發(fā)布時間:2023-02-27 11:11:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的黨員民主評議樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
根據(jù)上級批示精神,我局分別召開了班子成員和機關(guān)干部職工會議,對干部職工思想、觀念、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,進行了深入查找和剖析。通過自查,認(rèn)為還存在以下幾方面的問題,現(xiàn)匯報如下:
(一)解放思想存在差距。機關(guān)干部職工中思想解放不夠,存在墨守成規(guī),因循守舊思想,堅持與時俱進,落實科學(xué)發(fā)展不夠,學(xué)習(xí)進取不夠,政策水平不高,把握時局能力不強,缺乏大局意識和政治敏銳性。一些同志抱著小富即安,固步自封,守成即可的想法,躺在已經(jīng)取得的成績上,思想上不思進取,機遇意識不強,工作思路不清,措施不實,導(dǎo)致工作推動不順,事業(yè)發(fā)展緩慢。一些工作座等條件,盼國家項目、盼上級資金,不能艱苦創(chuàng)業(yè),迎難而上,創(chuàng)新局面,攻堅克難能力不強。
(二)創(chuàng)新發(fā)展觀念不強。干部職工中憂患意識和發(fā)展意識不強。對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的困難、問題認(rèn)識不足,抓得不準(zhǔn),剖析不透,對在與全市或周邊區(qū)縣存在的巨大差距分析不夠,發(fā)展思路,發(fā)展措施缺乏針對性和實效性,率先發(fā)展、加快發(fā)展意識不強,措施不多,能力不強。干部職工執(zhí)政為民意識、服務(wù)發(fā)展意識、公仆意識不強。接待辦事群眾缺乏熱情,缺乏關(guān)心問候,缺乏耐心、細(xì)心,少有讓座、敬茶,多了“我不曉得,你去找xx”的話,門可進,臉難看、事難辦和推諉等情況時有發(fā)生,首問首接制度執(zhí)行不力,為民服務(wù)、便捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有落到實處。
(三)工作作風(fēng)不實紀(jì)律不嚴(yán)。機關(guān)干部職工深入調(diào)查研究不夠,掌握情況不明,解決際問題能力不強,滿足于點到即止,做表面文章。一些同志工作不積極主動,缺乏事業(yè)心、責(zé)任感,見利益就上,遇困難就讓,拈輕怕重,推諉責(zé)任,不善于化解工作和事業(yè)發(fā)展中的各種矛盾和解決衛(wèi)生事業(yè)前進中的困難問題。在工作紀(jì)律上不能堅守工作崗位,一些干部職工工作得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,上班串科室、聊天等,少數(shù)職工上班外出,兼職經(jīng)商等。節(jié)約型機關(guān)建設(shè)不夠,厲行節(jié)約措施不嚴(yán),存在少數(shù)超標(biāo)準(zhǔn)接待,單位中下班不關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈具,水龍頭等時有發(fā)生,鋪張浪費現(xiàn)象存在。
支部班子成員,通過組織、開展2017年專題組織生活會和民主評議黨員工作的形成的共鳴和感受:
基層黨員的聲音主要還是由于組織的一些活動安排而發(fā)出,主動發(fā)聲的機會不多,頻率不高,看似熱鬧,實則微弱。作為執(zhí)政黨一份子,參政議政的熱情也就大打折扣,于是混跡群眾之中,起不到應(yīng)有的橋梁紐帶作用,組織上應(yīng)該警惕這種情況,應(yīng)該通過我們的制度性措施扭轉(zhuǎn)這種局面。
一、存在的主要問題:
1、忙于日常工作,民主生活會召開的次數(shù)不夠,學(xué)習(xí)時間不夠。
2、在基層中亮身份,表明態(tài)度做的不夠,沒有起到戰(zhàn)斗堡壘和紐帶作用。
3、基層黨員的訴求沒有及時重視。
二、存在問題的原因:
1、群眾路線堅持的不夠扎實。
2、脫離基層,脫離社會實踐,不能夠有創(chuàng)見性地開展活動。
3、保守、機械、不知變通。
4、工作熱情不夠強。
三、今后的努力方向和整改措施:
1、深入基層,傾聽群眾呼聲,及時直傳下達(dá),下情上達(dá)。
2、到需要的崗位上去,表身份態(tài)度、講原則守紀(jì)律。
3、立足崗位,亮身份表態(tài)度,在群眾這中要起到引領(lǐng)作用。
2017年4月9日
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育
2017年召開專題組織生活會和開展民主評議黨員工作
黨支部委員制定整改清單檢查材料
三中高中 支部
組織 委員
做為支部委員,參加2017年專題組織生活會和民主評議黨員工作的感受:
通過自身的努力和同志們的幫助,對自身存在的問題及其原因進行了深刻的思考和剖析,在今后的工作中要以制定的整改措施為行為準(zhǔn)則。
一、存在的主要問題:
1、參加專題組織生活會的積極度有欠缺,態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
2、工作中有抱怨,有時會有煩躁。
3、理論學(xué)習(xí)程度不夠,主觀上有惰性。
4、組織委的工作中有工作滯后的狀況出現(xiàn),有敷衍情緒產(chǎn)生。
二、存在問題的原因:
1、黨性修養(yǎng)仍有欠缺。
2、工作的主觀能動性不夠。
3、深入群眾程度不夠,不能及時做到上下溝通。
三、今后的努力方向和整改措施:
1、繼續(xù)增強個人的黨性觀念。多進行理論學(xué)習(xí),多反思,多體會。
2、工作中要積極面對,多想辦法,多與老師溝通交流,面對困難不抱怨。
2017年3月28日
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育
2017年召開專題組織生活會和開展民主評議黨員工作
黨支部委員制定整改清單檢查材料
三中高中 支部
宣傳 委員
做為支部委員,參加2017年專題組織生活會和民主評議黨員工作的感受:
以前總以教學(xué)第一為借口,政治學(xué)習(xí)不夠深入,支委工作也欠主動,更少有時間自我反省。參加這次民主生活會以后,我觸動很大,感受頗深。作為黨員,要時時刻刻嚴(yán)格要求自己;作為宣傳支委,更要牢記職責(zé),在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,利用多種形式,認(rèn)真做好高中部的宣傳鼓動工作。一個人,只有不斷地批評與自我批評,才能更清楚地認(rèn)識自己的不足,明確努力的方向,才能揚長補短,不斷提高。
一、存在的主要問題:
1、政治理論水平仍有待提高。
2、工作中創(chuàng)新意識仍有待增強。
二、存在問題的原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入、全面。
2、工作有顧慮,不大膽。
三、今后的努力方向和整改措施:
1、要加強理論學(xué)習(xí),以多種形式開展工作。
2、學(xué)習(xí)他人長處,尤其是年輕同志,要活到老學(xué)到老。
2017年3月 28 日
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育
2017年召開專題組織生活會和開展民主評議黨員工作
黨支部委員制定整改清單檢查材料
三中高中 支部
做為支部委員,參加2017年專題組織生活會和民主評議黨員工作的感受:
通過參加專題組織生活會和民主評議黨員,開展批評與自我批評,黨員認(rèn)真查找自身存在的不足,并予整改,以進一步增強黨員發(fā)揮先鋒模范作用的自覺性。
一、存在的主要問題:
1、經(jīng)常忙于事務(wù)性工作,理論學(xué)習(xí)程度不夠
2、只埋頭苦干而與同事交流不夠,黨員的先鋒模范作用不夠
二、存在問題的原因:
1、黨性修養(yǎng)仍有欠缺。
2、深入群眾不夠,不能做到及時溝通。
三、今后的努力方向和整改措施:
1、加強黨的理論學(xué)習(xí),不斷增強個人的黨性修養(yǎng),提高思想政治素質(zhì)。
2、加強與老師的溝通和交流,要以誠待人,注意團結(jié)同志一道工作。牢固樹立群眾觀點,不斷發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
一、評議工作成效明顯
1、明確了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義,增強了責(zé)任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進和適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當(dāng)前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,促進了作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?;顒娱_展過程中,班子成員通過加強理論學(xué)習(xí),主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達(dá)成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認(rèn)真歸納梳理。
5、周密部署嚴(yán)評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
項目部專題組織生活會活動總結(jié)
按照中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《專題組織生活會并開展民主評議黨員工作的通知》要求和公司、處活動部署要求,酒村項目部積極行動,于5月22日組織全體黨員、項目部領(lǐng)導(dǎo)干部召開了專題組織生活會,并開展民主評議黨員工作。
會上,首先由項目部經(jīng)理帶頭開展批評和自我批評。在自我批評時,項目部廣大黨員干部以對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊密聯(lián)系思想、各負(fù)其責(zé)的做好自己分內(nèi)的工作,并對照黨員群眾所提的意見建議,深入分析了自身作風(fēng)建設(shè)的實際狀況,把存在的問題攤到桌面上講,不遮掩問題、不回避矛盾,并對自己提出了整改提高的措施;在開展互相批評時,班子成員堅持實事求是、開誠布公的原則,態(tài)度誠懇地指出班子成員在工作中的問題。會上,班子成員通過深刻地自我剖析、誠懇地互相批評,進一步增強了班子團結(jié),增進了發(fā)展共識,提升了凝聚力,在會上既有“紅紅臉,出出汗,排排毒”的緊張和嚴(yán)肅,又有“加加油、鼓鼓勁”的寬松與和諧,達(dá)到了統(tǒng)一思想、相互幫助、增進團結(jié)、共同提高的目的。
會議最后黨支部開展了黨員民主測評,采取發(fā)放測評表的方式,按照“好”、“一般”、“差”三種情況,對黨員進行投票測評,發(fā)放民主評議黨員表10份,對項目部10名黨員進行了評議。切實達(dá)到了履行黨管安全責(zé)任、為職工群眾辦實事的目的。
根據(jù)縣委組織部關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村黨支部換屆選舉工作有關(guān)問題的意見,我鎮(zhèn)農(nóng)村黨支部換屆選舉工作自今年月中旬全面推開,到目前為止,各項工作進展順利,已基本完成群眾推薦和黨員推薦工作,競爭演說和黨員選舉將在月日至日進行。在前一階段工作中,我們注重做到“三個把握”:
(一)把握“雙向進入,交叉任職”的原則。這次村“兩委”換屆,規(guī)定了村黨支部和村委會班子“雙向進入,交叉任職”的原則和村黨支部書記、村委會主任“一肩挑”的要求,進一步加大了村“兩委”成員交叉任職的力度。凡擬任推薦為支部書記的人選,都按照法定程序先推薦為村民委員會主任候選人參加競選,如選不上村委會主任的,就不再推薦為支部書記人選;凡擬任推薦為支部委員的黨員,如果在村委會選舉中未能當(dāng)選的,原則上不再推薦為黨支部成員人選。
(二)把握組織考核、民主評議的作用。村“兩委”換屆選舉工作初期,我們組織力量、成立專班對全鎮(zhèn)個村進行了財務(wù)審計,在此基礎(chǔ)上,對各村“兩委”班子開展了組織考核和民主評議,鎮(zhèn)黨委對現(xiàn)任“兩委”班子成員的群眾基礎(chǔ)有了“一本帳”,黨員和群眾對推薦什么樣的人選心中有了“一桿秤”。
(三)把握組織意圖、群眾意愿的結(jié)合。在群眾推薦、黨員推薦村黨支部候選人之前,各村對財務(wù)審計、組織考核和民主評議結(jié)果進行了廣泛宣傳,力求引導(dǎo)黨員和群眾把組織滿意、群眾滿意的人選推薦出來。從目前掌握的情況來看,推薦結(jié)果基本上體現(xiàn)了組織意圖和群眾意愿的有機結(jié)合,為下一階段村委會選舉提名推薦候選人并組織正式選舉和組織黨員選舉黨支部班子奠定了良好基礎(chǔ)。
在下一步村黨支部選舉工作的具體操作上,我們將重點做到嚴(yán)把“三關(guān)”:一是嚴(yán)把人選確定關(guān)。結(jié)合村委會選舉結(jié)果,按組織程序從黨員和群眾代表推薦票較多的人選中確定支部書記、委員候選人,真正做到公開、公平、公正。二是嚴(yán)把選票填寫關(guān)。在進行無記名填寫選票時,積極創(chuàng)造寬松嚴(yán)肅的環(huán)境,確保每個參加投票的黨員都能充分行使個人的民利。三是嚴(yán)把唱票計票關(guān)。所有的選票,均在駐村工作組的指導(dǎo)下,在黨員代表的監(jiān)督下,進行公開唱票、計票,不搞“暗箱操作”,充分尊重黨員的意愿。
根據(jù)縣委組織部關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村黨支部換屆選舉工作有關(guān)問題的意見,我鎮(zhèn)農(nóng)村黨支部換屆選舉工作自今年月中旬全面推開,到目前為止,各項工作進展順利,已基本完成群眾推薦和黨員推薦工作,競爭演說和黨員選舉將在月日至日進行。在前一階段工作中,我們注重做到“三個把握”:
(一)把握“雙向進入,交叉任職”的原則。這次村“兩委”換屆,規(guī)定了村黨支部和村委會班子“雙向進入,交叉任職”的原則和村黨支部書記、村委會主任“一肩挑”的要求,進一步加大了村“兩委”成員交叉任職的力度。凡擬任推薦為支部書記的人選,都按照法定程序先推薦為村民委員會主任候選人參加競選,如選不上村委會主任的,就不再推薦為支部書記人選;凡擬任推薦為支部委員的黨員,如果在村委會選舉中未能當(dāng)選的,原則上不再推薦為黨支部成員人選。
(二)把握組織考核、民主評議的作用。村“兩委”換屆選舉工作初期,我們組織力量、成立專班對全鎮(zhèn)個村進行了財務(wù)審計,在此基礎(chǔ)上,對各村“兩委”班子開展了組織考核和民主評議,鎮(zhèn)黨委對現(xiàn)任“兩委”班子成員的群眾基礎(chǔ)有了“一本帳”,黨員和群眾對推薦什么樣的人選心中有了“一桿秤”。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
農(nóng)委黨工委成立開展民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組(下稱:農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組)全面負(fù)責(zé)農(nóng)委系統(tǒng)開展民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)活動工作。黨工委書記陳永超同志任組長,黨工委副書記、紀(jì)工委書記黃輝云同志,黨工委委員、農(nóng)委副主任王元珍同志任副組長,曹永強、蔡水清、李宗社同志任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由蔡水清同志兼任主任。
二、評議對象和內(nèi)容
(一)評議對象
1、區(qū)委、區(qū)政府所屬各部、委、辦、局和市屬在金行政執(zhí)法單位(共58個):
區(qū)委辦、人大辦、區(qū)府辦、政協(xié)辦、紀(jì)監(jiān)委、組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、政法委、政研室、辦、老干部局、機關(guān)黨工委、國資委、總工會、團區(qū)委、婦聯(lián)、工商聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會、機管局、檔案局(檔案館)、發(fā)改委、經(jīng)委、安監(jiān)局、旅游局、外經(jīng)委、農(nóng)委、建設(shè)交通委、科委(科協(xié))、信息委、人口計生委、法院、檢察院、公安分局、司法局、人事局、勞動保障局、民政局、財政局、審計局、統(tǒng)計局、教育局、衛(wèi)生局、文化局、體育局、環(huán)保局、規(guī)劃局、房地局、水務(wù)局、民防辦、招商局、黨校、海洋管理辦、稅務(wù)分局、工商分局、質(zhì)量技監(jiān)局、食藥監(jiān)局;
2、各鎮(zhèn)、石化街道辦事處、工業(yè)區(qū)(共11個):
楓涇鎮(zhèn)、朱涇鎮(zhèn)、亭林鎮(zhèn)、漕涇鎮(zhèn)、山陽鎮(zhèn)、衛(wèi)鎮(zhèn)、張堰鎮(zhèn)、廊下鎮(zhèn)、呂巷鎮(zhèn)、石化街道辦事處、工業(yè)區(qū)
(二)評議內(nèi)容
1、履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,履行本單位、本部門職能情況;是否按時完成各項工作目標(biāo)和任務(wù),確保符合政策規(guī)定的審批辦結(jié)率達(dá)到100%;群眾滿意率達(dá)到95%。
2、政務(wù)公開。部門職能、機構(gòu)設(shè)置的公開;辦事依據(jù)、辦事程序、時限、需要提交的全部材料的目錄、示范文本以及收費標(biāo)準(zhǔn)的公開;積極推行網(wǎng)上政務(wù)公開后有無不執(zhí)行的問題;有無違反公開制度和行政審批制度不追究、不查處的問題;行政機關(guān)制定的與群眾利益有關(guān)的各類規(guī)范性文件的公開;重大項目招投標(biāo)及社會公益事業(yè)建設(shè)情況的公開;事關(guān)人民群眾切身利益重大事項的公開;政務(wù)公開的形式是否便于群眾知情和監(jiān)督;是否建立健全政務(wù)公開的各項制度;是否實行投訴和舉報方式的公開。
3、服務(wù)意識。是否創(chuàng)新工作方法為服務(wù)對象著想,主動提供服務(wù)和幫助,不墨守成規(guī),面對工作中的新問題能靈活處理;在實際服務(wù)工作中實施了新的工作方式、工作流程;創(chuàng)新措施確實為企業(yè)和服務(wù)對象帶來了便利;態(tài)度熱情,無“生、冷、硬、推、拖、頂”問題;工作中用語文明,禮貌待人;服務(wù)工作中遇到問題時,能夠給予耐心細(xì)致的解釋;工作人員著裝整潔,掛牌上崗;對特殊的困難服務(wù)對象提供上門服務(wù)。
4、工作效率。是否對所負(fù)責(zé)的行政審批事項及服務(wù)事項,做到簡化程序、減少手續(xù)和環(huán)節(jié),實行一次告知和首問負(fù)責(zé)制;是否存在辦事難、工作人員行為不規(guī)范、素質(zhì)不高、效率低下,在規(guī)定時限內(nèi)沒有解決問題,有推諉扯皮、超工作時限現(xiàn)象。
5、依法行政。行政處罰或行政收費做到開單和繳費分離;對所收款項是否實行“收支兩條線”管理;無違反規(guī)定程序、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)亂收費、亂攤派、亂罰款、亂辦班等問題;無利用職權(quán)收受服務(wù)對象錢物、報銷各種費用、提出購買指定商品、接受有償服務(wù)以及吃拿卡要問題;無、徇私枉法行為。
6、廉潔從政。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷完善教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲處并重的懲治和預(yù)防腐敗機制。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是否嚴(yán)格執(zhí)行各項廉潔自律規(guī)定;是否加強對工作人員的教育、管理和監(jiān)督;年度內(nèi)是否有違法違紀(jì)案件的發(fā)生和因工作人員的過錯而造成的行政效能投訴。
三、評議方法和時間步驟
(一)評議方法
農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對農(nóng)委開展作風(fēng)政風(fēng)評議的組織協(xié)調(diào)工作,并將互評結(jié)果匯總后上報區(qū)民主評議辦公室,按照“六查六看”和“評議內(nèi)容”積極組織本單位的自我評議、自我剖析,結(jié)合其他單位對農(nóng)委的互評結(jié)果落實整改工作。
評議形式:
1、發(fā)放《評議表》,發(fā)動服務(wù)對象開展廣泛評議;
2、通過暗訪、走訪、抽查、督查,分層次召開座談會,開展社會評議;
3、公布投訴電話:農(nóng)委作風(fēng)政風(fēng)熱線57962226。
(二)評議時間和步驟
評議時間:
民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)活動時間安排從9月6日起至11月30日結(jié)束。
評議步驟:
1、動員部署(9月6日—9月17日)。制訂工作方案,召開動員大會,對開展民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)活動進行動員和部署。
2、自我評議(9月17日—9月25日)。重點圍繞這次民主評議中的六大類內(nèi)容和自我測評的“六查六看”(即:查工作效率,看有無推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題;查工作紀(jì)律,看有無遲到早退、擅離職守等問題;查工作形象,看有無態(tài)度冷硬、言行粗俗等問題;查學(xué)習(xí)情況,看有無貪圖玩樂、放松學(xué)習(xí)等問題;查工作創(chuàng)新,看有無墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀等問題;查依法行政,看有無索拿卡要、假公濟私等問題)內(nèi)容,開展自我評議。
(1)組織各鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)農(nóng)業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)辦主任、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站站長對農(nóng)委、農(nóng)委機關(guān)各部門和事業(yè)單位作風(fēng)政風(fēng)進行民主評議;
(2)機關(guān)各科室、各事業(yè)單位互評;
(3)各事業(yè)單位邀請5-10名服務(wù)對象對本單位的作風(fēng)政風(fēng)進行民主評議;
(4)機關(guān)各科室、各事業(yè)單位在充分征求服務(wù)對象意見的基礎(chǔ)上進行自評;
(5)農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員分別檢查被評議單位和部門工作進展情況,并收集服務(wù)相對人的意見和建議。
通過評議,查找存在的問題和不足,分析存在問題的原因。在自我評議的基礎(chǔ)上,積極采取上門走訪征求意見、組織座談等形式,廣泛征求服務(wù)對象的意見和建議,查找在作風(fēng)政風(fēng)上存在的薄弱環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好自查自糾工作,做到邊評邊改,評改結(jié)合,并于9月23日前將自評報告及《年農(nóng)委作風(fēng)政風(fēng)自評表》等報農(nóng)委民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3、互動評議(9月1日—10月18日)。由農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員分別對區(qū)指定的69個評議對象進行民主評議,并收集意見和建議報區(qū)民主評議辦公室。
4、匯總反饋(10月19日—10月31日)。由農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組針對征求到的意見和建議以及測評情況進行梳理匯總。同時,將匯總情況以書面形式分別向被評議單位和部門反饋。對測評結(jié)果較差和反映問題較多的單位或部門,由農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組直接向被評議單位和部門主要領(lǐng)導(dǎo)進行面對面反饋。
5、整改落實(11月1日—11月20日)。一是農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組針對自我評議過程中征求到的意見和建議及區(qū)民主評議辦公室反饋的互評意見和建議,制訂出有針對性的整改措施和計劃;二是機關(guān)各科室和各事業(yè)單位要針對反饋情況和自查自糾過程中征求到的意見和建議,制訂出有針對性的整改措施和計劃,能及時解決的要及時解決,一時不能解決的要限期解決,因政策等原因不能解決的要將政策解釋清楚;三是農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位整改落實情況進行抽查、回訪和跟蹤督查,并對整改工作拖延、措施不力的,督促整改。
6、綜合考評(11月21日—11月30日)。農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組對被評議單位和科室開展民主評議工作及整改落實情況進行匯總。農(nóng)委黨工委將對工作開展得比較好的單位和科室予以表揚;對問題較多、社會反映大的單位和科室進行批評教育。
四、工作要求
一要加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想,切實做好自我評議和互動評議工作。在這次活動中,各級單位和科室要將民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)工作作為當(dāng)前的重要工作來抓,擺在重要位置,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭聽取意見。農(nóng)委民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組要加強檢查指導(dǎo),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點,注重宣傳推動;被評議單位和科室的黨政主要負(fù)責(zé)同志要緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年、區(qū)“企業(yè)服務(wù)月活動”,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實增強做好民主評議機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感,把本單位、本科室的自我評議工作落到實處。
二要整合資源,發(fā)揮監(jiān)督作用,全力推進評議工作。在評議活動中,要把解決群眾反映的突出問題作為開展作風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一條主線,貫穿于評議的全過程,切實做到邊評邊改,以評促改,糾建并舉,務(wù)求實效;要整合資源,充分發(fā)揮黨內(nèi)外群眾及群眾組織對機關(guān)作風(fēng)政風(fēng)評議的參與評議和督查作用。
在學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得成果的基礎(chǔ)上,重點要抓好召開專題民主生活會、黨員組織生活會、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告和組織群眾評議等四個環(huán)節(jié),具體安排如下:
(一)、召開專題民主生活會和組織生活會。
以學(xué)習(xí)調(diào)研階段征求到的意見建議為基礎(chǔ),通過集中梳理、民主討論,從內(nèi)外兩方面入手認(rèn)真查擺存在的主要問題與不足。重點是抓好“一梳理兩剖析”:
1、深入開展“全員走訪月”活動。學(xué)校黨支部定于11月初—12月初定為:“全員走訪月”。要求全體黨員、教師走進每位學(xué)生家庭,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)走訪村委會,積極宣傳教育發(fā)展和方向,介紹學(xué)校的辦學(xué)特色,以及2008年度所取得的成果,解答社會關(guān)心的熱點問題,了解群眾對教育的需求;教師要站在家長是合作者、同盟者的角度、站在一切為了學(xué)生發(fā)展的角度,了解學(xué)生的家庭狀況,關(guān)注學(xué)生成長,及時發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決問題;要虛心聽取村支兩委、學(xué)生家長對學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的意見和建議,進行有效溝通,并將意見、建議進行初步梳理,為學(xué)校的決策、整改提供詳實的依據(jù)。
2、梳理分解征集的意見建議。在前期民主懇談、專題調(diào)研等征求意見的基礎(chǔ)上,通過召開座談會、個別交談、走訪群眾和服務(wù)對象、書面征求意見等形式,對照科學(xué)發(fā)展觀要求,對家長問卷調(diào)查、教師金點子、懇談會的意見和建議進行梳理。形成書面材料,為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、黨支部專題生活會的召開作好準(zhǔn)備。
3、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會進行剖析。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,切實開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,集中剖析檢查科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實情況。
一是對照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,認(rèn)真查找個人和班子在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題;二是對照新時期加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的根本要求,認(rèn)真查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題;三是對照工作實際,特別是人民群眾的要求,查找本單位發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略和工作舉措等方面是否符合科學(xué)發(fā)展觀要求,查找事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問題。要求緊扣專題民主生活會主題,聯(lián)系自身思想和工作實際,認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,深刻進行自我檢查。專題民主生活會上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真開展批評和自我批評,把重點放在分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、明確方向上。
4.召開黨支部專題組織生活會進行剖析。結(jié)合前期梳理分解意見建議情況,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,召開黨專題組織生活會。支部全體黨員要結(jié)合自身實際,逐個分析檢查,開展批評與自我批評。具體要做到“三查三看”:一是查思想,看思想觀念是否與科學(xué)發(fā)展觀要求相符合;二是查工作,看能力水平是否與科學(xué)發(fā)展觀要求相適應(yīng);三是查作風(fēng),看自身形象是否與人民群眾期盼相吻合。召開黨支部專題組織生活會前,通過談心談話等方式,引導(dǎo)黨員溝通思想,理順情緒,為開展批評與自我批評打好基礎(chǔ)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照雙重組織生活的要求,參加黨支部專題組織生活會。黨支部專題組織生活會要做好記錄。
(二)、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。
針對存在的問題,實事求是進行分析檢查,剖析原因,理清思路,明確方向,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報告。
1、醞釀領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,在匯總梳理征求意見的基礎(chǔ)上,及早起草撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。分析檢查報告要突出分析和檢查兩個重點,做到有問題、有分析、有思路、有舉措。分析檢查報告要做到五個講清楚:一是講清楚廣大黨員干部在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上形成的共識;二是講清楚黨的十六大以來學(xué)校貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的情況,簡明扼要概述取得的成效;三是講清楚存在的突出問題,實事求是分析存在問題的主客觀原因,特別是主觀方面的原因;四是講清楚本??茖W(xué)發(fā)展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施,列出在學(xué)習(xí)實踐活動中可以立即解決的突出問題和經(jīng)過一段時間努力解決的突出問題,提出解決問題的新舉措;五是講清楚校按照科學(xué)發(fā)展觀要求加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施。學(xué)校主要負(fù)責(zé)人全程主持領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的起草工作。
2、組織黨員群眾代表民主討論。召開群眾座談會,組織黨員群眾代表對分析檢查報告進行民主討論,廣泛聽取黨員群眾的意見建議。會后,要及時整理對分析檢查報告的修改意見,提交班子成員擴大會議進行專題討論,作為進一步修改完善的重要參考。
3、召開班子成員擴大會議專題討論。在組織黨員群眾代表民主討論的基礎(chǔ)上,召開班子成員擴大會議,專題討論修改分析檢查報告。會議結(jié)束后,要對參會人員提出的意見建議進行匯總、梳理,對反映比較集中的突出問題要專題研究,將這些意見建議體現(xiàn)到分析檢查報告中。
(三)、組織群眾評議。
要組織群眾對分析檢查報告進行專題民主評議,進一步加以修改完善,并進行通報,接受黨員群眾監(jiān)督。重點是抓好“一評議兩公開”:
1、開展專題民主評議。采取民主懇談、召開評議會和書面評議等多種形式,對分析檢查報告進行民主評議。要充分調(diào)動和保護各方面的積極性,確保評議結(jié)果充分反映民聲、匯集民智。參評人員主要是黨員干部和教職工代表,學(xué)生、家長代表等。評議著重從對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深、查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進行。
2、公開民主評議結(jié)果。形成分析檢查報告,要對民主評議中提出的意見進行認(rèn)真研究,充分吸收到修改后的分析檢查報告中。民主評議結(jié)果要采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)進行公開,主動接受黨員群眾監(jiān)督。分析檢查報告要通過公開欄等方式,在適當(dāng)范圍內(nèi)進行公開,主動接受黨員群眾監(jiān)督。
二、總體目標(biāo)任務(wù)
分析檢查階段是承上啟下,從思想層面進入實踐層面,把認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實踐成果的關(guān)鍵階段。這一階段的總體目標(biāo)任務(wù)是:思想認(rèn)識有新提高、破解難題有新成就、教育創(chuàng)新有所突破,**小學(xué)教育有新跨越。
三、工作基本要求
1、要堅持求真務(wù)實原則。要把做好這一階段的工作與做好學(xué)校的各項工作有機地結(jié)合起來。一是與一年一度的黨員民主活動結(jié)合起來,認(rèn)真做好班子工作總結(jié)與問題剖析,理清學(xué)校發(fā)展思路;二是與抓好教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、實施家長滿意工程、建設(shè)家長滿意學(xué)校結(jié)合起來,找準(zhǔn)亟待解決的問題;三是與教師隊伍建設(shè)、學(xué)校特色創(chuàng)建、全面推進輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量等工作結(jié)合起來,使學(xué)習(xí)實踐活動能真正推動學(xué)校的科學(xué)發(fā)展和學(xué)校各項工作的全面提升。
大力推進和諧醫(yī)院建設(shè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們:
大家下午好!
今天,召開人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)集中測評座談會,這是檢驗醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果、全面深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要活動。首先,我代表醫(yī)院全體干部職工向長期關(guān)心、支持醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展工作的在座各位和社會各界表示衷心的感謝。借此機會,我把醫(yī)院今年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況作簡要匯報,敬請評議。
一、醫(yī)院情況概況
人民醫(yī)院始建于1951年8月,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救為一體的綜合性“二級乙等醫(yī)院”,為全縣各族人民提供醫(yī)療、保健服務(wù)、危急重病人的搶救和突發(fā)事件的應(yīng)急衛(wèi)生救治工作,是全縣的醫(yī)療和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心。
醫(yī)院現(xiàn)有病床編制210張,實際開放病床328張(輸液室38張)。在崗職工350人(在編職工192人、編外職工155人、反聘人員3人)。其中:衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員269人,行政、后勤人員:78人。在編衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中,有主任醫(yī)師1人、副主任醫(yī)師17人、副主任護師3人、中級以下職稱127人。
醫(yī)院占地面積32742.7平方米,其中業(yè)務(wù)用面積27259平方米。下設(shè)29個科室:臨床科室設(shè)13個;醫(yī)技科室設(shè)6個;職能科室設(shè)10個。到目前為止醫(yī)院固定資產(chǎn)為2629萬元,資產(chǎn)總計3669萬元。
上半年門診人次__475人次,比去年同期增加34987人次,出院5781人,比去年同期增加486人,手術(shù)臺次859臺,較去年同期減少126臺次;業(yè)務(wù)收入完成23898355.75元,比上年同期增加1648872.98元,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重為46.73%,較去年同期下降3%,藥品差價率為10.49%,差價收入1171909.60元。門診病人平均處方值較去年減少36.04元。
二、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況
自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認(rèn)真排查本院和個人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,認(rèn)真開展了自查自糾。具體措施如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,統(tǒng)籌安排。
根據(jù)縣政府7月8日下發(fā)的《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》要求,我院迅速響應(yīng)、積極行動,于7月10日召開了院務(wù)會,研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,形成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),書記負(fù)總責(zé),黨政班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立之后,我院迅速開展了各項工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《人民醫(yī)院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議范圍、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時間安排、評議結(jié)果運用做出了明確要求。在方案中,明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實,保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。
(二)宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
7月21日下午,我院召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,傳達(dá)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求及《人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》要求,并將全部科室列入評議范圍,從信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等5個方面進行評議,初步營造了活動氛圍。醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、黨支部書記、院長自成文同志對我院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了動員講話。自書記指出:全院黨員干部職工要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為推動各項工作的重要動力,作為提升醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要機遇,做到高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進、高質(zhì)量落實。要與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收受醫(yī)藥回扣專項治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作結(jié)合起來,一并部署,一起推動,互相促進,做到兩手抓,兩不誤,把醫(yī)院發(fā)展推上一個新臺階。
為擴大宣傳,形成聲勢,營造氛圍,我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診、住院大廳及收費窗口設(shè)立監(jiān)督崗,公開舉報電話,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡訊、醫(yī)院網(wǎng)站等各種宣傳陣地,通報我院行評工作開展情況,部署下一步工作要求,引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。三是對外及時報道醫(yī)院開展活動情況,營造了濃厚的宣傳氛圍,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有序開展。
(三)圍繞重點、自查自糾。
自查自評是政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是政風(fēng)行風(fēng)評議中最具有實質(zhì)性的工作。對照我院政風(fēng)行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,醫(yī)院立即召開班子會議,全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作中確定的24項內(nèi)容,深入開展對照檢查,做到切實查找,不走過場。
一是明確自評重點。根據(jù)縣糾風(fēng)辦7月26日下發(fā)的通知精神,醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室召開會議,專題研究貫徹落實的措施,對6方面24項重點內(nèi)容進行了分解,明確提出了醫(yī)院行政科室要把班子建設(shè)情況,依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為,改造科室、簡化就醫(yī)流程,緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況,推行政、院務(wù)公開情況,藥品陽光采購情況,醫(yī)療糾紛投訴處理情況等作為評議的重點;臨床醫(yī)技科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、開單提成、藥品回扣、收受紅包和擅自擴大診療范圍、非法行醫(yī)等不正之風(fēng)作為評議的重點。并且及時組織召開了院周會,要求各科室在自查自評中要端正態(tài)度,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在的問題不遮不掩,及時改進。二是廣開言路、收集意見。醫(yī)院通過多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會診”。通過無記名的方式,向門診病人、出院病人和各單位職工發(fā)放調(diào)查表70份(收回65份),廣泛聽取各類人員的意見和建議。調(diào)查問卷對醫(yī)院六方面24項進行評價,此次調(diào)查結(jié)果滿意票為1052,滿意率67.4%;基本滿意票494,基本滿意率31.7%,不滿意票14,不滿意率0.9%。同時收到了意見和建議7條,主要針對的是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和住院環(huán)境的改善,此次調(diào)查對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進一步開展具有重要的指導(dǎo)意義。
三是科室互評、摸清情況。醫(yī)院開展了臨床醫(yī)技職能科室自評互評的形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內(nèi)容涉及履行職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、院務(wù)公開、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和廉潔從業(yè)六個方面。在履行職責(zé)方面,主要查看是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象。在服務(wù)規(guī)范方面,主要調(diào)查是否按時到崗、規(guī)范著裝、各司其職。在院務(wù)公開方面主要對行政權(quán)力運行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進行摸底。在服務(wù)效率方面,主要看是否嚴(yán)格按照各科室限時辦結(jié)制度和服務(wù)承諾制度來開展工作。在服務(wù)態(tài)度方面主要看調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從業(yè)方面,主要掌握有無吃拿要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。此次互評活動中發(fā)現(xiàn)的問題主要是個別醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度方面存在不足,廉潔從業(yè)方面未發(fā)現(xiàn)任何問題。此次科室互評活動對定向測評起到了鋪墊性作用。
三、近三年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況
近年來,醫(yī)院一直以來緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點,不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點,不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是給醫(yī)院的工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進醫(yī)院各項工作的提高。醫(yī)院堅持開展“年度優(yōu)秀好職工”的評選活動,通過全面考慮、全面測評,各科室推選出優(yōu)秀職工,評選活動的開展促進了科室工作的進步。一直以來醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實國家和省、市、縣衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動。通過把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動的核心內(nèi)容來落實,努力創(chuàng)建平安醫(yī)院;進一步改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強財務(wù)管理,規(guī)范收支活動,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用;嚴(yán)格醫(yī)藥價格管理制度,杜絕不合理收費。通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與這些活動結(jié)合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實為人民群眾辦了多件實事:對門診診室、藥房、收費室等科室重新進行規(guī)劃和改造,優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境;雙休日實行醫(yī)生坐診制度,解決群眾看病難問題;在門診大廳安裝健康宣傳電視,全天播放健康教育宣傳片;在門診大樓和住院大樓增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,加強導(dǎo)診力量,預(yù)約專家,免費提供飲用水、宣傳冊等;組織??漆t(yī)生下鄉(xiāng)巡回義診,方便廣大農(nóng)民群眾就醫(yī),切實解決農(nóng)村患者看病難的問題。3年來共下鄉(xiāng)10次,免費義診患者1500余名,發(fā)放健康宣傳材料余份,免費發(fā)放藥品近3000元;強抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法,暢通醫(yī)療糾風(fēng)投訴渠道;開展向災(zāi)區(qū)獻愛心捐助活動,為災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)盡一份綿薄之力。2月25日下午,為支持廣大群眾開展生產(chǎn)自救,醫(yī)院積極響應(yīng)縣委、政府的號召,組織職工向災(zāi)區(qū)捐款,291名職工合計捐款29430.00元,黨支部53名黨員捐款8500元。通過為民辦實事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,切實維護人民群眾的利益,努力為人民群眾提供高質(zhì)量、優(yōu)護理、價格合理的醫(yī)療服務(wù);加強職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。同時給每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,定期考核,實時監(jiān)督。通過加強對科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。另一方面,加強醫(yī)患之間的溝通與交流,落實病人知情同意制度,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四是多種措施進一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫(yī)院始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項經(jīng)常性工作來抓。醫(yī)院配備了遠(yuǎn)程可視醫(yī)療系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù),為我縣患者解決了看病難、找專家難的困難。醫(yī)院推行一日清單制,為每位住院患者免費打印住院費用明細(xì)清單。同時,我們還進一步實施了住院費用評價制度、單病種費用控制制度,讓患者明白消費、放心就醫(yī)。通過以上措施,切實解決疑難病例的診治,使收費行為透明化,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為,緩解了群眾看病難、看病貴的問 題。
五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進一步改善。為確保我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院堅持了周一院長查房制度、堅持了院內(nèi)會診、高風(fēng)險手術(shù)申報、院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。醫(yī)務(wù)科每月組織處方考核和病歷考核,定期通報考核結(jié)果,考核情況與科室績效掛鉤。通過這些措施的落實,各科之間團結(jié)協(xié)作、合作雙贏的局面已經(jīng)形成,醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展,使全院職工的工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高,患者對治療效果、護理措施、服務(wù)態(tài)度滿意度均有提高,近3年來的服務(wù)態(tài)度調(diào)查,滿意率逐年上升,我院共收到感謝信9封。為進一步轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹?wù)作風(fēng),8月9日邀請北京清華大學(xué)教授吳春容為全院職工作了題為《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)能力》的講座,此次講座對全院職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)意識起到了積極的促進作用。8月10日—13日期間舉辦了7期禮儀培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)全面提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的主動性和規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為舉止,為醫(yī)院樹立良好形象奠定了基礎(chǔ)。
六是“創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀”,開創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)新局面。一方面,醫(yī)院黨支部高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把開展好創(chuàng)建“五好、五帶頭”活動,狠抓黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為醫(yī)院的一項重要工作來抓。通過組織56名黨員公開向社會作出承諾、設(shè)置黨員示范崗、新老黨員重溫誓詞、學(xué)習(xí)楊善洲先進事跡和總書記總書記的重要講話等一系列活動,使全體黨員充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性、深刻查找理想信念中存在的不足,認(rèn)真整改,不斷提高自身的服務(wù)能力,真正做到黨員受教育,人民群眾得實惠。另一方面,以“三好一滿意”為載體,努力爭創(chuàng)群眾滿意窗口。在內(nèi)一科設(shè)置優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū);在職工中開展“四亮四評”活動,評出先進,亮出壓力,自覺查找工作中存在的不足,明確服務(wù)重心,深刻分析找準(zhǔn)問題,理清工作思路,努力為群眾辦實事,做好事、牢固樹立為民服務(wù)觀點。
七是增強了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感,致力于構(gòu)建長效機制。隨著政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進一步加深,自覺參與意識有了進一步加強,責(zé)任感和緊迫感有了進一步提高。自從開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來,我院緊密結(jié)合實際,積極采取有效措施,注重探索行風(fēng)建設(shè)的長效機制,先后制定并完善了《人民醫(yī)院規(guī)章制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《績效考核方案》《醫(yī)療質(zhì)量考核評分細(xì)則》等。通過建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定,進一步加強了醫(yī)院廉政文化建設(shè),營造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。
四、存在的問題和不足
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾,我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比,我們的工作還存在一些不足:
一是收費室排隊等候時間過長,就醫(yī)分流亟需進一步完善;
二是住院床位擁擠,住院空間狹小、環(huán)境差,還達(dá)不到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理的標(biāo)準(zhǔn);
三是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個別職工甚至還存在定位不準(zhǔn),認(rèn)識不到位,禮貌用語欠佳,服務(wù)欠周到,推諉病人、勞動紀(jì)律不嚴(yán),自我約束力較差的現(xiàn)象;
四是新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展有待持續(xù)完善。
五、下一步努力的方向
我們要以此次測評為起點,進一步加強行風(fēng)建設(shè)工作,進一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實際成果,為人民群眾健康服務(wù)。
一是建立健全以服務(wù)患者為主體的發(fā)展機制。引導(dǎo)全院職工強化服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,提高滿意度和依法行醫(yī)的意識。加快就診環(huán)境的改造,完善服務(wù)措施,簡化就醫(yī)流程,縮短就診等候時間。
二是加強對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn)。對于醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問題,我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生。
三是建立“回訪”制度。要求各科室開展對疑難、診斷不明確、慢性疾病及傷殘后遺癥病人的“回訪”,定期了解出院患者情況,這是對患者的關(guān)懷,也是對工作負(fù)責(zé),更是患者所期盼的,醫(yī)院“回訪”可使患者感到醫(yī)院真正把病人當(dāng)作親人了,讓病人得到心理安慰,通過“回訪”,總結(jié)經(jīng)驗,提高水平。
四是把解決患者反映的問題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實事、辦好事,在解決患者實際問題上下工夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五是不斷完善公開機制。完善政務(wù)、院務(wù)公開規(guī)范、主動公開。以醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、政務(wù)公開欄和科室宣傳欄為載體,切實公開就醫(yī)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、考核情況等結(jié)果,公開服務(wù)事項、服務(wù)承諾、行為規(guī)范,并適時更新、充實和擴大公開內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,著力打造陽光醫(yī)院。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。我們將堅持不懈地加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),誠懇接受監(jiān)督,虛心聽取批評,扎實整改問題,確保取得實效,并以服務(wù)發(fā)展的成果回報廣大患者和群眾。同時,懇請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)一如既往地關(guān)心、支持和呵護醫(yī)院工作,鼓舞和鞭策我們?yōu)樾l(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻!