發(fā)布時(shí)間：2022-11-11 00:55:36
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工貿(mào)畢業(yè)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
助理經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
本人xxx年從xx經(jīng)濟(jì)高等?？茖W(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專業(yè)畢業(yè)后，分配到xx廠第三電解鋁廠人事科工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，xxx年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師；xxx年3月調(diào)入xxx公司人事科工作至今，除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外，還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理，并參與了公司*年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?，F(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，xx職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中，我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為xx集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來(lái)，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高，免費(fèi)范文寫(xiě)作第一站！度好評(píng)；*年4月，xx分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化，企業(yè)改革勢(shì)在必行，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，由我科室體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中，我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。其中，勞動(dòng)工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60，其余40視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)，半年兌現(xiàn)一次。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改，將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代，職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初，實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革，且實(shí)行全額浮動(dòng)，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對(duì)個(gè)別收入受到影響，暫時(shí)有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作，為公司*年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái)，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 路由器 交換機(jī) 服務(wù)器 操作系統(tǒng)
現(xiàn)如今，中國(guó)企業(yè)數(shù)字比以往大大增加，尤其是中小企業(yè)。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，這些企業(yè)百分之六十是中小型企業(yè)，但這些企業(yè)不容小覷，因?yàn)樗麄兲峁┝舜笥谧陨肀壤木蜆I(yè)率。不過(guò)，可惜的是，這些數(shù)量龐大，而參差不齊的中小企業(yè)大都與現(xiàn)代化、信息化無(wú)緣，那么他們今后如何應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
1 硬件設(shè)備
1.1 路由器
路由器作為互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)層上，通過(guò)路由決定數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)的策略也稱作路由選擇，這也是其名稱的由來(lái)。由于它可作為不同網(wǎng)絡(luò)之間互相連接的樞紐，因而成為基于TCP/IP協(xié)議的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)Internet的骨架。路由器的主要生產(chǎn)廠家有思科（Cisco）和華為等，而思科作為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廠商，不僅具有豐富的產(chǎn)品線，其獨(dú)有的IOS系統(tǒng)，也成了業(yè)界規(guī)范。
1.2 交換機(jī)
傳統(tǒng)的共享集線器，它是工作在OSI七層協(xié)議第一層上，由于所有的網(wǎng)絡(luò)用戶共享同一帶寬，隨著用戶數(shù)量的增多，會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)性能的下降，目前已逐漸退出市場(chǎng)；交換機(jī)的出現(xiàn)，則解決了集線器的瓶頸問(wèn)題。下面請(qǐng)看具體的一個(gè)實(shí)例：如圖1所示。
這是一個(gè)由路由器和交換機(jī)組成的網(wǎng)路拓?fù)鋱D，其底層編譯代碼如下：
RSR-1（config）#int f0/2.1
RSR-1（config-if）#ip add 117.39.62.10 255.255.255.248
RSR-1（config）#int fa0/0
RSR-1 （config-if）#no shutdown
RSR-1（config-if）#ip add 12.1.1.1 255.255.255.0
RSR-1（config）#int fa0/1
RSR-1（config-if）#ip add 13.1.1.1 255.255.255.0
RSR-1 （config-if）#no shutdown
RSR-1（config）#router os 110
RSR-1（config-router）#netw 13.1.1.0 0.0.0.255 a 10
RSR-1（config-router）#default-information originate always
RSR-1（config-router）#redistribute connected subnets
3760-1（config）#router os 110
3760-1（config）#ipdhcp excluded-address 172.16.1.100
3760-1（config-if）#switchport port-security
3760-1（config-if）#switchport port-security maximum 5
3760-1（config-if）#switchport port-security violation restrict
3760-1（config）#ipdhcp pool JIAOXUEQU
3760-1（dhcp-config）#network 172.16.1.0 255.255.255.0
3760-1（dhcp-config）#default-router 172.16.1.254
3760-1（dhcp-config）#dns-server 8.8.8.8
3760-1（dhcp-config）#lease 10
3760-1（config）#ipdhcp excluded-address 172.16.1.100
3760-1（config）#ipdhcp excluded-address 172.16.1.254
上述命令可完成路由協(xié)議、鏈路安全等功能，更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的效能。
2 服務(wù)器及磁盤(pán)存儲(chǔ)
服務(wù)器要求應(yīng)該具有高可靠性和高可用性，并具備容錯(cuò)技術(shù)，IBM和HP無(wú)疑是服務(wù)器的首選品牌。與傳統(tǒng)的通用塔式服務(wù)器相比，機(jī)架式對(duì)服務(wù)器的管理更具有優(yōu)勢(shì)，采用多電腦切換器KVM（KeyBoard，Video and Mouse，KVM）以及電源分配單元（Power Distribution Unit，PDU），結(jié)合機(jī)柜封裝，可輕松部署、集成和管理，具有很大的靈活性。IBM X3650 M2，作為IBM的性能功耗比大幅提升的新一代2U服務(wù)器，采用了Intel至強(qiáng)5550系列處理器，并最大支持128G的DDR-3內(nèi)存。對(duì)應(yīng)內(nèi)部的WEB、郵件和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要，ZJFR采用了3臺(tái)該設(shè)備，配置均為2個(gè)4核X5500處理器，16G內(nèi)存，6個(gè)SAS硬盤(pán)。正是由于采用了64位處理器技術(shù)，相對(duì)于傳統(tǒng)的32位，使得可以進(jìn)行更大范圍的整數(shù)運(yùn)算，也可以支持更大的內(nèi)存。
3 總結(jié)
現(xiàn)在職業(yè)學(xué)校都在搞教育技能競(jìng)賽，這是我國(guó)教育工作的一次偉大創(chuàng)新，現(xiàn)在技能競(jìng)賽在職業(yè)教育中的地位舉足輕重，“企業(yè)網(wǎng)搭建”也是大賽重點(diǎn)項(xiàng)目之一。我想通過(guò)本次畢業(yè)設(shè)計(jì)搭建起了學(xué)校與企業(yè)互通的平臺(tái)，這對(duì)提升學(xué)生的專業(yè)水平，提高教師的教學(xué)、實(shí)踐能力起到了積極的促進(jìn)作用，本次選題的確立，就是本人通過(guò)參加技能大賽受到啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，所以我可以通過(guò)本次畢業(yè)設(shè)計(jì)更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)模式，編寫(xiě)一本與新系統(tǒng)相配套的實(shí)訓(xùn)教材和評(píng)價(jià)體系，使學(xué)生可以更上時(shí)代的發(fā)展，從而真正意義上提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]翁衛(wèi)松，陳春雷.淺談省級(jí)森林資源監(jiān)測(cè)中心網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建[J].華東森林經(jīng)理，2003，17（2）：67-70.
[2]王慶春，吳彥，王艾樹(shù).中小型企業(yè)網(wǎng)的構(gòu)建及應(yīng)用[J].軟件導(dǎo)刊，2009，8（8）：136-137.
作者簡(jiǎn)介
殷晏君（1982-），男，江蘇省連云港市人。大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)為連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)教師（中級(jí)講師）。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
【關(guān)鍵詞】地方性高校；經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)；實(shí)踐教學(xué)
一、引言
黨的十提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，這就要求高校在實(shí)際工作中要大力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)和談判技巧、通曉外經(jīng)貿(mào)知識(shí)、熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境，以達(dá)到能利用經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)跟外商自由和成功洽談的目的。對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的地方性高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于所在城市工貿(mào)欠發(fā)達(dá)，很難象大城市的高校學(xué)生一樣接觸現(xiàn)代信息和企業(yè)的機(jī)會(huì)較多而實(shí)踐機(jī)會(huì)相對(duì)增多。例如廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生就可以利用地域優(yōu)勢(shì)，在業(yè)余時(shí)間到企業(yè)里兼職，每年的春秋兩季廣交會(huì)能給他們提供大量的操練口語(yǔ)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，從而為他們的就業(yè)打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)的社會(huì)應(yīng)用性很強(qiáng)，如果只是將學(xué)生關(guān)在教室進(jìn)行與社會(huì)和企業(yè)隔絕的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，其效果肯定不理想，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)練習(xí)需要語(yǔ)境，一味的模擬會(huì)讓學(xué)生失去新鮮感。而目前關(guān)于經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的研究很少，很難滿足這門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科教學(xué)，因此，對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)改革研究迫在眉睫。地方性高校應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，以及當(dāng)前大學(xué)的總體教學(xué)安排，采用"校內(nèi)與校外結(jié)合，分散與集中結(jié)合"的方式進(jìn)行經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)，從而達(dá)到全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目的。
二、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中面臨的問(wèn)題
（一）經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié)
隨著社會(huì)對(duì)人才需求的不斷變化和職業(yè)要求的不斷提高，能夠培養(yǎng)出掌握一定基本知識(shí)、適應(yīng)崗位職業(yè)要求、能夠較快勝任相關(guān)工作，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的本科畢業(yè)生成為專業(yè)培養(yǎng)方案制定的初衷。然而，在多數(shù)高校所進(jìn)行的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，這一點(diǎn)并沒(méi)有在課堂的得到體現(xiàn)。教學(xué)過(guò)程仍然以教師為中心，教學(xué)方式以填鴨式為主，學(xué)生參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)不多，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，其結(jié)果是，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了不少經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)知識(shí)，但是缺乏將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力。
（二）學(xué)生的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)流于形式
在近幾年的教育部本科教學(xué)評(píng)估中，實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)和實(shí)施是評(píng)估的一個(gè)重要觀測(cè)點(diǎn)。因此，絕大多數(shù)高校都與校外的企業(yè)之間形成了合作關(guān)系，對(duì)于國(guó)貿(mào)專業(yè)而言，可以安排學(xué)生到校外企業(yè)去了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，進(jìn)一步熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程，對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位增加感性和理性的認(rèn)識(shí)等等。但是，一方面由于參加校外實(shí)訓(xùn)的學(xué)生一般來(lái)說(shuō)都不具備熟練實(shí)際操作的能力，企業(yè)出于成本利潤(rùn)的角度考慮而不能大量投入培訓(xùn)。另一方面，企業(yè)無(wú)法按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排來(lái)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃滿足實(shí)訓(xùn)要求，因此使得校外培訓(xùn)往往流于形式，學(xué)生也只不過(guò)是到這些企業(yè)進(jìn)行參觀考察等。
三、建議與對(duì)策
（一）重視學(xué)生知識(shí)和技能的輸出，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性
1.設(shè)置情景教學(xué)，進(jìn)行課堂口語(yǔ)模擬實(shí)驗(yàn)
在教學(xué)過(guò)程中，可組織一些課堂模擬訓(xùn)練，如接待外商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，詢盤(pán)報(bào)盤(pán)，價(jià)格和付款方式的談判，包裝、運(yùn)輸和保險(xiǎn)方面的洽談等等。利用這些情景教學(xué)激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。另外，教師可以下載或購(gòu)買(mǎi)一些經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)視頻，在課堂上播放，以便學(xué)生感受商務(wù)場(chǎng)景的氣氛并在角色扮演中進(jìn)行更好地模仿。
2.引入需求分析，鼓勵(lì)學(xué)生考取職業(yè)資格證書(shū)
在設(shè)置課程時(shí)有必要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、用人單位對(duì)外貿(mào)人才的要求等進(jìn)行細(xì)致而全面的分析。在制定相關(guān)的課程設(shè)置和培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)該聽(tīng)取行業(yè)內(nèi)的專家對(duì)職業(yè)及崗位能力的定位，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間根據(jù)自身情況考取一些與經(jīng)貿(mào)方向接近的職業(yè)資格證書(shū)，如外銷(xiāo)員證書(shū)、BEC中高級(jí)證書(shū)、國(guó)際商務(wù)師、商務(wù)英語(yǔ)翻譯師等，在平時(shí)的課堂講授和活動(dòng)中，可以引入部分資格考試內(nèi)容作為實(shí)訓(xùn)的素材。一方面可以為學(xué)生參加相關(guān)職業(yè)資格考試作一定的準(zhǔn)備和指導(dǎo)，另一方面也可以利用資格考試中與實(shí)際工作聯(lián)系教學(xué)的內(nèi)容提高學(xué)生的實(shí)踐水平。
（二）尋求多種途徑開(kāi)展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
1.組織學(xué)生在鄰近地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，跟本市的外貿(mào)企業(yè)建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，負(fù)責(zé)擔(dān)任免費(fèi)翻譯。利用互聯(lián)網(wǎng)的外貿(mào)論壇和現(xiàn)有的人際關(guān)系跟外地外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系并向其推薦經(jīng)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生參加各類型的展銷(xiāo)會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)等等，可免費(fèi)充當(dāng)翻譯或幫忙布展。幫助學(xué)生樹(shù)立參展意識(shí)，學(xué)會(huì)參展英語(yǔ)用語(yǔ)和溝通技巧，為其就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)資本。可以帶領(lǐng)學(xué)生去大型人才交流市場(chǎng)如深圳寶安人才交流市場(chǎng)見(jiàn)習(xí)，親身體驗(yàn)面試的場(chǎng)面，感受其激烈的職場(chǎng)角逐，避免一味的課堂模擬。
2.努力創(chuàng)建沿海實(shí)習(xí)基地，以供學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。針對(duì)校外實(shí)踐基地落實(shí)的問(wèn)題，既要充分理解合作企業(yè)安排大量學(xué)生參與實(shí)踐所帶來(lái)的難處，同時(shí)也應(yīng)該盡一切可能尋求其他解決途徑。例如在有條件的情況下，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，將實(shí)踐階段分散到專業(yè)學(xué)習(xí)的各個(gè)學(xué)期時(shí)段。同時(shí)，對(duì)學(xué)生參與實(shí)踐所必要的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)實(shí)踐知識(shí)、協(xié)調(diào)能力、工作態(tài)度、心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際工作能力水平，在與合作企業(yè)協(xié)調(diào)后安排到不同的工作崗位上去，這樣既避免可高校的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與企業(yè)的計(jì)劃安排時(shí)間上的沖突，又能夠按照學(xué)生實(shí)際的能力與工作崗位進(jìn)行能級(jí)對(duì)應(yīng)，一定程度上減少了合作企業(yè)由于接收學(xué)生實(shí)訓(xùn)所帶來(lái)的成本損失，并且不同實(shí)踐能力層次的學(xué)生能夠在不同的工作崗位上進(jìn)一步提高自己的專業(yè)實(shí)踐水平。
3.在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上，除了跟校外企業(yè)合作外，還可以整合系部師資團(tuán)隊(duì)打造外貿(mào)SOHO實(shí)訓(xùn)基地，幫助和指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在工作的過(guò)程中逐漸熟悉外貿(mào)SOHO流程并總結(jié)更多經(jīng)驗(yàn)。另外，地方性高校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)改革主要是在一些主要的專業(yè)課程中增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)，但是單個(gè)實(shí)訓(xùn)課程之問(wèn)缺乏相互融合；模擬實(shí)訓(xùn)雖注重課程之間的融合，但由于課時(shí)、師資、教學(xué)設(shè)備和場(chǎng)地等條件的限制，仍局限于在計(jì)算機(jī)房里利用一些模擬軟件進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生既接觸不到真實(shí)的產(chǎn)品也無(wú)法感受真實(shí)的商務(wù)環(huán)境；頂崗實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)是國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前的最后實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生可進(jìn)入外貿(mào)公司熟悉工作環(huán)境、了解產(chǎn)品知識(shí)，但由于企業(yè)保守商業(yè)秘密等原因，大部分學(xué)生仍無(wú)法接觸到外貿(mào)的核心業(yè)務(wù)，只能做一些助理工作等，很難掌握真正的外貿(mào)操作技能。因此，建立外貿(mào)SOHO實(shí)踐基地，一則可滿足日常教學(xué)工作中的實(shí)訓(xùn)需要，可讓學(xué)生實(shí)際參與整個(gè)外貿(mào)流程，了解不同的崗位任務(wù)；二則引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)加入外貿(mào)SOHO族；三則促進(jìn)經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程教學(xué)改革，為全面培養(yǎng)應(yīng)用型人才服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
為了解決地方性高校存在的地域和資源的局限，經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程教學(xué)必須創(chuàng)新教學(xué)形式與內(nèi)容，利用有效的教學(xué)工具和教學(xué)模式實(shí)施實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提高他們的綜合素質(zhì)，讓課堂上所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)和技能能夠?yàn)樗麄兯茫瑤椭麄冞m應(yīng)未來(lái)的實(shí)際工作環(huán)境及熟練地處理、解決問(wèn)題，開(kāi)啟外貿(mào)、商貿(mào)、經(jīng)貿(mào)各領(lǐng)域的新局面，從而達(dá)到全面提高學(xué)生經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的教學(xué)目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐義云.基于“大工程觀”的地方院校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革與思考[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（03）.
[2]郭龍娟，丁玲，王德田.經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課程教學(xué)目標(biāo)與構(gòu)建科學(xué)教學(xué)模式研究[J].新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（02）.
[3]謝朝龍.經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式探究[J].北京城市學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（01）.
1.資金方面
陜西省高新技術(shù)企業(yè)擴(kuò)張中的資金問(wèn)題主要體現(xiàn)在資金的籌集渠道和籌集方式上。
處于孵化期的企業(yè)，一般都有相關(guān)基金扶持，而且此階段，企業(yè)的資金需求量較小，資金問(wèn)題表現(xiàn)并不十分明顯；當(dāng)企業(yè)從孵化基地畢業(yè)，進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)，資金缺口不斷加大，同時(shí)處于此階段的企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)都不夠成熟，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，銀行出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)考慮，不愿提供貸款，企業(yè)通過(guò)信貸融通資金的機(jī)會(huì)很少。這樣，企業(yè)只能依賴自身內(nèi)部積累和投資人的再投入，但我省的高新技術(shù)企業(yè)多是民營(yíng)企業(yè)（約占80%），自身的積累和再投入有限，狹隘的融資渠道導(dǎo)致有限的資金投入難以支撐企業(yè)的高速發(fā)展和不斷擴(kuò)張。
資金問(wèn)題的另一個(gè)方面是籌集方式。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，許多高新技術(shù)企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中就資金的籌集問(wèn)題常常會(huì)步入兩個(gè)極端：一個(gè)是典型的激進(jìn)型融資方式，在有限的權(quán)益資本投資的基礎(chǔ)上，拼命借貸，甚至不惜偽造各種報(bào)表來(lái)達(dá)到相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，以高比例貸款維持企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)猶如一個(gè)吹足了的氣球，稍有不慎，便會(huì)一觸即破；二是典型的保守型融資方式，企業(yè)發(fā)展的資金來(lái)源僅僅依靠?jī)?nèi)源性融資，零負(fù)債，滾動(dòng)式發(fā)展，發(fā)展空間被牢牢地限定在企業(yè)自身的獲利能力和資金積累空間范圍內(nèi)，不但喪失良好投資機(jī)會(huì)，也不能享受負(fù)債的稅收庇護(hù)效應(yīng)，財(cái)務(wù)管理學(xué)的有關(guān)原理認(rèn)為，一定程度的負(fù)債能產(chǎn)生財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，有利于企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的提高。
2.人才方面
在陜西省高新技術(shù)企業(yè)的擴(kuò)張中，人才問(wèn)題集中體現(xiàn)為中高端科技人才、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才短缺和人才流失上。
中高端科技人才的缺乏在西安以外的地方高新區(qū)（以下為簡(jiǎn)化，分別將非西安市高新區(qū)和非西安市高新技術(shù)企業(yè)簡(jiǎn)稱為地方高新區(qū)和地方高新技術(shù)企業(yè)）體現(xiàn)的最為明顯。以寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)為例，創(chuàng)業(yè)人員具有典型的“余熱”特征，一些老教授、老研究人員和老技術(shù)人員退休之后，利用手頭掌握的專業(yè)技術(shù)，雇傭幾個(gè)本地人員投資辦企業(yè)。該類企業(yè)的缺陷在于：由于關(guān)鍵技術(shù)人員的水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)有限，再加上缺乏大專院校、科研院所的合作與支持（陜西省的各大專院校和科研院所主要集中在西安，西安市外的地方企業(yè)要與之建立密切聯(lián)系困難較多），沒(méi)有中高端人才的及時(shí)輸入和更新，不利于形成科研開(kāi)發(fā)的第二梯隊(duì)，企業(yè)缺乏做大做強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展能力。
高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏則是全省高新技術(shù)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。如果說(shuō)在創(chuàng)業(yè)階段，管理活動(dòng)不太復(fù)雜的前提下，科技人員尚能駕奴企業(yè)的話，那么，發(fā)展階段企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理能力越來(lái)越高，科技人員囿于知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理水平的限制等并不能勝任日益復(fù)雜的企業(yè)管理工作，這時(shí)，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人就有必要了。
人才流失是高新技術(shù)企業(yè)不得不面對(duì)的另一大發(fā)展難題，我省不但人才流失嚴(yán)重，而且人才流失的路徑趨同：一般是由地方企業(yè)——西安企業(yè)——其它發(fā)達(dá)地區(qū)。很多大中專畢業(yè)生剛到單位時(shí)比較低調(diào)，工作2—3年，業(yè)務(wù)熟練、積累一定的經(jīng)驗(yàn)之后，伺機(jī)尋找途徑通過(guò)一級(jí)跳脫離原單位由地方企業(yè)轉(zhuǎn)至西安市企業(yè)，然后尋機(jī)完成二級(jí)跳躍，出市出省。多家企業(yè)（尤其是地方高新技術(shù)企業(yè)）反映，企業(yè)需要高層次人才但不敢引進(jìn)，原因就在于此，與其為人作嫁，遠(yuǎn)不如選擇本地人員從頭培養(yǎng)更讓人放心。人才是發(fā)展高新技術(shù)的必要條件，但不是充分條件，深圳本身人才缺乏，但能夠積聚人才。陜西省的情況恰恰相反，這一點(diǎn)值得我們相關(guān)部門(mén)深思和重視，并希望能在今后的人才戰(zhàn)略制訂中體現(xiàn)。
3.思想觀念方面
缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和品牌意識(shí)已成為阻礙陜西省高科技企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。
陜西省高新技術(shù)企業(yè)多半是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)的一大特點(diǎn)是資產(chǎn)的私有性，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與企業(yè)家的個(gè)人財(cái)富有著最為直接的聯(lián)系，這種緊密的關(guān)系一方面強(qiáng)化了企業(yè)主對(duì)企業(yè)的高度關(guān)注，企業(yè)主在打理企業(yè)時(shí)會(huì)盡職盡責(zé)，有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率；另一方面，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)主在經(jīng)營(yíng)中謹(jǐn)小慎微，逃避風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為以下幾方面：為避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的發(fā)展資金側(cè)重于依賴內(nèi)源性融資，而不主張舉債；在與其他企業(yè)的合作中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的主導(dǎo)地位，擔(dān)心失去對(duì)企業(yè)的控制權(quán)；為了防止對(duì)他人技術(shù)的過(guò)分依賴，寧可靠自己的力量搞研發(fā)（據(jù)介紹，咸陽(yáng)高新區(qū)的自我研發(fā)約占80%）。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)性和經(jīng)營(yíng)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的逃避態(tài)度不相容，嚴(yán)重制約了陜西省高新技術(shù)企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱可以通過(guò)企業(yè)位置的選取來(lái)說(shuō)明。在調(diào)研中，當(dāng)我們問(wèn)及企業(yè)選址時(shí)首要考慮的因素時(shí)，企業(yè)的回答是：創(chuàng)業(yè)環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度以及地價(jià)因素。西安高新區(qū)的企業(yè)主要看好的是西安良好的發(fā)展環(huán)境和信息、人力資源優(yōu)勢(shì)；而選擇落腳在地方高新區(qū)的企業(yè)則看重的是當(dāng)?shù)乇阋说牡貎r(jià)和局部地區(qū)緩和的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般小富即安，求穩(wěn)不求快，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
品牌意識(shí)薄弱主要體現(xiàn)在雖然陜西省高新技術(shù)企業(yè)很多（1000多家），但真正能夠在全國(guó)叫響的沒(méi)幾家，尤其是軟件行業(yè)，典型的特點(diǎn)是散、小、弱。遼寧的東大阿爾派，四川的托普，都可以作為龍頭企業(yè)帶動(dòng)本地區(qū)整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與此相比，雖說(shuō)我省的協(xié)同軟件、通視數(shù)據(jù)、博通資訊、未來(lái)國(guó)際、天澤軟件等企業(yè)也有一定的知名度，但仍不能起到帶動(dòng)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。在“沒(méi)有知名企業(yè)，就建知名園區(qū)”的口號(hào)下，陜西省對(duì)軟件行業(yè)的資源進(jìn)行了初步整合，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，類似的園區(qū)只不過(guò)是為了扶持中小企業(yè)不斷通過(guò)聯(lián)合走向擴(kuò)張的這一特定發(fā)展階段的一個(gè)應(yīng)對(duì)措施，其最終目的還是要培育大企業(yè)，同樣要面對(duì)樹(shù)立品牌企業(yè)的問(wèn)題。
4.管理方面
從高新技術(shù)企業(yè)的管理機(jī)制來(lái)看，初創(chuàng)時(shí)期的企業(yè)大多管理不規(guī)范，主要依靠參與者的激情和人與人之間的感情來(lái)維系和引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，家族式經(jīng)營(yíng)或共同經(jīng)營(yíng)是其中最典型的兩種形式。
家族式經(jīng)營(yíng)主要是以家庭成員為核心，在家庭成員之間進(jìn)行企業(yè)主要權(quán)利的配置，這種家族式管理在創(chuàng)業(yè)初期是可行并有效的，但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大走出原始創(chuàng)業(yè)時(shí)代，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，管理半徑越來(lái)越寬，依靠個(gè)人能力或家庭成員再也難以進(jìn)行全面有效的監(jiān)督，所需處理的管理事務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理者本人或家庭成員們所擁有的經(jīng)驗(yàn)積淀和知識(shí)準(zhǔn)備，同時(shí)，外來(lái)人員，特別是大量外部專業(yè)人員的進(jìn)入，在提高企業(yè)效率的同時(shí)，也沖淡了以往的家庭或家族成員之間的關(guān)系，使企業(yè)管理中的社會(huì)關(guān)系復(fù)雜化，使原有的“家長(zhǎng)”的威望受到挑戰(zhàn)，家族內(nèi)部各成員之間、創(chuàng)業(yè)者之間、創(chuàng)業(yè)者與外來(lái)專業(yè)人員、家庭成員與外來(lái)人員之間的利益矛盾加深，導(dǎo)致企業(yè)管理上的矛盾突出。
共同經(jīng)營(yíng)主要是各創(chuàng)業(yè)者分別掌握了企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展所必需的互補(bǔ)的技術(shù)知識(shí)，為了共同的目標(biāo)共同創(chuàng)業(yè)，這種創(chuàng)業(yè)方式的弊端體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展起來(lái)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)之后，各創(chuàng)業(yè)者常常會(huì)在利益分配和權(quán)力配置上矛盾重重。在調(diào)研過(guò)程中我們就曾遇到過(guò)這樣一個(gè)案例，三名技術(shù)人員共同投資成立了一家軟件企業(yè)，其后的幾年里企業(yè)發(fā)展迅速，隨之而來(lái)的是三者在權(quán)力分配上的分歧也越來(lái)越大，結(jié)果是三人聯(lián)盟分崩離析，各人自立門(mén)戶，另起爐灶?？梢?jiàn)，企業(yè)管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變與企業(yè)發(fā)展壯大的脫節(jié)已成為阻礙高新技術(shù)企業(yè)擴(kuò)張的不容忽視的一個(gè)重要因素。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題處理的比較好，其普遍做法是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者則退居幕后，以所有者的身份進(jìn)行監(jiān)督或以技術(shù)人員的身份參與經(jīng)營(yíng)而不再是管理，這一做法值得借鑒。
5.發(fā)展環(huán)境方面
在陜西省，部分地區(qū)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境束縛了高新技術(shù)企業(yè)擴(kuò)張的手腳，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
報(bào)關(guān)員,作為海關(guān)和企業(yè)之間的聯(lián)系橋梁,是進(jìn)出口行為的具體施行者,也是海關(guān)行政管理的間接相對(duì)人。今天小編給大家整理了報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一我們的上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了!經(jīng)過(guò)了一周的模擬操作，讓我認(rèn)識(shí)到了報(bào)關(guān)工作的復(fù)雜性、變化性、靈活性、困難性，也體會(huì)到了作為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實(shí)在還沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前，心里總是很忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。但在結(jié)束之時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點(diǎn)意猶未盡!
報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，對(duì)于我們國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的。因?yàn)橐獜氖聢?bào)關(guān)外貿(mào)這行業(yè)，我們要掌握的知識(shí)以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們掌握了報(bào)關(guān)的流程，報(bào)關(guān)單位和報(bào)關(guān)員注冊(cè)，學(xué)會(huì)了通關(guān)各種手續(xù)的辦理，材料文件準(zhǔn)備及報(bào)關(guān)單證的填制。把平時(shí)的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去感覺(jué)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作過(guò)程。感覺(jué)有點(diǎn)像把握好支撐點(diǎn)一樣，有點(diǎn)累，但慢慢的思路越來(lái)越清晰，操作起來(lái)也變得得心應(yīng)手起來(lái)。
通過(guò)這一周的報(bào)關(guān)上機(jī)模擬操作，讓我了解到做報(bào)關(guān)其實(shí)是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中，主要分六個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)下都有不同方式的報(bào)關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報(bào)關(guān)單，查詢很多商品海關(guān)編碼。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供給我們的單證中去提取有效信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬商品大類，然后再?gòu)拇箢愊碌男☆惒樵?，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。
起初，我們做一些報(bào)關(guān)單時(shí)都覺(jué)得很生疏，不知該如何填寫(xiě)。比如說(shuō)，不同貿(mào)易條件下一個(gè)小小的運(yùn)費(fèi)保費(fèi)欄的填寫(xiě)，需不需要填?怎么計(jì)算得來(lái)?來(lái)回改個(gè)半天吧，答案還未必是正確。又比如說(shuō)，在查詢商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類別搞不清，百度查詢時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在模擬資料庫(kù)中就有很詳細(xì)的內(nèi)容，唉，課前沒(méi)好好瀏覽閱讀，太不應(yīng)該了!總是丟三落四，該填的欄上沒(méi)填，不該填的又都填上，反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)了很多的小問(wèn)題，真是碰了很多壁啊!但正是經(jīng)過(guò)了這些不斷的練習(xí)摸索，使得我在后來(lái)的操作練習(xí)中處理起來(lái)比之前要熟練地多了!
通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見(jiàn)的報(bào)關(guān)單，總的來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常好的報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題指明了方向。同時(shí)讓我們懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我們的指導(dǎo)老師張老師，正是因?yàn)樗龑?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo)，才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是鍛煉了我在報(bào)關(guān)操作方面的一些技能，同時(shí)，它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，需要我們集中精力去完成。實(shí)訓(xùn)是檢驗(yàn)我們平時(shí)學(xué)習(xí)的一種方法，使我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而改正我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自己。作為國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生，在以后從事工作的過(guò)程中我們要學(xué)習(xí)的還很多，我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我們的能力，同時(shí)還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。
作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)訓(xùn)都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力，真正做到學(xué)以致用。我想我會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)，而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜。相信有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是未來(lái)的生活，我都會(huì)更加清楚自己想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端，它使我學(xué)到了很多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信學(xué)習(xí)的過(guò)程是不能淺嘗輒止的，我會(huì)繼續(xù)努力，用知識(shí)來(lái)不斷的充實(shí)自己，為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!，在此感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。
報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二為了使學(xué)生確的準(zhǔn)握國(guó)家對(duì)外掌貿(mào)易各種的律法法、規(guī)及管制制;海度關(guān)報(bào)關(guān)對(duì)活動(dòng)及報(bào)活關(guān)相關(guān)人的管理動(dòng)度制，準(zhǔn)能無(wú)確誤填的各類報(bào)制單證，關(guān)練進(jìn)熟通關(guān)作業(yè)及行管保相活動(dòng)的關(guān)期、后續(xù)前管工理，從作而高學(xué)生的知提水平和識(shí)實(shí)際作能操，力夠綜合運(yùn)能報(bào)用關(guān)識(shí)知去開(kāi)工展作，為事從國(guó)際易、報(bào)貿(mào)、報(bào)檢關(guān)等工和作一步科學(xué)研進(jìn)究奠定礎(chǔ)。作為基際經(jīng)國(guó)貿(mào)與易業(yè)的專生，報(bào)關(guān)學(xué)務(wù)是實(shí)門(mén)一重要的課程。報(bào)實(shí)務(wù)關(guān)操作實(shí)與訓(xùn)是以更可缺不少的一部分。
隨著訓(xùn)課程的開(kāi)實(shí)，展我們也入深其中由剛，開(kāi)始理論到的在的現(xiàn)踐，發(fā)現(xiàn)了實(shí)多許得學(xué)習(xí)的東值西對(duì)，我走上們社會(huì)很幫助。在這段時(shí)有間里，主我學(xué)要習(xí)了寫(xiě)填報(bào)單關(guān)，這能出不任現(xiàn)何錯(cuò)，誤因?yàn)橹酪尾粶?zhǔn)何的確料都資可會(huì)能致導(dǎo)品不能商出境進(jìn)在，填寫(xiě)報(bào)關(guān)時(shí)單，很多地都需要去注意方，的例如經(jīng)營(yíng)單位收貨人，案?jìng)洌?hào)票號(hào)，發(fā)項(xiàng)各都必完須整、確準(zhǔn)、晰填寫(xiě)清。寫(xiě)填關(guān)報(bào)時(shí)，我們單也遇到多困很，不懂的地方難老，師對(duì)我針們的問(wèn)題，合結(jié)國(guó)貿(mào)易際實(shí)務(wù)，我海國(guó)工關(guān)作來(lái)詳給我們細(xì)分析，讓我好更地用應(yīng)學(xué)過(guò)知的，也識(shí)提高自己的技了水平。能次這訓(xùn)不實(shí)僅利于有我鞏固所們學(xué)到的國(guó)際易貿(mào)務(wù)實(shí)專知識(shí)，業(yè)讓更們把專我知業(yè)識(shí)技能和變成轉(zhuǎn)工能力和作際經(jīng)實(shí)驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)中當(dāng)過(guò)通報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)與操作對(duì)學(xué)習(xí)，我從中也發(fā)現(xiàn)自的身上己很的多不足回。整個(gè)顧實(shí)的過(guò)訓(xùn)程，其實(shí)真的得覺(jué)自的收己獲多，頗對(duì)報(bào)關(guān)于這行個(gè)有了更加業(yè)深入的解了，脫了本來(lái)對(duì)它超們是“只買(mǎi)賣(mài)”及“出進(jìn)口的簡(jiǎn)單印”。象總我了結(jié)在關(guān)實(shí)訓(xùn)中報(bào)經(jīng)的驗(yàn)和教，幫訓(xùn)我在以后助學(xué)的習(xí)過(guò)中程不充斷實(shí)己自更加關(guān)注國(guó)際，經(jīng)的環(huán)境，加貿(mào)實(shí)強(qiáng)分例能力并加析訓(xùn)強(qiáng)練增，感性加識(shí)，努認(rèn)力高業(yè)提責(zé)務(wù)任操作和力能，真做到學(xué)以致用。正我我會(huì)想惜珍學(xué)校的每在一的次習(xí)，學(xué)這而的實(shí)樣學(xué)習(xí)訓(xùn)是更值我去得珍。惜相信了這有一次訓(xùn)經(jīng)實(shí)，歷論是今無(wú)的學(xué)習(xí)還后日后的工是作，甚至是未來(lái)的生，活我都更加會(huì)清自楚想要做己什，該么做什么該如，何，怎做樣能才做好我。信學(xué)習(xí)的相程是過(guò)能不淺嘗止的，輒會(huì)我續(xù)繼努，用知力來(lái)識(shí)不的斷實(shí)自己充為，后走以社會(huì)打向堅(jiān)下的基實(shí)礎(chǔ)!
報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三本學(xué)期我們專業(yè)報(bào)關(guān)員實(shí)訓(xùn)，在陳老師的指導(dǎo)和幫助下，一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況總結(jié)報(bào)告如下：
報(bào)關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一，報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境物品的所有人或他們的人向海關(guān)辦理貨物、物品或運(yùn)輸工具進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過(guò)程。另外我們需要判斷的是：報(bào)驗(yàn)應(yīng)該先于報(bào)關(guān)辦理;設(shè)關(guān)地進(jìn)出境并辦理海關(guān)手續(xù)是運(yùn)輸工具、貨物、物品進(jìn)出境的基本規(guī)則;通關(guān)不同于報(bào)關(guān)，它還包括海關(guān)的監(jiān)督管理過(guò)程，是一個(gè)雙向的概念，而后者是單向概念。在我國(guó)，貨物的進(jìn)出境須經(jīng)過(guò)海關(guān)審單，查驗(yàn)，征稅，放行四人作業(yè)環(huán)節(jié)。與之相左適應(yīng)，進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其人應(yīng)當(dāng)按程序輸相對(duì)應(yīng)的進(jìn)出口申報(bào)，配合查驗(yàn)，繳納稅費(fèi)，提取或裝運(yùn)貨物等手續(xù)，貨物才能進(jìn)出境。但是這些程序還不能滿足海關(guān)對(duì)所有進(jìn)出口貨物的實(shí)際監(jiān)管要求。比如，不是進(jìn)入出口加工區(qū)和保稅區(qū)的加工貿(mào)易貨物進(jìn)口，海關(guān)要求事先備案，因此不能在“申報(bào)”和“審單”這一階段中完成上述工作，必須有一個(gè)前期辦理手續(xù)了階段;如果上述原材料進(jìn)口加工成成品后出口，也不能在放行和“裝運(yùn)貨物”離境時(shí)完成所有的工作，必須有一個(gè)后期銷(xiāo)核等手續(xù)的工作階段。因此，從海關(guān)對(duì)進(jìn)出境貨物進(jìn)行監(jiān)管的全過(guò)程來(lái)看，報(bào)關(guān)程序按時(shí)間先后可以分為三個(gè)階段：前期階段，進(jìn)出境階段，后續(xù)階段。
報(bào)關(guān)的分類：第一，根據(jù)報(bào)關(guān)對(duì)象分為：進(jìn)出境運(yùn)輸工具：進(jìn)出境申報(bào)是申報(bào)的主要內(nèi)容，報(bào)關(guān)主要是交驗(yàn)有關(guān)單證及申報(bào)運(yùn)載情況;進(jìn)出境貨物;進(jìn)出境物品：以自用合理數(shù)量為限。第二，根據(jù)報(bào)關(guān)目的分為：進(jìn)境報(bào)關(guān)、出境報(bào)關(guān)。第三，根據(jù)報(bào)關(guān)性質(zhì)分為：自理報(bào)關(guān)：收發(fā)貨人注冊(cè)登記后，為自己的貨物報(bào)關(guān);報(bào)關(guān)：獲得注冊(cè)登記許可并注冊(cè)登記的報(bào)關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托，代替貨主報(bào)關(guān)。其中有可以分為兩種，第一，直接：報(bào)關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報(bào)關(guān)，法律責(zé)任由收發(fā)貨人承擔(dān)，報(bào)關(guān)行都是這種情況。第二，間接：報(bào)關(guān)企業(yè)以自己名義報(bào)關(guān)，承擔(dān)和收發(fā)貨人一樣的責(zé)任，僅經(jīng)營(yíng)快件業(yè)務(wù)的國(guó)際貨代用此種模式。
報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容也是有多種分類：第一，進(jìn)出境運(yùn)輸工具報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容：運(yùn)輸工具申報(bào)的基本內(nèi)容;運(yùn)輸工具艙單申報(bào)。第二，進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)。第三，進(jìn)出境物品報(bào)關(guān)。自用合理數(shù)量是基本原則。第一，自用：行李物品，可自用、可饋贈(zèng)親友用，但不以出售、出租為目的;郵遞物品，不超過(guò)海關(guān)征免稅限制;合理數(shù)量：根據(jù)旅行、居留時(shí)間等所規(guī)定的正常數(shù)量或者準(zhǔn)予免稅的數(shù)量。貨物、行李物品、船舶等在進(jìn)出國(guó)境時(shí)由所有人或人向海關(guān)辦理的申報(bào)等手續(xù)。包括向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查等。
關(guān)于報(bào)關(guān)流程，進(jìn)出口商向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)，需提交以下單證：
(1)、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單。一般進(jìn)口貨物應(yīng)填寫(xiě)一式二份;需要由海關(guān)核銷(xiāo)的貨物，如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等，應(yīng)填寫(xiě)專用報(bào)關(guān)單一式三份;貨物出口后需國(guó)內(nèi)退稅的，應(yīng)另填一份退稅專用報(bào)關(guān)單。(2)、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報(bào)關(guān)單少一份，對(duì)貨物出口委托國(guó)外銷(xiāo)售，結(jié)算方式是待貨物銷(xiāo)售后按實(shí)銷(xiāo)金額向出口單位結(jié)匯的，出口報(bào)關(guān)時(shí)可準(zhǔn)予免交。(3)、陸運(yùn)單、空運(yùn)單和海運(yùn)進(jìn)口的提貨單及海運(yùn)出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗(yàn)貨后，在正本貨運(yùn)單上簽章放行退還報(bào)關(guān)貢，憑此提貨或裝運(yùn)貨物。(4)、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。 (5)、出口收匯核銷(xiāo)單。一切出口貨物報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)外匯管理部門(mén)加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷(xiāo)單，并將核銷(xiāo)編號(hào)填在每張出口報(bào)關(guān)單的右上角處。 (6)、海關(guān)認(rèn)為必要時(shí)，還應(yīng)交驗(yàn)貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書(shū)等。(7)、其它有關(guān)單證。包括： 1、經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)準(zhǔn)予減稅、免稅的貨物，應(yīng)交海關(guān)簽章的減免稅證明，北京地區(qū)的外資企業(yè)需另交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的進(jìn)口設(shè)備清單; 2、已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進(jìn)出口的貨物，應(yīng)交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的"登記手冊(cè)"。
在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中通過(guò)對(duì)報(bào)關(guān)員的學(xué)習(xí)，我從中也發(fā)現(xiàn)自己身上很多的不足。以前課內(nèi)外里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的，就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
關(guān)鍵詞：職業(yè)崗位；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；職業(yè)能力；職業(yè)能力培養(yǎng)策略
中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）05-094-03
高職教育在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中，從事外語(yǔ)外貿(mào)類商務(wù)活動(dòng)的技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才的需求量急劇增長(zhǎng)，這樣使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)成為我國(guó)高職教育成長(zhǎng)最迅速的領(lǐng)域之一。
近年來(lái)，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革一直備受關(guān)注，“到底應(yīng)該怎樣改”，“向什么樣的方向改”已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)社會(huì)、企業(yè)調(diào)研的信息反饋，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力水平?jīng)Q定了學(xué)生的前途命運(yùn)，因此，一度被人們忽視的職業(yè)能力培養(yǎng)才是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展和改革的關(guān)鍵所在。為了增強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，提高高職英語(yǔ)教育的質(zhì)量，應(yīng)將學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)崗位需求緊密聯(lián)系起來(lái)，并作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革的立足點(diǎn)和突破口。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位需求實(shí)證調(diào)查
越來(lái)越多的研究表明高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革的最根本問(wèn)題是如何提高學(xué)生的職業(yè)能力，而學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與社會(huì)崗位需求又是緊密聯(lián)系的，因此，針對(duì)高職學(xué)生的職業(yè)崗位需求實(shí)證調(diào)查是非常必要的。
本課題組成員從2009年至2012年對(duì)浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等三所高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生做了跟蹤調(diào)查，通過(guò)訪談、問(wèn)卷、走訪等形式采集數(shù)據(jù)和收集信息，總結(jié)適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的工作崗位以及相關(guān)的崗位要求。調(diào)查結(jié)果表明：90%以上的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的初次就業(yè)崗主要為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)經(jīng)理助理、涉外文秘、英語(yǔ)翻譯等。課題組成員通過(guò)對(duì)浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)四屆畢業(yè)生、600多人的跟蹤調(diào)查，并結(jié)合相關(guān)招聘信息，總結(jié)6種商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可以從事的崗位（見(jiàn)表1），并根據(jù)調(diào)研結(jié)果構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力框架（見(jiàn)表2）。
從表1中，我們不難看出大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)和六級(jí)證書(shū)具備一定的社會(huì)認(rèn)可度，但是用人單位更重視畢業(yè)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力以及利用英語(yǔ)與客戶溝通及書(shū)寫(xiě)英文函電的能力。大部分企業(yè)要求畢業(yè)生了解國(guó)際貿(mào)易流程并能夠熟練操作辦公自動(dòng)化軟件，一部分企業(yè)要求學(xué)生能夠掌握電子商務(wù)常識(shí)并進(jìn)行操作，甚至駕照也可能作為聘用的標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求主要包括綜合能力和職業(yè)能力。綜合能力要求大致相同，即工作認(rèn)真、吃苦耐勞，有熱情，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等。職業(yè)能力詳見(jiàn)表2，表2說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯中非常重要，因此，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革必須依據(jù)于職業(yè)崗位需求，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題
從上述調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求量很大，但是能夠滿足企業(yè)要求，即知識(shí)和能力尤其是職業(yè)能力全面發(fā)展的人才不多見(jiàn)。因此，高職院?，F(xiàn)有的教學(xué)理念和教育質(zhì)量已經(jīng)跟不上社會(huì)發(fā)展的需要，高職院校的教學(xué)改革勢(shì)在必行。商務(wù)英語(yǔ)不是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，而是語(yǔ)言教學(xué)的一個(gè)分支，學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)該作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革的立足點(diǎn)。目前，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，職業(yè)能力培養(yǎng)存在諸多問(wèn)題。
（一）專業(yè)定位不明確，與職業(yè)崗位需求相脫節(jié)
職業(yè)教育已經(jīng)走過(guò)一百多年的歷程，但是仍然難以擺脫中國(guó)傳統(tǒng)教育的影響。職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才為主，而不是普通專業(yè)性人才。近年來(lái)，很多高職院校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，但是英語(yǔ)和商務(wù)教學(xué)如何聯(lián)系與區(qū)分，教學(xué)水平達(dá)到什么程度尚無(wú)統(tǒng)一、明確的認(rèn)識(shí)。多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)仍然沿用本科院校英語(yǔ)專業(yè)的定位模式或者繼續(xù)使用中專的教學(xué)計(jì)劃，無(wú)法突出高職教育“職業(yè)”的教學(xué)本質(zhì)，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位不明確已經(jīng)成為制約和影響教學(xué)質(zhì)量乃至學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的瓶頸。
（二）課堂教學(xué)模式失當(dāng)，忽視學(xué)生職業(yè)能力需求
由于專業(yè)定位趨于傳統(tǒng)的“唯學(xué)式”教學(xué)模式，因此，大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課堂教學(xué)仍然偏重于單一教學(xué)模式，即以課本為中心，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲得，久而久之，學(xué)生對(duì)教材和教師過(guò)分依賴，這樣局限了學(xué)生的思維能力，泯滅了學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能。在教學(xué)方法上，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也沒(méi)有走出“說(shuō)教式”、“填鴨式”教學(xué)方法的陰影，大多數(shù)教師依舊不厭其煩地講解句法、詞法、句型以及各種語(yǔ)法知識(shí)甚至大談?dòng)⒄Z(yǔ)等級(jí)考試技巧，學(xué)生只能被動(dòng)地聽(tīng)，以考試取得高分為最終學(xué)習(xí)目標(biāo)。在這樣的教學(xué)模式引導(dǎo)下，學(xué)生儼然變成了接受知識(shí)的機(jī)器，何談職業(yè)能力的提高。
（三）教學(xué)設(shè)備落后，匱乏“三師型”素質(zhì)教師
高職院校普遍存在重理輕文的辦學(xué)理念，比起理工科的投入，文科的投入少之甚少。英語(yǔ)專業(yè)必備的語(yǔ)音設(shè)備簡(jiǎn)陋陳舊，多數(shù)為上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)品。圖書(shū)管里英語(yǔ)專業(yè)的書(shū)籍偏少，基本上不能提供英語(yǔ)音頻和視頻資料。實(shí)訓(xùn)室設(shè)備單一落后，多為應(yīng)付檢查所用?，F(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備、豐富的圖書(shū)館資源以及科學(xué)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)有待提高和充實(shí)，使其在提高整體英語(yǔ)教學(xué)水平方面發(fā)揮更大的作用。
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)，教師應(yīng)該具備英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和國(guó)際貿(mào)易學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域的教學(xué)能力，當(dāng)然“雙師型”教師是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)教師提出最基本的素質(zhì)。隨著職業(yè)教育的發(fā)展，“雙師型”教師已經(jīng)不能滿足學(xué)生和社會(huì)的需要，教師應(yīng)該在“雙師型”的基礎(chǔ)上成為“職業(yè)指導(dǎo)師”，即“三師型”素質(zhì)教師，能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)修養(yǎng)，從而提高就業(yè)能力。教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)欠缺，專業(yè)教學(xué)能力不佳，專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，根本無(wú)法保障學(xué)生專業(yè)知識(shí)的汲取，更不利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)策略
（一）調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)課程體系
經(jīng)過(guò)幾年的探索研究，實(shí)踐型、技能型的應(yīng)用人才被確定為高職院校的培養(yǎng)方向。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不能再延續(xù)本科純粹英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)方向和目標(biāo)，而應(yīng)辦出高職的特色。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)可以概括為：具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，能夠牢固掌握英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和從事商務(wù)職業(yè)崗位所需的基本理論、法律、政策及業(yè)務(wù)操作技能，從而順利完成國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用型、技能型、復(fù)合型人才。根據(jù)這一目標(biāo)，學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)可以分為三個(gè)層次，即職業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)、語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)和商務(wù)操作能力培養(yǎng)。
按照高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，我們必須構(gòu)建動(dòng)態(tài)的商務(wù)英語(yǔ)課程體系。動(dòng)態(tài)的商務(wù)英語(yǔ)課程體系是根據(jù)企業(yè)的期望值、目標(biāo)崗位的具體要求、學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的語(yǔ)言技能水平，過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及目前的學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍狀況等因素構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)課程體系，課程體系隨著以上各因素的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以滿足社會(huì)、企業(yè)和學(xué)生的需求。動(dòng)態(tài)的商務(wù)英語(yǔ)課程體系面向職業(yè)崗位群，把增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力和應(yīng)變能力作為基本要素，把從業(yè)所需要的知識(shí)、技能、態(tài)度有機(jī)地整合在一起，形成“基本素質(zhì)—職業(yè)能力—崗位技能”三位一體的課程模式，體現(xiàn)了課程體系的動(dòng)態(tài)可變化性，大大縮小了學(xué)生在校期間所學(xué)技能與行業(yè)需求之間的差異，提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）提高課堂教學(xué)有效性，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
商務(wù)英語(yǔ)是專門(mén)用途英語(yǔ)，是一門(mén)技能，教師在教學(xué)的過(guò)程中應(yīng)該注重商務(wù)英語(yǔ)能力的培養(yǎng)，積極推行“以學(xué)生為中心，以能力為本位，以素質(zhì)為根本，在做中學(xué)，在學(xué)中練，學(xué)、做、練相結(jié)合”的教學(xué)模式，從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高課堂教學(xué)的有效性。目前，職教界最流行的莫過(guò)于“行為導(dǎo)向”教學(xué)模式和“工作過(guò)程導(dǎo)向”教學(xué)模式，這兩種教學(xué)模式都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，集“教、學(xué)、做”于一體，真正改變教師主導(dǎo)課堂的現(xiàn)狀，關(guān)注學(xué)生的需要，學(xué)生學(xué)到了什么，什么樣的教學(xué)內(nèi)容才適合未來(lái)崗位的需求。
同時(shí)，教師還可以通過(guò)活化教學(xué)方法來(lái)提高教學(xué)的有效性，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)能力。在課堂教學(xué)中，可采用任務(wù)型教學(xué)法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等多元化的教學(xué)方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生分析、解決商務(wù)問(wèn)題的能力和研究能力。精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，提供更多學(xué)生動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，訓(xùn)練學(xué)生以英語(yǔ)語(yǔ)言為工具開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)能力。
（三）加大教學(xué)投入，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生知識(shí)增長(zhǎng)和職業(yè)能力提高的保證。高職院校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的重視，加大對(duì)英語(yǔ)教學(xué)硬件和軟件的投入力度。第一，改善語(yǔ)音室的教學(xué)設(shè)配和環(huán)境。新型的多媒體視聽(tīng)說(shuō)型語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室設(shè)備不僅能夠完成聽(tīng)說(shuō)的語(yǔ)音對(duì)比，還能夠提供考試分析、聽(tīng)力測(cè)試、自動(dòng)監(jiān)聽(tīng)記錄并進(jìn)行評(píng)價(jià)等。第二，加大圖書(shū)館商務(wù)英語(yǔ)資料的儲(chǔ)備。圖書(shū)館的圖書(shū)資源不能僅限于英語(yǔ)等級(jí)考試方面的書(shū)籍，應(yīng)該采購(gòu)一些英語(yǔ)欣賞類的書(shū)籍和音頻視頻資料，擴(kuò)大學(xué)生英語(yǔ)閱讀的范圍，提高學(xué)生的英語(yǔ)鑒賞能力。第三，建立現(xiàn)代化的商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室里應(yīng)該提供真實(shí)的設(shè)備以便于學(xué)生了解工作的真正過(guò)程和工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，使學(xué)生盡早明確未來(lái)工作崗位的需求。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師不僅要擁有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和國(guó)際商務(wù)的基本理論知識(shí)，還要能夠洞察市場(chǎng)的發(fā)展前景和專業(yè)的發(fā)展方向，以幫助學(xué)生制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，最重要的是，教師還應(yīng)具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，從而能夠有效指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，并給予客觀正確的評(píng)價(jià)和提出修正意見(jiàn)。
（四）優(yōu)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，加大校外實(shí)踐監(jiān)管力度
實(shí)踐教學(xué)對(duì)培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)能力非常重要。學(xué)生職業(yè)能力的提高主要依賴于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)踐“兩手抓”，而且“兩手都要硬”。
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方面，第一，保證實(shí)訓(xùn)課時(shí)達(dá)標(biāo)，實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該與專業(yè)課內(nèi)容統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)與真實(shí)工作崗位的有效對(duì)接；第二，要做到實(shí)訓(xùn)“貨真價(jià)實(shí)”，真正接近現(xiàn)實(shí)的工作任務(wù)，不流于形式；第三，完善實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“教師、合作者（其他學(xué)生）以及學(xué)生本人”三合一的評(píng)分體系。這樣更加客觀地體現(xiàn)了學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的效果。調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的積極性。
[關(guān)鍵詞]校訓(xùn) 高職院校 文化建設(shè) 重要作用
[作者簡(jiǎn)介]朱正湖（1960- ），男，江蘇鹽城人，鹽城紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部及統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)，副研究員，研究方向?yàn)榻逃芾?。（江蘇 鹽城 224005）
[中圖分類號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）21-0035-02
《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》的誕生從法律上確定了高職教育在我國(guó)教育體系中的地位，由此也拉開(kāi)了高職教育發(fā)展的序幕。在“大力發(fā)展高等職業(yè)教育”思想的指導(dǎo)下，我國(guó)高職教育進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新階段。僅以江蘇為例，目前江蘇共有高校124所，其中高職院校78所，占去了高等教育的半壁江山。與本科院校相比，高職院校美麗如畫(huà)的校園、新穎別致的建筑與景觀設(shè)計(jì)、整齊劃一的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，無(wú)不顯現(xiàn)其勃勃生機(jī)與活力。高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的教育，不但要有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和硬件條件，同樣要有高品位的人文環(huán)境，必須切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造與本科院校相媲美的文化氛圍。校訓(xùn)是學(xué)校文化中的核心文化，在校園文化中占有十分重要的地位，高職院校必須充分利用校訓(xùn)，積極發(fā)揮校訓(xùn)在其文化建設(shè)中的重要作用，努力構(gòu)建具有高職院校特色的校園文化。
一、校訓(xùn)的內(nèi)涵與基本功能
對(duì)于“校訓(xùn)”一詞的解釋，國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有統(tǒng)一的表述?！掇o?！穼?duì)校訓(xùn)的定義為：“學(xué)校為訓(xùn)育上之便利，選若干德目制成匾額，懸之校中公見(jiàn)之地，是校訓(xùn)，其目的在使個(gè)人隨時(shí)注意而實(shí)踐之。”《漢語(yǔ)大詞典》解釋為：“學(xué)校為了進(jìn)行道德教育的方便，選擇若干符合本校辦學(xué)宗旨的醒目詞語(yǔ)，作為學(xué)校全體人員的奮斗目標(biāo)?！薄冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋更簡(jiǎn)單：“學(xué)校規(guī)定的對(duì)學(xué)生有指導(dǎo)意義的詞語(yǔ)?！币陨先竟ぞ邥?shū)都對(duì)“校訓(xùn)”一詞的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，但三者之間尚有一定的差異。筆者以為，校訓(xùn)一詞盡管到了近代才出現(xiàn)，但時(shí)至今日，隨著我國(guó)教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，校訓(xùn)的內(nèi)涵日趨豐富，已非一句“學(xué)校規(guī)定的對(duì)學(xué)生有指導(dǎo)意義的詞語(yǔ)”所能界定清楚。筆者對(duì)校訓(xùn)的定義是：校訓(xùn)是全體師生員工共同遵守的基本行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范，它既是學(xué)校辦學(xué)特色、文化傳統(tǒng)的沉淀和凝聚，更是辦學(xué)理念、治校精神的提煉和總結(jié)，是一所學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的集中表現(xiàn)，也是學(xué)校的靈魂。
校訓(xùn)具有導(dǎo)向、激勵(lì)、規(guī)范和審美四大基本功能。第一，導(dǎo)向功能。一個(gè)好的校訓(xùn)能夠集中體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念，彰顯學(xué)校的校園精神，反映學(xué)校的辦學(xué)定位和未來(lái)發(fā)展方向，對(duì)學(xué)校和學(xué)校師生員工的價(jià)值取向及其行為取向起積極的引導(dǎo)作用。第二，激勵(lì)功能。一個(gè)好的校訓(xùn)，能夠引起師生員工的共鳴，形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，有效地激發(fā)師生員工踐行校訓(xùn)的熱情與愿望。第三，規(guī)范功能。一個(gè)好的校訓(xùn)是師生員工共同的“座右銘”，它無(wú)形中對(duì)師生員工的一言一行具有規(guī)范性和制約性，師生員工必須在它的要求下工作、學(xué)習(xí)乃至于生活。第四，審美功能。一個(gè)好的校訓(xùn)，或高度凝練，或樸實(shí)無(wú)華，它的語(yǔ)言一定具有藝術(shù)美，具有感染力，文約意豐、文質(zhì)兼?zhèn)?，讓人賞心悅目。
二、高職院校學(xué)校文化的個(gè)性特征
高職院校推行的是大眾教育而不是精英教育，學(xué)校的教與學(xué)和企業(yè)的技術(shù)更新、管理更新等有著密切的聯(lián)系，專業(yè)及課程設(shè)置都以就業(yè)市場(chǎng)或行業(yè)需要為導(dǎo)向，課程設(shè)置及教學(xué)方式呈現(xiàn)出多樣性和實(shí)用性。因此，與本科院校相比，高職院校的學(xué)校文化學(xué)術(shù)性、研究性相對(duì)較弱，但在專業(yè)教學(xué)、技術(shù)服務(wù)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面卻具有超前性、創(chuàng)新性，呈現(xiàn)出“實(shí)用”的基調(diào)。具體有如下個(gè)性特征：（1）應(yīng)用性。這是由高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)所決定的，也是它的主要特征。（2）特色性。高職院校要想求生存、謀發(fā)展就要辦出特色，要注重突出自己的特色專業(yè)、優(yōu)勢(shì)專業(yè)。在學(xué)校文化的建設(shè)過(guò)程中，要注重專業(yè)知識(shí)的滲透，使學(xué)校文化具有鮮明的特色。（3）職業(yè)選定性。高職教育是職業(yè)性教育，學(xué)生一進(jìn)校，就選定了就業(yè)的方向，學(xué)生要根據(jù)所選職業(yè)的崗位要求，及時(shí)規(guī)劃自己的職業(yè)理想、職業(yè)生涯并掌握相應(yīng)的專業(yè)技能。（4）文化區(qū)域性。高職院校生源地相對(duì)集中，學(xué)生大多具有相同或相近的文化背景，這也使得他們?cè)谖幕涣魃陷^為暢通，地域性文化風(fēng)格明顯。
三、高職院校校訓(xùn)在校園文化建設(shè)中的特殊作用
校訓(xùn)的內(nèi)涵與基本功能，高職院校學(xué)校文化的個(gè)性特征，這兩者決定了高職院校校訓(xùn)在校園文化建設(shè)中的特殊作用，具體有以下三個(gè)方面：
1.升華理念。高職院校一般都由中專校升格而成，高職高專的辦學(xué)歷史較為短暫。高等職業(yè)教育與中等職業(yè)教育雖同屬職業(yè)教育序列，但辦學(xué)的指導(dǎo)思想、辦學(xué)的模式、培養(yǎng)的目標(biāo)卻有本質(zhì)的不同。高職院校不能清醒地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，就會(huì)犯穿新鞋走老路的錯(cuò)誤。這就是為什么有些高職院校升格多年了，但一走進(jìn)校園，用專家的話講：“聞到的還是中專味?！币簿褪钦f(shuō)，學(xué)校的牌子雖然翻新了，但辦學(xué)的理念、管理的模式、教學(xué)的方式、方法仍然是老一套。
高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是否正確，將決定其生存發(fā)展。以上所提的辦學(xué)理念，不只是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面形成一個(gè)清晰的概念，而且要為全校師生員工尤其是教職員所熟知和理解，校訓(xùn)正好起到了一個(gè)轉(zhuǎn)變思想、升華理念的作用。不少高職院校從誕生的第一天，就著手醞釀校訓(xùn)的產(chǎn)生，力求把具有高職院校辦學(xué)特色的教育理念融入到校訓(xùn)中去。鹽城紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校訓(xùn)為“職業(yè)立身、技術(shù)報(bào)國(guó)”就是一個(gè)好的范例。校訓(xùn)采用對(duì)句和互文的表達(dá)方式，既凸顯所屬教育類型，又反映生命追求和精神境界。職業(yè)體現(xiàn)了專業(yè)分工，是個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體，是立身之本，乃有“天職”之意。“職業(yè)”包含了職業(yè)精神和職業(yè)道德，一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的過(guò)程就是個(gè)人價(jià)值不斷實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)，在職業(yè)中拼搏，有了職業(yè)的榮譽(yù)感和成就感，體現(xiàn)了一種精神追求。“人之立身，所貴者惟在德行”，恪守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，有著高尚的道德品行應(yīng)是永遠(yuǎn)的承諾。技術(shù)與職業(yè)是密不可分的，科學(xué)技術(shù)要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，必須依賴職業(yè)技術(shù)，掌握一種技術(shù)，熟練一門(mén)技藝，不僅為職業(yè)助力，也是為社會(huì)造福，推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步與創(chuàng)新，更是報(bào)效祖國(guó)的表現(xiàn)。校訓(xùn)巧妙地將“職業(yè)”和“技術(shù)”兩個(gè)詞嵌入其中，較好地詮釋了職業(yè)技術(shù)院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想，準(zhǔn)確地定位了高職院校有別于中職和本科院校的高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
2.凝聚人心。高職院校校訓(xùn)在學(xué)校文化建設(shè)中有凝聚人心的作用，由于高職院校自身的特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是教職員工思想穩(wěn)定方面。不少高職院校是由兩所中專校合并而成，兩校合并與一所學(xué)校獨(dú)立升格相比，會(huì)面臨許多現(xiàn)實(shí)的矛盾與棘手的問(wèn)題，尤其是人事安排的問(wèn)題。要想有序開(kāi)展機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部選拔、人員組合、資產(chǎn)合并、分配并軌、校園整合等實(shí)質(zhì)性工作，建立教育教學(xué)新秩序，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的理想效果，就必須做到“思想不亂、人心不散、工作不斷”，就必須要有一個(gè)極具感召力的信念來(lái)凝聚人心，為教職員工營(yíng)造一個(gè)共同的精神家園。二是學(xué)生思想的穩(wěn)定工作。高等職業(yè)技術(shù)教育是我國(guó)教育改革在新形勢(shì)下的產(chǎn)物，平心而論，高等職業(yè)教育的地位并不高，甚至受到冷落或歧視。相當(dāng)一部分學(xué)生并非心甘情愿地就讀高職，由于考試分?jǐn)?shù)、填報(bào)志愿及其他原因，迫于各種壓力才不得不讀高職。他們?cè)趦?nèi)心里認(rèn)為讀高職是人生的一種失敗，覺(jué)得自己即使努力學(xué)習(xí)，也不過(guò)是個(gè)?？莆膽{。此時(shí)，一個(gè)好的校訓(xùn)，能夠幫助高職生走出心理誤區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，從而沉下心來(lái)，埋頭學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，掌握一技之長(zhǎng)，學(xué)以致用。
3.激發(fā)活力。高職院校要走出一條體現(xiàn)自己特色的辦學(xué)之路，必須緊緊依靠廣大師生員工，集全校之智，舉全校之力，而一個(gè)良好的校訓(xùn)可以對(duì)學(xué)校師生員工的思想和行為施加影響，激發(fā)師生的主觀能動(dòng)性和積極性，激勵(lì)師生朝著校訓(xùn)所倡導(dǎo)的精神努力奮斗。如浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院處于有濃郁的工商氣息的溫州市，它的校訓(xùn)定為“大氣致遠(yuǎn)，精工誠(chéng)貿(mào)”，既直指校名，又揭示了專業(yè)定位：以工為主，工貿(mào)并舉；工必精，貿(mào)必誠(chéng)，而當(dāng)今的“工”很多而“精”者甚少，“貿(mào)”不少而“誠(chéng)”者不多?？梢哉f(shuō)“大氣致遠(yuǎn)”反映了溫州人“敢為天下先”的精神氣質(zhì)，溫州人的創(chuàng)業(yè)精神；“精工誠(chéng)貿(mào)”是一種職業(yè)導(dǎo)航，是素質(zhì)養(yǎng)成的至理，綜合反映了新型人才觀下的人品與技藝的要求，即既精于專業(yè)技藝，又要誠(chéng)信品格。校訓(xùn)對(duì)學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)高度概括，更體現(xiàn)了它的大學(xué)精神，激發(fā)了師生員工的無(wú)窮活力。
四、高職院校如何發(fā)揮校訓(xùn)的積極作用
高職院校校訓(xùn)作用的發(fā)揮是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須充分認(rèn)識(shí)校訓(xùn)功能，準(zhǔn)確定位校訓(xùn)發(fā)生價(jià)值的方式，把校訓(xùn)所倡導(dǎo)的精神一如既往地體現(xiàn)在學(xué)校文化建設(shè)的始終。
1.全員參與培育校訓(xùn)。前面已經(jīng)提到，不少高職院校在誕生的第一天，就著手醞釀校訓(xùn)的產(chǎn)生，這是一個(gè)明智之舉。而發(fā)動(dòng)全體師生員工，乃至于動(dòng)員社會(huì)各界的力量民主征集校訓(xùn)又是一個(gè)上上之舉。民主征集可以做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，這樣使校訓(xùn)從一開(kāi)始培育時(shí)就具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和組織保證。征集過(guò)程就是凝聚人心、宣傳學(xué)校的過(guò)程。一方面，通過(guò)征集校訓(xùn)，使校內(nèi)師生廣泛參與其中，對(duì)學(xué)校的辦學(xué)歷史、辦學(xué)思想、辦學(xué)特色進(jìn)行深入的思考和討論，從而進(jìn)一步明確學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)；另一方面，通過(guò)征集校訓(xùn)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度，無(wú)形中給學(xué)校做了一次很好的宣傳廣告，有力地推進(jìn)了高職院校開(kāi)放辦學(xué)的進(jìn)程。
2.多種載體宣傳校訓(xùn)。多形式、多渠道、多載體廣泛宣傳校訓(xùn)是校訓(xùn)發(fā)揮積極作用的重要手段。一是物化校訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)校園環(huán)境的設(shè)計(jì)和建設(shè)，將校訓(xùn)內(nèi)容物化于校園的景觀之中，與校園的櫥窗、石雕、文化墻等融為一體；通過(guò)精心設(shè)計(jì)，將校訓(xùn)內(nèi)容印制在便于宣傳學(xué)校的物件上，如學(xué)校宣傳畫(huà)冊(cè)、招生簡(jiǎn)章、新生入學(xué)通知書(shū)、畢業(yè)生紀(jì)念冊(cè)、明信片乃至于師生員工的名片等。二是做好日常宣傳。利用校報(bào)、校園網(wǎng)、校園電視臺(tái)、廣播臺(tái)等多種媒體廣泛宣傳校訓(xùn)，加深師生員工對(duì)校訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和理解，潛移默化地與校訓(xùn)倡導(dǎo)的精神合拍。
3.主題活動(dòng)凸顯校訓(xùn)。校訓(xùn)要想深入人心，必須要有主題活動(dòng)作保證，通過(guò)豐富多彩的主題活動(dòng)，積極引導(dǎo)師生員工全面、深刻地理解校訓(xùn)的內(nèi)涵和精神本質(zhì)，努力探索具有本校特色的校園文化和校園精神。一是在學(xué)校開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、校慶紀(jì)念等重大活動(dòng)中將校訓(xùn)教育、弘揚(yáng)校訓(xùn)精神作為重要內(nèi)容，注重對(duì)校訓(xùn)的內(nèi)涵和學(xué)校傳統(tǒng)進(jìn)行講解，讓受教育者領(lǐng)略校訓(xùn)精神。二是精心組織主題鮮明的活動(dòng)，讓師生員工在活動(dòng)中自覺(jué)感悟校訓(xùn)的精髓，自覺(jué)接受校訓(xùn)精神的引領(lǐng)，并立志為之奮斗。
[參考文獻(xiàn)]
[1]林為連，張國(guó)昌，許為民，等.國(guó)內(nèi)外知名高校校訓(xùn)評(píng)析[J].浙江大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（35）.
[2]湯用莎，湯國(guó)錄.論好的大學(xué)校訓(xùn)的形成及其功能的發(fā)揮[J].科教文匯，2010（10）.
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微時(shí)代成為了21世紀(jì)的代名詞，同時(shí)也融入到了教育之中，俗稱為“微課堂”。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，微課堂成為了信息化社會(huì)的一種創(chuàng)新的教學(xué)形式，其中部分中職院校就開(kāi)展了微課堂教學(xué)，例如經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)課程，并且取得了良好的效果。但目前，中職院校的微課程在實(shí)施的過(guò)程中卻存在一些技術(shù)性的問(wèn)題，嚴(yán)重影響到了微課程的效率。因此，微課教學(xué)在實(shí)施的過(guò)程中需要不斷改進(jìn)其設(shè)計(jì)思路和教學(xué)設(shè)計(jì)，才能更好地將微課程的價(jià)值體現(xiàn)在教學(xué)的過(guò)程中。
關(guān)鍵詞：
微課；中職院校；經(jīng)濟(jì)類課堂
所謂微課就是利用視頻片段教學(xué)以構(gòu)成一個(gè)豐富的、結(jié)構(gòu)緊湊的資源包，具有真實(shí)的情景。隨著時(shí)展步伐的不斷加快，微時(shí)代融入到了人們的生活中，適應(yīng)了快節(jié)奏的生活方式。而近年來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)微課程教學(xué)研究不斷深化，微課不再是僅僅以視頻為主要載體的課程方式，而是多種在線網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)方式，這意味著，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不斷發(fā)展，微課的內(nèi)涵也不斷地在變化。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間更廣了，國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)合作逐漸步入新階段，交流日益擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易不斷遞增，這意味著新時(shí)代的發(fā)展對(duì)外貿(mào)人員的要求不斷朝著高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)的方向擴(kuò)大，這使得作為培育職業(yè)化人才的中職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)人才的培養(yǎng)方向也必須朝著更強(qiáng)的外語(yǔ)應(yīng)用交際能力、扎實(shí)的外貿(mào)知識(shí)等綜合化發(fā)展。然而目前中職院校針對(duì)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的教育現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，課程的目標(biāo)定位模糊、設(shè)置不合理等突出的問(wèn)題使得中職院校所培育的人才大部分都不能滿足目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，而這給我國(guó)的企業(yè)和畢業(yè)生的就業(yè)方面都帶來(lái)了許多問(wèn)題，一方面企業(yè)的人才需求得不到滿足，而另一方面廣大中職外貿(mào)類畢業(yè)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求，中職院校的經(jīng)濟(jì)類課程的改革勢(shì)在必行。
1中職院校微課程發(fā)展的必要性
中職院校的經(jīng)濟(jì)類人才在中小企業(yè)之中具有非常大的人才需求，經(jīng)濟(jì)類的人才對(duì)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易也有著非常大的影響，這意味著我國(guó)的各級(jí)政府及教育機(jī)構(gòu)都必須提高對(duì)中職院校經(jīng)濟(jì)類人才的培養(yǎng)，投入更多的財(cái)力物力來(lái)充分保證教學(xué)的環(huán)境和資源，為中職院校經(jīng)濟(jì)類課程的改革提供基礎(chǔ)條件。隨著時(shí)代的發(fā)展，微時(shí)代走進(jìn)了人們的生活中，以此“微課程”也成了教育改革的重中之重，而與信息技術(shù)息息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)類課程更是需要微課程的融入。而在微課程的實(shí)施過(guò)程中，除了重視外語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作和口語(yǔ)交際能力以外，必須重視信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易過(guò)程中運(yùn)用信息技術(shù)的實(shí)踐能力。就目前的全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)而言，中職外貿(mào)類課程極需改革，并且需要不斷強(qiáng)化改革過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，形成高效的微課程。
2中職院校微課程實(shí)施存在的問(wèn)題與原因
2.1微課程制作技術(shù)的缺失
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中職院校的微課程運(yùn)用過(guò)程中，技術(shù)問(wèn)題成為了教師在授課過(guò)程中遇到的首要問(wèn)題，幾乎50%以上的教師都難以應(yīng)對(duì)微課程中視頻的鏡頭切換問(wèn)題和后期編輯問(wèn)題。這嚴(yán)重影響了微課程的實(shí)施，甚至使得微課程的授課質(zhì)量大打折扣。而這主要是教師對(duì)多媒體技術(shù)的應(yīng)用不熟悉，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)而形成的。
2.2微課程形式和內(nèi)容不能很好結(jié)合
專家指出，在中職院校的微課程中，往往存在著“形式大于內(nèi)容”的現(xiàn)象，也就是技術(shù)手段高于課程的設(shè)計(jì)。即使大部分的教師都認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是在課程的實(shí)施過(guò)程中，教師往往會(huì)把重心和精力都放在技術(shù)表現(xiàn)上。而另一方面，有些教師的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)得非常好，但是技術(shù)往往卻表現(xiàn)得不到位。而事實(shí)上，微課程的課程設(shè)計(jì)和微課的技術(shù)表現(xiàn)都非常重要。
3打造高效中職院校微課程的措施
3.1正確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
微課程的實(shí)施需要制定正確的人才培養(yǎng)目標(biāo)才能真正培養(yǎng)出社會(huì)需求的人才，這也是課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的最重要的環(huán)節(jié)。以往的經(jīng)濟(jì)類課程對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)定位比較模糊，以至于造成了培養(yǎng)出的人才水平參差不齊的現(xiàn)象。為此，中職院校針對(duì)經(jīng)濟(jì)類的學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)的微課程必須在充分了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境和企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，確立培養(yǎng)綜合素質(zhì)比較強(qiáng)的，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神的人才，使得學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到就業(yè)中去，具備較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。
3.2進(jìn)行合理的課程設(shè)置
面對(duì)快節(jié)奏的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要準(zhǔn)確抓緊市場(chǎng)的脈搏，因此，在制定微課程時(shí)，需要全面了解經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行業(yè)的基本情況和特征，并以此作為精研教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)，一方面培養(yǎng)學(xué)生掌握捕捉信息的能力，另一方面能夠?yàn)閷W(xué)生提供及時(shí)的、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，能夠?yàn)閷W(xué)生的就業(yè)提供具有針對(duì)性的指導(dǎo)。因此，微課程不僅需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德、素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，還需要改變傳統(tǒng)的模式，緊扣經(jīng)濟(jì)類人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出高素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平一流的經(jīng)濟(jì)人才。
3.3注重教學(xué)方法的改進(jìn)和靈活運(yùn)用
微課教學(xué)的教學(xué)時(shí)間比較短、資源容量也比較小、教學(xué)內(nèi)容的主題明確，能夠及時(shí)“解惑”，但是實(shí)際上，因?yàn)榻虒W(xué)時(shí)間短且內(nèi)容集中，反而需要投入更多的時(shí)間和精力。作為微課程的重要參與者，學(xué)生的反應(yīng)對(duì)課程十分重要，因此需要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與熱情度。這意味著在微課的實(shí)施過(guò)程中，教師需要不斷改進(jìn)教學(xué)方法，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，以提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。
4總結(jié)
中職院校微課程的構(gòu)建是一種適應(yīng)快節(jié)奏生活的學(xué)習(xí)方式，這種具備即時(shí)互動(dòng)的學(xué)習(xí)社區(qū)為微學(xué)習(xí)用戶在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠?qū)崟r(shí)在線交流、溝通，有效提高了學(xué)習(xí)的效率。在將來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，科技帶給教育的改變將會(huì)更大，因此，在未來(lái)的教育中，微課程不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的易于學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，而是一個(gè)能夠隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷滿足社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才需求的一種教育方式。這也意味著，隨著時(shí)代的發(fā)展變化，微課程也必須不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，只有不斷完善微課程，才能形成一個(gè)高效的中職學(xué)校課堂。
作者：李依懋 單位：滄州工貿(mào)學(xué)校
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭菁.高職外貿(mào)類課程開(kāi)發(fā)中微課教學(xué)引入的探究[J].林區(qū)教學(xué)，2015（05）：18-20.
