發(fā)布時(shí)間：2022-05-05 16:00:45
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的案例總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
按照教育局黨委科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動案例剖析階段工作安排，我校黨支部結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開展了各項(xiàng)教育活動，取得了較好的教育效果。
一、認(rèn)真組織，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動
1、學(xué)校召開黨政班子會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，把握工作重點(diǎn)，研究制定了學(xué)校案例剖析階段工作安排。
2、召開全體黨員干部會議，對對照檢查階段工作進(jìn)行總結(jié)，安排案例剖析階段工作，學(xué)校黨支部書記、校長王燕在大會上進(jìn)行了動員部署。
3、采取多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動。學(xué)校設(shè)立宣傳專欄、懸掛了標(biāo)語口號，及時(shí)補(bǔ)充完善專題博客內(nèi)容，各種宣傳信息已經(jīng)達(dá)到70條，訪問次數(shù)達(dá)到了17000多次。
二、廣泛開展了獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動
在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動案例剖析階段動員會以后，我們又專門組織會議對獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動進(jìn)行專門發(fā)動，講清開展此項(xiàng)活動的目的，對改進(jìn)學(xué)校工作的重大意義，使廣大黨員積極投入到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動中來。為此，我們要求每名黨員認(rèn)真對待獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)活動，不能走過場。
為了使獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動更有實(shí)效性，學(xué)校黨支部對黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使黨員做到心中有數(shù)，更有針對性。要求黨員圍繞學(xué)校教育、教學(xué)管理、設(shè)施設(shè)備改善、校園環(huán)境建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理等方面提出合理化建議。
為了使黨員同志更廣泛地提出自己的建議，我們采取了多種形式。一是下發(fā)合理化建議反饋表到每個(gè)黨員，針對學(xué)校重點(diǎn)提出建議；二是組織召開座談會，針對存在的問題進(jìn)行專題研討，提出有價(jià)值的建議；三是校長、副校長和個(gè)別黨員進(jìn)行交流，單獨(dú)聽取他們對學(xué)校的意見和建議；四是在專題博客上開辦建議欄，隨時(shí)聽取黨員的意見。
對黨員同志通過不同渠道提出的合理化建議，學(xué)校黨支部非別組織相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)、匯總。
獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：內(nèi)容針對性強(qiáng)，對改進(jìn)學(xué)校各個(gè)方面的工作有很好的借鑒意義；內(nèi)容全面，涉及到學(xué)校管理的各個(gè)方面；提出的建議可操作性強(qiáng)。建議起點(diǎn)高，具有前瞻性。建議內(nèi)容涉及到5個(gè)方面，9大項(xiàng)專題。最后學(xué)校黨支部形成了《獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策專題報(bào)告》。
三、認(rèn)真開展了專題調(diào)研活動
1、確定調(diào)研專題內(nèi)容。學(xué)校黨支部根據(jù)副校級以上領(lǐng)導(dǎo)分工情況，在班子成員認(rèn)真討論、深入分析的情況下，黨支部和4名副校級以上領(lǐng)導(dǎo)分別確定了調(diào)研專題。
2、認(rèn)真開展調(diào)研活動。對黨支部的調(diào)研工作，主要由黨支部書記負(fù)責(zé)，其他支部委員按照調(diào)研專題的細(xì)化內(nèi)容分別開展調(diào)研，并隨時(shí)匯報(bào)調(diào)研情況，最后聽取匯報(bào)，安排專人匯總。4名副校級以上領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人調(diào)研內(nèi)容，深入到教師、學(xué)生、家長中，廣泛聽取意見和建議，掌握翔實(shí)的資料，做好調(diào)研記錄。
3、認(rèn)真撰寫案例剖析報(bào)告。學(xué)校黨支部書記聽取支委成員調(diào)研情況報(bào)告，進(jìn)行匯總，提出自己的意見和建議，安排專人撰寫調(diào)研報(bào)告。4名副校級以上領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的思考，認(rèn)真撰寫了案例剖析報(bào)告。
四、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)教育活動的管理工作
1、建立規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)教育管理工作。
【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)業(yè)集群；集體學(xué)習(xí)；創(chuàng)新
一、問題的提出
產(chǎn)業(yè)集群理論多應(yīng)用于制造業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，對于在以旅游業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)中應(yīng)用的研究成果較少。但近兩年，國外較有影響的《Annals of Tourism Research》、《Tourism Management》以及《Tourism and Hospitality Research》等旅游研究雜志上關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)集群的研究論文逐漸增多，而很多旅游業(yè)發(fā)達(dá)、旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位的旅游地已開始運(yùn)用產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)客觀上存在產(chǎn)業(yè)聯(lián)系和空間集聚的特征，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)鏈較長且合作創(chuàng)新頻率較快的旅游地，就可以積極應(yīng)用集群戰(zhàn)略加快旅游業(yè)的發(fā)展步伐。
創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)集群的特征，而對于旅游產(chǎn)業(yè)集群來說，較快的創(chuàng)新頻率更是其有別于一般旅游地旅游企業(yè)簡單扎堆的重要特征。與一般的個(gè)人發(fā)明和實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新不同，在產(chǎn)業(yè)集群中，創(chuàng)新的主要特點(diǎn)體現(xiàn)為通過組織問的互動實(shí)現(xiàn)知識的產(chǎn)生、傳遞和積累的過程，而通過對這些知識的學(xué)習(xí)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)區(qū)（集群）內(nèi)生增長和競爭力提升的根本來源。因此，產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新形成的基礎(chǔ)是集群內(nèi)流動的知識（知識外溢），而集群的集體學(xué)習(xí)機(jī)制是集群創(chuàng)新形成的關(guān)鍵。所謂集體學(xué)習(xí)機(jī)制，是指產(chǎn)業(yè)集群各個(gè)要素之間知識流動的渠道和作用方式。國內(nèi)外大量的實(shí)證研究表明，集體學(xué)習(xí)和集群創(chuàng)新及整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)活力有著顯著的關(guān)聯(lián)性。集群通過集體學(xué)習(xí)能在集群內(nèi)企業(yè)間和機(jī)構(gòu)間傳播、創(chuàng)造和積累新的技術(shù)和組織知識。旅游產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品在專利保護(hù)以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都有別于制造業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因此，集群學(xué)習(xí)創(chuàng)新的特征與集體學(xué)習(xí)機(jī)制等方面也和制造業(yè)集群存在差別。
筆者對平遙古城85個(gè)企業(yè)就企業(yè)的竟合關(guān)系和創(chuàng)新進(jìn)行了調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)平遙古城已初步具備了產(chǎn)業(yè)集群的特征，因此，本文將結(jié)合國內(nèi)外已有的對旅游產(chǎn)業(yè)集群的研究和案例分析以及平遙古城對旅游產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行初步研究。
二、旅游產(chǎn)業(yè)集群學(xué)習(xí)創(chuàng)新特征
（一）集群學(xué)習(xí)機(jī)制是多維的
旅游產(chǎn)業(yè)集群的學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制是多維的：從知識來源看，既有來自于群內(nèi)知識外溢的學(xué)習(xí)，也有來自于群外知識和信息的學(xué)習(xí)，而且對于旅游產(chǎn)業(yè)集群來說兩者同等重要，因?yàn)槠鋵ν獠恐R、信息等要素的使用可能更多；從學(xué)習(xí)渠道來看，既有企業(yè)聯(lián)結(jié)形成的正式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，也有企業(yè)管理者和員工社會關(guān)系交流形成的非正式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；從學(xué)習(xí)主體來看，包括政府部門和旅游企業(yè)以及制造業(yè)集群不同的是，政府部門在宣傳促銷及產(chǎn)品創(chuàng)新方面對旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展起著重要的作用；從學(xué)習(xí)方式來看，有專門學(xué)習(xí)，如專門到外地參觀學(xué)習(xí)、對旅游需求市場和旅游業(yè)發(fā)展趨勢的專門研究，也有偶然性學(xué)習(xí)，如通過“供-需”關(guān)系的主客互動和企業(yè)間的互動交流實(shí)現(xiàn)知識和信息的傳播，或者旅游創(chuàng)新主體自身作為旅游者在旅游過程中的體驗(yàn)學(xué)習(xí)；從學(xué)習(xí)的過程來看，既有旅游從業(yè)人員的“干中學(xué)（Iearning bv doing）”機(jī)制，也有旅游者與經(jīng)營者以及旅游企業(yè)間的“互動中學(xué)（Iearning by interacting）”機(jī)制；而從學(xué)習(xí)特征來看，既有需求促進(jìn)的企業(yè)率先創(chuàng)新，也有企業(yè)模仿集群外先進(jìn)企業(yè)或群內(nèi)其它企業(yè)的模仿創(chuàng)新。因此，旅游產(chǎn)業(yè)集群的學(xué)習(xí)過程、渠道和方式是復(fù)雜的，正是這種多維學(xué)習(xí)機(jī)制使旅游產(chǎn)業(yè)集群在創(chuàng)新傳播速度方面要快于制造業(yè)集群。
（二）旅游企業(yè)主要是模仿創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新主要有兩種模式：一是率先創(chuàng)新模式（自主創(chuàng)新模式）；二是模仿創(chuàng)新模式。率先創(chuàng)新模式是指創(chuàng)新主體依靠自身的努力和探索，研究開發(fā)出全新的產(chǎn)品或工藝，并推向市場的創(chuàng)新行為；模仿創(chuàng)新模式是指創(chuàng)新主體吸收和消化率先創(chuàng)新的產(chǎn)品或工藝，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，進(jìn)而開發(fā)出更優(yōu)、更富于競爭力的產(chǎn)品或工藝的創(chuàng)新行為。由于旅游產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，存在資金短缺、人才匱乏、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等創(chuàng)新障礙，而模仿創(chuàng)新具有明顯的“兩低一強(qiáng)”的特點(diǎn)（風(fēng)險(xiǎn)低、成本低、競爭力強(qiáng)），所以企業(yè)在創(chuàng)新時(shí)，往往會首選模仿創(chuàng)新。同時(shí)，由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)流程的外顯性以及旅游創(chuàng)新很難通過專利的形式得到保護(hù)而導(dǎo)致旅游創(chuàng)新更容易模仿，因此，旅游企業(yè)的創(chuàng)新有直接來自于需求市場促進(jìn)的率先創(chuàng)新或自主創(chuàng)新，而更多的還是對于率先創(chuàng)新企業(yè)的模仿創(chuàng)新。這種模仿不僅僅是來自于集群內(nèi)同類企業(yè)，還由于旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化特色能從群外同類企業(yè)中模仿，如政府部門或旅游企業(yè)家在外地作為游客時(shí)能體驗(yàn)到同類旅游地和企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，而且整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)過程和流程都能親身體驗(yàn)，為模仿創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。這和制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不同，后者即使能買到同類產(chǎn)品，但內(nèi)含在產(chǎn)品中的生產(chǎn)過程和技術(shù)是看不到，不能直接學(xué)到的。當(dāng)然，模仿創(chuàng)新不是抄襲，抄襲只是原版照搬率先創(chuàng)新者開發(fā)的技術(shù)與產(chǎn)品，沒有針對產(chǎn)品本身進(jìn)行總結(jié)和分析，在產(chǎn)品的外觀、生產(chǎn)工藝和甚至營銷渠道沒有得到任何改進(jìn)，在市場上直接與率先創(chuàng)新者競爭的一種行為，是對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，容易引發(fā)價(jià)格競爭甚至“檸檬市場”的產(chǎn)生。旅游產(chǎn)業(yè)集群的模仿創(chuàng)新是指在對率先創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習(xí)之后，結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)特色推出獨(dú)具個(gè)性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。在集群內(nèi)部，當(dāng)某一旅游企業(yè)通過創(chuàng)新取得“先人”收益時(shí)，其外部效應(yīng)很快擴(kuò)散到整個(gè)集群，其他集群企業(yè)在較低模仿成本、較明確發(fā)展路徑以及較高預(yù)期收益激勵下，成為創(chuàng)新企業(yè)的模仿者與跟隨者。
三：旅游產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新機(jī)制
（一）外源知識的學(xué)習(xí)和集群創(chuàng)新
如前所述，旅游產(chǎn)業(yè)集群的學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制是多維的，既有來源于集群內(nèi)部的知識外溢，也有來源于集群外部的知識學(xué)習(xí)；而且與制造業(yè)集群不同的是，由于地質(zhì)歷史和人類歷史時(shí)期遺留下的旅游資源都有“公地資源”的性質(zhì)，其開發(fā)利用和保護(hù)都需要政府的參與、規(guī)劃和引導(dǎo)，因此，政府也往往是旅游產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營者，也是集群創(chuàng)新的主體。筆者主要從外部知識學(xué)習(xí)和內(nèi)部知識學(xué)習(xí)兩個(gè)角度探討旅游產(chǎn)業(yè)集群中政府和企業(yè)的集體學(xué)習(xí)機(jī)制，來分析集群創(chuàng)新形成的渠道和過程。
1 政府的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。（1）學(xué)習(xí)渠道。對于政府部門主導(dǎo)的產(chǎn)品和集群整體創(chuàng)新來說，來自于外部的知識和信息是非常重要的。首先，政府通過對旅游市場總體狀況、旅游需求市場的特征和變化以及新技術(shù)和手段在旅游業(yè)中的運(yùn)用，有意識地學(xué)習(xí)，根據(jù)目標(biāo)市場的需求特征對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新：如平遙古城在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面注意挖掘文化內(nèi)涵是基于旅游需求市場對文化體驗(yàn)重視的創(chuàng)新，而申請為2008年奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f城市和2008年的“平遙中國年”的創(chuàng)意則是基于對2008年北京奧運(yùn)會國外旅游需求市場的充分了解之后，突出平遙特色的宣傳促銷戰(zhàn)略和手段的創(chuàng)新。其次，通過政府部門對外地成功旅游地的考察學(xué)習(xí)，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行產(chǎn)品模仿創(chuàng)新，如平遙縣政府多次組織相關(guān)人員到外地，學(xué)習(xí)考察，而外地的旅游部門也不斷到平遙進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。從古城旅游產(chǎn)品開發(fā)來看，平遙古城的很多方面還是借鑒了麗江古城的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合自身文化和環(huán)境開發(fā)出新的產(chǎn)品；第三是上級政府部門通過旅游的規(guī)劃或旅游業(yè)發(fā)展計(jì)劃直接提品或宣傳促銷方面的創(chuàng)新，如南非政府和集群協(xié)會對三個(gè)旅游社區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，山西省政府和晉中市政府在全省和全市旅游規(guī)劃中對于平遙古城旅游產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃和建議等。這種創(chuàng)意因?yàn)橹苯觼碜杂谏霞壵块T，因此易于轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品創(chuàng)新。最后，來自于研發(fā)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，如在聘請科研機(jī)構(gòu)做旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中或者政府聘請的咨詢專家和合作研發(fā)機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過專家和當(dāng)?shù)卣块T、企業(yè)、居民的互動形成專家和政府的對產(chǎn)品創(chuàng)新的共識，由政府部門實(shí)施產(chǎn)品的創(chuàng)新?！镀竭b古城旅游目的地（2005-2020）》規(guī)劃中提出了在“遺產(chǎn)平遙”和“古城平遙”產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上，開發(fā)“溫泉平遙”、“鄉(xiāng)村平遙”、“生態(tài)平遙”、“夜游平遙”等旅游產(chǎn)品體系，直接促成了2006年平遙夜晚城墻掛燈籠以及汾河溫泉開發(fā)等方面的產(chǎn)品創(chuàng)新。（2）學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的方式。對于外部知識的學(xué)習(xí)，一方面是通過當(dāng)?shù)卣块T的有組織學(xué)習(xí)和研究，如通過研究市場動態(tài)，通報(bào)給各旅游企業(yè)，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)市縣旅游促銷工作，并及時(shí)根據(jù)市場發(fā)展，提出有關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部調(diào)整和產(chǎn)品創(chuàng)新的動議，或者把上級政府部門或?qū)＜业膭?chuàng)意直接轉(zhuǎn)化為集群產(chǎn)品和整體創(chuàng)新；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新，這種方式在我國現(xiàn)行制度和管理體制下也較為常見，如山東省旅游局推出的“山東濰坊國際風(fēng)箏節(jié)”就是山東省旅游局局長蔣奎生通過對市場的研究率先提出在濰坊舉辦國際風(fēng)箏節(jié)，經(jīng)過幾年的努力，這一主要是“長官意志”的創(chuàng)新終于取得成功。
2 旅游企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。筆者利用利克特5級量表形式對平遙古城85家旅游企業(yè)（經(jīng)過檢驗(yàn)后的有效問卷為85份）進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)學(xué)習(xí)外部知識的渠道主要有四個(gè)方面（見表-1）。一是和政府部門一樣，經(jīng)營者通過對整體旅游需求市場信息的了解，通過市場需求趨勢和特征創(chuàng)新現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，或者是從媒體和廣告中獲得產(chǎn)品信息和創(chuàng)新信息。二是通過旅游經(jīng)營者到外地參觀學(xué)習(xí)或作為旅游者的旅游體驗(yàn)過程，借鑒先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行模仿創(chuàng)新，開拓新產(chǎn)品。從表-1可以看出，這種方式是旅游企業(yè)創(chuàng)新的重要來源和渠道（均值為4）。三是通過和群外企業(yè)的聯(lián)系與合作中獲得創(chuàng)新知識，如集群地接旅行社和外地組團(tuán)社的合作、外地旅行社直接與旅游產(chǎn)業(yè)鏈上供應(yīng)商（飯店、景點(diǎn)、餐飲、交通等）的合作、群內(nèi)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、銷售商或行業(yè)協(xié)會成員的合作（如中國飯店業(yè)協(xié)會）等，如瑞典滑雪勝地Are旅游產(chǎn)業(yè)集群中最大的旅游企業(yè)A.R.E.AB與航空公司的聯(lián)盟和合作不僅促進(jìn)了旅游市場的擴(kuò)展，而且為其創(chuàng)新帶來了資金、技術(shù)和知識。四是通過與群外專家或相關(guān)機(jī)構(gòu)交流或合作，如一方面通過由政府部門或行業(yè)協(xié)會專門為企業(yè)安排的學(xué)術(shù)論壇、專題會議、市場分析報(bào)告、集群成員參加的其他專題論壇或研討會等，集群成員可以從中了解最新旅游市場需求和旅游產(chǎn)品及服務(wù)的發(fā)展動向；另一方面，通過企業(yè)自身與群外研發(fā)機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門建立的聯(lián)系獲得知識和創(chuàng)新來源。但是，這在集群形成之初還比較缺乏，在對平遙古城調(diào)研中很多企業(yè)主表達(dá)了這方面的遺憾和愿望。
（二）內(nèi)源知識的學(xué)習(xí)和集群創(chuàng)新
1 旅游創(chuàng)新主體與游客互動——需求促進(jìn)創(chuàng)新。由于旅游產(chǎn)業(yè)集群整體旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)的服務(wù)是通過旅游者在旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的流動消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的，旅游者提供的關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)方面的知識是推動旅游企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的動力，而這種提供主要是通過旅游者在消費(fèi)過程中對旅游企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見以及在企業(yè)間傳播信息等方式來促進(jìn)旅游企業(yè)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
（1）通過企業(yè)與旅游者的“互動中學(xué)（Iearning by interacting）”。旅游產(chǎn)業(yè)集群中，由于旅游者直接消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，而且這種消費(fèi)還要經(jīng)過一定的過程，因此，集群中主客互動是很頻繁的。對于信息不夠豐富又剛步入旅游行業(yè)的旅游企業(yè)來說，這種主客較多的互動是創(chuàng)新的重要來源和最直接的渠道。Sara發(fā)現(xiàn)在瑞典Funasdalsfjalien滑雪勝地發(fā)展之初，正是先期到達(dá)的學(xué)生游客的個(gè)性化需求促進(jìn)了本地家庭旅館服務(wù)方式的多樣性和創(chuàng)新。平遙古城中主客互動促進(jìn)創(chuàng)新的典型案例也較多，如四星級民俗客棧“天元奎客?！痹?001年春節(jié)剛開張時(shí)，第一批客人是中國社科院李姓中國女子和她的法國丈夫，他們向客棧經(jīng)理姜彩虹提議把白被罩改用土花布并贈送其咖啡，就在同一年，一對法國客人說走遍縣城都沒找到能喝咖啡的地方，問她是否有咖啡？而她正好有李女士送給她的咖啡。法國客人一天來了四次。姜彩虹馬上采購了一臺半自動咖啡機(jī)，由此吸引了不少外國游客，之后又換成全自動的新咖啡機(jī)。后來李女士還邀請姜彩虹到她們北京的家里做客，讓她明白了外國人最希望了解的中國風(fēng)格是什么樣的，怎么能把客棧開得更好。
（2）通過游客對產(chǎn)品和服務(wù)的不滿或放棄消費(fèi)使企業(yè)被動地進(jìn)行創(chuàng)新。游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求有多樣性、多變性和突發(fā)性的特點(diǎn)，而不同國家、地區(qū)，不同年齡、性別、受教育程度的游客對于需求表達(dá)的方式不同，有的游客會采取與旅游企業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)人員的溝通方式來表達(dá)，這對企業(yè)來說是最好的互動渠道。但是，有的游客對于不能滿足自己的需求會采取激烈的方式，如表達(dá)不滿、放棄消費(fèi)甚至是投訴，這種方式對旅游企業(yè)的創(chuàng)新促進(jìn)雖然是在可能會影響企業(yè)效益的情況下進(jìn)行的，但這也為企業(yè)帶來了壓力，了解自身在服務(wù)和管理方面的不足，直接促進(jìn)其服務(wù)的改善和創(chuàng)新。這種苛刻的消費(fèi)者越多，集群企業(yè)的創(chuàng)新會越快，效率也會更高。通過游客需求促進(jìn)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新要求旅游經(jīng)營者或企業(yè)員工要有和游客的溝通能力和良好的學(xué)習(xí)能力，具備這種學(xué)習(xí)能力的企業(yè)就會取得好的創(chuàng)新績效。
而對于旅游政府管理部門來說，主要是通過對即時(shí)游客市場的調(diào)查和旅游者的投訴等方式獲得需求市場對其產(chǎn)品開發(fā)、管理和制度安排等方面的態(tài)度和要求，從而進(jìn)行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新。如平遙縣旅游局2006年7月策劃了“萬人評旅游”活動，請游客對古城的“旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序和旅游服務(wù)”等幾項(xiàng)進(jìn)行評價(jià)，通過評價(jià)結(jié)果了解游客對平遙古城旅游業(yè)的不滿和建議，針對游客環(huán)境衛(wèi)生滿意度僅4%的結(jié)果，2007年平遙古城加大了對環(huán)境整治的力度，并在平遙政務(wù)網(wǎng)上定期“城市環(huán)境綜合整治簡報(bào)”，向本地居民和游客展示城市環(huán)境的不斷改進(jìn)和政府在環(huán)境管理方面的創(chuàng)新。
2 集群內(nèi)企業(yè)之間的互動學(xué)習(xí)——合作促進(jìn)創(chuàng)新。旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)旅游企業(yè)互動學(xué)習(xí)主要是通過產(chǎn)業(yè)鏈上不同行業(yè)企業(yè)的縱向合作以及與同類企業(yè)之間的橫向合作實(shí)現(xiàn)，包括正式和非正式合作。正式合作通過合作企業(yè)間的中間要素、資金、信息、管理等方面的互動合作實(shí)現(xiàn)知識的流動和信息的傳遞；非正式合作對于創(chuàng)新的促進(jìn)可以通過參加政府或行業(yè)協(xié)會組織的活動等正式渠道，如由東蘇塞克斯康體生活旅游產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略中很重要的一項(xiàng)就是通過建立工作站（work shop）有意識地為企業(yè)提供“頭腦風(fēng)暴”的機(jī)會，對中小企業(yè)的創(chuàng)新是非常有效的：以前互不相識的中小企業(yè)有機(jī)會相遇，了解地方可利用的機(jī)會，分享成功的故事和共同的問題，分享認(rèn)知、觀點(diǎn)和意見，增加企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的協(xié)作和互補(bǔ)，提高企業(yè)技能和創(chuàng)新。另一方面，通過參觀、聊天等非正式渠道學(xué)習(xí)其他企業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)，在人員交往中傳播知識，進(jìn)行自主創(chuàng)新或模仿創(chuàng)新也是集群學(xué)習(xí)的重要渠道，這種非正式溝通對集群學(xué)習(xí)創(chuàng)新的作用是非常明顯的。旅游產(chǎn)業(yè)集群中不同行業(yè)員工服務(wù)的對象具有同一性，而且其服務(wù)所需的技能也具有相對同一性，不像制造業(yè)集群上下游產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)工藝有較大差別，因此，旅游產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)主之間和雇員之間的交流更有利于知識外溢和學(xué)習(xí)。通過調(diào)查顯示，平遙古城14.3%的企業(yè)表示經(jīng)常與同行就某些問題交換意見和相互討論，選擇偶爾與同行交流的占58.9%；通過偶爾參觀同類企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)的占66.1%，而選擇同類企業(yè)偶爾到本企業(yè)參觀的占到總數(shù)的71.4%。這種基于共同的文化背景和制度環(huán)境的本地化網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)創(chuàng)新提供了“產(chǎn)業(yè)空氣”。從表-l可以看出，“本地同行交流的啟發(fā)”和“合作企業(yè)的建議”兩項(xiàng)的均值都接近4，表明這是企業(yè)的重要創(chuàng)新來源。同時(shí)，旅游從業(yè)人員的高流動性也會加快知識外溢，從表-1中也可看出，“跳槽到本企業(yè)的人員帶來的經(jīng)驗(yàn)和知識”均值超過了3，說明對于企業(yè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)也得到較多企業(yè)的認(rèn)同。
3 集群內(nèi)企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的互動和合作——相關(guān)機(jī)構(gòu)支撐創(chuàng)新。主要是指集群內(nèi)企業(yè)通過與政府部門、公共服務(wù)、研發(fā)、金融等機(jī)構(gòu)之間的互動進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)新。首先是企業(yè)與政府部門的互動，政府部門通過提供市場信息、勞動力培訓(xùn)和教育、宣傳網(wǎng)站等方面為企業(yè)提供知識來源，提高群內(nèi)勞動力素質(zhì)，而企業(yè)通過自身的創(chuàng)新及與其他企業(yè)的競合關(guān)系促進(jìn)政府產(chǎn)品和管理制度的創(chuàng)新；其次，企業(yè)與教育、中介等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作主要是通過吸引人才、人才培養(yǎng)和提高勞動力素質(zhì)等方面為企業(yè)提供創(chuàng)新人才；最后，企業(yè)與研發(fā)部門的合作會直接為企業(yè)提供創(chuàng)新的來源或知識信息。雖然在旅游創(chuàng)新中，來自于研發(fā)部門的創(chuàng)新較少，但是對于企業(yè)的自主創(chuàng)新和獲得壟斷利潤卻非常重要。不同發(fā)展的階段的旅游產(chǎn)業(yè)集群，教育、中介及研發(fā)部門對企業(yè)的創(chuàng)新貢獻(xiàn)是不同的，Sara對瑞典兩個(gè)滑雪勝地的研究發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)較為成熟的Are旅游企業(yè)與研發(fā)機(jī)構(gòu)保持較緊密的關(guān)系，而這一特征在初步具備集群特征的Funasdalsfjalien則不明顯。從表-1中可以看出，平遙古城旅游企業(yè)對于這種方式的創(chuàng)新認(rèn)同率也較低，均值為3.34，雖然可能有旅游產(chǎn)業(yè)集群本身存在創(chuàng)新與研發(fā)聯(lián)系較弱的原因，但更多的可能還是由于平遙古城處于集群的形成階段，旅游研究機(jī)構(gòu)較為缺乏。不過，企業(yè)選擇這種方式的標(biāo)準(zhǔn)差超過l，說明企業(yè)間選擇有較大差別，從調(diào)查中也顯示，大企業(yè)與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作較多。而小企業(yè)則較少。另外，金融機(jī)構(gòu)除了在創(chuàng)新資金方面會對企業(yè)予以幫助之外，在資金投入之前的對企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)等方面與企業(yè)的交流也會間接促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。集群知識來源和學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制見圖-1。
四、結(jié)論與討論
第一，創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的動力，通過對國內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)集群的比較發(fā)現(xiàn)，和制造業(yè)不同的是，無論處于何種發(fā)展階段的旅游產(chǎn)業(yè)集群，來自于自身研發(fā)部門和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新較弱，而來自于需求促進(jìn)的創(chuàng)新則占據(jù)較大份額。
第二，和制造業(yè)集群一樣，旅游產(chǎn)業(yè)集群是有生命周期的，在不同的發(fā)展階段，集群創(chuàng)新頻率對于集群的推動作用不同。在集群發(fā)展的初期，是由于企業(yè)和市場的集聚以及企業(yè)間基于產(chǎn)業(yè)聯(lián)系和本地化網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了集群創(chuàng)新，而后期集群的不斷發(fā)展則依賴于創(chuàng)新頻率的加快和層次的提高。
【關(guān)鍵詞】視同銷售 會計(jì)準(zhǔn)則 增值稅 所得稅 消費(fèi)稅
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常會發(fā)生所謂的視同銷售業(yè)務(wù)，即由于不符合確認(rèn)的條件，會計(jì)上不做收入處理，但按照稅法（主要包括增值稅、所得稅、消費(fèi)稅）要求必須及時(shí)足額納稅的情況。視同銷售的難點(diǎn)在于充分理解會計(jì)準(zhǔn)則與稅收政策，判斷是否屬于視同銷售，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的會計(jì)處理與納稅調(diào)整（隨著稅法與會計(jì)準(zhǔn)則的發(fā)展，某些視同銷售業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會計(jì)與稅務(wù)處理的趨同，但某些情況下仍然存在著會計(jì)與稅收處理的差異，下文將會進(jìn)行詳細(xì)介紹）。本文通過對實(shí)際工作中的一個(gè)具體案例進(jìn)行分析，對會計(jì)準(zhǔn)則、增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅的相關(guān)規(guī)定及其差異進(jìn)行了分析對比。
一、案例介紹及分析
某實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)為一般納稅人，2014年9月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：（1）將自產(chǎn)的500平方米實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修（2）將自產(chǎn)的2000平方米實(shí)木地板用抵償債務(wù)（3）將自產(chǎn)的1000平方米實(shí)木地板用于發(fā)放職工福利（4）通過當(dāng)?shù)厥姓畬⒆援a(chǎn)的1000平方米實(shí)木地板捐贈當(dāng)?shù)匾凰變簣@。該木地板的生產(chǎn)成本為每平方米400元，市場售價(jià)在每平方米900至1100元之間。平均售價(jià)為每平方米1000元。實(shí)木地板的消費(fèi)稅率為5%。對該業(yè)務(wù)分析如下：
一是《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，企業(yè)將自產(chǎn)、委托加工的貨物用于集體福利或者個(gè)人消費(fèi)、作為投資提供給其他單位或者個(gè)體工商戶、作為股利分配給股東或者投資者，或者無償贈送其他單位或者個(gè)人等行為，均屬于視同銷售。要按照按企業(yè)最近時(shí)期同類貨物的平均銷售價(jià)格或者按其他納稅人最近時(shí)期同類貨物的平均銷售價(jià)格計(jì)算繳納增值稅。
根據(jù)上述規(guī)定，該企業(yè)將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修，屬于將自產(chǎn)貨物用于非增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目；將自產(chǎn)的實(shí)木地板捐贈幼兒園，屬于將自產(chǎn)貨物無償贈送其他單位；將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于發(fā)放職工，屬于將自產(chǎn)貨物用于集體福利。這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)均屬于增值稅視同銷售，要按照市場平均售價(jià)計(jì)算繳納增值稅。將自產(chǎn)的木地板抵償債務(wù)，屬于特殊銷售，也要按照市場平均售價(jià)計(jì)算繳納增值稅。
二是《消費(fèi)稅暫行條例》規(guī)定，納稅人將自產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品用于生產(chǎn)非應(yīng)稅消費(fèi)品、在建工程、管理部門、非生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、提供勞務(wù)、饋贈、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利、獎勵等方面的，要做視同銷售處理，依法繳納消費(fèi)稅。其中，企業(yè)以自產(chǎn)的消費(fèi)品用于換取生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料，投資入股和抵償債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)同類應(yīng)稅消費(fèi)品的最高銷售價(jià)格作為計(jì)稅依據(jù)計(jì)算消費(fèi)稅，其他視同銷售業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)生產(chǎn)的同類消費(fèi)品的平均銷售價(jià)格計(jì)算納稅。
根據(jù)上述規(guī)定，該企業(yè)將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修，屬于將自產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品用于在建工程；將自產(chǎn)的實(shí)木地板捐贈當(dāng)?shù)赜變簣@，屬于將自產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品用于捐贈；將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于發(fā)放職工，屬于將自產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品用于職工福利。這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于消費(fèi)稅視同銷售，按照同類產(chǎn)品平均售價(jià)計(jì)算繳納消費(fèi)稅；將自產(chǎn)的實(shí)木地板抵償債務(wù)，則屬于特殊的銷售，要按照同類產(chǎn)品的最高售價(jià)繳納消費(fèi)稅。
三是《企業(yè)所得稅條例》規(guī)定，企業(yè)將貨物、財(cái)產(chǎn)用于捐贈、償債、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利或者利潤分配等用途的，應(yīng)當(dāng)視同銷售貨物，繳納所得稅。但企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部處置資產(chǎn)時(shí)，不發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移，不確認(rèn)收入，不需要繳納所得稅；根據(jù)上述規(guī)定，該企業(yè)將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修，屬于內(nèi)部處置資產(chǎn)，不確認(rèn)收入，不需要繳納所得稅；將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于發(fā)放職工福利和捐贈幼兒園，屬于視同銷售貨物，要依法繳納所得稅；將自產(chǎn)的實(shí)木地板抵償債務(wù)，屬于特殊銷售，要依法繳納所得稅。上述業(yè)務(wù)均按照同類產(chǎn)品平均售價(jià)確定收入，同時(shí)按照銷售產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本確認(rèn)銷售成本。
此外，如果企業(yè)通過當(dāng)?shù)毓嫘陨鐣F(tuán)體或者縣級以上人民政府進(jìn)行公益性捐贈，在年度利潤總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。如果不符合規(guī)定條件，不能進(jìn)行稅前扣除，需要在納稅申報(bào)時(shí)做調(diào)增處理。
四是企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，收入是指企業(yè)在日?；顒又行纬傻?、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。只有在同時(shí)滿足下列條件的情況下才能確認(rèn)收入：（1）企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購貨方。（2）企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實(shí)施有效控制。（3）收入的金額能夠可靠地計(jì)量。（4）相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)。（5）相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計(jì)量。
根據(jù)上述規(guī)定，該企業(yè)將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修和捐贈幼兒園，無相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益流入，不確認(rèn)收入；該企業(yè)將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于發(fā)放職工福利和償債，符合收入確認(rèn)的全部條件，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入。
二、具體會計(jì)與稅務(wù)處理
（一）以自產(chǎn)實(shí)木地板用于本企業(yè)辦公樓裝修
借：在建工程 310000
貸：庫存商品 200000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳增值稅（銷項(xiàng)稅額） 85000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳消費(fèi)稅 25000
（二）將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于抵償債務(wù)
借：應(yīng)付賬款
貸：主營業(yè)務(wù)收入 2000000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳增值稅（銷項(xiàng)稅額） 340000
借：主營業(yè)務(wù)成本 800000
貸：庫存商品 800000
借：營業(yè)稅金及附加 110000
貸：應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳消費(fèi)稅 110000
（三）將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于捐贈幼兒園
借：營業(yè)外支出 620000
貸：庫存商品 400000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳增值稅（銷項(xiàng)稅額） 170000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳消費(fèi)稅 50000
在進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅申報(bào)時(shí)，企業(yè)需要在附表一（1）收入明細(xì)表第15欄調(diào)增視同銷售收入1000000元，在附表二（1）成本費(fèi)用明細(xì)表第14欄調(diào)增視同銷售成本400000元。此外，由于該企業(yè)是通過當(dāng)?shù)卣畬?shí)木地板捐贈給幼兒園，可以按照不超過年度利潤總額12%的限額，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)予以扣除。
（四）將自產(chǎn)的實(shí)木地板用于發(fā)放職工福利
借：應(yīng)付職工薪酬 1170000
貸：主營業(yè)務(wù)收入 1000000
應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳增值稅（銷項(xiàng)稅額） 170000
借：主營業(yè)務(wù)成本 400000
貸：庫存商品 400000
借：營業(yè)稅金及附加 50000
貸：應(yīng)繳稅費(fèi)―應(yīng)繳消費(fèi)稅 50000
三、總結(jié)
企業(yè)在發(fā)生視同銷售業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確理解相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則以及稅收法規(guī)，判斷是否屬于視同銷售，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的會計(jì)處理與納稅調(diào)整。
參考文獻(xiàn)
某鄉(xiāng)年度社會治安綜合治理工作總結(jié)
**年，我鄉(xiāng)的社會治安綜合治理工作緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政法、綜治工作會議精神和縣綜治委的工作指示，在上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施，嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動，加大普法、依法治鄉(xiāng)工作力度，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，積極探索鄉(xiāng)村聯(lián)動、覆蓋全鄉(xiāng)的社會治安防控體系建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)工作進(jìn)程和綜合治理基層基礎(chǔ)工作，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)全年工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的、良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)就一年來的綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任
社會穩(wěn)定是一切工作得以正常開展的基礎(chǔ)，鄉(xiāng)黨委、政府始終將綜治工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，堅(jiān)持每季度至少召開一次專題
研究綜治工作會議，制定周密工作計(jì)劃，定期聽取綜治工作匯報(bào)，及時(shí)分析解決綜治工作中的新情況、新問題。今年鄉(xiāng)黨委、政府先后召開了四次綜治工作專題會議，會議分別研究了“綜治宣傳月”活動方案，落實(shí)了人事調(diào)整后鄉(xiāng)、村兩級綜治組織建設(shè)，制定了開展?fàn)巹?chuàng)綜治模范村活動方案，校園及周邊治安環(huán)境集中整治方案以及開展建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動等方面的內(nèi)容。確定了較大矛盾糾紛，治安突出問題和隱患領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，并對我鄉(xiāng)幾次矛盾糾紛分別實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案。
另外，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，我鄉(xiāng)還進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格按照“屬地管理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。在此基礎(chǔ)上還與各村、鄉(xiāng)直各單位簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任書，并嚴(yán)格實(shí)行社會治安綜合治理“一票否決”和“黃牌”警告制度，強(qiáng)化“綜治”工作意識，力爭把矛盾糾紛最大限度地化解在基層，確保轄區(qū)一方平安。
二、加強(qiáng)法制宣傳，促進(jìn)依法治理。
（一）豐富多彩地開展“綜治宣傳月”活動。根據(jù)縣綜治委要求，今年×月份，我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際開展了聲勢較大、形式多樣、內(nèi)容豐富的“綜治宣傳月”活動，主要做法有：
×、以各綜治成員單位、村委會為主體，發(fā)揮自身優(yōu)勢，豐富宣傳形式，營造宣傳氛圍。鄉(xiāng)綜治辦張貼宣傳標(biāo)語四幅，派出所懸掛橫幅一條，廣播站連續(xù)一周每天三次對全鄉(xiāng)廣播《綜治宣傳月活動方案》，各村委會、單位也都以不同形勢開展了宣傳法律法規(guī)知識活動。
×、以學(xué)校為陣地，面對學(xué)生開展法制教育活動，為深入推進(jìn)“綜治宣傳月”活動，鄉(xiāng)政法委組織鄉(xiāng)派出所、司法所干警到中、小學(xué)校上法制課，通過列舉大量案例，針對青少年犯罪的心理和特點(diǎn)進(jìn)行分析，教育廣大青少年學(xué)生在加強(qiáng)文化課學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要加強(qiáng)法律基本知識的學(xué)習(xí)，學(xué)會用法律武器維護(hù)自己的權(quán)利，減少青少年違法犯罪行為的發(fā)生。
（二）以集中學(xué)法活動為有效載體，推進(jìn)依法治理工作進(jìn)程。在堅(jiān)決完成“四五”普法任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，深入開展學(xué)法活動，全年組織黨政領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)法四次，并且撰寫了心得體會文章；組織機(jī)關(guān)干部、村兩委完成兩次學(xué)法任務(wù)；同時(shí)利用以點(diǎn)帶面的方式，對全鄉(xiāng)法制宣傳員隊(duì)伍、綜治信息員隊(duì)伍進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩次，強(qiáng)化了我鄉(xiāng)廣大黨員、干部、青少年和群眾的學(xué)法、知法、守法意識。村干部依法辦事能力明顯增強(qiáng)，我鄉(xiāng)村還被市司法局、民政局評為市級民主法治示范村，有力地推進(jìn)了全鄉(xiāng)依法治理工作的開展。
三、努力健全鄉(xiāng)村治安防控體系建設(shè)和綜治工作基層組織建設(shè)
鄉(xiāng)黨委、政府先后根據(jù)上級文件精神，分別開展了全鄉(xiāng)綜治信息員重新登記和組建專職治安巡邏隊(duì)工作。并要求各村成立義務(wù)治安巡邏隊(duì)并開展季節(jié)性巡邏工作。形成了集鎮(zhèn)由鄉(xiāng)治安巡邏隊(duì)開展××小時(shí)巡邏，單位建立內(nèi)部治安保衛(wèi)
工作機(jī)制，村組由義務(wù)治安巡邏隊(duì)開展護(hù)春護(hù)秋巡邏的治安防控體系。另外，鄉(xiāng)派出所還在全鄉(xiāng)×個(gè)行政村設(shè)立了警務(wù)室，并配備警力到位，完善了警務(wù)室工作制度，實(shí)行民警和群眾“零距離”接融，有效地維護(hù)了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，及時(shí)完成信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
××× 年我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展順利，程序規(guī)范，效果明顯。我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持每月××日前召開綜治工作例會，要求各村調(diào)解、治保主任、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)綜治工作的人員參加，以此來總結(jié)每月的矛盾糾紛排查情況，分析出現(xiàn)的新問題，研究解決問題的方法，從而更加準(zhǔn)確、及時(shí)地收集信息，做到掌握動態(tài)、化解矛盾、減少糾紛，同時(shí)以會代訓(xùn)，指導(dǎo)各村調(diào)委會開展工作。對各村、單位上報(bào)的疑難糾紛立即組織人員進(jìn)行調(diào)處，對未及時(shí)調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，將矛盾糾紛情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣綜治辦，全年共上報(bào)矛盾糾紛報(bào)表××次，制作綜治簡報(bào)××份，綜治例會紀(jì)要××次。
五、堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針，營造懲處違法犯罪分子的高壓態(tài)勢
××× 年，我鄉(xiāng)高舉“嚴(yán)打”旗幟，對違法犯罪分子頻出重拳，決不手軟。今年全鄉(xiāng)刑事案件發(fā)生起，治安案件起，民事糾紛起，都根據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予嚴(yán)肅處理，全年沒有發(fā)生群體性上訪事件和火災(zāi)等治安事故。在堅(jiān)持“嚴(yán)打”的同時(shí)，對我鄉(xiāng)治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)和新動向，鄉(xiāng)派出所民警深入到農(nóng)戶家中展開調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)進(jìn)行處理，有效地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
六、持之以恒抓好校園及周邊良好治安環(huán)境秩序
根據(jù)集團(tuán)公司《2020年“安全生產(chǎn)月”及“6.5世界環(huán)境日”活動方案》的通知精神，緊緊圍繞“消除事故隱患、筑牢安全防線”、“美麗中國，我是行動者”的活動主題，研究制定了活動方案，全體干部員工積極參與，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)月系列活動，圓滿完成了安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動任務(wù)，有效推動企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識
為加強(qiáng)對“安全生產(chǎn)月”活動的領(lǐng)導(dǎo)，保證安全生產(chǎn)月扎實(shí)開展，成立了安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)消除事故隱患、有效遏制生產(chǎn)安全事故為目標(biāo)，通過開展多種形式活動，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，推動安全文化建設(shè)，強(qiáng)化安全紅線意識，推動落實(shí)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。
二、扎實(shí)開展各項(xiàng)活動
（一）營造氛圍、加強(qiáng)安全宣傳工作
1、在辦公樓、井口、選礦廠懸掛主題橫幅14幅，發(fā)放活動宣傳畫60張、懸掛安全月彩旗200面，發(fā)放安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)教育讀本、手冊160余本，營造 “時(shí)時(shí)講安全、處處防事故”的濃厚氛圍。
2、6月1日早上，公司舉行了安全旗升旗儀式，公司領(lǐng)導(dǎo)、全體員工以及各合作單位參加。6月4日-6日，組織員工觀看員工《安全生產(chǎn)月主題宣教片-《征程》》、《全面提升安全發(fā)展應(yīng)急管理新水平-《履責(zé)》》、《生產(chǎn)安全事故典型案例》，觀看人數(shù)共計(jì)426人次，深入學(xué)習(xí)典型事故案例，剖析事故原因，深刻吸取事故教訓(xùn)，做到舉一反三，防范安全事故。“6·5世界環(huán)境日”組織公司及各合作單位職工50人學(xué)唱《讓中國更美麗》歌曲，拍攝宣傳視頻，及時(shí)向西礦集團(tuán)報(bào)送，展現(xiàn)公司積極向上精神面貌，積極準(zhǔn)備集團(tuán)公司組織的安全知識競賽活動，在22日競賽活動中取得三等獎的優(yōu)異成績。
3、6月23日組織開展2020年“安全月”安全演講競賽， 11名選手參與演講，共計(jì)85人參加活動，這次演講內(nèi)容豐富，貼近實(shí)際，選手們結(jié)合身邊的安全故事、事故案例、安全管控平臺應(yīng)用等講述了自己對安全的理解和認(rèn)識，從不同角度、不同側(cè)面詮釋了安全的重要意義和深刻內(nèi)涵，使公司廣大干部員工在思想進(jìn)行一次洗禮。
4、開展安全月主題為題材征文活動，共收集安全征文14篇，開展崗位風(fēng)險(xiǎn)知識考試活動，共計(jì)562人參加考試，進(jìn)一步督促全體員工學(xué)習(xí)崗位風(fēng)險(xiǎn)知識，掌握防范措施。
5、充分利用安全環(huán)保管控平臺開展安全隱患大檢查、“反三違”活動，安全月期間查出各類安全隱患312條，推動落實(shí)安全責(zé)任、防范事故發(fā)生。
6、6月25日、26日、27日，完成2020年職業(yè)健康體檢工作，共計(jì)人參加體檢。
（二）應(yīng)急演練活動
XX年檔案管理工作總結(jié)
XX年，我局檔案管理工作緊緊圍繞落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標(biāo)，不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
今年以來，我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作，將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。XX年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，及時(shí)調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入全局的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中，把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo)，與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí)，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理，局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入，局機(jī)關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經(jīng)費(fèi)，購置檔案柜20余節(jié)，為檔案室配置了計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備，投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理，XX年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時(shí)，制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度，并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，XX年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，全部輸入計(jì)算機(jī)管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計(jì)算機(jī)打??；文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作
XX年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案1100余卷、件，財(cái)務(wù)檔案900余卷。其中，XX年，一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷；XX年，歸檔文書檔案313件，較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求，制訂工作計(jì)劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》，為落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚(yáng)崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。
五、 積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級交辦的任務(wù)
為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班，購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對檔案工作的開展，提供了科學(xué)依據(jù)。XX年上半年，由于機(jī)關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關(guān)要求，必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調(diào)10余名人員，并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了近30年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、工作中的不足和今后打算
1、加強(qiáng)宣傳工作力度，提高全員檔案意識。 由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳，不斷強(qiáng)化檔案意識。
20__年檔案管理工作總結(jié)
20__年，我局檔案管理工作緊緊圍繞落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標(biāo)，不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
今年以來，我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作，將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。20__年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，及時(shí)調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入全局的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中，把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo)，與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí)，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理，局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入，局機(jī)關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經(jīng)費(fèi)，購置檔案柜20余節(jié)，為檔案室配置了計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備，投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理，20__年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時(shí)，制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度，并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，20__年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，全部輸入計(jì)算機(jī)管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計(jì)算機(jī)打??；文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作
20__年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案1100余卷、件，財(cái)務(wù)檔案900余卷。其中，20__年，一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷；20__年，歸檔文書檔案313件，較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求，制訂工作計(jì)劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》，為落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚(yáng)崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。
五、積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級交辦的任務(wù)
為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班，購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對檔案工作的開展，提供了科學(xué)依據(jù)。20__年上半年，由于機(jī)關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關(guān)要求，必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調(diào)10余名人員，并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了近30年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、 工作中的不足和今后打算
1、加強(qiáng)宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳，不斷強(qiáng)化檔案意識。
工作重點(diǎn)
一、努力做好后勤保障
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作
目前正是流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修，共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次，其中：電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件)，桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次)，緊急故障都做了及時(shí)處理，一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制，每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對于違章電器堅(jiān)決予以沒收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
