發(fā)布時間:2022-10-11 16:06:43
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研究生導師輔導員學生干部三位一體聯席會議一、研究背景
隨著我國研究生教育的迅猛發(fā)展以及招生規(guī)模的不斷擴大,傳統(tǒng)的研究生管理體制和方法的局限性日益凸顯。新形勢下,研究生群體呈現出特殊性和多元化的特征,高校研究生管理和教育面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。因此,加強和改進新時期高校研究生管理工作、提高研究生培養(yǎng)水平和培養(yǎng)質量,對促進研究生教育具有重要意義。
研究生“三位一體”管理模式即研究生導師、輔導員、班主任三維網格化工作模式。就現有研究生管理模式而言,大部分為輔導員責任制,即關于學生所有事務都交由輔導員全權負責。這樣的管理模式的優(yōu)點在于責任的明確性,但缺點是未將研究生導師、班主任納入管理體制,從而對學生情況的掌握不夠全面。另外,管理人員無法達到在各個領域的專業(yè)性,從而在工作效率和工作力度上受到了很大程度的牽制。而研究生導師、輔導員、班主任“三位一體”的管理模式不僅在橫向上保留原有管理模式的責任到人的制度,同時縱向上的匯報匯總和集中處理制度會使得事務處理效率得到極大的提高。此外,縱向管理模式可以有效避免不同管理者對于同一事務不同的處理方式而造成的團隊內部不統(tǒng)一的局面,同時“三位一體”管理制度建立后,各管理人員在自己負責的方面經歷了長期經驗的積累后會逐漸呈現專業(yè)化的管理特點,而由此對整個管理團隊而言,團隊的專業(yè)化、凝聚力和工作效率都會得到大幅度提升。
綜上所述,研究生管理工作必須創(chuàng)新管理理念,優(yōu)化管理模式,完善管理機制,不斷推進精細化管理,以此來服務于學院“引導學生成長成才”的中心工作,促進研究生教育質量目標的實現,最終達到研究生教育的科學發(fā)展。
二、我院“三位一體”管理模式實施效果
北京郵電大學信息與通信工程學院成立7年來,本著“培養(yǎng)人才、創(chuàng)造知識、轉化成果、服務社會”的辦學宗旨,在研究生院的具體指導與院領導的大力支持下,研究生管理工作以深入落實中央16號文件為核心,在研究生思想政治教育及日常管理工作的體制改革、隊伍建設、載體創(chuàng)新、理論探索等各方面都有所突破和創(chuàng)新。信息與通信工程學院作為一線管理單位,學生人數眾多,管理任務日趨繁重與復雜,標準要求更高。如何應對新時期的變化,積極探索并不斷創(chuàng)新研究生的管理教育模式,提高研究生的培養(yǎng)質量,是我院研究生學生工作干部直接面對的重大現實問題。
目前,常規(guī)的研究生管理工作多為“承包式”管理模式,即管理者橫向負責本年級相關事務的同時,在縱向上由各管理人承擔某一事務管理,而“三位一體”管理模式是將工作進行網格化分解,網格化管理是指在橫向上保留原有管理模式責任到人的制度,同時在縱向上實行匯報匯總和集中處理制度。“三位一體”的網格化管理極大地提高了我院研究生事務處理的效率、加深了研究生管理的精細化程度。
(一)健全了研究生管理服務體系
通過該項目的探索研究,我們將研究生工作全面重視起來,在探索伊始,必將首先建立起健全、合理的制度和規(guī)范。過去兩年,我院本著“一本四化”的基本原則,對我院研究生工作進行了一系列的改革創(chuàng)新?!耙槐尽奔匆灾贫葹楸?,2013年我們制定并在全院范圍內試行《北京郵電大學信息與通信工程學院研究生學生工作管理手冊》,手冊包括學生工作干部的管理及考核制度,日常工作制度、流程,學生教育與日常管理相關政策與表格等,成為學院研究生學生工作干部的工作指南。
“四化”即班會規(guī)范化、培訓制度化、工作流程化、標準統(tǒng)一化。針對不同年級學生的需求,制作各個年級的班會課件資料,給學生工作干部提供具有針對性和指導性的參考范本,此為班會規(guī)范化;針對學生工作隊伍、分團委各組織學生干部以及班級學生干部編寫系統(tǒng)化的培訓學習材料,為開展多才層次的相關培訓提供參照,此為培訓制度化;將每個月學生工作要點進行總結和梳理,用表格的形式予以呈現,讓學生工作干部對每月將要進行的工作一目了然,此為工作流程化;對學生工作常用表格及文檔進行整理,并明確填寫規(guī)范,方便學生工作干部查找和運用,此為標準統(tǒng)一化。
“一本四化”基本原則為信息與通信工程學院學生工作確立了系統(tǒng)的制度和規(guī)劃。根據學校整體人事制度的規(guī)劃,最近兩年以及在未來的很長一段時間內,輔導員隊伍都將存在非常大的流動性,“一本四化”作為一種經驗的傳承,可以幫助新員工以最快的速度適應并開展學院學生工作,同時也可以幫助老員工提高工作效率,從千頭萬緒的事務中抽離出來,分工更明確、工作重點更突出,從而能有更多的時間真正用于和學生進行心靈上的溝通和交流,以確保研究生群體健康成長成才。
(二)優(yōu)化了研究生管理團隊
為了切實推進研究生“三位一體”管理模式的工作效果,保障研究生管理三方面的參與者深度融合為“一體”,我院特別制定了包括學院領導、導師代表、輔導員和學生干部在內的聯席會議制度。
研究生工作聯席會議每周召開一次,由主管學生工作的副書記牽頭,主管研究生工作的院領導、導師代表、輔導員和學生干部參會,每周針對研究生工作中出現的情況、問題進行匯報、溝通、協(xié)商和探討,從研究生管理的多個角度聽取意見建議,共同商討解決方案,往往使得問題的解決事半功倍,處理結果也是多方滿意。
學院領導的重視和參與,從根本上解決了“三位一體”在三方融合、協(xié)作方面的障礙,切實保障了“三位一體”管理模式實施的質量和效果。
(三)提升了研究生管理的服務水平
“三位一體”管理模式實施以來,也趕上學校輔導員隊伍的改革,由原來的各學院輔導員歸屬學生處、集中辦公,改回輔導員納入學院統(tǒng)一管理,辦公地點也信息網絡中心回歸各學院,這極大地加強了輔導員與學院研究生導師之間的聯系、交流,也在很大地提升了學生辦理各種事務的便利程度。
“三位一體”管理模式不僅在日常管理服務工作中加強了研究生管理工作相關人員的信息交流和組織協(xié)調,對于重點對象的動態(tài)關注、隱患矛盾的及時化解、突發(fā)事件的應急處理等都有了明顯的改善,提升了學院學生工作的前期預防能力和事后的應急處理能力。
學生與學院之間的聯系、交流、反饋也更為順暢,對加強班級建設、學風建設產生了積極影響,對學生的服務“零距離”、訴求“全響應”、管理“全覆蓋”正在形成,將更加有力地促進學院學生工作整體水平提升。
在輔導員回歸學院之后,與導師建立了更加良好溝通的基礎上,我們施行了實驗室走訪制度。一方面,考慮到研究生群體的特點,班級的概念已經比較淡化,日常的學習、生活大多是以實驗室為基本單元,每天大多數的時間也都是在實驗室,和導師相伴度過;另一方面,考慮到大多數導師在團隊管理的方法技巧、處理學生心理及情感問題方面知識技能的不足。實驗室走訪制度通過輔導員老師們的專業(yè)知識和技能,巧妙地將學生和導師連接起來,通過實驗室團體輔導建立學生和導師之間更強的溝通聯系和情感連接,有助于建立更融洽的師生關系,對于促進學術科研也具有不可忽視的作用。
三、對于“三位一體”管理模式新的探索
在研究生“三位一體”管理模式的實踐過程中,我們發(fā)現,如果研究生的管理團隊僅僅是由導師、輔導員和班主任三個層面的參與,雖然這已經在很大程度上提高了管理的科學性和有效性,然而實際的管理效率依然是遠遠不夠的。
(一)原有管理模式存在的弊端
以我院2013級研究生為例,2013級有1名輔導員,887位研究生,12個碩士班,1個博士班,14個學生黨支部,每個行政班設置1名班主任(即班長),各班設學習委員、生活委員、文藝委員、體育委員、心理委員各1-2名,各宿舍設宿舍長1名;各支部設支部書記1名,支部組織委員和支部宣傳委員各1名;全年級層面設置2位大班長,主管行政事務,如圖1所示。
由上圖可以看出,這種管理模式即為“導師-輔導員-班主任”三位一體的模式。但是在后來的工作過程中,我們發(fā)現這種模式存在很多問題。一是年級層面各條線的整體工作,缺乏統(tǒng)籌負責的人,所有年級層面統(tǒng)計匯總的工作全部在輔導員手中,時間和精力被禁錮在這些瑣碎、繁雜的事務中,無法將精力專注于建設性和發(fā)展性的工作;二是涉及到學生的所有工作,依然全部經由輔導員下達給班主任,再由班主任下達至班級同學,對于工作效率的提升作用并不明顯,這些細碎的工作耗用大量的時間,給輔導員和班主任的工作造成了很大的壓力,工作也很難做的細致;三是由于班主任自身能力水平參差不齊,各班的班級管理效果也是千差萬別,班主任對于班級委員工作積極性的調動也差異甚大??偠灾?,現有情形下的“導師-輔導員-班主任”三位一體的管理模式,橫向的工作幅度依然較寬,縱向任務的分解不夠科學合理,依然存在很多不足,不能滿足現實中的工作需求。
(二)新的管理架構的探索
經過一年多的摸索和實踐,2014年底2015年初,在學院黨委副書記雪梅老師的倡導下,我們召集全體班主任召開研討會,最終確定成立2013級研究生年級委員會,將年級事務按照功能模塊進行劃分,整體上主要分為兩大塊:班級行政事務和支部黨務工作。班級行政事務下細分為學習、生活、文體和心理;支部黨務工作細分為支部組織工作和支部宣傳工作。原有的2位大班長名列年級委員會,只不過細化了兩個人的分工,一個主管年級行政事務,一個主管年級黨務工作。在此基礎上,我們又在年級范圍內招募了5名年級委員,分管年級黨支部的組織工作、宣傳工作以及學習、生活和文體工作和心理工作,每位年級委員在班級內都有抓手可以細致地開展工作,如年級生活委員,主管宿舍及生活相關的事務,每班均設有生活委員,年級生活委員建立“生活委員QQ群”,統(tǒng)一安排、部署和交流工作;又如年級學習委員,充分調動各班學習委員,建立QQ群,及時學習相關的各種通知,按照學院和學校的要求收集、上報各種材料、數據。這樣的架構設計,從委員會的功能定位和科學的職責劃分出發(fā),第一,避免了冗余崗位的設置;第二,可以確保每個崗位的負責人工作量相對較為均衡,不至于有些人過閑或有些人過忙;第三,可以充分調動和發(fā)揮各個小班委的作用,輔導員按照工作性質將任務下達至對應的年級委員,年級委員每人負責一個條線,每個條線在各班都有對應的小班委,輔助其開展工作。
這樣的架構設計,在很大程度上將輔導員和班主任從龐雜的事務性工作中解脫出來,一方面,班主任們可以將更多的精力用于班級文化建設、學風建設、和班級凝聚力的建設,輔導員也可以更加關注研究生思想層面的成長,用更多的時間來與學生交流,促進其全面、健康的發(fā)展。
這樣的組織架構設計,實施一個學期以來,效果良好。當前的管理模式即在原有“導師-輔導員-班主任”的基礎上,將原來“班主任”的部分擴展,變成“導師-輔導員-學生干部”三位一體的模式。雖然實行的這一個學期效果不錯,但是有一種可能是由于新上崗的年級委員普遍積極性較高,時間久了也有可能暴露出問題,因此這種模式還有待進一步的觀察和驗證。
四、結束語
“三位一體”管理模式的不斷探索和完善,使得學生管理的信息渠道更加暢通,輔導員對學生的思想動態(tài)、學習情況、心理健康、生活情況都能夠及時地了解;學生干部能夠更加細致入微為同學們提供各種基礎服務,同時提升個人的能力和素養(yǎng);專業(yè)導師則在學生科研學術等方面發(fā)揮主要作用。打破壁壘,三方協(xié)同,相互扶助,必將迎來我院研究生工作的局面、新氣象。
參考文獻:
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在即將步入2005年之際,我懷著真誠的心情就我在2004年以來的思想、工作、學習情況作以總結匯報。 一年來,我在公司領導的親切關心指導下,在中隊全體干部職工的支持幫助下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策和上級的指示決議,緊密圍繞生產經營目標、安全生產、內部治安和綜合治理工作,以思想*工作為先導,以穩(wěn)定職工隊伍、充分調動其積極性為出發(fā)點,以提高全員整體素質為目的,認真落實公司黨總支的工作部署,抓管理、定措施、堵漏洞,較好地保持了職工隊伍的穩(wěn)定,保證了中隊各項工作的順利進行。一、加強學習,掌握政策,不斷提高自己的*覺悟,增強工作主動性。 當前已進入科學信息時代,科學發(fā)展突飛猛進,社會進步日新月異,企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時代的步伐,只有加強學習。一年來,自己首先學習了江總書記對黨的“三個代表”的論述,使自己進一步明確了我黨作為執(zhí)政黨在新的歷史時期的性質、地位、作用和任務,從而增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。二是學習了黨的“十六屆四中全會”精神,明確了我黨對于國民經濟和社會發(fā)展的遠景目標及規(guī)劃,增強了自己立足崗位、開拓進取的信(心和責任。三是學習了總公司領導干部會議精神,使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。四是比較系統(tǒng)地學習了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經濟知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經濟方法,管理經濟”的實際能力。五是學習了上級的各項制度規(guī)定和《黨風廉政建設責任制》,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,無論是在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞以權謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。六是認真學習了新頒布試行的《中國*黨黨內監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并精心準備,代表公司參加了處“兩個條例”知識競賽活動,與其他兩名同志團結協(xié)作,取得了第2名的好成績,也增強了自己的廉潔自律意識。 二、聯系實際,加強思想*工作,穩(wěn)定職工隊伍。 2004年對我們小車中隊來說是極不平凡的一年,經歷了兩隊合并和經營方式的改變,干部職工一時處于茫然,由于缺乏思想準備,一時間影響職工隊伍穩(wěn)定的各種議論接踵而來,對政策議論紛紛,有的表示擁護,有的表示異議,對公司的前途有的盲目樂觀,有的充滿擔心和疑慮。特別是合并以后,由于種種原因,經營效益一直處于被動,給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對這些情況,自己在反復學習、領會處、公司承包經營方案的基礎上,充分利用上黨課、干部理論學習和各種會議的機會,向全體職工廣泛宣傳上級的政策和單車經營承包的目的和意義,并利用黑板報、宣傳欄等形式來拱托氣氛,宣揚公司的經營理念和目標,引導大家統(tǒng)一思想、轉變觀念、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位,正確對待新形勢、新變化,從整體上保持了職工隊伍的穩(wěn)定。 三、做好一人一事的思想*工作,確保內部治安穩(wěn)定 做好一人一事的思想*工作,確保內部治安穩(wěn)定,是自己義不容辭的責任。一年來,根據我中隊的實際情況,在抓好職工思想教育的基礎上,以“三禁一反”為重點,與職工簽訂了《內部治安綜合治理責任書》,并根據不同情況,按照不同季節(jié),針對性地采取治安防范措施。在對重點人員的幫教上,自己盡心安排,周密布置,定期找其談話,并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責任書》,對于其他重點人員
,中隊還專門成立了幫教轉化小組,明確了職責和任務,定期找他們談話,掌握他們的思想狀況,同時還向他們下發(fā)了“三禁一反”學習材料,幫助他們認清形勢。從目前來看,我中隊一名涉毒人員兩名重點人員思想都比較穩(wěn)定,都再次向組織遞交了與違紀違法行為徹底決裂的保證書。一年來,由于大家的共同努力,從整體上來說,基本上保持了內部治安的穩(wěn)定。 四、加強黨員隊伍管理,努力塑造新的骨干形象。 我中隊現有黨員12名,他們都是我中隊的骨干和財富。多年來為我中隊的建設和發(fā)展做出了重要貢獻,為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,在各項工作中再立新功,為全體職工樹立一種全新形象。今年以來,在黨員隊伍管理方面,我始終結合每周一安全教育會議,定期組織黨員進行*理論學習,不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實際問題的能力。認真落實黨員干部的廉潔自律教育,四月份,我組織全體黨員學習了《中國*黨紀律處分條例》、《黨內監(jiān)督條例》,中隊黨員通過“學條例、談心得、講奉獻”,增強了廉潔自律的意識。紛紛表示要從小處著眼,規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設中貢獻力量。增強了全隊黨員的*思想和組織觀念。今年我還結合本中隊自身實際,緊緊圍繞生產經營工作,組織多種形式的黨員活動。三月份我們在黨員中開展了以“闖市場,增效益”為主題的勞動競賽活動,涌現出陶文忠、李平生、郭振河等優(yōu)秀黨員。極大程度的帶動了周圍職工立足崗位做貢獻的積極性,并帶動周圍的同志努力為全隊生產經營服務。 為更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,我們選拔兩名黨員擔任各班班長,把充分發(fā)揮黨員和班長的模范帶頭作用當作基層建設的一項重要工作來抓。先后制訂了班長崗位責任制和獎懲細則,推行了班長安全督察模式,使“兩點一線”的安全管理得到了充實和加(強。起到了較好的作用,使得中隊日常管理工作的難度越來越小。班長不但自己任務完成的好,而且還帶領本小隊的其他駕駛員盡可能多地創(chuàng)造單車效益。五月份,公司對我中隊進行調整,無形中增加了我們的工作壓力。針對現實情況,我?guī)ьI支部成員認真分析,結合當前形式和黨的工作任務,采取多種辦法,改進工作中的方式方法,力求實效。比如在抓服務質量方面,采取定期和不定期到用戶單位進行質量回訪等方式,以民主評議與實際考核相結合。為了高速優(yōu)質地完成全年生產經營任務,我們以提高服務質量為要求,強化生產組織管理,同時將服務質量、市場開拓納入經營考核當中,并制定了嚴格的獎懲制度,增強了職工的市場意識和憂患意識。 其次是加強干部的理論學習制度,不斷提高他們的政策觀念和理論水平。為此,支部專門制訂了嚴格的考核制度和規(guī)劃,使學習的內容、時間、效果基本落實。同時,我還十分注重加強黨員的廉潔自律教育,樹立黨員廉潔奉公的良好形象,明確了隊務公開制度,使全體黨員干部自覺接受群眾的監(jiān)督。結合半年和年終黨員考核,認真組織開展了民主評議黨員干部工作,使每名黨員干部都始終處于職工群眾的監(jiān)督之中,對個別黨員存在的缺點和不足,自己能夠堅持原則,不徇私情,采取靈活多樣的方法找其談話,開展批評,幫助其克服缺點和不足。一年來,在我支部黨員中沒有出現違法違紀現象,在職工中樹立了良好的*黨員形象。 在黨員隊伍管理方面,在認真落實各項黨務工作制度的基礎上,注重黨員的“黨性”教育和“模范作用”的發(fā)揮,結合公司安排,聯系中隊實際,在全體黨員中開展了 “立足崗位做貢獻”活動,在實際工作中真正體現出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為加強黨性培養(yǎng),今年“七一”前后,在全體黨員中分別進行了“黨風黨紀”教育錄像片的收看和黨員教育座談會,較好地促進了黨員素質的提高和先
鋒模范作用的發(fā)揮,增強了全體黨員的黨性觀念,同時也帶動了職工隊伍的整體建設。 今年,我支部發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子一名,還有兩名駕駛員遞交了入黨申請書,黨員的先進性得到充分體現。 四、充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。 自己作為兼職基層工會小組長,能夠根據上級要求和本單位實際,制訂落實工會工作規(guī)劃。今年元月份基層班子調整后,中隊工會組織不健全,根據這一實際情況,中隊及時向公司工會請示批準,并根據《工會章程》,對我中隊工會小組進行了增選和補選,健全了基層工會組織。今年以來工會在全體職工中還組織開展了“大干一季度”及“大干四季度”勞動競賽活動、“創(chuàng)市場、增效益”合理化建議活動、參加了職工技術比武活動,同時,還多次組織開展了諸如撲克、象棋、羽毛球等小型文體活動。使工會工作始終貼近生產經營、貼近工作崗位、貼近職工生活。調動了廣大職工關心企業(yè)、立足崗位作貢獻的積極性。 今年,通過大家的共同努力,我中隊工會獲得處“模范職工小家”榮譽稱號,我本人也同時被評為處“工會工作積極分子”。 一年來,在上級領導的幫助和全隊職工的熱情支持下,使自己在履行職責方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,特別是在生產經營方面,形勢仍然嚴峻。年底實現公司下達的經營目標有一定難度;在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,涉毒人員還沒有在我中隊徹底絕跡。這給我今后的工作敲響了警鐘。另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體干部職工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為小車中隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。