發(fā)布時(shí)間：2022-04-11 04:48:21
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的績(jī)效管理系統(tǒng)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：功能性需求分析；非功能性需求分析；業(yè)務(wù)里程分析
中圖分類(lèi)號(hào)： G463 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-195-2
1 概述
作為大學(xué)本科生必須完成的最后一門(mén)課程，畢業(yè)論文具備了其它課程所沒(méi)有的典型特征：①由于畢業(yè)論文的宗旨是考查學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此在其完成過(guò)程中將會(huì)綜合運(yùn)用多門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn)并將這些知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際研究對(duì)象進(jìn)行結(jié)合。②參與畢業(yè)論文過(guò)程管理的對(duì)象多，不僅包括學(xué)生和指導(dǎo)教師，還包括負(fù)責(zé)畢業(yè)論文的系主任、主管教學(xué)的分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理科的工作人員，管理層次多，職能劃分詳細(xì)。③耗時(shí)長(zhǎng)。按照培養(yǎng)方案的要求，畢業(yè)論文從開(kāi)始選題到最后的答辯，總共耗時(shí)將近半年的時(shí)間，期間學(xué)生可以采取在校完成或者外出完成的形式進(jìn)行畢業(yè)論文。以上特點(diǎn)決定了畢業(yè)論文過(guò)程管理的復(fù)雜性，不同的高校對(duì)該教學(xué)任務(wù)采取了不同的形式，以達(dá)到降低管理成本、提高管理成效的目的。
2 系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析主要圍繞用例分析、業(yè)務(wù)流程分析和非功能性需求三個(gè)角度來(lái)開(kāi)展。
2.1 用例分析
用例分析主要分析系統(tǒng)中各類(lèi)角色對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的操作權(quán)限。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果的分析，本系統(tǒng)的用戶(hù)可以分為系統(tǒng)管理員、教務(wù)部門(mén)工作人員、教師、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生共六種角色。系統(tǒng)用例分析就是分析這六種角色在系統(tǒng)中可以操作的應(yīng)用場(chǎng)景。
2.1.1 系統(tǒng)管理員用例分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員只負(fù)責(zé)本系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的支撐數(shù)據(jù)，即系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩個(gè)模塊中的功能。通常，系統(tǒng)管理模塊包括部門(mén)管理、角色管理、用戶(hù)管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理、日志管理；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括專(zhuān)業(yè)設(shè)置、班級(jí)設(shè)置、教師管理、學(xué)生管理和教室管理。其中，部門(mén)管理是管理高?，F(xiàn)有的教學(xué)單位和與畢業(yè)論文管理工作相關(guān)的部門(mén)；角色管理是管理系統(tǒng)用戶(hù)的分類(lèi)信息，以便為系統(tǒng)的權(quán)限分配提供基礎(chǔ)；菜單管理是管理系統(tǒng)可以操作的模塊以及模塊的層次結(jié)構(gòu)；權(quán)限管理是將菜單的操作權(quán)限分配給每類(lèi)角色，從而確保系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)瀏覽的安全性；數(shù)據(jù)管理是對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理，包括數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)；日志管理是管理系統(tǒng)操作的日志，以便系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可根據(jù)系統(tǒng)尋找發(fā)生故障的原因；專(zhuān)業(yè)設(shè)置是按照高?，F(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和隸屬關(guān)系完成專(zhuān)業(yè)信息的管理；班級(jí)設(shè)置是負(fù)責(zé)按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置學(xué)生所在的班級(jí)；教師管理是管理高校教師的基本信息；學(xué)生管理是管理在校畢業(yè)班學(xué)生的基本信息；教室管理是管理目前學(xué)?？晒┦褂玫慕淌遥瑸榇疝q安排提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2.1.2 教務(wù)部門(mén)工作人員用例分析
教務(wù)部門(mén)工作人員在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)三個(gè)方面的工作，分別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中關(guān)于時(shí)間的設(shè)置、答辯安排審核和答辯結(jié)果審核。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的時(shí)間設(shè)置包括學(xué)期的設(shè)置、選題時(shí)間設(shè)置和過(guò)程時(shí)間設(shè)置。選題時(shí)間設(shè)置主要設(shè)置學(xué)生選題的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；過(guò)程時(shí)間設(shè)置包括指導(dǎo)記錄時(shí)間的設(shè)置、中期檢查時(shí)間的設(shè)置和答辯時(shí)間的設(shè)置。
2.1.3 教師用例分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)中具有操作權(quán)限的教師主要包括指導(dǎo)教師和交叉評(píng)閱教師以及答辯教師。教師在系統(tǒng)中可以操作的用例包括出題、審批開(kāi)題報(bào)告、指導(dǎo)記錄、答辯申請(qǐng)審批、交叉評(píng)閱和答辯結(jié)果登記。其中，出題只有被專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人指定為指導(dǎo)教師的教師才具有該權(quán)限，交叉評(píng)閱也只有被專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人指定為交叉評(píng)閱的教師才具有操作權(quán)限；答辯結(jié)果登記通常由答辯小組組長(zhǎng)來(lái)完成。
2.1.4 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人用例分析
專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)安排工作，包括教師安排和答辯安排。其中，教師安排主要安排指導(dǎo)教師、交叉評(píng)閱教師和答辯教師的人選；答辯安排則負(fù)責(zé)安排答辯教師的分組、參加答辯的學(xué)生分組以及教室和具體的答辯時(shí)間。
2.1.5 分院領(lǐng)導(dǎo)用例分析
分院領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)兩類(lèi)信息的審核，分別是出題的審核和答辯安排的審核。
2.1.6 學(xué)生用例分析
學(xué)生是畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的主體，在該系統(tǒng)中可以操作的用例包括選題、開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)、指導(dǎo)記錄、中期檢查、答辯申請(qǐng)、答辯安排和答辯結(jié)果。
2.2 業(yè)務(wù)流程分析
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)包含的核心流程包括撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告和答辯安排兩個(gè)核心流程。
2.2.1 開(kāi)題報(bào)告流程分析
參與開(kāi)題報(bào)告工作的主體包括學(xué)生、指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和分院領(lǐng)導(dǎo)，其流程如下：首先，學(xué)生完成開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)，并提交給系統(tǒng)驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后保存信息，并轉(zhuǎn)交給指導(dǎo)教師審批，審批通過(guò)后轉(zhuǎn)交給專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，審核通過(guò)后再轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的審核，并將最后的審核意見(jiàn)反饋給學(xué)生。
2.2.2 答辯安排流程分析
參與答辯安排的主體包括專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門(mén)工作人員，其流程大致如下：首先，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人在答辯安排頁(yè)面完成答辯安排的信息，然后提交給系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，如果驗(yàn)證通過(guò)再將安排轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步審核，審核通過(guò)后，轉(zhuǎn)交給教務(wù)部門(mén)工作人員進(jìn)行最后審核，審核通過(guò)后再將最終的審核結(jié)果反饋給專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，并最終顯示給學(xué)生和教師查看。
2.3 非功能性需求分析
與功能性需求分析的側(cè)重點(diǎn)不同，非功能性需求分析更注重的是系統(tǒng)的整體性能要求，是衡量系統(tǒng)整體質(zhì)量的依據(jù)。根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)的非功能性需求主要包括穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、安全性、易用性和可移植性。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
根據(jù)系統(tǒng)的功能需求分析的結(jié)果并結(jié)合管理信息系統(tǒng)的管理模式，總結(jié)出畢業(yè)論文過(guò)程管理系統(tǒng)的功能框架如圖1所示。
圖1中的系統(tǒng)管理通常負(fù)責(zé)管理一般系統(tǒng)運(yùn)行所需的支撐數(shù)據(jù)。畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理由部門(mén)管理、角色管理、用戶(hù)管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理和日志管理共七個(gè)模塊組成。
4 結(jié)束語(yǔ)
代碼開(kāi)發(fā)僅僅是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要任務(wù)，在此之前需經(jīng)歷系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)兩個(gè)不可逾越的階段。本文通過(guò)分析，得出了高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的需求，并對(duì)這些需求進(jìn)行整理后，完成了系統(tǒng)功能框架的設(shè)計(jì)，為下一步系統(tǒng)開(kāi)發(fā)搭建系統(tǒng)應(yīng)用程序架構(gòu)提供了直接依據(jù)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 包慧敏.基于Web的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D].南京：南京理工大學(xué)，2013.
[2] 鄭鴻英.畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)[D].上海：華東師范大學(xué)，2011.
[3] 劉珊.本科畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)，2014.
[4] 陳斌.基于JQuery框架的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].蘇州：蘇州大學(xué)，2012.
[5] 孫曉妍.基于UML的面向?qū)ο笮畔⑾到y(tǒng)開(kāi)發(fā)[J].價(jià)值工程，2013（10）：189-190.
[6] 陳振慶，羅蘭花.基于動(dòng)態(tài)描述邏輯的UML狀態(tài)圖形式化方法[J].2011，37（13）：55-57.
一、系統(tǒng)總體需求分析
需求分析是軟件設(shè)計(jì)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它主要解決“做什么”的問(wèn)題，即全面了解用戶(hù)的需求，把軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)提出來(lái)，在整個(gè)軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中起到了提綱挈領(lǐng)的作用。通過(guò)分析確定了系統(tǒng)管理人員、教學(xué)管理人員、學(xué)科組組長(zhǎng)、指導(dǎo)教師及學(xué)生等角色，下面就各角色的具體需求進(jìn)行分析。
1.系統(tǒng)管理人員角色涵蓋了用戶(hù)角色添加，用戶(hù)權(quán)限的設(shè)置等。
2.教學(xué)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行選題和名單的匯總、開(kāi)題報(bào)告的匯總、論文和論文成績(jī)的匯總，論文進(jìn)度的設(shè)置及教師角色設(shè)置等，不同的系別或?qū)I(yè)可以設(shè)置教學(xué)管理人員一名，具體的系別分配及權(quán)限設(shè)置由系統(tǒng)管理人員設(shè)定。
3.各學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)教師的選題、審定學(xué)生論文終稿及確定論文成績(jī)等，學(xué)科組組長(zhǎng)同時(shí)可以是指導(dǎo)教師，其角色由教學(xué)管理人員進(jìn)行設(shè)置。
4.指導(dǎo)教師角色包含畢業(yè)論文選題的上傳、學(xué)生的選擇、開(kāi)題報(bào)告的審核、畢業(yè)論文的修改及論文成績(jī)的評(píng)定等，其用戶(hù)界面有選題上傳、學(xué)生選擇、開(kāi)題報(bào)告審核、論文指導(dǎo)、論文成績(jī)?cè)u(píng)定、個(gè)人信息管理等內(nèi)容。
5.學(xué)生角色主要有選題查詢(xún)、選題選定、開(kāi)題報(bào)告材料提交、論文材料提交、論文成績(jī)的查詢(xún)等內(nèi)容，其用戶(hù)界面有選題、開(kāi)題報(bào)告提交、論文提交、個(gè)人信息管理等內(nèi)容。
二、系統(tǒng)功能需求分析
為了進(jìn)一步完善該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高事務(wù)處理能力，需要進(jìn)一步進(jìn)行性能及功能的需求分析。
1.教學(xué)管理人員應(yīng)及時(shí)提供教師及學(xué)生信息，師生互相選擇的界面要具有交互性。教師可以在系統(tǒng)中查看選擇自己課題的學(xué)生名單及學(xué)生的具體信息，學(xué)生可以在指導(dǎo)教師名單中進(jìn)行選擇，同時(shí)也能查詢(xún)到其他選擇該指導(dǎo)教師的同學(xué)名單，以加強(qiáng)師生間的相互溝通。
2.選題應(yīng)由指導(dǎo)教師確定，教師可將選題上傳到系統(tǒng)由學(xué)科組組長(zhǎng)通過(guò)后再正式到網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生選擇，學(xué)生確定選題后就可以根據(jù)設(shè)置的論文進(jìn)度開(kāi)展論文寫(xiě)作。
3.在論文寫(xiě)作階段，系統(tǒng)要提供一個(gè)交互平臺(tái)供師生進(jìn)行交流，并允許通過(guò)系統(tǒng)上傳及下載文件。
4.在寫(xiě)作過(guò)程中要有開(kāi)題報(bào)告及論文中期考核等環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師要對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)分，學(xué)生可以直接通過(guò)系統(tǒng)查看自己的分?jǐn)?shù)。
5.教學(xué)管理人員可以在系統(tǒng)中公告，指導(dǎo)教師及學(xué)生可以查看公告。
6.當(dāng)學(xué)生提交論文終稿后，指導(dǎo)教師要對(duì)論文進(jìn)行評(píng)分并經(jīng)學(xué)科組組長(zhǎng)審核通過(guò)，如果畢業(yè)論文成績(jī)達(dá)到合格及以上的學(xué)生成績(jī)將及時(shí)的反饋出去供學(xué)生查看，不合格的學(xué)生則須繼續(xù)撰寫(xiě)和修改論文直至合格。
7.教學(xué)管理人員可以通過(guò)系統(tǒng)直接執(zhí)行打印論文題目清單及學(xué)生成績(jī)表等，同時(shí)還可以根據(jù)論文題目或指導(dǎo)教師相關(guān)信息或?qū)W生相關(guān)信息實(shí)現(xiàn)快速查詢(xún)等。
8.不同的用戶(hù)可以通過(guò)系統(tǒng)維護(hù)自己的賬戶(hù)，可以修改基本信息，但不能修改自己的帳號(hào)，其帳號(hào)具有唯一性。
三、畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具
由于學(xué)生在撰寫(xiě)論文時(shí)很多都在外地實(shí)習(xí)，具有一定的地域分散性，因此本系統(tǒng)主要采用B/S架構(gòu)，應(yīng)用ASP.NET技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生畢業(yè)論文管理，其使用的開(kāi)發(fā)環(huán)境為Microsoft visual studio 2010，采用C#為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言及SQL Server 2005為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。
圖1 總體架構(gòu)體
2.系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)系統(tǒng)需求分析，系統(tǒng)主要分為五個(gè)模塊，總體架構(gòu)體如圖1所示。
3.系統(tǒng)的主要流程
（1）首先由系統(tǒng)管理人員登錄系統(tǒng)，添加教學(xué)管理人員、指導(dǎo)教師、學(xué)科組組長(zhǎng)及學(xué)生等角色并設(shè)置各用戶(hù)角色的權(quán)限。
（2）然后教學(xué)管理人員可登錄系統(tǒng)，添加教師名單及畢業(yè)學(xué)生名單，同時(shí)對(duì)教師角色及論文進(jìn)度進(jìn)行設(shè)置，教師角色分為指導(dǎo)教師和學(xué)科組組長(zhǎng)，其二者是可以重復(fù)的，指導(dǎo)教師可以是學(xué)科組組長(zhǎng)，此時(shí)指該指導(dǎo)教師頁(yè)面中除了出現(xiàn)指導(dǎo)教師頁(yè)面出現(xiàn)的內(nèi)容外還會(huì)具備學(xué)科組組長(zhǎng)的內(nèi)容。
（3）接著指導(dǎo)教師、學(xué)科組組長(zhǎng)及學(xué)生可根據(jù)各自角色登錄系統(tǒng)，修改完善個(gè)人信息。指導(dǎo)教師可論文選題及論文撰寫(xiě)各種要求，上傳系統(tǒng)供學(xué)科組組長(zhǎng)審核。如果指導(dǎo)教師選題審核不過(guò)關(guān)則系統(tǒng)會(huì)要求該教師重新擬定選題然后繼續(xù)進(jìn)入學(xué)科組組長(zhǎng)審核頁(yè)面直至選題通過(guò)為止。
（4）指導(dǎo)教師論文選題通過(guò)后就公布在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生就可以通過(guò)系統(tǒng)查看和選擇選題。指導(dǎo)教師也可以通過(guò)系統(tǒng)查看選擇其選題的學(xué)生情況并進(jìn)行選擇，如果有學(xué)生不符合選題要求則退回，系統(tǒng)會(huì)提示學(xué)生重新進(jìn)行選題，直至實(shí)現(xiàn)雙向選擇，學(xué)生選題確定后就可以開(kāi)展論文寫(xiě)作。教學(xué)管理人員此時(shí)就可以就選題對(duì)學(xué)生名單進(jìn)行匯總。
（5）在論文撰寫(xiě)初期學(xué)生要在系統(tǒng)上提交開(kāi)題報(bào)告給指導(dǎo)教師審核，指導(dǎo)教師審批后評(píng)定分?jǐn)?shù)，學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)即時(shí)查到該分值。
（6）學(xué)生撰寫(xiě)論文過(guò)程中可以通過(guò)平臺(tái)留言，咨詢(xún)指導(dǎo)教師相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)教師也可通過(guò)平臺(tái)及時(shí)回復(fù)學(xué)生問(wèn)題，同時(shí)學(xué)生撰寫(xiě)的論文稿件可以通過(guò)上傳到平臺(tái)供指導(dǎo)教師查看，指導(dǎo)教師批改完后可以將修改稿上傳到平臺(tái)供學(xué)生下載并且通過(guò)留言告知學(xué)生修改意見(jiàn)。學(xué)生可依據(jù)指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)進(jìn)行論文修改，修改完成后可再次提交論文。系統(tǒng)會(huì)記錄學(xué)生提交論文的次數(shù)及指導(dǎo)教師的點(diǎn)評(píng)次數(shù)。
（7）學(xué)生論文定稿后將論文上傳到系統(tǒng)，指導(dǎo)教師可以對(duì)論文評(píng)分，并將論文正稿和成績(jī)提交給學(xué)科組組長(zhǎng)審核，學(xué)科組組長(zhǎng)可以對(duì)論文成績(jī)進(jìn)行修改和確定并將修改結(jié)果反饋給指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師確認(rèn)后學(xué)生成績(jī)生效；如果指導(dǎo)教師有異議則可將意見(jiàn)提交給學(xué)科組組長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)核直至通過(guò)為止。經(jīng)指導(dǎo)教師和學(xué)科組組長(zhǎng)雙重確認(rèn)后學(xué)生可以在系統(tǒng)上查詢(xún)到自己的論文成績(jī)及畢業(yè)論文綜合成績(jī)（開(kāi)題報(bào)告成績(jī)和論文成績(jī)綜合后的成績(jī)）。如果有學(xué)生在論文進(jìn)度設(shè)置時(shí)間內(nèi)未完成畢業(yè)論文則系統(tǒng)自動(dòng)判定不合格。
（8）最后，教學(xué)管理人員可以對(duì)論文定稿、論文成績(jī)及畢業(yè)論文綜合成績(jī)進(jìn)行查詢(xún)、匯總及打印等操作。
四、系統(tǒng)部分模塊關(guān)鍵代碼實(shí)現(xiàn)
1.登錄模塊
用戶(hù)根據(jù)自己的編號(hào)（學(xué)生為學(xué)號(hào)，系統(tǒng)管理員、教學(xué)管理人員及教師為教工號(hào)）、密碼（身份證號(hào)）登陸系統(tǒng)。
HttpCookie cookie = Request.Cookies [“CheckCode”]；
try { if （cookie.Value = = this.txtCode.Text.Trim（））
{ using （var edm = new Manage Entities（））
{
//查詢(xún)輸入的用戶(hù)編號(hào)是否存在
var user = from u in edm.Users
where u. UserNo= = userId.Text
select u；
if （user.Count（） = = 0）
//判斷：用戶(hù)表中不存在該用戶(hù)記錄時(shí)，提示用戶(hù)名輸入錯(cuò)誤
{
Response.Write（"”）；
}
//判斷，用戶(hù)名對(duì)應(yīng)的密碼是否正確
foreach （var custObj in user）
{
if （custObj.PWD = =userPwd.Text）
{
Session["UserNo"] = userId.Text.Trim（）；
Session["UserName"] = custObj.User.Name.Trim（）；
Session[“Popedom”] = custObj.Pope dom.Trim（）；
Response.Write（“”）；
}
else
{
Response.Write（“”）；
}
}
}
}
else
{
Response.Write（“”）；
}
}
catch （Exception error）
{
lError.Text = error.ToString（）；
}
2.學(xué)生選題模塊
//判斷CheckBox的選中狀態(tài)，更新數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)字段。
CheckBox cbox= （CheckBox）gvTopic.Rows[e.Row.RowIndex].FindControl （"cbTopic"）；
if （cbox.Checked = = true）
{
//根據(jù)用戶(hù)登錄名查詢(xún)?cè)撚脩?hù)是否已經(jīng)選擇了論文選題。
using （var edm = new ManageEntities（））
{
var topic = from u in edm.Graduation Project
where u. UserNo= =Session["UserNo"].ToString（）
select u；
if （topic.Count（） = = 0）
{
//當(dāng)該學(xué)生沒(méi)有選擇過(guò)論文題目時(shí)，則將該學(xué)生新選擇的題目名稱(chēng)更新到畢業(yè)設(shè)計(jì)
//表選題學(xué)生編號(hào)字段上。
string strTopicNo= Convert.ToString （gvTopic.DataKeys[e.Row.RowIndex].Values[“TopicNo”]）；
var topic1 = from u in edm.Gradua tionProject
where u.TopicNo= = Convert.ToInt64 （strTopicNo）
select u；
foreach （var custObj in topic1）
{
if （custObj. TopicState = = true）
{
lResult.Text = “選題失敗，已有人選！”；
}
if （custObj. TopicState = = false || custObj. TopicState = = null）
{
custObj. TopicState = true；
custObj.UserNo=Session["UserNo"].ToString（）； custObj.UserName=Session ["UserName"].ToString（）；
lResult.Text = “選題成功！”；
}
}
edm.SaveChanges（）；
Bind（）；
}
else
{
lResult.Text = “選題失敗，請(qǐng)先退選，再重新選擇！”；
}
}
}
3.上傳選題模塊
在處理上傳的畢業(yè)論文及各種留言?xún)?nèi)容時(shí)使用了CuteEditor―Html在線(xiàn)編輯器來(lái)實(shí)現(xiàn)。CuteEditor for ASP.NET是一款功能強(qiáng)大且簡(jiǎn)單實(shí)用的跨瀏覽器、跨平臺(tái)的所見(jiàn)即所得的在線(xiàn)html編輯器，其用戶(hù)界面簡(jiǎn)潔，加載速度快。通過(guò)該款編輯器可以方便Asp.net開(kāi)發(fā)者對(duì)文本框的內(nèi)容進(jìn)行編輯。此外，CuteEditor還集成了對(duì)文檔、圖片等文件的上傳模塊及音頻、視頻等媒體文件進(jìn)行直接插入的模塊。下面以指導(dǎo)教師論文題目上傳模塊為例進(jìn)行說(shuō)明。
//新增一條指導(dǎo)教師論文題目上傳記錄
using （var edm = new ManageEntities（））
{
GraduationProject gp = new Gradua tionProject（）；
gp.TopicName= txtTopic.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Professional=ddlProfessional.SelectedValue.Trim（）.ToString（）；
gp.Demand=txtDemand.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Year=ddlYear. SelectedValue.Trim（）.ToString（）；
gp.TopicState=false；
gp.TeacherNo= Session["TeacherNo"].ToString（）.Trim（），
gp.TeacherName= Session["Teach erName"].ToString（）.Trim（），
gp.Academy=txtAcademy.Text.Trim（）.ToString（）；
gp.Assignment= cuteEditor.Text；
edm.GraduationProjects.AddObject （gp）；
edm.SaveChanges（）；
}
近幾年來(lái),數(shù)學(xué)問(wèn)題提出日益受到學(xué)者們的重視,它被視為數(shù)學(xué)課程的重要組成部分,甚至是數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)的中心[1~3].例如,我國(guó)2011年數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)在問(wèn)題解決的課程目標(biāo)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生要“初步學(xué)會(huì)從數(shù)學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題,綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題”[4].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性在2000年美國(guó)數(shù)學(xué)課程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中也有所提及[5].
鑒于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出在數(shù)學(xué)課程與教學(xué)中的重要作用,學(xué)者們開(kāi)展了一系列關(guān)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的相關(guān)研究.例如,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力水平的調(diào)查研究表明,中國(guó)中小學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力還有待于提高[6~7].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題解決能力關(guān)系的調(diào)查研究,揭示了學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題解決能力之間存在較高的相關(guān)性[8~10].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力評(píng)價(jià)的研究認(rèn)為學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力可以從提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的流暢性、變通性和創(chuàng)新性3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)[11~21].但是,學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的評(píng)價(jià),從數(shù)學(xué)問(wèn)題的流暢性、變通性和創(chuàng)新性3個(gè)方面是不全面的,既然數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜程度也代表了一個(gè)學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的高低,因此學(xué)生提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜性也應(yīng)是其數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力高低的一個(gè)評(píng)價(jià)方面.同時(shí),對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念之間關(guān)系的研究還存在一定的空白.學(xué)者Philippou和Nicolaou對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間關(guān)系的研究提供了一些啟示[22].他們調(diào)查了塞浦路斯五年級(jí)和六年級(jí)小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和自我效能觀念之間的關(guān)系.結(jié)果表明塞浦路斯小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和自我效能觀念之間存在一定的相關(guān)性.但是該研究?jī)H僅調(diào)查了學(xué)生的自我效能觀念與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力之間的關(guān)系,沒(méi)有涉及學(xué)生其他的問(wèn)題提出觀念.例如,學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的興趣,以及對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的教學(xué)形式的認(rèn)識(shí).同時(shí),數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力是否能夠被有效測(cè)量,將直接影響研究者深入探索數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間的關(guān)系.因此,該研究將首先界定數(shù)學(xué)問(wèn)題提出和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的概念,并構(gòu)建了一套數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的評(píng)價(jià)體系.在此基礎(chǔ)上,該研究調(diào)查了沈陽(yáng)市小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念的情況,以及二者之間的關(guān)系.
二、相關(guān)概念的界定
數(shù)學(xué)問(wèn)題提出是指,新數(shù)學(xué)問(wèn)題的提出和已有數(shù)學(xué)問(wèn)題的重新闡釋,它可以發(fā)生于數(shù)學(xué)問(wèn)題解決之前、之中和之后[2].學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的過(guò)程中經(jīng)歷信息的理解,信息的轉(zhuǎn)換,信息的編輯,信息的選擇4種心理過(guò)程[23].信息的理解發(fā)生在學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)表達(dá)式提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程之中;信息的轉(zhuǎn)換發(fā)生在學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)圖片和表格提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中;信息的編輯發(fā)生在沒(méi)有限制條件下,學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)信息、數(shù)學(xué)故事提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中;信息的選擇發(fā)生在學(xué)生根據(jù)某一個(gè)答案提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中.觀念是個(gè)體所持有的主觀認(rèn)識(shí)和理論,它包含所有個(gè)體認(rèn)為是正確的,但是卻不能提供令人信服的證據(jù)的認(rèn)識(shí)[24].在觀念概念的基礎(chǔ)上,研究者認(rèn)為數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的觀念是指學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性、興趣,以及數(shù)學(xué)問(wèn)題提出學(xué)習(xí)過(guò)程中的信心等的主觀認(rèn)識(shí)與態(tài)度.
三、研究方法
1.樣本
調(diào)查了沈陽(yáng)新民市69個(gè)五年級(jí)小學(xué)生和朝陽(yáng)北票市48個(gè)五年級(jí)小學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的情況.根據(jù)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,學(xué)生測(cè)試前已經(jīng)學(xué)習(xí)了因數(shù)與倍數(shù)、平行四邊形、三角形面積、梯形的面積、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì),以及分?jǐn)?shù)的加減法等相關(guān)知識(shí).另外,由于參與調(diào)查的學(xué)生所使用的數(shù)學(xué)教材存在少數(shù)的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的情境,所以學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出有一定的了解.
2.測(cè)試過(guò)程
為了避免部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出仍然不清楚,測(cè)試前,研究者先講解一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的例題:“服裝店中,一件上衣的價(jià)格是60元,一雙鞋的價(jià)格是82元,根據(jù)已知條件提出數(shù)學(xué)問(wèn)題.”如果學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候存在困難,調(diào)查者可以給出一個(gè)例子:一件上衣和一雙鞋一共多少元?之后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)該情境提出其他的數(shù)學(xué)問(wèn)題.例題講解之后,研究者強(qiáng)調(diào)這次測(cè)試不是一次真正的考試,其目的是了解他們的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力水平,因此考試的時(shí)候不要緊張.在測(cè)試的過(guò)程中,如果學(xué)生對(duì)題意等不是很理解,教師可以給予必要的提示.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出測(cè)試結(jié)束后實(shí)施數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的測(cè)試,兩個(gè)測(cè)試一共用時(shí)約50分鐘.
3.測(cè)試工具
數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試包括6個(gè)算術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題提出測(cè)試題(測(cè)試題2對(duì)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的解決策略的運(yùn)算類(lèi)型加以限制的目的是考察學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出過(guò)程中對(duì)信息理解的能力).從問(wèn)題提出情境的表征方式來(lái)看,有圖片、答案、算式、語(yǔ)言描述和表格等.例如,編寫(xiě)兩個(gè)應(yīng)用題,使其計(jì)算方法(列式)都為1.6×8.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷包括20個(gè)五點(diǎn)李克特觀念問(wèn)題,涉及學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出學(xué)習(xí)過(guò)程中的信心,以及對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的興趣等.這20個(gè)觀念問(wèn)題從設(shè)計(jì)方式上分為10個(gè)正向問(wèn)題和10個(gè)反向問(wèn)題.例如,“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”為反向問(wèn)題;“我認(rèn)為能夠從提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到很多”為正向問(wèn)題.
4.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)學(xué)問(wèn)題提出測(cè)試從流暢性、變通性、新穎性和復(fù)雜性4個(gè)維度評(píng)價(jià).流暢性指提出正確數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)【評(píng)價(jià)一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題是否為正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,首先,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否滿(mǎn)足題意的要求.其次,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否為一個(gè)可解的數(shù)學(xué)問(wèn)題(一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題不可解是指這個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的數(shù)學(xué)信息不充分或者和已知條件相矛盾).最后,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否符合生活實(shí)際】.對(duì)于某一個(gè)測(cè)試題,學(xué)生提出一個(gè)正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得1分,否則得0分.變通性指學(xué)生根據(jù)某一個(gè)問(wèn)題提出情境提出的兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的類(lèi)型的變化程度,如果兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都錯(cuò)誤,或者其中一個(gè)錯(cuò)誤,或者兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確且屬于同一個(gè)類(lèi)型,都得0分,如果兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確且不屬于同一個(gè)類(lèi)型,則得1分.數(shù)學(xué)問(wèn)題的類(lèi)型根據(jù)該數(shù)學(xué)問(wèn)題的總的語(yǔ)義類(lèi)型來(lái)確定.加減法的語(yǔ)義類(lèi)型分為變化、合并和比較3種類(lèi)型,乘除法的語(yǔ)義類(lèi)型分為等量組的聚集、倍數(shù)、矩形和組合[25].例如,“小明帶了100元,買(mǎi)了2條圍巾和1雙手套,剩多少元?”和“買(mǎi)2副手套和1條圍巾共多少元?”,前一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的語(yǔ)義類(lèi)型為變化,后一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的語(yǔ)義類(lèi)型為合并,所以該生測(cè)試題1的變通性維度得1分.新穎性是指學(xué)生所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題比較有新意,具體的評(píng)價(jià)方法是如果提出的某一類(lèi)正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)占所有提出的正確數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)的百分比小于10%,那么這類(lèi)數(shù)學(xué)問(wèn)題就被評(píng)價(jià)為新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題.該維度中,數(shù)學(xué)問(wèn)題類(lèi)型的劃分方法與變通性維度中數(shù)學(xué)問(wèn)題類(lèi)型的劃分方法相同.學(xué)生提出一個(gè)新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得1分,非新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題或者不正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題為0分.復(fù)雜性是指學(xué)生提出的正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題所包含的語(yǔ)義類(lèi)型的個(gè)數(shù).某一個(gè)測(cè)試題中,學(xué)生提出的兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題中至少有一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題包含兩種語(yǔ)義類(lèi)型,則得1分,至少有一個(gè)包含3種及以上語(yǔ)義類(lèi)型的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得2分,其余為0分(兩個(gè)問(wèn)題中至少一個(gè)問(wèn)題錯(cuò)誤或者兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確,但是每個(gè)問(wèn)題僅僅包含一個(gè)語(yǔ)義結(jié)構(gòu)).例如,一個(gè)學(xué)生提出兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題“一共有多少個(gè)動(dòng)物?”和“草地上有5只母雞和8頭牛,草地上一共有多少條腿?”,第二個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題包括合并和等量組的聚集兩種語(yǔ)義結(jié)構(gòu),該生復(fù)雜性維度得1分.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試4個(gè)維度的分?jǐn)?shù)重復(fù)累計(jì),流暢性和創(chuàng)新性維度的總分各是12分,變通性維度總分是6分,復(fù)雜性維度總分是10分(測(cè)試題2要求學(xué)生根據(jù)指定的算式編寫(xiě)數(shù)學(xué)問(wèn)題,因此,評(píng)價(jià)學(xué)生根據(jù)該問(wèn)題情境提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜性是沒(méi)有意義的),所以數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試的最低分為0分,最高分為40分.
數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷中,反向問(wèn)題反向記分.例如,對(duì)于問(wèn)題“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”,選項(xiàng)“非常不同意”記5分,選項(xiàng)“不同意”記4分,選項(xiàng)“不知道”記3分,選項(xiàng)“同意”記2分,選項(xiàng)“非常同意”記1分.正向問(wèn)題正向計(jì)分,例如,對(duì)于問(wèn)題“我能夠正確地評(píng)價(jià)提出的某一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題是否正確”,選項(xiàng)“非常不同意”記1分,選項(xiàng)“不同意”記2分,選項(xiàng)“不知道”記3分,選項(xiàng)“同意”記4分,選項(xiàng)“非常同意”記5分.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷的最低分為20分,最高分為100分.
四、研究結(jié)果
1.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的結(jié)果
從測(cè)試總體情況來(lái)看,大部分學(xué)生能夠提出正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試的4個(gè)維度得分率情況分別為,流暢性:87.5%,變通性:45.7%,創(chuàng)新性:12.3%,復(fù)雜性:20.3%.可見(jiàn),在問(wèn)題提出的流暢性維度上,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的分?jǐn)?shù)還是較高的.但是,也不乏一些學(xué)生提出不符合要求的數(shù)學(xué)問(wèn)題,例如,在測(cè)試題2中,根據(jù)問(wèn)題的要求,學(xué)生需要提出應(yīng)用題,而有的學(xué)生卻提出文字表述題,如:“8個(gè)1.6的和是多少?”在測(cè)試題4中,根據(jù)問(wèn)題的要求,學(xué)生需要提出用乘法或除法解決(可以包含加法或減法)的應(yīng)用題,而有的學(xué)生卻提出:“小明存250元,小麗存300元,小明比小麗少多少?”在測(cè)試題5中,學(xué)生需要根據(jù)情境中隱含的規(guī)律提出問(wèn)題,但有的學(xué)生卻提出:“第四天,他用23根火柴搭了幾個(gè)正方形?”顯然這個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題不符合題中隱含的規(guī)律;在測(cè)試題6中,有的學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題:“一只母雞一天下10個(gè)蛋,那么5只母雞一個(gè)月30天下多少個(gè)蛋?”可見(jiàn)提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題不符合生活實(shí)際.與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的流暢性維度相比,學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的創(chuàng)新性和復(fù)雜性維度上的表現(xiàn)不容樂(lè)觀.學(xué)生傾向于提出和課本類(lèi)似的、練習(xí)中常見(jiàn)的、簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題.例如,對(duì)于測(cè)試題1,類(lèi)似于“買(mǎi)2雙鞋和1副手套共需多少錢(qián)?”的合并問(wèn)題為36%;類(lèi)似于“2副手套花多少錢(qián)?”的等量組聚集問(wèn)題為26%.
2.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的結(jié)果
從數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷來(lái)看,部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的觀念不容樂(lè)觀.例如,對(duì)于觀念問(wèn)題4“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”中,有38%的學(xué)生選擇同意或者非常同意,表明很大一部分學(xué)生對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)問(wèn)題提出缺乏一定的信心.對(duì)于問(wèn)題19“我愿意提出和課本上類(lèi)似的數(shù)學(xué)問(wèn)題”,高達(dá)62%的學(xué)生選擇了同意或非常同意,這可能是學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的創(chuàng)新性較差的一個(gè)原因.但是,學(xué)生很喜歡數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的活動(dòng).例如,對(duì)于觀念問(wèn)題15“如果數(shù)學(xué)課堂能夠給學(xué)生提供更多的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出活動(dòng),那么數(shù)學(xué)課堂就會(huì)變得更加有趣”,90%的學(xué)生選擇了同意或者非常同意.
3.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間的關(guān)系
皮爾遜相關(guān)分析表明,首先,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(=0.21,P=0.02);學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的創(chuàng)新性與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(=0.27,P=0.00).其次,對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的4個(gè)評(píng)價(jià)維度,創(chuàng)新性分別和變通性(=0.29,P=0.00)和復(fù)雜性(=0.40,P=0.00)在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(研究中只計(jì)算了數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的變通性,復(fù)雜性和創(chuàng)新性之間的相關(guān)性,而沒(méi)有把正確性包含在內(nèi),因?yàn)樽兺ㄐ?、?fù)雜性和創(chuàng)新性3個(gè)維度是以正確性為基礎(chǔ)的,即,只有正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題才能評(píng)價(jià)其變通性、復(fù)雜性和創(chuàng)新性).最后,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念能夠從很大程度上預(yù)測(cè)他們的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力(R=0.21,F=5.47,p=0.02).
五、討論
通過(guò)該研究,可以得出,學(xué)生傾向于提出一些常規(guī)性的、熟悉的數(shù)學(xué)問(wèn)題,而不擅長(zhǎng)提出創(chuàng)新性、復(fù)雜性的數(shù)學(xué)問(wèn)題.因此,在日常教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中,需要教師把培養(yǎng)問(wèn)題提出能力作為一個(gè)重要的教學(xué)目標(biāo),落實(shí)在各學(xué)段的課堂教學(xué)之中.
首先,教師不僅要提供豐富多彩的數(shù)學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的欲望,鼓勵(lì)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題,同時(shí)也要教給學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的一些方法,在學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中給予一些幫助.例如,在學(xué)生提不出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候給學(xué)生提供一些例子,在學(xué)生總是提出類(lèi)似的數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候,提供學(xué)生從另外的角度提問(wèn)的例子,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思.此外,培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題的能力,僅僅依靠課堂教學(xué)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的提高是不夠的.還需要借助于各類(lèi)考試對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的影響作用,即在考試中增加一些數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的測(cè)試題.當(dāng)然,在考試中,增加什么形式的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的測(cè)試題,還需要進(jìn)一步研究.
其次,既然數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念和學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力之間存在密切的關(guān)系,因此要重視學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的培養(yǎng),要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,提出數(shù)學(xué)問(wèn)題和解決數(shù)學(xué)問(wèn)題同等重要.提出一個(gè)好的數(shù)學(xué)問(wèn)題也是聰明程度的一個(gè)重要的表現(xiàn),同時(shí),要更多地鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)好數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的信心.
關(guān)鍵詞：績(jī)效管理;目標(biāo)分解;策略
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出：“完善學(xué)校目標(biāo)管理和績(jī)效管理制度”“實(shí)行績(jī)效評(píng)估”。隨著高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，提高管理績(jī)效，已經(jīng)成為建立現(xiàn)代大學(xué)制度的重要途徑。 因此，進(jìn)行大學(xué)績(jī)效管理探索既呼應(yīng)了國(guó)家教育發(fā)展的導(dǎo)向，又是大學(xué)自身發(fā)展規(guī)律的體現(xiàn)。
大學(xué)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解是大學(xué)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效指標(biāo)不是制定好之后就可以告終了，還要進(jìn)行落實(shí)，將目標(biāo)層層分解下去，并以績(jī)效考核的方式監(jiān)測(cè)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度。大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解是指通過(guò)制定組織發(fā)展的總目標(biāo)以及階段性目標(biāo)，將其逐層分解，實(shí)現(xiàn)以“目標(biāo)”進(jìn)行管理。大到一個(gè)大學(xué)的管理者，小到一個(gè)學(xué)院、系所負(fù)責(zé)人，在接受了績(jī)效目標(biāo)之后，都要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行過(guò)程管理。如何管理？可以從五個(gè)維度進(jìn)行思考：一是空間維度，即如何將目標(biāo)分解到學(xué)校的二級(jí)機(jī)構(gòu)，或是二級(jí)機(jī)構(gòu)如何將承擔(dān)的學(xué)校績(jī)效目標(biāo)分解到學(xué)科部或教授個(gè)人;二是時(shí)間維度，即如何將績(jī)效目標(biāo)切成小段，以控制完成時(shí)間，明確什么樣的目標(biāo)可以分段，什么樣的目標(biāo)不能分段;三是找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略;四是建立具體的績(jī)效計(jì)劃;五是進(jìn)行資源配置，確定為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將給予什么樣的資源支持。
目標(biāo)分解在管理學(xué)中被稱(chēng)作“管理中的管理”，對(duì)教職員工個(gè)人和大學(xué)組織發(fā)展皆具有重要的意義。在目標(biāo)分解中，教職員工親自參與目標(biāo)的分解，更容易對(duì)績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生深入的認(rèn)識(shí)，可以激發(fā)個(gè)人的工作積極性;而對(duì)于高校中的二級(jí)組織來(lái)說(shuō)，由于有了明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)則更為客觀，便于推進(jìn)，使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程更為順暢。
大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解的策略
目標(biāo)分解由大學(xué)績(jī)效管理運(yùn)作核心單元―教學(xué)科研機(jī)構(gòu)和職能部處來(lái)承擔(dān)。主要內(nèi)容包括掌握學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的核心運(yùn)作環(huán)節(jié);協(xié)作細(xì)分學(xué)校目標(biāo)和戰(zhàn)略并制定本層組織績(jī)效目標(biāo)和戰(zhàn)略;構(gòu)建必需的大學(xué)績(jī)效管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。[1]
績(jī)效目標(biāo)分解是進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)監(jiān)控的重要前提。大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解的目的是全面推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施，目標(biāo)分解需要站在全校發(fā)展的視角，運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，構(gòu)建大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解的模型。大學(xué)績(jī)效目標(biāo)是大學(xué)中管理者、教師、學(xué)生等依據(jù)大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)、面臨內(nèi)外部環(huán)境和各方利益共同協(xié)商，確定大學(xué)在一個(gè)戰(zhàn)略周期內(nèi)做什么以及怎么做，以目標(biāo)的形式橫向分解為教學(xué)科研機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)和由職能部處統(tǒng)領(lǐng)的專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)，再縱向分解為系所、學(xué)科部、教師個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
科學(xué)合理的大學(xué)績(jī)效目標(biāo)以追求大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，持續(xù)提高大學(xué)管理效益，實(shí)現(xiàn)大學(xué)中人與組織和諧共生，共同發(fā)展為目的。大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解同樣以戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、管理效益提升以及人與組織共同發(fā)展為導(dǎo)向，可以細(xì)分為兩個(gè)層面：一是將總體績(jī)效目標(biāo)分解到二級(jí)教學(xué)科研機(jī)構(gòu)，各二級(jí)教學(xué)科研機(jī)構(gòu)的績(jī)效目標(biāo)設(shè)置方式同大學(xué)總體績(jī)效目標(biāo)設(shè)置的模式類(lèi)似，最終構(gòu)成縱向的績(jī)效目標(biāo)體系;二是將大學(xué)總績(jī)效目標(biāo)分解到各個(gè)職能部處，需要注意的是大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置是以大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的，不是所有的學(xué)校工作都會(huì)被納入到大學(xué)績(jī)效目標(biāo)當(dāng)中，承擔(dān)績(jī)效目標(biāo)管理的職能部處一般是完成專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)大學(xué)績(jī)效總體目標(biāo)，各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)一般包括學(xué)科建設(shè)、師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、黨建與思想政治工作、國(guó)際交流與合作等方面，根據(jù)大學(xué)類(lèi)型的不同，側(cè)重的專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)也有所不同，如以創(chuàng)建研究型大學(xué)為戰(zhàn)略目標(biāo)的高校，更加重視學(xué)科建設(shè)和科研工作的績(jī)效目標(biāo);而以建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)為戰(zhàn)略目標(biāo)的高校在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)則更加重視人才培養(yǎng)的績(jī)效目標(biāo)。據(jù)此承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的機(jī)構(gòu)也有所不同，由此構(gòu)成了大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的橫向體系。
通過(guò)對(duì)總目標(biāo)的層層分解，形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)任務(wù)和管理的網(wǎng)絡(luò)體系。在進(jìn)行大學(xué)總體績(jī)效目標(biāo)的分解時(shí)，要特別注意績(jī)效目標(biāo)體系內(nèi)各主體之間的溝通，注意績(jī)效目標(biāo)分解過(guò)程的多方參與。再者要注意大學(xué)績(jī)效目標(biāo)體系中，各教學(xué)科研機(jī)構(gòu)與各專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)之間，各個(gè)構(gòu)成大學(xué)績(jī)效目標(biāo)體系的要素之間，要注意協(xié)調(diào)，不能發(fā)生沖突，指標(biāo)要互相彌合，皆以反映大學(xué)總體績(jī)效目標(biāo)為精神實(shí)質(zhì)。因此，在分解大學(xué)績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要做好目標(biāo)系統(tǒng)的規(guī)劃，保證各系統(tǒng)的各個(gè)構(gòu)成要素協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)系統(tǒng)的合力。通過(guò)對(duì)大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的層層分解，達(dá)到大學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)有載體，真正推進(jìn)大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，切實(shí)提高大學(xué)管理的效益，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)分解的保障機(jī)制
大學(xué)績(jī)效目標(biāo)在經(jīng)過(guò)橫向和縱向的層層分解之后，形成了大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)體系，績(jī)效目標(biāo)分解的成果通常以目標(biāo)責(zé)任書(shū)和崗位責(zé)任書(shū)的形式呈現(xiàn)。但是，目標(biāo)畢竟只是計(jì)劃和設(shè)想，實(shí)際工作中常常會(huì)面對(duì)許多難以預(yù)料到的情況和問(wèn)題，可能會(huì)使計(jì)劃和設(shè)想難以付諸行動(dòng)，這種情況在大學(xué)日常工作中并不鮮見(jiàn)。因此，要落實(shí)績(jī)效目標(biāo)，還需要制定目標(biāo)落實(shí)的保障機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)實(shí)施的監(jiān)控與督導(dǎo)，控制目標(biāo)落實(shí)的時(shí)間進(jìn)度與節(jié)點(diǎn)，在年度開(kāi)始階段要緊緊抓住績(jī)效計(jì)劃的制定，做好責(zé)任分工以及配套資源設(shè)施的保障，在年度結(jié)束時(shí)，要抓好年度績(jī)效計(jì)劃的考核。加強(qiáng)大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的落實(shí)，還需要在目標(biāo)分解時(shí)，同時(shí)進(jìn)行資源的配置，資源配置是目標(biāo)實(shí)施的重要保障。
1.大學(xué)績(jī)效管理視角下的績(jī)效考核
落實(shí)績(jī)效目標(biāo)，要建立有效的績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效目標(biāo)制定的周期以及績(jī)效計(jì)劃落實(shí)的周期，績(jī)效考核一般設(shè)立階段考核和年度考核兩種形式。階段考核以績(jī)效目標(biāo)為考核基準(zhǔn)，重點(diǎn)考核績(jī)效目標(biāo)的完成情況，同時(shí)為下一個(gè)周期績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定提供參考和依據(jù);年度績(jī)效考核以績(jī)效計(jì)劃為考核依據(jù)，重點(diǎn)考核年度績(jī)效計(jì)劃落實(shí)情況，跟蹤績(jī)效目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度，為下一年度績(jī)效計(jì)劃改進(jìn)提供依據(jù)?？?jī)效目標(biāo)分解與績(jī)效考核之間存在著必然聯(lián)系。沒(méi)有目標(biāo)，績(jī)效考核就會(huì)變得虛無(wú);沒(méi)有考核，目標(biāo)就難以真正實(shí)現(xiàn)。
第一，績(jī)效目標(biāo)分解是績(jī)效考核的前提和基礎(chǔ)，二者應(yīng)保持一致。目標(biāo)分解是進(jìn)行績(jī)效考核的前提，沒(méi)有績(jī)效目標(biāo)，考核就不存在依據(jù)，就難以實(shí)現(xiàn)有效的考核。一個(gè)組織，只有制定了目標(biāo)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，明確責(zé)任，對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行考核，才能使績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效考核都落在實(shí)處，真實(shí)有效。
第二，績(jī)效考核是績(jī)效目標(biāo)分解的必然結(jié)果，績(jī)效考核可以推動(dòng)組織績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效考核在指標(biāo)設(shè)定、考核方法上要與績(jī)效目標(biāo)相一致，按照既定目標(biāo)進(jìn)行工作，按照績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行考核，及時(shí)追蹤績(jī)效目標(biāo)進(jìn)展情況，在一定階段進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，此為保證績(jī)效目標(biāo)實(shí)施的必要步驟。構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)體系是績(jī)效目標(biāo)分解的必然結(jié)果。在目標(biāo)分解過(guò)程中，教學(xué)科研機(jī)構(gòu)和職能部處將會(huì)獲得一系列關(guān)鍵流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，在分解、構(gòu)建關(guān)鍵流程的過(guò)程中，需要重點(diǎn)考慮如何提高學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)和教師個(gè)體的工作積極性。因此，此時(shí)建立績(jī)效考核指標(biāo)體系正當(dāng)其時(shí)。
2.大學(xué)績(jī)效管理視角下的資源配置
研究大學(xué)績(jī)效管理，本質(zhì)目的是實(shí)現(xiàn)辦學(xué)效益的提高，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)的整體發(fā)展。因此，很有必要在績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解與績(jī)效計(jì)劃制定這一環(huán)節(jié)，對(duì)影響績(jī)效目標(biāo)的資源配置問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)探討。
第一，效益與資源配置內(nèi)涵。效益作為經(jīng)濟(jì)生活中的基本概念，可以簡(jiǎn)單地理解為一種活動(dòng)產(chǎn)出與投入、成果與消耗、所得與所費(fèi)的比較關(guān)系。[2]大學(xué)的辦學(xué)效益就是大學(xué)在辦學(xué)過(guò)程中的產(chǎn)出與投入、成果與資源消耗、所得與所費(fèi)的比較。辦學(xué)效益分為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益又有廣義與狹義之分。廣義的經(jīng)濟(jì)效益是指大學(xué)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生的促進(jìn)作用，狹義的經(jīng)濟(jì)效益是指教育過(guò)程中的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。[3]本文所研究的效益主要是在大學(xué)這個(gè)微觀領(lǐng)域，辦學(xué)資源的配置與利用的效率。大學(xué)資源利用效率是反映管理水平和決定質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)因素。[4]一個(gè)地區(qū)或高校如何組織并利用這些資源， 即微觀層次的配置。這主要是高校自身通過(guò)擴(kuò)大招生規(guī)模、調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)、提高管理效能、更新教育內(nèi)容、提高設(shè)備利用率等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。強(qiáng)調(diào)資源配置使用，本文所指的資源配置主要是指大學(xué)組織內(nèi)部資源調(diào)配。
第二，資源配置是績(jī)效目標(biāo)分解的保障。對(duì)發(fā)展資源進(jìn)行分配與利用是大學(xué)發(fā)展的核心問(wèn)題，也是績(jī)效管理落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大學(xué)發(fā)展中任何目標(biāo)的制訂與實(shí)施都必須緊緊圍繞特定的資源分配與利用來(lái)展開(kāi)。在大學(xué)管理實(shí)踐中，發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與基層院系規(guī)劃目標(biāo)之間出現(xiàn)脫節(jié)、矛盾、沖突的現(xiàn)象，多是由于在資源配置方面出現(xiàn)分歧引發(fā)了不同利益主體之間利益沖突所致。實(shí)現(xiàn)大學(xué)績(jī)效目標(biāo)的分解與有效實(shí)施，必須緊緊圍繞資源配置這一主線(xiàn)。通過(guò)資源配置，有效協(xié)調(diào)大學(xué)管理實(shí)踐中不同目標(biāo)之間的矛盾與沖突。這就要求大學(xué)在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，按照大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)各個(gè)院（系）與職能部門(mén)的發(fā)展特點(diǎn)，以資源配置為導(dǎo)向，保證學(xué)?？傮w績(jī)效目標(biāo)分解到院（系）與職能部門(mén)，從而再由院（系）與職能部門(mén)進(jìn)一步將目標(biāo)分解到教授與個(gè)人，使得目標(biāo)真正得以落實(shí)。
第三，績(jī)效考核是資源配置的參考依據(jù)。在大學(xué)管理實(shí)踐中，辦學(xué)資源總是有限的，資源的配置要以學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向，同時(shí)也要以績(jī)效考核為重要參考依據(jù)。這樣才能發(fā)揮有限資源的最大效能。因此，需要在制度層面保證績(jī)效考核結(jié)果與院（系）和教職工個(gè)人的切身利益掛鉤，院（系）所擁有的資源與績(jī)效水平掛鉤，院（系）的辦學(xué)績(jī)效水平與院（系）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)聘任、與教授聘崗掛鉤，充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)資源配置的參考作用，促使院（系）提高績(jī)效管理意識(shí)，不斷研究以提升管理水平，從管理中出效益，從而實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、有序化、效益化，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)的發(fā)展。
大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解中值得探討的問(wèn)題
1.利益相關(guān)者因素對(duì)績(jī)效目標(biāo)分解的作用
第一，利益相關(guān)者因素影響績(jī)效目標(biāo)分解。大學(xué)中的關(guān)鍵利益相關(guān)者為教職員工與學(xué)生，利益相關(guān)者與組織目標(biāo)、組織戰(zhàn)略、組織活動(dòng)、組織管理等因素密切相關(guān)，它決定和影響著組織的發(fā)展，關(guān)注利益相關(guān)者的利益訴求和其對(duì)組織的影響程度，既是利益相關(guān)者理論的核心，也是績(jī)效管理的核心。[5]因此，無(wú)論是在績(jī)效目標(biāo)制定還是目標(biāo)分解階段，都要考慮大學(xué)中的關(guān)鍵利益相關(guān)者因素的影響作用。
利益相關(guān)者的參與是績(jī)效目標(biāo)分解的保障，是績(jī)效目標(biāo)得以順利實(shí)施的基礎(chǔ)，是保證組織利益平衡的關(guān)鍵舉措。在構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)體系的過(guò)程中，尤其要注意通過(guò)對(duì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)和權(quán)重的把握，來(lái)對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類(lèi)。與組織中的關(guān)鍵利益相關(guān)者展開(kāi)溝通和反饋，同時(shí)要明晰崗位職責(zé)，優(yōu)化組織運(yùn)作程序，建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的、平衡各方利益的、有重點(diǎn)的績(jī)效目標(biāo)分解程序。
第二，將利益相關(guān)者的利益平衡與績(jī)效目標(biāo)分解相結(jié)合，績(jī)效目標(biāo)分解要與關(guān)鍵利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)。大學(xué)績(jī)效管理從分析與確定戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，選取對(duì)大學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確立績(jī)效目標(biāo)。在分析組織使命、愿景及組織運(yùn)作流程的過(guò)程中，要始終考慮平衡大學(xué)組織中關(guān)鍵利益相關(guān)者的利益，將關(guān)鍵利益相關(guān)者利益融入組織的戰(zhàn)略目標(biāo)制定與分解過(guò)程。在分解大學(xué)績(jī)效目標(biāo)時(shí)，通過(guò)對(duì)績(jī)效目標(biāo)的分解，建立關(guān)鍵績(jī)效單元層面的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，在高校不同管理層級(jí)逐步實(shí)施，并實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵利益相關(guān)者利益的平衡，使管理層級(jí)和利益相關(guān)者在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)達(dá)成共識(shí)，從而績(jī)效管理全過(guò)程能有效運(yùn)行。[6]
績(jī)效目標(biāo)分解要平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者的利益。在績(jī)效目標(biāo)分解的過(guò)程中，要注意平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者的利益，必要時(shí)，可以對(duì)組織運(yùn)作流程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。目標(biāo)分解時(shí)，首先要平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者利益，使得大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的利益相互融合，以保證大學(xué)整體目標(biāo)、縱向各個(gè)教學(xué)科研機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、橫向各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
第三，從平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者角度出發(fā)的績(jī)效目標(biāo)分解策略。大學(xué)績(jī)效目標(biāo)分解與關(guān)鍵利益相關(guān)者之間的聯(lián)系是建立在具體行動(dòng)上的。績(jī)效目標(biāo)分解是伴隨著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性展開(kāi)的。進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解首先要將大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到縱向各個(gè)子系統(tǒng)和橫向各個(gè)管理層面，這是一個(gè)逐層展開(kāi)的過(guò)程，要考慮各個(gè)層面關(guān)鍵利益相關(guān)者能力的大小以及對(duì)總體目標(biāo)的影響程度，分配崗位，安排工作，制定相應(yīng)的績(jī)效計(jì)劃。由于高校的利益相關(guān)者眾多，要滿(mǎn)足或完全平衡所有利益相關(guān)者的利益十分困難，只能首先滿(mǎn)足或盡量平衡一部分關(guān)鍵利益相關(guān)者利益。也由于利益相關(guān)者是動(dòng)態(tài)的，所以其利益需求與平衡必須與戰(zhàn)略執(zhí)行的具體行動(dòng)相結(jié)合。[7]
2.大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效目標(biāo)分解
第一，大學(xué)管理模式特點(diǎn)?？茖又茷橹饕墓芾砟Ｊ?。我國(guó)大學(xué)的管理體制沿襲政府行政管理體制模式，橫向?yàn)槁毮懿块T(mén)與中層管理者，縱向?yàn)樾（D院―系（所），縱向又下設(shè)各種學(xué)科、研究中心/室等，縱橫交錯(cuò)為大學(xué)管理運(yùn)行核心。科層制管理體制思想來(lái)源于德國(guó)管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯，特點(diǎn)為層級(jí)結(jié)構(gòu)、職能分工、權(quán)力集中。在大學(xué)中，這種管理模式使得管理規(guī)范，分工明晰，有利于上傳下達(dá)，上下一致，提高了執(zhí)行能力和管理效率，有助于提高政策實(shí)施的績(jī)效。不足之處在于，權(quán)力過(guò)分集中，與大學(xué)追求學(xué)術(shù)自由氛圍的要求常常產(chǎn)生沖突，基層學(xué)術(shù)組織常因行政束縛而缺乏主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而造成運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，影響組織的運(yùn)行效率。
隨著大學(xué)功能的不斷完善，大學(xué)治理要求更多自的呼聲越來(lái)越高，科層制管理體制逐漸被改革。大學(xué)組織結(jié)構(gòu)改革呈現(xiàn)出扁平化、彈性化、多元化、網(wǎng)絡(luò)化及重視非正式組織形式的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是機(jī)構(gòu)扁平化，可減少高校各級(jí)組織的層次，使高校決策部門(mén)盡量接近教職工和學(xué)生，直接為教工和學(xué)生服務(wù)。[8]此種情況下，校院兩級(jí)管理模式的探討在學(xué)術(shù)界日漸增多，在大學(xué)中的實(shí)踐探索也越來(lái)越多，已經(jīng)成為大學(xué)管理模式改革的趨勢(shì)。校院兩級(jí)管理模式以學(xué)院為中心，實(shí)現(xiàn)管理中心下移。學(xué)校與院（系）在合理界定責(zé)權(quán)利的基礎(chǔ)上，探索院（系）人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)等各項(xiàng)權(quán)力自主，以擁有更多自為改革內(nèi)容，形成學(xué)院自我管理、自我約束的管理模式。
第二，校院兩級(jí)管理體制與績(jī)效目標(biāo)分解?？?jī)效目標(biāo)分解的實(shí)施主體是院（系）和相關(guān)職能部門(mén)?；谀壳拔覈?guó)大學(xué)管理體制的校院兩級(jí)管理模式的改革實(shí)踐與趨勢(shì)，以及目前我國(guó)大學(xué)管理實(shí)踐中縱向管理權(quán)力相對(duì)弱勢(shì)的現(xiàn)實(shí)，我們認(rèn)為，在大學(xué)績(jī)效管理實(shí)踐中，績(jī)效目標(biāo)分解的主體應(yīng)為大學(xué)中的院（系），同時(shí)職能部門(mén)應(yīng)為目標(biāo)分解的另一主體，院（系）與職能部門(mén)共同構(gòu)成績(jī)效目標(biāo)分解與實(shí)施的主體，是一種雙主體績(jī)效運(yùn)行模式。學(xué)校層面上的績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施要以院系（所）為基礎(chǔ)，才能有效地展開(kāi)。而院系（所）的績(jī)效管理是建立在學(xué)校整體框架的基礎(chǔ)上的，是高?？?jī)效管理系統(tǒng)的核心部分。[9]
績(jī)效目標(biāo)分解的重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)人的積極性。教學(xué)科研是大學(xué)的中心工作，高校應(yīng)當(dāng)把組織日常教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的權(quán)力下放給院系（所）。在運(yùn)作核心的績(jī)效管理模式上，由于專(zhuān)業(yè)工作的復(fù)雜性，無(wú)法將其工作分解實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。因此，院系（所）的績(jī)效管理焦點(diǎn)是怎樣提高運(yùn)作核心的技能，主要績(jī)效管理模式應(yīng)在于如何通過(guò)培訓(xùn)、溝通和激勵(lì)等為教師和科研人員提供服務(wù)和支撐。[10] 由于大學(xué)科層制的影響，大學(xué)仍然通過(guò)職能部門(mén)來(lái)完成規(guī)劃、監(jiān)督、服務(wù)等職能。職能部門(mén)主要職責(zé)是制訂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、配置管理人員、籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、進(jìn)行校園基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、發(fā)展對(duì)外公共關(guān)系等。大學(xué)職能部門(mén)還對(duì)院系（所）憑借自身力量難以完成或者不愿完成的事務(wù)進(jìn)行管理，如接受來(lái)自院系（所）的教師投訴或協(xié)調(diào)學(xué)院與學(xué)院間的關(guān)系等。因此，職能部門(mén)和院系（所）在職能上有諸多交叉。但可以清楚地看到，職能部門(mén)與院系（所）之間不是上下級(jí)分權(quán)關(guān)系，而是交叉協(xié)調(diào)關(guān)系。所以在當(dāng)前高校的院系（所）自主運(yùn)行機(jī)制較強(qiáng)，同時(shí)職能部門(mén)的功能同樣強(qiáng)大，職能部門(mén)和院系（所）在職能上有諸多交叉的狀況下，提高運(yùn)作核心技能的工作應(yīng)由職能部門(mén)會(huì)同技術(shù)機(jī)構(gòu)（學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)委員會(huì)）與院系（所）共同制定計(jì)劃，由院系（所）執(zhí)行。[11]
本文系北京高等學(xué)校青年英才計(jì)劃（項(xiàng)目號(hào)：YETP1589）的階段性成果之一
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