發(fā)布時(shí)間:2022-06-22 16:59:37
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的入黨宣誓程序樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】學(xué)校;教育儀式;界定;特征
儀式,一直是人類學(xué)研究中的一個(gè)重要領(lǐng)域,幾乎所有的人類學(xué)流派都對(duì)儀式有著獨(dú)特的理解和認(rèn)知角度。值得注意的是,近幾年“儀式”一詞逐漸從人類學(xué)、社會(huì)學(xué)領(lǐng)域走入教育學(xué)領(lǐng)域,“教育儀式”引起了越來越多教育學(xué)者的關(guān)注,國內(nèi)關(guān)于“教育儀式”的討論和研究有逐年增加的趨勢(shì)。目前國內(nèi)的教育儀式研究尚處于起步階段,主要包括兩個(gè)方面:來自于一線教育工作者的教育儀式案例介紹和各類學(xué)者對(duì)教育儀式功能與機(jī)制的思考。而來自社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、教育學(xué)等不同視角的審視,對(duì)教育儀式的功能、作用機(jī)制莫衷一是,無法對(duì)教育實(shí)踐產(chǎn)生實(shí)際、有效的指導(dǎo)作用。因此,從界定、分類與特征等方面對(duì)“教育儀式”進(jìn)行一番系統(tǒng)的梳理,對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域研究的深入和各級(jí)學(xué)校教育儀式實(shí)踐活動(dòng)的開展有著極為重要的意義。
一、教育儀式的界定
正如著名人類學(xué)家特納所說:“儀式,是用于特定場合的一套規(guī)定好了的正式行為?!眹鴥?nèi)學(xué)者郭于華在其《儀式與社會(huì)變遷》一書中進(jìn)一步將“儀式”界定為“象征性、表演性、由文化傳統(tǒng)所規(guī)定的一整套行為方式和程序”,這種“行為方式和程序”可以是特殊場合情景下莊嚴(yán)神圣的典禮,也可以是世俗功利性的禮儀、做法,亦可以是被傳統(tǒng)所規(guī)范的一套約定俗成的生存技術(shù)或有國家意識(shí)形態(tài)所運(yùn)用的一套權(quán)利技術(shù)。
順是邏輯,“教育儀式”即指教育領(lǐng)域的“儀式”活動(dòng),是結(jié)合教育目標(biāo)和教育內(nèi)容而設(shè)計(jì)的,具有強(qiáng)烈象征性和表演性的,從設(shè)計(jì)模式、參與主體和效果都進(jìn)行了具體設(shè)定的教育載體和程序化活動(dòng)。校園中的教育儀式活動(dòng)一般包括大型的儀式,如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、升旗儀式、入隊(duì)、入團(tuán)和入黨儀式、頒獎(jiǎng)儀式等,同時(shí)也包括比較小型的儀式,如校門口學(xué)生迎接儀式、上下課儀式等。
二、教育儀式的分類
上述將學(xué)校教育儀式劃分為大型儀式和小型儀式的分類依據(jù)是參加人數(shù)的多少和影響程度的大小。所謂大教育儀式是指在秩序形式上表現(xiàn)為典禮的重要活動(dòng),而小教育儀式則是指日常個(gè)人之間的儀式化行為。顯然這種分類模式基于學(xué)者自身的教育實(shí)踐,具有很強(qiáng)的方便性和實(shí)踐性,卻在一定程度上缺乏學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)性。
學(xué)界對(duì)于儀式的分類標(biāo)準(zhǔn)很多,如馬文?哈里斯主張教育儀式按照其活動(dòng)目的可以分為團(tuán)結(jié)禮儀和生命關(guān)節(jié)禮儀兩種形式。然而目前在人類學(xué)中較為普遍的是根據(jù)其用途進(jìn)行劃分,如國內(nèi)學(xué)者王海英在羅納德?格蘭姆斯六種類型說的基礎(chǔ)上將學(xué)校中的儀式活動(dòng)分為儀式化、禮儀、典禮和慶典四大類。其中,儀式化活動(dòng)包括升旗儀式、入隊(duì)、入團(tuán)與入黨宣誓儀式、十八歲成人禮等;禮儀活動(dòng)包括個(gè)人間(如見面禮、社交禮)、群體間(班級(jí)比賽前禮儀)以及個(gè)人群體間(上下課禮儀)的儀式化行為;典禮通常是指新生入學(xué)典禮、開學(xué)或畢業(yè)典禮等;而慶典活動(dòng)可以分為節(jié)日慶典(如元旦晚會(huì)等)和慶功慶典(如奧賽、體育比賽的獲獎(jiǎng)慶功會(huì)等)兩類。
三、教育儀式的特征
大量的人類學(xué)研究表明,儀式具有表演性、象征性、關(guān)聯(lián)性等,那么在學(xué)校場域中的教育儀式又具有哪些特征呢?同樣由于學(xué)者的分析視角不同,教育儀式的特征描述也是大相徑庭。本文在回顧過往研究的基礎(chǔ)上試圖整合各種觀點(diǎn),梳理出的教育儀式特征如下所述:
1、象征性
正如文化人類學(xué)家格爾茲(Geer_tz)所說:“在儀式里面,世界是活生生的,同時(shí)世界又是想象的……然而,它展演的卻是同一個(gè)世界?!毕笳鳎苍S是儀式最為核心、顯著的特征。在學(xué)校場域開展的教育儀式,往往是以一定的象征符號(hào)如可以采取的具體事物、形象、語言、文字、動(dòng)作、音樂等多種形式作為其活動(dòng)的核心。在這里,象征符號(hào)是儀式的表現(xiàn)形式,而象征意義卻是儀式活動(dòng)的旨?xì)w。換句話說,在教育儀式中象征符號(hào)是象征意義的載體。而只有在儀式的象征性意義發(fā)揮作用的過程中,儀式的“教化”和“陶染”功能才能得以實(shí)現(xiàn),這恰恰是教育儀式在學(xué)校場域得以長久存在的原因。
2、虛擬性
有的學(xué)者將儀式形容為“一場令人心曠神怡的游戲”,這勾勒出了儀式的另一個(gè)重要特征――虛擬性。象征性,注定了教育儀式的完成需要參與者共同表演,而其所營造的必定是一個(gè)虛擬的“心理世界”。然而,在這樣由表演出的“象征符號(hào)”所構(gòu)成的虛擬世界中,置身其中的儀式參與者的情感、體驗(yàn)與感受卻是真實(shí)不虛的。這種對(duì)參與者形成強(qiáng)烈沖擊的心理體驗(yàn)與情感,使得儀式的象征意義能夠圓滿實(shí)現(xiàn)。因此在某種意義上講,在教育儀式中“虛擬性”與“真實(shí)性”達(dá)到了完美的統(tǒng)一。
3、程式性
國內(nèi)學(xué)者龍寶新在其對(duì)教育儀式的定義中明確指出,教育儀式除了“象征意義鮮明”等特征外具有“高度程式性”。和一般性活動(dòng)不同,儀式活動(dòng)是實(shí)踐活動(dòng)失去其功能性價(jià)值而僅保留其象征性作用的結(jié)果。所以儀式活動(dòng)的人文意義并不在結(jié)果,而在其過程之中。由于功能性的喪失,儀式活動(dòng)在傳播過程中需要很強(qiáng)的可重復(fù)性,高度的程式性就成為其發(fā)展的必然。
4、卷入性
根據(jù)格爾茲的觀點(diǎn),儀式的直接功能是引發(fā)人們兩種不同種類的習(xí)性、動(dòng)機(jī)、情緒。儀式功能下實(shí)現(xiàn)不但需要儀式活動(dòng)自身的象征性與虛擬性,更加依靠參與者的情感卷入程度。學(xué)校場域的教育儀式更多地表現(xiàn)為群聚色彩,具有一定高強(qiáng)度的集中性。在群體參與的前提下,各種教育儀式活動(dòng)無不竭盡所能渲染出一種特別莊嚴(yán)、肅穆的“場”,利用這種場效應(yīng)使得每一位參與者不但置身其中,而且能夠“置心其中”,在情感上與整個(gè)儀式活動(dòng)的節(jié)奏達(dá)成“共振”,甚至進(jìn)入某種“如癡如醉”的“物我兩忘之境”。顯然,這種高強(qiáng)度的情感卷入相對(duì)于課堂中單維度的認(rèn)知卷入而言,對(duì)學(xué)生的態(tài)度影響具有更為深遠(yuǎn)的意義。
5、半工具半表達(dá)性
在人類學(xué)研究中,儀式一直是作為一種表達(dá)而出現(xiàn)的。而在教育是作為首要目的的學(xué)校場域中,這種高度程式性的過程不再僅僅作為一種表達(dá)的形式,其背后所蘊(yùn)涵著的豐富思想教育內(nèi)容成為教育者的重要關(guān)注點(diǎn)。于是,教育者們不斷地為各種儀式活動(dòng)賦義、增值,使其原始的象征性、生活日益喪失。因此,在學(xué)校的教育儀式中儀式活動(dòng)的表達(dá)性變得非常微弱,其工具化色彩卻相對(duì)濃厚。本質(zhì)上講,教育儀式活動(dòng)是在其表層的表達(dá)下實(shí)現(xiàn)其工具化的目的,是一種十分隱蔽的微觀權(quán)力技術(shù)的運(yùn)用過程。
大家好!
近年來,我校團(tuán)的基層組織建設(shè)在黨總支和教育局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作和局團(tuán)委的要求,不斷配合學(xué)校各方面的具體工作,依據(jù)新形勢(shì)下素質(zhì)教育的特點(diǎn)和規(guī)律,更新觀念,開拓創(chuàng)新,以德育為素質(zhì)教育的龍頭,以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀為重點(diǎn),以開展多種健康有益的活動(dòng)為載體,以高度的使命感和責(zé)任心和對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)揮了團(tuán)組織的政治敏銳性和先鋒模范作用,為青年團(tuán)員的健康成長、為學(xué)校事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我校團(tuán)委的主要工作成績匯報(bào)如下:
一、提高團(tuán)員思想素質(zhì),不斷深化團(tuán)的思想教育
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入開展,科學(xué)發(fā)展的觀念深入人心,團(tuán)組織的工作也面臨著新的時(shí)代要求和發(fā)展要求,共青團(tuán)必須跟上時(shí)代的步伐,引領(lǐng)時(shí)代的潮流,孕育時(shí)代的希望。可以說,團(tuán)的工作任重而道遠(yuǎn)。我校團(tuán)總之深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),圍繞學(xué)校中心工作,狠抓思想道德建設(shè)。做到了目標(biāo)明確,步驟清晰,方法得當(dāng),措施有力,收效明顯。
(一)通過開展形式多樣的活動(dòng),用科學(xué)的思想武裝青年
近年來,我們及時(shí)抓住每一次富有重大意義的事件,對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行政治思想理論教育、愛國主義教育,用科學(xué)的理論武裝青年,要求他們響應(yīng)黨的號(hào)召,用正確的思想武裝自己,并轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力、成長的方向。如:在八十八周年之際,我校團(tuán)委舉辦了紀(jì)念“五四動(dòng)運(yùn)八十八周年”合唱比賽、演講比賽、座談會(huì)、詩歌朗誦等活動(dòng),并利用廣播、黑板報(bào)、校報(bào)等宣傳媒介大力宣傳“”的偉大意義,通過這一系列教育活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員青年立志成才、報(bào)效祖國的激情;在紀(jì)念12.9運(yùn)動(dòng)中,舉行了愛國主義演講比賽和一系列紀(jì)念活動(dòng);每年都為年滿18歲的學(xué)生舉行成人宣誓儀式,增強(qiáng)了青年團(tuán)員的責(zé)任感和主人翁意識(shí);在2008年的抗震救災(zāi)中,校團(tuán)組委組織全校團(tuán)員奉獻(xiàn)愛心,為災(zāi)區(qū)同胞捐款,共捐款XXX元;同事校團(tuán)委還組織了青年志愿者服務(wù)隊(duì)等,這些活動(dòng)凝聚了校團(tuán)組織的向心力,團(tuán)結(jié)了同學(xué),解決了思想問題、方向問題,對(duì)他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀起到了巨大的推動(dòng)和導(dǎo)向作用。
(二)創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,形成風(fēng)清氣正的校園環(huán)境
環(huán)境可以造就人。對(duì)于學(xué)校來說,各方面作風(fēng)的好壞直接影響著學(xué)校整體工作。校風(fēng)建設(shè)是學(xué)校工作的中心,也是團(tuán)委的工作中心。我校團(tuán)的工作,在進(jìn)行政治思想教育的同時(shí),通過各種日常教育,引導(dǎo)學(xué)生從孝敬父母,尊敬師長,關(guān)心同學(xué),熱愛祖國,樂于助人,遵紀(jì)守法,遵守公德,珍惜糧食,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約,文明禮貌,講究衛(wèi)生做起,在日常的生活中學(xué)會(huì)做人,讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),學(xué)用結(jié)合,言行一致;在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,近年來,校團(tuán)委立足于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神,對(duì)學(xué)生開展學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。
二、以團(tuán)的自身建設(shè)為基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力
組織建設(shè)是團(tuán)的建設(shè)的重要一環(huán),我們努力實(shí)踐學(xué)校對(duì)團(tuán)委提出的要求,即“團(tuán)委要深入到學(xué)生中去,切實(shí)把握學(xué)生的思想脈搏,解決學(xué)生實(shí)際存在的問題,要把團(tuán)的工作扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處”,把校團(tuán)的工作做強(qiáng)、做好。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
一是我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視團(tuán)的建設(shè),團(tuán)組織結(jié)構(gòu)完整,陣地得到不斷完善。我校團(tuán)的組織由教師擔(dān)任校團(tuán)委書記,下設(shè)學(xué)生會(huì),由學(xué)生擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席,三個(gè)年級(jí)分別成立了團(tuán)總支和學(xué)生會(huì),并由年輕教師擔(dān)任團(tuán)總支書記,指導(dǎo)學(xué)生在本年級(jí)開展團(tuán)的工作;近幾年,學(xué)校團(tuán)的基地建設(shè)也在不斷完善。建立了獨(dú)立的團(tuán)委辦公室,團(tuán)員活動(dòng)室,心理健康咨詢室,學(xué)生廣播站,體育活動(dòng)室等。二是學(xué)生自主管理成為校團(tuán)工作的一大特色。在我校團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)中老師只是起到一個(gè)指導(dǎo)的作用,很多成效顯著的活動(dòng)都是由學(xué)生自己組織,自己開展的,比如五四演講比賽、紀(jì)念12.9運(yùn)動(dòng)等等,極大地鍛煉了學(xué)生的組織能力和責(zé)任意識(shí)。
(二)團(tuán)的組織生活有序開展
我們按規(guī)定時(shí)間召開團(tuán)代會(huì),及時(shí)增補(bǔ)團(tuán)委委員以健全組織機(jī)構(gòu),正常開展民主生活會(huì),完善團(tuán)委委員的例會(huì)制度等,以協(xié)調(diào)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),討論部署下階段工作;在各年級(jí)設(shè)立團(tuán)總支,在團(tuán)委的指導(dǎo)下獨(dú)立開展符合各年級(jí)特點(diǎn)的活動(dòng);對(duì)各團(tuán)支部的工作也時(shí)刻注意指導(dǎo)和檢查,在全校范圍內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“合格團(tuán)支部”活動(dòng),明確要求各支部在合格達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上爭創(chuàng)學(xué)校的“優(yōu)秀團(tuán)支部”和XXX的“先進(jìn)團(tuán)支部”。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)干部、班委干部的培訓(xùn),平時(shí)有短期培訓(xùn),明確具體工作的要求和所要達(dá)到的目的,在假期舉辦學(xué)生干部的夏令營或培訓(xùn)班,從干部意識(shí)、活動(dòng)組織策劃能力等入手全方位進(jìn)行培訓(xùn),使得學(xué)生干部的力量加強(qiáng),成為團(tuán)工作的強(qiáng)大生力軍,這些干部分散在各班各支部,夯實(shí)了各基層團(tuán)組織的工作。推優(yōu)薦才工作在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊地展開,幾年來有XX位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生被吸收入黨;并通過團(tuán)課、本支部書記及支委的談心等形式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)外青年的思想教育,絕大部分團(tuán)外青年已向團(tuán)組織遞交了入團(tuán)申請(qǐng)書,團(tuán)委嚴(yán)格按照程序和要求,發(fā)展新團(tuán)員。
三、加強(qiáng)校園文化建設(shè),讓健康有益的文體活動(dòng)占領(lǐng)校園
(一)團(tuán)組織文體活動(dòng)異彩紛呈
在搞好以上各項(xiàng)主題活動(dòng)之外,我們通過學(xué)生會(huì),堅(jiān)持開展常規(guī)性的文化體育活動(dòng),如英語角、手抄報(bào)、有獎(jiǎng)?wù)魑?、籃球賽、乒乓球賽、足球賽、拔河、元旦猜謎、長跑等豐富多彩的文化體育活動(dòng),豐富校園文化生活。各項(xiàng)活動(dòng)努力做到有量度,有計(jì)劃,講究科學(xué)性,兼顧教育與情趣,知識(shí)與娛樂,活動(dòng)與休息的關(guān)系,寓教于樂,以美育德,求真啟善。
(二)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)常抓不懈
幾年來,我校團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展、參與家鄉(xiāng)的建設(shè),利用寒暑假深入社會(huì)開展公益勞動(dòng)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng),舉行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的報(bào)告會(huì)并對(duì)活動(dòng)成果顯著的進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。與社區(qū)結(jié)對(duì)子、到福利院慰問孤寡老人、開展“獻(xiàn)愛心希望工程”活動(dòng)、定期為離退休教工服務(wù)等青年志愿者活動(dòng)也開展得有聲有色,增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感;團(tuán)委還根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè)。團(tuán)委辦公室在信息化建設(shè)的過程中,硬件配備齊全,有電腦、打印機(jī),在網(wǎng)頁上還設(shè)有意見箱,充分聽取學(xué)生的心聲。
在人的一生中,類似年會(huì)、表彰會(huì)這樣的儀式還有很多:開學(xué)典禮、升旗儀式、畢業(yè)典禮、入黨宣誓、婚禮、公司慶典……這些儀式大多數(shù)對(duì)我們具有特別的意義,甚至有的會(huì)讓我們刻骨銘心。而這,正是儀式的價(jià)值所在。
對(duì)于“儀式”的誤解
所謂儀式,是指特定活動(dòng)過程中的一系列行為方式。儀式通常比較正式,有著既定的程序和流程,有的儀式還要借助特定的工具、服飾、裝飾等等。宗教活動(dòng)可能是當(dāng)今儀式中最為復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng),每次進(jìn)入教堂這樣的地方,莊嚴(yán)、肅穆的感覺都會(huì)油然而生。開學(xué)典禮、婚禮這樣的儀式則能帶給我們另外的感受,這些感受可能對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響,而這可以稱為儀式感,是我們?cè)趨⒓犹囟▋x式過程中內(nèi)心所產(chǎn)生的一種體驗(yàn),這種體驗(yàn)往往伴隨著敬畏、尊敬、認(rèn)可等心理感受。從古至今,儀式伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展而不斷變化,對(duì)人們的生活產(chǎn)生著不同的影響。
提起企業(yè)管理中的儀式,很多人的第一反應(yīng)可能會(huì)是各種類型的動(dòng)員會(huì)、年會(huì),鋪天蓋地的橫幅、招展的彩旗,隆重的場面、鋪張的陳設(shè),其實(shí),這些都是對(duì)儀式和儀式感的誤解。就企業(yè)實(shí)踐來看,對(duì)儀式的誤解主要包括以下三方面:
形式主義。有些企業(yè)經(jīng)營者不愿意搞儀式,覺得純屬形式主義,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,沒有什么意義。尤其是一些具有技術(shù)背景的管理者,他們認(rèn)為90后員工不喜歡受束縛,更不會(huì)喜歡各種繁文縟節(jié)的儀式。然而,互聯(lián)網(wǎng)餐飲“三劍客”品牌之一的伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲粎s認(rèn)為:“有人說90后是去儀式化,反流程的群體,我不這么看,他們被認(rèn)可、被關(guān)注的需求更加突出,更需要儀式和流程化的東西?!?張?zhí)煲槐旧砭褪且晃?0后,我們相信,他的觀點(diǎn)至少代表了一部分90后人群,值得管理者思考。
鋪張浪費(fèi)。一些中小型民營企業(yè)的經(jīng)營者總是把年會(huì)這樣的活動(dòng)簡單化,員工一起聚個(gè)餐,然后現(xiàn)場發(fā)個(gè)紅包,年年如此,員工們往往會(huì)覺得太沒創(chuàng)意,只能望著“別人家的年會(huì)”表示羨慕嫉妒恨。經(jīng)營者之所以不愿意把年會(huì)活動(dòng)搞得有聲有色,原因之一恐怕是基于成本方面的考慮。其實(shí),舉行儀式,不一定需要高額的成本,只要設(shè)計(jì)得當(dāng),完全可以做到花小錢辦大事。比如年終聚會(huì)現(xiàn)場增加些參與性強(qiáng)的熱門游戲,或者是員工自編一些簡單的小節(jié)目,甚至是搞一些經(jīng)典或熱門影片現(xiàn)場配音,等等。
“口號(hào)黨”。常??吹揭恍├戆l(fā)店、飯店組織員工每天早晨在店門前充滿激情地喊口號(hào),跳街舞??雌饋泶_實(shí)是一種儀式,但更是對(duì)儀式感的一種片面化理解,他們只是照搬了一些儀式中的局部環(huán)節(jié)而已。儀式感并不排斥口號(hào),但口號(hào)并非儀式感的全部。在一些專賣店里,員工每成交一筆較大的業(yè)務(wù),現(xiàn)場的廣播都會(huì)播報(bào)一下這位員工的工號(hào)和一句恭喜的話,然后,所有員工都會(huì)同時(shí)說一句“加油”,雖然這只是一句簡單至極的口號(hào),但因?yàn)榕渖狭苏Z音播報(bào)業(yè)績,其效果和理發(fā)店門口喊口就有了很大的差別。
用儀式提升管理成效
其實(shí),如果我們把儀式用對(duì)了,可以大大提升管理成效,增強(qiáng)員工的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情。君不見,每年春節(jié)后的首個(gè)開工日,騰訊員工都會(huì)排隊(duì)領(lǐng)取小馬哥的利是紅包。騰訊員工年收入數(shù)十萬,卻依然對(duì)金額只有一二百元的利是紅包如此重視。據(jù)說,每年領(lǐng)紅包的隊(duì)伍在騰訊大廈的樓下繞了很多圈,有的員工凌晨就開始排隊(duì),甚至還有人帶著筆記本電腦邊排隊(duì)邊工作。
那么,到底哪些儀式具有較高的推廣價(jià)值呢?
新員工入職儀式。筆者認(rèn)為,新員工入職是最值得儀式化的一項(xiàng)管理活動(dòng),尤其是對(duì)于從校園直接走上工作崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生。第一份工作對(duì)初入職場的人具有非常重大的意義和深遠(yuǎn)的影響,很可能會(huì)奠定一個(gè)人的工作風(fēng)格、行為習(xí)慣,甚至?xí)淖兯麄兛创澜绲难酃?。因此,如果企業(yè)能夠?qū)⑷肼氝@件看似平常的事以特別的儀式呈現(xiàn)在新員工面前,他們或許會(huì)銘記終身,即便某一天從企業(yè)離開,他們還有可能因?yàn)槿肼殐x式的感動(dòng)而對(duì)企業(yè)保持長久的感情。某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職當(dāng)天,將電梯間門口直至公司的前臺(tái)鋪上紅地毯,新員工進(jìn)入的時(shí)候,公司的管理層及他所在部門的員工全部在兩旁列隊(duì)歡迎,新員工們往往受寵若驚,對(duì)這樣的入職儀式留下深刻的印象。如果在當(dāng)天增加個(gè)總經(jīng)理一對(duì)一宴請(qǐng)的話,相信任何一位新員工都要被融化了,都會(huì)死心塌地為企業(yè)服務(wù)。
重大紀(jì)念日活動(dòng)。正如人們往往會(huì)以隆重的方式慶祝結(jié)婚紀(jì)念日一樣,企業(yè)的重大紀(jì)念日也值得通過一些特殊的儀式來慶賀。重大紀(jì)念日不僅僅是諸如開業(yè)儀式、周年慶典這類常規(guī)紀(jì)念日,更可以包括經(jīng)營實(shí)現(xiàn)重要目標(biāo)、產(chǎn)品更新迭代、員工入司幾周年等等。比如中國電信等企業(yè),會(huì)向工作滿20年、30年的老員工發(fā)放獎(jiǎng)牌,表彰他們?yōu)槠髽I(yè)所作的貢獻(xiàn)。這樣的做法看起來似乎有點(diǎn)“國企化”,但確實(shí)也是鼓勵(lì)優(yōu)秀員工長期服務(wù)的一種方式。騰訊其實(shí)也有類似做法,會(huì)向入職滿十周年的員工贈(zèng)送限量版的尊貴“鉆企鵝”作為賀禮。
員工表彰活動(dòng)。很多企業(yè)會(huì)定期開展各類優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰活動(dòng),如某電視媒體每年都會(huì)在主持人、記者、技術(shù)、經(jīng)營等崗位序列評(píng)選出十佳員工,最終結(jié)果由全員投票產(chǎn)生;一些房產(chǎn)中介公司也會(huì)評(píng)選年度、季度甚至月度銷售冠軍、重大進(jìn)步獎(jiǎng)等等,并且通過專門召開表彰會(huì)的形式,將此事廣而告之,有的甚至還會(huì)讓獲獎(jiǎng)?wù)呱砼R帶、胸佩紅花上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。這樣的儀式,成本低廉,但卻能大大滿足員工的成就感,同時(shí)也向廣大員工彰顯了企業(yè)對(duì)于業(yè)績優(yōu)秀者的認(rèn)可,無形中會(huì)對(duì)其他員工形成示范效應(yīng),從而產(chǎn)生廣泛的激勵(lì)效果。在此過程中,還有部分企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡(luò)投票,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大評(píng)選表彰活動(dòng)的影響力,不僅僅對(duì)員工產(chǎn)生影響,而且向社會(huì)傳遞了企業(yè)的價(jià)值觀,從而塑造了良好的雇主形象。
深職院出臺(tái)了志愿服務(wù)管理辦法“1+3”文件,包括志愿者的注冊(cè)與管理,志愿者培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動(dòng)的管理,以及激勵(lì)保障制度等等。(一)注冊(cè)與管理深職院校志愿者聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)全校志愿者注冊(cè)的組織、協(xié)調(diào)工作,各學(xué)院志愿者分會(huì)、機(jī)關(guān)部門志愿者服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)各學(xué)院、部門的志愿者注冊(cè)工作。注冊(cè)程序?yàn)椋荷暾?qǐng)人直接到志愿者組織提出申請(qǐng),或通過網(wǎng)絡(luò)方式提出申請(qǐng),填寫《志愿者注冊(cè)登記表》;志愿者組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審核;符合志愿者條件的,參加志愿者組織舉行的《志愿服務(wù)理念與實(shí)踐》專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后簽訂志愿者注冊(cè)協(xié)議,舉行宣誓,授予志愿者編號(hào),佩戴志愿者標(biāo)志。為便于注冊(cè)志愿者的統(tǒng)一管理,志愿者注冊(cè)后即獲得深圳市統(tǒng)一使用的注冊(cè)號(hào)。每年對(duì)注冊(cè)志愿者進(jìn)行年審,每年參加志愿服務(wù)時(shí)間20小時(shí)及以上者年審方合格,否則取消其注冊(cè)志愿者資格。(二)志愿者培訓(xùn)深職院志愿者培訓(xùn)分為通用培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩類。通用培訓(xùn)主要包括志愿服務(wù)理念和心態(tài)、文明禮儀等知識(shí)的培訓(xùn),崗位培訓(xùn)主要是讓志愿者掌握與服務(wù)崗位相關(guān)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)和技能。學(xué)校開設(shè)《志愿服務(wù)理念與實(shí)踐》專項(xiàng)培訓(xùn),共20個(gè)學(xué)時(shí),其中理論培訓(xùn)6個(gè)學(xué)時(shí),志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)踐14個(gè)學(xué)時(shí)。所有志愿者均需參加培訓(xùn),經(jīng)考核合格方可成為注冊(cè)志愿者并取得志愿服務(wù)證。20個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間記錄為志愿服務(wù)時(shí)數(shù)。志愿者參加每項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)前,需參加相應(yīng)的崗位培訓(xùn)。校志愿服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)建立“志愿者培訓(xùn)師資源庫”,負(fù)責(zé)集體備課和講課,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各學(xué)院培訓(xùn)的師資和其他教學(xué)資源。(三)激勵(lì)與保障制度1.組織保障學(xué)校成立“志愿者之?!苯ㄔO(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)社會(huì)建設(shè)與志愿服務(wù)指導(dǎo)中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校師生志愿服務(wù)工作;各學(xué)院和機(jī)關(guān)學(xué)校成立“志愿者之校”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立志愿服務(wù)中心,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;各學(xué)生班級(jí)要設(shè)立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),各團(tuán)支部在其支部班子中可以設(shè)立社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)委員。2.投入保障學(xué)校設(shè)立志愿者工作專項(xiàng)基金,為“志愿者之?!苯ㄔO(shè)工作提供必要的條件和保障;廣泛整合社會(huì)資源,建立多元化、多渠道、多形式的志愿服務(wù)資金募集機(jī)制,改善志愿服務(wù)物質(zhì)保障條件;加強(qiáng)和規(guī)范志愿服務(wù)資金管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)和審計(jì)制度,提高資金使用效益;完善志愿服務(wù)的社會(huì)保險(xiǎn)制度,促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展。3.志愿服務(wù)保障一經(jīng)深職院注冊(cè)的志愿者即可享受深圳市義工聯(lián)所規(guī)定的交通、保險(xiǎn)、醫(yī)療等基本保障。校外志愿服務(wù)活動(dòng)有需求方時(shí),一般情況下,志愿服務(wù)需求方應(yīng)為志愿服務(wù)活動(dòng)提供交通、餐飲、臨時(shí)休息場所等基本保障。學(xué)校倡導(dǎo)志愿者參保校園意外險(xiǎn),費(fèi)用由政府、學(xué)校和個(gè)人三方繳納。志愿者參加市外志愿服務(wù)活動(dòng)或者市內(nèi)多天或市內(nèi)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),由校志愿者組織或校外需志愿服務(wù)的單位負(fù)責(zé)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)。4.激勵(lì)機(jī)制深職院將志愿服務(wù)納入推優(yōu)入黨和評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)工作體系,將參與志愿服務(wù)作為學(xué)生評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)的必備條件;同時(shí)建立志愿服務(wù)檔案卡,將學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的有關(guān)情況記錄到就業(yè)推薦材料和畢業(yè)生信息庫;成立志愿服務(wù)儲(chǔ)蓄銀行,實(shí)行志愿服務(wù)時(shí)間和學(xué)時(shí)、學(xué)分轉(zhuǎn)換制度;依據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)間和業(yè)績,實(shí)行志愿者星級(jí)認(rèn)證制度和志愿者服務(wù)證書制度;設(shè)置志愿服務(wù)“校長獎(jiǎng)”,定期開展志愿服務(wù)優(yōu)秀集體、優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)比、表彰。
二、個(gè)性層面的文化建設(shè)
個(gè)性層面的文化是組織中成員和成員所組織成的非正式團(tuán)體的精神追求。充分認(rèn)識(shí)到組織成員的個(gè)性化需求,注重他們?cè)趥€(gè)性層面的要求,使個(gè)性與共性層面達(dá)到良好的平衡,才能使組織產(chǎn)生創(chuàng)新力,推動(dòng)組織發(fā)展。深職院“志愿者之?!苯ㄔO(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和志愿服務(wù)指導(dǎo)中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校師生志愿服務(wù)工作;除此之外各學(xué)院成立“志愿者之院”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立志愿服務(wù)中心,學(xué)校鼓勵(lì)各學(xué)院依托學(xué)院專業(yè),發(fā)展學(xué)院特色志愿服務(wù)。如汽車與交通學(xué)院深圳地鐵志愿者有一套完善的招募與管理辦法。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院“藍(lán)心青年志愿服務(wù)中心”確立“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”的行動(dòng)宗旨和“愛心獻(xiàn)社會(huì),真情暖人心”的志愿者口號(hào),服務(wù)中心下設(shè)9個(gè)服務(wù)隊(duì),珠寶鑒定和會(huì)展志愿服務(wù)隊(duì)是學(xué)院的特色項(xiàng)目,廣泛參與深圳文博會(huì)、香港·深圳城市·建筑雙城雙年展、水墨雙城雙年展、深圳動(dòng)漫展、關(guān)山月美術(shù)館、深圳華·美術(shù)館、鵬寶軒藝術(shù)館等各種大型專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),或到深圳市各社區(qū)開展珠寶首飾鑒定等服務(wù),為深圳的創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)做出積極貢獻(xiàn),生學(xué)院的食品安全志愿者提出“義家人,超開心”的志愿服務(wù)口號(hào)。外語學(xué)院利用自己學(xué)院專業(yè)開展“Openyourmouth,openyourworld”英語第二課堂輔導(dǎo)——四點(diǎn)半課堂,充分利用學(xué)生放學(xué)后到家長下班前的空閑時(shí)間,即16:30——18:00,以一對(duì)一的形式,協(xié)助孩子們完成作業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),培養(yǎng)孩子們運(yùn)用英語進(jìn)行簡單日常對(duì)話的交際能力,幫助孩子們樹立自信心,養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣。深職院經(jīng)濟(jì)學(xué)院“非遺文化志愿服務(wù)對(duì)”和中英街歷史博物館合作,為國家級(jí)非遺保護(hù)項(xiàng)目——沙頭角魚燈舞開展保護(hù)與傳承工作的志愿服務(wù),如進(jìn)行魚燈舞傳承輔導(dǎo)、魚燈編扎培訓(xùn)、“非遺”文化輔導(dǎo)、專題講座、專題展覽以及合作研究等。通過師生的文化志愿活動(dòng)與“非遺”傳承與保護(hù)結(jié)合起來,讓學(xué)生在耳濡目染和活動(dòng)參與中接受傳統(tǒng)文化的熏陶。
三、背景層次的文化建設(shè)