發(fā)布時間：2022-06-23 13:38:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的業(yè)績銷售季度總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
銷售季度工作計劃
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
下季度工作計劃如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
20*年元旦我正式加XXX險公司，開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽，有汗水，當然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這過去的一年中，我努力的學習保險理財知識，勤于思考，不斷總結(jié)實際經(jīng)驗，力爭完善自我，所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條，還是3季度的營銷準備，4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺到自己的保險理財知識和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個網(wǎng)點，其中2個工行和3個農(nóng)行，可以說是客戶資源較差的5個網(wǎng)點。但這并沒有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點中。建設(shè)路工行是我的主要出單點，請該網(wǎng)點全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長XX溝通我公司手續(xù)費，該行長愛吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點經(jīng)常邀請他外出。個別銷售能力強的柜員我還經(jīng)常上門去問候，婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點，同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費，大量投入費用對該行領(lǐng)導和柜員拉近關(guān)系，該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點與XX行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在XXX公司辦公大樓一樓，因為網(wǎng)點所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點獲知其地點。該網(wǎng)點張行從我們單獨外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險。農(nóng)行普遍保險銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來，堅持每天駐點銷售，上柜員家里維修電腦等維護工作，將喜訊，彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點。以上工作使我在當月取得了該網(wǎng)點歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點行長20元手續(xù)費取消，該行長處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績下滑。農(nóng)行東區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因為該行地域原因，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點銷售的經(jīng)驗，在我經(jīng)營時期只破了零。農(nóng)行東區(qū)支行，我經(jīng)營階段每天都要去兩次，客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點歷史性的保險破零。那張保單刻入了我腦海，因為沒有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點因為客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費，網(wǎng)點業(yè)績慘淡，我的所有網(wǎng)點每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理，我邀請分行領(lǐng)導吳行和該網(wǎng)點行長郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績并不理想，該網(wǎng)點在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行，她也回送過我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場聚過幾次，沒有一次完善的培訓。國壽在這兩月中反響較大，當時國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護網(wǎng)點，不過多了點迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實質(zhì)，探索突破點。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來，這個時期是我這一年中的關(guān)鍵時刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個網(wǎng)點業(yè)績好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險的意義和功用，學習了保險中實質(zhì)性的東西。在這個季度中我以兩筆因為系統(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務來激勵自己，積蓄力量。
9月中旬，部門將各渠道分離，我響應上級領(lǐng)導號召放棄所經(jīng)營的工行網(wǎng)點轉(zhuǎn)入農(nóng)行渠道。這時候自我壓力空前高漲，因為在前半年中我一直有想經(jīng)營大網(wǎng)點的欲望。在經(jīng)營初期胡經(jīng)理給我借1000元的網(wǎng)點開發(fā)費用，在XXX農(nóng)行網(wǎng)點的經(jīng)營中起到了重要做用。接手以后我陸續(xù)上門拜訪柜員，期間有焦亮和曹彥聘做陪伴，效果甚佳。我充分把握網(wǎng)點馮主任抽煙喝酒的愛好，定期給他送去外煙并邀請他外出喝酒，他也多次邀請我與他同事與朋友聚會。該網(wǎng)點同業(yè)客戶經(jīng)理人數(shù)較多，都在采取長期駐點銷售，競爭力強。柜員除李娟外，普遍銷售能力差，大部分保單都有客戶經(jīng)理自己銷售。在這樣的環(huán)境下長期的駐點銷售使我慢慢的成長起來，摸索出了自己的一套駐點銷售方式——進銀行門的顧客就有銷售的希望。在公司大力推動期繳的時候，我努力研究學習各方面的知識，比如：保險，理財，銀行存款，顧客心理等。我將期繳建立在零存整取的基礎(chǔ)上為顧客講解，大幅度降低了期繳的銷售難度。另外總結(jié)出了一套話術(shù)，我每天早晨起來第一件事就是背話術(shù)，并且打印出來鼓動柜員來背。我的話術(shù)是我用現(xiàn)金價值演算滿期收益所得，正是這關(guān)鍵的一點突破了許多人心底的障礙。后來，我將產(chǎn)品與駐點銷售的經(jīng)驗利用晨會時間分享給大家，應其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點現(xiàn)場為顧客講解，進行實戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好，導致業(yè)績下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
從今年前六月市場形勢看,美國經(jīng)濟在通向復蘇的道路上依然波折崎嶇,對于全美樂器零售商而言,今年的生意也是顛簸不定、循環(huán)反復。據(jù)美國《音樂貿(mào)易》調(diào)查顯示,零售商們預計今年全年業(yè)績有可能繼續(xù)徘徊不前。截至6月30日,樂器零售商反饋,銷售降幅同比小幅下降0.6%,環(huán)比第1季度下降1.8%,而與2009年第3季度大幅下滑8.5%相比,本季度恢復情況著實喜人,成績尤為突出的是網(wǎng)絡(luò)零售商,業(yè)績高于實體琴行。
其中,樂器配件銷售增長5.9%,是2007年下半年以來表現(xiàn)最好的一次。德克薩斯州休斯敦一家琴行負責人表示:“像調(diào)音器、樂器箱包、支架和纜線等銷售非常強勁,琴行對此十分看好,正把更多的資金投向該領(lǐng)域?！狈鹆_里達州奧蘭多琴行的一位樂器經(jīng)銷商認為:“向配件制造商巨頭達達里奧公司定點進貨采購,大大增加了琴行的銷售額,外觀精美的樂器配件受到客戶極大關(guān)注?！?/p>
本季度,受各州財政赤字再度大幅減少等因素影響,全美校園樂器的零售業(yè)務僅增長1.5%。但經(jīng)濟受挑戰(zhàn)較重的加利福尼亞州、伊利諾斯州、紐約州和新澤西州等地的零售商仍傳來積極信息,下半年,他們不會展開大動作,而是選擇穩(wěn)健經(jīng)營模式,“以不變應萬變”。三角鋼琴和立式鋼琴銷售正從2007至2009年的蕭條狀態(tài)中緩慢恢復。本季度,三角鋼琴銷售增長3.5%,立式鋼琴增長2.7%。印第安那州一位經(jīng)銷商認為:“本季度光顧琴行的人數(shù)增加,而且很多客戶還要求提供樂器培訓課程。很長時間沒有出現(xiàn)過這種現(xiàn)象了?！?/p>
吉他銷售已連續(xù)3個季度下滑,本季度再次下挫3.9%。紐約市一家琴行表示,“銷售下降最主要的原因是消費者購買的總是低端產(chǎn)品,價格上不去?！倍鄶?shù)經(jīng)銷商反映,本季度最重要的是市場消費信心不足,消費者持謹慎、觀望的態(tài)度,往往是出于“需求型購買”而非“意愿型消費”。俄亥俄州琴行總結(jié)說:“這次長達兩年的經(jīng)濟衰退或許會成為很多客戶一輩子都沒經(jīng)歷過的最困難時期?！痹诿绹魳分破沸袠I(yè)中,第2季度樂器銷售在全年銷售的比重中歷來是最少的,一般為18.7%。第3季度占19.2%,第4季度所占比重最高,占37.7%,而第1季度所占比重偏中,為24.4%。
常杰編譯自美國《音樂貿(mào)易》J010
手機銷售隨著第一季度的完結(jié)，又迎來應該新的季度，那么手機銷售第二季度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖謾C銷售第二季度工作計劃2020范例，希望大家喜歡!
手機銷售第二季度工作計劃(一)
制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯(lián)系客戶
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學習業(yè)務技能，做好業(yè)績
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加某個以上的新客戶，還要有某到某個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
手機銷售第二季度工作計劃(二)
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售第二季度工作計劃：
第一條為擴大手機銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與手機銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分，并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設(shè)置專科處理該事務。
第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務的整體管理及相關(guān)事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對企業(yè)的手機訂貨，其他則用于企業(yè)對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作，本企業(yè)每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè))，一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票，物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷售第二季度工作計劃(三)
根據(jù)第一季度出現(xiàn)的問題，為避免第二季度出現(xiàn)和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：
一、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
4、進行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
手機銷售第二季度工作計劃(四)
本人在2020年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展2020年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
Ø 決戰(zhàn)四季度 誓保一百億。2018年**置業(yè)上海公司業(yè)績達成組年終沖刺誓師大會正式開始。
Ø **置業(yè)各位領(lǐng)導同事、業(yè)績達成組的各位同仁，大家上午好！我是今天的主持人。
今天，我們營銷人聚集在這里，今天的大會，不僅是我們對2018年前三季度工作的回顧和總結(jié)，更是為四季度的攻堅沖刺明確方向、為歲末年終的指標達成奠定基礎(chǔ)。
Ø 接下來，我們進入今日會議的第一環(huán)節(jié)，讓我們以熱烈的掌聲，有請**置業(yè)上海公司副總經(jīng)理、業(yè)績達成組組長總作開篇報告。
【指標大旗轉(zhuǎn)交】
Ø 感謝朱總，請朱總?cè)胱?。相信在座每一位已從剛才的報告?nèi)容清晰明確的了解到，我們四季度的沖刺目標了。
Ø 現(xiàn)在，讓我們請上營銷部經(jīng)理及自銷負責人發(fā)言（10分鐘）
Ø 請二位留步，接下來我們有請各項目的簽約、回款負責人上臺，其他同仁也一并起立，喊出我們洪亮有力的宣誓口號：簽約破百億、回款五十億、決戰(zhàn)九十天、使命必達成）！
Ø 接下來我們請李總和朱總移步舞臺，請李總將簽約52億回款44億的指標大旗頒發(fā)給兩位負責人，請朱總將給項目指標軍令狀頒發(fā)至各項目負責人?。ê炇疖娏顮睿?/p>
請大家高舉軍令狀，我們扛起大旗，和兩位領(lǐng)導合影。
【項目采訪】
Ø 軍令如山倒，說到必做到！造就奇跡，成就英雄！對于下達的52億簽約目標44億回款目標，相信我們在座每一位營銷人已躍躍欲試，整裝待發(fā)。
Ø 下面我們請各個項目帶領(lǐng)各自團隊發(fā)表心中所想，請各項目的策劃經(jīng)理以及大虹橋片區(qū)銷售總監(jiān)、簽約中心負責人共同上臺。
【激勵方案公告】
Ø 有了目標與命令，當然也要有充足的彈藥支持，下面再次有請朱總上臺，為大家介紹我們此次四季度攻堅沖刺的激勵方案。有請。
【領(lǐng)導講話】
Ø 激勵方案已經(jīng)公布，在接下來的征程中，營銷人必定砥礪前行，踏平一切阻礙，沖刺年終100億大關(guān)！
Ø 最后我們有請李總為我們做總結(jié)發(fā)言！
【結(jié)束語】
總結(jié)下xx年的整體情況，從自身，營業(yè)部兩個大的方面去總結(jié)。并從自身和營業(yè)部來做計劃。
從自身角度分析有之前父母不認可工作，通過自己努力和證明到父母認可，得到了很大的動力，也開始全力以赴的奮斗。
2.自己進公司到今年年初也有將近10個月的時間，的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服，尤其是在招聘，培訓 和帶新人的流程，自己對于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授，為我后來當主管做了很好的鋪墊，尤其是對于整個銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的，也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r間鎖定，第一時間推薦，第一時間講軟件，第一時間邀約，第一時間回訪，第一時間洽談成交這幾個非常重要的，也可能是自己性格的原因，不喜歡拖拉，也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個好的習慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實現(xiàn)，但是沒有實現(xiàn)站上5000，穩(wěn)住的目標，我決定明年的目標要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上，同時實現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個營業(yè)部打造的凝聚力更加強悍，同時在跟單方面更加獨立成熟的部門，這樣的話不管是組長還是員工都能很獨立，也能沖擊更好的業(yè)績和拿更高的工資。其實自己一年來總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力，處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進步，
主要從營業(yè)部的角度來分析
首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后，總體員工維持的12個三個組的配置，人員流失很小，從之前的12個員工，人員提升，整合到兩個組，從10月份開始從不到一半的相對較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個人，人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善，同時能在人員建制和制度上面，配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績，主管帶新員工這個角度上面使得整個營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定，從10月份的8萬多業(yè)績，到11月份的15萬多的業(yè)績，12月份將近11萬業(yè)績，基本可以印證這個組長標桿意識效果很好。（5月份15萬的業(yè)績，6-9穩(wěn)定在8.5萬左右）
其次從客戶的資料角度，從5月份到8月份的資料是非常不錯的，每個人都可以滿足到5個以上，9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持，但是相較之前質(zhì)量還是有所下降，不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率，從之前的0.7提升到后來的1.9，尤其是當月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高，對于全單客戶的利用在提高當中，不過還是有所欠缺，繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來，qq要號碼，鎖定，電話推薦和軟件推薦，邀約，軟件持續(xù)講解，回訪，群維護，洽談成交，這些流程，大家在qq號碼，鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的，但是在邀約和軟件持續(xù)講解，跟蹤上面新同事還是做的不很好，也和我們培訓不持續(xù)有點關(guān)系，這個要從我這里來反思下，回訪，群維護和洽談成交，很多員工其實可以做好，不過現(xiàn)在也是在進步的階段，所以要做好技巧的傳達和應用，這樣才能很及時的做好，不是因為他們不做而是不知道怎么做，這點很認同，所以要從培訓，實踐，監(jiān)督，反饋幾個角度去執(zhí)行下去。
最后從整個營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講，員工需要的鼓勵，同樣也需要的是制度來約束，但是這兩個結(jié)合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運用好，因人而異，因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好，所以自己的學習 和進步直接決定了整個營業(yè)部的進步空間和員工之間凝聚力，自己要能看到未來，鞭策自己不懶惰，自己的員工才會向你看齊，所以一切問題都是管理層的問題，改善自己，完善自己，全力以赴的用心做好!
明年的計劃來說，我大概規(guī)劃了，不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大，首先應該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好，自己整理出一整套的跟蹤和管理模式，以及對于組長帶新人培訓的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會那么茫然。（已經(jīng)培訓了組長，他們也做出了文字性的總結(jié)）本年度當中大家的工資還是沒有達到于總當時制定出來的平均3000的工資，我看了下 我們做到15萬的業(yè)績的時候就差一點點就可以實現(xiàn)了，所以明年的目標要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上，沖刺實現(xiàn)人均1.5萬，讓大家平均工資上3000，自己的工資上5000，這個是也是我最關(guān)心的問題，同時更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問題。
在公司人員建制上面，在2月份的時候繼續(xù)穩(wěn)定12個業(yè)務員的配置，到3月中旬，看成員的成熟度來增加一個組的配置，這樣也好激勵下大家。同時也想在明年的時候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個講師，三位組長的能力也有目共睹，但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己，例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺，甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點欠缺，亮亮是自我突破要先去解決下，然后去簡單培訓下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展，自我總結(jié)能力還是有的，但是太過灑脫，對于員工太多放縱，針對性的來協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實現(xiàn)人均1.2萬是14.4萬業(yè)績，這就要從資料鎖定數(shù)量上面來說有要求繼續(xù)是5個的標準（現(xiàn)在的困難，也在通過配合專員積極改善），軟件講解3個以上，當天推薦，電話數(shù)量的還是以小組為主，業(yè)績目標細化到每周，通過客戶來出業(yè)績，邀約每個人加強以12個每月到現(xiàn)場客戶去要求大家，這樣最基礎(chǔ)的，此后再以資料來定。
從事食品飲料研究的李博，白酒是他近幾年重點研究的行業(yè)，恰恰這兩年白酒板塊在其他行業(yè)遭遇殺跌的時候，異軍突起?！跋M行業(yè)永遠是朝陽行業(yè)，持續(xù)的需求是企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)?！崩畈┱f。
買酒鬼酒就是個賭博
2010年，酒鬼酒的估值高達80倍，然而年報披露，酒鬼酒當期實現(xiàn)營業(yè)收入5.6億元，同比增長54%，歸屬于母公司的所有者的凈利潤7941萬元，同比增長36%，業(yè)績依然低于市場預期。2011年的上半年，酒鬼酒的股價波段回調(diào)，5月份，李博開始關(guān)注酒鬼酒，當時酒鬼酒的股價在17塊錢。
酒鬼酒在2010年的每股收益為0.26元，凈利潤規(guī)模為7941萬。李博回憶，即使酒鬼酒每股收益翻一倍才0.5元，當時酒鬼酒估值接近50倍，與茅臺、五糧液等大酒企相比，這樣一家地方酒企的估值并不便宜。“去酒鬼酒公司做了調(diào)研之后，依然未能尋找到其高估值的答案，對酒鬼酒的未來發(fā)展心李沒有底?！崩畈┱f。
與此同時，擺在李博面前的4家規(guī)模比較小的酒企有酒鬼酒、水井坊、沱牌曲酒、老白干，通過對酒鬼酒的研究和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，酒鬼酒的高度酒品牌在行業(yè)還不錯，然而李博卻沒有看到酒鬼酒在經(jīng)營管理機制上，要明顯好于其他三家酒企，而銷售費用仍未能改善。李博當時分析，并沒有確切的把握判斷公司的業(yè)績能迎來拐點，實現(xiàn)爆發(fā)式增長。
“那時候，根據(jù)2010年和2011年一季度業(yè)績，根本無法準確預測其未來兩到三年的業(yè)績，即使業(yè)績翻倍，估值已經(jīng)很高了。買入也基本是賭的心態(tài)，只能拿一部分倉位?！崩畈┱f。
直到2011年三季度酒鬼酒業(yè)績開始爆發(fā)，李博在酒鬼酒股價回調(diào)至21塊錢左右，也就是2012年年初才買入了酒鬼酒。而李博即使買入了酒鬼酒，也只是存著試試看的心態(tài)，倉位遠低于他配比的貴州茅臺和瀘州老窖。
此后，酒鬼酒一發(fā)不可收拾，吹起上漲沖鋒號，直至2012年三季度，酒鬼酒營業(yè)收入持續(xù)維持100%以上的增速，凈利潤增長高達400%，業(yè)績持續(xù)高速增長，股價直線上升。
曾經(jīng)的“小酒企”酒鬼酒，僅僅在短短的5年內(nèi)就成功躋身高端白酒行列，以醞釀湘西千年文化，傳承湘西古老秘方樹立品牌價值，號稱“天下第一酒”。酒鬼酒股價也終于在2012年爆發(fā)，最高沖到61塊錢，較當時李博買入價格漲了近3倍。
總結(jié)整個投資過程，李博說：“當時買入酒鬼酒的時候，比對了同類的白酒企業(yè)水井坊，從產(chǎn)品品牌來說，酒鬼酒要比水井坊高一點，不過總體結(jié)構(gòu)來看，都差不多，但是最終酒鬼酒勝出，水井坊則表現(xiàn)的一般?！?/p>
酒鬼酒在湖南省的擴張獲得收效，自2011年三季度業(yè)績爆發(fā)增長后，業(yè)績不斷調(diào)高。李博說當時買入并沒有太強的邏輯，很難能預測酒鬼酒有如此強的增速，每次財報出來都在改變分析師的預期。他分析，很多人可能就做了個波段，掙一點錢就走了，很難抓住整個上漲周期，因為他們對酒鬼酒的業(yè)績根本沒有如此強的預期，很難想到酒鬼酒的業(yè)績增速會如此之高。
李博發(fā)現(xiàn)，雖然酒鬼酒2011年費用率由39.3%下降至2012年三季度的23.6%，呈階梯形遞減趨勢，費用率下降得很快，但是實際的費用控制并沒有得到提升，從銷售費用、管理費用和財務費用具體數(shù)值上，并沒有良性改善，銷售費用從實際情況來看，并沒有太多變動。
李博認為，如果企業(yè)做大規(guī)模，管理良性運行，費用率本應該被攤薄。比對2010年到2012年營業(yè)收入規(guī)模和銷售費用率的狀況，并不對等，不排除酒鬼酒通過財務控制沖高利潤的可能。
酒鬼酒里真有“鬼”
好景不長，剛剛進入蜜月期的酒鬼酒，卻遇到“黑天鵝”事件。2012年11月19日，媒體報道酒鬼酒含塑化劑超標260%。針對媒體報道，酒鬼酒當日停牌。
隨后，中國酒業(yè)協(xié)會檢測報告稱，通過對全國白酒產(chǎn)品大量全面的測定，白酒產(chǎn)品中基本上都含有塑化劑成分。最高2.32mg/kg，最低0.495mg/kg，平均0.537mg/kg。其中高檔白酒含量較高，低檔白酒含量較低。白酒行業(yè)全團卷入“塑化劑風波”，白酒行業(yè)上市公司股價整體遭受重創(chuàng)。
酒鬼酒復牌后，股價連續(xù)4個跌停，市值蒸發(fā)53.17億元，35只重倉基金合計浮虧（按2012年三季度末持股數(shù)計算）超過4 .6億。酒鬼酒迅速鎖定可能“肇事”的三大“元兇”，產(chǎn)品線全面停產(chǎn)整改。
酒鬼酒副總經(jīng)理、董事會秘書張儒平在電話會議中表示，估計整個市場上含有塑化劑的50度酒鬼酒還有5000萬元的存貨，如果經(jīng)銷商要退貨，公司會接收；若不退，公司也不會召回該產(chǎn)品，因為質(zhì)監(jiān)局沒有這方面的具體要求。
11月29日，酒鬼酒終于止住跌停，收盤跌6.82%，當日盡管有兩家機構(gòu)專用席位分別買入1765.61萬元和1285.05萬元，但更多的機構(gòu)席位選擇了賣出。統(tǒng)計顯示，在酒鬼酒周四賣出金額最大的前五名席位中，有三家為機構(gòu)專用席位，分別賣出1.26億元、1.03億元以及4332.03萬元，合計賣出量高達2.7億元。
酒鬼酒遭遇“黑天鵝”事件，讓李博始料未及。
做空白酒可能蓄謀已久
2012年10月份，本刊以及多家媒體收到某機構(gòu)實名舉報的酒鬼酒塑化劑超標的檢測復印件，時隔一個月，最終酒鬼酒塑化劑超標的新聞被媒體報道出來，從而引發(fā)市場對整個白酒行業(yè)的擔憂。
更有媒體報道，2012年10月份瀘州老窖、五糧液和貴州茅臺融券量增幅逐漸放大。李博分析，此次酒鬼酒涉嫌塑化劑風波有機構(gòu)參與，人為做空，可以通過酒鬼酒釋放利空消息，從而做空瀘州老窖、五糧液和貴州茅臺獲利?！爸鞍拙埔呀?jīng)在跌了，市場早有對基本面增長持懷疑態(tài)度的人們，塑化劑利空的消息，加速白酒的下跌，將人們心態(tài)由擔憂推到恐懼的層面。”
白酒板塊漲到2012年9月底，漲勢一枝獨秀，整個行業(yè)到達了高峰期，然而瀘州老窖、五糧液和貴州茅臺估值等白酒企業(yè)都在10倍左右，卻處于歷史最低點，一定程度反映出對反腐和今后行業(yè)增速的擔憂。“當然，如果今年一季度白酒板塊業(yè)績還不錯，又將人們的判斷扭轉(zhuǎn)過來，一方面業(yè)績提升，一方面對其估值也會提升，也就是所謂雙升。”李博說。
酒鬼酒后市展望
酒鬼酒經(jīng)歷塑化劑風波后，股價最低跌到26塊錢。在酒鬼酒止跌過程中，李博并沒有清倉酒鬼酒。他認為，流通市值60億元的酒鬼酒，在止跌過程賣出的量已經(jīng)在30億元到40億元，酒鬼酒跌到30塊錢左右，已經(jīng)沒有出的必要?！岸唐诖嬖诩夹g(shù)性的反彈，等到塑化劑風波過后，股價可能還會走一陣，那時再出也不遲。”
在酒鬼酒塑化劑事件曝光后，公司領(lǐng)導與李博就酒鬼酒的狀況進行了溝通，并沒有給李博任何壓力，他的賬戶仍然像以往一樣由自己負責，酒鬼酒最終是否賣出，依舊取決于他的判斷。酒鬼酒的倉位，在李博投資的白酒板塊比重較低，更不用說占這家私募基金的整個投資組合的比重了。
“我沒有想到塑化劑會產(chǎn)生這么大影響，媒體關(guān)注度會如此的高。不過人們記憶總是不好，很多事情會慢慢淡忘。”李博說，酒鬼酒和重慶啤酒不一樣，酒鬼酒畢竟有基本面的配合，重慶啤酒就是概念炒作。
酒鬼酒目前動態(tài)估值20倍，李博認為，對于一家白酒的小公司估值已經(jīng)很低了。酒鬼酒的最大威脅不是塑化劑風波，人們會慢慢淡忘，今后主要的悲觀預期是“十”后對“三公”消費的重視，這對于整個白酒行業(yè)都不是太好的事情，而且具有長期性。“去年年初，市場就有過對反腐擔憂。目前的估值或多或少，反映了這種悲觀的預期?！崩畈┱f。
相比較，中國家電企業(yè)卻是逆勢發(fā)力，繼續(xù)保持著業(yè)績的增長。致力專業(yè)做空調(diào)的格力電器，今年前三季度業(yè)績超出市場預期，實現(xiàn)營業(yè)總收入771.6億元，同比增長20.43%；凈利潤53.3億元，同比增長41.34%。以冰洗為主業(yè)的青島海爾，前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入和凈利潤的穩(wěn)健增長，前三季度公司營業(yè)收入606億元，凈利潤27.62億元，分別同比增長6.37%和21.52%。TCL集團的10月份主要產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)顯示，1-10月，LCD液晶電視累計銷售(包括商用顯示器)達到1239.05萬臺，同比增長近49.74%。一系列數(shù)據(jù)表明，中國家電企業(yè)在市場環(huán)境惡劣的背景下，依然保持者旺盛的競爭活力。這與日本家電企業(yè)糟糕的業(yè)績形成鮮明的對比。
但是中國企業(yè)絕不可以在此時沾沾自喜，此時最應該做的是從中汲取教訓。美國一位專欄作家，在總結(jié)曾經(jīng)占據(jù)統(tǒng)治地位的這一類型科技企業(yè)衰落時認為，主要原因在于這些公司“拒絕改變自己——放棄現(xiàn)有的銷售以擁抱下一代產(chǎn)品和服務”。也有國內(nèi)學者認為，“夏普的衰落是‘技術(shù)不是萬能的’一個很好的例證。日本夏普的平板顯示世代線技術(shù)是全球第一的，但是現(xiàn)在快活不下去了，這說明只重視技術(shù)是不行的?！?/p>
外資企業(yè)遇到的這些問題，中國家電企業(yè)也不可能回避。怎樣保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展活力，就成為擺在我國家電企業(yè)面前的重要課題。關(guān)鍵還在于不斷的創(chuàng)新，當然這種創(chuàng)新不能僅局限于產(chǎn)品，要在營銷模式的創(chuàng)新有所突破，還要在服務創(chuàng)新上有所亮點。因此，抱著守住當前有力競爭態(tài)勢的想法，繼續(xù)四平八穩(wěn)的墨守成規(guī)，今天的日本企業(yè)的局面，有可能就是我們明天的現(xiàn)實。
曾有一位著名的企業(yè)家說過，做企業(yè)就是要始終保持如履薄冰的心態(tài)，這樣才能保持企業(yè)繼續(xù)奮斗的動力。不要以為日本企業(yè)衰敗了，我們就沒有競爭對手了。像韓國三星電子、LG，還都是不可忽視的競爭對手，而且在某些方面中國企業(yè)還是無法企及。況且，瘦死的駱駝比馬大，日本企業(yè)雖然出現(xiàn)衰敗跡象，但衰敗并不等于徹底退出。他們經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整，重整旗鼓再出江湖的可能性很大，畢竟他們在家電行業(yè)的根基很深。因此，中國家電企業(yè)在戰(zhàn)術(shù)上可以鄙視他們，但在戰(zhàn)略上絕不可以掉以輕心。
