發(fā)布時間：2022-04-26 01:32:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的博物館工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、2009年主要工作完成情況
(一)協(xié)調(diào)文物處完成了陳摶廟的工程建設(shè)和陳列布展，并與09年元月正式竣工并對外開放。
(二)協(xié)調(diào)文物處完成了花戲樓4a景區(qū)環(huán)境整治工程，對整個景區(qū)進(jìn)行升級改造，現(xiàn)該工程基本結(jié)束。與此同時完成了花戲樓內(nèi)部空間“亳商文化展”陳列。
(三)為打造“中華藥都，養(yǎng)生××”文化品牌，協(xié)調(diào)文物處完成華佗中醫(yī)藥博物館建設(shè)、內(nèi)部陳列及館區(qū)藥圃綠化和環(huán)境改造工作。
(四)協(xié)調(diào)市博物館編寫市博物館陳列大綱----《穿越五千年—××文化尋源》。完成市博物館外部改造和內(nèi)部陳列設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)工作，并與9月底開工建設(shè)。在開工建設(shè)前，完成該項(xiàng)目環(huán)評工作。現(xiàn)外部改造工程按序時進(jìn)度完成過半，內(nèi)部陳列也按時開工建設(shè)。按原計(jì)劃明年4月份完工并對外開館。
(五)按照市政府年初工作計(jì)劃安排，完成了市文化活動中心(市文化館和市圖書館)項(xiàng)目建議書編寫和上報(bào)市發(fā)改委立項(xiàng)工作，選址工作也正在和市城建委、市國土地局協(xié)調(diào)中。
(六)編寫12個文化建設(shè)儲備項(xiàng)目并上報(bào)市發(fā)改委，為文化旅游、廣電事業(yè)以后發(fā)展儲備了項(xiàng)目，奠定了前期基礎(chǔ)。
(七)協(xié)助文物處完成我市文物普查中城區(qū)新發(fā)現(xiàn)的10處市級重點(diǎn)文物確立和公布工作。
(八)在市文化旅游發(fā)展公司成立之前，和原旅游局相關(guān)科室一起完成了文物景點(diǎn)門票的調(diào)價(jià)報(bào)批工作。
(九)承擔(dān)了原文廣局安全生產(chǎn)材料整理和月報(bào)表工作。
二、2012年主要工作打算
(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)市博物館完成市博物館工程跨年度的建設(shè)。
(二)積極推進(jìn)市圖書館、文化館工程，力爭2012年開工建設(shè)。
(三)加強(qiáng)文化旅游項(xiàng)目庫建設(shè)工作，積極做好項(xiàng)目庫項(xiàng)目的可研論證等前期工作。
【關(guān)鍵詞】博物館管理；績效考核；考核系統(tǒng)
1.博物館績效考核概述
博物館作為文物收藏、科學(xué)研究和展示教育的社會公益性文化事業(yè)單位，科學(xué)地引入績效管理的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，將績效考核作為專業(yè)管理和行政管理的重要內(nèi)容與手段，建立行之有效的績效考核系統(tǒng)，無疑是博物館深化行政體制改革的一種有效嘗試。績效考核的基本內(nèi)容大率包括： 崗位責(zé)任、工作目標(biāo)、責(zé)任實(shí)施、目標(biāo)量化、績效評估等。在考核的過程中，針對員工在一定時期內(nèi) （ 一年或一個季度） 的崗位責(zé)任、專業(yè)能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行全面的評價(jià)，即是對員工崗位職責(zé)、責(zé)任目標(biāo)、執(zhí)行能力和工作業(yè)績的評定與認(rèn)可。通過績效考核，主職領(lǐng)導(dǎo)可以掌握近期工作規(guī)劃的完成情況，為延續(xù)或調(diào)整中、遠(yuǎn)期規(guī)劃獲得依據(jù)； 通過考核，上下級能夠加強(qiáng)溝通和了解，一方面，將考核的結(jié)果反饋給員工，肯定和鼓勵員工的特長以及獲得的業(yè)績，一方面，聽取員工對某些問題的說明或解釋，并指出存在的不足，給予必要的教育和指導(dǎo)。再有，考核結(jié)果也可以成為增加員工薪酬的比較重要的依據(jù)，同時也可以是員工職務(wù)和職級晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己说哪康牟皇谴蚍?，通過績效考核改善和提升職工的綜合素質(zhì)和能力，自下而上地形成推動博物館事業(yè)發(fā)展的正能量，更好地完成工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，這才是進(jìn)行績效考核的重要意義之所在。
2.建立健全績效考核系統(tǒng)的對策
首先，建立績效考核的基本原則。一是，堅(jiān)持公平公正的考核原則。公平公正是確立和推行人員考績制度的前提。二是，建立嚴(yán)格的考核原則。考核的嚴(yán)格性包括： 端正考核態(tài)度； 明確的考核標(biāo)準(zhǔn)； 嚴(yán)肅考核制度； 執(zhí)行考核程序； 簡約考核方法等。三是，建立考核結(jié)果公開的原則。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)、長處和短處，從而使考核成績好的人再接再厲，保持先進(jìn)本色； 也可以使考核成績不好的人心悅誠服，奮起直追。另一方面，還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見或誤差，以保證考核的公平公正。
其次，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)博物館各職能部門的工作職能、工作責(zé)任、工作權(quán)限的不同，制定與其職能相匹配的績效考核指標(biāo)。根據(jù)不同工作職能制訂其不同考核指標(biāo)，考核指標(biāo)盡可能的量化。諸如，博物館行政管理人員的工作流程，只是館內(nèi)核心工作流程以外的輔助部分，其工作性質(zhì)主要是為各專業(yè)部門及博物館日常運(yùn)行提供支持和服務(wù)。制定這部分人員的考核標(biāo)準(zhǔn)存在難點(diǎn)： 一是，工作績效難以量化。也就是說行政工作結(jié)果很難用數(shù)字來衡量； 二是，工作效果不明顯； 三是，行政人員與本職工作相關(guān)的臨時性工作多，任務(wù)急等。在制訂行政管理人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)上，應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)，設(shè)置工作任務(wù)和考核指標(biāo)，指標(biāo)要簡單明確而不宜過多，由主管領(lǐng)導(dǎo)對其工作任務(wù)完成的質(zhì)量進(jìn)行考核評估。另外，還可以進(jìn)行橫向考核。也就是說，行政人員所做的工作或者所服務(wù)的部門對其工作的滿意度，這包括工作態(tài)度、崗位職責(zé)、任務(wù)的時間與質(zhì)量等績效指標(biāo)來進(jìn)行考核。
再次，形成績效考核體系?？冃Э己耸欠瘳F(xiàn)代化，關(guān)鍵在于是否從實(shí)際出發(fā)，追求最佳的考核效果，其考核系統(tǒng)的因素應(yīng)包括：
（1）考核目標(biāo)。從先進(jìn)評比轉(zhuǎn)向以績效為重心的專業(yè)效能與業(yè)績品質(zhì)的考核。
（2）考核原則。堅(jiān)持 “以人為本” 的理念，建立公平公正、嚴(yán)于律己、激勵先進(jìn)的考核原則。
（3）考核程序。堅(jiān)持以人事部門考核為主，各部門參與，自上而下、自下而上的民主化程序。
（4）考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各職能部門的工作職能、權(quán)限、責(zé)任的不同，制定與其相匹配的績效考核指標(biāo)。
（5）考核評價(jià)。堅(jiān)持考核結(jié)果公開的原則，對員工的績效完成情況作出實(shí)事求是的評價(jià)。
（6）考核方法。建立部門績效考核的關(guān)鍵性指標(biāo)，制定規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)書作為契約。同時要對考核的程度進(jìn)行明確的規(guī)定，還要對考核結(jié)果做出結(jié)論，并體現(xiàn)在與績效工資 （ 或績效獎金） 的掛鉤上。
建立績效考核系統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作要注意以下幾個方面：
第一，部門職責(zé)和員工所在的崗位職責(zé)，如一個部門要完成多項(xiàng)工作，這些工作也分為必須做好、應(yīng)該做好、基本做好等考核層次。找出必須做好的，應(yīng)該做好的工作大約在 80%以上，就是其職能部門的日常性工作，考核的重點(diǎn)應(yīng)放在工作責(zé)任、工作能力和工作行為，也就是業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核三個方面。通過考核找出人員崗位并做出合理安排，明確工作目標(biāo)和工作職責(zé)。
第二，對部門領(lǐng)導(dǎo)的考核應(yīng)從五個方面來進(jìn)行。一是工作態(tài)度。如： 是否把工作放在第一位； 對于新工作是否表現(xiàn)出積極的態(tài)度； 對下屬的過失是否勇于承擔(dān)責(zé)任等。二是領(lǐng)導(dǎo)能力。如： 是否按下屬的能力和個性合理分配工作； 與各部門之間進(jìn)行必要的工作溝通； 是否處理了工作中的難題或臨時追加的工作任務(wù)等。三是管理監(jiān)督。在人事方面，下屬是否有不滿和怨言； 是否能放手讓下屬去工作，鼓勵下屬的協(xié)作精神； 能否處理好工作中的失誤或臨時追加的新的任務(wù)等。四是指導(dǎo)協(xié)調(diào)。是否關(guān)注下屬的工作積極性，提高工作效率； 是否輔導(dǎo)和培育下屬，提高他們的工作技能和素質(zhì)； 實(shí)施目標(biāo)管理，使部門工作有效開展等。五是工作效果。工作方法是否正確； 時間安排是否合理； 工作業(yè)績是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求； 工作總結(jié)是否準(zhǔn)確真實(shí)等。
第三，完善人事制度改革。大力推行博物館人事制度改革，按照“緊編制、滿負(fù)荷、高效率”的原則，按需設(shè)崗，因事設(shè)崗，合理調(diào)整各類人員的結(jié)構(gòu)。優(yōu)化館內(nèi)各部門人力資源配置，提高專業(yè)技術(shù)人員的比例。實(shí)現(xiàn)博物館人事管理由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，逐步建立用人自主、人員自主擇崗、人員能進(jìn)能出、職務(wù)能升能降的新的機(jī)制。
第四，實(shí)施薪酬分配制度改革。薪酬分配制度的改革是實(shí)施績效管理成功的關(guān)鍵，博物館同其他依靠政府財(cái)政吃飯的單位一樣，在體制改革尚未取得成效之前，績效成績利用難以在博物館的管理體系和分配體系中起到應(yīng)有的促進(jìn)和激勵作用。薪酬分配制度改革要堅(jiān)持按勞分配，建立重能力、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，實(shí)行崗位靠競爭、建立崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬的分配制度。采取特殊人才 特殊分配、優(yōu)秀人才優(yōu)厚待遇的政策，對關(guān)鍵崗位的特殊人才可采取協(xié)議工資、項(xiàng)目工資、課題工資等分配形式，逐步完善收入分配的約束機(jī)制。
3.結(jié)論
總而言之，通過績效考核管理，將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與單位發(fā)展目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，確保單位戰(zhàn)略指標(biāo)快速平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)； 通過績效管理促進(jìn)管理者與職工之間的交流與溝通，形成良好的民主溝通機(jī)制； 通過績效管理對員工工作績效、工作能力等進(jìn)行客觀評價(jià)，為員工薪資調(diào)整、職位變動、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)； 通過績效考核提高單位的管理水平，提升員工的工作績效，促進(jìn)單位工作量到質(zhì)的躍升。績效考核的終極目的，是改進(jìn)和提高員工的工作實(shí)績和工作能力，從而實(shí)現(xiàn)博物館績效管理的最優(yōu)化，推進(jìn)博物館事業(yè)的繁榮與發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)
為加強(qiáng)對我局和諧社區(qū)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)了區(qū)文化局和諧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由姜廣華局長任組長，楊幼一副局長、李必純調(diào)研員、許浩副調(diào)研員任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由楊幼一同志兼任辦公室主任，成員由局機(jī)關(guān)各科室和下屬單位負(fù)責(zé)人組成。同時，還結(jié)合實(shí)際制定了《××區(qū)文化局2009年“和諧社區(qū)建設(shè)年”實(shí)施方案》和《××區(qū)文化局2009年“和諧社區(qū)建設(shè)年”工作要點(diǎn)責(zé)任分工一覽表》下發(fā)各科室、下屬單位落實(shí)，明確了工作任務(wù)、時間進(jìn)度、責(zé)任部門、責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、強(qiáng)化工作措施，提高服務(wù)水平
（一）加快公共文化設(shè)施的建設(shè)
投資2億元的××藝術(shù)博覽館已經(jīng)封頂，并已完成內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)方案。5月8日，總投資8億元，總建筑面積62749平方米的××文體中心項(xiàng)目隆重奠基。文化（美術(shù)）館新館選址已確定。區(qū)圖書館積極協(xié)助工務(wù)局做好加層施工，5月起開始閉館，同時為保證在施工期間保持圖書館的正常服務(wù)，滿足廣大讀者的基本需求，6月6日板房臨時服務(wù)點(diǎn)正式對外開放。
（二）推進(jìn)圖書館一體化服務(wù)體系建設(shè)
我局繼續(xù)加快××區(qū)公共圖書館建設(shè)及一體化管理進(jìn)程，以共建、整合的方式在外來青工較為集聚的工業(yè)區(qū)建設(shè)圖書館分館，推進(jìn)分館建設(shè)。繼同富裕、眾冠、高新等特色分館開放后，今年1月，××圖書館百旺信分館正式對外開放，為工業(yè)園區(qū)上萬外來青工提供一個免費(fèi)的文化學(xué)習(xí)場所；2月，華僑城分館試開館；目前，已按照一體化管理模式建成6個分館，蛇口分館正在籌備中。此外，我局還積極調(diào)研，按照合理分布、立足需求的原則,選址籌建新的分館，讓社區(qū)居民和外來勞務(wù)工就近享受文化服務(wù)。
（三）打造文化品牌，豐富社區(qū)文化產(chǎn)品
2009年上半年，我局共舉辦各類群眾文化活動1236場，其中文藝演出101場，展覽18場，講座35場，比賽9場，電影1005場，大家樂活動11場，舉辦公益文化藝術(shù)培訓(xùn)班22期。同時，還打造了××國際音樂周、粵劇藝術(shù)周等一批文化品牌，為社區(qū)居民提供豐富的文化產(chǎn)品。如今年××區(qū)國際音樂周于5月15日與文博會同步舉辦，推出了11場專場音樂會；粵劇藝術(shù)周已經(jīng)連續(xù)舉辦三屆，是××區(qū)為弘揚(yáng)民族文化，傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)而精心打造的一項(xiàng)群眾文化品牌項(xiàng)目，深受廣大社區(qū)群眾喜愛；××區(qū)第六屆社區(qū)藝術(shù)節(jié)的各個項(xiàng)目及實(shí)施方案已初步確定，目前正在積極籌備；在2009“青工文化快車”活動中，僅上半年就為廣大外來青工舉辦專場晚會、電影、游園、講座、才藝比賽等系列文化活動共34場，還舉辦輔導(dǎo)培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)24期，學(xué)員1200人，受益企業(yè)達(dá)十多家。
（四）充實(shí)基層力量，扶持文藝社團(tuán)
年初，區(qū)藝術(shù)團(tuán)專業(yè)人員帶編分流至各街道文化站，通過自己的專業(yè)優(yōu)勢，培訓(xùn)社區(qū)文藝社團(tuán)，已經(jīng)成為社區(qū)文化的骨干力量。同時，我局還加大了對社區(qū)文藝團(tuán)體和本土文藝創(chuàng)作的扶持力度，根據(jù)《20**年××區(qū)傳統(tǒng)民間文化項(xiàng)目及群眾文藝社團(tuán)扶持方案》，撥付32萬元經(jīng)費(fèi)對區(qū)內(nèi)6個民間文化項(xiàng)目和20支群眾文藝社團(tuán)進(jìn)行扶持；通過公益文化活動社會化運(yùn)作，區(qū)粵劇團(tuán)、區(qū)曲藝家協(xié)會、區(qū)民間藝術(shù)團(tuán)、區(qū)老年協(xié)會等承辦了一批公益文化招標(biāo)項(xiàng)目，通過招標(biāo)引導(dǎo)了本土文藝社團(tuán)參與競爭，鍛煉隊(duì)伍，提高實(shí)力。
（五）完善機(jī)制，提高公益文化活動水平
繼續(xù)完善公益文化活動社會化運(yùn)作機(jī)制，將××區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、列入?yún)^(qū)政府扶持名單的傳統(tǒng)民間文藝項(xiàng)目、獲省級以上獎勵的文藝節(jié)目、創(chuàng)作劇目以及只能從唯一供應(yīng)者處購買的項(xiàng)目列入單一來源方式采購范圍，更加有力地扶持了傳統(tǒng)特色項(xiàng)目和優(yōu)秀的文藝作品。為了讓更多的民眾享受公益文化服務(wù)，除了網(wǎng)上免費(fèi)定票服務(wù)外，我局對部分高質(zhì)量的公益文化演出采取政府補(bǔ)助，低價(jià)售票的辦法，使社區(qū)居民能低價(jià)享受高雅藝術(shù)。我局從今年起聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對公益文化活動項(xiàng)目的執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)管，并發(fā)放社區(qū)群眾意見調(diào)查表，確?；顒淤|(zhì)量，上半年已經(jīng)回收
6000多份調(diào)查表，滿意率達(dá)95%以上。
一開頭總述
二具體工作
三體會心得及努力決心
在柴老師及研究生會主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們生活部本著服務(wù)原則，積極參與組織學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動，并與研究生會其它部門配合協(xié)作。我們共同致力于提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)、豐富大家的課余生活，贏得了大家好評?，F(xiàn)將本部工作匯報(bào)如下：
2010年新學(xué)期伊始，我們部承擔(dān)了2010級研究生迎新籃球賽的服務(wù)工作。在部長唐蘭慧的細(xì)心安排下，我們部5個人都有明確的任務(wù)，比如向院里申請資金購買服務(wù)品，并搬運(yùn)到比賽場地，為運(yùn)動員收好衣服，在比賽休息時給他們遞上溫水，使比賽順利進(jìn)行。
作為學(xué)術(shù)氛圍濃厚的學(xué)院，研究生會主辦、為期一個月的“2010年研究生學(xué)術(shù)分論壇” 系列講座。生活部負(fù)責(zé)服務(wù)工作，為講座的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的環(huán)境。每進(jìn)行一次講座，我們都要提前到場打掃衛(wèi)生、擺好桌椅、檢查多媒體設(shè)備是否可以正常使用。由于講座的時間長，我們?yōu)槔蠋煖?zhǔn)備好茶水。同時為使講座收到良好的效果，研會精心設(shè)計(jì)的宣傳海報(bào)，由我部負(fù)責(zé)張貼。
為了豐富廣大研究生同學(xué)的業(yè)余生活，擴(kuò)大學(xué)習(xí)的視野，增進(jìn)對歷史喜悅專業(yè)的興趣，生活部于2010年11月16日組織同學(xué)們參觀秦俑博物館。我們聯(lián)系指導(dǎo)教師、聯(lián)系博物館工作人員，確定出行日期及所需費(fèi)用等等。我們還想大家征集意見，根據(jù)大家的報(bào)名人數(shù)，與旅游公司商談包車事宜。部長要求我們做好參觀安排，確?；顒影踩呐鋫湫∷幭涞絼澐中〗M，使活動有條不紊。通過這次工作，生活部已慢慢走向成熟。
在學(xué)院組織的綜合素質(zhì)大賽中，設(shè)計(jì)了許多富有什對性的活動，比如課件比賽、講課大賽、書法比賽等。我們部主要負(fù)責(zé)了有雪蓮英語俱樂部主辦的英語演講比賽。為讓同學(xué)們積極參與進(jìn)來，我們廣泛動員大家報(bào)名參加。作為綜合素質(zhì)大賽的成果展示，比賽結(jié)束后，我們參與制作了宣傳圖片成果展。元旦在學(xué)院組織的迎新生晚會中，我們配合本科生學(xué)生會安排晚會現(xiàn)場。
春暖花開，萬物復(fù)蘇，為增強(qiáng)大家的體育意識，學(xué)校于2010年3月29日舉行了校研究生運(yùn)動會，我們生活部負(fù)責(zé)后勤工作，為運(yùn)動員熱心服務(wù)，并與其它部門協(xié)調(diào)行動，團(tuán)結(jié)一致。最后在各方面的共同努力下，我院取得了團(tuán)體第三名的好成績。
在這一年的工作中，我們收獲了學(xué)多經(jīng)驗(yàn)，充分體會到歷史文化學(xué)院的傳統(tǒng)氛圍：互相幫助，親如兄弟。我們不僅得到與那領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，而且在各項(xiàng)活動中得到各位學(xué)長的指導(dǎo)建議，有的學(xué)長更是身體力行，比我們辛苦得多。大家不把自己局限于本部門，又經(jīng)常互相幫助，共同協(xié)力的完成。文體部，學(xué)術(shù)部，宣傳部及辦公室的各位兄弟都曾給與我們許多幫助，在此深表感謝！
雖然我們?nèi)〉昧顺煽儯且泊嬖谥蛔阒幱写诟倪M(jìn)。比如現(xiàn)在是信息時代，我們除了張貼海報(bào)等傳統(tǒng)方式外，還應(yīng)注意對于網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用。另外在搬運(yùn)物品的過程中，缺乏專門的盛具，同時礦泉水瓶也存在著偶爾浪費(fèi)的情況，這些都是需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉承服務(wù)的原則，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，吸取意見，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)為大家提供良好的服務(wù)，營造和諧向上、豐富多彩的研究生生活。
一、一流水準(zhǔn)編規(guī)劃
邀請了市旅游升溫戰(zhàn)指揮部組織的旅游規(guī)劃專家組就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃和江風(fēng)景區(qū)控制性詳規(guī)編制工作來我縣旅游景區(qū)進(jìn)行了考察和調(diào)研，依照把江風(fēng)景區(qū)打造成“全球聞名、全國一流、全省領(lǐng)先”目標(biāo)。起草了江風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃招標(biāo)公告》并在中國旅游報(bào)》日報(bào)》省招標(biāo)網(wǎng)、省旅游網(wǎng)等媒體。5月下旬，來自北京、浙江、廣東等地的8家甲級規(guī)劃設(shè)計(jì)單位來江風(fēng)景區(qū)踏勘現(xiàn)場，就規(guī)劃專家提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場詳細(xì)招標(biāo)答疑。6月30日，舉行了規(guī)劃招標(biāo)工作，經(jīng)專家認(rèn)真細(xì)致評審，北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司中標(biāo)。中標(biāo)后，該公司組成編制組進(jìn)入我縣景區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，對景區(qū)定位、資源整合、客源市場、形象設(shè)計(jì)等進(jìn)行了深入分析，并組織相關(guān)部門、景點(diǎn)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人召開了旅游規(guī)劃編制座談會及征求意見會。目前，受聘方北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院結(jié)合中期評審意見，正在作規(guī)劃最后的修改和完善。
二、雙管齊下增投入
搭建融資平臺。組建了江旅游開發(fā)投資有限公司，招商融資是籌集旅游建設(shè)資金的重要渠道。一方面。聘請盛龍工程項(xiàng)目管理有限公司到景區(qū)實(shí)地丈量，編制了酒仙湖綜合開發(fā)項(xiàng)目的可研報(bào)告》籌劃了酒仙湖綜合開發(fā)”等5個旅游休閑項(xiàng)目，正在料理江化工廠、皇圖嶺百草奶業(yè)兩宗可供一級開發(fā)的土地劃撥手續(xù)及江地質(zhì)博物館土地報(bào)批手續(xù)，不時完善銀行融資條件。同時，積極與中介人聯(lián)系，努力探索財(cái)團(tuán)融資新模式。另一方面，狠抓項(xiàng)目招商。全面加強(qiáng)了酒仙湖五星級度假山莊項(xiàng)目的落實(shí)，10余家投資商中遴選出北京中天?？怠⒄憬诉_(dá)、深圳瑞格思電子以及圣聯(lián)豐投資等四家公司進(jìn)行了兩輪磋商，現(xiàn)正在與北京中天?？导瘓F(tuán)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判；勝利簽定了香港生科環(huán)保集團(tuán)“祥龍國際養(yǎng)生大觀園”項(xiàng)目投資協(xié)議，一期投資5000萬美元；與佛山市澳苑酒店有限公司達(dá)成投資意向并簽訂投資協(xié)議，將在江旅游區(qū)內(nèi)興建一座三星級酒店和商業(yè)城，擬投資3000萬元。
三、三位一體抓創(chuàng)建
時間緊、任務(wù)重。一是加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)。對照國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》規(guī)范，酒仙湖4A創(chuàng)立是今年旅游開發(fā)戰(zhàn)役的重頭戲。先后三次聘請了省、市領(lǐng)導(dǎo)和旅游專家對酒仙湖景區(qū)進(jìn)行了全面細(xì)致的自查自評，實(shí)地指導(dǎo)4A創(chuàng)立，全面查漏補(bǔ)缺，明確主攻方向。為確保4A創(chuàng)建一次成功，成立了4A創(chuàng)建工作攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組及協(xié)調(diào)督查組、工程項(xiàng)目組、資料綜合組、宣傳聯(lián)絡(luò)組和資金籌措組等專門工作組，出臺了酒仙湖4A景區(qū)創(chuàng)建攻堅(jiān)方案》及《獎懲方法》召開了4A創(chuàng)建工作單位協(xié)調(diào)會，細(xì)化了創(chuàng)建責(zé)任、質(zhì)量要求和完成期限。二是加快基礎(chǔ)建設(shè)。改造游客服務(wù)中心和購物商場800平方米，建設(shè)生態(tài)停車場1萬平方米，觀景長廊252米，特色生態(tài)游步道1000多米，平安護(hù)欄2000米；擴(kuò)建、完善寒婆坳碼頭450米；改造和新建星級環(huán)保公廁6座；新設(shè)太陽能環(huán)保路燈80盞；新購環(huán)保旅游觀光電瓶車4輛；完成江地質(zhì)博物館和寒婆坳兩處黃土坡的彈吐、綠化；制作裝置標(biāo)識標(biāo)牌近200塊，制造大型躉船1艘。自動語音導(dǎo)游系統(tǒng)、電子觸摸屏及廣播系統(tǒng)、電子驗(yàn)票系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)等高科技設(shè)備已投入使用。碼頭配套麻石鋪貼、停車場至環(huán)湖公路“剛改柔”等工程全部竣工。江鎮(zhèn)勝利創(chuàng)建為省特色旅游名鎮(zhèn)。三是完善軟件設(shè)施。依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理方法》等國家標(biāo)準(zhǔn)，已完成4A所需各項(xiàng)資料的整理與印刷。所有迎檢資料獲得省旅游局和國家旅游局的充分肯定。
四、四面反擊促營銷
邀請了武廣高鐵沿線7市40余家旅游社老總來景區(qū)踩線，旅游業(yè)是典型的眼球經(jīng)濟(jì)”必需把宣傳促銷放在突出位置。一是積極組織營銷活動。先后參與了廣州國際旅游博覽會、上海國際旅游交易會、走進(jìn)地質(zhì)公園、武廣高鐵旅游產(chǎn)品系列促銷、走玩瀟湘”張家界首屆文化旅游節(jié)等促銷活動。舉辦了首屆廣場文化藝術(shù)節(jié)、香山仙首屆佛文化節(jié)、寶寧寺杯”賽歌會、陽升觀杯”省級詩詞楹聯(lián)創(chuàng)作大賽、春暖花開”作家采風(fēng)筆會暨作家網(wǎng)14市州站長論壇江景區(qū)采風(fēng)等活動，舉行了旅游風(fēng)光攝影大賽和江風(fēng)韻采風(fēng)活動，反響良好。二是拓寬旅游服務(wù)范圍。通過積極向省旅游局爭取，已把仙人橋景區(qū)和江地質(zhì)博物館兩處景點(diǎn)納入省12301消費(fèi)卡優(yōu)惠范圍之內(nèi)，與長沙中和廣告公司簽訂了魅力瀟湘”旅游景區(qū)通票宣傳合作協(xié)議，縣五大景點(diǎn)加入此協(xié)議。三是加大廣告投放力度。衛(wèi)視18點(diǎn)55分檔《天氣預(yù)報(bào)》欄目勝利投放了江旅游區(qū)廣告，人民廣播電臺開播江旅游區(qū)廣告，滬昆高速公路設(shè)置了兩塊宣傳引導(dǎo)牌，江地質(zhì)博物館裝置了大型廣告牌。四是及時報(bào)道旅游資訊。充分發(fā)揮各種載體優(yōu)勢，及時戰(zhàn)役信息。旅游》日報(bào)》攸縣印象》開辟了攸縣旅游專版，強(qiáng)力推介江旅游區(qū)。截止12月底，已在攸縣公眾信息網(wǎng)、縣旅游網(wǎng)、旅游網(wǎng)、日報(bào)》等媒體旅游資訊共300多條。
2021年春節(jié)假日期間，定西市文體旅游系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府及省文化和旅游廳、省體育局和省廣電局的安排部署，堅(jiān)持多措并舉，嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”等要求，一手抓疫情防控，一手抓假日經(jīng)濟(jì)，采取“線上與線下”相結(jié)合的方式，不斷豐富文化旅游產(chǎn)品，精心準(zhǔn)備 “十桌”文化大餐，全力營造歡樂喜慶、文明祥和的“就地過年”節(jié)日氛圍，助力全市文體旅游市場在新的一年開好局、起好步。
1.旅游人數(shù)和收入雙雙增長。春節(jié)期間，全市接待游客49.26萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2. 18億元，較去年同期增長140%以上，春節(jié)旅游市場接待規(guī)?；謴?fù)到2019年同期的8成左右，通渭溫泉接待游客1.84萬人次，臨洮平長人家接待游客1.33萬人次，渭河源景區(qū)接待游客0.84萬人次，假日旅游市場實(shí)現(xiàn)"開門紅”。
2.文化大餐助力就地過年。為響應(yīng)“就地過年”號召，春節(jié)期間，全市采取“線上與線下”相結(jié)合的方式，不斷豐富文化旅游產(chǎn)品，精心推出“西部大雪谷 隴上第一泉”冰雪溫泉游、“金牛迎新春 秦腔大拜年”、“非遺過大年 文化進(jìn)萬家”、“扭轉(zhuǎn)乾坤—?dú)v史文物線上展覽”、“書香沁新年，悅讀越有福” 2021年新春閱讀喜樂會、“年度熱梗K.O”之沖浪活動、“曬曬你的新年故事”圖文征集活動、“曬和你一起過年的TA”、“奮牛蹄春—流動展覽四進(jìn)活動”、“立心力行—陶淘樂園青少年教育活動”等十大文旅活動。形式多樣的冰雪溫泉、民俗文化、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等旅游產(chǎn)品和服務(wù)滿足了廣大人民群眾“就地過年”的假日文化旅游需求。
3.“春節(jié)+”成為假日旅游新亮點(diǎn)。春節(jié)假日期間，圍繞“春節(jié)”主題，為進(jìn)一步豐富文化旅游產(chǎn)品，文體旅游行業(yè)立足行業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢，認(rèn)真研究推出了“春節(jié)+冰雪、春節(jié)+溫泉、春節(jié)+燈展、春節(jié)+鄉(xiāng)村、春節(jié)+場館”等多元文化旅游產(chǎn)品。市博物館、美術(shù)館、圖書館、體育館（場）等市、縣各級文化體育場館全部免費(fèi)開放，渭河源景區(qū)推出大年三十、正月初一免冰雪觀賞門票措施，天井峽冰雪洞天、李家峽冰河世紀(jì)、洮樂川冰雪大世界、云煦園冰雪嘉年華及通渭溫泉度假村、悅心國際書畫村、臨洮平長人家等冰雪溫泉旅游景區(qū)精心準(zhǔn)備，臨洮岳麓山、雙聯(lián)狄道鄉(xiāng)韻等民俗村舉行燈展等，進(jìn)一步點(diǎn)亮了春節(jié)假日旅游市場。春節(jié)期間，全市公共圖書館到館1746人次，文化館到館716人次，舉辦群眾文化活動78場次，群眾文化活動線下參與60993人次。
2020年，酒店認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司部署的食品安全各項(xiàng)工作，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重員工培訓(xùn)，堅(jiān)持檢查整改，無重大事故發(fā)生?，F(xiàn)將2020年酒店食品安全工作匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持食品安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織開展博物館食品安全工作，根據(jù)集團(tuán)公司要求，層層簽訂食品安全責(zé)任書，將食品安全責(zé)任層層落實(shí)到部門、班組，加強(qiáng)生產(chǎn)全過程的食品安全管理，每道工序、每個崗位層層把關(guān)，確保食品安全。
二、堅(jiān)持索證索票制度，抓食品安全管理工作源頭。按照集團(tuán)的要求和部署，嚴(yán)格原料采購管理，到期合同重新簽訂，到期的證票重新索取，保證采購食品原料渠道正規(guī)，來源可溯，質(zhì)量可靠。加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称返墓芾?，刺身類生食制品全部停售。同時，把好原材料的進(jìn)貨關(guān)，每天做好原材料的驗(yàn)收及臺賬記錄，不符合要求的原材料堅(jiān)決拒收。同時做好食品添加劑的管理，專人專箱管理，并做好臺賬。
三、開展生產(chǎn)過程的食品安全管理。每天做好晨檢，疫情期間加強(qiáng)人員健康管理，每位員工每日進(jìn)行體溫登記，嚴(yán)格佩戴口罩。每日巡查廚房食品衛(wèi)生情況，每天做到四次消毒，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕食品安全隱患。從洗菜、存放、切配到燒制、出品、做到層層把關(guān)。從冷菜間、點(diǎn)心、水果、榨汁、備餐間到餐具消毒，不放過每一個環(huán)節(jié)。每月對廚房各操作間、冷庫原材料庫存、廳面衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，督促部門及時整改，保證原料新鮮，保持合理備料，保障食品安全。
為加強(qiáng)食品安全檢查，出品部各部門，設(shè)立部門衛(wèi)生自查表，形成了部門自查、廚師長每日巡查、職能部門檢查的食品安全檢查制度。
四、堅(jiān)持食品安全培訓(xùn)工作。利用工作間隙，組織開展企業(yè)級食品安全培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人員468人次，組織員工觀看食品安全相關(guān)報(bào)道及錄像，提高員工食品安全意識和技能。
五、做好大型活動、重要宴會食品安全保障工作。按照保障接待要求，班子領(lǐng)導(dǎo)親自布置任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)工作，各部門切實(shí)做好原材料、出品、服務(wù)等各項(xiàng)食品安全保障工作，明確職責(zé)、落實(shí)到人。接待了“育新機(jī)”“開新局”、中式烹飪技能大賽、知味雅集等活動會，保障食品安全。
2020年上半年，***項(xiàng)目部在***和***的領(lǐng)導(dǎo)下及公司各部門的大力支持協(xié)作下，項(xiàng)目部努力克服各種因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，順利完成了2020年上半年的工作任務(wù)，推進(jìn)項(xiàng)目9個，完成產(chǎn)值約4313萬元，并取得了一定的成績?，F(xiàn)對項(xiàng)目部上半年的重點(diǎn)工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃如下：
一、2020年上半年項(xiàng)目推進(jìn)情況
1.***上半年完成產(chǎn)值約835萬元：無水瀑布清理危石完成70%；完成銀博物館擋土墻基礎(chǔ)開挖50%、擋土墻基礎(chǔ)漿砌石25%；銀博物館地質(zhì)勘察全部完成；B地塊14號樓至19號樓二層以上內(nèi)基礎(chǔ)裝修完成20%；非遺體驗(yàn)區(qū)1號橋外立面裝飾裝修完成80%；完成CDEFG地塊施工總承包合同簽訂；完成AB地塊、非遺體驗(yàn)區(qū)運(yùn)營用電安裝；正在推進(jìn)B地塊沿河綠化種植、臨時停車場、智慧旅游及亮化等等。
2.***上半年完成產(chǎn)值約200萬元：安置區(qū)車行橋總體施工完成13%；完成安置區(qū)BC區(qū)一體化污水處理設(shè)備選址事宜；安置區(qū)BCDE區(qū)居民供電環(huán)網(wǎng)柜、箱變、管溝開挖及預(yù)埋完成70%；完成BC區(qū)供水管及消費(fèi)管安裝60%，安置區(qū)BCDE區(qū)居民供水總體進(jìn)度完成60%；正在實(shí)施安置區(qū)BC區(qū)散水、管網(wǎng)預(yù)埋、鋪裝、綠化。
3.***上半年完成產(chǎn)值約400萬元：完成地面景觀工程及裝飾裝修工程，地下主體部分完成75%，上部已達(dá)到運(yùn)營條件。
4.***上半年完成產(chǎn)值約1500萬元：負(fù)三層鋼梁吊裝完成46%、負(fù)三層鋼柱銹完成51%；負(fù)三層鋼柱柱腳轉(zhuǎn)胎膜砌筑完成41%、澆筑完成41%。
5.***上半年完成產(chǎn)值約200萬元：該項(xiàng)目已完成教學(xué)綜合樓主體和外墻作業(yè)；完成室內(nèi)及屋面鋪裝、內(nèi)墻作業(yè)，并進(jìn)行初驗(yàn)，已交付學(xué)校使用；運(yùn)動場主體已完工并交付學(xué)校使用，正在組織施工單位進(jìn)行消防設(shè)施鋪設(shè)掃尾工作?？傮w工程量已完成96%。
6.***上半年完成產(chǎn)值約223萬元：完成運(yùn)動場屋面防水工程及保護(hù)層；完成室內(nèi)砌筑及抹灰工程；完成消防排煙安裝工程。
7.***上半年完成產(chǎn)值約435萬元：教學(xué)樓綜合樓已完成建設(shè)，并交付教科局使用。正在進(jìn)行邊坡治理施工，邊坡治理已完成45%。
8.***上半年完成產(chǎn)值約120萬元：完成了足球?qū)W校的招投標(biāo)工作，建設(shè)運(yùn)營以及融資一體化工作正在與中標(biāo)單位商談。但是中標(biāo)單位更傾向于只建設(shè)，不負(fù)責(zé)融資和運(yùn)營，商談進(jìn)入僵持階段，有流標(biāo)可能；制作了標(biāo)識標(biāo)牌、圍擋維修、除銹、施工倒排計(jì)劃及運(yùn)營方案，項(xiàng)目A地塊完成工程量的20%。
9.***上半年完成產(chǎn)值約400萬元：完成郭家坪公墓、九寨殯儀館的移交工作。完成郭家坪公墓改造提升方案制定，待報(bào)局黨組研究審批。九寨殯儀館完成前期建設(shè)準(zhǔn)備工作，積極跟進(jìn)九寨殯葬一體化項(xiàng)目貸款，完成接待農(nóng)業(yè)銀行人員到慧康公司開展現(xiàn)場調(diào)研。持續(xù)跟進(jìn)建設(shè)銀行。已完成墓園道路水穩(wěn)層鋪設(shè)、連接步道建設(shè)，停車場平整，項(xiàng)目簡介制作噴繪與上墻，公共廁所的清理與灌水，道路填補(bǔ)，墓園垃圾清運(yùn)等。
二、加大管理力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范，領(lǐng)會公司精神，融入公司文化，做到與公司同心同德是保證工作成績的重要保障。
2.項(xiàng)目的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異，在這半年里，項(xiàng)目部充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3.團(tuán)集一致、分工明確、重點(diǎn)突出、密切協(xié)作。在項(xiàng)目上，我們明確分工，密切配合，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，對施工項(xiàng)目實(shí)施工程中遇到的問題，積極進(jìn)行協(xié)商解決。
4.積極參加公司組織的各種活動，從活動中增強(qiáng)公司同事之間凝聚力。
三、項(xiàng)目開展過程中的不足及改進(jìn)措施
（一）施工現(xiàn)場安全文明措施不到位
1.增強(qiáng)安全文明方面管理，制定相關(guān)管理辦法，責(zé)任到人。
2.增強(qiáng)工人安全意識，多給工人做安全教育。
3.嚴(yán)格執(zhí)行三級教育及班前教育等措施。
4.針對施工現(xiàn)在臟、亂、差的現(xiàn)象要求項(xiàng)目經(jīng)理督導(dǎo)施工單位注意維護(hù)施工現(xiàn)場整潔。
（二）項(xiàng)目經(jīng)理基本屬于非專業(yè)，在項(xiàng)目協(xié)調(diào)、解決問題時表現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)不足
1.工程項(xiàng)目細(xì)化到項(xiàng)目經(jīng)理，明確任務(wù)責(zé)任到人，每周按時匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，加強(qiáng)追蹤，確保每周進(jìn)度達(dá)成。
2.加強(qiáng)與各相關(guān)單位（施工、設(shè)計(jì)、勘察）的溝通與協(xié)調(diào)，明確工作進(jìn)度時間，按照倒排工期進(jìn)度追蹤各相關(guān)單位在時效內(nèi)完成各項(xiàng)工作。
3.每周根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)的進(jìn)度及各相關(guān)單位的達(dá)成進(jìn)度情況，及時進(jìn)行調(diào)整、處理協(xié)商，確保各項(xiàng)工作的有效達(dá)成。
4.多組織培訓(xùn)，采用一帶一的方式，提升管理水平及業(yè)務(wù)水平。
四、加強(qiáng)與內(nèi)外相關(guān)部門的配合、協(xié)作，處處體現(xiàn)公司形象
1.為有限的控制成本，項(xiàng)目部與成本合約部及市審計(jì)局密切配合，對施工過程所發(fā)生的費(fèi)用共同進(jìn)行審核、測算，并根據(jù)預(yù)算進(jìn)行研究、最全面的調(diào)整工程施工方案，絕不多花一分錢。
2.同時積極配合***及***各單位，按時報(bào)送相關(guān)項(xiàng)目材料，確保時效性。
五、存在困難及問題
1.***項(xiàng)目拆遷、征地、墳地遷移等工作緩慢，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)受阻。
2.項(xiàng)目資金不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。
六、下步工作計(jì)劃
1.***：督促舟溪鎮(zhèn)完成征地工作，嚴(yán)格控制項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本，按照施工進(jìn)度計(jì)劃12月前完成亮化工程、智慧旅游系統(tǒng)、無水瀑布、人行橋、搖擺橋、云谷原著及黔菜廣場全部施工作業(yè)。并力爭完成整體項(xiàng)目主體建設(shè)工作。
2.***：嚴(yán)格管控項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本，力爭完成項(xiàng)目所有工程建設(shè)工作。
3.***：12月前完成項(xiàng)目所有結(jié)算審計(jì)工作。
4.***：嚴(yán)格管控項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本，力爭完成項(xiàng)目主體建設(shè)工作。
5.***：嚴(yán)格管控項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本，力爭12月底完成項(xiàng)目的資料清查工作。
6.***：力爭12月完成項(xiàng)目資料清查工作。
七、管理計(jì)劃
（一）加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工綜合素養(yǎng)，建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目的“三管四控”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高戰(zhàn)斗力。
（四）加強(qiáng)以制度、規(guī)范管理為中心，理順關(guān)系，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展和全面提升培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
（五）監(jiān)督與放權(quán)并行，培養(yǎng)員工處理問題的能力。
