發(fā)布時間：2022-12-12 10:52:19
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[關(guān)鍵詞]校園一卡通；高校；財務(wù)管理
在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時代，財務(wù)技術(shù)決定財務(wù)服務(wù)。管理與創(chuàng)新就是基于技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新而言的，高校財務(wù)管理水平的提高實際上是利用技術(shù)和人的智慧來創(chuàng)造方便、快捷的財會服務(wù)，在提供所需信息的同時，計劃和監(jiān)控資金的有效使用，以促進高校各項事業(yè)的發(fā)展。關(guān)于實施校園一卡通工程，采用先進的管理手段，國內(nèi)外已有先例值得借鑒。
一、美、英、中三國有關(guān)高校實施校園一卡通的概況
美國Florida大學(xué)于1996年夏天首先推出校園智能卡，同時也是首所通過校園卡為學(xué)生發(fā)放獎貸學(xué)金、助學(xué)金的學(xué)校，該卡可用于查閱資料、購買圖書、在娛樂廳、洗衣房、游泳池、快餐廳等收費場所消費，信息反饋顯示，不僅教職工和學(xué)生對新卡的功能非常滿意，而且明顯提高了管理效率。英國各院校也對“一卡通”表現(xiàn)出濃厚的興趣，并積極籌備實施。ThamesValley大學(xué)于1997年9月最先實施，Exeter大學(xué)和York大學(xué)在Modex公司的技術(shù)支持下，開始試運行“一卡通系統(tǒng)”。這時的校園卡被賦予新的內(nèi)涵，卡上包含學(xué)生的姓名、照片、學(xué)號，可用作圖書證、門禁檢驗、選舉卡、消費卡。持Modex卡的學(xué)生家長還可通過電話為其子女的卡上加款。隨著校園卡功能全球化、社會化，未來的校園卡不再隨著學(xué)生生涯的結(jié)束被注銷，而將伴隨使用者一生，其內(nèi)涵與外延的拓展更是意義深遠(yuǎn)。
在我國，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與推廣，“一卡通”也開始在許多領(lǐng)域得到應(yīng)用，尤其在高校，校園一卡通的建設(shè)逐步得到重視。目前，北京大學(xué)、中國科技大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京第二外國語大學(xué)、北京廣播大學(xué)、上海交通大學(xué)、湖南湘潭大學(xué)等高校近年來均已推出特色各異的“一卡通”。中山大學(xué)于2002年9月在中山大學(xué)本部推出“牡丹———中山大學(xué)聯(lián)名卡”為學(xué)生省卻了許多麻煩，其功能從銀行、郵局到自助轉(zhuǎn)賬圈存和財務(wù)結(jié)算；從餐廳、超市、小賣部到上機上網(wǎng)、圖書借閱和醫(yī)院就診；從通道、門禁出入到宿舍考勤和保安巡邏，共涉及12個分系統(tǒng)，是目前國內(nèi)“一卡通”應(yīng)用項目最多的系統(tǒng)。
二、校園一卡通系統(tǒng)的技術(shù)特點與功能
目前IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的日漸成熟為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)保障，校園內(nèi)實現(xiàn)一卡通管理已成為校園管理發(fā)展的必然趨勢。然而，由于技術(shù)更新速度加快，市場上存在著多種規(guī)格與技術(shù)的管理卡。學(xué)校內(nèi)各部門根據(jù)自己的需求，分別建立本系統(tǒng)的管理卡應(yīng)用系統(tǒng)，由于其采取的技術(shù)與規(guī)格不統(tǒng)一，造成了各種校園卡應(yīng)用系統(tǒng)無法兼容的問題，為學(xué)校的統(tǒng)一管理帶來了很大困難。為此需要從系統(tǒng)的角度對校園一卡通進行整體設(shè)計。
校園一卡通信息管理系統(tǒng)是針對各類學(xué)校的綜合管理而設(shè)計開發(fā)的。該系統(tǒng)綜合先進的IC卡技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，使一卡通管理得以實現(xiàn)，從而滿足學(xué)校不同管理層次的需求，解決各種規(guī)格管理卡的兼容問題。
校園IC卡一卡通信息管理系統(tǒng)的特點是利用高科技產(chǎn)品———非接觸式IC卡作為載體，結(jié)合電子技術(shù)、非接觸IC卡技術(shù)、單片機技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等諸多高新科技，在校園網(wǎng)中起著通行橋梁的作用，通過與其它各個管理系統(tǒng)模塊的信息連接，將整個校園網(wǎng)有機、高效地帶動起來，使得校園各個方面的工作因IC卡的高效、簡便而更加順利。
校園IC卡管理系統(tǒng)的基本職能包括身份驗證、代幣和信息管道等，各個職能的實現(xiàn)建立在辦公自動化和校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、學(xué)籍注冊管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等的基礎(chǔ)之上。IC卡的身份驗證職能建立在教師、學(xué)生檔案的基礎(chǔ)上；代幣職能建立在財務(wù)管理及其相關(guān)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上；信息管理的職能建立在校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。由上述各個系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和內(nèi)容，然后形成對某個人的全方位綜合信息的了解。根據(jù)一般高校的特點，校園卡設(shè)計為人像證卡、條碼卡、IC卡“三合一”的組合卡，卡基材料選用PVC材料，美觀、大方、耐用。該校園卡可代替學(xué)校目前使用的學(xué)生證、工作證、身份證、借書證、醫(yī)療證、會員證、餐卡、存折、體育設(shè)施使用卡、計算機房上機卡、信道出入證件等，教師、學(xué)生只要帶一張卡即可在校內(nèi)食堂、娛樂廳、洗浴中心、洗衣房、游泳池、商店等收費場所消費，可去圖書館查閱資料、借閱書籍，可去機房上機，去校醫(yī)院看病，去復(fù)印室復(fù)印資料，去總務(wù)處領(lǐng)用財物等，從根本上實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的設(shè)想。同時，校園IC卡還可帶動校內(nèi)各單位、各部門的電腦化管理，通過校園信息網(wǎng)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實現(xiàn)全校各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，從而提高學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
三、校園一卡通對高校財務(wù)管理的影響
學(xué)校財務(wù)管理涉及全校日?；顒拥母鱾€環(huán)節(jié)，與廣大教職員工和學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，校園卡的廣泛使用，必然也會給高校的財務(wù)管理工作帶來新的變化。校園卡對財務(wù)工作的影響主要體現(xiàn)在財務(wù)信息的輸入、財務(wù)信息內(nèi)部處理、財務(wù)信息的輸出以及閑散資金管理這幾個方面。
1.規(guī)范信息來源的格式，提高信息錄入的質(zhì)量，使財務(wù)核算與其他部門聯(lián)系更緊密，所需要的各種數(shù)據(jù)取得更及時。比如說，學(xué)費管理系統(tǒng)、學(xué)生獎貸助系統(tǒng)需要由教務(wù)處、研究生院、成教學(xué)院等部門提供學(xué)生基本信息；工資管理系統(tǒng)需要由人事、水電、房產(chǎn)等部門提供職工的各種信息。使用校園卡后，各個部門的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)編碼都會遵循統(tǒng)一的格式，使信息能夠共享，部門之間的數(shù)據(jù)交換也會變得更加容易。
2.改進財務(wù)管理方式，提高財務(wù)管理效率。一卡通包括金融卡部分，每個校園卡的用戶都將擁有自己的個人銀行賬戶，學(xué)費的收繳就可以方便地由傳統(tǒng)的學(xué)生交現(xiàn)金方式轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代扣的方式。銀行代扣即由銀行按照每個學(xué)生的應(yīng)交金額從其個人賬戶扣交學(xué)費，劃入學(xué)校指定的賬戶，然后將已扣交學(xué)費的學(xué)生信息通知學(xué)校財務(wù)處，這種方式提高了學(xué)費收取的效率。職工工資的發(fā)放、學(xué)生獎學(xué)金、貸款、助學(xué)金等的發(fā)放也可以直接劃入個人賬戶，免除了發(fā)放現(xiàn)金的煩瑣。校園卡中的電子錢包方便了學(xué)生交納重修費，補交學(xué)費等小額的零星交費，減少了現(xiàn)金的流動。以上事例表明，就財務(wù)信息的內(nèi)部處理而言，校園卡的使用將改變財務(wù)處某些事務(wù)的處理方式，提高財務(wù)管理的效率。
3.促進財務(wù)信息化建設(shè)，改善財務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。校園卡的使用對財務(wù)信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應(yīng)用的需求，需要對已有的財務(wù)信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，如學(xué)費管理系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。財務(wù)信息具有高度的機密性，僅靠輸入用戶代碼和口令來確認(rèn)用戶的合法性是不夠的。校園卡的身份認(rèn)證和在校園卡中保存的相關(guān)財務(wù)信息，可以為用戶提供一種可靠的身份、權(quán)限范圍的認(rèn)證，從而大大提高財務(wù)信息查詢系統(tǒng)的安全性，為全面建設(shè)和實施“基于校園網(wǎng)的財務(wù)信息綜合查詢系統(tǒng)”提供了新的安全保障，促進了查詢系統(tǒng)的建設(shè)，而該系統(tǒng)的使用，可以大大改善財務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。
4.規(guī)范全校收費管理工作，杜絕小金庫。校園卡的電子支付功能，使校園內(nèi)的現(xiàn)金流量大大減少，校內(nèi)的一些有償服務(wù)機構(gòu)不再收取現(xiàn)金，而是將所得收入都直接劃轉(zhuǎn)到相應(yīng)的財務(wù)賬戶之中。這樣一來，在規(guī)范了校內(nèi)收費管理的同時，還減少了經(jīng)辦人員挪用公款的行為，也使各個服務(wù)機構(gòu)的收入全部透明，杜絕了收入不入賬、賬外循環(huán)的部門“小金庫”現(xiàn)象。校園卡帶來的校園消費的變化，可以將所有提供有償服務(wù)機構(gòu)的賬戶資金集中起來，有利于學(xué)校調(diào)度這些閑散資金，改善學(xué)校資金運作能力，提高資金使用收益。
5.緩解惡意拖欠學(xué)宿費問題，及時收回資金。學(xué)宿費難以收回是部分高校目前面臨的問題之一。隨著高校近年來的擴招，在校人數(shù)高達數(shù)萬，難免有部分學(xué)生鉆空子，惡意不交學(xué)宿費，或者無人催交就干脆不交。通過嚴(yán)格的學(xué)生基本情況調(diào)查（對貧困生和臨時特殊原因不能按時交費的學(xué)生可以減免或緩交，不屬于“惡意”范圍）以及校園卡的網(wǎng)絡(luò)信息功能，針對惡意不交學(xué)宿費的學(xué)生，控制好該卡每學(xué)年投入使用的第一關(guān)，不交學(xué)費就無法進行學(xué)籍注冊、成績登錄以及其他活動。通過“被動方式”提高學(xué)生的主動性，確保學(xué)校能夠及時收回資金，減輕高校經(jīng)費不足的壓力。
當(dāng)然，我們應(yīng)該學(xué)會用辯證的觀點看問題，任何新事物的產(chǎn)生都可能帶來正反兩個方面的影響，校園一卡通也不例外。使用一卡通對財務(wù)管理來說，主要產(chǎn)生兩方面的問題：一是一卡通在操作上高度電子化，不論是資金的流入還是流出，只需在相關(guān)的電子設(shè)備上刷卡輸入數(shù)據(jù)即可完成，因而不能留下字面財務(wù)證據(jù)。二是輸入信息一旦有誤，則更改手續(xù)很復(fù)雜，可能會牽涉到校內(nèi)很多部門甚至是外部銀行。最小化這兩個方面的問題，對我們高校的財會人員提出了高要求：工作一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，有一定的計算機操作能力以及專業(yè)素質(zhì)強是財會人員必須具備的。
總的來說，校園一卡通的不利影響可以克服，而其對財務(wù)管理帶來的正面影響更是我們所關(guān)注的?！耙豢ㄍā睂眄樃咝Ｘ攧?wù)關(guān)系，強化財務(wù)管理，實現(xiàn)高校財務(wù)管理現(xiàn)代化，財務(wù)信息實時化，實現(xiàn)服務(wù)的高效率和優(yōu)質(zhì)化，有效解決辦事手續(xù)繁雜和效率低下的局面所提供的支持是不言而喻的，規(guī)范化的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推進高校財務(wù)管理一體化系統(tǒng)逐步完善，從而使高校財務(wù)管理水平跨上新臺階。
四、建設(shè)校園一卡通可能產(chǎn)生的問題及對策
任何新生事物的出現(xiàn)都不是一帆風(fēng)順的，在國內(nèi)電子信息系統(tǒng)尚不健全的情況下，校園一卡通的推行之路并不平坦。校園一卡通的推行有賴于學(xué)校與銀行、電信部門之間的合作，而且利益如何分配，尚無定論。同時，它必然會導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)部舊有的儲蓄所等部門面臨“下課”，人員的安置成為不容忽視的問題。為此需普及相關(guān)知識，防范可能出現(xiàn)的新問題。
1.高?；I備實施校園一卡通，應(yīng)與銀行合作。一卡通是電子貨幣的一種，與國家金融有著密切聯(lián)系，他們在實踐中已積累了一定的經(jīng)驗，對校園一卡通的籌建，可起指導(dǎo)作用。
2.應(yīng)注意安全和保密。校園一卡通由于是采用電子信息管理，不可能排除一些高技術(shù)人員可能進入你的賬號，竊取你的密碼。因此，安全問題不容忽略。當(dāng)然，校園一卡通的推行還有賴于電子信息系統(tǒng)的健全和安全網(wǎng)的建立。
3.推廣校園一卡通是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需進行全面的論證和周密的設(shè)計。高頻次使用的卡與低頻次使用的卡混為一談，在技術(shù)路線上很難做到最優(yōu)化。通常，學(xué)生使用最頻繁的卡是就餐卡，平均每餐要用一到三次，一天要用五次以上，一年超過千次。而借書證平均一年用五次左右，醫(yī)療證平均一年使用兩次以上，學(xué)籍注冊和選課則是每學(xué)期一次。所以，它們之間的使用頻次和使用的環(huán)境都相差懸殊，在技術(shù)上合為一張卡雖可做到，但不合理，非最優(yōu)化設(shè)計。而且校園卡在校園內(nèi)的使用往往針對不同的管理部門，尤其是后勤社會化之后，還會面對不同的法人單位。
4.現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)，財務(wù)信息化建設(shè)需加強。校園卡的使用對財務(wù)信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應(yīng)用的要求，需要對已有的財務(wù)信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，如學(xué)費管理系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。
概言之，校園一卡通是信息時代高校的必然產(chǎn)物，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展之時，這種有著良好的經(jīng)濟效益和社會效益的電子信息產(chǎn)品必將迎來更為廣闊的發(fā)展前景。應(yīng)當(dāng)相信，隨著我國信用機制的逐步建立，電子信息系統(tǒng)日趨健全和電子科技的迅猛發(fā)展，校園一卡通所面臨的問題將迎刃而解，其安全性能也必然會大大增強。對于擴招導(dǎo)致的學(xué)生人數(shù)大幅增長，以及對學(xué)校原有管理模式提出的挑戰(zhàn)，高校率先使用校園一卡通則是提高工作效率，降低管理成本，提高管理水平的明智選擇。
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在高速公路服務(wù)區(qū)的運營管理過程中，重點工作就是對人的管理。具體來說，高速公路服務(wù)區(qū)以人為本運營管理的基本內(nèi)涵，包括兩個層面的含義：其一，以人為本的業(yè)務(wù)管理，即在管理過程中，以人為出發(fā)點和中心，通過優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，努力做到人盡其才，各盡所能，以實現(xiàn)人與服務(wù)區(qū)的共同發(fā)展。其二，以人為本的服務(wù)管理，即通過改進服務(wù)手段和服務(wù)內(nèi)容，廣泛開展各類人性化服務(wù)，不斷提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足服務(wù)區(qū)過往車輛、人員的實際需求。
2高速公路服務(wù)區(qū)運營管理過程中面臨的問題
2.1管理水平難以滿足實際發(fā)展
對于高速公路服務(wù)區(qū)而言，其經(jīng)營管理主要涉及到多個領(lǐng)域，如餐飲、商場、汽修、加油、保安、保潔等這就對服務(wù)區(qū)的管理隊伍提出了較高要求。一方面，管理人員要有較強的責(zé)任心，要了解熟識涉及的各類專業(yè)知識；另一方面，要具備較強的管理知識、管理經(jīng)驗和經(jīng)濟意識。但從當(dāng)前各高速公路服務(wù)區(qū)的實際來看，卻不盡如人意。各服務(wù)區(qū)的整體管理水平普遍偏低，服務(wù)區(qū)管理人員的綜合素質(zhì)相對低下，這是目前在高速公路服務(wù)區(qū)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象之一。在對管理人員招聘時，往往缺乏科學(xué)的考核制度，招聘來的管理人員缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)；在長期的管理工作中，缺乏對管理人員的長效培訓(xùn)機制。管理人員自身能力的不足和后天工作中管理水平的停滯成為制約目前服務(wù)區(qū)發(fā)展的重要原因之一。
2.2服務(wù)隊伍整體素質(zhì)偏弱
由于各服務(wù)區(qū)的服務(wù)人員主要來自于社會招聘人員，人員構(gòu)成比較復(fù)雜，人員素質(zhì)參差不齊?？傮w而言，綜合素質(zhì)普遍偏弱，這與服務(wù)區(qū)的實際工作需求很難匹配，與各服務(wù)崗位的實際要求難以適應(yīng)。同時，由于用人體制、待遇等多方面原因，各服務(wù)區(qū)的服務(wù)隊伍普遍存在著隊伍不穩(wěn)定、流動性大的問題。一些新錄用人員在完成招聘培訓(xùn)后，在上崗時間不長、業(yè)務(wù)剛熟練的狀況下，選擇了辭職離崗，使得服務(wù)區(qū)不得不重復(fù)性支付較高的培訓(xùn)費用。這些人對于自身的技能評價普遍較高，而對于自身得到的工資待遇又普遍缺乏正確認(rèn)識，更向往工作輕松、環(huán)境舒適、待遇優(yōu)厚的工作崗位。同時，由于類似的服務(wù)區(qū)之間存在挖墻腳的現(xiàn)象，一些業(yè)務(wù)骨干，如廚師、領(lǐng)班等，普遍存在著流動性大，隱性成本高的現(xiàn)象。而當(dāng)下大部分服務(wù)區(qū)工作的人員大都屬于短期合同制，經(jīng)濟效益好的服務(wù)區(qū)能為他們交納各類保險金，經(jīng)濟效益不好的最多也就發(fā)放基本工資，不能為其交納各類保險。再者，服務(wù)區(qū)所處地理位置也眼中影響著隊伍的穩(wěn)定。一般而言，各高速公路服務(wù)區(qū)大都遠(yuǎn)離市區(qū)，出行不便。無論是剛畢業(yè)參加工作的年輕人，還是成家立業(yè)的中年人，常常會由于工作環(huán)境的不方便而選擇離崗。上述原因，成為制約和影響服務(wù)區(qū)人員隊伍穩(wěn)定的重要因素。
2.3信息保障難以滿足多樣性的實際需求
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會經(jīng)濟的發(fā)展對信息的依賴也顯得越來越重要。因此，信息渠道是否暢通也直接影響著社會、經(jīng)濟的發(fā)展。對于處于全封閉狀態(tài)的高速公路而言，過往車輛和人員需要可靠、準(zhǔn)確、到位的各類信息資訊。而從目前的實際情況看，高速公路服務(wù)區(qū)尚不能滿足這些信息需求的變化，不能充分利用高速公路現(xiàn)有的條件建立起有效的信息交互平臺，從一定意義上這大大的限制了現(xiàn)代高速公路功能的發(fā)揮。
2.4基礎(chǔ)服務(wù)水平有待提高
高速公路服務(wù)承擔(dān)著為過往車輛、人員提供生活保障和車輛運行安全保障的基本職能。一般來說，各類型高速公路服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)都提供有住宿、餐飲、汽修、加油等服務(wù)項目。對于這些基礎(chǔ)，很多服務(wù)區(qū)也動了一些心思，增加了一些如特色小吃、休閑服務(wù)等項目。但從實際效果來看，往往還是會得到顧客的諸多牢騷。究其原因，主要在于服務(wù)的細(xì)節(jié)和服務(wù)內(nèi)容的深度上還有待提高和改進。高速公路作為運輸交通的重要形式，得到越來越多的人的出行選擇。因此，顧客群的變化與豐富要求服務(wù)區(qū)的各項基礎(chǔ)服務(wù)必須不斷深化改革。
3高速公路服務(wù)區(qū)以人為本經(jīng)營管理對策
3.1用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務(wù)區(qū)
創(chuàng)新理念是保持工作健康發(fā)展的重要保障和基礎(chǔ)。用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務(wù)區(qū)，就是要緊密結(jié)合建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，保證國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實要求，不斷提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，努力構(gòu)建節(jié)能、環(huán)保、高效、人性化的新型高速公路服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)的總體建設(shè)和管理運營過程中，可以通過制定、實施“綠色運輸”策略，優(yōu)化運輸路線，提高往返載貨率，消除交錯運輸、迂回運輸，減少車輛運行，提高配送效率；全面規(guī)劃服務(wù)區(qū)的各項業(yè)務(wù)，為過往人員提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù)內(nèi)容；以環(huán)保節(jié)能開展配套設(shè)備設(shè)施建設(shè)，滿足低碳、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代社會發(fā)展需求，構(gòu)建生態(tài)友好型、能源節(jié)約型現(xiàn)代化新型高速服務(wù)器。
3.2以人為本加強人員管理，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
人的管理是關(guān)健性的工作，如何做到讓工作人員有成就感、歸屬感，也是提高他們工作積極性的重要內(nèi)容?？梢远ㄆ诮M織對員工的服務(wù)規(guī)范進行考核，建立比較完善的面向不同層次、不同崗位長效業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，使管理人員的管理思想、理念、方法、技巧、手段等始終保持新鮮活力，對管理職責(zé)范圍內(nèi)的工作保持創(chuàng)新的理念，使餐廳、商場的服務(wù)人員、保安人員及保潔員等通過科學(xué)培訓(xùn)提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過長期的、持續(xù)的培訓(xùn)和教育，使服務(wù)區(qū)的管理人員和服務(wù)人員都能在自己崗位上學(xué)中練、練中干、干中學(xué)，不斷增強服務(wù)區(qū)可持續(xù)發(fā)展的后勁和競爭實力。為增強工作人員的團隊精神，可在服務(wù)區(qū)內(nèi)部開展各類娛樂活動，并在條件允許情況下開展戶外活動，如，拓展訓(xùn)練、戶外行走等，加強員工間的交流溝通，增強彼此的理解與信任，增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.3完善用人制度，建立激勵機制
服務(wù)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展離不開人才。因此，要努力建設(shè)一支思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)過硬的管理與服務(wù)隊伍，通過不斷完善相關(guān)用人制度，真正形成“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制。按照國家勞動法規(guī)定，保障臨時用工人員的各項權(quán)利和待遇，通過建立獎懲機制，激勵、促進工作人員的服務(wù)熱情，使人員隊伍處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。通過多種手段激發(fā)員工的工作動力，促進人才的合理流動；同時推行激勵機制，在經(jīng)營管理中實行績效掛鉤，按勞取酬，使企業(yè)始終充滿生機與活力，激勵機制可采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方式。
3.4加強文化建設(shè)，改善服務(wù)區(qū)內(nèi)部環(huán)境
服務(wù)區(qū)管理應(yīng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進人們文明程度的提高。通過各類例會，宣傳本服務(wù)區(qū)的服務(wù)理念、行為標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化，通過各種業(yè)務(wù)競賽梳理典型員工形象，從而帶動服務(wù)區(qū)愛崗敬業(yè)的整體氛圍。通過長期的文化氛圍建設(shè)，營造良好的服務(wù)區(qū)內(nèi)部環(huán)境，使得員工在愉悅的氛圍中為顧客開展服務(wù)。
3.5拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)區(qū)整體水平
關(guān)鍵詞：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論課程建設(shè)；課程實踐
中圖分類號：G642.3 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002－0845(2012)06－0039－02
聯(lián)合國教科文組織2003年10月通過的《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》中明確指出，“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)指被各社區(qū)、群體，有時是個人，視為其文化遺產(chǎn)的各種社會實踐、觀念表述、表現(xiàn)形式、知識、技能及相關(guān)的工具、實物、手工藝品和文化場所”。從王文章教授對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的解讀中我們可以看到，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念涵蓋了以下五個方面的內(nèi)容：1）口頭傳統(tǒng)及其表現(xiàn)形式，包括作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)媒介的語言；2）表演藝術(shù)；3）社會實踐、禮儀、節(jié)慶活動；4）有關(guān)自然界和宇宙的知識和實踐；5）傳統(tǒng)手工藝。地方理工類高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育一般以通識教育為主要途徑，課程設(shè)置以開設(shè)單一的通識公共選修課程為主，教學(xué)形式以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目賞析為主，課程名稱多以民族民間傳統(tǒng)藝術(shù)賞析、民間文學(xué)藝術(shù)賞析、民族地區(qū)手工藝制作技藝賞析等民俗學(xué)和民間文藝為主，教學(xué)內(nèi)容涉及以下四個方面：1）民間長期口耳相傳的詩歌、神話、史詩、故事、傳說、謠諺；2）傳統(tǒng)的音樂、舞蹈、戲劇、曲藝、雜技、木偶、皮影等民間表演藝術(shù)；3）廣大民眾世代傳承的節(jié)慶禮儀、民間體育、競技等；4）蠟染、刺繡、雕刻、首飾等民間傳統(tǒng)手工制作技藝賞析等。教學(xué)理念也部分觸及了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目保護中蘊涵的思想觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、價值取向、等。這些課程的設(shè)置對于高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育起到了積極的促進作用，不僅有利于調(diào)動理工類高校大學(xué)生參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的積極性，培養(yǎng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承人，而且還能夠增強他們對民族文化的認(rèn)同感，激發(fā)他們的愛國熱情，培養(yǎng)他們的民族精神。
一、地方理工類高?！胺俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)的重要性和必要性
1.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是文化傳承的需要
高等教育肩負(fù)著傳播文化的責(zé)任和傳授知識的義務(wù)，是文化知識傳承的重要渠道。高校作為文化傳承的主體，擁有獨特的教育文化資源，聚集著大量的知識分子和文化精英，把高校作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究、保護、傳承、教育的基地，對于拓寬非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的社會基礎(chǔ)具有不可替代的作用。因此，高校應(yīng)結(jié)合自身的特點，充分發(fā)揮文化教育的優(yōu)勢，加強對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的理論研究，為民族優(yōu)秀文化成果的傳承提供理論依據(jù)和知識基礎(chǔ)。
2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的需要
社會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作越來越重視，因而對該領(lǐng)域人才的需求也與日俱增。高校作為人才培養(yǎng)的基地，既要培養(yǎng)高素質(zhì)的理論和實踐工作者，又要培養(yǎng)優(yōu)秀的文化傳承人，同時也要通過培育一大批關(guān)心、支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護事業(yè)的文化新人，擴大高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護教育的影響力和覆蓋面。為此，高校需要加快學(xué)科專業(yè)建設(shè)，構(gòu)建完善的學(xué)科體系，以便更好地為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人才的培養(yǎng)服務(wù)。
2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是科學(xué)研究的需要
高校應(yīng)發(fā)揮科研和人才的優(yōu)勢，創(chuàng)造出更多的優(yōu)秀科研成果，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的體制更加健全，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果更加豐富，促使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作能夠更加有效地進行，為更多的受眾群體服務(wù)。為此，高校應(yīng)結(jié)合自身的特點，在當(dāng)前的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中起到一定的學(xué)術(shù)帶動作用，把科學(xué)研究的理論成果付諸實踐，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作邁上更高的臺階。
二、課程建設(shè)的內(nèi)容
1.確立課程的教學(xué)目標(biāo)
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)既包括華夏燦爛的漢文化遺產(chǎn)，也包括特色鮮明的地域文化遺產(chǎn)，因而要引導(dǎo)學(xué)生正確理解和認(rèn)識非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的相關(guān)知識，使學(xué)生能夠使用科學(xué)的方法來搜集、整理、保護和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，培養(yǎng)更多、更年輕的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護者和管理者，使其參與到遺產(chǎn)保護活動中來?！胺俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程教學(xué)的目標(biāo)就是為了達到上述要求，使學(xué)生通過對該課程的學(xué)習(xí)，掌握非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識、基本方法、基本原則、目錄分類和保護技術(shù)等，增強大學(xué)生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護意識，鼓勵大學(xué)生勇于肩負(fù)起傳承保護華夏傳統(tǒng)文化的重?fù)?dān)，完善大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使他們樹立正確的價值觀、人生觀和職業(yè)觀，全面提升他們的人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
2.構(gòu)建課程體系
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論課程內(nèi)容包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的基本技能和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的職業(yè)素養(yǎng)等。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識主要包括：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概念辨析、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人類價值、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的分類、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的基本問題等。通過對這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護教育中所涉及的基本概念、基本知識和基本理念。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的基本技能主要包括國外非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的歷史與現(xiàn)狀、中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的歷史與現(xiàn)狀、涉及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的法律法規(guī)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的基本方法、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的成功案例等。通過對這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生形成深刻的保護理念和意識。有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容主要包括世界優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹、中國優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹、地方優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹以及部分優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目技巧、技術(shù)辨析(非商業(yè)機密類)等。通過對上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了間接知識與實踐能力的對接，有利于提高文化遺產(chǎn)保護工作者的職業(yè)素養(yǎng)，從而為國家培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的文化傳承人。
論文摘要：隨著教育事業(yè)發(fā)展，圖書館工作核心已逐漸從為讀者服務(wù)到主動引導(dǎo)讀者獲取適當(dāng)?shù)闹R。圖書館的日常運作已不能滿足新功能發(fā)展的需要，項目管理把人力、財力、物力進行集中，具有目標(biāo)性強、效率高、操作性強等特點，以項目管理的方式既能維持圖書館傳統(tǒng)功能，又能更好地開拓圖書館新功能。
循規(guī)蹈矩的管理方式可以為人們提供一個長期有效的環(huán)境，然而隨著社會、信息技術(shù)的發(fā)展，組織環(huán)境不斷地發(fā)生變化，基于項目的組織越來越普遍，基于項目的管理也逐漸成為新一代的通用管理模式。圖書館事業(yè)的發(fā)展正面臨著許多改變、機遇、挑戰(zhàn)，把項目管理的一些概念和方法引用到圖書館管理中，可以使圖書館提高管理效率和排除一些管理中的障礙。
1、項目管理的基本概念
1. 1項目的定義
項目是一種努力(endeavor)，它以一種新的方式將人力、財力和物資進行組織，完成由獨特范圍定義的工作，使工作結(jié)果符合特定的規(guī)格要求，同時滿足時間和成本的約束條件。項目具有定量和定性的目標(biāo)，實現(xiàn)項目目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)有利的變化。
1.2項目管理的特質(zhì)
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理思路;管理方法具有普遍意義，可應(yīng)用于各個行業(yè):管理過程模塊化，具有可“重復(fù)”應(yīng)用的性質(zhì)，易于移植;系統(tǒng)的管理方法有一定的標(biāo)準(zhǔn)體系。
1. 3項目管理的優(yōu)勢
有助于實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)范的管理方法，降低組織的管理成本;利于組織人才的培養(yǎng)及提升企業(yè)的凝聚力;明確的管理過程，使管理結(jié)構(gòu)更加扁平化，提高管理效率。
1. 4項目管理的過程
項目管理是一個一次性的、漸進的、系統(tǒng)的過程，它主要分為:(1)啟動過程;(2)計劃過程;(3)執(zhí)行過程;(4)控制過程;(5)結(jié)束過程。
2、圖書館開展項目管理的必要性
一個組織之所以做項目，是因為在實施計劃的過程中，一段時間后，發(fā)展的方向會逐漸偏離目標(biāo)。如果圖書館的目標(biāo)是更好地為讀者服務(wù)，進一步的是引導(dǎo)讀者獲取相應(yīng)的信息，在實際的工作中，往往不能滿足讀者的要求，不能履行引導(dǎo)讀者獲取信息的功能或一些矛盾，如采用項目管理的方式，會使計劃落差縮小，如圖1。
在圖書館的管理中，往往缺少計劃和目標(biāo)，都是一些日常的管理。這些不利于圖書館與社會發(fā)展接軌與創(chuàng)新。雖然圖書館不是以經(jīng)濟利益為目標(biāo)，但以項目的方式開展一些工作，必定會使圖書館的發(fā)展有所創(chuàng)新和得以持續(xù)性發(fā)展。
3、圖書館的一些功能滿足項目管理的特質(zhì)
3. 1研究生撰寫論文進行專題服務(wù)
圖書館應(yīng)為研究生提供足夠的信息檢索點，編制各種專題目錄，提供最新期刊信息通報、索引、文摘等二次文獻以及提供專題綜述、圖書評述等三次文獻，建立學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等。每年研究生論文撰寫有高峰期，研究的具體方向也不同，有新增的專業(yè)，有國內(nèi)國際新的研究成果，都需要一個專門的項目管理團隊來完成。其目標(biāo)就是更好地服務(wù)于研究生，創(chuàng)造質(zhì)量更高的研究生論文，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
3. 2科研項目提供重點服務(wù)
每個科研項目都有一定的截止日期，各個方向的不同都需要專業(yè)的人士提供信息，項目管理運用在各個方向科研項目中，提高質(zhì)量與速度。
3. 3圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)
圖書館數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，往往有一定的周期性，開展起來需要一定的經(jīng)費和資源。按照項目管理的模式，可對成本進行估算、控制、管理現(xiàn)金流等。
3. 4圖書館組織的各種學(xué)生活動
例如每年的講座等都可以由項目的形式展開。
3. 5圖書館人才培養(yǎng)等管理工作
在圖書館所有日常管理中，圖書館的人才培養(yǎng)是最適合開展項目的。圖書館一直存在吸收高級人才難的問題，對圖書館現(xiàn)有人才進行培養(yǎng)，可為圖書館的發(fā)展提供人才。圖書館人才培養(yǎng)可按年為時間單位，開展不同內(nèi)容和不同層次的培訓(xùn)，對培訓(xùn)的結(jié)果還可進行考核和評估。
4、項目管理方式開展圖書館工作的步驟
4. 1項目規(guī)劃與計劃
首先要組建團隊，團隊的成員必須了解獲取圖書館信息途徑，和一定的專業(yè)背景和協(xié)調(diào)能力;其次是計劃為服務(wù)對象開展哪些服務(wù)，為研究生和教職工撰寫論文提供服務(wù)，內(nèi)容可有以下幾個方面:(1)咨詢服務(wù)，為服務(wù)對象提供面對面服務(wù)，包括介紹、指導(dǎo)服務(wù)對象研究方向的館藏資源等;(2)整理、編寫相關(guān)專業(yè)的二次文獻，最新研究動向等;(3)與采購部門聯(lián)系引進服務(wù)對象需要的資源;(4)開展論文寫作講座或交流等活動;(5)建設(shè)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的特色論文數(shù)據(jù)庫;(6)幫助服務(wù)對象進行科技查新工作;(7)對一些服務(wù)進行合理收費工作;(8)在館內(nèi)設(shè)立研究生論文撰寫教室，配備相關(guān)計算機等資源，為學(xué)生與指導(dǎo)教師提供交流的平臺等。
4. 2項目組織形成
由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以后，就需要根據(jù)這一項目的具體情況，建立項目的管理班子，負(fù)責(zé)項目的實施、費用控制、時間控制和質(zhì)量控制，按項目的目標(biāo)去實現(xiàn)項目。按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項目的組織結(jié)構(gòu)也可分為線性的項目組織結(jié)構(gòu)、職能的項目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項目結(jié)構(gòu)等若干形式。項目管理組織的結(jié)構(gòu)實質(zhì)上決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)力，不同的項目組織結(jié)構(gòu)對項目的實施會產(chǎn)生不同的影響。由于圖書館開展的項目相對比較單純，也不是以純粹的經(jīng)濟利益為目的，可采取線形和職能相結(jié)合的形式，見圖2。
4. 3項目實施及控制
4. 3. 1對項目進行資源分配
每個組織的人力資源配置都有一定的限額。當(dāng)圖書館開展項目的時候，不可能專門配置項目人員。對資源的分配要避免“按人員分配工作還是按工作分配人員”的風(fēng)險。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務(wù)為例。見圖2，項目組長直接向館長負(fù)責(zé)，主要由組長服務(wù)對象，由組織成員收集信息、整理信息及一些服務(wù)服務(wù)對象的工作。組織成員可由各部門的人員參加，如采編，信息，流通等部門，組織成員最好具有外語、計算機及其他專業(yè)知識背景、對本部門工作熟悉，便于開展工作，由項目組長協(xié)調(diào)工作。
4.3. 2實施計劃
實施計劃的過程主要包括:對將進行的活動進行計劃安排，包括估算工作內(nèi)容和工期，在工作范圍內(nèi)對活動進行日程安排等:對工作授權(quán);描述活動的日程安排和描述時間進度。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務(wù)為例，項目組成后，在實施的過程中由項目組長對工作進行安排，定義團隊，組織工作人員進行工作。
4. 3. 3分配工作
當(dāng)工作即將開展時，要明確每個項目成員的工作職責(zé)、范圍及時間等。以為研究生和教職工撰寫論文提供服務(wù)為例，分配工作包括:項目組長開展講座等活動、負(fù)責(zé)內(nèi)部協(xié)調(diào)、擬訂研究方向、收集資料、科技查新及服務(wù)等工作，項目成員按照項目組長的要求，分別負(fù)責(zé)收集資料，制作數(shù)據(jù)庫，向項目組長提供信息、服務(wù)等工作。
4. 3. 4有效控制
當(dāng)項目被運行，我們必須確保它能取得預(yù)期的效果，以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務(wù)為例，項目的運行是更好地服務(wù)于服務(wù)對象，從而提高論文的數(shù)量與質(zhì)量。在項目的開展過程中，肯定會出現(xiàn)一些矛盾和困難使服務(wù)對象不能獲取相應(yīng)的最新的信息或使服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)。如果出現(xiàn)這樣大的偏差就采取糾正措施，這種結(jié)構(gòu)化的方法就是控制，控制過程包含以下4個關(guān)鍵步驟:(1)指定計劃并估算執(zhí)行情況;(2)檢測并報告結(jié)果;(3)將報告結(jié)果與計劃進行對比，并預(yù)計未來結(jié)果;(4)計劃并采取有效行動來修復(fù)原訂計劃，或者將偏差減少到最小，見圖3。
一,指導(dǎo)思想和工作思路:
以黨的十六大精神為指導(dǎo),努力實踐"三個代表"的重要思想,認(rèn)真貫徹,落實國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和浙江省教育廳《關(guān)于實施教育部〈基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)〉的意見》;根據(jù)省,市教研室和縣教育局20__年工作思路,圍繞"課程改革"這個中心工作,樹立以"學(xué)生發(fā)展"為本的思想,加大教學(xué)管理,教學(xué)研究和教學(xué)評價的工作力度,發(fā)揮指導(dǎo)職能,強化服務(wù)意識,為鞏固我縣"創(chuàng)強"成果,順利實施新課程而努力工作.
二,工作要點和策略:
加強學(xué)習(xí),更新觀念,積極穩(wěn)妥地做好新課程實驗工作
課程改革是一次全面的教育創(chuàng)新,課程改革的全過程都需要不斷的學(xué)習(xí).我們要結(jié)合新課程的實踐活動,幫助廣大教師樹立新型的教學(xué)觀,人才觀,評價觀和課程資源觀.
1)認(rèn)真組織好第三次縣級學(xué)科培訓(xùn)(分兩個階段進行).調(diào)整培訓(xùn)模式,增強針對性和時效性,培養(yǎng)一批課改骨干力量.努力探索與教研,科研及校本培訓(xùn)相結(jié)合的新模式.
2)研究和改進新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課堂教學(xué)常規(guī)和課堂教學(xué)評價.
3)召開課程改革實施工作專題研討會,組織"走進新課程,實踐新理念"的教師論壇活動.
4)試行《湖州市中小學(xué)綜合實踐活動課程實施與評價》方案.
5)積極探索和研究新課程理念下的考試內(nèi)容,方式的改革和促進學(xué)生發(fā)展學(xué)業(yè)評價方案.
6)配合市,縣教育局,積極做好"省課改成果巡禮"的參展準(zhǔn)備工作.
2,加強教學(xué)研究和教學(xué)管理工作
教學(xué)研究和教學(xué)管理是實踐性,指導(dǎo)性很強的工作.
1)完善一日集體調(diào)研制度.本學(xué)期在調(diào)研活動中將選擇有代表性的學(xué)校,幫助總結(jié)成功的經(jīng)驗,并予以推廣
2)配合市教研室,加強對高中段教學(xué)的研究和指導(dǎo)工作.研究05年高考對策,收集,整理和研究新的高考信息及其措施,供學(xué)校,教師參考.
A)組織中學(xué)教研員對高中段學(xué)校進行集中教學(xué)調(diào)研(重點是昌碩高級中學(xué));各科教研員根據(jù)各校學(xué)科的實際情況,經(jīng)常到學(xué)校了解情況,指導(dǎo),幫助高三教師搞好教學(xué)工作.
B)組織好高三"期末調(diào)研"考試,閱卷及分析工作.
C)重視高一,高二年級的教學(xué)指導(dǎo)工作.要與各校教師一起進行探討,切實加強對高一,高二年級的過程管理;組織好高一,高二"期末調(diào)研"考試,閱卷及分析工作,以保證高中段教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高.
3)加強對義務(wù)教育階段教學(xué)情況的調(diào)查和研究,根據(jù)新課程理念,做好義務(wù)教育階段教學(xué)管理的指導(dǎo)工作.做好中,小學(xué)教學(xué)質(zhì)量抽測工作.
4)加強對學(xué)科教研活動質(zhì)量的管理,為學(xué)校提供高質(zhì)量的服務(wù).
A)本學(xué)期的各學(xué)科教研活動要以新課程理念為指導(dǎo),以優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)效率為主攻方向.通過活動切實促進教師業(yè)務(wù)提高,達到互相交流,互相學(xué)習(xí),合作探究的目的.
B)加強教研活動的策劃和運作.活動前要有充分準(zhǔn)備,要有目的,有計劃,活動后要總結(jié).
C)各學(xué)科教研員,要以課程改革為契機,認(rèn)真組織好公開課,示范課,觀摩課,評議課和實驗課等多形式課型的交流,促進"課堂教學(xué)模式多樣化";"課堂教學(xué)內(nèi)容個性化";"課堂時空拓展延伸化";"課堂教學(xué)手段現(xiàn)代化".
5)繼續(xù)加強初,高中學(xué)科教學(xué)質(zhì)量動態(tài)評估辦法的研究和改進工作;改進音樂,美術(shù),勞技等學(xué)科的測試辦法.配合督導(dǎo)室,基教科等科室做好中小學(xué)辦學(xué)水平評估工作.
6)組織中,小學(xué)教導(dǎo)(務(wù))主任學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,研究教學(xué)管理,努力提高理論水平和業(yè)務(wù)能力.
7)繼續(xù)重視全縣各校的教研組,備課組建設(shè).使教研組,備課組團結(jié)協(xié)作,較好地發(fā)揮群體效能.加強校本教研,校本培訓(xùn),校本課程開發(fā)等的研究,指導(dǎo)和服務(wù)工作.各學(xué)科要建立和建好學(xué)科教學(xué)基地;各校教學(xué)要逐步形成學(xué)科教學(xué)特色.
8)科研向教研落實,教研向科研提升.積極做好省,市,縣三級教學(xué)教研系統(tǒng)課題的實施工作(申報,立項,過程管理和成果推廣),在學(xué)科教學(xué)科研上有所創(chuàng)新,有所突破,為提高課堂教學(xué)質(zhì)量服務(wù).
9)加強對高中會考工作的領(lǐng)導(dǎo),思想重視,操作規(guī)范,切實提高各會考學(xué)科的合格率,優(yōu)良率,降低會考工作的差錯率.
3,加大教師培養(yǎng)的工作力度
課程改革順利進行的關(guān)鍵是有一支精良的師資隊伍.加強教師教育理論,教學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)課改新形勢的要求.
1)配合教育局做好"名師工程"的實施工作.
2)繼續(xù)做好對新教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和教學(xué)常規(guī)管理工作.
3)對重點培養(yǎng)和指導(dǎo)對象,要按計劃搞好培養(yǎng),指導(dǎo)活動.
4)建立,健全學(xué)科教師業(yè)務(wù)檔案.
5)各學(xué)科在教研活動中除要抓好教師的基本功訓(xùn)練工作外,更要組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論,樹立新的教學(xué)理念.認(rèn)真組織好學(xué)科的各類評比活動.
6)繼續(xù)進行各級教學(xué)明星,教學(xué)能手,教壇新秀,骨干教師的觀摩課,示范課,送教上門等活動.
7)加強學(xué)科競賽輔導(dǎo)教師的培訓(xùn),加強學(xué)科競賽的組織,輔導(dǎo)和研究,爭取更好成績.
4,加強教研室自身建設(shè),提高教研員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
教研室不論作為一個整體,還是到學(xué)科教研員個體,都必須具有良好的素質(zhì),才能提高教研工作的水平,才能在課程改革的實踐中發(fā)揮指導(dǎo)作用.
1)組織教研員認(rèn)真學(xué)習(xí)"十六大精神",自覺實踐"三個代表"
的重要思想,努力提高政治思想素質(zhì),教育理論水平和貫徹落實黨的教育方針的自覺性.真正在學(xué)習(xí),研究和指導(dǎo)服務(wù)上下力氣.
2)完善教研室內(nèi)部管理制度及崗位工作目標(biāo),崗位考核等辦法,積極穩(wěn)妥地進行內(nèi)部管理制度的改革.本學(xué)期要完成幾個有質(zhì)量的教學(xué)調(diào)研報告.
3)辦好《安吉教研》安排好每期內(nèi)容,職責(zé)落實到人.
4)繼續(xù)關(guān)心和改善教研人員的工作條件,確保教研人員全身心投入教研工作.
5)加強教研室工作作風(fēng)建設(shè),密切與基層學(xué)校的聯(lián)系,強化服務(wù)意識.虛心聽取意見,進一步做好服務(wù)工作.三,20__學(xué)年第一學(xué)期教研活動安排
(八月份)
初中語文新教材培訓(xùn)
初中科學(xué)新教材培訓(xùn)
初中英語教研組長會議
中學(xué)政治教師理論學(xué)習(xí)
初中政治新課改培訓(xùn)及調(diào)研工作
(九月份)
初,高中語文教研大組會議
高三語文高考總結(jié)分析會議
初中學(xué)校數(shù)學(xué)教研組長會議
高中數(shù)學(xué)教研組長會議
省初中數(shù)學(xué)優(yōu)秀課評比
組織高中數(shù)學(xué)競賽輔導(dǎo)活動
召開初中科學(xué),高中化學(xué)大組成員會
物理教研大組長會議,高三物理競賽
高中(各完中)英語教研組長會議
10,中英語聽課教研活動
11,高一與高二英語備課活動
12,初,高中歷史與社會教研大組會議
13,各完中歷史與社會教學(xué)調(diào)查
14,市初中思想政治優(yōu)質(zhì)課評比
15,傳達省高中勞技信息
16,縣中小學(xué)體育教研大組成員會議
17,布置中小學(xué)體育優(yōu)質(zhì)課評比事宜
18,新教師聽課(職教)
19,中小學(xué)成績統(tǒng)計分析表下發(fā)
20,全縣教科室主任會議
21,小學(xué)高段語文大組成員活動
22,組織召開小學(xué)低段語文大組成員
23,小學(xué)低段語文"重培"組活動
24,小數(shù)(高段)教研大組活動
25,小學(xué)常識大組活動
26,縣新課程備課活動(小學(xué)思品)
27,縣小學(xué)思品大組會議
(十月份)
1,初中語文學(xué)科青年教師閱讀能力競賽
2,高一語文教研活動
3,初,高中語文優(yōu)質(zhì)課評比
4,全國高中數(shù)學(xué)競賽
5,高一數(shù)學(xué)教師集體備課
初中數(shù)學(xué)新教材教學(xué)情況交流
高中數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比
市級初中自然青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)比武推薦活動
高三化學(xué)20__高考試卷分析研討會
10,高一化學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評比
11,初中自然中考復(fù)習(xí)分析會
12,高一物理新教師優(yōu)質(zhì)課評選活動
13,高二新教材(英語)聽課教研活動
14,初中新課程教案評比(歷史與社會)
15,高中歷史教學(xué)片段評比
16,市地理學(xué)科論文評比
17,高三生物教研活動
18,總結(jié)03年度體育健康標(biāo)準(zhǔn)實施情況和布置下屆……
19,課堂教學(xué)指導(dǎo)(職教)
20,高中電腦課教研活動
21,教科研成果推廣
22,小學(xué)語文作文序列研究活動
23,小學(xué)語文參加全國青年教師課堂教學(xué)評比活動
24,小學(xué)語文第二冊新教材第二次培訓(xùn)
25,小學(xué)數(shù)學(xué),小學(xué)常識命題競賽
26,小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師課堂教學(xué)觀摩活動
27,小學(xué)低段數(shù)學(xué)課標(biāo)交流,討論(一)
28,小學(xué)思品培養(yǎng)對象活動
29,1—6年級思品命題競賽
30,小學(xué)英語聽課教研活動
(十一月份)
高二語文教研活動
高三數(shù)學(xué)教學(xué)研討會
初中數(shù)學(xué)課改研究小組活動
召開高二化學(xué)教學(xué)指導(dǎo)研討會
高三物理研討活動,初二自然研討活動
中學(xué)生英語能力初賽
高三英語教研活動
初中社會優(yōu)質(zhì)課評比
體育高考研討會
10,體育青年教師教法培訓(xùn)(中,小學(xué))
11,期中高三語文教學(xué)評價(職教)
12,初中電腦課教研活動
13,教科研活動一次(課題指導(dǎo))
14,小學(xué)低段語文命題競賽文秘站版權(quán)所有
15,實踐新課程的論文評比(小學(xué)低段語文)
16,小學(xué)低段數(shù)學(xué)課標(biāo)交流,討論(二)
17,一年級教師上課比賽(小學(xué)思品)
18,骨干教師外地學(xué)習(xí)(小學(xué)思品)
(十二月份)
中學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)秀教研組評比
湖州市高二數(shù)學(xué)競賽
初三數(shù)學(xué)競賽
初中科學(xué)第三批培養(yǎng)對象會
高中綜合理科復(fù)習(xí)研討會
初中科學(xué)新教材第二次培訓(xùn)
高二物理研討活動
中學(xué)生英語能力決賽
新課改評價研討會(歷史,社會)
10,高一歷史教師縣外教研活動
11,高二生物教研活動
12,生物優(yōu)秀論文評比
13,中小學(xué)體育檢查輔導(dǎo)
14,職教語文教師公開課
15,教科研活動一次(課題結(jié)題)
16,承辦市青年教師閱讀教學(xué)評比活動(小學(xué)語文)
17,小學(xué)高段語文第二批"重培"對象課堂教學(xué)匯報活動
18,小學(xué)4—6年級數(shù)學(xué)競賽
19,小學(xué)低段數(shù)學(xué)教案評比
20,小學(xué)電腦課教研活動
(05年一月份)
做好期末考試工作(物理)
《歷史與社會》教師教材教法競賽
論文摘要：基于選擇性轉(zhuǎn)移研究成果和仿生摩擦學(xué)的概念，提出磨損自補償理論設(shè)想，說明磨損自補償?shù)娜N功能狀態(tài)，并對各種功能狀態(tài)進行討論。
筆者一直進行鋼一銅摩擦副的選擇性轉(zhuǎn)移研究r}.27發(fā)現(xiàn)在某些介質(zhì)作用下。在選擇,}. ,w:-,c移條件下.鋼一銅摩擦副能產(chǎn)生以下減小摩擦磨損的現(xiàn)象:①由于表面微凸體在載荷作用下發(fā)生選擇性溶解和形成塑性表面膜，因而壓強降低;②由于除基體材料的變形外，還有表面膜變形的擴散一空位機理，因此易于發(fā)生滑移，并能減小磨損;③由于選擇性劑具有還原性，因此能防止摩擦表面氧化;④由于存在雙電層電場吸引彌散的余1}微粒·使之沉積在接觸區(qū)內(nèi)，因而能大大減“少破油帶走的金屬微粒;⑤在接觸表面形成r聚合物膜，因而能減少摩擦和磨損。
由于上述原因，選擇性轉(zhuǎn)移現(xiàn)象使鋼一銅摩擦副具有優(yōu)異的摩擦學(xué)特性。研究發(fā)現(xiàn)，在一定的條件下，可使鋼一銅摩擦副出現(xiàn)“零磨損”。
但是。選擇性轉(zhuǎn)移僅局限于鋼一銅摩擦副，對量大面廣的鋼一鋼摩擦副和其它摩擦副〔如鋼一巴氏合金摩擦副)，在同樣的選擇性介質(zhì)下，不出現(xiàn)選擇性轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
能否把選擇性轉(zhuǎn)移現(xiàn)象外延，擴充。在理論上把選擇性轉(zhuǎn)移機理提高一步?
1磨損目補償設(shè)想的提出
人們仔細(xì)思考一下就會發(fā)現(xiàn)。人的牙齒在吃咬食物時，就是一個摩擦磨損過程?？墒墙?jīng)過數(shù)十年的使用，并未發(fā)現(xiàn)牙被磨短;人天天走路。其關(guān)節(jié)的運動亦是摩擦磨損過程，可是關(guān)節(jié)并未因為幾十年摩擦運動而出現(xiàn)磨損變小，間隙變大，導(dǎo)致喪失行動能力。有摩擦就一定會有磨損。牙齒只是因為它有一自生長過程而補償了磨損，形成了磨損和補償?shù)膭悠胶狻劣陉P(guān)節(jié)，生物摩擦學(xué)發(fā)現(xiàn).關(guān)節(jié)本身有一層軟膜和關(guān)節(jié)液.可以自我和自我生長.減小和補償磨損，而導(dǎo)致零磨損。
在工業(yè)應(yīng)用中.可否使摩擦副實現(xiàn)永不磨損?
人類從鳥的飛行中得到啟發(fā)，學(xué)會設(shè)計飛機。從魚的游動中得到啟發(fā)，學(xué)會設(shè)計潛艇;……因而誕生了一門科學(xué)—仿生學(xué)。摩擦學(xué)研究能否“仿生?？煞裉岢龇律Σ翆W(xué)(bionics-tribology)的概念?答案應(yīng)當(dāng)是肯定的。因此，通過仿生摩擦學(xué)的研究，即給非生物摩擦副賦予生物摩擦副的一些特征.將使摩擦副的摩擦學(xué)特性得到極大改善。
從選擇性轉(zhuǎn)移的研究基礎(chǔ)和仿生摩擦學(xué)的概念出發(fā)?？梢蕴岢瞿p自補償( wear-self-com-pensation)理論設(shè)想。
非生物摩擦副的仿生設(shè)計可以這樣設(shè)想:給非生物摩擦副創(chuàng)造一種“仿生”介質(zhì)，它既能在摩擦過程中的摩擦機械作用下形成摩擦物理一化學(xué)過程和摩擦電化學(xué)過程，又能與摩擦表面材料產(chǎn)生能量和物質(zhì)交換，從而在摩擦表面上形成正機械梯度的金屬保護膜，以補償所產(chǎn)生的磨損.形成磨損自補償效應(yīng)。使得非生物摩擦副也能像生物摩擦副那樣，在摩擦過程中出現(xiàn)自補償過程。
2磨損自補償狀態(tài)及討論
自補償過程在摩擦過程中的主導(dǎo)程度無疑會取決于成膜速率與磨損速率的動態(tài)平衡程度。它有3個狀態(tài)，即:①當(dāng)成膜與磨損處于部分動平衡狀態(tài)時，則磨損被部分補償。產(chǎn)生減小磨損的功能;②當(dāng)成膜與磨損趨于動平衡時，則磨損趨于全部補償，產(chǎn)生永不磨損的功能:③當(dāng)成膜與磨損處于超動平衡狀態(tài)時，則表現(xiàn)磨損為負(fù)磨損，而摩擦件增厚或增重，具有不拆卸修復(fù)被磨損件的功能。
因此。磨損自補償具有3種功能:耐磨功能、無磨損功能和修復(fù)功能。
上述磨損自補償?shù)?種功能，均是建立在邊界條件下的，而不是在流體動力和彈流下。我們作如下討論。
c1時磨功飽這種功能是相對容易達到的。對于鋼一銅摩擦副，筆者的選擇性轉(zhuǎn)移研究已達到這種功能[3l‘〕;對于鋼一鋼摩擦副，采用一些非犧牲性的添加劑，如i't}'e * mosf等，可以達到這種功能;對于既有鋼一鋼摩擦副，又有鋼一銅摩擦副的復(fù)雜摩擦學(xué)系統(tǒng).采用一些特殊添加劑[s]，也可以達到這種功能。
活動一、寓物理實驗于百米賽跑中
高一學(xué)過“平均速度”后，為使學(xué)生更好地理解平均速度的概念及物理意義，特別是平均速度的數(shù)值跟在哪一段時間（或哪一段位移）內(nèi)計算有關(guān)，我與體育老師配合，嘗試了一次有趣的課外實驗___即在百米賽跑中測平均速度。具體過程如下：
1、組織學(xué)生準(zhǔn)備：明確本次活動的內(nèi)容、目的、任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生通過討論，設(shè)計本次實驗的方法、步驟、器材。學(xué)生們在討論中確定了兩種方案：一是將整個路程分為幾段（如分為5段，每段20米），測出每一段所用時間，進而求出每一段位移的平均速度，并加以分析比較；二是將時間分出幾段，測每一段的位移，從而求出每一段不同時間內(nèi)的平均速度進行分析比較。大家一致認(rèn)為后一種方法較難控制，但為了更準(zhǔn)確全面地實現(xiàn)目的，我們還是決定按兩種方案分別進行。并將學(xué)生分組，布置任務(wù)，分頭準(zhǔn)備器材（秒表、皮卷尺、小旗等），與體育老師聯(lián)系好，安排時間、場地。
2、組織學(xué)生實驗測試：將學(xué)生分為數(shù)小組，一般每小組5人，按照以上兩種方案分別進行。每兩小組又結(jié)對配合實驗，即一組做為被測組依次進行百米賽跑，而另一組做為測試組負(fù)責(zé)裁判、記時、記錄，然后兩組輪還。如按第一種方案，將跑道分為5段，并插好小旗做標(biāo)志，測試組的同學(xué)分別站在標(biāo)志處準(zhǔn)備記時，被測試的同學(xué)做好準(zhǔn)備后，教師吹哨提醒后發(fā)令起跑，負(fù)責(zé)測試的同學(xué)同時開始記時，當(dāng)被測同學(xué)經(jīng)過自己位置時停表記下時間，并匯總記錄，然后下一同學(xué)繼續(xù)測試。
3、組織學(xué)生進行數(shù)據(jù)處理、分析討論：根據(jù)實驗中測得的數(shù)據(jù)，按所學(xué)知識，每位同學(xué)都可計算出自己在每一段位移（或每一段時間）內(nèi)的平均速度，并據(jù)此進行討論，如自己在每一段位移（或每一段時間）內(nèi)的平均速度是否相等？不同同學(xué)在相同位移（或時間）內(nèi)的平均速度是否相等？平均速度能否反映為同同學(xué)跑得快慢？如何才能更準(zhǔn)確地描述運動的快慢？......
通過以上生動活潑的課外實驗，不但使學(xué)生加深了對所學(xué)知識的理解和掌握，而且培養(yǎng)了學(xué)生的實驗?zāi)芰?、組織能力、科學(xué)思維分析能力。對高一學(xué)生來說，將陌生而抽象的物理問題與他們熟悉而生動的體育活動結(jié)合起來，既使學(xué)習(xí)過程變得形象有趣，也使單調(diào)勞累的體育鍛練變得輕松活潑并富有意義，很容易激發(fā)學(xué)生的興趣，使他們在積極的“身體力行”中心領(lǐng)神會地掌握了知識，也同時鍛練了身體，增強了體育素質(zhì)。另外此次活動中，我只是提出要求稍加指導(dǎo)，從計劃、準(zhǔn)備到組織、實施基本由學(xué)生自己完成，這一方面培養(yǎng)了學(xué)生們的組織管理能力，也使他們在活動加強了團結(jié)協(xié)作、互相幫助的集體主義思想。
活動二、千方百計測重力加速度
高一學(xué)完力學(xué)知識后，我給學(xué)生布置了這樣一個課外活動：請你用所學(xué)的力學(xué)知識，設(shè)計幾種測定重力加速度的方法，并親自做一做，比較一下結(jié)果，并分析造成誤差的原因和改進措施。題目一公布，同學(xué)們就活躍起來了，積極地查資料、想辦法、互相交流、討論，綜合運用剛學(xué)的力學(xué)知識，設(shè)計出了多種方案，并一一實現(xiàn)，主要有以下幾種：
方法一、根據(jù)G＝mg，只要測出給定物體的重力G和質(zhì)量m，便可由g＝G/m求出。這種方法從原理到實際操作都十分簡單，而由于中學(xué)條件下無法十分精確地測量力，導(dǎo)致誤差較大，但這也不失為一種簡單樸素的方法。
方法二、利用自由落體運動知識，測出下落高度h和下落時間t，根據(jù)公式h=gt2/2,即得：g=2h/t2。學(xué)生們實際實驗時，登上四層高的教學(xué)大樓，用卷尺測出樓高（下落高度）；而測下落時間時，大家又設(shè)計了多種方法：有的同學(xué)在地面放一塊鐵板，從樓上釋放重物的同時開始啟動秒表計時，當(dāng)聽到重物落地撞擊鐵板發(fā)出響聲時結(jié)束計時，有的同學(xué)則設(shè)計了一個巧妙的電磁繼電器裝置用來自動控制計時等等。這一實驗學(xué)生很容易理解，因而表現(xiàn)出很高的熱情，實驗十分起勁，同時他們還模仿了比薩斜塔實驗，驗證了輕重不同的物體同時落地，但是，由于該實驗中空氣阻力的不可避免、計時的誤差、測量高度的誤差等因素都會影響測量結(jié)果的精確度。
方法三、利用高一物理學(xué)生實驗四《驗證機械能守恒定律》的實驗裝置，仿照實驗三《測定勻加速運動的加速度》的實驗原理，測出自由下落的鐵錘在連續(xù)相等的時間間隔T內(nèi)的位移之差ΔS，然后由公式g＝ΔS/T2，即可得出g。這個實驗綜合運用了兩個學(xué)生實驗，體現(xiàn)了學(xué)生對所學(xué)知識的掌握和綜合、靈活應(yīng)用能力，此實驗由于摩擦的存在也會造成較大的誤差。
方法四、利用單擺的周期公式測。這種方法教材中已有一個學(xué)生實驗，但同學(xué)們并沒滿足于此，他們積極開動腦子，對實驗作出了許多改進，進一步減小了誤差，取得了較好的效果。
這次活動充分發(fā)揮了學(xué)生思維的發(fā)散性，鍛煉了他們思維的流暢性、靈活性、綜合性和創(chuàng)造性，顯示了學(xué)生的才能，使他們的思維素質(zhì)得到了一定的培養(yǎng)和提高。
活動三、用萬用表查電路故障
學(xué)過電學(xué)知識后，不少同學(xué)有這樣的困惑：怎樣才能將所學(xué)的知識與實際結(jié)合起來？往往可以熟練地解一道電路題，但一碰到實際問題便覺得不知所措，例如排除實際電路故障、或要安裝一個簡單的應(yīng)用電路等。1997年高考物理試題中有一道使用萬用表查電路中斷線位置的多項選擇題，即14題。原題為：
在圖示電路的三根導(dǎo)線中，有一根是斷的，電源、電阻器R1、R2及另外兩根導(dǎo)線都是好的。為了查出斷線，某同學(xué)想先將萬用表的紅表筆連接在電源的正極a，再將黑表筆分別連接在電阻器R1的b端和R2的c端，并觀察萬用表指針的示數(shù)，在下列選檔中、符合操作規(guī)程的是：(圖略)
A、直流10V檔B、直流0.5A檔
C、直流2.5V檔D、歐姆檔
該題設(shè)計新穎、構(gòu)思巧妙，將物理知識和實踐有機地結(jié)合起來，要求學(xué)生不但能熟練地掌握有關(guān)萬用表的原理、使用等知識，而且要能在實踐中靈活地加以運用。因此，我們從該題入手，與勞技老師配合，安排學(xué)生利用課外時間學(xué)習(xí)用萬用表檢修電器的初步知識和技術(shù)。
首先我讓學(xué)生通過所學(xué)知識分析、研究上題，并做出總結(jié)，學(xué)生們很快便從理論上掌握了方法，明確了用萬用表的電壓檔、電流檔、歐姆檔或三者組合起來都能夠方便地查出電路的故障，只是在原理、方法和注意事項上有所不同。然后我們又在實驗室設(shè)置了許多故障電路，讓學(xué)生親自動手查除其中的故障，經(jīng)過反復(fù)地練習(xí)，同學(xué)們能夠?qū)⒗碚撝R跟實際操作熟練地結(jié)合起來后，我們又將搜集來的有故障的小收音機、錄音機、電話等小電器發(fā)給大家，讓他們結(jié)合勞技課上所學(xué)的電子技術(shù)知識學(xué)習(xí)檢修其中的故障。同學(xué)們興趣非常高，但也遇到了許多困難，為此不少同學(xué)主動地學(xué)習(xí)了有關(guān)電子技術(shù)、無線電等知識，掌握了焊接、裝配等技術(shù)，克服了這些困難，看到自己修好的小收音機，他們都高興得跳了起來。
這次活動持續(xù)時間很長，從學(xué)習(xí)知識、練習(xí)方法，到真正地實踐檢修，一個多月后才有第一臺收音機修好，期間的困難也確實很多，但同學(xué)們一直保持著很高的興趣，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地克服困難直止成功，表現(xiàn)了他們的堅強和毅力。有幾個同學(xué)甚至還成為維修“高手”，他們已能熟練地排除一些小電路故障，日常還利用自己的技術(shù)主動熱情地為大家服務(wù)，在學(xué)習(xí)雷鋒的活動中表現(xiàn)突出，成為助人為樂的標(biāo)兵，從而培養(yǎng)了他們良好的思想品德素質(zhì)。另外這次活動也滲透著現(xiàn)在流行的“STS”教育的思想，將學(xué)科理論、科學(xué)技術(shù)和社會生活緊密地結(jié)合了起來，對于學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力、激發(fā)興趣、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)都起到了重大的作用。
活動四、美麗的七色
【關(guān)鍵詞】物理語言;表述能力;培養(yǎng)措施;課堂交流
在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表述能力的重要性也日益增強。在人際交往中,如何表述自己的思想,向?qū)Ψ絺鬟f自己想要表述的信息,需要自己具有準(zhǔn)確的表述能力。如果表述不準(zhǔn)確,極有可能引起對方的誤解,以至造成不可挽回的損失。然而課堂上我常常碰到這樣的情景,學(xué)生不積極回答問題,不重視與教師的語言交流。回答問題時不知從何說起,說起來也是語無倫次,常常需要在老師的幫助下才能完成。課外做練習(xí)時不注意規(guī)范,書面表述沒有條理,有的學(xué)生甚至于寫十行涂九行。時間一久,影響了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,喪失學(xué)習(xí)物理的信心。最新版本的物理課程標(biāo)準(zhǔn)中明確提出,要有主動與他人合作的精神,有將自己的見解與他人交流的愿望,敢于堅持自己的觀點,有一定的交流、合作能力。所以,在課堂教學(xué)以及課外學(xué)習(xí)活動中,應(yīng)該著力培養(yǎng)學(xué)生的口頭和書面的表述能力。那么,如何在物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的表述能力呢?我在平時的教學(xué)過程中從以下幾個方面進行了嘗試。
1 教師言傳身教,嚴(yán)格要求自己在課堂上注意口語和文字的表述
北京師范大學(xué)林崇德教授在研究教師各項能力的重要性時,得出的結(jié)果是語言表述能力位列26項能力之首。這說明教師在教學(xué)中語言表述對學(xué)生的影響力是多么重要。作為物理教師,應(yīng)注意語言的準(zhǔn)確性、條理性、邏輯性、連貫性。特別是要做好以下幾點:
第一,科學(xué)規(guī)范意識
物理學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),它要求我們教師的語言表述必須是準(zhǔn)確的和科學(xué)規(guī)范的。
第二,精煉簡明的表述意識
課堂教學(xué)受時間、空間制約,這就要求教師在講解時必須是有的放矢。不能東拉西扯,揮馬疆場,任情發(fā)揮。教師的話語太多太長,學(xué)生往往無所適從,茫茫然不知所措。教師要惜話如金,少說為佳。
第三,語言表述要有節(jié)奏感
教師如果在一節(jié)課內(nèi)語氣單調(diào),平鋪直敘,會使學(xué)生聽了厭煩。教師可以借鑒音樂中一唱三嘆的韻律手法,控制好教學(xué)中語言的聲調(diào)和節(jié)奏。使教學(xué)語言強弱適宜,快慢適中,抑揚頓挫,使教師的講和學(xué)生的聽協(xié)調(diào)合拍,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在課堂上,當(dāng)教師講到難點時,語速要放慢,語氣要加重;在講到疑難之處時,聲調(diào)要提高,尾音可以拉長。在講一些枯燥的規(guī)律、定律時可以穿插一些曲故、笑話、物理學(xué)史,讓學(xué)生放松一下,調(diào)節(jié)一下課堂氣氛,課堂效果會更好。
第四,板書要規(guī)范清晰
俗話說“好樣難學(xué)壞樣易仿”,一個教師如果課堂的板書隨隨便便,糊里糊涂,那么相當(dāng)一部分學(xué)生的作業(yè)也肯定是亂七八糟的。這在一定程度上要影響學(xué)生思想表述。時間一長。甚至可能出現(xiàn)學(xué)生思維清楚,但不會書面表述的惡果。那么教師將成為誤人子弟的罪人。所以,在黑板上寫清概念的理解,規(guī)律的推導(dǎo),例題的分析和解答,注意條理,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),將會使學(xué)生受益不淺。
總而言之:教師語言的表述能力的提高,是一個量變而引起質(zhì)變的過程。同志曾說過,語言這東西,不是隨便可以學(xué)好的,非下苦功夫不可。我想,只要大家肯做有心人,肯做教書育人這份事業(yè)的有心人,肯做默默的研究者,肯做孩子的合作者。這點事兒還是難不倒我們的。
2 教育學(xué)生文學(xué)功底的自我培養(yǎng)
首先,要勤于讀書,善于積累。
人的一切底蘊皆來自讀書。很難想象一個不讀書的人嘴里面能吐出一點幽默生動,智慧聯(lián)翩,讓人忍俊不禁的語言來。讀書各有各的閱讀愛好。但有一點是共性的,那就是開卷有益。請記住,只要開卷,那一定有益!讓讀書豐厚自己的語言積累。
其次,讀后思一思,寫一寫,對于語言素材的積累也十分重要。
其實我想,大體上來講,人人都是有閱讀習(xí)慣的。但名人與普通人質(zhì)的區(qū)別就在讀后做什么的問題上存在差異。讀書和思考寫作的時間只要我們?nèi)D,還是能夠擠出一點兒的。關(guān)鍵是我們是否有這個讀書的心態(tài)和愿望。書讀得多了,自已心中也有了東西,也就有厚積薄發(fā)的資本。再表述出來,則是很容易的事了。
第三,要不斷錘煉自己
有了好的積累,還不行。有的人悟性較好,性格也活潑,平時注意說話練習(xí),可能語言表述上沒有什么問題?？捎械娜颂煨詢?nèi)向,見生人就面生,就臉紅,胸中的千言萬語總是很難恰當(dāng)?shù)谋硎龀鰜怼Ｓ腥税阉蜗蟮姆Q為:茶壺里煮餃子,倒不出來。這也是有的,是真實情況。怎么辦呢?這就要不斷練習(xí)。要多說,且要有目的性、有針對性的練。話音不標(biāo)準(zhǔn)的,要聽著廣播,聽著錄音練,一字一字的去練。練完后,再錄成錄音,放出來,反復(fù)比較,時間長了,就會有收獲的。流利的語言是靠日積月累的練習(xí)而磨出來的。
3 明確什么是物理表述能力以及物理表述構(gòu)成的基本要素
物理規(guī)律、物理現(xiàn)象、物理過程等一系列物理問題的能力。物理語言是具有鮮明特色的一種特殊語言。物理表述能力實質(zhì)上是理解和運用這種特殊語言的能力。關(guān)于物理表述的基本要素引用高考試卷的一句經(jīng)典話語最為恰當(dāng)不過:“解答應(yīng)寫出必要的文字說明、方程式和重要的演算步驟。只寫出最后答案的不能得分。有數(shù)值計算的題,答案中必須明確寫出數(shù)值和單位”。
4 如何提高學(xué)生的物理語言表述能力
物理表述能力不僅是獲得物理知識的必要條件,也是較快發(fā)展物理思維能力的必要前提。培養(yǎng)學(xué)生的物理表述能力是發(fā)展學(xué)生智力的重要手段,在物理教學(xué)中,我們要給予充分的重視。物理概念規(guī)律教學(xué),是構(gòu)成整個物理教學(xué)體系的主要內(nèi)容,物理教學(xué)的首要任務(wù)是如何理解并簡明、準(zhǔn)確地表述物理概念、規(guī)律。復(fù)習(xí)教學(xué),則強調(diào)的是已學(xué)知識內(nèi)容的比較、分類、整理與應(yīng)用,是知識內(nèi)容的深化。實驗教學(xué),則是通過實驗現(xiàn)象來把握物理規(guī)律、特點。若學(xué)生物理表述能力欠佳,則知識內(nèi)容的復(fù)習(xí)與鞏固,就難以有較好的效果。
第一、充分發(fā)揮物理教材的潛在功能
物理教材本身就是很好的物理語言表述的標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)中,我們要指導(dǎo)學(xué)生閱讀物理課本上的內(nèi)容,讓學(xué)生在閱讀中感受課本中精妙的物理語言,它是如何展現(xiàn)物理現(xiàn)象、描述物理概念和物理規(guī)律的。另外,物理教材中編排了相當(dāng)數(shù)量的物理論述題。其題型有舉例說明物理現(xiàn)象的、解釋物理現(xiàn)象的,有推斷物理規(guī)律的。
第二,對物理文字語言解析能力的培養(yǎng)
物理的文字語言具有學(xué)科自身的特點,每一句都言簡意賅。它描述了物理現(xiàn)象,表述了物理規(guī)律,呈現(xiàn)了物理過程。通過文字語言這種載體,準(zhǔn)確的反映了物理事物的本質(zhì)和規(guī)律、條件、對象、及結(jié)論。
因此,在教學(xué)中,我通常要求學(xué)生仔細(xì)讀題,并將能反映物理運動狀態(tài)、條件限制等關(guān)鍵字詞用筆畫下來,同時讓學(xué)生討論、交流這些關(guān)鍵字詞的意義。尤其是很有特點的物理短語,更要重視。如:“恰好不相撞”、“自由下落”、“輕質(zhì)彈簧”、“恰好為零”、“加速上升”等,對這類短語的意義,需要讓學(xué)生去理解,一個學(xué)生講不清楚,另一個同學(xué)來補充,甚至三個同學(xué)來討論,讓大家都積極的參與課堂,在討論中完成對物理短語解析能力的培養(yǎng),每個學(xué)生的創(chuàng)造性都得到了尊重。在素質(zhì)教育的長路上,教師將不能是“一言堂”了,在大家討論分析物理語言的深層含義時,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個生動活潑、自覺主動的學(xué)習(xí)環(huán)境是很重要的。而一個有創(chuàng)造性的教師應(yīng)能幫助學(xué)生在自學(xué)的道路上迅速前進,教會學(xué)生怎樣對付大量信息,教師更多的是作為一個向?qū)Ш皖檰?而不是將課本的知識機械地進行傳遞。
第三、通過寫一章小結(jié)鍛煉書面表述能力
在過去的一年中,每當(dāng)一章內(nèi)容結(jié)束,我都要求學(xué)生寫一章小結(jié)。讓學(xué)生自己把一章的概念、知識、規(guī)律、難點、重點進行歸納、總結(jié),并寫成書面的形式。學(xué)生通過一次次的鍛煉,規(guī)范了表述的形式,表述能力明顯提高。同時對學(xué)習(xí)也有很大的幫助。實踐證明,并不只有語文、英語課要寫文章,物理課也要寫文章,寫好了物理文章,能夠培養(yǎng)學(xué)生的表述的科學(xué)性、規(guī)范性。例如,課堂之余,也可以給學(xué)生布置一些充分利用鍛煉表述的題目。如以“磨擦力消失之后的世界”、“假如沒有慣性”、“如果我乘坐在超過光速的飛行器中,我將看到時間發(fā)生什么變化?”等為題撰寫小論文,一舉多得。
第四,課堂教學(xué)中加強師生雙邊交流
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)主陣地在學(xué)校,主渠道在課堂。課堂中對各個學(xué)科的創(chuàng)新精神的培養(yǎng)迫在眉睫。要培養(yǎng)和提高物理表述能力,功夫在于課堂。 課堂應(yīng)成為學(xué)生鍛煉物理表述能力的最佳場所。課堂教學(xué)是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué),關(guān)鍵在于:教師要如何引導(dǎo),學(xué)生又如何認(rèn)識到自己是學(xué)習(xí)的主體?提出的物理問題,若是沒有學(xué)生的積極參與討論,就憑教師自編自演,自圓其說,教學(xué)效果可想而知。這樣的教學(xué)模式,不利于學(xué)生的個性發(fā)展。學(xué)生將喪失自主意識,對物理問題的認(rèn)識也不可能深刻,更談不上對學(xué)生物理表述能力的培養(yǎng)。筆者以為,課堂教學(xué)要多給學(xué)生討論問題的機會,自我表現(xiàn)的機會。這樣,既能鍛煉對物理問題的敏銳度,又能鍛煉學(xué)生從容陳述自己對物理問題看法的能力。
第五,對符號語言和圖象語言的培養(yǎng)
符號語言包括:符號、數(shù)值、數(shù)學(xué)公式,通過對它們的推演,來描述或表述物理概念和規(guī)律,體現(xiàn)物理意義。
尤其是剛?cè)雽W(xué)的高一新生,會很快接觸到矢量的概念,這樣必然會涉及到物理量的方向的討論。而某一物理量的方向是相對與已選定的或已默認(rèn)的正方向而言,若相反則為“-”值,若相同則為“+”值。因此,物理符號里的“+”、“-”符號,與數(shù)學(xué)里的“+”、“-”符號的意義不同,因為它們不在表示單純的數(shù)值了,還體現(xiàn)了一定的物理意義。另外,學(xué)生雖然學(xué)習(xí)了很多年的數(shù)學(xué)了,但學(xué)生很難把這種數(shù)學(xué)能力應(yīng)用到自然科學(xué)的領(lǐng)域――物理學(xué)科上來。主要表現(xiàn)為兩點:A、不會用數(shù)學(xué)語言來表述物理問題。B、不理解數(shù)學(xué)公式中所體現(xiàn)的物理意義,或不能通過公式所表現(xiàn)的物理意義去理解公式,導(dǎo)致公式亂用、寫錯。數(shù)學(xué)公式除了展現(xiàn)各個物理量之間的數(shù)量關(guān)系,也從物理的角度賦予了公式更多的生命力。
第六,強化解題的邏輯關(guān)系和文字說明
