發(fā)布時間：2022-08-26 07:14:27
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的質(zhì)量部質(zhì)量工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
根據(jù)省財政廳、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)〈2009年對種糧農(nóng)民直接補貼和農(nóng)資綜合直補工作的實施意見〉的通知》（鄂財商發(fā)〔2009〕18號）文件精神，我市2009年惠農(nóng)補貼品種、補貼面積以2008年農(nóng)戶實際種植面積為基數(shù)。經(jīng)市政府研究決定，我市惠農(nóng)補貼資金的統(tǒng)一補貼標(biāo)準(zhǔn)為：糧食直接補貼14.46元/畝；農(nóng)資綜合直接補貼56.84元/畝；早稻良種補貼10元/畝；中稻良種補貼15元/畝；晚稻良種補貼15元/畝；油菜良種補貼10元/畝。（各地補貼資金明細(xì)附后）現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、各地要嚴(yán)格按照統(tǒng)一補貼范圍、統(tǒng)一計算依據(jù)、統(tǒng)一補貼標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一補貼時限、統(tǒng)一發(fā)放程序的要求，于4月30日以前一次性將糧食直接補貼、農(nóng)資綜合直補和油菜良種補貼等三項資金存入農(nóng)戶“一折通”（大同管理區(qū)除外），其它“惠農(nóng)補貼”資金將根據(jù)省財政廳的撥付時間和要求分批次存入農(nóng)戶“一折通”。
二、“惠農(nóng)補貼”資金的發(fā)放工作，繼續(xù)實行鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）（含城區(qū)辦事處、管理區(qū)委員會，下同）行政首長負(fù)責(zé)制，行政主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。財經(jīng)所、信用社要密切配合，嚴(yán)明紀(jì)律，熱情服務(wù)，搞好“財政補貼”資金的發(fā)放工作。
三、財政包村人員是落實惠農(nóng)政策工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)政策宣傳、面積核實、資金發(fā)放、補貼公示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作。財政包村人員不得將工作任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給村組干部或其他人。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府包村人員要協(xié)助財政包村人員落實好惠農(nóng)政策工作，一旦出現(xiàn)問題，將首先追究包村人員的責(zé)任。
四、各地財經(jīng)所和信用社要通過全省統(tǒng)一的“湖北農(nóng)民糧食補貼一折通工程信息管理系統(tǒng)”，統(tǒng)一收集、匯總、傳輸以及查詢“財政補貼”資金的各項信息。要健全“財政補貼”資金公開、公示制度，鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）財經(jīng)所在補貼資金分解完成后，要以村為單位，分組將《惠農(nóng)補貼資金分戶明細(xì)表》張榜公示，接受農(nóng)戶監(jiān)督。嚴(yán)禁弄虛作假，張冠李戴，套取財政補貼資金。
五、市信用社按財政局提供的各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）《“惠農(nóng)補貼”資金銀行發(fā)放表》將“惠農(nóng)補貼”資金直接存入農(nóng)戶“財政涉農(nóng)補貼資金活期儲蓄存折”。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）財經(jīng)所包村人員根據(jù)《“惠農(nóng)補貼”資金銀行發(fā)放表》填制《*市2009年“惠農(nóng)補貼”資金通知單》，連同《*市人民政府致農(nóng)民朋友的公開信》于4月底前發(fā)放到農(nóng)民手中，并在《“惠農(nóng)補貼”資金銀行發(fā)放表》上由農(nóng)戶辦理簽收手續(xù)?！盎蒉r(nóng)補貼”資金不得由村（組）集體代簽代領(lǐng)，更不準(zhǔn)截留、抵欠、抵債、抵費。信用社要堅持“一人、一證、一折”的取款原則，熱情服務(wù)，為農(nóng)戶提供方便。具體操作程序按省稅改辦、省財政廳、省農(nóng)村信用聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步完善“一折通”發(fā)放財政涉農(nóng)補助資金的通知》《（鄂農(nóng)稅改辦〔2006〕8號）規(guī)定辦理。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)取款行為，將嚴(yán)肅追究基層信用社負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
六、市直有關(guān)部門要對各地“惠農(nóng)補貼”政策落實情況進(jìn)行督促檢查。財政、監(jiān)察、審計、綜改等部門要加大對“惠農(nóng)補貼”資金撥付和發(fā)放情況的監(jiān)督檢查力度，對措施不力和違規(guī)抵扣、截留、擠占、挪用農(nóng)民補貼款的責(zé)任單位和責(zé)任人，要嚴(yán)肅查處，構(gòu)成犯罪的要移送司法機關(guān)處理。
1、組織“5.12”各種活動及表彰大會
2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3、召開護(hù)士長例會
4、組織護(hù)理人員理論考試
5、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6、門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房
計劃二：護(hù)理部一月工作計劃
1、做好20xx年個人工作總結(jié)及工作總結(jié)
2、組織完成對護(hù)士長年終考核登錄檔案
3、制定20xx年工作計劃（包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、?？婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等）
4、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
5、召開護(hù)士長例會
6、組織護(hù)理人員理論考試
7、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
8、評選優(yōu)秀工作者
9、啟動護(hù)士長助理的計劃，安排護(hù)理本科生來護(hù)理部輪轉(zhuǎn)
10、開展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動的動員工作
11、總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作，開始雙休日值班
12、完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫
13、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
計劃三：護(hù)理部三月工作計劃
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2、召開護(hù)士長例會
3、組織護(hù)理人員理論考試
4、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
計劃四：護(hù)理部七月工作計劃
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2、召開護(hù)士長例會
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
4、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開題報告
5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房
6、護(hù)士長工作半年度評價
2017項目管理部年度工作計劃范文1
(一)緊緊圍繞“以項目建設(shè)為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎(chǔ)”的管理理念，堅決把海外項目與國內(nèi)項目一視同仁，同時納入公司正常管理制度范圍內(nèi)，繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開工項目順利進(jìn)行，按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念，發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點，改進(jìn)工作中的不足之處;加強基礎(chǔ)性管理工作，謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學(xué)習(xí)，找出不足，加強學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化，繼續(xù)做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計劃實現(xiàn)。做好各項目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項目部施工質(zhì)量的抽查和評定工作。
(四)完善并推廣項目管理制度，將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。對部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計，將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個項目部人員崗位職責(zé)分工好，目的是使各部門職能清晰，崗位職責(zé)明確。20__年下半年項目管理部工作計劃
(五)按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(六)新的計劃及體會
隨著公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想，因此，項目管理部作為公司一分子，如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。
通過以上幾點，把計劃分解并逐一付諸實施，相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌，20__目標(biāo)也一定會實現(xiàn)。
2017項目管理部年度工作計劃范文2
1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求，發(fā)揚__年工作中的優(yōu)點、亮點，改進(jìn)工作中的不足之處;
2、加強物資設(shè)備管理人員隊伍的建設(shè)，組織制度、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、繼續(xù)做好對供應(yīng)商的考察和評價，選好供應(yīng)商，擴大公司的社會資源，在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢，盡力降本增效;
4、做好新開工項目的應(yīng)對工作，保證公司資源得到合理利用;
5、加強基礎(chǔ)管理工作，防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地倉庫管理，及時辦理物資、機具的進(jìn)、出庫手續(xù)及臺賬報表，每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機具進(jìn)行清理、測試、維修、保養(yǎng)，盡量保持物資、機具的完好性，延長使用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);
7、修改、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度，計劃在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實施細(xì)則。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理，嚴(yán)格要求各在建項目及時上報相關(guān)報表，改變以往拖拉現(xiàn)象;
2017項目管理部年度工作計劃范文3
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點，實行重點控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實驗員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(2)人員培訓(xùn)計劃，為提高工程中質(zhì)量管理水平，必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應(yīng)的質(zhì)量管理能力，首先要求無證從事質(zhì)
量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(3)技術(shù)交底，技術(shù)交底由項目總工編寫、交底，現(xiàn)場技術(shù)員負(fù)責(zé)落實技術(shù)交底。
(4)測量人員應(yīng)至少配備兩名，重點部位測量時應(yīng)兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產(chǎn)計劃的編制情況，并提出修改意見。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、制定安全技術(shù)措施以及加強施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，始終把安全放在首位。
(2)進(jìn)場前應(yīng)根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進(jìn)行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應(yīng)急預(yù)案，對一般危險源制定
完善的安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行相應(yīng)安全預(yù)案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術(shù)交底的落實情況。
(4)控制目標(biāo)：
學(xué)校外聯(lián)部工作計劃一
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要，外聯(lián)部工作計劃。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，院的運動會等。
2、在學(xué)院舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動，以達(dá)到目的。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系，工作計劃《外聯(lián)部工作計劃》。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內(nèi)部工作
1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
學(xué)校外聯(lián)部工作計劃二
外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場銷售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。
一、服務(wù)采購計劃
服務(wù)采購，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目的市場經(jīng)營行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項目，均來自其他旅游部門或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務(wù)，但是，計一調(diào)部門的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強產(chǎn)品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購計劃。通常情況下，根據(jù)工作計劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機計劃（專列計劃）、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。
二、市場銷售計劃
外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上，通過各種渠道確定銷售對象，預(yù)測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)，把握所需耗費的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
三、接待服務(wù)計劃
旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團(tuán)接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進(jìn)行設(shè)計，通過出團(tuán)通知書的形式表現(xiàn)出來。
四、作業(yè)控制計劃
作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃的過程中，進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計劃，在發(fā)達(dá)國家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質(zhì)量監(jiān)督計劃
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國加入WTO后，旅游業(yè)競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明，運用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進(jìn)行綜合治理，是旅行社切實提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
體系是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的前提根據(jù)內(nèi)部審計工作具體準(zhǔn)則，內(nèi)部審計工作質(zhì)量的控制包括內(nèi)部督導(dǎo)、內(nèi)部自我質(zhì)量控制與外部評價三個方面。內(nèi)部審計的質(zhì)量控制可以分為內(nèi)部控制和外部控制兩個方面，內(nèi)部自我質(zhì)量的控制又可以分為內(nèi)部審計機構(gòu)質(zhì)量的控制與內(nèi)部審計項目質(zhì)量控制兩個層次。無論是內(nèi)部控制還是外部控制都必須建立一個完整的內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度，內(nèi)部審計機構(gòu)要依據(jù)國家的同內(nèi)審法律法規(guī)和準(zhǔn)則、借簽國際成熟經(jīng)驗，根據(jù)單位組織實際情況制定內(nèi)部審計工作規(guī)范，從審計目標(biāo)、審計方式、流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等制度，外部評價必須確定一個穩(wěn)定的內(nèi)部審計質(zhì)量外部評估標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部審計工作中做到有明質(zhì)量控制制度可依，使內(nèi)部審計質(zhì)量得到有效的提高。因此，建立完善內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度體系，是確保內(nèi)部審計質(zhì)量的前提。
（二）科學(xué)的內(nèi)部審計工作計劃及審計工作方案是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
內(nèi)部審計工作計劃和審計工作方案直接影響到內(nèi)部審計工作質(zhì)量，制訂一個科學(xué)合理的內(nèi)部審計工作計劃及審計工作方案是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在制訂內(nèi)部審計工作計劃時必須結(jié)合本單位本組織的實際情況，選擇重點領(lǐng)域、重要部門、重大資金及單位管理層及員工關(guān)注的重大事項，制訂科學(xué)的內(nèi)部審計工作計劃，并且要根據(jù)審計項目的重要性、性質(zhì)以及人員狀況，制訂審計資源計劃的安排。在制定審計計劃時，還要關(guān)注單位及組織內(nèi)部風(fēng)險領(lǐng)域及一些苗頭性的問題，注意防范風(fēng)險。內(nèi)部審計工作方案的編制中，重點要做好審前調(diào)查工作，要注意收集和了解被審計單位的情況及涉及的法律規(guī)章制度文件，確定項目審計重點，對項目的審計風(fēng)險進(jìn)行評估。同時還要注意審計目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、重點清晰，審計資源合理分配，工作方法、步驟和要求明確并且具有較強的可操作性，同時還要注意審計方案必須要報經(jīng)內(nèi)部審計機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。
（三）堅持嚴(yán)格的內(nèi)部審計程序是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的保障
程序正義是實體正義的前提，只有嚴(yán)格的內(nèi)部審計工作程序可提高的內(nèi)部審計質(zhì)量，否則內(nèi)部審計質(zhì)量是無法控制的。內(nèi)部審計的程序是指對審計工作過程的控制，在內(nèi)部審計工作中堅持嚴(yán)格的內(nèi)部審計程序是必不可少的，審計計劃的制訂到審計檔案的歸檔、后續(xù)審計等有一系列嚴(yán)格程序等必不可少，否則就不可能做到審計意見的客觀性、相關(guān)性、充分性及合理性，影響審計質(zhì)量的控制。
（四）內(nèi)部審計工作底稿質(zhì)量是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的關(guān)鍵
高質(zhì)量的內(nèi)部審計工作底稿是高質(zhì)量內(nèi)部審計工作的前提和保證，因此我們在編制審計工作底稿要從形式和實質(zhì)上兩個方面來保證審計工作底稿的質(zhì)量，形式上工作底稿要素要齊全，格式要符合編制要求；實質(zhì)上工作底稿要內(nèi)容記錄完整，層次分明。要確保審計工作底稿質(zhì)量還要確保審計證據(jù)質(zhì)量，一方面要保證審計證據(jù)取得質(zhì)量，要做到取證目標(biāo)明確、范圍清晰，靈活運用檢查、觀察、詢問、函證、分析程序方式。另一方面做好審計證據(jù)評價質(zhì)量，確保證據(jù)的相關(guān)性、可靠性和充分性，相關(guān)性是指審計證據(jù)與審計目標(biāo)、審計結(jié)論的相關(guān)聯(lián)；可靠性是指證據(jù)的可信程度和真實性；充分性是指審計證據(jù)的數(shù)量是否足以支撐審計結(jié)論，確保審計風(fēng)險降低到可接受的程度。第三，實行審計工作底稿復(fù)核制度，審計工作底稿必須要進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)重要程度確立二級復(fù)核制或者三級復(fù)核制，以確保內(nèi)部審計工作底稿的質(zhì)量。通過對審計工作底稿質(zhì)量控制，形成“內(nèi)容完整、記錄清晰、結(jié)論明確，客觀反映項目審計計劃與審計方案的制定及實施情況，并包括與形成審計結(jié)論和建議相關(guān)的所有重要事項”。
（五）建設(shè)一支過硬的內(nèi)部審計隊伍是內(nèi)部審計質(zhì)量控制的根本
無論是審計計劃的制訂、審計方案的編制、審計工作的實施都是通過審計人員在進(jìn)行，因此在影響內(nèi)部審計工作質(zhì)量的各種因素中，人的因素是最重要的。在內(nèi)部審計隊伍的建設(shè)應(yīng)當(dāng)是內(nèi)部審計各項工作的第一要素，要切實加強審計人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的建設(shè)，科學(xué)合理地進(jìn)行審計機構(gòu)人員的配置，建設(shè)一支復(fù)合型審計隊伍。首先加強內(nèi)審人員的職業(yè)道德建設(shè)。其次，要進(jìn)一步提升內(nèi)審隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高不能局限于財務(wù)、工程預(yù)決算的知識的學(xué)習(xí)，還要加強對現(xiàn)代審計專業(yè)知識、法律知識及計算機知識的學(xué)習(xí)和運用。在業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)提高過程中要注意“三個結(jié)合”，即業(yè)務(wù)培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合。第三，建立一支復(fù)合性審計隊伍。由于內(nèi)部審計工作涉及面比較廣，不僅要考慮審計人員業(yè)務(wù)能力，還要考慮到工作溝通協(xié)調(diào)能力，從而既提高了審計工作效率，又提高了審計工作質(zhì)量。
（六）積極開展內(nèi)部審計質(zhì)量外部評估是內(nèi)部審計質(zhì)量控制動力
本學(xué)期的計劃如下:
一,做好迎接新生入校工作
1,新生報名接待站
2,軍訓(xùn)工作:發(fā)軍訓(xùn)服裝,訓(xùn)練場值班
3,新生動員大會
4,專業(yè)知識講座
5,去宿舍看望新生,了解他們離開家適應(yīng)新環(huán)境的情況,了解他們的困難,并通過有效的途徑幫他們解決.
二,做好學(xué)生會納新工作
1,讓新生了解學(xué)生會
2,各部納新計劃,新生申請
3,面試與錄用結(jié)果公布
三,完善學(xué)生會規(guī)章制度
1,建立學(xué)生會成員檔案(成員名單,聯(lián)系方式)
2,進(jìn)一步明確三會制度
3,工作計劃公開欄
4,工作情況備案
5,工作簡報
四,做好德育評估準(zhǔn)備工作
1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)
2,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班,先進(jìn)個人班級體等
五,為校文化藝術(shù)節(jié)做好準(zhǔn)備
六,切實做好學(xué)生會工作
1,英語四,六級培訓(xùn)班;計算機二,三級培訓(xùn)班;學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會
2,干部培訓(xùn);學(xué)生會全體成員大會(強調(diào)素質(zhì)問題)
3,學(xué)校的迎新晚會;質(zhì)量工程學(xué)院的迎新生晚會.
4,校運動會;籃球聯(lián)賽;"常工杯"籃球聯(lián)賽;其它體育活動
5,"常工杯"辯論賽
文娛部工作計劃
一,協(xié)助學(xué)生會做好新生軍訓(xùn)工作,其它宣傳活動
二,十月上旬舉辦"質(zhì)量工程學(xué)院迎新晚會".
三,十月中旬開始配合學(xué)院,學(xué)生會舉辦好"律動之音"校園歌手比賽.
四,開展一些健康,輕松,活潑向上的娛樂活動
女生部工作計劃
一,認(rèn)真配合學(xué)生會完成接待新生的工作
二,認(rèn)真完善學(xué)風(fēng),校風(fēng)建設(shè),為迎評促建作好充分的準(zhǔn)備
三,開展關(guān)于"女性健康"的知識講座,使大家能更好的理解女性健康的重要性
四,協(xié)助文娛部辦好迎新活動
五,協(xié)助學(xué)生會,學(xué)院辦好"律動之音".
六,協(xié)助體育部完成校運動會
宣傳部工作計劃
一,搞好迎新期間我院的宣傳工作
二,為學(xué)校的"教學(xué)評估"做好宣傳
三,校運動會宣傳
四,籃球聯(lián)賽宣傳
五,?；@球聯(lián)賽宣傳
六,藝術(shù)文化節(jié)期間展示我院風(fēng)采宣傳活動
七,配合其它各部搞好迎新活動
八,宣傳欄更新
九,制定宣傳列表,宣傳作品備案
十,發(fā)掘宣傳人才,培養(yǎng)宣傳骨干
十一,"律動之音"宣傳
十二,做好其它活動的宣傳
體育部工作計劃
一,招收新的干事,發(fā)掘新生中的體育人才
二,組隊參加九月下旬"常工杯"的籃球聯(lián)賽
三,完成好運動會的報名工作,并積極的動員,備戰(zhàn)十月下旬的校運動會
四,組隊參加"常工杯"足球聯(lián)賽
社會實踐部工作計劃
一,組織同學(xué)參加社會實踐活動
二,為學(xué)院的活動拉贊助
三,如有可能,聯(lián)系一些公司,帶畢業(yè)班的同學(xué)參觀,實習(xí)
四,配合好其他部門的工作
學(xué)習(xí)部工作計劃
一,加強學(xué)習(xí)部內(nèi)部思想,組織和作風(fēng)的三個建設(shè),提高辦事效率.
二,組織新老生的見面會,即"學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會"
三,繼續(xù)開展我院的晨讀晨練活動
四,備戰(zhàn)學(xué)校的辯論賽
五,配合其他部的活動.
六,配合校學(xué)生會,做好信息員工作,保證教學(xué)信息及時反饋
紀(jì)治部工作計劃
嚴(yán)格每周,每月的考勤
二,要求每個班搞好課堂紀(jì)律.
三,配合其他部門的活動
服務(wù)計劃
以委托監(jiān)理合同、工程建設(shè)合同、國家和地方有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、項目建設(shè)單位需求為依據(jù)，通過“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”的手段，協(xié)助業(yè)主方全面地進(jìn)行項目管理、提供技術(shù)咨詢，對項目承建方進(jìn)行全過程監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、評價，并采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，確保建設(shè)行為合法、合理、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)，使建設(shè)進(jìn)度、投資、質(zhì)量達(dá)到建設(shè)合同規(guī)定的目標(biāo)。服務(wù)貫穿于工程準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計階段、工程實施階段、工程驗收階段等全過程。
協(xié)助建設(shè)單位對設(shè)計文件進(jìn)行評審；
協(xié)助建設(shè)單位提出工程招標(biāo)技術(shù)要求；
協(xié)助建設(shè)單位簽訂施工合同；
對工程建設(shè)過程進(jìn)行質(zhì)量控制；
對工程施工進(jìn)度進(jìn)行檢查、監(jiān)督；
對工程上使用的主要設(shè)備和材料進(jìn)行到貨檢驗，對于不符合設(shè)計要求及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備材料，有權(quán)通知承建商停止使用；
審核、協(xié)調(diào)處理工程變更；
審查、簽認(rèn)施工單位提出的工程款支付申請；
組織召開工程項目例會和其他專題會議，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的整理和分發(fā)；
每周向建設(shè)單位書面報告工程情況和監(jiān)理工作情況；
對工程合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理；
對工程文檔進(jìn)行管理，督促檢查施工單位及時提供相關(guān)文檔資料，工程完成后負(fù)責(zé)向建設(shè)單位移交工程竣工文檔；
組織工程初步驗收，并協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗收；
監(jiān)督檢查施工單位按合同要求對用戶進(jìn)行培訓(xùn)；
審核工程結(jié)算；
工程完成后向建設(shè)單位報送監(jiān)理工作總結(jié)。
服務(wù)保障措施
質(zhì)量保證措施
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。
監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并做好記錄。如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令”，待施工單位改正并復(fù)驗合格后，發(fā)出“復(fù)工指令”。
單項工程或工序完成后，施工單位自檢合格，可出具“工程工序報驗單”，監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后，可進(jìn)入下道工序的施工。對于隱蔽工程，在隱蔽前，施工單位必須報現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查，合格后簽字認(rèn)可。
監(jiān)理工程師每周填報“工程周報”。
監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。
2、服務(wù)保證措施
1、按照建設(shè)單位要求，及時報送監(jiān)理周報，匯報工程進(jìn)度、下周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問題等。
2、監(jiān)理到位情況檢查，公司管理部門會不定期的在不告知監(jiān)理
人員的情況下，組織專門人員到工地進(jìn)行抽查。檢查監(jiān)理人員的到位情況和監(jiān)理質(zhì)量、安全情況。
3、不定期的走訪建設(shè)單位主要工程負(fù)責(zé)人，了解本項目監(jiān)理部的工作情況，調(diào)查客戶滿意度情況。
4、制訂專業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃，按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求，開展監(jiān)理工作，確保工程順利有序的進(jìn)行。
5、工程結(jié)束后，配合建設(shè)單位搞好初驗工作，并監(jiān)督施工單位做好整改工作。
6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。
3、人員保證措施
我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi)，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場。
工期保證措施
施工單位提交進(jìn)度計劃
業(yè)主（協(xié)商）同意
整改
監(jiān)理審批
施工單位提出延期
監(jiān)理審批延期
監(jiān)督計劃實施
同意
正常
影響工期
檢查執(zhí)行情況
是
有拖延
監(jiān)理審核
施工單位調(diào)整進(jìn)度計劃
監(jiān)理督促施工單位采取趕工措施
施工單位責(zé)任
否
是
不
同
意
工程竣工驗收
同意
由施工單位制定進(jìn)度計劃，并交由監(jiān)理單位、建設(shè)單位進(jìn)行審批，在施工過程中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計劃執(zhí)行，如有變更，應(yīng)及時提出，報監(jiān)理單位、建設(shè)單位審批通過。
督促施工單位加派施工人員和加大協(xié)調(diào)力度，提高施工進(jìn)度，如果施工單位對此沒有任何反應(yīng)，監(jiān)理單位將向建設(shè)單位提出更換施工隊伍的申請，由建設(shè)單位作出相應(yīng)的變動工作。
提高監(jiān)理工作效率，及時審簽開工報告、及時進(jìn)行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉(zhuǎn)入下道工序施工；加強過程控制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不因質(zhì)量和安全問題影響工程進(jìn)度。
特色服務(wù)措施和優(yōu)惠措施
特色服務(wù)措施
特色之一：明確創(chuàng)建“三高標(biāo)準(zhǔn)”
我公司承接本工程后，明確監(jiān)理工作創(chuàng)建的具體目標(biāo)，集中展現(xiàn)在“三高”標(biāo)準(zhǔn)上，即高水平、高質(zhì)量、高效率。
1、高水平
高水平團(tuán)隊是創(chuàng)建工作的控制中心。我公司嚴(yán)格按照項目建設(shè)的要求和監(jiān)理合同的約定組建項目監(jiān)理部.
2、高質(zhì)量
高質(zhì)量要求貫穿于本工程創(chuàng)建的全過程，監(jiān)理部能夠為業(yè)主提供高智能、專業(yè)化、高技術(shù)的監(jiān)理服務(wù)，擁有強有力的技術(shù)支撐做后盾，工程不僅體現(xiàn)出我公司精湛的專業(yè)技術(shù)，同時，還適當(dāng)超越監(jiān)理合同的委托范圍，為業(yè)主提供更多更好的技術(shù)服務(wù)。
3、高效率
監(jiān)理部全體成員擁有積極的工作心態(tài)，保持積極而上進(jìn)的工作態(tài)度，營造良好的工作環(huán)境，加強溝通交流。
“量體裁衣、量力而行”，監(jiān)理內(nèi)部分工協(xié)作、職責(zé)明確、專業(yè)配套齊全，從而保證了項目目標(biāo)逐步實施和有效控制。
監(jiān)理工作有較強的計劃性和條理性。
①控制預(yù)控第一關(guān)；
②搜集信息，實施過程控制；
③組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工，避免互相阻滯、互相影響施工。
特色之二：制定創(chuàng)建精細(xì)計劃
1、制定創(chuàng)建的裝備設(shè)施計劃
為現(xiàn)場監(jiān)理工作配備必要的辦公、通訊、交通、檢測設(shè)備和生活設(shè)施，特別是檢測裝備，如紅外線測距儀、回彈儀、全站儀、鋼筋保護(hù)層檢測儀、涂層厚度檢測儀等。
2、制定創(chuàng)建的團(tuán)隊優(yōu)待計劃
為進(jìn)一步提高監(jiān)理部在業(yè)主、施工等單位心目中的良好形象和社會地位。本工程監(jiān)理部在通訊、交通、辦公和生活等方面得到一些優(yōu)惠的政策和待遇，明顯優(yōu)于其他大多數(shù)監(jiān)理部，以激發(fā)團(tuán)體的榮譽感、使命感和責(zé)任感。公司對他們?nèi)〉玫臉I(yè)績將進(jìn)行表彰和宣傳。
3、制定創(chuàng)建的后臺服務(wù)、技術(shù)支持與再教育計劃
充分利用公司的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以公司的技術(shù)支持為堅強后盾，解決項目中的技術(shù)難題。積極組織監(jiān)理人員參加省質(zhì)監(jiān)總站領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨現(xiàn)場的技術(shù)交流會，每人每年都能參加由行業(yè)主管部門組織的繼續(xù)教育達(dá)到一次以上，參加公司組織的培訓(xùn)達(dá)到40課時以上等。
4、制定創(chuàng)建的具體工作計劃
如：監(jiān)理工作總體計劃、施工組織設(shè)計（方案）審批計劃，設(shè)計變更（處理）工作計劃，材料核定工作計劃，隱蔽工程驗收計劃，分部分項工程驗收計劃，質(zhì)量目標(biāo)控制計劃，進(jìn)度目標(biāo)控制計劃，投資目標(biāo)控制計劃，質(zhì)量事故處理工作計劃，主要設(shè)備核定工作計劃，設(shè)備安裝、調(diào)試、試運行過程監(jiān)理工作計劃，保修階段監(jiān)理工作計劃，竣工驗收工作計劃、竣工備案工作計劃等等。
特色之三：采用創(chuàng)建好的措施
1、精選的優(yōu)秀總監(jiān)
監(jiān)理項目實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，派駐的項目總監(jiān)取得國家兩個注冊證書，且具有豐富的房產(chǎn)項目監(jiān)理經(jīng)驗，精力充沛，他將率領(lǐng)監(jiān)理部充分運用工作經(jīng)驗和本地的具體情況相結(jié)合，全新地開展工作。
2、精強的監(jiān)理團(tuán)隊
現(xiàn)場監(jiān)理人員的崗位、專業(yè)、能力、年齡、素質(zhì)與本工程各專業(yè)工程的特點相對應(yīng)，全體人員均能勝任工作，且責(zé)任心較強?？偙O(jiān)能夠注重團(tuán)隊建設(shè)，能夠充分調(diào)動監(jiān)理部每個成員的積極性，發(fā)揮他們的專業(yè)特長、技術(shù)優(yōu)勢，增強他們的責(zé)任心，引導(dǎo)他們按照監(jiān)理合同、規(guī)劃、細(xì)則等要求開展監(jiān)理工作，督促、協(xié)調(diào)、配合施工單位認(rèn)真和全面地履行施工合同。
4、精細(xì)的監(jiān)理工作
現(xiàn)場監(jiān)理部能夠以國家有關(guān)法律和法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計圖紙等為依據(jù)，根據(jù)公司的質(zhì)量手冊、程序文件等貫標(biāo)要求，開展各項監(jiān)理工作。對監(jiān)理工作應(yīng)實行過程控制，運用PDCA循環(huán)，持續(xù)地改進(jìn)過程質(zhì)量，保證監(jiān)理工作的符合性、有效性和可追溯性。加強了平行檢驗工作，形成較為完整的平行檢驗自制用表，并在工作實踐中不斷完善。增強服務(wù)意識，在監(jiān)理服務(wù)中，監(jiān)理部成員時刻保證良好監(jiān)理工作質(zhì)量，體現(xiàn)一個“細(xì)”字；多看、多測、多量、多記、多想等，體現(xiàn)一個“勤”字；在工作中自我約束，體現(xiàn)一個“謹(jǐn)”字；以數(shù)據(jù)說話，以理服人，體現(xiàn)一個“實”字。
5、精誠的監(jiān)理服務(wù)
我公司及監(jiān)理部能夠信守合同,嚴(yán)格履約，并且嚴(yán)格遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的行為準(zhǔn)則，貫徹執(zhí)行我公司“公正監(jiān)督、熱情服務(wù)、顧客滿意、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針。能夠體諒?fù)实膫€性和工作方式，與參建各方具有良好的工作關(guān)系，為實現(xiàn)同一個目標(biāo)，體現(xiàn)一個“誠”字；按期完成任務(wù)和履行承諾，體現(xiàn)一個“信”字。
目前監(jiān)理工作受到建設(shè)單位的評價是“工作認(rèn)真、實事求是、管理嚴(yán)格、素質(zhì)較高，值得信任”。
特色之四：善于創(chuàng)建“總結(jié)與交流
”
工程監(jiān)理項目在實施過程中，會積累不少好的經(jīng)驗，需要我們及時進(jìn)行總結(jié)、交流和推廣。在總結(jié)中提高、在交流中充實、在推廣中強大。
優(yōu)惠措施
在確保工程質(zhì)量的前提下，為了節(jié)約成本在設(shè)計階段對某些方案或材料進(jìn)行分析，選擇性價比高的方案或材料，對節(jié)約工程造價提出合理化建議。在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，為縮短工期作出努力。
如貴方需要，對所編制的成果文件進(jìn)行造價分析；
提出材料單價合理定價的方案；
履行職責(zé)，創(chuàng)造性地做好教育教學(xué)工作
作為一名教學(xué)副校長，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作是我多年來的一貫工作作風(fēng)。面對新形勢，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，自覺遵守職業(yè)道德，當(dāng)好教師的帶頭人，學(xué)生的引路人，已成為我人生追求的全部內(nèi)涵。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
教育教學(xué)工作是學(xué)校各項工作計劃的中心，如何抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。
1、抓各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。
教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計劃性的基礎(chǔ)上。每年學(xué)期開學(xué)。我首先抓各類計劃的制定，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性，加強統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性，保證目標(biāo)明確，計劃合理，管理到位。
通過各部門工作總結(jié)反復(fù)研究協(xié)調(diào)。使各類計劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項工作。我們共制定如下工作計劃：《學(xué)校教學(xué)工作計劃》、《學(xué)校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導(dǎo)處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》、《教師個人工作計劃》等。
2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高
學(xué)期開學(xué)，我組織一線教師召開教育教學(xué)工作會議，落實工作計劃，明確工作目標(biāo)，提出教育教學(xué)具體目標(biāo)。
a. 抓備課
備講輔批考，備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校工作實際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點突出、難點突破、設(shè)計合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。
如何精備一堂課，要求教師“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識準(zhǔn)確?！泵繉W(xué)期都要評出校內(nèi)優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽，并給予獎勵。
b. 抓課堂
如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實施新課改以來。學(xué)校明確提出：如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得。”此外，教師要講究語言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，電教手段齊全，教具使用合理。
其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評。一堂課要經(jīng)得起推敲、點評和“說長道短”、“評頭論足”。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)要首先完成聽課任務(wù)，每學(xué)期我按學(xué)校要求完成聽課節(jié)數(shù)。同時，檢查聽課情況：聽課節(jié)數(shù)，聽課人數(shù)，聽課學(xué)科。要求任課教師要開展：互相聽課，互相評課活動。聽課這一環(huán)節(jié)，給全校教師創(chuàng)造一種改進(jìn)，提高的機會。同時，對于提高教師隊伍的根本素質(zhì)會其到重要作用。
c. 抓反饋
如何檢驗一堂課的教學(xué)質(zhì)量。我在抓批改，反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：①開放性習(xí)題。教師在布置作業(yè)時，由過去的固定習(xí)題改為開放性習(xí)題，由學(xué)生自主選做。習(xí)題難易程度具有不同檔次，習(xí)題數(shù)量也由學(xué)生自主選定。②AB卷。每次小考、反饋、測驗都采用AB卷。兩張試卷，是按學(xué)生層次具有梯度性。分值相同，由學(xué)生自主選答，不同的學(xué)生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營造了一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的校園氣氛。③月考制。為了及時反饋教學(xué)情況，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內(nèi)容都是近期所學(xué)知識，試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基，側(cè)重技能。注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。④質(zhì)量分析會。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會。由包組領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，年組長做綜合發(fā)言，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況。同學(xué)科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、抓師資隊伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。幾年來，我在抓教師隊伍建設(shè)上采用了以下幾點做法。
a. 抓培訓(xùn)
幾年來，我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來抓。2003—2004學(xué)年度學(xué)校在組織教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)上出資萬余元。我們先后去長春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學(xué)習(xí)。假期又有部分學(xué)科骨干教師參加縣級以上培訓(xùn)。通過外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了。“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生?！背闪怂麄兘K身追求的目標(biāo)。他們越來越對教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂趣和瘋狂的投入。
b. 抓學(xué)習(xí)
我校在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內(nèi)迅速提高個人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》，每名學(xué)生每個學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計劃》。
閱讀本文的人還閱讀了：
物業(yè)管理年終工作總結(jié)
