發(fā)布時(shí)間：2023-02-27 11:11:30
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的擔(dān)任學(xué)生干部總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
Abstract： With the higher education of the college expansion, the college education has transformed from elite education into mass education. But college student cadre is an excellent representative of college students. Paying attention to these elitebecomes the important content of the student work in universities and colleges. Taking School of Information Engineering of Nanjing University of Finance & Economics' students cardes as survey objects, this paper researched and analyzed the current college student cadre orientation and training status, and got the result that student cadre positioning is clear and positve, but cultivating of innovation skills and ideological and political quality improvement should be further improved.
關(guān)鍵詞： 高校學(xué)生干部；定位；培養(yǎng)現(xiàn)狀
Key words： college student cadre; positioning; cultivating situation
中圖分類號(hào)：G47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2010）35-0237-01
0引言
高校對(duì)學(xué)生干部的思想文化教育，能力培養(yǎng)等工作對(duì)學(xué)生干部的發(fā)展起著非常重要的作用。而本文以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)信息工程學(xué)院學(xué)生干部為調(diào)查對(duì)象，針對(duì)高校學(xué)生干部的定位現(xiàn)狀及培養(yǎng)進(jìn)行詳實(shí)的數(shù)據(jù)調(diào)查。
1學(xué)生干部定位及現(xiàn)狀調(diào)查
1.1 擔(dān)任學(xué)生干部的選擇調(diào)查中的239位學(xué)生干部，有236位認(rèn)為在大學(xué)中，有必要擔(dān)任學(xué)生干部，為將來走上工作崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位打下基礎(chǔ)，他們占總?cè)藬?shù)的98.7%；3人認(rèn)為在大學(xué)中需不需要擔(dān)任學(xué)生干部要“看情況”，他們覺得作為學(xué)生干部，對(duì)以后工作起到的積極效果甚微?？梢?，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)生干部工作和實(shí)踐以后，絕大部分的學(xué)生認(rèn)為作為學(xué)生干部對(duì)自己的將來有很大的益處。大部分學(xué)生將擔(dān)任學(xué)生干部作為自己的第二課堂的學(xué)習(xí)，作為學(xué)生干部，可以進(jìn)行很好的自我教育，更好地接受學(xué)校教育，在理論和實(shí)踐方面獲得更高層次的鍛煉。
1.2 擔(dān)任學(xué)生干部的目的98.7%的學(xué)生干部選擇為“我要得到鍛煉，重點(diǎn)培養(yǎng)自己，我想借此成為將來的精英”；84.9%的學(xué)生選擇了“服務(wù)廣大學(xué)生，為學(xué)生做些貢獻(xiàn)”；66.1%的學(xué)生選擇“評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和各項(xiàng)福利可優(yōu)先，為將來工作增加砝碼”；僅3位學(xué)生選“沒有什么目的”；沒有學(xué)生選擇“可以享受權(quán)利帶來的感覺，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，行使權(quán)利”。在當(dāng)今社會(huì)形勢和主流思想的影響下，大部分學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部的目的已經(jīng)不僅僅為了服務(wù)廣大學(xué)生，為學(xué)生做貢獻(xiàn)，而是更加注重鍛煉自己，為自己的將來做考慮。這是一種新的社會(huì)價(jià)值觀的體現(xiàn)，也對(duì)我院、我校以及其他高校在當(dāng)今新形勢下加強(qiáng)學(xué)生干部的教育和培養(yǎng)工作提出了新的要求。學(xué)生干部利用職權(quán)，職務(wù)違規(guī)現(xiàn)象減少很多。
1.3 學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系82.8%的學(xué)生干部認(rèn)為“作為學(xué)生干部，我可以協(xié)調(diào)學(xué)業(yè)和工作，當(dāng)然，工作會(huì)影響學(xué)業(yè)”；38位學(xué)生干部選擇“學(xué)習(xí)和工作不沖突，我覺得我把學(xué)習(xí)和工作處理的很好，學(xué)習(xí)工作雙豐收”；有3位學(xué)生在“學(xué)習(xí)和工作很沖突，工作十分影響我的學(xué)業(yè)，以至于有些本末倒置的感覺”。工作和學(xué)習(xí)的沖突問題在學(xué)生干部中存在已久，調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為工作多多少少會(huì)影響到學(xué)習(xí)生活。這給高校如何在鍛煉培養(yǎng)學(xué)生干部的同時(shí)，不影響學(xué)生干部的課業(yè)，等問題上提出了新的要求。
1.4 自我定位和職能定位學(xué)生干部的自我定位和職能定位是學(xué)生干部培養(yǎng)工作的重點(diǎn)，也是首要難點(diǎn)和做好學(xué)生干部培養(yǎng)的前提條件。239位受訪學(xué)生認(rèn)為“我能知曉自己的崗位職能，明確自身職責(zé)并且合理利用職權(quán)”；21位同學(xué)提到“我對(duì)崗位職能和自身職責(zé)不是很明確，需要我慢慢摸索，但是我能合理利用好自身職權(quán)”；僅有6位學(xué)生選擇“我對(duì)崗位職能和自身職責(zé)不明確，我不知道自己崗位和自身職責(zé)是什么，職權(quán)不知如何使用”。說明學(xué)生干部大多認(rèn)為他們自己對(duì)自我定位和職能定位有較好的認(rèn)識(shí)。
1.5 能力培養(yǎng)與鍛煉在對(duì)學(xué)生干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和能力的統(tǒng)計(jì)中，得出100%的學(xué)生認(rèn)為作為學(xué)生干部，需要具備思辯能力、分析判斷能力、決策能力、良好的心理素質(zhì)、人際交流能力；94.1%的學(xué)生干部認(rèn)為還要具備寫作能力；97%的學(xué)生干部認(rèn)為探索創(chuàng)新能力也很重要。受訪的239為學(xué)生干部中，有228位學(xué)生認(rèn)為作為學(xué)生干部，可以彌補(bǔ)自己所缺乏的能力；9位同學(xué)認(rèn)為可以彌補(bǔ)一點(diǎn)點(diǎn)能力，但是可以獲得鍛煉。以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明以下五點(diǎn)：①學(xué)生對(duì)優(yōu)秀學(xué)生干部的定位和理解是正確且積極的。②現(xiàn)任的學(xué)生干部對(duì)自己的能力認(rèn)識(shí)較為深刻，能清楚的認(rèn)識(shí)到自己和“優(yōu)秀學(xué)生干部”存在較大的差距，及在各方面能力上的不足。③大部分學(xué)生干部的探索創(chuàng)新能力較低，許多學(xué)生干部對(duì)“創(chuàng)新”心有余而力不足。④大部分學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校的鍛煉可以彌補(bǔ)自己能力的缺陷，得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這充分說明學(xué)生們意識(shí)到學(xué)校培養(yǎng)對(duì)人才培養(yǎng)的重要性和不可替代性。⑤74%的學(xué)生干部認(rèn)為自己擁有良好的心理素質(zhì)，學(xué)生干部的心理和思想問題得到明顯緩解，高校心理輔導(dǎo)成果顯著。
1.6 黨團(tuán)和政治思想筆者認(rèn)為除了引導(dǎo)高校學(xué)生干部對(duì)自我進(jìn)行清晰定位和提升培養(yǎng)自我教育的能力之外，還應(yīng)充分加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部“思想政治教育”工作。調(diào)查結(jié)果顯示接近一半學(xué)生干部在“服務(wù)同學(xué)、提升自己”的同時(shí)，沒有意識(shí)到思想政治教育對(duì)自己的重要性和沒有意識(shí)到“黨的先進(jìn)思想、科學(xué)發(fā)展觀等理念”對(duì)自己人生觀、價(jià)值觀和世界觀的引領(lǐng)作用。同時(shí)也為我國高校的思想政治工作提出了新的要求。
通過上述調(diào)查分析可知，當(dāng)今高校學(xué)生干部對(duì)自我的各方面定位比較清晰，學(xué)生干部的現(xiàn)狀也較為樂觀，但學(xué)生干部創(chuàng)新意識(shí)以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步完善提高，大學(xué)期間引導(dǎo)學(xué)生干部進(jìn)行清晰的角色定位、以及將來的職業(yè)定位、人生定位，需要每一位高校工作者的關(guān)注和付出。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：高校學(xué)生干部；心理壓力；對(duì)策
高校學(xué)生干部是指在學(xué)校中擔(dān)任一定職位，協(xié)助高校教師從事學(xué)生教育管理和服務(wù)的學(xué)生。他們是學(xué)校與學(xué)生溝通的橋梁，是教師的得力助手。但從調(diào)查和訪談來看，高校學(xué)生干部群體普遍存在心理壓力，如果不能正確對(duì)待，及時(shí)緩解，將對(duì)學(xué)生的發(fā)展和學(xué)校的工作產(chǎn)生消極影響。
一、高校學(xué)生干部心理壓力現(xiàn)狀
通過對(duì)山東女子學(xué)院130名學(xué)生干部調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，所有學(xué)生干部均存在一定心理壓力。31%的學(xué)生表示心理壓力很大；38%的學(xué)生表示心理壓力一般；31%的學(xué)生表示心理壓力較小。
從壓力持續(xù)的時(shí)間來看，84.6%的學(xué)生干部表示工作任務(wù)重時(shí)壓力大，7.6%的學(xué)生表示壓力從學(xué)期初會(huì)一直持續(xù)到學(xué)習(xí)末。
從高校學(xué)生干部心理壓力的外在表現(xiàn)來看，30%的學(xué)生干部感到焦慮，26.7%感到浮躁，14.5%的學(xué)生干部感到脾氣易爆易怒，13.3%的學(xué)生干部會(huì)明顯體會(huì)出人際關(guān)系敏感，其他表現(xiàn)頭痛、失眠，強(qiáng)迫癥，抑郁，敵對(duì)情緒等等。這些心理壓力對(duì)學(xué)生干部的日常生活產(chǎn)生的一定影響，使其消極煩躁，學(xué)習(xí)無動(dòng)力，工作效率低下，影響跟周圍人的感情。
從學(xué)生干部自我心理壓力排解方式情況來看，69.2%的學(xué)生干部表示有經(jīng)常的情緒排解方式，但仍有30.8%的學(xué)生干部表示，沒有固定的情緒排解方法。從學(xué)生干部自我主要心理壓力排解方式來看，47.6%的學(xué)生選擇自我調(diào)整情緒，；28.6%的學(xué)生表示通過向親朋好友傾訴減輕心理壓力；14.3%的學(xué)生干部表示通過學(xué)生組織之間的活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感緩解心理壓力；還有一部分同學(xué)認(rèn)為需要向心理咨詢中心求助。
二、高校學(xué)生干部心理壓力成因分析
（一）無法平衡學(xué)業(yè)和工作的關(guān)系
46.2%認(rèn)為學(xué)業(yè)和工作的關(guān)系處理問題是產(chǎn)生心理壓力的原因。學(xué)業(yè)成績是否優(yōu)異是高校中衡量學(xué)生是否優(yōu)秀的重要標(biāo)尺之一。由于一些主要學(xué)生干部的職責(zé)多，為了組織大型活動(dòng)或完成瑣碎具體的工作需要投入大量的時(shí)間和精力，因此可能課余時(shí)間無暇顧及復(fù)習(xí)功課，因此學(xué)習(xí)成績不理想，甚至出現(xiàn)了考試不及格的現(xiàn)象。他們在學(xué)業(yè)上比不過沒有擔(dān)任職務(wù)的同學(xué)，考慮到保持學(xué)習(xí)成績和未來考研等情況，感到心理壓力很大。同時(shí)，在許多學(xué)校學(xué)業(yè)成績是考核學(xué)生干部的基礎(chǔ)，因此一些在工作中盡職盡責(zé)卻在學(xué)習(xí)中暫時(shí)落后的同學(xué)不能完全被同學(xué)們認(rèn)可，也失去了一定評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)，甚至不能連任學(xué)生干部，也是心理壓力形成的主要原因。
（二）工作任務(wù)重，缺乏清晰的工作思路和正確的工作方法
23.1%的學(xué)生認(rèn)為心理壓力來自于面對(duì)復(fù)雜的工作情況，不能夠較好的采取合適的方法完成。高校學(xué)生干部雖然大多頭腦靈活，處事沉穩(wěn)，有一定的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。一些學(xué)生干部面對(duì)新任務(wù)毫無經(jīng)驗(yàn)，并且有時(shí)候工作任務(wù)涉及的學(xué)生數(shù)量多，并且信息重要不容失誤；有的工作任務(wù)要求在短時(shí)間內(nèi)完成；還有的工作涉及到一些特殊學(xué)生不能或不愿配合工作等等，就造成生干部心理壓力較大。
（三）人際關(guān)系緊張
21.2%的學(xué)生干部認(rèn)為不能處理好與普通同學(xué)的關(guān)系，經(jīng)常不能獲得周圍學(xué)生的理解。15.4%的學(xué)生干部認(rèn)為自己不能游刃有余的處理與老師的關(guān)系，工作中缺乏老師的認(rèn)同和鼓勵(lì)。8%的同學(xué)認(rèn)為自己不能處理好和工作伙伴的關(guān)系。在訪談中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生干部的工作每天與普通同學(xué)打交道，如果在工作的過程中過于嚴(yán)厲，就會(huì)有一部分同學(xué)表示不滿，責(zé)備不近人情；但是如果執(zhí)行不嚴(yán)格，就會(huì)讓不少同學(xué)鉆空子；更有一些學(xué)生在學(xué)生干部工作中不理睬不配合，讓他們覺得心里壓力很大。有些學(xué)生干部不好意思與老師直接溝通，會(huì)讓老師不了解她們的工作內(nèi)容，長期得不到老師的了解和鼓勵(lì)。還有一部分學(xué)生干部不能很好處理與工作伙伴的關(guān)系，工作中互相不配合，讓工作難度加大。
三、高校學(xué)生干部心理壓力解決對(duì)策
（一）加強(qiáng)學(xué)生干部的工作能力培訓(xùn)，提高工作效率
針對(duì)學(xué)生干部存在的認(rèn)為工作任務(wù)重，無法平衡工作與學(xué)習(xí)之間關(guān)系的問題，首要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)學(xué)生干部的工作能力培訓(xùn)，提高學(xué)生干部的工作效率。高校應(yīng)該每學(xué)期有計(jì)劃的組織高年級(jí)學(xué)生干部的傳幫帶活動(dòng)，組織各級(jí)、不同學(xué)院學(xué)生干部的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提供好的工作思路和方法，指導(dǎo)學(xué)生干部做好工作計(jì)劃、工作過程監(jiān)督和工作結(jié)束后的總結(jié)。通過有規(guī)律、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)生干部增強(qiáng)獨(dú)立思考能力，對(duì)自己的工作有深刻的理解。同時(shí)，通過吸收高年級(jí)學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)，可以提前避免工作中遇到的問題，借鑒有益的經(jīng)驗(yàn)和有效的手段，減少工作中失誤的幾率，節(jié)約時(shí)間，提高效率。
（二）拓展心理壓力疏解途徑，成立學(xué)生干部減壓互助小組
高校應(yīng)該重視解決學(xué)生干部的心理壓力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一部分學(xué)生有自己的心理壓力疏解途徑，但是現(xiàn)在學(xué)生干部的心理壓力疏解途徑僅局限于學(xué)生干部的自我調(diào)節(jié)、傾訴等自我處理方式。學(xué)校既要鼓勵(lì)學(xué)生干部學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)、找到適合自己的宣泄方式，也可以針對(duì)學(xué)生的心理壓力問題，成立減壓互助小組，定期讓學(xué)生干部能夠訴說壓力，互相交流，分享自己在工作中遇到問題時(shí)減輕壓力的方法，以及如何協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)關(guān)系的技巧。通過分享，讓學(xué)生干部們正視自己的心理壓力，互相理解，從而共同面面對(duì)，互相幫助，走出壓力。如果有些學(xué)生干部心理壓力太大，也可以鼓勵(lì)他們主動(dòng)向心理咨詢機(jī)構(gòu)求助。
（三）完善學(xué)生自治組織架構(gòu)，建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制
高校學(xué)生干部的管理者應(yīng)該在調(diào)查、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求學(xué)生干部的意見和建議，完善學(xué)生自治組織（如團(tuán)總支學(xué)生會(huì)、大學(xué)生自律會(huì)）的內(nèi)部組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確各部門的職責(zé)和工作內(nèi)容。避免有些工作因?yàn)樨?zé)任不明而無人去做，或是因?yàn)橛行┕ぷ鲗?duì)口部門較多而責(zé)任不清。另外，要建立科學(xué)的學(xué)生干部考評(píng)機(jī)制，使學(xué)生干部明確自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和努力的方向，追求自己應(yīng)得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生干部；企業(yè)化管理；模式
中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）31-0017-02
一、高職院校團(tuán)學(xué)組織現(xiàn)狀及存在問題剖析
高職院?；鶎咏M織是學(xué)校與學(xué)生之間信息傳輸與溝通的紐帶，是高職院校教育和管理中的一支不可或缺的力量。近幾年，高職院校也在逐漸加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)組織的建設(shè)，旨在培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高效率的學(xué)生干部隊(duì)伍，以學(xué)生干部帶動(dòng)全員，全面提升高職院校的綜合競爭實(shí)力。受傳統(tǒng)管理思維的影響和學(xué)生綜合能力的局限，團(tuán)學(xué)組織的發(fā)展觀念趨于保守，管理分散，缺乏核心，存在較多的漏洞，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：組織成員的關(guān)系，缺乏溝通性和協(xié)作性；工作活動(dòng)的實(shí)施，缺乏整合性和計(jì)劃性；學(xué)生干部的管理，缺乏民主性和規(guī)范性。
二、高職院校團(tuán)學(xué)組織的企業(yè)化管理模式探索――以某高職院校為例
高職院校團(tuán)學(xué)組織蓬勃發(fā)展，如何有效管理團(tuán)學(xué)組織是對(duì)高職院校團(tuán)學(xué)工作者提出的新的要求。如果我們把團(tuán)學(xué)組織看作企業(yè)本身，學(xué)生干部看作員工，計(jì)劃、組織實(shí)施的校園文化活動(dòng)看作產(chǎn)品生產(chǎn)，廣大青年學(xué)生看作客戶，把學(xué)生的活動(dòng)參與度看作市場反饋，那么就相當(dāng)于在高職院校內(nèi)部形成了一條旨在服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的融合了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)的產(chǎn)銷線。
以企業(yè)化管理視角去考慮團(tuán)學(xué)組織的發(fā)展，有利于團(tuán)學(xué)工作的高效運(yùn)作，也有利于學(xué)生干部職業(yè)思維的養(yǎng)成。學(xué)生干部通過在企業(yè)化的團(tuán)學(xué)組織中的歷練，更能適應(yīng)社會(huì)工作節(jié)奏，并在競爭中贏得優(yōu)勢。
筆者在某高職院校擔(dān)任二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委書記一職，在團(tuán)學(xué)組織管理中逐步引入企業(yè)管理理念，經(jīng)過三年多的親身實(shí)踐和革新，建立起分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)學(xué)組織架構(gòu)；職責(zé)明晰、高效運(yùn)作的工作流程以及科學(xué)客觀、公正公平的績效考核制度，收效頗大。下面筆者具體闡述該高職院校分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的企業(yè)化管理變革之路。
（一）組織架構(gòu)搭建“企業(yè)化”
在高校中，共青團(tuán)負(fù)責(zé)引領(lǐng)青年思想、指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)組織開展校園文化活動(dòng)。共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)是相互聯(lián)系又各自獨(dú)立的組織，這必然要構(gòu)建出一個(gè)層級(jí)分明、權(quán)責(zé)明晰的企業(yè)化組織架構(gòu)。
1.構(gòu)建“一核心兩條線”的管理模式。為了改善分團(tuán)委和學(xué)生會(huì)兩大組織各自為政、整體協(xié)調(diào)性不足、多頭管理、部門職能交叉重復(fù)的局面，形成分工不分家的團(tuán)隊(duì)氛圍，筆者構(gòu)建了“一核心兩條線”的管理模式?！耙缓诵摹奔从蓳?dān)任團(tuán)委書記的教師和擔(dān)任團(tuán)委副書記、學(xué)生會(huì)主席、副主席的學(xué)生組建的核心決策層，負(fù)責(zé)探討和把握?qǐng)F(tuán)學(xué)整體的工作目標(biāo)和發(fā)展方向；“兩條線”是指由團(tuán)學(xué)分兩條線各自管理部門工作。
2.精簡機(jī)構(gòu)，撤銷冗余部門。以辦公室和外聯(lián)部為例，其職能特點(diǎn)都可涉及外部人員聯(lián)絡(luò)，但側(cè)重點(diǎn)不同。不妨對(duì)兩部門進(jìn)行合并優(yōu)化，在分團(tuán)委辦公室下設(shè)秘書處及外聯(lián)處，秘書處主要負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)，包括物資管理、文件起草、檔案管理等；外聯(lián)處主要負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)，包括嘉賓邀請(qǐng)、活動(dòng)贊助、高校聯(lián)誼等。
3.統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源的配置優(yōu)化。在日常工作中，各部門對(duì)基礎(chǔ)資源的需求是相同或類似的，為避免資源浪費(fèi)，進(jìn)行資源的統(tǒng)一管理和配置，實(shí)現(xiàn)資源回收利用和優(yōu)質(zhì)資源共享顯得十分必要。實(shí)行大型活動(dòng)的項(xiàng)目化管理時(shí)，對(duì)于多媒體制作、廣告設(shè)計(jì)、音效控制、禮儀服務(wù)等專業(yè)的人力需求，可由決策層在部門間實(shí)現(xiàn)調(diào)配。全委工作會(huì)議及部門工作會(huì)議記錄、經(jīng)費(fèi)預(yù)支、報(bào)銷，活動(dòng)資料歸檔等基礎(chǔ)工作事項(xiàng)則由辦公室秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和文件歸檔。
（二）工作流程實(shí)施“企業(yè)化”
企業(yè)管理理念引入到具體工作流程中可以有效控制總體工作進(jìn)度，并最大限度地整合各部門的資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)團(tuán)學(xué)總體計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。
以一學(xué)年為一周期，按照企業(yè)“先計(jì)劃審核、后執(zhí)行總結(jié)”的工作原則，由部門先提交學(xué)年計(jì)劃至辦公室秘書處初審，決策層復(fù)審后提交工作會(huì)議討論并通過，形成團(tuán)學(xué)總計(jì)劃。學(xué)年結(jié)束前，由部門提交學(xué)年總結(jié)至辦公室秘書處初審，決策層復(fù)審后進(jìn)行部門述職并形成團(tuán)學(xué)總結(jié)。校園文化活動(dòng)的籌辦也嚴(yán)格按照企業(yè)化方式（如圖1所示），綜合協(xié)調(diào)各部門力量。
（三）人力資源管理“企業(yè)化”
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以企業(yè)管理的視角進(jìn)行學(xué)生干部的選拔、考核和培訓(xùn)是將企業(yè)人力資源管理制度中的精髓與高職院校的實(shí)際情況高度結(jié)合。
1.學(xué)生干部選拔制度。員工的招募和選拔是企業(yè)人力資源管理的首要任務(wù)，學(xué)生干部的選拔大可仿照企業(yè)招聘流程。首先要在客觀評(píng)價(jià)團(tuán)學(xué)組織現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，按照長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和階段發(fā)展要求，分析和調(diào)整職務(wù)職責(zé)，通過詳盡的人力資源規(guī)劃，形成招聘標(biāo)準(zhǔn)，制定招聘計(jì)劃。學(xué)生干部的選拔要打破“推薦制”，通過教師推薦、內(nèi)部推薦、班級(jí)推薦和自我推薦等多種途徑向?qū)W(xué)生干部職務(wù)有意愿和興趣的全體學(xué)生拋出橄欖枝。選拔過程可由以下幾步構(gòu)成：提交推薦表、初步篩選、民意調(diào)查、筆試、面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、試用、競選、正式錄用。通過這種方式不僅可以規(guī)避教師主觀任命、部長任人唯親的癥結(jié)，也可以解決盲目選拔、標(biāo)準(zhǔn)單一的弊端，最大限度保證了選拔過程的客觀、科學(xué)、公正和公平，也讓更多的人才浮出水面。干事錄用則實(shí)行部長負(fù)責(zé)制，適當(dāng)簡化流程。由辦公室秘書處負(fù)責(zé)學(xué)生干部人事資料的整理和歸檔。
2.學(xué)生干部績效考核制度。對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行績效考核是調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性，提升學(xué)生干部工作效能的有效途徑。值得注意的是對(duì)學(xué)生干部的績效考核與企業(yè)有較大區(qū)別，高校更強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)與選拔，企業(yè)則將其作為職務(wù)晉升和薪酬增長的依據(jù)。
對(duì)學(xué)生干部的績效考核應(yīng)講求科學(xué)和全面，即所謂的360°全方位考核。第一，考核要多渠道。將上級(jí)評(píng)定、同級(jí)評(píng)定、下級(jí)評(píng)定、自我評(píng)定、基層學(xué)生評(píng)定結(jié)果都納入進(jìn)來。第二，考核要多指標(biāo)。包括政治素養(yǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、工作效能、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)等。第三，考核要多階段。包括月度評(píng)定、學(xué)期評(píng)定，學(xué)年評(píng)定等。第四，考核要多方式。包括紙質(zhì)評(píng)分、總結(jié)材料、現(xiàn)場述職等?？冃Э己私Y(jié)果應(yīng)作為評(píng)選先進(jìn)部門、優(yōu)秀學(xué)生干部以及學(xué)生干部續(xù)任與否的重要依據(jù)。
績效考核應(yīng)以促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)，在過程中適當(dāng)調(diào)整，使績效考核達(dá)到應(yīng)有的信度和效度。
3.學(xué)生干部培訓(xùn)制度。人才培訓(xùn)就是對(duì)員工進(jìn)行符合企業(yè)文化特質(zhì)和行為的培養(yǎng)，幫助員工掌握實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮最大效能的知識(shí)和技能。對(duì)于學(xué)生干部而言，更重要的是通過如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、如何處理好工學(xué)關(guān)系、如何更好地與人溝通交流以及禮儀知識(shí)、辦公軟件使用、素質(zhì)拓展等一系列培訓(xùn)，幫助其進(jìn)行自我認(rèn)知、明確工作目標(biāo)與方向、制定工作方式和方法、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部隊(duì)伍的有序、穩(wěn)定、高效發(fā)展。行之有效的培訓(xùn)首先必須對(duì)培訓(xùn)對(duì)象充分了解，可通過預(yù)先的測試制定培訓(xùn)方案，運(yùn)用合理的培訓(xùn)方法，并對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控，最后對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估與反饋。
三、結(jié)束語
團(tuán)學(xué)組織進(jìn)行“企業(yè)化管理模式”的改革，對(duì)于提高校園文化活動(dòng)的效率與質(zhì)量，幫助學(xué)生干部全面、有條理地去分析問題，提前培養(yǎng)團(tuán)學(xué)干部的企業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有著積極的意義。
但是，“企業(yè)化管理模式”的推開存在著一定的限制因素，如，沒有經(jīng)濟(jì)約束，學(xué)生適應(yīng)性不高，還需要不斷的嘗試和改進(jìn)，因地制宜進(jìn)行團(tuán)學(xué)組織的企業(yè)化管理模式探索。但是，作為一種對(duì)學(xué)生組織管理的創(chuàng)新實(shí)踐，“企業(yè)化管理模式”正日益顯示出其獨(dú)具的優(yōu)越性。
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【關(guān)鍵詞】學(xué)生干部；監(jiān)督制度；述職報(bào)告；評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀的學(xué)生干部對(duì)高校的各項(xiàng)工作開展至關(guān)重要，因此，如何做好學(xué)生干部工作成為高校領(lǐng)導(dǎo)、老師和普通學(xué)生共同關(guān)注的話題。本文從如何做好學(xué)生干部角度出發(fā)，引出學(xué)生干部的述職報(bào)告制度，簡述了學(xué)生干部述職報(bào)告制度的內(nèi)容和必要性。
一、如何做好學(xué)生干部工作
1.學(xué)生干部的選拔堅(jiān)持民主集中制的原則。在公平、公正、公開、擇優(yōu)的前提下，經(jīng)由民主推薦、自薦、組織推薦等形式產(chǎn)生候選人，通過民主選舉產(chǎn)生學(xué)生干部。在特殊時(shí)期、民主推薦條件不成熟的情況下，也可以由組織指定、任命或聘任等形式產(chǎn)生。
2.學(xué)生干部需具備較高的綜合素質(zhì)。首先，在思想上需積極進(jìn)取，能將自己放在服務(wù)者的位置上，端正動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)責(zé)任心，能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章、制度，敢于揭發(fā)和批評(píng)違紀(jì)行為。其次，學(xué)生干部需熟悉學(xué)生工作和組織結(jié)構(gòu)，對(duì)學(xué)生工作充滿熱心，觀念濃厚。第三，需具備良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力或潛能。
總體來講，學(xué)生干部要符合“一好、二強(qiáng)、三高”的標(biāo)準(zhǔn)，即學(xué)習(xí)好、工作能力強(qiáng)、自控能力強(qiáng)、思想覺悟高、政治熱情高、群眾威信高。以身作則，顧全大局，維護(hù)集體利益，能真正起到模范表率作用。
3.成為一名優(yōu)秀學(xué)生干部需要思考的幾個(gè)問題。①需要有正確的定位：學(xué)生干部首先是學(xué)生，其次才是干部，要處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，學(xué)生的首要任務(wù)是要提高自己，作為干部需要有服務(wù)同學(xué)、奉獻(xiàn)學(xué)校的意識(shí)；②要明確學(xué)生干部所應(yīng)具備的能力：A.較高的思想政治素質(zhì)與觀察、分析和解決問題的能力；B.有高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、綜合表達(dá)和社會(huì)交往等工作能力；C.較好的學(xué)習(xí)能力，能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系；③具有較好的個(gè)人魅力：能充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，并取得同學(xué)們的擁戴和信任，并對(duì)同學(xué)產(chǎn)生積極向上的影響。
4.學(xué)生干部的監(jiān)督。要成為一名優(yōu)秀學(xué)生干部，在具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的同時(shí)，來自老師、同學(xué)的監(jiān)督與自我監(jiān)督同樣不可或缺。
二、學(xué)生干部的述職報(bào)告制度
述職者，述所職也。述職可以是口頭的，也可以是書面的，書面的陳述，即為“述職報(bào)告”。述職報(bào)告制度是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種監(jiān)督考察制度。
1.學(xué)生干部述職報(bào)告的目的。首先，在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步和提高，對(duì)以后的工作具有很好的借鑒作用；其次，能更好的促進(jìn)內(nèi)部交流和學(xué)習(xí)，使得學(xué)生工作有一定的繼承性，可以繼承以前工作中的好的做法，改進(jìn)不好的做法，并可加以創(chuàng)新。
2.學(xué)生干部述職報(bào)告的特點(diǎn)。①個(gè)人性：學(xué)生干部述職報(bào)告要求學(xué)生對(duì)自己負(fù)有職責(zé)的工作做出客觀正確的評(píng)價(jià)，并能從中總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn)，述職的工作要求是“客觀的、自己的”，與一般的報(bào)告相比，需要有個(gè)人性的特征；②規(guī)律性：學(xué)生干部述職報(bào)告要求實(shí)事求是，但是也不是記錄流水賬，要對(duì)已有的事實(shí)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的分類、整理與總結(jié)，能夠得出公正的評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律等；③通俗性：學(xué)生干部的述職報(bào)告，注重現(xiàn)場的交流，需要以大眾的理解為標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場用通俗的語言去適應(yīng)評(píng)審團(tuán)的接受心理。
3.學(xué)生干部述職報(bào)告的內(nèi)容。述職報(bào)告不同于一般的科學(xué)文章，更不是普通的散文或敘述文，它是類似演講文稿的一類文體，要求在平實(shí)中透出規(guī)范。主要內(nèi)容是學(xué)生干部一學(xué)期的工作情況匯總，包括正在進(jìn)行或已經(jīng)完成的工作事項(xiàng)，工作中遇到的困難、問題及建議，下階段的工作計(jì)劃等。具體分為：工作階段內(nèi)詳細(xì)情況說明；工作階段內(nèi)詳細(xì)的學(xué)生群體所反映情況匯總；工作階段內(nèi)深入準(zhǔn)確的自我總結(jié)；具有可行性的下學(xué)期工作計(jì)劃；建設(shè)性地提出對(duì)未來工作的看法和學(xué)生群體活動(dòng)的發(fā)展建議等。
4.學(xué)生干部述職報(bào)告的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。作為一名優(yōu)秀學(xué)生干部，需要“德才兼?zhèn)洹?，在學(xué)生干部述職報(bào)告中，需要體現(xiàn)“德”、“能”、“勤”和“績”等方面內(nèi)容。①德：在工作中能否遵守社會(huì)道德、踐行誠信原則等，能否樹立正確的模范意識(shí)，起到道德模范作用，成為同學(xué)、老師值得信賴的伙伴；②“能”：工作中是否有責(zé)任心，是否善于計(jì)劃和組織，能否按時(shí)、按量的完成組織交予的任務(wù)等；③“勤”：是否保持了勤懇踏實(shí)的秉性，有較強(qiáng)的犧牲和奉獻(xiàn)精神，能否認(rèn)真做好每一件事、全心全意做好服務(wù)；④所負(fù)職責(zé)的工作是否能在完成的同時(shí)，還能取得一定的成績或創(chuàng)新。
學(xué)生干部述職制度的開展有利于對(duì)學(xué)生干部的監(jiān)督和管理，亦能加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的教育和引導(dǎo)，提高學(xué)生干部的工作能力，在樹立學(xué)生干部的良好形象的同時(shí)，也能夠充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干與模范帶頭作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳方平.淺談如何當(dāng)好一名大學(xué)生干部[J].中國科技縱橫，2010（24）：143-144.
[關(guān)鍵詞] 培養(yǎng)途徑 輪崗 制
學(xué)生干部“招新”猶如選料，培養(yǎng)學(xué)生干部則是制坯，工藝好壞直接決定產(chǎn)品質(zhì)量，正確選擇學(xué)生干部培養(yǎng)途徑至關(guān)重要?；诟呗殞W(xué)院學(xué)生干部學(xué)習(xí)壓力大、培養(yǎng)時(shí)間緊、綜合素質(zhì)提升難度大等問題，結(jié)合近年來輔導(dǎo)員工作崗位實(shí)踐，本人提出以下幾點(diǎn)意見。
一、公開選拔，嚴(yán)格篩選
學(xué)生干部一般通過個(gè)人申請(qǐng)、班主任推薦、競聘、自薦、任命等多種形式選拔，指導(dǎo)老師一定要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，全面考察，公開選拔。在選拔時(shí)要注重選取思想品德優(yōu)秀，群眾基礎(chǔ)好，有較強(qiáng)能力，學(xué)習(xí)成績好，有干部經(jīng)歷的學(xué)生。公開、公平、公正選拔才能調(diào)動(dòng)積極性，如果處理不當(dāng)，不僅影響隊(duì)伍純潔性，導(dǎo)致人才流失，還會(huì)消退組織戰(zhàn)斗力。
二、明確職責(zé)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)
在干部培訓(xùn)、例會(huì)、談話等場合中，指導(dǎo)老師要宣講干部崗位職責(zé)，明確部門職能，使其明白：干部要全面發(fā)展，具備高度責(zé)任感，能起模范作用，做自我教育、自我服務(wù)、自我管理典范。同時(shí)要強(qiáng)化 “學(xué)生干部”雙重性：一要注重個(gè)人素質(zhì)提升，認(rèn)真完成專業(yè)學(xué)習(xí)；又要做學(xué)校、老師、同學(xué)的溝通橋梁，能及時(shí)傳達(dá)學(xué)校相關(guān)精神，落實(shí)工作部署，能積極投身學(xué)生管理、校園文化建設(shè)工作。
三、注重培訓(xùn)，提升能力
指導(dǎo)老師應(yīng)積極為干部能力提升創(chuàng)造條件，借助理論培訓(xùn)、干部例會(huì)及各類校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐全面提升其各方面能力。
指導(dǎo)老師可以分配干部單獨(dú)負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)，或?qū)唧w活動(dòng)的計(jì)劃，執(zhí)行，總結(jié)，改進(jìn)進(jìn)行分工，培養(yǎng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力；制定工作標(biāo)準(zhǔn)流程，定時(shí)上交個(gè)人或部門工作計(jì)劃、總結(jié)，及時(shí)了解活動(dòng)開展的進(jìn)程，以提升其管理能力；要求干部定期匯報(bào)階段工作，會(huì)議上設(shè)置討論環(huán)節(jié)，讓其表達(dá)工作的思考，撰寫活動(dòng)新聞報(bào)道，以培養(yǎng)干部的語言表達(dá)能力；鼓勵(lì)學(xué)生干部積極參加各類創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，或參與 “挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽，利用校園文化活動(dòng)及日常管理工作積極培養(yǎng)學(xué)生干部創(chuàng)新能力。
四、強(qiáng)調(diào)激勵(lì)，量化考核
學(xué)生干部的特點(diǎn)是權(quán)力有限、責(zé)任重大、工作繁雜、時(shí)間短缺，沒有報(bào)酬，管理者難以通過一般管理手段對(duì)其進(jìn)行有效監(jiān)管。因此，引入有效的激勵(lì)機(jī)制是非常有必要的，它不但能加強(qiáng)學(xué)生干部工作的自覺性，更能使其工作時(shí)信心倍增，情緒高漲，提高工作效率。
當(dāng)然，對(duì)學(xué)生干部應(yīng)獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)勵(lì)方面應(yīng)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，在推薦優(yōu)入黨，評(píng)優(yōu)評(píng)先方面要予以傾斜；對(duì)存在的錯(cuò)誤，既要及時(shí)批評(píng)教育，更要讓其認(rèn)識(shí)到位，還要進(jìn)行跟蹤教育，促進(jìn)他們改正缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。
學(xué)生干部培養(yǎng)是一個(gè)科學(xué)的管理過程，必須建立量化考核機(jī)制，可以分為四方面：
素質(zhì) 首先是政治素質(zhì)：學(xué)生干部政治信仰是否堅(jiān)定，能否使用立場，正確分析和解決問題；其次是業(yè)務(wù)素質(zhì)：其能否熟悉崗位職責(zé)，是否有較強(qiáng)工作責(zé)任心，能否積極在同學(xué)中開展工作；最后是角色素質(zhì)：學(xué)生干部在實(shí)事求是、誠信自律、助人為樂、團(tuán)結(jié)同學(xué)方面能否做到位。
能力 學(xué)生干部能否在工作中按組織要求參與分工與協(xié)作，及時(shí)完成組織交付的各項(xiàng)任務(wù)；能否做好年度計(jì)劃制定與工作總結(jié)，能否對(duì)活動(dòng)的計(jì)劃，執(zhí)行，總結(jié)，改進(jìn)進(jìn)行合理掌控，能否靈活運(yùn)用語言表達(dá)對(duì)工作的思考和想法，能否具備熟練文字表達(dá)能力，能否正確進(jìn)行人際交往。
特色工作 校園文化活動(dòng)豐富多彩，但難免重復(fù)，推陳出新是對(duì)學(xué)生干部的一個(gè)重要考核。在校園文化活動(dòng)和日常管理工作開展中學(xué)生干部能否打破常規(guī)，運(yùn)用創(chuàng)新能力，開創(chuàng)新舉措，開拓新思路。
處分制度 學(xué)生干部隊(duì)伍應(yīng)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)，應(yīng)根據(jù)其不同程度的違紀(jì)給予批評(píng)教育、留職查看、撤職等處分。對(duì)于考試有兩門以上不及格、嚴(yán)重違反組織紀(jì)律并屢教不改、嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)、考試舞弊等行為者應(yīng)實(shí)行“一票否決”。
五、巧用“輪崗”，實(shí)施“制”
學(xué)生干部成長可分為縱向、橫向發(fā)展，縱向來講就是干部職務(wù)發(fā)展的由低到高；橫向來講就是干部能力的由少到多，由窄到寬。建立“輪崗”制度，借助學(xué)生干部崗位輪換，能激發(fā)學(xué)生干部的潛能，增強(qiáng)組織的活力，促進(jìn)干部的全面發(fā)展。
傳統(tǒng)學(xué)生干部培養(yǎng)模式，時(shí)間長，工作期限短，學(xué)生干部培養(yǎng)體系不建全，“制”是指新干部試用期滿，由組織任命或增補(bǔ)部分素質(zhì)高，能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，才藝突出的新干部擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人或組織主要領(lǐng)導(dǎo)。一般來說，學(xué)生干部是由“學(xué)代會(huì)”選舉產(chǎn)生，“制”可使其更早接觸高層次崗位工作，加快干部進(jìn)步?！爸啤贝蚱瞥Ｒ?guī)，大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)了學(xué)生干部管理工作新局面。
學(xué)生干部培養(yǎng)沒有永固模式，既要賦予思想，又要給予空間，既要熱情鼓勵(lì)，又要嚴(yán)格要求，只有不斷創(chuàng)新培養(yǎng)途徑才能為學(xué)校、為社會(huì)培養(yǎng)合格人才。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；學(xué)生干部；作風(fēng)建設(shè)
中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
引言
高校學(xué)生干部在大學(xué)教育中有著非常重要的作用，其不僅是老師和同學(xué)之間溝通的橋梁而且也是自我教育、自我管理、自我服務(wù)的組織者和實(shí)施者。因在各高校中各類學(xué)生干部的比例很大，據(jù)不完前統(tǒng)計(jì)，占學(xué)生總數(shù)的百分比約為25%，所以搞好這部分學(xué)生的教育和管理工作就顯得尤為重要。使學(xué)生干部充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，是搞好學(xué)生工作的前提條件，也具有重要意義。
一、學(xué)生干部思想和作風(fēng)存在的問題及原因
（一）主要表現(xiàn)形式。隨著改革進(jìn)程的加快，學(xué)生干部應(yīng)該具有很強(qiáng)的工作能力、高度的責(zé)任心、飽滿的工作熱情、良好的人際關(guān)系、高尚的道德品質(zhì)和人格魅力等。但是，在對(duì)高校學(xué)生干部思想作風(fēng)考察時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在：
1、重視工作，忽視學(xué)業(yè)?！皩W(xué)習(xí)是學(xué)生的第一天職”，優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)該是做好學(xué)生干部工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)成績也很優(yōu)異?？涩F(xiàn)行的學(xué)生干部隊(duì)伍中，涌現(xiàn)出了很多工作熱情飽滿，學(xué)習(xí)成績不如意的學(xué)生干部。他們把工作放在首位，把大部分的精力放在工作中，甚至為了工作逃課?？甲C困難，經(jīng)常掛科現(xiàn)象的出現(xiàn)也就不足為奇。
2、當(dāng)干部的動(dòng)機(jī)不純。在學(xué)生干部的隊(duì)伍中，一些人打著為同學(xué)服務(wù)的旗號(hào)，實(shí)質(zhì)上看中的是自身獲得利益的多少，如評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)等，卻把學(xué)生干部的責(zé)任撇在一旁。
3、對(duì)自我定位不明確。學(xué)生干部不是學(xué)生的官，官的觀念是要不得的。一些學(xué)生干部自以為是，擺出一副官老爺?shù)募軇荩ぷ鞅砻婊?，不以服?wù)廣大同學(xué)為奮斗目標(biāo)，不關(guān)心同學(xué)也不維護(hù)同學(xué)的合法權(quán)益。因此失去了同學(xué)的信任，也就沒有了群眾基礎(chǔ)。
4、思想工作能力差。在遇到同學(xué)有思想情緒、同學(xué)之間存在矛盾、學(xué)風(fēng)建設(shè)等問題時(shí)，有些學(xué)生干部的表現(xiàn)不盡如人意。他們不能積極有效地解決問題，凡事都問老師怎么做，遇事不動(dòng)腦筋，有時(shí)甚至認(rèn)為自己就是跑腿的。這充分體現(xiàn)出對(duì)工作實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不足。
（二）錯(cuò)誤思想和作風(fēng)形成的主要原因
1、社會(huì)不良風(fēng)氣和校園環(huán)境的影響。隨著改革開放的市場經(jīng)濟(jì)和飛速發(fā)展。高校學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀受到社會(huì)上不良風(fēng)氣影響嚴(yán)重。同時(shí)，校園中的環(huán)境，包括學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的行為方式對(duì)學(xué)生的成長有著重要影響。因此就會(huì)有學(xué)生干部不務(wù)正業(yè)，功利心強(qiáng)，受思想影響嚴(yán)重，錯(cuò)誤的定位自己的角色，認(rèn)為自己就是學(xué)生的管理者。
2、極端個(gè)人主義思想的滋生和蔓延是影響學(xué)生干部思想作風(fēng)建設(shè)的根本原因?，F(xiàn)在，相當(dāng)大一部分大學(xué)生注重個(gè)人理想，他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄，曲解學(xué)生干部的定義，所謂學(xué)生干部就是為廣大學(xué)生服務(wù)的，其所能做的一切都是為了學(xué)生們的利益，在老師和同學(xué)之間起到了溝通的作用。而有些學(xué)生干部只顧及自身的利益，從不奉獻(xiàn)自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與人為善的精神欠缺。
3、在學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用上，教師不能做到教育與管理并重。在學(xué)生干部的教育與管理中，很多教師和從事學(xué)生工作的干部認(rèn)為，學(xué)生干部在校時(shí)間段，流行性大，其素質(zhì)的形成并非一時(shí)，應(yīng)該以使用為主并非教育。另外，學(xué)生干部是學(xué)生中的佼佼者，表現(xiàn)優(yōu)秀，因此就不需要額外的教育和管理。
4、學(xué)生干部的制度問題。在學(xué)生干部任職情況中，處在最高職位的學(xué)生干部基本上是大三年級(jí)以上的學(xué)生。比如，學(xué)生會(huì)主席、副主席、團(tuán)委副書記等。大二年級(jí)的學(xué)生主要擔(dān)任各部門部長、副部長。大一年級(jí)的學(xué)生任職各部門部員。這樣的“論資排輩”導(dǎo)致了一種職位高的干部只發(fā)號(hào)施令，職位低的學(xué)生干部干活的現(xiàn)象。功勞全部歸高年級(jí)的學(xué)生干部，這嚴(yán)重打擊了低年級(jí)學(xué)生干部的工作熱情和積極性，也改變了他們的工作熱情。
二、建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)有力的學(xué)生工作隊(duì)伍
學(xué)生干部在高校輔導(dǎo)員和教育者的教育和管理工作中有很大的作用。他們不僅是老師和同學(xué)之間溝通的橋梁而且也是大學(xué)生實(shí)行自律、自主的載體。高校教師應(yīng)從培養(yǎng)21世紀(jì)的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)高校學(xué)生干部隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè)的必要性，將思想建設(shè)放在首位，做到認(rèn)識(shí)到位、措施得力，才能實(shí)效明顯。
（一）加強(qiáng)學(xué)生干部思想道德修養(yǎng)。教師在平時(shí)工作中要加強(qiáng)學(xué)生干部在思想道德方面的培訓(xùn)，使他們在這個(gè)色彩繽紛的世界中，使自己的工作和生活充滿意義，熱愛祖國，熱愛生活，樂于助人，有高尚的道德情操，學(xué)會(huì)做人?！按髮W(xué)之道，在明德，在親民，在止于善”，要引導(dǎo)學(xué)生干部發(fā)展和培養(yǎng)自己的道德情操，使教育和社會(huì)發(fā)展融為一體。
（二）在學(xué)風(fēng)建設(shè)上要加強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步對(duì)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，身為學(xué)生干部就要做到工作上踏實(shí)肯干，學(xué)習(xí)上刻苦鉆研。所謂學(xué)習(xí)，方面非常廣泛，包括學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)歷史和現(xiàn)實(shí)，學(xué)習(xí)自然科學(xué)和人文科學(xué)，理論付諸于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生干部學(xué)習(xí)要有更高的目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，這樣德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部，才能得到老師的認(rèn)可，在同學(xué)中樹立威信，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
（三）健全制約和監(jiān)督學(xué)生干部的機(jī)制。在學(xué)生干部任用選拔時(shí)，把好關(guān)。要以嚴(yán)格的規(guī)范選拔制度為前提條件，選拔出一批真正有能力，能肩負(fù)起服務(wù)同學(xué)、奉獻(xiàn)同學(xué)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部。校院兩級(jí)應(yīng)建立兩級(jí)學(xué)生組織管理制度。保證學(xué)生干部能在監(jiān)督管理制度下規(guī)范自己的行為，更好地為全體學(xué)生服務(wù)。在學(xué)生干部工作中，要經(jīng)常召開內(nèi)部民主生活會(huì)，定期以實(shí)事求是態(tài)度開展批評(píng)與自我批評(píng)，建立學(xué)生接待日和工作輪流值班制度，定期做工作總結(jié)和思想總結(jié)。
（四）增加實(shí)踐和學(xué)生干部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。由于學(xué)生干部生活空間的局限性，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)就非常有限，這樣就使廣大學(xué)生干部在處理事情上顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的欠缺?；顒?dòng)是學(xué)生管理最有效的載體，因此要幫助學(xué)生干部在社會(huì)實(shí)踐和豐富的校園文化的舞臺(tái)上涌現(xiàn)，開闊視野。能通過活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施等一系列活動(dòng)開展過程，不斷增強(qiáng)學(xué)生干部的組織能力、應(yīng)變能力。校園文化活動(dòng)要注意提高活動(dòng)的質(zhì)量，不要一味地抓數(shù)量，類似的學(xué)生活動(dòng)，一個(gè)學(xué)生干部組織之后，其他的學(xué)生干部組織就不應(yīng)該去效仿。校園的文化活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的，這種活動(dòng)不僅真正意義上能得到學(xué)生們的認(rèn)可，又能鍛煉學(xué)生干部的能力。
（五）全面提高教師的道德素質(zhì)，樹立德高為范的形象。教師師德素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌決定著學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到學(xué)校教育事業(yè)未來的發(fā)展。教師是傳道、授業(yè)、解惑的實(shí)施者。教師要全面提高思想素質(zhì)，樹立人類靈魂工程師的形象，一切問題要站在學(xué)生的角度考慮。在工作中，要樹立榜樣，教育和影響學(xué)生干部。在教師的崗位培訓(xùn)中，要引導(dǎo)教師樹立體現(xiàn)新時(shí)代要求的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的價(jià)值觀。教師要成為學(xué)生干部的良師益友。
三、結(jié)語
高校學(xué)生干部工作在高校學(xué)生管理工作中占有舉足輕重的地位。其中，學(xué)生干部隊(duì)伍的思想和作風(fēng)建設(shè)是高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容。在學(xué)生干部的思想和作風(fēng)方面普遍存在問題的今天，要正確地分析原因，并采取強(qiáng)有效的措施，為把他們培養(yǎng)成21世紀(jì)出色的社會(huì)主義建設(shè)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（作者單位：1.遼寧工程技術(shù)大學(xué)工商管理學(xué)院；2.遼寧工程技術(shù)大學(xué)理學(xué)院）
主要參考文獻(xiàn)：
[1]耿寶云.高校學(xué)生干部隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].內(nèi)蒙古師大學(xué)報(bào)，2000.29.2.
（中南大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院學(xué)工辦，湖南長沙，410083）
[摘要] 大學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)應(yīng)符合大學(xué)生干部的培養(yǎng)目標(biāo)和當(dāng)下大學(xué)生普遍的心理特征，干部培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)著眼于內(nèi)在的、本質(zhì)性的、根基性的完善的人格的養(yǎng)成，而當(dāng)下大學(xué)生的心理特點(diǎn)也應(yīng)從以“90 后”為主體的個(gè)性特征入手，看到這個(gè)群體的創(chuàng)造性與獨(dú)立性，同時(shí)也明確其社會(huì)適應(yīng)能力差、抗挫折能力差、過于以自我為中心等個(gè)性缺陷。這就需要以高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)的相關(guān)理論為支撐，結(jié)合思政工作的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)上述兩點(diǎn)進(jìn)行具體分析。經(jīng)分析，總結(jié)出了一套酸、甜、苦、辣式的干部培養(yǎng)模式，該模式能夠培養(yǎng)出心理素質(zhì)良好、社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)、多元化的高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍。
[
關(guān)鍵詞] 高校干部隊(duì)伍；“90 后”；酸甜苦辣；完善人格；思政教育
[中圖分類號(hào)] G412 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)04?0063?03
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-07-23
[作者簡介] 李登伶（1963-），男，湖南寧鄉(xiāng)人，中南大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院副研究員，主要研究方向：理論與思想政治教育研究；初虎林（1988-），男，山東煙臺(tái)人，中南大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向：理論與思想政治教育研究.
學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)是高校學(xué)生工作中最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)之一。就工作意義而言，一支思想品行正、工作效率高、整體協(xié)作強(qiáng)、心理素質(zhì)優(yōu)的學(xué)生干部隊(duì)伍對(duì)于維護(hù)高校學(xué)生群體的安全穩(wěn)定、形成良好的校園氛圍乃至合理應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件等方面都發(fā)揮著積極而深遠(yuǎn)的作用。同時(shí)，從長遠(yuǎn)來看，學(xué)生干部隊(duì)伍由于在校期間得到了綜合能力的鍛煉，因而步入社會(huì)后呈現(xiàn)出適應(yīng)速度快、工作能力強(qiáng)的整體態(tài)勢，學(xué)生干部隊(duì)伍由此便成為了高校人才培養(yǎng)、人才輸出的重要平臺(tái)，而隨著人才資源的市場化，學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)成果在高校評(píng)價(jià)機(jī)制中的地位愈來愈突出，甚至可以成為學(xué)校整體教育水平高低的代名詞，其重要性不言而喻。然而，在探討高校干部隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)的具體方法之前，有兩個(gè)問題尚需進(jìn)一步明確：第一，如何定位學(xué)生干部隊(duì)伍，換言之就是學(xué)生干部培養(yǎng)的目標(biāo)是什么，我們應(yīng)培養(yǎng)具有怎樣品質(zhì)的干部隊(duì)伍；第二，當(dāng)下大學(xué)生普遍的心理特征是什么，“在高等教育階段，大學(xué)生的生理心理水平、思維能力、獨(dú)立性和批判性都有了高度發(fā)展”[1]，如何結(jié)合學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)因材施教，使培養(yǎng)目標(biāo)以一種學(xué)生易于接受的方式予以實(shí)現(xiàn)。
學(xué)生干部寬泛而言是指在學(xué)生群體中擔(dān)任某些職務(wù)，負(fù)責(zé)某些特定職責(zé)，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行管理工作的一種特殊學(xué)生身份，在不同的學(xué)校中學(xué)生干部隊(duì)伍配置有所區(qū)別，但大致可歸納為班干部、學(xué)生會(huì)干部、黨員干部、社團(tuán)干部等幾個(gè)大類，各個(gè)大類又可進(jìn)一步細(xì)化，如班干部包括負(fù)責(zé)班級(jí)整體事務(wù)管理的班長，負(fù)責(zé)團(tuán)支部工作的團(tuán)支書等。不同類別的干部在培養(yǎng)過程中雖目標(biāo)、方法應(yīng)有所不同，但也有其共性，如正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)，塑造積極的人格（包括責(zé)任心、意志力等），具備良好的情商等，這些是學(xué)生干部隊(duì)伍需要的基本的、普遍的素質(zhì)，也是學(xué)生步入社會(huì)后必要的、有潛在價(jià)值的重要品質(zhì)。具體而言就是“勇敢而不失于魯莽，聰明而不流于圓滑，豪爽而不落于粗俗，熱情而不趨于輕浮，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)而不拘于死板，重視理論又能聯(lián)系實(shí)際，社交廣泛又能忍受孤獨(dú)?！盵2]綜上，本文所要探討的學(xué)生干部的培養(yǎng)方法是以實(shí)現(xiàn)上述共性目標(biāo)而提出的，注重學(xué)生干部內(nèi)在的品質(zhì)養(yǎng)成，而非具體工作方法的教授。
當(dāng)代大學(xué)生從年齡結(jié)構(gòu)上來看已形成了以“90后”、獨(dú)生子女為主的群體特征。對(duì)中南大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院2000 余名本科生的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生群體大多“習(xí)慣于以自我為出發(fā)點(diǎn)，以個(gè)人為中心，在工作中往往缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠感，過分自我和追求個(gè)性，很少顧及他人想法，缺乏對(duì)他人的關(guān)心，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”[3]，在心理個(gè)性上呈現(xiàn)出獨(dú)立性強(qiáng)合作性弱、叛逆性強(qiáng)規(guī)則性弱、創(chuàng)造力強(qiáng)抗壓能力弱、思考性強(qiáng)行動(dòng)力弱等整體特點(diǎn)。對(duì)此，在學(xué)生干部培養(yǎng)的過程中應(yīng)有針對(duì)性的揚(yáng)長避短，強(qiáng)化優(yōu)勢特點(diǎn)，規(guī)避顯性缺點(diǎn)。所以，在理論分析與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的基礎(chǔ)上，本文嘗試歸納出了一套針對(duì)大學(xué)生心理特點(diǎn)的旨在培養(yǎng)學(xué)生干部內(nèi)在基礎(chǔ)綜合素質(zhì)能力的“酸、甜、苦、辣”式干部隊(duì)伍教育模式。
一、酸：以承受委屈強(qiáng)化心理彈性
“學(xué)生干部是學(xué)生和學(xué)校交互信息的紐帶，要比普通學(xué)生接觸更多的人，因而承受的壓力也要較一般學(xué)生大得多；如果沒有良好的心理承受能力，就很難做好學(xué)生工作。訪談中，本校一名十分優(yōu)秀的學(xué)生干部再三強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)自我緩解壓力。”[4]學(xué)生干部在具體的學(xué)生工作中可能遇到的困難有顯性和隱性之分。顯性的困難主要指正面的沖突和矛盾，往往有著直接性、激烈性、突發(fā)性等特點(diǎn)，如果暫且不論處理結(jié)果的好壞，顯性的困難（如與同學(xué)間正面的爭執(zhí)）對(duì)于多數(shù)學(xué)生干部來說是可以處理的，因?yàn)轱@性困難的處理多數(shù)是在情緒狀態(tài)下進(jìn)行的，困難所帶來的壓力也會(huì)隨著情緒而疏泄出來。隱性困難則不然，它一般是指可感知到的但尚沒有顯現(xiàn)出來的潛在困難，如聽說某同學(xué)對(duì)自己有意見。與隱性困難相伴的是持續(xù)性的壓力的累積，如果沒有良好的抗壓能力和心理調(diào)控能力，這類困難往往是壓垮學(xué)生干部的最后一根稻草。因而，所謂的“酸”就是指讓學(xué)生干部有度的接觸到隱性的困難，并在具體困難中，在老師的指導(dǎo)幫扶下學(xué)會(huì)承受必要的“委屈”，提高自身的心理彈性及事件處理能力。舉個(gè)簡單的例子，中南大學(xué)機(jī)電院某班長，班級(jí)內(nèi)有2 名同學(xué)夜不歸寢外出上網(wǎng)，該班長第一時(shí)間將情況反饋給老師，之后老師對(duì)兩名違紀(jì)同學(xué)進(jìn)行了批評(píng)教育，受到批評(píng)的兩位同學(xué)因此對(duì)該班長產(chǎn)生了意見，認(rèn)為班長“不夠意思”“多管閑事”，于是在之后班長組織的各種班級(jí)活動(dòng)中表現(xiàn)出消極、不配合的態(tài)度，該班長感到很委曲，認(rèn)為自己做了對(duì)的事情卻得罪了同學(xué)。類似的事件在學(xué)生干部工作中司空見慣，好的學(xué)生干部可以經(jīng)受住這些委屈，并積極尋求、嘗試不同的方法得到同學(xué)的理解，而差一點(diǎn)的干部則會(huì)在委屈中知難而退抑或放棄原則，縱容班級(jí)同學(xué)的違紀(jì)行為。因而“酸”可以說是學(xué)生干部合格與否的一塊試金石，在干部的選拔過程中可以有意地讓干部候選人嘗嘗“酸”，把抗壓能力的教育放在干部隊(duì)伍成立之前，讓干部候選人對(duì)干部工作產(chǎn)生合理的心理預(yù)期，為以后干部隊(duì)伍的進(jìn)一步培養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
二、甜：以鼓勵(lì)激勵(lì)樹立自信自強(qiáng)
顧名思義，“甜”就是指讓學(xué)生干部嘗到甜頭，從心理學(xué)角度來講就是指對(duì)目標(biāo)行為的達(dá)成進(jìn)行正強(qiáng)化，表現(xiàn)在具體行為上就是鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)勵(lì)等。無疑“甜”是學(xué)生干部最愿意接受的形式，也是當(dāng)前高校普遍都會(huì)采用的一種干部培養(yǎng)方法。有效地使用“甜”，“完善激勵(lì)措施，積極開展優(yōu)秀大學(xué)生干部評(píng)選表彰活動(dòng)，營造知責(zé)奮進(jìn)、見賢思齊的良好氛圍”[5]，會(huì)對(duì)學(xué)生自信心的樹立產(chǎn)生巨大的積極作用，筆者曾對(duì)中南大學(xué)機(jī)電院11 級(jí)兩個(gè)班級(jí)做過這樣一個(gè)試驗(yàn)，第一年該班級(jí)的班干部由個(gè)人主動(dòng)競選、同學(xué)投票產(chǎn)生，第二年班干部由班導(dǎo)師指認(rèn)班級(jí)同學(xué)擔(dān)任（被指認(rèn)同學(xué)多為性格內(nèi)向但較沉穩(wěn)踏實(shí)的同學(xué)），并對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行鼓勵(lì)（在班會(huì)上告訴被指認(rèn)同學(xué)老師認(rèn)為你有能力干好這一職務(wù)才指認(rèn)你）。兩年的實(shí)際工作經(jīng)歷表明，被指認(rèn)的干部體現(xiàn)出更好的責(zé)任心和工作投入感，在性格方面也由內(nèi)向變?yōu)闈u趨開朗，在期末同學(xué)評(píng)價(jià)干部的打分中，被指認(rèn)干部也有著更高的得分。綜上，對(duì)于學(xué)生而言工作能力上的個(gè)體差異其實(shí)是微乎其微的，而工作態(tài)度和工作熱情的優(yōu)劣直接決定著工作質(zhì)量的好壞，“甜”，也就是合理的鼓勵(lì)成為了激發(fā)學(xué)生干部潛力的重要催化劑。然而，“甜”切忌濫用，高等教育心理學(xué)認(rèn)為，“獎(jiǎng)賞或表揚(yáng)可以滿足學(xué)生的心理需要，進(jìn)而增加學(xué)生出現(xiàn)某種行為的可能性，但如果使用不當(dāng)，也可能降低其出現(xiàn)的可能性”[6]，因此過多的鼓勵(lì)對(duì)于學(xué)生干部（特別是過于自信的學(xué)生干部），非但不會(huì)起到積極作用，反而會(huì)讓其感覺工作缺乏挑戰(zhàn)性而消極懈怠。
三、苦：以挫折教育完善自我意識(shí)
如果“甜”對(duì)于那些工作能力較強(qiáng)，性格相對(duì)自信的學(xué)生干部效果不好，那應(yīng)該如何培養(yǎng)這類干部呢？不妨讓他們吃點(diǎn)“苦”吧。“苦”的教育換言之就是指挫折教育，當(dāng)下大學(xué)生特別是名校的高材生，往往是伴著光環(huán)成長，經(jīng)歷的順境多于逆境，同時(shí)社會(huì)、家庭又對(duì)其寄予了諸多期許，因而這類學(xué)生干部優(yōu)點(diǎn)明顯，即自立自強(qiáng)，有良好的綜合素質(zhì)，然而缺點(diǎn)也同樣明顯，就是存在片面的自我認(rèn)知。據(jù)心理學(xué)理論，隨著年齡的增長人的自我意識(shí)會(huì)出現(xiàn)分化，分成“理想自我”和“現(xiàn)實(shí)自我”，“理想自我”簡單來說就是自我的主觀評(píng)價(jià)與期望，因而存在著一定的臆斷性，而“現(xiàn)實(shí)自我”是指實(shí)際所達(dá)到的自我狀態(tài)。在大學(xué)生干部群體中經(jīng)常會(huì)存在一種不良之風(fēng)，就是學(xué)生干部的“官”本位意識(shí)強(qiáng)而服務(wù)意識(shí)差，這實(shí)際就是一種自我認(rèn)知上的偏差，即“主觀自我”與“現(xiàn)實(shí)自我”距離較大。因而，“苦”是一味良藥，對(duì)于學(xué)生干部隊(duì)伍至關(guān)重要，讓學(xué)生干部經(jīng)受適度的挫折打擊，以此來完善人格，健全自我認(rèn)知，學(xué)會(huì)坦然面對(duì)、接受“現(xiàn)實(shí)自我”的缺陷與不足，為正式步入社會(huì)做好鋪墊。如中南大學(xué)機(jī)電院某團(tuán)學(xué)會(huì)干部，該生學(xué)習(xí)成績年級(jí)第一，在學(xué)校、班級(jí)等學(xué)生組織也有過任職經(jīng)歷，溝通能力和工作能力均較為突出，但個(gè)性上略有驕傲，認(rèn)為自己比別人都優(yōu)秀。為了使該生得到全面的培養(yǎng)，在進(jìn)入學(xué)院團(tuán)學(xué)會(huì)前老師與該生談話，表達(dá)了想讓該生在團(tuán)學(xué)會(huì)最不好管理的一個(gè)部門擔(dān)任部長的想法，并告知該生會(huì)對(duì)其要求較高并可能遭到很多挫折。該生最終經(jīng)過考慮競選該部門部長，任職期間曾多次遭受打擊，心態(tài)上由驕傲變?yōu)槌练€(wěn)，同時(shí)由于之前在心理上有所預(yù)期，雖經(jīng)歷挫折但精神上可以自我調(diào)節(jié)，意志力也得以提升。
四、辣：以創(chuàng)造力的養(yǎng)成擺脫社會(huì)惰化
“吃得苦，霸得蠻，不怕死，耐得煩”是長沙人性格的真實(shí)寫照，而對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行“辣”的教育與此異曲同工，就是說要著眼于學(xué)生干部創(chuàng)造力的養(yǎng)成，在整個(gè)干部隊(duì)伍中形成雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和敢想敢做的魄力勇氣。然而就實(shí)際而言，學(xué)生干部隊(duì)伍很缺乏這股“辣”味，比如在班干部中總有“心理委員”“組織委員”等職務(wù)被同學(xué)們看作是“閑職”，這其實(shí)是一種“社會(huì)惰化”，即“群體一起完成一件事時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象”[1]，而這種“社會(huì)惰化”無疑是干部隊(duì)伍創(chuàng)造力形成的大敵。另外，高等教育學(xué)認(rèn)為“多元化”是大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的一大重要趨勢，就是說“根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求和學(xué)生個(gè)體自身狀況將他們培養(yǎng)成為不同類型、不同發(fā)展方向和具有特長的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的合格人才”[1]，所以“辣”也意味著對(duì)學(xué)生個(gè)性的尊重。學(xué)生干部歸根結(jié)底是一個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，學(xué)生在這一平臺(tái)上不僅應(yīng)發(fā)揮出自己的能力，更應(yīng)使自身能力有所提升。當(dāng)下大學(xué)生普遍思維活躍，想法較多，但能從想法走到實(shí)踐的卻占少數(shù)，“辣”的教育能有效地促使學(xué)生干部敢作敢為，張揚(yáng)個(gè)性、敢于實(shí)踐自己的想法。達(dá)到這一目的首先需要的就是學(xué)生干部平臺(tái)的開放、包容，即學(xué)生干部平臺(tái)可以包容干部因合理實(shí)踐而犯下的錯(cuò)誤，這是因材施教的基本要求，也是學(xué)生干部個(gè)性能力、態(tài)度風(fēng)格多元化的保障。如機(jī)電院某班班長，經(jīng)班委會(huì)商議在班級(jí)內(nèi)推行了一種“小組制”的新型管理模式，取代了以往的班干部制。雖然該制度最終因班級(jí)具體工作分工不明而沒能長久實(shí)施，但在班會(huì)中班導(dǎo)師鼓勵(lì)了這種探索精神并帶領(lǐng)同學(xué)分析“小組制”利弊，不僅使同學(xué)們更深刻地認(rèn)識(shí)了存在的問題，更重要的是保留了學(xué)生干部敢于實(shí)踐想法的激情。
綜上，“酸、甜、苦、辣”干部隊(duì)伍培養(yǎng)模式以教育人、培養(yǎng)人、發(fā)展人為根本出發(fā)點(diǎn)，側(cè)重于學(xué)生干部人格、情感、意志等內(nèi)在素質(zhì)的綜合培養(yǎng)，其特點(diǎn)為能多角度分析干部隊(duì)伍特征，多方式針對(duì)性因材施教，尊重個(gè)性，培養(yǎng)多元化人才。然而，由于該模式的實(shí)施僅是在學(xué)院范圍內(nèi)的一次探索，多是基于具體工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納，缺乏理論及方法論上的自覺，因而該模式也存在不足，需在以后的工作中不斷完善、改進(jìn)以更好地發(fā)揮其效果。
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關(guān)鍵詞： 高校班干部管理 常見問題 對(duì)策
高校班級(jí)學(xué)生干部管理是輔導(dǎo)員工作的重心之一，班干部是聯(lián)系輔導(dǎo)員和學(xué)生的重要橋梁，高校的許多日常事務(wù)需要班干部落實(shí)，大量班級(jí)活動(dòng)需要班干部組織，班干部作為班級(jí)一面旗幟，直接影響著高校班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。因此，高校班級(jí)干部的管理能力成為了輔導(dǎo)員的必備素質(zhì)。但由于種種原因，高校班級(jí)管理工作總不是一帆風(fēng)順的，部分輔導(dǎo)員由于缺乏對(duì)班干部管理的知識(shí)與技巧，在高校班級(jí)干部管理中容易出現(xiàn)問題。
一、高校班級(jí)干部管理常見問題與分析
1.班干部選任方式不科學(xué)。
目前高校班干部的選任一般在新生軍訓(xùn)前后進(jìn)行，常見的選任方式有兩種，第一種是輔導(dǎo)員憑在新生報(bào)到期間與軍訓(xùn)期間對(duì)學(xué)生的第一印象直接任命班干部，這種班干部的選任方式的弊端是剝奪了學(xué)生競選的權(quán)利，許多未能當(dāng)上班干部的同學(xué)容易產(chǎn)生抵觸心理，學(xué)生干部在學(xué)生心中很難樹立威信，不利于班干部今后工作的開展；第二種是通過班級(jí)競選，由于對(duì)彼此缺乏了解，班干部的選舉投票往往是憑競選演講的現(xiàn)場表現(xiàn)，這時(shí)競聘者的外形與善于拉票成了當(dāng)選班干部的重要因素，通過這種競選出來的班干部通常學(xué)生比較滿意，但輔導(dǎo)員在今后工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分班干部并不能勝任工作，有些班干部為了不得罪同學(xué)在班級(jí)管理中處于被動(dòng)地位。
2.對(duì)班干部與非班干部不能“一視同仁”，影響輔導(dǎo)員威信。
班干部與輔導(dǎo)員接觸時(shí)間較長，輔導(dǎo)員一般和班干部關(guān)系較好，致使有些輔導(dǎo)員在處理獎(jiǎng)懲問題時(shí)不能做到對(duì)所有學(xué)生“一視同仁”，有些輔導(dǎo)員出于對(duì)班干部工作辛苦的考慮有時(shí)會(huì)違背學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定和入黨條件要求，甚至制造條件為班干部謀“好處”，在班干部違紀(jì)情況時(shí)，有些輔導(dǎo)員易出現(xiàn)“手軟”現(xiàn)象。這些行為都非常容易導(dǎo)致班級(jí)同學(xué)間產(chǎn)生矛盾，對(duì)班干部管理與班級(jí)管理非常不利。
3.由于缺乏內(nèi)激勵(lì)，許多班干部工作“虎頭蛇尾”。
大學(xué)生在大一、大二時(shí)期有意愿擔(dān)任班干部的同學(xué)許多，但到大三、大四后班級(jí)往往出現(xiàn)學(xué)生擔(dān)任班干部熱情劇減，有些班級(jí)甚至出現(xiàn)沒有人愿意當(dāng)班干部的現(xiàn)象。究其原因，主要是因?yàn)椴糠州o導(dǎo)員在鼓勵(lì)學(xué)生當(dāng)班干部的時(shí)候，往往采用的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從加分、入黨、評(píng)優(yōu)評(píng)先等角度激勵(lì)，對(duì)班干部職位是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、管理素質(zhì)培養(yǎng)的舞臺(tái)方面深入引導(dǎo)的角度激勵(lì)太少，部分班干部由于動(dòng)機(jī)不純，或?yàn)榱藥洼o導(dǎo)員的忙，或?yàn)榱税喔刹繋淼暮锰幣c便利，缺乏對(duì)班干部崗位全面鍛煉人的深入思考。由于缺乏內(nèi)激勵(lì)，導(dǎo)致許多班干部在大三、大四發(fā)現(xiàn)好處不多時(shí)，工作積極性不高，甚至出現(xiàn)大規(guī)模辭職現(xiàn)象。
4.輔導(dǎo)員“放權(quán)”失衡，班干部工作效率不高。
在班干部管理中，要不要“放權(quán)”、放多少權(quán)是每位輔導(dǎo)員要認(rèn)真思考的問題，但在實(shí)際工作中，有些輔導(dǎo)員在管理中出現(xiàn)兩種極端，第一種極端是由于對(duì)班干部缺乏信任，大事小事一手抓，事事過問，輔導(dǎo)員深陷瑣碎的事務(wù)中，班干部也感到無用武之地；第二種極端是輔導(dǎo)員對(duì)班干部充分放權(quán)，將班級(jí)事務(wù)全交給班干部處理，很少深入班級(jí)了解真實(shí)班級(jí)情況，很容易出現(xiàn)班干部利用職權(quán)武斷處事的情形。這兩種極端都將導(dǎo)致班干部工作效率不高，不利于班級(jí)的有序管理。
二、高校班干部管理對(duì)策思考
班干部管理不是一項(xiàng)簡單工作，需要輔導(dǎo)員運(yùn)用工作藝術(shù)與智慧，針對(duì)班干部管理中常見問題，我結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)班干部管理提出以下對(duì)策思考。
1.科學(xué)選任班干部，做到“人職匹配”。
班干部選任是一項(xiàng)重要且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎ㄟ^競選產(chǎn)生班干部是符合大學(xué)生群體心理需求的有效方式，輔導(dǎo)員直接指認(rèn)班干部的方式已經(jīng)落伍，但是在班干部競選中，輔導(dǎo)員必須將每個(gè)職位的硬性要求詳細(xì)講明，將班干部工作的利與弊講清，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)自我情況參加競選，避免學(xué)生以貌取人，盲目投票，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)崗位要求理性投票。這樣才能保證選出同學(xué)和輔導(dǎo)員同時(shí)滿意的班干部，班干部也在競選時(shí)刻就對(duì)今后工作有心理準(zhǔn)備。
2.對(duì)所有學(xué)生“一視同仁”，認(rèn)真落實(shí)班級(jí)獎(jiǎng)懲制度。
管理學(xué)理論認(rèn)為，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰，沒有獎(jiǎng)勵(lì)就是懲罰，沒有懲罰就是獎(jiǎng)勵(lì)。在班干部管理過程中，該獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，輔導(dǎo)員不要吝惜贊美，對(duì)班干部的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，處罰時(shí)不能心軟，當(dāng)班干部違反校紀(jì)校規(guī)時(shí)要堅(jiān)決處罰，當(dāng)其他同學(xué)看到和輔導(dǎo)員關(guān)系較好的班干部都受到處罰時(shí)，校紀(jì)班規(guī)才更容易得到貫徹落實(shí)?？傊谌粘９ぷ髦?，輔導(dǎo)員要經(jīng)常反思自己的行為，是否做到了對(duì)所有學(xué)生“一視同仁”，堅(jiān)決杜絕不公正行為。
3.加強(qiáng)班干部工作動(dòng)機(jī)教育，激發(fā)班干部工作的內(nèi)在積極性。
心理學(xué)研究表明，外在的激勵(lì)效果往往不能持久，只有來自人自身內(nèi)在的需求產(chǎn)生的激勵(lì)才能不斷保持活力。所以，輔導(dǎo)員在平時(shí)對(duì)班干部進(jìn)行工作激勵(lì)時(shí)，首先應(yīng)以班干部內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)為重點(diǎn)，引導(dǎo)班干部珍視班干部職位鍛煉領(lǐng)導(dǎo)、管理能力的重要機(jī)會(huì)，當(dāng)工作遇到困難時(shí)，要引導(dǎo)班干部認(rèn)識(shí)到，目前遇到的管理困難，也是今后做管理者或領(lǐng)導(dǎo)者要面對(duì)的問題，所有的鍛煉都是為了今后的發(fā)展。如果只從班干部可以加分、可以優(yōu)先入黨等外在角度激勵(lì)，學(xué)生的工作積極性就會(huì)大打折扣。
4.“放權(quán)”適度，班干部管理做到有張有弛。
由于工作能力和工作技巧方面存在不足，輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生管理事務(wù)權(quán)利不能完全下放，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)“事前指導(dǎo)―事中控制―事后總結(jié)”。以班級(jí)班會(huì)組織為例，班會(huì)由班干部策劃、組織、實(shí)施這個(gè)權(quán)力應(yīng)交給學(xué)生，但是輔導(dǎo)員并不能做甩手掌柜，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)班會(huì)策劃書的審批指導(dǎo)，在班會(huì)過程中應(yīng)全程參與，在班會(huì)結(jié)束后，要與所有班干做好班會(huì)總結(jié)，總結(jié)每位班干部在班會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)與不足。我認(rèn)為，在放權(quán)問題上，輔導(dǎo)員的角色應(yīng)該是幕后導(dǎo)演，臺(tái)前的舞臺(tái)交給班干部，但是整個(gè)工作的總的方向應(yīng)把握在導(dǎo)演手中，導(dǎo)演要在每次活動(dòng)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)指導(dǎo)，不斷提高班干部的管理能力。
參考文獻(xiàn)：
