發(fā)布時間：2022-03-02 14:14:12
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)意述職報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文摘要百年大計，教育為本。我國進入本世紀以來，高等教育進入大眾化階段，全面提高高等教育質量成為高等教育發(fā)展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求。關于高等教育質量保障體系，學者們在諸多方面進行了創(chuàng)新研究和建設實踐，為此作一簡單綜述，擬對我國建立完善的高等教育質量保障體系，確保教育質量，增強高等教育競爭力提供理論和實踐基礎。
質量保障是對多樣化高等教育系統(tǒng)實施管理的核心，是大眾化階段高等教育發(fā)展的主要任務和必然選擇。就高等教育質量的實質而言，追求人才培養(yǎng)的高水平和高效益是學者們普遍的觀點。高等教育質量應兼顧學術、社會需要、受教育者意愿和能力等方面因素，它應涵蓋以下功能和活動：教學與學術、研究與學者、教職工、學生、設施與學術環(huán)境，要通過科學研究活動推進知識進步，引領社會前行。高等教育質量保障體系，是指為使高等教育消費者（政府、社會、家庭和受教育者）對高等教育機構所提供的人才培養(yǎng)質量、科研成果質量和社會服務質量認可，而運用系統(tǒng)原理建立起來的組織機構、程序、過程和資源等要素相互聯(lián)系、相互制約的有機體系。建立高等教育質量保障體系可以形成最佳教育秩序，增強教育服務的適用性及獲得最佳教育效益，實現(xiàn)高等學?！疤嵘|量、改進管理、辦出特色”的目標追求，在高等教育規(guī)模發(fā)展的同時，促進各類高等學校全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，努力達成教育質量目標，切實滿足相關群體利益，擔當高等學校應有的社會責任。
一、關于對高等教育質量問題的探究
對高等教育質量問題的探究，學者們主要從高校擴招、教育質量評價、制度政策導向等諸方面進行。
1.高校擴招。自1999年高校大擴招以來，高等教育質量問題便引起了社會與高校的廣泛關注。對大擴招是否導致高等教育質量下降的問題，出現(xiàn)了爭議，有的認為擴招后，辦學條件是具備的，教育質量并沒有下降；有的認為辦學條件不具備，因而導致教育質量下降；有的認為辦學條件不完全具備，因而導致暫時的局部的教育質量下降。針對這些擴招后對高校教育質量的爭議，教育部新聞發(fā)言人曾作出說明：認為“擴招后我國高等教育總體質量是好的”，只是“個別學校、部門、學生出現(xiàn)了這樣或那樣的差異，是不可避免的”；“高校擴招帶來過度擴張，造成教學質量下降”的觀點只是一種推論和猜測，并沒有足夠的證據；目前高等教育存在的主要問題是結構性問題，但并未平息爭議。
2.教育質量評價。在這方面，學者們認為，因為缺乏具有公信力的高等教育質量評價標準和沒有建立起嚴格意義上的高等教育質量評價工作體系，無法有效地保障高等教育質量是高等教育質量爭議難以取得共識的原因所在。
3.制度政策導向。隨著大學功能的擴展，大學教師的責任出現(xiàn)了多元化的趨勢。由于重科研、輕教學的制度與政策導向，大學教師作為研究者的責任不斷被強化，同時教學失責問題不斷凸顯。從國際視域來看，教學與科研的矛盾是美國大學教師研究中長期關注的基本問題，也是困擾美國高等教育的難題。由于學生沒有得到高質量的本科教育，由此引發(fā)了公眾對高等教育普遍的信任危機。
二、關于高等教育質量保障體系建構的探究
1.高等教育質量保障類型的探究
精英階段本科教育質量保證的3種類型：院校主導型、政府主導型、衍生型。20世紀60~90年代，英國高等教育實現(xiàn)了由精英型向大眾型的轉軌。從《羅賓斯報告》后國家學位委員會（CNAA）的成立，到《迪爾英報告》后高等教育質量保證署的組建，反映出英國政府在高等教育質量保證中的重要作用。大眾化模式的美國，采用的是高等教育界引以為自豪的認證制度，反映出美國高等教育質量保證中政府的力量在加強。從歐美發(fā)達國家高等教育質量保證的改革與發(fā)展來看，高等教育質量保證主體經過了從一元控制到多元管理的變革，政府、高校與社會相互分工與協(xié)調，共同參與高等教育質量保證。
2.質量保障體系要素的探究
“在高等教育界，有一個共同的觀點，認為高等院校內部控制質量的機制運轉是否正常，還需要外界提供保證”。20世紀90年代初，以《大學設置基準》的修訂為標志，日本的高等教育進入到一個新的改革時期，建立起包括生源控制、師資控制、過程控制和自我評價在內的高等教育質量內部管理體系。2000年，日本政府設立了具有高度獨立性的大學評價機構。我國學者認為，應該正確地認識和把握高等教育質量管理中內部管理與社會外部監(jiān)控之間的關系，以建立完善的高等教育質量保證體系。
3.質量保障體系機制的探究
以約束為主的大學教學過程質量監(jiān)控系統(tǒng)的權威性和有效性正面臨危機，其根源在于控制系統(tǒng)中激勵機制的淡化及其“去人文”傾向，嚴重忽視了教學過程中極為重要的人文活力與人本資源要素，需要建立起激勵與約束相融的耦合機制，引領教學過程質量源頭的人（教師和學生）處于“在位”狀態(tài)。為此要處理好激勵與約束的關系，遵循“人為本，事為功”的耦合原則，用管理創(chuàng)新去實現(xiàn)人文激勵的主導作用；把控制功能由著眼“治標”向立足“治本”推進。
4.保障高等教育質量重要舉措的探究
中外學者普遍認為評估是保障高等教育質量的重要舉措。在高等教育領域，責任制、質量保障、評估三者之間具有內在聯(lián)系，質量保障和評估是責任制的兩翼，二者之間是目的與手段的關系。高等教育質量保障是為了獲得高等學校實現(xiàn)它們向社會提供有價值服務的公共保障，從而要求高等學校受到某種形式的外部詳細審查。美國高等教育質量體系的優(yōu)勢，就表現(xiàn)為建立了系統(tǒng)化、專業(yè)化的教育質量評估和認證體系。20世紀80年代，英國政府為保障質量而推行的評估得到了發(fā)展，最重要的是1997年正式設立了高等教育質量保障署（QAA）。評估使英國的高等教育質量發(fā)生了積極的變化。日本隨著法人化教育改革的推進，正在加快評估制度建設的步伐。國外評估機制的共同特點是國家通過立法、撥款資助，建立或扶持一個獨立（或相對獨立）、自治的評估機構，制定評估標準、要求、計劃，組織和培訓專家對學校、專業(yè)和課程進行外部評估，以保證高等教育質量，為政府的決策提供依據。評估機構制定的評估標準、評估方式和評估結果一般不受政府的干預，以保證評估的客觀公正性。
1994年，我國開始實施普通高等學校本科教學評估。根據教育部印發(fā)的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》，本科教學評估的最終目的是提高教學質量。其含義包括兩個方面：一是作為國家教育行政部門進行教育管理的重要手段；二是作為提高教育質量的關鍵舉措。2004年，教育部高等教育教學評估中心正式成立，標志著我國高等教育的教學評估工作開始走向規(guī)范化、科學化、制度化和專業(yè)化。
三、關于我國高等教育質量保障體系構建的對策探究
就我國高等教育質量保障體系建設的具體策略，學者們提出了以下建議：
1.深化教育改革，堅持教育理論創(chuàng)新。加強教育科學研究，創(chuàng)新教育理念，改革教育教學，是歐美等高等教育強國的重要經驗。美國把“教育改革已經變成了教育領域里一項永久都要進行的事情”，使教育改革成為一個永恒的主題。相對而言，我國教育科學研究不足，雖然近年來這種狀況有了較大的改變，但離高等教育強國還有很大的差距。因此，深化教育改革，加強教育科學研究，堅持教育理論創(chuàng)新，是辦一流高等教育、建一流大學的前提。
2.堅持教育管理創(chuàng)新，建構起內部管理與外部監(jiān)控相結合的高等教育質量保障體系。高等教育質量保證是一個由內部管理開始到外部監(jiān)控介入的發(fā)展過程。外部監(jiān)控的功能在于評估高校內部管理制度的構成及其運行狀況，促進其在保證與提高高等教育質量方面正常發(fā)揮作用。因此，必須正確認識和把握高等教育質量保證中內部管理與外部監(jiān)控之間的關系，建立起完整的高等教育質量保證體系。
3.進行微觀管理創(chuàng)新，建構起“三權”良性運行的新型院校管理模式。良性運轉學院一級的學術權力、行政權力、政治權力，明確三權各自發(fā)揮作用的領域、范圍和在三者發(fā)生沖突時的協(xié)調機制，正確處理好“教授治學”與黨委領導、行政管理的關系。在學術領域以學術權力為主導，在行政網絡系統(tǒng)以行政權力為主導，在政治領導中以政治權力為主，形成一種有機分工、合作與制約的關系，有效地保證和提高院校的教育質量。
轉貼于
4.鞏固評估成果，創(chuàng)新教育質量的整體性評估制度。我國開展高校本科教學工作評估在促進高校教學、改革、管理和規(guī)模質量等方面，起到了積極的作用，得到了社會的廣泛認可。通過評估，我國高校普遍樹立了科學定位意識、質量意識和特色意識，改變了過去盲目攀比的現(xiàn)象。在不斷完善評估方案、改進評估方法、強化評估規(guī)范的過程中，突出了辦學個性化導向，使評估更加科學化、人性化。從高等教育的特點出發(fā)，高等教育質量評價工作應是大學生對學習與發(fā)展質量的自我評價、教師對學生學習與發(fā)展質量的評價、學校對校本教育質量的評價、教育主管部門對高等教育質量的評價、社會對高等教育質量的評價這5個主體與5個層次所構成的有機整體與完整過程。堅持質量評估的整體性，有助于對高等教育質量做出客觀的判斷。
5.建立起學術內涵多樣化模式，保證本科教學質量的科學導向。美國著名學者歐內斯特·博耶在《學術的反思———教授的工作重點》一書中認為，解決教學與科研之間的矛盾以及重視本科教學的最好方法就是使學術內涵多樣化。學術的內涵不僅包括發(fā)現(xiàn)知識的學術，而且還包括綜合知識的學術、應用知識的學術以及傳授知識的學術（教學學術），學者的工作應該由上述4個相互聯(lián)系的學術活動所構成。應以學術內涵多樣化模式，促進教師重視本科教學，全面提升教師的質量意識和質量責任。
6.建設高素質的教師團隊是高等教育質量保障的切入點。建設高等教育強國，必須加強教師隊伍建設。教師隊伍建設始終是高校改革和發(fā)展的核心問題和頭等大事。經驗表明，學術大師加創(chuàng)新團隊是一個非常成功的模式，是高校教師隊伍建設的一個戰(zhàn)略抓手。因此要把工作的著力點放在創(chuàng)建創(chuàng)新團隊上，以保證和提高教學質量。
四、高等教育質量保障體系的發(fā)展趨勢
1.社會關注日益加強
高等教育的大眾化、普及化和國際化，使社會各界對大學的關注加強，對高等教育質量的要求日益多元化。如行業(yè)和企業(yè)要求大學培養(yǎng)它們需要的學生；學生由于交費上學，要求大學教育“物有所值”；勞動力市場需要的不僅僅是畢業(yè)生的數(shù)量，更關注畢業(yè)生的質量。因此，社會在過去任何時候也沒有像現(xiàn)在這樣關注高等教育的質量。
2.衡量標準趨于多元化
隨著高等教育在層次、類型、投資主體、辦學模式、體系結構等方面呈現(xiàn)出多元化的特點，高等教育的質量標準也呈現(xiàn)出多元化。不同的衡量標準有利于不同類型的學校在激烈的市場競爭中找準自己的定位，辦出自己的特色。因此，對質量標準的衡量更多地關注學校辦學是否同“目的的適切性”相符。
3.重視相關制度的建立
為了有效地開展高等教育質量監(jiān)控和評估工作，許多國家的政府和大學已開始著手建立各種相關的制度。如美國、日本、澳大利亞等國家的政府嘗試將公立大學的投資與評估結果相掛鉤，促使大學建立內部評估制度和接受外界的評估。日本國家學位研究所把評估中形成的大量信息向社會提供，學生、家長、政府官員甚至學者都能利用這些信息進行各種研究和決策。美國有一些大學還把質量保障作為一項工作來做。
高等教育質量保障體系是高等教育質量的監(jiān)督者和促進者，如何建立合理有效的高等教育質量保障體系已成為我國高等教育改革和發(fā)展中的一個重要課題。隨著知識經濟的發(fā)展和高等教育國際競爭的加劇，高等教育質量保障體系的建設必須得到進一步強化。
參考文獻
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關鍵詞：環(huán)氧注漿 鋁管 道床加固 中圖分類號：U231+.92 文獻標識碼：A
工程概況
廣州地鐵鷺江-曉港站區(qū)間整體道床運營多年后出現(xiàn)了不同程度的道床冒漿、水溝開裂等現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:水溝內無流水,水已從水溝底部破損混凝土內滲流到道床底部,水溝內存在離散混凝土顆粒及細砂,整體道床底部已與仰拱全部剝離,水溝與道床施工縫出間斷性出現(xiàn)返砂、冒泥,道床面分布不規(guī)則間距的橫向裂縫,部分裂縫及變形縫出現(xiàn)較嚴重的翻漿冒泥。
分析運營期道床冒漿原因
此次整治區(qū)段病害的主要形成原因是:水溝施工質量存在問題,運營期間列車振動的影響使其加速出現(xiàn)嚴重開裂,水溝里的水由開裂部位、松散砂漿侵蝕道床;另外二襯仰拱的滲漏水也是侵蝕道床與二襯界面的主要水體之一。同時在列車振動下,道床底板與仰拱出現(xiàn)剝離、界面磨耗,侵蝕道床的滲漏水促使道床與仰拱振動研磨成泥漿及沉淀出細砂,最后在列車運行過時,從道床、水溝面的各種縫隙返出,形成冒漿現(xiàn)象,造成整體道床脫空。經歷了長期的列車運行,冒漿現(xiàn)象則愈發(fā)嚴重、加劇。
運營期間道床冒漿整治措施
3..1破損水溝的修復
對破損的部位進行清鑿，回填混凝土修復，水泥砂漿找平找坡，采用環(huán)氧材料進行注漿，部分道床脫空嚴重地帶采用水泥-環(huán)氧材料進行復合注漿，以解決混凝土在未完成膠凝條件下能承受列車運行時的震動，避免受破壞，同時進一步充填不密實部位。施灌壓力，一般控制在0.5MP，重復注漿兩次以上。
3.2水溝與道床、二襯接縫、隧道壁接縫、道床橫向裂縫的閉合
沿水溝外側與隧道壁接縫和水溝與道床接縫加之兩側及水溝縫，縱向共計8條縫。每條縫都要經過開槽、鉆空、清孔、清槽、早強水泥封閉工序，以免后面注漿時出現(xiàn)漏漿現(xiàn)象。依孔序注環(huán)氧漿，壓力0.8MP，要求兩次以上注漿都起壓，對于注漿量大而且不起壓時，可先進行水泥注漿，壓力達到0.2MP后必須進行化學注漿。
3.3道床加固處理
傳統(tǒng)注漿工藝，采用梅花形布孔，孔位于兩軌枕之間，孔徑30mm，孔距55cm-60cm，孔深入二襯混凝土15cm-20cm，采用早強水泥封孔埋管。后期施工單位采用了新型的三序布孔注漿工藝，最終全部的孔鉆完也是梅花形孔狀。一序采用之字型布孔，每孔之間隔開一個軌枕間隔，二序同一序一樣，只是錯位布孔，三序填滿梅花形。
在中大-鷺江下行線7+218-7+360泵房位靠近鷺江一側采用三序之字型布控注漿新工藝。采用三序注漿的好處就是能夠盡可能多的填充道床空洞，能避免大量的漏漿現(xiàn)象的產生。事實上在傳統(tǒng)的一序注漿工藝工程中，經常會遇到串漿現(xiàn)象，漿液會從相對強度薄弱的地方串出，造成大量漿液的流失，再者當兩次或多次注漿后仍不起壓的情況下，漿液因地鐵運營期間施工時間間斷等原因造成提早凝固，堵住注漿管，造成注不進漿的情況。只得重鉆孔補注。當采用三序注漿時，即使一序注漿完畢后注漿管凝固被堵后，在二序，和三序的時候，仍然可以繼續(xù)注漿，注漿過程中保證了最大漿液的填充量，從環(huán)氧注漿量的數(shù)據來看，三序注漿的填充量要遠遠大于一序填充量。當然三序注漿工藝也有它的弊病，那就是工期會比較長。因此對于地鐵隧道整體道床的整治,要根據不同的情況,采用不同的方法進行綜合整治。經過長時間的觀察，采用三序注漿工藝整治過的廣州地鐵8號線整體道床的質量良好，尚未出現(xiàn)重新開裂及滲水現(xiàn)象,達到了較為理想的效果。
4、施工監(jiān)測方法
由于運營期間進行注漿整治，考慮到可能將道床局部抬起，引起軌道尺寸超限，影響運營，需進行沉降監(jiān)測，軌道幾何尺寸測量。
從初始施工點開始，每隔50米將膨脹螺栓打入隧道側墻，路出部分以此作為基準點，基準記為J1、J2……Jn.從初始施工點開始，在單側鋼軌上進行10米劃標。監(jiān)測點記為C1、C2…，監(jiān)測工作中分注漿前，中，后進行，注漿過程中發(fā)現(xiàn)道床抬升超過1mm，應立即泄壓，同時做好規(guī)矩，水平高低情況記錄。
5、抽芯檢查驗收
到學期如何為同學們想出一個活動，如何策劃，如何組織。從告訴他們如何處理好學習和工作的問題，到這學期如何積極面對周圍的人和事。以下是為大家整理的生活委員個人述職報告借鑒資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
生活委員個人述職報告借鑒一
時光荏苒，歲月如梭。我自20__年9月進入學生會以來，轉眼間已靠近2個年頭了，現(xiàn)在我是一名大二的學生，已經做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓立達學生會生活部發(fā)揚光大!在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。
現(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下：
一、立足本職，積極組織并帶頭參加學生會生活部各項活動。
生活部是學生會中一個重要的部門，我們的主要職能是：關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便;我們努力完善我們的校園生活，提高我們的生活質量。 本著“為學生服務”的宗旨，這學期生活部要辦了如下活動：
1、擬定寢室物品條例，在同學使用壞寢室物品時，讓同學明確哪些是需要賠償?shù)?、需要賠償多少等問題。
2、在3月中旬，我們又重新招募了食堂執(zhí)勤人員，并對他們進行培訓，由生活部干事指導并帶領上崗，并且我們定時召開食堂執(zhí)勤人員會議，在一個月一次的會議中，我們會讓他們互相交流他們的執(zhí)勤感受，讓他們提出對食堂的意見，會后我們通過總結，再向后保處老師提出。為了豐富執(zhí)勤人員的課余生活，在會議結束后，我們也總安排少許游戲，為他們增添生活樂趣。
3、4月生活部協(xié)助自律會一起舉辦控煙活動。
4、5月初，我們協(xié)助后保處一起為同學們舉辦文明寢室表彰大會。
5、5月下旬，我們舉辦了菜色大比拼，本著了解了才能理解的宗旨，首先我們先帶領5位同學參觀食堂內部。在活動的第二階段，我們分別去兩個食堂拍攝了菜肴的照片，并進行評比。在評比后我們收集了兩食堂菜肴的價格，并做成表格，貼至每個宿舍樓下，方便同學清楚了解兩食堂菜肴的價格，并且在價目單上注明菜色大比拼中受歡迎的菜肴。
6、在六月初，我們舉辦了大家“校” 一家親活動，幫助和引導他們更好的處理人際關系，同時可以豐富他們的課余生活?；顒用鞔_每個人自己的目標，有所自己的感受，能積極的面對以后的校園生活。
7、我們積極改進學校的不足，對于同學們對學校的意見，我們寫了關于燒草、晚上寢室樓道電燈、周五周六寢室熄燈延時和周末食堂2樓開放四份申請書。真正做到為同學們的日常生活方便而服務。
二、恪盡職守，不斷創(chuàng)新。
升入大二，我榮升生活部負責人，憑借大一踏踏實實工作積累下的經驗，我開始有了施展自己領導才能的空間，開始思考革新，思考如何管理好生活部。
1、在上學期新干事進入部門后，我讓他們兩兩組合，這樣能讓他們更快更好的融入這個小集團中，兩個人在活動中也可以互補自己不足之處。經過一段時間的觀察，要觀察每個人的長處，并讓它們在部門的活動中發(fā)揮出來，這樣也可讓才可以讓這方面有弱處的同學有更好的學習對象，更大空間的提升自己的能力。
2、從第一學期的教他們如何寫策劃、申請書。到這學期的讓他們互改，讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題，更快的更有效的改進自己的不足。
3、從上學期的簡簡單單的告訴他們如何做活動，到學期如何為同學們想出一個活動，如何策劃，如何組織。從告訴他們如何處理好學習和工作的問題，到這學期如何積極面對周圍的人和事。
4、上學期我們部門每次活動總負責人兩兩輪流承擔，到這學期由他們自薦產生，既提高了他們的積極性，又鍛煉了他們各方面的能力。在上學期的會議上，都有我一個人主持。這學期每次開會大家輪流主持，在會議前我會預先向主持的人說明會議的主要內容，讓其回去寫清會議的安排，再由我進行改正，會議結束前，會對本次會議進行點評。讓他們每個人感受如何去開好一次會議。
5、在上學期末，我們部門有過一次部門培訓，有3個話題：實習、戀愛、學業(yè)。3種表達形式：活動策劃、報告、話劇。由他們自己抽簽組合，抽取話題和表達形式。提高他們的合作能力和應變能力。
6、在我們部門在一年里仍是一周一次例會，在活動前會增加會議的次數(shù)，會議時間不定，會議內容多則時間長，內容少則時間短。會議內容結束前我們也會互相交流最近在班級的狀況，互給意見。在會議上，大家基本能做到收放自如，既提高會議的氣氛又井然有序的布置任務。
三、總結過去，昭示現(xiàn)在，指導未來。
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處，表現(xiàn)在：
1、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
2、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮，很多活動仍沒做好精益求精。在以后的活動中要能把活動做精做細。
3、在是食堂執(zhí)勤人員方面，在學期結束前，有很多志愿者流失，在下半學期里食堂執(zhí)勤人員的管理仍有一定的不足。
這些問題我將在今后工作中認真加以改正和提高。
總結過去，昭示現(xiàn)在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導。
生活委員個人述職報告借鑒二
時光匆匆的流過，伴隨著月末的來臨，我們部的工作也在繁忙而又緊張的氣氛中落下了帷幕。在這一個月中，我們有得有失，有喜也有憂，但是最重要的是我們在此期間的每個工作和活動中得到了很好的鍛煉，也，成長了許多，整個部門也更加團結向上，積極進取。在這里，我們沒有沉浸在成功的喜悅或失敗的痛苦中，而是總結這一月在工作中的經驗與教訓，為的是在以后的工作中做的更好。
一、帶干事查寢
我們立足“監(jiān)督同學，是為了更好的服務同學”的態(tài)度，始終堅持宿舍衛(wèi)生周檢查制度。長期以來，能夠與廣大同學一起建立整潔、有序的宿舍環(huán)境，是我們最大的欣慰。
二、舉辦的活動
為了增進學生在學習與生活之中的衛(wèi)生，我們生活部舉行了“文明宿舍”活動，這種形式很受大家歡迎，個年級同學主動加入活動中，在比賽中互相了解，互相認識，在放松的同時也改善了環(huán)境。
三、工作中的不足
我們這一個月作了我們應該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全系師生。
四、工作心得與體會
我想在任何一個地方，只要自己覺得值得，你就愿意為它付出，為它奉獻。無論是生活不還是整個學生會，你都會收獲到自我完善和自我滿足。在為生活部盡心盡力的做每一件事的時候你就已經有所收獲了。這些收獲會在我們以后的生活中潛移默化的影響我們，讓我們更成熟，也讓我們學會隨機應變，學會發(fā)揮優(yōu)勢，學會戰(zhàn)勝自我，而這些都將成為我們在大學最寶貴的一筆財富。雖然現(xiàn)在的我們考慮事情還不夠全面，做事的經驗還不是很豐富，但是我相信隨著時間的積累，我們一定會做的更好，對于以后的工作我充滿信心，我們也將會懷著積極向上的態(tài)度繼續(xù)努力著。
生活委員個人述職報告借鑒三
時光荏苒，歲月如梭。我自20__年9月進入學生會以來，轉眼間已靠近2個年頭了，現(xiàn)在我是一名大三的學生，已經做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部繼續(xù)為我們系的所有同學服務，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。 生活部本身就是一個工作相當繁瑣的部門，需要有耐心，有毅力。無論是平時的衛(wèi)生檢查工作還是為同學們提供生活方面建議，以至于平常配合系領導和學生會其他工作部門舉辦的各種活動都需要有耐心。
日常的衛(wèi)生檢查有時需要2個多小時才能完成，不過一學期我們都堅持下來了，因為這是我們的責任和義務。我們部還堅持為我系同學制作生活小貼士，給同學們提供生活方面的小常識，這也是盡我們的職責所在，在生活方面關心同學，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。在剛剛過去的一學期我們部門還舉辦過兩個比較大型的活動，第一個是在我們系里舉辦寢室創(chuàng)意大賽，豐富了同學們的課余文化生活，營造了良好的寢室生活環(huán)境，并以此督促我系同學養(yǎng)成良好的寢室衛(wèi)生習慣;在寢室創(chuàng)意大賽落幕不久我們還配合
系領導及院心理協(xié)會在全院開展“5.25”大學生心理健康題材班級、宿舍生活攝影與DV大賽活動，積極引導同學們保持健康向上的心理狀態(tài)，提高心理健康素質。
總結我們部過去的工作情況，仍然存在許多不足之處，表現(xiàn)在：
1、 工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
2、 開展工作涉及的方面還不夠全面，我們還可以在很多方面為同學提供力所能及的服務，例如：增加意見反饋的渠道(收集同學們對于食堂、公寓等方面的意見反饋到學校有關部門)
3、 很多活動仍沒做好精益求精。在以后的活動中要能把活動做精做細。以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。再次感謝一直以來對我們工作給予支持和肯定的系領導和所有的同學們!
生活委員個人述職報告借鑒四
時光飛逝，20__意猶未盡，20__已經來臨了許久。打開記憶的畫屏，一年來的努力仿佛昨日。
大學生活部一個充滿熱情，責任感，創(chuàng)造力的地方。他是最接近學生的一個部門，而我們作為一位學生在生活部里努力的尋找研究讓學生的大學生活更美好的方法，這本身就讓我們每一位生活部的成員充滿了自豪感和積極性。
這一年來，我們冶金與材料學院生活部策劃組織了冶金材料學院辯論賽，參加了冶材學院校區(qū)五周年大型展覽，輔助秘書處舉辦了冶材學院C++學習交流會，輔助并參加組織了雞蛋撞地球比賽等多次活動。這些活動中有許多困難，可它們無一不被我們的努力和激情所打敗。這給我們帶來的不僅僅是單方面的喜悅，還有汗水澆灌出來的自信和認識。
在這些充滿了汗水經歷中，我們明白了很多我們以往認識不不夠深刻的問題：
(一)集體活動的成功來自于合作，合作的成功來自于信任。 作為冶金材料學院辯論賽的策劃組織方，這次活動帶給我們的沖擊最明顯!同時它也讓我們認識且學到了許多。這次活動的主要參與方主要來自20__屆冶金材料專業(yè)學生。比賽進行的相當激烈。作為參與方兼策劃管理方，我們想的不僅是讓活動進行下去，還有如何讓我預期的目標達成，而且不是勉強達成。辯論賽是一項知識競技類活動，活動的原則就是：公平，公正。這也是比賽中老生常談的問題了，為了不讓參賽方覺得不公平，我們在活動的每時每刻不在協(xié)調和改善工作人員的工作。以求做到真正的公平，公正。在這些問題的解決上我們深深體會到了合作及信任的重要。在以后的諸多工作中我們還會充分貫徹及利用這個認識的。
(二)活動需要激情。
活動的策劃組織都需要所以參與者的合作。作為“冶材學院C++學習交流會，雞蛋撞地球比賽”的組織參與者，我們生活部的每一位并沒有因此而欠缺任何熱情，我們本著集體的價值觀，充分做好自己接受的任務，在自己任務完成的情況下幫助完成其他力所能及的任務。
作為一名技術人員，試用期滿了，到了這轉正述職的時候，要對自己的工作有一份好的年度述職報告，那么你們知道關于2021技術工作人員年度述職報告內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021技術工作人員年度述職報告模板，歡迎參閱。
技術工作人員年度述職報告一學期即將結束，回顧這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結如下：
一、教學方面：
1、備課
開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學習好《小學信息技術課程指導綱要》，虛心向其他教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，因此每節(jié)課前都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調動學生的學習積極性,使學生真正成為“主體”，在學習過程中充分發(fā)揮學生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎知識的前提下，使學生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教學使學生既掌握知識又掌握技巧，使他們有成就感，學生上了每一節(jié)課都有收獲。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對后進生進行手把手的輔導，課后及時找出不足。
二、個人學習：
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師必須擁有自來水。為此在工作中，我抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中提高自己的教育教學水平。虛心、主動地向其他信息技術教師和教學經驗豐富的教師學習，豐富教學手段，抓住學校安排外出聽課的機會，不恥下問，及時消化，吸取別人的好的教學方法，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。
三、其他方面：
本學期,我還分管電子備課兩間教室等功能室的管理工作。要保證各種活動的順利開展，讓教師、學生在愉悅的氛圍中學習，必須有一個良好的環(huán)境，因此我盡職盡責，保持各功能室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境，保證各功能室各種機器的正常使用，無故障產生。同時，還在主任的領導下，積極完成文印工作。
四、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
技術工作人員年度述職報告二本人承擔高二年級5、6兩個班的通用技術教育教學工作，在教學工作中認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、試卷，講評試卷中出現(xiàn)的問題，及時做好課后輔導工作，通用技術課是以提高學生技術素養(yǎng)，促進學生全面而富有個性的發(fā)展為基本目標，為學生適應未來社會生活和終身發(fā)展奠定基礎，以更親近技術的情感、積極探究的姿態(tài)和一定的科學精神廣泛地參與社會生活，參與技術創(chuàng)新的實踐;培養(yǎng)學生正確的技術觀，積極、負責、安全使用技術的行為習慣，培養(yǎng)學生對技術使用、評價、選擇、改進、決策、創(chuàng)新的能力。
據學科特點廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。以下是本人教學工作的點滴體會：
一、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作
1、課前準備：備好課。
(1)應認真研讀考試說明、認真鉆研教材，對考試說明、教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料(材料一定要認真選取，因學科的特點，補充的材料應直接接近于會考要求)，怎樣才能教好。因學科特點，知識面要廣、課堂容量要大，在新授課的教學中一般采用課件的形式備課以輔助于本學科的教學。
(2)了解學生原有的知識技能的儲備，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。注重利用“學生缺少什么，我們教什么;學生需要什么，我們教什么”的思想來組織教學。
(3)考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂教學情況。
認真組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言有重點性、簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習通用技術的興趣和學習努力的方向，課堂上注重講練結合。
二、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作
部分學生自控能力缺乏，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，注重學有所成。所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、積極參與聽課、評課
努力跟進學校的繼續(xù)教育工作，虛心向同行學習教學的技巧、方法，博采眾長，不斷的提高了自己的教學水平。
四、培養(yǎng)多種興趣愛好
從網上搜集信息資料、到新華書店博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
五、"金無足赤，人無完人"
在教學工作中難免存有缺陷，例如，課堂語言平緩、不夠簡潔，平時操作課較少等現(xiàn)象都可能影響到課堂教學的質量和效果。
總之，本學期，該課程的教學取得一定的成效，去參加課堂教學評比活動，學習了同科目教師的教學方法，博取眾長，但工作中仍存在一些不足的地方，以后會逐步改進教學方法。科技在發(fā)展，時代在進步，社會對教師的素質要求更高，對新學科基本能力教學的教師也提出了更高的要求，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力把握教學方向、認真鉆研新課程的教學、努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，做個合格的人民教師。
技術工作人員年度述職報告三尊敬的領導：
您好!
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結如下：
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬，我進入了_公司。
在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候，對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗，所以知道的也有限，但是在領導和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間多和同事交流學習，在短短三個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基矗
作為新員工，我經常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經常向同事請教。
在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期工作總結，感謝各位領導給我一個轉正的機會。
述職人：__
2020年_月_日
技術工作人員年度述職報告四尊敬的領導：
您好!
回顧這三個月的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間，將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子，無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變。現(xiàn)述職如下：
公司將我安排在條件保障科作為一名科員，在三個月工作時間的積累認識下，我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要，在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進行核實，為施工單位順利進場施工作業(yè)提供最基礎的保證，而征遷工作涉及多個相關部門及各村村民的生活，需要很強的協(xié)調溝通能力為基礎;對于臨時占地的審批，作為建設單位要幫助施工單位協(xié)調審批所需相關單位及手續(xù)，這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預見的、臨時的或不可預見的事情聯(lián)系多個部門進行溝通協(xié)調，如_園區(qū)內幾家企業(yè)的土地、地面物、構筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進行業(yè)務上的溝通、大橋主線紅線內電力桿線遷改在電業(yè)局進行相關手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理，避免施工進度造成影響;
在工程實施末期，對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督，做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大，而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質，增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心，努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作職位對我而言是一個陌生的崗位，許多工作相對我來說都是從未接觸過的，以致工作進行不是很順利，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，并且給公司增添工作難度;第三，對待工作的態(tài)度不夠端正，思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉化到公司工作中去;第四，工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五，辦事效率不夠高，未能及時上傳工程實時信息，對領導的意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺，如在力所能及范圍內能處理的事情先處理，這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是，真正做好本職工作。
羅馬非一日建成，我希望能逐漸積累工作經驗，以我對工作的熱情，加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議，達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下，能涉及公司其他職位的工作，逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
述職人：__
2020年_月_日
技術工作人員年度述職報告五光陰荏苒，歲月如梭，一個月的時光就這樣匆匆從指間流逝。從開始接觸電工電子實習，到自己制作網球狀音響，一個月來受益匪淺、收獲頗豐。
電工電子實習的主要目的是培養(yǎng)學生的動手能力。對一些常用的電子設備有一個初步的了解，能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術的實習要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關工具的操作以及電子設備的制作、裝調的全過程，從而有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學習專業(yè)的相關知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高分析、解決問題的能力。
通過一個這些日子以來的的電子實習，使我對電子元件及音響的裝機與調試有一定的感性和理性認識，打好了日后學習電子技術課的入門基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能，在提高了我分析問題和解決問題的能力的同時，也增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
我熟悉了手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理;基本掌握了手工電烙鐵的焊接技術，能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接;并且熟悉了電子產品的安裝工藝的生產流程。此外，在電工方面我掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面，我還系統(tǒng)地學習了：①元器件的焊接技術;②元器件基本知識和測試;③萬用表的使用等等。
實習起初，我們先是聽指導老師詳細講解各器件的用途與實習中用到的工具的使用，以及焊接技術的要領，及安全知識教育。之后我們便進入到電子技術實習的練習操作中去了，以前雖然接觸過電烙鐵，但畢竟沒有實際操作過，總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的，元器件的連接都需要焊接在電路板上，我們謹小慎微、認真練習，不敢有絲毫懈怠。
實習中最關鍵的就是焊接。其基本操作“五步法”準備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開焊錫，移開烙鐵，看似容易，實則需要長時間練習才能掌握。在不斷練習的過程中，焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時，對焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中我深深的感覺到，看似簡單的，實際上可能并非如此。這一次的實習沒有多少東西要我去想，更多的是要我去做，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我這次的實習就是要我跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。實習對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。
在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。這次的表貼電路的焊接。培養(yǎng)和鍛煉我的實際動手能力，使我成為理論知識與實踐充分地結合，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。實習，使我更深刻地了解到了實踐的重要性，通過實習我更加體會到了“學以致用”這句話的道理，終于體會到“實習前的自大，實習時的迷惘，實習后的感思”這句話的含義了，有感思就有收獲，有感思就有提高。
總之，實習使我獲得了表貼收音機的實際生產知識和裝配技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力其中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，用所學的知識，再一步一步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。在實習過成中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的表貼收音機成功播放出動人的聲音，真的很高興，總算覺得自己的努力還沒有白費!
述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。下面就讓小編帶你去看看教師年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
教師個人述職報告1時光如梭，一年的試用期已經結束了。在這一年里，在校領導和同事們的熱心幫助和指導下，政治思想和業(yè)務能力都取得了很大的提升。下面我將從德、能、勤、績四個方面做以下述職：
德。品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。一年來，我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，在愛崗敬業(yè)總思想的指引下，秉承學校優(yōu)良作風，在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求，努力提升自己的師德品格。教學思想端正，工作態(tài)度好，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。能夠顧全大局，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。爭做一個令學校滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。通過有效的學習途徑，不斷提高自己的師德修養(yǎng)和職業(yè)觀念。
能。為了能盡快適應并提高自己教育教學水平，參加工作以來，經常向老教師們請教，聽他們的課，學習他們的課堂組織思路、處理各種教學問題的教育方法。有不懂之處，就虛心請教。多次外出聽課，學習優(yōu)秀教師的教學新方法。課余時間認真學習教育理論知識和專業(yè)知識，認真研究教學思想，在教學中，認真鉆研課程標準、吃透教材，全面?zhèn)湔n，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及現(xiàn)代教學手段大膽靈活地運用于課堂教學中，拓展小組合作的新形式，提高學生學習和合作的效率。課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的基礎水平。上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，最大限度地發(fā)揚課堂民主，創(chuàng)設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑。課下對個別的差生，悉心輔導，經常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏，做到面向每一個學生的發(fā)展與成長。
勤。這一年里，工作忙碌而又充實，每天準時到校上班。從不無故曠工、曠課。積極參加學校各種大小會議，參加聽課與外出學習活動，積極配合同事完成相關任務，協(xié)助有關領導做好各種工作。認真參加每一次的業(yè)務學習、教研活動，并做詳盡的記錄，平時參考優(yōu)秀教師教案結合本班特點創(chuàng)造性地備課，認真開展教育活動，多次講公開課和磨課。學生的大演草以及試卷及時批改，做不完的工作帶回家中，學生出現(xiàn)錯誤及時找學生進行指導改正。充分備課，在上課之前，把教參、教材、綜訓、配套上的題充分做一遍，多處充分搜集資料，精心制作課件和編制導學案，向同事們請教考點與難點以及這節(jié)課的設計思路，勤于學習和積累，勤于調查和研究，勤于思考，并能積極投入到教改中。日積月累，自己的業(yè)務和專業(yè)知識都得到很大改變，學生的成績也得到了提高。
績。這一年我擔任七年級三四班數(shù)學教學工作，由剛開始對教學工作的懵懵懂懂到如今的逐漸上手，經過自己的摸索探究與同事的熱情指導，業(yè)務能力有了很大提高，編制導學案、設計組織課堂、處理學生問題也漸漸找到了方法。學生由當初的抄襲答案到現(xiàn)如今的做完題能夠及時更正答案，經歷了一個與學生磨礪周旋的過程，起初我將答案收起來保管，但仍然有學生去借別班答案，而且利用自習時間更正答案耽誤學習時間與效率，于是放手將答案留在學生手里，讓他們寫下不抄襲答案的保證書，每天不定時抽查學生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)有抄襲的進行相應的教育，嚴厲把好練習題答案這一關，保證學生作業(yè)的真實性。學生由當初的前后四人一小組討論演變到現(xiàn)在的下位請教討論，可以尋求班內任何同學的幫助，由一開始的散漫到現(xiàn)如今的實效，嚴格控制好紀律，禁止有些同學利用討論的時間說閑話。實行后進生責任制，每組1號負責4號，2號3號共同進步。經過這一年的不斷摸索與創(chuàng)新，在第一學期任教的兩個班級數(shù)學，在片區(qū)41個班級排名中，取得了21和23，下一學期，取得了16和23，這一學期我將會取長補短，爭取更大的進步。
一年的試用期結束了，在這短短的一年，有著太多太多的感動與收獲。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。尤其是一名新教師，在各方面還有很多的不足之處，我會以此為契機，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印地走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學生，我會在教育事業(yè)中做出更好的成績，相信在春天花開的時節(jié)，我會有更大的收獲。
教師個人述職報告2時間過的真快，轉眼有一學年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本學期的工作述職如下：
一、錘煉業(yè)務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材，努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式，以激發(fā)學生學習興趣，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。
課后，認真批改學生作業(yè)，對作業(yè)嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長，學生三者評價相結合的方式，達到學生作業(yè)有人看，學生作業(yè)天天查的目的，督促學生完成課文預習、復習這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣，并為高效學習新知識打下基矗
二、虛心學習
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育-一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點，不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語優(yōu)質課比賽，區(qū)小學英語學科"課堂教學實錄與評析"比賽，全國第四屆"新標準杯"英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云："飛瀑之下，必有深潭。"這"深潭"是"飛瀑"長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學校組織的政治學習，業(yè)務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報?？木帉?。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思--改進--再反思--再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學校的發(fā)展做出貢獻。
總之，在本學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，"逝者不可追，來者猶可鑒"，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。
教師個人述職報告3一年來積極完成教學工作，用端正的心態(tài)對待每一天的，過去一段時間當中我一直都認為，只有不斷的提高教學質量，還有教學水平這才能算的上的是一名優(yōu)秀的教師，經過了這一年來的工作我更加清楚的認識到了這一點，我認為只有不帶的提高自己的能力，還要有一顆責任心，各方面都應該考慮到位，這些才是關鍵的，現(xiàn)在我也可以很負責的把這些都表達出來，我一直都希望自己能夠把一些細節(jié)的事情處理好，不管是工作還是在教育理念上面，都能夠得到升華，我正確的去看待自己的能力，把日常細微的一些東西繼續(xù)努力的完成好，未來我也相信我能夠做到更好，也對過去一年來的工作進行總結。
一、提高思想覺悟
作為一名教師，我遵守學校的各項制度，在每一天都讓自己學習起來，同時我也按照學校的規(guī)定落實好每一項工作，過去的已經過去了，可是我對自己的工作態(tài)度一點都不曾變化，主動去落實好，永遠比不到萬不得已才去做要靠譜的多，在這個過程當中我也非常珍惜機會，這不是我應該要去經歷的，很多時候我都愿意去把細節(jié)處理好，這是我對自己的的態(tài)度，當然有很多時候我也會問自己，面對日常的教學工作，還有哪些做的不夠好的，這一點我總是會堅定不移，我告訴自己人一直都在學習的路上，作為一名教師，這樣的心態(tài)更加要有，這一年的工作我始終都能夠貫徹這一點，并且在以后我也會積極的提高自己的思想覺悟。
二、教育教學方面
我面對學生還是一個嚴肅形象，現(xiàn)在這一點我還是堅定不移，有很多事情都應該這么落實下去，過去很長一段時間這都是我對自己的要求，當然在這個過程當中我也會做的更好，在教學工作上面我必要嚴格，我認為一定要在這一點上一絲不茍，對于學生一定要嚴格到底，當然這也會有一個度，我一直都在把控著，這是不可忽視的，現(xiàn)在回想起來還是有很多感慨，教學不是一條路走到底，我更加愿意去取經，去學習，多多向資質較高的前輩學習，這樣才能夠看到更多的教學方法，也能夠彌補自己的不足。在教育上面我對學生們也是保持著一些原則，對學生們實施全素質化教育，我一直多認為這樣才能夠讓學生們感受到自己的不是什么都被管著，有自己的選擇的，有自己的獨立思考，也能夠讓其快速的成長。
以上就是我的年度考核總結。
教師個人述職報告4又是一年的過去了，這也就一位著這一學期的工作即將結束，在這個時候我更是對自己這一年的工作進行回顧，也真正的感受到自己在這一年的成長與改變，也收獲到了非常多的溫暖與幸福。
一、對待工作認真負責
我在自己幼兒園教師的崗位上非常認真的堅守，并且也真正的感受到在這份工作中的成長與幸福，這段時間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長，去更多的做好自己應該要做好的工作。在對待每一個孩子時我都保持著該有的耐心與愛心，努力地為他們做好每一件事，就是期望孩子們能夠在學校里得到最好的照顧，有更棒的成長。對于我所負責的工作我也是有非常努力地去面對，就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長，逐漸對自己的生活有更多的感悟。
二、個人能力的提升
通過這一年的工作，我也是有不斷地去學習更多新鮮的東西，這樣才能夠將更多的知識帶給孩子們。不管是在生活上或是在個人的技能上我都是得到了一定的提升，也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長的地方。為了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活，我也是有不斷地努力去學習他們所感興趣的東西，更是在下班的'時間也在更多的思考在教導孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸，我都是有與孩子們真正的融入到一起，也在與他們的相處過程中變得更加開朗，幸福。
三、還需要的努力
對于老說來說，沒有辦法真正的照顧到每一位學生是很普遍的事情，畢竟班級有這么多的學生，確實是會沒有辦法照顧過來，而我也是明白這一點。從這一年的工作情況看，這樣的事情確實是是有發(fā)生，所以有時候孩子的情緒的變化我沒有辦法顧及到，所以這是我必須要多多注意的。當然身為老師更是要為學生帶來更多積極、正能量的東西，所以我更是需要時刻的保持著學習的心態(tài)，通過提升自我，來更好的在工作上做好自己的任務。
在這一年的工作中，我越發(fā)的感覺到自己的成長，也真正的明白自己在工作中所得到的成長，我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變，而我更是期待在下一年中我能夠變得更好，在自己的工作上做得更好。我相信憑借自己的努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧，也能夠真正幸福況快樂的成長，這不僅是我身為老師的希望，更是整個幼兒園對于每個孩子的成長所想要達成的目標。
教師個人述職報告5本學年，我擔任了高三女生的生活教師。在一年的工作中，我感觸頗深。作為學校學生管理中的一個新主角，沒有前人經驗能夠借鑒，我只能是在探索中慢慢積累。可是在政教處的帶領下和自我的不斷努力下，覺得自我的工作還是進行得有條不紊。現(xiàn)將這一年的工作總結如下。
生活教師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次，尤其是晚自修結束以后，我都會去寢室值班，期望能多了解學生一點。寢室是學生的第二個家，僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀律等常規(guī)，才能讓學生有一個比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結果，把每一天的扣分情景做一個記錄和比較。對于相對扣分比較嚴重的寢室和個人，我都會與班主任和她們及時進行溝通，由于高考的臨近，學生都很抓緊時間學習，基本上寢室表現(xiàn)都比較好，相對問題比較嚴重的就是“混合寢室”，也就是所謂的“真空地帶”，這些寢室里的學生是來自幾個班級的，管理起來有必須的難度，我就異常關注的多一點，比如下寢室的次數(shù)就異常多一點，利用中午靜校和晚上靜校的時間，多和學生聊天，也多強調一些學校的制度和要求。為了搞好寢室工作，我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對學生進行“遵規(guī)守紀”、“禮貌禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
同時嚴格規(guī)范學生請假制度，做到學生該在寢室里的時候，一個也不少;不該在寢室里時，一個也不多，并及時與班主作聯(lián)系。同時學校也設立了獎勵制度，每月都設有優(yōu)秀寢室的評比，獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學生的進取性也就被調動起來了。同時，我們還開展了一系列的寢室文化活動。學生發(fā)揮自我的聰明才智，自我動手，布置寢室，簡單大方，又充滿創(chuàng)意，取得了很不錯的成果，使學生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機。經過學校政教處的一系列活動，今年的寢室氛圍變得更加整潔，融洽，是一個能夠使學生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查，保證寢室外在環(huán)境，我想和學生的溝通，做好一些力所能及的心理輔導工作，也應當是生活教師的職責所在。為此，我覺得學生在正確處理考試壓力和與同學之間的交往本事可能會相比較較薄弱一點，我查閱了很多資料，同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活教師工作的對象是全體高三女生，范圍較大，所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理教師加強聯(lián)系，了解了最需要幫忙的對象，對她們給予額外的關注。高三考試頻繁，課業(yè)負擔較重，學生一向生活在高壓地帶，如何對待考試分數(shù)和名次，如何定位自我顯得異常重要。那里有一個案例。
聯(lián)想集>！企業(yè)的目標層層分解到每一個崗位上,讓崗位職責與分配下來的目標相互契合,再以完善的監(jiān)督考核體系保障整體的高效運作?？己藢嵤w系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結合、考核實施。
(一)靜態(tài)職責分解
靜態(tài)職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以“工作流程”和“目標管理”為核心,適應新的組織結構和管理模式的大崗位責任體系:一是明確公司宗旨;二是在公司宗旨之下確立公司的各個主要增值環(huán)節(jié)、增值流程;三是確立完成這些增值環(huán)節(jié)、增值流程需要的組織單元,構造組織結構;四是確立部門宗旨。
1、確立部門職責。部門職責指部門為實現(xiàn)其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。
2、建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內部,在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。
3、制定崗位職責。在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應遵循的工作流程后,需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應承擔的職責、崗位素質、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責來源于部門職責的細化和工作流程的分解。
(二)動態(tài)目標分解
動態(tài)目標分解就是按照職責這條橫線,與時間、目標這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責和工作關系有機地協(xié)調起來。主要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個層次:集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務部門戰(zhàn)略規(guī)劃。
(三)目標與職責相結合
為保證各項規(guī)劃的實施,各牽頭部門在與相關部門進行溝通與交流的基礎上,將目標按職責分解到相關部門。將目標落到實處,首先需要在目標與職責之間建立清晰的分解和對應關系,為了建立這種聯(lián)系,集團管理部門協(xié)助建立了大量的各種運作和核算模型,最具特色的是聯(lián)想電腦公司的“屋頂圖”。
(四)考核實施
設定職責和目標后,聯(lián)想利用制度化的手段對各層員工進行考核評價:
1、定期檢查評議。以干部考核評價為例,聯(lián)想集團干部每季要寫對照上月工作目標的述職報告、自我評價和下季工作計劃。述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,雙方認可。
2、量化考核、細化到人?？己诵问绞嵌嘁暯?、全方位的,包括上級對下級的考核,平級之間、下級對上級的評議,以及部門互評等。通過部門互評,發(fā)現(xiàn)組織在工作關系方面存在的問題;民主評議的目的是為了考察干部管理業(yè)績,為干部選拔提供參考依據,并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展提供參考,幫助干部清醒認識自我,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機制。員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。部門業(yè)績考核均圍繞“利潤中心”進行考核,同時要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務。
員工績效考核的內容分兩部分:一是工作業(yè)績結果導向,針對員工根據直接上級與員工預先商定的目標業(yè)績工作計劃進行;二是行為表現(xiàn)及能力,這部分為過程導向,按普通員工、各級管理人員分別制定不同的考核標準和權重。
二、聯(lián)想集團績效考核體系的優(yōu)劣勢分析
(一)聯(lián)想集團績效考核體系的優(yōu)點
整體來說,聯(lián)想集團的績效考核體系完整,是一個將目標管理和績效考核相結合的過程,其優(yōu)點如下:
1、目標管理法應用的優(yōu)點。(1)這種對部門、對員工的績效考核模式,是把公司的目標分派各部門完成,而各部門的目標又分派到各員工身上,讓員工訂立工作目標。這樣就能夠把個人目標、部門目標和公司目標連成一線,一級一級地下達命令和執(zhí)行任務,有利于最終實現(xiàn)組織目標。(2)目標管理法以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團隊的產出和貢獻,即工作業(yè)績,而不是員工和組織的行為和工作工程,所以考評的標準容易確定,操作性強,節(jié)省大量的人力、財力、物力。(3)運用目標管理法,將組織目標按職責分解到相關部門、崗位和員工個人,這樣就在目標和職責之間建立了清晰的對應關系,易確定各部門、崗位的考核指標。如聯(lián)想電腦公司的“屋頂圖”和對處級經理以上干部的考核。
2、制度化考核手段的優(yōu)點。(1)制度化考核手段之一是定期檢查評議,其中書面報告作為考核評價手段之一,能夠將員工在工作中遇到的問題,及時向公司做出反饋和說明情況。同時以員工的工作檔案的形式存檔,作為將來員工職業(yè)發(fā)展和公司人事調動、分配的參考依據,而且述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,對下級的工作具有指導和參考價值。如對干部的考核手段。(2)量化考核、細化到人的考核方式,操作簡便,結果易于統(tǒng)計,而且考核成績能夠直觀的反映出員工所做工作的優(yōu)點、不足,便于及時進行績效改進。
3、多視角、全方位的考核形式的優(yōu)點。(1)多視角、全方位的考核形式能夠提高考核結果的信度和效度,可將考評主由于個人偏見,人際關系狀況等因素造成的考評結果的偏差降到最低。如上級考評、下級考評、同級考評、部門互評方式的結合使用。(
2)自我考評的方式,能充分調動被考評者的積極性,特別是對那些以“自我實現(xiàn)”為目標的人更顯重要。 4、考核期限設置的優(yōu)點。從聯(lián)想集團的“員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次”可以看出,聯(lián)想集團很重視績效考評,這樣可以及時掌握各部門、崗位、員工的動態(tài),有利于及時進行績效改進。
5、考核內容的優(yōu)點。(1)部門考核內容圍繞“利潤中心”展開,結合各部門主題業(yè)務,操作簡便,且體現(xiàn)各部門特色,考核靈活。(2)員工考核內容為結果導向和過程導向,而不只是結果導向,通過與員工相互協(xié)商就目標的背景與實現(xiàn)方式達成共識,從而認識到組織運作的靈活開展是很有必要的。
6、績效結果處理的優(yōu)點。(1)通過績效面談,一方面對員工的成績給予肯定,另一方面可對員工及時提出績效改進意見和措施,以確保員工工作更順利有效的進行。并且對員工設立了績效申訴機制,對績效考核結果有異議者可及時提出申訴,確?？冃Э荚u結果的公開、公平、公正。(2)人力資源部為每位員工的績效考核建立檔案,考核結果直接與工薪、年度獎金等掛鉤,為干部任免、評選先進、崗位調換以及辭退等提供依據,具有激勵作用。
(二)聯(lián)想集團績效考核體系的缺點
整體來說,聯(lián)想集團的績效考核體系是一個系統(tǒng)的工程,有理有據。但也有其局限性,具體如下:
1、目標管理法應用的局限性。(1)在實行目標管理中,關鍵要準確找出組織的目標,并清晰地加以剖晰,準確地一級一級下達到各部門、各員工。目標是否能夠系統(tǒng)地、明確地加以分解直接關系到目標的實現(xiàn)效果。(2)分解在不同部門的分目標往往難以一致,使得相同層次的部門承擔不同的任務,因此無法保證部門間考評的公正公平,也不能為以后的晉升決策提供可靠的依據。(3)聯(lián)想集團有多個部門,其部門和崗位的工作成果并非都是可計量的,而目標管理法是結果導向型的績效考評方法的一種具體體現(xiàn),以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團隊的產出和貢獻,只適合生產性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位,不適合具有長期性、風險性、管理性的工作考評,因此所有崗位都采用目標管理法具有局限性。
2、制度化考核手段的缺點。(1)述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,會浪費大量的時間。且上級的意見亦帶有一定的主觀性,可能產生片面思考問題的情況,最終導致員工個人目標偏離組織目標。(2)量化考核、細化到人的考核方式,適合于那些目標周期短,易實現(xiàn)的人員的考核。聯(lián)想集團員工數(shù)量多,部門多樣化,細化到人的考核方式費時費力。且量化考核具有其局限性,只適合于工作結果易于觀察的崗位,對于那些工作結果不易觀察的崗位則不適合。如管理崗位。
3、多視角、全方位的考核形式的缺點。(1)由于部門分工的不同,不同部門之間相互不了解對方的業(yè)務,部門互評方式的可能會出現(xiàn)相互包庇的問題?；蛘哂捎诓块T之間的矛盾，！,考評使的偏見,造成考評結果的不準確。(2)民主評議的方式,需要所有部門人員參加,不僅成本高,而且由于具有不同職能的部門相互之間了解不多,可能出現(xiàn)敷衍評議甚至形成只擁護自己部門的“利益小團體”,而失去民主評議的真正價值和意義。
4、考核期限設置的缺點?？己似谙迲撆c戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)的期限和部門業(yè)務的特點聯(lián)系起來,不同部門有不同的考核期限和考核周期。聯(lián)想集團的“員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。”的考評期限過于死板,不具有靈活性。
5、考核內容的缺點。(1)部門考核內容圍繞“利潤中心”展開,對于那些短期看不出經濟利益對企業(yè)長期發(fā)展有重要影響的部門則不適用,如行政管理部門、后勤服務部門、文化創(chuàng)意部門、公關宣傳部門等。(2)員工考核內容為結果導向和過程導向,并沒有根據員工的業(yè)務性質來決定其考核內容,如某些以考察內在潛質為主的管理人員則不適用。
三、聯(lián)想集團的績效考核體系改進方案
(一)目標管理法應用的改進
將目標管理法運用在工作結果可計量、易觀察的崗位和員工,其他崗位和員工則可以導入KPI績效考核方法,形成以目標管理法為主,KPI為輔的績效考核體系。
(二)制度化考核手段的改進
定期檢查評議可以改為不定期檢查評議,當員工或主管發(fā)現(xiàn)其目標偏離組織目標時可做及時調整,員工個人作自我檢討,主管要給與指導。對目標周期短,結果導向的員工可以進行量化考核、細化到人,如銷售部。而對于那些考核結果難以量化的部門則可以采用非量化的考核方法。
(三)多視角、全方位的考核形式的改進
任何形式的考核都應與其未來時段的職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,以減少個人偏見,主觀意志等因素對考核結果的影響。
(四)考核期限設置的改進
員工績效考核和部門績效考核應該根據其目標計劃達成的期限和工作的性質來確定,如市場部的員工應該每季度考核一次,而管理部門的員工可以適當延長考核期限。不能所有部門和員工設立統(tǒng)一的考核期限。但是可以將員工的日常業(yè)務同目標管理聯(lián)系起來,為下一次工作奠定經驗基礎。
2018年度已經結束，現(xiàn)將本人相關工作略述如下：
一、促進學校發(fā)展方面
目前學校的發(fā)展正處在新的歷史時期，機遇與挑戰(zhàn)同在，守成與創(chuàng)新并存。學校新班子履任以來，一直堅持以質量興校為核心，圍繞這一核心，在校長室的領導下，我為學校的發(fā)展與創(chuàng)新積極建言，獻計獻策、參與管理。根據部署，本年度我著重在校園文化建設和校本科研方面做了一些工作，深入探討、研究了校園文化建設的具體實施形式、規(guī)模、方向等，并在分管的高一年級做了很多有益的嘗試和創(chuàng)新，同時還鼓勵教師在現(xiàn)有的教育教學框架下有創(chuàng)造性地開展教學活動，把教科研具體、細化到每一堂課、每一次作業(yè)評講上，取得了一定的成績。
二、推動教學管理方面
在分管主持高一年級部的教育教學工作時，我堅持深入教師群體，結合學生實際，探索以文化引領管理的新模式，大張旗鼓地宣揚“積極進取、文明向上”的校園文化，提出以“安靜、文明”為教學管理的第一要素，以先進典型和優(yōu)秀范例鼓動教師和學生努力做好身邊的每一件事、每一個細節(jié)，最終實現(xiàn)整個群體的發(fā)展和進步。一年來，高一年級部師生精神振奮、斗志昂揚，各項工作都能有創(chuàng)意、有成效地開展。
三、探索課改實施方面
融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我，至今任職半年時間，在領導的帶領下，和同事們共同完成的銷售工作。下面是小編給大家推薦的公司顧問個人年終述職報告資料，提供參考。
公司顧問個人年終述職報告一
今年是充滿夢想和激情的一年，也是本人進入房地產行業(yè)的一年。
這年3月，有幸加入XXXX置業(yè)公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我，至今任職半年時間，在領導的帶領下，和同事們共同完成的銷售工作?，F(xiàn)就任職半年來的具體情況總結如下：
一、喜歡你的工作，自信地去完成它
剛開始公司將對房地產一無所知的我安排到售樓部學習及工作，我學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。在這里，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人，例如各位尊敬的領導和親愛的同事們。剛進入這個項目時，工作略顯繁忙，因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子，當時的我既是專業(yè)知識不過關，談客能力不足，又是要做好開盤事宜的準備，并且個人的客戶量微乎其微，越是臨近開盤日期，本人就越是很焦急，幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力，相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵，沒有給本人下過重的銷售任務。這里整個團隊都充滿了激情，慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成。感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待客戶過程也更加自信，同樣因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色。
二、'剩者'為王的堅持
在二期開盤銷售中，本人銷售業(yè)績很差，曾經動搖過對這份工作的信心，認為自己不太適合做這份工作，又或者是勝任不了這份工作。因為業(yè)績不好，也就是自己最終能掙到的薪水就少，這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來，公司相繼有很多項目增減工作人員，這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及'估計不會好賣吧!',這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多同事都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧?？墒?，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：'堅持到底就是勝利',平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句>口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂'剩'者為王，必定需要堅持下去。
三、自覺自發(fā)的工作，就是對能力的最好檢驗
近來，項目接近尾盤的境況，使我們大家的思想都放松了下來，其中也包括我自己在內，在工作時間內看起了電影，此刻的我還在深深懊悔之中，不是懊悔被領導發(fā)現(xiàn)，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此，我對于自己拿工資而在工作時間內不做工作的事感到很歉意，同時，感謝領導們給予的批評，這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認識到，平時老是在思考如何提高業(yè)務知識，其實，自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗。
四、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、20XX年下半年的個人工作目標：
明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。14年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。在新的一年中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我們還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎，這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高。2.平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象。3.做市場調查，做到知己知彼。4、積極主動地完成公司的各項工作任務。5、加強團隊協(xié)作力、共同進步。
總結語
每天清晨，當太陽剛剛升起，您就已經自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動積極地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
公司顧問個人年終述職報告二
一、20XX年度工作總結
過去的20XX年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉身，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有很多的艱辛。這就標示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來，我覺得這支營銷隊伍，有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為，工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的。在8月下旬進入售樓處。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團隊沒有任何抱怨，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點點滴滴，可以說自己在不知不覺中已經有了很大的進步，從項目前期的客戶積累、認籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期，系統(tǒng)的一路走過來，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去，我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己，認同公司，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài)，在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。
雖然我是20XX年入職，但要在一個陌生的地方開展工作、適應新團隊、新領導。背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫助。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學的也是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售20XX多萬的金額，對于公司的銷售任務能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
二、20XX年度工作規(guī)劃
今年，既是新的一年，又是我一個全新的開始?；赝麉⒓语w鷹整個過程，其中的快樂無窮，在接觸到個類型銷售高手之后，想法更是煥然一新。在接下來不斷的學習培訓過程中，我希望可以快速成長，快速成為一名合格的銷售經理人。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。雖然房地產嚴冬為過，從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，畢節(jié)樓市仍將保持堅挺。理由有三：
首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市，還有大部分人沒有自己的'安心小窩'.而結合畢節(jié)市的整體規(guī)劃-----大力發(fā)展南部新區(qū)。這標志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌，而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善)，追求人居夢想以及>投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，'把錢放銀行不如投資不動產'.因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
另外：隨著國二號文件，大力發(fā)展貴州，其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵，可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如：百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目，以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項目的嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此，我認為雖然嚴冬未過，但項目的春天即將到來。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
目標：1、銷售業(yè)績，商業(yè)1.5億。高層0.8億。
1、我將進一步加強各方面知識的學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
三、對公司的期望或要求
2、服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應堅持每月做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問，可以得到適當?shù)莫剟?，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚，并可以制定一定獎懲機制。
3、公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
4、在條件允許范圍內，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓練等。
5、在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。
6、公司應該更加注重人才培訓，素質培訓等
以上謹作為個人意見，如有不妥之處望領導指正批評。
總結：把握命運，揚起自信的風帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當，蕩起波濤千層浪。要活灑脫當自強。改變，請從今天開始。
公司顧問個人年終述職報告三
尊敬的領導：
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20XX年10月21日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步，從進入案場以來，前期的>培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額元，總回款額xx元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質，以高標準的服務水平要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解>房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
公司顧問個人年終述職報告四
金秋十月，丹桂飄香，在這個收獲的季節(jié)里我來到了XX這個大家庭，開始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業(yè)一年有余，一年多來一直在房地產銷售這個行業(yè)里，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志，每一段經歷都是自己人生寶貴的財富，這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學生都會經歷到。既然選擇了房地產銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要嚴格要求自己，不斷提升自己，在這一行干出一番業(yè)績。
告別了國慶七天長假，十月八號我就來公司報到了，剛到公司趙經理給我們安排的工作是讓我們在網上搜集一些房地產特別是商業(yè)地產銷售的專業(yè)知識，因為之前做過這一行，所以搜集起來比較簡單，也算是鞏固了一遍房地產基礎知識，作為首次接觸的商業(yè)地產就沒有那么簡單了，我和幾位新的同事經常在一起探討這方面的問題，大家互相幫助，互相促進，不斷進步。
十月中旬我們重點學習的是房地產基礎知識，包括一些專業(yè)名詞的概念和定義，房地產相關法律法規(guī)，房地產價格稅費，建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業(yè)技能和術語。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧，通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶，發(fā)現(xiàn)有效客戶，與客戶有效溝通的技巧，受益匪淺，在電話接聽方面，通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家，紅星美凱龍，華南城，金馬凱旋家居市場，錦藝輕紡城，南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場，通過對這些市場的了解，熟悉了鄭州市內及周邊市場的基本情況，結合在網上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解。因為有了學習的目標，整個十月中下旬都非常的充實，我和同事們漸入佳境，每一天都學到了新的知識，每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學習的過程中也存在很多的缺點和不足，尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學習和了解，這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措，不知道從哪里下手，對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答，這一點需要自己再加把勁。在市場調查這一塊也存在著不少問題，比如在華南城調查的時候，不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進行有效的溝通，談的很寬泛，沒有了解到更深層次的東西，很多重要的需要了解的點還是楊總趙經理高大哥他們調查出來的，對我來說市場調查這一部分的工作還需要多多像領導們請教，多走訪，爭取在不斷的實踐中取得進步。
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，在接下來的十一月里有更加繁重的市場調研任務在等著我，我一定從小事做起，事事細心，在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調研的機會，多學習，多請教，爭取在最短的時間內完善自己的不足，讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產置業(yè)顧問。
