發(fā)布時(shí)間：2022-05-11 05:52:37
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的心理衛(wèi)生論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文關(guān)鍵詞：新課程理念主體地位學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)教學(xué)方式教學(xué)氛圍
《普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“高中數(shù)學(xué)課程對于認(rèn)識數(shù)學(xué)與自然界、數(shù)學(xué)與人類社會(huì)的關(guān)系．認(rèn)識數(shù)學(xué)的科學(xué)價(jià)值、文化價(jià)值，提高提出問題、分析和解決問題的能力．形成理性思維，發(fā)展智力和創(chuàng)新意識具有基礎(chǔ)性的作用?！备咧袛?shù)學(xué)教學(xué)從重知識的接受性轉(zhuǎn)向重綜合能力的探究性．從單一的認(rèn)識性轉(zhuǎn)向多維的體驗(yàn)性，這就要求數(shù)學(xué)教師要從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。以往過于注重知識傳授、單純追求學(xué)生認(rèn)知的發(fā)展的教學(xué)觀念已不能適應(yīng)教學(xué)的新要求，而培養(yǎng)學(xué)生基本技能、讓學(xué)生積極參與教學(xué)的過程、重視個(gè)性的發(fā)展，則成為教學(xué)發(fā)展的新方向。面對新課程改革的要求，我們怎樣突出學(xué)生的主體地位，取得良好的教學(xué)效果?筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐的體會(huì)，認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面著手：
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣
蘇霍姆林斯基說：“如果教師不想方設(shè)法使學(xué)生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài)，就急于傳授知識，那么這種知識只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度，而不動(dòng)情感的腦力勞動(dòng)就會(huì)帶來疲倦。沒有歡欣鼓舞的心情，學(xué)習(xí)就會(huì)成為學(xué)生沉重的負(fù)擔(dān)”這就要求教師充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣．以達(dá)到教學(xué)的最佳效果。那么，如何建立穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呢?
1．堅(jiān)持不懈地進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育。學(xué)生樹立的目標(biāo)不同．形成的目標(biāo)結(jié)構(gòu)不同，直接影響著學(xué)生的動(dòng)機(jī)和熱情。教師的首要任務(wù)則在于幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，確定不同階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生逐步認(rèn)識到隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，學(xué)習(xí)是生存的第一需要。在具體的教育教學(xué)過程中，教師不能只給學(xué)生如“認(rèn)真學(xué)習(xí)”等一些抽象的建議，要給學(xué)生提供具體而明確的目標(biāo)．以及達(dá)到目標(biāo)的方法
2．創(chuàng)設(shè)探索問題的情境。數(shù)學(xué)知識相對于其他知識來說比較抽象，往往不被學(xué)生喜歡。因此在教學(xué)中，教師立足于學(xué)生實(shí)際為學(xué)生創(chuàng)設(shè)生動(dòng)的情境，提出具有誘惑力的問題．對調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很有必要比如講等比數(shù)列求和時(shí)，筆者用一個(gè)故事來創(chuàng)設(shè)情境．引入新課：一個(gè)窮人到富人那兒借錢，原以為吝嗇的富人不肯借，誰知，富人一口答應(yīng)，只是借款方式特別，在30天中，每天借給窮人1萬元；借款第一天窮人給富人1分錢，以后每天所還錢數(shù)是前一天的2倍，30天后互不相欠。窮人覺得很劃算，可是又覺得吝嗇的富人不會(huì)這么便宜他，你能幫他解決問題嗎?問題提出以后，學(xué)生興趣盎然，為后面新課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、形成以發(fā)揮學(xué)生主體作用為中心的教學(xué)方式
以學(xué)生為主體的教學(xué)方式，不只是側(cè)重學(xué)生掌握知識．更要使他們在掌握知識的同時(shí)形成數(shù)學(xué)思維能力，自主性學(xué)習(xí)要求把調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過程中。那么什么是自主性學(xué)習(xí)呢?自主性學(xué)習(xí)不是指學(xué)生獨(dú)自在那里學(xué)習(xí)，而是指學(xué)習(xí)的內(nèi)在品質(zhì)，是以學(xué)生的主動(dòng)性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，是一種學(xué)習(xí)者自覺的、主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)然自主性學(xué)習(xí)也離不開教師的引導(dǎo)．否則學(xué)生容易失去目標(biāo)，收效甚微。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，合理有效地選用一組數(shù)學(xué)問題組織教學(xué)，可以幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)。例如在學(xué)習(xí)有關(guān)二次函數(shù)、二次方程和二次不等式時(shí)．教師可利用這樣的題組：已知二次函數(shù)根據(jù)求根公式求方程x+的兩根；(2)分解因式：(3)求出函數(shù)圖像與x軸的交點(diǎn)坐標(biāo)；(4)求函數(shù)圖像的頂點(diǎn)坐標(biāo)以及對稱軸方程：(5)作出其圖像；(6)解不等式：整個(gè)題組能幫助學(xué)生自主復(fù)習(xí)與鞏固二次函數(shù)圖像、頂點(diǎn)、對稱軸、與X軸的交點(diǎn)、解一元二次方程、實(shí)數(shù)范圍內(nèi)分解因式、解一元二次不等式等知識，更使學(xué)生在二次函數(shù)圖像、一元二次方程、一元二次不等式之間形成知識網(wǎng)絡(luò)，體會(huì)數(shù)形結(jié)合的作用討論式教學(xué)是以討論為中心的綜合式課堂結(jié)構(gòu)。它可以彌補(bǔ)一個(gè)教師面向有差異的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的不足．并改變了學(xué)生由傳統(tǒng)教學(xué)中單純的旁觀者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的積極參與者，讓學(xué)生在課堂中傾聽別人的意見，對別人的意見作出評價(jià)。并能通過集思廣益形成自己的觀點(diǎn)。比如對橢圓的標(biāo)準(zhǔn)方程第一課時(shí)的教學(xué)，筆者不急于給學(xué)生現(xiàn)成的結(jié)論，而是讓學(xué)生自己動(dòng)手，用細(xì)線作出橢圓，并給出問題讓學(xué)生思考：1．在運(yùn)動(dòng)中哪些量在變，哪些量不變?2．能不能用數(shù)學(xué)式子表達(dá)?生A：兩個(gè)釘子代表不動(dòng)點(diǎn)，鉛筆所到之處代表動(dòng)點(diǎn)，動(dòng)點(diǎn)的軌跡為橢圓生B：我還有補(bǔ)充，不變量還有動(dòng)點(diǎn)與兩定點(diǎn)距離之和。距離之和等于細(xì)繩的長度。設(shè)釘子為A、B，動(dòng)點(diǎn)為P，則PA+PB=定值。
筆者進(jìn)行補(bǔ)充，記定點(diǎn)為還有限制條件沒有考慮，回顧一下作圖過程，能看得出來嗎?在大家的分析討論中，我們得到并總結(jié)出了橢圓的定義。筆者通過師生間相互合作探索，使學(xué)生相互吸收、相互完善．實(shí)現(xiàn)對知識的理解、認(rèn)知、探索和創(chuàng)新，同時(shí)得到體驗(yàn)、交流和表現(xiàn)。
三、營造發(fā)揮學(xué)生主體地位的數(shù)學(xué)教學(xué)氛圍
努力創(chuàng)造良好的課堂氣氛，讓學(xué)生在課堂上保持健康向上的心理狀態(tài)，在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，能增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，活躍學(xué)生的思維，發(fā)揮學(xué)生的智力潛能。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院衛(wèi)生管理；信息技術(shù)；問題；解決對策
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于醫(yī)療環(huán)境的要求越來越高。人們在醫(yī)院進(jìn)行治療時(shí)，不僅要求醫(yī)院具備較高的醫(yī)療水平，還要求醫(yī)療的環(huán)境必須舒適，使得人們在接受治療時(shí)能有一個(gè)好的心情。所以，對于醫(yī)院的衛(wèi)生管理也成為了醫(yī)院管理的重要工作之一。而信息技術(shù)是醫(yī)院衛(wèi)生管理當(dāng)中比較實(shí)用的技術(shù)之一，在醫(yī)院衛(wèi)生管理當(dāng)中占據(jù)重要地位。但是就目前的情況來看，信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理的運(yùn)用中還存在許多問題，阻礙信息技術(shù)功能的發(fā)揮。所以要全方位分析信息技術(shù)的應(yīng)用問題，采取相應(yīng)對策解決問題，提高醫(yī)院衛(wèi)生管理效率。
1醫(yī)院衛(wèi)生管理中信息技術(shù)的運(yùn)用所存在的問題
1.1信息技術(shù)運(yùn)用時(shí)間較短，信息系統(tǒng)建設(shè)不完善。信息技術(shù)作為現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的主流，正在蓬勃發(fā)展當(dāng)中，尤其是近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)的日漸成熟，使得信息處理和傳輸?shù)哪芰υ絹碓綇?qiáng)，信息技術(shù)的發(fā)展“如虎添翼”。但是，將信息技術(shù)引入醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)的時(shí)間并不長，許多基礎(chǔ)信息系統(tǒng)還沒構(gòu)建完全，所以許多信息工作都無法展開。由于基礎(chǔ)信息系統(tǒng)還未構(gòu)建完全，所以在信息運(yùn)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理工作之前還需要經(jīng)過一定的轉(zhuǎn)化，這樣將嚴(yán)重影響醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的效率。而且，在信息技術(shù)比較落后的農(nóng)村地區(qū)，由于缺乏技術(shù)支持和基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息技術(shù)更加難以應(yīng)用[1]。1.2信息管理不協(xié)調(diào)。由于信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理工作中的實(shí)際運(yùn)用時(shí)間并不長，所以許多基本問題還沒有有效解決。比如在醫(yī)院衛(wèi)生管理的資金和物資分配方面，由于信息系統(tǒng)的不完善，許多物資分配或者資金分配計(jì)劃都無法落實(shí)到位，使得信息管理出現(xiàn)混亂，醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生許多問題。這樣，不完善的信息技術(shù)非但沒有起到合理分配、協(xié)調(diào)工作的作用，反而使得原本相對有序的管理工作更加混亂。1.3信息系統(tǒng)的應(yīng)用問題。信息系統(tǒng)在應(yīng)用時(shí)由于本身不完善會(huì)導(dǎo)致一系列小問題的出現(xiàn)，這些小問題分別影響醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作，久而久之，這些小隱患的影響將會(huì)越來越大，最終釀成大禍。比如在各信息系統(tǒng)的信息交流和傳輸方面，由于某些基礎(chǔ)系統(tǒng)并未建設(shè)完全，所以在信息交流時(shí)就會(huì)缺失這部分的信息，使得信息整合時(shí)不夠完整，醫(yī)院各部門在協(xié)調(diào)合作時(shí)，會(huì)因?yàn)檫@部分信息的缺失而浪費(fèi)更多的人力和物資。1.4醫(yī)院衛(wèi)生管理人員的信息化水平較低。由于信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理中的時(shí)間不長，所以醫(yī)院衛(wèi)生管理人員對信息技術(shù)并不了解，也不懂如何去操作。當(dāng)醫(yī)院的信息系統(tǒng)逐漸完善時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生管理人員對信息技術(shù)的掌握速度跟不上信息系統(tǒng)的發(fā)展速度，所以使得管理人員的實(shí)際操作水平與要求的水平相距越來越遠(yuǎn)[2]。
2信息技術(shù)運(yùn)用問題的解決對策
2.1做好基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。要做好基礎(chǔ)信息建設(shè)工作，可以從以下幾點(diǎn)著手：2.1.1規(guī)劃好信息技術(shù)的應(yīng)用步驟，完善不完整的信息，將收集到的信息進(jìn)行整理，為醫(yī)院衛(wèi)生管理創(chuàng)造有利條件。2.1.2根據(jù)信息技術(shù)在醫(yī)院具體的運(yùn)用情況，統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn)，對收集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對于要納入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要先經(jīng)過審核，在確認(rèn)其真實(shí)性以后才可傳入信息系統(tǒng)。2.1.3在信息水平相對落后的農(nóng)村地區(qū)要加強(qiáng)信息技術(shù)的普及以及基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)，使得農(nóng)村地區(qū)的信息管理達(dá)到基本水平[3]。2.2加強(qiáng)信息管理和協(xié)調(diào)工作。要加強(qiáng)信息管理和協(xié)調(diào)工作要注意以下幾點(diǎn)：2.2.1完善信息管理制度，規(guī)劃管理工作。2.2.2將經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)融入到醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)當(dāng)中來，在醫(yī)院衛(wèi)生管理部門設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，這樣就可以有效解決信息交流不暢通的問題。2.2.3完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制，提高財(cái)務(wù)管理效率，使衛(wèi)生管理工作得到資金保障。2.2.4對醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)情況大致了解，如果出現(xiàn)衛(wèi)生管理方面的問題，需要及時(shí)解決[4]。2.3引入輔助技術(shù)加強(qiáng)信息交流。信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的時(shí)間比較短，應(yīng)用的效果并不是很明顯，所以可以引入輔助技術(shù)來使得信息技術(shù)發(fā)揮出更大的作用。比如可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來加強(qiáng)信息系統(tǒng)當(dāng)中的信息交流，通過互聯(lián)網(wǎng)、掃描儀等方式將多個(gè)單獨(dú)的信息系統(tǒng)連接成一個(gè)整體，這個(gè)整體當(dāng)中包括人員的調(diào)動(dòng)、資金的分配、資源的落實(shí)等，加強(qiáng)信息技術(shù)對醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)的控制力度，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2.4提高衛(wèi)生管理人員的運(yùn)用水平。信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理中的運(yùn)用效果取決于兩個(gè)因素，一是比較客觀的信息技術(shù)本身性質(zhì)的影響，二是衛(wèi)生管理人員的運(yùn)用水平。如果醫(yī)院衛(wèi)生工作人員的技術(shù)運(yùn)用水平跟不上信息系統(tǒng)的發(fā)展速度，那么即使信息系統(tǒng)再完善也無法發(fā)揮其正常的作用。所以，醫(yī)院的衛(wèi)生管理人員需要加強(qiáng)對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究，努力提升自身的綜合素質(zhì)，使自己盡快掌握信息技術(shù)的運(yùn)用，滿足醫(yī)院對衛(wèi)生管理人員的素質(zhì)要求[5]。
3結(jié)論
隨著現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于越來越多的領(lǐng)域。在醫(yī)院衛(wèi)生管理工作當(dāng)中，信息技術(shù)的應(yīng)用才剛剛起步，許多工作還未完善，所以出現(xiàn)了許多問題。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對信息技術(shù)的研究，針對出現(xiàn)的問題，及時(shí)采取相應(yīng)的解決對策，提高醫(yī)院的信息管理水平。
作者:陳俐銘 單位:江蘇省啟東市人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：心理危機(jī)；預(yù)警系統(tǒng)；運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
聯(lián)合國專家預(yù)言，從現(xiàn)在到21世紀(jì)中葉，沒有任何一場災(zāi)難能像心理危機(jī)那樣會(huì)給人們造成持續(xù)而深刻的痛苦。目前，我國高等教育已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車道，與之呈正相關(guān)的是，隨著高校人數(shù)的激增，危機(jī)事件發(fā)生的概率也在增加。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，承載著諸多的壓力和沖擊，其心理危機(jī)的發(fā)生率呈逐漸上升趨勢。因此，研究大學(xué)生心理危機(jī)，建立科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性的預(yù)警機(jī)制，對預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生，培養(yǎng)大學(xué)生的危機(jī)意識，把握心智成長的契機(jī)，順利完成社會(huì)化過程，有重要意義。
一、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)
危機(jī)是人們在遭遇了超出他們的資源和應(yīng)付能力的事件或境遇時(shí)，個(gè)人無法應(yīng)對而導(dǎo)致的一種心理狀態(tài)。布拉默(Brammer)把危機(jī)劃分為三種形式：發(fā)展性危機(jī)(developmentcrisis)、境遇性危機(jī)(situationalcrisis)和存在性危機(jī)(existentialcrisis)。在中國傳統(tǒng)文化中，危機(jī)被理解為一把雙刃劍。對大學(xué)生而言，心理危機(jī)并不是一種單純的災(zāi)難，而是生活中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是其成長、復(fù)原及進(jìn)一步分化所必須的資源。對處于危機(jī)中的大學(xué)生來說，危機(jī)在于它可能導(dǎo)致個(gè)體的心理創(chuàng)傷與失衡，而機(jī)遇則在于危機(jī)解決過程中所導(dǎo)致的積極和建設(shè)性的成果。
所謂危機(jī)預(yù)警是指對心理危機(jī)進(jìn)行早期的預(yù)測。通過對預(yù)警信息的評估及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，有針對性地采取防范措施，必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)，以減少危機(jī)發(fā)生的突然性和意外性。心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制具有預(yù)測危機(jī)、防范危機(jī)的職能，是一種超前的危機(jī)管理。
所謂大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)，就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)及心理問題時(shí)，各級相關(guān)人員要預(yù)先發(fā)出警報(bào)，并采取相應(yīng)措施給予及時(shí)的保護(hù)，防止過激行為和嚴(yán)重侵害事件的發(fā)生，達(dá)到最大限度地降低損失的目的［1］。
大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的研究，是根據(jù)危機(jī)管理理論和心理危機(jī)的干預(yù)理論，找出大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部因素，未雨綢繆，形成預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的機(jī)制，規(guī)范心理危機(jī)預(yù)警組織的職責(zé)，使危機(jī)預(yù)警工作具有科學(xué)性和操作性，達(dá)到從上到下，由下至上的相互配合與協(xié)調(diào)，形成有效的預(yù)警程序。
二、大學(xué)生心理危機(jī)根源的分析
大學(xué)生處于青年中期或成年初期，是其形成固定心理結(jié)構(gòu)之前最不穩(wěn)定的時(shí)期。強(qiáng)烈的自我意識、動(dòng)蕩的人生目標(biāo)、激烈的情感沖突、復(fù)雜的價(jià)值取向使其在成長過程中的矛盾與困惑比其他社會(huì)群體更加明顯和復(fù)雜。大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生，既有外部應(yīng)激源因素，如社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的興奮與迷惘，高考教育模式改革帶來的壓力與沖突，生活事件帶來的震驚與恐慌，也有個(gè)體易感性因素的作用。大學(xué)生要在內(nèi)外環(huán)境的不斷變化中進(jìn)行自我調(diào)整，以適應(yīng)變化，保持平衡。但為什么對同質(zhì)同源的危機(jī)，不同的學(xué)生主觀感受不同，結(jié)果、價(jià)值也不同呢?這涉及到危機(jī)背后的深層心理問題。
1.自我認(rèn)同危機(jī)
艾里克森在描繪人的每一個(gè)發(fā)展階段心理與社會(huì)的矛盾時(shí)，使用了“危機(jī)”的概念。這是指發(fā)展中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。積極地選擇有助于加強(qiáng)自我的力量，而消極地選擇則導(dǎo)致自我力量的削弱。在艾里克森看來，自我認(rèn)同危機(jī)是一種嚴(yán)重的心理沖突，個(gè)體常會(huì)模糊自身存在的狀態(tài)，一切變得不確定，無法將已獲得的認(rèn)識與對自我的評價(jià)協(xié)調(diào)起來。大學(xué)生活動(dòng)能力強(qiáng)，情感豐富，但思維深度不夠，心理適應(yīng)能力差。在面對學(xué)習(xí)、生活、愛情等方面紛繁復(fù)雜的選擇時(shí)，易陷入內(nèi)心與外界環(huán)境的不平衡與不穩(wěn)定之中，人格處于自我矛盾的狀態(tài)，壓抑了自我的積極性，出現(xiàn)了嚴(yán)重的情感損傷和內(nèi)心沖突。
2.意義世界的缺失
在意義世界里，人的安身立命和處理各種價(jià)值關(guān)系的理念，是人的精神家園，是人的精神慰藉與精神歸依。“正是人的意義照亮人的存在”［2］。意義世界中的種種矛盾和沖突，將威脅著人的健康心理狀態(tài)和人的生命質(zhì)量。在大學(xué)生生活中所體現(xiàn)出的空虛與混亂、冷漠與消極中都流露出種種消極的傾向；而“郁悶”、“無聊”的言語背后又將迷惘與無意義感傳遞給世界。大學(xué)生在經(jīng)歷心理失衡后必將以消極的形式追尋本真的存在［3］。當(dāng)所珍視的意義缺失產(chǎn)生心靈空寂時(shí)，生活與學(xué)習(xí)的勇氣與信心也將消失殆盡。心理危機(jī)便產(chǎn)生了。
3.應(yīng)對機(jī)制的不當(dāng)
心理應(yīng)對機(jī)制是指個(gè)體為了擺脫精神緊張而建立的心理適應(yīng)機(jī)制，它通過調(diào)整自身的價(jià)值系統(tǒng)，從而改變自己對挫折的認(rèn)識和情緒反應(yīng)，借以減少精神痛苦，維護(hù)自尊心，求得內(nèi)心平衡。班杜拉指出，人們面對問題的時(shí)候會(huì)采用各種應(yīng)付機(jī)制，那些在過去某一時(shí)候應(yīng)用過并被證明是有效的應(yīng)付機(jī)制，就會(huì)成為人們?nèi)粘＝鉀Q壓力的一部分資源，從而納入他們的生活之中。反之，如果沒有或缺乏恰當(dāng)?shù)挠行У膽?yīng)付機(jī)制，壓力或緊張感會(huì)持續(xù)上漲，危機(jī)也會(huì)隨之產(chǎn)生。通常大學(xué)生所采取的積極防御機(jī)制能幫助他們平安地度過危機(jī)，而采取的消極防御機(jī)制雖暫時(shí)能緩解內(nèi)心的緊張狀態(tài)，但是，卻為心理危機(jī)埋下了隱患，特別是在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取“聚焦式”的思維認(rèn)識事物、分析問題、進(jìn)行消極歸因時(shí)，都不利于行為的堅(jiān)持性進(jìn)展，所表現(xiàn)的是頭腦中形成的一片暗區(qū)，形成無可奈何的消極、失落心態(tài)。
大學(xué)生心理危機(jī)的進(jìn)一步加大，最終會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的問題行為。對學(xué)生來說，可能會(huì)產(chǎn)生了此一生的的后果；對學(xué)校而言，會(huì)使聲譽(yù)受損；對家庭而言，不次于一場毀滅性的打擊。因此，建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，可以合理地緩解與釋放大學(xué)生潛在的心理風(fēng)險(xiǎn)，將問題消弭在萌芽狀態(tài)。建立預(yù)警機(jī)制，可以加強(qiáng)大學(xué)生自我保護(hù)意識，形成認(rèn)知和情感的協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)個(gè)體的危機(jī)承受能力，用來正確對待、化解心理危機(jī)?？墒菇逃ぷ髡哂嗅槍π缘剡M(jìn)行心理疏導(dǎo)，控制危機(jī)事件發(fā)生的頻率和強(qiáng)度，以提高心理危機(jī)的拯救率，使高校的思想政治教育工作、建設(shè)和諧校園的工作順利地開展。
三、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的架構(gòu)
大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立，不單純是學(xué)校內(nèi)部的事情，它需要社會(huì)、家庭等各方面的支持和配合，形成完整的心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和信息傳導(dǎo)流程，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低限度。這是以學(xué)校為基礎(chǔ)，以家庭、社會(huì)為輔助，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為保證的系統(tǒng)。為此，筆者以林學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)體系為例，設(shè)計(jì)制成圖表加以說明。圖中箭頭方向表示信息的傳導(dǎo)方向。
預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組是最高決策機(jī)構(gòu)，由校負(fù)責(zé)學(xué)生工作的書記、學(xué)工部人員、心理咨詢專家組成。該機(jī)構(gòu)具有較大的權(quán)力與權(quán)威，平時(shí)是松散的組織，根據(jù)需要定期集會(huì)。職責(zé)在于協(xié)調(diào)各方面工作，一旦有危機(jī)征兆發(fā)生，能在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)人員或資源來應(yīng)對危機(jī)，具有決斷能力并承擔(dān)責(zé)任。
心理咨詢中心在整個(gè)系統(tǒng)中處于核心地位，它的職責(zé)在于負(fù)責(zé)執(zhí)行預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的工作任務(wù)，指導(dǎo)各學(xué)院心理工作的開展，與醫(yī)療結(jié)構(gòu)、學(xué)生家長密切聯(lián)系，全方位地對學(xué)生的健康成長導(dǎo)航。浙江林學(xué)院心理咨詢中心在心理危機(jī)預(yù)警工作方面形成了自己較為完善的工作格局，除上好經(jīng)常性的心理健康課與做好心理咨詢工作外，每年還舉辦兩次大型心理宣傳活動(dòng)；不定期對輔導(dǎo)員、心協(xié)會(huì)員、班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們對心理問題的識別能力及對危機(jī)信息的準(zhǔn)確預(yù)測；建立大學(xué)生心理檔案，發(fā)現(xiàn)、評估、反饋預(yù)警信息，做到見微知著、防微杜漸；密切與各學(xué)院的關(guān)系，溝通與交流心理健康教育信息，將心理危機(jī)的預(yù)防拓展到每一個(gè)角落，真正做到有備無患、有的放矢；開通網(wǎng)絡(luò)咨詢和三部心理健康熱線，隨時(shí)解決學(xué)生的心理困惑。
學(xué)院各職能部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織為預(yù)警工作提供人員、信息及資源的保證，協(xié)同應(yīng)對可能發(fā)生的心理危機(jī)事件。
各學(xué)院成立大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)站，由主抓學(xué)生工作的書記、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，及時(shí)了解學(xué)生的生活、思想、心理狀況，經(jīng)常討論可能發(fā)生心理危機(jī)事件的領(lǐng)域，預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)。當(dāng)心理危機(jī)事件出現(xiàn)時(shí)，制定策略和應(yīng)急程序并及時(shí)上報(bào)。
班級是預(yù)警系統(tǒng)的根基部分。它具有以下明顯的優(yōu)勢：班主任、輔導(dǎo)員了解本專業(yè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，對他們所發(fā)生的事件掌握及時(shí)；班級內(nèi)部成員信息暢通，易于觀察到反常學(xué)生的行為；班級心理委員與同學(xué)聯(lián)系密切，是心理預(yù)防的宣傳員、觀察員、聯(lián)絡(luò)員，對異常情況能早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，避免事態(tài)惡化。
總之，該院在心理危機(jī)的預(yù)警系統(tǒng)建構(gòu)中貫徹“居安思危、預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、信息順暢，處置得法、避免擴(kuò)大”的原則，為預(yù)警系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)、降低心理危機(jī)發(fā)生率，為大學(xué)生的健康發(fā)展、學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了保證。
四、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制
1.領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制
大學(xué)生心理健康工作是一項(xiàng)全局性、全面性、全員性、全程性的工作，如果得不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，很難正常開展并落到實(shí)處。浙江林學(xué)院已把大學(xué)生心理健康教育列入學(xué)院黨委工作日程，納入大學(xué)生素質(zhì)教育的全局統(tǒng)籌規(guī)劃中。院黨委副書記親自掛帥，每學(xué)期召開專門會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題、部署任務(wù)、提出要求。并在經(jīng)費(fèi)、師資、設(shè)備等方面給予政策傾斜與扶持。現(xiàn)在，學(xué)院用于心理危機(jī)預(yù)防工作的經(jīng)費(fèi)已達(dá)到10元／人，并列入學(xué)院預(yù)算，該院已做到在心理健康教育宣傳、普查建檔、添置設(shè)備、輔導(dǎo)講座和師資培訓(xùn)等方面?？顚Ｓ茫@為大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警工作的開展提供了制度保障。
2.大學(xué)生心理檔案建立機(jī)制
心理建檔是指把對學(xué)生心理測驗(yàn)的結(jié)果、學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)記錄等材料進(jìn)行集中保存，將這些資料按照一定的程序，組成一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的體系，做到如實(shí)反映學(xué)生的心理面貌。它是學(xué)校為了更好地開展心理健康教育工作，為每個(gè)學(xué)生在心理健康方面設(shè)立起來的檔案材料［4］。每年在新生入校時(shí)，學(xué)校要開展心理健康普查工作，為學(xué)生建立心理檔案，發(fā)現(xiàn)心理素質(zhì)方面有問題的學(xué)生，就有針對性地展開心理輔導(dǎo)和跟蹤觀察，進(jìn)行預(yù)防和治療，必要時(shí)加以及時(shí)干預(yù)。通過有效的普查和完善大學(xué)生心理檔案，對于形成教育、跟蹤咨詢和干預(yù)一體化的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制具有十分重要的作用。
3.大學(xué)生心理健康教育機(jī)制
大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警彰顯的是對學(xué)生的關(guān)懷與呵護(hù)，從這個(gè)層面上講，心理健康教育應(yīng)滲透到大學(xué)生的內(nèi)心世界，化為其追求健康心理的自覺行為。浙江省高校在十八年的探索與實(shí)踐中，形成了具有自身特色的心理健康教育工作模式，即以防治心理障礙、完善心理調(diào)節(jié)、促進(jìn)心理發(fā)展為指導(dǎo)思想，按心理健康宣傳、心理健康教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生主體作用三個(gè)發(fā)展步驟進(jìn)行，將心理健康服務(wù)、教學(xué)和科研作為三位一體的工作內(nèi)容，以德育、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)三支隊(duì)伍結(jié)合構(gòu)建“三級網(wǎng)絡(luò)模式”。各高校依本校特色與優(yōu)勢來建立心理健康教育模式。在心理危機(jī)的預(yù)防方面，首先，重在普及。主渠道之一就是將心理健康知識引入課堂，在全校范圍內(nèi)開設(shè)相關(guān)的必修課與選修課，幫助學(xué)生認(rèn)識大學(xué)生的心理發(fā)展問題，掌握必備的心理健康知識，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和自我保健。其次，各高校還開展內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂的心理健康教育活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生預(yù)防心理危機(jī)的能力。一些學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)一工程”，即對新生開展一次大規(guī)模的心理普查、創(chuàng)辦一個(gè)校報(bào)心理專欄、每學(xué)期辦一份心理簡報(bào)、開通一個(gè)心理網(wǎng)站、開播一個(gè)心理節(jié)目、放映一部心理電影。這些實(shí)質(zhì)性的工作著眼于未雨綢繆，使大學(xué)生關(guān)注自我發(fā)展，增強(qiáng)了自身抗危機(jī)的免疫力。
4.大學(xué)生心理自助與互助機(jī)制
大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警工作要以學(xué)生為主體、為出發(fā)點(diǎn)，依靠學(xué)生自身主動(dòng)正視與適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自我選擇和自我指導(dǎo)［5］。這需要學(xué)生樹立危機(jī)意識，在心理危機(jī)發(fā)生前對危機(jī)有足夠的認(rèn)識，面對危機(jī)臨危不懼，能充分發(fā)揮人的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，能自我調(diào)控、自我鼓勵(lì)，及時(shí)消解消極情緒和心理困惑，提高自知、自覺、自助的能力。
據(jù)調(diào)查，在我國，人們心理調(diào)節(jié)的途徑排在前兩位的分別是自我調(diào)解與知心朋友調(diào)解。大學(xué)生之間由于鴻溝小、防御性低、共性大而易于互助。每個(gè)班級所設(shè)的心理委員，都有良好的人際關(guān)系，都經(jīng)過心理健康知識的培訓(xùn)，具有辨別他人是否處于心理危機(jī)的能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)線索，能對當(dāng)事人的行為進(jìn)行直接監(jiān)督與干預(yù)，并能將同學(xué)中存在的一般性心理困惑情況及時(shí)反饋到上一級機(jī)構(gòu)。他們是大學(xué)生心理互助的主體，是教師與學(xué)生之間的聯(lián)絡(luò)員。因此，大學(xué)生心理自助與互助機(jī)制的完善，對培養(yǎng)學(xué)生的積極情緒、健康心理乃至個(gè)性的完善都是至關(guān)重要的，可使大學(xué)生在思想、意向、態(tài)度等方面進(jìn)行積極的心理交換，促進(jìn)大學(xué)生產(chǎn)生積極的心態(tài)和良好的心理效應(yīng)。
5.多元化社會(huì)支持體系的整合機(jī)制
大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警，不單純是學(xué)校一廂情愿的事。它不僅要建構(gòu)來自于學(xué)生、老師、父母等方面的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，而且也要建構(gòu)來自于學(xué)校、社會(huì)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)體系，編織學(xué)校、家庭、社會(huì)的“心理安全網(wǎng)”，形成學(xué)校為主導(dǎo)、家庭為依托、社會(huì)力量為輔助的運(yùn)行模式。
此外，也要完善學(xué)校與社區(qū)及社會(huì)各界的關(guān)系，充分整合社會(huì)資源，從更廣闊的社會(huì)范圍內(nèi)獲得有力幫助。高校應(yīng)利用社會(huì)的機(jī)構(gòu)、設(shè)施為大學(xué)生提供環(huán)境支持與技術(shù)支持。只有學(xué)校、家庭、社會(huì)共同努力，通力合作，大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警才能發(fā)揮它的功效，才能保證大學(xué)生健康、和諧地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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1．微博平臺成為學(xué)生教育管理工作的新載體
微博的應(yīng)用為高職院校學(xué)生教育管理工作的開展提供了新途徑。為了更好地了解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，各高職院校都努力把微博打造成各級學(xué)生管理部門聯(lián)系、服務(wù)以及引導(dǎo)學(xué)生的一種新載體。學(xué)生管理部門和各類學(xué)生組織可以通過原創(chuàng)、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)、訪談等形式與學(xué)生進(jìn)行直接交流。這就為學(xué)生管理部門更好地引導(dǎo)在校生提供了一個(gè)平等有效的工作平臺，能夠幫助管理部門全面地了解學(xué)生的生活和思想動(dòng)態(tài)，使學(xué)校的思想政治工作更具科學(xué)性和針對性。
2．微博提供解決問題的新途徑，保證學(xué)校工作的透明性和公開性
高職院?？赏ㄟ^微博一些校園活動(dòng)信息、獎(jiǎng)助貸信息、就業(yè)信息等實(shí)現(xiàn)資源共享，學(xué)生也可以通過這個(gè)平臺提出自己的疑問和關(guān)注的問題，學(xué)校管理者及教師則可以不限場地、不限時(shí)間地針對學(xué)生的問題及時(shí)進(jìn)行解答。把各類信息到微博上增加了學(xué)校工作的透明性和公開性，學(xué)校可以通過學(xué)生關(guān)注的熱度及學(xué)生反饋，了解學(xué)校工作開展的實(shí)際效果，提高高職院校學(xué)生管理工作的效率，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的民主化，推動(dòng)校園和諧建設(shè)的進(jìn)程。
二、微博環(huán)境下創(chuàng)新學(xué)生教育管理工作的途徑
1．明確微博工作的定位和作用
校園微博具有公開透明、平等自由、更新迅速、涉及面廣等特點(diǎn)，有利于各類信息的交流和傳播，能夠促進(jìn)人與人之間的交流和溝通，提升大學(xué)生管理的質(zhì)量和效率。高職院校充分利用微博的這些特點(diǎn)，借助微博靈活多樣的形式和傳播速度快、公開透明等優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生的思想。將微博打造成開展高職院校學(xué)生管理工作，引導(dǎo)大學(xué)生思想的一個(gè)重要平臺。
2．注重創(chuàng)新微博宣傳形式
通過創(chuàng)建“班級微博”“人人網(wǎng)年級主頁”“招生辦微博”等形式的組織平臺，讓組織內(nèi)部和外部的同學(xué)都能積極參與互動(dòng)、留言，也可以在平臺上及時(shí)公布組織的活動(dòng)開展情況，讓同學(xué)們監(jiān)督和參與，培養(yǎng)大學(xué)生的主人翁意識，對大學(xué)生的思想觀念進(jìn)行積極引導(dǎo)，可以取得更好的教育和引導(dǎo)效果。
3．分層級構(gòu)建完整的校園微博體系
第一，建立院級微博平臺，由院校骨干教職人員組建。同時(shí)，可以倡導(dǎo)學(xué)生處、團(tuán)委等部門中的領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)工作人員以及在學(xué)校范圍內(nèi)具有一定號召力的優(yōu)秀學(xué)生干部開設(shè)微博，利用這個(gè)平臺各類信息、更新校園動(dòng)態(tài)、展示大學(xué)生的風(fēng)采，還可以鼓勵(lì)這些校園微博逐漸將部分關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向社會(huì)層面，拓寬大學(xué)生的視野，讓他們更多地關(guān)注社會(huì)，豐富他們的日常生活。第二，在全校各院系、各班級分別開設(shè)對應(yīng)的微博群，實(shí)現(xiàn)院、系、班各層次之間的優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。通過微博平臺及微博群，主要實(shí)現(xiàn)如下職能：
（1）實(shí)現(xiàn)信息的交流，各班級之間可以通過微博或者私信的方式，相互傳遞信息，完成班級工作任務(wù)。
（2）提供各類信息服務(wù)，通過微博校園資訊、就業(yè)信息等。
（3）組織各類活動(dòng)，可以利用微博這一網(wǎng)絡(luò)平臺開展“微話題”“微采訪”等活動(dòng)。
（4）展示自己的班級風(fēng)采及工作成績。充分發(fā)揮微博公開透明、平等自由、更新迅速、涉及面廣等特點(diǎn)，促進(jìn)信息的交流和傳播，提升大學(xué)生教育管理工作的質(zhì)量和效率。
4．完善校園微博管理制度，保障校園微博的良好運(yùn)行
【關(guān)鍵詞】教師問題行為；學(xué)生心理；健康教育
一、引言
隨著我國改革開放的逐步深入，社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化等各個(gè)層面都發(fā)生了很大的變化，這些變化對心理發(fā)育尚未成熟、社會(huì)閱歷不夠豐富的學(xué)生來說，沖擊是巨大的。面對二十一世紀(jì)的激烈競爭，學(xué)生不僅要掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，具有較全面的能力，而且還要具有強(qiáng)健的體魄、健全的人格、良好的心理素質(zhì)。只有這樣，他們才能成為祖國跨世紀(jì)的一代，擔(dān)負(fù)起建設(shè)國家的重任，成為祖國的棟梁之才。因此，我們不僅要重視學(xué)生的思想、文化、道德素質(zhì)，還要關(guān)心他們的心理健康。
在教學(xué)活動(dòng)中，教師的教與學(xué)生的學(xué)，始終是一種動(dòng)態(tài)的過程，不是簡單機(jī)械地知識傳遞與接受，在具體的課堂實(shí)踐中，學(xué)生的學(xué)習(xí)心理因教師的能力、風(fēng)格、學(xué)生的自身狀況、教學(xué)的手段、內(nèi)容等因素隨時(shí)間的推移而發(fā)生變化。理想的教學(xué)效果以理性的教學(xué)原則、內(nèi)容、教學(xué)方法、策略為基礎(chǔ)，同時(shí)，必須把握學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，并采取適當(dāng)措施。因此，研究教師的問題行為對學(xué)生的心理健康影響具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、教師問題行為的研究
現(xiàn)實(shí)中的教師行為并不是都能促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)成績的提高和人格的發(fā)展的。隨著對學(xué)生心理健康問題的深入分析，人們逐漸發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不容忽視的問題，學(xué)生的心理健康狀況與教師有關(guān)。教師的問題行為，會(huì)對學(xué)生心理的正常發(fā)展造成不同程度的影響，容易使學(xué)生對教師產(chǎn)生抵觸或厭惡情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系的緊張與惡化，從而使教師威信下降，嚴(yán)重地削弱了教學(xué)效果，并直接影響了學(xué)生身心的健康發(fā)展。
1.教師問題行為的含義及其類型
教師問題行為是指教師在教書育人過程中，表現(xiàn)出來的違反教師職業(yè)道德或有違教育、教學(xué)規(guī)律影響學(xué)生、教師自身的身心健康甚至造成嚴(yán)重傷害的教師的不正確的認(rèn)識、情感及相應(yīng)的行為。教師的問題行為有多種具體表現(xiàn)形式，主要體現(xiàn)在人際關(guān)系和教育教學(xué)過程中，其中教育教學(xué)過程中的問題行為是直接作用于學(xué)生的行為，因此，對學(xué)生的影響更大，國內(nèi)學(xué)者關(guān)注的主要也是這一方面的問題行為。
2.高校教師主要存在的問題行為
高校教師在職業(yè)適應(yīng)和職業(yè)的情緒較低。這主要表現(xiàn)在對教學(xué)質(zhì)量、晉職考核、學(xué)歷進(jìn)修、崗位聘任等問題的擔(dān)憂，從而將負(fù)面情緒帶進(jìn)課堂，影響教學(xué)。產(chǎn)生問題的原因是有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只重視學(xué)生的考試成績，并將此作為考核教師教學(xué)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，使教師普遍感到壓力很大；有的是因?yàn)閷W(xué)校機(jī)構(gòu)改革，實(shí)行全員聘任制帶來的巨大的職業(yè)壓力；有的是日常生活瑣事帶來的壓力。同時(shí)，教師缺乏較強(qiáng)的自我心理調(diào)節(jié)能力，不能很好地調(diào)節(jié)自己的情緒也是造成這一現(xiàn)象的重要原因。
3.教師問題行為的成因
教師問題行為并不是與生俱來的，而是在工作過程中逐步形成的。那么，問題行為是怎樣形成的？筆者認(rèn)為，以下幾方面影響了教師的問題行為：①教育觀念和教育態(tài)度問題；教育目的觀模糊不清；學(xué)生觀不正確；法制觀淡漠。②角色意識的淡化。③職業(yè)道德的缺少和人格的衰微。④教師心理素質(zhì)和心理健康問題。⑤缺乏科學(xué)的教育方法。⑥教師待遇及個(gè)人、家庭原因。⑦學(xué)校管理問題。
三、教師問題行為對學(xué)生心理健康的影響
1.教師教育評價(jià)的問題行為對學(xué)生心理健康的影響
學(xué)生的心理發(fā)展的不成熟性和認(rèn)識水平的局限，以及自我概念失衡性，使他們表現(xiàn)出對來自教師的評價(jià)較為敏感，這就更使他們對教師的影響有著很強(qiáng)的易感性。教師對每個(gè)學(xué)生所持的態(tài)度、所做的評價(jià)和所采取的教育手段和方法，都會(huì)直接影響學(xué)生對自己的評價(jià)和認(rèn)識，最終影響學(xué)生正確自我認(rèn)識的形成。
具體地講，教師對某位學(xué)生的態(tài)度和評價(jià)，一方面可能直接影響該生的自我定位，另一方面可能影響其同伴對該生的態(tài)度與評價(jià)，從而觸動(dòng)該生在其同伴中的地位及其社會(huì)地位知覺。同時(shí)，大學(xué)生在自我認(rèn)識上的不成熟，致使其需要他人對自己從各方面予以評價(jià)，在社會(huì)比較中獲得自認(rèn)較為合理與準(zhǔn)確的定位，而教師是他所接觸的較為可信、有一定“權(quán)威性”的角色，因而，教師對其人格、能力、學(xué)習(xí)成敗等諸方面的評價(jià)就顯得尤為重要。
2.教師的自我情緒問題行為對學(xué)生心理健康的影響
是否具有良好的情緒以及能否有效地管理自己的情緒是學(xué)生的心理健康水平高低的重要標(biāo)志。學(xué)?！败浖敝械脑S多要素都能夠直接或間接地影響學(xué)生的情緒，使學(xué)生產(chǎn)生積極或消極的情緒反應(yīng)。
教師的自我情緒管理水平會(huì)直接影響學(xué)生的情緒狀態(tài)。自我情緒管理能力較強(qiáng)的教師，能夠有意識地營造一種和諧、溫馨的氛圍，使身處其中的學(xué)生感到輕松愉快，形成滿意、樂觀、開朗的良好情緒狀態(tài)，促使其心理健康發(fā)展;相反則可能使學(xué)生產(chǎn)生壓抑、憂慮、恐懼等不良情緒反應(yīng)，嚴(yán)重地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。作為學(xué)生的“人格榜樣”，教師的作用是毋庸置疑的。所以，每一位教師都應(yīng)該善于管理自己的情緒，盡可能少地使學(xué)生被動(dòng)地陷人消極情緒氛圍，并幫助學(xué)生營造健康的情緒生活，使得積極向上的情緒成為其生活的主導(dǎo)情緒，促使其心理、行為得以良性發(fā)展。
四、應(yīng)對教師問題行為的措施
1.健全學(xué)校管理制度，建立正確的教育質(zhì)量評價(jià)體系
教師出現(xiàn)的問題行為在某種程度上與學(xué)校的管理有關(guān)，因此，必須健全學(xué)校的管理制度，明確教師的崗位職責(zé)與行為規(guī)范，使教師的工作有章可循。據(jù)調(diào)查顯示，很多問題行為與應(yīng)試教育條件下的質(zhì)量評價(jià)體系有關(guān)，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，制定正確的教育質(zhì)量評價(jià)體系。
2.學(xué)習(xí)教育科學(xué)的理論與方法，努力提高教師個(gè)人素質(zhì)
目前，有一些教師缺乏現(xiàn)代教育科學(xué)、心理科學(xué)方面的理論素養(yǎng)及相關(guān)知識，缺乏教育工作的科學(xué)觀。師范院校要加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)課程的建設(shè)，使師范生在進(jìn)入工作崗位之前就具有較為充分、扎實(shí)的教育科學(xué)理論與方法的知識基礎(chǔ)。同時(shí)也要加大教師特別是青年教師在職培訓(xùn)力度，尤其是一些新的和經(jīng)實(shí)踐證明行之有效的理論與方法，如行為科學(xué)、心理咨詢與教育、各科新的教學(xué)方法、新的教育思想等等，幫助教師更新教育思想及觀念，掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，能夠依據(jù)變化的情況，不斷尋求適合教育對象的教育方案、方法和手段，敢于借鑒，勇于開拓，使自己的教育教學(xué)活動(dòng)更科學(xué)、更完善。
3.努力提高教師心理調(diào)適能力
在現(xiàn)實(shí)生活中，總會(huì)遇到一些不愉快的事，作為教師，必須有較強(qiáng)的自我心理調(diào)節(jié)能力。消極的心境，容易使人做出不理智的事。情感是教育教學(xué)中的劑，它不僅影響知識的傳授，而且影響學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。為了給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，維護(hù)學(xué)生的心理健康，教師要努力掌握調(diào)整自己情緒的方法，避免把不良的情緒帶到教育教學(xué)過程中去。
五、結(jié)束語
“教育絕非是單純的文化傳遞，教育之為教育，正是在于它是一種人格心靈‘喚醒’，這是教育的核心所在?！苯逃淖罱K目的在于培養(yǎng)“全人”——即具有健全人格、綜合素質(zhì)全面發(fā)展的、有益于社會(huì)的人才。而作為教育實(shí)施者的教師，他們的不良適應(yīng)與情緒問題會(huì)加重學(xué)生以發(fā)泄情緒的應(yīng)對方式；粗暴行為和對學(xué)生不公正的態(tài)度會(huì)加重學(xué)生以忍耐的應(yīng)對方式；不良的學(xué)生觀會(huì)加重學(xué)生以幻想否認(rèn)的應(yīng)對方式。因此，教師必須全面提高自身素質(zhì)，才能以優(yōu)質(zhì)的“軟件”，與先進(jìn)的“硬件”配套，在人才培養(yǎng)工作中發(fā)揮最佳作用，才能為達(dá)到“全人”教育的目的做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
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摘要：國有企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)增長、科技進(jìn)步、增加就業(yè)等方面發(fā)揮著重要的作用。目前，我國國有企業(yè)的改革與發(fā)展正處于攻堅(jiān)階段，國有企業(yè)要想克服客觀條件的局限，在激烈的競爭中繼續(xù)生存、發(fā)展，就必須提升國有企業(yè)的執(zhí)行力。因此，分析當(dāng)前國有企業(yè)執(zhí)行力的不足，探討合理的現(xiàn)實(shí)途徑對于國有企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞：提升執(zhí)行力建議
1國有企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵
參考對執(zhí)行力含義的理解，國有企業(yè)執(zhí)行力就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握，國有企業(yè)的各個(gè)管理層次、各個(gè)經(jīng)營決策單位、各個(gè)崗位的職工貫徹執(zhí)行經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。簡單地講，國有企業(yè)執(zhí)行力就是企業(yè)各級執(zhí)行主體按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，以一定的速度完成各種任務(wù)的能力，并且這種能力應(yīng)該具有持續(xù)性和穩(wěn)定性。企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱程度將直接制約著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。
2國有企業(yè)執(zhí)行力存在的問題
2.1國有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者決策水平不高由于國有企業(yè)的特殊屬性，現(xiàn)階段不少國有企業(yè)經(jīng)營管理者，仍是通過行政任命或行政選拔的，并不具備真正意義上的經(jīng)營管理能力和權(quán)利，管理好壞與管理者本人經(jīng)濟(jì)利益也不存在密切聯(lián)系，大大降低了高層領(lǐng)導(dǎo)者在管理方面的激勵(lì)效果。另外，在許多經(jīng)營管理者認(rèn)為自己的角色定位就是描繪企業(yè)遠(yuǎn)景、定好策略，在戰(zhàn)略制定后很少有領(lǐng)導(dǎo)者重視戰(zhàn)略的執(zhí)行問題，甚至是一些管理者在執(zhí)行過程中制定了一系列不合理、缺乏人文關(guān)懷的制度，對職工沒有激勵(lì)作用，反而引起反感。
2.2國有企業(yè)中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策不科學(xué)中層管理者擔(dān)負(fù)著執(zhí)行和管理的雙重角色。企業(yè)決策層制定的戰(zhàn)略方案需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。在國有企業(yè)中，大多數(shù)中層管理者僅僅滿足于簡單地執(zhí)行上級的決定，而不是科學(xué)地分析實(shí)際情況，提出更加合理的執(zhí)行方案。另外某些國有企業(yè)長期以來的制度和中層組織環(huán)節(jié)的脫節(jié)、缺失，或者是部門之間的壁壘重重，導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心經(jīng)營環(huán)節(jié)不配套，出現(xiàn)“責(zé)任者缺位”的現(xiàn)象。
2.3國有企業(yè)員工的執(zhí)行能力不足在當(dāng)前國有企業(yè)改革中，依靠外在的力量將市場競爭機(jī)制和現(xiàn)代企業(yè)制度引入了國企之中。但是國有企業(yè)職工的競爭意識和風(fēng)險(xiǎn)意識卻沒有完全與之相適應(yīng)或同步?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市場環(huán)境的快速變化要求企業(yè)員工必須快速地適應(yīng)和提高自身素質(zhì)。然而在企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起有效的員工培訓(xùn)機(jī)制，使得員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，對執(zhí)行力不夠重視，在對企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的理解上難以統(tǒng)一，在具體執(zhí)行時(shí)各行其是，難以形成有效的合力，進(jìn)而影響企業(yè)整體的目標(biāo)執(zhí)行力。
2.4國有企業(yè)缺乏執(zhí)行力文化的塑造企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力提升的一個(gè)很重要的手段，優(yōu)秀的先進(jìn)企業(yè)文化有助于企業(yè)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力文化的企業(yè)就沒有內(nèi)在的自覺執(zhí)行力。目前大多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)非常重視企業(yè)文化對員工的影響，但是很少有企業(yè)注重培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力文化。因此，國企改革不僅要注意正式制度層面的改革和建設(shè)，還要注意職工觀念、意識等文化層面的轉(zhuǎn)變。只有使企業(yè)職工的這些觀念意識差距消失，國有企業(yè)才有可能最終成為真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)。
2.5國有企業(yè)缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒有執(zhí)行力。目前，我國國有企業(yè)尚缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，這里面有兩種情況，一是沒人監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對。前者是只要做了，做的好與壞沒人管?；蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該哪些部門去做，職責(zé)不明確，所以無法考核。常見的如有些企業(yè)中的管理重疊、交叉，導(dǎo)致有事情的時(shí)候沒人負(fù)責(zé)。
3提升國有企業(yè)執(zhí)行力的對策建議
3.1分層次培養(yǎng)國有企業(yè)員工的執(zhí)行力執(zhí)行的關(guān)鍵在人，針對國有企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析，必須采取有效的措施，努力提升我國國有企業(yè)各層次員工的執(zhí)行力。如果每一位企業(yè)員工都能夠真正接受“執(zhí)行”的企業(yè)文化，根據(jù)各自的崗位特點(diǎn)，提高自身的執(zhí)行能力，共同培育企業(yè)的執(zhí)行力，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就一定能夠順利的實(shí)現(xiàn)。對高層管理者來說，要注重營造企業(yè)的執(zhí)行文化；對中層管理者來說，要切實(shí)保證戰(zhàn)略的執(zhí)行效果；對基層員工來說，要通過培訓(xùn)提高戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。
3.2構(gòu)筑優(yōu)秀的國有企業(yè)執(zhí)行力文化要想讓企業(yè)達(dá)成執(zhí)行力，將企業(yè)塑造成一個(gè)執(zhí)行力組織，就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種執(zhí)行力文化，執(zhí)行力文化將成為一種新的企業(yè)競爭力。構(gòu)筑優(yōu)秀的國有企業(yè)執(zhí)行力文化，需要從理念領(lǐng)先入手，引入先進(jìn)的思路、模式、方法，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營理念和運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變，通過流程重組，建立以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目標(biāo)的經(jīng)營模式，提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化，從而全面提高企業(yè)執(zhí)行力。
3.3建立國有企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制員工對企業(yè)的忠誠是企業(yè)最強(qiáng)的執(zhí)行力。因此要激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性，必須做好績效管理工作，構(gòu)建企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制。具體來說應(yīng)做到以下三個(gè)方面：一是建立嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容，通過對員工工作業(yè)績的考核，正確評價(jià)其工作努力程度；二是建立獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，末位淘汰。使工作業(yè)績突出的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績較差的受到懲罰；三是在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，建立合理的約束機(jī)制，否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。
3.4建立國有企業(yè)執(zhí)行力的科學(xué)流程明晰的業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。在企業(yè)內(nèi)部存在著許多不同的流程，如采購流程、銷售流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程、售后服務(wù)流程等。建立執(zhí)行力的科學(xué)流程，需要重視以下幾點(diǎn)：一是提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，通過對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，來保障整體業(yè)
務(wù)的流暢運(yùn)作；二是確定流程核心內(nèi)容，保證業(yè)務(wù)流程流動(dòng)順暢；三是構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，明確流程運(yùn)作部門，給各部門在業(yè)務(wù)流程中的職能進(jìn)行定位，使各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)；四是確定流程評估標(biāo)準(zhǔn)，保障業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的效率和質(zhì)量。
3.5建立完善的國有企業(yè)員工培訓(xùn)體系在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。為了使員工個(gè)人的執(zhí)行能力達(dá)到企業(yè)的要求，一方面要把好招聘關(guān)，另一方面要對企業(yè)員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，促進(jìn)員工和企業(yè)執(zhí)行力的提高。
4結(jié)束語
企業(yè)執(zhí)行力的提升，是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一，它既是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，也真實(shí)地反映出企業(yè)管理的實(shí)際水平。面對擁有成熟管理模式、雄厚資金實(shí)力的外國企業(yè)的強(qiáng)大競爭和沖擊，國有企業(yè)要鞏固市場地位，提升企業(yè)核心競爭力，就必須盡快打造和提升其自身的執(zhí)行力。
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英文名稱：Chinese Mental Health Journal
主管單位：中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)
主辦單位：中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)
出版周期：月刊
出版地址：北京市
語
種：中文
開
本：大16開
國際刊號：1000-6729
國內(nèi)刊號：11-1873/R
郵發(fā)代號：82-316
發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行
創(chuàng)刊時(shí)間：1987
期刊收錄：
中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)
中國人文社會(huì)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CHSSCD―2004)
核心期刊：
中文核心期刊(2008)
中文核心期刊(2004)
中文核心期刊(2000)
中文核心期刊(1996)
中文核心期刊(1992)
期刊榮譽(yù)：
聯(lián)系方式
及其與心理健康的關(guān)系進(jìn)行探討。
一、研究方法
（一）研究對象。
本研究隨機(jī)抽取了254名中專生組成被試樣本進(jìn)行問卷調(diào)查。其中，07級73人，08級89人，09級92人；男生108人，女生146人；城市學(xué)生101人，農(nóng)村學(xué)生153人；獨(dú)生子女 40人，非獨(dú)生子女214人。
（二）研究工具。 ①采用Derogatis編制國內(nèi)王征宇翻譯的癥狀自評量表 （SCL-90量表）。②采用由湖南醫(yī)科大學(xué)肖水源編制的《社會(huì)支持評定量表》。該量表共十個(gè)條目，包括客觀支持（3條），主觀支持（4條）和對社會(huì)支持的利用度（3條）（以下簡稱利用度）等三個(gè)維度。由于在校學(xué)生交往對象主要是父母、老師和同學(xué)，而《社會(huì)支持評定量表》恰恰缺少“老師的支持”一項(xiàng)，考慮到中專生的實(shí)際情況，我們對量表的一些項(xiàng)目進(jìn)行了修訂。具體修訂方案如下：即將第4題中的“你與同事”改為“你與同學(xué)”，“有些同事”、“大多數(shù)同事”改為“有些同學(xué)”、“大多數(shù)同學(xué)”；第6、7題中的“同事”選項(xiàng)改為“同學(xué)”；第5、6、7題中增加“老師”支持選項(xiàng)。修訂后的量表的分半信度為0.83，說明該量表仍具有較高的信度和效度。③采用由M．Bond(加拿大)編制路敦躍翻譯修
（三）方法。
采用集體施測方式，以指導(dǎo)語指示被試填答問卷。采用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。
二、研究結(jié)果
（一）中專生社會(huì)支持、防御方式與心理健康的相關(guān)關(guān)系（見表1）。
表1 中專生社會(huì)支持、防御方式與SCL-90各因子的相關(guān)分析(r)
注：*＜0.05，**P＜0.01，*** P＜0.001 （下同）
（二）心理健康者與心理問題者社會(huì)支持、防御方式評分比較。以SCL―90總均分≥2作為異常標(biāo)準(zhǔn)，把被試分為心理健康者和心理問題者兩組。二者比較結(jié)果詳見表2。
表2 心理健康者與心理問題者社會(huì)支持、
防御方式評分情況比較（X±S）
三、討論
中專生的社會(huì)支持情況不存在年級、性別、城鄉(xiāng)來源、是否獨(dú)生子女等差異，這說明中專生的社會(huì)支持狀況良好。這可能與學(xué)生家長對其關(guān)心愛護(hù)、學(xué)校老師的耐心教育引導(dǎo)有關(guān)。
通過不同年級學(xué)生防御方式的比較，我們可以看到，隨著年級的升高，學(xué)生對成熟防御機(jī)制的利用度在不斷的提升，這說明隨著年齡的增長，學(xué)生的成熟防御機(jī)制逐步得到發(fā)展和提高，這與人的心智的成熟有著必然的聯(lián)系。
男生在投射、被動(dòng)攻擊、潛意顯現(xiàn)、伴無能之全能、消耗傾向、掩飾因子條目上得分顯著高于女生。這可能與男生本身具有的愛面子、沖動(dòng)好斗等特性有關(guān)。
城鄉(xiāng)學(xué)生在制止條目上的差異、非獨(dú)生子女與獨(dú)生子女在假利他性條目上的差異則與家庭教育態(tài)度、方式的不同有關(guān)。城鄉(xiāng)間文化的差異常導(dǎo)致家長對子女教育方式的不同。一般來說，獨(dú)生子女在家庭中相對嬌寵一些，更易養(yǎng)成一些自私、利己、自我中心等性格；而非獨(dú)生子女則由于家庭環(huán)境的影響，更多的學(xué)會(huì)關(guān)心、愛護(hù)、分享、合作等個(gè)性。
中專生的心理健康水平與其常采用的防御方式之間均存在著一定的相關(guān)：與不成熟的防御機(jī)制存在顯著正相關(guān)，說明中專生的心理健康水平越低，其采用不成熟防御機(jī)制的次數(shù)越多。
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