序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的道德和法律論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

一、獵頭顧問的法律約束與道德標(biāo)準(zhǔn)

1993年3月，中國本土第一家具有獨(dú)立法人資格的獵頭公司泰來獵頭事務(wù)所成立。此后，大批的獵頭事務(wù)所（公司、機(jī)構(gòu)）隨之出現(xiàn)。他們以公司化的運(yùn)行方式，極大地推動了我國獵頭行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。20年以來，中國的獵頭行業(yè)處在快速發(fā)展期。但是，企業(yè)對獵頭服務(wù)還處在認(rèn)識階段。顧問和機(jī)構(gòu)本身也都處在成長期，不規(guī)范的市場現(xiàn)象時有發(fā)生。為了進(jìn)一步規(guī)范獵頭行業(yè)，中國政府頒布了相關(guān)的法律，一些有責(zé)任感的大型獵頭公司也紛紛呼應(yīng)，迅速發(fā)起制訂行業(yè)規(guī)范的倡議。

（一）法律約束

1.國家法律對獵頭顧問的約束。近年來，獵頭業(yè)在我國快速發(fā)展，為了規(guī)范管理中外合資人才中介機(jī)構(gòu)，維護(hù)我國人才流動有序進(jìn)行，2003年10月，中國國家工商行政管理總局聯(lián)合人事部、商務(wù)部等部門出臺了《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》。《規(guī)定》明確指出：中外合資人才中介機(jī)構(gòu)招聘人才出境，應(yīng)當(dāng)按照中國政府有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。在這當(dāng)中，不得雇傭正在承擔(dān)國家、省級重點(diǎn)工程、科研項(xiàng)目的高級工程師和高級管理人員，未經(jīng)人才所在單位同意的，在職國家公務(wù)員等人才出境。

國家的法律是紅線，不遵守規(guī)則，勢必將危及生存，又談何利益？英國著名的獵頭公司雷文國際顧問管理公司就是因?yàn)闆]有遵守中國的法規(guī)而黯然退出中國。當(dāng)時雷文為給一家法國水泥廠“獵”一個高級經(jīng)理，挖了北京某國企的骨干，結(jié)果被該國企告上法庭。在那個沒有幾個人真正知道獵頭公司是怎么回事兒的年代，這場官司對雷文聲譽(yù)的打擊可想而知。

2.地方法規(guī)對獵頭顧問的約束。上海市是中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，獵頭行業(yè)也處在快速發(fā)展的上升甬道。2006年，上海市人才中介行業(yè)協(xié)會首次針對獵頭行業(yè)《上海高級人才中介服務(wù)行業(yè)行規(guī)（試行辦法） 》 ，對上海所在的獵頭公司實(shí)行制度化管理。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，行規(guī)出臺的意義在于抵制個別獵頭顧問在利益的誘惑下產(chǎn)生的不符合行規(guī)的操作，提升整個獵頭行業(yè)的運(yùn)行水平和形象，保護(hù)用人單位、候選人、獵頭公司三方利益，促進(jìn)獵頭行業(yè)高效、健康發(fā)展。

（二）獵頭顧問的道德標(biāo)準(zhǔn)

作為獵頭行業(yè)最重要的一員，獵頭顧問在遵守相關(guān)法律法規(guī)的同時，還必須遵守獵頭顧問的從業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)規(guī)則不僅僅是獵頭顧問必須遵守的職業(yè)道德，也是獵頭顧問能夠順利開展業(yè)務(wù)的保障。我國獵頭行業(yè)經(jīng)過長期的實(shí)踐以及借鑒外國先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)形成了一套基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，其中主要包括以下幾個方面：

1.維護(hù)公司利益與形象。獵頭顧問作為獵頭公司的代表，必須時刻注重維護(hù)公司利益和形象。在收取獵頭傭金時，獵頭顧問必須按照獵頭業(yè)內(nèi)的慣例進(jìn)行收費(fèi)。為了在業(yè)務(wù)競爭中取勝，一些獵頭顧問不惜惡意壓價、降價，這樣的做法不但給業(yè)內(nèi)同行帶來了很大的困擾，而且搜尋的人才不能保證質(zhì)量，用人單位的利益也容易受到侵犯。長期發(fā)展下去，不僅會影響公司的整體利益和形象，甚至?xí)φ麄€行業(yè)的整體形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.保護(hù)候選人平等參與競爭。候選人大都是在某行業(yè)中具有豐富的理論知識、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳觀察力的高級人才，而且在公司中擔(dān)任重要職位。獵頭顧問在推薦候選人時，必須以客觀、不帶任何偏見的態(tài)度推薦求職者，不能因任何原因偏向某位候選人。同時，在與客戶簽訂合同之前，為候選人保密，不向客戶泄露候選人的任何資料。這樣做不但能夠保護(hù)候選人能夠平等的參與競爭，而且能夠保護(hù)候選人落選時能夠繼續(xù)留在原有的公司任職。

3.充分尊重客戶。獵頭顧問在向其客戶提供候選人資料時，只能向一個客戶推薦， 即人才資料專送;而不能把一個候選人的資料同時向多家客戶推薦，以體現(xiàn)獵頭公司對客戶的尊重與負(fù)責(zé)。而且，獵頭顧問為客戶提供的服務(wù)必須讓客戶滿意，否則將嚴(yán)重影響自己的聲譽(yù)。當(dāng)推薦的候選人到任后不能滿足客戶的需要時，獵頭顧問必須實(shí)現(xiàn)自己的承諾，進(jìn)行新一輪的尋訪工作，直到為客戶找到滿意的候選人為止。

二、中國獵頭顧問的道德現(xiàn)狀

隨著人才市場的活躍，獵頭行業(yè)有著誘人的發(fā)展空間和利潤空間，獵頭公司也大量涌現(xiàn)。與普通的人才招聘機(jī)構(gòu)相比，獵頭公司更加注重保密性和針對性，但獵頭公司魚龍混雜，仍然存在少數(shù)操作不規(guī)范的公司。目前，中國獵頭顧問在經(jīng)營業(yè)務(wù)時所出現(xiàn)的不規(guī)范操作主要如下：

（一）信息歧視

獵頭公司一般搜獵的都是中高層的企業(yè)管理人員，所以對于候選人的要求是“高學(xué)位”、“高職位”、“高價位”三位一體。當(dāng)獵頭顧問在給客戶推薦候選人時，有些獵頭顧問會優(yōu)先推薦高學(xué)位甚至是有海外留學(xué)背景的候選人，而將低學(xué)位的候選人放在最后推薦。這是對候選人的信息歧視。候選人的學(xué)歷并不能跟能力劃上等號，獵頭顧問應(yīng)該以平等為原則，對于綜合能力比較強(qiáng)的候選人，應(yīng)該優(yōu)先推薦，不能以任何理由而故意延后。

（二）收取候選人傭金

根據(jù)獵頭業(yè)內(nèi)的現(xiàn)行規(guī)則，獵頭公司會在候選人成功地任職后向企業(yè)收取候選人年薪 25-%30%左右的傭金。但有些獵頭顧問在利益的驅(qū)使下為了增加自己的收入，會以各種名義向候選人收取傭金。這是違背獵頭顧問職業(yè)道德的，也會對公司的形象產(chǎn)生負(fù)面的影響。獵頭顧問在短期內(nèi)也許嘗到了甜頭，但長期下去，獵頭顧問不僅很難開展業(yè)務(wù)員，甚至?xí)萑氡或?qū)逐獵頭行業(yè)的窘境。

（三）簡歷造假

為使用人單位對候選人滿意，有些獵頭顧問甚至通過簡歷造假的方式偽造候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息，造成有些經(jīng)獵頭公司推薦的候選人在入職前的各項(xiàng)測試過程中表現(xiàn)良好，到任后卻發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作的情況。比如，某用人單位需要招聘一名運(yùn)營總監(jiān)，但獵頭顧問在短時間內(nèi)找不到合適的候選人。為了應(yīng)付客戶，獵頭顧問利用簡歷造假的方式“制造”出一位合格的運(yùn)營總監(jiān)：將一位運(yùn)營經(jīng)理的工作經(jīng)歷稍微進(jìn)行更改和潤色，把現(xiàn)任職位改成“運(yùn)營總監(jiān)”。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道，目前國內(nèi)獵頭行業(yè)的整體水平大致相當(dāng)于歐美發(fā)達(dá)國家20世紀(jì) 80 年代的發(fā)展水平。由于客戶對人才需求的快速增長，使 得很多獵頭公司一擁而上爭搶這塊“肥肉”，市場競爭進(jìn)一步加劇。而獵頭行業(yè)中獵頭顧問存在的不規(guī)范操作，是對獵頭顧問職業(yè)道德的藐視，不僅會造成用人單位和高級人才對獵頭機(jī)構(gòu)專業(yè)能力的懷疑，而且這種不正當(dāng)競爭也會導(dǎo)致業(yè)內(nèi)的惡性循環(huán)。

三、對策創(chuàng)新與發(fā)展建議

近年來，隨著人才市場的日益全球化，國際獵頭開始傾向于獨(dú)資開辦新網(wǎng)點(diǎn)。這在某種程度上說明“洋獵頭”在本土化戰(zhàn)略方面存在問題。盡管國際獵頭占據(jù)了中國內(nèi)地市場的絕大多數(shù)份額，但由于 本土化優(yōu)勢，國內(nèi)的中小型獵頭公司，仍然忙得不亦樂乎。也就是說，國內(nèi)獵頭公司仍然有廣闊的運(yùn)營市場和上升空間。

根據(jù)《AESC職業(yè)道德公約》，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個領(lǐng)域：

（一）加強(qiáng)行業(yè)規(guī)制與引導(dǎo)

1.從產(chǎn)業(yè)政策來說，我國政府應(yīng)該將預(yù)付型獵頭公司從人才中介機(jī)構(gòu)中脫離出來，減輕稅收負(fù)擔(dān)，鼓勵其快速發(fā)展。同時，適當(dāng)刺激獵頭公司向規(guī)模化和集團(tuán)化方向發(fā)展。比如，根據(jù)國際慣例，獵頭公司和企業(yè)數(shù)量的比例應(yīng)該為1∶200，所以中國市場獵頭公司的數(shù)量至少應(yīng)為5萬家。而目前國內(nèi)最多只有7000家專業(yè)獵頭公司，離飽和狀態(tài)還有較大的發(fā)展空間?？傮w上，我國政府以刺激鼓勵政策為主，但在結(jié)構(gòu)上仍然要確保獵頭公司的優(yōu)質(zhì)高效。

2.通過在全國范圍內(nèi)組建相對寬松的全國性獵頭聯(lián)盟和在重點(diǎn)城市試點(diǎn)區(qū)域性的行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)協(xié)會，融合全國的資源平臺、形成本土企業(yè)的市場競爭力，并逐步向國際獵頭市場進(jìn)軍。與此同時，應(yīng)當(dāng)預(yù)防可能出現(xiàn)的非自然壟斷現(xiàn)象，有效控制整個行業(yè)的市場成本和消費(fèi)價格。

3.加快行業(yè)規(guī)則的制定。除了政策限制外，我國獵頭行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，充斥著“無資料庫、無服務(wù)規(guī)范、無質(zhì)量承諾”的“三無”獵頭公司，嚴(yán)重影響了行業(yè)的聲譽(yù)，并對一些運(yùn)作相對規(guī)范的公司造成沖擊。為了促進(jìn)獵頭行業(yè)的發(fā)展，中國獵頭行業(yè)迫切需要加快行業(yè)規(guī)則的制定和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)獵頭業(yè)逐步由低級階段向規(guī)范化過渡，逐步實(shí)現(xiàn)資訊建設(shè)的專業(yè)化、咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化和行業(yè)分工的專門化。

（二）提升獵頭顧問素質(zhì)

1.提高自身水平。獵頭是一個操作性極強(qiáng)的職業(yè)，必須在“在游泳中學(xué)會游泳”。因此，要想成為一名優(yōu)秀的獵頭顧問，必須沿著“接單、分析客戶需求、尋訪候選人、推薦面試、背景調(diào)查、協(xié)調(diào)上班、后期跟蹤服務(wù)”等一連串的“作業(yè)鏈”點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。熟悉獵頭市場運(yùn)行規(guī)律，掌握良好的辯術(shù)，既不得罪客戶，又能維護(hù)自己的權(quán)利，更要為所在公司創(chuàng)造出高額的利潤，是當(dāng)今獵頭顧問必備的素質(zhì)。

2.良好的職業(yè)道德。好的獵頭顧問除了必須具備基礎(chǔ)素質(zhì)之外，還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德。獵頭顧問應(yīng)該具備品行優(yōu)良、誠實(shí)負(fù)責(zé)等特性，能夠提供招聘單位的真實(shí)情況并能提供坦誠的建議，而不是為了賺錢騙你沒商量。

3.主動溝通人際關(guān)系。獵頭顧問還需具備嫻熟的人際溝通能力、持久的忍耐力等。即使人才今天對跳槽可能并不在意，但明天可能就會改變主意?？梢哉f，獵頭并非易事，時刻充滿變數(shù)，沒有持久的忍性和親和力，到嘴的“獵物”也會失去。

（三）重視公眾溝通

1.適度披露公司經(jīng)營情況。獵頭行業(yè)一直被外界認(rèn)為是一個披著神秘面紗的行業(yè)，而獵頭公司日常的工作和業(yè)務(wù)流程不透明所帶來的種種猜測和質(zhì)疑從未停止過。為此，獵頭公司可以適度披露公司的經(jīng)營狀況，比如銳仕方達(dá)公司率先宣布公開自己的運(yùn)營數(shù)據(jù)。通過類似的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)獵頭行業(yè)的透明度，打破傳統(tǒng)獵頭公司在求職者和客戶心目中的神秘感，減少外界對獵頭顧問的誤解。

2.適當(dāng)組織公益活動。作為中高端人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，獵頭公司可以通過組織開展相關(guān)的公益活動，進(jìn)一步提高公眾對獵頭行業(yè)的認(rèn)識。比如，獵頭公司可以聯(lián)合舉辦獵頭行業(yè)發(fā)展研討會介紹雇主如何與獵頭機(jī)構(gòu)高效合作等方式增加雇主對獵頭業(yè)務(wù)的認(rèn)識，加強(qiáng)與獵頭公司的合作。

總之，作為經(jīng)營高級人才的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，政府必須高度重視獵頭行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)政策的引導(dǎo)，有效規(guī)范獵頭行業(yè)的發(fā)展。而一名優(yōu)秀的獵頭顧問，必須在掌握了相關(guān)獵頭經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵守我國政府頒布的相關(guān)法律法規(guī)和獵頭行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，通過學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，推動我國獵頭行業(yè)朝著規(guī)范化、專業(yè)化的方面邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：