發(fā)布時(shí)間:2022-04-19 15:51:46
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的廚師技師技術(shù)總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
然而在當(dāng)前信息技術(shù)教學(xué)中,總結(jié)性評(píng)價(jià)普遍存在著與生活實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)、試卷結(jié)構(gòu)缺乏人性化、忽視學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)等諸方面的問題,不利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。筆者結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐,談?wù)効偨Y(jié)性評(píng)價(jià)的實(shí)施策略。
一、生活化原則
信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落,改變著人們的工作、學(xué)習(xí)、思維和生活方式。信息技術(shù)的課堂教學(xué)要以學(xué)生的發(fā)展為本,開展生活化的教學(xué),提高學(xué)生的信息素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才,以符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要。
例1:小明同學(xué)幫小麗家配置了一臺(tái)多媒體電腦:微星G41主板(集成聲卡和網(wǎng)卡)、酷睿i5 CPU、DVD光驅(qū)、顯示卡、機(jī)箱(含電源)、鍵盤、鼠標(biāo),還需配置_、_、_、_等硬件。
分析:這道試題的取材貼近學(xué)生生活實(shí)際,主要考查學(xué)生是否會(huì)利用所學(xué)知識(shí),解決生活中所遇到的問題,它與我們的生活緊密相連,成為我們生活的一部分。學(xué)好信息技術(shù),讓它服務(wù)于我們的生活。
二、時(shí)代性原則
傳統(tǒng)的信息技術(shù)評(píng)價(jià)忽視學(xué)科的“信息”要素,使信息技術(shù)偏離應(yīng)有的學(xué)科本質(zhì),造成評(píng)價(jià)的缺位。信息技術(shù)教學(xué)的任務(wù)之一是“信息的獲取與收集”,獲取新信息、獲取有價(jià)值的信息是信息技術(shù)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。信息技術(shù)教學(xué)要彰顯時(shí)代性,符合時(shí)展的要求。
例2:信息具有普遍性、傳遞性、共享性、失真性、加工性等特點(diǎn)。日本共同社報(bào)道中國海監(jiān)船在西沙海域向越南漁船開槍事件純屬子虛烏有,嚴(yán)重失實(shí)。這主要體現(xiàn)了信息具有的(?。?/p>
A.傳遞性 B.共享性
C.失真性 D.加工性
分析:這道試題取材于日本共同社對(duì)的失實(shí)報(bào)道,考查學(xué)生的信息獲取能力。
三、人性化原則
信息技術(shù)評(píng)價(jià)應(yīng)遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,采取切實(shí)有效的評(píng)價(jià)策略,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)技能的提高。一方面,在信息技術(shù)命題中要使用通俗易懂、簡明和藹的人性化語言,使學(xué)生感到親切自然。另一方面,在信息技術(shù)命題中可以將抽象的概念融于具體的情境中,使信息技術(shù)學(xué)習(xí)內(nèi)容不再枯燥,不再抽象,而變得易于被學(xué)生接受,取得較好的評(píng)價(jià)效果。
例3:請(qǐng)將以下的文件按類型進(jìn)行分類。
鳳凰傳奇.mp3、葉詩文.jpg、王皓.doc、最炫民族風(fēng).html、易思玲. bmp、我們說好的.wav、焦劉洋.txt、Welcome Song.midi、美國夢十隊(duì).htm。
圖像文件:_
聲音文件:_
文本(網(wǎng)頁)文件:_
分析:通過將學(xué)生所熟知的歌曲名、歌星、體育明星等命名的文件進(jìn)行分類管理,使本來枯燥無味的知識(shí)變得親切,變得有趣,從而激發(fā)學(xué)生探求知識(shí)的熱情。
四、過程化原則
傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)側(cè)重于學(xué)生知識(shí)點(diǎn)與技能等結(jié)論性知識(shí)的考查,而忽視了學(xué)生過程性知識(shí)的考查,從而導(dǎo)致重結(jié)果輕過程的不良評(píng)價(jià)傾向。因此我們要致力于挖掘“過程性”因素,將過程性知識(shí)融入到考試的內(nèi)容之中,從而使考試測驗(yàn)等評(píng)價(jià)手段起到正確導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教的作用。
例4:倫敦奧運(yùn)會(huì)于北京時(shí)間7月28日4時(shí)整在斯特拉特福德奧林匹克體育場開幕,它倡導(dǎo)綠色、環(huán)境、可持續(xù)的理念。小明同學(xué)想制作一個(gè)以綠色奧運(yùn)為主題的小報(bào),向大家宣傳綠色能源場館的建設(shè)成果。他的準(zhǔn)備過程如下:
(1)小明想用分類目錄搜索信息的方法搜索素材。他在搜狐網(wǎng)分類目錄網(wǎng)頁,查找關(guān)于奧運(yùn)的信息,要選擇的欄目是( )
A.體育 B.奧運(yùn)
C.教育 D.新聞
(2)小明找到了2012倫敦奧運(yùn)的網(wǎng)站 http:/// ,為了方便日后瀏覽,他需要進(jìn)行以下操作:_。
分析:分析本題可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生通過閱讀兩個(gè)小題,完成了分類目錄、關(guān)鍵詞搜索信息以及收藏夾的使用的學(xué)習(xí),既達(dá)到了練習(xí)的效果,同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)的過程。
關(guān)鍵詞:居民建筑;節(jié)能;改造;施工
居民建筑綜合節(jié)能改造具有施工環(huán)境與施工基礎(chǔ)復(fù)雜、施工緊張等特點(diǎn),而且人們對(duì)其施工質(zhì)量要求較高,因此加強(qiáng)居民建筑綜合節(jié)能改造施工技術(shù)的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、綜合節(jié)能改造施工特點(diǎn)
1. 施工環(huán)境復(fù)雜
綜合節(jié)能改造施工環(huán)境復(fù)雜主要表現(xiàn)在:綜合節(jié)能改造施工會(huì)給周圍居民的正常生活帶來一定的干擾,而且如果施工控制不當(dāng)可能給居民的安全帶來威脅;改造建筑周圍可利用的空間有限,不能提供較大場合用于堆放施工材料,尤其給搭建吊欄、腳手架等作業(yè)帶來較大困難;施工時(shí)還應(yīng)采取措施加強(qiáng)對(duì)非施工位置的保護(hù)等,這些特點(diǎn)無疑增加了改造施工的難度。
2. 施工基礎(chǔ)復(fù)雜
不同的居民建筑基礎(chǔ)存在較大差別,因此,改造正式施工之前需要對(duì)建筑工程的基礎(chǔ)進(jìn)行全面的調(diào)查,詳細(xì)把握不同居民建筑基礎(chǔ)的具體情況,并根據(jù)改造設(shè)計(jì)要求制定針對(duì)性強(qiáng)的施工方案。
3. 施工緊張
為了減少給周圍居民生活和周圍環(huán)境的影響,應(yīng)在保證改造工程質(zhì)量的前提下,盡可能的加快施工進(jìn)度??紤]到施工時(shí)產(chǎn)生的噪聲、粉塵等因素等造成的影響,一般選擇在春秋兩季施工。
二、綜合節(jié)能改造施工技術(shù)
1. 施工流程
居民建筑綜合節(jié)能改造施工應(yīng)根據(jù)建筑特點(diǎn)和改造要求制定詳細(xì)的施工方案、熟悉施工流程才能保證施工質(zhì)量,提高施工效率。首先,應(yīng)科學(xué)合理的布置施工現(xiàn)場,使用彩鋼瓦封閉現(xiàn)場以此達(dá)到減少對(duì)周圍居民影響的目的。并且還應(yīng)從方便施工的角度進(jìn)行合理的規(guī)劃,將居民生活區(qū)和施工作業(yè)區(qū)劃分清晰,在合適位置搭建安全通道等。為了避免窗罩、空調(diào)等給搭建腳手架等造成影響,應(yīng)和業(yè)主做好溝通,事先將其拆除;其次,實(shí)際施工時(shí)應(yīng)注意施工細(xì)節(jié)的把握,例如,要做好陽臺(tái)基礎(chǔ)勒腳的保溫、防水工作。當(dāng)腳手架搭建結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收合格后,才能進(jìn)行下個(gè)環(huán)節(jié)的施工。為了加快防護(hù)棚的周轉(zhuǎn),為下個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)奠定基礎(chǔ),當(dāng)搭建好屋面防護(hù)棚后迅速進(jìn)行屋面施工;最后,在各項(xiàng)改造完成后應(yīng)做好施工現(xiàn)場的清理工作,例如將拆除的窗罩和空調(diào)安裝完畢等。
2. 腳手架工程
(1)腳手架搭建
節(jié)能改造施工應(yīng)選擇扣件式雙排腳手架。搭建時(shí)為了保證拉結(jié)點(diǎn)之間連接牢固,應(yīng)沿著建筑物搭建并將其連續(xù)封閉,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)?shù)脑黾訏亾?,尤其在窗口和樓梯間應(yīng)層層拉結(jié),到達(dá)頂部之后使用鋼管拉結(jié)腳手架兩邊的外架。腳手架搭建完畢后應(yīng)有技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,合格后才能投入使用。另外為了便于垂直運(yùn)輸改造材料還應(yīng)安裝龍門架。如果需要對(duì)小區(qū)進(jìn)行群體改造則可考慮共用提升機(jī),即在臨近居民樓之間設(shè)置通道。
(2)腳手架拆除
腳手架拆除之間應(yīng)制定詳細(xì)的拆除方案,尤其應(yīng)注重拆除過程中的安全問題,在拆除區(qū)域設(shè)置醒目的警示標(biāo)志,按照步驟有上向下將腳手架和連墻點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行拆除,禁止上下同時(shí)拆除作業(yè),并將拆除的部件安全的運(yùn)到地面,禁止從高空下拋。注意拆除過程中操作人員應(yīng)做好技術(shù)交底工作。
3. 屋面改造工程
對(duì)居民建筑屋面改造時(shí)可采用倒置屋面方式進(jìn)行,即先將防水層鋪設(shè)在屋頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)層上,然后在其上鋪設(shè)保溫隔熱層接著鋪設(shè)無紡布層,最后鋪設(shè)覆蓋層。采用相應(yīng)的改造技術(shù)進(jìn)行安裝鋼筋、壓頂?shù)炔僮?。同時(shí)為了將屋面和頂層外墻產(chǎn)生的熱橋消除,應(yīng)在女兒墻兩側(cè)以及上部安裝保溫系統(tǒng),并將保溫材料鋪在其上,為了保護(hù)保溫層還應(yīng)在其上鋪設(shè)防水材料。
改造進(jìn)行時(shí)應(yīng)先將原來的保溫層、防水層等拆除,重新設(shè)置找平層和找坡層后,在其上鋪設(shè)第一層SBS防水材料,然后在其上鋪設(shè)聚氨酯板,最后再鋪設(shè)兩層SBS瀝青防水材料。居民建筑節(jié)能改造時(shí),為了避免給業(yè)主帶來損失應(yīng)注意施工過程中的防雨問題。
4. 外窗改造工程
外窗改造時(shí),為了避免熱橋的出現(xiàn)應(yīng)謹(jǐn)慎處理窗口節(jié)點(diǎn)問題,將安裝的外窗和外墻外側(cè)對(duì)齊,然后使用聚氨酯發(fā)泡膠填充出現(xiàn)的空隙,并保證塑鋼窗框在外保溫系統(tǒng)中2~2.5cm。
(1)原窗戶的拆除
拆除施工前應(yīng)和業(yè)主做好溝通,協(xié)調(diào)好拆裝時(shí)間,盡量拆除完畢后立即安裝塑鋼窗,以此防止業(yè)主室內(nèi)的物品丟失。
(2)安裝塑鋼窗
塑鋼窗安裝前應(yīng)認(rèn)真對(duì)比門窗洞口的參數(shù),檢查其和塑鋼窗要求的尺寸是否一致。同時(shí)將門窗的中心線、水平線等張拉完畢。安裝塑鋼窗時(shí)應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定安裝位置,從外墻外側(cè)進(jìn)行安裝,并使塑鋼窗將止水條擠壓緊密。使用密封膠對(duì)窗戶玻璃進(jìn)行固定時(shí)應(yīng)將其放平,防止將其劃傷。如果使用的窗戶為內(nèi)開平開窗,為了保證其開啟到位應(yīng)預(yù)留一定的開啟空間。
5. 外墻保溫工程
(1)基層處理
將腳手架搭建完畢以及各項(xiàng)防護(hù)工作完成后,將窗罩、空調(diào)以及管線等拆除,其中如果管線的直徑小于1cm則可將其直接設(shè)置在保溫層之下,直徑達(dá)到2cm時(shí)將將其嵌固在保溫板中,直徑超過2cm的管線均通過開槽敷設(shè)在外墻上;剔清外墻面裂縫位置,并使用1:3的水泥砂漿進(jìn)行抹平處理。
(2)聚苯板的安裝
為了保證安裝的保溫板平整、垂直,應(yīng)根據(jù)板的厚度和墻面平整情況進(jìn)行拉線。同時(shí)為了避免粘結(jié)膠未充分發(fā)揮性能之前聚苯板由于自身重力向下滑動(dòng),應(yīng)事先應(yīng)將支架安裝好。
粘貼聚苯板分為點(diǎn)邊和正面粘貼兩種施工方法,當(dāng)墻面平整度偏差在10mm-2cm范圍內(nèi)時(shí),應(yīng)使用點(diǎn)邊施工法,即抹灰刀在保溫板邊緣均勻的涂上粘結(jié)膠后,進(jìn)行粘貼。為了保證聚苯板粘結(jié)之后使粘結(jié)面積占其整個(gè)面積的40%,應(yīng)根據(jù)試驗(yàn)確定涂抹點(diǎn)的大小。如果墻面平整度偏差在5cm-2cm時(shí)應(yīng)使用正面粘貼法,即將粘結(jié)膠均勻的涂抹在整個(gè)聚苯板上,然后處理成溝槽狀進(jìn)行粘貼。
(3)外觀修整
當(dāng)填充保溫板縫隙的發(fā)泡膠充分發(fā)揮作用后,使用長1.8m的靠尺對(duì)其平整程度進(jìn)行檢查,如果在誤差在4mm內(nèi)則可認(rèn)定為合格,否則使用專門的打磨工具對(duì)誤差較大的位置進(jìn)行打磨修整。
(4)裝飾與防護(hù)面
為了提高墻面的防撞擊能力應(yīng)在墻面上鋪設(shè)保護(hù)層,例如鋪設(shè)加強(qiáng)玻璃纖維網(wǎng)格布等。鋪設(shè)操作時(shí)應(yīng)按照從上到下的順序進(jìn)行操作,保證水平和垂直方向均處在繃緊的狀態(tài),保證彎曲面的方向朝內(nèi),然后使用專門的抹平工具,從中間位置將網(wǎng)格的上下位置抹平,保證其和底層抹面砂漿緊貼在一起。
三、總結(jié)
采用綜合節(jié)能改造技術(shù)給居民建筑進(jìn)行改造,使維護(hù)結(jié)構(gòu)的氣密性和保溫隔熱性能得到了顯著的提高,極大的減少了能源的浪費(fèi),符合居民建筑節(jié)能減排的要求,提高了住戶的生活質(zhì)量,使居民建筑發(fā)揮了更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
一、圍繞實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)運(yùn)政為民基礎(chǔ)
開展讀書學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。堅(jiān)持每月讀書學(xué)習(xí)交流,將讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)制度化,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加大《論群眾路線》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本》等輔導(dǎo)材料和教育實(shí)踐活動(dòng)一系列會(huì)議講話內(nèi)容學(xué)習(xí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,圍繞解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問題,把“加快推進(jìn)客運(yùn)市場資源整合、更好服務(wù)培植現(xiàn)代物流、完善駕培市場經(jīng)營管理、提升維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序”作為撰寫讀書心得交流課題。共組織集中學(xué)習(xí)6次,交流讀書心得18篇。開展問題查擺,改善工作作風(fēng)。按照教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的工作要求,4月10日,邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、運(yùn)輸企業(yè)代表進(jìn)行座談,就進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率等方面征求建議和意見,在“門難進(jìn)、臉難看”、“推諉、吃拿卡要”、“脫崗竄崗、遲到早退”等行為上,進(jìn)行問卷調(diào)查。4月16日,處班子與中層干部、職工、老同志代表座談,就黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子在“”問題上,廣泛征求建議和意見,共征求意見和建議61條。堅(jiān)持邊學(xué)邊改、注重立行立改,及時(shí)召開專題會(huì)議,做好梳理匯總和責(zé)任分解,采取系列措施,切實(shí)加以改進(jìn)。開展專題討論,增強(qiáng)宗旨意識(shí)。開展《我是誰、為了誰、依靠誰》、《干部清正、政府清廉、政治清明》專題大討論活動(dòng),通過自問“我是誰、為了誰、依靠誰”、深思“清正、清廉、清明”之間聯(lián)系,讓廣大干部職工從思想上堅(jiān)定了理想信念,找準(zhǔn)了自己定位,從行動(dòng)上增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),擺正了工作態(tài)度,有效提高隊(duì)伍服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力和水平,為實(shí)現(xiàn)“運(yùn)政為民”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、圍繞專題活動(dòng),強(qiáng)化便民利民,隊(duì)伍形象顯著提升
組織“滿意在車廂、文明在交通”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。6月7日,在牌樓社區(qū)錦繡園小區(qū),設(shè)立宣傳臺(tái),向過往居民發(fā)放長途、農(nóng)公、城市公交車輛發(fā)車時(shí)刻表和運(yùn)輸行業(yè)業(yè)務(wù)辦理指南等宣傳材料,就更好服務(wù)群眾出行進(jìn)行問卷調(diào)查。對(duì)居民提出出租車經(jīng)營規(guī)范、增加公交車輛覆蓋、公交乘車卡辦理和遇到違規(guī)經(jīng)營如何處理等問題,進(jìn)行一一詳細(xì)解答。共發(fā)放宣傳材料200余份,調(diào)查問卷50人次。組織“車大夫”社區(qū)行活動(dòng)。3月29日、5月10日,分別組織機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員進(jìn)文林、長安社區(qū)開展免費(fèi)服務(wù)咨詢活動(dòng),向居民講解《江蘇省機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,發(fā)放《放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳手冊(cè)》材料,讓廣大車主了解車輛維修法律條款,掌握汽車維修規(guī)范流程和維權(quán)途徑。維修人員現(xiàn)場為車主提供免費(fèi)車輛綜合性能檢測,講解日常車輛保養(yǎng)的重要性和知識(shí)要點(diǎn),實(shí)地操作演示車輛機(jī)油檢查方法、車胎胎壓判斷、電池維護(hù)保養(yǎng)、安全氣囊使用等知識(shí)和簡單故障排除方法與技巧。組織“江蘇快貨”送服務(wù)到社區(qū)活動(dòng)。6月14日,組織貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)文林社區(qū)張陽小區(qū),向群眾發(fā)放物流運(yùn)輸、貨物配送等相關(guān)資料,釋解現(xiàn)代物流對(duì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高群眾日常生活所發(fā)揮的作用,及物流發(fā)展的方向。共發(fā)放宣傳材料100余份,解答群眾咨詢30余人次,讓群眾在家門口實(shí)實(shí)在在感受到運(yùn)管“便民、惠民、利民”,受到一致好評(píng)。
三、圍繞群眾出行,強(qiáng)化目標(biāo)完成,服務(wù)能力不斷增強(qiáng)
實(shí)施城市公交回購。按照公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,4月份,提請(qǐng)市委、市政府對(duì)我市城市公交進(jìn)行政府回購,市政府常務(wù)會(huì)議12號(hào)紀(jì)要中,對(duì)城市公交政府回購形成決議。6月10日,市政府專題召開公交規(guī)劃論證會(huì)。目前,回購工作已進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段,力爭在9月底前完成回購工作。推進(jìn)鎮(zhèn)村公交通達(dá)。今年,我市計(jì)劃開通昌榮、沙溝兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交通達(dá),按照省、市關(guān)于鎮(zhèn)村公交通達(dá)的要求,采取新辟、延伸等方式,計(jì)劃開通6條線路,投放14輛公交車?,F(xiàn)已完成通達(dá)“一圖一表一方案”,車輛投放已到位,且統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識(shí),線路運(yùn)行正常。4月10日,老圩、大營、新垛至市區(qū)直達(dá)班車正式開通。完善客運(yùn)樞紐功能。加大新客站站務(wù)管理,強(qiáng)化長途、農(nóng)公、公交、出租四位一體零換乘,逐步完善綜合樞紐功能設(shè)置,滿足群眾多方式出行需求。6月9日,客運(yùn)站母嬰專用候車室正式投入使用。加快推進(jìn)公司化進(jìn)程。全力推進(jìn)長途班車公司化改造,按照集約化經(jīng)營模式,采取同向班線整合的方式,現(xiàn)已完成常熟、瀏河、太倉班線公司化改造。加大車輛服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量和建章立制等方面建設(shè),爭創(chuàng)“江蘇快客”品牌,南京、無錫等5條班線車輛已更新為大型高級(jí)客車,待省廳專家組驗(yàn)收。引導(dǎo)培植現(xiàn)代物流。上半年,共審驗(yàn)道路貨運(yùn)業(yè)戶3547戶,新辦、審驗(yàn)車輛證件xxx輛,新辦、換發(fā)船舶證件xxxx艘。發(fā)揮行業(yè)引導(dǎo),探索貨運(yùn)市場資源整合,以得勝湖港口物流園區(qū)、城西物流中心為支撐點(diǎn),推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,爭創(chuàng)“江蘇快貨”品牌線路。
四、圍繞監(jiān)管職能,強(qiáng)化綜合治理,運(yùn)輸環(huán)境安全有序
采取分組掛鉤落實(shí)安全管理。落實(shí)處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),分8個(gè)檢查組,掛鉤具體運(yùn)輸企業(yè),每月定期開展安全大檢查,明確檢查內(nèi)容、突出檢點(diǎn)、強(qiáng)化隱患排查、跟蹤整改落實(shí)。突出長途客運(yùn)、危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛管理,督促企業(yè)利用gps監(jiān)控平臺(tái),加大超員超速、疲勞駕車等行為監(jiān)督,嚴(yán)把安全源頭關(guān)。采取標(biāo)本兼治強(qiáng)化熱點(diǎn)治理。組織開展出租車專項(xiàng)整治活動(dòng),突出金融大廈、新客站重點(diǎn)區(qū)域路檢巡查執(zhí)法力度。同時(shí),突出企業(yè)主體責(zé)任,建立完善企業(yè)經(jīng)營行為考核考評(píng)、從業(yè)人員教育培訓(xùn)等管理制度,將二駕納入管理、教育、考核范圍,凡需聘請(qǐng)二駕的,必須經(jīng)公司審核,報(bào)運(yùn)管處備案,明確從業(yè)規(guī)范和獎(jiǎng)懲措施,實(shí)行一車一檔管理,與主駕合并考核。凡查實(shí)違規(guī)經(jīng)營出租車一律按“兩扣、兩罰、兩通報(bào)”處理。截止目前共查處違規(guī)經(jīng)營出租車59輛。采取常抓不懈加大難點(diǎn)整治。建立完善“黑車”數(shù)據(jù)庫,對(duì)嫌疑車輛實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。從5月12日至8月22日,組織開展“黑車”夏季百日整治活動(dòng),強(qiáng)化新人民醫(yī)院、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域管理,采取不間斷巡查、集中排查、突擊檢查和城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)檢查的方式,壓縮非法載客“黑車”生存空間。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次、執(zhí)法車輛80輛次,查處非法載客“黑車”39輛。建立電子圍欄規(guī)范教學(xué)培訓(xùn)。建立教練員信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣“自主選擇、預(yù)約培訓(xùn)、先培訓(xùn)后付費(fèi)”的教學(xué)培訓(xùn)模式。利用教練車輛gps監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)管理電子圍欄,對(duì)教練員日常教學(xué)培訓(xùn)行為,實(shí)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,有效保障教學(xué)培訓(xùn)學(xué)時(shí)、按規(guī)定場地培訓(xùn),有效提升了教學(xué)質(zhì)量。建立培訓(xùn)機(jī)制提升維修質(zhì)量。定期開展維修技術(shù)人員理論知識(shí)和操作實(shí)踐大比武,注重高等級(jí)技術(shù)人員培訓(xùn)。組織“綠色汽修”和“放心消費(fèi)”創(chuàng)建企業(yè)觀摩,舉辦愛車講堂、3.15放心消費(fèi)活動(dòng),帶動(dòng)促進(jìn)全行業(yè)服務(wù)水平整體提升,爭創(chuàng)行業(yè)服務(wù)品牌。建立保障體系完成指令運(yùn)輸。按照“便民、利民、平安春運(yùn)”目標(biāo),落實(shí)旅客運(yùn)輸運(yùn)力保障,與氣象、公安等部門協(xié)作,及時(shí)掌握天氣和道路狀況,完善應(yīng)急處置預(yù)案,共安全接送旅客120.8萬人次;“清明、五一”節(jié)假日期間,運(yùn)政執(zhí)法人員放棄休息,堅(jiān)持路面一線執(zhí)法,嚴(yán)查各類違規(guī)經(jīng)營行為;按照轄區(qū)劃分,層層落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,采取專人駐?,F(xiàn)場管理的方式,完成780名鄉(xiāng)鎮(zhèn)考生接送任務(wù)。組建高考出租車愛心車隊(duì),駐點(diǎn)為考生免費(fèi)服務(wù),全面完成高中考學(xué)生運(yùn)輸保障。
下半年重點(diǎn)工作:
下一步,我處將按照“目標(biāo)必成”的要求,分解目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加大推進(jìn)力度,確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來取得的成績,梳理分析存在的不足,扎實(shí)開展談心談話活動(dòng),認(rèn)真聽取意見,找出找準(zhǔn)突出問題。通過召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),敢于揭短亮丑、動(dòng)真碰硬,對(duì)存在的問題落實(shí)整改措施和方法。
二、實(shí)施客運(yùn)服務(wù)城鄉(xiāng)均等。按照城市公交回購實(shí)施計(jì)劃分解表,把資產(chǎn)評(píng)估、規(guī)劃完善、人員培訓(xùn)、國有公司組建等環(huán)節(jié)工作,細(xì)化落實(shí)到每周,明確責(zé)任人,力爭9月底完成收購任務(wù)。完成昌榮、沙溝兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交客運(yùn)通達(dá)。加大興化至xx、xx、xx、xx6條班線18輛客車公司化改造,推動(dòng)周莊片區(qū)6線40輛農(nóng)公班線公司化改造進(jìn)程。申報(bào)xx至xx5線6車“江蘇快客”品牌客車。
三、加大貨運(yùn)市場管理力度。加強(qiáng)危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管,嚴(yán)格按照《危規(guī)》許可要求,全面推進(jìn)危貨運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。加大行業(yè)引導(dǎo),培植“江蘇快貨”品牌線路1條。做好船型標(biāo)準(zhǔn)化宣傳和拆解,力爭完成船舶拆解任務(wù)。積極探索水運(yùn)企業(yè)資源整合。
四、繼續(xù)爭創(chuàng)維修服務(wù)品牌。舉辦維修等級(jí)工人培訓(xùn)班,建立高素質(zhì)維修隊(duì)伍。定期開展?fàn)I運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)實(shí)況錄像抽查,嚴(yán)把檢測源頭管理。指導(dǎo)眾誠汽車銷售有限公司4s店創(chuàng)建,組織品牌企業(yè)創(chuàng)建觀摩,爭創(chuàng)“江蘇快修”、“綠色汽修”。
一、美國排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理
美國于1990年修訂的《空氣清潔法》中規(guī)定了,可交易排放許可權(quán)可以通過以下三種方式取得:美國環(huán)??偩郑‥PA)無償贈(zèng)予企業(yè);企業(yè)從美國環(huán)??偩郑‥PA)或市場拍賣或者購買;鑒于之前的減少排放美國環(huán)??偩郑‥PA)給予獎(jiǎng)勵(lì)。這體現(xiàn)了政府作為環(huán)境資源的所有者、管理者,通過分配排放權(quán)的方式控制企業(yè)污染物的排放,保護(hù)環(huán)境。1993年3月美國聯(lián)邦能源管制委員會(huì)(FERC)根據(jù)《空氣清潔法修正案》在《統(tǒng)一會(huì)計(jì)系統(tǒng)》(USofA)首次排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理文件(CFR18),這份報(bào)告主要是針對(duì)SO2,報(bào)告列舉了排污權(quán)分類、價(jià)值計(jì)量、費(fèi)用的確認(rèn)以及排污信息的披露等做了詳細(xì)規(guī)范,但由于企業(yè)免費(fèi)分配的排污權(quán)無法在歷史成本下處理,根據(jù)FERC提出的會(huì)計(jì)與報(bào)告程序,可交易排放許可權(quán)應(yīng)該按照企業(yè)的使用目的選擇不同的確認(rèn)項(xiàng)目。FERC首先認(rèn)為如果可交易的排放許可權(quán)是用作補(bǔ)償當(dāng)期的污染排放,那么該項(xiàng)許可權(quán)應(yīng)該記錄為“存貨”,當(dāng)確定可交易排放許可權(quán)用來投資的情況下應(yīng)該將其計(jì)入“其他投資”。FERC指出企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,隨之而來的是污染物的排放。按《清潔空氣法案》的要求如果企業(yè)要排放污染物就必須擁有有效的可交易排放許可權(quán),這樣看來可交易排放許可權(quán)的就構(gòu)成了生產(chǎn)產(chǎn)品的成本必要的一部分。由此推斷企業(yè)擁有的用于當(dāng)期排放污染物的可交易排放許可權(quán)是企業(yè)的一項(xiàng)存貨。盡管可交易排放許可權(quán)并不具備實(shí)物形態(tài),但是具有類似于銀行存單的“有形”形態(tài),可以像銀行存單存取,許可權(quán)確實(shí)代表一定數(shù)額的未來經(jīng)濟(jì)利益。假設(shè)沒有可交易排放許可權(quán)的賦予,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)和經(jīng)營。直到1996年Jacob R.Wambsganss和B Rent.Sanford對(duì)這份公告做了修正。
2003年美國財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)FASB(Financial Accounting Standards Board(US))下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)的緊急問題工作組EITF(Merging Issues Task Force)對(duì)總量――交易機(jī)制下的排污權(quán)會(huì)計(jì)草案(EITF03-14)進(jìn)行討論,希望能夠建立一套全面的會(huì)計(jì)規(guī)范模型。工作組集中討論兩個(gè)問題:總量――交易機(jī)制下排污權(quán)是否應(yīng)確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)?如果是資產(chǎn),那么資產(chǎn)的性質(zhì)又是什么?由于這項(xiàng)草案可能涉及到有關(guān)事項(xiàng)的會(huì)計(jì)核算,排污權(quán)交易的收益及相關(guān)成本確認(rèn)問題,最終沒能將排污權(quán)會(huì)計(jì)處理問題列入議事日程。2004年SFAS153《非貨幣性資產(chǎn)交易》后,美國排污權(quán)交易市場不同有效期排污權(quán)交易出現(xiàn)了,F(xiàn)ASB成員對(duì)其應(yīng)按公允價(jià)值還是按賬面價(jià)值進(jìn)行會(huì)計(jì)處理存在爭議,實(shí)務(wù)界也對(duì)此提出了異議,2007年2月,F(xiàn)ASB不得不再次啟動(dòng)排污權(quán)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的討論,目的是建立排污權(quán)交易的會(huì)計(jì)處理指南。美國產(chǎn)權(quán)法中甚至賦予可交易排放權(quán)以金融衍生工具的地位,并允許其以有價(jià)證券的方式在銀行存儲(chǔ)。
二、歐盟各國排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理
2002年歐洲聯(lián)盟(European Union)通過一項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī),要求在歐洲聯(lián)盟(歐盟)國家上市的公司(大約9000家公司),從2005年起采用國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則編制其合并會(huì)計(jì)報(bào)表。EU將IASB在會(huì)計(jì)處理方面的規(guī)定翻譯成歐洲文字,以供歐洲各國討論使用,排污權(quán)交易的會(huì)計(jì)處理至今沒有統(tǒng)一,理論界和實(shí)務(wù)界也是各持己見。2002年4月英國天然氣/電力市場監(jiān)管局推出“可再生能源義務(wù)證書”制度,并允許在排污權(quán)交易市場中買賣。國際排污權(quán)交易協(xié)會(huì)(IETA)和英國排污權(quán)交易組織(UK-ETG)在其討論稿(Accounting for Carbon under the UK Emissions Trading Scheme,2002)和英國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則13號(hào)《衍生和其他金融工具:銀行和類似機(jī)構(gòu)的披露》中對(duì)此交易作了具體的規(guī)范。英國查爾斯王子推進(jìn)可持續(xù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目,企業(yè)日益關(guān)注環(huán)境會(huì)計(jì)相關(guān)的披露問題,其非財(cái)務(wù)信息逐漸向財(cái)務(wù)信息方面展開。法國企業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟(MEDEF)在對(duì)IFRIC作出的《關(guān)于排放權(quán)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則征求意見稿》做出回復(fù)時(shí)認(rèn)為:IFRIC沒有把可交易排放許可權(quán)作為存貨處理,將無法準(zhǔn)確反映可交易排放許可權(quán)。之所以將其歸入存貨的原因在于:可交易排放許可權(quán)是可以價(jià)值計(jì)量的,而且是大批散裝并不可記數(shù)的;有明確的使用期限:每項(xiàng)可交易排放許可權(quán)都表示若干噸污染物的排放,以及排放的期限;是在生產(chǎn)過程中將被耗用的。MEDEF認(rèn)為,可交易排放許可權(quán)完全符合存貨的定義,而不能僅僅因?yàn)檫@項(xiàng)許可權(quán)不具備實(shí)物形態(tài)就認(rèn)定為無形資產(chǎn)。
歐洲各國對(duì)于排污權(quán)會(huì)計(jì)的研究也十分深入,歐盟各國對(duì)于排污權(quán)的確認(rèn),初始計(jì)量,后續(xù)計(jì)量等會(huì)計(jì)問題都有著不同的見解,見表1。
三、日本排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理
2004年11月日本企業(yè)會(huì)計(jì)基準(zhǔn)委員會(huì)(ASBJ)發(fā)表15號(hào)實(shí)務(wù)對(duì)應(yīng)報(bào)告《排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理》,2006年7月《ASBJ 9存貨評(píng)估的會(huì)計(jì)基準(zhǔn)》和《ASBJ 7企業(yè)分離的會(huì)計(jì)基準(zhǔn)》的公布,使得《ASBJ 15排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理》不得不進(jìn)行修改(ASBJ,2006)。修改后的《ASBJ 15排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理》以《京都議定書》為依據(jù),將排污權(quán)作為無形固定資產(chǎn)入賬。而以交易為目的的排污權(quán)則按金融商品會(huì)計(jì)基準(zhǔn)處理。ASBJ將排污權(quán)按照持有的目的不同分為:以交易為目的持有排污權(quán)和自用為目的持有的排污權(quán)兩種,由于持有目的不同,兩者在核算的時(shí)候也不盡相同。以交易目的持有的排污權(quán)在取得的時(shí)候如果是從市場上購入的按取得時(shí)實(shí)際支付的價(jià)款確認(rèn)將排污權(quán)計(jì)入存貨科目,如果是投資者作為出資投入的排污權(quán)則按金融衍生工具來處理。在持有期間分別按存貨和金融資產(chǎn)的處理方法核算,在會(huì)計(jì)期末均要進(jìn)行減值測試,作為存貨的排污權(quán)按成本與預(yù)計(jì)售價(jià)孰低在資產(chǎn)負(fù)債表中列示,減值損失計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用;如果是金融資產(chǎn)按照金融資產(chǎn)的減值進(jìn)行測試及處理。處置時(shí),分別按照存貨和金融資產(chǎn)的核算原則進(jìn)行處理。以自用為目的持有的排污權(quán)在取得時(shí)如果是外購所得按實(shí)踐支付的價(jià)款計(jì)入無形資產(chǎn)科目或其他投資,投資者投入的排污權(quán)按金融衍生工具進(jìn)行處理。外購所得,如果作為無形資產(chǎn)處理平時(shí)計(jì)算攤銷計(jì)入銷售費(fèi)用科目,期末分別按無形資產(chǎn)和金融衍生工具進(jìn)行減值測試。處置時(shí)按無形資產(chǎn)和金融衍生工具進(jìn)行核算。無論如何確認(rèn)都是將排污權(quán)視為一項(xiàng)資產(chǎn)來處理,由于選擇不同的項(xiàng)目反映這一資產(chǎn)一方面會(huì)影響資產(chǎn)的分類,也會(huì)不同程度的影響損益表。在減值測試的時(shí)候活躍市場和不活躍市場之間不同也會(huì)對(duì)核算結(jié)果產(chǎn)生影響。
隨著《京都協(xié)議書》的生效、巴厘島路線圖的制定、哥本哈根峰各國政府的承諾的實(shí)踐,二氧化碳排放權(quán)交易數(shù)量和規(guī)模在全球范圍內(nèi)迅速放大,目前世界各國會(huì)計(jì)界對(duì)這一交易有著不同的理解,會(huì)計(jì)處理還沒有形成一套統(tǒng)一的可供應(yīng)用的準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)操作指南,排污權(quán)會(huì)計(jì)處理是當(dāng)前環(huán)境財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域中前沿。IASB和FASB等機(jī)構(gòu)出臺(tái)一些排污權(quán)交易會(huì)計(jì)的內(nèi)容,試圖對(duì)其相關(guān)內(nèi)容做一攬子的規(guī)范,但可行性還要進(jìn)一步實(shí)踐加以論證,面對(duì)新的情況出現(xiàn)還有待進(jìn)一步修訂。IFRIC 3被撤銷后,歐盟、美國、亞洲等企業(yè)在實(shí)務(wù)中的處理各持己見。2008年,美國《財(cái)富》雜志從全球500強(qiáng)企業(yè)中隨機(jī)抽出符合歐盟排放交易體系(EU-ETS)行業(yè)種類條件的80家公司進(jìn)行分析,結(jié)果如下:38.75%的公司在財(cái)務(wù)報(bào)告中披露了排污權(quán)信息,42.5%的公司在管理報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、經(jīng)營討論與分析等相關(guān)的報(bào)告中予以披露,剩下約20%的公司并未披露。信息主要集中在會(huì)計(jì)政策、無形資產(chǎn)、存貨和金融資產(chǎn)等項(xiàng)目中披露。從行業(yè)角度分析,披露的信息的企業(yè)較多集中在能源及電氣等行業(yè),主要原因是這些行業(yè)與排污權(quán)的環(huán)境規(guī)制密切聯(lián)系;從地區(qū)角度分析,歐洲、北美披露信息的公司較多,主要原因是歐盟EU-ETS,美國SO2排污交易制度、市場較為成熟,而東亞地區(qū)的公司不傾向于在表內(nèi)披露排污權(quán)信息,如日本的8家公司中的只有2家公司在F/S、附注中披露。世界各國在探索解決排污權(quán)交易會(huì)計(jì)處理的時(shí)候歷經(jīng)挫折,統(tǒng)一的會(huì)計(jì)處理方法的出爐時(shí)間也是一拖再拖,主要是由于排污權(quán)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定是涉及到很多方面的利益,采用不同的會(huì)計(jì)處理方法,最終會(huì)對(duì)不同參與方利益產(chǎn)生不同的影響,排污權(quán)會(huì)計(jì)處理矛盾的焦點(diǎn)是:排污權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一類資產(chǎn)?存貨、無形資產(chǎn)亦或是金融資產(chǎn)?(排污權(quán)是否應(yīng)確認(rèn)環(huán)境負(fù)債,環(huán)境負(fù)債與資產(chǎn)有什么關(guān)系,資產(chǎn)和負(fù)債的如何去計(jì)價(jià),后續(xù)計(jì)量的處理。
參考文獻(xiàn):
[1]周志方、李曉青:《關(guān)于國外排污權(quán)會(huì)計(jì)的最新發(fā)展進(jìn)程述評(píng)與借鑒》,《經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯》2009年第5期。
現(xiàn)對(duì)幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、思想上積極上進(jìn),具有高尚的道德情操
自從工作以來,我始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造,牢固樹立的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面、不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來。自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
二、作風(fēng)上嚴(yán)以律己,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
在注重提高思想品德的同時(shí),也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。本人一向謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格按照“誠信、守法、公正、科學(xué)”的原則開展進(jìn)行景觀工程技術(shù)及參與造價(jià)工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀(jì)守法,工作上踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人。能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮集體的智慧和力量,共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,盡快、更好地勝任本職工作。
在實(shí)際工作中能做到嚴(yán)以律己,寬以待人,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范,始終以飽滿的精神狀態(tài)去認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)施工任務(wù),具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。急甲方之所急,憂甲方之所憂,始終把甲方和公司的利益放在第一位,具有良好的職業(yè)道德。
三、專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自2012年從事園林工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,專業(yè)技術(shù)水平日益提高。能以較高的水平獨(dú)立地完成本職工作,并在與較高級(jí)別的同行的合作中,努力學(xué)習(xí)新的理念和工作方法。在平時(shí)的工作中,能做到學(xué)為所用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。我從同行工程師、工人師傅們那里學(xué)到了豐富的園林施工技術(shù)、工程管理知識(shí),特別是工人師傅的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)絕活及他們對(duì)工作的敬業(yè)精神鼓勵(lì)和感染著我。
在從事園林專業(yè)近十年中,能熟練操作相關(guān)制圖軟件和辦公軟件,熟悉各類規(guī)范,在施工中嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范和各類法律、法規(guī)。能很好解決和處理施工過程中出現(xiàn)的各種常見問題,與甲方溝通與交流順暢。在做好本職工作的同時(shí),也一邊跟著經(jīng)驗(yàn)較多的同事學(xué)習(xí)造價(jià)知識(shí),并初步掌握了園林造價(jià)的相關(guān)知識(shí),拓寬了知識(shí)領(lǐng)域。
自2012年以來,已參與完成的大大小小項(xiàng)目有幾十項(xiàng),完成的工作內(nèi)容主要包括主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫施工日志、施工記錄等相關(guān)施工資料,后期苗木養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施工作。
園林景觀屬于“確、細(xì)、精”的工作,景觀與綠化要做到細(xì)致、精湛,首先要從審圖開始,要對(duì)苗木品種是否的地域適應(yīng)性作深入了解,設(shè)計(jì)的品種及規(guī)格是否可以在市面上買到,圖紙上設(shè)計(jì)的施工區(qū)域與現(xiàn)場是否一致等問題在施工前均要得到解決,以上問題在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐后,能很好地協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行圖紙會(huì)審及技術(shù)交底。
我的工作還包括參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì),提出和了解項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)問題思考、制定解決辦法并實(shí)施改進(jìn);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目各分項(xiàng)工程之間和施工隊(duì)伍之間的工作;參與現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證、成本控制及成本核算。
工作期間,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,盡職盡責(zé)地履行了自己的職責(zé)。
以下簡要列舉一些主要的工作業(yè)績:
2012年11月至2013年2月期間參加了*****工程項(xiàng)目;工程總造價(jià)為28萬元。當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
2014年5月至2014年6月期間參加了福建省未成年犯管教所監(jiān)區(qū)內(nèi)綠化提升工程,工程總造價(jià)為12.81萬元,當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
2014年9月至2014年12月期間參加了****項(xiàng)目建設(shè)景觀工程,綠化面積1931.9平方米,造價(jià):116.8237萬元。當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
2015年4月至2015年11月日期間參與了2015年柘榮縣中心城區(qū)環(huán)城一重山森林生態(tài)景觀提升工程,綠化面積為:654畝,造價(jià):415萬元。當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
2015年1月至4月期間參與了****工程,綠化面積為:13300平方米,造價(jià):665萬元。當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
2016年12月至2017年2月期間參加****工程,造價(jià):40萬元。當(dāng)技術(shù)員,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。
四、不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
本人工作過程中不斷為自己加油充電,進(jìn)修了福建農(nóng)林大學(xué)的本科土木工程專業(yè),同時(shí)參加全國二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試,并取得市政公用工程專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書。期間還參加了項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并取得了良好成績,順利拿到了項(xiàng)目經(jīng)理安全知識(shí)的合格證書。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),能將理論同實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以此來豐富自己的理論水平,取得了事半功倍的效果。掌握景觀工程現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理技能,能夠勝任中大型景觀工程的現(xiàn)場施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的工作,在掌握現(xiàn)場施工知識(shí)的基礎(chǔ)上也一邊學(xué)習(xí)了造價(jià)知識(shí),并參與了進(jìn)度款、簽證及結(jié)算的編制。
一次,他們正在一家網(wǎng)吧里上網(wǎng),忽然間電腦系統(tǒng)出了故障,網(wǎng)吧里的人只能愣在電腦面前等著技術(shù)人員修好。但是足足等了二十來分鐘還沒有恢復(fù),有的退錢走人,有的索性就坐在沙發(fā)上大發(fā)牢騷。老板安慰大家說:“這只是一個(gè)小故障,每家網(wǎng)吧都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,沒辦法的!”
但是老板的話并沒起什么作用,網(wǎng)吧里的人走得只剩下了王強(qiáng)一個(gè)??粗习鍩o奈的神情,王強(qiáng)隱隱意識(shí)到這個(gè)故障之中潛藏著巨大的商機(jī):既然每一家網(wǎng)吧都會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,那么如果有一家公司專門針對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù),豈不是有很大的市場?
從那一刻起,王強(qiáng)對(duì)電腦的興趣就從游戲轉(zhuǎn)到了系統(tǒng)、程序上。半個(gè)月后,他把足足兩個(gè)月的工資交到了一家計(jì)算機(jī)學(xué)校,開始學(xué)起了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、辦公軟件等電腦知識(shí)。
王強(qiáng)的廚技師傅不止一次地提醒他說,認(rèn)真學(xué)手藝才是他應(yīng)該做的事情,甚至還因?yàn)樗膬深^忙而狠狠地批評(píng)過王強(qiáng)。但是這沒有減弱王強(qiáng)追求夢想的決心,他的心已完全被那個(gè)空白的市場所占據(jù)—成立一家為網(wǎng)吧服務(wù)的電腦公司。因?yàn)閷W(xué)習(xí)用功,他很快成為學(xué)校里的尖子生。
大概過了9個(gè)多月,一家私人企業(yè)到計(jì)算機(jī)學(xué)校聘一位比較優(yōu)秀的學(xué)員,學(xué)校很自然地推薦了王強(qiáng)。王強(qiáng)毅然辭掉了廚師的工作,去了那家私人企業(yè)上班。王強(qiáng)邊工作邊總結(jié),電腦技術(shù)變得更加熟練,很快就辭職自己干了。他先是打印了許多宣傳單,給網(wǎng)吧做電影更新,給畢業(yè)學(xué)生們做些視頻簡歷??墒?當(dāng)時(shí)大家對(duì)這種簡歷的認(rèn)可度不高,而且費(fèi)用也不低,堅(jiān)持了半年也鮮有顧客,只能關(guān)門大吉。就這樣,王強(qiáng)第一次創(chuàng)業(yè)失敗了。
關(guān)鍵詞:盈利模式 餐飲企業(yè)生產(chǎn)鏈 成本控制
現(xiàn)代社會(huì)餐飲業(yè)發(fā)展迅猛,各式各樣的餐飲單位如雨后春筍般破土而出,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,盈利模式成為各大企業(yè)經(jīng)營者的一大難題。隨著經(jīng)濟(jì)日益迅速的發(fā)展,和其他產(chǎn)業(yè)一樣,餐飲市場競爭也越來越激烈,如果沒有盈利模式,或者盈利模式不清晰,盈利模式缺乏對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利,企業(yè)想要得到可持續(xù)發(fā)展并在激烈的市場競爭立于不敗之地,一要“開源”,二要“節(jié)流”,在餐飲企業(yè)管理上,成本控制就成了重中之重。盈利模式是一門大學(xué)問,想要盈利就要從“開源節(jié)流”中下手,“開源”主要是要開發(fā)新菜肴,擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而達(dá)到盈利的目的;而“節(jié)流”是指在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上控制支出,以此來獲得更多的收益,盈利模式博大精深。
1 成本控制的定義和意義
1.1 成本控制的定義 成本控制就是運(yùn)用各種方法,預(yù)定成本限額,按限額開支,以實(shí)際與限額比較,衡量經(jīng)營活動(dòng)的成績與效果。并以例外管理原則糾正不利差異。廣義的成本控制包括一切降低成本的努力,目的是以最低的成本達(dá)到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量和數(shù)量。
1.2 成本控制的意義 ①成本控制是餐飲業(yè)管理的重點(diǎn),也是管理的難點(diǎn),面對(duì)飛漲的物價(jià),如何將成本控制在合理的范圍之內(nèi),盡量保持良好的利潤水平,是餐飲業(yè)管理的重中之重。雖然成本核算可以發(fā)現(xiàn)問題所在,但如何將成本控制在合理的范圍內(nèi),就需要管理人員提出切實(shí)有效的方案,盡量利用現(xiàn)有資源獲取利潤的最大化,以此創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)。②任何菜品都有合理的成本,如果盲目的以降低成本來為企業(yè)創(chuàng)造新盈利,不僅會(huì)降低菜品質(zhì)量,也會(huì)影響顧客滿意度,久而久之客源越來越少,企業(yè)生存便成了問題。因此,降成本一定要以合理為度,只有在合理的成本控制下,才能在原有的基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)收新盈利的目標(biāo)。③成本控制在對(duì)大型企業(yè)顯得尤為重要,有歷史資料顯示,對(duì)于大型連鎖企業(yè)來說,每店成本下降一個(gè)百分點(diǎn),100家店就相當(dāng)于新開了一家店,價(jià)值非常大,雖然企業(yè)還要分?jǐn)偪偛抠M(fèi)用,會(huì)比較復(fù)雜。但值得投入,值得“斤斤計(jì)較”。而對(duì)餐飲單店的成本費(fèi)用就比較簡單,有些餐飲單店可以在幾個(gè)月內(nèi)收回投資,如果一年收回投資利潤率就是100%,如果兩年收回投資利潤率就是200%。餐飲是有機(jī)會(huì)做到暴利的,這也是它吸引人的原因所在。
2 成本控制的重要性
廚房成本控制,對(duì)餐飲經(jīng)營成敗起著至關(guān)重要的作用,其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 提高企業(yè)競爭力的手段之一 在同一地區(qū)、同一類型、類似規(guī)模、同檔次飯店,若能通過嚴(yán)密的管理系統(tǒng),在不降低菜肴品質(zhì)的前提下,切實(shí)降低廚房成本,在產(chǎn)品銷售價(jià)格上低于競爭對(duì)手,企業(yè)在獲取更大利潤的同時(shí),賓客得到更多實(shí)惠,餐飲企業(yè)知名度也可以得到有效的提高,由此,飯店餐飲的市場占有率便會(huì)不斷上升。
2.2 保護(hù)消費(fèi)者利益的具體體現(xiàn) 消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)是現(xiàn)階段社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)問題,而各行各業(yè)都要在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)上經(jīng)營。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的重要組成部分的餐飲企業(yè)更應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。廚房成本控制準(zhǔn)確,成本率符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),與飯店星級(jí)、規(guī)格及檔次相適應(yīng),賓客便可購買到物有所值的產(chǎn)品,享受到應(yīng)有的服務(wù),更多的優(yōu)惠讓利給廣大的消費(fèi)者,讓賓客滿意而歸。相反的,廚房成本控制不力,將漏洞成本轉(zhuǎn)嫁給賓客承擔(dān),便是對(duì)消費(fèi)者利益的侵害。
2.3 體現(xiàn)餐飲企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志 廚房成本控制,是廚房管理的核心內(nèi)容之一,其工作量和難度相當(dāng)大。廚房管理者必須具備食品原料、烹飪工藝及銷售、核算與分析等多項(xiàng)知識(shí)技能,并結(jié)合本飯店實(shí)際情況,綜合運(yùn)用管理方法與技巧,才能受到應(yīng)有的效果??梢姀N房成本控制的好壞,是體現(xiàn)餐飲企業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3 影響餐飲企業(yè)生產(chǎn)鏈盈利的主要問題
3.1 采購鏈過長 一般餐飲企業(yè)生產(chǎn)鏈的采購過程:農(nóng)戶――收購商――供應(yīng)商――酒店初加工――各個(gè)廚房――切配――爐灶――客人用餐――消費(fèi)后付款。菜肴從采購到上桌經(jīng)過7道工序,每經(jīng)過一層成本就要增加5%左右,所以菜肴采購成本就已經(jīng)占了菜肴收入的20%。因此采購鏈?zhǔn)强刂瞥杀镜闹攸c(diǎn)之一。而食品原料采購又是廚房食品加工和銷售服務(wù)順利進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),組織好原料的采購就成為了成本控制的關(guān)鍵。
3.2 生產(chǎn)過程中的浪費(fèi) 食材在切配和烹飪時(shí)的浪費(fèi)造成的成本消耗最大。合理的切配方法,正確的烹飪方法,對(duì)成本的控制有著至關(guān)重要的作用。舉個(gè)簡單的例子:
同樣是就剃魚的工序來講,對(duì)于手藝精湛的廚師來說,2斤魚可以有50%的出成率,也就是說2斤的草魚,精工去鱗鰓、內(nèi)臟后的細(xì)加工過程后,可以剔出1斤純?nèi)?。但剛剛?cè)腴T的廚師出成率也許只有40%,甚至更低。
3.3 采購管理存在漏洞 由于食品原料采購是一項(xiàng)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動(dòng),廚房中需要采購的原料品種多,數(shù)量不一,規(guī)格復(fù)雜,變質(zhì)快,季節(jié)性強(qiáng),貨源渠道復(fù)雜,價(jià)格變化頻繁等特點(diǎn),在此環(huán)節(jié)中,有些供應(yīng)商誠心度不高,有些餐飲內(nèi)部管理不善、采購員業(yè)務(wù)不熟悉或弄虛作假,導(dǎo)致所進(jìn)的原料價(jià)格過高、質(zhì)量偽劣等現(xiàn)象出現(xiàn),如何以合理的價(jià)格,最少的流動(dòng)資金占有,買到最優(yōu)質(zhì)的原料成為各大餐飲企業(yè)的重大問題。
4 如何在餐飲生產(chǎn)鏈中盈利
4.1 縮短采購鏈,降低成本 采購鏈過長,從收購到供應(yīng)再到酒店經(jīng)過諸多中間環(huán)節(jié),酒店買入時(shí)成本消耗巨大,不利于成本控制,盈利也成了問題。所以,餐飲企業(yè)在采購過程中應(yīng)盡量嘗試直接從農(nóng)戶手中采購原料,與農(nóng)戶達(dá)成長期合作關(guān)系,以控制采購成本,實(shí)現(xiàn)共同盈利。
4.2 提高廚師技能,減少浪費(fèi) 食材在切配和烹飪時(shí)的浪費(fèi)嚴(yán)重,合理的切配方法,正確的烹飪方法對(duì)成本的控制至關(guān)重要。解決措施:餐飲企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廚師技藝的培訓(xùn);定期開展技能比武,提高食材處理技能,減少浪費(fèi)。
4.3 規(guī)范采購管理,杜絕漏洞 原料在采購環(huán)節(jié)中,有些供應(yīng)商誠信度不高,有些餐飲內(nèi)部管理不善、采購員業(yè)務(wù)不熟悉或弄虛作假,致使原料價(jià)格過高、質(zhì)量差。下面就采購環(huán)節(jié)中存在的問題及原因以及控制的方法列表加以說明,詳見右表:
派人購買當(dāng)天使用的部分原料(如蝦0.5kg,蟹10只),與采購員采購(供應(yīng)商提供)原料進(jìn)行實(shí)樣對(duì)比、分析、判斷。
5 總結(jié)
民以食為天,餐飲永遠(yuǎn)是個(gè)永恒的話題。酒店餐飲收入一般占總收入的30%-40%,是酒店收入的主要來源,因此也是成本控制的主要內(nèi)容。通過以上的問題分析和探討,不難發(fā)現(xiàn)餐飲生產(chǎn)鏈的盈利狀態(tài)還有諸多方面值得深入探討,比如盈利模式的選擇。餐飲企業(yè)生產(chǎn)鏈中的盈利狀態(tài)是酒店、餐飲企業(yè)值得關(guān)心的一個(gè)重要組成部分,控制好了生產(chǎn)鏈中的成本,有利于餐飲業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在本次研究討論中,我們發(fā)現(xiàn)酒店在餐飲生產(chǎn)鏈的盈利狀態(tài)上還有很多值得深入分析和探討的地方,合理控制成本,才有可能為餐飲企業(yè)創(chuàng)收新的盈利。
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參加過烹飪交流活動(dòng)的人都有這樣的感覺,哪次活動(dòng)能請(qǐng)來重量級(jí)的烹飪大師,參加的人數(shù)必然超出原計(jì)劃,大半是來一睹大師風(fēng)采的。這說明,感受大師風(fēng)范是眾人的心愿,還說明,見到大師不容易。
那么,大師們平時(shí)在哪里?
“都大師了肯定不再上灶了”“大師們應(yīng)該忙著帶徒弟吧”“大師飛來飛去做活動(dòng)”“給產(chǎn)品代言啊,錄電視節(jié)目啊”,十有入九的人認(rèn)為一旦成為大師就該脫離廚房了,而且,脫離廚房以后的日子風(fēng)光無限。
筆者在全國尋訪了十幾位烹飪大師,帶徒弟的有,做活動(dòng)的有,給產(chǎn)品代言、錄電視節(jié)目的也有,但有些卻是風(fēng)光有限。
事實(shí)是這樣的:帶徒弟、做活動(dòng)、產(chǎn)品代言、錄節(jié)目等等,把這些當(dāng)作業(yè)余愛好,主戰(zhàn)場還在廚房的大師們,事業(yè)越做越興旺;而把主戰(zhàn)場挪出廚房,掛劍不練的大師們,就像過氣的明星,輝煌只是曇花一現(xiàn)。
把主戰(zhàn)場定在廚房的大師被我們稱為“一線實(shí)戰(zhàn)派”。功成名就的烹飪大師在一線做什么?又在一線收獲到什么?
本月,我們從上海、遼寧、山東分別找到三位中國烹飪大師,他們用親身經(jīng)歷告訴我們,真正有實(shí)力的大師就在廚房一線。
周元昌:
我的菜品要面子
個(gè)性言論:
“我很少12點(diǎn)之前睡覺,不是失眠,是太多事情做不完?!?/p>
“我的理想是,讓吃飯像聽音樂會(huì)、看歌舞劇一樣有藝術(shù)享受?!?/p>
“我是個(gè)要面子的人,我也要我的菜很有面子,打扮得清爽漂亮才好見人?!?/p>
“一直覺得自己的陣地是廚房,離開廚房就像離開陣地的戰(zhàn)士。”
“一直被模仿,是我的驕傲;從未被超越,是我的目標(biāo)。”
周元昌
從廚37年,中國烹飪大師、國家高級(jí)烹調(diào)技師、中國餐飲業(yè)國家一級(jí)評(píng)委、上海市烹飪協(xié)會(huì)常務(wù)理事、上海菜專業(yè)委員會(huì)副主任。現(xiàn)任上海廊亦舫餐飲有限公司副總經(jīng)理,上海品悅餐飲有限公司董事長。
管酒店有個(gè)
“扶貧”計(jì)劃
周元昌的廊亦舫酒店在上海有5家分店,作為這么多家店的老板,他的經(jīng)驗(yàn)是不能公平對(duì)待,“扶貧濟(jì)困”才能同時(shí)強(qiáng)大,形成品牌。
哪些店是貧、是困呢?新店。
廊亦舫南匯店剛開業(yè)時(shí),周元昌撇開其他店,在南匯店一待就是兩個(gè)月。“扶貧”需要做些什么?
分工觀察講解再分工
新店開業(yè)時(shí)廚房人員都是新的,對(duì)每個(gè)人擅長什么菜不太清楚,尤其是炒鍋,要實(shí)行專菜專做就比較難。所以,剛開業(yè)時(shí)所有菜品都是大家一起做,大約半個(gè)月就可以看出每個(gè)人的特長,然后根據(jù)特長進(jìn)行菜品分工。
并不是說菜品分工后就放心了。還要接著觀察,一旦有哪道菜出了問題,周元昌會(huì)親自講解并糾正,然后對(duì)這道菜進(jìn)行重新分配。比如小王分得20道菜,其中有道“糟香麒麟澳帶”他就是做不好,經(jīng)過糾正和統(tǒng)一講解后,周元昌讓大家都來做這道菜,如果小李做得比小王好,那么這道菜就會(huì)分給小李,再從小李分得的20道菜中選出最弱的一道來,進(jìn)行重新分配。
每天解決一個(gè)問題
剛開業(yè)的新店最容易出問題,在南匯店剛開業(yè)的兩個(gè)月里,周元昌幾乎每天都能發(fā)現(xiàn)問題,并立即解決,問題主要出在三個(gè)方面。
上菜速度問題。剛開業(yè)時(shí)廚房人員對(duì)菜品流程不太熟悉,各個(gè)部門之間的銜接也不太好,不能很好地把握上菜速度。解決辦法:現(xiàn)場指揮。周元昌會(huì)跟廚師長、總監(jiān)一起到現(xiàn)場,首先看有沒有壓單,其次看下單時(shí)間,然后根據(jù)食客對(duì)上菜速度有無特殊要求,幫助劃菜員進(jìn)行合理分配。
菜品溫度問題。南匯店開業(yè)時(shí)是冬天,有些菜品上桌后很快就涼了。解決方法:調(diào)整菜品,增加保溫菜的比重,多以煲仔、砂鍋、鐵鍋?zhàn)鍪⑵?;?duì)于一般菜品,都要求傳菜過程加蓋子。
菜品造型問題。剛開業(yè)時(shí)傳菜生對(duì)工作不太熟悉,在傳菜過程中有些菜的造型被破壞,會(huì)讓食客對(duì)菜品產(chǎn)生不好的印象。解決方法;服務(wù)員再把一道關(guān)。每個(gè)包間的服務(wù)員都要對(duì)菜品造型有所了解,接到菜后,先檢查造型有沒有被破壞,如果有破壞需要先整理再上桌。
“我家菜譜任copy”
周元昌為人大方、慷慨,自己的菜品誰都可以問,誰都可以學(xué),“我做菜譜的照片都可以copy”。“不怕被模仿,模仿是對(duì)我的認(rèn)可,一旦有一天沒人模仿我,那就說明我落后了?!薄暗液ε卤怀剑褪且?yàn)檫@個(gè),我只有不停前進(jìn),不停創(chuàng)新。”
設(shè)計(jì)菜的4條經(jīng)驗(yàn)
一道菜只要經(jīng)過周元昌的手,肯定會(huì)更加個(gè)性、時(shí)尚,因?yàn)樗麜?huì)根據(jù)每道菜品的特性做形象設(shè)計(jì)。
給菜品做形象設(shè)計(jì)需要注意什么問題?周元昌總結(jié)了4條經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)驗(yàn)1:
我的象形菜 上菜速度快
象形菜因?yàn)橹谱髀?、工藝?fù)雜被看成“花架子”,但它同時(shí)有個(gè)大優(yōu)勢:很容易抓住食客眼球,而且操作簡單的象形菜并不會(huì)影響上菜速度,就像我設(shè)計(jì)的這道“馬蹄蓮魚翅”。
馬蹄蓮魚翅
具體制作方法:1、白靈菇用上湯煨制入味,修剪成橢圓形,片成0.3厘米厚的片;黃瓜片成薄片,做馬蹄蓮葉子。
2、將白靈菇片一端用蝦膠粘住成花瓣?duì)?,放上發(fā)好的魚翅,擺入碟中上籠大火蒸3-4分鐘至熟(為了更易成形,可以在白靈菇粘連處用很細(xì)的銀針固定住,蒸好后去掉銀針即可,用銀針比用竹簽或者牙簽效果好,因?yàn)殂y針扎的洞小,去掉后看不出針眼)。
3、鍋中放入上湯,加鹽、味精調(diào)味,用水淀粉勾芡,淋油,出鍋澆在“馬蹄蓮”上,裝飾“馬蹄蓮葉子”即可。此菜可提前把馬蹄蓮形狀做好,下單時(shí)只需上籠蒸,5分鐘即可上桌。
經(jīng)驗(yàn)2:半湯菜也立體
所有菜品里面半湯菜是最難做出時(shí)尚感的,我的做法是加個(gè)“外力”使半湯菜也立體。比如,以前做過的“上湯雪菜龍蝦”,龍蝦取肉加雪菜做成半湯菜,怎么裝盤都不好看,最后想到用上沒肉的龍蝦殼,蝦頭、蝦尾擺在盤子兩頭,立體感一下就出來了,而且還非常形象,使菜品顯得大氣、高檔;當(dāng)然要注意選個(gè)口不要太寬的盤子,最好是長方形的深盤,把蝦頭、蝦尾掛在兩端,有種即將跳出盤子的動(dòng)感,效果是最好的。
再比如“蟲草花青瓜澳帶”,也是個(gè)半湯菜,青瓜配澳帶加濃湯,口味當(dāng)然很好,但澳帶浸在濃湯中,沒有立體感,我的設(shè)計(jì)方法是:在每個(gè)澳帶上放幾根蟲草花,因?yàn)橄x草花有種“張牙舞爪”的動(dòng)感,而且它的紅色跟青瓜的綠色、澳帶的白色搭配,效果非常好。
經(jīng)驗(yàn)3:利用原料形狀造型
把每道菜都做個(gè)造型不容易,最簡單直接的辦法就是利用原料本身的形狀,很多大廚都用球生菜做盞就是這個(gè)道理。我最近推出的“菊苣三文魚沙律”就是個(gè)很典型的例子,造型好,且簡單實(shí)用。
菊苣三文魚沙律
菊苣又叫玉蘭菜(詳細(xì)介紹見2009年10月《中國大廚》25頁),葉
子形狀像小船,而且可以生吃,用來做這道沙律菜就非常合適了。不過因?yàn)檫@個(gè)沙律用的是芥末沙律醬,顏色發(fā)黃,而菊苣葉子也呈淡黃色,我用來搭配淡紅色的三文魚,最后再撒上白色的脆香米,用紅、黑兩色的魚子醬點(diǎn)綴,這樣不但解決了菊苣葉子和芥末沙律醬順色的問題,且口感也非常豐富。
具體制作方法:1、菊苣取下葉子,洗凈,稍加修剪,用淡鹽水略泡(起到殺菌的作用)。
2、三文魚肉切成小丁,用芥末色拉醬拌勻。
3、菊苣葉瀝干水分裝盤,放入三文魚肉丁,撒上脆香米,點(diǎn)綴紅、黑魚子醬即可。
經(jīng)驗(yàn)4:讓菜品動(dòng)起來
如果在靜態(tài)上實(shí)在沒有辦法的時(shí)候,還有最后一招,那就是“讓菜品動(dòng)起來”。比如很多的堂做菜都有這個(gè)效果,我有一道堂做菜“沖浪松茸海蚌”,就是根據(jù)這個(gè)思路設(shè)計(jì)的。
沖浪松茸海蚌
這道菜如果不堂做,很難在形象上有突破。首先是個(gè)半湯菜,其次海蚌、松茸兩種原料顏色相近,我把它改成堂做后,效果就出來了。
具體制作方法:1、海蚌肉去掉外表厚皮洗凈,片成薄片(越薄越好),入冰鎮(zhèn)過的純凈水中浸泡20分鐘;海藻氽水備用;松茸改成片備用。
2、將海蚌肉、海藻放入茶盅內(nèi)。
3、清雞湯燒開調(diào)味,倒入盛有松茸的茶壺內(nèi),上籠蒸至松茸溢出香味,跟裝有海蚌肉的茶盅一起上桌,沖泡食用。
一個(gè)是盛器的選用,一個(gè)是食用方法,是此菜成功的兩大優(yōu)勢。
大師有話:
法國的廚師受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)頒發(fā)的都是藝術(shù)家的獎(jiǎng)狀,我很羨慕,同時(shí)也看到中國廚師的前進(jìn)方向。中國菜是從來不缺乏藝術(shù)感的,缺的只是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我的兒子也在從事餐飲事業(yè),我很欣慰,因?yàn)槲铱吹礁谢盍Φ哪贻p一代接過了中國餐飲的大旗。我希望年輕一代把更多的時(shí)尚帶給餐飲,懂得發(fā)現(xiàn)美,在青菜、魚、肉中創(chuàng)造美。
張奔騰:做時(shí)尚東北菜第一人
個(gè)性言論:
“我自學(xué)讀出大專文憑,陸續(xù)出版181本烹飪書籍,就是想證明中國的廚師是有文化的?!?/p>
“老話說‘活到老,學(xué)到老’,我覺得要改,不如說‘學(xué)到老,活到老’,因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí),才能更好地活著?!薄艾F(xiàn)在掛著總經(jīng)理的頭銜,但我辦公桌上始終放著穿廚裝的照片,時(shí)刻提醒自己:‘我的根在廚房’?!?/p>
“我的總廚跟了我5年,月薪9000元,有人出月薪20000元挖他,他不走,他覺得跟著我還能學(xué)東西,我很欣慰。”
員工工資“雙獎(jiǎng)雙扣”
工資跟績效掛鉤是提高員工積極性的最好辦法,但績效怎么算?張奔騰的算法是:算完?duì)I業(yè)額還要算成本。根據(jù)這個(gè)原則,張奔騰的廚房員工工資實(shí)行“雙獎(jiǎng)雙扣”,這樣不但能提高每個(gè)員工的積極性,而且員工還能自覺節(jié)約,人人參與控制成本。
雙獎(jiǎng)
一獎(jiǎng):根據(jù)每月的營業(yè)額任務(wù)量,超額完成即有獎(jiǎng),總獎(jiǎng)金額為超額部分的2%。獎(jiǎng)金按照工資比例分到每個(gè)員工手中。比如,上個(gè)月廚房的營業(yè)額任務(wù)量定在120萬,如果營業(yè)額達(dá)到140萬,那么從超額的20萬中拿出4000元(200000×2%=4000元)作為整個(gè)廚房的獎(jiǎng)金,然后再根據(jù)每個(gè)人的工資比例下發(fā)到個(gè)人手中。
二獎(jiǎng):根據(jù)廚房成本率,低于原計(jì)劃成本即有獎(jiǎng),獎(jiǎng)金額為節(jié)省部分的20%。比如,上個(gè)月廚房的成本率定為46%,可以上下浮動(dòng)一個(gè)百分點(diǎn),如果達(dá)到44%,則說明節(jié)約了1%的成本,那么從節(jié)約的這部分錢中拿出20%作為整個(gè)廚房的獎(jiǎng)金,再根據(jù)每個(gè)人的工資比例進(jìn)行分發(fā)。
雙扣
一扣:根據(jù)每月的營業(yè)額任務(wù)量,完不成即扣罰,扣罰額為(1-完成量/任務(wù)量)×基本工資。比如,上個(gè)月廚房的營業(yè)額任務(wù)量為120萬,如果營業(yè)額只有108萬,炒鍋A的基本工資為2000元,那么他要被扣罰200元[(1-108萬/120萬)×2000元=200元]。
二扣:根據(jù)廚房成本率,高出原計(jì)劃成本即扣罰,扣罰額為浪費(fèi)部分的20%。比如,上個(gè)月廚房的成本率為46%,可以上下浮動(dòng)一個(gè)百分點(diǎn),如果達(dá)到48%,則說明浪費(fèi)了1%的成本,那么整個(gè)廚房要被扣罰浪費(fèi)數(shù)額的20%,然后再根據(jù)每個(gè)人的工資比例逐個(gè)進(jìn)行扣罰。
給東北菜“換西裝”
“東北菜給人的印象是粗獷、土氣,跟過去東北食客的口味和習(xí)慣有很大關(guān)系,但現(xiàn)在食客的口味和習(xí)慣變了,粗獷、土氣的賣相再不改就要被淘汰了。”這是張奔騰從過去一年的食客留言中得出的結(jié)論。于是,他下決心推出時(shí)尚精致東北菜。
要時(shí)尚先“四不”
時(shí)尚東北菜有“四不能”:一不能離開傳統(tǒng),“東北味”不能變;二不能好看不好吃;三不能跟不上速度;四不能是花架子,力求裝在盤里的都是能吃的,利用原料本身的顏色和形狀造型。
食客不買賬?
“一菜兩式”解難題
有了這個(gè)“四不”原則,張奔騰帶領(lǐng)城市酒樓創(chuàng)新菜小組的成員,在傳統(tǒng)菜的基礎(chǔ)上創(chuàng)出一系列時(shí)尚東北菜,但推出時(shí)遇到了問題:食客褒貶不一。
吃慣了大盆、大碗的食客,覺得這種精致菜“不實(shí)惠”,明明菜名沒有換,菜價(jià)沒有降,以前吃完飯盤里還能剩一半,現(xiàn)在居然一干二凈,這不是“不實(shí)惠”嗎?
高檔消費(fèi)的食客則覺得很好,很上檔次,請(qǐng)客吃這樣的菜很有面子,下次還愿意再吃。
這個(gè)問題很實(shí)在,食客接受需要過程,張奔騰立即拿出對(duì)策:“一菜兩式”,同一份菜按照傳統(tǒng)做法和時(shí)尚做法做兩種,同時(shí)擺在明檔里,讓食客自己選。
這個(gè)辦法實(shí)行后,點(diǎn)時(shí)尚版的食客越來越多。
白玉菇炒脆腸
時(shí)尚元素:換精致盛器,利用大腸形狀,做立體裝盤。
原料:白玉菇200克,鹵熟的豬大腸300克,香蔥葉、香蔥段、紅椒米各5克。
調(diào)料:日式燒汁10克,香油5克,牛油15克,鹽3克。
做法:1、白玉菇洗凈;入六成熱的油中炸至干香。
2、鹵熟的豬大腸斜刀切段,掛脆皮水人六成熱的油中炸至起脆撈出。
3、鍋下牛油,下香蔥段、紅椒米、白玉菇、脆腸,加燒汁、20克高湯煸至干香,加鹽調(diào)味,淋香油出鍋裝盤即可。
特點(diǎn):色澤金黃,干香濃郁。
法式羊排撈飯
時(shí)尚元素:菠菜、米飯、煎蛋做成圓柱形,羊排靠在圓柱形上,造型簡約別致。色澤搭配鮮明。
原料:小羊排1根(約75克),米飯50克,菠菜100克,雞蛋1個(gè)。
調(diào)料:橄欖油50克,魚子醬1克,鹽2克,蔥、姜各5克。
做法:1、羊排洗凈,加鹽、蔥、姜腌漬,用橄欖油煎3分鐘,入醬湯中小火煨15分鐘至入味待用。
2、菠菜入油鹽水飛水,擠干水分和米飯共同放入圓柱形模具中,扣入盤內(nèi),在頂端放煎至半熟的雞蛋,用魚子醬點(diǎn)綴,在旁邊擺好羊排即可。
特點(diǎn):造型簡約,風(fēng)味別致。
大師有話:
我講一個(gè)親身經(jīng)歷的事情:“朋友的廚房一年前新招來一個(gè)小伙子,很有靈性,又勤快,領(lǐng)導(dǎo)十分注重培養(yǎng),5個(gè)月內(nèi)他就從一個(gè)雜工做到“砧板”,接著又提拔為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo),月薪也從最初的800元提高到1800元,但就在一個(gè)月前,小伙子提出了辭職,理由是月薪太低,他追求的是月薪七八千元。據(jù)說這小伙直到現(xiàn)在還沒找到工作。通過這件事,我想說,年輕人不要急于求成,廚師這一行非常需要時(shí)間去磨練基本功,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印練好技術(shù),才能換來高薪。
崔伯成:我做顧問“嫌貧愛富”
個(gè)性言論:
“別看我快60歲了,我早就會(huì)用電腦,我也有網(wǎng)友,但很苦惱一直找不到能網(wǎng)上聊策品的同齡人?!?/p>
“我有個(gè)習(xí)慣是每天記筆記,堅(jiān)持了十幾年,哪怕是偶爾的一個(gè)靈感也要寫下來,說不定哪天就能用上。”
“聽到最讓我傷心的話是‘魯菜老了’,我有責(zé)任創(chuàng)新改良?!?/p>
“到現(xiàn)在也沒收幾個(gè)徒弟,只有跟我很多年的,的確看著他一步步成長了,才敢在他面前稱師父。”
“什么是品牌?哪怕是一道家常菜,你用心去做,做好了,做出特點(diǎn)就是品牌:反之,即便是海參、魚翅,你做不好,顧客不買帳,也形成不了品牌。”
崔伯成
從廚39年,中國烹飪大師、中國魯菜特級(jí)大師,國家職業(yè)技術(shù)競賽裁判員、山東省烹飪協(xié)會(huì)常務(wù)理事、山東大滋味餐飲有限公司董事長、山東嘉周餐飲公司總監(jiān)。
“我并不想做廚師”
談起為什么從廚,沒想到崔伯成卻說:“我沒想當(dāng)廚師,我以前的理想是畫家?!痹瓉恚薏傻谝淮螐氖碌膹N師崗位是被分配的,他當(dāng)時(shí)的興趣是畫畫,而且有了一定的美術(shù)基礎(chǔ),所以一直不想在廚房工作,但幾經(jīng)周折工作調(diào)動(dòng)沒成功,不得已才堅(jiān)持下來。
兩年后,他竟然越干越喜歡,他發(fā)現(xiàn)自己并沒有遠(yuǎn)離理想,他的美術(shù)功底也可以在廚房發(fā)揮作用,在那個(gè)注重雕刻的年代,因?yàn)橛忻佬g(shù)才能,他總是有高出常人的構(gòu)思和手法。有了興趣,炒菜也越來越好,在次全市比賽中取得四個(gè)單項(xiàng)第一和總分第一的好成績,由此崔伯成徹底離不開廚房了。
看到拐杖 眼前一亮
崔伯成對(duì)自己工作的熱愛程度幾乎到了癡迷的境地,哪怕是看戲時(shí)也在考慮工作。1979年,他接到任務(wù),要雕一個(gè)“二龍戲珠”迎接領(lǐng)導(dǎo)的視察,但因?yàn)椤啊眲偨Y(jié)束,很多龍的圖案找不到了。當(dāng)時(shí),濟(jì)南呂劇團(tuán)正在上演《楊門女將》,他偶爾去看,一眼就發(fā)現(xiàn)佘太君手里的龍頭拐杖,于是輾轉(zhuǎn)找到呂劇團(tuán)團(tuán)長。拿到那根龍頭拐杖時(shí),崔伯成喜出望外,在現(xiàn)場就開始臨摹,回去后很快雕出“二龍戲珠”,得到領(lǐng)導(dǎo)很高的評(píng)價(jià)。
“我的外號(hào)”‘救店星’”
崔伯成被圈內(nèi)人稱為“救店星”,這是個(gè)外號(hào),更是個(gè)榮譽(yù)。因?yàn)榇薏捎袀€(gè)本事:能使新開業(yè)的酒店在最短的時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)定位,形成品牌。
從2000年開始,崔伯成先后成功指導(dǎo)、策劃了十幾家大中型酒店,但他有個(gè)原則:“嫌貧愛富”。規(guī)模小、檔次低的店不去,沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的店不去。
“把這個(gè)店交給我,我保證會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益,但前提是要有酒店的配合。規(guī)模很小的酒店,沒辦法施展我的計(jì)劃;經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠的老板,沒有資金支持我的想法,就像一個(gè)演員,必須要有一個(gè)合適的舞臺(tái)才能充分展示自己?!薄耙膊皇钦f規(guī)模小的店就該著等死,如果我覺得有潛力,會(huì)交給我的徒弟去做?!?/p>
這是崔伯成的理由,挺實(shí)在也挺充分。
“做顧問我的倆收獲”
“做顧問給你帶來什么收獲?”
“錢和經(jīng)驗(yàn)?!?笑)
最關(guān)鍵的還是經(jīng)驗(yàn),崔伯成自己酒店的廚房里,不少有創(chuàng)意的管理小方法都是這么多年做顧問積累而來的。
圖1:設(shè)置專門油炸鍋。遇到油炸后再煸炒的菜品,就存在一個(gè)換鍋的問題,尤其是需要慢炸的菜品,比如炸土豆條等,影響上菜速度。設(shè)置可以控溫的油炸鍋,不但油溫容易腔制,且無需換鍋,炸好后直接入炒鍋翻勻即可
圖2:掛照片考勤,一目了然。
“經(jīng)營菜是門學(xué)問”
“廚師不但要會(huì)做菜,還要會(huì)經(jīng)營菜,這個(gè)想法在自己開店后體會(huì)更深,所謂經(jīng)營菜,就是揣摩食客心理,怎么好賣怎么做”,崔伯成滔滔不絕,還拿出幾個(gè)店里熱賣的菜一一分析。
“老雞海參寶”和“熗拌黃金甲”是店里賣得很好的兩道菜。
經(jīng)營思路:在各地都熱賣海參菜的時(shí)候,崔伯成開始獨(dú)辟蹊徑賣海參附件,海參寶、黃金甲都是非常名貴的海參附件,從進(jìn)口參身上取下來,口感脆,口味鮮,市場有售半成品,海參寶每斤100多元,黃金甲每斤140多元,是海參身上營養(yǎng)價(jià)值最高的兩個(gè)部分。通過向食客現(xiàn)場講解,再搭配其他做法的海參菜,形成獨(dú)特的海參系列,給食客留下深刻印象。
“老雞海參寶”的做法:1、將土雞剁成小塊,氽水1分鐘,撈出放入燉盅內(nèi),加清湯、生姜塊、鹽上籠大火蒸40分鐘至雞肉酥爛取出。
2、海參寶洗凈,入開水氽水1分鐘至斷生,撈出放入盛器內(nèi),加蒸好的雞塊,澆蒸雞肉的原湯即可。
熗拌黃金甲的做法:將黃金甲洗凈,入開水氽水1分鐘,撈出擠干水分,加鹽、青芥辣、蒜泥、香醋、花椒油拌勻,放在盤中即可(也可把調(diào)料做成味碟上桌蘸食)。
五彩雙花
經(jīng)營思路:這里的雙花是菜花和西藍(lán)花。因?yàn)楹芏嗖硕际怯梦魉{(lán)花圍邊,再推出“清炒西藍(lán)花”時(shí)食客就覺得重復(fù),點(diǎn)菜率不高。后來分析,此菜點(diǎn)菜率不高還有一個(gè)原因,就是色彩單一,于是想到用常見的菜花搭配,加上彩椒,形成多種顏色,提高賣相,推出后受到歡迎。