發(fā)布時(shí)間:2022-12-16 16:04:12
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品推廣計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
數(shù)碼家居:目前哪一歉產(chǎn)品最受用戶歡迎?
劉茂瑞:目前明基家用投影機(jī)最受歡迎的機(jī)型要算W1070了,W1070是明基領(lǐng)先同行推出的市面第一款價(jià)格低于萬元的1080P 3D家用投影機(jī),雖然價(jià)格親民但功能強(qiáng)大,1080P真實(shí)分辨率3D全兼容,還裝備了以往只在高端家用產(chǎn)品上才采用的6XRGB色輪,色彩表現(xiàn)優(yōu)異,通過ISF認(rèn)證,帶垂直鏡頭位移,提高用戶的安裝便利度,是非常具有競爭力且受市場歡迎的機(jī)種。
數(shù):用戶一直比較傾向于選擇中低價(jià)位的產(chǎn)品,那么明基是否會加大中低價(jià)位產(chǎn)品的開發(fā)比例?
劉:應(yīng)該說720P的家用投影和入門級1080P機(jī)種的市場需求量還是較大的,這類機(jī)種可滿足普通家庭用戶的使用需求,除了價(jià)格上的優(yōu)勢,在性能和功能上也有一定特點(diǎn)。針對這部分市場,明基特別有規(guī)劃一塊家用細(xì)分市場是“客廳影院機(jī)”,亮度在2200-2500流明,720P、1080P且3D全兼容,考慮到用戶游戲使用需求,在產(chǎn)品上會搭配大功率喇叭,提供至少2個(gè)HDMI接口,以滿足沒有搭配功放的消費(fèi)者連接各種設(shè)備的便利性。
數(shù):您認(rèn)為4K會像1080P一樣在短時(shí)間內(nèi)成為主流嗎?明基有沒有開發(fā)4K投影機(jī)的計(jì)劃?
劉:4K投影機(jī)陸續(xù)有廠商開始推出,我認(rèn)為目前及接下來一段時(shí)間都還是針對小眾客戶,主要是成本因素和受片源制約,4K投影短時(shí)間內(nèi)還不會成為家用投影主流。明基今年暫無4K投影機(jī)推出計(jì)劃。
數(shù):偏振3D是否會移植到投影機(jī)上?這其中的瓶頸是什么?是因?yàn)槠耒R片的成本還是顧慮到要使用金屬幕?
劉:單機(jī)單鏡偏振3D家用投影機(jī)已有極少數(shù)廠商有推出,針對的客戶是發(fā)燒友及高端用戶,售價(jià)也比較高。技術(shù)門檻主要是顯示芯片系統(tǒng)和單鏡頭組件,成本也會比較高。目前明基沒有開發(fā)偏振3D家用機(jī)的規(guī)劃,我們的主線還是主動式3D投影產(chǎn)品。
數(shù):明基在今年有哪些已經(jīng)確定推出的產(chǎn)品?
劉:明基家用機(jī)新品開發(fā)將圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行:一是專業(yè)色彩表現(xiàn),二是易用、易安裝性。
今年規(guī)劃的家用機(jī)新品比較豐富,基本每個(gè)季度都會有新品推出,在一季度我們推出了全球首款1080P 3D短焦家用機(jī)W1080ST,主打客廳影院;二季度將W1400/W1500A兩只定位中高端的1080P3D新機(jī),支持2D轉(zhuǎn)3D,且裝備了大變焦鏡頭,其中W1500還具備1080P全高清無線傳輸功能,在專業(yè)色彩表現(xiàn)外,大大提升消費(fèi)者的安裝便利性;還將在7月我們的旗艦級家庭劇院機(jī)W7500,為目前W7000+的全面升級機(jī)種,為消費(fèi)者帶來頂級的視覺體驗(yàn)。
數(shù):您對未來幾年投影機(jī)的發(fā)展有哪些預(yù)判和期待?明基是否會推出激光,LED家用投影機(jī)?
劉:投影機(jī)在商務(wù)市場的增長將減緩,在教育、工程、家用市場增長潛力仍大。家用市場會是其中一大亮點(diǎn),隨著消費(fèi)者對家用投影應(yīng)用認(rèn)識的增加及投影廠商在家用投影產(chǎn)品上的不斷完善,針對不同家用細(xì)分應(yīng)用的投影機(jī)將不斷推出:家庭劇院級、主流全高清、客廳影院娛樂型、投影電視、移動影音型等。加上新光源技術(shù)日漸完善,采用新光源的投影機(jī)將克服燈泡光源投影機(jī)燈泡使用時(shí)限問題,新光源技術(shù)將有力推動投影機(jī)走進(jìn)千家萬戶。我們現(xiàn)在已有300-500流明的LED投影機(jī)銷售,三季度還將推出700流明LED家用投影,并且在加緊開發(fā)1000流明LED光源家用投影機(jī),激光+LED混合光源產(chǎn)品目前還在規(guī)劃中,預(yù)計(jì)明年會推出。
數(shù):投影機(jī)在安裝過程中給用戶帶來最大的困擾是布線問題,所以很多人在期待無線技術(shù)能廣泛運(yùn)用到投影機(jī)上,對這方面您怎么看?
劉:無線投影功能已越來越多的應(yīng)用在投影機(jī)上,除在一些商教機(jī)上有應(yīng)用外,現(xiàn)在在LED微投上得到進(jìn)一步應(yīng)用,比如明基的GP3/GP10都是具備無線投影功能的,支持720P無線傳輸。我們即將的W1500具備1080P全高清無線投影功能,這對家庭用戶來說非常實(shí)用,解決掉了布線的煩惱。無線投影技術(shù)在微投(實(shí)現(xiàn)智能終端產(chǎn)品與投影之間無線連接)及專業(yè)家用投影領(lǐng)域,還將進(jìn)一步完善和應(yīng)用。
這個(gè)案例有兩個(gè)問題值得我們反思,一是在新品推廣策略中,如何確保老產(chǎn)品的銷售;二是如何讓新品成功上市,達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
D企業(yè)的營銷模式主要是渠道調(diào)撥,推廣手段有渠道推廣(折讓、推廣費(fèi)、買贈壓貨)、商業(yè)推廣會、拉單,在個(gè)別省份做到了終端推廣。手段雖然豐富,但大部分省份主要依靠渠道推廣和商業(yè)推廣會。同樣的營銷模式,發(fā)展初期一帆風(fēng)順,后期卻遭遇瓶頸,為什么會出現(xiàn)這么大的反差呢?
回顧醫(yī)藥市場的發(fā)展歷史,原因很簡單,在市場發(fā)展的初期,三板斧的確能快速切入發(fā)展,盡情分享中國改革開放和經(jīng)濟(jì)騰飛的勝利成果。但是,隨著競爭的加劇、產(chǎn)品和營銷模式同質(zhì)化以及行業(yè)政策的頻繁更替,先期成功的企業(yè)必然遭遇重重阻力。在重重阻力之下,實(shí)力企業(yè)(如修正藥業(yè)、葵花藥業(yè))等加快產(chǎn)品開發(fā)的步伐,加大產(chǎn)品推廣的力度,進(jìn)行深度營銷或營銷創(chuàng)新,在激烈的市場競爭中搶得先機(jī),最大限度地分享了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果。反觀D公司,市場發(fā)展不均衡,營銷隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,推廣力度與市場競爭脫節(jié),維持原有產(chǎn)品的銷售規(guī)模已經(jīng)力不從心,又如何在新品上切割別人的蛋糕?
分析D公司銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力、推廣模式和推廣力度,“新品上、老品下”也是情理之中的事。
一、銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力
隊(duì)伍參差不齊,新品不能按正常計(jì)劃進(jìn)行原有渠道銷售,影響了新品銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
二、推廣模式——商業(yè)推廣會和拉單
對D公司的銷售人員來說,公司要求推廣的新品在原有渠道的確沒有銷售過,但市場上同質(zhì)化的產(chǎn)品早已分割了市場的份額。進(jìn)入市場越早,機(jī)會越多。進(jìn)入越晚,就必須從其他企業(yè)的碗里奪食。
先來看商業(yè)推廣會,邀請到的客戶一般訂貨都有一個(gè)計(jì)劃額度,每次三百、五百或者一千,你推廣十個(gè)品種,他的計(jì)劃是三百、五百或者一千,你推廣二十品種,他的計(jì)劃還是三百、五百或者一千。他訂了你有“新品”,可能就會減少老產(chǎn)品的訂貨量。
另外,企業(yè)推出的推廣會訂單也是按固定金額來設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的,訂十個(gè)品種是這個(gè)門檻,訂二十幾品種,還是這個(gè)門檻。訂了新品,老產(chǎn)品的訂單金額可能就會減少。
拉單的情況和訂貨會相似,終端客戶每個(gè)月的營業(yè)額是有額度的,如果你推廣的新品只是“大路貨”,并不是真正的新產(chǎn)品,要說服他替換其他企業(yè)的產(chǎn)品有一定的難度,除非你的價(jià)格或促銷政策對他有足夠的吸引力或者你推出的新品正趕上了該品類上量的好時(shí)機(jī)。
三、推廣力度
近幾年,醫(yī)藥市場的競爭空前激烈,單純依靠廣告或渠道已經(jīng)很難掌握市場的主動,OTC市場的競爭已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的操作模式和投入力度。在十年前,廣告模式、人海戰(zhàn)術(shù)、終端攔截是OTC市場不“兼容”的三大主流推廣模式,每種模式都要付出巨大的成本。但是,在近幾年,三大模式全線出擊已經(jīng)成為部分實(shí)力企業(yè)的競爭法寶,空中廣告支持,地面通過“人海戰(zhàn)術(shù)”深入終端進(jìn)行大力度的促銷攔截,這種超常規(guī)的營銷組合讓實(shí)力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的發(fā)展,將投入力度不足的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了身后。
反思前面提到的兩個(gè)問題,在新品推廣策略中,如何確保老產(chǎn)品的銷售?如何讓新品成功上市,達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),一些企業(yè)的做法值得借鑒。
1、增加新的隊(duì)伍。新隊(duì)伍利用原有渠道或新的渠道銷售新品,不影響老隊(duì)伍、老產(chǎn)品的銷售,在推廣會、拉單環(huán)節(jié)不影響老產(chǎn)品的銷售。
2、分渠道動作。不同的渠道側(cè)重于推廣不同的產(chǎn)品,選擇部分商業(yè)、目標(biāo)終端,輔以專項(xiàng)推廣政策重點(diǎn)推廣新品。
部門職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營與銷售計(jì)劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計(jì)劃實(shí)施各個(gè)崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動,同時(shí)提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計(jì)劃實(shí)施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。
運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報(bào)活動都可能會延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營計(jì)劃核心(20zz):
1、運(yùn)營規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時(shí)購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計(jì)劃:yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計(jì)劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價(jià)格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營與營銷計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計(jì)劃。
第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個(gè)活動準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報(bào),并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計(jì)劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升VIP會員復(fù)購率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
·電商總監(jiān):主要對電子商務(wù)部門全盤負(fù)責(zé)主要工作包括:
1完成制訂的業(yè)績指標(biāo);
2全面負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,提出店鋪市場推廣、促銷活動策劃、VIP營銷、公共關(guān)系等方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案;
3負(fù)責(zé)店鋪所有商品的規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、店鋪推廣策略、市場客戶需求等,主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃方案;
4負(fù)責(zé)整合產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等相關(guān)資源,保證業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營;
5負(fù)責(zé)旗艦店的運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施,架構(gòu)與維護(hù),保障旗艦店的正常運(yùn)營;
6制定旗艦店各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程,提供與銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案;
7負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。
·店長、店長助理:主要按照既定運(yùn)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際操作主要工作包括:
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運(yùn)營,包括用戶需求分析、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等;制定切實(shí)可行的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的日常管理,制訂運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程,推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化;負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容管理及整體規(guī)劃、實(shí)施以及內(nèi)容運(yùn)作,組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì),建立網(wǎng)站運(yùn)營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體推廣,網(wǎng)站運(yùn)營過程中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析,指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;
4.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的成本控制及營銷手段,建立網(wǎng)站品牌知名度,擴(kuò)大市場影響;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營合作項(xiàng)目的洽談、擬定商業(yè)計(jì)劃方案;協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略。
·企劃部:主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動策劃和電子商務(wù)平臺廣告投放,負(fù)責(zé)硬廣投放執(zhí)行工作,完成項(xiàng)目總監(jiān)提出的營銷工具如:直通車,鉆展,淘客,站外推廣的工具計(jì)劃執(zhí)行工作;店鋪寶貝SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化,店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
·客服部:客服部工作主要分售前導(dǎo)購和售后服務(wù),主要利用網(wǎng)購及時(shí)通訊工具阿里旺旺,接待消費(fèi)者和提升店鋪?zhàn)稍冝D(zhuǎn)化率。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
然而現(xiàn)實(shí)中往往很多企業(yè)投入了大量的人力、物力、財(cái)力研發(fā)的適合市場的新產(chǎn)品卻在推廣的過程中早早的夭折了。為什么即使適合市場的新產(chǎn)品會在推廣的過程中會夭折呢?事實(shí)證明原因如下:一、凡是新產(chǎn)品推廣較好的企業(yè)都有推進(jìn)計(jì)劃,并按計(jì)劃一步步進(jìn)行落實(shí)。而那些推廣不好的企業(yè)則是企業(yè)將新產(chǎn)品分給客戶就萬事大吉,不再采取其他積極推進(jìn)措施。二、真正的銷售是靠人來落實(shí)的,往往企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商會對新產(chǎn)品存在嚴(yán)重的抵觸情緒,抵觸的原因是,銷售人員和經(jīng)銷商不愿意去費(fèi)心費(fèi)力推廣新產(chǎn)品,他們都會把注意力集中在成熟產(chǎn)品做促銷,迅速起量上,這樣做既輕松銷量提升也明顯。那么,企業(yè)要確保新產(chǎn)品成功推廣應(yīng)采取哪些步驟呢?
確保新產(chǎn)品成功推廣的“步驟”
一、確保銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商、二批商的關(guān)注度和士氣、齊心協(xié)力推廣新品
新產(chǎn)品上市前舉辦新產(chǎn)品上市培訓(xùn)會,充分調(diào)動渠道中各個(gè)成員的積極性。提高銷售人員、經(jīng)銷商、二批商的積極性,共同參與到新產(chǎn)品推廣中,形成“三級聯(lián)動”推動新產(chǎn)品推廣的氛圍。如: 向銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行“新產(chǎn)品推廣的重要性”宣導(dǎo),向他們介紹清楚新產(chǎn)品的誕生思路、它的優(yōu)勢和利益點(diǎn)在那里,具體的包裝口味、價(jià)格描述是怎樣的等等,使渠道中各成員對新品的上市做到心中有數(shù),增強(qiáng)信心。另外針對銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行新產(chǎn)品上市各項(xiàng)過程指標(biāo)的專項(xiàng)考核,加快新產(chǎn)品鋪市速度,形成新品銷售氛圍,讓他們明白“過程做的好。結(jié)果自然就好”,只要能把新產(chǎn)品推廣過程中的各個(gè)指標(biāo)(鋪市率、陳列、促銷、價(jià)格體系等等)落實(shí)到位,新產(chǎn)品自然就會推廣成功,銷量自然就好。如:新產(chǎn)品在上市銷售的過程中會有廣告投放、鋪貨、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、二批及零店促銷、超市進(jìn)店、消費(fèi)者促銷、銷售人員開店獎(jiǎng)勵(lì)、等一系列動作,新品上市計(jì)劃要對每一項(xiàng)工作做出具體規(guī)劃和安排,確保新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)活動有條不紊的進(jìn)行。具體要做到:
1、新品上市前召開所有銷售人員、經(jīng)銷山和二批商新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會。
2、對所有銷售人員、經(jīng)銷商專門訂出新品銷量任務(wù);
3、日常銷售報(bào)表和會議體現(xiàn)對新品銷售業(yè)績的格外關(guān)注,建立完善的業(yè)績分析系統(tǒng)全程掌控新產(chǎn)品推廣動態(tài) ;
4、上市執(zhí)行期銷售例會中新品業(yè)績成為主要議題。對不能如期完成新品推廣任務(wù)的市場要求做出“差異說明”,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰激勵(lì) ;
5、舉辦銷售競賽(如:新品銷售冠軍)對優(yōu)勝者予以公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
6、人員獎(jiǎng)金考核制度,把新品銷量達(dá)成從總銷量達(dá)成中提出來單獨(dú)考核;
7、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對新品推廣不力市場親自檢核,指出工作漏洞并進(jìn)行協(xié)助;
二、確保經(jīng)銷商進(jìn)貨并在正確的渠道分銷
要確保經(jīng)銷商按照推進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)新產(chǎn)品,并且把新產(chǎn)品在正確的渠道分銷。因?yàn)樵趯?shí)際推廣的過程中,企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商往往憑自己的主觀判斷新產(chǎn)品不好賣,所以就一拖再拖不進(jìn)貨或者適當(dāng)進(jìn)點(diǎn)但是沒有放到正確的渠道去銷售,就判斷企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不好賣,肯定會影響新產(chǎn)品的成功推廣。例如:有一家白酒企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期,對所有渠道人員召開了新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會,也制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃??墒窃诰唧w推廣的時(shí)候,A經(jīng)銷商主觀認(rèn)為新產(chǎn)品不好賣,就遲遲不肯進(jìn)貨,經(jīng)銷商連新產(chǎn)品進(jìn)都沒進(jìn)是不可能推廣的;B經(jīng)銷商到是按照企業(yè)的規(guī)定時(shí)間和數(shù)量進(jìn)貨了,可是把中高價(jià)位的新產(chǎn)品放到C、D類酒店和 C、D類商超渠道銷售,結(jié)果導(dǎo)致合適的產(chǎn)品沒有放到合適的終端店銷售,使得新產(chǎn)品動銷緩慢,就反映企業(yè)的新產(chǎn)品不好賣。
三、確保對于新產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去
要確保渠道中個(gè)成員對產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。就是經(jīng)銷商進(jìn)貨后要做到讓銷售人員下市場車上必須裝新產(chǎn)品,拜訪終端店時(shí)必須把新產(chǎn)品上市的信息告知終端店并把促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給終端店(賣新產(chǎn)品的利潤比老產(chǎn)品利潤大)。如:C經(jīng)銷商是按照企業(yè)的要求進(jìn)了新產(chǎn)品,可是新產(chǎn)品進(jìn)了以后,每天業(yè)務(wù)員的送貨車上不裝新產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員下市場也沒有把新產(chǎn)品上市的信息告訴終端店,也沒有把新產(chǎn)品的促銷政策介紹給終端店,終端店也就不知道新產(chǎn)品上市的信息,也不知到銷售新產(chǎn)品比銷售老產(chǎn)品的利潤空間大,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場推廣失敗。因此渠道成員如果沒有對新產(chǎn)品的指導(dǎo)、協(xié)助參與進(jìn)去,就說新產(chǎn)品不好賣,新產(chǎn)品的推廣肯定是不會成功的。
四、確保新產(chǎn)品的價(jià)格體系
確保新產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格體系銷售,因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市前,企業(yè)是經(jīng)過大量的市場調(diào)查,根據(jù)市場的實(shí)際研發(fā)出來適合市場的新產(chǎn)品。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須檢查經(jīng)銷商的出貨價(jià)是否正確,有沒有按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行;終端的零售價(jià)格是否正確,有沒有按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)銷售。在實(shí)際推廣過程中往往渠道成員擅自更改企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)格體系銷售,結(jié)果影響新產(chǎn)品的推廣,反倒說企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不適合自己的市場不好賣。如:A企業(yè)的新產(chǎn)品在上市的時(shí)制定的價(jià)格體系:經(jīng)銷商開票價(jià):20元/瓶(經(jīng)銷商的利潤來自于企業(yè)的返利),終端店開票價(jià):20元/瓶,終端店零售價(jià)25元/瓶。但是在實(shí)際推廣的過程中,經(jīng)銷商私自把終端開票價(jià)改成25元/瓶,終端店零售價(jià)改成35元/瓶,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品的價(jià)格體系脫離的了企業(yè)推廣新產(chǎn)品打壓競品、搶占25元價(jià)位市場占有率的目的,結(jié)果使得終端店感覺新產(chǎn)品的包材支撐不了35元/瓶的價(jià)位,使得新產(chǎn)品市場鋪市率低動銷遲緩,使得新產(chǎn)品在該市場推廣夭折。
五、確保新產(chǎn)品陳列和推銷
要確保新產(chǎn)品按照企業(yè)的陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列和確保終端店主主動推銷。因?yàn)樵谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段企業(yè)是經(jīng)過大量的市場調(diào)查的,從而確立新產(chǎn)品在該市場的競爭優(yōu)勢,在推廣的時(shí)候制定相應(yīng)的促銷政策和陳列標(biāo)準(zhǔn)。因此在新產(chǎn)品推廣的過程中必須確保按照企業(yè)的規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)做好柜臺陳列,并且在維護(hù)的過程中不厭其煩的告知終端店新產(chǎn)品的優(yōu)勢以及銷售新產(chǎn)品的利潤空間,以及銷售新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果陳列不合格,店主不知道銷售新產(chǎn)品的利潤和政策,那么新產(chǎn)品推廣就不可能成功。如:A企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的過程中渠道成員都反映新產(chǎn)品不好賣。結(jié)果企業(yè)派市場部人員去市場走訪過程中發(fā)現(xiàn),終端店是簽了陳列協(xié)議,但是新產(chǎn)品有的在終端店的庫房根本就沒有擺上柜臺;有的即使擺放在柜臺但也不在明顯位置。當(dāng)問到終端店新產(chǎn)品是多少錢進(jìn)的,賣多少錢,終端店也不知道,意味著終端店銷售新產(chǎn)品都不知道比銷售同等價(jià)位的競品利潤空間大。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場推廣遲緩。
六、確保新產(chǎn)品的鋪貨率
鋪貨率檢驗(yàn)是新品上市成功的基礎(chǔ),鋪貨率達(dá)不到一定水平,評估新品接受度根本沒有意義,因此必須確保新產(chǎn)品在市場上達(dá)到規(guī)定的鋪市率(低于60%的鋪市率是很難判定新產(chǎn)品是否適合該市場的)。如:某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,經(jīng)銷商是打款發(fā)貨了,結(jié)果經(jīng)銷商在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,只把新產(chǎn)品放到跟他關(guān)系特好的幾家終端店銷售,因?yàn)檫@些終端店在吃獨(dú)食,所以他們零售價(jià)賣的很高。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場沒有形成一定的市場占有率,市場占有率低使得市場影響力低。
七、確保力所能及的掌控的終端售點(diǎn)數(shù)量的鋪市率
所謂為力所能及的終端網(wǎng)點(diǎn)的鋪市率,就是指該終端店和經(jīng)銷商的客情關(guān)系很好,一直在銷售經(jīng)銷商的其他的產(chǎn)品,但卻沒有銷售新產(chǎn)品。如果此類終端都不知道新產(chǎn)品上市信息和銷售新產(chǎn)品政策等或沒有進(jìn)貨,證明經(jīng)銷商根本就沒有推廣新產(chǎn)品。如; 某經(jīng)銷商一直抵觸說新產(chǎn)品不適合自己的市場,終端店不接受新產(chǎn)品等等,結(jié)果企業(yè)高層親自到該市場走訪并和終端店溝通,結(jié)果在溝通時(shí)了解到不是新產(chǎn)品不好賣,而是經(jīng)銷商就沒有把新產(chǎn)品的優(yōu)勢和促銷政策準(zhǔn)確無誤的介紹給他們。
八、確保新產(chǎn)品推廣員工的獎(jiǎng)金制度執(zhí)行到位
XXX 公司
年 月 日
產(chǎn)品規(guī)劃書
1 版本控制
版本 修訂時(shí)間 修訂人 修訂類型修訂章節(jié) 修訂內(nèi)容
1.0 2007-1-24 李鴻培 創(chuàng)建 全部
*修訂類型分為 A - ADDED M - MODIFIED D – DELETED
注:對該文件內(nèi)容增加、刪除或修改均需填寫此記錄,詳細(xì)記載變更信息,以保證其可追溯性 產(chǎn)品規(guī)劃書
1 目錄
1 產(chǎn)品概述.........................1
2 市場分析.........................1
2.1 產(chǎn)品的背景........................1
2.2 產(chǎn)品的市場概述.......................1
2.3 產(chǎn)品的市場需求.......................1
2.4 產(chǎn)品的市場定位.......................1
3 產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃............................1
3.1 產(chǎn)品的發(fā)展藍(lán)圖.......................1
3.2 產(chǎn)品的版本規(guī)劃.......................2
3.3 里程碑規(guī)劃........................2
4 產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃.........................2
4.1 需求分析............................2
4.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)............................2
4.3 研發(fā)計(jì)劃............................2
5 市場營銷規(guī)劃.........................2
5.1 產(chǎn)品上市計(jì)劃....................2
5.2 產(chǎn)品手冊............................3
5.3 市場推廣............................3
6 可行性分析.............................3
6.1 產(chǎn)品競爭力分析.......................3
6.2 資源要求及保障能力......................3
6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析及對策.......................3
6.4 經(jīng)濟(jì)效益分析....................3
7 總結(jié)..........................4 產(chǎn)品規(guī)劃書
1 1 產(chǎn)品概述
1、著重從使用者角度來介紹產(chǎn)品預(yù)期的功能和效果;
2 市場分析
2.1 產(chǎn)品的背景
說明來自于市場及用戶需求?還是來自于公司的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃以及技術(shù)積累?
2.2 產(chǎn)品的市場概述
介紹國內(nèi)外行業(yè)狀況、市場容量,分析該產(chǎn)品在市場中的增加趨勢,最好有數(shù)據(jù)分析、
對比。
2.3 產(chǎn)品的市場需求
分析該產(chǎn)品市場可接受的容量,國內(nèi)市場在哪,主要市場在那個(gè)行業(yè)。
2.4 產(chǎn)品的市場定位
結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢,確定該產(chǎn)品的細(xì)分市場定位,明確所面對的用戶群體。 (注意:定位一定要找準(zhǔn),對后來產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)和推廣都有嚴(yán)重影響。) 3 產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃
3.1 產(chǎn)品的發(fā)展藍(lán)圖
描述產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品的更新?lián)Q代策略以及產(chǎn)品的中長期發(fā)展規(guī)劃,制定產(chǎn)品的發(fā)展 藍(lán)圖。
描述產(chǎn)品的一些突出優(yōu)點(diǎn),這些描述可成為產(chǎn)品將來的賣點(diǎn),也是后面開發(fā)過程中,首先 需要把握的部分。
分析該產(chǎn)品的發(fā)展對企業(yè)成長的重要性,描述該產(chǎn)品在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的位置;
產(chǎn)品規(guī)劃書
2 3.2 產(chǎn)品的版本規(guī)劃
每個(gè)版本都需要有非常明確的目標(biāo)和令人感覺明顯的差別,并且在每個(gè)版本中都應(yīng)該有突 出的賣點(diǎn)。
(一般產(chǎn)品的第一個(gè)版本在于突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)所在,之后的第二個(gè)版本在易操作性、友好 性等方面進(jìn)行加強(qiáng),之后的版本可能是為了增強(qiáng)功能或性能,但都必須有一些明確地增強(qiáng)產(chǎn) 品優(yōu)勢的賣點(diǎn)……。)
3.3 里程碑規(guī)劃
里程碑規(guī)劃可以是對于版本規(guī)劃的分解,里程碑可以根據(jù)產(chǎn)品的版本規(guī)劃以及研發(fā)、上市 計(jì)劃來確定。
4 產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
4.1 需求分析
(產(chǎn)品的需求規(guī)格說明書---技術(shù)需求分析
4.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
主要給出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路、系統(tǒng)框架、工作流程、功能設(shè)計(jì)等內(nèi)容;
4.3 研發(fā)計(jì)劃
研發(fā)資源的配置、研發(fā)實(shí)施進(jìn)度安排、測試以及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等;
5 市場營銷規(guī)劃
5.1 產(chǎn)品上市計(jì)劃
制定具體的產(chǎn)品上市計(jì)劃;明確產(chǎn)品化的階段目標(biāo)及每個(gè)階段主要工作內(nèi)容
(月計(jì)劃,年計(jì)劃)
產(chǎn)品規(guī)劃書
3 5.2 產(chǎn)品手冊
(包括對產(chǎn)品技術(shù)文檔、宣傳資料、演示程序等的要求)
5.3 市場推廣
(制定產(chǎn)品市場的推廣以及宣傳計(jì)劃,制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃,制定售后服務(wù)流程及制定計(jì)劃 時(shí)所采取的各種策略)。
6 可行性分析
6.1 產(chǎn)品競爭力分析
從公司在該產(chǎn)品上的技術(shù)優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、行業(yè)的認(rèn)知、企業(yè)管理優(yōu)勢等多方面分析與 市場同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
其中要包括行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的產(chǎn)品分析、市場與競爭力分析(最好與對手進(jìn)行全方
位的SWOT 分析);包括公司在產(chǎn)品定位的細(xì)分市場或用戶群體中的影響力分析。
6.2 資源要求及保障能力
公司的已有資源優(yōu)勢、技術(shù)基礎(chǔ);這涉及到:人力資源規(guī)劃、技術(shù)儲備及外購計(jì)劃、 產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)相關(guān)的設(shè)備、資金籌措、市場開發(fā)、管理規(guī)劃等多方面的內(nèi)容。
6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析及對策
1、 研發(fā)資源配置以及關(guān)鍵技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)問題及應(yīng)對方案;
2、 市場變化風(fēng)險(xiǎn)及對策;
3、 外來競爭對手的介入及對策等;
4、 資金籌措風(fēng)險(xiǎn)及對策;
6.4 經(jīng)濟(jì)效益分析
1、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本分析
產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要構(gòu)成因素分析并預(yù)測產(chǎn)品的單位成本。
2、項(xiàng)目的產(chǎn)品定價(jià)
分析說明產(chǎn)品的市場價(jià)格趨勢,并給出相應(yīng)的定價(jià)策略;
3、產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)規(guī)模及銷量
依據(jù)上面市場需求分析的估算
產(chǎn)品規(guī)劃書
4 4、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益分析(投入回收期,估算)
7 總結(jié)
回答者:老榆 回答時(shí)間:2008-05-20 22:28:58采納為答案
真不錯(cuò),來學(xué)習(xí)一下
回答者:鴻雁蕭然 回答時(shí)間:2008-03-28 13:17:35采納為答案
如果是IT類產(chǎn)品,如下:
一. 產(chǎn)品描述
1.產(chǎn)品介紹(是什么樣的產(chǎn)品?)
2.產(chǎn)品特色(競爭力在哪里?)
3.產(chǎn)品的差異化體現(xiàn)(和市場上的產(chǎn)品有什么不同?)
4.生命周期(包括如何延續(xù))
二.市場分析
1.市場上現(xiàn)有產(chǎn)品分析
2.目標(biāo)消費(fèi)群分析
3.潛在目標(biāo)消費(fèi)群
4.產(chǎn)品資費(fèi)分析
5.用戶使用習(xí)慣分析
三. 產(chǎn)品定位
四.市場推廣
1.階段一
2.階段二
3.階段三
4.階段四
......
五.效益估算
1.產(chǎn)品資費(fèi)
2.產(chǎn)品用戶群數(shù)量
3.產(chǎn)品潛在用戶數(shù)量
4.每月產(chǎn)品收益
六.產(chǎn)品內(nèi)容介紹
1.產(chǎn)品規(guī)則
2.用戶屬性
3.體系介紹
4.用戶等級
5.主要功能介紹
七. 產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度
1.產(chǎn)品提案
2.產(chǎn)品思路整合
3.再次提案
4.產(chǎn)品內(nèi)容再次整合
5.產(chǎn)品流程編寫
6.產(chǎn)品流程修改
7.產(chǎn)品流程提交
8.產(chǎn)品工單
9. 技術(shù)開發(fā)
10.內(nèi)部測試
八.產(chǎn)品人員列表和職責(zé)
1.產(chǎn)品經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)
2.產(chǎn)品策劃
3.編輯人員
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式