發(fā)布時(shí)間:2022-06-11 13:32:06
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的教育市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 房地產(chǎn)開發(fā) 市場(chǎng)調(diào)研 營銷策劃
中圖分類號(hào):G421 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1課程目的和任務(wù)
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)中的各種知識(shí)與技能,熟練房地產(chǎn)開發(fā)流程,并能完成某些房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫,為今后從事房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、策劃、營銷、咨詢、開發(fā)等工作奠定基礎(chǔ)。
1.2課程教學(xué)內(nèi)容
包括房地產(chǎn)開發(fā)的程序與管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)及其運(yùn)行規(guī)律、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究、房地產(chǎn)開發(fā)的建設(shè)過程以及房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷等。
1.3課程教學(xué)方法
理論部分主要采用講授法和案例分析法,實(shí)踐部分要求學(xué)生開展實(shí)地調(diào)研,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和方案組織,并將采集信息和數(shù)據(jù)通過EXCLE等軟件進(jìn)行分析,根據(jù)分析結(jié)果撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目策劃報(bào)告等。
2《房地產(chǎn)開發(fā)》課程教學(xué)過程存在的問題
(1)不同學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用程度高。房地產(chǎn)開發(fā)過程涉及方方面面的專業(yè)知識(shí),所以課程的相關(guān)學(xué)習(xí)需要其他學(xué)科和專業(yè)課程的支持。比如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫需要運(yùn)用應(yīng)用文寫作的相關(guān)知識(shí);市場(chǎng)調(diào)研的方法和結(jié)果分析則涉及較多的統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí);項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營銷方面也需要管理類和營銷類的學(xué)科知識(shí)予以輔助。
(2)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目缺少“真題真做”。由于學(xué)生尚未參加任何具體房地產(chǎn)項(xiàng)目,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解僅限于書本,講授的市場(chǎng)知識(shí)難以和具體項(xiàng)目聯(lián)系,導(dǎo)致實(shí)施調(diào)研過程中沒有目標(biāo),問卷設(shè)計(jì)重點(diǎn)問題不突出,策劃方案不具備可實(shí)施性。
(3)課程講解未能及時(shí)融入?yún)^(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息。房地產(chǎn)市場(chǎng)資料收集是開展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與市場(chǎng)營銷的重要前期工作,因此在教學(xué)講解過程中要結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域的重要政府網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站開展,且需要學(xué)生做一個(gè)較長時(shí)間段的資料收集和整理,而現(xiàn)有課程學(xué)習(xí)往往忽略了此塊內(nèi)容。
3規(guī)范和完善《房地產(chǎn)開發(fā)》教學(xué)市場(chǎng)化的措施
本門課程教學(xué)要以能夠促進(jìn)學(xué)生以熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、了解實(shí)際的開發(fā)流程,為具體的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目分析市場(chǎng)價(jià)值為落腳點(diǎn)。為了規(guī)避過去教學(xué)過程中存在問題,將課程教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)緊密結(jié)合,建議在以后的教學(xué)過程中采用以下教學(xué)方法。具體如下:
(1)夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。建議給學(xué)生增設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)營銷等選修課程,從而讓學(xué)生掌握價(jià)值規(guī)律、因子分析、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析、STP營銷等的相關(guān)知識(shí)與方法,幫助學(xué)生提前儲(chǔ)備未來開展市場(chǎng)分析與定位所需了解的基本內(nèi)容和方法。
(2)結(jié)合某一房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)過程開展實(shí)地調(diào)研的情境教育。學(xué)生圍繞與某一房地產(chǎn)項(xiàng)目決策相關(guān)的整個(gè)情境、背景或環(huán)境開展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研課程的學(xué)習(xí),在該設(shè)定情境下分階段解決如何開展調(diào)研組織及出具報(bào)告的問題,具體操作模式分以下幾個(gè)步驟完成:
①和某一房地產(chǎn)開發(fā)公司或者公司聯(lián)系,組織學(xué)生赴項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研,通過與公司營銷人員座談,了解現(xiàn)階段公司為輔助決策需要開展的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生在實(shí)地調(diào)研過程中形成對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、市場(chǎng)狀況、工程進(jìn)度、營銷推廣等方面的基本認(rèn)知。
②由學(xué)生分組組建市場(chǎng)調(diào)研小組,自行安排角色分別完成市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、數(shù)據(jù)分析和營銷策劃等不同階段的工作。教師向?qū)W生進(jìn)行任務(wù),包括項(xiàng)目開發(fā)定位、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建議、可行性分析以及營銷推廣策略等。請(qǐng)學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編制調(diào)查問卷、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并撰寫報(bào)告,教師定期檢查進(jìn)度,根據(jù)工作完成情況給予相應(yīng)的平時(shí)成績。
③各小組調(diào)研報(bào)告撰寫完成后,制作PPT,專門安排課程時(shí)間進(jìn)行各小組的匯報(bào)演講,通過此方式再次檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解程度和對(duì)報(bào)告撰寫的掌握程度。同時(shí),各小組間的工作展示可以幫助學(xué)生反思工作過程,汲取他人優(yōu)點(diǎn),以便開展下一次的再實(shí)踐和再認(rèn)知。
(3)規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)方法
①課程開始之初就布置學(xué)生以小組為單位對(duì)本地的房地產(chǎn)市場(chǎng)按片區(qū)“跑盤”的作業(yè)。每周課程開始前5-10分鐘隨機(jī)詢問學(xué)生近一周的市場(chǎng)情況,并以此作為平時(shí)成績的考核之一,以便督促學(xué)生積極關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)向,熟悉本地的房地產(chǎn)樓盤分布及在建在售項(xiàng)目。
②通過安排一整學(xué)期的資料搜集,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)變動(dòng)信息的敏感度。在資料收集輔助市場(chǎng)調(diào)研過程中,學(xué)生將了解到近期的房地產(chǎn)相關(guān)政策、土地市場(chǎng)變化、建筑設(shè)計(jì)新技術(shù)等行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,從而促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分析更加“接地氣”,具有針對(duì)性。課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)生行業(yè)背景知識(shí)的綜合積累也將比較豐厚。
綜上所述,《房地產(chǎn)開發(fā)》課程與市場(chǎng)化結(jié)合的教學(xué)方法探討還需要在充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和完善教學(xué)過程組織和教學(xué)方法的選用。結(jié)合情境教育的教學(xué)過程設(shè)計(jì),提出針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的實(shí)施方案,以促進(jìn)該教學(xué)方法被更多學(xué)生接受,提高教學(xué)質(zhì)量,讓理論知識(shí)服務(wù)于將來的工作實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
經(jīng)過三年的實(shí)踐教學(xué),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問題,通過完善教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,優(yōu)化課程考核體系,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng),為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實(shí)習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè);教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)市場(chǎng)營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生,中間停招3年,2011年恢復(fù)招生,重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系,其中《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是最重要的專業(yè)必修課程之一?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程本身具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用型廣等特點(diǎn),因此在教學(xué)過程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。為了促進(jìn)我校市場(chǎng)營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進(jìn)一步發(fā)展,突出專業(yè)特色,適應(yīng)課程改革的趨勢(shì),從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革,為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法單一,課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過程中,主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段,向?qū)W生灌輸式的教學(xué),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),課堂氣氛不活躍,學(xué)生參與課堂互動(dòng)的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強(qiáng),學(xué)生的執(zhí)行力不夠,編寫的調(diào)研報(bào)告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)思考并正確分析和解決問題。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容欠缺,與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場(chǎng)營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程內(nèi)容設(shè)置主要分為市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分。市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研常用方法、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)和抽樣調(diào)查。市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)描述和定性的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)。但由于市場(chǎng)營銷專業(yè)招生為文理兼收,在選教材以及課程內(nèi)容設(shè)置時(shí),定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容較少,定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理介紹較淺,在運(yùn)用分析軟件時(shí)只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內(nèi)容。課堂案例教學(xué)中,醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內(nèi)容穿插較少,與學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。
(三)考核方式結(jié)構(gòu)不合理,過程性考核不顯著。由于該門課程為市場(chǎng)營銷專業(yè)的一門考查課,所以結(jié)課形式采取非閉卷考試的形式,主要是以學(xué)生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績=平時(shí)成績(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(作業(yè)形式)70%。在考核方式中,對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)沒有具體進(jìn)行量化,而且以作業(yè)形式的期末成績相對(duì)占比較大,為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,還應(yīng)加強(qiáng)過程性考核。
二、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年,學(xué)校制定“十三五”規(guī)劃,其中一項(xiàng)重要任務(wù)是對(duì)各個(gè)專業(yè)及培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改革?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,具有很強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)踐性。在學(xué)習(xí)該門課程之前,需具備市場(chǎng)營銷學(xué)、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也與后續(xù)推銷理論與實(shí)務(wù)、營銷策劃、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中,將市場(chǎng)營銷專業(yè)該門課程設(shè)置在第6學(xué)期,54學(xué)時(shí),3學(xué)分,為整個(gè)專業(yè)課程學(xué)習(xí)起著承上啟下的作用。
(二)與學(xué)校辦學(xué)特色相契合。我校為醫(yī)學(xué)院校,市場(chǎng)營銷專業(yè)為醫(yī)藥營銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看,有50.6%的學(xué)生在從事醫(yī)藥營銷相關(guān)工作,半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內(nèi)容設(shè)置上,還需與學(xué)校辦學(xué)特色和未來就業(yè)趨勢(shì)相契合。
(三)與學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力相適應(yīng)。對(duì)已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,68.7%學(xué)生認(rèn)為在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中,單項(xiàng)式、灌輸式的以教師為主體的教學(xué)方式不能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,不利于學(xué)生發(fā)散思維。學(xué)生不善于在學(xué)習(xí)的過程中分析問題和解決問題。運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,配合科學(xué)的課程考核,培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問題的能力,讓學(xué)生更好更快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。
三、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的具體措施
(一)教學(xué)方法。引入項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法[1],在學(xué)期初,要求每位學(xué)生仔細(xì)思考想要調(diào)查了解的項(xiàng)目內(nèi)容,每人上交一個(gè)題目,根據(jù)題目的相關(guān)程度,將班級(jí)學(xué)生分組,一般每組5~8人,每個(gè)小組設(shè)組長1名。利用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法分組進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)一方面有助于提高學(xué)生參與課程內(nèi)容的積極性,另一方面小組成員全程的教學(xué)活動(dòng),加強(qiáng)運(yùn)用課程內(nèi)容,有利于掌握所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)。小組在設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象,要求說明每名小組成員的具體職責(zé),并在期末根據(jù)小組成員對(duì)一組項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告中自己負(fù)責(zé)部分完成情況給予單獨(dú)打分。小組的活動(dòng)主要是確定調(diào)研主題、制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷,開展調(diào)研活動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析及預(yù)測(cè),撰寫調(diào)研報(bào)告并制作PPT進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)運(yùn)用案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法,對(duì)課程準(zhǔn)確定位,增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)院顧客滿意度等內(nèi)容和相關(guān)案例[2],豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)與學(xué)生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)系,體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點(diǎn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分,一部分是課上教學(xué),另一部分是課下學(xué)生活動(dòng)。將課上與課下教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。先用6學(xué)時(shí)介紹市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵,包括基本概念、重要性、特征、原則和內(nèi)容以及調(diào)研方案的設(shè)計(jì)。在第7學(xué)時(shí)上課時(shí),要求小組確定調(diào)研主題,并針對(duì)調(diào)研主題的可行性進(jìn)行分析。確定主題后,小組進(jìn)行調(diào)研方案的制定。調(diào)研方案的設(shè)計(jì)中需要列出小組調(diào)研的主題、時(shí)間進(jìn)程、每個(gè)小組成員分工、注意事項(xiàng)等。然后講授市場(chǎng)調(diào)研的常用方法和問卷設(shè)計(jì)技術(shù)。在第28學(xué)時(shí)上課前,要求學(xué)生完成問卷的設(shè)計(jì),在上課時(shí)對(duì)學(xué)生問卷的內(nèi)容的規(guī)范性、完整性、全面性進(jìn)行分析,幫助各個(gè)小組確定問卷內(nèi)容。在第28~34學(xué)時(shí)期間,要求學(xué)生運(yùn)用投票平臺(tái)問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷的形式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)研并收集問卷。在第40~52學(xué)時(shí),要求學(xué)生對(duì)收集的問卷運(yùn)用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析預(yù)測(cè)并開始調(diào)研報(bào)告的撰寫。在課程的最后2個(gè)學(xué)時(shí)要求學(xué)生提前做好PPT并在課上進(jìn)行匯報(bào)。通過課上內(nèi)容與課下活動(dòng)相結(jié)合,使學(xué)生更好地理解所學(xué)的知識(shí),邊學(xué)邊用,提高學(xué)生的能力,培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標(biāo)和更好適應(yīng)社會(huì)的人才。
(三)課程考核。根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求,《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》為考查課,在課程考核過程中更應(yīng)該體現(xiàn)過程考核。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整,將個(gè)人最終成績由個(gè)人成績和小組成績綜合確定。個(gè)人期末最終成績=個(gè)人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內(nèi)容見表1)。平時(shí)成績和期末成績各占一半。個(gè)人成績主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項(xiàng)目的積極性和個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)容的完成情況確定。小組成績由調(diào)研目的與方案設(shè)計(jì)、問卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告并用PPT進(jìn)行匯報(bào)構(gòu)成。對(duì)小組進(jìn)行打分時(shí),根據(jù)項(xiàng)目的可行性、報(bào)告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個(gè)維度進(jìn)行綜合考量,確定學(xué)生本門課程的期末成績。
四、結(jié)語
教學(xué)改革內(nèi)容在2013級(jí)市場(chǎng)營銷(醫(yī)藥營銷方向)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程中的運(yùn)用,切實(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)小組對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析整理,共有4組學(xué)生以課程調(diào)研項(xiàng)目為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎(jiǎng)。通過課程的學(xué)習(xí)和對(duì)課程學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用,培養(yǎng)了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的能力?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)調(diào)查的知識(shí)體系展開教學(xué)改革,建立一種動(dòng)態(tài)的更新機(jī)制,形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系[3]。教學(xué)實(shí)踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項(xiàng)重要工作,只有不斷實(shí)踐———發(fā)現(xiàn)問題———整改問題———再實(shí)踐這樣循環(huán)往復(fù)的過程,教學(xué)質(zhì)量和水平才能不斷上臺(tái)階,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展的人才。
作者:安慧琳 單位:包頭醫(yī)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]詹立平.淺談項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2011,29(13):78~79
關(guān)鍵詞 高職院校 室內(nèi)設(shè)計(jì) 教學(xué)模式
一、室內(nèi)設(shè)計(jì)課程在高職教育中存在的問題
高職教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)第一線的具有較高職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的應(yīng)用型技術(shù)人才為主要目的的一種高等教育類型,其目標(biāo)是以素質(zhì)教育的整體要求為核心,注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),更應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造能力。隨著高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的改變,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式也發(fā)生了變化。具體體現(xiàn)在:在室內(nèi)設(shè)計(jì)中對(duì)美術(shù)基礎(chǔ)課重要性的認(rèn)識(shí)不夠;教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)不明確;沒有注重創(chuàng)新能力的實(shí)踐培養(yǎng);教材內(nèi)容陳舊等。高職院校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)課程的設(shè)置,既要考慮到學(xué)生的需求,還要兼顧到市場(chǎng)的需求,只有兩方面緊密地結(jié)合,才能夠培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人才。
二、室內(nèi)設(shè)計(jì)在高職教育模式中的探索
(一)室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)中創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。
我們知道,作為一個(gè)合格的室內(nèi)設(shè)計(jì)師來說,他們所從事的工作基本上都是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng),因此對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng),要把創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)作為重中之重。對(duì)一套設(shè)計(jì)方案而言沒有創(chuàng)造構(gòu)思的設(shè)計(jì)是沒有靈魂的。在教學(xué)中我們要重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生,使學(xué)生養(yǎng)成勤思考的良好習(xí)慣,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性思維能力。創(chuàng)造性思維對(duì)設(shè)計(jì)方案的成敗有決定性的意義。實(shí)用性和審美性完美結(jié)合的成品,正是創(chuàng)造性思維的成果。只有對(duì)傳統(tǒng)方式的顛覆,打破常規(guī)的設(shè)計(jì)慣例,才可以設(shè)計(jì)出更適合當(dāng)下生活方式、改變使用者生活行為方式的產(chǎn)品。這不僅是在設(shè)計(jì)一個(gè)作品,而是在設(shè)計(jì)拓展新的行為方式。這也是室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)生活、精神生活要求的不斷提高,促進(jìn)了室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的快速發(fā)展,也暴露出室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教育的不足。社會(huì)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)人才的大量需求與高校教育模式之間形成了激烈的矛盾。同時(shí)由于市場(chǎng)龐大,設(shè)計(jì)師缺乏,現(xiàn)有的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師在各個(gè)項(xiàng)目中疲干奔命,導(dǎo)致設(shè)計(jì)質(zhì)量難以保證,并且缺乏創(chuàng)新,抄襲之風(fēng)盛行,設(shè)計(jì)水平難以提高。這一系列的現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了室內(nèi)設(shè)計(jì)的健康發(fā)展,因此作為室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教師,應(yīng)提高白身的業(yè)務(wù)能力并對(duì)社會(huì)需求明了于心,通過努力培養(yǎng)出社會(huì)需要的合格專業(yè)人才,滿足室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的需求。
(二)加強(qiáng)學(xué)生自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累。
學(xué)生創(chuàng)造性思維能力由量的積累向質(zhì)的飛躍過程中,學(xué)生擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)起了重要作用。學(xué)生創(chuàng)造性思維能力的提高離不開知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,只有大量的信息并對(duì)其進(jìn)行加工才能擁有助于現(xiàn)實(shí)思維的跨越。室內(nèi)設(shè)計(jì)涉及的知識(shí)面很廣,既有文化知識(shí)又有專業(yè)知識(shí)、既有專業(yè)技能又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生拓寬視野,改變僅僅依靠課堂獲取知識(shí)的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)學(xué)生通過參與學(xué)校的選修課程課外閱讀及網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)、更新知識(shí),積極參加工程實(shí)踐,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)教學(xué)模式的探索。
以實(shí)踐為導(dǎo)向的職業(yè)課程模式更加注重學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和自我評(píng)價(jià),采用了以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式。打破以講授式為主要的教學(xué)模式,由于課程的整合,有些課程由于受到知識(shí)邏輯性的影響,需要走出課堂,直接到市場(chǎng)中去學(xué)習(xí),改變以前的教學(xué)模式。以室內(nèi)設(shè)計(jì)方向的一門課程“裝飾材料與施工工藝”為例,現(xiàn)有的教學(xué)模式是將此課程的教學(xué)安排貫穿于整個(gè)學(xué)期,教學(xué)方式采取理論與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,理論課占了2/3以上,而市場(chǎng)調(diào)研占了很少的一部分,這種先理論后實(shí)踐的教學(xué)方式在某種程度上并不適合學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,理性東西過多,而感性認(rèn)識(shí)不足。而現(xiàn)在,可以讓學(xué)生先進(jìn)行為期一到兩周的市場(chǎng)調(diào)研,采集樣本,根據(jù)實(shí)踐中察、聽、問、摸,對(duì)所學(xué)材料課有個(gè)大概的感觀上的認(rèn)識(shí),寫出一套相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;從報(bào)告中掌握學(xué)生對(duì)新知識(shí)的了解程度、認(rèn)知度、難點(diǎn)。然后根據(jù)與學(xué)生的交流和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,有針對(duì)性地進(jìn)行理論授課,這樣學(xué)生便可把市場(chǎng)調(diào)研中的種種問題帶到課堂,有針對(duì)性地提問和聽講,解決自己的難點(diǎn)和疑問。教師在課堂上解決前期市場(chǎng)調(diào)研中的問題再授新課,在此期間學(xué)生又會(huì)出現(xiàn)一些不懂或是不理解的知識(shí),通過這段時(shí)間的理論學(xué)習(xí),把問題再帶到實(shí)際中,進(jìn)一步地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、考察,這樣反復(fù)實(shí)踐理論再實(shí)踐再理論,學(xué)生就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握也會(huì)有意識(shí)的取舍,會(huì)更有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。這只是對(duì)其中的一門的專業(yè)課進(jìn)行了重新的整合,對(duì)于其他的專業(yè)課的設(shè)計(jì)都可以以“能力為本位”進(jìn)行課程的調(diào)整,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和培養(yǎng)有實(shí)際技能的畢業(yè)生。
(四)實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)基地的建立以及實(shí)習(xí)模式的探索。
在職業(yè)院校中,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建立是至關(guān)重要的。如果可以和企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)對(duì)職業(yè)院校是最好的選擇,但是在當(dāng)前的形勢(shì)下,裝飾裝潢公司接受所有的學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的,在這種情況下,學(xué)校建立自己的實(shí)訓(xùn)基地是至關(guān)重要的。通過建立實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生可以直接參與到實(shí)際的操作中,從設(shè)計(jì)方案策劃,到設(shè)計(jì)的實(shí)施過程有一個(gè)完整的實(shí)踐經(jīng)歷。這樣,學(xué)生畢業(yè)以后,可以直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而不再需要用人單位的再培訓(xùn),以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,學(xué)??梢圆捎谩绊?xiàng)目引入制”的模式,讓任課老師承擔(dān)一些社會(huì)上的項(xiàng)目,將這一項(xiàng)目引入到教學(xué)中,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的操作。這樣,一方面加強(qiáng)了“雙師型”教師的培養(yǎng);另一方面加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);是一個(gè)雙贏的結(jié)果。經(jīng)過3年的學(xué)習(xí),學(xué)生可直接進(jìn)入公司工作,這樣既解決了社會(huì)對(duì)有用人才的需求,又解決了學(xué)校的就業(yè)率問題。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]圖書編輯;市場(chǎng)調(diào)研;調(diào)研內(nèi)容;調(diào)研方法
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614075
圖書市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)圖書市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的、有目的的、有計(jì)劃的收集、整理、分析和解釋的活動(dòng),旨在為出版單位的經(jīng)營管理活動(dòng)提供有價(jià)值的信息,有助于策劃的圖書更好地適應(yīng)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研是編輯工作的起點(diǎn),是選題策劃的直接基礎(chǔ)和重要依據(jù)。申報(bào)什么樣的選題,所申報(bào)的選題是否具有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,完全取決于編輯對(duì)圖書市場(chǎng)的調(diào)研。中國建材工業(yè)出版社更是把市場(chǎng)調(diào)研作為編輯考核項(xiàng)目之一,每年要求編輯至少提交兩份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,同時(shí)在嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、完整性、深入程度、參考價(jià)值等方面對(duì)編輯提交的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)定。
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容十分廣泛,凡是可以引起市場(chǎng)變化的因素,可以影響市場(chǎng)營銷活動(dòng)的因素,都屬于市場(chǎng)調(diào)研的范圍。這里僅介紹圖書策劃編輯在調(diào)研時(shí)常用的內(nèi)容和方法。
1相關(guān)政策調(diào)研
在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中,編輯首先應(yīng)該了解國家相關(guān)行業(yè)的方針政策、發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)更新、最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新、重要事件、重要人物等,這可以通過時(shí)常瀏覽政府、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)等官方網(wǎng)站,收看收聽電視、廣播,閱讀行業(yè)報(bào)刊,參加行業(yè)論壇等途徑獲取。編輯不僅可以在政策調(diào)研中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,主動(dòng)出擊,而且可以為圖書出版降低風(fēng)險(xiǎn)。例如,2015年10月,教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)設(shè)置管理辦法》和《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)目錄(2015年)》。專業(yè)類由原來的78個(gè)調(diào)整增加到99個(gè),專業(yè)由原來的1170個(gè)調(diào)減到748個(gè)。針對(duì)這些新增和合并專業(yè),編輯可以開發(fā)很多新選題或者更新改版已有系列教材。
2讀者需求調(diào)研
讀者是圖書的閱讀者和消費(fèi)者,編輯只有真正地了解讀者,才能生產(chǎn)出滿足他們的書籍。編輯要想真正了解讀者需求,就應(yīng)換位思考,站在讀者的角度問問自己:這本書的內(nèi)容是我需要的嗎?作者的水平怎么樣?定價(jià)可以接受嗎?編輯最好讓自己成為相關(guān)行業(yè)的半個(gè)專家,深入到行業(yè)一線,與讀者面對(duì)面溝通,真正理解他們的需求后再策劃選題,甚至引導(dǎo)他們的需求,為他們的生活和工作提供幫助。例如,筆者關(guān)注建筑類圖書,筆者的同學(xué)在建筑企業(yè)工作,同學(xué)聚會(huì)就是最好的調(diào)研時(shí)機(jī),聊天式的深入談話比機(jī)械問答要好得多。做機(jī)電類圖書,編輯最好有機(jī)械或電氣專業(yè)背景,或者從事過相關(guān)工作。做教材教輔類圖書,編輯就該多去院校跑一跑,多和一線教師聊一聊。做旅游類圖書,編輯本身最好也是旅行愛好者。
3市場(chǎng)需求調(diào)研
市場(chǎng)需求調(diào)研主要是估計(jì)圖書市場(chǎng)規(guī)模的大小及圖書潛在需求量,可以在實(shí)體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩個(gè)大方面展開。
在實(shí)體平臺(tái)方面,圖書訂貨會(huì)、大型書展、書市、新華書店和專業(yè)書店等都是編輯進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的好去處。品種齊全的圖書展示、暢銷圖書排行榜、新書會(huì)、專家和作者的講座和論壇等活動(dòng)讓編輯可以在短時(shí)間內(nèi)了解大量的圖書信息,接觸大量的業(yè)內(nèi)外人士,對(duì)市場(chǎng)上的圖書品種、內(nèi)容、開本、封面、版式、定價(jià)、上架情況、訂貨數(shù)量、銷售情況、讀者行為等有比較直觀的了解和對(duì)比,掌握第一手資料。經(jīng)過歸納分析,編輯可以看出圖書發(fā)展趨勢(shì)、開拓出版思路、找到市場(chǎng)潛在需求和空白點(diǎn)等。除了上述這些業(yè)內(nèi)展和書店以外,業(yè)外展的作用不可小覷。科技前沿的行業(yè)展會(huì)、權(quán)威嘉賓出席的學(xué)術(shù)會(huì)議、干貨較多的專題性論壇等,都是最直接有效的調(diào)研場(chǎng)所,編輯可以從中把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),找到市場(chǎng)需求、選題方向和優(yōu)質(zhì)作者。例如,《裝飾石材應(yīng)用指南》就是編輯在“全國石材行業(yè)研討會(huì)暨第二屆西部石材產(chǎn)業(yè)論壇”上,與專家討論關(guān)于石材背膠、護(hù)理方面的內(nèi)容時(shí),聊天聊出來的。筆者在參加了“全國高校土木工程學(xué)院院長工作研討會(huì)議”之后,了解到現(xiàn)在已有將近500所本科院校開設(shè)土木工程專業(yè),在校生人數(shù)達(dá)到30余萬,教材需求量很大,萌生了策劃一套普通高等學(xué)校土木工程專業(yè)系列教材的想法。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面,策劃編輯首先可以利用百度、Google等搜索引擎查閱網(wǎng)絡(luò)上的海量信息資源,獲取相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、讀者的需求及分布情況、相關(guān)圖書的出版和銷售情況等信息。但是需要注意的是,網(wǎng)絡(luò)的信息量雖然龐大,搜索便捷,省時(shí)省力,但有些網(wǎng)站提供的信息不一定及時(shí)、全面和準(zhǔn)確,編輯不宜采取對(duì)任何信息都“拉到籃里便是菜”的態(tài)度,應(yīng)該耐心瀏覽、不斷篩選,經(jīng)過識(shí)別、整理、核實(shí)后,剔除出過時(shí)、重復(fù)、片面、不可靠和錯(cuò)誤的信息,去偽存真、去粗取精,以免被誤導(dǎo)做出錯(cuò)誤的判斷和決策。
其次,可以通過當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東、天貓、淘寶等各大電商平臺(tái)獲取圖書基本信息、圖書排行榜、銷售數(shù)量、商品評(píng)價(jià)等,了解圖書趨勢(shì)、市場(chǎng)需求、讀者喜好等。例如,對(duì)比各大電商網(wǎng)站圖書排行榜可以發(fā)現(xiàn),《解憂雜貨店》《島上書店》《偷影子的人》《小王子》名列前茅,說明治愈系文學(xué)作品在2015年受到熱捧;英語四、六級(jí)考試類書籍和經(jīng)濟(jì)管理類書籍分別穩(wěn)居考試和教材圖書榜首,說明英語和經(jīng)管類圖書市場(chǎng)需求依舊旺盛;暢銷圖書作家榜上多是外國作者,引進(jìn)版圖書品種多樣,體現(xiàn)了讀者閱讀高品質(zhì)化的趨勢(shì)。再例如,編輯經(jīng)常閱讀商品評(píng)價(jià),特別是負(fù)面評(píng)價(jià),往往能夠分析出這些評(píng)論背后的潛臺(tái)詞,排除一些發(fā)貨和快遞問題,可以找到很多圖書自身存在的缺陷和讀者需求。
最后,可以通過關(guān)注一些專業(yè)的網(wǎng)站和論壇,粉絲、閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量多的微博、微信等,了解行業(yè)熱點(diǎn)信息、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)讀者需求,尋找選題素材,判斷選題的可行性,物色有潛力的作者。例如,2012年6月,肖杰以親身實(shí)踐整理出《100種常見多肉植物圖鑒》,并發(fā)表在博客中,贏得廣大網(wǎng)友好評(píng),點(diǎn)擊率近15萬次,是網(wǎng)絡(luò)上最受愛好者追捧的多肉植物實(shí)用圖鑒。博客“二木的花園”也被愛好者們稱為多肉新手的福音,被當(dāng)作教科書一般。2013年5月,《和二木一起玩多肉》正式出版,年銷量13萬冊(cè)。再例如,2013年7月,張嘉佳開始在微博上發(fā)“睡前故事”,該故事系列微博數(shù)度被轉(zhuǎn)發(fā)超200萬次,超4億次閱讀。11月,這些故事結(jié)集成書《從你的全世界路過》,目前該書銷量已沖破60萬冊(cè),在各大圖書排行榜名列前十。
4同類書調(diào)研
同類書調(diào)研要從同類書的基本內(nèi)容、主要特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)形式、價(jià)格、出版單位、出版時(shí)間、出版數(shù)量、市場(chǎng)銷售情況和讀者反映等方面進(jìn)行客觀的、細(xì)致的分析,并力求使這種分析對(duì)于策劃中的選題具有比較、參照意義。同類書調(diào)研包括社內(nèi)同類書調(diào)研和社外同類書調(diào)研。社內(nèi)同類書調(diào)研主要是通過本社官方網(wǎng)站、圖書銷售系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。此外,社內(nèi)銷售部門長期從事圖書營銷工作,哪些品種好賣,哪些品種不好賣,他們都了然于心。編輯應(yīng)多與他們溝通,傾聽他們的建議和意見,可以更加直接地了解每種圖書的實(shí)際銷售情況和讀者需求,快速捕捉到選題方向和選題信息。售后服務(wù)部門的重要性也不能忽視。他們通過網(wǎng)絡(luò)和電話與讀者溝通,第一時(shí)間得到反饋意見,這些買家評(píng)價(jià)都是編輯市場(chǎng)調(diào)研的寶貴資源。
社外同類書調(diào)研主要是通過外社官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)、實(shí)體書店、編輯同行、相熟的專家和作者獲取信息,看看其他出版社在做什么,如何做。如果自己已在同類書中占有相當(dāng)高的地位,就持續(xù)保持優(yōu)勢(shì),提高圖書質(zhì)量、銷量和市場(chǎng)占有率;如果自己在同類書中不占有重要地位、實(shí)力不足,就分析強(qiáng)者的不足之處,開發(fā)具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的圖書,填補(bǔ)市場(chǎng)空白,樹立品牌形象,提高市場(chǎng)占有率。例如,筆者在開展關(guān)于普通高等學(xué)校土木工程專業(yè)系列教材出版情況的市場(chǎng)調(diào)研時(shí),通過走訪書店發(fā)現(xiàn),市面上同類書很多,其中更是不乏實(shí)力強(qiáng)勁的一類出版社,而且多是十一五、十二五國家級(jí)規(guī)劃教材,作者也多為一本重點(diǎn)大學(xué)教授,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。但是筆者同時(shí)也注意到,現(xiàn)有教材在體例結(jié)構(gòu)上多以傳統(tǒng)的篇、章、節(jié)形式為主,內(nèi)容偏多偏深,主要針對(duì)學(xué)術(shù)型本科學(xué)生。因此筆者把該系列教材的讀者定位在技能型、應(yīng)用型本科學(xué)生上,內(nèi)容不求多而全,要求少而精,與課程學(xué)時(shí)數(shù)量配套。
市場(chǎng)調(diào)研是圖書出版的重要環(huán)節(jié),有助于把握?qǐng)D書市場(chǎng)趨勢(shì)、有助于出版物的科學(xué)設(shè)計(jì)、有助于對(duì)稿件的判斷和加工、有助于制訂營銷方案。市場(chǎng)調(diào)研要以選題策劃為中心,而選題策劃要以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。選題的針對(duì)性、準(zhǔn)確性在很大程度上是由市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量決定的。如果缺少市場(chǎng)調(diào)研這一步驟,憑空想象、閉門造車,選題就必然是無本之木。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,編輯必須具備很強(qiáng)的信息意識(shí),能夠通過對(duì)信息的收集和處理,科學(xué)地、有計(jì)劃地開展自己的工作。市場(chǎng)調(diào)研是信息來源的重要渠道,每個(gè)編輯都要具備對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效調(diào)研的能力。
參考文獻(xiàn):
[1]中國編輯學(xué)會(huì),全國出版專業(yè)職業(yè)資格考試辦公室?出版專業(yè)實(shí)務(wù)?初級(jí)[M].武漢:崇文書局,2007
[2]中國編輯學(xué)會(huì),全國出版專業(yè)職業(yè)資格考試辦公室?出版專業(yè)基礎(chǔ)?中級(jí)[M].上海:上海辭書出版社,2007
【關(guān)鍵詞】服裝設(shè)計(jì)教學(xué);實(shí)踐;市場(chǎng)調(diào)研;影響;重要性
服裝業(yè)是一個(gè)永續(xù)的產(chǎn)業(yè),中國目前已成為事實(shí)上的全世界的加工中心,全世界每三件服裝中就有一件來自中國生產(chǎn),在我們國家南方區(qū)域的服裝公司就特別需要大批技術(shù)應(yīng)用型、職業(yè)技能型的一線人才。然而我們服裝職業(yè)院校是培養(yǎng)服裝產(chǎn)業(yè)人才的重要基地。因此我們培養(yǎng)的人才能否適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展的需求,關(guān)系到我國服裝業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。而這種人才的培養(yǎng)僅僅依靠課堂教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的,還需要工學(xué)交替等輔助教學(xué)手段。
服裝設(shè)計(jì)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)意在平面上完成后,還需要借助面輔料并通過工藝制作成成品,學(xué)生只有反復(fù)通過這一完整過程的實(shí)踐,才能學(xué)到真正的、完整的專業(yè)知識(shí),同時(shí),服裝設(shè)計(jì)是非常商業(yè)化的專業(yè),設(shè)計(jì)的東西必須要能夠接受市場(chǎng)檢驗(yàn)并得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才是一個(gè)合格的設(shè)計(jì)作品。因而,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中就不僅涉及到審美的問題,還會(huì)設(shè)計(jì)到消費(fèi)者的心理、市場(chǎng)的銷售情況等問題。
目前,國內(nèi)的高等服裝院校越來越注重對(duì)學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性,不斷的進(jìn)行教學(xué)改革,對(duì)專業(yè)進(jìn)行細(xì)化分。然而實(shí)際的狀況是雖然觀念上早已轉(zhuǎn)變,但行動(dòng)上還沒有完全得到落實(shí)。而且在實(shí)現(xiàn)這種教改理念的過程中,不同的學(xué)校又有著不同的教學(xué)方式,而環(huán)境是最大的制約因素。實(shí)踐機(jī)會(huì)、獲取信息等等都隨著環(huán)境有著極大的區(qū)別。
通過近年來結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)教學(xué),通過市場(chǎng)調(diào)查的輔助教學(xué)手段,可以解決其中的一些問題。
企業(yè)設(shè)計(jì)師在成衣設(shè)計(jì)過程中對(duì)于市場(chǎng)信息的重視程度不亞于產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。實(shí)際上設(shè)計(jì)師在每一年都要花很多時(shí)間市場(chǎng)調(diào)研上面。只不過,不同層面的設(shè)計(jì)師調(diào)研的方式和地點(diǎn)不一樣而已,企業(yè)設(shè)計(jì)中市場(chǎng)調(diào)研的作用毋庸置疑,它既是設(shè)計(jì)的服裝商品得以銷售的基礎(chǔ),同時(shí)也是品牌得以延續(xù)的秘方。好多企業(yè)現(xiàn)在要求在應(yīng)聘設(shè)計(jì)師之后要求設(shè)計(jì)師首先去旗艦店進(jìn)行產(chǎn)品銷售,短期一個(gè)星期長期一個(gè)月,讓設(shè)計(jì)師首先了解本公司的消費(fèi)群體是哪些?消費(fèi)者對(duì)哪些產(chǎn)品比較青睞。讓設(shè)計(jì)師有了足夠的了解之后才進(jìn)行具體化的設(shè)計(jì),為公司做出貢獻(xiàn)。然而在一些高校市場(chǎng)調(diào)研雖然有著專門的課程或者相應(yīng)的內(nèi)容,但在實(shí)際的教學(xué)中卻一直屬于不怎么重視的課程,沒有在教學(xué)過程中發(fā)揮出應(yīng)有的或者更大的作用。那么,在高校的服裝設(shè)計(jì)教學(xué)當(dāng)中,市場(chǎng)調(diào)研的作用到底體現(xiàn)在哪些地方呢?
首先,從我們學(xué)校自身教學(xué)改革中,對(duì)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行安排市場(chǎng)調(diào)研課程來看,有利于學(xué)生對(duì)服裝資料、信息的收集,并且可以鍛煉學(xué)生的繪畫表現(xiàn)能力。在調(diào)研的過程中讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足,在學(xué)習(xí)過程中存在哪些缺陷,我們?cè)诮虒W(xué)過程中要求學(xué)生按規(guī)定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,在隨后的一些款式設(shè)計(jì)訓(xùn)練過程中,起到了明顯的作用和效果。例如在進(jìn)行零部件款式(衣領(lǐng),口袋,門禁,袖子等)高強(qiáng)度訓(xùn)練時(shí),多次練習(xí)的結(jié)果顯示出學(xué)生所設(shè)計(jì)款式20%-60%都是從在市場(chǎng)調(diào)查過程中看到并記錄下來的,然后進(jìn)行重新設(shè)計(jì)變化出來的。
其次,通過市場(chǎng)調(diào)查能夠很快了解并熟悉這一時(shí)間段市場(chǎng)上國內(nèi)外知名品牌和該品牌的設(shè)計(jì)理念,或者說對(duì)平常通過各種雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體了解的名品牌和設(shè)計(jì)師有了更深刻的印象。服裝商品是三維的、立體的,并且通過不同的面料完成。通過在調(diào)研過程中見到具體的服裝產(chǎn)品,不僅加深對(duì)該品牌產(chǎn)品的印象,同時(shí)對(duì)服裝設(shè)計(jì)理念有更具體、深刻的了解。
再就是學(xué)生通過親身接觸市場(chǎng),直接面對(duì)服裝市場(chǎng)中的產(chǎn)品,不光是看到面輔料流行趨勢(shì),更重要的是通過日積月累、潛移默化,逐漸培養(yǎng)出的一種敏銳的觀察力,這樣在畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)就會(huì)大大縮短與企業(yè)的磨合期。在接受外界的信息的同時(shí),對(duì)課堂的理論課也會(huì)有更加深刻的理解和應(yīng)用,并加深印象,也會(huì)對(duì)媒體雜志的流行趨勢(shì)有更為直觀的認(rèn)識(shí)。
作為服裝教育工作者的心里都很清楚,我們培養(yǎng)的學(xué)生,無不在進(jìn)入社會(huì)后需要或長或短的時(shí)間來融入市場(chǎng),實(shí)際上就是由“學(xué)院派”向“成衣派”轉(zhuǎn)型,成為真正的企業(yè)設(shè)計(jì)師。如果我們的學(xué)生通過在校期間不間斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到,什么樣的產(chǎn)品是消費(fèi)者喜歡或不喜歡的,不同的品牌定位,產(chǎn)品和消費(fèi)者有著什么樣的關(guān)系,是如何相互影響的等等問題,通過不斷的觀察思考,對(duì)自己所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行修改,這樣就有意識(shí)的強(qiáng)化了學(xué)生的市場(chǎng)觀念。就不會(huì)出現(xiàn)所謂的“學(xué)院派”。
服裝市場(chǎng)調(diào)研有其自身特點(diǎn),但作為配合教學(xué)的需要,因此在教學(xué)過程中我們應(yīng)該針對(duì)服裝專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段,以及需要解決的問題、有所側(cè)重去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),作為輔助教學(xué)手段的市場(chǎng)調(diào)研至少包含兩部分的內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)查階段和撰寫調(diào)查報(bào)告。
首先是市場(chǎng)調(diào)查階段,在這部分主要的工作就是通過文字和圖像客觀記錄調(diào)查服裝品牌的產(chǎn)品,包含名稱、廠家、產(chǎn)品的款式、色彩、面料、價(jià)格、產(chǎn)品陳列展示方式等,通過對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,為后面調(diào)研報(bào)告的順利撰寫打下基礎(chǔ)。
另外一部分就是撰寫調(diào)查報(bào)告,撰寫的內(nèi)容除了對(duì)某一階段某一品牌調(diào)查進(jìn)行總結(jié),同時(shí)需要對(duì)調(diào)查品牌的產(chǎn)品進(jìn)行分析,諸如:該品牌的定位是怎樣的?哪些產(chǎn)品賣得好,為什么賣得好?商品陳列有什么特點(diǎn)?店面裝修怎樣?
從實(shí)施的角度來看,由于學(xué)生的還不完全具備獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研的技巧和能力,所以教師可以安排2―4位學(xué)生為一小組,這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的膽量,同時(shí)也可以分工合作,獲取更多地信息量。這樣一來,做到調(diào)研內(nèi)容覆蓋面廣泛,同時(shí)也保持精而專。當(dāng)然教師在具體實(shí)施過程中按實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)整。無論是時(shí)間,還是形式、內(nèi)容等,比較靈活。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查與分析;技能大賽;有效融合
《市場(chǎng)調(diào)查與分析》是一門營銷與策劃專業(yè)的核心技能課程。從課程性質(zhì)講,它是一門方法論的具體應(yīng)用課程,對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成起主要支撐作用。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐和應(yīng)用能力,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力,結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)。適應(yīng)課改目標(biāo),到達(dá)培養(yǎng)學(xué)生提高學(xué)生實(shí)踐能力目標(biāo),我系教師在授課的同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)行大賽技能的培養(yǎng),達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通。
一、課程與大賽目的一致性
該課程的教學(xué)目標(biāo)是通過有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué),從而培養(yǎng)學(xué)生熟練從事市場(chǎng)調(diào)研與分析業(yè)務(wù)的能力,即根據(jù)一定的調(diào)研目的,搜集市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),提高企業(yè)營銷決策與管理水平的能力,并同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽是中國商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)和(臺(tái)灣)中華應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的,旨在培養(yǎng)組織全國本科院校和專科院校的在校大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣,提高大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析專業(yè)應(yīng)用能力,建立產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)基地,加快市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的成果轉(zhuǎn)化,更好地為政府和社會(huì)公眾服務(wù),從而進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織在行業(yè)教育與人才培養(yǎng)方面的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
二、市場(chǎng)調(diào)查與分析課程與技能大賽培養(yǎng)目標(biāo)融合性
1、知識(shí)目標(biāo)的培養(yǎng)?!妒袌?chǎng)調(diào)查與分析》課程的培養(yǎng)知識(shí)目標(biāo)為能夠利用各種渠道熟練搜集所需二手?jǐn)?shù)據(jù)資料;能夠根據(jù)調(diào)查目的和客觀實(shí)際情況,設(shè)計(jì)調(diào)查方案;能夠根據(jù)調(diào)查目的和客觀實(shí)際情況,對(duì)某項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研方法設(shè)計(jì);能夠根據(jù)調(diào)查目的和客觀實(shí)際情況,比較規(guī)范的設(shè)計(jì)調(diào)查問卷;能對(duì)一項(xiàng)抽樣調(diào)查進(jìn)行初步的抽樣設(shè)計(jì);熟練掌握企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析業(yè)務(wù)各種軟、硬件的基本操作;初步掌握實(shí)地調(diào)研的技巧,基本能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研場(chǎng)景的設(shè)計(jì)與管理;能將一項(xiàng)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的整理與顯示;基本能夠運(yùn)用常用的統(tǒng)計(jì)分析方法分析市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù);能夠根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與制作口頭匯報(bào)PPT。而技能大賽的知識(shí)目標(biāo)涵蓋了市場(chǎng)調(diào)查與分析課程的所有知識(shí),并組織了相應(yīng)的知識(shí)能力遠(yuǎn)程考試。所以市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽知識(shí)的考核是課程知識(shí)能力的綜合提高。技能大賽的展示體現(xiàn)了綜合實(shí)踐能力的提高,達(dá)到了課程與大賽的有效融合。
2、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生通過對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與分析》課程的學(xué)習(xí),能夠培養(yǎng)分析問題與解決問題的能力;培養(yǎng)查閱資料、獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)能力;培養(yǎng)應(yīng)變決策和;養(yǎng)成善于觀測(cè)、勤于思考的學(xué)習(xí)能力,特別是能夠獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析的能力。技能大賽是學(xué)生通過對(duì)知識(shí)的總結(jié)并綜合運(yùn)用,提高大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析專業(yè)應(yīng)用能力,加快市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的成果轉(zhuǎn)化,更好地為政府和社會(huì)公眾服務(wù)。技能大賽的展示體現(xiàn)了綜合實(shí)踐能力的提高,達(dá)到了課程與大賽的有效融合。本次市場(chǎng)調(diào)查分析技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目分為三個(gè)層次,市場(chǎng)調(diào)查分析知識(shí)賽、市場(chǎng)調(diào)查分析實(shí)踐賽選拔賽、市場(chǎng)調(diào)查分析時(shí)間賽總決賽。通過知識(shí)賽的選手可以自由組成3-5人的團(tuán)隊(duì)參加進(jìn)一步的實(shí)踐賽,最終在總決賽中獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)可在市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上進(jìn)一步撰寫市場(chǎng)營銷案例或市場(chǎng)營銷策劃書。為下一課程的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)?!妒袌?chǎng)調(diào)查與分析》課程要求學(xué)生能夠正視自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和作用,及時(shí)完成個(gè)人任務(wù)并配合與團(tuán)隊(duì)其他成員通過課程學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生的品性素質(zhì)和精神素質(zhì)的提高。要求學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)具備自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力;具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作能力;具有市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新思維能力;具有嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽要求主要考察學(xué)生實(shí)際解決問題的能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、主動(dòng)自主學(xué)習(xí)的能力等,這些能力的考察真正體現(xiàn)了學(xué)生運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的能力,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
三、市場(chǎng)調(diào)查與分析技能大賽對(duì)該課程的影響
1、市場(chǎng)調(diào)查與分析技能大賽對(duì)課程的影響?!妒袌?chǎng)調(diào)查與分析》課程與的是商科類專業(yè)的主干課程,同時(shí)也是商科院校學(xué)生的核心專業(yè)技能之一。按照《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中關(guān)于要“定期開展全國性的職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)”的要求,進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織在行業(yè)教育與行業(yè)技能人才培養(yǎng)方面的推動(dòng)作用,為了進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生聯(lián)系實(shí)際解決問題,利用科學(xué)手段剖析事物洞悉規(guī)律的能力。根據(jù)既有事實(shí)進(jìn)行大膽猜想,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行實(shí)際情況調(diào)查,并深刻剖析實(shí)際情況背后所蘊(yùn)藏的規(guī)律是大學(xué)生在進(jìn)行科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和研究時(shí)所必須具備的核心技能之一。通過這項(xiàng)大賽,充分的展示了同學(xué)的知識(shí)水平和在市場(chǎng)調(diào)研方面的才能,提高了同學(xué)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了大家在以后實(shí)際工作中遇到問題時(shí)或?qū)で髾C(jī)會(huì)時(shí)的一種系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播的一種思維模式。進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)事實(shí)進(jìn)行大膽猜測(cè),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行實(shí)際情況調(diào)查,并做到利用科學(xué)手段剖析事物洞悉規(guī)律的能力。對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)新又進(jìn)行了一場(chǎng)新的變革??简?yàn)了學(xué)生專業(yè)知識(shí)方面的理論水平。其目的是為了進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生聯(lián)系實(shí)際解決問題,利用科學(xué)手段剖析事物洞悉規(guī)律的能力,并進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織在行業(yè)教育與行業(yè)技能人才培養(yǎng)方面的推動(dòng)作用。
2、市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽對(duì)學(xué)生影響。技能大賽是加全國性的技能大賽,不僅體現(xiàn)了學(xué)生較高的職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,也充分展示了我院在專業(yè)教學(xué)、技能培訓(xùn)、高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)等方面取得的突出成效。通過參加此項(xiàng)比賽,充分展示了我院市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)成果,促進(jìn)了我院商科教育與社會(huì)需求相結(jié)合,豐富教學(xué)內(nèi)容,極大地推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)水平,促進(jìn)我院專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)與全國兄弟院校的交流相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),為我院與全國其他商科院校專業(yè)技能交流與學(xué)習(xí)提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái),培養(yǎng)和提高了學(xué)生的實(shí)踐能力,為同學(xué)們搭建了展示知識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)新能力的平臺(tái),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查分析知識(shí)的熱情,為學(xué)生提供了施展才能的機(jī)會(huì),提升了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,有效促進(jìn)了我院學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的提高
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營銷調(diào)研 中國-東盟 教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)16-0132-02
市場(chǎng)營銷調(diào)研課程是市場(chǎng)營銷專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等的主干課程之一。企業(yè)通過市場(chǎng)營銷調(diào)研可以運(yùn)用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通關(guān)于營銷方面的信息,以解決企業(yè)的營銷問題,并為管理者提供制訂、評(píng)估和改進(jìn)營銷決策的依據(jù),所以,市場(chǎng)營銷調(diào)研既是科學(xué)營銷的基礎(chǔ),也是減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的有效工具之一。2010年中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成,為廣西高校市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生帶來了更多就業(yè)機(jī)會(huì),但也要求畢業(yè)生具備更高的綜合素質(zhì)。同時(shí),近些年應(yīng)屆畢業(yè)生的增多使企業(yè)在人力資源市場(chǎng)中處于主導(dǎo)位置,在招聘過程中難免挑三揀四,這也要求高校加速主干課程的改革進(jìn)程,以提升學(xué)生綜合能力。
一、市場(chǎng)營銷調(diào)研課程教學(xué)面臨挑戰(zhàn)
(一)中國-東盟背景下對(duì)人才培養(yǎng)的要求
自中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)啟動(dòng)以來,廣西與東盟的貿(mào)易呈跳躍式增長,東盟成為廣西最大的貿(mào)易伙伴,而2010年自貿(mào)區(qū)的正式建成,更促進(jìn)了雙方企業(yè)的合作。隨著關(guān)稅的降低、投資環(huán)境的發(fā)送和服務(wù)領(lǐng)域的開放,我國與東盟雙邊貿(mào)易自由化、一體化程度達(dá)到空前的高度,而廣西地處中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的前沿和核心,更有不可替代的區(qū)位優(yōu)勢(shì)(蘇飛雨,2010)。但是,廣西企業(yè)在開拓東盟市場(chǎng)的過程中,市場(chǎng)調(diào)研的廣度和深度不夠,對(duì)市場(chǎng)的供給、需求情況,競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者的購買心理和購買能力都了解不足,對(duì)商品的定價(jià)技巧、銷售渠道和促銷手段等技術(shù)的掌握也不到位,在市場(chǎng)動(dòng)作過程中步履艱難(羅雪梅,林素娟,2005)。外部環(huán)境的需求,要求高校在人才培養(yǎng)的過程中,要重視市場(chǎng)營銷調(diào)研課程的教學(xué),而且不能僅講授市場(chǎng)營銷調(diào)研的基本知識(shí)和技術(shù),還要結(jié)合東盟各國市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行授課。
(二)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求
近年來,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。而面對(duì)人力資源市場(chǎng)上的供大于求,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的要求也越來越多,經(jīng)常要求應(yīng)聘的大學(xué)生有一定實(shí)際操作能力。
事實(shí)上,在高等教育產(chǎn)業(yè)化的過程中,高校作為企業(yè)而提供高等教育服務(wù),學(xué)生作為買方來購買這項(xiàng)服務(wù),同時(shí)他們又是產(chǎn)品(知識(shí)、技術(shù))的載體,成為用人單位的雇員,那么這種產(chǎn)品載體的質(zhì)量好與壞,能否勝任崗位并為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造效益,決定于銷售高等教育的服務(wù)一方(李雪巖,2007)。因此,面對(duì)就業(yè)市場(chǎng)上企業(yè)的諸多要求,高校人才需完善其培養(yǎng)模式,有必要對(duì)某些主干課程進(jìn)行改革,改變以往“重理論,輕實(shí)踐”的教學(xué)模式。
二、對(duì)市場(chǎng)營銷調(diào)研課程教學(xué)改革的思考
(一)完善教學(xué)材料
目前的市場(chǎng)營銷調(diào)研教科書比較多,一般以市場(chǎng)營銷調(diào)研方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集方法、樣本設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法等內(nèi)容為主體。這些教材,一方面,缺乏與東盟市場(chǎng)相關(guān)的案例;另一方面,對(duì)數(shù)據(jù)分析方法的講解并不透徹,只是泛泛地講解數(shù)據(jù)分析方法的類型,并未針對(duì)調(diào)研問卷應(yīng)采用何種調(diào)研方式及在數(shù)據(jù)分析軟件中的操作方式進(jìn)行講解。因此,對(duì)廣西高校而言,需針對(duì)東盟市場(chǎng)組織教學(xué)材料。
首先,搜集與東盟市場(chǎng)相關(guān)的營銷調(diào)研案例,并將其編入教學(xué)材料。書本上的案例大同小異,而且學(xué)生沒有切身感受,體會(huì)不深,特別是某些翻譯的課本,經(jīng)常采用歐美企業(yè)的案例,離學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活更遠(yuǎn),更難理解其重點(diǎn)內(nèi)容。其實(shí),可以鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)資料的組織工作,從現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷調(diào)研問題。比如,廣西民族大學(xué)商學(xué)院的專業(yè)采用“3+1”培養(yǎng)模式,即在國內(nèi)學(xué)習(xí)三年,在國外學(xué)習(xí)一年。這樣,可以鼓勵(lì)學(xué)生在東盟國學(xué)習(xí)的過程中,積極收集與該市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、消費(fèi)者特點(diǎn)等方面相關(guān)的資料,并在國外的生活中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷調(diào)研問題,以用于回國后的市場(chǎng)營銷調(diào)研課程學(xué)習(xí)。
其次,結(jié)合相關(guān)案例介紹數(shù)據(jù)收集與分析的方法,并講授數(shù)據(jù)分析軟件的操作過程,使教材的內(nèi)容更具操作性。目前大多數(shù)市場(chǎng)營銷調(diào)研的教材都會(huì)講解收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的方法,并指出一般采用SPSS套裝軟件分析數(shù)據(jù)。但是,感覺都是泛泛而談,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只大體了解營銷調(diào)研可能用到哪些方法,卻不懂得如何使用。所以,需要重新整理教學(xué)材料,甚至編寫一本與東盟市場(chǎng)相關(guān)的、同時(shí)具有操作性的教科書。在書中,要結(jié)合具體案例,教學(xué)生為達(dá)到調(diào)研目的應(yīng)采用何種數(shù)據(jù)收集方法,而且針對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)該采用何種數(shù)據(jù)分析方法,同時(shí),采用實(shí)驗(yàn)室教學(xué),使學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷調(diào)研工作中必備的SPSS軟件操作方法。
(二)加強(qiáng)各課程任課教師間的合作與交流
市場(chǎng)營銷調(diào)研是解決特定營銷問題的工具,它要求調(diào)研者不僅要掌握調(diào)研技術(shù),還要掌握并靈活運(yùn)用市場(chǎng)營銷學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等方面的知識(shí),否則,調(diào)研人員很難發(fā)現(xiàn)營銷問題,提出解決方案。而在以往的教學(xué)過程中,往往是各任課教師各行其是?相互合作、溝通較少,一般并不了解學(xué)生對(duì)其他課程的學(xué)習(xí)情況,也不了解與市場(chǎng)營銷調(diào)研相關(guān)課程的進(jìn)展?fàn)顩r,這不利于在營銷調(diào)研的授課過程中充分挖掘?qū)W生的潛力,并加深其對(duì)調(diào)研知識(shí)的理解。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷調(diào)研課程教學(xué)的過程中,還需多與其他主干課程的任課教師溝通,了解學(xué)生們對(duì)知識(shí)的掌握狀況,甚至可以請(qǐng)其他任課教師作為助教,在營銷調(diào)研課堂上進(jìn)一步鞏固學(xué)生們的基礎(chǔ)知識(shí),從而學(xué)會(huì)市場(chǎng)營銷調(diào)研。
(三)鼓勵(lì)學(xué)生組成項(xiàng)目小組,與企業(yè)合作調(diào)研項(xiàng)目
首先,學(xué)生自由組成項(xiàng)目小組。
一般而言,第一節(jié)課往往是直接對(duì)本門課程的內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)習(xí)的重要性等作簡(jiǎn)單介紹。事實(shí)上,除此之外,應(yīng)該在第一節(jié)課就讓學(xué)生自由組成項(xiàng)目小組,以便在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中合作完成調(diào)研項(xiàng)目,達(dá)成市場(chǎng)營銷調(diào)研課程教學(xué)目標(biāo)。另外,現(xiàn)在的大學(xué)生比較自我,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,通過成立項(xiàng)目小組,也可以提高學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,使其在以后的工作中善于與人溝通、交流、合作。
其次,鼓勵(lì)各項(xiàng)目小組與企業(yè)洽談合作事宜。
為了使學(xué)生能夠掌握市場(chǎng)營銷調(diào)研技術(shù),并靈活運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí),可以鼓勵(lì)各項(xiàng)目小組與企業(yè)洽談,為企業(yè)做一些簡(jiǎn)單的調(diào)研項(xiàng)目。這個(gè)過程可以提升學(xué)生們的談判技能、溝通能力、實(shí)際操作能力。當(dāng)然,從學(xué)生與企業(yè)談合作到學(xué)生們完成調(diào)研工作,任課教師都需給予一定指導(dǎo),以保證學(xué)生有調(diào)研項(xiàng)目可做,并能夠完成該項(xiàng)目。
最后,在課堂上分享調(diào)研成果。
由于項(xiàng)目小組的調(diào)研工作與課程教學(xué)同時(shí)開展,所以,教師可在每次授課時(shí)留出一部分時(shí)間,請(qǐng)各項(xiàng)目小組分享調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。特別是在學(xué)期末,要求學(xué)生將調(diào)研報(bào)告做成PPT,闡述本項(xiàng)目組的調(diào)研過程及收獲,并將此項(xiàng)任務(wù)作為課程考核內(nèi)容之一。
三、課程考核方法的改革
(一)理論考試
理論考試包括段考、期末考試兩個(gè)方面。段考,就是在一學(xué)期進(jìn)行一半時(shí),對(duì)學(xué)生們之前所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的考核;期末考試就是在學(xué)期末對(duì)學(xué)生整學(xué)期所學(xué)知識(shí)的考核。通過分階段考核,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)的不足,督促其及時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)加深理解。
(二)項(xiàng)目小組的調(diào)研項(xiàng)目完成情況
要求學(xué)生組成項(xiàng)目小組完成課程學(xué)習(xí)是市場(chǎng)營銷調(diào)研課程改革的主要思想之一。因此,在課程考核時(shí)必須考慮到項(xiàng)目小組的調(diào)研工作情況。主要包括兩個(gè)方面:
1.項(xiàng)目進(jìn)展情況。
市場(chǎng)營銷調(diào)研是有時(shí)效性的,在制訂調(diào)研方案時(shí)就有時(shí)間規(guī)劃,因此,要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間完成調(diào)研任務(wù),并與教學(xué)時(shí)間完成對(duì)接。
2.調(diào)研報(bào)告完成情況。
調(diào)研報(bào)告的完成代表著調(diào)研項(xiàng)目的完成。因此,這也是課程考核的重要內(nèi)容之一。要求學(xué)生不僅完成調(diào)研報(bào)告,還要將調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容用PPT的形式呈現(xiàn)出來,在課堂上向任課教師和同學(xué)們展示并講解,同時(shí)回答老師和同學(xué)們提出的問題。在此過程中,不僅評(píng)定報(bào)告內(nèi)容的質(zhì)量,同時(shí)可以鍛煉同學(xué)們的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
總之,廣西高校在中國-東盟框架下面臨著新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中應(yīng)不斷改善教學(xué)思路和教學(xué)手段,探索出一套培養(yǎng)企業(yè)需求人才的教學(xué)改革方案。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 蘇飛雨.中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建成帶給廣西企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2010(8).
[2] 羅雪梅,林素娟.廣西企業(yè)開拓東盟市場(chǎng)的營銷對(duì)策分析[J].東南亞縱橫,2005(10).
【關(guān)鍵詞】高職市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革
一、當(dāng)前高職市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題分析
1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一
當(dāng)前,高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式主要可分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式一”);另一種模式是使用營銷模擬軟件的實(shí)踐教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式二”),即組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行營銷模擬實(shí)驗(yàn)。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷實(shí)際操作能力。
但是,在實(shí)際的教學(xué)工作中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言,在選擇案例和專題時(shí),許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對(duì)象,如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實(shí)際中很難用得上。針對(duì)“模式二”,在實(shí)際運(yùn)作中,越來越暴露出一些問題:部分學(xué)生興趣不大,以完成任務(wù)為主;實(shí)踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,實(shí)踐歸實(shí)踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。
2.校外社會(huì)實(shí)踐收效甚微
為了彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實(shí)習(xí)基地。但從長期運(yùn)作的結(jié)果看,校外實(shí)習(xí)基地僅起實(shí)習(xí)場(chǎng)所作用而已。大多單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實(shí)習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如,到財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能看財(cái)務(wù)賬目和做賬,顯然這種實(shí)習(xí)是難以達(dá)到實(shí)習(xí)效果的。
3.教師結(jié)構(gòu)失衡嚴(yán)重,實(shí)踐教學(xué)能力欠缺
高職院校普遍缺乏實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,能勝任實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多,而聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難。可以說,目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍,高職院校這種現(xiàn)狀,離高職教育培養(yǎng)技能型人才對(duì)教師的要求相差甚遠(yuǎn)。
二、對(duì)當(dāng)前高職市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)意見
1.改革教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)方式
首先,應(yīng)改變?cè)械摹肮噍斒健?、“填鴨式”教學(xué)方法,采用突出學(xué)生的主體地位的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)法:(1)案例分析教學(xué)法?,F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué),并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對(duì)性和地方性。通過團(tuán)隊(duì)備課,共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗(yàn)式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式,“黑板上搞營銷,教室里做市場(chǎng)”,學(xué)生只有認(rèn)知,而沒有體驗(yàn)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對(duì)實(shí)際營銷的體驗(yàn)、感悟,才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面,教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場(chǎng)、企業(yè),從事市場(chǎng)產(chǎn)品的實(shí)際營銷操作;另一方面,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員,作為客座講師,把企業(yè)鮮活的營銷案例引進(jìn)課堂。
2.實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)法
通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件,通過老師提供的模擬公司資料,學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營銷的實(shí)踐,包括:設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè);營銷策劃方案設(shè)計(jì);模擬談判;模擬公關(guān)策劃;促銷策劃方案的組織與設(shè)計(jì);模擬營銷;模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗等等,以提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。
3.改革考核方式,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練
在考試、考核辦法上。市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程,一改過去一張?jiān)嚲矶ǔ煽兊霓k法.強(qiáng)化實(shí)際技能的考核。如:市場(chǎng)營銷課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)一個(gè)自己熟悉或感興趣的項(xiàng)目,策劃企劃案,整個(gè)企劃案占總成績的40%。學(xué)生們集思廣益,收集資料、信息,充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實(shí)踐得來的答卷。再如,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課,老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營銷調(diào)研,如彩電市場(chǎng)調(diào)研、空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研等,從制定調(diào)研計(jì)劃,設(shè)計(jì)調(diào)查表,確定調(diào)查樣本,發(fā)放調(diào)查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,讓學(xué)生親自完成市場(chǎng)調(diào)研全過程,并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活,學(xué)生實(shí)際動(dòng)手理論與實(shí)際結(jié)合密切,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性,也增大了老師設(shè)計(jì)、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度,從而使師生雙方都提高了實(shí)際運(yùn)用能力。
4.走校企合作之路,積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地
校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生接觸社會(huì)、培養(yǎng)和提高實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所,由于校外實(shí)習(xí)基地是真實(shí)的工作環(huán)境,在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下,有利于學(xué)生通過實(shí)踐,將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,固化為能力。另外,學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐中,通過與企業(yè)員工的接觸,能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力,這在模擬的環(huán)境中是獲得不了的。校外實(shí)習(xí)基地能使學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此,加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化營銷實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念,本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、相互服務(wù)的原則,以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強(qiáng)與企業(yè)的合作,通過這一渠道建立實(shí)習(xí)基地。作為營銷專業(yè),在享受企業(yè)提供的實(shí)習(xí)條件時(shí),可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點(diǎn),幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問題。實(shí)踐證明,跟企業(yè)合作建立校外實(shí)習(xí)基地是解決學(xué)校實(shí)踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實(shí)踐能力的最佳之路。
5.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理,將營銷實(shí)習(xí)落到實(shí)處
市場(chǎng)營銷專業(yè)通常設(shè)有市場(chǎng)營銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查技能實(shí)習(xí)、銷售實(shí)習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實(shí)踐能力也不同。規(guī)范實(shí)習(xí)工作,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生,使實(shí)習(xí)工作更有針對(duì)性,避免形式主義,實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)校對(duì)老師和學(xué)生實(shí)習(xí)效果給與客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動(dòng)或與企業(yè)長期掛鉤,參與營銷管理或營銷策劃,學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。
6.培養(yǎng)一支“雙師型”教師隊(duì)伍