發(fā)布時間：2023-01-17 03:30:31
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公司學(xué)習(xí)報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
相關(guān)調(diào)研人員：xx車間黨支部全體黨員、預(yù)備黨員，入黨積極分子
調(diào)研主題：學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)車間各項工作順利進(jìn)行
調(diào)研目的：明確科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的思想來分析解決車間工作中的各項問題，用“兩個保證，一個降低”（千方百計保證產(chǎn)品質(zhì)量，千方百計保證銷售不斷貨，不斷降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本）來具體指導(dǎo)車間生產(chǎn)，全面保證銷售需求，為公司完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
調(diào)研過程：1、車間全體黨員（13名）、骨干深入車間實際，對車間工作各方面的問題進(jìn)行收集
2、車間召開黨員組織生活，由黨員各自發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)
3、由車間支部書記李平做最后總結(jié)
調(diào)研總結(jié)：
從**年3月下旬開始，xx車間按照公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，并緊緊圍繞公司發(fā)展和車間生產(chǎn)實際，經(jīng)過近一個月的調(diào)研，對影響車間生產(chǎn)的各項問題進(jìn)行了集中梳理，并提出了初步的解決辦法，根據(jù)多次的黨員組織生活的交流總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)研報告總結(jié)如下：
一、xx車間在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中的主要做法及取得成效
科學(xué)發(fā)展觀是車間生產(chǎn)過程中必須長期堅持的指導(dǎo)思想，也是解決公司發(fā)展和車間生產(chǎn)過程中各種新矛盾和新問題的基本原則。**年，xx車間擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)，其中xx劑計劃完成產(chǎn)量22.5億粒，散劑計劃完成產(chǎn)量3.6億包，如何提高車間員工的操作技能、質(zhì)量意識和安全意識，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，以促進(jìn)車間生產(chǎn)工作的順利開展，實現(xiàn)企業(yè)的又快又好發(fā)展，是xx車間當(dāng)前必須認(rèn)真思索和實踐的重要課題。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，xx車間主要開展了以下工作:
1、統(tǒng)一思想,凝聚人心。通過深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，支部黨員在廣大員工群眾中間廣泛宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)，促使車間員工的思想更加統(tǒng)一，行動更加自覺，大家都緊密圍繞**年“152110”的企業(yè)總體目標(biāo)，用車間“兩個保證，一個降低”的工作思路，想銷售之所想，急銷售之所急，為了全面滿足銷售需求，上至車間領(lǐng)導(dǎo)，下至一線員工，都踏踏實實地做好本職工作，加班加點(diǎn)，毫無怨言，使車間生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、激發(fā)活力，鼓足干勁。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,車間廣大黨員加深了對發(fā)展才是硬道理的認(rèn)識，全面提高了黨員隊伍的思想覺悟、整體素質(zhì)，讓他們牢固樹立起正確的價值觀，鼓足了干勁，每一位黨員都積極開動腦筋，開拓思維，大膽創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與車間的具體工作結(jié)合起來，推動了車間生產(chǎn)工作的順利開展，三月份，車間在只休息一天（3月8日）的情況下，采用12小時兩班制，三班倒等方式，筑丸組、鋁塑組、外經(jīng)濟(jì)組自動裝盒機(jī)也經(jīng)常開夜班，質(zhì)檢組、維修組也全程參與，全面完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，xx劑完成產(chǎn)量1.59億粒，與**年同比增長26.2%，其中青霉素產(chǎn)品完成產(chǎn)量8646萬粒，與**年同比增長23.6%，安全工作，班組建設(shè)及TnPM工作也取得較好效果，真正用實際行動來踐行了科
學(xué)發(fā)展觀。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。通過扎實深入地開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，轉(zhuǎn)變了車間廣大黨員干部的工作作風(fēng)，在工作中少了怨言和摩擦，多了為企業(yè)、為集體服務(wù)的意識和服務(wù)本領(lǐng)，大家都以扎實有效的工作實績，將自己所學(xué)所思在實踐中運(yùn)用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，有效推進(jìn)了車間生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、影響科學(xué)發(fā)展的問題和矛盾
目前，對于xx車間，人才缺乏，設(shè)備陳舊、員工思想觀念落后是阻礙xx車間甚至科瑞公司又好又快發(fā)展的主要問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、專業(yè)技術(shù)人員不足xx車間現(xiàn)有員工230人（其中派遣工110人），其中各類專業(yè)技術(shù)人員9人，占車間員工總數(shù)的3.9%；具有技師資格的2人，占車間員工總數(shù)的0.9%；高級工15人，占車間員工總數(shù)的6.5%，且無藥學(xué)方面的技師，工人技師和高級工明顯不足，其中電氣、設(shè)備物別是藥學(xué)方面專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏，不利于車間的科學(xué)發(fā)展，車間必須加大人才的培養(yǎng)力度。
2、設(shè)備陳舊，產(chǎn)能不足**年，xx車間xx劑月均產(chǎn)量在1.6億粒左右，其中青霉素類月產(chǎn)量1.2億粒，散劑月均產(chǎn)量3000萬包，產(chǎn)品產(chǎn)量大，分布區(qū)域不均衡，青霉素區(qū)和普區(qū)生產(chǎn)任務(wù)重，而頭孢區(qū)產(chǎn)量略顯不飽和，如目前xx車間現(xiàn)在青霉素區(qū)筑丸機(jī)生產(chǎn)能力為9400萬粒/月，必須用加班，上夜班等方式才能完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)能明顯不足；而普區(qū)筑丸能力和鋁塑能力也稍顯為足，且設(shè)備較陳舊，由于停機(jī)檢修時間較多，也嚴(yán)重影響了車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、青霉素工場與現(xiàn)有生產(chǎn)能力不匹配
xx車間青霉素工場是按照4000萬粒/月的產(chǎn)能進(jìn)行設(shè)計的，并且沒有設(shè)計青霉素片劑的生產(chǎn)，而現(xiàn)在，青霉素產(chǎn)品的產(chǎn)量已達(dá)1.2億粒/月，其中片劑產(chǎn)量400萬片/月，生產(chǎn)任務(wù)是原設(shè)計能力的三倍，雖然公司已經(jīng)在原有工場的基礎(chǔ)上增加了外經(jīng)濟(jì)工場的面積，但仍不能滿足日益增長的生產(chǎn)需要。
4、車間員工的GMP意識不強(qiáng)，安全意識薄弱
經(jīng)過多次GMP認(rèn)證，xx車間的員工的質(zhì)量意識和GMP規(guī)范意識較以前有了一定程度的提高，但隨著國家質(zhì)量管理的日益規(guī)范和嚴(yán)格，特別是由于車間生產(chǎn)任務(wù)的日益增長，車間部份員工的GMP意識不強(qiáng)，不嚴(yán)格按照工藝規(guī)程和操作SOP生產(chǎn)，各種質(zhì)量事故也時有發(fā)生，給車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行造成嚴(yán)重影響。同時，部份員工在操作中安全意識淡薄，在操作上貪圖方便，存在僥幸心量，不嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作，給車間生產(chǎn)帶來安全隱患等等。
三、解決措施和建議
1、加強(qiáng)人才儲備力度隨著xx車間生產(chǎn)任務(wù)的不斷增加，對一線操作人員，特別是班組管理人員的需求也為斷增加，為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，更好的促進(jìn)車間各項工作的順利進(jìn)行，為車間以及公司發(fā)展儲備人才，xx車間率先在全廠進(jìn)行車間綜合管理人員和副班長的公開選聘工作，目前，車間已通過公開擇優(yōu)的方式聘用了車間綜合管理人員一名和副班長三名，同時，為了使車間工藝人員熟悉班組班管理工作，盡快成長為既懂技術(shù)又懂管理的高素質(zhì)人才，車間已決定讓車間工藝員分別兼任1-2個班組的副班長，參與班組的日常管理工作。此外，通過公開競聘，車間的員工也得到了很大的鍛煉和提高，既展示了自身的勇氣和才能，也為車間增加了后備人才。
2、適當(dāng)增加生產(chǎn)設(shè)備，加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)**年，隨著車間生產(chǎn)任務(wù)的加大，車間已增添了2臺顆粒經(jīng)濟(jì)機(jī)和1臺DPT190型鋁塑經(jīng)濟(jì)機(jī)，但仍需增添一臺鋁塑機(jī)（130型或190型）、1臺筑丸機(jī)（2000型或3000型）以及1臺全密封式全自動熱收縮膜包裝機(jī)，才能完全滿足生產(chǎn)需求，在增加設(shè)備的同時，車間必須加強(qiáng)各種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，定期組織設(shè)備檢修，對相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)控、監(jiān)督維護(hù)，要求員工通過加強(qiáng)和精心操作，減少設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制和員工培訓(xùn)，切實加強(qiáng)員工質(zhì)量意識“卓越源于要求”，車間要采用豐富多樣，切合實際的培訓(xùn)，并加強(qiáng)考核力度，不斷提高員工的操作水平和質(zhì)量意識，車間各級管理人員加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，從而減少質(zhì)量差錯和混淆的事故發(fā)生，維護(hù)公司信譽(yù)。
一、發(fā)展概況
××××經(jīng)貿(mào)有限公司面對嚴(yán)峻的境外經(jīng)濟(jì)形勢，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)決策，大膽實施“走出去”戰(zhàn)略，在××組建合作企業(yè)，確保了企業(yè)規(guī)模逐步壯大，實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展，是我州企業(yè)突破資源瓶頸制約，大膽嘗試“走出去”的成功實踐和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的鮮活典型。
一是該公司在××河江省與礦產(chǎn)機(jī)械股份公司聯(lián)營開發(fā)河江省北迷縣大班礦區(qū)鉛鋅礦項目，于2003年11月3日獲得了××國家投資計劃部正式批準(zhǔn)并頒發(fā)了投資許可證，成立了“河云企業(yè)”，
2005年12月10日“大班礦山采礦場”“河云鉛鋅選礦廠”正式投產(chǎn)，總投資1560萬元人民幣，日處理鉛鋅原礦300噸，年產(chǎn)9萬噸原礦，年產(chǎn)50%鉛鋅精礦7500噸，產(chǎn)值8000萬人民幣，產(chǎn)品銷往中國。
二是該公司在××宣光省與工業(yè)發(fā)展總公司聯(lián)營開發(fā)××宣光省鉛鋅礦、鐵礦項目，于2005年1月28日獲得××國家計劃投資部正式批準(zhǔn)并頒發(fā)了投資許可證書，成立了“××恒源礦業(yè)聯(lián)營公司”，2006年11月3日××恒源礦業(yè)聯(lián)營公司成立了“新進(jìn)礦山指揮部”公司全面展開了對宣光省政府配置的礦權(quán)區(qū)域內(nèi)的鐵礦，做了資源地質(zhì)勘查工作，逐步申請辦理宣光10個礦點(diǎn)的開采許可證。從而為鐵礦采、選、冶生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)提供資源的保障。成立了“恒源鋼鐵廠建設(shè)指揮部”，2006年11月9日取得了廠址的土地使用權(quán)和開展了場地平整工作。
三是在××富安省與唯新公司正式簽訂了《聯(lián)營合同》，共同開發(fā)××富安省鴻墨喔金礦項目。項目于2007年12月7日獲得××富安省政府頒發(fā)的《投資許可證》，成立了“越中恒興礦業(yè)聯(lián)營公司”，礦山基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作正在進(jìn)行。
四是境外投資帶動項目項下進(jìn)出口有實績。2007年度共進(jìn)口鉛鋅精礦共1473.477噸，價值8488671.70元（含公司尚未搬遷前上半年數(shù)據(jù)）。海關(guān)統(tǒng)計在文山的進(jìn)出口93萬美元，2008年完成128萬美元，同比增長37.6%。
二、主要做法和經(jīng)驗
實施“走出去”戰(zhàn)略，“走出去”的主體是企業(yè)，政府主要是為企業(yè)到境外投資、開展跨國經(jīng)營創(chuàng)造條件。七年來，該公司主要從以下幾方面狠抓企業(yè)發(fā)展與管理。
一是掌握國內(nèi)外支持“走出去”的政策動態(tài)?！痢痢痢两?jīng)貿(mào)有限公司通過多年的努力，瞄準(zhǔn)了××的礦產(chǎn)資源進(jìn)行開發(fā)，符合國家鼓勵企業(yè)“走出去”的支持政策。因此，該公司在加大對××的國情、資源、礦產(chǎn)品行情十分了解外，也不斷研究國內(nèi)的支持政策，積極爭取國家相關(guān)政策的扶持，幾年來，省州各級政府和主管部門十分重視該公司的發(fā)展，積極為該公司發(fā)展提供政策支持。
二是多方籌措資金，保障項目順利進(jìn)行。一方面，加強(qiáng)對建成投產(chǎn)項目的管理，協(xié)調(diào)處理好項目下帶動進(jìn)出口業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，鞏固和壯大企業(yè)實力。另一方面，采取多渠道融資的辦法，加大對新增投資項目的融資力度，實施大項目，促進(jìn)雙邊和多邊的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作關(guān)系向縱深發(fā)展。如：宣光鐵冶煉廠建設(shè)項目，則采用融資方式解決資金不足困難。
三是把握機(jī)會，精心策劃，不斷拓展合作范圍?！痢痢痢两?jīng)貿(mào)有限公司從2002年進(jìn)入××開展境外投資項目以來，歷時7年時間，不斷總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷把握機(jī)遇，在2003年獲得河江省北迷縣大班礦區(qū)鉛鋅礦項目后，又找準(zhǔn)時機(jī)，進(jìn)軍宣光省組建了“××恒源礦業(yè)聯(lián)營公司”和富安省“越中恒興礦業(yè)聯(lián)營公司”，不斷拓展合作開發(fā)礦產(chǎn)資源市場。
四是分析利弊，突破投資國政策障礙機(jī)制。××××經(jīng)貿(mào)有限公司歷時7年經(jīng)歷××投資市場，對××的礦產(chǎn)資源開發(fā)政策、資源分布和進(jìn)出口政策等情況有了全面的了解，選擇了直接投資設(shè)廠，進(jìn)而推進(jìn)項目項下帶動進(jìn)出口，這樣既能確保原料供應(yīng)，又可降低生產(chǎn)成本。
五是分步推進(jìn)，確保境外投資不失誤?！痢痢痢两?jīng)貿(mào)有限公司采取了分步推進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略，發(fā)展上實行“三步走”戰(zhàn)略：第一步：爭取資源開發(fā)權(quán)；第二步：就地設(shè)廠生產(chǎn)，有效地對資源進(jìn)行深加工開發(fā)；第三步，構(gòu)建項目項下帶動進(jìn)出口體系，以自己投資生產(chǎn)的產(chǎn)品開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
六是規(guī)避風(fēng)險，最大限度地降低境外投資的風(fēng)險。××××經(jīng)貿(mào)有限公司采取了四條措施：一要明確權(quán)限，防范決策風(fēng)險；公司的每一項決策，都必須在充分調(diào)研后報告總部拍板，各子公司不可自行其是；二要嚴(yán)密制度，防范管理風(fēng)險。把公司的“內(nèi)部診斷”制度作為管理好境外公司的有效手段，定期進(jìn)行內(nèi)部評估，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；三要統(tǒng)一管理，防范財務(wù)風(fēng)險；四要做好預(yù)案，防范非商業(yè)風(fēng)險。一方面密切注視××對外政策等情況的變化，做好應(yīng)急預(yù)案，必要時尋求使館幫助。另一方面，通過加快協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)產(chǎn)品的出口，盡快收回投資成本，減少可能出現(xiàn)的損失。
三、幾點(diǎn)啟示
××××經(jīng)貿(mào)有限公司勇于進(jìn)行境外投資，大膽嘗試境外資源開發(fā)，是落實科學(xué)發(fā)展觀的一個成功案例。這一案例給我們這樣幾點(diǎn)啟示，也就是當(dāng)企業(yè)遭遇資源制約，尤其是不可再生資源受到制約時，善于做到“三變”：
一是變被動應(yīng)對為主動“走出去”。被動應(yīng)對只能是國內(nèi)有資源，你就能生存，沒有資源就走到了盡頭。而主動“走出去”到有資源的地方去投資辦廠，進(jìn)而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)才能擺脫“等米下鍋”的窘境和“無米下鍋”的危機(jī)。
一、按照做精做細(xì)物業(yè)服務(wù)、打造品牌物業(yè)的要求，人力資源隊伍建設(shè)滯后于物業(yè)管理發(fā)展水平，人才短缺是制約物業(yè)公司發(fā)展的主要因素?！痢廖飿I(yè)公司接管面積達(dá)到125萬平方米，比2002年翻兩翻，但是由于企業(yè)發(fā)展較快，面臨人才短缺及人力資源不足問題，最明顯的表現(xiàn)在管理人員管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，另外，基層員工招聘困難，保安隊，保潔隊存在著人員短缺的問題。況且目前，物業(yè)公司人力資源隊伍在專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等方面與物業(yè)管理的發(fā)展要求有一定差距。個別人員素質(zhì)低，服務(wù)還沒有完全到位。我們從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。但實際從事物業(yè)管理的人員中取得物業(yè)管理員職業(yè)資格的人數(shù)并不多，具備高級管理資格的人員更是甚少，這種人才不足的局面，已經(jīng)嚴(yán)重影響了物業(yè)管理向高水平發(fā)展。
要解決這個問題，就必須在專業(yè)結(jié)構(gòu)上下功夫。為達(dá)到智能物業(yè)、綠色物業(yè)、環(huán)保物業(yè)、節(jié)能物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理師、智能化管理師、園藝工程師、物業(yè)律師、財務(wù)管理、客戶服務(wù)等人才將主導(dǎo)物業(yè)的發(fā)展，所以，我們一定要在培養(yǎng)這些人才方面花氣力，加大培訓(xùn)力度，通過“送出去、請進(jìn)來和自我培訓(xùn)”等途徑，力爭在幾年內(nèi)培養(yǎng)出一批各方面的企業(yè)人才。
二、按照做精做細(xì)物業(yè)服務(wù)、打造品牌物業(yè)的要求，思想政治工作還存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)。由于我們物業(yè)公司90%以上是外雇員工，他們中，部分員工的思想狀態(tài)不穩(wěn)定，思想情緒波動，有的在工作中不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，對自己的工作目標(biāo)和責(zé)任主觀認(rèn)識不到位，執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致業(yè)主投訴現(xiàn)象時有發(fā)生。形成這種狀況的原因，一是平時我們對思想教育抓的不夠，對員工關(guān)心不多;二是由于人事體制上的差異，造成部分聘用員工和在編職工存在不同的價值取向和同勞不同酬等問題。
要解決這個問題，第一，從上到下，各級領(lǐng)導(dǎo)都要十分重視隊伍的思想建設(shè)，從抓員工的思想動態(tài)入手，找準(zhǔn)隊伍建設(shè)的切入口，多到基層與員工交談、交流，了解他們的所思所想，所盼所慮，所喜所憂，有針對性地做思想政治工作，及時解決他們的問題;針對員工中普遍存在的問題，可以集中起來統(tǒng)一開教育課輔導(dǎo)，解決思想問題，從而打消員工的思想顧慮，調(diào)動每位員工的工作積極性和主動性，增強(qiáng)每個員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，樹立維護(hù)物業(yè)隊伍良好形象的主人翁意識和責(zé)任感。提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第二，堅持“以人為本”。物業(yè)管理的服務(wù)對象是人，物業(yè)管理的目標(biāo)之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理要倡導(dǎo)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)和教育好我們的員工，在與業(yè)主的接觸和服務(wù)中要把人情味體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中，注重對業(yè)主的感情投資，提高業(yè)主滿足度。物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿足為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。必須突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù)，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氣氛，引導(dǎo)一種全新的生活方式，推行“零缺陷”服務(wù)的理念。第三，強(qiáng)化黨建、企業(yè)文化建設(shè)。高素質(zhì)員工隊伍是企業(yè)生存發(fā)展的前提，塑物業(yè)品牌，需要建設(shè)一支過硬的員工隊伍。本著“凝聚隊伍，鼓舞士氣，全優(yōu)服務(wù)，塑造形象”的宗旨，必須切實加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。一是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。按照這次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，通過每周一次的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論、物業(yè)管理專業(yè)知識的提高，不斷提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提高工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)新性;保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，工作追求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、創(chuàng)一流。二是不斷強(qiáng)化黨支部建設(shè)。按照“五好黨支部”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對黨員的日常管理，通過開展黨員定位考核、爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”等活動，進(jìn)一步激發(fā)黨員的光榮感和使命感，自覺做親情服務(wù)的帶頭人;圍繞公司總體工作思路，廣泛開展創(chuàng)建先進(jìn)黨支部活動，努力加強(qiáng)黨支部基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)文化力轉(zhuǎn)化為競爭力的能力。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、凝聚和規(guī)范的巨大作用，它對企業(yè)的發(fā)展和壯大具有一定的促進(jìn)作用。我們要把強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)核心競爭力的突出位置來抓。要制定《2009年至2014年××物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)總體方案》，修訂企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、企業(yè)精神為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)理念。
三、需要上級解決的問題。
一是同成員企業(yè)橫向比較，收入及待遇問題是影響職工積極性的重要原因。很多職工反映，物業(yè)工作也很辛苦，經(jīng)常加班，雙休日還得值班，企業(yè)效益也不錯，但是我們同××其他兩家企業(yè)相比，無論是工資，還是獎金、福利待遇都差的很多。
二是解決開發(fā)公司同物業(yè)公司責(zé)任劃分問題。有些員工反映，我們物業(yè)有些問題都是開發(fā)建設(shè)單位遺留的，如房屋漏雨、管線等問題，但是，業(yè)主對我們不理解，把怨氣都發(fā)泄給我們，造成了很大矛盾。
三是職工入股問題亟待解決。恒新公司職工股是職工對企業(yè)的信任，為解決企業(yè)困境，很多職工克服困難，積極籌搓。時已八年，職工們盼望借現(xiàn)在油田公司清理規(guī)范職工股之際，把這一關(guān)系職工切身利益的大事解決好。
四是物業(yè)公司關(guān)聯(lián)交易價格問題。我們物業(yè)公司是有他公司關(guān)聯(lián)交易企業(yè)，多年來，油田公司、管理局都有一些企業(yè)不按照關(guān)聯(lián)交易價格執(zhí)行，他們執(zhí)行市政府的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)，而礦區(qū)事業(yè)部熱力公司卻按照局內(nèi)關(guān)聯(lián)交易價格向我們收費(fèi)，每年少收入物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)近百萬元。這樣，導(dǎo)致采暖費(fèi)嚴(yán)重虧損，嚴(yán)重影響了物業(yè)公司的發(fā)展。
集團(tuán)公司總部機(jī)關(guān)：
*月*日，集團(tuán)公司召開2020年工作會議，總結(jié)回顧集團(tuán)公司10年來工作成果，研究部署當(dāng)前和今后一個時期重點(diǎn)任務(wù)。會議召開后，**單位高度重視，迅速反應(yīng)，第一時間結(jié)合實際，全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實會議精神，持續(xù)做好本公司**各項保障業(yè)務(wù)，以實際行動積極推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作落實完成情況報告如下：
一、高度重視，精心組織，全面確保會議精神扎實落地。單位迅速組織學(xué)習(xí)貫徹此次會議精神，公司主管領(lǐng)導(dǎo)會后立即部署了工作要求：要求圍繞會議精神做好宣貫工作，并針對推進(jìn)信息化工程、提升管理能力、加大資源建設(shè)等具體工作作出明確部署。***單位通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議形式，就貫徹落實工作會議精神進(jìn)行了詳細(xì)安排，明確了近期重點(diǎn)工作，并計劃召開全公司工作推進(jìn)會，傳達(dá)集團(tuán)公司工作會議精神，總結(jié)近10年工作情況，部署今后一個時期工作重點(diǎn)，表彰系統(tǒng)先進(jìn)集體和先建個人，推進(jìn)公司各項工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
二、層層學(xué)習(xí)，深入宣貫，全面凝聚推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。**單位黨委領(lǐng)導(dǎo)班子通過黨委理論中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)方式針對會議精神進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)研討，各科室、各支部通過集中學(xué)習(xí)形式深入領(lǐng)會會議精神。為確保會議精神落地，營造濃厚宣貫氛圍，本單位還通過問卷答題等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣貫效果，并將會議精神在微信公眾號上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)；編制集團(tuán)公司工作會議精神宣傳提綱，多渠道多途徑進(jìn)行宣傳宣講，科級以上人員深入基層單位進(jìn)行會議精神宣講累計25次，利用各類培訓(xùn)宣講7次，通過學(xué)習(xí)宣講進(jìn)一步強(qiáng)化各部門各單位及各級工作人員的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，凝聚起推進(jìn)企業(yè)各項工作高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大思想合力。
三、突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)落實，全面推進(jìn)**重點(diǎn)工作工作扎實落地。一是做好頂層設(shè)計。**結(jié)合實際，圍繞提升信息化能力、推進(jìn)智能化建設(shè)等工作，精心編制工作“十四五”規(guī)劃。二是完善管理機(jī)制。全公司范圍內(nèi)開展學(xué)習(xí)宣貫工作，組織人員學(xué)習(xí)探討《管理制度》2020版。開展《工作管理辦法》《管理規(guī)定》等各項業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的落實。三是做好基礎(chǔ)工作。會后，組織并配合各部門各單位結(jié)合實際重新梳理各類工作流程和職責(zé)范圍，健全并落實責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)考核評價力度。扎實開展資料管理工作，組織開展規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)培訓(xùn)工作，累計組織開展培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)560人次，全面提升資料管理水平。四是加快推進(jìn)信息化建設(shè)。開展數(shù)據(jù)清理工作，提供信息支撐。穩(wěn)步推進(jìn)自建系統(tǒng)上線應(yīng)用，通過與自建的數(shù)據(jù)正?；到y(tǒng)、設(shè)計管理信息系統(tǒng)等自動對接，實現(xiàn)智能化制度化。五是扎實做好服務(wù)。圍繞“三個服務(wù)”理念，做好服務(wù)利用。提升服務(wù)質(zhì)量，加大人員管理，樹立良好窗口形象。六是強(qiáng)化安全管理。結(jié)合實際，積極應(yīng)對臺風(fēng)過境，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，開展消防專題培訓(xùn)1期，組織開展消防應(yīng)急演練1次，全面提升人員應(yīng)急處置能力。落實護(hù)網(wǎng)行動，開展迎接中秋國慶前安全集中大檢查活動和保密自查，排查隱患，確保安全。
在今后工作中，我們將深入貫徹落實集團(tuán)公司工作會議精神，充分認(rèn)識做好做好本公司業(yè)務(wù)工作的總要性和重要意義，增強(qiáng)做好工作使命感責(zé)任感，從實際出發(fā)，積極尋求做實做優(yōu)工作的新思路、新方法，加快數(shù)字化智能化建設(shè)步伐，全力開創(chuàng)各項工作新局面。
實習(xí)目的：通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間：2008.7.10—-2008.8.20
實習(xí)地點(diǎn)：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習(xí)工作總結(jié)報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于2003年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識\搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
這個實習(xí)期間，我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個營銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解，例如：固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷，通過電話向客戶營銷我們電信的固話，天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實習(xí)，熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌，學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習(xí)的一些體會和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧：在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題，設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法，關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進(jìn)行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機(jī)會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然，作為銷售人員，我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì)，要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。
第二，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗，對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作，真誠待人。通過一個多月的接觸，大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習(xí)工作，這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。
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1. 熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;
2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5.2節(jié)，并進(jìn)行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進(jìn)一步完善;
3. 熟悉ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模版，并針對ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫格式規(guī)范，將ieee 1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模板，并添加工作組相關(guān)信息;
4. 主要學(xué)習(xí)了sip， soap，xml，ipso-wp-1， ipso-wp-2， obix， bacnet， bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及xml編碼格式，以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容，并結(jié)合ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論，實現(xiàn)對ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本的補(bǔ)充和完善;
5. 總結(jié)歸納ieee投票流程，并在組內(nèi)進(jìn)行討論，使流程條理化，細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發(fā)起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定，在線仔細(xì)研讀，形成報告材料;
6. ieee 1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備，討論和完善。進(jìn)行ieee 1888投票準(zhǔn)備，整理ugccnet q&a的整理，并對ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善;
7. 中日綠色it合作項目。項目準(zhǔn)備工作，進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;
8. 公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解經(jīng)濟(jì)管理和財會會計工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
XX年2月5日至5月5日
三、實習(xí)地點(diǎn)
xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
（一）實習(xí)單位情況
xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
（二）實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
（三）實習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人，公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到后來就很難處理。
分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過幾個月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒有合理分配人事管理，行政人事部應(yīng)該履行的職責(zé)被分散為各部門行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設(shè)，沒有真正實現(xiàn)該部門的用處，譬如在應(yīng)聘人員方面，應(yīng)該是由人事部操作的，而實際上卻將權(quán)力下放給各部門單獨(dú)進(jìn)行，這十分不利于員工的管理。
案例二：公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對新的薪資管理機(jī)制失去信心。
案例三：該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，重視對公司員工的培訓(xùn)，以及技術(shù)指導(dǎo)，但是這僅僅只淺層的，目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的人本關(guān)懷不夠，其次，公司對企業(yè)文化的建設(shè)并不重視，沒有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神，因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承，這對公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。
分析：作為一個新興產(chǎn)業(yè)的公司，在注重產(chǎn)值的同時，更應(yīng)該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。
除以上三個簡單的案例分析之外，我對此次實習(xí)還有以下幾點(diǎn)看法：
第一，一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度，并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé)，并且要充分運(yùn)用管理方法，以人為本，從而使公司或團(tuán)隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大，把握更多的成功機(jī)會。制度有形，企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為，提高人員的工作效率，促進(jìn)企業(yè)的有效管理，進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的，在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中，制度得以科學(xué)完善，企業(yè)軟實力得以提升。以先進(jìn)的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計，使管理精藝，制度標(biāo)準(zhǔn)，落實有力，彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應(yīng)勢，不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度，同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實施，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新，將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，提升企業(yè)軟實力，做大、做強(qiáng)企業(yè)。
第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面：
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
