發(fā)布時間：2022-04-10 02:57:43
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生實踐周報告總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
因為有追求，所以我們愿意嘗試，才有了超越與創(chuàng)新。因為做了，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
時光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時，才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項活動都進(jìn)展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會2012年上半年工作總結(jié)如下：
文藝部：和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來，同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
體育部：舉行了一次“定點投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部：今年新成立的一個部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
秘書處：這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
紀(jì)檢部：每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查，將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動！希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
生活部：每周報紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動，電表抄寫等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開，學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng)，進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
宣傳部：各期的黑板報都和團(tuán)委合作完成，各個部門的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵！
總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯，從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出，不足之處有以下各方面：
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動；
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫；
介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力！
復(fù)旦大學(xué)公益維權(quán)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）是2018年5月7日正式成立的學(xué)生公益類社團(tuán)，由熱心公益、支持維權(quán)的復(fù)旦大學(xué)學(xué)生發(fā)起組織，以維護(hù)大學(xué)生作為消費者群體的合法權(quán)益和提高大學(xué)生整體消費維權(quán)意識為目標(biāo)，通過廣泛宣傳消費者權(quán)益保障法的相關(guān)知識，普及消費維權(quán)方法，并輔以法律援助的形式，幫助大學(xué)生鑒別和抵制消費侵權(quán)行為。從普法和維權(quán)兩方面著手，幫助大學(xué)生樹立理性的消費觀念和積極維權(quán)的意識，共同創(chuàng)造一個和諧安全互利共贏的消費環(huán)境。
我們將積極營造學(xué)術(shù)和實踐氛圍，借助法學(xué)院學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢，廣泛吸納對公益維權(quán)事業(yè)充滿熱情并志趣相投的同學(xué)，并對其提供內(nèi)部培訓(xùn)和交流，宣傳相關(guān)理論知識和消費維權(quán)實踐現(xiàn)狀，對不同主題和細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的問題進(jìn)行深入剖析和探討。尤其是在現(xiàn)今在我國頻發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)的大背景下，為龐大的大學(xué)生消費者群體提供一個預(yù)防侵權(quán)和權(quán)益保護(hù)的平臺，對改善我國消費現(xiàn)狀具有積極的社會效果。
二、組織架構(gòu)
1、核心成員架構(gòu)
協(xié)會設(shè)會長一名，副會長兩名，下設(shè)秘書處、財務(wù)部、宣傳部、實踐部、學(xué)術(shù)部和外聯(lián)部。（參考下圖）
2、基本職能
會長：統(tǒng)一管理協(xié)會常規(guī)事務(wù)，對外代表協(xié)會；兩名副會長協(xié)助會長工作，分管協(xié)會各部。一名副會長主要負(fù)責(zé)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)和工作分配的上傳下達(dá)，另一名以協(xié)調(diào)實踐部為工作重心，參與并監(jiān)督社團(tuán)常規(guī)活動與大型主題活動的規(guī)劃與實施。
秘書處：負(fù)責(zé)管理會員檔案，會員與協(xié)會的互動溝通，及時反饋會員的意見和建議，發(fā)現(xiàn)和推薦優(yōu)秀會員參與管理層。主要負(fù)責(zé)社團(tuán)活動的各項答辯。
外聯(lián)部：負(fù)責(zé)協(xié)會對外聯(lián)系，主要包括與學(xué)生會社委辦、校內(nèi)各社團(tuán)、外校同類社團(tuán)及各大企、事業(yè)單位的聯(lián)系，如消協(xié)、消保委、工商局等行政機(jī)關(guān)。
財務(wù)部：負(fù)責(zé)協(xié)會一切財務(wù)收支、現(xiàn)金管理和帳目記錄。嚴(yán)格遵守社委辦的相關(guān)規(guī)定。
宣傳部：負(fù)責(zé)協(xié)會宣傳工作，包括各類海報的制作、向校園媒體或各大報刊雜志投稿，協(xié)會宣傳資料的編輯以及社團(tuán)主頁的制作與更新。
學(xué)術(shù)部：負(fù)責(zé)制定消費習(xí)慣、消費侵權(quán)和維權(quán)行為調(diào)查問卷，并對問卷結(jié)果進(jìn)行整理、分析和總結(jié)，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行相關(guān)消費維權(quán)理論的研究工作。
實踐部：負(fù)責(zé)協(xié)會活動的提出與可行性研究，向會長提交活動草案，負(fù)責(zé)協(xié)會活動（內(nèi)部交流或外部實踐）的組織安排；對會員組織進(jìn)行基本知識與技能的培訓(xùn)，帶領(lǐng)會員參與公益維權(quán)的社會實踐活動。
3、社團(tuán)內(nèi)建
由于公益維權(quán)協(xié)會是新近成立的，還未開展相關(guān)活動，因此調(diào)研報告將側(cè)重于對社團(tuán)發(fā)展方向和演進(jìn)模式進(jìn)行思索，以期強(qiáng)化制度建設(shè)并逐步鍛造協(xié)會品牌。
步驟一：思考未來社團(tuán)在運作過程中可能出現(xiàn)的問題。以下是上學(xué)期末核心成員充分交流后開展的頭腦風(fēng)暴。
宣傳部：如何實現(xiàn)有效的宣傳？以海報為例，在形式上如何建立社團(tuán)品牌，使同學(xué)快速關(guān)注并記住我們這個社團(tuán)；在內(nèi)容上如何吸引他們參與我們的活動，即能夠滿足受眾需求。
外聯(lián)部：如何建立并運用資源網(wǎng)是對于拓展影響力尤為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們需要考慮下有哪些現(xiàn)有資源和潛在資源，后者的探索應(yīng)該建立在前者基礎(chǔ)上，即我們能為對方提供什么，后者則在于需要對方提供什么。
實踐部：怎樣的主題活動和形式，才能贏得潛在合作方的青睞同時又保證同學(xué)的參與度？
學(xué)術(shù)部：常規(guī)活動如何開展使得同學(xué)能夠在消法和維權(quán)知識等方面獲得很大受益？如何充分運用社團(tuán)前期活動的成果，開展學(xué)術(shù)研究，形成學(xué)術(shù)報告？
財務(wù)部：已有的章程制度比較粗略，在實際操作中可能會產(chǎn)生問題，而這方面又是很敏感的，所以如何細(xì)化資金管理和報銷制度并在執(zhí)行前進(jìn)行必要公示是需要考慮的。
秘書部：如何有效管理和溝通會員？有關(guān)申請資金的答辯如何操作？活動檔案如何記錄和保存?
步驟二：為新學(xué)期未雨綢繆，預(yù)先制訂工作計劃和活動規(guī)劃，突出公益維權(quán)協(xié)會的優(yōu)勢項目，如："315大型消費維權(quán)咨詢活動進(jìn)社區(qū)"，同時綜合考量各種客觀要素，通過對現(xiàn)實或預(yù)期情況進(jìn)行判斷，保證社團(tuán)工作的有效開展。其中應(yīng)當(dāng)思考的內(nèi)容包括（但不限于）確認(rèn)已掌握并可以運用的資源，考查項目實施過程中潛伏的不安因素或可預(yù)見的現(xiàn)實障礙、項目可行性分析等，希望在此過程中充分調(diào)動核心成員的主觀能動性，為社團(tuán)壯大奠定各類資源的基礎(chǔ)，以期實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
現(xiàn)舉一例進(jìn)行說明。以下內(nèi)容是在上學(xué)期就已經(jīng)初步擬定的新學(xué)期工作計劃，以指導(dǎo)本學(xué)期的大規(guī)模招新。
會長：負(fù)責(zé)總結(jié)本學(xué)期工作，作出新學(xué)期社團(tuán)的整體規(guī)劃，探索可用資源、建立聯(lián)系。
財務(wù)部：完善財政制度，在下學(xué)期招新前公示于社團(tuán)blog。
宣傳部：宣傳平臺建設(shè)（建立bbs社團(tuán)賬號等）、電腦技術(shù)人才吸納、海報等媒介宣傳中的品牌元素（logo等）。
秘書部：申請資金和答辯流程、場地等校內(nèi)資源的申請、成員通訊錄。
外聯(lián)部：完善外聯(lián)宣傳資料，考慮已有和潛在資源。
學(xué)術(shù)部：搜集熱點話題，整理出一些消費維權(quán)的小常識用于以后的傳單或書簽制作。
實踐部：各類企劃書的制作和下學(xué)期大型主題活動構(gòu)想，有思路，即主題、時間、地點、內(nèi)容等基本元素即可。
三、社團(tuán)資源
1、資金
區(qū)別于其他以收取會費作為活動開展和項目支持的社團(tuán)，公益維權(quán)協(xié)會一大特色在于不收取來自成員的任何費用。鑒于協(xié)會本身的獨特屬性，即強(qiáng)調(diào)人合性，主要以人為媒介進(jìn)行交互，手段采用大眾化的教育宣傳、講座論壇、援助咨詢等形式，因此依靠學(xué)校對社團(tuán)的資金扶持，是可以維持日常運作的成本費用的，如交通、復(fù)印、租用設(shè)備等支出。
2、合作伙伴
我們與"中國公益維權(quán)聯(lián)盟"建立了友好關(guān)系，這是一個與我們社團(tuán)有共同志趣和目標(biāo)的民間組織，已經(jīng)成功開展了一系列主題活動并掌握了包括媒體、律師、志愿者等在內(nèi)的多元化資源，具有一定的社會影響力。通過與他們建立聯(lián)系，深層次的交互了解，核心成員對社團(tuán)的文化內(nèi)核和價值理念有了更深刻的認(rèn)識，同時也豐富了對內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)會品牌凝聚內(nèi)涵的理解。
通過與聯(lián)盟的外部聯(lián)誼和內(nèi)部交流，我們對各類問題進(jìn)行了更全面、更深入的思索，如公益類活動如何能吸引同學(xué)們的眼球以及怎樣提升各界關(guān)注度，增強(qiáng)社團(tuán)文化在人群中的影響力并能夠在各類優(yōu)勢社團(tuán)如興趣類、經(jīng)管類協(xié)會中脫穎而出，沒有設(shè)想過的困難還有很多很多，大家意識到道阻且長，任重道遠(yuǎn)。
由于各種形式的資源，如資金、人力等對于活動開展的廣度和深度具有重要作用，因此啟動初期，我們計劃從低處著眼，立足于低成本項目實施，如舉辦講座和學(xué)術(shù)沙龍、調(diào)研實踐等。在剛剛過去的新學(xué)期大型招新中，聯(lián)盟就給我們提供了技術(shù)支持和海報模板。我們意識到資源優(yōu)勢是社團(tuán)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，在這個學(xué)期中，我們也會將觸角延伸至社會的各個層面，積極與多個企事業(yè)組織、行政主體、社區(qū)律所等建立聯(lián)系，在他們的資源支持下，共同開展多彩的活動。
四、社團(tuán)活動
擬開展的協(xié)會活動
一、定期校內(nèi)宣傳；以傳單、海報等形式宣傳消法相關(guān)知識，普及消費維權(quán)方法；與《復(fù)旦人周報》、優(yōu)頻等各種校內(nèi)媒體合作，開設(shè)專欄，以法規(guī)介紹、案例分析等形式進(jìn)行宣傳；
二、專題講座；針對社會消費各個細(xì)分領(lǐng)域，收集和整理各種資料、邀請相關(guān)專家或業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行深度講述，并對侵權(quán)與維權(quán)的相關(guān)話題進(jìn)行深入討論；
三、不定期在校內(nèi)和周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)開展普及消法和提高維權(quán)意識的宣傳教育活動；四、不定期去市、區(qū)消協(xié)、消保委、工商局、質(zhì)監(jiān)局等行政機(jī)關(guān)參觀、見習(xí)，了解消費維權(quán)舉報和處理流程以及相關(guān)取證、認(rèn)證過程；
五、與法律援助中心等校內(nèi)社團(tuán)合作，消費者參與訴訟；
六、參加"益暖中華-谷歌杯中國大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽"等各類競賽；
七、撰寫學(xué)術(shù)論文和報告，進(jìn)行消費維權(quán)理論的研究工作；
八、與其他高校的公益性學(xué)生社團(tuán)不定期互訪，交流經(jīng)驗，增進(jìn)友誼；
九、其他形式的活動（根據(jù)需要）。
關(guān)鍵詞 臺灣地區(qū) 新聞教育 實踐性教學(xué)
中圖分類號 G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A
實踐性教學(xué)課程是新聞教育的重要組成部分，實踐性教育課程的設(shè)置理念、管理實施、效果評估等，攸關(guān)新聞教育的成敗。目前中國大陸新聞標(biāo)的存在的最大問題就是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求。學(xué)生畢業(yè)在媒介找不到工作，而業(yè)界需要的人才學(xué)校又不能提供，產(chǎn)銷嚴(yán)重不對路。這表現(xiàn)了新聞教育方面的存在的問題之一，就是課程設(shè)置缺乏科學(xué)性、合理性，學(xué)界、業(yè)界缺乏溝通。學(xué)校的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮應(yīng)有的功效。
臺灣地區(qū)的新聞教育比較先進(jìn)，在世界范圍內(nèi)也有一定地位。新聞實踐性教育是新聞教育的重要組成部分，它是連接學(xué)界與業(yè)界，檢驗學(xué)校教育是否適應(yīng)市場需求的重要環(huán)節(jié)。新聞傳播學(xué)與人文科學(xué)和社會科學(xué)等其他學(xué)科不同，要求學(xué)生必須具有很強(qiáng)的動手能力。本文著重考察臺灣實踐性教學(xué)的具體做法與特點，以期大陸高校新聞教改可以有所參考與借鑒。
一、臺灣地區(qū)新聞傳播教育各階段的實踐性教育
根據(jù)鄭貞銘教授的觀點，臺灣新聞傳播教育可分為教育的奠基時期(1949年――1970年)；發(fā)展時期(1971――1990)與蓬勃時期(1991――至今)。
在臺灣新聞教育的奠基時期，也就是五十年代――七十年代，臺灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)初步獲得發(fā)展，社會對專業(yè)新聞人才的需求量也有所增加。此間，臺灣成立了政治作戰(zhàn)學(xué)校新聞系、政治大學(xué)新聞研究所、政治大學(xué)新聞系、國立臺灣師范大學(xué)社會教育系新聞組、世界新聞?？茖W(xué)校、私立中國文化學(xué)院新聞系等系、所。在課程設(shè)置上，重視寫作能力、文、史、哲素養(yǎng)的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)界與業(yè)界的合作交流。各校都注重實習(xí)制度，比如政治大學(xué)新聞系將實習(xí)分為一般實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。一般實習(xí)包括：創(chuàng)辦中英文報刊供學(xué)生校內(nèi)實習(xí)使用。中文為《學(xué)生新聞》周刊，由三年級學(xué)生輪流負(fù)責(zé)采、寫、編、校、廣告、發(fā)行等工作，每人實習(xí)兩個月，每周出版一期。英文月刊為《政治前鋒報》，由四年級英文組學(xué)生擔(dān)任采、編、校、發(fā)行等工作，配合新聞英文課程的教學(xué)。政大創(chuàng)辦廣播電臺和閉路電視臺供廣電組學(xué)生實習(xí)使用，學(xué)生制作的電臺節(jié)目每日中午二時至四時向外播出，閉路電視則僅在攝影棚操作，不對外播放。選修新聞攝影的學(xué)生可使用攝影部的設(shè)備。政大還與中央日報開展合作，中央日報木柵與景美兩個地區(qū)的采訪工作，交給政大四年級學(xué)生負(fù)責(zé)，采訪新聞報送中央日報采訪組使用，每人實習(xí)兩個月。政大的畢業(yè)實習(xí)從1960年起改在寒假期間進(jìn)行，學(xué)生可根據(jù)興趣在可供實習(xí)的二十五家傳播機(jī)構(gòu)中進(jìn)行選擇，為期一個月。這些機(jī)構(gòu)包括中央通訊社、中央日報、聯(lián)合報、臺灣廣告公司、中國廣播公司、中國電視公司等等，這些臺灣知名的媒體和公司，均愿免費為政大學(xué)生提供實習(xí)平臺。新聞事業(yè)機(jī)構(gòu)與新聞界人士還為政大捐贈十三種獎學(xué)金，顯示出當(dāng)時學(xué)界與業(yè)界已經(jīng)形成了良好的互動關(guān)系。
世界新聞?？茖W(xué)校由著名報人成舍我創(chuàng)辦，他以培養(yǎng)“德智兼修，手腦并用”的新聞人才為目標(biāo)，課程設(shè)置除講授理論外，特別重視實習(xí)。將實習(xí)制度分為校內(nèi)實習(xí)和校外實習(xí)。校內(nèi)實習(xí)的具體做法是，各專業(yè)的學(xué)生逐年有實習(xí)課程。三年制學(xué)生(從高中畢業(yè)生中招收)從二年級開始實習(xí)，五年制學(xué)生(從初中畢業(yè)生中招收)從四年級開始實習(xí)。報業(yè)行政、編輯采訪、印刷攝影三個專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的印刷實習(xí)工廠編印《小世界》周報?！缎∈澜纭分軋竺科诔霭?開1張，經(jīng)費由學(xué)校負(fù)責(zé)，參與實際工作的人員大都由該校學(xué)生參加，完全是義務(wù)性質(zhì)，包括評論、編輯、采訪、副刊，絕大部分是同學(xué)執(zhí)筆，老師只從旁輔導(dǎo)。其他如發(fā)行、廣告、印刷、校對，也都由同學(xué)負(fù)責(zé)。廣播電視、電影制作專業(yè)的學(xué)生則在世新電臺、閉路電視臺、電影電視攝影棚和小劇場做節(jié)且，這在當(dāng)時的臺灣是一個創(chuàng)舉。圖書資料專業(yè)的學(xué)生利用學(xué)校圖書館實習(xí)。而公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生，則經(jīng)常舉辦民意測驗及市場調(diào)查，理論結(jié)合實際。校外實習(xí)被安排在最后一個學(xué)期，根據(jù)專業(yè)到各機(jī)構(gòu)實習(xí)。世新學(xué)校的培養(yǎng)方式在當(dāng)時頗有影響，成舍我先生以私人力量投巨資興辦世新電臺、閉路電視臺、攝影棚等，購買最新設(shè)備供學(xué)生使用，使該校學(xué)生以動手能力強(qiáng)而著稱，在臺灣的廣電專業(yè)、電影制作專業(yè)中脫穎而出。這也映證了鄭貞銘先生說的“新聞傳播教育一如醫(yī)學(xué)院的教育，需要第一流的設(shè)備，第一流的儀器。學(xué)習(xí)者必須在學(xué)習(xí)環(huán)境中真刀真槍地干，才能趕上時代潮流，培養(yǎng)出第一流人才。廉價教育不可能培養(yǎng)出高質(zhì)量的新聞傳播人才，這是我們探信不疑的”。
1971――1990年是臺灣新聞教育的發(fā)展時期。這段時期，臺灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，人民的知識水平普遍提高，新聞事業(yè)的規(guī)模與技術(shù)都有較大提高。十一年間成立了輔仁大學(xué)日間和夜間部大眾傳播學(xué)系、中華文化大學(xué)新聞暨傳播學(xué)院、政治大學(xué)廣告系和廣播電視系，銘傳大學(xué)大眾傳播系等十七所院系。政治大學(xué)先后招收新聞學(xué)碩士與博士，標(biāo)志著臺灣新聞教育已形成了?？?、本科，碩士、博士以及社會力量辦學(xué)的一套完整體系。在實踐性教學(xué)方面，除重視實習(xí)之外，各學(xué)校都積極籌資購買最新的廣電節(jié)目制作設(shè)備和電腦排版系統(tǒng)投入使用。為解決實務(wù)性教學(xué)人才短缺的問題，各校紛紛聘請在媒介有實踐經(jīng)驗的本校優(yōu)秀畢業(yè)生擔(dān)任兼職教師，一定程度上緩解了師資不足的壓力。此外，臺灣的新聞界學(xué)者也積極擔(dān)負(fù)起對媒介監(jiān)督、建言的角色，和業(yè)界人士合作，積極推動了臺灣公共電視的建立與有線電視法的制定。
20世紀(jì)90年代至今是臺灣新聞傳播教育發(fā)展的蓬勃時期。自從在80年代末解除與開放報禁之后，報業(yè)、電視、電臺均對社會開放，臺灣新聞媒介數(shù)量激增，對新聞人才需求殷切。臺灣同時鼓勵私立大學(xué)的建設(shè)。到2001底，臺灣共有24校70個傳播相關(guān)系所(公立26個，私立44個)，其中大學(xué)部40個，碩士班28個，博士班2個。臺灣地區(qū)的新聞傳播教育顯現(xiàn)出一派繁榮的景象。隨著傳播科技的快速發(fā)展。尤其是電腦與網(wǎng)絡(luò)的普及，臺灣新聞院校及時開設(shè)了電腦排版與設(shè)計、電子媒介原理與制作、多影像媒體和電腦多媒體制作等課程，并積極改進(jìn)教學(xué)實習(xí)設(shè)備，如政治大學(xué)新聞系建成了編采自動化實驗室、世新大學(xué)新聞系開設(shè)了制版、電子分色、電腦排版、印刷機(jī)械等一系列先進(jìn)的實驗室，讓學(xué)生在動手過程中較好的體會了傳播科技帶來的革命，不至于和現(xiàn)實脫節(jié)。
對于當(dāng)前的實踐性教學(xué)，筆者咨詢了歷任臺灣世界新聞大學(xué)校長和朝陽科技大學(xué)教務(wù)長、人文學(xué)院院長、傳播藝術(shù)系主任的林念聲教授與原銘傳大學(xué)教師、現(xiàn)任臺灣《旺報》駐廈門記者張彥清博士，了解到目前大致情況：臺灣新聞院系平時十分注重與媒體保持良好的關(guān)系，學(xué)校有專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各類傳播機(jī)構(gòu)。在實習(xí)之前，教學(xué)負(fù)責(zé)人員必須落實每家單
位能接納幾位實習(xí)學(xué)生，最后作出統(tǒng)計，以便學(xué)生根據(jù)自己的愛好，選擇到廣電媒體、網(wǎng)絡(luò)、報社、廣告公關(guān)公司等去做各項工作，不會浪費名額。實習(xí)過程中，學(xué)生每天都要求寫實習(xí)日志，記錄當(dāng)天所做事項。學(xué)校負(fù)責(zé)實習(xí)的教師要與每個單位的帶實習(xí)的人士取得聯(lián)系，并寄出一份實習(xí)鑒定表請其填寫打分。當(dāng)然成績與評語都承諾保密，以保證不以面子、人情打分，具有一定真實性。如果實習(xí)單位對某一學(xué)生的評語和分?jǐn)?shù)過差，學(xué)校老師會與實習(xí)單位聯(lián)系。并調(diào)查實際情況，因為有時不排除會因一些主觀原因?qū)е虏还脑u價。實習(xí)結(jié)束后，學(xué)生必須寫作實習(xí)報告，歸納經(jīng)驗與教訓(xùn)。一些學(xué)校會召開實習(xí)成果匯報會，對成績優(yōu)秀者予以獎勵。一些學(xué)校會把實習(xí)成績計人某一科的成績，比如占總成績的一定比例等。以鼓勵學(xué)生抓住實習(xí)機(jī)會，多出成績。當(dāng)然，隨著學(xué)校的擴(kuò)招，媒介公司有時也無法容納過多的實習(xí)生，一些學(xué)生只能到臺北以外、或是一些小型的私營公司去做實習(xí)。
臺灣目前也存在新聞實務(wù)師資缺乏的問題，尤其是缺乏具有廣播、影視學(xué)專業(yè)博士級的實務(wù)人才。由于新聞傳播實務(wù)界中經(jīng)驗豐富的人士不見得具備臺灣教育部規(guī)定的大學(xué)師資聘用標(biāo)準(zhǔn)，很多實務(wù)性課程都只能聘請媒介人員擔(dān)任。但這些人士因為業(yè)務(wù)繁忙，不一定能很好地承擔(dān)課程任務(wù)，而且課后也沒有時間與學(xué)生充分交流并給予輔導(dǎo)。為解決這個矛盾，一些學(xué)校采用了自己培養(yǎng)實用人才的方式，選拔碩士階段已經(jīng)具有良好動手能力(能獨立制作廣電節(jié)目、紀(jì)錄片等)的優(yōu)秀青年，送他們到國外攻讀博士，然后回校任教。教育界人士也時常呼吁業(yè)界能更多反哺學(xué)界，為師生提供更多的實習(xí)交流機(jī)會。
二、臺灣地區(qū)新聞傳播教育的特點明亮啟示
綜上所述，臺灣新聞傳播教育的實踐性教學(xué)具有以下特點：首先。臺灣新聞傳播教育重視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。從創(chuàng)辦初期，各校就形成了校內(nèi)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)或校外實習(xí)的傳統(tǒng)。各新聞院系均設(shè)有自己的報紙、電臺、電視臺、實驗室供學(xué)生實習(xí)使用。高年級學(xué)生協(xié)助教師進(jìn)行管理。政大新聞提出的“在做中學(xué)”已成為新聞界教育的共識。各高校在實習(xí)管理、評估方面的制度方面已較為成熟。
其次，臺灣各校均重視新聞實習(xí)的硬件建設(shè)，不論是創(chuàng)辦初期開設(shè)報紙、電臺、電視臺，發(fā)展時期購買先進(jìn)的廣播電視、電影制作設(shè)備，還是繁榮時期更新數(shù)字設(shè)備、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺等等，各校始終想方設(shè)法、籌措資金，購買先進(jìn)的設(shè)備充實教學(xué)，跟隨時代進(jìn)步，使學(xué)生保持較好的競爭力，不至于落伍。這也充分說明了新聞傳播專業(yè)不是普通的文科專業(yè)，有心辦新聞傳播教育者，必須在財務(wù)上給予保障，因陋就簡式的教育。培育不出高水平的新聞人才，也不符合現(xiàn)代化的新聞傳播事業(yè)的要求。
第三，臺灣的新聞學(xué)界與業(yè)界具有良好的互動關(guān)系。臺灣各校十分重視與業(yè)界保持良好的關(guān)系，除有專人定期與媒體保持聯(lián)絡(luò)之外，學(xué)界成立協(xié)會或舉辦學(xué)術(shù)研討會時。都會積極邀請業(yè)界代表參加。積極參與業(yè)界的新聞在職培訓(xùn)，并對節(jié)目進(jìn)行監(jiān)督與建議。從臺灣新聞教育的奠基時期開始，一些新聞業(yè)界的人士就積極參與教育并提供獎學(xué)金資助，知名媒介愿意免費為新聞院系師生提供實習(xí)場所與機(jī)會，借機(jī)擴(kuò)大影響或培養(yǎng)自己所需人才。比如近來一些報紙在大、中學(xué)生中開展“校園記者”行動。資助學(xué)生采訪并拿出一定版面刊載其作品。一些電視臺開展“校園征才”活動。選拔優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)電視臺，先做助理記者、編輯。并灌輸公司的價值觀，使之與公司更容易融合，自己也可培養(yǎng)所需人才。這樣的合作，于雙方都有好處。
新員工試用期工作總結(jié)怎么寫范文一：
我于xx年x月x日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解：
初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)》手冊，這是一本十分完整公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃：
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。
新員工試用期工作總結(jié)怎么寫范文二：
轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!
剛進(jìn)入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我不再對這些新事物感到陌生，而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司，殷經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術(shù)還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他!第一次出差，是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里，雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進(jìn)入公司的第二個月，鄭州師院新校區(qū)投入使用，學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學(xué)生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到：認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn)，進(jìn)公司的第三個月，殷經(jīng)理交給我一項任務(wù)：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中，我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī)，全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的，對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足，理論結(jié)合實踐，再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助，使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進(jìn)步!
新員工試用期工作總結(jié)怎么寫范文三：
xxxx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、出國查字典同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：x、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。x、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。x、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在這一點上，騰訊對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識是正確的，“在建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的時候，我們從來沒有想過在做一個大數(shù)據(jù)項目，我們都是在解決實際的問題?！彬v訊云總裁陳磊如是說。
從解決實際問題出發(fā)，不論是需要作出重大決策還是改變小小的設(shè)計，騰訊在利用大數(shù)據(jù)的時候有其自身的優(yōu)勢，那就是騰訊擁有海量的數(shù)據(jù)。業(yè)界有一種聲音是忽略大數(shù)據(jù)的“大”，關(guān)注數(shù)據(jù)本身的價值，而在騰訊這里，“大”甚至無法回避。比如，根據(jù)騰訊云分析《2014年第二季度移動行業(yè)數(shù)據(jù)報告》的數(shù)據(jù)，接入騰訊云分析的APP覆蓋設(shè)備超過15億。
如果單個數(shù)字不足以說明什么，那么還有以下這幾個數(shù)字：
即時通信QQ活躍帳戶數(shù)達(dá)到8.29億；
QQ智能終端月活躍帳戶數(shù)5.21億；
即時通信QQ最高同時在線帳戶數(shù)達(dá)到2.06億；
“微信和WeChat”合并月活躍帳戶數(shù)達(dá)到4.38億；
“QQ空間”月活躍帳戶數(shù)達(dá)到6.45億；
QQ空間智能終端月活躍帳戶數(shù)4.97億；
（數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)）
探尋大數(shù)據(jù)先行者的足跡，騰訊是國內(nèi)最具代表性的企業(yè)之一，而其對“大數(shù)據(jù)、小場景”的認(rèn)知，更是在大數(shù)據(jù)的實際應(yīng)用中走到了前列。
從一個小小的按鈕說起
很多人無法將大數(shù)據(jù)概念和具體實踐聯(lián)系起來，是由于對大數(shù)據(jù)這一概念的“仰望”，好像大數(shù)據(jù)是突然有一天憑空生出來的一樣。而事實上，“在大數(shù)據(jù)這個概念被包裝出來之前，互聯(lián)網(wǎng)公司就已經(jīng)很認(rèn)真地在使用相關(guān)的方法和技術(shù)，” 陳磊表示，“這些方法和技術(shù)實際上是一直應(yīng)用在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中的?！?/p>
陳磊講到騰訊在設(shè)計產(chǎn)品時的一個場景：“我們界面的設(shè)計都是在測試用戶行為的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的，我們很少憑空去想用戶會喜歡什么樣的設(shè)計?！北热缭谠O(shè)計一個按鈕時，其擺放的位置、包含的文字，包括顏色、形狀這些都會做各種各樣的嘗試，而最后采用哪一個選擇，要看用戶在實際使用中對這個按鈕的點擊率?？梢哉f，除了要在整體的風(fēng)格上保持一致，很多設(shè)計都是以最終用戶的行為作為依據(jù)的。
互聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)最先改變的產(chǎn)業(yè)，這與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化也有關(guān)系。陳磊表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不認(rèn)為通過自己的想法能夠很準(zhǔn)確地把握用戶需求，而讓用戶去試的時候，用戶會用他的行為投票。“所以互聯(lián)網(wǎng)公司講究摸著石頭過河，最主要的原因是希望在不斷嘗試的過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)用戶真正的需求而更好地滿足它?！彼f。
通過大數(shù)據(jù)的方法來準(zhǔn)確地把握用戶需求，來指導(dǎo)一個按鈕的設(shè)計，騰訊就是這樣將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到這些小的場景中。實際上，騰訊對產(chǎn)品的每一個功能都會去做AB測試。
動態(tài)運營，將決策權(quán)交給用戶
騰訊的很多產(chǎn)品版本更新非常快，由于每次新版本下發(fā)都需要用戶去下載安裝才能更新。這需要對每個產(chǎn)品都進(jìn)行用戶管理的研究：從用戶開始使用這個產(chǎn)品，到這個產(chǎn)品的使用達(dá)到一個高峰，再到最后一些用戶選擇棄用，騰訊將這些環(huán)節(jié)叫做拉新、留存和流失。陳磊表示：“我們會分析流失客戶的特征是什么。他在使用這個產(chǎn)品的時候，和在流失之前行為發(fā)生了哪些改變。通過用戶使用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)做了這樣的分析之后，我們大致就能夠理解某一類用戶離開這個產(chǎn)品的主要原因，進(jìn)而在產(chǎn)品上做一些改造，讓這類用戶對我們的產(chǎn)品更有黏性。這些都離不開數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析?！?/p>
產(chǎn)品在研發(fā)過程當(dāng)中根據(jù)用戶的使用習(xí)慣不停的調(diào)節(jié)，這個過程叫作“動態(tài)運營”。所謂動態(tài)運營的理念，將每一件事情都看作是一個小小的實驗，或者將大項目分解為很多小的產(chǎn)品步驟，每一步都很小，這樣每一步走對了或走錯了，能夠快速得到反饋。
陳磊說，過去很多企業(yè)運營的方法是先制訂戰(zhàn)略，然后根據(jù)戰(zhàn)略去分解執(zhí)行，半年之后總結(jié)執(zhí)行情況。在今天，這種緩慢的應(yīng)變機(jī)制是行不通的。
動態(tài)運營將產(chǎn)品更新的決策權(quán)交到用戶手中，這就是業(yè)務(wù)前線化（FOT）中后段決策讓位于分布式前端一線決策的例證。大數(shù)據(jù)為動態(tài)運營提供了有力支撐。
讓廣點通脫胎換骨
大數(shù)據(jù)對廣點通影響可謂脫胎換骨，關(guān)鍵的一件事情就是對數(shù)據(jù)的實時處理和采用。據(jù)陳磊介紹，過去廣點通只能將前一天的用戶點擊行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在第二天來使用，顯然無法滿足廣告業(yè)務(wù)的要求。在大數(shù)據(jù)的支撐下，騰訊逐步將分析方法變成相隔一個小時，15分鐘，到最后做成只差幾秒，數(shù)據(jù)就能夠回流，并且能夠在下一次給用戶展示廣告的時候去使用。
據(jù)悉，廣點通不僅對數(shù)據(jù)的實時性要求非常高，對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求也一樣。例如，一些用戶填寫的數(shù)據(jù)未必是真實的，在數(shù)據(jù)的采集和流轉(zhuǎn)的過程中，對海量數(shù)據(jù)的保真提出了挑戰(zhàn)。騰訊在應(yīng)對數(shù)據(jù)的海量、精準(zhǔn)和實時的挑戰(zhàn)過程中研發(fā)了大量的產(chǎn)品。
為不同的用戶做精準(zhǔn)推薦
騰訊與小米曾有過兩次合作，第一次是紅米手機(jī)，在90秒鐘訂出十萬部手機(jī)，第二次是紅米Note開售，在第一秒的時間有41.9萬次點擊。從最后的結(jié)果上看，這兩次活動做得非常成功，其背后除了小米營銷策略的功勞之外，騰訊利用大數(shù)據(jù)找到對紅米手機(jī)有潛在需求的用戶并精準(zhǔn)推薦也是原因之一。
另外一個案例是騰訊通過大數(shù)據(jù)的手段去運營《穿越火線》這款游戲。在這個游戲的熱度開始下滑的時候，騰訊利用大數(shù)據(jù)做了大量的留存活動，這些活動是針對玩家喜歡這個游戲的原因去做的。陳磊介紹說：“比如一些玩家是因為有幾個比較好的朋友經(jīng)常組隊去打游戲，那么我們通過好友邀請他，重溫一下過去打游戲的好時光，讓他再回來使用這個游戲；有一些用戶把某一類武器玩得非常好，但是這個武器已經(jīng)打到極致了，這時候我們就會創(chuàng)造新的武器。通過這樣的方式來讓用戶持續(xù)玩這個游戲，要對這個用戶的特點有很清楚的認(rèn)知?！?/p>
精準(zhǔn)推薦的前提是用戶畫像，在游戲領(lǐng)域的應(yīng)用著實超出想象。據(jù)悉，騰訊微博建立SocialData體系挖掘社交大數(shù)據(jù)為用戶畫像。
騰訊的大數(shù)據(jù)服務(wù)
大數(shù)據(jù)的實現(xiàn)需要IT基礎(chǔ)設(shè)施和工具的支撐，這里涉及很多技術(shù)方面的問題，騰訊很多的系統(tǒng)都是自主研發(fā)，比如數(shù)據(jù)采集的系統(tǒng)和任務(wù)調(diào)度的系統(tǒng)。至于其中的技術(shù)，并不是我們這次要探尋的重點，但這里還是要介紹騰訊的三類大數(shù)據(jù)服務(wù)，它們是騰訊在自身利用大數(shù)據(jù)以及用大數(shù)據(jù)服務(wù)客戶過程中留下的堅實的足跡。
目前，騰訊通過騰訊云給客戶提供三類免費的大數(shù)據(jù)服務(wù)：
TOD Tencent Open Data
Tencent Open Data是基于騰訊的大規(guī)模計算集群，提供數(shù)據(jù)采集、自助加工、任務(wù)調(diào)度等能力的云端大數(shù)據(jù)解決方案。其優(yōu)勢在于：不用采購任何物理設(shè)備，即開即用；不用擔(dān)心數(shù)據(jù)量膨脹的時候無法擴(kuò)展；只需要開發(fā)業(yè)務(wù)邏輯，其他部署、運行、監(jiān)控都交給TOD。
例如，你可以用TOD分析apache訪問日志，定義一個每天都執(zhí)行的任務(wù)收集訪問日志的有用信息，然后定義一個每周運行的任務(wù)匯總加工訪問信息，最后定義一個數(shù)據(jù)導(dǎo)出任務(wù)將數(shù)據(jù)導(dǎo)出生成周報。TOD能夠處理真實數(shù)據(jù)加工中各種不確定性因素。只要你設(shè)定了運行規(guī)則，TOD就可以確保任務(wù)流按照設(shè)定的規(guī)則運行。
信鴿
信鴿，是一款移動APP推送平臺，支持億級的通知/消息，能在Android/iOS平臺進(jìn)行各類高級自定義的推送操作，秒級觸達(dá)移動終端用戶。開發(fā)者可以方便地嵌入SDK，通過API調(diào)用可或視化操作界面，實現(xiàn)對特定用戶發(fā)送通知/消息，提升用戶活躍度，激活沉睡用戶，并實時查看推送效果。
信鴿可為應(yīng)用用戶設(shè)置多種標(biāo)簽，包括地理位置、應(yīng)用版本號、活躍度，更可結(jié)合行為的記錄自定義為“在深圳喜愛川菜的女白領(lǐng)”，“超過7天未登錄游戲的大學(xué)生”、“有高消費潛力的土豪”等。根據(jù)業(yè)務(wù)、用戶行為等圈定不同用戶群體并將其賬號保存成號碼包文件，通過信鴿前臺上傳，做特定的運營推廣活動，達(dá)到精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的目的。
信鴿pro高級標(biāo)簽，可基于騰訊大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，基于玩家的在線時長，使用頻率，付費、登錄行為，游戲關(guān)卡的失敗率、道具使用購買統(tǒng)計等因子，建立流失用戶預(yù)測模型與付費用戶預(yù)測模型。模型可精準(zhǔn)預(yù)測潛在流失與付費用戶，預(yù)測覆蓋率超過85%，準(zhǔn)確率超過91%。利用信鴿對潛在流失用戶群推送針對性的營銷活動，回流率比隨機(jī)推送提升120%。
MTA 騰訊云分析
騰訊云分析是專業(yè)的移動應(yīng)用數(shù)據(jù)運營平臺，支持iOS和Android。開發(fā)者可以方便地通過嵌入統(tǒng)計SDK，實現(xiàn)對移動應(yīng)用的全面監(jiān)測，實時掌握產(chǎn)品表現(xiàn)，準(zhǔn)確洞察用戶行為。前面我們已經(jīng)提到，2014年第二季度報告中，接入騰訊云分析的APP覆蓋設(shè)備超過15億。
騰訊云分析的功能及優(yōu)勢包括：
（1）APP數(shù)據(jù)的收集：比如新增、活躍、留存、用戶畫像、渠道數(shù)據(jù)等等；
（2）行為分析：用戶在使用APP的時候其實是一系列的過程，尤其像支付購買這樣的操作，到底是中間那個環(huán)節(jié)導(dǎo)致用戶流失，通過行為分析中的路徑分析、頁面來源就可以清楚的了解到，其次像用戶在頁面的停留時長、打開次數(shù)也會有統(tǒng)計；
（3）自定義事件和漏斗模型：幫助用戶自主的去統(tǒng)計小到按鈕的點擊行為，完全可以自主控制，還可以將用戶行為串聯(lián)起來形成一條自主路徑，觀察用戶的行為；
（4）錯誤管理：幫助開發(fā)者管理應(yīng)用錯誤，找到錯誤根源，同時對于應(yīng)用數(shù)據(jù)的突變支持通過微信服務(wù)號告警；
（5）專門的游戲分析：針對游戲應(yīng)用這個龐大的群體，云分析推出專門的游戲分析，可以細(xì)致的分析到玩家在關(guān)卡、對戰(zhàn)中的行為，充值、購買道具的行為。
騰訊云分析對開發(fā)者的作用主要有兩方面：一是開發(fā)者可以通過自己的數(shù)據(jù)波動找到產(chǎn)品優(yōu)化的方向，比如一款游戲，如果發(fā)現(xiàn)某個關(guān)卡用戶流失嚴(yán)重，那是不是要優(yōu)化關(guān)卡，或者推出游戲攻略、關(guān)卡獎勵等活動；二是開發(fā)者可以通過數(shù)據(jù)知道自己運營效果，比如一款應(yīng)用，在相關(guān)媒體網(wǎng)站上發(fā)送文章，引來一部分用戶，引流的量是多少，是否和之前的的預(yù)期一樣，效果會持續(xù)多久，這樣就可以預(yù)估活動的頻率和范圍。
云分析其實還存在更大的潛力，就是對背后數(shù)據(jù)的挖掘，以信鴿pro為例，眾所周知大部分的挽救留存率的方法都是亡羊補(bǔ)牢，用戶已經(jīng)開始流失了再去做活動，效果已經(jīng)不明顯了，如果可以在用戶離開之前預(yù)測到他的行為，就可以極大提升留存，這里就涉及到用戶行為的預(yù)測 ，而云分析的數(shù)據(jù)能力就體現(xiàn)在這里，先收集用戶的行為數(shù)據(jù)，然后對用戶行為進(jìn)行分析，最后預(yù)測用戶未來可能的動態(tài)，這樣的數(shù)據(jù)對開發(fā)者來說才是具有最大價值的數(shù)據(jù)。
這顯然與絕大多數(shù)人的看法相背。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度更快，基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)，人民更加富足。但兩位教授卻強(qiáng)調(diào)，印度有中國不具備的某些東西，那就是能與歐美一流企業(yè)競爭的公司，如軟件公司Infosys Technologies Ltd.和制藥公司Dr. Reddy's Laboratories Ltd.。盡管印度缺少成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體的硬件，但卻具備比中國更先進(jìn)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體的軟件，包括法院，金融體系和商學(xué)院等。
眾所周知，潮水般的外商直接投資大大推動了中國的發(fā)展。但Tarun Khanna教授卻認(rèn)為：“中國歡迎跨國公司，以使國內(nèi)企業(yè)家退居次要地位?！北M管這種狀況事實上正在改變。
總而言之，這兩位學(xué)者相信：“土生土長的企業(yè)家可能使印度比中國更具有長遠(yuǎn)優(yōu)勢?！?/p>
而在最新出版的世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競爭力報告》中，他們的觀點得到了部分的驗證。中國的微觀競爭力落后于印度。在涉及80個國家的公司運作和戰(zhàn)略排名和國家商業(yè)環(huán)境質(zhì)量排名中，中國都僅僅排在第38位。而在技術(shù)創(chuàng)新的指標(biāo)上，更是落在61位。
不管我們是否接受，全球化競爭正在改變我們的商業(yè)環(huán)境，對企業(yè)提出了更高的要求，這意味著我們需要更多具有創(chuàng)新精神和國際化能力的企業(yè)家。你不能依靠一批房地產(chǎn)大亨來幫助中國躋身世界強(qiáng)國之林。你也不能再指望那些成名已久的老企業(yè)家重新學(xué)習(xí)全球競爭法則。這就是我們持續(xù)關(guān)注那些有前途的創(chuàng)業(yè)者或者職業(yè)經(jīng)理人的理由。這也是我們從未嘗試一些諸如“中國富豪榜”或者“十大杰出企業(yè)家/經(jīng)理人”之類專題的原因。
每年一度，又一個這樣的專題“值得關(guān)注的20位商業(yè)精英”與您見面了。需要強(qiáng)調(diào)的是，這不是一個通常意義上的評選，也不是庸俗的“英雄排座次“，我們更愿意把它稱為一次發(fā)現(xiàn)之旅。發(fā)現(xiàn)商界的”明日之星”，發(fā)現(xiàn)飛速進(jìn)步的新銳力量。
從另一個角度看，這又可以算一個非正式的調(diào)查。這些人的身上反映了中國商業(yè)環(huán)境的最新變化。同去年相比，他們更加年輕，超過45歲只有1位，不少人30出頭就成為總裁級人物。超過一半的人有過國外求學(xué)的經(jīng)歷，更多的人在跨國公司工作過。一個經(jīng)理人的市場也初步形成，他們中的90％以上都接到過獵頭公司的電話，最多的一位據(jù)說接到了超過50個。他們職業(yè)生涯中大多已經(jīng)換過兩次以上的工作。
當(dāng)然，他們基本上集中在競爭激烈的行業(yè)中，比如IT、電信、消費電子、醫(yī)藥、乳品、投行等行業(yè)，請注意這些行業(yè)的國際化程度也最高。而在那些壟斷行業(yè)中，我們沒有找到合適的對象。作為第一代本土職業(yè)經(jīng)理人，他們已經(jīng)進(jìn)入跨國公司中國區(qū)的最高層，一些人甚至開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)企業(yè)。稀缺的不是資源而是頭腦，對于有想法的創(chuàng)業(yè)者，融到上千萬美元的資金也非難事。商業(yè)環(huán)境變得更加規(guī)范，咨詢業(yè)、法律業(yè)的人士開始進(jìn)入我們的視野。
當(dāng)然，這肯定是一份有缺陷的名單，如果您發(fā)現(xiàn)我們的選擇確有“遺珠之憾”，歡迎批評指正，我們將在來年更進(jìn)一步完備它。
霍豐
年齡：41歲
職務(wù)：安捷倫公司中國區(qū)總裁
很多人猜想：作為安捷倫公司剛剛?cè)蚊氖孜槐就量偛?，霍豐應(yīng)該新官上任三把火。
這一猜測沒有得到證實。對霍豐來說，這是一個更為全面的管理工作，很多新的知識需要掌握；一貫比較自信的霍豐此時表示：“我有信心可以得到別人的指點”。
從惠普到安捷倫，霍豐的職業(yè)生涯已有十八個年頭，幾乎每隔兩三年，都會接受一份新的工作挑戰(zhàn)，并從中獲得自身能力的提高，這方面，霍認(rèn)為自己是個比較實在的人。
1985年從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)后，霍豐沒有選擇當(dāng)時令人羨慕的技術(shù)研發(fā)工作，理由是：“只和機(jī)器打交道不是我的樂趣和志向所在?！?這一年恰逢清華開展全國教委特批供需見面試點，在單位名錄里，霍豐相中了“中國電子進(jìn)出口公司”。事實上，這是當(dāng)年和惠普剛成立的合資公司的最大中方股東，惠普需要應(yīng)屆畢業(yè)生，但只有一個名額面向清華。
——霍豐后來得知，他中選的決定性因素在于，他是面試者中“唯一一個表示愿意做銷售的大學(xué)生”。
基層營銷工作使霍豐感受到全方位的鍛煉：對產(chǎn)品的深度理解，較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力——還有客戶潛意識中對銷售人員品質(zhì)的要求。當(dāng)時，惠普在中國本地化的策略已悄然啟動，他有各種機(jī)會和不同國家、背景、職位的同事交流、了解本職之外的工作。土產(chǎn)北京人霍豐喜歡這樣的工作氛圍，18年下來，他承認(rèn)：“我是這方面比較大的受益者之一?！?/p>
由于業(yè)績突出，霍在1989年被提升為銷售經(jīng)理，這意味他的職業(yè)從此轉(zhuǎn)向管理工作。無疑，這是個轉(zhuǎn)折。這個職位的前任是位加籍華人，臨走前，他花了一天的時間和霍豐到康西草原去騎馬，將管理工作最基本的概念一一傳授?！澳鞘莻€秋天，”霍豐回憶道，“我知道了‘領(lǐng)導(dǎo)’意味著什么——說起來，是在馬背上學(xué)到?！?/p>
此后，多年的實踐使他對領(lǐng)導(dǎo)概念有了親身體驗。其中，霍豐公認(rèn)的一個優(yōu)點是果斷。
1990年，霍豐看中剛起步的中國電信市場，但當(dāng)時整個惠普沒有任何運營商方面的業(yè)務(wù)，他所在的團(tuán)隊花了很大精力和工廠溝通，改變傳統(tǒng)的營銷方式和價格策略，中國由此成為惠普電子測量儀器第一個開拓運營商市場的國家。恰巧那時中國電信業(yè)是進(jìn)入光纖、光通訊的時代，全國開始鋪光纜。十年來從幾十萬美元發(fā)展到幾億美元的好生意。目前的安捷倫，通信仍是核心業(yè)務(wù)。
霍豐認(rèn)為自己的優(yōu)勢在于，考慮事情能夠剔除雜念，因此往往看得更清楚。不過，這種快捷反應(yīng)有時也會造成不足?；糌S聽到了來自同事們的意見：人家講了20％，他覺得聽懂了100％，對剩下的80％容易表露出沒有足夠耐心，“尤其年輕的時候，表達(dá)的方式比較直接。”
對此，這位喜歡麻將、高爾夫，讀書進(jìn)展緩慢仍然不懈堅持的新總裁表示，他正在努力改變?！?/p>
呂曉翔
年齡：37歲
職務(wù)：葛蘭素史克中國疫苗部總經(jīng)理
和呂曉翔談話，你會感到他堅定語氣背后的積極進(jìn)取姿態(tài)。這也難怪，整整一年前，年僅37歲的他就任葛蘭素史克（GSK）中國疫苗部總經(jīng)理，成為這家在華最大的跨國醫(yī)藥企業(yè)中惟一一位由本土員工提升的總經(jīng)理。
1994年加入葛蘭素公司的呂曉翔從處方藥的醫(yī)藥代表做起。此前，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)并做了6年外科手術(shù)醫(yī)生的他對銷售工作毫不了解，進(jìn)入一家醫(yī)藥企業(yè)只是想嘗試著尋找改變?nèi)松臋C(jī)會。
呂曉翔從業(yè)后很快發(fā)現(xiàn)，“GSK是一個職業(yè)道德規(guī)范極嚴(yán)的公司，而中國的醫(yī)藥市場是一個比較混亂的市場，如此一來，怎樣在最難的規(guī)則下實現(xiàn)最大的銷售目標(biāo)就成為考驗?！?/p>
不過呂很快證明了自己的優(yōu)秀。只用了一年的時間，他就贏得了第一次的提升。在從醫(yī)藥代表到GSK疫苗部總經(jīng)理的七、八年間，呂曉翔共經(jīng)歷了十二、三次提升，負(fù)責(zé)過銷售、物流、客服管理等各個環(huán)節(jié)的工作。呂言談之中總是把生意和管理稱為游戲，在他看來，商戰(zhàn)是人類發(fā)明的最復(fù)雜也最刺激的游戲，談到自己成功的秘訣時說：“我不象很多人那樣認(rèn)為商業(yè)就是一場你輸我贏的零和游戲，我認(rèn)為商業(yè)應(yīng)該是不斷創(chuàng)造新價值的游戲?！?/p>
呂把自己的成功歸結(jié)于自己務(wù)實、堅定、善于學(xué)習(xí)。他是一個對過程的要求遠(yuǎn)甚于對結(jié)果的重視的人。他只用了半年時間，就使自己由一個差不多將英語忘得一干二凈的人，變成能用英語流利地向外國籍上司作兩三個小時辯論的“自我推銷者”。
2001年3月，在對葛蘭素疫苗部門的業(yè)務(wù)重組中，作為疫苗部門銷售總監(jiān)的呂曉翔在穩(wěn)定員工情緒、制定新發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮了重要作用，這成為他不久后被提升為疫苗部總經(jīng)理的最直接因素。充滿干勁的呂曉翔認(rèn)為GSK疫苗部要在培育市場及消費者習(xí)慣的基礎(chǔ)上，提高GSK疫苗的市場份額。
現(xiàn)在，GSK已經(jīng)在這一市場上成為當(dāng)之無愧的領(lǐng)先者。GSK主推的6種疫苗產(chǎn)品，年增長率在30%以上。
SARS給呂曉翔提供了新機(jī)會。“公眾的健康和衛(wèi)生意識的提高、政府對疾病預(yù)防控制工作的加強(qiáng)，都將作為這場疫情的中長期效應(yīng)體現(xiàn)出來?！眳握J(rèn)為疫苗部今年增長45%的目標(biāo)在歷經(jīng)了SARS后仍然會實現(xiàn)。■
陶景洲
年齡：44歲
職務(wù)：高特律師事務(wù)所北京首席代表
陶景州眼上生意興隆。最近幾年，他曾在數(shù)十起反傾銷案件中為中國企業(yè)做，也參與了數(shù)十家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的幾百項投資，被譽(yù)為“中國反傾銷第一人。”
1977年陶景洲考上了北大法律系時，媽媽因為不想讓他離開家，悄悄把志愿填成了安徽師范學(xué)院，但陶景洲堅持認(rèn)為只有第一流的學(xué)府才能出第一流的人才，最終還是到了北大。如今，他已經(jīng)是高特兄弟事務(wù)所北京辦事處首席代表，公認(rèn)的第一流的反傾銷和跨國投資法律事務(wù)的專家。
1981年，陶景洲參加了出國預(yù)備留學(xué)生的考試，次年他作為中國恢復(fù)高考制度后最早的公派留學(xué)研究生，來到巴黎。浪漫之都的新生活卻并沒有那么浪漫。他只有1900元獎學(xué)金。剛上課時，他什么也聽不懂，只能拼命學(xué)語言，街道兩旁的路標(biāo)和店名都甚至成了練習(xí)的課本。1986年，28歲的陶景洲登上了巴黎第二大學(xué)、第十大學(xué)的講臺，以法文講授中國經(jīng)濟(jì)法課程。
1991年，陶景洲回國負(fù)責(zé)高特兄弟事務(wù)所北京辦事處。當(dāng)時他沒有自己的客戶，只有六名員工。他通過舉辦各種經(jīng)濟(jì)法律研討會和知識講座，如反傾銷訴訟、國際貸款交易，叩開了客戶大門。
在陶景洲的辦公室墻上，有兩個很醒目的大字：難歇。他說原來是四個字：壯志難歇。用危機(jī)感在不斷地鞭策著他向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
他是個講究生活的人。品味紅酒，收集名人的字也是他的愛好。他還會寫詩，一個朋友說，寫詩的人，內(nèi)心一定不會枯燥?！?/p>
楊旭
年齡：38歲
職務(wù)：intel中國區(qū)總經(jīng)理
見過楊旭的人對他的發(fā)型都會留下深刻的印象，因為極少會看到一家跨國公司的中國區(qū)總經(jīng)理有著美國大兵般的發(fā)型。
在1994年底，當(dāng)時的楊旭還并不是英特爾中國公司的總經(jīng)理，當(dāng)時國內(nèi)的PC市場國外品牌占據(jù)了90%以上的市場，國內(nèi)只有屈指可數(shù)的幾家PC廠商在努力拚殺。
楊旭堅信英特爾在中國的發(fā)展一定要和當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)一同做大。只有國內(nèi)PC新貴出現(xiàn)了，英特爾才能成功。由于對國內(nèi)廠商的支持并不是簡單地把芯片賣給聯(lián)想們就完事兒了，楊旭需要把英特爾方方面面的資源調(diào)集過來，為國內(nèi)蹣跚學(xué)步的廠商們提供研發(fā)、產(chǎn)品線的規(guī)劃甚至于公司管理等多方面的支持。但英特爾這樣做勢必會影響同國外品牌諸如康柏電腦的關(guān)系。
所以楊旭稱那是英特爾在中國的一次賭博，所幸的是，他們判斷對了方向?！氨简v”的輝煌映亮了楊旭，他的才華在英特爾高層面前一覽無余，2000年10月1日楊旭被任命為英特爾(中國)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售與營銷有關(guān)的部門。
這名美國“大兵”和英特爾公司的關(guān)系非同一般。早在1986年5月，當(dāng)時還在美國GMI工程和管理學(xué)院讀大學(xué)一年級的楊旭，就因英特爾與該校的一個合作項目以實習(xí)生的身份加入英特爾公司。但現(xiàn)在他的任務(wù)已經(jīng)是去影響英特爾公司在中國的策略了。
“如果說我只是一味地去執(zhí)行公司的策略，CEO貝瑞特一定會罵我，因為我的工作沒做好?！睏钚袢绱硕ㄎ蛔约耗壳暗墓ぷ?。
他的任務(wù)并不輕松。新的“迅馳”芯片還有待被大眾接受。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)泡沫之后，企業(yè)在技術(shù)支出上也更加謹(jǐn)慎。這意味更艱苦的銷售工作。
但楊旭并不像其他經(jīng)理人那樣廢寢忘食，注重生活質(zhì)量的他每天平均能夠有6-7小時的睡眠，在節(jié)假日還會花上幾個小時幫助老婆編輯拍攝的DV影片，當(dāng)然是在英特爾芯片的電腦上?！?/p>
黃鋼
年齡：47歲
職務(wù)：光橋科技CEO
在自己當(dāng)老板之前，博士出身的黃鋼在AT＆T及朗訊有著超過15年的工作經(jīng)歷。
作為美國朗訊公司光網(wǎng)絡(luò)部遠(yuǎn)東地區(qū)副總裁，黃是貝爾實驗室最早開發(fā)SDH光傳輸系統(tǒng)的研究人員之一。隨后的近十年間，黃鋼成為朗訊科技在中國開創(chuàng)該類市場的功臣。
然而，隨著朗訊全球業(yè)績的不斷下滑，2000年8月，黃鋼做出決定：離開朗訊，和志同道合者在美國硅谷創(chuàng)立了光橋電訊公司。
他的個人魅力迅速吸引了一大批前同事追隨。光橋的多位副總裁、總工程師、首席運營官都來自朗訊中國。甚至連光橋的市場財務(wù)總監(jiān)、市場部人員都多數(shù)來自朗訊。
黃鋼的商業(yè)模式是：引進(jìn)美國先進(jìn)的電信設(shè)備，在中國進(jìn)行“本土化”加工，輔以維修調(diào)試等承諾服務(wù)。
在不到兩年的時間里，這種商機(jī)造就了1700萬美元的銷售額；網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后，光橋不俗的業(yè)績和迅猛的增長引來了第一輪融資——1400萬美元，是迄今為止中國電信業(yè)史上最大的一筆風(fēng)險投資。緊接著今年二月，來自聯(lián)想投資等方面的投資者又熱情參與了第二輪融資?！爸酝顿Y光橋，首先是看重光橋科技的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，尤其是作為CEO的黃鋼本人”，聯(lián)想投資的總裁朱立南評價說?！?/p>
王敬
年齡：37歲
職務(wù)：華潤萬佳有限公司首席運營官
今年2月，華潤萬佳驚爆人事“地震”。鐵腕總經(jīng)理徐剛掛冠而去，一批老臣尾隨離開。這家一年前剛被收購的公司陷入了虧損和權(quán)力真空的雙重打擊中。
華潤集團(tuán)總裁寧高寧火速調(diào)來香港勵致的陳朗主持大局。但后者雖然同屬華潤系，卻只有家具業(yè)經(jīng)驗。業(yè)界一片嘩然，不知寧老板是何用意。3個月后，答案水落石出。
這家內(nèi)地最大的連鎖零售商之一迎來了新實權(quán)人物。羅蘭貝格管理咨詢北京辦事處副總裁王敬正式出任華潤萬佳的首席運營官。他的履歷表上還有國際連鎖巨頭普爾斯馬特的中國采購總監(jiān)、物美集團(tuán)高級副總裁等驕人經(jīng)歷。
王敬早就得到華潤高層的認(rèn)可。2002年，華潤萬佳制定了跨區(qū)域多業(yè)態(tài)的全國戰(zhàn)略發(fā)展計劃，聘請的項目設(shè)計顧問就是羅蘭貝格，而王敬就是整個項目的負(fù)責(zé)人，他的工作和一些方案被華潤一致評為最佳。
王敬職業(yè)生涯的第一個轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2001年年初，他得到一家獵頭公司的舉薦，以合伙人的身份進(jìn)入羅蘭貝格這家國際頂級管理咨詢公司，成為零售業(yè)咨詢顧問團(tuán)中的帶頭人。
因此，在華潤萬佳出現(xiàn)這個困境的時候，公司高層自然想到了王敬。為此他們打亂了原來的公司治理結(jié)構(gòu)，設(shè)置了首席執(zhí)行官和首席運營官兩職，王敬的職責(zé)是分管華南、華東、華北、香港區(qū)及人力資源、企業(yè)發(fā)展、信息管理和競爭力中心工作。其重要性可想而知。
面對這樣一個華潤萬佳，當(dāng)初作為一個旁觀者的王敬現(xiàn)在要置身局中，還能否維持自己的那份清醒呢？■
侯松容
年齡：35歲
職務(wù)：康佳集團(tuán)總裁
2003年4月，康佳一萬七千多員工，每個人拿到了3個蘋果。這是上任一年的新總裁侯松容推出的新的激勵制度。今年第一季度康佳業(yè)績?nèi)€飄紅，整個產(chǎn)銷量突破紀(jì)錄，彩電3月份更是全國第一。對于康佳和侯松容來說，這三個蘋果的味道都格外香甜。
一年前的康佳正值多事之秋。先是2001年度中報虧損，引來業(yè)界嘩然，隨后市場又傳出康佳欲拋甩彩電業(yè)務(wù)的說法，緊接著又是虧損近7億人民幣的2001年報出臺。整個康佳狀態(tài)低迷，士氣不振。
2002年4月27日，深圳康佳集團(tuán)董事會公告，2001年6月上任的總裁梁榮離任，總裁改由集團(tuán)原常務(wù)副總裁侯松容擔(dān)綱。這個決定幾乎讓所有人都感到意外。包括侯松容自己。董事局何以突然將康佳這樣一個總資產(chǎn)100多億、凈資產(chǎn)40多億的企業(yè)交到一個還不為人所知年僅34歲的人身上？
不用懷疑侯的能力。侯松容曾經(jīng)因高中數(shù)理化三科競賽成績在云南省數(shù)一數(shù)二，而且在全國物理競賽中得獎，被保送北大物理系，后改投管理系。
年輕在康佳也不是很大的問題，侯松容的兩位前任，陳偉榮35歲做總裁。梁榮29歲就做副總裁。但侯松容此時上任，最大的問題在于其資歷不具備足夠的說服力，尤其是電器行業(yè)的經(jīng)驗。侯松容曾在深圳中僑實業(yè)有限公司任廠長；從1991年一直在深圳華僑城工作，直到2001年2月才進(jìn)入康佳。
侯松容身上有股書生氣，在得知自己“扶正”后，他連辦公室也沒換，換掉的只是原來門上的“副總裁”銘牌。
韋爾奇和郭士納是侯松容最欣賞的企業(yè)家。他們共同的特點是強(qiáng)調(diào)制度的重要性，并注重調(diào)動大家的積極性。侯上臺后，據(jù)說出臺了近百套制度。他睡覺前每天必看的書不是管理，是歷史類書籍。康佳的員工公認(rèn)，侯是很好的演說家。
侯松容強(qiáng)調(diào)“康佳更愿意選擇能夠高速增長但是風(fēng)險很大、激烈競爭的產(chǎn)業(yè)，這是康佳的企業(yè)人格，它需要這樣的生存方式“。他大膽的賭博初見成效。
來自賽迪的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，康佳手機(jī)已勝利闖入國產(chǎn)手機(jī)三甲行列，市場占有率在所有品牌中名列前五位?！?/p>
高 旭
年齡：35歲
職務(wù)：麥肯錫公司全球董事合伙人
汽車和家電行業(yè)是最吸引媒體眼球的報道領(lǐng)域，也是麥肯錫的咨詢專家高旭專事的兩個領(lǐng)域，但是你很少見到他拋頭露面。這位個子高高的北京人在他上海的辦公室里默默工作，靠自己服務(wù)的口碑贏得客戶的尊敬。2002年底，麥肯錫全球的合伙人聚在一起對他做作出評定，一致通過他為公司新的全球董事合伙人。
“選擇這兩個行業(yè)是機(jī)遇的巧合，接觸了這兩個行業(yè)后就覺得非常感興趣。” 性情溫和、待人友善的高以一種謙和的口吻概括了他的經(jīng)歷，“做完一個項目再做完一個項目，不知不覺中，你就會被別人認(rèn)作是這個行業(yè)的專家?！彼穆殬I(yè)生涯中迄今最為漂亮的一件事就是憑借手中強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持與詳盡分析，說服一家著名的跨國汽車巨頭改變合作伙伴，但他拒絕透露更多的細(xì)節(jié)，這是行規(guī)。
1989年在國際關(guān)系學(xué)院讀完大學(xué)兩年級的課程后，高旭前往美國明尼蘇達(dá)的圣·約翰大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)和會計專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，他最先進(jìn)入了舊金山的永道會計師事務(wù)所，1994年又被調(diào)到永道在上海的辦公室。1996年，他第一次加入麥肯錫，一年多后，年輕的高旭決定去一家美國風(fēng)險投資公司在中國從事業(yè)務(wù)。2年與企業(yè)不同的打交道方式讓他認(rèn)識到，中國的企業(yè)不是缺錢或者缺少投資機(jī)會，最大的問題還是缺少關(guān)鍵的管理人才?！爸袊淖稍児居泻芏?，但其中真正能夠為企業(yè)提供幫助的并不多。”高旭于是重新回到咨詢業(yè)，但他沒有直接回到麥肯錫而是去了科爾尼。幾經(jīng)權(quán)衡，2000年他又回到麥肯錫。
高旭認(rèn)為從來不在媒體上做廣告的麥肯錫公司是全球最好的咨詢公司。“在中國，尤其是在前些年，很多企業(yè)和我們合作的時候，畢竟覺得代價不小，于是就想靠做一個項目就解決所有的問題?！彼f，“這很不現(xiàn)實，特別是在產(chǎn)品戰(zhàn)略或者組織架構(gòu)這樣實施要求很高的項目上，必須要有第二次第三次乃至更多的合作。”
2002年，高旭完成了對中國一家著名汽車集團(tuán)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，這家一直被人們視作汽車投資公司的企業(yè)終于要重新樹立自己的汽車品牌了。但是高旭甘心就做這樣的幕后英雄嗎？“麥肯錫的傳統(tǒng)是很少有人會在這里工作到老?！备咝袷痔孤?，“更多的人學(xué)到了很多東西，然后會有第二第三個職業(yè)，比如IBM的前任董事長郭士納原來就是麥肯錫公司在美國紐約的資深合伙人?！薄?/p>
謝 耘
年齡：40歲
職務(wù)：神州數(shù)碼軟件有限公司總經(jīng)理
2000年中，聯(lián)想分拆已是緊鑼密鼓、箭在弦上。大家都知道，郭為將帶著自己的人馬另闖一番天下。新公司連名字都已經(jīng)取好，叫做“神州數(shù)碼”。
當(dāng)時身為聯(lián)想信息電子公司總經(jīng)理的謝耘意外接到了一個電話。按照規(guī)劃，做掌上電腦和手持設(shè)備的聯(lián)想信息電子要劃給楊元慶，技術(shù)出身的謝耘去到聯(lián)想電腦也是順理成章。但郭為希望謝耘再考慮一下神州數(shù)碼首席技術(shù)官這個職位。
當(dāng)然這不是郭為的最終目的。一心要“再造一個聯(lián)想”的他不甘心以分銷始，又以分銷終。在麥肯錫的建議下，神州數(shù)碼選擇了供應(yīng)鏈管理、軟件集成和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施三箭齊發(fā)，最后統(tǒng)一在IT服務(wù)的大旗下。“三年后，我們的軟件及服務(wù)收入要達(dá)到100億元，純粹自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件收入15億?！惫鶠檎f。
但是一幫SALES聚集的神州數(shù)碼又該如何將其變?yōu)槭聦崳?/p>
在郭為看來，謝耘就是最合適的人選。他是當(dāng)時公司內(nèi)少有的懂整套產(chǎn)品研發(fā)和管理經(jīng)驗的人，清華的博士，在國外留學(xué)，在摩托羅拉工作過?！皟蓚€月以后，我要看到詳細(xì)報告”。郭為很快給了謝耘新任務(wù)。
2002年10月18日，神州數(shù)碼宣布以軟件事業(yè)部為主體，成立神州數(shù)碼軟件有限公司，謝耘任總經(jīng)理。 當(dāng)年，神州數(shù)碼軟件公司實現(xiàn)軟件收入1.4億人民幣?！?/p>
汪 靜
年齡：40歲
職務(wù)：美國高通公司中國區(qū)董事長
這位剛剛履新的中年男子，其可向人講述的商業(yè)履歷其實極為短暫。事實上，在加入高通公司之前，他的全部光榮都是在那個被人們稱為律師的職業(yè)領(lǐng)域獲得的。
汪靜，安徽生人，中國人民大學(xué)國際法碩士研究生，美國弗吉尼亞大學(xué)法學(xué)碩士。上個世紀(jì)90年代初幫助中國企業(yè)打贏第一例美國對華反傾銷訴訟之后，從業(yè)美國著名的Reed Smith律師行12年，成為不折不扣的華盛頓律師。
高通公司董事長雅各布絕對不會容許一項草率的人事任命在這里發(fā)生。以中國政府將于2004年上半年公布3G主流標(biāo)準(zhǔn)的假設(shè)為時間參照，這一任命其實發(fā)生在決戰(zhàn)前夕。
雅各布至少在2001年就為這一任命做了鋪墊。2001年，汪靜正式加盟高通公司，任全球高級副總裁，負(fù)責(zé)國際戰(zhàn)略與法律事務(wù)，同時領(lǐng)導(dǎo)高通全球業(yè)務(wù)發(fā)展組織中亞太戰(zhàn)略委員會的有關(guān)工作。這給汪靜預(yù)留了近兩年的時間去了解高通以及他未來要攻取的中國市場。
他好像更像是一個商業(yè)參贊。他的中西文化背景，以及此前他在中國的聲譽(yù)，汪靜幫助過中國解決購買通信衛(wèi)星的燃眉之急。在高通與中國自主的TD－SCDMA技術(shù)因為知識產(chǎn)權(quán)爭執(zhí)的最激烈時刻，汪靜飛赴中國作出說明。他的坦誠相見顯然贏得了大唐和業(yè)內(nèi)人士的好感?！?/p>
瞿優(yōu)遠(yuǎn)
年齡：38歲
職務(wù)：《體壇周報》社長兼總編輯
2001年的時候，瞿優(yōu)遠(yuǎn)為自己定下了一個人生計劃：用9年時間，做成中國最大的體育傳媒集團(tuán)，然后在45歲功成身退。
他的朋友和敵人都非常清楚， 這個精力旺盛、笑容滿面的湖南人向來說到做到。不久，中國最著名的體育類報紙《體壇周報》將英文名字從“SPORTS WEEKLY”改為“TITAN SPORTS”。而“TITAN”在英文中的意思是“巨人”。
為了成功，瞿優(yōu)遠(yuǎn)可以做一切必需做的事情。他花百萬天價從對手那邊挖角，在歐洲和美國派駐專職和兼職記者，與國際級的體育報紙《隊報》、《米蘭體育報》、《馬卡報》互利合作，成立“體壇投資股份有限公司”和“體壇文化傳播有限公司”，目標(biāo)直指上市，刊登廣告邀請營銷高手加盟，與體壇人一起開創(chuàng)大場面。
從奧運會到世界杯再到最新皇馬訪華，每一個這樣的機(jī)會都只能刺激他用更富侵略性的手段去壓榨對手的生存空間。
“中國任何一位體育媒體的CEO都可能有這樣一個夢：辦一張體育日報、一份足球類周刊、一份綜合體育類周刊或雙周刊?！宾膬?yōu)遠(yuǎn)離他的目標(biāo)已經(jīng)越來越近?！?/p>
楊大躍
年齡：41歲
職務(wù)：中興通訊公司 總裁助理
1989年，27歲的楊大躍帶著一些失望地走出了美國大使館，他已經(jīng)是第三次被拒簽了，失去了上美國攻讀工學(xué)博士的機(jī)會。那個簽證官不會想到，多年后這個年輕人雖然沒有繼續(xù)在學(xué)術(shù)道路上走下去，但是卻在摩托羅拉公司成長為成功的職業(yè)經(jīng)理人，接著又加盟中國新興的電訊公司。
2001年底，有50多家獵頭在挖他，他先后接觸了幾家跨國公司，只有中興是總裁侯為貴親自出馬，經(jīng)過短短不到2小時的談話，中興就決定向他發(fā)聘書。于是，他離開了離開了工作近10多年的外企，任中興通訊的總裁助理，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)。
楊大躍是個典型的山東大漢，社團(tuán)和體育活動的積極分子。他喜歡挑戰(zhàn)性。楊大躍為每家公司工作所信奉的做事原則都是：要做就做出最好成績（業(yè)績第一）。
自從1991年加入外企。工作時間最長的、給他最大的啟示和成長空間的就是摩托羅拉公司。他在摩托羅拉工作過8年多，老板每年給他的業(yè)績評估結(jié)果都是超額完成目標(biāo)。楊大躍顯然在中興找到了自己的用武之地。通過實施“補(bǔ)漏洞”戰(zhàn)略，2002年他所負(fù)責(zé)的中興通訊售后服務(wù)業(yè)務(wù)客戶滿意度提高了4.3個百分點，維護(hù)收費達(dá)2.1億元?！?/p>
喬 松
年齡：34歲
職務(wù)：聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁
聯(lián)想不喜歡“職業(yè)經(jīng)理人”這幾個字，無論職業(yè)經(jīng)理人的核心界定如何。他們爭辯說，聯(lián)想的幾乎所有高層都是自己培養(yǎng)起來的，與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別可能形同天壤。
而喬松，正是聯(lián)想這種內(nèi)部成長的范例之一。喬松1991年從清華大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系畢業(yè)后進(jìn)入聯(lián)想，此后相當(dāng)長的一段時間里，他需要騎一個半小時以上的自行車上班。他是如此受聯(lián)想的文化感染，以至于僅僅成為聯(lián)想集團(tuán)眾多部門主管中的一分子的時候，他便開始游說當(dāng)時在硅谷工作的妻子歸國與其定居。他向她推銷他的事業(yè)以及聯(lián)想集團(tuán)長達(dá)4年。喬松如此得到的回報是，畢業(yè)整10年后，他的身份是聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁。
與所有被吸納入聯(lián)想集團(tuán)的員工別無二致，喬松的工作從每一個具體的執(zhí)行開始。不同的是，喬松完成任務(wù)的能力似乎比集團(tuán)里的大多數(shù)人都要快些。1998年喬松接管集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部后，昭陽筆記本電腦的虧損赤字被迅速轉(zhuǎn)綠。2001年一季度，一直為聯(lián)想占據(jù)的筆記本電腦銷售頭名一度為戴爾占領(lǐng)，但第二季度就馬上又被聯(lián)想拿了回來——對手甚至連高興的時間都沒有。現(xiàn)在，他領(lǐng)軍的企業(yè)IT部門是聯(lián)想財報中貢獻(xiàn)利潤最突出的。
喬松身上還具備另外一種非技術(shù)人員所常有的素質(zhì)，則是他思考“大問題”的愛好。在未來的很多時候，他都可能從這一愛好中大受裨益。■
徐文榮
年齡：41歲
職務(wù)：中石油物探公司總經(jīng)理
徐文榮教授的新頭銜有些拗口。這位42歲的地球物理學(xué)家親身經(jīng)歷了中石油這家巨型國企的轉(zhuǎn)型。徐的能力并不局限在技術(shù)領(lǐng)域，在扎實的工程師背景下，徐文榮逐漸展現(xiàn)簡約的處事風(fēng)格和較強(qiáng)的外語能力，他切入工程管理、乃至組織管理的過程開始順暢起來：從勘探處處長、外事處處長、直到物探局局長。
2002年12月，中石油集團(tuán)將旗下物探局改組為東方地球物理勘探有限公司，徐文榮出任總經(jīng)理。
他的任務(wù)龐雜：調(diào)整原有機(jī)關(guān)模式，重建公司組織結(jié)構(gòu)，以市場為基準(zhǔn)創(chuàng)建市場營銷部和設(shè)備物資部；與中油股份建立新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
中石油集團(tuán)顯然對他寄予厚望。這家以上游資源為主的能源企業(yè)亟需更多的能源儲備。
徐文榮必須打好每一步算盤，比如：將每年近16個億的裝備及物資采購費用進(jìn)行規(guī)范運作，全面公開招標(biāo)——如果采購成本降低5%，可以節(jié)約8000萬元。
年輕總經(jīng)理的日程很繁忙：日常管理、出國、談判: 同時，春節(jié)期間探望基層勘探員工的傳統(tǒng)依然被完好保持?！?/p>
張紅力
年齡：38歲
職務(wù)：德意志銀行中國區(qū)總裁
如果有人向你這樣介紹張紅力，他38歲，現(xiàn)任德意志銀行亞洲副董事長、董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)總裁，可能很難引起你的興趣，那就再加上一條，第十屆全國政協(xié)委員，在中國的外企高管中，僅有4位獲此政治待遇，這時候，你就必須仔細(xì)注意這個東北漢子了。
出生于哈爾濱的張紅力，1985年從黑龍江農(nóng)墾大學(xué)畢業(yè)，然后前往美國留學(xué)，先后獲得加拿大阿爾波特大學(xué)生物遺傳學(xué)碩士和美國加州圣格拉大學(xué)MBA學(xué)位，之后張紅力任施羅德商人銀行和高盛(亞洲)公司中國投資銀行部主管和執(zhí)行董事兼北京代表處首席代表，他的輝煌戰(zhàn)績之一包括成功護(hù)航中石油上市。
為了出席全國政協(xié)會議，張的上司還特意給了他十天的帶薪假期。
而張的業(yè)績也足以讓他的上司驕傲。在張紅力加盟德意志銀行后，這家過去的二線投行明顯加快了在中國拓展業(yè)務(wù)的步伐。在搶先獲得QFII(合格境外機(jī)構(gòu)投資者)資格之后，德意志銀行組建合資證券公司的談判已經(jīng)進(jìn)入了最后階段，建立合資基金的談判也正在進(jìn)行中。這個名字正被越來越多的人所熟知?！?/p>
董文標(biāo)
年齡：46歲
職務(wù)：民生銀行總經(jīng)理
目前，包括世界銀行下屬的國際金融公司在內(nèi)的眾多外國投資者都在爭奪民生銀行的股份?！度A爾街日報》的評論說：“民生銀行在中國銀行業(yè)中鶴立雞群”。
2000年5月，43歲的董文標(biāo)就任民生銀行總經(jīng)理，他被媒體稱為中國最年輕的銀行行長。他當(dāng)選獲得的是董事會的全票通過。和民生銀行前兩任年紀(jì)六旬上下的行長相比，董文標(biāo)顯得“稚嫩”。董事會看中的是“他比較年輕”和“資歷更市場化”。
同事們對這位年輕的行長又愛又恨，因為他除了工作沒有特別的愛好，經(jīng)常加班，弄得大家都無法回家。董自己也承認(rèn)是個急性子，“走路都是一般人跟不上的，個子不高，走路快。我辦事比較急，但待人比較溫和?！?/p>
上任第四個月，他發(fā)起了民生銀行的第一次機(jī)構(gòu)重組，一個月內(nèi)總行人員精簡了1/6。在民生內(nèi)部，董文標(biāo)提出了“在控制住風(fēng)險的前提下超常規(guī)發(fā)展”的口號。2000年11月，也就是董文標(biāo)上任半年后，民生銀行走進(jìn)中國資本市場，邁出了歷史性的一步。截至去年底，民生銀行的資產(chǎn)從1999年時的360億，增長5倍以上，達(dá)到2420億元。
一提起中國民生銀行，人們首先想到它戴的那頂“帽子”——一家以民營資本為主的股份制商業(yè)銀行。這家銀行的股東都是民間富豪大佬，很多人擔(dān)心該銀行會變成股東們的提款機(jī)。這顯然不是董文標(biāo)想看到的，他希望民生銀行給人留下深刻印象的是其創(chuàng)新產(chǎn)品，而不是制度優(yōu)勢。
民生的突破口就是創(chuàng)新和營銷金融新產(chǎn)品。董曾經(jīng)說過“銀行業(yè)專門做存、貸款是很愚蠢的”，“不以搞傳統(tǒng)存貸款為主業(yè)”。
這位中國最年輕的銀行行長并沒有顯赫的出身和學(xué)歷背景，最初只是個中專畢業(yè)生。但這不妨礙他在其金融職場生涯的每一個地方都留下輝煌的印記。曾執(zhí)教于河南金融管理學(xué)院的董文標(biāo)，后來在擔(dān)任交通銀行鄭州分行行長期間因經(jīng)營業(yè)績突出，鄭州分行在全系統(tǒng)被稱作“鄭州奇跡”?！?/p>
盧 雷
年齡：41歲
職務(wù)：摩托羅拉公司副總裁
戴著金邊眼睛，說話慢條斯理的盧雷不太像一個出身在北京軍人家庭的年輕人。
他絕對可以被看成是跨國公司本土化最成功的個人案例。自從加入摩托羅拉公司10年來，好運就一直伴著他。擁有1個博士、2個碩士學(xué)位的盧雷最初加入的是摩托羅拉在芝加哥的總公司。1995年他回國后，先被派到摩托羅拉在華的工廠中磨煉，然后是一個又一個不同的崗位，從市場部經(jīng)理、合資計劃部經(jīng)理、尋呼機(jī)工廠制造部經(jīng)理，再到手機(jī)部銷售總監(jiān)，直到去年9月，被任命為公司的全球副總裁兼?zhèn)€人通訊事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理，他成為了大陸本土在摩托羅拉最高層的人才。
但在不少業(yè)內(nèi)人士眼里，盧雷今天的業(yè)績更多的還是和他個人的表現(xiàn)有關(guān)。一向注重內(nèi)部培養(yǎng)的摩托羅拉很早就注意到他身上的領(lǐng)導(dǎo)才能。盧雷一直被當(dāng)為有潛質(zhì)管理干部培訓(xùn)中的重點對象，后來又被安排在手機(jī)業(yè)務(wù)的不同部門，以期全面了解公司流程。與總部的溝通也是經(jīng)常的內(nèi)容。
2002年，他全面接手了摩托羅拉在中國市場的手機(jī)業(yè)務(wù)。盧雷的基本做法就是“永遠(yuǎn)領(lǐng)先客戶的需求”——兩三年前，盧雷所在的部門就估計了現(xiàn)在市場細(xì)分的程度，并制定了相應(yīng)的策略，以E、T、V、C和A等不同的產(chǎn)品系列來覆蓋不同市場及用戶群。在CDMA市場，摩托羅拉第一年就拿到了50%的份額。
現(xiàn)在，盧雷的擔(dān)子更重了。進(jìn)入2003年，因為國產(chǎn)手機(jī)的崛起和SARS的影響，摩托羅拉在華的市場份額已經(jīng)降低了不少，行業(yè)的高增長時代已經(jīng)過去，手機(jī)還能成為公司最賺錢的部門嗎？盧雷必須拿出十二分的精力來重新對付這個變幻莫測的市場。這對希望平衡好自己的生活和工作，“很想多跟兩個孩子在一起”的他來說，又是一個新難題。■
潘 剛
年齡：33歲
職務(wù)：伊利集團(tuán)總裁
當(dāng)潘剛?cè)ツ?月就任內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)總裁之職時，年僅32歲的他令外界禁不住感嘆“后生可畏”。當(dāng)時，伊利是乳業(yè)市場占有率最高、年銷售額達(dá)40億元的龍頭企業(yè)，乳業(yè)惟一一家國內(nèi)上市公司。
但是人們并沒有看到這位傳奇少帥的戲劇性開場。在乳制品工業(yè)協(xié)會的年會上，眾多同行帶著挑剔和好奇的目光想要看看伊利新帥有什么新戰(zhàn)略要開展，但潘剛很聰明地以年度工作總結(jié)來代替自己的施政演說，這多少令人有點兒失望。伊利內(nèi)部的人說，新總裁的上任很平靜。
他的前任只當(dāng)了半年總裁。到現(xiàn)在為止，他不僅沒有離開，而且伊利似乎在他的戰(zhàn)略下穩(wěn)健向前。 潘剛1992年從內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入伊利。伊利集團(tuán)董事會一位成員評價他“是適合帶領(lǐng)伊利向日處理鮮奶2000萬噸目標(biāo)邁進(jìn)的人”。
他顯示出與年齡不相稱的沉穩(wěn)。潘表示，企業(yè)之間競爭關(guān)鍵是觀念的競爭，也就是對自己企業(yè)的定位。他看重的是三五年以后的競爭，而不是眼前利益。
他雄心勃勃的目標(biāo)是到2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)。他也沒有丟棄對學(xué)習(xí)的熱情。為了趕上兩位南開大學(xué)教授在伊利總部里講授的MBA核心課程，潘剛可以從出差的外地急匆匆地趕回呼和浩特市的伊利總部?！?/p>
戴懷宗
年齡：40歲
職務(wù)：伊萊克斯中國運營總監(jiān)
從年初上任伊萊克斯中國運營總監(jiān)以來，戴懷宗一個人跑遍了伊萊克斯中國的各大區(qū)域銷售市場。他試圖將以前在蘋果電腦、IBM的工作習(xí)慣帶到伊萊克斯，他督促員工們“我們要快，要跑起來”。
從1992年算起，這個大個子的香港人在大陸商界已經(jīng)打拼了11年，而他在蘋果電腦前后呆了13年，直到任蘋果電腦中國區(qū)總裁。從時髦的IT行業(yè)到傳統(tǒng)的家電企業(yè)，戴懷宗認(rèn)為伊萊克斯對自己有強(qiáng)大的吸引力。伊萊克斯在中國的業(yè)務(wù)涉及了生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售及品牌管理的各個環(huán)節(jié)，“伊萊克斯給了我一個很好的平臺，我可以去按照市場的需求去實施自己的想法”，戴說。
對于中國家電市場的特殊性和激烈競爭，戴顯得信心十足。“IT的市場反應(yīng)速度更快”?！拔抑老M者在哪兒，機(jī)會在哪兒，如何去管理公司，如何去賣產(chǎn)品”;“做市場可以看很多書，但最重要的是感覺”。
他已經(jīng)將家從香港搬到上海。對于伊萊克斯的未來，戴的目標(biāo)是“OK，做白色家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”?！?/p>
陳天橋
年齡：30歲
職務(wù)：上海盛大網(wǎng)絡(luò)公司CEO
你可以不喜歡陳天橋，但你卻不得不佩服他。
1993年陳天橋就以上海市惟一的 “優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”身份從復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系提前一年畢業(yè)，這樣的情況在復(fù)旦歷史中只有18個人能夠做到。隨即陳天橋進(jìn)入知名的上海陸家嘴集團(tuán)工作。盡管最初他被安排在控制室為前來陸家嘴集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)的代表團(tuán)播放錄像，但到了1995年陳天橋已成為集團(tuán)公司董事長秘書。
1999年11月，他湊足了50萬元的啟動資金后，一家名為上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司的動漫網(wǎng)站成立了。但是當(dāng)Wemade Entertainment這家韓國公司希望合作網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》的時候，陳天橋的傳奇才真正開始。
