發(fā)布時間:2022-10-03 12:42:23
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)院婦科設備工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
信息科在2020年度較好的完成了我中心的信息化管理和建設工作,具體如下:
一、維護和保障本中心網(wǎng)絡通暢,及時解決各科室網(wǎng)絡故障、電腦故障、保障各科室業(yè)務正常開展。繼續(xù)完善醫(yī)院管理系統(tǒng)各項功能的測試和完善,配合泰安財金信息技術公司維護醫(yī)院管理系統(tǒng),在放射科安裝測試了PACS 醫(yī)院影像管理系統(tǒng),完成了檢驗科LIS 檢驗科數(shù)字化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡布線,部分設備的數(shù)據(jù)連接。
二、完成了衛(wèi)生室報銷系統(tǒng)的安裝、調試、部分衛(wèi)生室重新做了網(wǎng)絡優(yōu)化,使衛(wèi)生室管理更便捷。
三、疫情期間,安裝使用了預檢分診軟件,使就診人員信息有跡可循。
充分利用了視頻會議設備,傳達上級的最新防疫信息,學習防疫知識和開展遠程業(yè)務培訓。
四、安裝測試了醫(yī)院科室排隊叫號系統(tǒng),增加了科室門口電子屏更新醫(yī)生個人簡介,使患者更直觀方便到科室就診。
五、門診大廳安裝公共衛(wèi)生健康查體一體機,數(shù)據(jù)接入公共衛(wèi)生系統(tǒng)、在大廳導航機安裝了電子健康檔案查詢功能,方便群眾查詢。
六、對全中心監(jiān)控系統(tǒng)更新改造,全部換裝高清網(wǎng)絡攝像頭,保障中心24小時監(jiān)控全覆蓋,為中心安全護航。根據(jù)市政府要求加裝了平臺上傳功能,實現(xiàn)了監(jiān)控共享。
七、收款室收費地緯系統(tǒng)增加異地就醫(yī)模塊,實現(xiàn)電子醫(yī)保碼,山東電子健康碼掃碼就醫(yī),方便了人們群眾就醫(yī)。根據(jù)市醫(yī)保局要求做更換電子發(fā)票的準備工作。
八、安裝婦科兩癌篩查的網(wǎng)絡、設備,保障了項目順利完成,圓滿完成了中心優(yōu)質服務基層行的資料整理上傳。
2021年信息科將再接再厲做好本職工作,繼續(xù)為中心信息安全、信息建設努力:
一、完成LIS系統(tǒng)的調試,實現(xiàn)檢驗科信息科室共享,實現(xiàn)化驗單患者自助查詢。
二、門診大廳導航機與LIS對接,實現(xiàn)住院患者費用自助查詢,更好的方便群眾。
(三)、對基層民主管理工作加強指導和協(xié)調,積極開展院務公開推廣工作。我市教科文衛(wèi)系統(tǒng)基層單位職代會大多能正常召開,但會議的質量還不盡人意。我們對市農職院、中醫(yī)院換屆、市信息工程學院、師專、市婦嬰醫(yī)院等單位職代會進行了指導;在對去年市中心醫(yī)院院務公開試點成功的基礎上,7月11日,與市衛(wèi)生局聯(lián)合召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)院務公開工作會議,對全市院務公開工作進行了部署,聯(lián)合下發(fā)了《關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行院務公開工作實施意見》,要求所有醫(yī)療單位要高度重視院務公開工作,并將此項工作納入黨委黨風廉政建設目標考核內容,全市各級醫(yī)院在今年內必須建立院務公開制度,制定出符合實際的院務公開制度和具體的實施細則。共2頁,當前第1頁12
(五)、我市市直基層女職工委員會都比較健全,一年來結合本單位實際,開展了大量的活動。在全市教科文衛(wèi)系統(tǒng)開展了女職工重大疾病團體保險活動,市直單位參保人員xx多人。各醫(yī)院在護士節(jié)期間開展護士技能大賽,促進了護士護理技能的提高,各學校在女教師中開展“做知識女性、搶抓機遇求發(fā)展、巾幗創(chuàng)業(yè)立功”活動,開展演講、座談和文藝聯(lián)歡等活動,豐富了職工的精神生活。一些女職工委員會還不斷創(chuàng)新活動方式,以提高女職工的綜合素質。市中心醫(yī)院女職工委員會以“巾幗創(chuàng)業(yè)立功”和“婚育新風進萬家”活動為載體,以提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)德醫(yī)風為主線,以醫(yī)院管理年活動為中心,開展了崗位技能比賽、愛崗奉獻演講會,開展傳播新型生育文化和建設小康家庭活動,舉辦了“為國為家生好娃、和諧健康幸福家”家庭才藝表演,引導職工樹立“少生優(yōu)生、幸福一生”的新理念。
(六)、開展農民工轉移問題調查。歷時一個半月時間,到市、縣勞動局、農委及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊進行大量調查,撰寫出鐵嶺市農民工轉移情況的調查報告,受到市里的高度重視。
一年來,雖然做了一些工作,但一些深層次的矛盾和問題并沒有解決,如工會的地位在一些單位得不到應有的重視,職代會的權利得不到很好的落實,工會主席更換頻繁,工會作用不明顯,許多工作靠面子和個人魅力推動而不是制度和法律。因此,必須加強基層工會組織建設,加強職工之家和職代會建設。
二、xx年工作設想
一、總體思路。按照“組織起來、切實維權”工作方針的要求,以推進教科文衛(wèi)事業(yè)改革發(fā)展為已任,圍繞為鐵嶺經(jīng)濟振興服務、為職工服務,加強組織建設,抓住重點,突出特色,提高水平,努力開創(chuàng)工作新局面。圍繞以上重點工作,召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)院務公開工作經(jīng)驗交流會;評選行業(yè)標兵;舉辦行業(yè)技能大賽;舉辦全市教科文衛(wèi)系統(tǒng)職工文藝匯演。
一、繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵。
思想決定行動,扎實抓好職工的政治思想工作,對構建和諧的醫(yī)患關系起到重要作用,職工思想得到解放,對推進醫(yī)院實現(xiàn)全面、跨躍式的發(fā)展起到至關重要的作用。區(qū)衛(wèi)生局局長劉石曾講過:“大腦轉起來,想問題,避免成為思想懶漢;手腳動起來,做事情,避免成為行動侏儒;把心獻出來,愛事業(yè),為人民,做好人民公仆。”自開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵”學習活動開展以來,我院全體干部、職工積極深入學習,廣泛討論調研,牢固樹立為群眾服務的理念,把“以病人為中心”,“病人的滿意度”作為工作標準,各科室開創(chuàng)性地進行工作,真正解決群眾看病貴、看病難的問題。我們決心要繼續(xù)解放思想,切實轉變觀念,推動農村衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院全面、跨躍式發(fā)展。
二、加強醫(yī)院的內函建設,不斷提升醫(yī)療水平和醫(yī)療質量。
1、加強領導班子自身建設,端正工作作風,完善各項管理機制,踏踏實實地做好工作,努力建設一支思想正、作風好、高素質、懂業(yè)務、關心職工生活、樂于奉獻、具有開拓精神的領導班子。每月定期召開院務會議和中層干部會議,溝通、協(xié)調、解決工作中存在的問題,提高領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持大堂領導值班制,從院長開始,四個班子成員加醫(yī)務科長、總護士長每天輪流大堂值班,聽取群眾心聲,解決群眾實際困難。開始執(zhí)行護士長夜查房制度。
2、努力提高醫(yī)院的整體服務水平加強醫(yī)務人員的“三基”訓練和考核,提高業(yè)務素質。醫(yī)務科每月組織一次全院業(yè)務學習,5月中旬院內已組織上半年“三基”考核,通過率達100%。
3、安排衛(wèi)生技術人員到上級醫(yī)院脫產(chǎn)學習3個月。今年上半年已分批送16名醫(yī)護人員去開發(fā)區(qū)醫(yī)院、中山三院、中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院等去學習。對于一些積極向上,自學大專、本科的醫(yī)護人員,還給予報銷學費,以資鼓勵。本年度我院有3人獲得大專學歷,1人獲得本科學歷,常旭院長獲得博士研究生學歷,并獲得醫(yī)學博士學位。
4、加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理,狠抓醫(yī)院質量管理是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié),按照醫(yī)院管理年的要求,定期組織全院性醫(yī)療質量檢查和考核,以此增強醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識。對連續(xù)三年未取得助理以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的人員作待崗或解聘處理,二年未取得助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上資格證書的人員在獎金分配方面給予適當?shù)南抡{,目前我院此類醫(yī)護人員獎金都按所在科室獎金的80%發(fā)放,并已分流2名非持證上崗人員。新畢業(yè)來院工作的專業(yè)技術人員必須在上級醫(yī)師的指導下開展工作,所寫的病歷、醫(yī)囑、處方、輔助科室檢查單等必須有上級醫(yī)師的簽名方可執(zhí)行。引進2名高素質、高學歷的業(yè)務骨干,積極有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、積極穩(wěn)妥地進一步推進農村衛(wèi)生保健工作。
1、編實農村醫(yī)療衛(wèi)生工作網(wǎng)底。
自農村衛(wèi)生保健科成立以來,著力做好農村衛(wèi)生工作,對預防保健、婦保、兒保、慢病、殘疾人康復等資源進行整合,充分發(fā)揮“六位一體”的整體功能,服務范圍做到“橫向到邊,縱向到底”,編實農村醫(yī)療衛(wèi)生的網(wǎng)底,做好基礎工作。為60歲以上老人,殘疾人,低保戶及五大慢病病人(高血壓、糖尿病、消化性潰瘍、慢阻肺及腫瘤病人)建立了健康檔案,至今已建4300份。實施了巡回醫(yī)療、上門服務的方案,每個村及居委每個月固定一天的巡回醫(yī)療,整合醫(yī)療小分隊開展全方位服務。受到群眾高度贊揚,讓群眾尤其是低保戶、殘疾人等困難群體充分享受到了政府的實實在在的惠民政策?!秳?chuàng)業(yè)導報》以長篇紀實報道“傾力鋪平群眾就醫(yī)問病路”為題目長篇報道了活動內容。
2、為解決群眾“看病難,看病貴”的問題,開展“樸素醫(yī)療”活動。
為解決群眾“看病難,看病貴”的問題,我院于4月21日制定了“樸素醫(yī)療”為主題的服務活動方案。所謂“樸素醫(yī)療”是相對于“過度醫(yī)療”而言,就是在保證安全的情況下,用相對簡單的方法,最適合的個體化法去治療疾病,以此來降低醫(yī)療費用,減輕群眾負擔,將群眾是否滿意,群眾是否受益作為我們農村衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,堅守醫(yī)院的公益性原則,不以追逐利益為目的。在開展“樸素醫(yī)療”的活動中,人院將控制病人的人均費用及用藥比例例入科室和醫(yī)生的目標責任,并與個人的獎金掛鉤,并規(guī)定不得隨意開大型檢查,如CT,彩超等,確有必要時要經(jīng)過科主任批準后才能進行。用藥原則是首先選用一線抗生素,如病情需要應用二線抗生素時,應經(jīng)科主任同意簽字,嚴禁應用三線抗生素,而且每個月公布有關數(shù)據(jù),對超標者給予批評教育及經(jīng)濟處罰。目前已初見成效,門診病人平均人均費用由原來的86元,下降至71元,下降了17.4%,受到群眾好評,區(qū)衛(wèi)生局專門為此下發(fā)文件,將此經(jīng)驗向全區(qū)推廣。
3、根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生機構一體化。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的要求,我們進行了“鎮(zhèn)—村”一體化工作的試點。對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行全面培訓,對衛(wèi)生站的政務、業(yè)務進行統(tǒng)一管理,醫(yī)療廢物統(tǒng)一回收,對進藥渠道進行審核,并且不定期對藥品進行全部清查,嚴防劣質,過期藥品的使用。我們接管了山龍村,逕下村,旺村村三家衛(wèi)生站作為我院直辦衛(wèi)生站,人員均由我院派出,藥品實施“零差價”,深受群眾歡迎。
4、認真落實*區(qū)新型農村合作醫(yī)療的各項政策。
繼續(xù)配合*鎮(zhèn)政府做好農村合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動工作,進一步完善農村合作醫(yī)療的管理制度,確保群眾住院報銷方便快捷,力爭農民參合率達到99%以上。今年1月至5月31日,共為623名患者報銷住院醫(yī)療費用,報銷金額1070239元,占總住院金額的67.96%;門診費用的優(yōu)惠金額達36007.36元。
5、積極配合做好計劃免疫工作及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
計劃免疫工作關系到少年兒童的健康成長,為了杜絕傳染病的流行,定時定點搞好預防接種,開展每月的常規(guī)計劃免疫門診工作和查漏補種工作,我院通過發(fā)放宣傳單、宣傳欄等途徑做好宣傳工作。除正常的免疫門診工作外,各項查漏補種工作也在積極進行,目前麻疹疫苗的查漏補種工作已完成,工作人員分別到學校、幼兒園、各行政村開展活動,共查出漏種67人,已補種67人,接種率100%。其它疫苗補種工作正在進行中。
配合上級等相關部門,大力開展食品、公共場所衛(wèi)生檢查工作,指導轄區(qū)內的食品店檔和發(fā)廊(美容店)建立健全衛(wèi)生管理制度。
6、扎實做好婦幼保健工作。
4月10日開始,在*區(qū)計生委和區(qū)衛(wèi)生局的直接領導下,*鎮(zhèn)計生服務所與*醫(yī)院聯(lián)手開展的“一切為了婦女健康”——婦女病普查普治活動于5月10號圓滿結束。本次活動*片區(qū)18個村和單位四千多名育齡婦女踴躍參加了本次活動。分別查出:外陰白癍3例,陰道囊腫壁3例,宮頸糜爛865例(其中重度55例;中度211例;輕度559例),子宮頸息肉126例,子宮頸肥大120例,子宮頸細胞刮片巴氏染色III級或III級以上者20例,宮頸活檢已確診早期子宮頸鱗癌1例;子宮癌前期病變者(CIN)2例;疑似癌前期疾患者11例(如宮頸輕度非典型增生或類似人病毒樣病變和宮頸濕疣樣變等),慢性盆腔炎135例,白色念珠菌感染104例,滴蟲性陰道炎34例,細菌性陰道炎228例,子宮肌瘤92例,附件囊腫91例,子宮下垂4例。結果顯示;婦科疾病發(fā)病率高達45.47%對已查出的常見婦科病均進行了現(xiàn)場免費治療;對特殊病例如根據(jù)宮頸病變的性質及范圍建議其相應治療及定期隨訪,有手術指征者則擇期手術。到目前為止,有6例在本院已施行子宮切除術、5例附件囊腫摘除術、1例陰道壁囊腫切除術,對部分慢性宮頸炎患者進行了宮頸局部治療(如物理治療、息肉摘除等)。
成立了婦幼保健科,定編3人,專門從事婦幼保健工作,加強婦幼保健知識的宣傳,增強孕產(chǎn)婦自我保護意識,及時指導產(chǎn)褥期衛(wèi)生保健知識,加強產(chǎn)后訪視工作,對產(chǎn)婦進行指導母乳喂養(yǎng)及科學育兒知識教育,為建立圍產(chǎn)保健手冊、產(chǎn)婦分娩、產(chǎn)后管理奠定了基礎。上半年本院婦產(chǎn)科住院分娩產(chǎn)婦總數(shù)118人,其中順產(chǎn)分娩65人,剖宮產(chǎn)53人(含5名臀橫位分娩)。
四、醫(yī)院改擴建工程項目順利進展,就醫(yī)環(huán)境很快可以得到改善。
今年二月施工隊正式進駐,預計該工程今年下半年可以完工,隨著醫(yī)院改擴建工程的完成,將會大大地緩解醫(yī)院業(yè)務用房嚴重不足的局面,同時也將會給醫(yī)院帶更好的社會效益和經(jīng)濟效益,給患者一個幽雅舒適的住院環(huán)境。
五、積極配合上級部門,認真落實創(chuàng)文明城市工作的各項要求
在創(chuàng)文明工作中,我院一是及時將上級指示傳達到各科室,由各科室負責向職工宣傳,通過不斷宣傳統(tǒng)一全院職工思想認識,確保職工認識到位,醫(yī)院的創(chuàng)建工作到位;二是積極動員和組織職工參與到創(chuàng)建國家文明城市的活動中,引導廣大職工從日常工作中的小事做起,從醫(yī)院環(huán)境、日常的言行中做起,狠抓各項創(chuàng)文明城市工作的落實,明確各科室在創(chuàng)文中的責任,由創(chuàng)文工作小組定期檢查;三是針對存在問題,積極整改。如在門診增設了輪椅,開水桶,水杯,改進了相關標示等;四是建立創(chuàng)文工作資料檔案,分類整理?!皠?chuàng)建文明城市,人人有責”,創(chuàng)文明城市工作還在繼續(xù)中,我們會更加努力。
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓小編帶你去看看幼兒園衛(wèi)生保健自查報告范文,希望能幫助到大家!
幼兒園衛(wèi)生保健自查報告1
一、機構基本情況:
昆明市盤龍區(qū)金色幼兒園創(chuàng)辦于2005年8月,屬民辦非企業(yè)單位業(yè)務主管單位為盤龍區(qū)教育局現(xiàn)有教職工58人,專職教師27名,保育員16人,專職保健醫(yī)2人,兼職1人,有黨員3人、團員25人中級職稱6人;初級職稱12人保健醫(yī)3人(其中兼職1人)專業(yè)教師達標率為100%設有大、中、小4個教學班,在園幼兒人數(shù)395人幼兒園占地面積約3897㎡,建筑面積3015㎡,校園環(huán)境優(yōu)美,園內樹木蔥籠,地理位置優(yōu)越,活動空間開闊安全,交通便利,內部設施配套齊全,有較高的聲譽。
二、主要作法
落實責任,強化管理,規(guī)范辦園行為,理順管理關系金色幼兒園是省一級三等幼兒園能自覺接受區(qū)政府各職能部門和教育行政部門的領導和管理加大投入,改善辦園條件加強園舍建設,做到堅固、實用、夠用,堅決不使用危房,清除園內安全隱患;按照要求不斷添置、更新設備設施,保障教學活動的需要;添置足夠的幼兒生活用品,做到一生一杯、一生兩巾,擺放科學,消毒嚴格;校園實行封閉管理,出入人員要嚴格把關,進行出入登記;添置必要的安全設備,如消毒柜、滅火器等。
做好衛(wèi)生防疫,注重食品安全建立幼兒食品原材料采購登記制度,采購必須索證,必須建立臺帳;建立幼兒疾病晨檢制度,建立疾病幼兒登記冊,對重病幼兒要及時通知家長送診,因病缺課的幼兒我園每天保持與家長聯(lián)系;保證幼兒飲用水和食品的絕對衛(wèi)生與安全,飲用水必須由政府門檢驗合格;幼教工作人員必須每年進行一次體格檢查,不聘用有傳染性疾病的幼教工作人員。
三、自查情況
(一)自查總結的工作時期:20__年12月26日至20__年12月31日
(二)自查方法:根據(jù)《昆明市托幼機構衛(wèi)生保健工作檢查評審標準》逐條進行對照檢查,并邀請家委會部分成員進行打分,找問題,發(fā)現(xiàn)問題即時整改在自查的過程中做到了實事求是
(三)自查總體評價及評分結果:我園對照標準自查評分為285分由于我園工作中的不足自扣了15分,主要在以下幾項:
⑴二十種衛(wèi)生臺帳沒有建全,自己健的臺帳不夠規(guī)范;
⑵草坪面積不達標;
⑶對照衛(wèi)生部《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》保健室設置要求還有一定的差距;
⑷伙管會每學期只召開了2次會議;
⑸個別幼兒有偏食現(xiàn)象;
⑹控制控制肥胖兒發(fā)生不力;
⑺防病工作還有待提高;
(四)十二項衛(wèi)生保健制度各項實施情況:
我園堅持實施十二項衛(wèi)生保健制度,并做到完備、及時、準確;建立教職工和幼兒健康檔案,做到幼兒、教職工入園體檢率100%,并配合盤龍區(qū)婦幼保健院完成每年對幼兒身體全面體檢一次,每半年測一次身高、體重、視力,并對幼兒健康狀況進行分析、評價加強晨檢工作,嚴格按“一摸、二看、三問、四查”來進行;并杜絕危險品的帶入,及時向家長了解幼兒在家的健康情況,發(fā)現(xiàn)異?;騻魅静〖皶r隔離,控制傳染病病菌的傳播,把好安全的第一關卡對患病兒我們將隨時進行觀察,按時喂藥;及時了解班級幼兒的健康狀況、做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理。
我園始終注意幼兒身心的全面發(fā)展如在體育目標體系活動中,我們注意克服重保健輕鍛煉、重體育訓練忽視體育興趣培養(yǎng)、重幼兒安全忽視幼兒體質增強的傾向,把孩子的保健安全、興趣培養(yǎng)和增強體質各方面緊密結合起來,使幼兒的體育活動具有明確的目的性,達到提高幼兒整體素質的目標。
四、存在的主要問題、薄弱環(huán)節(jié)及其原因分析
受傳統(tǒng)觀念的影響,我園的衛(wèi)生保健工作僅限于防病治病、飲食營養(yǎng)、安全衛(wèi)生的范疇,把幼兒園的素質教育與衛(wèi)生保健工作割裂開來,有保教工作互相脫節(jié)的現(xiàn)象,幼兒園衛(wèi)生保健工作在一般層次徘徊的局面。
五、今后工作:
我們一定全面落實幼兒園保健工作規(guī)范,嚴格按照《昆明托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實施細則》作好保教工作實施保育員一日工作細則,提升幼兒園衛(wèi)生保健工作水平,建立科學合理的一日生活程序,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,促進幼兒身心健康發(fā)展使我園的保教工作上升一個新臺階!
幼兒園衛(wèi)生保健自查報告2
衛(wèi)生保健工作是做好保教工作的基礎和保障,我園始終把衛(wèi)生保健工作認真、細致地抓緊抓好隨著全民健康意識的增強,人們對幼兒保健工作也就更加關注我們不斷更新思想、改變觀念、盡量把幼兒保健工作做好現(xiàn)將今年工作總結如下:
一:園長制定出幼兒一日生活作息時間、各班衛(wèi)生消毒的具體時間和工作要求、制度、職責以及較細致的獎罰方案,保證幼兒每天有戶外活動時間,特別加強了幼兒體能方面的鍛煉、增強體質抵御疾病的入侵。
(1)、做好晨檢和全日觀察工作特別加強了晨檢工作、我們嚴格按“一摸、二看、三問、四查”來進行;并杜絕危險品的帶入,及時向家長了解幼兒在家的健康情況,發(fā)現(xiàn)異?;騻魅静〖皶r隔離,控制傳染病病菌的傳播,把好安全的第一關卡
(2)、對患病兒我們將隨時進行觀察,按時喂藥;及時了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理
二:飲食工作是衛(wèi)生保健工作的重要組成部分,關系著幼兒的健康成長因此,我們從多方面抓幼兒飲食質量。
(1)每周制定一次帶量食譜,每季度進行一次營養(yǎng)分析,及時調配花樣,使幼兒膳食結構平衡;
(2)改善伙食環(huán)境,現(xiàn)代化炊事機械齊全;
(3)抓好飲食衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行集體食堂的衛(wèi)生要求,達到無鼠無蠅、生熟分開、定期消毒;
(4)降低飲食成本,提高飯菜、點心質量;
(5)提高炊事員烹調水平,力爭做到色、香、味俱佳,使幼兒吃得飽、吃得好,確保幼兒身心健康;
(6)堅持食物留樣24小時,保證留樣量200g;
(7)本園所進的食品都是在持有衛(wèi)生許可證和健康證的定點商店或攤位進貨,保健員每天對食品進行驗收檢查,對不新鮮或有疑慮的食品禁止入庫。
三:衛(wèi)生消毒與安全等工作的開展。
(1)配備衛(wèi)生保健設施,如紫外線燈管、消毒柜,并按要求定期消毒;
(2)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健十項制度,各項衛(wèi)生工作、消毒工作、健康檢查工作都嚴格按制度進行,并按定時檢查和不定時抽查相結合的方法實行監(jiān)督;
(3)還加大對幼兒一日生活常規(guī)的檢查,要求幼兒講文明懂禮貌不亂仍垃圾;養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔、勤洗澡勤剪指甲的良好衛(wèi)生習慣,教育幼兒自己的事情要學會自己做、熱于助人不吵架打架;發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正
(4)幼兒是傳染病的易感人群,預防接種是防止傳染病傳播的重要手段之一,積極配合衛(wèi)生院做好預防接種工作,很好地完成了幼兒的預防接種工作,有效地預防了傳染病的發(fā)生
(5)每月安全檢查一次,內容包括:電器設備及線路、房舍、防火設備、煤氣設備、大型玩具,檢查時仔細認真并有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決
(6)嚴格衛(wèi)生消毒建立健全了室內外環(huán)境清掃制度,堅持每天一小掃,每周一大掃分片包干,定人定點定期檢查,有效消滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲
(7)定期消毒、清洗幼兒玩教具,確保了干凈衛(wèi)生經(jīng)常保持室內空氣流通、陽光充足,冬天也要定時開窗通風換氣重視廁所衛(wèi)生管理,定時打掃并消毒,確保清潔通風無異味,做好消毒工作
四:堅持做好十二項記錄,并做到完備、及時、準確;建立教職工和幼兒健康檔案。園內各種衛(wèi)生保健計劃、總結完備、統(tǒng)計資料齊全。
幼兒園衛(wèi)生保健自查報告3
__區(qū)花園幼兒園是__區(qū)教育局直屬幼兒園,至今已有七年的辦園歷史,園址布局科學合理,建筑設施童趣盎然。
現(xiàn)有20個教學班,教職工87人,在園幼兒850余名我園堅持正確的辦園方向,認真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育指導綱要》等教育法規(guī)及相關政策,牢固樹立“健康第一”、“環(huán)境育人”理念,以創(chuàng)建省級衛(wèi)生保健達標園為契機,嚴格落實各項衛(wèi)生保健制度,通過衛(wèi)生保健工作,科學安排一日生活,提供合理的營養(yǎng)膳食,定期體檢,進行疾病的防治和生活衛(wèi)生常規(guī)的培養(yǎng),加強幼兒體格鍛煉,以及建立安全措施等一系列工作,實施良好的保育和教育,促進幼兒健康成長,現(xiàn)將我園的衛(wèi)生保健工作向大家作以下匯報,真誠希望各位領導給我們的工作提出寶貴意見和建議。
一、加強組織領導,健全各項制度
多年來,我園按照衛(wèi)生部、國家教委頒布的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》和《河北省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健評審標準》的要求,加強科學管理,健全各項衛(wèi)生保健制度,明確各自工作職責,實行分層管理模式衛(wèi)生保健工作由園長親自抓,副園長具體抓,保健老師檢查督促教師、保育員、食堂的衛(wèi)生保健工作。
一些專業(yè)性強的衛(wèi)生保健工作由保健老師親自做,這樣的網(wǎng)絡管理為衛(wèi)生保健工作奠定了組織管理基礎我園還嚴格按標準配備保健醫(yī),園內配備了一名專職保健醫(yī)、兩名專職保健員、一名兼職醫(yī)生(醫(yī)師職稱),同時健全了各項保健制度。
學期初制定出衛(wèi)生保健工作計劃及月計劃,期末寫好衛(wèi)生保健工作總結對保教人員實行目標管理,做到管理制度健全,經(jīng)濟目標明確,崗位責任落實,定期進行檢查評比考核制定了幼兒一日生活制度(春、冬、夏、秋),分發(fā)給每位保教員工通過目標管理明確了每個人的工作目標和任務,廣泛調動了保教人員的積極性通過全體保教人員的一致努力,幼兒園工作屢創(chuàng)佳績,先后被評為“河北省省標示范園”、“張家口市交通安全宣傳先進集體”、“張家口市托幼機構衛(wèi)生保健合格單位”;連續(xù)三年被評為“張家口市幼兒教育先進園”,近兩年連續(xù)被評為市“安全文明學校”本學期爭創(chuàng)河北省衛(wèi)生保健示范性幼兒園。
二、堅持健康檢查,把好疾病防治關
健康檢查是幼兒園的一個重要環(huán)節(jié),是提高園所幼兒身心健康和諧發(fā)展的重要保證首先認真做好晨檢、午檢檢查,做到一摸、二看、三問、四查。
如發(fā)現(xiàn)危險物品及時處理,遇到個別身體不適幼兒,配合各班老師做好全日觀察與服藥工作及時向家長了解幼兒在家的情況,發(fā)現(xiàn)異?;騻魅静〖皶r隔離,并根據(jù)幼兒的情況發(fā)放紅、綠牌標志,控制傳染病病菌的傳播,把好安全的第一關卡另外,每月出一期健康教育宣傳資料,向家長宣傳有關健康知識嚴格把好新生入園體檢關,每年開學我園憑醫(yī)院的體檢證明和接種卡等方可入園,并要人卡相符。
入園后每年進行健康檢查一次,每半年測身高、體重、測視力一次,并加以分析評價,上報衛(wèi)生保健統(tǒng)計表保教人員在上崗前進行崗前體檢,另外還要參加每年一次的保教人員健康檢查,包括肝功能、婦科檢查等,體檢合格方可上崗。
呵護母親走上健康與和諧之路
——市婦幼保健院“母親健康快車”項目工作總結
市婦幼保健院(***市婦兒醫(yī)院)是一所集醫(yī)療、保健、預防、康復、科研、教學為一體的二級甲等婦幼保健院和富有婦、兒??铺厣膵D兒醫(yī)院。全院開設床位160張,年門診量20多萬人次,出院孕產(chǎn)婦和病人8000多例。
2003年“母親健康快車”項目運行以來,我院始終堅持“送健康理念、送健康知識、送健康服務”的宗旨,以宣傳、咨詢、義診、體檢為主要服務內容,以培訓基層衛(wèi)生技術和宣傳骨干為工作重點,將母親健康快車項目與降低全市孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率、提高孕產(chǎn)婦住院分娩率、普及婦幼衛(wèi)生保健知識緊密率結合起來,切實把“母親健康快車”項目的服務宗旨落到了實處,為促進全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、主要做法和措施
1、加強組織領導,確保健康快車項目順利運行。“母親健康快車”這一造福全市廣大婦女的項目落戶我院后,作為全市婦幼保健工作的承擔者,院領導對此項工作非常重視,成立了以主管院長為組長的項目工作領導小組,由基層保健科負責落實日常工作。與市婦兒工委簽定協(xié)議,經(jīng)常在一起協(xié)商“母親健康快車”行動方案,制定快車項目計劃并組織實施,定期下基層對項目的工作進行評估與指導。在市婦兒工委的指導下,我院多次派人派車去省、市車輛管理所辦理了全市13輛車的免征購車稅、警燈使用證等相關手續(xù),并逐一發(fā)放到各縣,使“母親健康快車”及時投入使用。
同時在健康快車運行中,設立專人分管母親健康信息報送工作,制定母親健康快車信息報表質控方案,定期上報、反饋快車信息,進一步加強了信息交流工作,及時解決了快車運行過程中存在的問題,為“母親健康快車”項目的順利運行提供了有力的保障,累計發(fā)送各類信息32條。
2、以開展公益活動為重點,充分發(fā)揮健康快車的作用。
(1)實施西山幫扶為群眾送溫暖。從2006年開始,***市委、市政府實施了“突破西山”戰(zhàn)略,我院積極響應號召,同西山胡店鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口幫扶關系,每月定期利用健康快車組織醫(yī)務人員前往西山進行幫扶活動。兩年多來我院多次組織基層保健科、婦產(chǎn)科、兒內科和各黨支部的專家和業(yè)務骨干赴胡店衛(wèi)生院進行宣傳和義診活動,為當?shù)厝罕娭v解婦女、兒童常見病防治,高血壓、糖尿病、貧血、衛(wèi)生常識等科普知識。向衛(wèi)生院捐贈新生兒培養(yǎng)箱,新生兒呼吸器、電動吸引器、氧氣推車等醫(yī)療設備及價值2萬元的辦公設備。深入到貧困家庭中捐獻衣物150余件,捐送書籍、書包等學習用具共計 100余件,把黨和政府的溫暖送入千家萬戶。
(2)積極開展培訓活動,提高基層人員的業(yè)務水平。為提高基層人員業(yè)務技術水平,健康快車乘載著我院的新生兒及婦產(chǎn)科專家多次前往各縣區(qū)醫(yī)療保健機構產(chǎn)科、兒科進行婦產(chǎn)、兒科領域新知識的理論培訓;每年派出專家駐縣蹲點,臨床帶教、查房、危重病案討論,面對面?zhèn)魇趮D產(chǎn)科、兒科診療技術。五年來舉辦新生兒窒息復蘇培訓班、全國婦科宮腔鏡技術培訓班、***市基層產(chǎn)科業(yè)務骨干急救知識培訓班、新生兒疾病篩查技術培訓班等各類婦產(chǎn)科、兒科新技術培訓班36期,培訓基層人員16766人次,普遍提高了我市婦產(chǎn)、兒科診療水平。
(3)進行婦幼衛(wèi)生監(jiān)測調研活動,查漏補缺,確保上報數(shù)據(jù)的真實性。為進一步加強婦幼衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性、真實性,快車承載著我院基層保健科的同志每年兩次深入12縣區(qū)進行數(shù)據(jù)質控,足跡踏遍了各縣區(qū)的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn),及時糾正各項報表中存在的問題,保證了數(shù)據(jù)的真實可靠性,為政府的決策提供依據(jù)。
(4)宣傳健康理念,提高群眾自我保健意識。我們將“母親健康快車”作為宣傳健康知識理念的載體。在院領導的帶領下,多次組織內科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)教科、基層保健科的專家和業(yè)務骨干,分別在火車站廣場及各縣區(qū)進行宣傳和義診活動、講解婦女及兒童常見病防治,高血壓、糖尿病、貧血、衛(wèi)生常識等科普知識。在此期間,“母親健康快車”還載著“科技專家西部行”的專家們,對我市群眾進行了咨詢、義診、授課活動,使我市的廣大人民群眾和患者在家門口就能接受北京專家的診療,接受到國內最新的醫(yī)療信息和救治疑難雜癥的機會。
二、將“健康快車”項目與提高婦幼保健工作質量緊密結起來,不斷促進婦幼衛(wèi)生保健工作再上臺階。
1.借助項目切實加強基層婦幼保健業(yè)務指導,不斷提高“兩個系統(tǒng)”管理水平。為做好孕產(chǎn)婦和兒童保健工作,保障其健康水平,我們按照分類指導的原則,在全市范圍內實施了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理??燔嚦溯d著保障全市婦女兒童健康的厚望,把各項政策及時送到各縣區(qū)廣大婦女、兒童身邊,提高了我市兩個系統(tǒng)管理水平。
2.不斷拓寬婦幼保健服務領域。為拓寬婦幼衛(wèi)生服務領域,按照省上的要求從2007年7月起在全市范圍內開展新生兒疾病篩查工作。為進一步做好此項工作,母親健康快車每周定期兩次免費收取市直市管醫(yī)院的血片,并及時到采血有困難的醫(yī)院進行一對一的方式培訓,規(guī)范采血及管理流程,全面提高新生兒疾病篩查率,推動了我市新篩工作的進展,為保證我市出生人口質量做出了積極的貢獻。到2007年底,我市的新生兒疾病篩查率達到了29.2﹪,市級醫(yī)療單位篩查率為90.46﹪。
3、確保孕產(chǎn)婦搶救綠色通道暢通。為保證產(chǎn)科急救綠色通道的暢通,快車常年不定期組織專家下基層指導搶救工作,對12縣區(qū)產(chǎn)科建設每年進行督導,全面提升產(chǎn)科質量。免費接送孕產(chǎn)婦,確保高危孕產(chǎn)婦生命安全。五年來,累計免費接送危重孕產(chǎn)婦4472人,搶救危重病人821人,貧困救助44人,高危轉運16例,救助金額達62031.96元,挽救了多個危重孕產(chǎn)婦的生命,確保了家庭平安、幸福,促進了社會和諧。2007年4月14日凌晨4時50分,院總值班電話鈴聲驟然響起,陳倉區(qū)醫(yī)院打來求助電話,稱他們醫(yī)院的一位產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)后大出血,給予積極處理并施行了子宮次全切術后12小時出現(xiàn)DIC,病情嚴重,生命垂危,急請專家親臨現(xiàn)場指導并參與搶救?;颊叩牟∏榫褪敲睿谑?,“母親健康快車”載著市產(chǎn)科搶救小組成員、我院產(chǎn)科主任王莉,攜帶搶救藥品“凝血酶原復合物”,以最快的速度趕赴搶救現(xiàn)場。此時,產(chǎn)婦生命體征已不平穩(wěn),BP 60/40mmHg, P 137次/分,R 30次/分。顏面蒼白水腫,神志淡漠,全身所有的針刺孔在滲血。王主任會診后明確診斷,與市四0九醫(yī)院專家一起給產(chǎn)婦行髂內動脈栓塞術,挽救了患者的生命。產(chǎn)婦病情穩(wěn)定后,“母親健康快車”又將產(chǎn)婦接至我院院進一步救治。經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療和護理,產(chǎn)婦轉危為安,痊愈出院。這只是發(fā)生在母親健康快車身上很普通的一件事,像這樣的例子舉不勝舉。
三、取得的成效
“母親健康快車”項目運行五年來,主要取得了以下成效:
一是快車服務覆蓋面不斷擴大。受益人數(shù)達18.86萬人,接受義診咨詢人數(shù)4.5萬人次,婦女病普查4.8萬人次,發(fā)放藥品價值31.06萬元,健康手冊4.6萬冊,宣傳資料14.55萬份;二是促進了群眾健康意識的提高。通過宣傳、培訓把健康理念送到群眾身邊,不斷提高群眾的保健意識;三是促進了基層婦幼保健工作質量的提高。我市的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率由2003年的92.3%提高到了2007年的93.52%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率由2003年的84.8%提高到了2007年的86.47%;住院分娩率達到了98.75%;孕產(chǎn)婦死亡率由2003年42.02/10萬降到2007年32.80/10萬,5歲以下兒童死亡率由2003年的22.84‰降到2007年的17.78‰;四是為構建和諧社會作出了積極貢獻。暢通產(chǎn)科綠色通道,免費接送孕產(chǎn)婦,挽救孕產(chǎn)婦生命,為促進社會和諧做出了積極貢獻。
“母親健康快車”不僅連結了婦兒工委、婦幼人與廣大婦女兒童的情結,同時也使我們婦幼人增強了做好工作的自主性,希望我們的“母親健康快車”在產(chǎn)科的“綠色通道”上跑的更快,為降低我市孕產(chǎn)婦死亡率和兒童死亡率,提高兩個系統(tǒng)管理率和管理質量做出更大的貢獻。
二00八年五月七日
關鍵詞:婦產(chǎn)科;風險控制;防范措施
中圖分類號:R47 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2013)4-118-02
醫(yī)院婦產(chǎn)科是一個極為特殊的醫(yī)療科目,也正是因為這一特殊性,才賦予了婦產(chǎn)護理工作人員特殊的角色和神圣職責,使得婦產(chǎn)助理工作人員成為護理工作中一個特殊的群體。在婦產(chǎn)工作中,婦產(chǎn)護理工作人員自身技能水平的優(yōu)劣、服務素質的高低直接關系著母子生命安全、關系著嬰兒生命質量、關系著醫(yī)療水平的高低,甚至是決定著家庭幸福和社會和諧。婦產(chǎn)護理工作有著責任大、工作強度高、節(jié)奏快的特點,這就要求婦產(chǎn)護理工作人員必須能承擔職業(yè)和心理雙重壓力。
一、婦產(chǎn)科護理風險出現(xiàn)的原因
由于婦產(chǎn)科在醫(yī)療事業(yè)中的特殊性,使得其本身具備著職業(yè)壓力重、心理壓力大的特點,為此有關護理人員必須要也具備良好的心理素質和技術水平。面對著多種污染問題和社會現(xiàn)狀,婦產(chǎn)科護理工作人員時時刻刻都處在一個感染疾病的高度風險中,再加上各種高壓的疊加,使得婦產(chǎn)科護理風險急劇增加,成為風險最高的職業(yè)之一。因此在目前的工作中科學的認識有關風險產(chǎn)生原因是一個極為關鍵的環(huán)節(jié)。經(jīng)過工作總結和分析,造成這種風險出現(xiàn)的主要原因可以分為以下幾個方面:
1、角色風險
隨著人們物質生活水平的不斷提高、各項法律法規(guī)的健全、法律意識的增強和計劃生育政策的落實,產(chǎn)婦以及社會對于婦產(chǎn)科護理服務也提出了新要求。在這種社會背景下,婦產(chǎn)科工作人員的服務意識飽經(jīng)考驗,加之工作本身是一個快節(jié)奏、高風險、搶救病人多、精神集中的治療工作,這就使得護理工作人員承受的壓力越來越大。可以說,婦產(chǎn)科護理工作既是一個腦力勞動,又是一個體力勞動,在這種特殊條件下,婦產(chǎn)科護理工作悄悄的產(chǎn)生了變化,由原來單一的陪產(chǎn)、助產(chǎn)以及產(chǎn)后指導逐步形成了一個集多角色于一身的工作新方式。在這種情況下,由于工作量的增多和工作內容的繁雜,使得多數(shù)護理人員在工作中都出現(xiàn)身心疲憊乃至厭倦的心理,甚至是造成聽見孕婦分娩因疼痛而掙扎大叫的時候表現(xiàn)出不耐煩,從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。
2、患者問題
雖然目前婦產(chǎn)醫(yī)療護理工作制度和工作技術水平顯著的提升但是孕婦家人對于分娩的危險性仍然未曾得到高度重視,錯誤的認為這是人生的一個必經(jīng)階段,是一個自然現(xiàn)象,沒有必要過于擔心,這就給工作的開展帶來了一定難題。
3.醫(yī)療護理技術
由于年輕護理人員對護理技術認識有局限性,加上護理經(jīng)驗不足,往往不能及時察覺一些新生兒的病癥,耽誤了治療時間;對重癥妊高征患者的觀察護理不到位,嚴重時會使患者發(fā)生子癇;護理人員在助產(chǎn)過程中,配合不當造成會陰裂傷。這些都有可能給孕產(chǎn)婦帶來生命危險。
二、風險控制方法
健康的身體和健全的心理是保證婦產(chǎn)護理工作得以順利進行的前提,也是落實婦產(chǎn)護理工作的關鍵。因此在工作中,只有不斷提高婦產(chǎn)護理工作人員身體健康、培養(yǎng)良好的心理素質,才能從跟班上解決風險問題。
1.服務意識教育
服務要做到以人為本?,F(xiàn)在的護士群體偏向年輕化,社會經(jīng)驗不足,服務意識有待提高,這是護理工作中問題最突出的一點,應加強對護士的業(yè)務培訓工作,聘請有豐富婦產(chǎn)科護理經(jīng)驗的護理人員做講解,并教授與患者及患者家屬溝通交流的技巧,讓年輕護士在思想態(tài)度上加強服務意識,做到以人為本,時刻謹記患者的健康才是自己的幸福。
2.加強醫(yī)療設備、用物的清查制度
醫(yī)護人員要隨時檢查醫(yī)療設備是否完好無損,在緊急情況發(fā)生時能否隨時待命,同時要嚴格監(jiān)管藥物的使用情況,對使用的藥物做好記錄備案,還要保證藥品的充足,以便發(fā)生緊急情況時,可以隨時使用。為了保證醫(yī)療操作準確,可以制訂必要的醫(yī)療操作守則,方便醫(yī)護人員查看。
3.完善業(yè)務能力
護理是一份技術性工作,護理人員的護理水平應保持不斷進步的狀態(tài),加強培訓實踐,減少因業(yè)務技術問題引發(fā)的護理糾紛。按時書寫護理文書,隨時掌握新型護理技巧,同時改正以前不當?shù)淖o理行為,還要完整記錄急救孕產(chǎn)婦的急救時間,基本情況和操作過程,內容要清楚詳細,不得隨意更改。
三、人性化管理
1.熱心接待
新產(chǎn)婦人院后,責任護士要在30min內與產(chǎn)婦進行溝通,盡量滿足產(chǎn)婦的正常需要,這是培養(yǎng)良好關系的第一步;在檢查中遇到已臨產(chǎn)的產(chǎn)婦應立刻送進產(chǎn)房檢查;離臨產(chǎn)還有一段時間的產(chǎn)婦,護理人員應與其多進行溝通,緩解待產(chǎn)的緊張情緒。
2.細心計劃
產(chǎn)婦出院時,護理人員最好給產(chǎn)婦一些祝福的話語,拉近與產(chǎn)婦的距離,并告知產(chǎn)后恢復應注意的各種問題。對已經(jīng)分娩的產(chǎn)婦,護士要在分娩當日告知飲食計劃,健側臥位。講解產(chǎn)后2 h小便的意義及注意事項,傷口疼痛的原因和防止感染的方法;護士應在產(chǎn)后及時詢問產(chǎn)婦的睡眠、飲食情況以及傷口疼痛的情況,向產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以及的保健和衛(wèi)生;在產(chǎn)后2d,向產(chǎn)婦詢問乳汁分泌的情況,觀察新生兒是否有黃疸現(xiàn)象或臍部感染,對乳汁分泌障礙的產(chǎn)婦進行協(xié)助擠奶;產(chǎn)后第3天教會產(chǎn)婦保持乳腺管通暢的方法醫(yī)學|教育網(wǎng)整理搜集。
3.耐心治療
孕婦進病房后,護士要在5個方面進行護理和溝通,即1個要求(安全、同情、關心、尊重),2個重點(擁有嫻熟的護理技巧,保證護理丁作的順利進行;加強與產(chǎn)婦的溝通,緩解緊張害怕的情緒),3個滿足(照料好產(chǎn)婦的日常生活,幫助行動困難的產(chǎn)婦上廁所,飲食;面對產(chǎn)婦的提問要耐心回答,解答產(chǎn)婦心中的疑惑,使其保持平穩(wěn)的心態(tài);滿足特殊要求,溫馨待產(chǎn)),4個留意(留意產(chǎn)婦的心理變化;家屬的意見和困難;待產(chǎn)期間的言行舉止有何不妥;身體疼痛的情況),3個避免(避免對產(chǎn)婦用激烈的語調;避免使用產(chǎn)婦難以理解的語言進行疑難解答;避免壓抑對方的情緒。
4.噯心溝通
產(chǎn)婦出院時,護理人員應協(xié)助產(chǎn)婦辦理出院手續(xù),并告知出院后應注意的問題,以及解決突發(fā)問題的方法;向產(chǎn)婦發(fā)放注意事項的手冊,以便產(chǎn)婦可以隨時了解自己的身體情況。
四、小結
人性化管理讓年輕一代的護士明白以人為本的服務理念,將從前墨守成規(guī)的醫(yī)療操作變成實實在在的人性化服務,不僅滿足廣大孕產(chǎn)婦的需要,還減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
參考文獻