發(fā)布時間:2022-08-09 22:42:55
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的節(jié)能降耗工作計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、推進目標
____年市局機關(guān)辦公室、后勤服務(wù)中心等責任處室要通過擴大宣傳、強化意識,突出重點、挖潛創(chuàng)新,落實責任、有效控制等措施和手段,使用電、用水、車均用油及辦公耗材比上年度有明顯下降,在____年基數(shù)上,努力實現(xiàn)節(jié)電、節(jié)水、車均節(jié)油和節(jié)約辦公耗材分別達到下降_%以上目標。
二、工作重點
(一)科學合理使用電能
節(jié)約照明用電。辦公場所要充分利用自然光照,養(yǎng)成人走燈滅的好習慣,杜絕“白晝燈”和“長明燈”現(xiàn)象。每晚__時切斷大樓除_樓機房、_____值班室、傳達室以外的所有電源,次日早晨_時送電。
辦公室、會議室等辦公區(qū)域,夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于__度,冬季空調(diào)溫度設(shè)置不高于__度,在不影響制冷效果的前提下,提倡每天少開_小時空調(diào),做到“無人時不開空調(diào),開空調(diào)時不開門窗”。
合理使用其他用電設(shè)備。使用電腦終端、傳真機、復(fù)印機、碎紙機等辦公自動化設(shè)備時,要盡量減少待機時間,把辦公室計算機統(tǒng)一設(shè)置為停用__分鐘后自動進入低能耗休眠狀態(tài)。下班后自覺關(guān)閉各類電器設(shè)備電源。除個別未安裝空調(diào)設(shè)備的場所外,嚴禁使用電暖器等移動式取暖設(shè)備。減少電梯使用,提倡三層樓以下盡可能不乘電梯。嚴格院內(nèi)照明路燈的開啟(關(guān)閉)時間,除重大活動和法定節(jié)假日外,原則上不使用辦公樓的“亮化工程”。
(二)節(jié)約自來水使用
加強用水設(shè)備的管理。做好日常維護工作,及時更換老化的供水管線,安裝或更換節(jié)水型龍頭和衛(wèi)生潔具。使用非感應(yīng)式自來水龍頭時,流量要適中,不用時要隨手關(guān)緊,避免“跑冒滴漏、細水長流”現(xiàn)象發(fā)生。
減少噴灌綠化用水。要根據(jù)天氣變化情況,適時、科學地噴灌綠地,盡可能利用雨水、井水或廢水養(yǎng)護綠地,節(jié)約綠化用水。同時,機關(guān)大樓院內(nèi)空地要多種樹,減少草皮。
節(jié)約使用清洗車輛用水。提倡駕駛員自己清洗車輛,嚴禁使用高壓自來水沖洗車輛;機關(guān)院內(nèi)自備的洗車水龍頭要適時安裝洗車刷卡系統(tǒng)。
(三)減少公務(wù)車用油
加強車輛調(diào)控。嚴格執(zhí)行本局出臺的《車輛管理規(guī)定》。車輛派遣由辦公室統(tǒng)一調(diào)度,處室公務(wù)用車應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系。參加同一活動的人員用車盡量集中,不得分別派車。
確保車況良好。車輛維修統(tǒng)一定點,駕駛?cè)藛T要注意維護好車輛,保證行駛安全;車輛燃油,實行一車一卡,加油登記備案。推行單車能耗核算,實行單車百公里油耗統(tǒng)計,定期公布行駛里程和百公里耗油數(shù)。
嚴格車輛管理。嚴禁私自調(diào)用公用車輛或駕駛員私自出車,不經(jīng)辦公室同意,視為出私車,駕駛員負相關(guān)責任。
嚴格控制使用高能耗車輛。根據(jù)車型和排氣量,科學核定單車油耗額,合理確定車輛使用年限,及時報廢、淘汰環(huán)保不達標、油耗高的車輛。
(四)降低辦公用品消耗
加強辦公用品管理。規(guī)范辦公用品申領(lǐng)登記制度,嚴格控制發(fā)放數(shù)量,盡量少用一次性辦公用品。
減少辦公易耗品使用。堅持無紙化辦公,行政文書實行網(wǎng)上運行和審批,逐步減少交換箱運作,盡量使用電子郵件方式??s小紙質(zhì)公文的發(fā)文范圍,嚴格控制會議材料的印刷數(shù)量,領(lǐng)導講話會上印發(fā)材料的,會后不再印發(fā);逐步取消非的紙質(zhì)公文和刊物;充分利用系統(tǒng)專網(wǎng)和政府信息網(wǎng),利用電子政務(wù)信息共享功能。
節(jié)約使用辦公耗材。文印耗材定期實行政府采購或競價購買,減少零星購置,努力降低采購成本。打印機、復(fù)印機的油墨、墨粉用完后,要進行重新灌裝,再次使用。
提倡辦公用品再利用和使用環(huán)保用品。提倡采用再生紙和雙面用紙,對使用過的信封、復(fù)印紙要進行再利用。提倡使用鋼筆書寫和自備茶杯,盡量不使用一次性紙杯和一次性水筆等一次性用品。
三、工作措施
(一)統(tǒng)一思想、提高認識機關(guān)節(jié)能降耗工作取得成效。
(二)加強領(lǐng)導、落實責任
市局機關(guān)節(jié)能降耗領(lǐng)導小組,組長由××擔任,副組長××,成員:××、××、××、××、××、××。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室,負責日常節(jié)能降耗管理工作。辦公室和后勤服務(wù)中心按照
(××公節(jié)_____號)文件規(guī)定,_月__日前做好本局能耗統(tǒng)計調(diào)查工作,并按文件規(guī)定對耗能設(shè)備做好節(jié)能新技術(shù)改造工作。機關(guān)各處室(中心)、協(xié)會的負責人是落實節(jié)能降耗的具體責任人,負責具體貫徹和落實本處室(中心)、協(xié)會節(jié)能降耗工作,并要把節(jié)能降耗責任納入各工作崗位職責之中,納入日常管理工作中,做到層層有責任,人人有義務(wù)。
(三)強化宣傳、營造氛圍
為認真做好節(jié)能降耗工作,大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),各黨支部要積極主動地做好節(jié)能降耗活動宣傳、發(fā)動工作,教育引導黨員干部職工從自己做起、從身邊點滴小事做起,自覺養(yǎng)成節(jié)約每一張紙、每一度電、每一杯水、每一滴油的良好習慣。要認真查找重點環(huán)節(jié)、重點部位,采取有效措施,全力推進節(jié)能降耗工作。要運用各種載體活動、采取多種形式,搞好宣傳,樹立先進典型,充分發(fā)揮輿論引導和監(jiān)督作用,努力營造建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的濃厚氛圍。
一、節(jié)能措施落實情況
一是加強組織領(lǐng)導,明確責任分工。完善機制保障,主要領(lǐng)導親自部署,分管領(lǐng)導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。為確保公共機構(gòu)節(jié)能工作落實,我局嚴格遵守區(qū)節(jié)能降耗領(lǐng)導小組制定的節(jié)能目標,并配備了1名兼職節(jié)能降耗統(tǒng)計員,及時匯總填送能源統(tǒng)計報表。
二是建立規(guī)章制度。建立健全切實可行的管理制度,結(jié)合單位實際制定了《。。。節(jié)能降耗管理責任制度》、《。。。節(jié)能降耗領(lǐng)導小組分工責任制度》、《。。。水、電能源管理制度》等規(guī)范性、操作性強的節(jié)能規(guī)范。依據(jù)節(jié)能制度做好節(jié)能各項工作,讓所有小組成員都參與其中,有制度約束,有規(guī)范遵循,形成閉合回路。
三是深入開展節(jié)能宣傳。倡導科學發(fā)展理念,營造節(jié)能氛圍,使大家養(yǎng)成人走關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)打印機、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機、洗手后關(guān)水、節(jié)約用紙的良好習慣,營造起“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。
四是細化落實要求。要求每個辦公室的空調(diào)夏季請將溫度控制在26度以上;冬季將溫度控制在20度以下,教育干部從自身做起,從小事做起,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習慣。辦公用電器,人不在時一律關(guān)閉;在節(jié)水方面,杜絕長流水,杜絕滴、滲、漏;在節(jié)約辦公用紙方面,初始文件盡量用電子文檔傳閱,如需打印盡量雙面打印。同時做好節(jié)能的監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題要立即糾正。
二、存在的主要問題和整改措施
存在的主要問題:一是對節(jié)能降耗的宣傳培訓開展較少,形式較為單一;二是對干部在機關(guān)落實節(jié)能降耗工作要求較多,對工作時間以外的要求較少,還沒充分發(fā)揮機關(guān)干部帶動引領(lǐng)作用。
整改措施:一是加大對機關(guān)干部的培訓力度,及時傳達節(jié)能降耗有關(guān)政策及工作精神,并通過微信公眾號積極發(fā)出節(jié)能降耗倡議,積極動員地方金融機構(gòu)做好節(jié)能降耗工作。二是進一步要求全體黨員踐行節(jié)能降耗工作要求,并積極動員親屬在生活中做好節(jié)約,積極做好對周圍人的宣傳引導。
三、2020年節(jié)能工作重點
一是細化責任分工,加強協(xié)調(diào)配合。進一步健全工作機制,充分發(fā)揮領(lǐng)導小組作用,領(lǐng)導小組組織召開節(jié)能減排工作會議,研究部署重大問題,抓好各項目標任務(wù)的分解落實和組織實施,加強監(jiān)督檢查,及時研究解決節(jié)能減排工作中存在的問題。各科室切實履行職責,密切協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。并指定專人落實節(jié)能減排工作,建立長期聯(lián)絡(luò)機制,定期匯總上報節(jié)能減排工作情況。
一、關(guān)門辦班找差距,邯鋼經(jīng)驗再學習
早在上世紀90年代,公司就拉開了學邯鋼的序幕。在公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上,組織公司班組長以上的管理人員和職工代表130多人舉辦了邯鋼經(jīng)驗學習班。學習班的方式一是觀看邯鋼的經(jīng)驗介紹錄像帶;二是座談對邯鋼經(jīng)驗的理解和認識:三是對照邯鋼經(jīng)驗找差距;四是公司企管科根據(jù)邯鋼的“成本倒算法”重新制定各單位的成本控制指標,各單位將成本控制指標再進一步分解到各成本控制點。這次學習班給全體管理人員和職工代表洗了一次腦,是一次觀念的革命,管理的升級。邯鋼人的效益觀念、競爭觀念和成本觀念,成為芳婷職工新的觀念;挖潛力、降成本、增效益的種種措施成為芳婷職工節(jié)能降耗的主要方法。
二、開展如火如荼的“掃浮財”活動
1.回收廢舊的物資。各單位將丟棄的廢鋼、廢鐵、廢舊零配件、廢舊電機外殼等等廢舊物資統(tǒng)統(tǒng)拾回來交到修理廠;棉紡廠后紡車間回收用過的寶塔管,針織品銷售公司將用過的包裝紙箱全部收回來,加以重復(fù)使用。
2.紙張正反面使用。各個生產(chǎn)單位、機關(guān)辦公室,除非正式文件,所有報告、工作計劃的起草,都使用已經(jīng)用過的舊復(fù)印紙、傳真紙的背面。
3.捆扎繩的“一物三用”。針織廠漂染車間的職工在綁光坯布的塑料捆扎繩上想辦法,將原來的捆扎繩1條撕成3條,1條捆扎繩就可以捆3包光坯布。
此外,混棉機角釘簾的修舊利廢,梳棉機針布的循環(huán)使用,控制用油量等等,職工們“八仙過海、各顯神通”,使“掃浮財”活動有聲有色。
三、推動節(jié)能降耗向管理的每一個環(huán)節(jié)延伸
“掃浮財”活動開展一段時間以后,那些在節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約耗材等方面的先進典型事例,進一步地帶動了節(jié)能降耗活動的深入開展。
1.空壓機冷凝水的再利用。長期以來,棉紡廠的空壓機排出的冷凝水受安裝時的各種制約,無污染的水直接排到了下水道,造成極大的浪費。為此,棉紡廠自行設(shè)計、改裝了一套裝置,將冷凝水接到廁所用于沖廁,全年節(jié)水10800立方米。
2.污水的再利用。動力廠對綠化用水管道進行了改造,利用處理過的污水進行綠化澆灌,循環(huán)利用,僅僅投入改造資金1800元,年節(jié)約水費2萬多元。
3.212藝用線標準的科學制定。過去,針織廠外貿(mào)文化衫工藝,規(guī)定用線31.2克/扎。通過加強管理和改進工藝,縫線由工段考核細化為班組考核,再進一步細化考核到個人,實際用線下降到27.7克/扎。
四、提高職工素質(zhì)是最重要的節(jié)約措施
多年來,我們把節(jié)能降耗工作與職工素質(zhì)工程有機地結(jié)合起來,把崗位練兵、技術(shù)比武、讀書活動作為素質(zhì)工程的有效載體,把提高職工的操作技術(shù)、提高操作優(yōu)級率作為提高產(chǎn)量和質(zhì)量的重要手段,把提高產(chǎn)量和質(zhì)量作為節(jié)能降耗最重要的措施。
1.車速提高了。棉紡廠梳棉機道夫車速由原來的14轉(zhuǎn)提高到現(xiàn)在的23轉(zhuǎn);細紗機前羅拉轉(zhuǎn)速由原來的210轉(zhuǎn)提高到現(xiàn)在的238至240轉(zhuǎn),車速的提高,使產(chǎn)量也有大幅度的上升,棉紗總產(chǎn)量提高了10%。
2.看臺率提高了。以32支棉紗為例,細紗擋車工的看臺數(shù)由原來的平均2.5臺提高到現(xiàn)在的3臺,個別操作技術(shù)很好的標兵、能手甚至能擋到3.5至4臺車。
3.產(chǎn)品的一等品率提高了。針織廠的汗布一等品率由2005年的98%提高到99.7%,上升了1.7%;棉毛一等品率由原定的98%提高到98.9%,上升了0.9%。
五、從“節(jié)能降耗”到“兩創(chuàng)一爭”的升華
為培育艱苦奮斗的作風,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德,提升企業(yè)文化的品質(zhì),升華節(jié)能降耗活動以及建立長效節(jié)約機制,公司結(jié)合“創(chuàng)建學習型組織、爭做學習型職工”活動,提出了“創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、創(chuàng)建節(jié)約型家庭、爭做節(jié)約型職工”的倡議,全公司范圍內(nèi)掀起了新一輪節(jié)能降耗的熱潮。
1.用科學的方法節(jié)能降耗。
創(chuàng)新節(jié)電技術(shù)。動力分廠組織有關(guān)技術(shù)人員深入生產(chǎn)一線進行技術(shù)攻關(guān),進一步采取單臺電容就地補償。經(jīng)過改造測試,節(jié)電效果達到10―15%。
采用新原料、改進新工藝。針織廠通過使用PK酶助劑染色,達到了節(jié)約水、電、氣的目的。
各鎮(zhèn)人民政府(社區(qū)),普集街道辦事處,縣人民政府各工作部門、直屬事業(yè)機構(gòu):
2016年是實施“十三五”規(guī)劃開局之年,也是建設(shè)“兩富兩美”新武功的重要一年。中、省、市繼續(xù)把萬元GDP能耗作為重要的約束性指標,列入目標責任制考核,要求全面推動能源節(jié)約,大力推進生態(tài)文明建設(shè),樹立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀,大幅提高資源利用綜合效益。這對我縣節(jié)能工作提出了更高的要求。根據(jù)國家 “十三五”規(guī)劃中節(jié)能降耗目標,市上下達我縣2016年萬元GDP能耗下降3.2%;萬元生產(chǎn)總值CO2排放下降4.1%;燃煤消耗0.15萬噸,全縣節(jié)能任務(wù)艱巨。為確保實現(xiàn)年度節(jié)能目標任務(wù),為“十三五”開好頭、起好步,現(xiàn)就做好全縣2016年節(jié)能工作有關(guān)事項通知如下:
一、充分認識節(jié)能工作的重要性
今年,我縣的工業(yè)將會有較大發(fā)展,新建企業(yè)將相繼投產(chǎn),能耗增加;一些高耗能企業(yè)由于節(jié)能技改不到位,用能過高;一些單位水、電、油、紙張等管理不嚴,“長明燈”、“長流水”問題突出,存在鋪張浪費現(xiàn)象;還有一些職能部門節(jié)能機制不健全,領(lǐng)導重視不夠等。這些問題都會給今年節(jié)能目標任務(wù)的完成帶來一定的壓力,稍有麻痹松懈,能耗就可能出現(xiàn)反彈,就會影響全年節(jié)能目標的順利實現(xiàn)。對此各鎮(zhèn)(社區(qū)),普集街道辦事處、各相關(guān)部門要高度重視,本著對國家、對人民、對歷史高度負責的態(tài)度,統(tǒng)一思想認識,認真貫徹落實黨的十、十八屆三中、四中、五中全會和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神,堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策,把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要著力點,切實增強做好節(jié)能工作的責任感和使命感,做到節(jié)能降耗的工作力度不減,組織領(lǐng)導力度不減,綜合運用經(jīng)濟、法律、技術(shù)和必要的行政手段實施節(jié)能調(diào)控, 采取有效措施,切實抓好2016年節(jié)能工作,為全面完成“十三五”節(jié)能目標打下堅實基礎(chǔ)。
二、積極推進結(jié)構(gòu)調(diào)整
推進結(jié)構(gòu)調(diào)整要正確處理節(jié)能降耗和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,以節(jié)能促發(fā)展,以發(fā)展促節(jié)能。要按照縣上確定的經(jīng)濟發(fā)展思路和產(chǎn)業(yè)布局,強力推進結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。農(nóng)業(yè)方面重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),著力培育一批循環(huán)經(jīng)濟示范點;工業(yè)方面重點引進一批能耗少、污染小、科技含量高、附加值大的項目,抓好現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級和節(jié)能技術(shù)改造,積極推廣太陽光伏熱等新能源的利用;大力發(fā)展商貿(mào)物流、文化產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。通過結(jié)構(gòu)調(diào)整促進節(jié)能工作,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和節(jié)能降耗的雙贏。全面實行固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查制度,凡是未經(jīng)能評的項目,一律不得開工建設(shè),從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴張和低水平重復(fù)建設(shè)。
三、堅決淘汰落后產(chǎn)能
加快淘汰落后產(chǎn)能,是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益的重大舉措,是推動節(jié)能降耗、積極應(yīng)對全球氣候變化、走中國特色新型工業(yè)化道路的迫切需要,也是推進生態(tài)文明建設(shè)的必然要求 。因此,我們要進一步加大力度,采取得力措施,全面進行排查、整治??h工業(yè)局、環(huán)保局、工商局和安監(jiān)局等相關(guān)部門要進行聯(lián)合執(zhí)法,對高耗能、高污染企業(yè)堅決予以取締。并抓好高耗能落后電動機、鍋爐等設(shè)備淘汰改造,采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等,做到宜調(diào)則調(diào),宜改則改,嚴格管理,系統(tǒng)優(yōu)化,提高能源綜合利用效率。
四、加快推動工業(yè)節(jié)能技術(shù)進步
實施重點用能單位推動能源管理體系、計量體系和能耗在線監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)。組織實施節(jié)能技術(shù)改造項目,發(fā)揮節(jié)能效益。支持企業(yè)瞄準同行業(yè)標桿,全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效等水平,實施一批節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化改造項目,加大先進節(jié)能低碳技術(shù)推廣力度??h發(fā)改局及節(jié)能辦要積極篩選上報我縣的節(jié)能技改項目,縣工業(yè)局、環(huán)保局、地電公司要加強對高耗能企業(yè)在節(jié)能領(lǐng)域的監(jiān)測和管理,加大對陳舊落后設(shè)備、老舊變壓器、電纜等進行更新和更換,堅決抑制無功消耗等能源浪費現(xiàn)象。對年用電量超過300萬度以上的重點用能企業(yè),縣地電公司要加強監(jiān)測監(jiān)控,做到合理用能。對不符合產(chǎn)業(yè)政策、違規(guī)建設(shè),采用國家明令淘汰的高耗能和落后技術(shù)工藝或生產(chǎn)設(shè)備項目(企業(yè)),有關(guān)部門一律不得審批,已開工或投產(chǎn)的,要停產(chǎn)整改。
五、深入推進重點領(lǐng)域節(jié)能
(一)建筑節(jié)能方面??h住建局要強化公共建筑節(jié)能管理,抓好建筑節(jié)能設(shè)計、節(jié)能評估、竣工驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié),大力推廣公共建筑節(jié)能改造。提倡高層建筑電梯分段運行或隔層停開,盡量減少不合理使用。進一步擴大“禁實”區(qū)域,對空心磚、保溫墻等新型節(jié)能建筑材料逐步向農(nóng)村推廣和使用,確保全縣新建建筑執(zhí)行節(jié)能強制性標準比例達到95%以上。關(guān)閉閑置房屋的供暖管道,減少熱能浪費,加快地熱開發(fā),進一步擴大地熱供熱面積,加快對既有建筑采暖系統(tǒng)的節(jié)能改造,推行熱量分戶計量,對節(jié)能措施不到位的新建建筑要進行整改并暫緩竣工驗收。
(二)交通運輸領(lǐng)域方面。各鎮(zhèn)(中心)、各相關(guān)部門要把降低油耗作為硬性指標,鼓勵使用小排量、低油耗、低排放的節(jié)能環(huán)保型車輛??h交通運輸?shù)炔块T要嚴格執(zhí)行營運車輛燃料耗量市場準入制度,鼓勵城市公交和出租汽車使用新能源汽車。優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保、油耗低的車型,繼續(xù)加快對耗油大、過期的營運車輛進行淘汰與更新,切實加強對駕駛員節(jié)油技能培訓。優(yōu)先發(fā)展公共交通,將公交線路進一步向農(nóng)村偏遠地區(qū)延伸,對客車實載率低于70%的線路不得投放新的運力。倡導“135”出行方案,即一公里內(nèi)步行,三公里以內(nèi)騎自行車,五公里乘坐公共交通工具。努力降低公務(wù)車燃油用量。
(三)公共機構(gòu)方面。要嚴格執(zhí)行中央關(guān)于厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的有關(guān)規(guī)定,嚴格機關(guān)管理??h機關(guān)事務(wù)中心要切實加強機關(guān)節(jié)能管理與檢查。各單位日常辦公盡量采用自然光,合理設(shè)置燈具數(shù)量,改造電路控制方式,樓道、門廳、庭院等公共區(qū)域照明,推廣使用聲控、光控和時控等技術(shù)。離開辦公區(qū)時必須隨手關(guān)燈,人走斷電,堅決杜絕“長明燈”,要強力推廣節(jié)能用電的新技術(shù)和新產(chǎn)品,要把辦公樓、賓館、商場等用電大戶作為監(jiān)督重點,嚴格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26℃,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20℃。 嚴格控制各類會議,減少會議場次,壓縮會議規(guī)模,合理設(shè)置會議照明、音響。文件材料必須使用雙面打印,嚴格控制文件印刷數(shù)量,切實減少紙張消耗,減少和杜絕使用一次性簽字筆或圓珠筆,推廣使用節(jié)能環(huán)保鉛筆、再生紙等綠色辦公用品,淘汰高耗能的計算機、打印機等用電設(shè)備,并做好回收利用。打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備要共享使用,不使用時即行關(guān)閉,開展零待機能耗活動。各單位自行安裝的LED電子幕、景觀燈等,在晚上10點前一律關(guān)閉。 機關(guān)工作人員每月少開一天車,節(jié)假日封存,促進行政機關(guān)辦公全面節(jié)能。
(四)公共區(qū)域方面。縣住建、商務(wù)、電力、機關(guān)事務(wù)管理等部門結(jié)合季節(jié)實際,最大限度減少城區(qū)道路照明的時間和密度,加強對景觀照明的科學管理,適時調(diào)整照明時間。 大型商業(yè)場所、餐飲和娛樂場所要合理壓縮營業(yè)時間,合理開啟電梯運行時段盡可能減少照度,要強力推廣節(jié)能用電設(shè)備, 把辦公樓、賓館、商場等空調(diào)、照明使用大戶作為監(jiān)督重點,嚴格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制。各鎮(zhèn)(社區(qū))要繼續(xù)大力推廣沼氣建設(shè),太陽能的利用,節(jié)能產(chǎn)品的推廣使用和秸稈還田等節(jié)能環(huán)保措施,使我縣的節(jié)能工作真正落到實處。
(五)水資源節(jié)約方面。落實最嚴格的水資源管理制度,實施全民節(jié)水行動計劃。加快農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鎮(zhèn)節(jié)水改造,開展節(jié)水綜合改造示范。加強重點用水單位監(jiān)管,鼓勵一水多用、優(yōu)水優(yōu)用、分質(zhì)利用。在農(nóng)村推廣使用噴灌、滴灌等節(jié)水技術(shù)和器具,各單位必須加強用水設(shè)備日常維護和管理,及時更換老化及不節(jié)水器具,防止“跑、冒、滴、漏”等資源浪費現(xiàn)象發(fā)生。單位內(nèi)部綠地養(yǎng)護用水,要根據(jù)季節(jié)和天氣變化情況,科學適時進行灌溉,鼓勵建立中水回收利用系統(tǒng),用于綠地澆灌用水和景觀環(huán)境用水??h水利局要加強對重點用水企業(yè)的監(jiān)管,積極推廣水的循環(huán)利用,依法從嚴查處各種浪費水資源和污染環(huán)境的行為。
六、積極開展全民節(jié)能行動
各鎮(zhèn)(社區(qū)),普集街道辦事處,各相關(guān)部門要廣泛宣傳動員,深入開展節(jié)能宣傳周活動,通過宣傳專欄、橫幅、簡報等方式廣泛宣傳節(jié)能工作的目的和意義??h電視臺、政府網(wǎng)站要通過新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)加大節(jié)能降耗宣傳力度,在重要欄目、重要時段、重要版面跟蹤報道節(jié)能先進經(jīng)驗,曝光反面典型,加強節(jié)能宣傳教育,進一步增強全社會的能源憂患意識和節(jié)約意識。深入開展節(jié)能降耗全民行動,倡導合理消費,力戒奢侈消費,制止奢靡之風。限制一次性用品使用,使節(jié)能低碳和綠色消費成為每個單位、每個家庭、每個社會成員的自覺行動,營造一個良好的節(jié)能氛圍。
七、加強組織領(lǐng)導
加強能源計量管理,完善市重點用能企業(yè)能源計量信息平臺,建立千戶重點用能企業(yè)網(wǎng)上直報制度,確保我市千家企業(yè)節(jié)能低碳行動企業(yè)能源計量器具配備符合GB17167-2006要求,督促企業(yè)建立能源計量器具、能源計量數(shù)據(jù)管理制度,組織開展城市能源計量示范建設(shè)。
二、具體措施和工作內(nèi)容
(一)、以《規(guī)劃》為指導,深入扎實推進能源資源計量工作。
《規(guī)劃》的實施,進一步明確了能源資源計量工作的任務(wù)、要求和方向,是指導我市能源資源計量工作開展的重要依據(jù)。《規(guī)劃》主要從構(gòu)建能源資源計量服務(wù)體系,提升服務(wù)節(jié)能減排和建設(shè)生態(tài)文明的能力、強化能源資源計量監(jiān)管,強調(diào)用能單位主體責任,推進用能單位節(jié)能減排兩個方面,對能源資源計量工作進行了部署。
因此,抓好能源資源計量工作既是落實《規(guī)劃》的具體行動,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)節(jié)能減排的重要舉措。全市質(zhì)監(jiān)部門要進一步提高認識,以《規(guī)劃》為指導,積極履行質(zhì)監(jiān)部門的工作職責,進一步完善能源資源計量服務(wù)體系,強化能源資源計量監(jiān)管,確保2013年質(zhì)監(jiān)部門節(jié)能目標和能源資源計量工作任務(wù)的全面完成。
(二)、加強《重點用能單位能源計量審查規(guī)范》宣貫培訓,認真組織實施能源計量審查工作。
重點用能單位能源計量審查是政府計量行政部門根據(jù)《能源計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,對重點用能單位能源計量工作情況是否符合法定要求所開展的定期審查活動。國家質(zhì)檢總局批準了《重點用能單位能源計量審查規(guī)范》(以下簡稱《審查規(guī)范》),對能源計量審查的內(nèi)容、要求、方法及結(jié)果做了詳細規(guī)定。為發(fā)揮好能源計量審查對能源資源計量工作的推動作用,根據(jù)總局要求,我市的相關(guān)工作安排如下:
1、組織《審查規(guī)范》宣貫培訓、企業(yè)落實工作。一是在5月底前完成節(jié)能降耗計量服務(wù)隊人員的培訓。進一步提高計量服務(wù)隊人員對能源計量審查工作的認識,確保相關(guān)人員知道能源計量審查的內(nèi)容、要求和處置方法,以指導重點用能單位做好能源計量審查準備工作。二是在2013年年底前完成駐濱48家千家節(jié)能低碳行動企業(yè)人員的宣貫培訓。三是抓好企業(yè)《審查規(guī)范》落實工作。采用召開座談會、進行現(xiàn)場輔導等形式,組織企業(yè)逐一梳理分析《審查規(guī)范》要求,開展全面自查,進一步完善能源計量管理制度,健全能源計量器具配備。
2、認真組織開展能源計量審查工作。各縣(區(qū))局一要高度重視。要精心組織安排,確保審查工作不走過場,通過審查,進一步夯實企業(yè)能源計量管理工作。二要縝密安排。要根據(jù)各自所轄區(qū)域內(nèi)千家節(jié)能低碳行動企業(yè)數(shù)量,制定詳細的審查計劃,組織參加過《審查規(guī)范》培訓、技術(shù)水平高、長期參加能源計量監(jiān)督檢查的人員組成審查組,用三年時間(截止到“十二五”末)完成全部千家節(jié)能低碳行動企業(yè)的首次審查工作。對于2012年以后年度(含2012年)獲得“省能源計量標桿示范企業(yè)”或獲得測量管理體系認證AAA證書的企業(yè),審查采用企業(yè)自查的方式進行。2013年各縣(區(qū))局完成的能源計量審查企業(yè)數(shù)不應(yīng)低于應(yīng)審查企業(yè)數(shù)的三分之一。三是強化整改。對能源計量審查中發(fā)現(xiàn)的問題,要指導并督促企業(yè)限期整改,以保持能源計量管理制度有效性,對重點用能單位整改后仍不符合要求或拒絕整改的,則由組織審查的縣(區(qū))局將相關(guān)情況報市局后按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。
3、7月中旬市局將使用“省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺”能源計量審查功能,形成能源計量審查信息檔案。屆時市局組織審查組在平臺上填寫“能源計量審查報告”,并導出紙質(zhì)報告(具體開通時間另行通知)。
(三)、認真組織開展2013年能源計量監(jiān)督檢查工作
依據(jù)《節(jié)約能源法》、GB17167-2006等法律法規(guī)和強制性標準及省局制定的《省用能單位能源計量監(jiān)督檢查報告》,對未組織能源計量審查的千家節(jié)能低碳行動企業(yè),繼續(xù)開展能源計量監(jiān)督檢查。2013年監(jiān)督檢查繼續(xù)采用自查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的形式,具體要求如下:
1、進一步做好企業(yè)能源計量網(wǎng)絡(luò)圖的修訂完善工作,同時參考《省用能單位能源計量監(jiān)督檢查報告》,對能源計量工作進行全面自查和完善,并將自查結(jié)果填寫至《監(jiān)督檢查報告》。自查工作可視情況安排服務(wù)隊人員參與;千家企業(yè)自查工作要于6月30日前結(jié)束。
2、在企業(yè)自查基礎(chǔ)上,各縣(區(qū))局要抓緊制定監(jiān)督檢查工作方案,按照企業(yè)能源計量管理水平A、B、C分類管理的要求確定現(xiàn)場檢查的比例,確定各企業(yè)檢查方式、檢查時間及檢查人員分組安排等。各縣(區(qū))局現(xiàn)場檢查中要按照《監(jiān)督檢查報告》的規(guī)定做好能源計量器具配備情況的現(xiàn)場檢查,提高檢查活動的可操作性和有效性,并根據(jù)檢查結(jié)果,及時調(diào)整企業(yè)能源計量管理水平分類;要在信息平臺“監(jiān)督檢查”項目中填寫“監(jiān)督檢查報告”,并導出紙質(zhì)報告簽字蓋章后留存企業(yè);要利用信息平臺加強對企業(yè)監(jiān)督檢查情況的分析、預(yù)警,形成監(jiān)督檢查情況分析,指導日常監(jiān)督檢查工作。
(四)、應(yīng)用“省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺”,指導企業(yè)加強能源計量管理
1、各縣(區(qū))局應(yīng)認真組織完善千家節(jié)能低碳行動企業(yè)能源計量信息。一是組織節(jié)能降耗計量服務(wù)隊對由服務(wù)隊負責填寫的企業(yè)基本信息進一步檢查、完善,重點補充企業(yè)獲得計量檢測體系的證號、有效期等信息。二是組織企業(yè)對能源計量管理信息進行檢查、完善,補充“企業(yè)信息”欄目中2012年能耗狀況、企業(yè)產(chǎn)品、輸入用能單位能源信息。三是補充修訂能源計量網(wǎng)絡(luò)圖。指導企業(yè)充分發(fā)揮《能源計量網(wǎng)絡(luò)圖通用技術(shù)規(guī)范》(JJF(魯)93-2012)作用,根據(jù)實際情況做好能源計量網(wǎng)絡(luò)圖、用能單位能源計量器具配備情況表修訂完善工作,并上傳至信息平臺。四是補充能源計量器具信息,要求重點補充完善進出用能單位、進出主要次級用能單位及用能單元或主要用能設(shè)備的用能單位能源計量器具配備情況。
2、各縣(區(qū))局組織企業(yè)按時開展能源消耗數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報工作。要組織服務(wù)隊對分工負責的企業(yè)加強指導、督促,組織千家節(jié)能低碳行動企業(yè)按月填報能源數(shù)據(jù),于每月15日前完成上一月能源消耗數(shù)據(jù)的填報工作。
3、各縣(區(qū))局進一步加強節(jié)能降耗計量服務(wù)隊建設(shè)。及時調(diào)整充實服務(wù)隊人員,于7月20日前登錄“省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺”,通過“用戶管理/單位列表”欄目對服務(wù)隊人員名單根據(jù)實際情況進行調(diào)整。加強服務(wù)隊業(yè)務(wù)培訓,定期依據(jù)《省節(jié)能降耗計量服務(wù)隊工作情況考核細則(試行)》進行評比,督促服務(wù)隊各項工作的開展。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及 報關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
九月份的 工作計劃 :
1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的 工作計劃 :
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的 工作計劃 :
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份 圣誕節(jié) 的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)10年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)10年的工作,擬定好11年的工作計劃呈總辦.
【酒店2017年下半年工作計劃一】 一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的進攻,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導提倡節(jié)能降耗的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
【酒店2017年下半年工作計劃二】 按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在節(jié)能降耗的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了挖潛降耗的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的節(jié)能降耗基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再降一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的5515基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。 五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著公平、公正的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
【酒店2017年下半年工作計劃三】 按照總公司10月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
2015年上半年,化工三大班在公司領(lǐng)導和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞年初的工作計劃安排,以安全生產(chǎn)工作為重點,積極的做節(jié)能降耗,使企業(yè)能夠扭虧為盈,擺脫困境?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、生產(chǎn)工作方面總的來說比較正常。公司從3月3日開始做開車準備工作,3月11日正式開車至3月14日晚班產(chǎn)出尿素,整個開車過程比較順利。截止到7月1日,合成氨尿素連續(xù)生產(chǎn)了138天,未出現(xiàn)工藝、安全環(huán)保事故。并以發(fā)現(xiàn)問題及時處理,半年間,天、空壓縮機倒機3次,合成氣壓縮機倒試機4次,二氧化碳壓縮機倒機7次。根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部的生產(chǎn)安排,共生產(chǎn)了4次多肽尿素和2次車用尿素。
2、增強安全意識,加強安全教育。利用學習班時間集中大班人員進行安全培訓、學習、討論,學習安全技術(shù)、安全管理知識和各類應(yīng)急預(yù)案。及時傳達、貫徹公司文件精神及要求。分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合公司實際情況查找問題并制定防范措施。加強日常巡檢,使各類安全隱患能夠盡早發(fā)現(xiàn)并及時得到解決。
3、狠抓節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。嚴格工藝紀律,嚴抓工藝指標控制,帶領(lǐng)班組成員加強工藝學習。在增產(chǎn)量,保質(zhì)量,降消耗等方面多下功夫,通過開車的檢修,對多項設(shè)備進行了檢修和維護,增強了工藝性能,提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生產(chǎn)效率,減輕了環(huán)保壓力。在今后的工作中要多學習,多思考,為‘安全生產(chǎn)、環(huán)保生產(chǎn)’獻計獻策。
4、以身作則,從我做起。嚴抓勞動紀律,嚴格的勞動紀律是一切工作的前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起,作為生產(chǎn)調(diào)度,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律,在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
存在問題:
1、現(xiàn)在氣溫升高,整個生產(chǎn)負荷提升不起來,表現(xiàn)在氨壓機負荷高,合成系統(tǒng)壓力高等等。
2、天、空壓縮機空四出閃燃也是一大隱患。在我們班5月30日晚班也出現(xiàn)過一次,當時處理及時,未發(fā)生安全環(huán)保事故。建議車間檢修工定期對空四出管線及分離器檢查清理。
3、班組大部分人員思想渙散,主要表現(xiàn)在:上班工作積極性不高,做事不落實,享樂思想嚴重。
4、班組集體榮譽感差,主要表現(xiàn)為:工藝操作上馬虎,對班組消耗不夠重視,對工藝優(yōu)化不去探索,得過且過。
5、安全防護意識還比較淡薄,主要表現(xiàn)在:上班少部分人不正常穿戴防護用品。