發(fā)布時(shí)間：2022-12-08 05:57:06
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的珠寶年中總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
自年月踏上工作崗位，轉(zhuǎn)眼間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因?yàn)樯眢w的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間，也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期，再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的學(xué)科，面對新知識，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積累大量的知識瑰寶。平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn)，必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，完善自己。
在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時(shí)，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在，我在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說，現(xiàn)在的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會(huì)，是個(gè)法制年代，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作，提高自我保護(hù)意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
今年，在院團(tuán)委書記的推薦下，我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職，平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號召，帶領(lǐng)青年朋友參加活動(dòng)，豐富業(yè)余生活?；厥兹?，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己，做好自己。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
關(guān)鍵詞：珠寶營銷人才;知識結(jié)構(gòu)
近二十年來，我國國民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入穩(wěn)步提高，同時(shí)我國珠寶首飾行業(yè)呈現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢。2010年銷售總額達(dá)到2500億元，同比增長13.64%，截止2009年底，中國人均珠寶消費(fèi)水平由2000年的10.2美元提高到了2009年的18.8美元，并且該數(shù)字仍在持續(xù)攀升。
在各珠寶品牌的競爭中，加強(qiáng)渠道建設(shè)來拓展銷售，已成為各大珠寶零售商的當(dāng)務(wù)之急。2010年各大珠寶品牌營銷網(wǎng)絡(luò)均有進(jìn)一步提升，老鳳祥新增連鎖加盟店132家、經(jīng)銷商86家、總經(jīng)銷23家，門店總數(shù)達(dá)到1080家;潮宏基新增55家直營店、11家品牌店，門店總數(shù)達(dá)367家;周生生新增43家直營店，六福珠寶新增4家直營店、131家品牌授權(quán)店，兩者內(nèi)地門店總數(shù)分別達(dá)到186家和686家，快速擴(kuò)張、通過建立全國性范圍的營銷網(wǎng)絡(luò)控制零售終端從而獲得銷售的主動(dòng)權(quán)和市場份額，將是眾多強(qiáng)勢品牌的必然選擇[1]。
在門店的快速擴(kuò)張的過程中，對于營銷人才的挑選是重中之重，一個(gè)優(yōu)秀的營銷人才對于門店的發(fā)展所帶來的影響是不可估量的。而珠寶營銷與普通營銷相比有著自己的獨(dú)特之處：一個(gè)優(yōu)秀的珠寶營銷人才需要對珠寶知識的深刻理解，并能夠給客戶樹立權(quán)威的職業(yè)形象，提供專業(yè)的選購意見。
目前我國已有將近五十所珠寶院校在為社會(huì)培養(yǎng)珠寶行業(yè)本科、大專、中專人才，就當(dāng)下珠寶專業(yè)就業(yè)狀況而言，大多數(shù)是以營銷為發(fā)展方向，這就意味著國內(nèi)高校承擔(dān)著培養(yǎng)珠寶營銷人才的重任[2]。筆者結(jié)合在集團(tuán)公司的市場運(yùn)營及高校教育經(jīng)驗(yàn)，簡單分析目前珠寶院校對珠寶營銷人才培養(yǎng)的課程教學(xué)實(shí)踐及思考。
從多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，一個(gè)優(yōu)秀的珠寶營銷人才需要有多層次的知識結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備（圖1），從最低級的珠寶基礎(chǔ)理論如結(jié)晶學(xué)理論、礦物學(xué)理論、地質(zhì)學(xué)理論等等，到最高層次的綜合營銷管理，需要經(jīng)過六個(gè)層級的升華。
圖1 珠寶營銷人才知識結(jié)構(gòu)示意圖
從高校的課程設(shè)置來看，該金字塔體系中的前四個(gè)是在學(xué)校中完成，如基礎(chǔ)理論、實(shí)驗(yàn)室鑒定、評價(jià)欣賞、市場營銷理論等，均可以通過課堂講授以及簡單的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)來掌握，而后兩個(gè)層次中的市場價(jià)格評估、綜合營銷管理則需要學(xué)生自己在市場中進(jìn)行學(xué)習(xí)，課堂上無法做到。
1.珠寶基礎(chǔ)理論
珠寶的基礎(chǔ)理論以珠寶專業(yè)基礎(chǔ)課為主，如結(jié)晶學(xué)與礦物學(xué)、晶體光學(xué)、普通地質(zhì)學(xué)等，部分院校開設(shè)有巖石學(xué)、礦床學(xué)等等均屬于此類，該類知識主要以課堂講授為主，輔以簡單實(shí)驗(yàn)即可掌握，知識結(jié)構(gòu)以理論為主。
2.珠寶實(shí)驗(yàn)室鑒定
珠寶實(shí)驗(yàn)室鑒定以珠寶專業(yè)課為主，如寶玉石基礎(chǔ)、珠寶玉石鑒定、珠寶玉石鑒定實(shí)驗(yàn)、玉石學(xué)、有機(jī)寶石學(xué)等，該類知識通過理論與實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐相結(jié)合的方式，掌握常見珠寶玉石的實(shí)驗(yàn)室鑒定知識。
3.珠寶首飾評價(jià)欣賞
該類知識以珠寶首飾鑒賞、珠寶首飾評估為主，是在掌握了實(shí)驗(yàn)室鑒定的基礎(chǔ)之上，對珠寶首飾的好壞的評價(jià)及評估理論知識的掌握，屬于鑒定知識的升級。
4.市場營銷理論
該部分知識主要在珠寶市場營銷的課程上講授，是支撐珠寶市場營銷的重要理論組成部分，主要有營銷的市場分析、消費(fèi)者購買行為分析、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、營銷策略等內(nèi)容。
5.珠寶首飾市場價(jià)格評估
珠寶首飾市場價(jià)格評估需要掌握了珠寶的理論知識之后，結(jié)合對珠寶市場一定的了解才能做到正確的市場價(jià)格評估。
6.珠寶首飾綜合營銷管理
珠寶首飾的綜合營銷管理重在綜合，如前所述，珠寶營銷人才要做到在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)之上，靈活運(yùn)用營銷知識，再結(jié)合對市場的把握，形成自己的珠寶營銷策略。
在以上幾個(gè)層級的知識結(jié)構(gòu)之外，還應(yīng)注意到其他課程的影響，如寶石加工工藝學(xué)對珠寶營銷中普及切工知識的重要性，珠寶首飾鑲嵌對珠寶營銷中普及鑲嵌工藝知識的重要性。總之一個(gè)優(yōu)秀的珠寶營銷人才應(yīng)對珠寶行業(yè)相關(guān)知識均有一定程度的了解。
人才培養(yǎng)重在高校的課程設(shè)置，目前各高校在前四個(gè)知識結(jié)構(gòu)中都能做到最好，后兩個(gè)更多的取決于學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的悟性。但在營銷人才的高校培養(yǎng)中，其中市場營銷理論知識的教學(xué)水平各高校之間良莠不齊。以陜西國際商貿(mào)學(xué)院珠寶學(xué)院為例，我校開辦珠寶專業(yè)已有十年，其中面向?qū)？拼蠖W(xué)生開設(shè)有《珠寶市場營銷》一課，課程內(nèi)容主要為市場營銷理論以及珠寶首飾市場營銷的特殊性，課本選用為包德清主編《珠寶市場營銷學(xué)》一書。但在實(shí)際授課以及畢業(yè)生反饋過程中，均會(huì)提到該課程的“雞肋”性質(zhì)，課堂上教師授課無法吸引注意力，學(xué)過就忘，畢業(yè)后實(shí)際應(yīng)用則跟書本沒有聯(lián)系。
究其原因，跟目前的高校教師選聘制度有關(guān)系。一般高校更愿意錄用應(yīng)屆畢業(yè)生來校任教，而新任教師自己僅有理論知識，缺乏實(shí)際的市場鍛煉，授課過程中也僅能做到理論教學(xué)，無法結(jié)合實(shí)際。我校曾采用過“雙軌制”教學(xué)，即專任教師講授理論部分，聘用校企合作方的高管來校講授營銷實(shí)踐部分，但收效甚微。通過學(xué)生反饋發(fā)現(xiàn)企業(yè)高管來校授課過程中，僅能講解實(shí)例，但缺乏理論引導(dǎo)，與課程內(nèi)容脫節(jié)，最終演變成為企業(yè)的宣講會(huì)。
綜上所述，目前高校在營銷人才培養(yǎng)上缺乏既懂理論，又懂實(shí)踐的專任教師。針對該問題，建議采用“走出去，請進(jìn)來”的策略，即委派專任教師去企業(yè)扎根實(shí)踐，為期半年以上最佳，其中柜臺(tái)實(shí)踐至少三個(gè)月;同時(shí)請高管為教師授課，通過教師的吸收轉(zhuǎn)化，再為學(xué)生進(jìn)行講解。這種辦法一定程度上解決了教師的理論實(shí)踐脫節(jié)問題，同時(shí)也很好的進(jìn)行校企合作中產(chǎn)學(xué)研的轉(zhuǎn)化。（作者單位：陜西國際商貿(mào)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
與韓冬梅的采訪，約在她從深圳到北京培訓(xùn)的間隙。這已經(jīng)是2010年她第二次來京學(xué)習(xí)了。第一次，她參加了北京大學(xué)光華管理學(xué)院的課程，內(nèi)容是學(xué)習(xí)奢侈品管理。而這一次，她重點(diǎn)選修了管理大師克勞特的“品牌定位”課程。堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣賦予了韓冬梅智慧，在整個(gè)采訪過程中，韓冬梅也一直是這樣樸實(shí)、認(rèn)真的行事作風(fēng)，她不愿高談作為第一家進(jìn)入高端珠寶展主戰(zhàn)場的中國企業(yè)，TTF有多成功，與之相反，她更多的是強(qiáng)調(diào)在TTF8年的發(fā)展過程中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的眾志成城與守望相扶。鏡頭前的韓冬梅一直是低調(diào)的、沉穩(wěn)的，從容淡定，面帶微笑，因?yàn)樗嘈潘^的成功、人前風(fēng)光，都是在人后點(diǎn)滴耕耘的結(jié)果，她更信任溝通與不斷進(jìn)取的力量。
閃耀巴塞爾珠寶展的TTF
長期以來，巴塞爾2號主展廳以品牌篩選的高門檻著稱，施華洛世奇用了20年的時(shí)間才終于從3號館躍升至2號主展廳，TTF則在入駐巴塞爾珠寶展的第二年，即獲邀進(jìn)入2號主展廳。一舉比肩Cartier、Van Cleef&Arpels等國際頂尖品牌，閃耀珠寶展。這個(gè)傳奇的背后，是韓冬梅及萁團(tuán)隊(duì)所確立的從國外到國內(nèi)的品牌推廣戰(zhàn)略。
2010年3月18日，國際珠寶行業(yè)的頂級盛事“瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展”如期開幕，Cartier、Bulgari、Van Cleef&Arpels等知名珠寶品牌悉數(shù)參加，云集了如此多名牌珠寶首飾的2號主展廳，鉆石閃閃、星光熠熠，一片珠光寶氣。在這個(gè)各大品牌盡情施展魅力的1萬多平方米的展廳內(nèi)，一家中國企業(yè)的珠寶以它特有的東方魅力和玫瑰金珠寶設(shè)計(jì)吸引了眾多客戶的注意，展覽結(jié)束時(shí)，它的所有設(shè)計(jì)新品幾乎被訂購一空，產(chǎn)品銷售額同比增長了兩倍多，這家中國珠寶企業(yè)便是FTF。
TTF成立于2002年，由吳峰華和韓冬梅這對夫妻檔創(chuàng)辦。它的英文全稱是technology tastefashion，即充滿科技含量的、有品位的、時(shí)尚的，這3個(gè)詞投射出兩位創(chuàng)業(yè)者對自身珠寶產(chǎn)品的最初標(biāo)準(zhǔn)。8年過去了，TTF的發(fā)展速度早已超越了初期的目標(biāo)。在技術(shù)上，TTF發(fā)明的專利徹底解決了14K、18K玫瑰金易變色和易斷裂的難題，成為中國玫瑰金鑲嵌首飾的最大生產(chǎn)商，意大利同行已采用FFF玫瑰金產(chǎn)品作為對比色；在設(shè)計(jì)上，TTF擁有了一個(gè)由意大利、韓國、日本、中國設(shè)計(jì)師組成的原創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)“以現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法，表現(xiàn)東方文化精髓”的設(shè)計(jì)理念。現(xiàn)在，借助于巴塞爾珠寶展，它又有了新的目標(biāo)――成為壘球玫瑰金珠寶的龍頭企業(yè)。
從當(dāng)初排隊(duì)等候珠寶展的入場券，到如今的閃耀頂級珠寶盛事，敢為天下先的韓冬梅更愿意將TTF這一質(zhì)的飛躍歸結(jié)為企業(yè)戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)確和長期堅(jiān)持。從2005年開始，逐步解決了玫瑰金珠寶設(shè)計(jì)技術(shù)難題的TTF確立了全新的發(fā)展戰(zhàn)略――走商業(yè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)路線，培育中國的高端珠寶品牌，使之走向國際。于是，以香港為起點(diǎn)，TTF在接下來的幾年里陸續(xù)亮相紐約的JA展、拉斯維加斯JCK展、意大利維琴察展和瑞士巴塞爾展，成為國內(nèi)第一家參加過所有國際珠寶展的企業(yè)。
國外的參展經(jīng)歷，讓韓冬梅的視野豁然開朗，她像海綿一樣不斷吸取世界頂級珠寶企業(yè)的精華。令她印象最深的，是第一次參加意大利維琴察珠寶展，她用“震撼”來形容那次展覽所帶來的心靈沖擊。連續(xù)6天，韓冬梅每天都待在展廳里，研究歐洲珠寶品牌的方方面面：“意大利珠寶品牌從展位設(shè)計(jì)、道具安排，燈光布局、產(chǎn)品系列的推出到自身品牌的定位，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)珠寶品牌的水準(zhǔn)?！?/p>
她開始為這個(gè)新發(fā)現(xiàn)而著迷。一年之內(nèi)她3次奔赴意大利，只為解答一個(gè)心中的問題：究竟是什么，讓意大利的珠寶設(shè)計(jì)如此優(yōu)雅、如此美麗?一開始，她拿著名片去結(jié)識歐洲珠寶商、設(shè)計(jì)師，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方法根本行不通，“當(dāng)?shù)厝耸潜容^保守的，他們不信任你。這就需要進(jìn)行深入的溝通。在得到對方的信任以后，才會(huì)對你很好，與你做非常好的合作?！焙髞?，她改變策略。每次去參加國際珠寶展，她都會(huì)帶著中英文的宣傳冊，找到當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)學(xué)校、設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)，一家家地去拜訪，一家家地去請教，并邀請對方來參與TTF舉辦的國際珠寶設(shè)計(jì)大賽。
最終，在2008年中國奧運(yùn)年之際，TTF獨(dú)家承辦了中國第一個(gè)國際A級珠寶設(shè)計(jì)大賽――2008CHINA國際珠寶設(shè)計(jì)大賽。大賽的成功舉辦，為TTF儲(chǔ)蓄具有國際競爭力的核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)鋪平了道路。從2008年開始，意大利設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)每年向TTF輸出6名設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，使得TTF即使在全球金融危機(jī)這樣的大環(huán)境下，依然逆市上揚(yáng)。在過去的兩年里，TTF在莫斯科設(shè)立了專賣店，同時(shí)在歐洲更多國家和地區(qū)建立起了自己的網(wǎng)絡(luò)，海外市場的快速增長期已經(jīng)向TTF全面迎來。
如今，站在“做全球玫瑰金珠寶的領(lǐng)導(dǎo)品牌”這一全新的制高點(diǎn)再來回望自己的創(chuàng)業(yè)歷程，韓冬梅認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)，“當(dāng)你需要某種資源時(shí)，一定要去找最優(yōu)秀的資源，不要讓自己的思維出現(xiàn)混亂；而當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的判斷很準(zhǔn)確時(shí)，就立刻去執(zhí)行，并堅(jiān)持下去，不為其他誘惑所動(dòng)搖?！?/p>
“我最終堅(jiān)持了下來”
回憶起創(chuàng)業(yè)過程中的挫折和艱辛，韓冬梅長舒了口氣：“我們最終堅(jiān)持了下來。雖然好幾次想要放棄，但我們最終戰(zhàn)勝了自己和困境。”
進(jìn)入珠寶行業(yè)，對韓冬梅而言，既偶然又必然。上大學(xué)時(shí)，韓冬梅的專業(yè)是黃金開采與冶煉。畢業(yè)后，她進(jìn)入一家礦產(chǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)院，隨后又調(diào)入政府部門。她用“積極、樂觀、健康、陽光”來形容自己的性格，“但是當(dāng)我走上社會(huì)以后，我發(fā)現(xiàn)自己太單純，對很多事情的表述過于直白、簡單，因而遇到了很多麻煩?！彼凉u漸發(fā)覺自己并不適合在政府部門工作，正好丈夫吳峰華打算做珠寶零售，于是她便加入了丈夫的珠寶創(chuàng)業(yè)。
那還是上世紀(jì)90年代中期，當(dāng)時(shí)北方的珠寶業(yè)幾乎一片空白，消費(fèi)者對珠寶的需求卻日益增長。在這樣的背景下，韓冬梅和丈夫的第一次創(chuàng)業(yè)，幾乎沒有遭遇任何阻礙就取得了成功。他們從深圳采購珠寶，運(yùn)到北方的店鋪?zhàn)隽闶?。幾年下來，兩人不僅擁有了多家實(shí)體店面，還在北方積累了一定的品牌影響力。可是好景不長，很快，他們就發(fā)現(xiàn)國內(nèi)珠寶業(yè)“同質(zhì)化”現(xiàn)象特別嚴(yán)重，供應(yīng)商、零售商比拼的只有價(jià)格，而產(chǎn)品與設(shè)計(jì)卻遲遲未見提升。盡管已經(jīng)過上殷實(shí)而舒適的生活，但韓冬梅并不滿足，她常常困惑：“難道我們就不能有一些更好的珠寶設(shè)計(jì)?”
2002年，韓冬梅和丈夫清理了辛苦打拼來的一切，背著背包，毅然決然地踏上了深圳這片
陌生的土地。懷揣著夢想和熱情。他們的目標(biāo)就是做中國原創(chuàng)的珠寶設(shè)計(jì)。既然市場上已經(jīng)找不到自己所喜歡的產(chǎn)品，那就自己創(chuàng)造一個(gè)全新的珠寶品牌，于是便有了TTF。
可是這個(gè)如今看來再正確不過的發(fā)展戰(zhàn)略，在創(chuàng)業(yè)初期卻險(xiǎn)些讓公司陷入絕境。因?yàn)閷Α霸瓌?chuàng)設(shè)計(jì)”的看重，公司投入重金，但由于與市場需求脫節(jié)，而且供應(yīng)商和消費(fèi)者對一個(gè)品牌的認(rèn)知也需要漫長的過程，結(jié)果諸多因素累積使得TTF推出的珠寶在銷售上遭遇冷落。最困難的時(shí)候，公司發(fā)不出工資。當(dāng)時(shí)，韓冬梅和丈夫拿出全部家當(dāng)，把公司經(jīng)營狀況告訴了員工，并給出兩個(gè)選擇：或者拿著公司僅有的流動(dòng)資金離開，或者繼續(xù)留下來一起并肩再戰(zhàn)?！白钭屛腋袆?dòng)的是，沒有一個(gè)員工離開，他們拿出最大的熱忱和努力，支持我們一起走了過來?！碑?dāng)人處于谷底或者絕望之時(shí)，常常能迸發(fā)出驚人的能量，女人尤其如此，韓冬梅領(lǐng)導(dǎo)下的TTF也不例外。這一年，他們把珠寶設(shè)計(jì)從原創(chuàng)藝術(shù)的高度拉回商業(yè)的本質(zhì)，第一次將“商業(yè)設(shè)計(jì)”的理念付諸實(shí)際。公司的設(shè)計(jì)人員也拿出極大的熱情，研發(fā)出“指紋系列”首飾。雖然只是一款過渡期的產(chǎn)品，卻連續(xù)兩年為企業(yè)帶來巨大的現(xiàn)金流，井由此將TTF帶出困境。同時(shí)，TTF在技術(shù)上也取得重大突破，成功研發(fā)的18K玫瑰金“防斷裂、不變色”專利技術(shù)。徹底解決了玫瑰金珠寶設(shè)計(jì)所面臨的難題，由此TTF成為國內(nèi)玫瑰金珠寶的先行者。
再來回顧這段由絕望的谷底艱難反彈的經(jīng)歷，韓冬梅沒有絲毫遺憾，雖然放棄了原本殷實(shí)舒適的生活，伴隨著創(chuàng)業(yè)的艱難，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的陌生感，眼前的一切都充滿了不確定的風(fēng)險(xiǎn)，可是韓冬梅認(rèn)為人生的價(jià)值就在于體驗(yàn)每一天，而不僅僅只是為了追求安全，“如果8年前我們沒有離開，可能現(xiàn)在仍然只是守著幾間店鋪，過著舒服的小日子。不會(huì)像現(xiàn)在這樣，成熟、有很多見識和經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)品牌的同時(shí)，也從商人向具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家轉(zhuǎn)變?！?/p>
找到生活中的快樂
在韓冬梅看來，工作不是生活的全部，人生的意義在于找到生活中的快樂?！爸挥挟?dāng)你學(xué)會(huì)了溝通，你才能真正獲得事業(yè)上的成功，家庭的穩(wěn)定和周圍人的認(rèn)可?！?/p>
從第一次創(chuàng)業(yè)開始，韓冬梅一直在丈夫身邊扮演兩個(gè)角色，既是賢內(nèi)助又是事業(yè)伙伴?？墒窃谡麄€(gè)采訪過程中。韓冬梅一直強(qiáng)調(diào)丈夫吳峰華對企業(yè)成長的影響，不愿意“搶”了丈夫的風(fēng)頭，于是問她，兩人之間誰說了算?韓冬梅的回答十分機(jī)智：“誰說的對，誰就算。”“我們都有自己的事業(yè)、工作和想法，只有相互尊重才能讓合作繼續(xù)下去?！彼谩懊裰鳌?、“平等”來形容家庭氛圍，多年在商場上打拼的經(jīng)歷，讓她習(xí)慣了跳出“小我”來看待婚姻中的兩性關(guān)系。
曾經(jīng)有段時(shí)間，韓冬梅也不能理解丈夫急躁、火爆的脾氣。但她漸漸學(xué)會(huì)從另一個(gè)角度思考，對方的情緒很可能來自他所遭遇的煩惱，而這些煩惱可能會(huì)暫時(shí)難以解決，與其讓他憋在心里，還不如釋放出來對他的健康更好。她說：“當(dāng)你開始為別人考慮的時(shí)候，就已經(jīng)做到了退一步海闊天空?！?/p>
總結(jié)多年的人生歷練，韓冬梅很重要的一個(gè)感悟就是溝通，“溝通是一個(gè)重要的人生智慧，只有當(dāng)你學(xué)會(huì)了溝通，你才能真正獲得事業(yè)上的成功、家庭的穩(wěn)定和周圍人的認(rèn)可。”在她看來，女人最重要的是先愛自己，必須活得健康，有尊嚴(yán)，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同時(shí)不斷成長，“當(dāng)你在自己的心里處于最好的狀態(tài)，周圍的一切都會(huì)變得和諧?！?/p>
9月27日，由中華人民共和國文化部、中國國家博物館與卡塔爾博物館管理局聯(lián)合主辦的“珍珠：來自江河海洋的珍寶”展在中國國家博物館西大廳開幕。此次展覽也是中國首個(gè)大型珍珠藝術(shù)展，此前，該展曾在日本、英國、巴西和土耳其等國的巡展中廣獲好評。
展覽共分六個(gè)部分，依次分述珍珠的自然歷史、海灣地區(qū)的珍珠、歷史中的珍珠、天然淡水珍珠、養(yǎng)殖珍珠的開拓者、中國方式的養(yǎng)殖珍珠等內(nèi)容，展出卡塔爾博物館130件精美絕倫的珍貴藏品。在眾多精巧細(xì)致的展品中，有蜚聲世界的著名設(shè)計(jì)師的珠寶杰作，也有來自歐洲君主國的珍珠冠飾，更有眾多不同地域內(nèi)，以稀有珍珠打造的美輪美奐的穿戴飾品，其中還能領(lǐng)略到中國珍珠養(yǎng)殖業(yè)興旺發(fā)展的歷程，感受中國文化的獨(dú)特魅力。
海灣珍珠，西方視其為圣潔與美的化身
海灣地區(qū)一直是珍珠重要的來源地，在7000多年前就開始了對天然珍珠的捕撈，珍珠出口一度成為卡塔爾等海灣國家唯一的收入來源，珍珠文化是該地區(qū)豐富文化遺產(chǎn)最具特色的組成部分之一。此次展覽將人類使用珍珠的人文歷史進(jìn)行了細(xì)致發(fā)掘，上及羅馬時(shí)代，下迄21世紀(jì)的今天，時(shí)間跨越2000多年。展覽呈現(xiàn)的卡塔爾博物館管理局珍藏的多件珍珠首飾，均是瑰麗華貴的精品。
在中世紀(jì)時(shí)海灣地區(qū)的珍珠就通過穆斯林國家、拜占庭（今土耳其伊斯坦布爾）和意大利威尼斯之間的貿(mào)易傳播到了基督教統(tǒng)治下的歐洲。海灣地區(qū)的珍珠得到了高度的評價(jià)，不僅被國王和王后佩戴，被制成各種精美的皇冠、配，而且被用于裝飾教堂內(nèi)的圣骨匣和教會(huì)珍寶，成為了上流社會(huì)高貴身份的象征。
展覽的第二部分，概述海灣地區(qū)數(shù)千年的珍珠捕撈和貿(mào)易歷史。天然珍珠對海灣地區(qū)國家的重要意義，觀眾可以從中領(lǐng)略到珍珠在這一地區(qū)所代表的財(cái)富傳承和身份象征。人們在艱苦環(huán)境下如何僅靠人力和簡單的設(shè)備從深水中尋找珍珠，并將海灣珍珠傳播到世界各地。而第三部分“歷史中的珍珠”則總結(jié)了珍珠飾品的發(fā)展史。有最早的珍珠首飾，有羅馬與拜占庭時(shí)期的精巧飾物，羅馬金手鐲、拜占庭式項(xiàng)鏈、拜占庭式綠寶石十字項(xiàng)鏈吊墜等。它們盡由黃金、天然海灣珍珠和其他貴重寶石組成，設(shè)計(jì)極為精巧，保存異常完好，十分難得，即使現(xiàn)今的我們觀賞這些珍珠飾品，其高貴的氣息依舊攝人心扉。
其他類型的珠寶飾品也同樣體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師們的精美創(chuàng)意，以文藝復(fù)興時(shí)期及新藝術(shù)時(shí)期的飾品等最為突出。飛翔的丘比特吊墜項(xiàng)鏈、獅子形吊墜、吊墜、橡果形胸針、蜜蜂形胸針、蝴蝶形胸針、酒神女祭司頭像胸針等，多選用造型富于變化的巴洛克式珍珠進(jìn)行大膽構(gòu)圖，將自然寓于藝術(shù)作品之中，用不同形狀的選材刻畫出巧奪天工的動(dòng)物、植物、人物形象，使珍珠的表現(xiàn)力達(dá)到前所未有的高度。
到18、19世紀(jì)，隨著歐洲社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，新興的中產(chǎn)階級對于物質(zhì)生活日益講究，珍珠的需求迅速大增，海灣地區(qū)的珍珠業(yè)迎來了黃金發(fā)展時(shí)期。展覽還展出了六頂頭冠飾品，羅斯伯里夫人的珍珠王冠、斯賓塞伯爵夫人頭冠、克魯阿爾茨的王冠、皇家漢諾威王冠、瑪麗?瓦萊瑞女大公的頭冠等，它們年代屬于19世紀(jì)中期前后至20世紀(jì)初，分別來自英國、法國、德國、奧地利等君主國，是其治下王公顯貴們佩戴的頭冠名品。冠身由金、銀等貴金屬打造，冠表堆砌鑲嵌數(shù)量驚人的天然珍珠和鉆石等材質(zhì)，均由著名珠寶商和藝術(shù)大師設(shè)計(jì)。這些冠飾有的曾作為加冕的王冠來使用，有的還可以變換成珍珠項(xiàng)鏈或者鉆石發(fā)帶等分體飾品，其制作工藝之精湛程度幾乎無法用語言來描述。
中國珍珠，源遠(yuǎn)流長的高貴靈魂
時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，制定一份工作總結(jié)吧。你知道工作總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售主管個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
銷售主管個(gè)人工作總結(jié)1來___電器公司入職已有二個(gè)多月，通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);
并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;
家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;
并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;
在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。
如：對于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務(wù)"的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約__分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
積極認(rèn)真地參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：
荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷
銷售主管個(gè)人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20__年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為___萬，其中一車間球閥___萬，蝶閥___，其他___萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、__等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，__、___等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。
其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
1)工作報(bào)告
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。
2)例會(huì)
定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查
計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4)公平激勵(lì)
建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、明年工作計(jì)劃
(一)銷售目標(biāo)
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為__萬左右，球閥___萬左右，其他__萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
(二)銷售策略
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整：
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“__”品牌。
長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣__品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得__很重視他們，而且服務(wù)也很好。
定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。
閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。
為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。
銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
b) 一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核：銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：
a)出勤率：銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況：業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度：服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)：培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。
一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷售主管個(gè)人工作總結(jié)3今年以來，我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了元。
二、拓寬了市場。在年初以前，市場上啤酒占市場達(dá)90%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。
銷售主管個(gè)人工作總結(jié)4這一年在工作方面還是取得了一定的成績，我是深刻的意識到了自己的工作進(jìn)度，這方面確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應(yīng)該要努力去調(diào)整好，必須要給自己足夠多的時(shí)間，現(xiàn)在我想起這些的時(shí)候確實(shí)是感覺很充實(shí)。
回顧過去的一年在工作當(dāng)中，我履行了自己的職業(yè)，有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時(shí)候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績這是非常不錯(cuò)的，感覺是非常的開心，所以說接下來應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備，這也是作為一名銷售主管應(yīng)該要有的態(tài)度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，在過去一年當(dāng)中，這些是基本的，業(yè)績始終都是在第一位的，我對自己是深有體會(huì)，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負(fù)責(zé)好銷售工作，這也是一個(gè)方向。
現(xiàn)在回想起來，真的是要維持好的狀態(tài)，我和周圍的同事也是在虛心請教，我也能夠接受他人的意見，這段時(shí)間，我確實(shí)也是想的非常清楚，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我相信自己可以做的更加到位，絕對不會(huì)忽視了這些，在新一年的工作當(dāng)中，也會(huì)制定好銷售目標(biāo)，當(dāng)然我對自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當(dāng)中，可以把這件事情做好，在這一點(diǎn)上面我是很有信心的，維護(hù)新老客戶，有新的客戶的話第一時(shí)間做出相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點(diǎn)，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當(dāng)中能夠做的更好，有更好的銷售業(yè)績。
在這方面我還是想的比較清楚的，我覺得通過這件事情我可以有更多的準(zhǔn)備，這對我來講還是應(yīng)該要努力維持下去的，我也感激公司一直以來的培養(yǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中，更加要維持好態(tài)度，近期我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在年終工作之際，我做的還是比較貼切的，接下來在銷售工作當(dāng)中，我一定會(huì)讓自己做的更好，讓自己網(wǎng)好的方向發(fā)展，所以我也一定會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度，做一名合格的管理人員，希望可以得到更多的認(rèn)可，新的一年必然會(huì)讓自己堅(jiān)持做的更好。
銷售主管個(gè)人工作總結(jié)5自從本人__年加入__珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在__年讓我擔(dān)任銷售主管一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;
“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。
增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四，工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
時(shí)間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，經(jīng)過這段時(shí)間努力，我們也有了一定的收獲，是時(shí)候靜下心來好好寫寫教學(xué)總結(jié)了。你寫總結(jié)時(shí)是否毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能夠幫助到大家!
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板1一、銷售的心得體會(huì):
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名銷售員容易，但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了。
1、耐心細(xì)致:工作看似輕松簡單，實(shí)則不然。
比如:我們每天都要出去跑市場當(dāng)中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會(huì)直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成，所以只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)營造一個(gè)和諧的氛圍。
2、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。
在某些時(shí)候，我們常常會(huì)受到客戶的指責(zé)和質(zhì)問，我們應(yīng)該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對方的過錯(cuò)，長此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親密關(guān)系。
3、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系。
建材市場是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的客戶，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并幫助解決問題，以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會(huì)使工作壓力增加。
二、公司的心得體會(huì)
北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華北地區(qū)、東北地區(qū)、西南地區(qū);開始策劃向華東、西北地區(qū)拓展。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為華千公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好的鋪墊。由于主客觀因素，與公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)__年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞__年度公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
膠晶部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和大力支持下，膠晶部門已具有初步規(guī)模。__年部門在溫總和劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，已經(jīng)開始了市場的拓展和新客戶的開辟，華千的n3---600、n3----700、n3---800的生態(tài)膩?zhàn)釉诒本┮研纬缮钌畹挠绊?。銷售額雖然還比不上其他部門，但我們有信心做得更好。
三、個(gè)人的心得體會(huì):
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等，使讓我受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然，我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的，可以說，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本事是金飯碗，是會(huì)升值的。”當(dāng)今社會(huì)的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教導(dǎo)。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成效。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板2一年來的工作結(jié)束了，在這一年來的工作當(dāng)中銷售工作還是有一定成績，同比去年還是的有一定的提高的，對我而言這是非常有意義的，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持做的更好，一年來的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己保持一個(gè)好的心態(tài)，一年來我也能夠清楚的認(rèn)識到這一點(diǎn)，一年來確實(shí)還是有非常大的提高，這對我是非常有意義的，我也在不斷的積累這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，作為應(yīng)銷售助理，我需要端正好態(tài)度，這一年來的工作我也總結(jié)一下。
在這一年的工作當(dāng)中我是做的比較認(rèn)真的，努力提高自己的工作能力，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，未來還應(yīng)該要保持好的態(tài)度，對我而言我工作當(dāng)中保持好的態(tài)度，一年來的工作當(dāng)中我努力完成日常工作，和周圍的同事也認(rèn)真的相處，保持一個(gè)好的心態(tài)，認(rèn)真處理好一些細(xì)節(jié)上面的問題，銷售工作主要就是要做出業(yè)績，我努力的搞好相關(guān)的工作，端正好自己的心態(tài)，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)銷售技巧，拓展新的客戶，這方面我是深有感觸的，一年來我也經(jīng)歷過非常大的提高，在這一點(diǎn)上面我是不斷的提高自己工作能力。
銷售業(yè)績方面，這一年來完成了年初規(guī)劃的業(yè)績量，這是一個(gè)非常重大的成績，在業(yè)績上面還是做的非常好的，能夠有足夠多的提高，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，做好分內(nèi)的職責(zé)，作為一名銷售助理這是我要去有的態(tài)度，我也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力，讓自己在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這是一定的，也是我應(yīng)該要有的心態(tài)，一年來這確實(shí)是對我能力的一個(gè)考驗(yàn)，維護(hù)好老客戶發(fā)展新客戶，我相信我是能夠做的更好的，通過這樣的方式我是能夠積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一件非常有意義的事情，通過這樣的方式我也是非常的有信心，一年來我所取得的成績還是比較多的'，銷售工作是一件非常有意義的事情，在這一點(diǎn)上面，我的態(tài)度非常堅(jiān)定，只有在這個(gè)過程當(dāng)中保持好態(tài)度，提高銷售業(yè)績才能夠做的更加用心，在明年的工作當(dāng)中一定會(huì)繼續(xù)努力，做的更好，維持一個(gè)好的狀態(tài)，把銷售工作做的更好，我作為一名銷售工作者，深深的體會(huì)到了這些，以后我會(huì)繼續(xù)端正好自己的心態(tài)，保持好相關(guān)的工作，在這一點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)努力的，當(dāng)然我也知道自己有一些做的不夠好的地方，但是我一定會(huì)糾正。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板3一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、__在平時(shí)的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;③平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;④到每個(gè)月底由各專賣店店長上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過去由前臺(tái)來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1.店長在沒有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時(shí)間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個(gè)別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5.個(gè)別店長在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
(由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店分布廣，每個(gè)專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從__年至今已經(jīng)成功地在上海開了_家專賣店，將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時(shí)間來公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外，店長在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時(shí)間。(如：某店長上班時(shí)間為7：30―20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時(shí)間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對待;若理由不充分或沒
有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時(shí)間以及班次(“強(qiáng)軍之路”觀后感:強(qiáng)軍興軍,國之使命_看強(qiáng)軍之路有感)，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從__年_月3日開始執(zhí)行。
方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職)，專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看，__年_月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等，到8月份出現(xiàn)招聘淡季，應(yīng)聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當(dāng)聘用，因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢：①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低;②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會(huì)希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進(jìn)行比較，當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時(shí)候?qū)φZ言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個(gè)月的考核情況來看，主要有以下情況：①、店長對試用期人員的考核缺少主動(dòng)性，不能主動(dòng)地、及時(shí)地反映情況，如_店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí)，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長對從哪幾個(gè)方面來考核員工不太清楚，對人員的評價(jià)僅僅只限于“還可以”;針對以上情況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強(qiáng)公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場競爭力，讓_公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板4進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年_月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
2020年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在2020年_月_日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到2020年_月_日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
五、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在2020年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)模板5當(dāng)每一次賣出一件珠寶，留下的是成就感，和收獲，每一次堅(jiān)守在崗位上，是努力是堅(jiān)持，因?yàn)橹揽傆幸惶煳铱梢缘玫綑C(jī)會(huì)，有可能成功，有機(jī)會(huì)成功，一年的努力收獲的總是喜悅因?yàn)槲胰〉玫某煽兾易院溃瑳]有辜負(fù)自己的努力，同時(shí)也不會(huì)驕傲自滿，常言道驕兵必?cái)?，這個(gè)道理還是清楚的。
進(jìn)入了珠寶行業(yè)領(lǐng)域，讓我對珠寶有了深刻的諒解，對于珠寶的品質(zhì)和一些功能性質(zhì)都已經(jīng)掌握到了心中，在銷售的過程中因?yàn)樽约簩χ閷毜牧私?，讓我在銷售過程中，能夠更好的與客戶溝通，能夠自如的與客戶暢談，讓客戶產(chǎn)生購買的欲望，有購買的心思，得到客戶的認(rèn)可，相信這是我工作的結(jié)果。
在工作中因?yàn)橹酪ぷ?，明白如何去工作，深入理解珠寶，成為了一個(gè)“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說出，這讓我可以更好的掌握自己的工作，讓我可以更好的去做好自己的工作，因?yàn)榭蛻粲X得我說的有道理，覺得我做的是對的，所以就對我非常認(rèn)同，對我也非常感激，愿意與我一起努力，愿意給我機(jī)會(huì)，相信我，我所說的相關(guān)的珠寶知識已經(jīng)讓客戶收益匪淺，令客戶有很多的收獲，這是利人利己的事情，當(dāng)然客戶也非常喜歡這樣的人，使得我銷售的進(jìn)展不錯(cuò)，收獲也不錯(cuò)。
同時(shí)我清楚的知道來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌，店里的員工素質(zhì)非常重要有時(shí)候會(huì)反應(yīng)一個(gè)珠寶店的形象，這是一種文化的繼承，是公司的傳統(tǒng)，這也會(huì)從我們的工作中一點(diǎn)點(diǎn)流出，來到珠寶店的客戶，不差錢，但是卻對禮貌禮儀很重視，因?yàn)椴还苋绾稳魏稳硕疾粫?huì)喜歡一個(gè)倨傲的人，愿意接近恭敬有禮的人所以我一直記著這一條，每次對每一個(gè)客戶都禮數(shù)周全，雖然不會(huì)卑躬屈膝，但是該有的尊重和禮貌卻不會(huì)缺少一樣，因?yàn)槲易约呵宄兔靼?，也了解，這就讓我有了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去做更多的事情，做更多的工作，完成工作任務(wù)。
3月13日，“2007廣州新春投資推介會(huì)暨《廣州外經(jīng)貿(mào)發(fā)展白皮書》會(huì)”在香港會(huì)展中心舉行。廣州市副市長、白皮書編委會(huì)主任陳明德表示，通過編撰白皮書，旨在為海內(nèi)外各界人士、眾多的跨國公司和中介機(jī)構(gòu)提供一個(gè)更為直接、全面了解廣州的工具。
據(jù)了解，廣州將加強(qiáng)外資項(xiàng)目評估，推動(dòng)集約招商，提升利用外資的質(zhì)量和效益。在引進(jìn)項(xiàng)目和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的選擇堅(jiān)持正確產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，堅(jiān)持“以我為主”和“有所招，有所不招”兩大原則。對于那些資源占有多、能源消耗大、環(huán)境污染重的外資企業(yè)，特別是技術(shù)水平已經(jīng)明顯低于廣州市整體發(fā)展水平，對于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖有貢獻(xiàn)，但對廣州市自主創(chuàng)新能力并無大的幫助的企業(yè)，需要給予適度控制，控制如服裝、皮革、電子通信、飲料制造與紡織等的引資力度。
繼續(xù)加強(qiáng)那些技術(shù)水平較高、對廣州市內(nèi)源型經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)能力較大的行業(yè)，如汽車、石油化工、裝備制造、食品制造、塑料制品、非金屬制品、金屬制品與電氣機(jī)械等的引資力度；積極吸引包括歐美日等發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的跨國公司前來廣州市設(shè)立生產(chǎn)基地、研發(fā)中心和地區(qū)總部。
惠州八家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶惠城
八家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶惠城―沃爾瑪、吉之島、普利司通、住友電裝、三井物產(chǎn)、華碩電子、勝騰酒店、萬豪集團(tuán)……這些曾經(jīng)遙不可及的國際名企現(xiàn)在近在咫尺。2006年，八家世界500強(qiáng)企業(yè)以前所未有的急進(jìn)姿態(tài)，不約而同地選擇在經(jīng)濟(jì)快速騰飛的惠城區(qū)落戶，在該區(qū)招商引資史上寫下濃墨重彩的一筆。與之相得益彰的是，2006年，惠城區(qū)招商引資捷報(bào)頻傳，全年新簽外資協(xié)議127宗，實(shí)際利用外商直接投資2.0073億美元，同比增長44.36％。據(jù)了解，2007年，惠城區(qū)已有近十家國內(nèi)外知名企業(yè)“聞香而至”，目前正在洽談中的不乏世界500強(qiáng)的行業(yè)巨頭。相信在不遠(yuǎn)的將來，惠城區(qū)將會(huì)掀起一場“淘金”大熱潮。
順德羅非魚敲開歐盟市場
一批20多噸、貨值5.6萬美元的凍羅非魚片，前不久從順德口岸直接發(fā)往歐盟市場。這是順德水產(chǎn)品首次進(jìn)軍歐盟市場，順德水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開拓歐盟市場邁出了第一步。
順德檢驗(yàn)檢疫局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自2004年歐盟恢復(fù)進(jìn)口中國大陸?zhàn)B殖水產(chǎn)品后，對我國出口的水產(chǎn)品的安全質(zhì)量提出了更嚴(yán)格的要求，所有檢測項(xiàng)目均須符合歐盟相關(guān)指令要求。
本次敲開歐盟水產(chǎn)市場的順德楊氏水產(chǎn)有限公司，是順德一家大型的水產(chǎn)品出口生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)為了開拓歐盟市場，在順德檢驗(yàn)檢疫局的指導(dǎo)和幫助下，完善了企業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量管理體系，并花巨資添置了國內(nèi)先進(jìn)的檢測設(shè)備，狠抓產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量，2006年7月該公司獲得歐盟衛(wèi)生注冊資格，這也是其產(chǎn)品能夠成功出口歐盟市場的重要原因。
韶關(guān)曲江百萬重獎(jiǎng)民營企業(yè)
韶關(guān)市曲江區(qū)斥資195萬元對民營企業(yè)納稅大戶進(jìn)行重獎(jiǎng)。該區(qū)去年納稅6000萬元以上的韶關(guān)市宜達(dá)燃料開發(fā)有限公司喜獲區(qū)政府80萬元巨獎(jiǎng)。年納稅1000萬元以上的韶關(guān)娃哈哈飲料有限公司同獲28萬元巨獎(jiǎng)。
近年來，曲江區(qū)全力實(shí)施促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策，實(shí)施區(qū)四套班子成員與重點(diǎn)民營企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度和重獎(jiǎng)民營企業(yè)納稅大戶等一系列扶持激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)大力開展招商引資，有力地促進(jìn)了民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。目前曲江共有民營企業(yè)616家，五年來增長了五倍，從業(yè)人員達(dá)5萬多人。
去年該區(qū)民營企業(yè)繳納各種稅收2.78億元，占該區(qū)全年總稅收的42%，支撐著曲江稅收的“半壁江山”。而去年該區(qū)年納稅50萬元以上的納稅大戶共有41家，五年來增長了2.3倍，其中年納稅6000萬元以上的一家，年納稅1000萬元以上的一家，全區(qū)民營企業(yè)從數(shù)量和規(guī)模上都得到迅猛發(fā)展和明顯提升，成為該區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。
東莞城市競爭力今年上升八個(gè)位次
3月25日，中國社會(huì)科學(xué)院在北京《2007年中國城市競爭力藍(lán)皮書》，東莞的城市綜合競爭力在兩岸四地200個(gè)地級以上中國城市中排名第15位，比去年的第23位上升了八個(gè)位次。綜合競爭力前10位的城市分別是：香港、深圳、上海、北京、廣州、臺(tái)北、無錫、蘇州、佛山、澳門。
據(jù)了解，這是中國社科院第五次城市競爭力報(bào)告，今年的報(bào)告由中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所倪鵬飛博士牽頭，來自國內(nèi)著名高校、國家權(quán)威統(tǒng)計(jì)部門和地方科研院所近百名專家參與，報(bào)告歷時(shí)大半年。與以往歷次報(bào)告不同的是，今年的報(bào)告首次將城市品牌作為重點(diǎn)內(nèi)容，本次報(bào)告的主題為：品牌，城市最美的風(fēng)景。另據(jù)了解，今年的報(bào)告從市場規(guī)模、經(jīng)濟(jì)增長、生產(chǎn)效率、資源節(jié)約、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生活水平六個(gè)方面，利用標(biāo)準(zhǔn)的客觀數(shù)據(jù)對兩岸四地的200個(gè)地級以上中國城市的綜合競爭力進(jìn)行定量的分析。
深圳將建國際珠寶產(chǎn)業(yè)園
譽(yù)為“中國珠寶之都”的深圳，將擁有一個(gè)國內(nèi)領(lǐng)先的國際珠寶產(chǎn)業(yè)園。記者從有關(guān)部門獲悉，被列為深圳市政府2007年度重大建設(shè)項(xiàng)目的李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園，目前各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)辦理已接近尾聲，有望于近期正式動(dòng)工建設(shè)，屆時(shí)將吸引國內(nèi)外各大企業(yè)。
據(jù)李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園建設(shè)單位深圳市中盈貴金屬股份有限公司董事長薛楚亮介紹，李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園計(jì)劃投資12億元，位于龍崗區(qū)南灣街道李朗社區(qū)，一期工程占地面積12萬平方米，廠房及配套設(shè)施面積達(dá)50多萬平方米。該產(chǎn)業(yè)園將采用國際最先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備和統(tǒng)一的環(huán)保規(guī)劃，將污染治理與資源回收結(jié)合在一起，園內(nèi)可進(jìn)行廢水、廢渣、廢氣“三廢”處理，每棟標(biāo)準(zhǔn)廠房中間層開辟為環(huán)保專用處理層，這也是該產(chǎn)業(yè)園的一大特色。另外，產(chǎn)業(yè)園還充分體現(xiàn)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，做到工業(yè)廢水和生活廢水回收再利用；太陽能利用；黃金、白金等貴金屬回收等，既可增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，又可以解決環(huán)保問題，解決多年來了一直困擾深圳珠寶企業(yè)的一大環(huán)保問題。
香港華潤集團(tuán)董事考察組云浮市
3月22日，香港華潤集團(tuán)董事、副總經(jīng)理，華潤電力控股有限公司董事局副主席、行政總裁王帥廷率領(lǐng)的考察組結(jié)束在云浮市為期兩天的考察活動(dòng)。華潤集團(tuán)對云浮市優(yōu)越的招商環(huán)境及有利的區(qū)位優(yōu)勢表示贊賞，對落戶云浮市的華潤西江發(fā)電廠發(fā)展前景非?？春?，表示將進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，做好施工前的各項(xiàng)工作，并希望拓展與云浮市的投資合作領(lǐng)域。
鄭利平等市領(lǐng)導(dǎo)3月21日下午在市行政中心接待室會(huì)見了王帥廷一行，并與他們進(jìn)行座談。市委書記、市人大常委會(huì)主任鄭利平向客人們簡要介紹了云浮市的市情和投資環(huán)境。他希望華潤集團(tuán)拓寬在云浮市的考察范圍和投資領(lǐng)域，充分挖掘雙方的合作潛力，為實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的交流與合作，共謀發(fā)展大計(jì)實(shí)現(xiàn)雙贏。
在市委副書記、市長歐真志的陪同下，考察組一行在3月22日實(shí)地考察了云城區(qū)都楊港口工業(yè)園區(qū)和佛山禪城（云城都楊）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園。在都楊港口工業(yè)園，歐真志向考察組詳細(xì)介紹了園區(qū)的整體布局規(guī)劃和配套設(shè)施建設(shè)情況，同時(shí)回答了華潤集團(tuán)提出的有關(guān)問題。
梅州市外經(jīng)貿(mào)局開展“服務(wù)進(jìn)百企”活動(dòng)
梅州市外經(jīng)貿(mào)局深入開展“服務(wù)進(jìn)百企”活動(dòng)，幫助企業(yè)大力開拓國際市場，為外商和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，營造良好投資營商環(huán)境，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)加快發(fā)展。
2006年，梅州市外經(jīng)貿(mào)局幫助120多家企業(yè)申請科技興貿(mào)專項(xiàng)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等各類扶持資金近800萬元，協(xié)助企業(yè)爭取貸款資金6000多萬元的基礎(chǔ)上，該局打算今年繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施科技興貿(mào)和品牌戰(zhàn)略，用足用好各種鼓勵(lì)政策和扶持資金，積極為出口企業(yè)爭取更多的廣交會(huì)參展攤位，支持企業(yè)“走出去”參加各類國際專業(yè)展會(huì)，大力開拓國際市場。
同時(shí)，該局還建立健全掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度，分地域分行業(yè)對基層和企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，選擇具有一定規(guī)模、經(jīng)營狀況好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)，在政策、人才、資金等方面重點(diǎn)傾斜支持，培養(yǎng)和造就一批外經(jīng)貿(mào)骨干企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的帶動(dòng)作用。在引導(dǎo)和幫助具備條件的民營企業(yè)取得自營進(jìn)出口權(quán)的同時(shí)，該局還將舉辦外匯風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、貿(mào)易融資及外經(jīng)貿(mào)政策宣講等培訓(xùn)班，提高外經(jīng)貿(mào)企業(yè)綜合素質(zhì)。
揭陽：
大招商風(fēng)生水起“重量級”紛紛落戶
“東風(fēng)吹來萬里春，桑浦山下笑聲揚(yáng)”。揭東縣招商引資工作又傳捷報(bào)，“工業(yè)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略凱歌高奏，總投資43億元的四個(gè)“重量級”項(xiàng)目。于3月11日相繼奠基投產(chǎn)開工。在當(dāng)天的儀式上，市領(lǐng)導(dǎo)萬慶良、陳弘平、杜安義、黃水利等分別作了講話，代表揭陽市委市政府對項(xiàng)目的奠基投產(chǎn)開工表示祝賀，并希望四個(gè)企業(yè)要加快工程建設(shè)力度，爭取早日建成早日發(fā)揮效益。同時(shí)，要求各有關(guān)職能部門加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為建設(shè)富民強(qiáng)市、和諧文明新揭陽作出新的貢獻(xiàn)。
又訊，3月，惠來縣招商引資工作再傳喜訊：經(jīng)過努力爭取，香港正生集團(tuán)有限公司與惠來縣人民政府簽訂協(xié)議，擬在惠來創(chuàng)辦大型家電生產(chǎn)基地，項(xiàng)目計(jì)劃總投資1.5億元，全面投產(chǎn)后用工人數(shù)將達(dá)4000至5000人。這為惠來縣的外經(jīng)貿(mào)工作注入新的活力。據(jù)該縣外經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)人介紹，去年全縣共新簽批外引項(xiàng)目12宗，其中“三資”項(xiàng)目9宗、“三來一補(bǔ)”項(xiàng)目3宗，實(shí)際利用外資1570萬美元，比增20%；外貿(mào)出口總額完成4063萬美元，比增8.5%。
潮州楓溪九項(xiàng)目獲國家級、省級立項(xiàng)支持
日前，潮州楓溪區(qū)陶瓷特色產(chǎn)業(yè)九個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的研發(fā)獲國家級和省級立項(xiàng)支持，這是該區(qū)突出企業(yè)主體作用、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新工作取得的又一成果。
據(jù)了解，該區(qū)潮州夏和高科凈化器有限公司的“高熱性能堇青石質(zhì)蜂窩陶瓷”、潮州市振通陶瓷有限公司的“鎂―鋁質(zhì)強(qiáng)化瓷”和廣東順祥陶瓷有限公司的“多弧離子鍍膜瓷器”獲國家立項(xiàng)；潮州市三泰陶瓷有限公司的“環(huán)保仿陶(紙質(zhì))工藝品”、潮州市波士發(fā)陶瓷制作有限公司的“骨質(zhì)強(qiáng)化瓷一次燒成材料及產(chǎn)品”和市粵楓陶瓷有限公司的“南國景泰藍(lán)工藝陳設(shè)瓷”等六個(gè)項(xiàng)目獲省級立項(xiàng)。另外，該區(qū)的廣東全福陶瓷實(shí)業(yè)有限公司的“曜變天目金、銀圈高檔藝術(shù)瓷器”、廣東科進(jìn)尼龍管道制品有限公司的“尼龍―鋼復(fù)合管材的研制”和廣東雄英集團(tuán)有限公司的“納米抗菌陶瓷燒成項(xiàng)目”獲得2006年省財(cái)政扶持中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
去年江門電子信息工業(yè)總產(chǎn)值237.41億元
去年江門市電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，電子信息工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)237.41億元，其中通信及計(jì)算機(jī)類產(chǎn)值61.93億元，工業(yè)增加值46.61億元，同比增長20.81％。
2006年，江門市信息化綜合指數(shù)74.7％，比2005年增長3.19個(gè)百分點(diǎn)，固定電話達(dá)100.25萬戶，移動(dòng)電話達(dá)397.3萬戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)149.86萬戶。此外，廣東影視動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園落戶江門；真明麗公司成功在香港上市并宣布投資29億港元，建立以生產(chǎn)LED芯片、太陽能電池為主體的光電子基地，努力打造“中國的光谷”；新增119家IT企業(yè)，其中軟件企業(yè)35家，硬件企業(yè)84家。
珠海市打造華人華僑創(chuàng)業(yè)示范基地
“珠海高新區(qū)”被列為國務(wù)院僑辦“引智引資重點(diǎn)聯(lián)系單位”。珠海高新區(qū)于1992年12月由國家科技部批準(zhǔn)設(shè)立，是當(dāng)時(shí)全國53個(gè)國家級高新區(qū)之一。經(jīng)過多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，珠海高新區(qū)得到了長足發(fā)展，園區(qū)面積不斷擴(kuò)大，管理體制不斷創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，經(jīng)濟(jì)效益逐步提升，對珠海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率迅速提高：2005年，珠海高新區(qū)的工業(yè)產(chǎn)值占全市總量的40％，其中高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占全市的67％。
與此同時(shí)，珠海高新區(qū)經(jīng)過10多年的發(fā)展建設(shè)，已經(jīng)具備較雄厚的科技實(shí)力、較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)配套能力和較為完善的科技服務(wù)體系，成為華僑華人專業(yè)人士回來創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要基地之一。
河源：全市外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議部署招商引資工作
3月16日，河源外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議召開。市長劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出重點(diǎn)，全面提高外經(jīng)貿(mào)工作的水平。
市委常委、市高新區(qū)管委會(huì)主任賴澤華出席會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全省外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議的主要精神，回顧了去年全市外經(jīng)貿(mào)工作。據(jù)調(diào)查 ， 去年，全市新批直接利用外資項(xiàng)目111宗，合同利用外商直接投資5.07億美元，同比增長19.28％；實(shí)際利用外商投資2.38億美元，同比增長31.2％。
賴澤華指出，外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)在具體工作中要做到“五個(gè)注重”，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提高”：一是注重招商工作思路和方式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“選”資能力的新提高；二是注重工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)接納能力的新提高；三是注重投資環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)區(qū)域綜合競爭能力的新提高；四是注重內(nèi)外源型企業(yè)的扶持培育，實(shí)現(xiàn)市場開拓能力的新提高；五是注重加強(qiáng)對外經(jīng)貿(mào)工作的領(lǐng)導(dǎo)和外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)開拓創(chuàng)新能力的新提高。
韓國中小企業(yè)振興公團(tuán)拜訪肇慶外經(jīng)貿(mào)局
3月20日, 韓國中小企業(yè)振興公團(tuán)廣州代表處張仁國所長拜訪了肇慶市外經(jīng)貿(mào)局。
韓國中小企業(yè)振興公團(tuán)是韓國政府于1979年根據(jù)《中小企業(yè)振興法》設(shè)立的非營利性特殊法人，主要是為中小企業(yè)提供各種服務(wù)，以解決中小企業(yè)所面臨的困難和加強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力為目標(biāo)。韓國中小企業(yè)振興公團(tuán)駐廣州代表處的職能主要是為韓國中小企業(yè)在中國的投資項(xiàng)目、產(chǎn)品的市場進(jìn)出口提供協(xié)助，并致力加強(qiáng)韓、中兩國經(jīng)貿(mào)部門的合作。
肇慶市外經(jīng)貿(mào)局唐海洲局長、林偉文副局長會(huì)見了客人，并向客人介紹了肇慶市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資環(huán)境情況。期間，韓國客人詳細(xì)地向肇慶外經(jīng)貿(mào)局了解了肇慶的投資優(yōu)惠政策、工業(yè)園區(qū)、水電、勞工、汽車配件企業(yè)以及外商在肇投資產(chǎn)業(yè)等情況。唐局長就客人提出的問題作了一一的答復(fù)，并贈(zèng)送了相關(guān)的宣傳資料。雙方還就如何加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)行了探討。張仁國所長表示將會(huì)向韓國的中小企業(yè)推介肇慶市，推動(dòng)它們來肇慶進(jìn)行投資考察。
汕頭工業(yè)名牌博覽會(huì)4月下旬舉行
4月下旬，汕頭市將在全市招商引資活動(dòng)期間，在市林百欣國際會(huì)議展覽中心舉辦為期4天的“汕頭工業(yè)名牌博覽會(huì)”，通過105家工業(yè)企業(yè)的名牌產(chǎn)品和八個(gè)國家級、20多個(gè)省級區(qū)域性品牌的集中展示，顯示汕頭市近年來在實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”的戰(zhàn)略中，重質(zhì)量、創(chuàng)名牌、闖市場方面取得的豐碩成果。
據(jù)了解，本次博覽會(huì)將分為圖片展和實(shí)物展兩大部分。圖片展主要內(nèi)容是汕頭作為“全國十大品牌城市”的有關(guān)資料；獲得國家或省區(qū)域性品牌的區(qū)、鎮(zhèn)、街道有關(guān)資料和專業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群情況。主要展示形式是圖片、文字和表格。實(shí)物展主要按行業(yè)分類布展，設(shè)立電子信息、紡織服裝、食品藥品、玩具工藝、化妝品、文具、音像制品和機(jī)械設(shè)備等展區(qū)；獲國家名牌產(chǎn)品和馳名商標(biāo)稱號的產(chǎn)品及高新企業(yè)產(chǎn)品將以特別布展的形式在顯要樓層和顯要位置展示。
汕尾：重點(diǎn)項(xiàng)目年度計(jì)劃投資50.4億元
3月19日，汕尾市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)會(huì)召開。會(huì)議聽取了各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況的匯報(bào)，查找項(xiàng)目建設(shè)或前期工作過程中存在的問題，研究加快建設(shè)的措施和方法，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。市委常委、常務(wù)副市長王世頂在會(huì)上作了講話。市政協(xié)副主席、外經(jīng)貿(mào)局局長陳坎及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
2007年，市政府確定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目27個(gè)，總投資183.05億元，年度計(jì)劃投資50.4億元。其中續(xù)建項(xiàng)目16個(gè)，新開工項(xiàng)目11項(xiàng)，包括交通、城市基礎(chǔ)建設(shè)、電力、石化、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林水利、社會(huì)事業(yè)、房地產(chǎn)等項(xiàng)目。今年頭兩個(gè)月，27個(gè)重點(diǎn)面完成投資5.45億元，占年度計(jì)劃的10.08%.在開工項(xiàng)目中，兩個(gè)月完成投資超過500萬元的項(xiàng)目共有6個(gè)，其中超過1億元的有信利TFT-LCD生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目和汕尾電廠一期1、2號機(jī)組工程；超過1000萬元的有巴黎半島酒店、鳳飛山至捷勝公路和上海中汕。
茂名羅非魚受國外消費(fèi)者青睞
茂名外貿(mào)部門近期不斷傳來喜訊，繼去年9月美國FDA檢查組深入茂名考察，并對當(dāng)?shù)亓_非魚養(yǎng)殖、加工等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理表示滿意，近段時(shí)間以來，該市生產(chǎn)的羅非魚在美國、歐盟等國外市場更因人們食用放心備受消費(fèi)者喜愛，銷路向好。
據(jù)了解，茂名是世界最大的羅非魚生產(chǎn)基地，全市羅非魚養(yǎng)殖面積約20萬畝，年產(chǎn)羅非魚16萬噸，約占中國的八分之一，占全球的十二分之一強(qiáng)。二00四年，茂名首次37噸羅非魚切片出口美國，之后陸續(xù)進(jìn)入歐盟等國外市場，每年銷售量近十萬噸左右。
隨著在國內(nèi)外羅非魚銷售市場的不斷拓展，近年來，茂名海洋與漁業(yè)管理部門全方位開展打造“一條放心魚”工程，扶持具有一定規(guī)模的國家級、省級羅非魚種苗企業(yè)，大力推廣良種良法，推廣健康、生態(tài)的養(yǎng)殖模式，引導(dǎo)群眾崇尚科學(xué)養(yǎng)殖。目前，當(dāng)?shù)匾勋@無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定的養(yǎng)殖基地有21個(gè)，建立了一批羅非魚HACCP管理體系養(yǎng)殖基地、羅非魚出口原料生產(chǎn)示范基地和省級標(biāo)準(zhǔn)化羅非魚養(yǎng)殖示范基地。
湛江市今年目標(biāo)：工業(yè)總產(chǎn)值超千億元
3月12日湛江市經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議召開，總結(jié)去年全市經(jīng)貿(mào)工作，研究部署今年的主要工作任務(wù)。會(huì)議要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入實(shí)施“工業(yè)立市，以港興市”發(fā)展戰(zhàn)略，加快工業(yè)化進(jìn)程，全面推進(jìn)湛江市經(jīng)貿(mào)工作新跨越。市長陳耀光，市委常委、副市長趙志輝等出席了會(huì)議。
趙志輝在會(huì)上說，湛江市今年要實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%；工業(yè)總產(chǎn)值超1000億元，增長14%左右；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長12.5%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長16%；萬元生產(chǎn)總值能耗下降3%左右，主要污染排放總量減少5%的預(yù)期目標(biāo)。
清遠(yuǎn)蔬菜出口年增3倍
2006年，經(jīng)清遠(yuǎn)檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫合格供港澳蔬菜1.29萬多噸，貨值近265萬美元，與去年同期相比分別增長316.7%和139%。目前，該局轄區(qū)內(nèi)有注冊供港澳蔬菜出口企業(yè)八家，種植面積近萬畝，全年每天均有10多批次共80多噸蔬菜輸往港澳。清遠(yuǎn)已成為廣東較為重要的供港澳蔬菜出口地區(qū)。
據(jù)《清遠(yuǎn)日報(bào)》報(bào)道，為支持和促進(jìn)清遠(yuǎn)蔬菜出口，加快清遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，清遠(yuǎn)檢驗(yàn)檢疫局高度重視并實(shí)施多項(xiàng)重要舉措有效扶持企業(yè)做大做強(qiáng)蔬菜出口，確保其質(zhì)量符合港澳方面的要求。
陽江：頭兩月實(shí)現(xiàn)外資2600多萬美元
借助去年利用外資迅猛增長的余勢，今年陽江市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)飆升的喜人態(tài)勢。2007年1至2月，全市新批外資項(xiàng)目五個(gè)，合同利用外資總額3275萬美元；實(shí)際利用外資達(dá)2603萬美元，同比增長826.33％，利用外資實(shí)現(xiàn)了“開門紅”。在政府和企業(yè)的共同努力下，經(jīng)過多方穿針引線，于去年底成功引進(jìn)實(shí)力堪比世界500強(qiáng)的美國嘉吉集團(tuán)公司，參與陽江市大型骨干企業(yè)廣東豐源糧油有限公司重組，在去年注入巨資完成各項(xiàng)重組工作后，今年又投入1200萬美元建設(shè)陽江市糧港碼頭有限公司，從而幫助豐源糧油公司走出困境、恢復(fù)生機(jī)，成為今年陽江市實(shí)際利用外資的“黃金大戶”。
