實的工作環(huán)境和工作對象，工作過程自然也無法做到完全真實，學生雖然有很多收獲和體會，但仍然達不到最佳的教學效果。目前，我校專業(yè)課教師通過和企業(yè)多方聯系，盡量為學生創(chuàng)造更多社會實踐的機會，并嘗試把社會實踐納入中職課程體系，此工作還須進一步摸索和實踐。
【關鍵詞】民法請求權體系；原權利的保護請求權；侵權請求權
我國民事強制執(zhí)行制度被規(guī)定在《民事訴訟法》第三編之中。民事訴訟法有關執(zhí)行程序的規(guī)定是執(zhí)行工作的基本的法律依據，但其條文少，內容缺漏多，且很多條文過于原則，籠統(tǒng)，可操作性差，一些規(guī)定尚欠科學，具有一定的滯后性。最高人民法院雖然出臺了一系列司法解釋，但仍不夠完善、系統(tǒng)，社會約束力差，且執(zhí)行法律與司法解釋和制度又相互沖突。隨著執(zhí)行工作的全面開展，執(zhí)行工作出現了許多新情況、新問題，現行法律和司法解釋中難以找到確切的處理依據，不能適應發(fā)展中的執(zhí)行工作需要，也導致各地法院在處理問題時對法律的理解不一致，適用不統(tǒng)一。而且法律上的不完善、不系統(tǒng)，也為搞地方保護主義者和執(zhí)行債務人規(guī)避法律留下了可乘之機，妨礙了執(zhí)行工作的正常開展，使執(zhí)行工作難以擺脫隨意性的困擾。加之執(zhí)行工作具有社會性、流動性強的特點，容易出現這樣那樣的問題。理論界和實務界普遍認為，我國現行民事強制執(zhí)行制度存在著諸多局限，難以適應民事強制執(zhí)行的要求，急需制定從民事訴訟法中分離出來的一部專門的、系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、具體的、操作性強的強制執(zhí)行法。[①]。而一個時期以來，人民法院的執(zhí)行工作是在相當困難的條件下進行的。執(zhí)行債務人難找，執(zhí)行財產難尋，協(xié)助執(zhí)行人難求，應執(zhí)行財產難動等問題不斷加劇，以致造成未執(zhí)行案件大量積壓。人民法院在個案執(zhí)行中遇到的抗拒、阻礙、干預執(zhí)行的問題令人觸目驚心。這些問題已成為困擾人民法院工作的突出問題，在社會上引起了強烈反響，已到了非解決不可的時候。因此中發(fā)[1999]11號文件明確要求：“應抓緊制定強制執(zhí)行法?！惫尸F制定強制執(zhí)行法則是規(guī)范執(zhí)行的治本之策。而從有關國家和地區(qū)的立法例來看，制定一部獨立于民事訴訟法的強制執(zhí)行法是一種普遍選擇和發(fā)展趨勢。[②]奧地利、比利時等國一開始就采取了制定單行強制執(zhí)行法典的立法模式。近些年來，隨著強制執(zhí)行法律制度在社會經濟生活中的地位和作用日益突出，越來越多的國家也開始傾向于制定單行的強制執(zhí)行法。1979年日本將民事訴訟法中的強制執(zhí)行編刪除，另行制定了民事執(zhí)行法。1991年法國制定了單行的民事強制執(zhí)行程序法。2002年韓國也制定了《民事強制執(zhí)行法》，瑞士、瑞典、我國臺灣地區(qū)都有獨立的強制執(zhí)行法。從法系上看，我國與上述國家和地區(qū)同屬大陸法系，從法律體系的整體性和各法律間的協(xié)調性考慮，其立法模式和法律制度對我們有很強的借鑒意義論文。
一、大陸法系各國強制執(zhí)行法的基本構造模式
一般而言，強制執(zhí)行制度主要包括總則、具體的執(zhí)行程序、執(zhí)行措施等三部分內容。總則部分屬于強制執(zhí)行制度的一般性規(guī)定，在結構設計上比較容易處理，執(zhí)行程序與執(zhí)行措施這兩部分內容在結構上如何安排，則是一個比較棘手的問題，各國強制執(zhí)行法對這三部分內容的結構安排也不盡相同。江偉教授和肖建國教授將大陸法系各國強制執(zhí)行法的基本構造歸結為三種模式：即以德國和日本為代表的“德日式構造”、以秘魯為代表的“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”、以瑞士為代表的“執(zhí)行兼破產式構造”。[④]應該說，這一歸納反映了大陸法系國家民事強制執(zhí)行法的基本模式。
（一）“德日式構造”。德國早在1877年的《民事訴訟法》中，即以金錢債權的強制執(zhí)行、物之交付請求權的強制執(zhí)行和行為請求權的強制執(zhí)行這一思路來設計其執(zhí)行程序，并為日本、我國臺灣地區(qū)等所仿效。[⑤]這種模式的主要特點是：以債權人主張實現的實體權利為主線，按照民法的規(guī)定，將民事實體權利分為金錢債權、物的交付請求權及行為（作為、不作為）請求權，并以此為基礎將執(zhí)行程序、執(zhí)行措施內容分別置于不同類型的實體權的執(zhí)行之中。即：（1）對金錢債權的強制執(zhí)行。這其中包括了執(zhí)行程序和執(zhí)行措施，具體有對動產的執(zhí)行、對不動產的執(zhí)行、分配程序和對公法上法人的執(zhí)行。（2）關于物的交付請求權的強制執(zhí)行程序和執(zhí)行措施。（3）關于作為不作為的強制執(zhí)行程序和執(zhí)行措施。這種結構設計表達了強制執(zhí)行制度以實現私法上權利為其本旨的基本觀念，恰當地反映了強制執(zhí)行法與民事實體法之間的內在關系。既可以使強制執(zhí)行法與民事實體法有機地協(xié)調，又較好地化解了執(zhí)行程序與執(zhí)行措施在結構安排上的內在矛盾，同時又符合強制執(zhí)行的實際情況和客觀規(guī)律。
（二）“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”。顧名思義，就是專以執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列安排的方式來調整二者關系的立法模式。秘魯的立法最具典型性，其強制執(zhí)行制度除總則外，基本上由兩部分組成，即民事強制執(zhí)行程序和民事強制執(zhí)行措施。這種立法構造主要特點是將執(zhí)行程序和執(zhí)行措施兩部分內容分別集中予以規(guī)定，并將二者并列排序。在解決執(zhí)行程序與執(zhí)行措施的關系方面，較之于德日式構造，態(tài)度鮮明，線條清晰，具有自己的優(yōu)勢。這種立法構造整體上采納了“德日式構造”的做法，并且走得更遠。“德日式構造”僅承認擔保權的實現以及執(zhí)行根據所確認的實體權可以強制執(zhí)行，而“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”則擴大了可以強制實現的實體權利的范圍，規(guī)定了某些債權文書的執(zhí)行，如訴訟外和解、匯票、本票、支票和其他信用證券的執(zhí)行等。[⑥]因此，該立法構造對實體權的保護、實現，比“德日式構造”更為直接有力。
（三）“執(zhí)行兼破產式構造”。瑞士關于債務執(zhí)行程序與執(zhí)行措施關系問題，既不同于“德日式構造”，也和“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”有別。瑞士《聯邦債務執(zhí)行與破產法》將執(zhí)行程序主要規(guī)定于“債務執(zhí)行”一章中，債務執(zhí)行又分為資產扣押式債務執(zhí)行、抵押物變價式債務執(zhí)行、破產式債務執(zhí)行三類，執(zhí)行措施則因債務執(zhí)行的種類不同而異。但總體言之，執(zhí)行措施也包括查封（扣押）、變價、分配等類型。其主要特點是將執(zhí)行制度與破產制度共同規(guī)定于一部法律之中?！皥?zhí)行兼破產式構造”雖未放棄對實現實體權這一基本使命的追求，但至少在立法層面相對模糊了。盡管立法者也承認對擔保權和以執(zhí)行根據表現出來的實體權的強制執(zhí)行，甚至在第五章“破產式債務執(zhí)行”第二節(jié)中還規(guī)定了“匯票執(zhí)行”。但是無可否認，“執(zhí)行兼破產式構造”根本上缺乏一種明晰的、回應實體法上權利的思路，這是它難以回避的劣勢。
我國《民事訴訟法》第三編“執(zhí)行程序”第十九章“一般規(guī)定”和第二十章“執(zhí)行的申請和移送”可歸結為執(zhí)行制度總則部分的內容，第二十一章“執(zhí)行措施”，實際上是把執(zhí)行措施與具體的執(zhí)行程序兩部分內容雜合在一起作了規(guī)定?？偟膩砜矗诙徽率钦麄€第三編的主體部分，該章在結構設計上既不同于“德日式構造”，也不同于“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”，整個條文的分類缺乏統(tǒng)一的標準，也沒有內在的邏輯結構，更像是一種簡單的羅列，各類執(zhí)行措施彼此脫節(jié)，缺乏內在聯系，可操作性不強。[⑦]而且，這種結構模式缺乏開放性，在很大程度上限制了新內容的吸納。在強制執(zhí)行制度的條文較少、內容較為簡單的情況下，如果說這種結構設計還能勉強適應的話，在修改和完善強制執(zhí)行制度，大量增加新條文和新內容的情況下，目前的結構模式已經遠遠不能適應新制度、新內容的客觀需要，而必須進行較為徹底的創(chuàng)新。
那么，我國的強制執(zhí)行制度在結構設計上應選擇何種模式呢？很顯然，在民事訴訟法的框架下討論強制執(zhí)行制度的修改問題，可以當然地排除“執(zhí)行兼破產式構造”。在剩余的兩種模式中，“執(zhí)行程序與執(zhí)行措施并列式構造”將執(zhí)行程序和執(zhí)行措施分開規(guī)定，雖然在結構和內容上顯得簡潔、清晰，但執(zhí)行程序與執(zhí)行措施實際上往往相互交融、牽連難分，如果將兩部分內容斷然割裂，難免顯得機械和武斷，也不符合強制執(zhí)行的客觀規(guī)律。比較而言，最高人民法院民事訴訟法調研小組更傾向于選擇“德日式構造”，在其“民事訴訟程序改革報告”中闡釋的主要理由是：
（1）“德日式構造”較好地化解了執(zhí)行程序與執(zhí)行措施二者之間在結構安排上的內在矛盾。[⑧]在執(zhí)行程序和執(zhí)行措施二者的結構安排上，無論是以執(zhí)行程序為主線索將執(zhí)行措施融入執(zhí)行程序中予以規(guī)定，或者以執(zhí)行措施為主線索將執(zhí)行程序融入執(zhí)行措施中予以規(guī)定，或者將二者并列規(guī)定，其結果要么導致兩部分內容大量重復，要么機械地將兩部分內容割裂開來?！暗氯帐綐嬙臁眲t另辟蹊徑，以債權人請求權為線索進行結構設計，使執(zhí)行程序和執(zhí)行措施圍繞請求權予以展開，從而較為有效地化解了執(zhí)行程序與執(zhí)行措施之間的矛盾。[⑨]
關鍵詞：行程表 頂崗實習 安全隱患 安全管理
中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）07（a）-0040-01
學校有相關的管理制度對實習期進行監(jiān)管，如《學生畢業(yè)實習管理規(guī)定》、《實習學生醫(yī)德、醫(yī)風行為規(guī)范》、《畢業(yè)實習考核暫行辦法》等，每年教務處牽頭進行實地實習檢查兩次，各系部也有針對自己專業(yè)實習學生的檢查和管理措施。但畢竟實習學生數量多，實習時間長，實習單位分布全國24個省市，地區(qū)跨度大，監(jiān)管不易，容易發(fā)生安全事故。
1 高職院校頂崗實習期學生安全隱患的主要表現
1.1 實習期間學校的管理不嚴
由于實習學生人數較多，分布較廣，學校師資力量有限，不可能派專人帶隊進行管理，實習學生只能由原來校內輔導員代管。而這些老師又有日常的教學及其他工作，一般沒有充裕的時間指導和監(jiān)管實習，敷衍了事的情況時有存在。學生失去學校的監(jiān)控，往往處于“放羊”的狀態(tài)，給安全保障帶來隱患。另外，一些學校對學生實習內容考核缺乏行之有效的標準，也沒有系統(tǒng)有效的反饋機制。
1.2 實習單位規(guī)避責任
到目前為止，大學生實習期間的權益保障在我國還沒有法律依據，學校就沒有相關的依據要求企業(yè)，學校為了保證實習率、就業(yè)率，基本上也不會向實習單位提出過多的要求。學校與實習單位往往只簽了字面上的協(xié)議，真正落實的少。有的實習單位并沒有健全的實習生管理培訓制度，尤其是個別中小企業(yè)主，為了規(guī)避責任，很少會與學?；驅W生簽訂需本方承擔責任的安全協(xié)議。
1.3 學生實習期間缺乏風險保障
2009年11月20日，教育部、財政部、中國保險監(jiān)督管理委員會“三部委”聯合發(fā)文決定在職業(yè)院校推行學生實習保險，以有效防范和妥善化解學生實習的責任風險，保障實習學生的權益，消除學校、企業(yè)、家長的后顧之憂，解決實習期間意外發(fā)生傷害事故可能引發(fā)的社會矛盾。職業(yè)院校可根據自身情況，給頂崗實習的學生投保實習責任險。
1.4 學生對危險的防范意識薄弱
一些學生缺乏交通安全、生產安全、水電安全、用火安全，人身安全等安全意識，防范思想薄弱，總是抱有僥幸心理，覺得那些危險的事不會發(fā)生在自己頭上。不遵守道路交通規(guī)則，出現交通事故；不遵守生產操作規(guī)則，出現生產安全事故；不重視生活中水、電、火的管理，出現火災、水淹等事故。更有甚者是人身安全問題的發(fā)生。幾年來屢有報道，大學生被拉入傳銷組織，女大學生被拐騙劫持，失蹤甚至傷亡。這些傷亡事故嚴重影響著家庭的幸福和社會的穩(wěn)定，也給學校帶來負面的影響，是頂崗實習必須重點防護的安全隱患。
2 構建頂崗實習期“行程表式管理”的目的和意義
如何構建有效的管理方式就顯得尤為重要。高職院校實習管理人員都在研究對策，但是都沒有形成完整的體系，可操作性差。本研究本著“做安全工作當有如劍高懸、如履薄冰”的態(tài)度，把安全保障工作從校方管理的角度形成管理體系，改變學生實習的“放散羊”狀態(tài)，把頂崗實習期有關安全保障的應知、應會、應作、應查、應管事項系統(tǒng)化，列入“行程表”，什么時間處理什么事，一目了然。按照行程時間進行操作，能有效的完成頂崗實習的全程化安全監(jiān)管，同時監(jiān)控實習內容，對提高學生實習效果起到積極的促進作用。
3 頂崗實習期安全管理“行程表”的主要內容
“行程表”主要采取模塊化設計。按照時間節(jié)點列出與頂崗實習期安全保障相關的工作模塊，預計分為4個模塊。
頂崗實習前模塊：包括確定實習地點、實習團隊組成、隊長確定，確定實習團隊聯誼會時間，學生實習期的聯絡方式（電話、QQ、微信號，家庭地址及父母聯絡方式等，要求多種），實習前安全教育，安全責任書的簽訂，實習保險的辦理等。
進入實習點事項模塊：包括進點時間及進點方式，確認實習期食宿安排，住宿地點，實習的科目順序，實習點負責人及聯系方式等。
實習期事項模塊：包括實習單位名稱、實習的科室名稱，科室的負責人姓名，負責人聯系電話，帶教老師的姓名，聯系電話，實習的具體項目和內容，實習動態(tài)、思想生活狀況，了解學生與單位及同事間矛盾，及時化解矛盾，確認實習期請銷假等制度落實情況、轉科（或轉項目組）情況等。
出點和畢業(yè)考核模塊：包括科室對學生實習項目的考核評價，實習鑒定，畢業(yè)考試的時間，返程的時間，回校的安排，返校后對實習期安全工作的回顧等，把安全工作貫徹始終。
每個項目都按照實習工作的進程劃分時間節(jié)點，由輔導員負責統(tǒng)計留檔。統(tǒng)計留檔過程，一定要保障信息溝通渠道，及時掌握最新學生信息資料，學生的實習期工作、實習期生活、實習期的思想動態(tài)等都能得到有效的遠程監(jiān)控。
4 本研究需要解決的關鍵問題
學校、企業(yè)和學生的密切配合程度。此行程表屬于校內遠程管理各地的實習生，需要實習點負責人和學生本人的大力配合，尤其是企業(yè)，要根據實習生的特點，制定嚴格的實習生管理制度。如因事離開實習工作崗位，必須履行請假手續(xù)，按時銷假。對于擅自離開實習崗位或請假超假的學生，必須及時與學校溝通，并依據相關規(guī)定給予紀律處理。
輔導員的責任心。大量的工作主要由輔導員完成，要求輔導員一定要有強烈的責任意識，按照時間節(jié)點及時完成信息溝通，確保及時了解學生的情況。學校和各系也要隨機回訪實習單位，檢查落實安全保障措施的情況。
5 研究的思路和步驟
第一步：設計劃分出頂崗實習安全保障的工作模塊。第二步：列出有關頂崗實習安全保障工作的事項，確定各個事項所屬模塊，和時間節(jié)點。第三步：制定各個事項的詳細條目或者分項目表格，完成“頂崗實習安全保障行程表”。第四步：實施。第五步：信息反饋分析。第六步：修改和完善。第七步：按照“頂崗實習安全保障行程表”完成相關工作。第八步：完成研究報告。
經過職業(yè)教育模式的改革和反復實踐，職業(yè)教育者已經認識到頂崗實習是適應工作崗位必不可少的過程，是“校企合作、無縫對接、畢業(yè)與就業(yè)零距離”的關鍵階段，是提高學生的職業(yè)素養(yǎng)、提高教育質量的重要環(huán)節(jié)。安全工作是頂崗實習的“重中之重”，希望通過“行程表式管理”保障頂崗實習期安全的研究成果，形成安全保障機制的完整體系，應用到實際工作中，發(fā)揮出切實的作用。
參考文獻
我們誠摯的邀請貴單位出席在xxxxxx公司參觀考察活動。
一、此交流活動行程目的：利用我公司已建成xx便利條件為貴公司提供xxxx建設的好經驗、好做法，要按照有關規(guī)定要求，充分結合貴公司xx實際情況，為貴公司xx系統(tǒng)建設共同商討出謀劃策，加快推進貴公司xx系統(tǒng)建設完善工作。
二、會議主題為：聯誼、交流、合作。致力于共同打造安全、可靠、有效的xx系統(tǒng)，共同打造有效保護廣大xx根本利益的“生命工程”。
三、期望參會人員：貴公司集團xx系統(tǒng)主要負責人，xx系統(tǒng)建設主要負責人，有關xx設備負責人、有關技術負責人。
四、時間安排：由貴公司協(xié)調相關參會人員提前通知我方并安排考察交流具體行程。
五、地點安排：
1、考察地點：xxxxxx公司xxxx，安排與xxxxxx公司xxxxx方相關領導就xx系統(tǒng)建設進行技術交流，并安排貴公司領導考察。
二.活動時間:xx年*月*號
三.活動人員:手語社全體人員
四.活動地點:水上公園
五.活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦春風的吹拂下蘇醒.為增強社團的凝聚力,體現團結友愛的團隊精神,讓手語社在新一年中更具活力,以積極向上的面貌認真工作,我社準備開展水上公園一日游.在走進大自然美好風光的同時,讓經過一個假期后顯得有些生疏的社員們走進彼此,了解彼此
六.活動安排
(一)前期策劃準備工作
1.為保障全體社員的利益與安全,選擇旅行線路開展春游
2.了解旅游路線與行程,價格
3.召開全體會議,為全體社員講解春游當天的行程,讓全體社員們對形成有大致的了解.同時提醒全體社員出行時應該注意的問題,例如不要私自離隊,獨立行動,注意人身財產安全等
4.完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序
5.個人承擔全部費用
6.負責人應該提前了解有暈車癥的社員,并做好相應的措施準備
7.在行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎語,復習手語歌曲等,及時調節(jié)氣氛,避免車上冷場現象.同時準備出游過程的攝影工具,盡量多準備幾臺相機,安排專門攝影人員
8.注意各項工作負責人須及時根本活動負責人及時匯報各項工作的進程
(二)活動當天事宜
1.活動時間:4月2日早晨八點帶指定地點集中,人員到位后即集體乘車前往水上公園,注意確保人員安全
2.活動內容:由專門負責人安排
3.后期工作:(1)清點各自帶的物品,確定人數
(2)了解全體社員對本次春游的滿意程度
(3)用本次活動的照片和感想制作成紀念冊
4.注意事項
(1)出發(fā)前由負責人做好有關出游安全方面的宣傳,提醒社員不要私自離隊,要集體行動
(2)行為舉止大方得體,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境
(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或損壞
(4)提醒社員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯系
(5)出行前有負責人準備應急藥品,如暈車藥等,以處理突發(fā)狀況
(6)期間出現任何突發(fā)狀況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作
(三)后期反饋工作
1.召開總結會議,全體社員交流春游感受
2.負責人聽取社員們的意見和建議,并對工作進行總結
七.應急預案
1.如果4月2日出現惡劣天氣,不能如期正常進行,則活動時間改期,活動時間再議
2.如果出發(fā)前出現又因身體不適不能參加,對該社員工作進行合理安排,讓其留下休息.若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯系負責人,并及時聯系醫(yī)生,事先由負責人了解水上公園的緊急電話
八.主要負責人聯系方式
而且除了“內憂”，“外患”也還多著呢！到處塞車，訂不到合適的旅館，風景區(qū)沒啥好玩……于是吃不好、住不好、睡不好、玩不好，到頭來累垮了一家老小。
盡管出去玩可能碰到上述狀況，但每到周末假日，往各風景區(qū)、游樂區(qū)的途中，旅客依然絡繹不絕。畢竟現代人的生活忙碌，大家依然渴望在假日走出戶外，讓自己輕松一下。
這么一來，如何能擁有愉快且豐收的假日之行，就成了父母挺傷腦筋的事。
在本期特別策劃中，我們特別為您報道：親子之旅可采用何種型態(tài)、出發(fā)前的準備、途中怎樣玩得盡興……等，希望您趁著孩子難得的暑期，玩出屬于您家庭，或者和其他家庭一起的、快樂而又美好的親子之旅。
全家出游，快樂走一回
帶孩子一起出游，有許多特殊狀況必須事先設想。
怎樣才能讓大人、小孩快樂走一回呢?
酷愛旅行的北京白先生在女兒一歲半的時候，曾經利用三天二夜的假期，開車帶著太太、女兒和媽媽到河北玩。按計劃一家大小，第一天從北京出發(fā)先到白洋淀劃船，四處逛逛，住在白洋淀。第二天到河北正定游覽大觀園及幾處古跡，下午去了石家莊，歇息后晚上瀏覽了石市夜景。第三天從石家莊經保定去了電影《地道戰(zhàn)》的拍攝地點后上高速公路返家。
在此之前，因為顧慮女兒還小，白先生一直不敢嘗試帶一家人到外地做過夜停留的旅行。對這次旅行，全家充滿期待，也做了事前的計劃、聯系和各方面的準備。
遺憾的是，旅游回來，竟害得白先生在未來的一年內，再也不愿帶一家人出外旅行了。
白先生回憶說：“女兒大概是第一次出遠門，很沒有安全感，只要一有家人稍微離開她的視線，她就開始哭鬧不休；晚上也睡不好，一直要人抱著哄她，我們又沒有帶她平常習慣蓋的那條小被子?！倍咚俟飞蠂乐厝嚨臓顩r，也使得白家一家子的玩興大打折扣。
相信有很多家庭都和白家一樣，帶孩子出去玩，結果乘興而去，卻敗興而歸。于是，他們通常得出結論：等孩子大一點再說吧!或者是盡量不帶孩子在外過夜。
讓大人、小孩都能快樂走一回
究竟孩子多大才適合安排全家的旅行呢?還有，行程要怎么安排才會皆大歡喜呢?
就親子旅游來說，3歲以前孩子的家長應有心理準備，不可能讓孩子來配合大人，依照大人的方式去玩。如果要帶3歲以前的小孩出去玩，最好能縮短中途乘車的時間，以安排一個定點度假的方式，讓孩子在那里安全又盡情地玩耍，大人也比較輕松。何況3歲以前的小孩，只要讓他接觸大自然就夠了，玩太多的風景點，只會增添旅途的勞頓。
可能大人覺得很無聊的一片草地或沙灘，孩子卻覺得很好玩。他們的體力和對事物的注意力，都很有限，安排太豐富的行程或想來個知性之旅，可能吃力又不討好。
帶著3歲以前的幼兒旅行，行程最好短一點，能當天往返是最理想的。3～6歲，就能做比較長的旅行，但也不宜超過3天。
不過體力也是可以鍛煉的。在北京工作的劉先生，在女兒3歲大時，就已經試著在周末假日時，帶她一起去爬香山，經過一二年，孩子耐走的程度已不輸大人。
選擇喜歡的旅游型態(tài)
隨著生活的富裕，國人的旅游型態(tài)，有越來越多元化的趨勢。我們不妨試著理清幾個不同名詞的指稱：
?旅游：指做路線移動的漫游。
?度假：指定點的休閑活動。
?觀光：指走馬看花式的旅游。
?專題式旅游：指將活動限于某些特定性質的范圍，附以某些目的，如觀察植物、認識古跡民俗等，也就是所謂的“知性之旅”。
這些旅游型態(tài)，除了“觀光”不太適合家中有幼兒的親子之旅以外，其余的旅游方式，只要有周全的行程計劃，配合家中不同年齡成員的需要，應該都能讓全家有個不錯的假期。
特別應留意的是，對學齡前孩子來說，“知性之旅”最忌給孩子太多認知性的學習目標，也不應強調一定要有充分的吸收，否則行程中輕松、愉快的興致將遭破壞。
找情投意合的家庭一起旅行
近來有許多家庭經常聯合幾家人共同出游，像劉先生就常和同事、好友的家庭，共同計劃行程。大人們原本交情就不錯，而孩子和孩子之間也在這時建立起友誼，擴大了交友的范圍。
張先生和太太平日做生意十分忙碌，但是每到假日，他們也都會聯絡同行的好友一起出去玩。每次由不同的家庭輪流負責籌劃和安排，輪到負責的家庭，都會絞盡腦汁，設計出有趣的行程，因而孩子們對旅游都充滿期待。
3～6歲的小孩子如果能有同齡的友伴同行，更能增加他們的玩興?，F在多獨生子女，若能找家族成員，或是不同的家庭一起玩，也不錯。
不過，2個以上的家庭共同出游時，孩子們相處難免會碰到爭執(zhí)或共同惹禍的事情。劉先生根據他的經驗表示，這個時候，孩子們多半自己會找到解決的方式，很少驚動大人。然而，張先生卻有孩子們差點闖了禍的經驗。
有一次他們家和另一個家庭共同去旅行，在一個斜坡上，孩子們因為好玩，一不小心把一塊大石頭滾到斜坡下。因為路面很窄，這時如果有人從下面走上來，后果將不堪設想。這時兩家的大人在后面雖已看到，卻制止不及。他們很默契地由其中擔任老師的媽媽來處理。孩子們都挨罵了，而其他大人都抱著支持的態(tài)度，認同她的做法。
比較起來，王家的小孩就不太喜歡和爸媽的朋友一起出去玩。念小學二年級的王家小弟弟，非常不喜歡饒媽媽常常問他考了第幾名，而且饒家的獨生女也碰不得，喜歡告他的狀。由于孩子們在一起時有糾紛，兩家人也就漸漸減少共同出去玩的次數了。
幾個家庭組合的旅行，大人和大人在一起的時間很多，是很好的溝通時刻，彼此也可以學習到教養(yǎng)的方法，但此時絕不是比較誰家的孩子優(yōu)秀的時候，造成家庭之間的競爭，那樣彼此都不愉快，也會壞了玩興。
有了上述的認知之后，您就可以試著安排合乎全家需求的親子旅游，或者聯合兩三個家庭一起組團，來一次不同凡響的旅行了。
下文中，我們將進入實際策劃的行前準備工作。
萬事俱備，輕松上路
除了郊游、烤肉、登山、到風景游樂區(qū)等游樂方式之外，您如何策劃更理想、有趣的玩法呢?
除了著名的風景游樂區(qū)之外，您要如何知道，有哪些您不曾去過，卻也很好玩的地方呢?要做什么樣的準備，才能讓親子旅游畫上完美的句號?
平日即收集資料、鎖定目標
在職校教書的陳淑真，由于有豐富的自助旅行經驗，又因為人緣極佳，經常幫朋友和同事們策劃旅游活動。因此每次有活動消息傳出，就吸引了好幾個老師攜家?guī)Ь焱?，好不熱鬧!
一般旅行社設計的行程，大都是那些熱門的游樂區(qū)，多數人都去過，因此平日要注意收集旅游資訊。資訊的來源，包括網絡報紙每周刊出的旅游版、旅游雜志，和幾本全國各風景區(qū)指南。有哪些新興好玩或不曾玩過的地方，她就會留意，并在適當時機，采單點或串連的方式游玩。
家住上海，每年都會帶孩子到各地旅游的許太太也覺得，如果光靠自己，或者朋友的經驗，去玩的地方很容易玩偏、玩膩。如果通過查閱資料，自己計劃去沒有去過的地方，反而充滿了新鮮與驚喜。當然，也有可能不如資料上說的那么好玩，但是如果保持隨遇而安的心態(tài)，旅途也會十分有趣。
如果只是短程的玩法，她建議可以找自然景觀豐富的地區(qū)。這時，不妨更進一步收集當地的植物或鳥類、昆蟲等各種資料，在行程中加入對自然景觀的認識。例如，她們就常到植物園帶著植物和鳥類圖鑒，沿途增加不少樂趣，孩子也學會如何觀察自然，全家更培養(yǎng)出共同的樂趣。
預先敲定交通、食宿
目的地確定后，交通、食宿最好也能預先做安排。
交通工具可視不同的狀況調整，若是自己開車，而且?guī)е鴭胗變海嚿献詈媚苡衅嚢踩?；帶著較小嬰兒的話，準備嬰兒推車和提籃，也可減輕大人的負擔。
自己不開車，搭其他的交通工具，對小孩也是很有趣的體會，但最好事先向車站詢問發(fā)車的時間，以免等車的時間過長，或者造成錯過班次、無車可搭的窘狀，孩子們會很容易失去耐性的。事實上，不管搭乘汽車、火車或飛機，最好都能提早訂位或購票，以確保行程的順暢。
住宿問題，也是過夜旅程中重要的一環(huán)。尤其孩子們對于離家到外地過夜，有時候會挺興奮的。最好能事先訂好旅館，不要到了目的地再漫無目標地找。萬一找得不順利，大人小孩都玩累了，情緒不會太好。
至于三餐的問題，在設計行程時就應留意。若是到比較偏遠的地方，最好在行前先做準備，看是訂餐，或自備飲食，否則餓壞了，也不會有什么好玩興的。
視季節(jié)、假期長短來安排旅程
大致來說，國內旅游因選擇不同的地區(qū)而選擇不同的季節(jié)出行。一般來說，春秋兩季最適合旅游，而夏季可帶孩子選擇上山或下海的方式，冬天可安排到南部，或是溫泉區(qū)旅游，也可以有不錯的行程。
另外，有一些地區(qū)有季節(jié)特色，像哈爾濱的冰燈、大連的槐花節(jié)、內蒙達里諾湖的候鳥季節(jié)等，或各地民俗廟會慶典，都可在規(guī)劃行程時一并考慮。
根據假期長短選擇適當地點，有技巧地避開人潮，會讓您的親子之旅更有趣!
家住南京的許太太每次到紫金山公園爬山，一定是一大清早就把一家人叫起來，大約在七點準備就緒，搭乘公車上山時人還不多，也不用擔心會塞車，可以從容自在地在山上停留，邊走邊玩。她認為，不管假期長短，只要安排得宜，都能夠玩得盡興。像一般三天以內的假期，她們不會跑太遠，也盡量不去太熱門的風景區(qū)；如果要去，就一定會提早出發(fā)，搶先一步到達風景區(qū)，不但避開車輛的高峰時間，也趁人潮未來前，盡情游樂。
在孩子放寒暑假時，她和先生也會利用周末的時機，加上年休假期，湊足大約一個星期的時間，安排到一直想去的風景點，并把附近幾個風景點串連起來一并玩。而這樣的例行旅游，已經成了全家人年度的大事。
讓孩子負責自己想帶的東西
在準備行李時，要為孩子準備好換洗衣物等。同時，要另外準備一個袋子，讓孩子帶自己想帶的東西，而且由孩子自行負責保管，大人不用過問。
孩子想帶的東西會隨著孩子年齡的增長而發(fā)生有趣的變化：一開始，孩子這個也要帶，那個也要帶，巴不得把所有心愛的玩具都帶去。這時大人要有原則地告訴他，自己帶去的東西，自己要負責，并建議哪些是可以不要帶的。等到孩子大一點，他的袋子里還會帶著紙和筆，無聊的時候可以畫畫。撲克牌也出現了，或者有一些貼紙，作為和其他小朋友交誼用的。東西越來越精簡，因為孩子逐漸了解到，出去玩不需要帶那么多無謂的東西，何況旅途中還可能買一些當地的名產，回來時一大堆行李，提起來可是夠累的。
在準備好換洗衣物、盥洗用具等必備用品之外，還要準備常用的藥品，如感冒藥、暈車藥或蚊蟲咬傷藥、繃帶、溫度計等。
運用妙招，一路樂逍遙
動點小腦筋，穿插有趣又知性的節(jié)目，可以為親子之旅沿路增添樂趣!
當您終于排除行前的各種障礙，帶著一家人踏上旅途時，大人們如果對這趟旅行有著愉快期待的心情，孩子們大概也會受到感染，一顆熱切期待的心，在踏上旅途的那一刻，更是飛漲到最高點，于是，接下來恐怕就是大人的頭疼時間了。
孩子們旁若無人、興奮地展開試探的觸角，或是好奇地從火車頭走到火車尾，或者在轎車里前座、后座間鉆動、嘻笑、叫喊；特別是孩子多的時候，整個車都像快掀翻了，孩子們是從不掩飾他們的快樂的。
聰明的家長，您都用了什么妙招來安撫孩子呢?
安排娛興節(jié)目，有趣又知性
在一家期刊工作的胡先生，曾經和同事們自行組團，一行40多人，包括22個大人和19個孩子，按照規(guī)劃的行程，赴華東游玩一周。
乍看之下，行程似乎也沒什么特殊，不過他們卻設計了許多讓行程更加豐富有趣的玩法。例如，到了上海，他們找到旅游地圖手冊介紹的上海名食小吃店；而沿途，都有客串的導游介紹途經地區(qū)的特色；隨后并舉行有獎征答，讓每個小朋友都有機會表現，答對的還可獲贈他們事先準備的小禮物，不但鼓勵孩子們趁此機會欣賞到山光水色，更從典故或小常識中，加深對當地的認識。
當一行人到了蘇州，他們在夜間特別舉辦了一個別開生面的晚會活動，由胡先生的女兒擔任節(jié)目主持人，并且由小朋友們分別做才藝表演，場面熱鬧又有趣。
胡先生說，孩子們很自然地會分組群，在互動的過程中傳承，也有了很好的學習機會。
動點小腦筋，歡樂滿行囊
龐太太每次在出門前，都會準備歌曲錄音帶或故事帶，以排遣長途旅程中的無聊；而如果是好幾家人一起去玩，有時他們會在每次定點休息后，讓不同家的孩子輪流上不同家的車，與別家父母相處，孩子們都覺得挺有趣的。
不過，當孩子們玩得有點累時，她建議，最好讓他們在車上靜靜地休息，這樣下車才有精神玩。孩子們雖然在車上像一條蟲，只要一到新鮮的地方，他們就像活過來似的，又成了一條龍。
帶著3～6歲的孩子同行，在行程的設計上，一般不要安排得太緊密，因為孩子們如果玩得太瘋了，晚上多半會睡不好。當一群孩子聚在一起，鬧得太兇，就把他們暫時隔離一下，這時最好把孩子留在房間看看電視、聊聊天，或是吃吃東西，早點睡覺，也好儲備第二天的體力。
戶外活動，安全第一
喜歡帶孩子們到郊外活動的家長，必須以安全為優(yōu)先考慮。小孩子很容易失控，因此事前的行程計劃，一定要很周詳。
家長帶領孩子們從事戶外親子活動時，有幾點是需要特別注意的：
?安全第一。
?穿著適當的衣服、鞋子。
?注意天氣的變化。
?隨時小心可能出現的意外狀況。
假設父母有心，想自己組隊做戶外教學的知性之旅，這里提供以下幾點建議：
?設法營造出一個輕松、活潑、參與性高的教學氣氛。
?引導孩子主動觀察、實驗、記錄和發(fā)問。
?著重關鍵字或關鍵問題的解說。
?細心體會孩子的反應，并適度設計吸引孩子的活動。
?適時加入環(huán)境保護的觀念，避免刻板的教條式教學。
不過，一般的父母能抽出時間陪孩子出去玩，就已經很不錯了，哪還有時間自己設計戶外教學活動呢?但是，相信有心的家長，在面對學齡前孩子只需要淺顯介紹的情況下，事前的準備工夫應不會太難；何況教學相長，說不定孩子們的表現會令你刮目相看。如此一來，也不必處處仰賴由學校、社團或才藝班舉辦的活動，自己就可以設計一趟戶外教學活動。
增進親子關系
在旅游的過程中，父母擺脫了家里例行生活的約束和工作及生活壓力，也會呈現另一種較輕松的面貌，讓孩子更容易親近。
曾聽一位媽媽說過，有一次全家去玩，孩子發(fā)現爸爸沒帶手機，便很高興的把這件事告訴媽媽?？梢?，少掉手機，也少掉應付繁忙公務的壓力，連小孩都感受到了爸爸的不同。
有心的家長會發(fā)現，每次旅游回來，親子間的感情似乎又增進了幾分。旅游過程中，父母和孩子一起生活、一起學習，無形中更增進了親子間的密切關系。
關鍵詞：程序化管理；機械通氣；護理質量
機械通氣作為一種人工替代或輔助呼吸的有效手段，是搶救各種原因所致的呼吸停止和呼吸衰竭不可缺少的治療手段[1]。其中采用的呼吸機是所有治療性設備中風險最高的[2]，護理質量的好壞直接影響著機械通氣的療效及并發(fā)癥的發(fā)生。我們對50例機械通氣患者實行程序化管理，有關情況如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2012年1月～2013年6月的100例機械通氣患者分成觀察組和對照組各50例。觀察組中男26例，女24例；患者年齡21～70歲，平均年齡（56.23±8.79）歲；原因：呼吸衰竭20例，心肺復蘇術后8例，全麻術后16例，嚴重創(chuàng)傷2例，中毒4例。對照組男27例，女23例；患者年齡23～72歲，平均年齡（56.45±9.68）歲；原因：呼吸衰竭22例，心肺復蘇術后7例，全麻術后14例，嚴重創(chuàng)傷3例，中毒4例。
1.2方法 所有患者都按常規(guī)進行護理，如心理護理，病情監(jiān)測等。觀察組實行程序化管理，對照組不實行。程序管理：①對各種儀器設備進行程序化管理：定期對呼吸機進行消毒保養(yǎng)，專人負責。對患者使用的氣管插管物品、治療用物等進行每天的消毒；②對護士的人員配置進行程序化管理：要求科室內護士均經過培訓上崗，其基礎理論知識、急救、應激狀態(tài)等均經過模擬考核。護士長根據護士的實際情況進行彈性排班，明確每位護士的分工；③對機械通氣患者的護理工作程序化管理：對機械通氣患者的護理工作進行規(guī)范，形成系統(tǒng)綜合的護理服務，制訂成書面文件，要求護士嚴格按照流程進行操作；④流程規(guī)范管理：例如對氣管插管的患者，從氣管插管的固定、更換，如何進行氣道消毒、吸痰、擺放患者的等進行規(guī)范，撤機前給予呼吸配合，在拔管后訓練患者排痰和呼吸等。對照組僅維持常規(guī)護理，不實行程序化管理。對比兩組機械通氣時間、并發(fā)癥以及對護理工作的滿意度。
1.3滿意度評價 采用自制問卷進行評價，滿分100分。當分值達90分及以上時視為滿意。
1.4統(tǒng)計學處理 本研究里所有數據均由 SPSS13.0 數據分析軟件處理而得，計量資料用（x±s）表示，差異性比較采用t檢驗，計數資料比較用χ2檢驗，以P
2 結果
與對照組相比，觀察組機械通氣時間較短，并發(fā)癥較少，滿意度較高。見表1。
3 討論
程序化管理是指對擬完成的工作進行詳密安排，制定科學的工作程序，并按照程序進行操作的一種管理模式，以保證每個環(huán)節(jié)的工作質量，提高工作效率[3]。我們將程序化管理應用到機械通氣患者的護理中，把機械通氣患者的護理措施制訂成具有確定性的程序，讓護士能夠按照制訂好的程序進行操作。其主要優(yōu)勢如下：①避免護士護理工作質量的參差不齊：以往在臨床護理干預中，護士的護理工作主要依賴于其學習的知識和不斷積累的臨床經驗。而通過程序化管理，能夠將護理服務進行規(guī)范，并切實落實到每位護士中，使護理服務避免了盲目和缺失；②提高了預防性護理：程序化護理干預為患者提供了整體系統(tǒng)的護理服務，能夠給予患者更加全面的照顧，能有效地避免各種并發(fā)癥的發(fā)生；③提升了護理工作的質量：采用程序化管理，機械通氣患者的護理工作變得更加有序，使護士能夠在出現緊急情況后及時給予應急處理，而護士的護理服務也做到井然有序性。通過與未行程序化管理的一組進行比較，實行程序化管理的一組機械通氣時間明顯較短，并發(fā)癥明顯較少，滿意度明顯較高，P
參考文獻：
[1]周健，王紅粉，陳建芬.機械通氣護理中存在的問題分析及對策[J].中國臨床護理，2011，3（2）：258-259.
只要你曾經跟團玩過幾次，這種感受便不會陌生：很累、很趕、很辛苦，疲乏之中，很多美的景物絲毫不能激起自己的興趣?！岸谛那楹脮r，看一切都是美的，所以旅游很重要的一點是要讓人感到愉悅，身體舒適，不受拘束，不受框架的規(guī)定，這也是定制游最突出的特點?！鄙Ｐ新眯芯W總裁鄭宇先生這樣告訴記者。
另一方面，“定制游”與“自助游”之間也有很大區(qū)別，自助旅行者需要自己花費許多時間和精力去尋找和策劃每天的線路、值得一去的景點、用餐地點、住宿地等等，而定制游就很好地解決了客戶這些費時費力的困擾——由行程設計專家依據出行者的個人喜好和要求，將旅行中涉及的方方面面統(tǒng)籌安排到行程方案中。
私人定制游這種旅游形式的產生源于一種需求，“很多來北京的外國人，愿意到四合院去和老大媽包包餃子，我們的旅游已經過了走幾個城市、看看風景的階段?！倍疃鹊穆糜尾豢杀苊獾貢婕暗揭恍┨厥庖?，如專車、導游、和當地家庭的交流等，“這樣的需求傳統(tǒng)旅游滿足不了，定制游就是這樣產生的?！编嵱钫f。
高端體驗
相對傳統(tǒng)的旅游形式，私人定制旅游有哪些特點呢？總部位于英國的格萊美旅行管理公司總經理張燕女士介紹，定制旅游是完全根據出行人的喜好、需求和旅行計劃來量身定制的私人旅行，相比旅行社的批量產品，其旅行更具深度?！敖洕髨F大多以跑景點為主，旅行社都是盡可能地多安排景點以體現‘物超所值’，但這樣卻使得旅行成了走馬光花、到此一游，無法真正體驗到旅行地的內涵和真正的美?！?/p>
另外，定制旅游的行程也更加自由?！敖洕髨F是固定時間、固定地點、固定行程在‘流水線’一般地跑景點，而定制旅行是以游客為主導，所有行程計劃都是依附于游客的想法，自由出行時間，隨時調整觀光景點。同時，度假而非觀光的形式使得旅游過程更加輕松，大幅度提升了旅行給游客帶來的樂趣?！?/p>
在行程的設計過程上，定制旅游無愧為精工細作的產品。據張燕女士介紹，旅行顧問接待會先期接待準備出行的客戶，記錄旅行計劃、興趣愛好以及個人情況。然后，旅行顧問將客戶信息發(fā)送至行程設計專家，由行程設計專家為其量身定制行程，核算專員進行報價。在這些項目完成后，旅行顧問會就設計好的行程方案與客戶溝通，將調整信息回饋給行程設計專家，直至完全符合客戶需求為止。
記者發(fā)現，在此理念下的定制游確實不同凡響。以森海行旅游網的英國蜜月游為例，從入境開始，“高端定制”便時刻體現在旅行中的各個方面——入關走的是外交通道，在英國境內的交通工具是直升機，看歌劇有頂級的包廂，就餐則在需提前一兩個月預定的高端餐廳。
“其實對我們來說，私人定制旅游已經超過了‘旅游’二字的界限。”鄭宇向記者介紹，現在一些很受歡迎的旅行線路還包括修學定制旅游、醫(yī)療定制旅游、酒莊收購定制游、還有投資定制等等。
“去年我們接待了這樣的一家人，父親是新加坡人，母親是曾在澳大利亞的海歸，小女孩上高一，大學想去美國學機械工程制造。我們?yōu)樗撓盗藱C械工程課程試聽，后面的時間安排了幾節(jié)金融課。聽過這些課程之后，她發(fā)現金融能夠無限量地發(fā)揮人的潛力，決定改學金融，正是這次旅游讓她改變了今后的發(fā)展方向?！?/p>
“我們還曾安排過酒莊收購旅游，帶幾位游客考察五、六個酒莊，詳細地將他們關心的信息，如酒莊整個面積多大、種植面積多大、葡萄樹是哪一年的、生產量是多大、什么樣的生產線和雇員、每年的盈利是多少、價值曲線，如果投資，將來將會怎么樣等，將這些一一介紹給他們。其中一個外省的游客在考察中還定制了一些印有企業(yè)logo的特制酒，做好之后由美國發(fā)到中國口岸，企業(yè)再去海關提貨，酒的質量很有保障，又是特別定制的，顧客非常滿意?！?/p>
緣何高價？
如此的定制是否會讓旅行的整體費用同樣走上高端路線？據某大型旅行社歐洲部操作人員透露，定制游的費用比大眾游要高出許多，定制的人數越少，平均到每個人的費用也就越高。定制游比預制游高出多少要看具體的線路，但一般情況下，10人以下的定制游，平均每人的費用要高出不止一倍，甚至可能會在3倍以上 。
這位工作人員介紹，以歐洲游為例，一周左右的團隊產品一個人的費用只需一萬出頭，而20人以上的定制，平攤到一個人上，價格便上漲到人均兩萬多。同樣的行程，五、六個人的定制，每人所需的費用在五萬以上。他曾經接待過三個人的高端酒店加頭等艙歐洲自由行定制，同樣的天數和景點，一個人需要十幾萬元。
對于動輒十幾萬的高端旅游，很多人都很是不解，究竟何等服務能夠如此高價呢？為了搞清高端旅游產品高價的原因，眾多業(yè)界人士為記者算了一筆帳。首先，定制產品發(fā)揮不了規(guī)模采購優(yōu)勢，機票等大交通的散客票要高于團隊票價格，這會大幅提高成本?！叭绻嚕?0個人一輛車和10個人一輛車，即使是定不同的車，跑同樣的行程總費用相差也不是很多，分攤到每個人，小團的費用遠遠高于大團的費用。同理，在導游費用等各種服務費用的分攤上也是。”這位操作人員說。
