發(fā)布時間:2022-05-15 20:47:26
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的房產(chǎn)檔案管理工作樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
引言:
在中國房地產(chǎn)改革的進程中,房地檔案所發(fā)揮的作用是不容忽視的。對于房地產(chǎn)檔案實施規(guī)范化管理,僅僅采取基本的檔案資料存儲和保護措施是遠遠不夠的,還需要創(chuàng)新房產(chǎn)檔案管理模式,不僅要對房地產(chǎn)檔案由專業(yè)人員管理,還要實施房地產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理,讓檔案管理工作富于時代感,且受到法律保護,使得房地產(chǎn)檔案更好地發(fā)揮其服務(wù)效能。
一、房產(chǎn)檔案管理中所存在的問題
(一)房產(chǎn)檔案管理沒有得到高度重視
房產(chǎn)檔案管理工作的主要目的是提高資源的使用效率,以提高房產(chǎn)檔案的使用價值。但是,當(dāng)落實到具體工作中,就會存在房產(chǎn)檔案管理沒有得到高度重視的問題,主要體現(xiàn)為房產(chǎn)檔案管理工作沒有得到進一步完善,檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)備不夠健全,同時還存在管理缺乏科學(xué)性的問題,結(jié)果造成房產(chǎn)檔案管理效率不高,資料長期堆放沒有及時處理,使得房產(chǎn)檔案的真實、準(zhǔn)確性受到影響。特別是在房產(chǎn)檔案資料中,存在檔案信息與實際信息不相符合的問題,就必然會影響檔案資料的利用效率[1]。房產(chǎn)檔案需要實施開放性管理,即檔案資料要切實地為社會服務(wù)。但是,要利用檔案資料解決房產(chǎn)糾紛方面的問題依然很難實現(xiàn),就是由于檔案資料的開放度不夠,加之資料的真實可靠性問題的存在,使檔案資料的社會服務(wù)功能難以充分發(fā)揮。
(二)房產(chǎn)檔案載體缺乏抗風(fēng)險能力
現(xiàn)行的房產(chǎn)檔案包括有多種形式,除了文本檔案之外,還包括圖片、表格、音像資料和影像資料等等。由于房產(chǎn)檔案管理部門在收集檔案資料的過程中存在不當(dāng)行為,就會導(dǎo)致檔案資料缺乏完整性。特別是一些不可抵抗力的存在,如果沒有對房產(chǎn)檔案資料實施必要的保護,就會導(dǎo)致資料損壞或者丟失[2]。比如,2008年,中國的汶川發(fā)生了地震,破壞性是非常大的,幾乎整個的汶川都被震為平地,大量的房產(chǎn)檔案因此消失,給后期的索賠問題帶來了極大的。其中的一個主要原因就是房產(chǎn)檔案載體缺乏抗風(fēng)險能力,一旦出現(xiàn)這種非人力所能夠抗拒的自然災(zāi)害,就會導(dǎo)致檔案資料損害或者丟失,使一些社會性工作難以順利展開。
(三)房產(chǎn)檔案管理沒有對數(shù)字化工具合理利用
各種數(shù)字化工具的普及,在房產(chǎn)檔案管理工作中,沒有對這些工具合理利用,就會導(dǎo)致檔案管理缺乏時代感,而且管理難度也進一步加大。雖然部分檔案管理部門采用了信息化房產(chǎn)檔案管理模式,但由于沒有運行統(tǒng)一規(guī)范的信息管理系統(tǒng),使檔案管理工作運行中存在檔案信息傳輸不暢、信息不能及時更新的問題,對房產(chǎn)檔案信息的安全準(zhǔn)確性產(chǎn)生了負面影響。
二、房產(chǎn)檔案管理的有效措施
(一)將科學(xué)的房產(chǎn)檔案管理體系構(gòu)建起來
房產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,必然會產(chǎn)生大量的檔案管理資料。為了加快房產(chǎn)檔案管理的步伐,就需要現(xiàn)代化的房產(chǎn)檔案管理工作,將科學(xué)的房產(chǎn)檔案管理體系構(gòu)建起來是非常必要的,以提高檔案管理質(zhì)量和檔案管理效率。在檔案管理工作中引進信息技術(shù),就是在檔案管理工作中,包括檔案信息的收集、傳輸和信息資料的整理都需要實施規(guī)范化管理。同時,在檔案管理工作總,還需要將安全防護措施構(gòu)建起來。這就需要將所有的這些管理內(nèi)容納入到房產(chǎn)檔案管理體系中,實現(xiàn)動態(tài)化管理,以提高檔案管理質(zhì)量。
(二)房產(chǎn)檔案管理工作中管理人員要提高檔案管理意識
房產(chǎn)檔案管理工作中,要提高檔案管理質(zhì)量,就需要檔案管理人員提高管理意識,基于此提升管理水平。從現(xiàn)行的檔案管理工作情況來看,存在著管理不規(guī)范、不到位的問題,其中的一項重要原因就是檔案管理人員的管理意識不強,]有充分地認識到做好檔案管理工作對房產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展所起到的作用[3]。特別是房產(chǎn)檔案管理人員的管理水平,直接關(guān)乎到檔案管理效率,也決定了檔案資料的利用效率。所以,房產(chǎn)業(yè)的檔案管理部門要對檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)高度重視,不僅要定期地開展檔案管理培訓(xùn)工作,還要針對檔案管理工作中所存在的問題采取解決措施,以提高房產(chǎn)檔案管理的水平。
(三)將開放式的房產(chǎn)檔案管理模式構(gòu)建起來
房產(chǎn)檔案不僅是簡單地將房產(chǎn)業(yè)運行中所產(chǎn)生的資料進行收集、存貯,而是要發(fā)揮檔案資料的社會服務(wù)功能,一方面滿足人們的住房需求,另一方面為解決住房矛盾糾紛提供依據(jù)。所以,在房產(chǎn)檔案管理工作中,要對檔案資料實施動態(tài)化管理,確保檔案的社會服務(wù)價值得以充分發(fā)揮。將開放式的房產(chǎn)檔案管理模式構(gòu)建起來,就是打破原有的封閉管理模式,不僅專門的機構(gòu)實施房產(chǎn)檔案管理,還需要所有的相關(guān)部門配合管理,以提高檔案管理效率[4]。雖然采用開放式的房產(chǎn)檔案管理模式彌補了傳統(tǒng)管理中所存在的不足,但是,在檔案信息共享環(huán)境下,就必然會存在信息篡改、丟失或者泄露的風(fēng)險。這就需要進一步完善檔案管理模式,從法律的層面規(guī)范檔案管理工作,以提高房產(chǎn)檔案管理質(zhì)量。
結(jié)束語:綜上所述,房地產(chǎn)業(yè)在近年來呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,多種形式的資料產(chǎn)生。要將這些檔案資料的功能充分發(fā)揮出來,就要實施必要的檔案管理工作。面對目前檔案管理工作中所存在的問題,就需要實施規(guī)范化、法制化管理,不僅需要檔案管理人員提升檔案管理意識,還需要樹立服務(wù)意識,以使得檔案的服務(wù)功能充分發(fā)揮。
參考文獻:
[1]劉曉秋.淺談當(dāng)前房地產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)狀及相關(guān)對策[J].基礎(chǔ)理論研討,2011(20):86―86.
[2]林鋒.淺談加強房產(chǎn)檔案館建設(shè)及管理[J].南方論刊,2012(10):88―89.
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè);檔案管理;對策。
作為專業(yè)檔案之一的房地產(chǎn)檔案,是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中的真實記載,具有重要的保存價值和利用價值。房地產(chǎn)檔案是其生產(chǎn)經(jīng)營的必備基礎(chǔ)資料,更是其長遠發(fā)展、掌握市場主動不可缺少的參考依據(jù),因此越來越受到開發(fā)企業(yè)的重視。
一、房地產(chǎn)檔案的基本特點
房地產(chǎn)檔案有其一般檔案的共性,也有其特殊性【1】。一是綜合性強,范圍與內(nèi)容廣。從歸檔范圍看,有前期準(zhǔn)備過程中形成的材料,包括可行性論證、勘察設(shè)計、征地動遷等;有建設(shè)過程中形成的材料,包括施工建設(shè)、竣工驗收、交付使用等;有服務(wù)過程中形成的材料,包括銷售、售后等。從檔案內(nèi)容看,涵蓋了文書檔案內(nèi)容、工程技術(shù)內(nèi)容、經(jīng)濟核算內(nèi)容、科技檔案內(nèi)容等。二是關(guān)聯(lián)性強,歸檔時間跨度大。房地產(chǎn)檔案的歸檔時間較長,時間跨度較大。一個普通的單體項目,從立項、定點、決策等前期工作到施工建設(shè)、竣工驗收、銷售及售后服務(wù),要經(jīng)過兩年左右時間,分期分批開發(fā)的綜合項目時間則更長。每個項目的資料,不論是哪一年形成的,都必須歸到該項目的房產(chǎn)檔案中,不受時間限制。三是資料來源廣,歸檔涉及部門與人員多。房地產(chǎn)產(chǎn)品是房屋【2】,既涉及生產(chǎn)領(lǐng)域,又涉及流通領(lǐng)域。從涉及部門看,涉及發(fā)改、土地、規(guī)劃、房管、市政、管網(wǎng)配套等多個部門。從涉及人員看,購房者在獲得房屋后,對房屋的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、水電氣暖、寬帶等配套設(shè)施的基本信息都要掌握,以便日后維修。從開發(fā)企業(yè)內(nèi)部看,涉及各個科室或相關(guān)的下屬企業(yè)、合作單位等。四是利用率高,價值性大。房地產(chǎn)屬于不動產(chǎn),價值高,在單位或個人財產(chǎn)構(gòu)成中都占有重要地位。因此,房地產(chǎn)檔案的有無,記載是否準(zhǔn)確全面,保管的好壞,都將對產(chǎn)權(quán)人產(chǎn)生一定的甚至是巨大的影響,因一紙檔案而免受損失幾百元甚至是幾十萬的實例,就是房地產(chǎn)檔案價值性的最好例證。
二、檔案管理在開發(fā)經(jīng)營中的作用
“檔案的價值在于利用”。房地產(chǎn)檔案具有多重作用,這是該檔案本身屬性所決定的【3】。一是有助于化解糾紛。房地產(chǎn)檔案是產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理活動中形成的權(quán)證、契約、文件、圖表、賬冊等不同形式和載體的記錄,其內(nèi)容具有客觀的證據(jù)作用,具有法律效力。這些檔案資料可為日后的糾紛處理提供具有法律作用的重要證據(jù),這也是房地產(chǎn)檔案最重要的作用。二是有助于規(guī)范管理。房地產(chǎn)檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分,涉及對內(nèi)對外兩個方面,對外涉及政府部門和有經(jīng)濟往來的合作單位,對內(nèi)是企業(yè)內(nèi)部和員工。在日常管理中,加強檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化,能夠準(zhǔn)確掌握基本數(shù)據(jù)、理清各方面關(guān)系、高效解決存在問題。三是有助于開發(fā)決策。房地產(chǎn)市場作為一個周期性強的市場,其發(fā)展呈階段性,開發(fā)企業(yè)只有充分掌握市場周期和階段規(guī)律,才能有預(yù)見性作出科學(xué)決策。一份年代較長、整理規(guī)范的房地產(chǎn)檔案,反映了市場的真實情況及變化規(guī)律,可以幫助企業(yè)理清發(fā)展規(guī)律。四是有助于市場定位。房地產(chǎn)產(chǎn)品具有明顯的地域特點,區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟狀況、消費水平和生活習(xí)慣對房地產(chǎn)品類的需求起重要作用。開發(fā)企業(yè)如果長期堅持做好市場信息的檔案管理工作,就會從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品變化的特點,開發(fā)出受市場歡迎的產(chǎn)品。五是有助于樓盤定價。價格通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素,也是營銷組合中最難以確定的因素。只要開發(fā)企業(yè)注重檔案管理,就可從歷年的比較定價法中,總結(jié)出最理想的區(qū)位差、層次差、戶型差,定出科學(xué)價位,保證企業(yè)的良性循環(huán)。
三、強化房地產(chǎn)檔案管理工作的措施
目前,開發(fā)企業(yè)特別是中小企業(yè),大多認識不到檔案管理的重要性,對檔案材料疏于管理,出現(xiàn)了無檔可查、資料不全或檔案斷層的現(xiàn)象。開發(fā)企業(yè)必須要正視存在問題,提高認識,強化措施,實現(xiàn)檔案的“五化管理”:
(一)重視組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)檔案管理的全員化。房地產(chǎn)檔案管理工作是一門管理科學(xué),開發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要進一步轉(zhuǎn)變觀念,高度重視檔案管理的重要性,牢固樹立起“抓檔案管理,就是抓經(jīng)營促發(fā)展”的理念,把檔案管理作為一項基礎(chǔ)性、常態(tài)化工作,納入到單位工作的重要日程。要進一步加大檔案管理的資金投入力度,改善房地產(chǎn)檔案的保管條件,為檔案管理工作創(chuàng)造良好環(huán)境。要通過組織學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)以及檔案管理知識,樹立起全員參與管理、全員重視檔案的觀念,在房地產(chǎn)開發(fā)的各個部門、各個環(huán)節(jié)強化檔案意識,形成良好的管理氛圍。
(二)加強制度建設(shè),實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化。俗話說:“不以規(guī)矩,不成方圓”。開發(fā)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《檔案法實施辦法》,對檔案實行集中統(tǒng)一管理的原則,使之能夠適應(yīng)經(jīng)營管理的需要,在檔案管理上實行三級管理制度。建立檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由其負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織和管理檔案工作。中層科室應(yīng)有分管檔案工作的責(zé)任人,并配備專職(兼職)檔案員,由其負責(zé)所在科室的檔案搜集、整理、編目、立卷、移交等。要建立起綜合檔案室,作為檔案工作的專業(yè)管理部門,實現(xiàn)其輸入(搜集、接交)和輸出(利用)的雙重功能。同時,要制定出臺《檔案管理責(zé)任制》、《檔案資料收集、保管制度》等規(guī)章制度,嚴(yán)格考核獎懲,確保工作有章可循。
(三)注重工作質(zhì)量,實現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化。檔案實用價值的大小,在某種意義上講,取決于檔案質(zhì)量的高低。在工作中,要把抓檔案質(zhì)量貫穿于檔案形成的每個階段、每個環(huán)節(jié)。一是要建立立卷審核制。各部門應(yīng)匯集立卷的材料須經(jīng)過部門負責(zé)人審核,經(jīng)綜合檔案室審核后再辦理入檔移交。二是要符合案卷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如案卷要求、卷內(nèi)文件材料的質(zhì)量要求、文件材料的排列要求、案卷編目要求及裝訂要求等,都要一層一層檢查,環(huán)環(huán)把關(guān)。三是加強信息管理。開發(fā)企業(yè)在搜集施工技術(shù)檔案時,要求施工單位把資料完整齊全交給開發(fā)企業(yè),可在合同條款中,增加移交檔案一項,規(guī)定檔案移交的質(zhì)量、時間和套數(shù)。四是搞好信息資源的開發(fā)利用。圍繞開發(fā)企業(yè)的中心工作,積極開展檔案資料編研工作,把零散的“死”檔案加工成系統(tǒng)的活信息,不斷提高檔案的利用率。
(四)加大資金投入,實現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化。要強化硬件設(shè)施,如庫房溫度、濕度以及防塵、防潮、防蟲、防光、防火、防污染等設(shè)備必須配備齊全,使其共同作用于案卷載體。對聲像檔案,還必須采取特別措施加以特別保管。要依托計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化手段,對檔案實體管理逐步轉(zhuǎn)向符合業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的信息化管理,實現(xiàn)檔案信息采集現(xiàn)代化、存儲現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)管理的現(xiàn)代化。要建立檔案信息數(shù)據(jù)庫,將開發(fā)項目的策劃、立項、開發(fā)建設(shè)、銷售等各種信息集為一體,編制各種檢索工具,形成計算機檢索與手工互補的信息檢索體系,提高查詢與管理的效率和準(zhǔn)確度。
(五)強化培訓(xùn)提高,實現(xiàn)管理人員素質(zhì)的過硬化。房地產(chǎn)檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,檔案工作人員素質(zhì)的高低,直接影響到檔案工作的優(yōu)劣及檔案潛在價值的有效轉(zhuǎn)變【4】,要從以下三方面提高管理人員素質(zhì):一是提高文化素質(zhì)。要通過崗前培訓(xùn)等多種方式,提高其邏輯思維能力和文字表達能力,使得能夠從大量檔案中提煉有用信息。同時,還要熟練掌握計算機操作知識,具有較強的現(xiàn)代化運用能力,可以用計算機對各種數(shù)據(jù)進行對比分析。二是提高專業(yè)素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使檔案管理人員能夠熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)、政策制度和開發(fā)經(jīng)營的運作流程,明確信息開發(fā)利用的方向,熟悉檔案管理業(yè)務(wù),掌握檔案開發(fā)利用的基本方法。三是提高職業(yè)道德。要充分調(diào)動管理人員的積極性和主動性,給予相關(guān)的保障,引導(dǎo)其樹立起高度的事業(yè)心和責(zé)任心,具備兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的工作作風(fēng)。
參考文獻:
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【2】趙玉杰、劉學(xué)才,談房地產(chǎn)檔案的特點及管理,城建檔案,2010
關(guān)鍵詞:檔案管理;信息化;技術(shù)創(chuàng)新
Abstract: with the rapid development of the times, the real estate industry such as bamboo shoots after a spring rain as vigorous development, there is a substantial increase in real estate archives, and huge management work too busy to attend to all make management personnel. At the same time, the backward management, management means, to establish Department of archives and not pay attention to the file management and other factors make the real estate archives utilization rate is relatively low, the formation of a file resource waste. This paper mainly discusses the problems existing in the present our country real estate transaction management center of the archives management, and puts forward some measures for strengthening the work and recommendations.
Keywords: file management; informatization; technological innovation
中圖分類號:F293.33 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
1.前言
房地產(chǎn)檔案是指城市房地產(chǎn)行政管理部門在人們進行房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押和房屋租賃等房地產(chǎn)交易活動中直接形成的有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。房地產(chǎn)檔案管理關(guān)系到我國產(chǎn)權(quán)所屬的登記控制,關(guān)系到投資企業(yè)與施工企業(yè)的經(jīng)濟利益關(guān)系人民的切身利益。由于房地產(chǎn)檔案具有的動態(tài)性和廣泛性特征,使其成為今后城市規(guī)劃的決策依據(jù),是我國實施財產(chǎn)清查的重要依據(jù),也是解決房地產(chǎn)糾紛、化解產(chǎn)權(quán)爭議的主要參考資料。只有合理利用房地產(chǎn)檔案資源,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,避免房地產(chǎn)檔案資源的浪費。然而,目前房地產(chǎn)檔案管理手段落后,檔案管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高等問題卻嚴(yán)重阻礙著房地產(chǎn)檔案管理工作的進行。因此,我們應(yīng)該深入探討房地產(chǎn)檔案管理目前的現(xiàn)狀,尋找問題的關(guān)鍵所在,并針對這些問題采取積極應(yīng)對措施,研究出相應(yīng)的解決對策。
2. 房地產(chǎn)檔案管理工作中常見的一些問題
2.1管理部門缺乏檔案管理意識
一些房地產(chǎn)商的管理部門由于檔案法制觀念薄弱,歸檔意識不強。同時,領(lǐng)導(dǎo)部門的管理意識單薄促使管理工作人員也不重視檔案管理工作,甚至不明白檔案管理的重要作用,工作人員并沒有進行及時的整理從而導(dǎo)致一些資料處于閑置的狀態(tài),更加不會去利用。因此造成檔案信息資料不完整,檔案歸檔不及時。如應(yīng)歸檔的錄音、圖片、視頻等并沒有存入房屋權(quán)屬檔案;檔案中缺少房產(chǎn)分幅平面圖等。另外,大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)管理觀念落后,不能接受現(xiàn)代化、數(shù)字化辦公辦法,管理人員也不會從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息。這都嚴(yán)重阻礙了檔案管理工作的實施與發(fā)展。
2.2房地產(chǎn)檔案的服務(wù)形式單一
在一套全面的房產(chǎn)檔案中,不僅僅包括相關(guān)的文字、圖表、房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞動態(tài)等,還包含與房子相關(guān)的圖片、錄像、錄音、重要數(shù)據(jù)的底板等。但是隨著時代的發(fā)展,這些資料已經(jīng)無法滿足人們的需要,由于房地產(chǎn)檔案的特殊性,它在保存中有特殊的載體,如果這些載體遭到損壞,整個管理成本會提高很多,因此,對特殊的檔案資料,一定要讓專人管理,還要有特定的管理制度。但在實際工作中,房屋產(chǎn)權(quán)部門對這些特殊載體的檔案收集不力,有些沒有及時準(zhǔn)確完整的進行更新。
2.3檔案管理工作人員綜合素質(zhì)不高
房地產(chǎn)檔案管理是一門技術(shù)活,需要綜合素質(zhì)較高的人才。隨著時展,房地產(chǎn)檔案具有真實性、憑證性、動態(tài)性和共享性等特征。產(chǎn)權(quán)檔案形成于產(chǎn)權(quán)管理過程中,數(shù)量大,內(nèi)容涉及面廣,具有很強的相關(guān)性。每年我們新增的產(chǎn)權(quán)檔案成千上萬卷冊,內(nèi)容涉及建筑、測繪、法律等專業(yè)知識。這就要求檔案管理人員具有房地產(chǎn)檔案知識的同時,還要認真學(xué)習(xí)有關(guān)城市規(guī)劃、建筑施工、裝飾裝修、園林綠化等方面的知識,并具備敏銳的信息洞察力,能夠根據(jù)用戶的需要,提供有價值的房地產(chǎn)檔案信息給客戶。然而,就目前現(xiàn)狀來看,基層的檔案管理人員在這方面的綜合能力還欠佳。
3. 做好房地產(chǎn)檔案管理工作的對策
3.1加強管理檔案的法制觀念
要把房地產(chǎn)檔案管理工作做好,首先要從觀念上重視這件事。房地產(chǎn)檔案是城市房產(chǎn)權(quán)屬登記管理的重要依據(jù),是表現(xiàn)權(quán)利、資格狀態(tài)的憑據(jù)。加強房地產(chǎn)管理活動直接形成的具有保存價值的各種形式的歷史記錄。加強房地產(chǎn)檔案管理,可以充分運用房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的原始數(shù)據(jù),合法證明權(quán)利人與房屋取締的權(quán)利關(guān)系。因此,要通過各種方式增強全社會各級領(lǐng)導(dǎo)和管理工作人員的檔案管理意識,把房地產(chǎn)檔案工作列入工作一個重點,切實地去解決檔案工作中的實際問題。
首先,建立健全的、完善的、科學(xué)的、系統(tǒng)的房地產(chǎn)管理工作制度。沒有規(guī)矩不成方圓,制度是約束人們行為的準(zhǔn)則。雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)管理工作基本制度是有的,但是還不完善,比較落后,根本跟不上形勢的發(fā)展。因此,應(yīng)該按照房地產(chǎn)檔案管理的工作要求,進一步建立和完善立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度、檔案借閱制度、檔案利用制度、檔案統(tǒng)計、鑒定、銷毀制度、檔案信息化管理制度、檔案人員崗位責(zé)任制等制度,進一步規(guī)范房地產(chǎn)管理工作的流程和要求,杜絕出現(xiàn)檔案歸檔不及時、檔案資料收集不全等問題。其次,加強依法管理檔案的法制觀念。依法管理檔案就是城市房地產(chǎn)行政管理部門必須遵循相關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行部門建立的各項規(guī)章制度,將檔案管理工作置于法律規(guī)范和部門制度的制約之下。制度建立好了,就要讓制度發(fā)揮它應(yīng)有的管束作用。如果檔案管理工作人員,造成房地產(chǎn)權(quán)屬檔案損失的,將依法追究行政責(zé)任或者刑事責(zé)任。只有自上而下都加強依法管理檔案的法制觀念,才能更好地把檔案管理工作做好,滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的要求。
3.2提高房地產(chǎn)檔案管理工作的信息化程度
由于房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)頻繁變動的特點,房地產(chǎn)檔案更新速度較快,傳統(tǒng)的檔案管理手段已經(jīng)沒法跟上時展的步伐了。因此,必須提高房地產(chǎn)檔案管理工作的信息化程度,利用計算機技術(shù)進行管理。首先,對檔案柜和檔案進行統(tǒng)一編號。為了便于對庫房內(nèi)檔案的管理和能夠迅速地存取,所有檔案應(yīng)該進行統(tǒng)一編號,并貼上磁條,檔案的進出都得掃描進計算機,通過計算機來管理;其次,在做好紙質(zhì)檔案保存的同時,還要注意電子計算機的保存。應(yīng)該把紙質(zhì)的文件掃描成電子文件,統(tǒng)一的編號與音頻、錄像等音像信息存在一起,避免由于紙質(zhì)的檔案的破損丟失而造成的損失。
3.3提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)。
隨著信息化時代的發(fā)展,檔案管理工作的信息化成為了必然的趨勢。僅具備計算機技巧和紙面上管理存放檔案信息的工作人員將無法滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,所以我們要重視并加大在房地產(chǎn)檔案管理工作人員各項能力的培養(yǎng)。首先,要培養(yǎng)檔案管理人員服務(wù)意識,讓他們以熱情的工作態(tài)度去服務(wù)客戶。其次,檔案管理人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),促使檔案管理人員全面地、系統(tǒng)地掌握檔案專業(yè)知識,以適應(yīng)社會多元化的要求。
3.4鼓勵檔案管理人員進行技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力。鼓勵檔案管理工作人員積極采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),全面提高管理的現(xiàn)代化水平,提高檔案管理的科技含量。比如鼓勵檔案管理工作人員在完成基本的檔案管理工作的同時,積極主動地開發(fā)或者引進先進的管理系統(tǒng)軟件。建立完善的獎勵機制,增強管理工作人員創(chuàng)新的熱情。
3.5提高房地產(chǎn)檔案的利用率
目前,檔案只是存放在檔案室里,檔案資源沒能得到充分的利用。然而,在房地產(chǎn)日常行政管理工作中,如產(chǎn)權(quán)變更、解決民事糾紛等工作中,都需要利用房地產(chǎn)檔案進行判斷產(chǎn)權(quán)所屬。所以,可以充分利用房地產(chǎn)檔案的這個特點,積極開展有有償咨詢服務(wù),提高檔案的利用效率和利用價值。
4.結(jié)語
本文主要通過分析房地產(chǎn)交易管理中心檔案管理工作所存在問題,提出了相應(yīng)的解決措施??偠灾康禺a(chǎn)檔案資料在社會活動中的作用日益顯著,因此,我們要加強在房地產(chǎn)信息方面的管理工作,從制度和技術(shù)創(chuàng)新方面進行突破,迎接挑戰(zhàn)。努力做好房地產(chǎn)檔案管理工作,就是為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和騰飛奠定堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ),讓我們充滿信心地迎接房地產(chǎn)業(yè)的新輝煌。
參考文獻
1、建立健全房產(chǎn)檔案管理制度。為了確保房產(chǎn)檔案管理工作的有序開展,房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度體系,促進房產(chǎn)檔案管理工作步入制度化、規(guī)范化的管理軌道。房產(chǎn)檔案管理部門要根據(jù)管理的實際情況,遵循檔案管理的客觀規(guī)律,針對房產(chǎn)檔案閱覽、查詢、歸檔、借閱、復(fù)制等工作流程制定與之相匹配的制度,通過完善管理制度來確保房產(chǎn)檔案管理工作有章可循,避免由于制度體系不完善而造成檔案管理工作的疏漏。
2、推動房產(chǎn)檔案管理數(shù)字化建設(shè)進程。為了滿足社會的發(fā)展需求以及現(xiàn)代房產(chǎn)經(jīng)濟的需求,房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)加快房產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的建設(shè)進程,通過建立房產(chǎn)檔案管理數(shù)據(jù)庫,及時記錄房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更信息,提高檔案管理工作效率。房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)對數(shù)據(jù)庫進行定期更新、維護,以提高房產(chǎn)檔案信息的實效性,實現(xiàn)信息資源的高度共享。尤其對于房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動問題,房產(chǎn)檔案管理部門要利用數(shù)據(jù)庫的運行落實動態(tài)管理,確保產(chǎn)權(quán)變更工作質(zhì)量,提高房產(chǎn)檔案檢索效率。通過建立房產(chǎn)檔案管理數(shù)據(jù)庫,將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中,可以為信息利用者提供高效、便捷的查詢服務(wù),提升檔案管理服務(wù)水平。
3、建立現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理體系。首先,房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前檔案資料信息分開管理的現(xiàn)狀進行改革,及時落實檔案、資料、信息一體化管理的新機制,加快檔案信息平臺的構(gòu)建,提高檔案資源采集、加工、整理、利用、開發(fā)的效率,避免出現(xiàn)檔案資源處理不及時的現(xiàn)象發(fā)生;其次,創(chuàng)建現(xiàn)代化的工作體系,運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)改造現(xiàn)有的手工作業(yè)模式,建立高效的檔案信息管理系統(tǒng),減輕工作人員的工作量,提高資料處理的準(zhǔn)確性和完整性。
4、做好房產(chǎn)檔案的保管與利用工作。
4.1提供必要的物質(zhì)條件。房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)配置適應(yīng)工作需要的檔案用房,配備檔案箱柜、溫濕度調(diào)控設(shè)備及其他必要設(shè)備,從而確保檔案庫房能夠滿足防塵、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠、防霉、防光等要求,為檔案安全保管和利用奠定基礎(chǔ)。
4.2提高檔案安全性和完整性。房產(chǎn)檔案管理部門要重視檔案庫房安全管理工作,分派專人做好庫房溫濕度的記錄,對庫房進行定期的安全巡檢,避免存在各種安全隱患,以確保房產(chǎn)檔案的安全完整。此外,檔案管理人員應(yīng)對破損、褪色、蟲蛀的檔案在報告主管領(lǐng)導(dǎo)之后行及時修補,采取有效措施保證檔案資料的使用價值。
4.3建立嚴(yán)格的審批程序。房產(chǎn)檔案管理部門所保存的檔案大部分屬于未開放檔案,除了滿足機關(guān)工作人員的正常工作需求利用外,若其他利用者想要查閱或復(fù)制檔案信息,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,以確保檔案信息不被惡意泄露。
4.4重視房產(chǎn)檔案開發(fā)利用。房產(chǎn)檔案只有更好地服務(wù)于社會經(jīng)濟建設(shè),才能真正體現(xiàn)其自身存在的價值,從而獲取良好的社會效率和經(jīng)濟效益。為此,重視房產(chǎn)檔案開發(fā)和利用必須從強化服務(wù)意識著手,努力做到以下三個轉(zhuǎn)變,即由單一的信息服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍π?、綜合性和多層次性的信息服務(wù),由保管型的檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型的檔案管理模式,由被動式服務(wù)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)理念。
5、重視房產(chǎn)檔案管理人才的培養(yǎng)。提高房產(chǎn)檔案管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)處理能力,是確保房產(chǎn)檔案管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。隨著社會對房產(chǎn)檔案需求的日益增長,房產(chǎn)檔案管理部門必須正確認識到加強自身隊伍建設(shè)的重要性,并針對檔案管理信息化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢,組建和培養(yǎng)一支具備跨學(xué)科知識、技術(shù)性和專業(yè)性較強、信息技術(shù)運用熟練的復(fù)合型人才隊伍。房產(chǎn)檔案管理部門還應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)專業(yè)人才的引進和留用工作,完善管理人員的知識結(jié)構(gòu),樹立正確的信息意識和服務(wù)觀念,以提高房產(chǎn)檔案管理工作質(zhì)量,推動房產(chǎn)檔案管理由傳統(tǒng)手工作業(yè)方式向數(shù)字化、信息化的管理方式轉(zhuǎn)型。
二、結(jié)論
1.1建立數(shù)字化的房產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)
計算機技術(shù)的發(fā)展極為迅速,20年前的今天,計算機剛剛傳入中國,沒有看好那個又笨又重的東西。二十年后的現(xiàn)在也沒有人愿意相信,計算機已經(jīng)變成了我們生活中不可或缺的一部分。因為它的便利性很多行業(yè)都應(yīng)用它辦公。而繁重的房產(chǎn)檔案管理工作交給計算機去做也變得十分容易?,F(xiàn)代房產(chǎn)方案管理應(yīng)加強數(shù)字化的建設(shè)與完善,加強數(shù)據(jù)庫的建立。通過對房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫的更新、管理與維護實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的實時性,為提高方案檔案工作效率、促進資源共享奠定基礎(chǔ)。針對房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動的問題,房產(chǎn)檔案管理部門還應(yīng)加強房產(chǎn)信息動態(tài)管理工作。
1.2加快新時期下的房屋檔案管理轉(zhuǎn)型工作
隨著社會的快速發(fā)展,我國已經(jīng)全面進入了一個新的時期。人們對于各個方面的需求都有所改變,這就要求房產(chǎn)檔案管理工作也能夠適應(yīng)時代的變化,及時的更新管理制度,跟上時代的潮流進而保證企業(yè)的快速發(fā)展。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,房產(chǎn)檔案管理工作也應(yīng)針對市場需求從傳統(tǒng)的管理型向科技型轉(zhuǎn)變,以此適應(yīng)新形勢下房產(chǎn)檔案管理工作的需要。在現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理中,房產(chǎn)檔案管理部門還應(yīng)由傳統(tǒng)的被動型向主動型服務(wù)轉(zhuǎn)變。由主動型服務(wù)理念指導(dǎo)房產(chǎn)檔案管理工作,以此使房產(chǎn)檔案發(fā)揮更大的作用。
二、目前我國房產(chǎn)利用現(xiàn)狀剖析
房產(chǎn)檔案管理是做什么用的,答案是對已經(jīng)存在的檔案進行整理,存儲。那么我們?yōu)槭裁匆ㄙM那么大的力氣把那些檔案儲存起來了呢?當(dāng)然是為了利用啊,沒錯存儲就是為了再次的利用,從理論上來說,檔案的利用價值十分巨大,但是在現(xiàn)實的生活中,那些擁有巨大利用價值的檔案卻變成了一堆又一堆廢紙。我國房產(chǎn)檔案利用目前的狀況是:房產(chǎn)檔案利用為大眾服務(wù)的觀念滯后、房產(chǎn)檔案信息內(nèi)容單調(diào)且缺乏特色、館藏利用服務(wù)的方式存在缺陷。房產(chǎn)檔案仍以傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)方式為主,檔案管理基本上是實行傳統(tǒng)檔案與電子檔案共有的雙軌制。無可置疑,電子檔案的建立和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,無論在量上還是在質(zhì)上都為房產(chǎn)檔案利用創(chuàng)新突破提供了條件。
三、房產(chǎn)檔案利用改善措施
3.1樹立為大眾服務(wù)的思想
房產(chǎn)檔案管理的終極目標(biāo)就是實現(xiàn)檔案的重新利用,從而更好的為人名服務(wù)。因此要向?qū)崿F(xiàn)房產(chǎn)檔案的利用,就要提高工作人員為大眾服務(wù)的思想,從基本上下手,讓工作人員知道工作的意義,進而實現(xiàn)檔案利用的目標(biāo)。所謂大眾不僅包括內(nèi)部機構(gòu)和政府機關(guān)的利用者,同時也包括廣大的需要了解檔案信息的人群。要建立檔案用戶信息資料,對一些重要的單位和個人定期上門,建立廣泛的房產(chǎn)檔案信息利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò),隨時掌握房產(chǎn)檔案利用者的動態(tài)。為提高服務(wù)的效率,檔案館可針對利用者查閱檔案“求快”的心理,在“快”字上做文章,盡量在第一時間內(nèi)滿足他們的查詢需求。
3.2改革房產(chǎn)檔案利用的方式
新時期下的房屋檔案利用方式正在發(fā)生著巨大的改變,有很多企業(yè)卻并不能跟上時代的步伐,導(dǎo)致企業(yè)的檔案利用工作落后于其他企業(yè),給企業(yè)帶來了一些沒有必要的損失。因此,當(dāng)下企業(yè)一定要注重房產(chǎn)檔案管理的轉(zhuǎn)型工作的建設(shè)。房產(chǎn)檔案利用的發(fā)揮程度直接取決于檔案利用服務(wù)方式,傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)方式主要有檔案閱覽、外借、檔案展覽與陳列服務(wù),制發(fā)檔案復(fù)本、制發(fā)檔案證明、檔案咨詢服務(wù)等。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,傳統(tǒng)的服務(wù)方式仍然不可少,但也迫切需要在服務(wù)方式上創(chuàng)新,只有積極地把檔案推向市場,充分發(fā)揮其現(xiàn)實功效,才能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。例如,主動到市場上尋找“服務(wù)”商機,針對不同的人群進行專題性開發(fā)等。
四、結(jié)語
近年來,雖然房產(chǎn)檔案管理方法在不斷地改進和完善當(dāng)中,但是步伐緩慢,效果不是很明顯,其中一個主要的原因就是相關(guān)人員對房產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的管理模式的實現(xiàn)缺乏足夠的認識,對其重視程度明顯不足。不注重房產(chǎn)檔案信息采集的分析和歸類,將其單純的等同于簡單的文字處理工作,忽視了檔案管理工作隊企業(yè)經(jīng)營過程中的重要的作用。因此,在實際的管理實施過程中,缺乏嚴(yán)謹?shù)男畔⒉杉c分類環(huán)節(jié),使得檔案材料歸檔與保存形式化,嚴(yán)重的破壞了信息的完整性,大大的降低了其使用價值,也耽誤了大量的時間,拖延了工作進度。
2.缺乏專業(yè)的人員指導(dǎo)和開展檔案管理工作
隨著社會的不斷發(fā)展和變遷,我們必須清楚認識到現(xiàn)代化的知識型檔案管理早已逾越傳統(tǒng)的手工勞動范疇。我國在房產(chǎn)檔案管理中缺乏對專業(yè)人才的投入,大多數(shù)檔案管理人員都不是畢業(yè)于檔案管理專業(yè)的人員,也沒有經(jīng)過嚴(yán)格的審核和培訓(xùn),有些是臨時從別的部門抽掉過來補充人員短缺的,他們只是單純的認為檔案管理工作僅僅是資料的簡單收集、分類、存放,根本意識不到檔案管理工作對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要性。
3.有效實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的數(shù)字化的若干措施
(1)提高房產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員對檔案管理數(shù)字化的深層認識實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的數(shù)字化的主要目的在于科學(xué)、系統(tǒng)的管理房產(chǎn)檔案,方便檔案的調(diào)用、查閱等管理要求,保證檔案的完整性、科學(xué)性和便利性,為企業(yè)管理者制定企業(yè)決策提供正確的依據(jù)。而一旦檔案資料在管理過程中因為管理不善,而導(dǎo)致檔案內(nèi)容的缺損、不完整、記錄不規(guī)范,這必將在很大程度上降低檔案信息的真實性和實用性,從根本上失去了其本身存在的意義。房產(chǎn)企業(yè)檔案管理的發(fā)展水平在某種意義上受到人力、財力、物力等相關(guān)因素的制約。所以想要快速實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的數(shù)字化,不斷地提高相關(guān)業(yè)務(wù)管理水平和工作效率,房產(chǎn)檔案管理人員應(yīng)該注重從相關(guān)人員的思想認識上著手,深化員工對這一科學(xué)的管理模式重要性的認知,突出顯示出其在企業(yè)在未來市場競爭中的核心競爭力,著重強調(diào)其相對于傳統(tǒng)的管理模式相比所顯示出的巨大的優(yōu)勢,讓其從根本上意識到實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的必要性,并在實踐中不斷地加大資金和人力的投入,更快更好的消除檔案管理工作中存在的弊端,推動檔案管理工作向著優(yōu)質(zhì)、高效的方向發(fā)展,促進房產(chǎn)檔案管理現(xiàn)代化的建設(shè)。
(2)提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)員工的專業(yè)化、規(guī)范化[2]數(shù)字化房產(chǎn)檔案管理,是一門集眾多學(xué)科于一體,對專業(yè)性和技術(shù)性有著較高的要求。數(shù)字化房產(chǎn)檔案管理人才,必須擁有全面系統(tǒng)的知識框架和敏銳的觀察和信息處理能力,才能在數(shù)字檔案建設(shè)過程中發(fā)揮出其作用。在競爭日益激烈的時代背景下,要想富有成效的實現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的數(shù)字化,管理部門必須建立一支有專業(yè)素養(yǎng)高、文化水平高、思想覺悟高、業(yè)務(wù)水平高的卓越的房產(chǎn)檔案管理人才。因此培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的既懂檔案管理業(yè)務(wù)工作,又熟練掌握辦公自動化技術(shù)的綜合型人才則對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略意義非凡。這就要求相關(guān)單位應(yīng)該重視檔案人才的教育和培養(yǎng),充分激發(fā)和調(diào)動檔案人員的自覺性、積極性,不斷地提高房產(chǎn)檔案人員的能力,打造出一直專業(yè)知識過硬、綜合實力超強的團隊。
4.結(jié)語
【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)檔案;特點;管理對策
房產(chǎn)檔案作為記錄整個城市房產(chǎn)歸屬權(quán)的重要記錄,其管理不僅需要注意信息安全性,更要保證其查找便捷性。隨著城市發(fā)展,經(jīng)濟進步,房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展,需要記錄的房產(chǎn)信息也更加的多,傳統(tǒng)的房產(chǎn)檔案管理模式已經(jīng)不能滿足房產(chǎn)檔案管理的需求,對于房產(chǎn)檔案管理的變革進行創(chuàng)新研究勢在必行。
一、房產(chǎn)檔案的特點
(一)法律依據(jù)性
房產(chǎn)檔案作為處理房產(chǎn)歸屬糾紛的最可靠依據(jù),需要保證其記錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)的記錄過程中要嚴(yán)格以及法律標(biāo)準(zhǔn)進行登記,不可所以更改數(shù)據(jù)、戶主以及所屬區(qū)域,一切操作都要依據(jù)法律進行。在整個房產(chǎn)進行交易的過程中要嚴(yán)格保密,在房產(chǎn)的交收、轉(zhuǎn)讓以及出售等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,房產(chǎn)檔案就可以成為最有效的法律依據(jù)。
(二)區(qū)域壟斷性
房產(chǎn)檔案在管理上呈現(xiàn)區(qū)域性管理,許多進行房產(chǎn)檔案管理的都是房產(chǎn)所在地所屬區(qū)域的房產(chǎn)管理部門進行管理,所以如果房產(chǎn)管理部門的管理手段不夠,人員素質(zhì)太差,就會造成房產(chǎn)檔案管理的不當(dāng),造成房產(chǎn)信息收集并不完全。
(三)社會信息性
隨著社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,房產(chǎn)信息的記錄檔案作為一種真實的數(shù)據(jù)記錄,需要嚴(yán)格的反應(yīng)真實的房產(chǎn)成交記錄。房產(chǎn)房主信息等資料,更是一個房地產(chǎn)項目成功與否的記錄,這樣的房產(chǎn)檔案已經(jīng)不僅僅代表著一個記錄,已經(jīng)攜帶了一定的社會信息性,包含了許多社會經(jīng)濟進步所需信息。
(四)動態(tài)性
房產(chǎn)檔案并不是一成不變的數(shù)據(jù)記錄,它會隨著房主信息的變更而改變,會隨著房產(chǎn)建筑的增多而增多,也會隨著拆遷的產(chǎn)生而發(fā)生變化,這種動態(tài)性是房產(chǎn)檔案獨特的特性。
(五)房地合一
房產(chǎn)檔案記錄的數(shù)據(jù)并不僅僅代表著房屋的使用信息,同時也代表著國家土地使用的數(shù)據(jù)信息,在一定程度上達成了房地合一,即記錄著房產(chǎn)的信息,也未嘗不是土地使用的記錄。
(六)圖檔結(jié)合
在房產(chǎn)檔案中應(yīng)用了檔、圖、冊的記錄手段,應(yīng)用文字記錄,圖形表達,形成完善的房產(chǎn)檔案信息。不僅記錄著房產(chǎn)基礎(chǔ)信心,也以圖形記錄了房產(chǎn)的具體結(jié)構(gòu),還包含了房產(chǎn)登記的證明等信息。
(七)專業(yè)性
房產(chǎn)檔案是一個專業(yè)的數(shù)據(jù)記錄檔案。其記錄了房產(chǎn)的交易、轉(zhuǎn)移、拆毀以及合并的所有信息,這些信息都要保證記錄的準(zhǔn)確性,在實際的使用過程中,可以應(yīng)用于法律審判過程,在整個記錄的過程中包含著眾多的房產(chǎn)專業(yè)術(shù)語,并蘊含著相關(guān)的法律信息,并不是隨意進行的記錄,更具準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
二、房產(chǎn)檔案管理的有效措施
(一)數(shù)字化的發(fā)展
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展進步,將計算機數(shù)字化技術(shù)引進到房產(chǎn)檔案管理中,可以很好地減少檔案管理人力資源浪費,并且在信息的查找上具有很好地便捷性。對于信息的保護也更加具有安全性。在房產(chǎn)檔案信息更改的時候,更容易操作,操作效果也更加直觀易懂。在進行房產(chǎn)檔案管理的時候,要注意檔案信息的規(guī)劃結(jié)構(gòu)構(gòu)件,增加其數(shù)據(jù)庫的完善,數(shù)據(jù)庫的存在可以實現(xiàn)信息的實時更新,較少信息變更難度,增加工作人員工作效率。通過對房產(chǎn)檔案的維護和管理以及數(shù)據(jù)庫的更新,促使其管理時效性的實現(xiàn),從而使檔案管理的工作效率得到一定的提高,為相關(guān)資源的共享創(chuàng)造了一定的條件。
(二)制度的不斷創(chuàng)新
在房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的過程中其相關(guān)的檔案管理工作占有極為重要的地位,對其在發(fā)展過程中進步和提高都有著直接的影響。就我國房產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,在房產(chǎn)檔案管理相關(guān)的工作中還存在著一定的問題,其中,一些問題就是由于其在發(fā)展中制度的不合理造成的。因此,在房產(chǎn)檔案管理工作實際開展的過程中,要針對其實際產(chǎn)生的問題,對相關(guān)制度進行相依的改革和完善,進行革新制度的良好開展,從對制度管理的角度對相關(guān)的工作規(guī)范進行管理。
(三)合理的轉(zhuǎn)變思想
在對房產(chǎn)檔案管理工作進行實際開展的過程中,要注意對其思想進行合理的轉(zhuǎn)變,促使意識水平的提高,促使工作進行全面的開展,從而使相關(guān)的檔案管理工作的高效性以及有序性得到保障。另外,還應(yīng)該對現(xiàn)狀進行有效的結(jié)合,對具有現(xiàn)代化特征的技術(shù)措施以及管理思想進行積極及時的引用和吸收,在相關(guān)工作實際開展的過程中,確保其想著現(xiàn)代化發(fā)展,促使工作效率的提高。就房產(chǎn)相關(guān)單位目前的狀況來看,一些相關(guān)的管理負責(zé)人對這項工作沒有較為深刻的認識,因此,想要對其進行良好的開展,還要對他們進行思想上的強化,讓他們對檔案管理工作的重要性正確認識,從而使其在房產(chǎn)檔案管理工作上的財力、人力以及物力的投入加大。
(四)提高相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)
想要促使房產(chǎn)檔案管理工作在開展中的不斷前進和發(fā)展,就必須要對相關(guān)工作人員的專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)進行提高,從而為其在開展的時候提供一定的技術(shù)保障。隨著時代的發(fā)展,檔案管理工作在開展過程中的相關(guān)需求逐漸增加,想要促使相關(guān)人員專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)的提高,就必須對其業(yè)務(wù)能力進行認真的評價,對工作中出現(xiàn)的問題進行及時分析和解決。
三、結(jié)論
房產(chǎn)檔案是一種特別重要的資源信息,對于城市的管理以及城市的規(guī)劃都具有重要意義。在社會信息的資源管理中占據(jù)著重要的地位。對比與普通的檔案信息管理方式,在房產(chǎn)檔案信息的管理上,要更加注重安全性,保證房產(chǎn)檔案使用安全。
參考文獻
關(guān)鍵詞:房產(chǎn)檔案;現(xiàn)代化管理;創(chuàng)新
一、房產(chǎn)檔案管理的特點
房產(chǎn)檔案與傳統(tǒng)的檔案不同,在管理方面有著自己的特點,主要體現(xiàn)在:第一,較強的法律性特點,房產(chǎn)檔案是房產(chǎn)所有人具有的法律方面的證明材料,房產(chǎn)所有人在申請和使用其他權(quán)利的過程中,可能需要使用房產(chǎn)檔案進行相關(guān)的證明,因此房產(chǎn)檔案具有較強的法律性特點;第二,動態(tài)屬性,雖然說房產(chǎn)檔案的內(nèi)容一般是不需要改變的,但是當(dāng)遇到特殊情況時,也會對其中的信息進行變動。所以,還需要對房產(chǎn)檔案進行妥善的管理,變更的內(nèi)容需要及時地提交并體現(xiàn)出來;第三,多元化服務(wù)的特性,這是因為對于房產(chǎn)檔案來講,在很多地方都需要使用這些信息進行相關(guān)的操作,所以需要多種類型的服務(wù)。因此,房產(chǎn)檔案的管理需要滿足這些需求,從而提供更加多元化的服務(wù);第四,壟斷的屬性,對于房產(chǎn)檔案來講,一般某個地區(qū)的房產(chǎn)檔案都由當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門進行統(tǒng)一管理,所以這些房產(chǎn)檔案具有壟斷的屬性。其他地區(qū)只有通過特定的流程才能夠獲取房產(chǎn)檔案的內(nèi)容。
二、房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的意義
(一)提高房產(chǎn)檔案管理效率。目前,隨著我國城市化進程的逐漸加快,很多居民的住房都需要進行房產(chǎn)檔案的登記和管理,從而在一定程度上增加了房產(chǎn)檔案管理的工作量。同時,目前很多地方都需要對房產(chǎn)檔案進行查閱工作,所以必須要更好地提高房產(chǎn)檔案的管理效率。而對房產(chǎn)檔案進行現(xiàn)代化管理,能夠有效地提高其管理效率,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,檔案檢索的效率增加,在過去主要是采用人工的方式,對房產(chǎn)檔案的紙質(zhì)版本進行管理,效率比較低下;修改紙質(zhì)檔案的流程比較復(fù)雜,效率比較低,處理流程比較長;同時,人工管理的方式,很多處理流程都需要相關(guān)人員的介入,需要大量的人力物力進行維護。第二,目前使用現(xiàn)代化管理的方式對房產(chǎn)檔案進行管理,則可以實現(xiàn)對房產(chǎn)檔案進行電子版的管理方式,修改、復(fù)制、打印、備份等日常操作都比較方便;同時,現(xiàn)代化的管理方式使得很多管理流程都能夠?qū)崿F(xiàn)自動化,從而能夠更好地降低人工處理的工作量,進一步提高房產(chǎn)檔案的管理效率。(二)解決目前房產(chǎn)檔案管理中的問題。目前,房產(chǎn)檔案在進行管理的過程中,還存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,目前房產(chǎn)檔案管理中抗風(fēng)險的能力比較低,紙質(zhì)版的資料其應(yīng)對風(fēng)險的能力比較低,這是因為:很多房產(chǎn)檔案都具有區(qū)域化的特點,在某個省市或者地區(qū)都只有一份,如果遭遇地震、火災(zāi)、洪水等不可抗的自然災(zāi)害時,這些紙質(zhì)版的資料抵抗風(fēng)險的能力比較低。另外,雖然現(xiàn)在很多房產(chǎn)檔案都使用電子版的方式對檔案進行存儲,但是在管理過程中缺乏定時備份或者遠程存儲機制,在面對斷電或者其他自然災(zāi)害時,抗風(fēng)險能力依然比較低;第二,房產(chǎn)檔案管理人員不僅僅需要對相關(guān)的檔案進行管理,而且還應(yīng)該提供多種服務(wù),供相關(guān)人員方便地進行查閱工作。然而,目前房產(chǎn)檔案管理工作依然無法實現(xiàn)這些功能,所以需要進一步促進其現(xiàn)代化管理流程的創(chuàng)建,進而能夠更好地為相關(guān)人員提供個性化的服務(wù);第三,房產(chǎn)檔案管理的安全問題,對于房產(chǎn)的擁有者來講,相關(guān)的房產(chǎn)信息屬于隱私信息,所以管理部門需要對這些信息進行保護。然而,目前很多房產(chǎn)檔案管理部門在進行檔案管理的過程中,還存在安全方面的問題。而現(xiàn)代化的管理方式,能夠有效地提高管理人員的安全意識,從而更好地對房產(chǎn)檔案進行安全性地保護和管理。
三、房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理創(chuàng)新路徑
根據(jù)以上的分析和論述可知,房產(chǎn)檔案有著自身的特點,所以在管理過程中與其他檔案具有一定的差別?,F(xiàn)代化管理對于房產(chǎn)檔案的管理工作具有劃時代的意義,因此必須要不斷推進房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的創(chuàng)新途徑,為此可以參考以下幾個方面:(一)提高服務(wù)質(zhì)量。房產(chǎn)檔案的管理主要是為相關(guān)人員提供服務(wù),所以在促進房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理創(chuàng)新路徑時,還需要更好地提高服務(wù)質(zhì)量,為此可以參考以下幾個方面:第一,將計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代化管理過程中,以此為基礎(chǔ)建設(shè)房產(chǎn)檔案的自助查詢系統(tǒng),可以使得人們能夠利用這一系統(tǒng)更好地查詢相關(guān)的信息,在降低房產(chǎn)檔案管理人員工作量的同時,也能夠為相關(guān)人員提供個性化的查詢服務(wù);第二,需要對房產(chǎn)檔案管理人員進行相關(guān)的培訓(xùn),使得他們能夠熟練地使用計算機等終端設(shè)備,可以高效地運用相關(guān)的查詢技術(shù),更好地提高服務(wù)質(zhì)量。同時,還需要對房產(chǎn)檔案信息進行收集、查詢、管理等流程進行不斷地優(yōu)化,從而能夠進一步推進房產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)代化水平。(二)加強對房產(chǎn)檔案的安全管理。對于房產(chǎn)檔案來講,其安全性的保障也是現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容,所以為了更好地進行房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的創(chuàng)新,必須要加強檔案的安全管理。為此可以參考以下幾個方面:第一,利用先進的技術(shù),對房產(chǎn)檔案進行安全管理。由于相關(guān)的安全技術(shù)需要專業(yè)的人員進行操作和維護,因此在對房產(chǎn)檔案進行現(xiàn)代化管理的過程中,需要招聘安全方面的專業(yè)人員,從而能夠更好地加強房產(chǎn)檔案的安全管理;第二,需要加強對房產(chǎn)檔案服務(wù)的身份認證功能,建立嚴(yán)格的服務(wù)訪問安全流程,使得具備相應(yīng)資格的人員才能夠訪問房產(chǎn)檔案。防止詐騙及相關(guān)糾紛現(xiàn)象的出現(xiàn),更好地維護房產(chǎn)檔案的安全;第三,要加強對房產(chǎn)檔案管理人員的安全意識培訓(xùn),使得他們能夠加強對信息的安全保護,例如:定期修改密碼、不將密碼隨意放置或者告訴他人等等,從而能夠避免由于人為失誤造成的房產(chǎn)檔案信息泄露問題。(三)提高房產(chǎn)檔案管理人員素質(zhì)。房產(chǎn)檔案管理人員的素質(zhì)對于促進現(xiàn)代化管理有著直接的影響,同時也是促進管理途徑創(chuàng)新的重要突破口。所以,在提高房產(chǎn)檔案管理人員素質(zhì)方面,還可以做到以下幾點:第一,提高房產(chǎn)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì),使得他們能夠更好地利用自身的專業(yè)知識,對房產(chǎn)檔案進行現(xiàn)代化的管理。利用他們的專業(yè)能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高房產(chǎn)檔案管理工作的效率;第二,提高他們的服務(wù)意識,對房產(chǎn)檔案管理人員進行相關(guān)的培訓(xùn),使得他們樹立以客戶為中心的服務(wù)觀念。在實際工作中,始終以用戶的需求為工作的方向和動力,更好地滿足客戶的需求,進一步體現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理工作的社會價值。(四)加強房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的宣傳工作。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,房產(chǎn)檔案管理人員可以更好地利用現(xiàn)代化的技術(shù),進一步提高工作效率,同時也能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是,為了更好地對房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理工作進行創(chuàng)新,還需要加強宣傳工作的力度,為此可以參考以下幾個方面:第一,在開展房產(chǎn)檔案管理工作時,可以在相關(guān)的服務(wù)位置存放宣傳手冊,幫助人們更好地了解房產(chǎn)檔案管理服務(wù)的相關(guān)流程。同時,對于現(xiàn)代化的管理服務(wù)進行相關(guān)的宣傳,能夠使得客戶更好地利用自主服務(wù)渠道獲得相關(guān)的服務(wù),進一步降低管理人員的工作量,也能夠更好地為客戶節(jié)約排隊的時間;第二,建立房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的公共網(wǎng)站,在網(wǎng)站上對相關(guān)的服務(wù)進行引導(dǎo)和宣傳。同時,可以通過網(wǎng)站的服務(wù)模塊虛心采納客戶的意見,更好地完善房產(chǎn)檔案的現(xiàn)代化管理服務(wù),能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、小結(jié)
總之,房產(chǎn)檔案現(xiàn)代化創(chuàng)新管理的實現(xiàn)不僅僅是涉及到檔案管理工作改革這一項工作的重要任務(wù),更是對當(dāng)今社會房地產(chǎn)行業(yè)的有序發(fā)展、社會經(jīng)濟的騰飛起著重要的促進作用。因此,作為房產(chǎn)檔案管理的工作人員而言,我們有責(zé)任也有義務(wù)去通過自己的努力來創(chuàng)新房產(chǎn)檔案管理路徑,完善房產(chǎn)檔案管理辦法,以此來實現(xiàn)社會的全面化發(fā)展。
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