發(fā)布時(shí)間：2022-04-28 11:20:43
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)建文明城市工作方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
深入貫徹落實(shí)黨的十精神和系列重要講話精神，著眼于服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和__市工作大局促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和人的全面發(fā)展，提高市民文明素質(zhì)和城市現(xiàn)代文明程度，圍繞“文明城市，共建共享”理念，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，按照“自身定位要更高，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要更高，管理要求要更高，城市品質(zhì)要更高，文明程度要更高，人的素質(zhì)要更高”的總要求，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)力度、管理力度、建設(shè)力度、宣傳力度，動(dòng)員各方面力量深化文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建文明創(chuàng)建新常態(tài)，努力建設(shè)宜居宜業(yè)、精致精美、人見人愛的更高水準(zhǔn)文明城市。
按照《全國文明城市測評體系（縣級市）》全面開展創(chuàng)建工作，力爭在2017年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，為建設(shè)省會(huì)副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市做出更大的貢獻(xiàn)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效順利進(jìn)行，特成立文明城市創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
略
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室（設(shè)黨政辦），負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)日常工作，由__同志兼任辦公室主任，__同志兼任辦公室副主任，負(fù)責(zé)創(chuàng)建辦日常工作落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作組：
（一）綜合協(xié)調(diào)組
略
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全國文明城市創(chuàng)建工作的全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度、督促檢查與責(zé)任考核。
（二）綜合文明創(chuàng)建組
略
責(zé)任單位：黨政辦、計(jì)育辦、農(nóng)業(yè)辦（科普）、文化站、關(guān)工委、團(tuán)工委、工會(huì)、婦聯(lián)、中學(xué)、各社區(qū)、各村。
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建活動(dòng)、創(chuàng)建管理；2. 干部學(xué)習(xí)教育、思想道德建設(shè)、文體活動(dòng)與文體設(shè)施、科學(xué)普及、未成年人思想道德教育等，負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作相關(guān)考核指標(biāo)（詳見測評體系責(zé)任分解表）。
（三）環(huán)境整治組
略
責(zé)任單位：環(huán)境整治辦、環(huán)保站、林業(yè)站、建管站（物業(yè)辦）各社區(qū)、各村。
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督促檢查、生態(tài)環(huán)境保護(hù)；2.負(fù)責(zé)創(chuàng)建重點(diǎn)工作相關(guān)考核指標(biāo)（詳見測評體系責(zé)任分解表）。
（四）城市管理組
略
責(zé)任單位：城市建設(shè)與管理辦、水佳社區(qū)、占佳社區(qū)、長興社區(qū)
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)市場、馬路、臨街門面秩序管理以及亂搭亂建治理；2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)建重點(diǎn)工作相關(guān)考核指標(biāo)（詳見測評體系責(zé)任分解表）。
（五）社會(huì)環(huán)境管理組
略
責(zé)任單位：社會(huì)管理綜合治理辦、司法所、社會(huì)事務(wù)辦、經(jīng)發(fā)辦、財(cái)政所、文化站、派出所、各社區(qū)、各村。
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)法制宣傳教育與法律援助、公民權(quán)益維護(hù)、調(diào)解、、公共安全、社會(huì)治安、校園周邊環(huán)境治理、政務(wù)窗口服務(wù)；2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)建重點(diǎn)工作相關(guān)考核指標(biāo)（詳見測評體系責(zé)任分解表）。
全國文明城市是目前國內(nèi)城市綜合性評比中的最高榮譽(yù)，是最具價(jià)值的城市品牌。
街道各單位、各部門一定要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新工作。根據(jù)市委、市政府安排，街道文明創(chuàng)建辦統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，各責(zé)任單位、部門共同實(shí)施，根據(jù)責(zé)任分解表，把任務(wù)和責(zé)任明確到人。創(chuàng)建全國文明城市，涉及到社會(huì)方方面面，各單位、各部門要將文明城市創(chuàng)建與環(huán)境綜合整治、“三年綠化”行動(dòng)、“拆違控違”行動(dòng)、“衛(wèi)生城市”行動(dòng)、“清潔城市”行動(dòng)等多項(xiàng)工作結(jié)合起來，有效整合資源、提高創(chuàng)建效能。同時(shí)，各創(chuàng)建工作責(zé)任單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職、各盡其責(zé)，各相關(guān)單位要主動(dòng)積極配合，加強(qiáng)協(xié)作，防止推諉扯皮，確保每一項(xiàng)任務(wù)都有人管、有人辦。各單位要廣泛開展創(chuàng)建宣傳，充分利用公益公告、電子顯示屏、政務(wù)微信平臺等多種宣傳媒介，引導(dǎo)群眾自覺參與到創(chuàng)建工作中去，充分發(fā)揮群眾工作的優(yōu)勢，營造各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的良好氛圍，形成創(chuàng)建工作合力。
創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生工程，是增強(qiáng)人民群眾幸福指數(shù)的重大舉措，要堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)。既要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，又要促進(jìn)社會(huì)文化事業(yè)；既要搞好基礎(chǔ)設(shè)施等硬件建設(shè)，又要強(qiáng)化市民素質(zhì)的軟件建設(shè)；既要抓好城區(qū)，又要抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)村；既要關(guān)心教育服務(wù)城市居民，也要滿腔熱情地關(guān)心教育服務(wù)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民及外來經(jīng)商、務(wù)工人員，把群眾的呼聲作為第一信號，努力讓生活和工作在__的人民群眾共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果和創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的成果。各單位和社區(qū)要進(jìn)一步加大人力物力財(cái)力投入，不斷完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化城市環(huán)境，大力提升城市文明程度和居民幸福指數(shù)。同時(shí)，要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面參與創(chuàng)建的積極性，為創(chuàng)建工作提供有力的人財(cái)物支撐。
一、工作開展情況
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了創(chuàng)建工作制度，多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究部署，嚴(yán)格按照責(zé)任分工組織實(shí)施。調(diào)整和充實(shí)了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人協(xié)調(diào)日常事務(wù)，定期檢查督辦，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，使創(chuàng)建工作做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)。
二是落實(shí)責(zé)任。制定和印發(fā)了《縣民政局創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案》、《縣民政局創(chuàng)建省第四屆文明城市材料收集工作任務(wù)分解表》和《縣民政局創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作方案》等文件，進(jìn)一步明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作步驟、保障措施。把創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制，做到與民政工作同安排、同檢查、同實(shí)施、同考核；將所有任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化、層層分解、明確責(zé)任，做到了“責(zé)任全覆蓋，管理無真空，創(chuàng)建無死角”。
三是廣泛宣傳。利用召開職工座談會(huì)、設(shè)置創(chuàng)建文明城市宣傳欄等形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作的重要意義，明確民政工作在創(chuàng)建工作中的地位和作用，局系統(tǒng)干部職工的創(chuàng)建工作知曉率達(dá)100%。
四是切實(shí)做好創(chuàng)建資料的收集歸檔工作。由專人負(fù)責(zé)日常各類創(chuàng)建文件的整理收集，確保各類創(chuàng)建文件資料的詳實(shí)、規(guī)范和齊全，并及時(shí)上交。
五是著力解決實(shí)地考察重難點(diǎn)問題。我局制定了《縣民政局迎檢實(shí)施方案》，并要求局機(jī)關(guān)實(shí)地考察責(zé)任股室根據(jù)《縣創(chuàng)建省第四屆文明城市實(shí)地考察工作任務(wù)表》將局各實(shí)地考察工作落實(shí)到位，充分保障迎檢所需人力、物力、財(cái)力。
六是落實(shí)“門前三包”制度。我局制定了《縣民政局責(zé)任分解表》，迎檢期間落實(shí)好局責(zé)任區(qū)域“門前三包”制度，確保責(zé)任路段無車輛亂停放、垃圾亂丟棄等現(xiàn)象。
二、好的做法
1、積極配合文明城市測評演練，并及時(shí)整改完善未達(dá)指標(biāo)任務(wù)。我局積極配合縣三城同創(chuàng)辦進(jìn)行文明城市測評演練，局實(shí)地考察點(diǎn)由局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)迎檢，其他干職工兩人一組到局包干戶做好“門前三包”宣傳督促工作。測評演練結(jié)束之后，按照三城同城辦要求及時(shí)整改完善我局存在的問題。開展了向劉上輝同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。
浙江省臺州市全市迎接全國文明城市復(fù)檢打假工作會(huì)議召開，會(huì)議公布了我市迎檢打假工作督察方案，工商、城管等政府職能部門以及福田、南山、龍崗等區(qū)政府對前一階段打假迎檢工作進(jìn)行了匯報(bào)。副市長卓欽銳在聽取匯報(bào)后強(qiáng)調(diào)，此次打假迎檢工作時(shí)間緊任務(wù)重，各相關(guān)部門要全力以赴，高質(zhì)量完成第二屆全國文明城市各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，用實(shí)實(shí)在在的成績把全國文明城市的招牌擦得更亮，推動(dòng)深圳文明城市創(chuàng)建工作再上新的臺階。
為促進(jìn)各項(xiàng)打假迎檢工作全面有效落實(shí)，會(huì)議部署了我市迎檢打假工作督察方案。該方案要求，市打假辦聯(lián)合相關(guān)部門組成督察組，對各成員單位打假迎檢工作進(jìn)行督察。督察工作按照《全國文明城市測評體系》和《關(guān)于進(jìn)一步做好打假工作迎接全國文明城市復(fù)檢工作方案》的要求，分別于20xx年6月和20xx年7月展開。據(jù)悉，這次督察的內(nèi)容主要包括：各單位是否組織開展了制售假狀況的摸底排查，確定本轄區(qū)、本部門打假迎檢的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所或重點(diǎn)工作；是否制定了具體的打假迎檢工作方案、計(jì)劃或措施；是否組織對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)場所進(jìn)行集中打假整治；是否組織開展了本轄區(qū)、本部門內(nèi)部打假迎檢工作的自查自評和檢查督辦；是否對照文明城市測評指標(biāo)要求，組織查找打假迎檢工作的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改存在的問題；是否按照要求報(bào)送打假迎檢工作信息等。
卓欽銳在會(huì)上表示，自我市開展創(chuàng)建第二屆全國文明城市工作以來，各部門全力以赴積極開展打假迎檢行動(dòng)，取得了階段性效果，但目前的打假形勢依然嚴(yán)峻。例如，一些產(chǎn)品的質(zhì)量問題和假冒現(xiàn)象較為突出；無證無照經(jīng)營假冒偽劣商品問題還依然存在。各部門必須集中精力排除這些隱患。
卓欽銳最后對打假迎檢工作提出三項(xiàng)要求：一，形成打擊假冒偽劣行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制；二，不再產(chǎn)生影響惡劣的假冒偽劣商品事件；三，無集中性、區(qū)域性的制造、銷售假冒偽劣商品的窩點(diǎn)和市場。其中，第二項(xiàng)和第三項(xiàng)屬“一票否決”項(xiàng)目。他強(qiáng)調(diào)，打假迎檢任務(wù)能否完成、完成好壞將直接影響甚至是決定深圳能否申報(bào)參與全國文明城市評選，以及能否繼續(xù)保持全國文明城市榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)在，距7月份中央檢查組正式復(fù)檢的時(shí)間越來越近，時(shí)間緊任務(wù)重，各單位要對照創(chuàng)建文明城市打假工作測評指標(biāo)，對當(dāng)前存在的問題進(jìn)行深入的研究分析。各相關(guān)部門必須全力
今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項(xiàng)專項(xiàng)提升開展工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機(jī)制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時(shí)制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時(shí)間了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的變化情況，推動(dòng)形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機(jī)關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進(jìn)行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實(shí)踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開展六優(yōu)行動(dòng)，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個(gè)階段逐步推進(jìn)實(shí)施，重點(diǎn)針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動(dòng)、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個(gè)方面開展創(chuàng)建活動(dòng)，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅(jiān)克難，繼續(xù)解決遺留問題根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，共7個(gè)方面、33項(xiàng)指標(biāo)、111個(gè)測評項(xiàng)目，涵蓋了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面?；ベQ(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實(shí)際，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，逐條開展自查，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅(jiān)達(dá)標(biāo)。在具體工作中，重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（一） 打牢“三個(gè)基礎(chǔ)”
一是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項(xiàng)指標(biāo)都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實(shí)施了工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，深入推進(jìn)改革開放，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐，強(qiáng)力推進(jìn)群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅(jiān)持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，全面啟動(dòng)封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進(jìn)行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進(jìn)行了重點(diǎn)整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。進(jìn)一步協(xié)助市交通局、交警強(qiáng)化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進(jìn)一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗(yàn)者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實(shí)效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、“社區(qū)文藝集中展示”活動(dòng)、“志愿者服務(wù)日”活動(dòng)等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時(shí)，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)?，為群眾辦實(shí)事、解難事、讓群眾得實(shí)惠的過程，使?fàn)巹?chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實(shí)，力量更加強(qiáng)大。
（二） 實(shí)施好“三項(xiàng)工程”
一是服務(wù)提速增效工程。服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。因此，全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的重點(diǎn)領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及2011年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法的通知》，進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實(shí)有效工作，確?；ベQ(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合“五五”普法，扎實(shí)推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場、私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，廣泛開展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，“文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商”之風(fēng)日益盛行。
二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本建設(shè)和諧文化，強(qiáng)化市民對核心價(jià)值體系的認(rèn)同，保持全社會(huì)共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)人們增強(qiáng)文明意識、學(xué)習(xí)禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，組織開展好“五十佳”評比，著重加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來。大力弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。
三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動(dòng)從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關(guān)注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會(huì)保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅(jiān)持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實(shí)實(shí)施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金繳納基數(shù)。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障，針對轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問題開展了維權(quán)行動(dòng)，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會(huì)救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項(xiàng)服務(wù)，為全區(qū)有勞動(dòng)力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
（三） 狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”。
一是全民行動(dòng)。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合“三貼近”的原則，進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動(dòng)，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。
二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認(rèn)真對照全國文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對照測評體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開展了自查活動(dòng)。每個(gè)責(zé)任部門均明確了各項(xiàng)任務(wù)的具體要求，量化分解了指標(biāo)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施。對必須完善的軟件項(xiàng)目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體，促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
一、活動(dòng)內(nèi)容
1.開展責(zé)任路段創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)日每周五下午，組織單位干職工佩戴袖章開展交通秩序勸導(dǎo)、文明交通宣傳、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)對闖紅燈、亂穿馬路、破壞環(huán)境衛(wèi)生等不文明行為進(jìn)行勸阻；督促門店業(yè)主、住戶落實(shí)“門前五包”責(zé)任，對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸阻，提高城區(qū)宜居水平。
2.做好創(chuàng)建宣傳發(fā)動(dòng)工作。做好單位的創(chuàng)建發(fā)動(dòng)工作，經(jīng)常性開展單位樓道及周邊環(huán)境衛(wèi)生集中整治，營造干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境；督促單位干職工自覺遵守交通秩序，不亂扔垃圾、不隨地吐痰，做文明有禮人；加強(qiáng)居民創(chuàng)建宣傳教育，及時(shí)按要求完善更新完善責(zé)任路段公益廣告，不斷提高市民對文明創(chuàng)建的知曉率和參與率。
3.做好創(chuàng)建迎檢期間路段值守工作。創(chuàng)建迎檢期間，全力做好責(zé)任路段環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、交通秩序勸導(dǎo)等工作，確保責(zé)任路段保持良好的文明秩序。
4.協(xié)助開展其他文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)建時(shí)間
2021年1月至12月底。嚴(yán)格按照全縣文明城市創(chuàng)建的部署要求，常態(tài)化抓好責(zé)任區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)，重大創(chuàng)建活動(dòng)另行通知。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、總責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
2、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：。負(fù)責(zé)抓好分管線上責(zé)任劃分區(qū)的文明創(chuàng)建集中整治的組織督導(dǎo)檢查工作；
3、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和物業(yè)管理小區(qū)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：周衛(wèi)芳；
4、保障性住房小區(qū)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
5、責(zé)任成員：
四、文明創(chuàng)建安排
（一）責(zé)任路段創(chuàng)建工作安排
重點(diǎn)做好以創(chuàng)建工作：
1、責(zé)任區(qū)公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；
2、無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；
3、無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；
4、無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；
5、責(zé)任區(qū)交通秩序良好
6、無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌等野廣告現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)公益廣告損壞及時(shí)報(bào)告予以更新完善。
（二）物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建責(zé)任安排
責(zé)任科室及責(zé)任人：物業(yè)辦主任劉武、開發(fā)辦主任李新主，
負(fù)責(zé)對物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)督查。要求工作人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)、文明禮貌，公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度，工作人員全天候值班，報(bào)修及時(shí)（水電小修不過夜），保安、保潔、綠化服務(wù)到位，有高效的投訴、回訪處理機(jī)制（有可查閱投訴處理記錄）。
重點(diǎn)督查管理以下創(chuàng)建工作：
小區(qū)內(nèi)無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。居住小區(qū)消防通道、公共場所、過道樓道沒有被占用堵塞行為，衛(wèi)生清潔，垃圾分類完善，綠化帶無雜草無枯死樹木，公益廣告內(nèi)容更新及時(shí)，保持完好，無不文明養(yǎng)犬養(yǎng)家畜等行為。
（三）保障性住房小區(qū)文明創(chuàng)建工作安排
保障房辦公室各自負(fù)責(zé)管理區(qū)的文明創(chuàng)建工作，工作人員需身著志愿服在開展文明小區(qū)，常態(tài)化保持良好的文明小區(qū)創(chuàng)建格局。
重點(diǎn)做好以下創(chuàng)建工作：
1.加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的文明創(chuàng)建宣傳工作。更新完善公益廣告，送發(fā)致住戶一封信等宣傳單，經(jīng)常性組織活動(dòng)向住戶宣傳文明城市創(chuàng)建的重要意義，不斷調(diào)動(dòng)住戶積極參與支持文明創(chuàng)建；
2.切實(shí)抓好小區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理工作，保持小區(qū)內(nèi)居住環(huán)境良好；
3.整治違規(guī)搭建、亂拉線路、亂推亂放、亂涂亂貼、不文明養(yǎng)犬養(yǎng)家畜等不良現(xiàn)象；
4．制止隨地吐痰、亂扔雜物、吵架斗毆等不文明行為；
5.加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格制止違規(guī)裝修、堵塞消防通道、過道樓道的違規(guī)行為，維護(hù)保持各項(xiàng)創(chuàng)建宣傳標(biāo)語；
6.綠化帶保持無垃圾、無雜草、無枯死樹木。
五、工作要求
1、嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任
各科室要嚴(yán)格落實(shí)全縣文明城市創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化考評要求，認(rèn)真按照本方案安排，對責(zé)任范圍常態(tài)化開展文明創(chuàng)建。凡責(zé)任區(qū)內(nèi)受到檢查不合格、受到扣分、受到批評的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
2、提高認(rèn)識，加強(qiáng)重視
各科室要要充分認(rèn)識小區(qū)是城市發(fā)展的毛細(xì)血管，是創(chuàng)建文明城市的重要載體。切實(shí)妥善安排好業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照規(guī)定要求搞好責(zé)任區(qū)的文明創(chuàng)建工作。
一、活動(dòng)主題
加強(qiáng)城市管理，提高市民素質(zhì)
二、活動(dòng)主要內(nèi)容
(一)著力提升市民文明素質(zhì)
大力開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，提高市民素質(zhì)，規(guī)范不文明行為，倡導(dǎo)市民講文明、樹新風(fēng)，爭當(dāng)文明市民。
1、開展“改陋習(xí)、美彭城、我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)。集中在“公民道德宣傳日”宣傳市民守則，通過宣傳活動(dòng)，規(guī)范市民言行，改掉不文明陋習(xí)，共建美好家園。印制改陋習(xí)、講文明知識卡片(折頁)等宣傳品，組織志愿者走上街頭、廣場、商場等公共場所發(fā)放，引導(dǎo)廣大市民群眾做到“三管十不”：“管好自己的嘴，不隨地吐痰、不出口成“臟”、不在公共場所大聲喧嘩;管好自己的手，不亂扔垃圾、不損壞公物、不亂寫亂畫、不亂搭亂建;管好自己的腿，不亂闖紅燈、不翻越護(hù)欄、不占道經(jīng)營”。倡導(dǎo)市民學(xué)禮儀，培養(yǎng)自覺遵守公共場所行為準(zhǔn)則的習(xí)慣。
責(zé)任單位：區(qū)文明辦
2、開展“小手拉大手，文明齊步走”主題活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)校的影響與輻射作用，通過一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭，一所學(xué)校影響一個(gè)社區(qū)，由點(diǎn)帶面，營造全社會(huì)踐行道德規(guī)范的良好氛圍。
(1)舉行“做個(gè)文明小公民”大型主題隊(duì)會(huì)。邀請家長參加，請文明市民代表講述爭當(dāng)文明小公民的意義、請學(xué)生代表指出常見不文明現(xiàn)象及危害、請老師講述如何做個(gè)文明小公民、文明禮儀小品表演、家長和學(xué)生一起宣誓爭做文明好公民等。
(2)開展“輕聲、慢步、靠右行”家庭言行自律活動(dòng)。以家庭為單位，以周記的形式記錄下來，每周交班主任閱評，同時(shí)作為學(xué)生守則教育的內(nèi)容相互交流。孩子提醒長輩，長輩自覺遵守，倡導(dǎo)禮貌待人，有話輕聲說，不大聲喧嘩;文明行路，自覺遵守交通規(guī)則。
(3)開展“我和爸媽共承諾--遵守《市民守則》”簽字共勉活動(dòng)。三個(gè)一：每天說一句文明用語、每天打掃一次衛(wèi)生，每月讀一本好書。由學(xué)生帶動(dòng)家庭，使每個(gè)家庭都積極投入到文明創(chuàng)建活動(dòng)中，爭創(chuàng)文明家庭，共建美好家園。
責(zé)任單位：區(qū)文化教育體育局配合單位：區(qū)文明辦
3、開展“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”文明勸導(dǎo)活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)單位百名干部組成義務(wù)文明勸導(dǎo)員，走上街頭及時(shí)提醒和勸阻隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、闖紅燈、翻越護(hù)欄、損壞公物、不排隊(duì)、不讓座等不文明行為。引導(dǎo)市民互幫互助、培養(yǎng)樂于助人的品德，增強(qiáng)市民道德意識，逐步養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。
責(zé)任單位：區(qū)機(jī)關(guān)工委
4、積極參與全市“我眼中的不文明”三十最差評選活動(dòng)。發(fā)動(dòng)廣大市民投票評選“十大最差公廁、十大最差樓道、十大最差小區(qū)”，向身邊的不文明現(xiàn)象開戰(zhàn)，通過評比活動(dòng)，倡導(dǎo)市民鄰里“幫一幫、讓一讓”，引導(dǎo)廣大市民改掉陋習(xí)，寬容禮讓，處處尊重和方便他人，督促有關(guān)單位不斷改進(jìn)和加強(qiáng)管理。逐步形成我為人人、人人為我、和諧相處、共同發(fā)展的新型人際關(guān)系，促進(jìn)和諧徐州建設(shè)。
責(zé)任單位：區(qū)文明辦
(二)開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)
認(rèn)真落實(shí)《*區(qū)創(chuàng)建文明城市工作推進(jìn)措施》和《*區(qū)文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書》，從9月份至年底，按照全面整治、檢查考核、總結(jié)提高三個(gè)階段，開展交通秩序管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、市容管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、城市公共設(shè)施專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、城市公共衛(wèi)生專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、社區(qū)管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、農(nóng)貿(mào)市場管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等七項(xiàng)專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)，有效抓好市容、衛(wèi)生、工商等七項(xiàng)工作牽頭單位的任務(wù)落實(shí)和督導(dǎo)工作。(具體責(zé)任分工見九文明委〔2009〕6號文件)
(三)廣泛開展社會(huì)宣傳活動(dòng)
1、設(shè)置公益廣告牌。要加大社會(huì)宣傳教育力度，發(fā)揮公益廣告的作用，在主要路口、路段廣告設(shè)置處，設(shè)立推介*、講文明、樹新風(fēng)和提升市民文明素質(zhì)的公益廣告牌。
責(zé)任單位：區(qū)市容管理局
2、強(qiáng)化市民文明素質(zhì)教育。各街道辦事處、各部門單位，要結(jié)合責(zé)任分工的達(dá)標(biāo)要求，切實(shí)抓好市民學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心、“三室(圖書室、教室、活動(dòng)室)、兩欄(宣傳欄、公示欄)、一場(文化體育活動(dòng)場所)”建設(shè)，開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。利用文藝宣傳、圖板展示、播放專題片、文明禮儀培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料等形式，對市民進(jìn)行廣泛宣傳教育，使廣大市民知曉各種文明禮儀知識，增強(qiáng)市民的文明意識和禮儀觀念。充分發(fā)揮活動(dòng)和陣地在教育市民告別不文明行為，爭當(dāng)文明市民中的作用。
責(zé)任單位：區(qū)文明辦、各街道辦事處
3、營造濃郁創(chuàng)建氛圍。要結(jié)合迎接建國60周年，根據(jù)文明城市推進(jìn)工作要求和文明委提供的創(chuàng)建口號，在單位門前，小區(qū)內(nèi)外，街頭巷尾等設(shè)立宣傳牌、公益廣告。在國慶期間，按照《國旗法》規(guī)定，升掛國旗，張燈結(jié)彩、喜慶文明，形成強(qiáng)勢宣傳，灌輸教育，努力營造迎國慶、講文明、樹新風(fēng)，全民自覺規(guī)范行為，積極參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。
責(zé)任單位：各街道辦事處、各相關(guān)單位
(四)大力開展新聞宣傳活動(dòng)
在*網(wǎng)開設(shè)“開展集中整治行動(dòng)，創(chuàng)建文明生態(tài)城區(qū)”欄目，對城區(qū)不文明現(xiàn)象和行為進(jìn)行曝光，從維護(hù)城區(qū)形象、深化文明創(chuàng)建的高度進(jìn)行引導(dǎo)。圍繞市民文明素質(zhì)提升工程開展的“改陋習(xí)、美彭城、我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)、“小手拉大手，文明齊步走”主題活動(dòng)、七項(xiàng)專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)等各項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)，跟蹤報(bào)道，不斷向縱深發(fā)展。以“向不文明行為宣戰(zhàn)”為主題，動(dòng)員廣大群眾積極參與。全面展開“我愛我的城區(qū)”、“我愛我的社區(qū)”、“我愛我的家”系列宣傳活動(dòng)，號召廣大市民群眾從自身做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，摒棄不文明行為，爭當(dāng)文明市民。
三、工作要求
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?！笆忻裎拿魉刭|(zhì)工程”是一項(xiàng)長期的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，建立長效工作機(jī)制。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，自覺把文明素質(zhì)提升工程擺上重要位置，制定切實(shí)可行的工作方案和措施，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，確保把文明素質(zhì)提升工程的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
2、精心組織，分層實(shí)施。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范表率作用;企事業(yè)單位要把文明素質(zhì)教育納入職工教育培訓(xùn)計(jì)劃;教育部門要把文明素質(zhì)教育貫穿到學(xué)校教學(xué)和各類活動(dòng)中;工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要組織好家庭、社會(huì)各類教育活動(dòng)，使市民文明素質(zhì)教育形成社會(huì)、單位、學(xué)校、家庭相結(jié)合的教育格局，逐步引導(dǎo)廣大市民自覺加強(qiáng)修養(yǎng)，陶冶情操，養(yǎng)成文明行為，取得實(shí)實(shí)在在的效果。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。區(qū)機(jī)關(guān)工委、區(qū)督查辦、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)文明辦，要會(huì)同有關(guān)職能部門加強(qiáng)對活動(dòng)的督導(dǎo)檢查和情況通報(bào)。各單位和相關(guān)部門要把市民文明素質(zhì)教育同中心工作、業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，同各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督促作用，不斷創(chuàng)新方法，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保市民素質(zhì)提升工程貼近實(shí)際、體現(xiàn)特色、扎實(shí)推進(jìn)。
市民文明素質(zhì)提升工程標(biāo)語口號
1、個(gè)人文明一小步城市文明一大步
2、小手拉大手文明齊步走
3、人人除陋習(xí)處處講文明
一、總體思路
深入貫徹落實(shí)物業(yè)管理法規(guī)政策和市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的意見（試行）》（x委發(fā)〔2013〕x號）及上級相關(guān)會(huì)議精神，以創(chuàng)建全國文明城市和國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，以提高居民居住環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)滿意度為目標(biāo)，以推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化為重點(diǎn)，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為牽引，加大組織推進(jìn)力度，全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市物業(yè)管理服務(wù)水平跨越式提升。
二、工作重點(diǎn)
（一）加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。一是推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。國家、省制定的新的《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》即將下發(fā)，各單位要嚴(yán)格執(zhí)行，構(gòu)建多層次、多等級、多業(yè)態(tài)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推行市場準(zhǔn)入和分等級管理，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。二是支持智慧物業(yè)建設(shè)。貫徹落實(shí)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見，結(jié)合智慧城市（智慧社區(qū)）建設(shè)，各縣（市）區(qū)都要樹立1-2個(gè)特色鮮明的智慧物業(yè)典型，試點(diǎn)、推廣智慧物業(yè)小區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)智能物業(yè)管理服務(wù)平臺和電子投票平臺，綜合開發(fā)利用各類信息資源，開展智能家居、公共設(shè)施管理、智能停車管理等智能化物業(yè)服務(wù)綜合管理應(yīng)用，拓展物業(yè)企業(yè)經(jīng)營區(qū)域與范圍；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社會(huì)資本對已建成小區(qū)進(jìn)行智慧物業(yè)改造，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理和服務(wù)的智能化、信息化，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物業(yè)管理服務(wù)的深度融合，提升物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化水平。
（二）抓好老舊小區(qū)長效管理機(jī)制建設(shè)、鞏固老舊小區(qū)整治成果。根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈2017年市區(qū)老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案〉的通知》（x政辦發(fā)﹝2017﹞x號）精神，各區(qū)要認(rèn)真研究分析整治后老舊小區(qū)的實(shí)際情況，按照“基本保潔、基本保綠、基本保安、基本養(yǎng)護(hù)”的“四個(gè)基本”要求，對成片小區(qū)全部實(shí)行市場化運(yùn)作的物業(yè)管理模式，提高專業(yè)化物業(yè)（準(zhǔn)物業(yè)）管理覆蓋率，對個(gè)別散居樓群，可因地制宜實(shí)施社區(qū)、市場化保潔等多元化的物業(yè)管理模式。做好整治后檢查考核工作。按照《關(guān)于調(diào)整xx市城市長效管理考核辦法有關(guān)內(nèi)容的通知》（徐城管委發(fā)〔2017〕1號）規(guī)定和要求，把市區(qū)老舊小區(qū)整治后長效管理列入對主城區(qū)各區(qū)、街道辦事處每月、年度專項(xiàng)考核重要內(nèi)容，每月列入城市管理情況進(jìn)行講評通報(bào)，直接與主城區(qū)各區(qū)、街道辦事處城市管理工作獎(jiǎng)懲掛鉤。我局將牽頭組織聯(lián)合市公安局、市城管局，采用日常檢查、隨機(jī)檢查、專項(xiàng)檢查，明查或暗訪等方式，對各區(qū)、街道辦事處進(jìn)行月度、年度考核評價(jià)，確保2017年、2017年主城區(qū)整治后的老舊小區(qū)竣工驗(yàn)收合格一個(gè)、列入考核一個(gè)。按照市政府統(tǒng)一部署和要求，各有關(guān)縣（市）區(qū)要積極做好鐵路宿舍“三供一業(yè)”的物業(yè)移交工作。通過建立健全長效管理機(jī)制，鞏固老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治成果，營造老舊小區(qū)宜居環(huán)境，不斷提升居民的滿意度、幸福指數(shù)和老舊小區(qū)管理水平，為創(chuàng)建全國文明城市打牢基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化前期物業(yè)招投標(biāo)市場管理。嚴(yán)格執(zhí)行普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，做好前期物業(yè)管理招標(biāo)備案工作和中標(biāo)企業(yè)的備案工作，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。積極推進(jìn)xx市前期物業(yè)管理招投標(biāo)評標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)全市前期物業(yè)管理共用一個(gè)電子化招投標(biāo)平臺，共享評標(biāo)專家?guī)熨Y源。要積極研究探索優(yōu)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘機(jī)制，加強(qiáng)前期物業(yè)管理招投標(biāo)監(jiān)管，改革物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)中評標(biāo)分值構(gòu)成權(quán)重比例，加大投標(biāo)物業(yè)企業(yè)業(yè)績、誠信度、服務(wù)質(zhì)量、品牌、企業(yè)及項(xiàng)目獎(jiǎng)懲等在投標(biāo)中的比重，優(yōu)選好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入物業(yè)市場，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)在源頭上優(yōu)勝劣汰；鼓勵(lì)政府購買物業(yè)服務(wù)和業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)企業(yè)進(jìn)入物業(yè)招投標(biāo)市場，規(guī)范物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)市場秩序。按照《xx市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》（徐政辦發(fā)﹝2013﹞224號附件2），加大對中標(biāo)企業(yè)的物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查，加大考核力度，確保新建物業(yè)項(xiàng)目交付一個(gè)管好一個(gè)。
（四）做好維修資金管理和使用工作。認(rèn)真做好維修資金的歸集工作，科學(xué)規(guī)范搞好保值增值。按照市政府140號令的要求，做好住宅專項(xiàng)維修資金使用的管理工作。加快建立維修資金內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，開設(shè)維修資金專題網(wǎng)頁。健全完善使用維修資金工程企業(yè)備案庫，解決申請人選擇施工企業(yè)難、質(zhì)量難保證等問題。多層面開展維修資金業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、施工企業(yè)等規(guī)范使用維修資金。
（五）繼續(xù)抓好平安物業(yè)創(chuàng)建工作。根據(jù)市綜治委《關(guān)于印發(fā)關(guān)于深入推進(jìn)系列平安創(chuàng)建活動(dòng)的意見的通知》（徐綜治〔2017〕3號）《關(guān)于印發(fā)xx市平安物業(yè)創(chuàng)建工作方案的通知》（徐物創(chuàng)辦發(fā)〔2017〕1號）等文件精神，2017年要在全市繼續(xù)開展平安物業(yè)創(chuàng)建工作。各物業(yè)管理項(xiàng)目要以構(gòu)建平安和諧小區(qū)為目標(biāo)，以建立長效機(jī)制為核心，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)和基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以強(qiáng)化住宅物業(yè)小區(qū)治安綜合治理各項(xiàng)措施為主線，全面推進(jìn)城市社會(huì)治安防控體系建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安防范措施，保障物業(yè)管理小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，營造和諧、穩(wěn)定、文明、安全的人居環(huán)境。通過開展平安物業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，物業(yè)小區(qū)內(nèi)安全事故、治安和刑事案件等發(fā)生率逐年下降，不發(fā)生因物業(yè)服務(wù)措施不到位而引發(fā)的有重大影響的惡性事故、案件和，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。按照2017-2018年三年創(chuàng)建方案要求，2017年，各縣（市）區(qū)物業(yè)小區(qū)創(chuàng)建覆蓋率要達(dá)到90%、達(dá)標(biāo)率要達(dá)到85%%以上，并涌現(xiàn)出一批平安建設(shè)的示范單位。
（六）繼續(xù)做好省“931”環(huán)境綜合整治工作。依據(jù)省“931”環(huán)境綜合整治行動(dòng)續(xù)接兩年計(jì)劃和市2017年“931”環(huán)境綜合整治行動(dòng)續(xù)接工作考核細(xì)則（暫行），各縣（市）區(qū)要按照與省、市簽訂的目標(biāo)書任務(wù)，科學(xué)制訂整治方案，明確責(zé)任分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓住整治關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取扎實(shí)有效措施，確保整治質(zhì)量。按照市整治辦統(tǒng)一部署和要求，局物業(yè)管理處要對各縣（市）區(qū)2017年省“931”整治工作（老舊小區(qū)整治部分）加強(qiáng)指導(dǎo)、考核，確保完成年度任務(wù)。
（七）開展市區(qū)創(chuàng)建文明城市優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)評選活動(dòng)，提高小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市成效。2017年，是我市創(chuàng)建文明城市的最后一年，也是決定創(chuàng)建成敗最關(guān)鍵的一年。為深入推進(jìn)物業(yè)小區(qū)全國文明城市創(chuàng)建工作，規(guī)范物業(yè)管理行為，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，決定在市區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展創(chuàng)建全國文明城市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)評選活動(dòng)。創(chuàng)建工作以《xx市推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案》為指導(dǎo)，以《全國文明城市測評體系》、市委市政府與房管局簽訂的責(zé)任狀為依據(jù)，通過推動(dòng)物業(yè)小區(qū)物業(yè)創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)小區(qū)全國文明城市的創(chuàng)建，進(jìn)一步提升物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理整體水平。通過創(chuàng)建，物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市氛圍濃厚，小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范，小區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，業(yè)主文明素質(zhì)明顯提升，形成一批帶動(dòng)全市小區(qū)創(chuàng)建的示范小區(qū)，并按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》，達(dá)到80分以上的物業(yè)管理小區(qū)占80%以上，物業(yè)費(fèi)的收繳率80%以上，業(yè)主對創(chuàng)建全國文明城市知曉率、參與率和支持率80%以上。對創(chuàng)建獲獎(jiǎng)物業(yè)企業(yè)除給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，在獲獎(jiǎng)后的一年內(nèi)參加招投標(biāo)時(shí)分別給予一定加分，對創(chuàng)建不積極、服務(wù)質(zhì)量差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予相應(yīng)處罰，記入物業(yè)服務(wù)行業(yè)“黑名單”。通過創(chuàng)優(yōu)評選活動(dòng)的開展，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理水平進(jìn)一步提升。
（八）組織示范物業(yè)項(xiàng)目評價(jià)工作。根據(jù)省住建廳關(guān)于開展省級示范物業(yè)管理項(xiàng)目評價(jià)工作相關(guān)文件精神，以及《江蘇省省級示范物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（蘇建廳公告〔2017〕45號）等相關(guān)行業(yè)規(guī)范，結(jié)合我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)城市對物業(yè)管理工作的要求， 2017年在全市組織縣（市）區(qū)、市、省三級示范物業(yè)項(xiàng)目評價(jià)工作。圍繞提升居民居住環(huán)境質(zhì)量這一目標(biāo)，突出“規(guī)范行為、誠信服務(wù)、質(zhì)量提升”物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評價(jià)核心環(huán)節(jié)，自下而上開展物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評價(jià)工作。各縣（市）區(qū)先行開展，評選出各縣市區(qū)示范物業(yè)項(xiàng)目，參加xx市年度示范物業(yè)項(xiàng)目評選；評選出的市級示范物業(yè)項(xiàng)目，再擇優(yōu)申報(bào)江蘇省年度示范物業(yè)項(xiàng)目。通過選樹一批縣（市）區(qū)、市、省三級示范物業(yè)項(xiàng)目，并充分發(fā)揮示范物業(yè)項(xiàng)目的引領(lǐng)、帶動(dòng)作用，推動(dòng)我市物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量跨越式提升。
（九）加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)事中事后監(jiān)管的研究探索。物業(yè)服務(wù)行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，社會(huì)各界關(guān)注度比較高。二級及以下物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批取消后，物業(yè)服務(wù)行業(yè)如何健康規(guī)范良性發(fā)展，是個(gè)新課題，新挑戰(zhàn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。各縣（市）區(qū)物業(yè)主管部門要研究探索二級及以下物業(yè)資質(zhì)審批取消后，在國家、省有關(guān)監(jiān)管的意見出臺前，加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)事中事后監(jiān)管的方法、路子，并針對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)采取切實(shí)有效措施，確保物業(yè)管理和物業(yè)行業(yè)發(fā)展健康有序。
三、要求及措施
（一）優(yōu)化服務(wù)措施。今年，全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)要把服務(wù)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一方面，各級物業(yè)管理部門要為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，為企業(yè)解難題，化解矛盾，要深入一線做調(diào)研，針對新情況新問題，研究解決的新辦法，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境；另一方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好為業(yè)主服務(wù)工作，把提高服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展的根本，要強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)措施，以服務(wù)贏得業(yè)主，以服務(wù)拓展市場。同時(shí)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新工作思路和舉措，在創(chuàng)新中推動(dòng)發(fā)展。
（二）落實(shí)屬地管理。物業(yè)屬地管理是《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定和要求，也是貫徹落實(shí)市委2013年42號文件及配套政策的重要內(nèi)容。按照“市級指導(dǎo)、縣（市）區(qū)級主抓、辦事實(shí)施”的原則落實(shí)好各級物業(yè)管理責(zé)任，堅(jiān)持社區(qū)日查、辦事處周查、縣（市）區(qū)（物業(yè)主管部門）月查并通報(bào)，把物業(yè)管理日常監(jiān)管落到實(shí)處。各縣（市）區(qū)要突出問題導(dǎo)向，指導(dǎo)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)抓好物業(yè)企業(yè)退出項(xiàng)目管理和承接查驗(yàn)工作，杜絕“帶病”交付；加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)指導(dǎo)，嚴(yán)格業(yè)主委員會(huì)成員資格審查，指導(dǎo)、規(guī)范小區(qū)公共收益管理，提高業(yè)主自我管理能力和水平，保障物業(yè)企業(yè)與業(yè)主合法權(quán)益。
（三）加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)信用體系建設(shè)。信用約束是物業(yè)行業(yè)日常監(jiān)管的重要抓手。要按照省、市有關(guān)建立健全覆蓋全社會(huì)的各領(lǐng)域行業(yè)信用體系建設(shè)要求，研發(fā)建設(shè)物業(yè)行業(yè)信用監(jiān)管平臺，完善物業(yè)行業(yè)信用基本信息，研究制訂《物業(yè)行業(yè)信用管理辦法》，建立健全物業(yè)企業(yè)、物業(yè)項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理等信用檔案，達(dá)到集信息錄入（采集）、查詢、匯總、通報(bào)（懲處）為一體的物業(yè)行業(yè)信用監(jiān)管體系。要主動(dòng)與市經(jīng)信委（市信用辦）、市場監(jiān)管部門對接，納入全社會(huì)信用建設(shè)、監(jiān)管體系，使物業(yè)行業(yè)信息建立、獎(jiǎng)懲與全市信用體系建設(shè)一體化。各縣（市）區(qū)可將所有物業(yè)項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理（含聯(lián)系電話）的信息公開，實(shí)現(xiàn)與“12345”政府服務(wù)熱線的互聯(lián)互通，將物業(yè)服務(wù)有效投訴納入行業(yè)信用體系。
XXX為深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于濱海新區(qū)創(chuàng)建健康促進(jìn)區(qū)指示精神，2021年5月21日，XXX道召開了創(chuàng)全國創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)工作協(xié)調(diào)會(huì)，XXX以更加主動(dòng)的姿態(tài)、更加扎實(shí)的舉措，奮力推進(jìn)全國健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作，為濱海新區(qū)全國健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)一份力量，為推進(jìn)健康濱海建設(shè)、創(chuàng)建繁榮宜居智慧新城、全面建成高質(zhì)量小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)濱海新區(qū)愿景提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國健康促進(jìn)區(qū)工作是全街各單位按照方案要求對照各自任務(wù)分工，不折不扣的抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則，緊緊圍繞創(chuàng)病媒生物示范街、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動(dòng)、創(chuàng)文、創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)、健康教育、控?zé)?、重精篩查專項(xiàng)行動(dòng)、兒童氟斑牙干預(yù)項(xiàng)目、紅十字會(huì)等主要內(nèi)容。使我街愛國衛(wèi)生水平再上一個(gè)新臺階，要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，努力創(chuàng)造我街愛國衛(wèi)生工作新局面。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)
根據(jù)有關(guān)文件精神，我街認(rèn)真研究布署了今年的愛國衛(wèi)生各項(xiàng)工作，由街主任總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施該項(xiàng)工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把各項(xiàng)工作職責(zé)層層落實(shí)，做到責(zé)任到人，工作到位，確保街愛國衛(wèi)生各項(xiàng)工作的順利開展。
二、結(jié)合創(chuàng)文、創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)工作
部署全年愛衛(wèi)工作，愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)是一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與創(chuàng)建文明城區(qū)工作相輔相承，共同促進(jìn)，深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建全國健康促進(jìn)區(qū)工作的指示要求，以更加主動(dòng)的姿態(tài)、更加扎實(shí)的舉措，在全街大力開展全國健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作。制定工作方案，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各相關(guān)部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將其愛國衛(wèi)生工作貫穿全年。
三、以創(chuàng)病媒示范街為依托，大力開展除“四害”活動(dòng)
除“四害”活動(dòng)是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障轄區(qū)居民的身體健康和生命安全，為全街衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。為深入推進(jìn)新時(shí)期愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的普及和發(fā)展，提高居民健康素養(yǎng)，街愛衛(wèi)辦借助“第30個(gè)愛衛(wèi)月”和“6月6日害蟲日”在全街大力開展宣傳活動(dòng)，宣傳愛衛(wèi)知識。根據(jù)新區(qū)文件指示精神，我街購買三方服務(wù)，街愛衛(wèi)辦督導(dǎo)第三方消殺公司開展了春季滅鼠、夏季滅蚊蠅活動(dòng)。
四、加強(qiáng)職工教育，提高健康意識
1.分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用職工大會(huì)的時(shí)間，向全體職工傳達(dá)新區(qū)政府有關(guān)文件精神，大力宣傳衛(wèi)生與健康密不可分，廣泛發(fā)動(dòng)干部職工堅(jiān)決革除衛(wèi)生陋習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步增強(qiáng)健康意識和自我保健意識，倡導(dǎo)大家禮貌用語、崇尚科學(xué)。
2.加強(qiáng)單位門衛(wèi)教育管理，要求他們時(shí)刻保持辦公大樓樓院的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)決消除臟、亂、差現(xiàn)象，清除衛(wèi)生死角，清除“四害”孳生場所。
3.以滿足居民健康需求為導(dǎo)向，將健康融入所有政策，深入開展健康教育和健康促進(jìn)工作，在各個(gè)居民小區(qū)安裝健康宣傳欄宣講健康觀知識，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式倡導(dǎo)大家從身邊做起，從自已做起。以開展“健康家庭”評選活動(dòng)，來倡導(dǎo)健康文明的生活方式；利用“三減三健”宣傳月開展宣傳活動(dòng)，逐步建立起“人人為健康、健康為人人”的核心健康觀，全面提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)水平。
4.開展嚴(yán)重精神障礙患者篩查專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合慢病管理加大宣傳，普及精衛(wèi)知識，關(guān)注轄區(qū)居民的心理健康，提高精神病防康復(fù)意識，降低肇事肇禍率，讓城市更文明，讓生活更美好。
五、強(qiáng)化內(nèi)部管理，保持創(chuàng)衛(wèi)成果
1.繼續(xù)抓好單位內(nèi)部衛(wèi)生管理，調(diào)動(dòng)廣大職工參與衛(wèi)生工作的積極性。實(shí)行每周一次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，把衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到各個(gè)部門、每間辦公室，責(zé)任制進(jìn)一步細(xì)化。督促全體職工搞好辦公場所的清潔衛(wèi)生,每月進(jìn)行抽查評比，對未打掃或打掃不徹底的部門進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令其限期整改。并在各辦公室顯眼處張貼了禁止吸煙標(biāo)志。
2.抓好街門衛(wèi)的管理，確保本單位院內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和門前“三包”工作落到實(shí)處。
六、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍
1.及時(shí)宣傳報(bào)道我街在開展愛衛(wèi)活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳創(chuàng)建健康城市、文明城市、病媒防制示范街的目的意義、任務(wù)措施，激發(fā)群眾的參與熱情。對文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行深入采訪報(bào)道，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、居民院落整治以及不文明不衛(wèi)生現(xiàn)象和整治較差的進(jìn)行批評和下發(fā)整改通知，鞭撻了不良陋習(xí)，倡導(dǎo)大家重視環(huán)境保護(hù)，共同呵護(hù)我們美麗的家園。
