發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 15:49:42
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理實(shí)務(wù) 教學(xué)方法
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》所涉及的內(nèi)容包括了物業(yè)管理工作的各個(gè)方面，是一門專業(yè)基礎(chǔ)課。內(nèi)涵涵蓋了物業(yè)管理的早期介入―招投標(biāo)、接管驗(yàn)收、入伙與裝修管理，日常物業(yè)管理―保潔與綠化管理、房屋與設(shè)備管理、安全與環(huán)境管理以及物業(yè)的綜合管理等多方面內(nèi)容。在教學(xué)中，我們要結(jié)合學(xué)院對(duì)專業(yè)學(xué)生的定位、人才培養(yǎng)方案來進(jìn)行教學(xué)，做到主次分明。對(duì)“次”采取理論教學(xué)為主，對(duì)“主”采取多種符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法，這樣就能夠讓學(xué)生清楚的了解應(yīng)該把握哪些基本知識(shí)和操作技能，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以培養(yǎng)學(xué)生日后從事物業(yè)管理工作的職業(yè)綜合能力。
1 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)方法存在的問題
目前，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程所采用的教學(xué)方法表現(xiàn)出與物業(yè)管理人才需求特點(diǎn)不吻合，存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.1 偏重理論，輕視實(shí)踐
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程從內(nèi)容體系上看，有其自身的完整性，但內(nèi)容的完整性并不等于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要追求廣而全。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，教師在傳授過程中以課本為背景，在備課、講解中都緊扣課本知識(shí)，而忽略了人才培養(yǎng)的目標(biāo)。同時(shí)，高職院校很多教師都是從大學(xué)畢業(yè)后直接從教，本身缺乏行業(yè)內(nèi)相應(yīng)崗位的實(shí)踐訓(xùn)練，只能根據(jù)理論知識(shí)進(jìn)行講解，或者做一些適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展。而學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是為了崗位，這必然造成理論知識(shí)和實(shí)際崗位之間存在銜接問題，從而造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，甚至造成學(xué)得知識(shí)根本沒有用的假象。
1.2 方法單一，仍以傳統(tǒng)講授為主
很多高校都引用了多媒體輔助教學(xué)設(shè)施，教師也由以前的課本+教案轉(zhuǎn)變成了“教材+U盤”的模式，本質(zhì)內(nèi)容沒有改變，只是以幻燈片取代了黑板而已，教學(xué)方法仍然以理論的講授為主，教學(xué)過程中也有意提高提問的次數(shù)，促使學(xué)生主動(dòng)思考，但很多學(xué)生總抱有幻想：這次點(diǎn)名不是我。這種單一的教學(xué)方法不能從根本上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生缺乏參與課堂活動(dòng)的熱情，因?yàn)闆]有項(xiàng)目的依托，使得學(xué)生很大程度依賴教師的課堂講解，通過死記硬背，甚至只押題，造成學(xué)生在分?jǐn)?shù)上是高手，而沒有真正深入理解知識(shí)點(diǎn)，缺少一定的深度，與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)對(duì)物業(yè)管理人才的需求相背離。
1.3 忽視21世紀(jì)大學(xué)生學(xué)習(xí)新特點(diǎn)
21世紀(jì)的大學(xué)生具有鮮明特點(diǎn)：個(gè)性、自主、對(duì)新事物接受能力強(qiáng)等。在巨大的就業(yè)壓力下，學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)出自主性、目的性、實(shí)踐性和創(chuàng)造性等特點(diǎn)。他們不再滿足于教師課堂上講授的知識(shí)，為適應(yīng)將來就業(yè)的需要，增強(qiáng)自身的競爭力，還通過其他途徑獲取課堂之外的知識(shí)。相比理論知識(shí)，學(xué)生更看重知識(shí)的應(yīng)用，希望通過實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)用知識(shí)，以展現(xiàn)自身的價(jià)值和水平。
2 突破傳統(tǒng)教學(xué)方法的新教學(xué)方法介紹
緊扣物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，更新教學(xué)理念，采用案例式教學(xué)、行為導(dǎo)向法、小組討論法等新的教學(xué)方法，以活躍課堂氛圍為出發(fā)點(diǎn)，在與學(xué)生的互動(dòng)基礎(chǔ)上，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生分析解決物業(yè)管理中的實(shí)際問題能力。筆者現(xiàn)主要介紹這幾種教學(xué)方法：
2.1 案例教學(xué)法
案例案例教學(xué)法中案例的取材盡可能的選取物業(yè)管理中的實(shí)際案例，要有代表性。課堂知識(shí)的講解中，先拋出實(shí)際問題，促使學(xué)生主動(dòng)思考或者換位思考，然后帶著問題去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在具體的教學(xué)實(shí)施中，教師要控制好案例教學(xué)的節(jié)奏，包括討論的時(shí)間、分析的方法和點(diǎn)評(píng)的策略，既要鼓勵(lì)學(xué)生，同時(shí)又要在案例教學(xué)實(shí)施過程中，將理論知識(shí)同案例結(jié)合起來，指導(dǎo)學(xué)生在面對(duì)這種情況應(yīng)該怎么做，如何避免發(fā)生這樣的事情，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使教與學(xué)互動(dòng)起來。
比如在裝修管理這一環(huán)節(jié)，筆者精心選擇了這樣一個(gè)案例―“業(yè)主擅自改變承重梁的位置，物業(yè)公司給予制止”。這種案例在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常會(huì)發(fā)生，選好案例之后，我們就要將相關(guān)問題引出來，促使學(xué)生去自動(dòng)思考，尋找解決途徑。針對(duì)這個(gè)案例，可以給學(xué)生布置如下問題：
①物業(yè)公司為什么要制止？
②如果我們一定要更改位置，有沒有辦法？等等。
2.2 小組討論法
將班拆分為小組形式，以3～4人為一組，分成若干組，并每個(gè)小組設(shè)定若干個(gè)問題，要求小組成員進(jìn)行充分討論來解決他們面臨的問題，這種教學(xué)方法可以培養(yǎng)學(xué)生之間的合作精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。
比如社會(huì)上有很多人認(rèn)為物業(yè)管理專業(yè)是多余的這個(gè)話題，教師就可以圍繞這個(gè)主題采用小組討論法，讓每個(gè)組都先自我討論，然后由每個(gè)小組派出一名發(fā)言代表來陳述代表組的觀點(diǎn)和理由，最后還可以將各組的代表觀點(diǎn)演繹成小組間的辯論。
2.3 行動(dòng)導(dǎo)向法
行動(dòng)導(dǎo)向是由由師生共同確定的行動(dòng)產(chǎn)品來引導(dǎo)教學(xué)組織過程，學(xué)生通過主動(dòng)和全面的學(xué)習(xí)，達(dá)到腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的統(tǒng)一。行動(dòng)導(dǎo)向法重視“案例”、“解決實(shí)際問題”以及學(xué)生自我管理式學(xué)習(xí)。
筆者以“裝修管理中的客服服務(wù)”為主題，將學(xué)生分組，設(shè)立組長、監(jiān)督員、評(píng)分員，要求每個(gè)小組圍繞這個(gè)主題，設(shè)計(jì)不同的成果展示方式，如：小品、話劇或者對(duì)白等，讓各組同學(xué)充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力。在整個(gè)表演或者展示過程中，我們要將理論知識(shí)-客服工作人員的接待工作，通過學(xué)生的展示來傳達(dá)，這樣就可以將學(xué)生自動(dòng)學(xué)習(xí)融入到物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)中。教師始終在場(chǎng)觀察、指導(dǎo)，在整個(gè)過程結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)性的點(diǎn)評(píng)，為了鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)作，還可以設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)能手”、“最佳表演能手”等獎(jiǎng)項(xiàng)來進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3 新教學(xué)方法難以破解的問題
小組討論法、行動(dòng)導(dǎo)向法和案例教學(xué)法在提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情方面無疑起到了非常重要的作用，但我們都忽視了一個(gè)較為現(xiàn)實(shí)而又客觀的問題，那就是知識(shí)點(diǎn)、學(xué)時(shí)以及學(xué)校其他教學(xué)條件的限制和沖突。對(duì)于現(xiàn)在教學(xué)方法中常采用的案例教學(xué)法，都很大程度上停留在靜態(tài)的案例教學(xué)中。
既要將現(xiàn)實(shí)生活中的情境搬到課堂中來，又要讓學(xué)生掌握必需的理論知識(shí)，筆者認(rèn)為，可以嘗試用動(dòng)態(tài)的案例教學(xué)方法引入到課堂，將聲音、動(dòng)畫、情景劇等素材融入到理論知識(shí)中，從而以豐富、生動(dòng)、逼真的畫面展現(xiàn)在課堂之中，使學(xué)生身臨其境地體會(huì)到理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡介：
引言
我國的物業(yè)管理經(jīng)過30余年的成長，在房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)從經(jīng)營管理到運(yùn)作模式都在悄然發(fā)生著變化。在科技浪潮的推動(dòng)下，原本勞動(dòng)密集型為主的經(jīng)營管理模式，逐漸向服務(wù)創(chuàng)新型經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變，物業(yè)管理行業(yè)對(duì)人才的需求無論從數(shù)量還是質(zhì)量上都提出了更高要求。物業(yè)管理職業(yè)能力的內(nèi)涵已經(jīng)由狹義的職業(yè)技能拓展到綜合素質(zhì)，不是單純的滿足上崗要求，而是要適應(yīng)社會(huì)及物業(yè)管理的不斷發(fā)展。從市場(chǎng)對(duì)物業(yè)管理人才的需求來看，需要那些懂管理，善溝通，綜合能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的人，而這些綜合能力和整體素質(zhì)的養(yǎng)成，在學(xué)校教育中主要依靠實(shí)踐教學(xué)開展，讓學(xué)生在模擬場(chǎng)景中或真實(shí)的工作環(huán)境下得以鍛煉和發(fā)展。另一方面，實(shí)踐教學(xué)水平的高低更能夠反映出學(xué)校對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)和學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，是構(gòu)成院校核心競爭力的關(guān)鍵要素，也是一個(gè)專業(yè)發(fā)展的核心指標(biāo)。所以，對(duì)于物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)來說，建立與完善實(shí)踐教學(xué)體系至關(guān)重要。
一、高職物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
1.專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)緩慢
實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生模擬工作情境，進(jìn)行實(shí)際操作技能訓(xùn)練的場(chǎng)所，然而由于經(jīng)費(fèi)預(yù)算不足、場(chǎng)地有限等種種原因，物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)情況往往不如人意，全國開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的院校中，僅有少數(shù)學(xué)校建立了實(shí)訓(xùn)室，部分院校利用設(shè)備管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備完成了一些課程實(shí)踐，更多院校依托合作辦學(xué)單位作為實(shí)訓(xùn)基地，在時(shí)間空間選擇上具有很大的局限性，僅能完成部分培訓(xùn)課程，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
2.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完善，學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)重視不夠
高等職業(yè)教育的學(xué)生相對(duì)而言，學(xué)習(xí)能力弱，缺乏動(dòng)手能力。而高職現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)中由于考核標(biāo)準(zhǔn)缺失、考核過程不細(xì)致等方面問題，致使實(shí)踐教學(xué)效果往往不盡人意。隨著教育觀念的轉(zhuǎn)變，學(xué)校越來越重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)與考核，引入了多種評(píng)價(jià)方式。例如降低識(shí)記內(nèi)容考核比例，提高實(shí)踐能力評(píng)價(jià)權(quán)重，通過設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、布置策劃方案等替試環(huán)節(jié)。然而，目前并未形成系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，傳統(tǒng)的應(yīng)試教育對(duì)學(xué)生還存有一定影響，學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視程度不夠，實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)課程開課前對(duì)理論知識(shí)掌握不深，操作中問題較多，課后又缺乏對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié)，影響了教學(xué)效果。
3.專業(yè)教師缺乏行業(yè)實(shí)踐，教學(xué)方法及考評(píng)體系不完善
雖然高職院校大力推行“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，然而滿足高等院校教師招聘條件如年齡、學(xué)歷等剛性指標(biāo)的人員大多是剛完成學(xué)生角色到教師身份轉(zhuǎn)換的畢業(yè)生，往往缺乏行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是物業(yè)管理行業(yè)在我國起步較晚，教師大都是從管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科轉(zhuǎn)型而來，真正從事物業(yè)管理的老師鳳毛麟角。學(xué)科研究和行業(yè)實(shí)踐的脫節(jié)使得專業(yè)教育不能很好跟隨行業(yè)發(fā)展步伐，嚴(yán)重影響了教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)體系中實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)置，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)和管理體系作為一整套完善的教學(xué)環(huán)節(jié)，缺一不可。物業(yè)管理專業(yè)課程，包括物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)經(jīng)營管理、設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)營銷、社區(qū)管理等專業(yè)課程，要求在教學(xué)環(huán)節(jié)中合理配置實(shí)踐內(nèi)容。由于硬件基礎(chǔ)設(shè)施不完善，部分實(shí)踐環(huán)節(jié)只能通過教師講述，以“填鴨式”認(rèn)知實(shí)踐完成培訓(xùn)。這種教學(xué)方式不能真正激發(fā)出學(xué)生的主觀能動(dòng)性。其次，物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系還處于探索階段，實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)過于簡單。
二、實(shí)踐操作能力對(duì)學(xué)生就業(yè)的影響
近年來，物業(yè)管理行業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的推動(dòng)作用越來越明顯，從業(yè)人員需求數(shù)量隨著物業(yè)管理項(xiàng)目（面積）大量增加。以10000?O需要4～5個(gè)物業(yè)管理人員計(jì)算，全國每年至少需要新增十萬名從業(yè)人員。隨著物業(yè)管理行業(yè)引入新技術(shù)，新業(yè)態(tài)開創(chuàng)新商業(yè)模式，提高物業(yè)服務(wù)的技術(shù)含量，不少企業(yè)對(duì)物業(yè)管理人員的要求從學(xué)歷到經(jīng)驗(yàn)都更為嚴(yán)格，專業(yè)物業(yè)管理人員需求將繼續(xù)走高；而相關(guān)培養(yǎng)單位的培養(yǎng)能力卻很有限。就目前的實(shí)際情況來看，行業(yè)需要大量掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和技能，具有從事基層物業(yè)管理崗位的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力，適應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)（包括中介和咨詢服務(wù)）的高技能應(yīng)用型物業(yè)管理專門人才。這個(gè)要求對(duì)物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生來說相對(duì)較高，導(dǎo)致了學(xué)生就業(yè)并不十分順利，大多從事低技術(shù)含量的保安、保潔、客戶服務(wù)等價(jià)值體現(xiàn)不高的工作。
三、構(gòu)建高職院校物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的建議
1.改善實(shí)踐教學(xué)條件
良好的實(shí)訓(xùn)條件是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有力保障。學(xué)校因拓寬籌資渠道，加快建設(shè)步伐，滿足教學(xué)需求。對(duì)于有經(jīng)濟(jì)條件建設(shè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)；有資金困難的項(xiàng)目，可通過與企業(yè)合作，拓寬籌資渠道，建成既能滿足專業(yè)實(shí)踐需要，又能為企業(yè)培訓(xùn)提供服務(wù)的實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)一步深化校企合作。此外，學(xué)校物業(yè)也可作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地充分利用。如校內(nèi)的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)及鍋爐房、中控室等相關(guān)設(shè)備均為校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)提供方便，具有耗資低且方便易行的優(yōu)勢(shì)。
此外，物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)一定程度上能真實(shí)反映出當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的水平及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通，有助于高職院校熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，加深學(xué)生對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)知，為學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)，使人才培養(yǎng)更加滿足行業(yè)需求。其次，要加強(qiáng)開設(shè)相關(guān)專業(yè)高校之間的橫向溝通聯(lián)系，交流辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，立足實(shí)踐教學(xué)，豐富物業(yè)管理理論研究，推動(dòng)學(xué)科良性發(fā)展。
2.重構(gòu)物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
在實(shí)踐教學(xué)形式設(shè)計(jì)上，分兩種模式教學(xué)：一是公共協(xié)調(diào)能力為主的課程，采用案例示范與模擬情景相結(jié)合的形式，二是動(dòng)手實(shí)操為主的課程，采用針對(duì)設(shè)備或產(chǎn)品實(shí)際操作和技術(shù)分析（或模擬項(xiàng)目）相結(jié)合的形式。在實(shí)踐教學(xué)方法的改革上，則強(qiáng)調(diào)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合實(shí)踐能力的實(shí)訓(xùn)，以真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)揮潛能、實(shí)踐創(chuàng)新的空間。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，可以引入企業(yè)專家走進(jìn)課堂，與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，使學(xué)生明白實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)后盡快熟悉工作內(nèi)容、形成良好工作習(xí)慣的重要作用。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的組織上，一方面要反映現(xiàn)代建筑的智能化管理的特色和不同類型物業(yè)的現(xiàn)代管理模式，另一方面要融入用人單位對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求，將實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)和合作項(xiàng)目企業(yè)培訓(xùn)結(jié)合在一起，努力使學(xué)生既得到專業(yè)技能的訓(xùn)練，又能感受現(xiàn)代企業(yè)文化的塑造。
物業(yè)管理專業(yè)要依托校內(nèi)實(shí)踐中心、結(jié)合校外實(shí)習(xí)基地，充分利用社會(huì)資源，參照物業(yè)管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，以“工學(xué)結(jié)合”為主線，將崗位標(biāo)準(zhǔn)融入實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建“實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)+就業(yè)”的實(shí)踐教學(xué)模式，探索認(rèn)知學(xué)習(xí)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種實(shí)踐教學(xué)方式。建立專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、簽訂頂崗實(shí)習(xí)合同、細(xì)化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理制度等產(chǎn)學(xué)結(jié)合的有效機(jī)制，提高實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)各方的滿意度，實(shí)現(xiàn)多贏。
3.推動(dòng) “雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，引入職業(yè)資格證書制度
高職院校物業(yè)管理專業(yè)可采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式提升教師專業(yè)素養(yǎng)。要鼓勵(lì)專業(yè)教師參加職業(yè)資格培訓(xùn)，取得關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書，將教師送入企業(yè)一線學(xué)習(xí)，使專業(yè)教師服務(wù)行業(yè)建設(shè)的同時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)專家和專業(yè)教師共同參與教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的保障。此外，要加強(qiáng)學(xué)生的“雙證書”教育，確立 “一般物業(yè)管理員――業(yè)務(wù)主管――管理處主任或部門經(jīng)理”為職業(yè)生涯路線的物業(yè)管理高技能專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，開設(shè)專門的培訓(xùn)課程，要求學(xué)生在畢業(yè)使拿到相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。形成“立足崗位，雙證上崗”的專業(yè)特色。
1、選擇合適的“實(shí)境式”教學(xué)地教學(xué)地選擇得合適與否，對(duì)教學(xué)效果有著至關(guān)重要的影響，也對(duì)學(xué)生對(duì)物業(yè)管理行業(yè)認(rèn)知、未來就業(yè)意愿有著直接的影響。因此專業(yè)教研室利用多方資源，特別是在當(dāng)?shù)胤抗芴幬飿I(yè)管理科的鼎力幫助下，選取了在紹興具有一定規(guī)模和品牌的綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司紹興分公司、上海世貿(mào)南京物業(yè)發(fā)展有限公司紹興分公司、廣居物業(yè)發(fā)展有限公司三家具有一級(jí)、二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的8個(gè)管理項(xiàng)目小區(qū)作為“實(shí)境式”教學(xué)地。2、提煉典型工作任務(wù)，確定“實(shí)境式”內(nèi)容根據(jù)物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程所授內(nèi)容和教學(xué)地的實(shí)際管理情況，確定了“實(shí)境式”教學(xué)的崗位：物業(yè)客服和裝修管理員，在崗位確定的基礎(chǔ)上，提煉了典型工作任務(wù)：物業(yè)入伙、裝修審批、裝修管理、投訴處理、檔案管理等典型工作任務(wù)為“實(shí)境式”教學(xué)內(nèi)容，并將這些教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)地的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)商，在2周的“實(shí)境式”教學(xué)期間合理安排教學(xué)內(nèi)容。3、科學(xué)制訂方案，合理組織安排學(xué)生雖然所安排的管理項(xiàng)目較多，但由于學(xué)生人數(shù)較多，且都是住宅類管理項(xiàng)目，不可能一個(gè)項(xiàng)目容納太多的學(xué)生，而學(xué)生人數(shù)較多，為此特安排兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生輪流開展“實(shí)境式”教學(xué)，每個(gè)班級(jí)為期2周，這樣，每個(gè)項(xiàng)目里安排5-8個(gè)學(xué)生，再對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行崗位分配，一周后崗位互換，使每個(gè)學(xué)生都能在核心崗位上得到鍛煉。在學(xué)生安排妥當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，每個(gè)教學(xué)地安排一名專任教師進(jìn)行跟蹤管理，一方面負(fù)責(zé)學(xué)生的安全問題，另一方面使校內(nèi)教師也能夠進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，提升自身的實(shí)踐技能。每個(gè)教學(xué)地安排一名與學(xué)校老師對(duì)接的企業(yè)指導(dǎo)教師，由企業(yè)指導(dǎo)教師安排學(xué)生的崗位、教學(xué)內(nèi)容，并負(fù)責(zé)“實(shí)境式”教學(xué)中學(xué)生的考勤、安全、成績考核等事宜。
二、教學(xué)過程實(shí)境化
1、全面參與客服部晨會(huì)，提升職業(yè)素養(yǎng)由于物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)，客服部每天都召開晨會(huì)例會(huì)。安排學(xué)生全面參與教學(xué)地客服部的晨會(huì)例會(huì)，讓學(xué)生真實(shí)感受企業(yè)的工作制度安排和工作氛圍，培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。2、一對(duì)一企業(yè)教師指導(dǎo)，鍛煉實(shí)踐技能根據(jù)所確定的“實(shí)境式”教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)指導(dǎo)教師每天工作內(nèi)容實(shí)際，對(duì)學(xué)生進(jìn)行邊工作邊指導(dǎo)。以裝修管理為例，學(xué)生跟隨企業(yè)指導(dǎo)教師到業(yè)主家裝修現(xiàn)場(chǎng)，先讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行判斷，裝修手續(xù)是否齊全、裝修行為是否違法、具體的裝修違法行為如何處理等，在學(xué)生回答處理的過程中，企業(yè)指導(dǎo)教師邊指導(dǎo)邊示范正確的處理方式。此方式使學(xué)生在裝修現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問題的處理有了直觀、具體的認(rèn)識(shí)，印象更加深刻，更能加速理論知識(shí)內(nèi)化的過程。按照此教學(xué)模式，對(duì)物業(yè)入伙、裝修審理等教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行“實(shí)境式”教學(xué)，在此過程中，校內(nèi)指導(dǎo)教師也全程進(jìn)行觀察指導(dǎo)，并在企業(yè)指導(dǎo)教師的教學(xué)指導(dǎo)過程中，提升了自身的實(shí)踐技能。3、全面客觀教學(xué)評(píng)定，增強(qiáng)實(shí)效性2周“實(shí)境式”教學(xué)結(jié)束后，讓每個(gè)學(xué)生撰寫“實(shí)境式”教學(xué)心得，并以每個(gè)教學(xué)地為小組單元組織校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、小組全體學(xué)生召開教學(xué)評(píng)定，以自我評(píng)定、小組評(píng)定、心得匯報(bào)、校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)定、企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)定相結(jié)合的方式，全面客觀評(píng)定學(xué)生的成績，增強(qiáng)評(píng)定的實(shí)效性。
三、實(shí)境式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
“實(shí)境式”教學(xué)模式和傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很大的區(qū)別：師生走出教室，進(jìn)入真實(shí)的職場(chǎng)，教學(xué)環(huán)境非常復(fù)雜，教學(xué)難度增大；真實(shí)的工作情景、現(xiàn)實(shí)的工作問題呈現(xiàn)在師生面前，須靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，綜合進(jìn)行處理，相對(duì)于課堂上情景模擬的問題處理要復(fù)雜得多。創(chuàng)新的2周“實(shí)境式”教學(xué)有較多的收獲也存在一些不足。
（一）收獲
收獲主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、“實(shí)境式”教學(xué)模式使學(xué)生可以直接運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)實(shí)用性的體會(huì)，積累了一些物業(yè)管理過程中的工作技巧。2、它調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中體驗(yàn)到快樂，對(duì)自己即將從事的專業(yè)充滿快樂的正能量。3、“實(shí)境式”教學(xué)模式使學(xué)生真正感受到了工作環(huán)境、工作氛圍，提升了職業(yè)素養(yǎng)，有利于引導(dǎo)學(xué)生跨入職業(yè)生涯門檻。
（二）不足
此次“實(shí)境式”教學(xué)也凸顯了一些問題：1、部分學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力還有待增強(qiáng)。物業(yè)管理工作需要經(jīng)常性面對(duì)業(yè)戶解決問題，而部分學(xué)生在問題處理過程中表現(xiàn)出溝通不充分、不順暢等現(xiàn)象。2、學(xué)生們對(duì)一些理論知識(shí)掌握不牢靠，當(dāng)需要理論與實(shí)際聯(lián)系時(shí)就出現(xiàn)銜接不上的現(xiàn)象。3、部分學(xué)生被動(dòng)接受教學(xué)內(nèi)容安排。當(dāng)企業(yè)指導(dǎo)教師把工作內(nèi)容（教學(xué)內(nèi)容）布置下來后，只是一味地想著要盡快完成工作，而不會(huì)主動(dòng)進(jìn)一步思考，為什么這樣做？前后工作之間是否存在邏輯關(guān)系等。此外，“實(shí)境式”教學(xué)活動(dòng)中環(huán)境復(fù)雜，個(gè)別學(xué)生注意力不集中，出現(xiàn)紀(jì)律散漫的現(xiàn)象。
（三）改進(jìn)和完善
摘要：本文在充分認(rèn)識(shí)寫作素質(zhì)在建筑類高職院?；舅刭|(zhì)課程體系中所占獨(dú)特地位的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程開發(fā)實(shí)踐情況，對(duì)基于工作過程的寫作素質(zhì)課程開發(fā)思路、基于崗位實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容組織與安排、崗位工作環(huán)境教學(xué)模擬及因內(nèi)容而異的多種教學(xué)方法應(yīng)用情況進(jìn)行了充分的闡述。
關(guān)鍵詞：崗位工作能力寫作素質(zhì)課程開發(fā)實(shí)踐
基于崗位工作能力的建筑類高職學(xué)生寫作素質(zhì)課程開發(fā)在建筑類高職院校不同專業(yè)的教學(xué)中具有一定的通用性、職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的特點(diǎn)。寫作素質(zhì)是從業(yè)中進(jìn)行有效溝通的一項(xiàng)無價(jià)的技能，它在建筑類高職院校基本素質(zhì)課程體系中占有獨(dú)特的地位。
一、基于工作過程的課程開發(fā)思路
寫作素質(zhì)課程開發(fā)，按照“工作過程需求”制訂“教學(xué)大綱”編寫“教學(xué)講義”學(xué)生“寫作實(shí)踐”共同“總結(jié)完善”的途徑展開，體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的高等職業(yè)教育目標(biāo)。課題組基于建筑企業(yè)相關(guān)崗位工作過程的實(shí)際需求，不過分強(qiáng)調(diào)理論體系的完整性，以“實(shí)用”為原則構(gòu)建了此課程教學(xué)內(nèi)容體系；完全以崗位工作能力和素質(zhì)培養(yǎng)為重點(diǎn)，制定與各專業(yè)相適應(yīng)的教學(xué)要求。達(dá)到既保證不同專業(yè)對(duì)于應(yīng)用寫作知識(shí)的基本共性要求，同時(shí)滿足不同專業(yè)特殊的個(gè)性空間選擇需求，以適應(yīng)不同專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。
為此，本課題組2009年進(jìn)行了職業(yè)崗位和能力培養(yǎng)的需求情況調(diào)研，從行業(yè)從業(yè)人員、建筑類院校從教人員、在校學(xué)生三個(gè)角度進(jìn)行了較為全面的調(diào)查研究工作。在此基礎(chǔ)上，課程組再次重新修訂了課程教學(xué)大綱；重新構(gòu)建了教學(xué)內(nèi)容體系。在具體的課程內(nèi)容安排上，基于建筑企業(yè)相關(guān)工作過程所需要的教學(xué)過程為主線，突出了“模塊組合”的思想。
二、基于崗位實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容組織與安排
課題組遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，采用遞加式提出教學(xué)目標(biāo)要求辦法，減緩學(xué)生畏難心理；以真實(shí)的崗位工作任務(wù)及其工作過程來精心的安排每次課的情景導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；教學(xué)工作任務(wù)設(shè)計(jì)科學(xué)，每次課前布置好學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備內(nèi)容，使學(xué)生準(zhǔn)備充分，利于學(xué)生在教學(xué)中順利、全面地完成學(xué)與練的教學(xué)過程，確保以學(xué)生實(shí)踐帶動(dòng)理論學(xué)習(xí)，同時(shí)，對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。設(shè)計(jì)的寫作素質(zhì)課程模塊分解如下：
模塊性質(zhì) 模塊類別 模塊內(nèi)容 學(xué)時(shí) 實(shí)訓(xùn) 適用專業(yè)
理
論 實(shí)踐 合計(jì)
共性模塊 目標(biāo)模塊 能力目標(biāo) 任務(wù)要求 實(shí)訓(xùn)流程 2 2 建筑設(shè)備工程技術(shù)
給排水工程技術(shù)
設(shè)備安裝
樓宇智能化工程技術(shù)
建筑電氣工程技術(shù)
制冷與空調(diào)
供熱通風(fēng)空調(diào)
建筑工程技術(shù)
……所有建筑類專業(yè)
公文模塊 通知通報(bào) 1 1 2
函會(huì)議紀(jì)要 1 1 2 項(xiàng)目1
事務(wù)模塊 簡報(bào) 1 1 2
演講稿 2 2 4 項(xiàng)目2
計(jì)劃總結(jié) 2 2 4 項(xiàng)目3
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1 1 2 項(xiàng)目4
禮儀模塊 求職信 自薦信 2 2 4 項(xiàng)目5
禮儀致辭 1 1 2 項(xiàng)目5
檢測(cè)模塊 寫作知識(shí)測(cè)試 寫作實(shí)踐檢測(cè) 情景模擬實(shí)訓(xùn) 1 1 2
小計(jì) 14 12 26
個(gè)性模塊 工程模塊 招標(biāo)書 1 2 3 項(xiàng)目6 樓宇智能化工程技術(shù)
建筑電氣工程技術(shù)
制冷與空調(diào)
建筑工程技術(shù)
……部分建筑類專業(yè)
投標(biāo)書 1 2 3 項(xiàng)目6
小計(jì) 2 4 6
財(cái)經(jīng)模塊 經(jīng)濟(jì)合同 1 1 2 項(xiàng)目7 建筑經(jīng)濟(jì)管理
工程造價(jià)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
物業(yè)管理
建筑工程管理
可行性分析報(bào)告 1 1 2 項(xiàng)目7
小計(jì) 2 2 4
法律模塊 狀 上訴狀 答辯狀 1 1 2 項(xiàng)目8
小計(jì) 1 1 2
模塊化的寫作課程素質(zhì)開發(fā)，適應(yīng)了各專業(yè)需面向的工作崗位不同，需解決的問題不同的實(shí)際情況，例如：建筑工程技術(shù)與物業(yè)管理二個(gè)專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容安排上，有共同的目標(biāo)、公文、事務(wù)、禮儀、檢測(cè)等專業(yè)能力共性模塊；在教學(xué)內(nèi)容專業(yè)能力個(gè)性模塊的處理上便各有側(cè)重：建筑工程專業(yè)安排了招、投標(biāo)書的講授；而物業(yè)專業(yè)則側(cè)重法律用文體的寫作。
三、崗位工作環(huán)境教學(xué)模擬
課題組利用學(xué)院的各種資源，仿真項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。如：利用學(xué)生就業(yè)洽談室，設(shè)置情境，模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行求職訓(xùn)練；利用打字室、復(fù)印室、檔案室，為教學(xué)服務(wù)，講解公文印制及歸檔的過程，并讓其親手操作，了解文件印發(fā)、收的知識(shí)；利用學(xué)院多功能廳、會(huì)議室，進(jìn)行演講及招、投標(biāo)等實(shí)訓(xùn)；利用學(xué)院辦公室、系部、及學(xué)生社團(tuán)等聯(lián)系單位，讓學(xué)生學(xué)以致用，將所學(xué)社交禮儀知識(shí)用以實(shí)踐等。
課題組還利用各專業(yè)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地，結(jié)合我院部分專業(yè)的“2”+“1”辦學(xué)模式，開發(fā)學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中的自主學(xué)習(xí)空間，既讓學(xué)生體驗(yàn)了企業(yè)文化、了解企業(yè)實(shí)際，同時(shí)，學(xué)生也及時(shí)將工作中了解的最新寫作信息反饋給教師，形成了良性循環(huán)。
四、因內(nèi)容而異的多種教學(xué)方法應(yīng)用
要提高建筑應(yīng)用文寫作課堂的教學(xué)質(zhì)量和效果，教學(xué)方法的有效與否是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。課程組教師在教學(xué)中因教學(xué)內(nèi)容而異、因?qū)W生而異，靈活的運(yùn)用了文檔實(shí)務(wù)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)、對(duì)應(yīng)教學(xué)、“講練評(píng)”相結(jié)合等多種教學(xué)方法，使教、學(xué)、做有效結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生的潛能，達(dá)到良好的教學(xué)效果。
1.文檔實(shí)務(wù)教學(xué)法：在基于工作過程的教學(xué)理念的引導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)，精心設(shè)計(jì)各獨(dú)立的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，分解了典型的工作任務(wù)，并通過文檔實(shí)務(wù)教學(xué)予以貫徹實(shí)施。在具體教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)具體情境，強(qiáng)化寫作思維訓(xùn)練，注重課堂內(nèi)外結(jié)合，在寫作實(shí)踐中引領(lǐng)學(xué)生探索和理解應(yīng)用寫作的原理、規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生自主地學(xué)習(xí)與自我發(fā)展。提高了學(xué)生在寫作應(yīng)用方面的能力，突出了學(xué)生實(shí)際解決問題能力的培養(yǎng)。
2.學(xué)生團(tuán)隊(duì)法：根據(jù)所授課班級(jí)學(xué)生的多少，按組數(shù)(組數(shù)固定)自由組合，進(jìn)行合作練習(xí)后以團(tuán)隊(duì)為單位推薦代表參加競技(設(shè)有小組隊(duì)員發(fā)言時(shí)間)的辦法，最終以團(tuán)隊(duì)代表一人的表現(xiàn)給全隊(duì)成員打分。在所授內(nèi)容中市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中問卷調(diào)查的寫作及演講較為適用此法。自由組合有效控制了濫竽充數(shù)現(xiàn)象，實(shí)際情況是較少強(qiáng)弱結(jié)合，因在回答質(zhì)疑中有隊(duì)員發(fā)言時(shí)間，學(xué)生們往往是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，而越是平時(shí)上課不太積極的同學(xué)在此教法中表現(xiàn)的較為活躍。實(shí)踐證明，學(xué)生團(tuán)隊(duì)教學(xué)法既培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，又可以培養(yǎng)學(xué)生互相尊重、人際交往的協(xié)調(diào)能力及提高學(xué)生語言交流的直接應(yīng)用能力。
3.對(duì)比教學(xué)法：即在講授新內(nèi)容之前先向?qū)W生闡明二者之間內(nèi)在的聯(lián)系，然后在講解時(shí)同時(shí)分析二者內(nèi)涵，再同時(shí)分析格式、內(nèi)容要素等，邊分析邊找出二者的異同。此法便于學(xué)生找出二者的差別，了解各自的特點(diǎn)，如講解到位，學(xué)生對(duì)知識(shí)要點(diǎn)的把握將更深刻，要求教師講課時(shí)要把握好授課節(jié)奏，并隨時(shí)觀察學(xué)生接受情況。在總授課學(xué)時(shí)較少的情況下，可嘗試使用此法。運(yùn)用此法時(shí)選用的對(duì)應(yīng)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有內(nèi)在的聯(lián)系，有可對(duì)應(yīng)性，方可實(shí)行。如祝詞類文體寫作中，歡迎詞與答謝詞可采用此法講授，計(jì)劃與總結(jié)也可采用此法進(jìn)行講解。
4.講、練、評(píng)相結(jié)合教學(xué)法：這是一種較為傳統(tǒng)的將理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，課程組在運(yùn)用此法時(shí)更側(cè)重“評(píng)”，事先要全面批改學(xué)生作業(yè)，全面掌握學(xué)生的寫作水平及寫作情況，才能達(dá)到教學(xué)的最終目的。講評(píng)，是提高學(xué)生寫作水平的最為有效的途徑，選取帶普遍性的問題，集中進(jìn)行評(píng)議，個(gè)別問題進(jìn)行單獨(dú)溝通，不漏掉一個(gè)同學(xué)，當(dāng)學(xué)生看到你在他作業(yè)本上的圈點(diǎn)，看到對(duì)他作業(yè)的點(diǎn)評(píng)，這既是對(duì)學(xué)生的尊重，同時(shí)，學(xué)生動(dòng)手寫過之后的點(diǎn)評(píng)才能促其更好地完善寫作能力。
實(shí)踐證明，基于崗位工作能力的寫作素質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的重新構(gòu)建，滿足了各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展需要。培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力及職業(yè)道德素養(yǎng)，進(jìn)而為學(xué)生終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：工程造價(jià)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案
中圖分類號(hào)： TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
目前，在我國高校工程造價(jià)人才的培養(yǎng)中，存在諸如缺乏系統(tǒng)的教材體系、能力培養(yǎng)與課程配置不合理等問題。本文在廣東地區(qū)工程造價(jià)專業(yè)人才的市場(chǎng)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析了我院2012級(jí)工程造價(jià)本科人才培養(yǎng)方案，總結(jié)出應(yīng)用型工程造價(jià)本科人才的培養(yǎng)要點(diǎn)，以期為工程造價(jià)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供參考。
1市場(chǎng)需求
1.1企業(yè)崗位設(shè)置
工程造價(jià)行業(yè)是建筑業(yè)的子行業(yè)之一，同時(shí)又與房地產(chǎn)業(yè)、市政公用業(yè)和勘察設(shè)計(jì)業(yè)緊密相關(guān)。無論是建筑施工企業(yè)，還是房地產(chǎn)企業(yè)、市政公用設(shè)施類企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)單位等，都設(shè)有工程造價(jià)崗位。
1.2從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
目前，工程造價(jià)崗位主要有注冊(cè)造價(jià)工程師（高級(jí)技術(shù)崗）和造價(jià)員（輔助技術(shù)崗）兩類崗位。在對(duì)施工類企業(yè)的招聘及應(yīng)聘狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，需求最多的是造價(jià)工程師，其次是造價(jià)員、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)技術(shù)負(fù)責(zé)人等職位。
2 能力要求
2.1 綜合能力
工程造價(jià)專業(yè)人才應(yīng)是具備工程知識(shí)、經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才, 能熟練地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能, 從事投資工程項(xiàng)目的全過程工程管理與造價(jià)管理。如項(xiàng)目的決策、工程造價(jià)的確定與控制、項(xiàng)目管理與合同管理、項(xiàng)目的可行性研究, 并且能對(duì)各種造價(jià)進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的有關(guān)分析, 提出有關(guān)合理化和理論化建議。
2.2 實(shí)際應(yīng)用能力
工程造價(jià)是運(yùn)用科學(xué)、技術(shù)原理和經(jīng)濟(jì)及法律等管理手段, 解決工程建設(shè)活動(dòng)中的工程造價(jià)的確定與控制、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營與管理等實(shí)際問題, 從而提高投資效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3 人才培養(yǎng)方案分析
表1為我院提出的工程造價(jià)專業(yè)2012級(jí)本科人才培養(yǎng)的初步方案。
表1 2012級(jí)工程造價(jià)專業(yè)本科教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表
課程平臺(tái) 課程名稱 課時(shí)比重
工程技術(shù)平臺(tái) 土木工程材料74、土木工程制圖80+、建筑力學(xué)30、房屋建筑學(xué)64+、土木工程測(cè)量42+、建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)造52、建筑設(shè)備識(shí)圖與安裝技術(shù)74、土木工程施工74+、施工組織與計(jì)劃64 40.74%
工程經(jīng)濟(jì)平臺(tái) 工程經(jīng)濟(jì)學(xué)64、會(huì)計(jì)學(xué)60、工程財(cái)務(wù)管理56、工程風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)44 16.47%
工程管理平臺(tái) 管理學(xué)56、建設(shè)工程項(xiàng)目管理60+、工程造價(jià)控制與管理60、工程咨詢概論30 15.15%
工程法律平臺(tái) 土木工程法規(guī)30、招投標(biāo)與合同管理60+ 6.62%
專業(yè)方向平臺(tái) 工程估價(jià)68、建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)64+、安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)56+、房地產(chǎn)估價(jià)42、工程造價(jià)軟件與信息管理56 21.02%
選修課平臺(tái) 建設(shè)工程項(xiàng)目投融資、工程造價(jià)國際慣例、建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合項(xiàng)目訓(xùn)練、土木工程鑒賞、建筑CAD、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、綠色建筑、物業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)規(guī)范、建筑工程質(zhì)量事故分析與處理、工程造價(jià)專業(yè)英語、道路工程 —
技能考證 CAD中級(jí)考證、造價(jià)員考證、施工員考證、資料員考證、材料員考證、監(jiān)理員考證 —
注：標(biāo)有+ 號(hào)的課程另有安排與其教學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的課程設(shè)計(jì)或?qū)嵙?xí)實(shí)踐。
從表1可以看出，技術(shù)平臺(tái)課程課時(shí)占培養(yǎng)計(jì)劃專業(yè)課程課時(shí)總數(shù)的40.74%，專業(yè)平臺(tái)課程課時(shí)占培養(yǎng)計(jì)劃專業(yè)課程課時(shí)總數(shù)的21.02%，經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、管理平臺(tái)與法律平臺(tái)的百分比則相對(duì)較低。我院這種課程設(shè)置與其工程造價(jià)專業(yè)強(qiáng)調(diào)工科背景、專業(yè)技能方面突出上手快的應(yīng)用性人才培養(yǎng)的定位密切相關(guān)。此外，我院培養(yǎng)計(jì)劃中還設(shè)置了《建設(shè)工程項(xiàng)目投融資》、《建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)》和《工程造價(jià)國際慣例》等專業(yè)選修課, 力圖通過此類課程的學(xué)習(xí)開闊學(xué)生視野, 培養(yǎng)學(xué)生全面造價(jià)管理理念和從國際視角看問題的能力。
4 培養(yǎng)方案的優(yōu)化
應(yīng)用型人才的培養(yǎng)定位于培養(yǎng)面向生產(chǎn)和管理第一線的人才。就工程造價(jià)專業(yè)來說，一方面要著眼于工程造價(jià)專業(yè)基本能力的要求，以確保畢業(yè)生能在就業(yè)市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)；另一方面也要考慮培養(yǎng)執(zhí)業(yè)能力的要求，兼顧個(gè)人專業(yè)發(fā)展能力的知識(shí)積淀。
結(jié)合實(shí)際對(duì)照造價(jià)工程師能力結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn), 造價(jià)工程師在工程實(shí)務(wù)中主要涉及清單編制、制定招標(biāo)文件、工程計(jì)價(jià)與分析、合同簽訂和管理、定額管理、項(xiàng)目索賠和合同糾紛仲裁等綜合性和技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，需要有較為全面的專業(yè)視野，在工程造價(jià)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的很多問題都需要用到經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、管理平臺(tái)與法律平臺(tái)課程的知識(shí)加以解決，比較強(qiáng)調(diào)中觀或宏觀上對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。目前大多數(shù)院校著重強(qiáng)調(diào)微觀層次實(shí)務(wù)技能的培養(yǎng)與操作，即建筑和安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)，但這僅僅是施工階段前后的工程造價(jià)確定與控制。自從造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格制度實(shí)施以來，一直強(qiáng)調(diào)全過程造價(jià)的確定與控制，因此，應(yīng)用型工程造價(jià)人才的專業(yè)培養(yǎng)方案中，可以通過增設(shè)課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生豐富畢業(yè)設(shè)計(jì)選題內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生全過程造價(jià)控制的意識(shí)，拓展學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此外，要善于依托行業(yè)辦專業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際需求，建立校企合作的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。其核心是企業(yè)參與學(xué)校的人才培養(yǎng)過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所從學(xué)校課堂延伸至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，使理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，從而有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞： 《國際經(jīng)濟(jì)合作》 課程項(xiàng)目規(guī)劃法 實(shí)踐 思考
一、《國際經(jīng)濟(jì)合作》課程的特點(diǎn)
《國際經(jīng)濟(jì)合作》是高等院校外經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生必修的一門課，內(nèi)容繁雜，既有理論內(nèi)容又有實(shí)務(wù)內(nèi)容，包括國際直接投資和間接投資、國際服務(wù)貿(mào)易、國際技術(shù)貿(mào)易、國際工程承包、國際租賃等諸多內(nèi)容。
首先，其理論部分并沒有一個(gè)嚴(yán)密的理論體系，學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)不是側(cè)重在基礎(chǔ)知識(shí)和原理的學(xué)習(xí)，更多的是為了讓學(xué)生了解：世界上出現(xiàn)的各種經(jīng)濟(jì)合作方式的本質(zhì)主要是生產(chǎn)要素在國際間的重新移動(dòng)和配置。
其次，其實(shí)務(wù)部分更多的是介紹各種經(jīng)濟(jì)合作方式的操作程序和環(huán)節(jié)，通過各種方式的操作步驟的詳細(xì)列舉，展示合作的方式方法，與國際貨物買賣中交易流程相比較，國際經(jīng)濟(jì)合作中的這些程序與環(huán)節(jié)顯得不夠系統(tǒng)、規(guī)范。在教學(xué)過程中如果按照傳統(tǒng)的課堂講解方法傳授知識(shí)，就會(huì)因內(nèi)容的枯燥和陌生，使學(xué)生無法產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，即使是我們?cè)诓捎弥谱鱌PT進(jìn)行多媒體教學(xué)后，通過學(xué)期末對(duì)學(xué)生的調(diào)查，得到的結(jié)果也是內(nèi)容過多、過細(xì)、不好掌握，特別是涉及合作方式的操作環(huán)節(jié)，即使是運(yùn)用幻燈片的制作技術(shù)展示，學(xué)生也覺得學(xué)過后沒有很深的印象。
根據(jù)這門課程的特點(diǎn)，教師必須找到一種較好的教學(xué)模式，幫助學(xué)生盡快理解和掌握這門課程的主要知識(shí)。我們引入了課程項(xiàng)目規(guī)劃的概念，并在教學(xué)過程進(jìn)行了有效的實(shí)踐。
二、課程項(xiàng)目規(guī)劃法
課程項(xiàng)目規(guī)劃指的是在傳統(tǒng)的教學(xué)方式如講解課程內(nèi)容，解析案例、課堂討論問答之外，根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，結(jié)合學(xué)生的能力和校內(nèi)外資源，從三個(gè)方面將課程進(jìn)行規(guī)范和計(jì)劃：從內(nèi)容上分解成若干個(gè)項(xiàng)目；從程序上將項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、跟蹤管理到項(xiàng)目的結(jié)束設(shè)置一系列的操作環(huán)節(jié)；從時(shí)間上看不僅僅是某一個(gè)學(xué)期才安排，也不只是課程項(xiàng)目實(shí)施的短期效果，更重要的是著眼于未來課程的發(fā)展?？傮w而言，我們認(rèn)為，課程項(xiàng)目規(guī)劃體現(xiàn)的不是短期的管理，而是長期的對(duì)課程的理解水平與預(yù)見深度。
具體到《國際經(jīng)濟(jì)合作》這門課，我們?cè)谡n堂復(fù)述、案例解析等教學(xué)方式外，將其內(nèi)容分解成三大項(xiàng)目布置給學(xué)生，學(xué)生直接參與到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、操作和跟蹤之中，使學(xué)生掌握國際經(jīng)濟(jì)合作的理論要點(diǎn)在于其合作的生產(chǎn)要素流動(dòng)和配置的本質(zhì)，了解和熟悉國際直接投資、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)合作方式的內(nèi)容和形式。
（一）三大項(xiàng)目的規(guī)劃
我們根據(jù)課程的國際投資、國際服務(wù)貿(mào)易、國際技術(shù)貿(mào)易、國際工程承包及國際租賃五塊教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)了三大項(xiàng)目（如圖1），分別為：
項(xiàng)目一：擬定一份國際經(jīng)濟(jì)合作方式的可行性研究報(bào)告。
項(xiàng)目二：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬演示。
項(xiàng)目三：結(jié)合國際經(jīng)濟(jì)合作內(nèi)容設(shè)置的一個(gè)師生合作的課題。
以下分別闡述各項(xiàng)目的操作過程，其中重點(diǎn)闡述項(xiàng)目一。
1.項(xiàng)目一：國際經(jīng)濟(jì)合作可行性研究報(bào)告。此項(xiàng)目主要是擬寫一份在某國開展某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合作的可行性研究報(bào)告，使學(xué)生通過編寫可行性研究報(bào)告掌握?qǐng)?bào)告里涉及的各項(xiàng)內(nèi)容。在實(shí)踐中我們按照教學(xué)內(nèi)容主要作如下操作（如圖2）：
（1）分別設(shè)計(jì)7-8個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目在設(shè)計(jì)的時(shí)候都盡可能地與國際直接投資、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易有關(guān)，比如設(shè)計(jì)為我國某知名公司到某國投資設(shè)廠，其生產(chǎn)的產(chǎn)品涉及技術(shù)的轉(zhuǎn)讓，按照這樣的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，學(xué)生在進(jìn)行可行性研究的時(shí)候就會(huì)極大地關(guān)注投資設(shè)廠行為是屬于國際直接投資的內(nèi)容，并將之和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的行為與課本學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行印證。
（2）每個(gè)子項(xiàng)目各有一個(gè)小組負(fù)責(zé)執(zhí)行。我們將全班按子項(xiàng)目數(shù)量分成若干執(zhí)行小組，每個(gè)小組必須指定或選出一個(gè)組長，組員控制在6人左右，各人各司其職，有的負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析，有的負(fù)責(zé)投資環(huán)境的分析，有的負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析，等等。具體職責(zé)主要根據(jù)可行性研究報(bào)告的各部分內(nèi)容擬定，如果小組內(nèi)成員因?yàn)樽陨碇R(shí)有限而無法擔(dān)任角色，就可以自己或者請(qǐng)求教師向校內(nèi)和校外資源尋求援助。
（3）提供查找資料的途徑，鼓勵(lì)執(zhí)行小組自己尋找資料來源的途徑，并根據(jù)執(zhí)行小組的要求提供必要的幫助，安排組長每月匯報(bào)一次項(xiàng)目執(zhí)行的情況。
（4）可行性研究報(bào)告擬定后，邀請(qǐng)部分專家和教師對(duì)每個(gè)報(bào)告進(jìn)行審核和評(píng)比，將評(píng)比的結(jié)果作為本課程期末成績的參考，并評(píng)出一等獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。
2.項(xiàng)目二：現(xiàn)場(chǎng)模擬。主要是結(jié)合國際工程承包和國際租賃的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行課堂現(xiàn)場(chǎng)的模擬，特別是針對(duì)國際工程承包的內(nèi)容，將學(xué)生分成若干組，一組擔(dān)任招標(biāo)商，3―4組擔(dān)任投標(biāo)商角色，各組人員職責(zé)劃分好，組織學(xué)生準(zhǔn)備資料后，在課堂上按照招投標(biāo)的程序，依次演示發(fā)標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)諸環(huán)節(jié)。這是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)程序性內(nèi)容的一個(gè)輔助方法，其特點(diǎn)就是安排學(xué)生進(jìn)行角色的情境模擬。
3.項(xiàng)目三：師生合作課題。主要是由教師根據(jù)本課的某個(gè)內(nèi)容，比如直接投資的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合目前國際經(jīng)濟(jì)合作的實(shí)際，設(shè)計(jì)一個(gè)課題，組織學(xué)生參與，從資料的查找到論文的撰寫，教師給予詳盡的指點(diǎn)，最后以論文作為課題成果進(jìn)行展示。
（二）關(guān)于課程項(xiàng)目規(guī)劃法的實(shí)踐總結(jié)
1.課程項(xiàng)目規(guī)劃法的主導(dǎo)思想是力求突破原有的以概念、定律、定理知識(shí)點(diǎn)層次遞進(jìn)為主干的體系，以師生參與的方式來重塑專業(yè)課程的教學(xué)模式?！爸黝}項(xiàng)目”是學(xué)生最終要“制作出”的“成品”，是學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在課程開始前，把一幅“主題項(xiàng)目”的完整“肖像”放到學(xué)生面前，使學(xué)生首先了解各個(gè)分項(xiàng)目的輪廓，然后把分項(xiàng)目、子項(xiàng)目進(jìn)行層層剝離、層層剖析，而后再層層組合。這樣依托一個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目，使枯燥無味的專業(yè)術(shù)語和技術(shù)名詞等不再是支離破碎、不成體系的抽象概念，學(xué)生隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，不斷去欣賞、去反思自己制作的“產(chǎn)品胚胎”，并且通過評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等評(píng)價(jià)方法的實(shí)施，可以激勵(lì)學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以最大的潛力和較高的效率去實(shí)現(xiàn)“主題項(xiàng)目”目標(biāo)。
2.幫助學(xué)生理解課程內(nèi)容。特別是在項(xiàng)目一中，學(xué)生只有掌握某項(xiàng)國際經(jīng)濟(jì)合作方式的基礎(chǔ)知識(shí)才能夠?qū)唧w的子項(xiàng)目開展可行性研究，并且每個(gè)子項(xiàng)目均有“投資環(huán)境的分析”這一部分，這有助于學(xué)生對(duì)本課程主要知識(shí)的了解和熟悉。項(xiàng)目二中的設(shè)計(jì)有助于學(xué)生對(duì)國際經(jīng)濟(jì)合作方式的流程的掌握。項(xiàng)目三幫助學(xué)生在了解一般性知識(shí)的基礎(chǔ)上更深入地了解和探析某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合作方式，對(duì)學(xué)生知識(shí)的深化和知識(shí)體系的構(gòu)建有著長遠(yuǎn)的意義。
（三）一些思考
1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)非常重要，特別是在給予執(zhí)行小組的實(shí)施“方便”上特別重要。尤其對(duì)于項(xiàng)目一，其關(guān)于經(jīng)濟(jì)合作方式在哪個(gè)國家開展經(jīng)濟(jì)合作的設(shè)計(jì)會(huì)決定資料收集的困難程度，一般傾向于大國的大城市，這樣在搜集當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境、競爭對(duì)手、技術(shù)的指標(biāo)的時(shí)候會(huì)比較容易找到資料；在設(shè)計(jì)合作方式的時(shí)候，虛擬的公司應(yīng)該是知名的大公司，以方便學(xué)生查到該公司的管理資料；此外，關(guān)于項(xiàng)目給予的背景資料諸如設(shè)廠地點(diǎn)、項(xiàng)目所需資金等要盡可能詳細(xì)。
2.自始至終要堅(jiān)持以學(xué)生為主體開展教學(xué)。有些教師擔(dān)心采用這種方式組織教學(xué)難度大，仍習(xí)慣于在課堂上以自己為中心進(jìn)行知識(shí)的復(fù)述；有些教師即便采用了這種教學(xué)方式，在實(shí)施中仍習(xí)慣性地發(fā)號(hào)施令，導(dǎo)致實(shí)施的效果不明顯。實(shí)踐表明，只有以學(xué)生為主體開展教學(xué)，學(xué)生的求知欲、協(xié)作能力乃至責(zé)任心才會(huì)隨著課程的深入明顯提高。例如在項(xiàng)目一的實(shí)施中，教師指揮的角色盡可能弱化，盡量讓學(xué)生自行組織并安排自己的研究、修改并完成項(xiàng)目，這就給了學(xué)生更多思考問題、解決問題的空間，極大地發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
3.這種教學(xué)方法需要學(xué)生具有更多的學(xué)科知識(shí)，特別在項(xiàng)目一的操作中，一份可行性研究報(bào)告涉及外貿(mào)、市場(chǎng)營銷、工商管理及財(cái)務(wù)等多方面的知識(shí)，因此相對(duì)于低年級(jí)學(xué)生來說，本門課更適合高年級(jí)學(xué)生。但即使是高年級(jí)學(xué)生，在擬定一份可行性研究報(bào)告的時(shí)候知識(shí)也不夠，這時(shí)候可以鼓勵(lì)學(xué)生先在組內(nèi)尋找合作資源，然后可以擴(kuò)展到本專業(yè)具有財(cái)務(wù)、管理等知識(shí)的資源，還可以進(jìn)一步擴(kuò)展到專業(yè)外校內(nèi)的資源，甚至可以尋找校外的同學(xué)、朋友，請(qǐng)求對(duì)方給予相關(guān)知識(shí)的支持，這個(gè)時(shí)候就需要教師從旁指導(dǎo)學(xué)生對(duì)于資源的尋找和利用。
4.這種教學(xué)方式注重知識(shí)學(xué)習(xí)的長久獲得，因而應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的規(guī)劃過程。對(duì)于課程項(xiàng)目規(guī)劃的實(shí)施，應(yīng)該設(shè)定短、中、長期多階段，通過不同階段的實(shí)施來逐漸完善。此外，課程項(xiàng)目規(guī)劃方法的開發(fā)和實(shí)施是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工程，其教學(xué)管理、軟硬件建設(shè)必須與之相配套。
參考文獻(xiàn)：
［1］吳迪，黃安心，梁桃.《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中的項(xiàng)目管理［J］.廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，（4）：6.
一、高職院校法律類畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)實(shí)困境
1.就業(yè)前景低迷。從2009年開始，致力于就業(yè)能力測(cè)量與評(píng)估的麥可思研究院，在對(duì)我國應(yīng)屆畢業(yè)生以及畢業(yè)三年后的大學(xué)生跟蹤調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行了評(píng)估及數(shù)據(jù)分析。調(diào)查結(jié)果顯示，2009—2015年連續(xù)7年，高職法律類專業(yè)都被列入紅牌警告專業(yè)，即就業(yè)前景最不被看好的十大專業(yè)。以2015年的《中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》為例，畢業(yè)半年后，高職院校畢業(yè)生就業(yè)率最高的專業(yè)為電氣化鐵道技術(shù)(98.4%)，而在失業(yè)量大、就業(yè)率低的專業(yè)中，高職法律事務(wù)專業(yè)名列第一，就業(yè)率僅為75%。同樣，在2014年就業(yè)前景不被看好的高職專業(yè)中，法律類排名依然靠前，其中法律事務(wù)專業(yè)排名第五，而法律文秘專業(yè)名列第一。
2.失業(yè)率居高不下。根據(jù)麥可思研究院對(duì)2010屆畢業(yè)生的就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，高職法律類專業(yè)失業(yè)率排名第二。同樣，其對(duì)2011屆畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查后所撰寫的《大學(xué)生求職與工作能力調(diào)查報(bào)告》指出，高職畢業(yè)生失業(yè)率最高的兩大專業(yè)第一是臨床醫(yī)學(xué)(失業(yè)率為30.7%)，第二是曾經(jīng)最熱門的專業(yè)之一，即法律事務(wù)(失業(yè)率為19.2%)，兩者在失業(yè)率和離職率統(tǒng)計(jì)中都位居前列。
二、高職院校法律類畢業(yè)生就業(yè)困境的原因
1.傳統(tǒng)法律行業(yè)準(zhǔn)入門檻高。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定，傳統(tǒng)的法律職業(yè)，如法官、檢察官、律師，都要求從業(yè)人員必須是法律專業(yè)本科畢業(yè)或者法律碩士畢業(yè)并通過國家法律職業(yè)資格考試。尤其是法官、檢察官，除要求從業(yè)人員通過國家司法考試外，還要求通過公務(wù)員考試。這一規(guī)定顯然對(duì)高職法律類畢業(yè)生的就業(yè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大制約。高職法律類畢業(yè)生要想進(jìn)入傳統(tǒng)的法律行業(yè)，只能是參加專升本考試考取全日制本科，或通過自學(xué)考試取得自考本科畢業(yè)證并進(jìn)一步考取研究生后，才能達(dá)到行業(yè)準(zhǔn)入的基本條件。這對(duì)于基礎(chǔ)較差的高職院校學(xué)生而言，其難度是顯而易見的。
2.自身能力欠缺。從現(xiàn)實(shí)情況來看，高職法律類畢業(yè)生的基本工作能力、學(xué)習(xí)遷移能力、實(shí)際操作能力、職業(yè)素養(yǎng)等遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際工作崗位的要求。筆者認(rèn)為，導(dǎo)致高職法律類畢業(yè)生自身能力欠缺的原因如下：第一，從高職法律實(shí)訓(xùn)科目來看，基本圍繞刑事訴訟和民事訴訟進(jìn)行操作，對(duì)于近年逐步增多的行政訴訟很少涉及。同樣，通過對(duì)高職法律類畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查分析及市場(chǎng)需求來看，非訴訟類法律服務(wù)如商標(biāo)和專利申請(qǐng)、法律盡職調(diào)查等就業(yè)市場(chǎng)需求較大且準(zhǔn)入門檻相對(duì)偏低，但大部分高職院校并未開設(shè)相關(guān)課程。第二，就考試模式而言，部分高職院校對(duì)法律類學(xué)生的考核仍然停留在名詞解釋、法條分析等傳統(tǒng)題型上，這種傳統(tǒng)的注重理論考查的模式顯然不能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力。第三，就實(shí)訓(xùn)內(nèi)容而言，法律類實(shí)踐課的重點(diǎn)一般局限于模擬開庭階段，但從崗位需求分析，僅通過開庭操作環(huán)節(jié)并不能培養(yǎng)學(xué)生的全面能力，不符合社會(huì)對(duì)法律人才的需求。
3.就業(yè)心理不成熟。近年來，隨著高校擴(kuò)招和高考生源的減少，高職高專院校的錄取分?jǐn)?shù)線逐漸降低，生源素質(zhì)堪憂，這一問題反映在就業(yè)上是畢業(yè)生就業(yè)心理不成熟。在高職法律類學(xué)生中主要存在兩種就業(yè)心理：一是部分學(xué)生積極就業(yè)，但對(duì)于如何規(guī)劃其職業(yè)生涯或者結(jié)合自身水平、個(gè)性特質(zhì)等選擇適合自身的職業(yè)比較茫然，只能積極準(zhǔn)備自學(xué)考試、公務(wù)員考試、專接本考試等，但最后往往由于精力有限，導(dǎo)致一事無成。二是部分學(xué)生存在自卑心理，覺得自己學(xué)歷低，文憑含金量不足，抱著“破罐子破摔”的想法，無所事事地混日子，將就業(yè)的希望寄托在家長或者親朋好友身上，最后導(dǎo)致就業(yè)困難。
4.就業(yè)指導(dǎo)工作流于形式。目前各高職院校都有就業(yè)指導(dǎo)中心，但其發(fā)揮的作用有限。首先，就業(yè)指導(dǎo)教師大部分是其他部門的兼職年輕教師，存在就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)欠缺、人手不足且專業(yè)化水平低等問題，且其對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)主要采用會(huì)議或者就業(yè)講座等方式進(jìn)行，圍繞的重點(diǎn)也局限于就業(yè)政策解析、就業(yè)形勢(shì)分析等，這種就業(yè)指導(dǎo)體現(xiàn)了高職高專學(xué)生就業(yè)的共性，但缺乏對(duì)高職法律類畢業(yè)生的專業(yè)特性以及個(gè)性分析。其次，大多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)基本在大學(xué)三年級(jí)即畢業(yè)前夕進(jìn)行，因?yàn)槿狈﹂L期性和針對(duì)性，往往收效甚微。
三、高職院校法律類畢業(yè)生就業(yè)路徑
1.積極推行分層次、分類培養(yǎng)模式。根據(jù)人力資源的相關(guān)理論，人格特質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)與工作環(huán)境是否匹配，決定了其工作流動(dòng)的傾向性及工作滿意度和認(rèn)可度。因此，對(duì)具有不同人格特質(zhì)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)推行分類培養(yǎng)的模式。從入學(xué)開始，對(duì)學(xué)生的個(gè)人特長、愛好、興趣等進(jìn)行綜合評(píng)估。根據(jù)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)及價(jià)值判斷和評(píng)估結(jié)果找出每位學(xué)生所適合的職業(yè)類型，幫助學(xué)生挖掘職業(yè)潛能并引導(dǎo)其根據(jù)自身合適的職業(yè)類型進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。高職院校在完成教育部所規(guī)定的14 門法律專業(yè)核心課程外，應(yīng)開設(shè)“政法干警”“公務(wù)員考試輔導(dǎo)”“速錄”“法律文書”等選修課程，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特質(zhì)和發(fā)展需求選修不同課程，從而為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。此外，在分類培養(yǎng)的基礎(chǔ)上交叉進(jìn)行分層次培養(yǎng)，即結(jié)合學(xué)生不同個(gè)性特質(zhì)與不同崗位需求將學(xué)生分成高職高專學(xué)歷層次的培養(yǎng)和法律本科及以上學(xué)歷的培養(yǎng)兩個(gè)層次。其中，高職高專學(xué)歷層次的人才培養(yǎng)是重點(diǎn)，其目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成法律基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)務(wù)操作能力強(qiáng)、能夠滿足相關(guān)行業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才;對(duì)于有能力、有興趣進(jìn)入更高層次院校學(xué)習(xí)的學(xué)生，組織“自學(xué)考試”“專接本考試”，并設(shè)立自學(xué)考試指導(dǎo)辦公室、專接本考試指導(dǎo)辦公室，組織相關(guān)輔導(dǎo)課程，促使他們向更高學(xué)歷層次邁進(jìn)。
2.提升自身能力，提高就業(yè)競爭力。首先，對(duì)法律實(shí)訓(xùn)課的實(shí)訓(xùn)科目進(jìn)行完善，將傳統(tǒng)的民事訴訟實(shí)訓(xùn)和刑事訴訟實(shí)訓(xùn)拓展為包括前兩者在內(nèi)的體系化實(shí)訓(xùn)課目，增設(shè)行政訴訟實(shí)訓(xùn)及非訴訟法律實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力。在實(shí)訓(xùn)中要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的傳授法律知識(shí)向培養(yǎng)實(shí)務(wù)技能的思維方式轉(zhuǎn)變，教師僅需給出參考意見而非標(biāo)準(zhǔn)答案，從而培養(yǎng)學(xué)生的法律思維模式以及知識(shí)遷移能力、語言表達(dá)能力和法律人應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。其次，改變傳統(tǒng)的考試模式，將傳統(tǒng)的考查學(xué)生識(shí)記能力為主的名詞解釋等題型取消，通過讓學(xué)生實(shí)際操作案例等形式來對(duì)其成績進(jìn)行認(rèn)定，將是否具備實(shí)案操作能力作為劃分成績的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此外，安排具有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教師組織學(xué)生到廣場(chǎng)、社區(qū)等地進(jìn)行法律宣傳、法律咨詢等活動(dòng)，逐步提高學(xué)生的人際溝通、口頭表達(dá)能力以及專業(yè)實(shí)務(wù)操作水平。再次，傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程僅僅停留在模擬開庭階段，需要拓寬實(shí)訓(xùn)階段，使學(xué)生從案件發(fā)生即能參與到案件操作中來，為以后從事各個(gè)訴訟階段的不同訴訟工作奠定基礎(chǔ)。最后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)人際溝通與交流、社交禮儀等與就業(yè)息息相關(guān)且能提高學(xué)生綜合素質(zhì)的各類課程，通過實(shí)際演練、學(xué)生互評(píng)、教師指導(dǎo)等方式提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.積極干預(yù)學(xué)生就業(yè)心理。保持良好的就業(yè)心理狀態(tài)是促進(jìn)高職法律畢業(yè)生就業(yè)的前提條件之一，因此必須加強(qiáng)對(duì)高職法律類畢業(yè)生就業(yè)心理的干預(yù)。首先，要將就業(yè)心理的干預(yù)延伸在日常管理和授課中。輔導(dǎo)員以及任課教師要通過日常管理和授課潛移默化地傳遞保持健康就業(yè)心理的理念，針對(duì)學(xué)生中存在的消極和自卑心理，可以通過組織往屆優(yōu)秀畢業(yè)生回校交流、座談，或通過 QQ、微信等學(xué)生喜歡的各種現(xiàn)代聯(lián)系方式，建立畢業(yè)生和在校生的有效溝通渠道。一方面，可以使在校生通過榜樣的力量樹立自信心，保持良好的就業(yè)心理;另一方面，在校生能夠第一時(shí)間了解社會(huì)需求和最新就業(yè)信息，從而平衡自身和社會(huì)需求之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)二者的良性互通。其次，組織具備較高專業(yè)素養(yǎng)的心理咨詢師，通過不定期為學(xué)生進(jìn)行心理咨詢、開展就業(yè)心理講座等方式及時(shí)為學(xué)生答疑解惑，使學(xué)生具備良好、健康的就業(yè)心理，為順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4.構(gòu)建有效、全面的就業(yè)指導(dǎo)體系。首先，高職院校應(yīng)當(dāng)以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)需求組建高素質(zhì)、具備專業(yè)水準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。這支就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍要具備就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具有創(chuàng)新意識(shí)和法律專業(yè)知識(shí)背景以及其他指導(dǎo)高職法律專業(yè)就業(yè)所需的條件，能夠根據(jù)高職法律畢業(yè)生的特點(diǎn)、特長和市場(chǎng)需求進(jìn)行指導(dǎo)，從而使就業(yè)指導(dǎo)工作更具針對(duì)性和專業(yè)性。其次，對(duì)高職法律類學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)從其入學(xué)即開始進(jìn)行，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，提出就業(yè)行業(yè)建議，使學(xué)生入學(xué)即樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，充分體現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的具體性、針對(duì)性和前瞻性。同時(shí)，邀請(qǐng)就業(yè)指導(dǎo)專家、企業(yè)人力資源部門以及法律行業(yè)一線工作人員通過擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)員等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生充分了解社會(huì)對(duì)人才的需求，從而有針對(duì)性地提升自身水平。最后，積極組織教師參加職業(yè)指導(dǎo)師、人才測(cè)評(píng)師等就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，并安排其到兄弟院?；蚱渌嚓P(guān)部門頂崗實(shí)踐，通過這一方式進(jìn)一步探索并學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)為學(xué)生就業(yè)提供服務(wù)。
5.引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。各級(jí)行政部門應(yīng)積極發(fā)揮行政職能，通過政策傾斜等方式鼓勵(lì)并引導(dǎo)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。作為就業(yè)指導(dǎo)主體的高職院校教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合法律專業(yè)的“公司法”等相關(guān)課程，在授課中滲透并積極宣傳創(chuàng)業(yè)理念，引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)生處和團(tuán)委等可以嘗試設(shè)立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”，引導(dǎo)學(xué)生成立“創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)”等促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)有濃厚興趣的學(xué)生，可以采用開設(shè)相關(guān)選修課、聘任已成功創(chuàng)業(yè)的往屆畢業(yè)生分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)等方式，結(jié)合學(xué)生自身水平進(jìn)行教育和指導(dǎo)。對(duì)于在校生自主創(chuàng)業(yè)的，可以對(duì)其進(jìn)行學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等，并通過舉行創(chuàng)業(yè)大賽等方式，鼓勵(lì)更多的學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功案例的宣傳力度，激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)業(yè)興趣。
6.鼓勵(lì)學(xué)生邊緣行業(yè)或跨專業(yè)就業(yè)。近年來，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，規(guī)范良好的市場(chǎng)秩序需要健全的法律制度和法律人才，因此除傳統(tǒng)法律行業(yè)外，政治、經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域?qū)Ψ扇瞬诺男枨笠踩找嬖龆?。掌握基本法律知識(shí)、能夠依法辦事不單單是對(duì)傳統(tǒng)法律精英的要求，也是對(duì)各行業(yè)尤其是新興行業(yè)準(zhǔn)入者的基本要求。培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型法律人才是高職法律專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，據(jù)此可以以法律為依托向其他各個(gè)行業(yè)輸送法律人才。例如，房地產(chǎn)行業(yè)需要懂房地產(chǎn)法、合同法等法律的人才，物業(yè)管理行業(yè)需要懂民法、物權(quán)法等基本法律的人才，環(huán)境檢測(cè)行業(yè)需要懂環(huán)境保護(hù)法等法律的人才，因此邊緣行業(yè)就業(yè)應(yīng)當(dāng)成為高職法律畢業(yè)的就業(yè)渠道之一。同樣，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法律制度的健全，許多與法律行業(yè)表面看起來聯(lián)系并不緊密的行業(yè)也需要法律人才。例如，經(jīng)濟(jì)社會(huì)中常見的民間借貸、P2P行業(yè)的合同設(shè)立、企業(yè)新三板等，其工作也要受到相關(guān)法律法規(guī)的制約，也有大量法律的應(yīng)用。因此，向邊緣行業(yè)輸送法律人才或者引導(dǎo)學(xué)生跨專業(yè)就業(yè)應(yīng)當(dāng)成為高職法律畢業(yè)生的就業(yè)路徑。
摘要：當(dāng)前高職教育所面臨的核心任務(wù)是課程的改革，課程模式的改革與創(chuàng)新是這一核心任務(wù)的重點(diǎn)。論文以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究對(duì)象，對(duì)其課程模式進(jìn)行深入調(diào)查，了解到學(xué)院的課程模式特色，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在的問題并對(duì)問題進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上提出建設(shè)性的意見，以供學(xué)校及其它高職院校參考。
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育、課程模式 、課程改革 ，雙證課程
改革開放以來，我國高等職業(yè)技術(shù)教育得到了長足發(fā)展。近年來，高等職業(yè)院校在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，在教育理念、辦學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式的研究與探索等方面都取得了巨大的成就。但是，隨著高等職業(yè)教育發(fā)展和改革的深入，影響其健康發(fā)展的更深層次的問題逐漸顯現(xiàn)，其中最根本的問題之一是人才培養(yǎng)的效果與市場(chǎng)需求之間存在差距，而導(dǎo)致這一問題的最直接原因就是專業(yè)和課程。因此，當(dāng)前高職教育所面臨的核心任務(wù)是課程的改革，而課程模式的改革與創(chuàng)新是這一核心任務(wù)的重點(diǎn)。
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院自1999年開始興辦高職，短短幾年，辦學(xué)規(guī)模得到快速發(fā)展。由1999年的12個(gè)專業(yè)、在校生2300人發(fā)展至2006年的52個(gè)專業(yè)、18000余在校生規(guī)模，辦學(xué)實(shí)力大大增強(qiáng)。隨著我國高職教育的新一輪發(fā)展，與其他高職院校一樣，該校也面臨著改革與發(fā)展中的一些深層次的問題與矛盾，尤其是課程的深化改革問題。為了研究高職教育課程特征，探索專業(yè)及課程體系改革的思路，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的建設(shè)，我們以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究對(duì)象，對(duì)其課程模式進(jìn)行了深入的調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了深入分析；在此基礎(chǔ)上提出高職院校課程開發(fā)的相關(guān)建議，希望對(duì)高職院校的課程建設(shè)能有所裨益。
一、高職院校課程模式的現(xiàn)狀：逐步積累了經(jīng)驗(yàn)，正在形成自身特色
近10年來，以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，注重質(zhì)量提高、重視內(nèi)涵建設(shè)已經(jīng)成為高職院校的共視；一批在高職教育教學(xué)改革處于領(lǐng)先地位的院校，對(duì)我國本土創(chuàng)生的高職課程模式進(jìn)行了積極的探索，逐步積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并正在形成獨(dú)特的課程模式特色。以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，自舉辦高職以來，高度重視教育教學(xué)改革，在辦學(xué)理念、教學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進(jìn)的辦學(xué)理念有力地帶動(dòng)了專業(yè)教學(xué)改革，并逐步形成了較為鮮明的課程與教學(xué)特色。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）“雙證”互通的課程模式走向成熟
2002年，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院完成了湖北省“十五”規(guī)劃課題 “職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書相互溝通與銜接的研究”，隨著該課題研究成果在學(xué)院的推廣，“一教雙證”的教學(xué)理念逐步形成，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，進(jìn)行了許多有益的嘗試和實(shí)驗(yàn)，逐步形成了“雙證”互通課程模式，并取得了初步的成效?！半p證”互通課程模式的基本要求為——以職業(yè)資格證書作為重要教學(xué)目標(biāo)，將職業(yè)資格要求納入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程。目前在武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院已全面實(shí)行了“雙證”互通的課程模式。其具體表現(xiàn)為以下三種形式：
1．專業(yè)層面的“雙證”互通課程模式
這種課程模式的特點(diǎn)是，將某專業(yè)的培養(yǎng)方向與某一職業(yè)資格證書要求相統(tǒng)一，使該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)方式在滿足學(xué)生普適性能力的基礎(chǔ)上，完全按照職業(yè)資格證書的考核要求來確定。
以 “計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”專業(yè)為例，該專業(yè)根據(jù)“CEAC網(wǎng)絡(luò)工程師”職業(yè)資格證書的要求，將15門主干課程組合成為“網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試能力”、“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理能力”、“網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)能力”三個(gè)模塊；將CEAC網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證課程與國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試課程均溶入到教學(xué)計(jì)劃中，要求學(xué)生在畢業(yè)獲得大專學(xué)歷的同時(shí)，必須參加CEAC的考試，獲得網(wǎng)絡(luò)工程師的資格證書。通過與該專業(yè)的學(xué)生、老師的訪談、分析學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，我們了解到，按照這樣的課程模式教學(xué)，學(xué)生能很快適應(yīng)實(shí)際工作，就業(yè)率非常高。
類似的例子還有 “質(zhì)量認(rèn)證”、 “旅游管理”等專業(yè)，這些專業(yè)在“雙證”課程模式方面進(jìn)行了較深入的研究，并取得了較為明顯的成果。
2．職業(yè)技能模塊層面的“雙證”互通課程模式
該課程模式的思路是，按照模塊式課程體系根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上按照教學(xué)的規(guī)律，將相同、相近的能力進(jìn)行歸納和組合；按照工作過程導(dǎo)向的原則將課程內(nèi)容進(jìn)行序化，形成課程模塊。這些模塊包括文化基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊和職業(yè)技能模塊等。以職業(yè)技能模塊為例，該模塊中即包含了達(dá)到某種職業(yè)資格（能力）所需要的通用課程、專門課程以及實(shí)訓(xùn)課程，針對(duì)職業(yè)崗位的要求（職業(yè)資格證書的要求），從而實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的一體化。
例如，在“外貿(mào)報(bào)關(guān)員”等專業(yè)方向的培養(yǎng)實(shí)踐中，圍繞“跟單員證”、“國際單證員證”、“報(bào)關(guān)員證”等職業(yè)資格證書，開設(shè)了“進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)函電與單證”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)制單實(shí)務(wù)”、“國際金融與結(jié)算”5門職業(yè)技術(shù)課，這5門課程將進(jìn)出口與外貿(mào)所需要的能力進(jìn)行綜合和總結(jié)，針對(duì)職業(yè)資格證書的要求實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合。在調(diào)查中我們了解到，用人單位反映，學(xué)生從事外貿(mào)實(shí)踐的能力較強(qiáng)，能很快適應(yīng)外貿(mào)公司的要求。
3．單門課程層面的“雙證”互通課程模式
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種模式為許多專業(yè)所采用，即一門課程是專門為某種職業(yè)資格證書的要求設(shè)計(jì)的。該課程包含了職業(yè)資格證書所要求的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，將理論與實(shí)踐融為一體，獲得職業(yè)資格證書就是課程的目標(biāo)。例如紡織專業(yè)《提花工藝與紋織CAD》課程對(duì)應(yīng)“紋織CAD證書”，《紡織實(shí)驗(yàn)操作》課程對(duì)應(yīng)“紡織品檢驗(yàn)工證書”；物業(yè)管理專業(yè)的《ISO質(zhì)量管理體系》課程對(duì)應(yīng)“質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員證書”；電信專業(yè)的《電工電子技術(shù)》課程對(duì)應(yīng)“電工中級(jí)證書”；計(jì)算機(jī)類專業(yè)的《VB程序設(shè)計(jì)》課程對(duì)應(yīng)“應(yīng)用程序資格證書”，《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程對(duì)應(yīng)“高級(jí)操作員證書”，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程對(duì)應(yīng)“CEAC證書”；機(jī)械類專業(yè)的《數(shù)控技術(shù)應(yīng)用》課程對(duì)應(yīng)“數(shù)控操作中級(jí)證書”等等。
自1999年，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院即對(duì)以上課程模式的改革進(jìn)行了探索，隨著現(xiàn)幾年高職課程與教學(xué)理論的進(jìn)一步豐富，對(duì)“雙證”互通的課程模式如何更加突出以工作過程為導(dǎo)向的原則的研究與實(shí)踐，學(xué)院正在進(jìn)一步探索。
（二）實(shí)踐導(dǎo)向的課程模式正在形成
從1995年開始，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院就致力于理論教學(xué)與實(shí)踐相融合的一體化教學(xué)模式改革，在這一改革過程中逐步形成了以實(shí)踐為導(dǎo)向的課程模式。實(shí)踐導(dǎo)向課程模式以“能力培養(yǎng)為核心，集理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為一體，產(chǎn)學(xué)結(jié)合”為指導(dǎo)思想，按照職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的要求來設(shè)計(jì)課程并組織教學(xué)。經(jīng)過十多年的探索與實(shí)踐，這一模式在學(xué)院全面推行并形成了自身特色。較為有代表性的有以下幾種：
1.單元教學(xué)模式。即將一門或一個(gè)教學(xué)模塊的專業(yè)技術(shù)課程所需的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)集中在一段時(shí)間內(nèi)安排完成，學(xué)生在這個(gè)單元時(shí)間里，完成課程的理論學(xué)習(xí)，并進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，最后獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。如“模具設(shè)計(jì)與制造加工”專業(yè)，將沖壓工藝及模具設(shè)計(jì)與制造和與之相關(guān)的沖壓設(shè)備、冷沖模拆裝、測(cè)繪、冷沖模課程設(shè)計(jì)，塑壓工藝及模具設(shè)計(jì)與制造和與之相關(guān)的塑壓設(shè)備、塑壓模具拆裝、測(cè)繪、塑料模具課程設(shè)計(jì)及沖塑模具的制作等課程內(nèi)容融合在一起；在時(shí)間上將該教學(xué)模塊在一段時(shí)間內(nèi)集中完成；在空間上將教室與實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地結(jié)合形成專業(yè)教室；在教學(xué)方式上將理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)融為一體，形成工作任務(wù)為導(dǎo)向，理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，課程與職業(yè)資格培訓(xùn)相互融通的教學(xué)單元。完成該單元教學(xué)后，學(xué)生即可取得相應(yīng)模具職業(yè)資格證書。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，分析學(xué)生的畢業(yè)作品，我們了解到，這樣安排課程，尤其是實(shí)施了單元教學(xué)，學(xué)生的動(dòng)手能力大大加強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果好，課程設(shè)計(jì)錯(cuò)誤少，考證合格率高。而據(jù)專業(yè)老師介紹，畢業(yè)生就業(yè)率將近100%，學(xué)生到達(dá)單位后頂崗工作周期短，學(xué)生感到滿意，用人單位反饋意見也很好。
2.項(xiàng)目教學(xué)模式，它是將專業(yè)技能按類別分為若干技術(shù)或技能單元，每個(gè)技術(shù)或技能單元作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目（一門課程或若干門課程的組合），實(shí)行理論、實(shí)踐一體化的單元式教學(xué)。每個(gè)單元教學(xué)都以應(yīng)用該項(xiàng)技術(shù)或技能完成一個(gè)作業(yè)來結(jié)束，并進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)。例如，微機(jī)組裝與維修課程，就是將其分為硬件組裝、軟件程序安裝、故障排除三個(gè)技術(shù)單元，每個(gè)技術(shù)單元作為一個(gè)單元教學(xué)項(xiàng)目，先給學(xué)生傳授一定的理論，然后學(xué)生人手一機(jī)進(jìn)行拆裝，在拆裝過程中，如果有問題，老師現(xiàn)場(chǎng)解決，對(duì)于學(xué)生共同需要解決的問題，老師在現(xiàn)場(chǎng)做理論講解，最大限度的發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.產(chǎn)品教學(xué)方式，這種方式以企業(yè)為平臺(tái)，以企業(yè)產(chǎn)品為核心，將專業(yè)課程融入企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的制作過程，將企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)作為專業(yè)教學(xué)課堂，在產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的過程中完成專業(yè)教學(xué)。如電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)在建立校外實(shí)踐教學(xué)基地的基礎(chǔ)上，與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將完成了基礎(chǔ)教學(xué)的學(xué)生送到企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行必要的短期培訓(xùn)，然后參與該企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與制作，并圍繞產(chǎn)品開發(fā)與制作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和理論教學(xué)，其教學(xué)效果通過產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品銷售情況來反映。這種教學(xué)方式避免了傳統(tǒng)教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐以及產(chǎn)品市場(chǎng)脫節(jié)的弊病，強(qiáng)化了課程學(xué)習(xí)與企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)的聯(lián)系，直接將生產(chǎn)一線作為課堂，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)以及社會(huì)實(shí)踐真正融合在一起。同時(shí)可將企業(yè)技術(shù)資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)教育、企業(yè)效益和學(xué)生能力的“三贏”。
實(shí)踐導(dǎo)向課程模式的特點(diǎn)，集中體現(xiàn)在四個(gè)方面：（1）以職業(yè)實(shí)踐的要求為基礎(chǔ)組織課程；（2）理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié)連續(xù)或融為一體；（3）理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)在場(chǎng)所上統(tǒng)一；（4）理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)組織上的一體化。
二、高職院校課程模式開發(fā)中存在的問題
在調(diào)查中，我們也了解到，隨著高職教育教學(xué)改革的深入，更深層次的問題——有人將其稱為高職教育改革的瓶頸逐漸顯現(xiàn)，這就是課程模式的開發(fā)問題。在當(dāng)前高職院校的課程模式的開發(fā)中存在的主要問題有：
（一）在教師層面，高職課程開發(fā)或建設(shè)的理念還比較模糊
幾年來，雖進(jìn)行了大量的改革，但涉及課程深層次的較少，部分教師的課程理念基本上停留在2000年前后課程改革的階段，其證明之一是參加了那次教學(xué)改革的教師還具有一些“能力本位”的概念，而后來的新教師則基本沒有這些理念了。職業(yè)教育的目的是將學(xué)生導(dǎo)向工作體系，而不是學(xué)術(shù)體系；職業(yè)教育的課程體系，應(yīng)與工作任務(wù)相對(duì)接，而不是學(xué)科相對(duì)接。但是許多教師對(duì)于高職教育應(yīng)該建立怎樣的課程體系，并沒有一個(gè)較為清晰的思路，之所以出現(xiàn)以上現(xiàn)象，其原因很大程度在于對(duì)高職課程開發(fā)的基本問題缺少深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
在調(diào)查中，我們還了解到，對(duì)于高等職業(yè)教育的現(xiàn)代課程與教學(xué)理論，許多教師缺乏系統(tǒng)的了解。同時(shí)，課程作為教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心，還沒有在教師中引起普遍的重視。許多教師雖有志于課程改革，但由于理念問題遇到許多障礙。
（二）反映高職教育特色的課程模式有待進(jìn)一步探索
課程模式是以某種課程觀為指導(dǎo)的為專業(yè)課程體系提供具體思路和操作方法的標(biāo)準(zhǔn)樣式。高等職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì)培養(yǎng)高技能人才的一類教育，它同時(shí)具有“高等性”和“職業(yè)性”兩種特點(diǎn)。高職教育的課程模式是什么？當(dāng)前雖然沒有一個(gè)普遍意義上的界定，但是依據(jù)高職教育的特點(diǎn)，參考國外已有的職業(yè)教育的課程模式，為一些具有先進(jìn)的辦學(xué)理論的高職院校共同接受的是：打破學(xué)科體系，以整體的職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)，應(yīng)該是高職課程模式的特色所在。
但是在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些高職院校的專業(yè)課程模式特征并不明顯，既難將其歸入某種特定的模式，同時(shí)又無法歸納出自身的特色；一部分專業(yè)的課程體系還沒有脫離傳統(tǒng)的以“三段式”為代表的學(xué)科系統(tǒng)化課程開發(fā)模式，課程內(nèi)容偏重知識(shí)的內(nèi)在邏輯，忽視知識(shí)與工作具體情境的聯(lián)系，并不能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。雖然有許多教師包括課程負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到，以“三段式”為代表的學(xué)科化的課程開發(fā)模式，已完全不適合當(dāng)前高職教育的需要，然而高職課程開發(fā)模式的新的路徑的尋找，卻又面臨了諸多困難。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的一些高職院校，在項(xiàng)目課程、任務(wù)引領(lǐng)型課程等帶有工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)模式理論與實(shí)踐中都取得了突出的成績，但是，由于受師資、場(chǎng)地、校企合作機(jī)制等因素的制約，他們的經(jīng)驗(yàn)還不具備普遍推廣的意義。因此，能夠反映高職教育特色，并適合本校實(shí)際的課程模式還需要進(jìn)一步探索
（三）課程開發(fā)缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo)
在調(diào)查中反映出部分教師對(duì)于課程問題缺少基本的概念，更沒有形成系統(tǒng)明確的課程觀念，這在新近幾年參加教學(xué)工作的教師身上更為突出。老師們反映，當(dāng)前高職課程改與教學(xué)的理論多來自于國內(nèi)一些有名的高等院校和研究機(jī)構(gòu)的專業(yè)理論研究者，他們多注重理論的探討和體系的建構(gòu)，較少親臨現(xiàn)場(chǎng)。而對(duì)于高職院校的教師，他們熟悉教學(xué)實(shí)踐，但習(xí)慣于采用經(jīng)驗(yàn)感知的方式觀察、分析問題，其觀點(diǎn)很難上升到理論的高度。而另一方面，高職院校的許多教師來源于普通師范大學(xué)或綜合性大學(xué)，他們?cè)谏蠉徢半m然接受了教育學(xué)、心理學(xué)、課程論的培訓(xùn)，但是其所接觸的教學(xué)知識(shí)與技能與普通教育并無區(qū)別；而在后續(xù)的在職教育中，一些高職院校也很少組織教師們系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)教育的課程與教學(xué)理論，許多教師對(duì)職業(yè)教育理論缺少必要的了解。在我們所進(jìn)行的調(diào)查中，有一半以上的教師明確提出了希望學(xué)校組織學(xué)習(xí)課程與教學(xué)理論的愿望。
（四）課程改革的動(dòng)力需要進(jìn)一步激發(fā)
除了一些教師缺乏職業(yè)教育課程與教學(xué)的理念，不知道該如何改革外，影響課程改革原因還在于，教師進(jìn)行課程改革的動(dòng)力并不充足。由于課程改革涉及課程理論、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)施等許多方面，有些專業(yè)課程體系需要整體重構(gòu)，工作量大，可能沖擊教師習(xí)慣的工作模式和教學(xué)方式，甚至?xí)鼓承┲荒苓m應(yīng)單門課程教學(xué)的教師面臨“失業(yè)” 的境地，因而不少教師存在多一事不如少一事的心態(tài)。另外，課程與教學(xué)管理機(jī)制上存在的一些問題以及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制沒有跟上等等，也在一定程度上影響了教師參與課程建設(shè)與改革的熱情。
三、高職院校課程改革的建議
綜上所述，高職院校經(jīng)過近些年的教學(xué)實(shí)踐，積累了豐富的課程改革經(jīng)驗(yàn)。但是要使課程改革深入并使之帶動(dòng)教育質(zhì)量的全面提升，必須及時(shí)、有效地解決目前課程與教學(xué)中存在的問題。
（一）重視以課程模式開發(fā)為目標(biāo)的課程改革的核心作用，深入學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動(dòng)
課程改革在教學(xué)改革中起著牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。對(duì)現(xiàn)有的課程要進(jìn)行深入改革，即意味著開發(fā)新的課程模式、開發(fā)新的課程資源、建設(shè)雙師型的教師隊(duì)伍、建立新的實(shí)訓(xùn)體系。這一過程涉及學(xué)校多方面的利益關(guān)系，其中的任務(wù)十分艱巨，決不是傳統(tǒng)意義上的對(duì)一門課程的修修補(bǔ)補(bǔ)，因此需要引起高職院校的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師的高度重視。
先進(jìn)的課程需要優(yōu)秀的教師來實(shí)施，教師的能力也是在課程實(shí)踐中形成的。開展課程的改革，當(dāng)務(wù)之急是使教師們認(rèn)識(shí)到對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行改革的必要性和重要性，并對(duì)新的課程具有一定的感性認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上激發(fā)教師投身課程改革的熱情。
（二）確立以工作過程為導(dǎo)向的課程理念，有步驟地進(jìn)行課程改革
課程建設(shè)、課程模式開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要先進(jìn)的理念支撐。當(dāng)前，我國高等職業(yè)教育研究領(lǐng)域已形成了一批課程開發(fā)的研究成果，但這些成果在教學(xué)一線還未得到全面深入地推廣運(yùn)用。這也是職業(yè)院校課程改革難以深入的重要因素。所以必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)，借鑒國外職業(yè)教育課程改革的新范式，有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源，全面推進(jìn)課程改革。具體而言，當(dāng)前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則，確立以德國職業(yè)教育“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過程系統(tǒng)化”的思想，對(duì)傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行“顛覆性”的改革。為保證先進(jìn)課程理念的引入，可聘請(qǐng)有關(guān)專家到校指導(dǎo)，以提高效率，少走彎路。
（三）加大科研力度，建立課程改革規(guī)范
要規(guī)避改革帶來的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)大力開展以課程研究為核心的教育研究。通過科研，構(gòu)建具有高職特色的完整的課程理論體系。其中包括課程模式、課程開發(fā)、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等理論的建構(gòu)和具體方案的設(shè)計(jì)?；诟呗氃盒Ｄ壳暗恼n程研究現(xiàn)狀，可采取引進(jìn)專家的研究成果與培訓(xùn)本?？蒲腥藛T相結(jié)合的方式，開展專題研究。在研究的基礎(chǔ)上編制課程開發(fā)與專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)，建立課程改革的規(guī)范。
（四）建立激勵(lì)機(jī)制，吸引廣大教師積極參與
課程改革的最大動(dòng)力來自于教師，最大的阻力也來自教師。從當(dāng)前的教學(xué)改革實(shí)踐來看，改革之所以困難，其原因很大程度在于教師主體地位的缺失。教師只有參與課程開發(fā)，才可能對(duì)新課程有深刻理解，才能按照新課程的理念施教。因此開展課程改革，必須以教師為主體。要想最大限度地吸引廣大教師參與課程改革，應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，掃除教師參與課程改革的機(jī)制上的障礙，例如解決工作量的計(jì)算不足、成果不能用于評(píng)定職稱等問題，同時(shí)指導(dǎo)和幫助教師及時(shí)將課程研究與開發(fā)的成果提煉、轉(zhuǎn)換和實(shí)現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)教師參與課程改革的積極性。
參考文獻(xiàn)
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