發(fā)布時(shí)間:2022-10-17 07:49:43
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的績(jī)效工資考核方案樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立科學(xué)規(guī)范、便于操作的教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配制度,激勵(lì)教師愛(ài)崗敬業(yè),主動(dòng)作為,有效推進(jìn)學(xué)校工作的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
二、分配原則
1、堅(jiān)持“激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展”的原則???jī)效工資以工作績(jī)效考核結(jié)果為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
2、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,做到全過(guò)程公開(kāi),接受教師的監(jiān)督。
3、堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧,傾斜調(diào)節(jié)”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性工資堅(jiān)持向有突出貢獻(xiàn)的教師和班主任傾斜,照顧老年同志,堅(jiān)持中小學(xué)統(tǒng)籌,相互調(diào)節(jié),合并思考的原則,力求合情合理,科學(xué)規(guī)范。
三、分配辦法及實(shí)施步驟
(一)計(jì)算特殊崗位津貼:
1、班主任津貼:按人平80元每月的標(biāo)準(zhǔn),分平行班和實(shí)驗(yàn)班兩個(gè)梯隊(duì)分別比較,按照班主任量化積分進(jìn)行排名,分出三個(gè)檔次,即90、80、70元每月的檔次總和調(diào)平。只計(jì)算5個(gè)月。此項(xiàng)由政教處操作。
2、領(lǐng)導(dǎo)崗位津貼:按照副校級(jí)80元每月,主任70元每月,副主任50元每月的標(biāo)準(zhǔn),同樣計(jì)算5個(gè)月,同樣按照各領(lǐng)導(dǎo)的工作表現(xiàn)分為三個(gè)檔次,每月上下浮動(dòng)10元,由校長(zhǎng)組織部分教師分三個(gè)級(jí)別評(píng)議。其中校長(zhǎng)的績(jī)效工資由教育局考核。
(二)計(jì)算人平總數(shù)工資
人平績(jī)效工資=(參與對(duì)象績(jī)效總和---班主任津貼總和—領(lǐng)導(dǎo)津貼總和)/參與人數(shù)(記為w)
(三)分別計(jì)算不同類別人群的績(jī)效工資
1、年滿58周歲以上教師的工資:此項(xiàng)系特殊人群,屬照顧對(duì)象,他們的績(jī)效工資不參與績(jī)效考核范圍,即得人平績(jī)效工資。
2、后勤人員績(jī)效工資:由于他們沒(méi)有參與教學(xué)工作或參與教學(xué)工作量較小,無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),故單獨(dú)考核,按后勤人員的人平績(jī)效總額包干,由校委會(huì)組織對(duì)后勤人員的平時(shí)工作表現(xiàn)打分,分出等次,其等次分別比照教學(xué)人員的高、中、低檔進(jìn)行。
3、代課人員的績(jī)效工資,嚴(yán)格地說(shuō),代課人員不參與績(jī)效工資,但學(xué)校要考慮,由校委會(huì)集體研究決定作出一定的補(bǔ)償。但補(bǔ)償?shù)慕痤~不得高于歷年來(lái)的金額。
4、中心學(xué)校的人員的績(jī)效工資不納入此項(xiàng)管理。
5、除了上述以外的其他人員統(tǒng)稱為教學(xué)人員。
(四)教學(xué)人員的考核辦法
1、教學(xué)常規(guī);按照人平績(jī)效工資的10%納入計(jì)算,實(shí)行扣款制。按照常規(guī)教學(xué)檢查的標(biāo)準(zhǔn)和要求,每次檢查不達(dá)標(biāo),缺備課每節(jié)次扣5元,每次作業(yè)扣10元,監(jiān)考未監(jiān)考每堂扣30元,閱卷未按要求完成的扣50元,扣款實(shí)行累計(jì)扣款,扣完為止。此項(xiàng)由教導(dǎo)處提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
2、考勤:按照人平績(jī)效工資的20%納入計(jì)算。仍實(shí)行扣款制。分為三類:一是坐班考勤。每次坐班未簽到扣5元,累計(jì)扣完為止。二是會(huì)議考勤,每次曠會(huì)扣20元,遲到扣5元,事假扣5元,扣完為止。此兩項(xiàng)由政教處提供準(zhǔn)確的依據(jù)。三是上課考勤,每次曠課扣30元,遲到每次扣10元,扣完為止。此項(xiàng)由教導(dǎo)處提供依據(jù)。
3、工作量:按照人平績(jī)效工資的30%納入計(jì)算,先計(jì)算臨時(shí)性工作補(bǔ)貼,如臨時(shí)性代課,每節(jié)3元,由教導(dǎo)處統(tǒng)一造表,還有臨時(shí)性抽調(diào)其他大型工作補(bǔ)助,由校委會(huì)統(tǒng)一研究決定,再按照教學(xué)人員的平均工作量計(jì)算,工作量計(jì)算辦法按照學(xué)校的教學(xué)資金分配方案相同,但不計(jì)算早晚自習(xí)和輔導(dǎo)。本學(xué)期按照20周計(jì)算,每超出一點(diǎn)補(bǔ)3元,低于一點(diǎn)扣2元。不夠的錢用考勤、常規(guī)教學(xué)的扣款來(lái)補(bǔ)償。還不夠的學(xué)校另外拿出一部分。若有結(jié)余,平均補(bǔ)給所有的教學(xué)人員。
4、教學(xué)成績(jī):按照人平績(jī)效工資的40%納入計(jì)算,先計(jì)算特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此項(xiàng)由教導(dǎo)處統(tǒng)一造表。
(1)教師四優(yōu)評(píng)比獲獎(jiǎng),只計(jì)算本學(xué)期的,論文獲獎(jiǎng)、教案評(píng)選及新聞報(bào)道發(fā)表:省150元、市80元、縣50元,講課說(shuō)課比賽獲獎(jiǎng)的省級(jí)及以上的300元,市級(jí)150,縣級(jí)100元。教師獲得榮譽(yù)模范的市級(jí)及以上150元,縣級(jí)100元。
(2)輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng):只計(jì)算本學(xué)期的。以文件或證書(shū)為準(zhǔn)。國(guó)家級(jí)每人次50元,省級(jí)40元,市級(jí)30元,縣一10元,縣二5元??h三沒(méi)有。涉及到三科聯(lián)賽的綜合名次的可重復(fù)計(jì)算。
實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資的幾點(diǎn)思考
7月,國(guó)家第四次機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革后,公務(wù)員實(shí)行了國(guó)家統(tǒng)一的職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合的工資制度,事業(yè)單位建立符合事業(yè)單位特點(diǎn)、體現(xiàn)崗位績(jī)效和分級(jí)分類管理的收入分配制度。隨后,機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼進(jìn)行了規(guī)范并兌現(xiàn),反映強(qiáng)烈的事業(yè)單位績(jī)效工資問(wèn)題被提上議事日程。當(dāng)前,國(guó)家正在抓緊制定事業(yè)單位績(jī)效工資相關(guān)政策,義務(wù)教育階段中小學(xué)校教師績(jī)效工資即將兌現(xiàn)。但事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施緩慢、步調(diào)不一致的矛盾仍然顯得十分突出。下面就事業(yè)單位績(jī)效工資問(wèn)題談一點(diǎn)個(gè)人的看法。
一、目前事業(yè)單位收入分配中存在的主要問(wèn)題
按照現(xiàn)行工資制度政策規(guī)定,事業(yè)單位的工資收入由崗位工資、薪級(jí)工資和績(jī)效工資三部分構(gòu)成。其中崗位工資和薪級(jí)工資已經(jīng)執(zhí)行???jī)效工資主要體現(xiàn)工作人員的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)。事業(yè)單位在核定的績(jī)效工資總額內(nèi),按照規(guī)范的程序和要求,自主分配。但因分配辦法尚未出臺(tái),還沒(méi)有執(zhí)行,而機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼已經(jīng)進(jìn)行了規(guī)范并兌現(xiàn),這就造成了事業(yè)單位人員同機(jī)關(guān)公務(wù)員收入上存在較大差距,形成了新的不平衡。同時(shí),由于種種原因,機(jī)關(guān)、事業(yè)單位之間混崗的現(xiàn)象也不同程度地存在,形成了同工不同酬的問(wèn)題,也造成了很大矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)事業(yè)單位共有216個(gè)(參照實(shí)行公務(wù)員管理制度的事業(yè)單位除外),在職人員8384人,主要涉及教育、衛(wèi)生、農(nóng)林水利、建設(shè)、交通、市政和文化體育等行業(yè)。由于績(jī)效工資政策尚未出臺(tái),事業(yè)單位在收入分配上仍然存在“吃大鍋飯”的現(xiàn)象,工資制度改革預(yù)期的激勵(lì)作用還沒(méi)有得以實(shí)現(xiàn),事業(yè)單位工作人員的積極性和創(chuàng)造性也還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
二、實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資形勢(shì)所迫
實(shí)行績(jī)效工資制度改革是事業(yè)單位工資制度改革的重要內(nèi)容,推行績(jī)效工資制度具有十分重要的意義:一是有利于進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革,加大內(nèi)部管理力度,促進(jìn)完善崗位設(shè)置、崗位聘任制等制度。二是有利于強(qiáng)化事業(yè)單位的服務(wù)意識(shí),提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人民群眾的滿意度。三是有利于扼制年度考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,倡導(dǎo)講服務(wù)質(zhì)量、重實(shí)際貢獻(xiàn)的新風(fēng)尚,建立公正、科學(xué)、規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。四是有利于充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性,形成以崗定薪、崗變薪變的新機(jī)制,更好地發(fā)揮工資的杠桿作用,革除事業(yè)單位干多干少一個(gè)樣、吃“大鍋飯”的頑疾,充分體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配激勵(lì)原則。
三、實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資需要把握的幾個(gè)環(huán)節(jié)
一是要實(shí)行總量控制。事業(yè)單位的績(jī)效工資總量應(yīng)結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,按照上級(jí)有關(guān)政策要求,由同級(jí)政府人事部門(mén)和財(cái)政部門(mén)核定后下達(dá)到單位,各單位只能在核定的總量?jī)?nèi),按規(guī)范的分配程序和要求進(jìn)行分配。為了保持本地區(qū)績(jī)效工資的平衡,各單位績(jī)效工資總量的核定應(yīng)盡量大體一致。
二是要完善分配程序。在本地區(qū)統(tǒng)一實(shí)施意見(jiàn)的指導(dǎo)下,各單位要結(jié)合實(shí)際完善分配程序。一是制定分配方案。分配方案涉及到每位干部職工的切身利益,必須廣泛征求工作人員意見(jiàn),盡量做到公平合理。在制定方案時(shí),要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,制定完善的考核細(xì)則;要層層簽訂責(zé)任書(shū),將責(zé)任落實(shí)到人。此外,方案的制定必須考慮退休人員的利益,退休人員應(yīng)參照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是嚴(yán)格考核。方案順利實(shí)施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核,抓好責(zé)任追究,公平兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核;要及時(shí)公開(kāi)考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等。要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時(shí)討論修正。另外,還要做好工作人員的思想工作和解釋工作,從思想上進(jìn)行疏導(dǎo),化解局部矛盾,保證績(jī)效考核的正常運(yùn)行。
三是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是規(guī)范審批程序。各單位實(shí)施績(jī)效工資,方案必須經(jīng)職代會(huì)通過(guò)后,由行業(yè)主管部門(mén)審批,報(bào)人事、財(cái)政部門(mén)備案。人事、財(cái)政部門(mén)要對(duì)各單位的分配方案進(jìn)行總體把關(guān)。二是紀(jì)檢監(jiān)察、組織、人事、財(cái)政、審計(jì)部門(mén)要通力合作,加大檢查、審核、監(jiān)督力度,對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象要及時(shí)糾正。三是通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式接受社會(huì)監(jiān)督。要充分聽(tīng)取各單位的意見(jiàn)和建議,以便及時(shí)修改方案中不合理成份的地方,保證事業(yè)單位績(jī)效工資分配的公平合理。
四、實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資過(guò)程中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
一是干部職工思想認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成的分配觀念在部分職工思想中根深蒂固,有的人認(rèn)為自己是單位人,端的是鐵飯碗,按檔案工資發(fā)工資天經(jīng)地義;有的職工認(rèn)為績(jī)效工資就是變相的發(fā)福利,績(jī)效工資只能比檔案工資高不能低;有的認(rèn)為自己資格老就應(yīng)該多得些;還有的職工擔(dān)心考核方案不合理,競(jìng)爭(zhēng)不公平,領(lǐng)導(dǎo)從中循私舞弊等。二是量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)把握難的問(wèn)題。規(guī)模大、崗位多的事業(yè)單位(如學(xué)校、醫(yī)院),要對(duì)每個(gè)崗位建立科學(xué)公正的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難度十分大。推行績(jī)效工資制度不僅工作量大,而且很容易由于內(nèi)部溝通不暢或各崗位間平衡難度大無(wú)法做到公平合理,導(dǎo)致績(jī)效工資方案難以實(shí)施。三是可能會(huì)造成單位人才分布不合理的問(wèn)題。三是可能會(huì)造成單位人才分布不合理的問(wèn)題。收入高的崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈,收入低的崗位無(wú)人問(wèn)津,導(dǎo)致崗位結(jié)構(gòu)變化,影響整個(gè)單位事業(yè)發(fā)展。
五、對(duì)實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資的幾點(diǎn)建議
關(guān)鍵詞 醫(yī)院 績(jī)效工資
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入,新醫(yī)改方案的出臺(tái),醫(yī)療衛(wèi)生體系將日趨完善。按照國(guó)務(wù)院的要求,建立新型的績(jī)效工資考核分配制度,加強(qiáng)績(jī)效管理,是醫(yī)院面臨的新課題。因此,在實(shí)施績(jī)效工資制度中應(yīng)注意什么問(wèn)題,績(jī)效工資與績(jī)效管理如何進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,是每一個(gè)醫(yī)院管理者必須考慮和解決的問(wèn)題。
一、績(jī)效工資的概念和內(nèi)容
績(jī)效工資(英文:performance related pay,簡(jiǎn)稱 PRP)用馬克思的三種勞動(dòng)論來(lái)說(shuō),績(jī)效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)來(lái)支付工資的,是典型的以成果論英雄,以實(shí)際的,最終的勞動(dòng)成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計(jì)件工資制,傭金制等形式。績(jī)效工資從本義上說(shuō),應(yīng)是根據(jù)工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。但是在實(shí)踐中,由于績(jī)效的定量不易操作,所以除了計(jì)件工資和傭金制外,更多是指依據(jù)工作人員績(jī)效而增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。績(jī)效工資制度的前身是計(jì)件工資,但它不是簡(jiǎn)單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。它的基本特征是將工作人員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對(duì)企業(yè)其他貢獻(xiàn)。根據(jù)國(guó)務(wù)院2006年關(guān)于事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案規(guī)定。事業(yè)單位崗位績(jī)效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼四個(gè)部分組成。其中,崗位工資與薪級(jí)工資為基本工資,執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的政策與標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效工資則是收入分配中“活”的部分,按照工作人員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小,拉開(kāi)收入分配差距。
二、績(jī)效工資的意義
公立醫(yī)院實(shí)施績(jī)效工資的目的就在于充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,激勵(lì)工作人員努力做好本職工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),使廣大患者能夠在醫(yī)改中得到更多實(shí)惠。醫(yī)院的績(jī)效工資要和醫(yī)療服務(wù)收入緊密掛鉤,這就要求醫(yī)院根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn)和要求,實(shí)行分類考核,建立完善的績(jī)效管理體系,真正體現(xiàn)按“績(jī)效分配”的原則,有效實(shí)施績(jī)效工資制度,有利于充分挖掘工作人員的工作潛力,有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
三、醫(yī)院績(jī)效工資分配中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)績(jī)效工資的重要性認(rèn)識(shí)深度不足
部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為績(jī)效管理只是針對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行績(jī)效管理,缺乏對(duì)醫(yī)院,科室,部門(mén)績(jī)效管理的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn)。將績(jī)效管理簡(jiǎn)單的認(rèn)為是獎(jiǎng)金的分配方案,因此,導(dǎo)致績(jī)效管理工作流于形式,使之失去了激勵(lì)工作人員持續(xù)改進(jìn)工作并最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的效用。
(二)效工資計(jì)算指標(biāo)難以衡量
醫(yī)院不同于企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物樣品,表述比較準(zhǔn)確,易于把握。而醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),其醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、病人滿意度、貢獻(xiàn)大小、部門(mén)效益等相關(guān)因素很難量化,也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),許多指標(biāo)的評(píng)價(jià)需要患者的參與。因而,醫(yī)院在績(jī)效指標(biāo)分解上存在著量化困難,往往是指標(biāo)制訂較詳細(xì),落實(shí)難。醫(yī)院具有崗位構(gòu)成復(fù)雜、績(jī)效管理面廣、指標(biāo)量化困難等特點(diǎn)。加之醫(yī)院管理模式一般是按行政職能科室、臨床一線科室、輔助檢查科室、后勤保障科室劃分的,工作性質(zhì)、收入渠道、效益程度差別較大。如績(jī)效考核指標(biāo)制訂不當(dāng),核算方法不妥,將導(dǎo)致績(jī)效工資分配不合理。績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),也是績(jī)效工資分配的主要依據(jù),直接牽涉到工作人員的切身利益。如何平衡各部門(mén)關(guān)系,激勵(lì)員工斗志,是醫(yī)院管理層需要認(rèn)真研究的問(wèn)題。
四、解決問(wèn)題的幾點(diǎn)建議
(一)提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展壯大具有十分重要的意義,績(jī)效管理與考核有利于對(duì)各部門(mén)及全體工作人員進(jìn)行科學(xué)、合理、公正的評(píng)價(jià);有利于人力資源決策和薪酬分配;有利于激勵(lì)全體工作人員的工作熱情;有利于醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全體工作人員特別是醫(yī)院的管理者要引起充分重視???jī)效工資的分配關(guān)系到工作人員的切身利益,績(jī)效考核方案的制訂要依據(jù)各部門(mén)、各崗位的實(shí)際情況,既要具有挑戰(zhàn)性,又要有科學(xué)性。方案制訂過(guò)嚴(yán)不僅影響工作效率,而且容易挫傷工作人員的積極性,方案制訂過(guò)松既起不到激勵(lì)的作用,也失去了績(jī)效考核的意義???jī)效考核要與獎(jiǎng)懲、晉升、加薪、人力資源配置、教育培訓(xùn)等掛鉤,讓績(jī)效考核真正起到促進(jìn)和激勵(lì)作用。
(二)績(jī)效指標(biāo)要科學(xué)合理
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科院校;績(jī)效工資;激勵(lì)導(dǎo)向
中圖分類號(hào):G642.0?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)34-0011-02
目前,績(jī)效工資改革已在事業(yè)單位包括教育領(lǐng)域悄然開(kāi)展。如何做好單位內(nèi)部的績(jī)效工資分配方案,使績(jī)效工資正確發(fā)揮它的激勵(lì)導(dǎo)向作用,是每個(gè)引入績(jī)效管理理論的單位都應(yīng)該面對(duì)的問(wèn)題,應(yīng)用型本科院校也是如此。不同高校的辦學(xué)定位決定不同的績(jī)效工資分配方案,不同的分配方案會(huì)產(chǎn)生不同的激勵(lì)導(dǎo)向,不同的激勵(lì)導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致不同的績(jī)效結(jié)果。如果想要達(dá)到滿意的績(jī)效結(jié)果,績(jī)效工資分配方案就要有正確的激勵(lì)導(dǎo)向。由此,應(yīng)用型本科院校想要自己績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向是正面的,就要有準(zhǔn)確的辦學(xué)定位、恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核指標(biāo)和合適的激勵(lì)內(nèi)容。
一、關(guān)于應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位
潘懋元先生在“應(yīng)用型本科教育學(xué)術(shù)研討會(huì)”上的講話把我國(guó)的高等院校分為三種基本類型:一種是綜合性研究型大學(xué),主要以基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科(專業(yè))的基本理論為主,研究高深學(xué)問(wèn),培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。第二種是多科性或單科性專業(yè)型大學(xué)或?qū)W院。它可以是多科性的,也可以是單科性的。它主要以各行各業(yè)的專門(mén)知識(shí)為主,培養(yǎng)應(yīng)用性高級(jí)專門(mén)人才,將高新科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力(包括管理能力、服務(wù)能力)。第三種是多科性或單科性職業(yè)技術(shù)型院校(高職高專),以各行各業(yè)實(shí)用性職業(yè)技術(shù)為主,培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線專門(mén)人才。
按照潘先生的分類體系,應(yīng)用型本科院校應(yīng)該屬于第二類,應(yīng)該主要以本科生的教育為主,承擔(dān)大眾高等教育任務(wù),培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、高級(jí)技能型專門(mén)人才,定位為教學(xué)型普通本科院校。應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)目的不能等同于綜合性研究型大學(xué),不能以研究高深學(xué)問(wèn)為主;也不能等同于職業(yè)技術(shù)性院校,不能以實(shí)用性職業(yè)技術(shù)為主。應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的主要是應(yīng)用型和操作型的腦力勞動(dòng)者,而不是研究型和學(xué)術(shù)型的人才。應(yīng)用型本科的專業(yè)教育必須與職業(yè)教育兼容、接軌,以學(xué)科為基礎(chǔ),以應(yīng)用能力為核心。側(cè)重的是職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成以及為今后職業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備能量理論結(jié)合實(shí)際。有些應(yīng)用型本科學(xué)校拼命把自己的學(xué)校往綜合性、研究型大學(xué)上靠,不考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、教育發(fā)展的需要,這是對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清的表現(xiàn)。
二、關(guān)于應(yīng)用型本科院校的績(jī)效工資分配方案
績(jī)效工資分配方案具有一定的導(dǎo)向性,它是績(jī)效管理系統(tǒng)的計(jì)劃部分,對(duì)績(jī)效管理的執(zhí)行、檢查、處理和提升都具有重要的影響。根據(jù)現(xiàn)在的績(jī)效工資改革文件規(guī)定,績(jī)效工資一般分為兩部分,即基礎(chǔ)性績(jī)效工資(一般占到績(jī)效工資總量的60%~70%)和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(一般占到績(jī)效工資總量的30%~40%)。基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等方面,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素?;A(chǔ)性績(jī)效工資人人有份,一般不容易引起矛盾,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資才是容易引發(fā)利益沖突的部分,制定績(jī)效工資分配方案必須特別關(guān)注這一點(diǎn)。制定績(jī)效工資分配方案,重點(diǎn)要確定績(jī)效考核的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)以及各項(xiàng)指標(biāo)之間的比例關(guān)系???jī)效計(jì)劃的制定要以教師為主導(dǎo),將學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每位教師的工作計(jì)劃中,結(jié)合教師自身的職業(yè)規(guī)劃,制定具有可測(cè)量性的指標(biāo)計(jì)劃,最終用于績(jī)效考核。我們首先要明確“制定教師績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的目的并不是為了全面評(píng)價(jià)一個(gè)人,而是根據(jù)學(xué)校和國(guó)家的需要為了在某些方向上給教師一個(gè)明確的指導(dǎo),引導(dǎo)教師把個(gè)人的自覺(jué)期望納入到學(xué)校或國(guó)家的大目標(biāo)中來(lái)?!?/p>
應(yīng)用型本科院校的績(jī)效工資分配方案,就要結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展目的,在方向上給教師一個(gè)明確的指導(dǎo),引導(dǎo)教師把個(gè)人的自覺(jué)期望納入到學(xué)校的大目標(biāo)中去。大學(xué)的功能無(wú)外乎教書(shū)育人、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)三類???jī)效考核的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)也要從這三個(gè)功能出發(fā),考核教師教書(shū)育人、科學(xué)研究和社會(huì)影響三部分。綜合性研究型大學(xué)的績(jī)效考核,通常習(xí)慣以科研項(xiàng)目、論文點(diǎn)數(shù)作為主要考核獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo);應(yīng)用型本科院校和職業(yè)技術(shù)性院校就不能盲目照搬綜合性研究型大學(xué)的績(jī)效考核制度。應(yīng)用型本科院校的績(jī)效考核也要與職業(yè)技術(shù)院校的績(jī)效考核有所區(qū)別。應(yīng)用型本科院校除了考核教師的科研水平(這里的科研應(yīng)該與綜合性研究型大學(xué)的科研有所區(qū)別,應(yīng)該是應(yīng)用型開(kāi)發(fā)性的研究為主)外,還要考核教師教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性,是否對(duì)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利也要作為考核指標(biāo)之一。
三、應(yīng)用型本科院???jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向
“激勵(lì)”是人力資源的重要內(nèi)容,是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程?!皩?dǎo)向”是使事情向某個(gè)方面發(fā)展。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種。激勵(lì)導(dǎo)向會(huì)決定激勵(lì)是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。制定績(jī)效工資分配方案,沒(méi)有哪個(gè)單位想要負(fù)激勵(lì)的結(jié)果,但不是每個(gè)單位都能實(shí)現(xiàn)正激勵(lì)的預(yù)期。這就是不同激勵(lì)導(dǎo)向所起的不同作用???jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向,是制定績(jī)效工資分配方案時(shí)必須考慮的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的一種需要得到滿足后,另一種更高層次的需要就會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。從激勵(lì)的角度看,沒(méi)有一種需要會(huì)得到完全滿足,但只要其得到部分的滿足,個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要了。應(yīng)用型本科院校的教師,一般來(lái)說(shuō)他們的生存需要、安全需要、社交和歸屬需要都是得到滿足的,他們更多希望得到滿足的是尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。制定績(jī)效工資分配方案,要注意績(jī)效考核只是一種管理手段,而不是管理目的。
尊重需要,就要考慮績(jī)效工資分配方案的公平性,各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)不可因人而異,不同的工作崗位要有大家相對(duì)認(rèn)可的可以換算的系數(shù),尤其是管理人員和一線教學(xué)科研人員之間的工作量系數(shù)換算問(wèn)題。學(xué)校管理人員應(yīng)堅(jiān)持以人為本的管理理念,營(yíng)造尊師重教的和諧人文環(huán)境。管理崗位的工作是比較難以量化的,一線教學(xué)科研工作可以通過(guò)課時(shí)數(shù)、課題級(jí)別、論文點(diǎn)數(shù)、發(fā)表量來(lái)衡量。不應(yīng)該人為的拔高管理工作在分配方案中的系數(shù),也不應(yīng)給一線教學(xué)科研工作人員設(shè)置過(guò)高的目標(biāo),但也不宜太低,失去了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的意義。
自我實(shí)現(xiàn)需要,就是要考慮績(jī)效工資分配方案的積極性。高校教師一般具有積極開(kāi)發(fā)自己潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求???jī)效工資分配方案要鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)這種潛力績(jī)效。教師的績(jī)效提高過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期不斷的過(guò)程。所以制定績(jī)效工資分配方案要用發(fā)展的眼光,既要考核已經(jīng)完成的工作任務(wù)、也要考核工作過(guò)程本身,還要考核未來(lái)能做的工作,不能短視,以積極鼓勵(lì)教師主動(dòng)提高、發(fā)展自己為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
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根據(jù)《福州市其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)》(榕人薪【20xx】8號(hào)),以及《福州市鼓樓區(qū)其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)》(鼓人綜【20xx】88號(hào))文件精神,為充分調(diào)動(dòng)廣大干部工作的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,結(jié)合街道實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),在區(qū)人事局、區(qū)財(cái)政局核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立符合街道特點(diǎn)的績(jī)效考核機(jī)制、工資水平合理決定機(jī)制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大干部愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、分配原則
1、堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資分配以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績(jī)作為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開(kāi)分配差距,向責(zé)任重大崗位、業(yè)績(jī)突出的人員傾斜。
2、堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則???jī)效工資考核分配實(shí)施過(guò)程實(shí)行陽(yáng)光操作,考核結(jié)果由街道黨政辦定期張榜公布,切實(shí)做到公平、公正、公開(kāi)。
3、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則???jī)效考核工資分配方案要統(tǒng)籌兼顧街道各類人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系,力求科學(xué)合理,并根據(jù)街道及工作人員的實(shí)際情況,逐步完善分配方案。
三、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的對(duì)象、額度及構(gòu)成
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配對(duì)象:
街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員(名單附后)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配額度:
街道現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員16名,20xx年基礎(chǔ)性績(jī)效工資總計(jì)17690×12=212280元,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總計(jì)11793×12=141516元。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放形式:
績(jī)效工資由基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩個(gè)部分組成,其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資按基金冊(cè)每月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按實(shí)際情況考核后予以發(fā)放。
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配辦法
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼和年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼三個(gè)部分構(gòu)成。其中管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼每月造冊(cè)發(fā)放,年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼待年終考核后統(tǒng)籌發(fā)放。
(一)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼
1、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼總額:管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的5%,20xx年總額為141516×5%=7075.8元。
2、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼的計(jì)算:街道現(xiàn)有股級(jí)干部9名,每月每人管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼65元,全年總計(jì)65×9×12=7020元。
此項(xiàng)余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
(二)日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放辦法
1、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額:日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的85%,20xx年日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額為141516*85%=120288.6元。
2、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼構(gòu)成:包括出勤情況、正常工作量、超時(shí)工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實(shí)施。
3、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算:對(duì)遵守考勤制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、無(wú)紀(jì)律處分的人,每月發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的85%;對(duì)受街道通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效50元;對(duì)受區(qū)級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的人,扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
(三)年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放辦法
1、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額:年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成的10%,20xx年年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額為141516*10%=14151.6元。
2、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算:街道工作人員年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放按事業(yè)單位干部年終考核結(jié)果為依據(jù),對(duì)年終考核為合格以上等次的人員,全額發(fā)放年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;對(duì)年度考核為不稱職等次的人員,不發(fā)年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
3、對(duì)婚、喪、產(chǎn)假期間的工作人員績(jī)效工資予以全額發(fā)放。
五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜,由街道黨政班子會(huì)議研究決定后執(zhí)行。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 績(jī)效考核 考評(píng)方案
目前大多數(shù)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)行成本核算模式的考評(píng)方案,對(duì)科室在開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)中的各項(xiàng)收入和支出進(jìn)行記錄、計(jì)算,結(jié)余按一定比例提成。以收入為導(dǎo)向的成本核算考核體系越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展的需要,工作中顯現(xiàn)出許多缺陷。工作量績(jī)效考評(píng)方案,從根本上切斷科室收入與獎(jiǎng)金分配的關(guān)系,更加關(guān)注綜合目標(biāo),關(guān)注醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)難度、成本控制、群眾滿意度,避免單純的經(jīng)濟(jì)取向。它是以工作量考核為基礎(chǔ),技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配,堅(jiān)持向高風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才、臨床一線傾斜的綜合考評(píng)模式。工作量績(jī)效考評(píng)方案依據(jù)RBRVS評(píng)估項(xiàng)目及內(nèi)容引入績(jī)效費(fèi)率、護(hù)理時(shí)數(shù)概念,這些先進(jìn)理念的引入,使得醫(yī)院績(jī)效考評(píng)工作更趨合理。筆者從一個(gè)財(cái)務(wù)人員角度,談?wù)勧t(yī)院績(jī)效工資考評(píng)方面的幾點(diǎn)建議。
一、以收入為導(dǎo)向的成本核算方案存在的缺陷
無(wú)法全面反映不同科室醫(yī)療服務(wù)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值含量;不能體現(xiàn)提供不同醫(yī)療服務(wù)所需的技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)因素。如化驗(yàn)費(fèi)和手術(shù)費(fèi),化驗(yàn)室人員只要遵守操作規(guī)程,就可輕松完成本職工作,。對(duì)一名外科醫(yī)生來(lái)說(shuō),需要高度付出,才能成功完成一例手術(shù)。兩者的技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)含量是不同的,是無(wú)法用收入簡(jiǎn)單衡量的。
以科室為核算單元,以收入為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),科室間缺乏可比性。由于科室的規(guī)模水平、醫(yī)院投入、技術(shù)水平等不同,收入存在明顯的差異。如我院消化內(nèi)科購(gòu)置了胃鏡等大型醫(yī)療設(shè)備,收入大幅度提高,該科室績(jī)效工資平均水平在內(nèi)科系統(tǒng)前列。相反傳染科,該科室承擔(dān)了本地區(qū)傳染病的防治,在公共衛(wèi)生服務(wù)方面不可缺少,但是該科室收不抵支,僅以收支為依據(jù),衡量科室績(jī)效工資顯然是不公平的。
科室獎(jiǎng)金數(shù)與工作量間的相關(guān)性較差,難以反映實(shí)際工作量水平的變化,醫(yī)生和護(hù)理人員的工作全部以收入來(lái)體現(xiàn),無(wú)法反映各自的工作數(shù)量和質(zhì)量,科室受醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生材料價(jià)格等外部因素影響比重大。如我院2011年2月依據(jù)市物價(jià)局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,由于CT收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高,影像科績(jī)效工資大幅度提高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于臨床一線科室。
導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用的不正當(dāng)增長(zhǎng)??剖覟樘岣呤杖?,就會(huì)為病人多開(kāi)檢查項(xiàng)目,而不是因病情的需要;科室為提高收入,就會(huì)擅自提高醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),濫向病人收費(fèi);科室為提高收入,就會(huì)故意延長(zhǎng)病人在院時(shí)間,增加病人的平均住院日。以上幾種現(xiàn)象導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用的不斷增長(zhǎng),增加了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),嚴(yán)重影響了白衣天使形象和公立醫(yī)院的聲譽(yù)。
二、以工作量為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)方案優(yōu)勢(shì)
(一)符合國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求
符合國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的要求,新醫(yī)改方案中提出“改革人事制度,完善分配激勵(lì)機(jī)制,推行聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格工資總額管理,實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績(jī)效考核和崗位績(jī)效工資制度,有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性?!?/p>
符合2010年衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,《意見(jiàn)》中提出,二級(jí)以上公立醫(yī)院全面推進(jìn)十項(xiàng)改革措施,其中績(jī)效考核要求二級(jí)以上公立醫(yī)院要積極開(kāi)展人事和收入分配制度,完善人員績(jī)效考核制度,實(shí)行崗位績(jī)效工資,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。要從根本上切斷科室收入與獎(jiǎng)金分配的關(guān)系,更加關(guān)注綜合目標(biāo),關(guān)注醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)難度、成本控制、群眾滿意度,提高臨床一線護(hù)士和醫(yī)師工資待遇水平。
(二)符合醫(yī)院自身發(fā)展要求
工作量績(jī)效考評(píng)方案,改變過(guò)去以科室為核算單元,對(duì)各項(xiàng)收入和支出進(jìn)行記錄、計(jì)算,結(jié)余按一定比例提成核算模式,績(jī)效考核僅僅局限于會(huì)計(jì)核算,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員財(cái)務(wù)管理職能,提升醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
工作量績(jī)效考評(píng)方案可以提升職工的積極性、創(chuàng)造性,充分體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)價(jià)值,激發(fā)員工的工作積極性,不斷創(chuàng)新工作,改變過(guò)去以收入為導(dǎo)向的思想,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ髁?、服?wù)質(zhì)量和病人滿意度為重點(diǎn),醫(yī)患關(guān)系去向融洽,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性。
工作量績(jī)效考評(píng)方案可以發(fā)揮醫(yī)院管理人員的管理職能,提高工作效率。醫(yī)院通過(guò)信息化平臺(tái),對(duì)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,減少人為因素影響,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的管理職能,提高工作效率。
三、以工作量考核為基礎(chǔ)績(jī)效考評(píng)具體實(shí)施方案
根據(jù)年度預(yù)算方案,確定績(jī)效工資在人員經(jīng)費(fèi)的比例,嚴(yán)格控制績(jī)效工資增長(zhǎng)幅度,保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)崗位不同進(jìn)行分類,全院醫(yī)師、護(hù)士、技師、行政后勤全面分開(kāi),充分體現(xiàn)不同崗位的勞動(dòng)投入價(jià)值,依據(jù)工作量大小、質(zhì)量?jī)?yōu)劣和滿意度等情況,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,適當(dāng)分開(kāi)檔次,績(jī)效分配向臨床一線傾斜。
總之績(jī)效管理是醫(yī)院管理的一部分,它需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層面的關(guān)注,績(jī)效工資考評(píng)方案選取適當(dāng)與否,關(guān)系到患者、職工甚至社會(huì)的利益,關(guān)系到職工積極性、創(chuàng)造性的提升。當(dāng)然以工作量為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)方案的有效實(shí)施,需要質(zhì)量控制和綜合目標(biāo)考核等手段配合。公立醫(yī)院績(jī)效考評(píng)需要不斷探索,在成長(zhǎng)中不斷完善。
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1.1建立數(shù)學(xué)模型“兩定六掛績(jī)效考核”管理方法的主要內(nèi)容是在核定崗位和人員,確定崗位績(jī)效工資分?jǐn)?shù)的“兩定”基礎(chǔ)上,把崗位績(jī)效工資分?jǐn)?shù)同產(chǎn)品成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、金屬回收率、安全環(huán)保、專業(yè)管理等指標(biāo)之間的關(guān)系確定下來(lái),建立考核數(shù)學(xué)模式。
1.2確定主要參數(shù)實(shí)際應(yīng)用中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是確定考核數(shù)學(xué)模型中Fi核、Bij以及Bij三個(gè)主要參數(shù)。也就是采用該方法設(shè)計(jì)考核方案和制定考核辦法及細(xì)則。⑴部門(mén)崗位績(jī)效工資分?jǐn)?shù)Fi核:根據(jù)第三冶煉廠機(jī)構(gòu)優(yōu)化方案和員工薪酬實(shí)施方案按照崗位人數(shù)和相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)確定。⑵部門(mén)考核項(xiàng)目所占百分?jǐn)?shù)Bij:分別為表示i部門(mén)加工成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、金屬回收率、安全環(huán)保、專業(yè)管理等考核指標(biāo)所占標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)百分?jǐn)?shù),即權(quán)重??煞謩e規(guī)定加工成本40%、產(chǎn)量15%、質(zhì)量10%、金屬回收率10%、安全生產(chǎn)5%、專業(yè)管理20%。⑶考核獎(jiǎng)勵(lì)或扣除崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)百分?jǐn)?shù)Bij:根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)、艱苦程度、考核項(xiàng)目確定,實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)考核細(xì)則并充分體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
1.3實(shí)際應(yīng)用步驟按照技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、挖潛增效的經(jīng)營(yíng)管理理念,把”兩定六掛績(jī)效考核”管理方法在第三冶煉廠2013年內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中進(jìn)行了推廣應(yīng)用,應(yīng)用步驟簡(jiǎn)介如下:⑴首先確定考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)。考核項(xiàng)目按加工成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、金屬回收率、安全環(huán)保、專業(yè)管理六大項(xiàng)若干明細(xì)項(xiàng)目確定,考核指標(biāo)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按照先進(jìn)客觀合理的原則制定。⑵核定部門(mén)員工人數(shù)、確定崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。管理部門(mén)員工人數(shù)以機(jī)構(gòu)優(yōu)化方案為準(zhǔn),生產(chǎn)和服務(wù)部門(mén)員工人數(shù)根據(jù)勞動(dòng)測(cè)評(píng)結(jié)果和崗位說(shuō)明書(shū)結(jié)合實(shí)際情況核定,并依據(jù)崗位績(jī)效工資實(shí)施方案核定。部門(mén)員工人數(shù)一經(jīng)核定,在一定時(shí)期內(nèi)保持不變。在機(jī)制上阻止員工不合理流動(dòng)。⑶制定各部門(mén)指標(biāo)同崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)掛鉤考核辦法,也就是制定考核模式中的Bij和Bij。第三冶煉廠2013年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定為98853116,即98-完成粗鉛鋅98000t;85-完成商品鉛鋅85000t;3-完成粗銅3000t;1-產(chǎn)品加工成本總額在上年實(shí)際水平上降低1000萬(wàn)元;16-通過(guò)實(shí)施技術(shù)經(jīng)濟(jì)增量,降本增效,保持職工工資總額在考核基數(shù)基礎(chǔ)上增加1600萬(wàn)元。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在”兩定六掛績(jī)效考核”管理方法實(shí)施方案中規(guī)定同加工成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、回收率、安全環(huán)保、專業(yè)管理掛鉤考核百分?jǐn)?shù)依次為40%、15%、10%、10%、5%和20%,即Bi1為40%、Bi2為15%、Bi3為10%、Bi4為10%、Bi5為5%、Bi6為20%。確定Bij實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)考核細(xì)則。2013年對(duì)成本、產(chǎn)量的考核細(xì)則制定為:成本的考核采用“2±0.5”的激勵(lì)和約束機(jī)制相結(jié)合的考核方式。即完成加工成本考核指標(biāo),在得40%的崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上獎(jiǎng)勵(lì)崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)2%;降低加工成本,每降1%,獎(jiǎng)勵(lì)0.5%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù);但完不成加工成本,成本每超支1%,扣除0.5%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。產(chǎn)品產(chǎn)量的考核實(shí)行“2±1”考核方法。即月考核產(chǎn)量達(dá)到考核基數(shù),在兌現(xiàn)15%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上獎(jiǎng)勵(lì)2%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù);在此基礎(chǔ)上每超產(chǎn)1%,追加獎(jiǎng)勵(lì)1%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù);產(chǎn)量達(dá)不到考核基數(shù),每差1%,扣除1%崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。以此類推,詳細(xì)制定質(zhì)量、回收率、安全環(huán)保、專業(yè)管理項(xiàng)目的考核細(xì)則。⑷根據(jù)考核指標(biāo)的完成情況,按照”兩定六掛績(jī)效考核”管理方法的表示式進(jìn)行崗位績(jī)效工資考核兌現(xiàn)。案例:以2013年8月份第三冶煉廠第4個(gè)考核部門(mén)精餾車間考核兌現(xiàn)為例進(jìn)行說(shuō)明。精餾鋅加工成本考核指標(biāo)732.96元/t,實(shí)際完成719.72元/t,降低1.81%;精鋅產(chǎn)量考核基數(shù)5425t,實(shí)際5600t,超產(chǎn)175t,超產(chǎn)3.23%;鋅錠特級(jí)品率考核指標(biāo)81%,實(shí)際完成91.33%,提高10.33個(gè)百分點(diǎn);精餾鋅回收實(shí)際完成了99%考核指標(biāo),安全發(fā)生一起輕傷。全廠分值5.4元/分。
2應(yīng)用效果
一、指導(dǎo)思想
以公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制,績(jī)效工資以工作人員的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)為依據(jù),堅(jiān)持多勞多得的原則,適當(dāng)拉開(kāi)差距,堅(jiān)持向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,同時(shí)要妥善處理衛(wèi)生院內(nèi)部各類人員之間的績(jī)效工資分配關(guān)系,防止差距過(guò)大,努力推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、分配原則
1、績(jī)效工資以工作績(jī)效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無(wú)績(jī)效考核結(jié)果,不予發(fā)放績(jī)效工資。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則。衛(wèi)生院績(jī)效工資分配的全過(guò)程公開(kāi),完全做到公平、公正,接受全院干部職工的監(jiān)督。
3、堅(jiān)持“差距、傾斜、調(diào)節(jié)”的原則。衛(wèi)生院績(jī)效工資分配方案,力求科學(xué)合理,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資差距不宜過(guò)大。
三、實(shí)施對(duì)象
衛(wèi)生院全體簽訂聘用合同的工作人員。
四、組織機(jī)構(gòu)
衛(wèi)生院成立金秀縣長(zhǎng)垌鄉(xiāng)衛(wèi)生院績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):趙蘇念 院長(zhǎng)
副組長(zhǎng):盧彩霞 副院長(zhǎng)
蘇菲玲 院長(zhǎng)助理
成 員:韋保丞 辦公室主任
廖金芳 臨床綜合科主任
黃通星 公衛(wèi)科主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由韋保丞同志兼任,負(fù)責(zé)組織全院干部職工績(jī)效工資的分配。
五、績(jī)效工資分配及計(jì)算方法
(一)績(jī)效工資組成
績(jī)效工資分為兩部分。一是基礎(chǔ)性績(jī)效工資(以下簡(jiǎn)稱崗位津貼)。為財(cái)政托低水平線70%部分的績(jī)效工資,由縣人力資源和勞動(dòng)保障局確定各崗位津貼的標(biāo)準(zhǔn);二是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。1、由財(cái)政托低水平線30%部分的績(jī)效工資、2、經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)繼續(xù)保留高于財(cái)政托低水平線部分的績(jī)效工資、3、以及從單位業(yè)務(wù)收支結(jié)余中提取純利潤(rùn)84%以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)基金(績(jī)效工資增量)三項(xiàng)組成。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配
衛(wèi)生院個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配根據(jù)實(shí)際工作量+績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,計(jì)算方法如下:
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=個(gè)人實(shí)際崗位系數(shù)+考核系數(shù)+增加系數(shù)
注:1、個(gè)人實(shí)際崗位系數(shù)=個(gè)人崗位系數(shù)
2、考核系數(shù)=每月考核得分系數(shù)
3、增加系數(shù)=夜班+住院病人+書(shū)寫(xiě)病歷
4、考核系數(shù):
考核優(yōu)秀(90--100分)加0.3,合格(80—89)0.2,基本合格(70—79)0.1,無(wú)考核系數(shù)(60—69)。
全院職工按金秀縣長(zhǎng)垌鄉(xiāng)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、增加的系數(shù)
值班(當(dāng)天下午下班時(shí)間至第二天早上上班時(shí)間)每晚為20元,24小時(shí)班(當(dāng)天上午上班時(shí)間至第二天上班時(shí)間)每天補(bǔ)助30元,住院病人每人10元,每份病歷書(shū)寫(xiě)按加班1小時(shí)計(jì)為20元,護(hù)理部護(hù)士每接收一位住院病人為5元。(以上全部折算為系數(shù)來(lái)計(jì)算)
(三)個(gè)人考核標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果運(yùn)用
個(gè)人考核評(píng)價(jià)指標(biāo)按金秀縣長(zhǎng)垌鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)???jī)效考核優(yōu)秀(90--100分)加0.3,合格(80—89)加0.2,基本合格(70—79)加0.1,不合格(60—69)無(wú)考核系數(shù)。
六、相關(guān)規(guī)定
(一)經(jīng)組織批準(zhǔn)派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員,年度考核合格以上的,享受全額崗位津貼。(抽)調(diào)出人員,按在崗月享受當(dāng)年的年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
(二)新招聘人員、調(diào)入人員,辦理完人事相關(guān)手續(xù)的3個(gè)月內(nèi)按照單位同等條件人員70%的崗位津貼發(fā)放,滿3個(gè)月后執(zhí)行單位同等條件人員的崗位津貼。
(三)因病不能堅(jiān)持正常工作,并經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定;工作人員病假期間崗位津貼按比例發(fā)放。病假2個(gè)月以內(nèi)的按100%發(fā)給;超過(guò)2個(gè)月的,從第三個(gè)月起至第6個(gè)月以內(nèi),工作年限不滿10年的發(fā)給90%,工作年限滿10年及以上的發(fā)給100%;病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的,從第七個(gè)月起,工作年限不滿10年的發(fā)給50%,工作年限滿10年及以上的發(fā)給60%。
(四)國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假期間全額基本工資照發(fā)。
(六)請(qǐng)事假在一年內(nèi)連續(xù)或累計(jì)滿15天的,停發(fā)一個(gè)月全額基本工資,以此類推。
(七)工作人員被判刑,刑期滿重新安排工作的,其崗位津貼按重新安排崗位的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
(八)補(bǔ)充條款未提及的: