發(fā)布時間：2022-03-03 06:29:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的品牌調研報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
按：上世紀80年代，當國門遁開時，外資大量涌入，外資企業(yè)在中華大地“攻城掠地”、橫掃南北的時候，他們更沒有忘記把品牌理念帶入中國，從精神和物質上把國人“俘虜”了。君不見，喝可口可樂、吃麥當勞、穿耐克鞋、用潘婷洗發(fā)水、選諾基亞手機、開寶馬汽車……非名牌不買，已漸成國人時尚。一些“名牌”標價讓人咋舌，但購買者仍趨之若鶩。為什么國人會如此狂熱？其實，并不是他們不愛國，也不是他們盲從，更不是他們沒有自己的消費習慣，而實在是這些品牌太深入人心了。這就是品牌的力量，難怪有些企業(yè)老總夸下“?？凇?，如果我的企業(yè)垮了，就憑我這塊牌子，我照樣能東山再起。的確是這樣，品牌不但是信譽、質量的象征，更代表著地位和財富。今天，“***”為民族工業(yè)，更為**乃至于**的企業(yè)，趟出了一條“血路”，指明了方向，使我們看到了希望，看到了美好前程?！?**”到底帶給了我們什么？
-----從“***”問鼎“中國馳名商標”引發(fā)的思考
“***”出名了！成了“中國馳名商標”！這個消息傳來，作為**人，我們?yōu)橹院?、為之鼓舞。但歡愉過后，內(nèi)心不免有些許失落：**為什么沒有名牌，什么時候有啊！這種企盼、這種焦慮，我想大多數(shù)**人都會有吧。這個美好的愿望也一直縈繞在我的心頭，久久難以散去，而且愈久愈強烈，一種寫作的沖動，令我欲罷不能，于是扶案提筆，寫下了下面這段話。
為什么會是***？
不知道“***”家底的人，都暗暗稱奇，**這么多企業(yè)，為什么偏偏是“***”奪得“桂冠”，它有什么特別之處呢？多年的磨礪，“***”自有獨到的“生意經(jīng)”。
發(fā)展：大踏步邁向前?！?**”經(jīng)過十余年的發(fā)展，“家產(chǎn)”已有兩個多億，銷售收入突破四個億，在全國同行業(yè)排名第二，產(chǎn)品覆蓋大半個中國。面對如此“驕人”的成績，他們絲毫沒有滿足和停步，在南京投資8000萬元的新廠即將投產(chǎn)，同時計劃在青縣再建設一個占地200畝的新廠。
質量：讓市場來說話。多年來，“***”以良好的質量，贏得了社會一致贊譽。除一套嚴格的檢驗制度外，他們還非常重視市場反饋，每當新產(chǎn)品投放市場，總是先讓小學生、出租車司機品嘗。真是功夫不負有心人呀，98年以來，“***”連續(xù)兩屆被評為“河北省著名商標”，獲得河北省第六屆“消費者信得過產(chǎn)品”。
產(chǎn)品：創(chuàng)新才能致勝。在產(chǎn)品研發(fā)上，“***”投入了相當大的精力。最近，推出的鮮果奶“透明看得見”系列包裝，這在全國“獨一份兒”，而當時專家認為材料不過關，不能作為外包裝。但他們不信這個邪，硬是啃下了這塊“硬骨頭”?，F(xiàn)在，“***”又在研制一種早餐新產(chǎn)品，力求貼近消費者，更適合中國人的飲食習慣，不久將投放市場。
宣傳：走入千家萬戶?！?**”看準了宣傳的巨大“威力”，斥巨資投入宣傳，在國家和各級媒體上“輪番轟炸”，僅今年廣告投入已達3000萬元。巨額的宣傳，自然獲得了頗豐的回報，“***”不但在消費者面前混了個“臉熟”，更為企業(yè)的不斷發(fā)展立下了汗馬功勞。
定位：把一行干到極致。“***”目前的銷量，已超過“樂百氏”，直逼“娃哈哈”。當這些“巨頭”熱衷于“全面開花”時，“***”卻堅持做一種產(chǎn)品，用他們的話說“要做就做最好”，把產(chǎn)品做到極致、把成本降到最低，在業(yè)內(nèi)擁有了更多的“話語權”。
感悟：“***”的成功，告訴我們一個理兒：事在人為，路在腳下。俗話說，萬事開頭難。不管什么事兒，只要真想做，并付出十分的努力，甚至碰得頭破血流，到最后不成功的還真不多見。一個人需要有自己的定位，企業(yè)也是一樣，也要有自己的目標，只要圍繞定位去拼搏、圍繞目標去奮斗，終有一天，我們會得到意想不到的收獲。勇于問鼎，惟旗是奪，是精神、更是毅力，這樣做了、堅持了，勝利就在我們手中，成功就在我們腳下。
我們反思什么
“***”就象一個名醫(yī)，替我們“把脈問診”，為我們開出了一劑良方，讓我們清醒，讓我們反思，更讓我們理性。人不怕有缺點，就怕知道缺點而不去改正。一個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)也是一樣，要勇于面對問題，這就是進步、就是收獲。
好產(chǎn)品，養(yǎng)在“深閨”人未識。時代不同了，“好酒也怕巷子深”，這個時代，是靠品牌賺錢的時代。談及我們的特色產(chǎn)業(yè)，人們一般都能想到，無非就是**、**、**，還有**，但再深究一步，這些產(chǎn)業(yè)有哪些知名企業(yè)，又有哪些叫得響的品牌，大多數(shù)人都不知道。有好的產(chǎn)品，卻沒有知名品牌，這是一件讓人非常痛心的事。比如，我們的**，外界都有很高的評價，的確在北方獨樹一幟，但是從來沒有聽說有什么牌子，搞專業(yè)的人恐怕也不知道。還有，我們的*****上了國宴，這應該是大書特書的一件事，但總讓人提不起精神來，沒有牌子自己也覺著不硬氣。我市品牌的這種“尷尬”，揭示了企業(yè)在發(fā)展上的“矛盾”心理。
搞“代工”，為他人做“嫁衣”?！按ぁ边@個詞，時下非常 時髦。中國的服裝、鞋子、電子產(chǎn)品，好多都在為國外大廠“代工”。當然，這在一定時期，確實帶動了經(jīng)濟的發(fā)展。比如，深圳、東莞，以至江蘇的昆山、吳江等地，無一不是靠外資，靠“代工”發(fā)展起來的，創(chuàng)造了經(jīng)濟奇跡。但這種經(jīng)濟模式的弊端，也慢慢暴露出來，沒有知識產(chǎn)權，沒有核心技術，授人以柄，絲毫不能越雷池一步。說得不客氣一點，就是人家的“高級打工仔”。同全國一樣，我們也受到品牌的困擾。以**為例，做什么，什么規(guī)格，由商下訂單，按要求供貨，然后貼上人家的牌子，我們只賺取少得可憐的“加工費”，根本見不到“買家”，與市場更是“無緣”。這樣的事實，只能是看人家臉色行事，人家一感冒，我們就得跟著吃藥。今年**行業(yè)原材料不斷波動，對我市一些無牌企業(yè)的產(chǎn)品造成很大沖擊，而一些有品牌的企業(yè)則相對要好得多，這也再次提醒我們，企業(yè)發(fā)展的主動權要掌握在我們自己手中，就必須擁有生產(chǎn)自主權，就必須有自己的品牌。
空有“招牌”，卻束之高閣。拿**來講，“原產(chǎn)地域保護”、“****證明商標”，是我們多少年的心血換來的。我們應該掂得出它的份量頭，國家級的牌子，可不是人人都可以得到的，**、**等地，都在爭奪“正宗”，他們雖虎視眈眈，但沒有辦法，我們已捷足先登，主動權在我們手里。另外，這兩塊牌子的價值，還在于歷史、文化、品質，這也是無法估量的，花多少錢也辦不到。但事實是，政府和部門的努力，在企業(yè)層面卻未引起足夠的重視，各家在宣傳上，各打各的牌子，各亮各的招數(shù)，使這兩塊招牌成了事實上的“擺設”。這種情況，我們非常不愿意看到，是沒有辦法的辦法，必須盡快予以解決。標準、商標、宣傳口徑的不統(tǒng)一，不單單是**一個產(chǎn)業(yè)遇到的問題，這也是我市經(jīng)濟發(fā)展中的一個共性問題。
差距：與“***”相比，我們的企業(yè)存有一種坐井觀天的短視，面對品牌的“沖擊”不為所動，有牌、無牌一個樣兒，以銷定量，靠數(shù)量賺得利潤，以賣出去論英雄，產(chǎn)品多少年沒有變化。更值得深思的是，我們與“***”同齡的企業(yè)，有的已邁上發(fā)展的快車道，有的則一蹶不振，甚至有的已是“銷聲匿跡”，這種反差讓人痛心。我們的企業(yè)，已處在十字路口，是以“***”為榜樣，還是依舊故我，只在一念之間。
我們怎么辦
古語講，“臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)”。同樣，我們的創(chuàng)牌之路，也不是坦途，需要付出艱辛，僅靠羨慕不行，還要有勇于“結網(wǎng)”的能力，更要有“出?！钡钠橇?，打破禁錮，路就在腳下。
抓住關鍵打造名牌。在創(chuàng)“名牌”這個問題上，應明確一個重點，不能東一個、西一個，如果都是重點，那就沒有重點而言。綜合分析，我們的**最有潛力、最有希望沖擊“名牌”。應圍繞“原產(chǎn)地域保護”、“****證明商標”兩塊牌子，重點打好歷史和文化牌。這兩塊牌子，全市要統(tǒng)一使用，由相關部門制定具體的實施辦法。只要是外銷的**，都要冠以“****”的牌子，雖然這樣難度很大，但是推行開來，對企業(yè)也好，對農(nóng)民也好，都有巨大的現(xiàn)實利益，而且對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是非常有益的。同時，在宣傳上也要創(chuàng)新，把工作做足，舍得“下本錢”，付出一分的努力，換來十倍的回報。另外，其他一些品牌也小有名氣，比如“*”字牌滑車、**家具、**專用汽車、***等商標，還有**城的整體品牌，只要用心培育，仍有很大的“上升”空間，這些品牌第一步要爭取省著名商標，通過擴大自身影響，不斷向“中國馳名商標”發(fā)起沖擊。不管是**，還是其它產(chǎn)業(yè)，我們最大的愿望是，當人們提到某種牌子時，就會想到**，當提及**時，也會自然想到我們的產(chǎn)品。到那時，我們的品牌真正做大做強就為期不遠了。
提升實力是當務之急。創(chuàng)名牌，歸根結底要靠實力說話。我們看，搞宣傳、開發(fā)產(chǎn)品、建銷售網(wǎng)絡等等，哪一樣也離不開錢，所以壯大實力，是擺在第一位的。沒有實力，何言名牌。目前最緊要的是，制定行之有效的措施，保證一些優(yōu)勢產(chǎn)品的品質。產(chǎn)品標準不統(tǒng)一，品質參差不齊，是我們創(chuàng)名牌的一大障礙，必須要解決這個問題。拿**產(chǎn)業(yè)來說，鮮*要盡快解決以次充好、青摘青貯、外地*當本地*賣的問題；脆*的外觀要改善，解決形狀不一、外觀不美的問題，這些解決不好，就會砸了****的牌子。圍繞主導產(chǎn)品，縱向拉長、橫向拓展，逐步把鏈條做起來，把“網(wǎng)”織起來。這個問題應提起高度關注，比如**產(chǎn)業(yè)，賣鮮*涉及到保鮮、運輸和銷售渠道的問題，需要盡快解決。脆*除了制造工藝外，還有一個降低成本的問題。除了這些產(chǎn)品，我們還能否開發(fā)其它的，比如果汁、飲料等深加工食品，總之，圍繞這個鏈條，把*文章做足、做透、做深。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還需要一批“龍頭”帶動，如果沒有一個產(chǎn)值幾億甚至十幾億的大企業(yè)，我們的產(chǎn)業(yè)很難發(fā)展起來，始終小打小鬧，很難形成氣候?？赏ㄟ^引進外資，或通過政策、資金的扶持，優(yōu)先培育“重量級”企業(yè)發(fā)展，可發(fā)展集生產(chǎn)、加工、銷售、服務于一體的綜合性企業(yè)，也可在每個流通環(huán)節(jié)上培育一批“小巨人”企業(yè)，促進整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。找準產(chǎn)品定位，是我們下一步的發(fā)展方向。比如，我們的**產(chǎn)品，應面向市場主動出擊，不能坐門等客，要以市場為導向，多開發(fā)一些異型產(chǎn)品，圍繞重點領域“使勁”，把追求科技含量高、配套能力強作為產(chǎn)品的終極目標，盡快與汽車、電子、工程機械等領域對接。還有**，不能僅盯高消費市場，應把重心轉向一般消費群體，****只有進入平民百姓家，才有更大的發(fā)展空間。我們的**產(chǎn)品，也不能僅在釘絲網(wǎng)上打轉，要在線路板、三車配件、球化線材下游產(chǎn)品等帶動能力強、有自主生產(chǎn)權的領域有所動作，提升產(chǎn)業(yè)層次?？傊?，要力求在產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展上，爭取突破，打牢創(chuàng)名牌的基礎。
培育企業(yè)家是關鍵之舉。企業(yè)怎么走，往哪兒發(fā)展，企業(yè)是成功、還是失敗，往往取決于企業(yè)家個人?！?**”正是靠著企業(yè)家個人的膽識和魄力，一步一步走到了今天。而與“***”相比，我們的企業(yè)，缺少的不是資金、更不是機遇，而是企業(yè)家戰(zhàn)略的眼光，我們需要學的東西很多，需要借鑒的也很多。突出的問題是，企業(yè)規(guī)模小的時候，企業(yè)家自己還能管理，但規(guī)模稍大就有點兒力不從心了。而且，好多企業(yè)家都已年近六十，什么事都親歷親為，還面臨著一個“接班人”的問題。這些問題，除了教育外，更重要的還是引導，比如可通過培樹典型、外出參觀等形式，讓企業(yè)家切切實實得到觸動，用真心來培育品牌、珍惜品牌、發(fā)展品牌，靠品牌來換取企業(yè)的長遠生存和發(fā)展。還可借助*******學院這個載體，對企業(yè)家定期輪訓，也可引進職業(yè)經(jīng)理人，比如金海、中聯(lián)公司的做法很值得借鑒，這都是對企業(yè)家發(fā)展的好辦法。另外，建議我們的企業(yè)家，多學學“*****精神”，多學學“**速度”，多學學“***經(jīng)驗”，這既是**的財富，也是我們進一步發(fā)展的基石。一句話，只要我們擁有一批高素質的企業(yè)家，企業(yè)的發(fā)展就會水漲船高，名牌的培育也會水到渠成。
一、當前社保單位文化品牌建設的現(xiàn)狀及存在的主要問題
當前，我們充分認識到單位文化品牌建設的重要性，樹立起了單位文化建設的鮮明旗幟，以各類活動為載體，發(fā)展和豐富了文化建設的內(nèi)涵。積極開展創(chuàng)建青年文明號，優(yōu)質服務窗口，幗國文明崗等活動，激發(fā)職工工作的積極性，愛崗敬業(yè)，服務奉獻。同時開展新春團拜活動和送溫暖活動、讀書活動、登山、羽毛球等體育活動，并定期組織員工參加體育比賽和文藝匯演等活動。這些文體活動培育了單位的文體骨干力量，既達到了鍛煉身體、愉悅身心的目的，又很好地展示了團隊精神，提高了員工隊伍的凝聚力和向心力。但是由于單位的文化建設還處在不斷探索的時期，也存在著一些不足：
(一)對文化建設的認識還不夠深刻，尚未形成品牌
有的單位還沒有把文化建設提升到戰(zhàn)略的高度予以認識和重視，沒有把單位文化看作是促進單位發(fā)展的文化支撐和持久動力，僅把文化建設作為一項普通工作任務加以完成，缺乏單位文化品牌建設的觀念和意識。有的單位搞文化建設熱熱鬧鬧，文化標語牌板和專欄畫廊隨處可見，文化建設取得了很好的成效，但是由于注重表面和形式，脫離單位實際，單位文化建設沒有入腦入心，尚未形成文化品牌。
(二)實踐過程中文化建設規(guī)劃性不夠
表現(xiàn)在：一是單位領導對文化品牌的建設缺乏宏觀設計,走一步看一步，沒有根據(jù)單位和工作實際對文化建設進行規(guī)劃和管理；二是很多單位沒有形成基于品牌的工作和服務理念，單位各部門、層次的員工都不關心自己的所作所為對本單位品牌建設有什么影響,品牌文化價值觀沒有深入職工頭腦；三是由于習慣于過去的做法，有的地方把文化建設的責任輕率地下放到基層單位，上級單位對對下級單位的文化建設全局缺乏力度。
(三)文化建設缺乏有效運作機制，無具體的統(tǒng)一行動口號
各地區(qū)社保文化運作機制不一樣，有的單位成立單位文化部具體操辦有關事宜，有的則由黨群工作部(宣傳群工部)具體負責，有的則由各職能部門自主執(zhí)行，所以文化建設形式百花齊放，千秋各異。由于文化建設涉及社保部門的各個層面以及各條各塊，缺乏統(tǒng)一的運作機制和具體行動口號導致協(xié)調不力，整體推進的部署難以實現(xiàn)，文化建設的效果大打折扣。
(四)急功近利，文化建設投入少
有的單位領導在重視單位文化建設的同時，以急切的心態(tài)對待文化建設的實踐活動，以圖在自己的任期內(nèi)出現(xiàn)明顯的文化建設的效果。我們知道，單位文化建設是有一個長期積淀的漫長過程，沒有持久的耐心、專心、細心，沒有細致的推動工作，是不可能實現(xiàn)良好效果的。
二、社保單位開展文化建設的意義
(一)健康和諧的單位文化有利于整體形象的全面提升
社保部門的職工，既有大量的社保機構的相關工作需要管理、監(jiān)督，更要面對本地區(qū)數(shù)十萬的參保職工。特別是在一線的籌資人員和社保費用報銷結算人員，他們的壓力可想而知，常常要在嚴格執(zhí)行政策和各方人情招呼的夾擊中作出取舍。在繁雜瑣碎中日復一日地機械操性工作，這些因素的疊加，就會給人員隊伍建設帶來一定的影響。因此。作為社保經(jīng)辦機構的管理者，必須盡最大可能發(fā)揮單位文化建設的功效，將單位文化建設作為管理者的一種追求貫穿于實際管理工作中，要做到“內(nèi)強素質，外樹形象”，不但要總結適合自己單位的服務宗旨、管理理念、職工精神面貌的特質，及時上升為全體員工行為準則和一致要求，而且要由此發(fā)揚光大，在管理者和職工以及單位之間形成相互理解、共存共榮的良性關系，才能全面提升單位的社會形象。
(二)成熟的單位文化有利于與服務監(jiān)管對象的溝通
社保部門面對的是參保單位和職工個體，各項政策執(zhí)行的主動權常常在社保職工的手中，相對于明顯處于弱勢的參保職工而言，行為規(guī)范、服務至上的理念就顯得尤其突出。良好的單位文化建設及業(yè)已形成的價值觀，會自然而然地約束每一個職工的行為，引導大家，換位思考，盡自己的最大可能為服務對象提供優(yōu)質的服務。
(三)高尚的單位文化有利于增加職工隊伍的認同感
單位文化是社保部門寶貴的、潛在的無形資產(chǎn)，每一個職工都希望自己所生存的環(huán)境是個健康、和諧、高尚的環(huán)境，只有通過良性氛圍的營讓職工產(chǎn)生一種對單位的依存和認同感，增強員工社保事業(yè)的忠誠程度，愿意為單位的一切正確行為作出自己的努力，才能起到凝心聚力的作用。
(四)社保文化建設是貫徹落實科學發(fā)展觀的需要
先進的單位文化是單位持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是單位核心競爭力的重要組成部分。單位和單位是人的集合體，符合科學發(fā)展觀要求，積極、先進、健康向上的單位文化對單位的經(jīng)營管理、生產(chǎn)方式以及員工的行為習慣等潛移默化地發(fā)生著全面而深刻的影響。因此，在社保文化建設工作中，必須始終貫徹落實科學發(fā)展觀。
三、實施文化品牌建設戰(zhàn)略，促進社保文化建設
(一)實施文化品牌建設必須加強社保隊伍建設，提高社保隊伍整體素質，樹立社保形象
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟主體利益多元化，人們的思想、觀念、價值觀也發(fā)生了明顯的變化。為此，加強思想政治工作，進一步提高社保人員的職業(yè)道德水平，引導社保人繼續(xù)堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持實事求是，堅守社保職業(yè)道德規(guī)范，提高社保服務水平。從而謳歌社保人精神，展示社保人的精神，使社會各界了解社保、關注社保、支持社保和正確應用社保；才能使社保的各項工作落到實處，才能促進社保文化的建設。
(二)實施文化品牌建設必須提供物質和制度上的保障
良好的物質環(huán)境與工作制度不僅在組織內(nèi)外傳遞社保組織文化信息，而且會進一步鞏固和發(fā)展社保組織文化，形成與時俱進的社保文化。從基礎做起，建立健全基層社保機構和部門社保機構，使社保文化得以延伸，建立健全社保工作制度，建立規(guī)范化的實施辦法及操作流程，使社保文化建設得到保障。同時改善和提高工作條件和工作環(huán)境，使基層社保工作者在良好的組織環(huán)境中高效地完成社保工作任務和工作目標，使得社保品牌能真正名副其實。
(三)實施文化品牌建設必須堅持以人為本理念
作為社保主體的社保人，不僅是社保物質文化的創(chuàng)造者，也是社保精神文化塑造者。只有最大限度發(fā)揮社保人的主體作用，才能促進工作優(yōu)質高效開展，推動社保文化建設的快速發(fā)展。在社保文化建設活動中，要遵循以人為本的原則，對需要幫助的個體除了按照國家政策給予經(jīng)濟上的關照外，還應從精神上給予關照。重視保障對象的思想動態(tài)及內(nèi)心真實的需求，及時給予輔導及滿足。只有理解人、尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人，促進社保人的全面發(fā)展，才能使社保人真正做到“奉獻社?！保嬲焉绫Ｎ幕ㄔO落到實處，把社保的品牌打響。
(四)實施文化品牌建設必須要加強宣傳
加強對社保品牌的宣傳，首先，要充分發(fā)揮傳媒的作用，以當?shù)氐闹髁鲌罂?、雜志、電視作為傳播社保文化的重要“窗口”和載體，加強社保文化的宣傳；其次，利用社保信息、分析報告、內(nèi)部刊物，進步加強社保文化宣傳；再次，要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設、運用和管理，努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會主義社保文化和社保知識的平臺：最后，通過各種培訓或會議，進一步向單位、基層傳達什么是社保組織，使社保的價值深入人心，并由此指導和規(guī)范社保人的行為。
(五)實施文化品牌建設必須不斷開拓創(chuàng)新
概括而言，對于10大品牌進行色彩調研的目的有二：一是呈現(xiàn)出各大品牌于此季時裝周上的色彩應用特點：二是揭示10大品牌總體色彩應用方向和市場營銷趨勢：三是從中發(fā)現(xiàn)可能代表未來色彩潮流發(fā)展趨勢的新顏色。
Top10品牌各自色彩應用特點
Dior
會的色彩應用
在此季會中，Dior共計了56套服裝，出現(xiàn)了31種顏色，色彩應用總數(shù)為131次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有的顏色中，無彩色（黑白灰）共出現(xiàn)53次，占據(jù)總色彩應用比例的40.47%，位于此次調研色彩排名榜的榜首位置：在有彩色系中，紅色共出現(xiàn)24次，占據(jù)總比例的18.32%，位于此次調研色彩排名榜的第二位：藍色共出現(xiàn)了13次，占據(jù)總比例的9.92%，位于總排名的第三位：綠色系共計使用了11次，占據(jù)總比例的8.40%，位于總排名的第四位：橙色系出現(xiàn)10次，占據(jù)總比例的7.76%，位于第五位：紫色系和黃綠色系各出現(xiàn)7次，占據(jù)總比例的5.34%，并列第六位：黃色系共計出現(xiàn)了6次，占據(jù)總比例的4.58%，名列最后。
Chanel
會的色彩應用
在此季會中，Chanel共計了93套服裝，出現(xiàn)了47種顏色，色彩應用總數(shù)為201次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有的顏色中，無彩色（黑白灰）共出現(xiàn)89次，占據(jù)總比例的44.25%，位于此次調研色彩排名榜的榜首位置：在有彩色系中，紅色系共出現(xiàn)32次，占據(jù)總比例的15.92%，位于此次調研色彩排名榜的第二位：橙色和藍色各出現(xiàn)了20次，占據(jù)總比例的9.95%，并列排名第三位：金屬色系出現(xiàn)11次，占總比例的5.47%，位于總排名的第五位：黃色系共計11次，占據(jù)總比例的5.47%，位于總排名的第六位：紫色系出現(xiàn)8次，占據(jù)總比例的3.98%，位于第七位：綠色系出現(xiàn)6次，占據(jù)總比例的2.99%，位列第八位：黃綠色系出現(xiàn)4次，占據(jù)總比例的1.99%，名列最后。
Louis Vuitton
會的色彩應用
在此季會中，Louis Vuitton共計了51套服裝，出現(xiàn)了35種顏色，色彩應用總數(shù)為183次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有顏色中，無彩色顏色（黑白灰）所占比重最多，共出現(xiàn)107次，占據(jù)了58.47%，排位第一，同時也是是大牌中應用無彩色顏色最多的品牌：在有彩色系中，藍色系顏色占首位，出現(xiàn)21次，占據(jù)總比例的11.48%，位于總體的第二名：黃色系顏色出現(xiàn)20次，占據(jù)總比例的10.93%，排位第三：橙色系應用了15次，紅色系是14次，二者各占據(jù)總比例的8.2%和7.65%，分別名列第四和第五名：紫色系顏色共計出現(xiàn)3次，占總比例1.64%，排名第六名：綠色系顏色出現(xiàn)2次，占總額的1.09%，名列第七：黃綠色系顏色僅出現(xiàn)一次，占總比例的0.54%，排位最后。
Hermes
會的色彩應用
在此季會中，Hermes共計了43套服裝，出現(xiàn)了30種顏色，色彩應用總數(shù)為101次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有顏色中，無彩色系（黑白灰）所占比重最多，共出現(xiàn)45次，占總比例的44.55%，是此次秀的主導顏色，名列榜首地位：在有彩色系中，橙色系顏色共計出現(xiàn)19次，占據(jù)總比例的18.81%，位于第二名：在其他有彩色系中，紅色系出現(xiàn)17次，占據(jù)總比例的16.83%，名列第三：藍色系共計出現(xiàn)9次，占據(jù)總比例的8.91%，排位第四名：紫色系出現(xiàn)8次，占總比例7.92%，排名第五：黃色系共計出現(xiàn)2次，占總額的1.98%，名列第六：綠色系為最后一名，僅出現(xiàn)1次，占總額的1.00%。
Versace
會的色彩應用
在此季會中，Versace共計了57套服裝，出現(xiàn)了24種顏色，色彩應用總數(shù)為144次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有調研的色彩中，藍色系共計出現(xiàn)54次，占據(jù)總比例的37.5%，位于此次調研色彩排名榜比例的榜首位置。在此次十大品牌色彩調研中，只有Versace和Valentino兩個品牌的有彩色系顏色位居總排名榜的第一名，而其他八個品牌都是無彩色系獨占鰲頭：無彩色（黑白灰）占據(jù)總比例的27.78%，排名第二位：在有彩色系中，紅色共出現(xiàn)了17次，占據(jù)總比例的11.81%，排名第三位：黃綠色系共計15次，占據(jù)總比例的10.40%，排名第四位：橙色系出現(xiàn)8次，占據(jù)總比例的5.56%，位于第五位：紫色系和藍綠色系各出現(xiàn)4次，占據(jù)總比例的2.78%，并列第六位：綠色系出現(xiàn)2次，僅占據(jù)總比例的1.39%，因此名列最后。
Dolce&Gabbana
會的色彩應用
在此季會中，D&G共計了57套服裝，出現(xiàn)了51種顏色，色彩應用總數(shù)為319次。調研數(shù)據(jù)顯示，在所有調研的色彩中，無彩色系（黑白灰）所占比重最多，共出現(xiàn)124次，占總比例的38.87%，是此次秀的主導顏色：在有彩色系中，黃色系顏色占首位，出現(xiàn)54次，占據(jù)總比例的16.92%，，位于總體的第二名：紅色系出現(xiàn)46次，占據(jù)總比例的14.42%，排名第三名：金屬色出現(xiàn)37次，占總比例11.59%，位居第四名：橙色系共計出現(xiàn)18次，黃綠色系出現(xiàn)]5次，各占據(jù)總比例的5.64%和4.7%，分別名列第五和第六名：藍色系顏色，出現(xiàn)13次，占總比例4.07%，排名第七：綠色系顏色出現(xiàn)11次，占總額的3.44%，位于第八名：紫色系顏色僅是出現(xiàn)1次，占總比例的0.31%，位于排名榜的最后。
Gucci
據(jù)調研報告顯示，中國皮草市場的消費需求持續(xù)攀升，以水貂面料時裝為例，預計市場需求2015年達到174萬件；2020年，增長至202萬件；2030年，持續(xù)攀升至234萬件。其中80后年輕一代將成為皮草消費的主力人群。
“比上一代傳統(tǒng)消費群體，年輕一代的生活方式與消費觀念變化顯著，更加重視新科技和信息分享。他們追求品牌、設計、時尚和品質，品牌靈敏度大幅提升，卻也不盲目崇拜大牌，反而堅持自我獨到的個人品位?！备绫竟げ莞笨偛每夏崴?洛貝格說，如今的品牌經(jīng)營者再也無法憑借主流時尚走過的路徑，通過復制與跟隨贏得年輕一代的消費好感。
同時，年輕一代與上一代對皮草的認知也大為不同。過去的傳統(tǒng)毛皮百貨店已無法獨占鰲頭，皮草大受青睞的原因在于它所挖掘出的現(xiàn)代感與時尚精神。他們認為由于品牌缺失，皮草不再是“奢侈品”，盼望看到更多時尚皮草款式，改變這一格局。例如暖冬時節(jié)，皮草不再單一強調保暖特性，整件厚實皮草大衣也不再成為主流，反而傾向皮草短打外套、多材質拼接披肩、皮草配飾等媼暖小件；同時，夏季皮草勢必顛覆傳統(tǒng)，皮草飾邊、皮草裙、混搭輕盈材質的時尚單品更加令人耳目一新。這些新穎皮草制品跨越季節(jié)、色彩、款式界限，將迎合新一代消費人群的喜愛。
肯尼斯?洛貝格認為，這一調研報告將助力業(yè)內(nèi)精英、媒體人士、時尚設計師等全方位解讀年輕一代皮草消費趨勢，剖析未來皮草商業(yè)模式轉變的多樣因素。2014皮草消費調研報告一經(jīng)發(fā)出，哥本哈根皮草將全方位引發(fā)皮草產(chǎn)業(yè)鏈各個商業(yè)領域重新思考，做好迎接皮草2.0時代到來的準備。
據(jù)哥本哈根皮草中國區(qū)總裁崔溢云介紹，哥本哈根皮草舉辦“高峰論壇”已經(jīng)歷3年之久，自去年起全新的皮草消費調研報告供行業(yè)精英、皮草企業(yè)管理者和時裝產(chǎn)業(yè)人群參考。如今2.0皮草時代已悄然到來，借此為主題探討行業(yè)新趨勢，十分迫切。作為皮草行業(yè)的倡導者和領航者，哥本哈根皮草始終重視中國本土市場的發(fā)展，力求推動整個皮草產(chǎn)業(yè)鏈相關的各個商業(yè)領域在探索、行動中前進。本次高峰論壇名為“我們這一代皮草人：皮草的2.0時代”。2.0時代，80后成為消費中流砥柱。主流消費者的替代更新，無時無刻都在影響市場經(jīng)濟的大環(huán)境。順應時代變遷，皮草行業(yè)也正在進行管理者的新老交替、突破傳統(tǒng)，轉而關注產(chǎn)品差異化、價值導向、小眾化及消費者平等雙向互動等2.0特征。
為了落實學校的辦學思想，促進學校內(nèi)涵式發(fā)展，突出“以優(yōu)質課堂建設為目標”校本教研的特色，辦人民滿意的學校，特制定本計劃：
一、 指導思想
踐行計劃，潛心研究，提升層次，打造品牌。
二、 工作思路
服務教學，服務教師，服務學校。
三、 工作安排
九月份：1、深入調研，制定教研工作計劃；
2、組織學困生課題的研討
（負責人：汪甜甜、方慧韜、 王建學）；
3、推進“導·練·評”模式的課題實踐與推廣工作；
4、“學困生轉化”省級課題調研，并寫出調研報告；
5、督查推門聽課、集體備課、名師工作室工作，促進教研工作的落實（重點九年級）；
6、調研九年級備考，重點開展班主任工作方法的交流、研討與推廣，增強班級管理的科學性；
8、召開兩次組長例會。
十月份：1、召開一次“一師一優(yōu)課”的研討會，研討課堂教學的藝術性，促進優(yōu)師優(yōu)課的工作；
2、各學科工作室準備一節(jié)研討課，并組織教師研討；
3、召開“少教多學與優(yōu)質課堂建設的策略與方法研究”的研討會，探究校本教研的新特色；
4、督查集體備課、期中教學的研討工作；
5、調研九年級的培優(yōu)工作，并作出研討報告；
6、總結九年級班級管理的經(jīng)驗，打造實中的教研特色；
7、舉行“第三屆‘香樟杯’教學大比武”賽課活動；
8、組織市級課題“學困生轉化”研討活動；
9、召開組長例會。
十一月份：1、配合教務處研討期中教學的具體情況；
2、以數(shù)學為突破口，督查九年級的教研具體事項；
3、進行一次學生學習狀況調查，并作出研究報告；
4、學困生轉化的信息采集，成因分析；
5、組織期中調研活動；
6、召開組長例會，總結期中教研工作。
十二月份：1、教研工作的督查，重在備課調研，并作出調研報告；
2、與工會聯(lián)合，舉行“一師一優(yōu)課”第三屆“香樟杯教學大比武”說課比賽活動；
3、督查期末的教研工作；
4、調研九年級的復習備考，并寫出調研報告；
5、課題組調研課題的落實情況，并寫出調研報告；
6、召開組長例會，探討“一師一課”的活動；
7、調研八年級“語數(shù)外水平測試”。
2020年元月：1、組織期末的復習備考，落實集體備課的效率問題；
2、組織課題的期末總結活動；
3、召開組長例會；
4、組織教研組、備課組進行教學期末檢查；
5、檢查《三冊》并通報；
售后服務滿意度（CSI）是J．D．Power中國汽車市場調研的四大項目之一。2007年的CSI調研報告主要基于8196位新車購買者對授權經(jīng)銷商提供的保養(yǎng)和維修服務的滿意度評價而得出成績，調查涵蓋了國內(nèi)38個汽車品牌及中國22個主要城市。相比其他品牌，別克的售后服務挑戰(zhàn)性更大――超過140萬輛的市場保有量、月均逾2萬輛的銷量及旗下近40種車型――這使其在售后服務的標準化及資源配置等方面比對手更具運營難度。
事實上，別克與排名前兩位者僅有一、兩分之差，水平在伯仲之間，充分說明這個國內(nèi)售后服務的先驅者在長期的服務品牌建設當中，切實有效地打造出服務的規(guī)范化、有形化、差異化和特色化，鞏固了自身競爭優(yōu)勢，增強了客戶的滿意度及其對品牌的忠誠度，具備長跑型選手的堅韌后勁。
據(jù)悉，“別克關懷”一直高居國內(nèi)外售后服務滿意度調查的前列，贏得無數(shù)獎杯和贊譽，這離不開其始終堅持的由車及人的主動、熱誠、全程透明的服務理念與不斷改進、超越創(chuàng)新的精神。以2006年為例，“別克關懷”在原本已很豐富的服務內(nèi)容上，率先在業(yè)內(nèi)推出“一對一客戶經(jīng)理制”的新穎服務形式，每位消費者都有固定的客戶經(jīng)理提供服務。專人負責的方式不僅令客戶感到被重視，且加深了彼此信任度，可以在第一時間化解或處理顧客的抱怨及投訴，從而大大提升了用戶的滿意度。
誤區(qū)一、市場調研很簡單，我們企業(yè)的市場部完全可以做好
我曾參與一個有關飲料的咨詢項目，本來按我們的作業(yè)模式，本著對客戶負責的態(tài)度，營銷策劃中涉及的市場調研活動都必須在我們親自主持與參與下進行?？煽蛻魠s堅持他們已通過他們的市場部收集了非常翔實準確的市場信息，只允許我們在這些信息的基礎上進行策劃，因為這是一家較有名氣的大公司，市場部的能力在國內(nèi)應是較強的，所以在客戶的一再堅持下我們做出了讓步?？山Y果是，在這些調研數(shù)據(jù)的基礎上所做出的新產(chǎn)品的試銷活動遭到了失敗，為了找到失敗的原因，我們的顧問團隊深入市場一線對各方面的信息進行了收集整理，原來導致試銷失敗的主要原因是目標市場的消費者不喜歡新產(chǎn)品的口味?？墒袌霾康恼{研結果顯示：新產(chǎn)品的這種口味應是目標顧客的首選。
為什么會出現(xiàn)這種結果？經(jīng)過我們對他們的調研活動的仔細分析，我們發(fā)現(xiàn)主要有兩個原因導致了市場部調研結果的偏差。一是調研的樣本過少、過窄。二是問卷設計的有問題，開放性問題太多，而這不利于問題的集中。經(jīng)過我們的調整，產(chǎn)品的試銷活動最終取得了成功?？蛇@個案例能帶給我們咨詢?nèi)伺c企業(yè)一些反思。輕視市場調研將會導致失敗。
事實上，市場調研是一種專業(yè)而復雜的運作過程，它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問卷的設計、執(zhí)行的技巧與嚴謹度、資料的分析整理等。只要其中任一環(huán)節(jié)有閃失，市場調查的可信性和有效性就會受到影響。保潔公司作為世界日用品行業(yè)的龍頭老大，它的市場部的實力之強舉世公認，可它仍把很多調研活動交給專業(yè)的咨詢公司去操作，一個主要的原因是它深刻認識到了市場調研之復雜。
誤區(qū)二、很多市場調研數(shù)據(jù)都是企業(yè)親自收集來的，用于決策應非常可靠
這里有一個經(jīng)典案例。70 年代末，面對百事可樂的挑戰(zhàn)，可口可樂曾被迫嘗試研究新口味以爭取消費者。它花費了400萬美元對20萬個消費者做了市場調查，結果是半數(shù)以上的人接受可口可樂公司的新配方。然而，當公司正式推出新配方的可樂后，市場結局卻是一個悲劇。
有專家分析說，問題出在該調查是在盲目測試的情況下進行的，當消費者不知道品牌時，它可以完全依據(jù)口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯(lián)系時，情況就完全不同，因為這其中涉及到對品牌的認知與偏好，所以最終判斷受到了干擾，此時，口味判斷已不再那么理性了。
至少有以下兩個方面可以反思：一、市場調查測試新產(chǎn)品的口味時，該不該遮去品牌？二、如果當時的新口味市場調查是掛上品牌的，是否還會有半數(shù)以上的人認同？
一般的新產(chǎn)品口味測試都不作品牌提示。于是，根據(jù)上例，很容易得出：品牌的魅力遠超過口味的魅力。 這就等于證明：這種無品牌的口味測試，其意義并不是很大。
但是，如果可口可樂公司事先知道這樣一個道理，為什么還會投巨資去干這種傻事呢？因為早在1975年，百事可樂就做過另一個實驗，將兩大可樂的牌子取下，實驗消費者喜歡哪種口味。結果，那些喜歡喝可口可樂的人中有一半以上認為百事可樂更好喝，然而在現(xiàn)實生活中，他們還是喝可口可樂。
從上例可以悟出：我們并不應該簡單地指責市場調查的方式有問題，關鍵是應用結果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價值。如果當時的可口可樂公司獲知“新口味至少能得到半數(shù)以上消費者的認同”后，再考慮“可口可樂品牌”與“新口味”相結合后的結果又會是怎樣的，可能還會再做一些掛上品牌的新口味市場調查測試，將會極大地減少400多萬美元的投資浪費。
所以，市場調查的結果還應該配合企業(yè)本身對市場的了解與經(jīng)驗，加進自己的策略性思考與判斷力，才能使市場調查數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價值。市場調查只能提供客觀的市場信息，充其量是營銷決策的參考，光憑調查結果，尚不足以作決策。因為除了市場資料外，決策還涉及到個人的判斷、智慧和膽識及其他一些主客觀條件與狀況等復雜因素。
應該說，市場調查不是萬能的，如果能以平常心對待市場調查運作，將它當作有價值的參考資料，既不抹殺它，也不迷信它，才能正確地對待市場調查運作及結果。
誤區(qū)三、企業(yè)只有在碰到“問題”時才考慮進行市場調研
有一次，因項目合作的原因我與某家電器企業(yè)的市場部經(jīng)理有過一次交流。當然交流的內(nèi)容很多，并不限于市場調研。但它敘述的有關他們企業(yè)進行市場調研的幾個原因給我?guī)硪恍┧伎?。我把他提到的市場調研的主要原因列舉如下：
1、 新產(chǎn)品上市
2、 面臨競爭者的進攻
3、 銷售額下滑
4、 消費者投訴增多
5、 中間商跳槽增多
我對以上列舉的條目進行了歸納，他們都屬于企業(yè)經(jīng)營過程中所碰到的問題。也就是說，企業(yè)只有在碰到問題時才會考慮進行市場調研。毫無疑問，上述條目是進行市場調研活動的重要起因。但是我認為，這僅是問題的皮毛而已。市場調研的動因遠非如此，俗話說：冰凍三尺非一日之寒。問題的產(chǎn)生都有一個過程，比方說，中間商的跳槽問題，造成中間商跳槽的原因不是一個，可能是產(chǎn)品原因，也可能是價格原因，也可能是服務原因等。所有的原因都有一個累積過程，并不是一蹙即發(fā)。從另一個方面看，中間商的跳槽決策也會有一個過程，一般不會一拍腦袋馬上決定。我們知道，市場調研的主要目的是解決問題，為決策提供依據(jù)。
許多戰(zhàn)略家認為，世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出，當碰到問題才進行市場調研，對于問題的解決非常不利，企業(yè)的市場調研活動應在問題出現(xiàn)之前進行。也就是說企業(yè)要把日常的預防性調研活動放到重要位置。預防性調研要貫穿于企業(yè)的經(jīng)營過程中，它對于預防問題的發(fā)生，市場信息的收集整理都具有重要意義。
誤區(qū)四、市場信息收集的越多越好
這句話咋一看很對，我也不否認市場信息的“量”對決策的準確性有一定的影響。但據(jù)我看來市場信息的“質”更為重要，當然，這種質是建立在一定的信息量基礎之上的，但市場信息并不是收集得越多越好，理由如下：
1、 過多的市場信息會對企業(yè)的決策造成干擾
當前的社會是信息爆炸的時代，信息真真假假、虛虛實實、浩如煙海。當我們面對很多信息的時候，往往茫然無助、難分主次，“眉毛胡子一把抓”這句話就是對這種狀態(tài)的反應。
2、信息的收集有一定的成本
在企業(yè)的經(jīng)營活動中，我們必須牢記控制成本的重要性。對于市場調研也不例外，我們要對市場調研所要達到的目的與可能的支出作一比較，如果某些信息對調研結果的影響不大，而取得成本卻很大，則堅決取消。如我曾參與一個有關日用品的調研項目，企業(yè)堅持要調研50家競爭對手的情況，經(jīng)費預算為30萬元。我們把他的競爭對手進行了分類，經(jīng)過分析，我們把調研的目標企業(yè)定為16家，費用為20萬元。后來的事實證明，我們在降低了成本的同時，還提高了工作效率，這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競爭對手身上。
3、各類信息對某一調研項目的影響的優(yōu)先級不同，所以，在市場調研活動中要分清主次，在實際操作中要重其重輕其輕，并不是所有的信息都是越多越好。
誤區(qū)五、企業(yè)市場調研只重視過去與現(xiàn)在的狀況而忽略將來的發(fā)展趨勢
我們不能忘記，營銷是面向未來的博弈。如果你同意這種觀點，那么市場調研就是面對未來的調研就是一種必然。所以我們的調研要圍繞挖掘市場的趨勢來進行。
我因工作的原因，接觸過不少企業(yè)的調研報告。給我的總體印象是，絕大部分報告都是反映市場過去與現(xiàn)在的狀況而對將來的情況涉及不多，當然，對市場將來趨勢的預期有賴于對市場過去與現(xiàn)在資料的收集與分析。但是，這僅是獲得未來資料的一個重要途徑，并不是全部，甚至不能說是最好的方法。最直接的方法應是在市場調研活動中，想盡辦法挖掘市場信息。比方說，我曾接觸過一個啤酒咨詢項目，在市場調研中我們深刻體會到消費者對啤酒的口味與保健功能越來越看重了，可是對于各類消費者將來究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實際上，許多消費者自己也說不清楚，在這個時候，調研者的誘導與啟發(fā)就尤為重要，比方引導他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類的品種，通過鍥而不舍的努力，總能取得一定的成果。后來，我們還據(jù)此幫助企業(yè)開發(fā)了一種新型的啤酒，這種啤酒上市后業(yè)績不俗，事實證明了當初調研結論的前瞻性與準確性。
誤區(qū)六、定性調研多，定量調研少
當前的企業(yè)市場調研報告多是定性調研報告，據(jù)我觀察這種報告能占到全部報告的80%以上，定性報告的最大缺點就是不準確，從而為企業(yè)的決策帶來不便。舉個例子來說明這個問題，我曾看到一份企業(yè)的產(chǎn)品調研報告。通過他們的調研，結論是：消費者對他們的產(chǎn)品評價為“好”。我們調研的結果要具有有效性與可比性。從這個“好”字可以看出消費者對該產(chǎn)品還是基本滿意的，即具有一定的有效性?？墒堑降子卸嗪?，如果競爭對手的產(chǎn)品也被消費者評價為“好”（在產(chǎn)品嚴重同質化的今天這種可能性是很大的），那將如何比較評價？這時候定量調研的好處就顯了出來，我們可以根據(jù)消費者滿意程度不同給出不同的分數(shù)讓消費者選擇。比方說采用百分制，消費者感覺越好分數(shù)越高。這樣就避免了定性報告的缺陷使調研結果具有可比性。
消費品企業(yè)熱衷于做市場調研，我們很好理解。因為對消費心理和購買偏好的研究和洞察，決定著產(chǎn)品的定位、營銷及推廣策略。在相當大程度上，消費品“營銷戰(zhàn)”的勝出，就表現(xiàn)在你如何能比競爭對手更好地理解你的顧客。而工業(yè)品企業(yè)之所以無視市場調研，很大原因就在于，他們認為與客戶長相廝守，已經(jīng)很了解自己的客戶了。事實果真如此嗎？作為工業(yè)品企業(yè)的決策者，你的團隊雖然每天在于客戶打交道，但你們真的很了解自己I的客戶嗎？
通過我們的工作實踐，我們對這個問題給出的答案是：“不盡然！”。其實，你以為很了解自己的客戶，但事實是你對客戶的了解往往是片面的或膚淺的。張東利這樣講，并非沒有依據(jù)的信口開河，而是基于親自組織和主持的許多次工業(yè)品企業(yè)的市場調研的專業(yè)經(jīng)驗之上的結論。
那么說到這里，問題就來了。為什么你與客戶既然已長相廝守，打成一片，你還不了解客戶？還需要做專業(yè)的市場調研？結論是出乎意料的。因為，你與客戶再深交，也畢竟是商業(yè)利益關系，客戶的心里話，不會完全向你無保留地敞開。許多問題，客戶可以向朋友敞開，可以向無利益糾葛的第三方敞開，但不能向有利害關系的供應商敞開。這是由于雙方的占位引起的，也就是我們通常說的利益決定溝通方式、屁股決定思維方式的意思。所以，工業(yè)品企業(yè)通過專業(yè)的第三方營銷策劃機構來做市場調研是絕對必要和有效的。
記得張東利有次在給一家做電力設備的客戶（姑且稱為A公司）做市場調研時，當時的調研訪談對象是一位國企的采購總監(jiān)，姑且稱為B君，訪談整整進行了三個小時。結束時，這位B君站起來對我說：”張先生你真厲害，你把我心里話全部掏出來了。你知道嗎，我跟A公司的老板和銷售總監(jiān)，像這樣的交流，最長也就半小時，也就談些冠冕堂皇的話題，從沒有像今天跟你談得這么深入?！碑敳P工業(yè)品牌營銷團隊把此次調研結果向A公司的老板闡述時，他連連說了幾個沒想到。因為，對一些涉及戰(zhàn)略方向和營銷策略的重大問題，他原以為客戶應該是這樣想的，沒想到客戶卻是那樣認為的，完全出乎他的意料。他認為這個調研的價值太大，后悔沒有早做。像這樣通過調研，顛覆了客戶的固有想法，糾正了重大戰(zhàn)略失誤的事例，博揚工業(yè)品牌營銷團隊還經(jīng)歷過許多。
為什么博揚工業(yè)品牌營銷做市場調研很有優(yōu)勢，被調研對象能夠客觀公正地說出心里話？張東利以為是基于以下三方面原因：
一是我們同被調研對象沒有利益關系，被調研對象對我們沒有戒備，能夠放下心理負擔，暢所欲言。
二是我們有十幾年的工業(yè)品品牌營銷經(jīng)驗，對工業(yè)品行業(yè)非常了解，能與被訪談對象產(chǎn)生有深度的共同話題，溝通能夠持續(xù)深入。
三是我們的調研人員都是專家級資歷，在溝通能力和專業(yè)知識上，在行業(yè)內(nèi)首屈一指，所以被訪談對象樂意與我們交流。許多倍訪談對象在與我們交流后，說他們從我們這里學到很多知識，就像參加了一堂MBA案例討論課。
