發(fā)布時間：2023-03-07 15:06:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的西藥營銷論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
我國藥品零售業(yè)從20世紀90年代中期開始引入連鎖經(jīng)營模式，目前已有藥品零售連鎖企業(yè)400多家，連鎖門店7800多個［1］。采用連鎖經(jīng)營模式能夠方便藥品企業(yè)監(jiān)督和認證，有利于規(guī)范藥品購銷渠道和保證藥品質(zhì)量，還能有效地提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力，因而連鎖經(jīng)營將成為我國藥品零售業(yè)發(fā)展的趨勢。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，2003年將開放藥品分銷服務(wù)行業(yè)，我國藥品零售市場將由藥品零售連鎖企業(yè)主宰，我國的企業(yè)欲與進入我國市場的國外企業(yè)相抗衡，要想擴大經(jīng)營規(guī)模，爭取市場份額，提高盈利水平，就必須制訂出適合自身發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略。
1市場營銷戰(zhàn)略的概念和分類
11市場營銷戰(zhàn)略的概念
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成長、發(fā)展的總設(shè)計和總規(guī)劃，由相互聯(lián)系的兩部分組成：第一部分是目標市場的選擇和營銷目標的確定；第二部分是達成目標的營銷策略的制訂。市場營銷戰(zhàn)略不是一種目標，而是一種具有一致性的市場營銷方向，一旦建立，不可輕易改變，且應(yīng)貫穿于企業(yè)一切市場營銷活動中。
市場營銷戰(zhàn)略的目的在于動員企業(yè)資源在營銷戰(zhàn)術(shù)上先聲奪人，并把企業(yè)的全部資源納入統(tǒng)一的戰(zhàn)略軌道，這有助于企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)的效能在不受既定目標約束的情況下得以最大限度地發(fā)揮。
12市場營銷戰(zhàn)略的分類
市場營銷戰(zhàn)略可分為4類。第一類為側(cè)翼戰(zhàn)略，指企業(yè)采取的避開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)先市場，從側(cè)翼發(fā)動“奇襲戰(zhàn)”，占領(lǐng)市場空隙的策略；第二類為游擊戰(zhàn)略，指規(guī)模較小的企業(yè)采取的在市場上選擇一塊足以防御，而其他企業(yè)難以進攻或不愿進攻的市場部分的策略；第三類為防御戰(zhàn)略，指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為捍衛(wèi)自己的市場領(lǐng)先地位，采取的不斷完善自我和阻止其他企業(yè)進攻，以保持其市場占有率的策略；第四類為進攻戰(zhàn)略，指規(guī)模較大的企業(yè)通過分析行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的力量狀況，采取的選擇行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者力量薄弱之處或在一條較短的戰(zhàn)線上發(fā)動進攻的策略。
2市場營銷戰(zhàn)略的制訂和實施
21市場營銷戰(zhàn)略的制訂
211選定市場營銷目標：企業(yè)根據(jù)自身的能力，結(jié)合對營銷環(huán)境的分析，去發(fā)現(xiàn)能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的有利機會。營銷環(huán)境包括微觀和宏觀兩部分，微觀環(huán)境參與者包括企業(yè)本身、供應(yīng)商、顧客、競爭者和公眾，宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)因素、政治法律因素和社會文化因素。企業(yè)通過對營銷環(huán)境的分析、評價，擬定對策，選定營銷目標。
212確定市場營銷戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)術(shù)即為創(chuàng)意，是一種競爭性的心理上的進攻角度［2］。選擇的營銷戰(zhàn)術(shù)必須在整個市場競爭中具有某種獨到之處或優(yōu)勢，還必須針對消費者的心理攻擊點，即在消費者心目中保持一種能使企業(yè)的市場營銷計劃得以有效實施的進攻位置。
213制訂市場營銷戰(zhàn)略：將具有競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營銷戰(zhàn)略，努力使營銷戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)組織機構(gòu)融為一體，成為企業(yè)的主要營銷戰(zhàn)略觀念，并保證這種活動的持續(xù)性。此外，制訂戰(zhàn)略的重點在于改變企業(yè)內(nèi)部因素，而不是企圖改變企業(yè)外部環(huán)境。
制訂戰(zhàn)略時應(yīng)遵循一致性原則和單一性原則，即在營銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營銷戰(zhàn)略過程中，必須保證有一個一致性的市場營銷方針，并從對手最薄弱的地方著手，集中精力于一個單一有力的銷售行動，并淘汰難以施行和效果不佳的營銷戰(zhàn)略。
22市場營銷戰(zhàn)略的實施
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略一旦確定，就應(yīng)該著手制訂營銷計劃，選擇行之有效的方法實施。但市場不是一成不變的，企業(yè)應(yīng)分析潛伏于人們頭腦中的想法和觀念，并積極而巧妙地加以利用，對營銷戰(zhàn)略進行適當?shù)恼{(diào)整。
3藥品零售連鎖企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
藥品零售連鎖企業(yè)是指經(jīng)營同類藥品，使用統(tǒng)一商號的若干個門店，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量標準、采購?fù)N售分離、規(guī)?；芾斫M織形式的零售企業(yè)［4］。藥品零售連鎖企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模、實力，采取相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略。
31側(cè)翼戰(zhàn)略的應(yīng)用
藥品零售連鎖企業(yè)最大的競爭對手是醫(yī)院藥房。長期以來，人們形成了“到醫(yī)院就醫(yī)，在醫(yī)院藥房取藥”的思維模式，而不習慣到零售藥店進行處方外配，只有在患小病時優(yōu)先選擇直接到零售藥店購藥。藥品零售連鎖企業(yè)作為具有先進經(jīng)營模式的零售藥店，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取側(cè)翼戰(zhàn)略，吸引醫(yī)院藥房的潛在消費者到連鎖藥店購藥，以提高藥品終端市場的份額。
311低價側(cè)翼戰(zhàn)略：我國醫(yī)院藥房的藥品一般采用最高零售價，這是由醫(yī)院進藥數(shù)量有限和行業(yè)壟斷地位決定的。而藥品零售連鎖企業(yè)具有規(guī)?；?jīng)營的特點，能以較低價批量進購藥品，在保證盈利的前提下，可運用成本導(dǎo)向法和需求導(dǎo)向法，制定出低于醫(yī)院藥房的藥品銷售價格。
312老顧客檔案側(cè)翼戰(zhàn)略：據(jù)了解，我國一些小型藥品批發(fā)站點也為人們提供小批量批發(fā)藥品服務(wù)。由于醫(yī)院藥房有憑處方取藥的限制，而處方的藥量一般僅為幾天，故一些患慢性病或治療周期長的患者出于經(jīng)濟考慮，趨向于到批發(fā)站點購買所需藥品。但我國《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第12條規(guī)定：未經(jīng)批準，藥品批發(fā)企業(yè)不得從事藥品零售業(yè)務(wù)；藥品零售單位不得從事藥品批發(fā)業(yè)務(wù)。顯然，這些藥品批發(fā)站點的行為不合法，遲早會被取締。藥品零售連鎖經(jīng)營企業(yè)可以通過開展建立老顧客檔案業(yè)務(wù)，對連續(xù)購買同種藥品的老顧客給予價格優(yōu)惠，并制訂優(yōu)惠數(shù)量級別和價格標準。
313多元化經(jīng)營側(cè)翼戰(zhàn)略：醫(yī)院藥房只供應(yīng)藥品和部分保健品。藥品零售連鎖企業(yè)則可以不受限制，經(jīng)營藥品以外的物品，如食品、健康護理用品、美容化妝品、休閑娛樂用品、家庭日用小商品等，而且還可以開展其他業(yè)務(wù)，如深圳海王星辰連鎖藥店就開辦了兼營彩擴業(yè)務(wù)的藥店。開展多元化經(jīng)營不僅可以滿足消費者的多種需求，還可以找到新的經(jīng)濟增長點，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。
我國醫(yī)院藥房具有固定的消費群體，而大型藥品零售連鎖企業(yè)則具有資金的優(yōu)勢，因此，中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以采用游擊戰(zhàn)略，避開激烈的競爭，開拓自己的市場空間。
321地域游擊戰(zhàn)略：我國醫(yī)院一般都設(shè)在城鎮(zhèn)，大型藥品零售連鎖企業(yè)的連鎖門店也大多集中在城市繁華地段，而鄉(xiāng)村尤其是邊遠山區(qū)幾乎沒有醫(yī)院，有的只有衛(wèi)生站，大型藥品零售連鎖企業(yè)也很少涉足。中、小型藥品零售連鎖企業(yè)由于資金有限，可以避開經(jīng)營費用較高的城鎮(zhèn)地區(qū)，發(fā)揮自身小巧靈活的經(jīng)營優(yōu)勢，在農(nóng)村開設(shè)連鎖藥店。例如，2000年9月成立的民營企業(yè)廣東柏康連鎖藥店就將農(nóng)村作為根據(jù)地，所開設(shè)的40多個門店全部深入村一級農(nóng)村腹地，取得了可喜的銷售業(yè)績［6］。
322建立同盟軍戰(zhàn)略：中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以相互結(jié)成地區(qū)游擊同盟軍，進行優(yōu)勢互補。通過聯(lián)合招標采購，降低藥品購進價格，制定統(tǒng)一的藥品零售價；通過配送中心藥品資源共享，保證藥品經(jīng)營種類的齊全。如此一來，即可提高中、小型藥品零售連鎖企業(yè)的市場占有率和盈利水平。
33防御戰(zhàn)略的應(yīng)用
規(guī)模大的藥品零售連鎖企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位，必須不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，運用先進技術(shù)完善經(jīng)營管理，并采取有效的手段阻止其他競爭者威脅性的進攻。
331一體化發(fā)展防御戰(zhàn)略：大型藥品零售連鎖企業(yè)可以采取后向一體化戰(zhàn)略?！昂笙颉敝钙髽I(yè)的藥品供應(yīng)系統(tǒng)：“后向一體化”指兼并藥品批發(fā)企業(yè)，使其成為自己的配送中心，縮短藥品分銷渠道，有效控制藥品的購銷成本。尤其是實施跨地區(qū)經(jīng)營的大型藥品零售連鎖企業(yè)，可以跨地區(qū)兼并市、縣級藥品批發(fā)企業(yè)，將其改組為其區(qū)域性藥品配送中心。
企業(yè)也可以采取前向一體化戰(zhàn)略?！扒跋颉敝钙髽I(yè)的藥品銷售系統(tǒng)：“前向一體化”指以收購兼并、加盟經(jīng)營、特許經(jīng)營的方式，將規(guī)模小的獨立藥店納入自己的連鎖體系，對其進行統(tǒng)一管理，包括藥品配送、人員培訓(xùn)、財務(wù)控制，以提高企業(yè)連鎖規(guī)模，實現(xiàn)品牌無形資產(chǎn)的迅速擴張。
企業(yè)還可以采取水平一體化戰(zhàn)略?！八健敝竿愋推髽I(yè)：“水平一體化”指以控股、合作的方式與其他具有特殊優(yōu)勢的藥品連鎖企業(yè)合并，提高市場占有率和經(jīng)營利潤。如以經(jīng)營西藥為主的大型藥品零售連鎖企業(yè)，可以與具有經(jīng)營中藥或保健品優(yōu)勢的連鎖企業(yè)聯(lián)手，提高市場競爭力。
332物流信息化管理防御戰(zhàn)略：物流是指商品實物的流通，包括運輸、裝卸、儲存、保管、配送等活動，反映商品時間和空間位置的變換，是企業(yè)擴大銷售、降低成本、取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。對藥品零售連鎖企業(yè)來說，適時適量的藥品儲存，可以為企業(yè)創(chuàng)造批量采購的條件；及時準確的藥品配送，可以為企業(yè)維持正常的經(jīng)營秩序。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大型藥品零售連鎖企業(yè)可以對物流進行信息化管理?？梢圆捎盟幤窏l形碼微機管理，對藥品的進購、配送、銷售進行微機控制，將分店銷售藥品的數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)為供貨信息，由配送中心根據(jù)分店供貨信息制訂配送方案，再由總部根據(jù)配送中心的藥品儲存情況擬訂藥品進購計劃。物流信息化管理可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率和資金利用水平。
333品牌防御戰(zhàn)略：大型藥品零售連鎖企業(yè)可以利用規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢和已有的企業(yè)聲譽，將所銷售的藥品賦予自己特有的品牌，在藥品包裝上貼附具有企業(yè)標志的防偽標識，并對消費者承諾所銷售藥品的質(zhì)量。企業(yè)員工還應(yīng)佩帶印有企業(yè)標志和技術(shù)職稱的胸卡上崗。品牌防御戰(zhàn)略不僅有利于企業(yè)的廣告宣傳，可以提高企業(yè)的知名度，鞏固企業(yè)的領(lǐng)先地位，還能夠有效地增強消費者對企業(yè)的信任度和忠實度。
334宣傳廣告防御戰(zhàn)略：醫(yī)院藥房附屬于醫(yī)院，很難單獨進行廣告宣傳，而大型藥品零售連鎖企業(yè)可利用自身的資金優(yōu)勢，開展各種企業(yè)形象的宣傳活動，提高企業(yè)的知名度進而提高經(jīng)濟效益。企業(yè)可開展各種公益活動，如開展各種名義的募捐、下鄉(xiāng)送藥等公益活動，并以新聞報道的形式在廣播、報紙上對活動進行宣傳，企業(yè)可選擇電視、電臺、報刊、路牌、霓虹燈、燈箱、櫥窗、公交車身等各種媒體相互協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)形象。通過廣告宣傳，可有效鞏固企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，提高企業(yè)的市場競爭實力。
34進攻戰(zhàn)略的應(yīng)用
341單一戰(zhàn)線進攻戰(zhàn)略：一些經(jīng)營品種具有特色的藥品零售連鎖企業(yè)，可以充分發(fā)揮自身的獨特優(yōu)勢，在特定領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)地。以經(jīng)營傳統(tǒng)中藥為主的老字號藥店，可利用在民族藥業(yè)中的優(yōu)勢，集中精力開拓國內(nèi)、國際市場，努力提高經(jīng)濟效益。如北京同仁堂、杭州胡慶余堂和李寶贏堂在杭州商場設(shè)立中藥材專柜，取得了良好宣傳效果；吉林大藥房在開拓國際市場上跨出歷史性的第一步，與美國世界博愛藥業(yè)集團協(xié)商簽訂了在美國開設(shè)吉林大藥房連鎖店的合同，計劃在美國加州開設(shè)兩個連鎖店，主要經(jīng)營吉林長白山名貴中藥材和符合美國FDA標準的中國藥品、保健品。
342薄弱環(huán)節(jié)進攻策略：藥品零售連鎖企業(yè)可以利用商業(yè)經(jīng)營特點，發(fā)揮可提供多種特色服務(wù)的優(yōu)勢，開展醫(yī)院藥房不便開展的服務(wù)業(yè)務(wù)。第一，采取多種售藥方式，最大限度方便消費者，開展預(yù)訂藥品、電話購藥、免費送藥上門的速遞服務(wù)和郵遞藥品業(yè)務(wù)；第二，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，由執(zhí)業(yè)藥師為消費者提供咨詢服務(wù)，另外，執(zhí)業(yè)藥師還應(yīng)在門店內(nèi)巡視，主動為消費者購藥進行指導(dǎo)；第三，設(shè)立咨詢服務(wù)電話，定期與消費者進行交流，詢問用藥效果，收集不良反應(yīng)資料，糾正不良用藥習慣，以提高消費者的忠誠度；第四，定期開展安全用藥宣傳活動，分期介紹各種常見病的用藥知識，并印發(fā)宣傳手冊；第五，設(shè)立醫(yī)藥書刊閱覽區(qū)，設(shè)置飲水機和按摩器等設(shè)施；第六，實行缺貨登記制度，邀請消費者任監(jiān)督員，設(shè)立意見箱和投訴電話；第七，購置一些設(shè)備，如中藥電子調(diào)配柜和中藥煎藥機，為消費者快速準確調(diào)配中藥，并免費煎藥，以保證銷售藥品的質(zhì)量，還可設(shè)立燈檢箱，對針劑藥品實行出店前全檢，確保針劑質(zhì)量。
4小結(jié)
藥品零售連鎖企業(yè)在制訂自己的市場營銷戰(zhàn)略過程中，要認真全面地分析企業(yè)自身和外部環(huán)境的狀況，選擇可行有效的營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略在具體實施時，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化，及時做出適當?shù)恼{(diào)整。市場是一個沒有硝煙的“戰(zhàn)場”，藥品零售連鎖企業(yè)要想取得成功，爭取更大的中國藥品終端市場的份額，必須擁有正確的市場營銷戰(zhàn)略。
參考文獻：
［1］國家藥品監(jiān)督管理局關(guān)于加強藥品零售連鎖經(jīng)營監(jiān)督管理工作的通知［S］國藥監(jiān)市［2001］432號2001
［2］羅銳韌主編哈佛管理全集［M］第2版北京：企業(yè)管理出版社，1998：948～977
［3］許紹李，張庚淼，劉勝梁市場營銷學［M］西安：西安交通大學出版社，1998：169
【論文摘要】同樣都是老鼠，為何有老鼠與米老鼠之別？這就是品牌與非品牌的概念。一提到品牌有很多人都覺得很玄妙，事實上并非如此。就如制藥工業(yè)中的品牌，比如琥乙紅霉素與利君沙，化學成分沒有任何區(qū)別，可是在銷售上利君沙與琥乙紅霉素相差甚遠。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙紅霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙紅霉素就不是品牌。我們要做的就是把自己的產(chǎn)品做成“米老鼠”。
一、品牌策略與執(zhí)行
在醫(yī)藥行業(yè)中有一個非常顯著的特點，就是所謂的“小市場，大營銷”。這個行業(yè)有一個單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產(chǎn)品的市場很大，所以說是“小市場”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告投放量相當大，在當前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競爭的環(huán)境中，我們制藥工業(yè)的營銷費用投入是很大的。營銷什么？當然是營銷我們的產(chǎn)品。而營銷的最終目的就是為了建立一個知名度高、美譽度高的強勢品牌。
品牌從何做起？制藥工業(yè)一直有一個說法：產(chǎn)品卓越，市場卓越，執(zhí)行卓越。產(chǎn)品卓越對處方藥的營銷至關(guān)重要，市場卓越是對OTC產(chǎn)品的極大挑戰(zhàn)，執(zhí)行卓越無論是對處方藥還是對OTC都是營銷管理的一種極高境界。產(chǎn)品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產(chǎn)品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會擔心搞促銷之類的事情，這個藥也會賣得很好，因為它相對卓越。國內(nèi)眾多藥廠雖然在研發(fā)經(jīng)費上不設(shè)上限，但是目前中國企業(yè)沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發(fā)的，因為研發(fā)來得太慢。
如果沒有最好的產(chǎn)品怎么辦？現(xiàn)階段中國制藥工業(yè)的成功者們，他們的成功大多是建立在市場卓越基礎(chǔ)上的。換而言之，他們是找準了市場定位，再通過市場營銷手段來完成產(chǎn)品的差異化，進而滿足消費者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰(zhàn)略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點：過去別人做成了的，你現(xiàn)在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因為企業(yè)外部的環(huán)境和內(nèi)部的條件都在不斷變化，而出路就在于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。別人的東西是拿不過來的，結(jié)合自己的文化進行創(chuàng)新才能獲取成功。而創(chuàng)新需要的，就是執(zhí)行上的卓越。
二、醫(yī)藥企業(yè)營銷中的“推”與“拉”
制藥工業(yè)的營銷寶典是什么？實際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡單地歸結(jié)為兩個方面：“推”和“拉”。舉個例子，假如一個人感冒了，到醫(yī)院看病，醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他當然不會相信這個醫(yī)生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他就會相信。[
處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對象是醫(yī)生，所謂“拉動”的概念就是要給醫(yī)生一個說法，只要有一個說法。那么醫(yī)生就有理由開處方了。但是，有一個說法之后，在非常多的藥品中，醫(yī)生是否會選擇這個產(chǎn)品？在這種情況下，就必須予以“推動”。因此，“推”和“拉”要結(jié)合，“拉動”就是給醫(yī)生一個開處方的理由，樹立學術(shù)地位，普及醫(yī)藥教育；“推動”就是給醫(yī)生一個開處方的動力，讓自己的藥品能進到醫(yī)院里來。只有“推”“拉”結(jié)合，才能讓醫(yī)生有理由開處方且愿意開處方。
非處方藥的營銷實際上也可以歸結(jié)為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實在找不到像醫(yī)生那樣的角色，于是醫(yī)藥企業(yè)的“拉動”對象就不得不面向產(chǎn)品定位的消費者。所謂“拉動”，就是讓消費者產(chǎn)生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對于對非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關(guān)注的是這幾年藥品零售商業(yè)的發(fā)展速度遠遠超過批發(fā)企業(yè)的發(fā)展速度，而藥店在做品牌經(jīng)營的同時更希望與制藥企業(yè)進行聯(lián)盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關(guān)鍵力量。
三、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌
醫(yī)藥企業(yè)做品牌時遇到的另外一個難題是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系。比如在我提到楊森時人們會想到什么？會想到嗎丁啉、達克寧。提到天士力時人們又會想到什么？一定會想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會啞口?？墒菗P子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業(yè)，它的產(chǎn)品一點都不少?？蔀槭裁慈藗儗λ拿帜敲茨吧?？是因為它的藥更多地是在醫(yī)院里做處方藥，所以它的產(chǎn)品品牌知名度會小一些。由此對于我們來說就會產(chǎn)生這樣一個疑問，到底是做產(chǎn)品品牌還是做企業(yè)品牌好？其實西藥制藥企業(yè)內(nèi)心一直有個愿望，希望擺脫“一牌獨大”的狀態(tài)。但是根據(jù)目前的情況來看，西藥制藥企業(yè)甚至包括一些中藥制藥企業(yè)，想以企業(yè)品牌來帶動產(chǎn)品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產(chǎn)品品牌。至于最終能不能做好企業(yè)品牌，當我們國家的行業(yè)集中度非常高的時候，高到50家、10家、8家制藥企業(yè)的銷售額占到總銷售額80%-90%的時候，制藥企業(yè)的品牌對自己的產(chǎn)品群的銷售會起到很大的幫助作用。
21世紀是一個競爭激烈的世紀，沒有核心競爭力的企業(yè)是難以在激烈競爭中立足的。企業(yè)現(xiàn)有的所有競爭力優(yōu)勢，包括資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢，最終都會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢。
【參考文獻】
論文文章分析了中醫(yī)藥的出口營銷現(xiàn)狀及內(nèi)外部環(huán)境，并提出和闡釋了中醫(yī)藥國際化進程中的戰(zhàn)略決策。
中醫(yī)藥學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，是我國獨特的重要衛(wèi)生資源，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分和特色優(yōu)勢。隨著人類生存環(huán)境的變化和生活水平的提高，導(dǎo)致人類疾病譜的變化，使醫(yī)學面臨著一系列尚未解決的困難，如人類身心疾病增加，現(xiàn)代疾病不斷出現(xiàn)，老年人的慢性病和退行性疾病逐步增多等，導(dǎo)致了現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，即由單純的疾病治療轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防、保健、治療、康復(fù)相結(jié)合的模式。加之化學藥品毒副作用不斷出現(xiàn)、醫(yī)源性、藥源性疾病日益增加，以及生化藥品研制成本巨大，醫(yī)藥費用昂貴等現(xiàn)實問題的存在，人們開始把眼光轉(zhuǎn)向更為自然的傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域，把防病治病和健康需求的目光轉(zhuǎn)向了天然藥物，更瞄向了具有悠久臨床歷史的中草藥。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國已與70多個國家與地區(qū)政府衛(wèi)生部門簽訂了合作協(xié)議，中醫(yī)藥已傳播到140多個國家和地區(qū)，國外現(xiàn)已有中醫(yī)、針灸機構(gòu)5萬余所，中醫(yī)師兩萬余人、針灸師10萬余人。隨著中醫(yī)藥在國際地位的不斷提高，中醫(yī)藥作為我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)，正面臨著國際化發(fā)展的大好時機。全球現(xiàn)主要有四個中藥市場:東南亞及華裔市場、日韓市場、西方市場、非洲及阿拉伯市場。這是一個發(fā)展中的龐大市場，也是我國中醫(yī)藥出口的主戰(zhàn)場。
近年來，隨著天然藥物國際市場的形成，我國中藥產(chǎn)品出口總額呈上升趨勢，2006年已超過10億美元。我國中藥產(chǎn)品已出口到五大洲135個國家，出口總額年均增長12% ，出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
然而在國際中藥市場每年的銷售額中，中國所占份額卻很小。中國作為世界中醫(yī)藥理論最完善、經(jīng)驗最豐富的國家，隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，將面臨著更大的發(fā)展機遇，同時也面臨著如何實現(xiàn)中醫(yī)藥走向世界的挑戰(zhàn)。本文將進行市場分析后做出相應(yīng)的國際化營銷戰(zhàn)略決策。
一、中醫(yī)藥出口現(xiàn)狀SWOT分析
(一)機遇
1.疾病譜發(fā)生改變。隨著醫(yī)藥科技的發(fā)展和進步，與環(huán)境和生活習慣相關(guān)的疾病大幅上升，逐漸成為威脅民眾健康的主要病種。
2.以食品補充劑“進門”。目前，中醫(yī)藥主要以保健品、營養(yǎng)補充劑、食品補充劑的形式進人外國市場，尤其是歐美市場。由于歐美國家食品藥品監(jiān)督管理部門的藥品確定程序較為苛刻復(fù)雜，曠日持久，申請經(jīng)費昂貴，而以保健食品、補充劑的名義進人市場后，因其較好的療效和口碑，中醫(yī)藥日漸受到關(guān)注和好評。雖然相對于藥品價格較低，但據(jù)悉其利潤仍為國內(nèi)市場的四倍以上。
3.現(xiàn)代技術(shù)強勢。運用現(xiàn)代科學的新理論、新觀點、新技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)中藥與現(xiàn)代科技有機結(jié)合，在中藥產(chǎn)業(yè)鏈上應(yīng)用現(xiàn)代質(zhì)量控制技術(shù)，使中醫(yī)藥在保持自身特點、發(fā)揮自身優(yōu)勢和遵循自身發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，充分借鑒和吸納現(xiàn)代科學思維方法和新知識，真正實現(xiàn)“高精尖”技術(shù)為療效開道。
4.中藥產(chǎn)業(yè)初具雛形。內(nèi)地已建立448個中藥材規(guī)范化種植基地，18個省份規(guī)范化種植面積達92萬公頃。同時，隨著中藥生產(chǎn)工藝技術(shù)、裝備水平大幅提高，中藥企業(yè)規(guī)模、效益也不斷提升，涵蓋中藥農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)的現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善和發(fā)展。
5.外國民眾逐步認可中醫(yī)藥。據(jù)WHO統(tǒng)計，目前全世界有40億人使用中草藥治病，占世界總?cè)丝诘?0%，而且預(yù)計將會有越來越多的使用者和受眾。
(二)威脅
1.知識產(chǎn)權(quán)保護意識淡薄。中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)絕大部分尚未進人保護狀態(tài)。我國豐富的傳統(tǒng)中醫(yī)藥資源往往被一些發(fā)達國家的醫(yī)藥企業(yè)無償利用，甚至于很多時候需用高價購回被外國一些制藥公司搶注的本屬于中華民族傳統(tǒng)瑰寶的經(jīng)方驗方。
2.非貿(mào)易壁壘高筑。近年來，國際草藥市場不斷加高的“技術(shù)性貿(mào)易壁壘”嚴重阻礙了中醫(yī)藥走向世界的進程。
3、國外洋中藥搶灘。我國中藥創(chuàng)新薄弱，質(zhì)量控制和檢驗水平改進力度不夠強勁，而洋中藥卻以劑型新、單用劑量小、使用簡便等優(yōu)勢形成了“后來居上”的局面。
(三)優(yōu)勢
1，增效減毒。中藥源于自然界的動植物或礦物，毒副作用相對化學藥品小，加之數(shù)千年來中藥多以復(fù)方治病，通過中藥間的相互配伍增效減毒，進一步降低了毒副作用。
2，治療成本較低。望聞問切的診斷方式，加之原料來源于天然動植物及礦物，與西醫(yī)慣常使用的藥物和大型診療設(shè)備相較，具有檢測手段簡便，醫(yī)療成本低廉等優(yōu)點。
3防治重大疾病潛力巨大。中醫(yī)根據(jù)個體差異、病變環(huán)節(jié)，結(jié)合經(jīng)歷數(shù)千年的不可計數(shù)的臨床驗證，使用天然的、多成份配合的復(fù)方進行多環(huán)節(jié)、多靶點調(diào)整，在防治重大疑難疾病上大有作為。
4.方藥資源庫。我國具有方藥的優(yōu)勢，已查明中藥材12 807種，現(xiàn)存方劑10多萬首，目前生產(chǎn)的中成藥已達5 000多種，為新藥的篩選開發(fā)提供了一個巨大的資源庫。
(四)劣勢
1.文化差異。中醫(yī)藥有著豐富的東方文化內(nèi)涵，用其他語言表達時很難被理解和接受。另外，中醫(yī)學的診斷技術(shù)、標準和療效判斷標準與世界主流醫(yī)學存在很大差異，給中醫(yī)藥的傳播、交流都造成了很大困難。
2.標準差異。中醫(yī)藥自成一體，標準異于西藥，西方國家不加變通地運用西藥質(zhì)量檢驗標準來衡量中醫(yī)藥，使其在進人國際市場時受到不夠客觀公正的待遇。
3.缺乏合法地位。中醫(yī)藥的合法地位在很多國家都未被承認。
4.出口比例不合理。中藥制劑技術(shù)在我國整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中仍是比較薄弱的一環(huán)，其研究的相對滯后，已成為中藥現(xiàn)代化的瓶頸，直接造成我國中藥出口產(chǎn)品以低附加值的藥材和提取物為主，出口比例不合理。 轉(zhuǎn)貼于 二、國際化營銷戰(zhàn)略
(一)政府職能性引導(dǎo)
在中醫(yī)藥國際化營銷戰(zhàn)略中，國家從宏觀方面的管理、引導(dǎo)和助力作用不可忽視。首先，組織各相關(guān)方面力量，眾志成城，建立高起點、高水平、更國際化的中醫(yī)藥標準，以保證中醫(yī)藥質(zhì)量穩(wěn)定、可控、有效、安全。其次，國家應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)平臺時時跟蹤目標市場國有關(guān)中醫(yī)藥出口的法律、法規(guī)及其變化，以使出口企業(yè)避免因不了解出口國法律、法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容而產(chǎn)品遭拒。此外，國家應(yīng)充分利用英特網(wǎng)將我國優(yōu)質(zhì)優(yōu)品的中醫(yī)藥企業(yè)、產(chǎn)品、專家推向國際市場，建立起直接面向客戶的巨大的醫(yī)患網(wǎng)絡(luò)平臺，使世界各地的患者在這個平臺上能夠找到他所需要的中醫(yī)師及中藥產(chǎn)品。
(二)知識產(chǎn)權(quán)保護
中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)指人們在中醫(yī)藥的研究、生產(chǎn)、經(jīng)營等知識活動中依法取得的權(quán)利，包括中醫(yī)藥著作權(quán)以及相關(guān)權(quán)利、中醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、商標、服務(wù)標記、商號名稱和地理標志等)及未公開中醫(yī)藥信息保護權(quán)三方面內(nèi)容。中醫(yī)藥現(xiàn)代化、國際化要切實構(gòu)筑中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)的保護屏障，否則民族中醫(yī)藥不但難以走向國際市場，甚至連國內(nèi)市場都無法保留。所以，要盡快形成一個中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)三維保護體系。高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護的整體性，形成完整的中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護體系，將民族中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)牢牢掌握在自己手中。
(三)復(fù)合型人才培養(yǎng)
中醫(yī)藥高等教育事業(yè)應(yīng)根據(jù)國際市場變化，配合“以醫(yī)帶藥”、“以醫(yī)代銷”的模式，按照行業(yè)需求培養(yǎng)多種類、多元化、高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體培養(yǎng)過程中，本著有利于中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和側(cè)重角度不同的原則，可以采用兩種培養(yǎng)模式。第一，現(xiàn)期型。由于中醫(yī)藥出口進人快速增長期，對中醫(yī)藥復(fù)合型人才的需求較為迫切，應(yīng)采用團隊形式培養(yǎng)，團隊中、每個人分工及側(cè)重有所不同，形成不同強勢的復(fù)合型人才，團隊中成員各有所長、各有分工，但并不只懂自己的強勢，而是通過互相學習和相互帶動，使每個人最終達到體現(xiàn)強勢且兼顧其他的目標;第二，遠期型。通過招收跨專業(yè)碩士生和博士生的方式墻養(yǎng)既熟悉西醫(yī)，又掌握中醫(yī)藥知識并能運用中醫(yī)藥理論辨證施治，還能運用國際貿(mào)易和市場營銷知識開拓國際市場的寬口徑、厚基誡的高素質(zhì)中醫(yī)藥復(fù)合型人才，以使之擔當起使“國粹”走出國門的重擔。
(四)補缺營銷
長期以來，中醫(yī)藥在西方遭冷遇，既因中醫(yī)藥在國外宣傳不夠，也有西方醫(yī)學界排擠打壓中醫(yī)藥的利益驅(qū)動，畢竟每年有大量資金從西醫(yī)領(lǐng)域流失，如美國《新英格蘭醫(yī)學雜志》曾報道:全美有大約113的醫(yī)療費用從主流醫(yī)學——西醫(yī)流人針灸、中醫(yī)、氣功等另類醫(yī)學領(lǐng)域，而且這一趨勢還在繼續(xù)增長。這種局面，不利于中醫(yī)藥的國際化拓展。
因此應(yīng)比較中西醫(yī)學的差別和優(yōu)劣勢，對西醫(yī)已占明顯優(yōu)勢的疾病治療，我們應(yīng)明智避讓，集中精力于自身特色上。特色一旦成為優(yōu)勢，就具有很強的市場競爭力，可以在公平的競爭環(huán)境中全力發(fā)展自己，真正做到憑借優(yōu)勢特色致勝。
古語言“伺機而動”、“趁虛而人”，在中醫(yī)藥出口營銷中，比較分析國外市場及中醫(yī)藥現(xiàn)狀得出，以補缺者的形態(tài)占領(lǐng)國外的市場空缺是最合適的選擇。做別人做不到的，治主流醫(yī)學無法兼容并治的疾病，達到主流醫(yī)學手段難以企及的療效，以補缺營銷戰(zhàn)略贏得外國民眾及主流醫(yī)學界的更多關(guān)注和青睞。
(五)國際專業(yè)展會
國際展會是市場走勢的指示器，增進東西方了解的紐帶和促進國際文化交流的橋梁。展會中的與會者可利用同一場所共同弘揚文化，其傳遞經(jīng)濟信息、加強對外交流的效果是其他形式所不易達到的。
2016年11月18日，步長制藥在上交所上市交易，發(fā)行價為55.88元每股，為四年來最貴新股。當日開盤后股價頂格猛漲44%，此后更是一B6個漲停板，不斷刷新企業(yè)老板趙濤家族“陜西首富”的“身家”。耐人尋味的是，回顧步長集團創(chuàng)業(yè)20多年的歷史，據(jù)我了解，每次大的跨越，都是在一片反對聲中完成的。 2016年7月9日，步長集團創(chuàng)始人趙步長在四川瀘定縣人民醫(yī)院義診。
搬遷總部的時候是大多數(shù)人反對，把利潤的絕大部分拿出來打廣告的時候是大部分人反對，收購“穩(wěn)心”、“丹紅”并將主要生產(chǎn)基地設(shè)在菏澤的時候大部分人反對，投重金在東北謀篇布局的時候也是大部分人反對……
事后證明，恰恰大部分人反對的時候，也是步長發(fā)展的步伐邁得最大、前進的方向選擇最準確的時候。
這在別的企業(yè)也許很難令人理解，但在步長卻是一個很多人都同意的事實。趙濤有一個理論，那就是一個優(yōu)秀的企業(yè)家最好是超前三步，步子小了沒意思，但是如果太超前就風險太大。所以，盡管他在決策時注重魄力，但也十分重視反對的聲音，因為這種反對會讓企業(yè)的步子不會太快，不要超前太多。
在趙步長和趙濤父子的帶領(lǐng)下，步長形成了很多鮮明的企業(yè)文化。比如“承認風險、容忍失敗”，這樣才能形成敢干事的氣氛;“簡單聽話照做”，這是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在所有這些企業(yè)文化里，有一條非常特別：每個人都能說老板不愛聽的話，而老板對這些話都會更加仔細地琢磨。因為大家心中都知道，這樣做是為了維護公司的核心利益。
曾經(jīng)有人問趙濤：假如趙步長教授當年沒有選擇帶你去新加坡，假如你沒有選擇自己一個人留下，假如步長沒有選擇從咸陽遷到西安，假如步長沒有選擇收購穩(wěn)心顆粒和丹紅注射液……那么你們的故事將如何演繹？
趙濤付沒有回答。事實上，沒有選擇是標定正確的。因為，當你選擇的時候，你并不知道結(jié)果會如何，而結(jié)果也并不僅僅取決于你的選擇。很多人做出了同樣的選擇，結(jié)果卻大相徑庭。
很多人都夢想著在正確的時間做正確的選擇。但實際上，你應(yīng)該做的是讓自己的選擇變得正確。與其說步長總是能夠做正確的選擇，不如說步長總是能讓自己的選擇變得正確。
宏觀來看，步長集團上市前20多年的歷史，大抵可以分為這么幾個段落：從診所到藥廠;從咸陽到西安;收購穩(wěn)心、丹紅并將主要生產(chǎn)基地設(shè)在菏澤;布局東北乃至四川。其中，將企業(yè)總部從咸陽搬到西安，不但拓寬了步長的視野，也改善了步長的人才團隊和管理構(gòu)架，實現(xiàn)了步長從一個家族小廠向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
收購穩(wěn)心和丹紅并在菏澤建立符合國際標準的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，奠定了步長全國中藥企業(yè)龍頭老大的地位。而在東北布局中國最強大的心腦血管藥品群基地，乃至在四川瀘州建設(shè)面向未來的生物藥品基地，則是步長搶占全球化先聲、建設(shè)“中國輝瑞”和百年企業(yè)的關(guān)鍵一步。
中藥在現(xiàn)代化之前，傳統(tǒng)上療效比較慢，但是做成針劑之后，療效更快更明顯，經(jīng)過臨床實踐證明能夠明顯改善心腦血管供血的丹紅注射液就是一個絕好的例子。但是，并不是所有中藥都能做成針劑，這需要對其有效成分進行篩選，并對其分子結(jié)構(gòu)進行是否適合注射治療的分析。大部分中藥成分復(fù)雜，往往包含幾十味藥，就不容易做成針劑。
所以，只有療效明顯、處方簡單、附加值高的大病種中藥，才值得通過巨大投入做成中藥針劑，代表中醫(yī)文化跟西醫(yī)競爭。目前，步長僅丹紅一個品種一年的銷售額就數(shù)以十億元計，而在趙濤的東北布局中，即將面世的五個新產(chǎn)品都是丹紅級別的針劑“原子彈”。作為和父親一起創(chuàng)業(yè)的“馬背上的企業(yè)家”，趙濤最看重的是戰(zhàn)略眼光，是那種能夠跳出局部戰(zhàn)場放眼全局和未來的氣魄。
中國的醫(yī)生絕大部分是學西醫(yī)出身，所以他們更能接受西醫(yī)的理論，注重看得見摸得著的療效。所以，要讓醫(yī)生接受中藥，就一定要用西藥的實驗方法和數(shù)據(jù)解釋中藥，說清楚那些成分如何治療的機理，這就要在分子水平上進行循證醫(yī)學的細致研究。
目前，步長已經(jīng)對穩(wěn)心顆粒進行了詢證醫(yī)學研究并取得了成功，代表了中藥現(xiàn)代化的最高水平。針對丹紅的同樣研究正在進行。在未來，步長計劃對所有的大品種都進行這一研究，意味著數(shù)以十億計的科研投入，對民族傳統(tǒng)和對世界健康的傾力貢獻。
作為步長集團的締造者，都是畢業(yè)于原西安醫(yī)學院的趙步長和趙濤父子可謂中國最早“下海創(chuàng)業(yè)”的知識分子的典型代表。他們有一個共同特點，就是善于總結(jié)、不斷學習、勇于接受新生事物。
很多人都相信理論指導(dǎo)實踐，所以先去學MBA，然后就期待著去什么公司擔任個高管，拿個高薪。實際上，真正的創(chuàng)業(yè)者都是邊干邊總結(jié)，先有實踐，再總結(jié)出自己的理論。
奠定步長今日格局的幾個最重要的商業(yè)模式――多事業(yè)部模式、大病種理論和專利現(xiàn)代中藥戰(zhàn)略――也是在走了彎路或者碰巧歪打正著進行了正確實踐的基礎(chǔ)上，及時總結(jié)完善下來的。
所謂多事業(yè)部模式，就是根據(jù)不同產(chǎn)品成立不同的營銷團隊和網(wǎng)絡(luò)，互相覆蓋，深耕細作，哪種營銷模式更管用就用哪種;所謂大病種理論，就是在研發(fā)、并購和推廣中重點挖掘那些針對大病種的具有“大象基因”的產(chǎn)品，把這些產(chǎn)品培育成“銷售原子彈”，通過領(lǐng)軍品種的帶動做大做強;所謂現(xiàn)代專利中藥戰(zhàn)略，就是利用現(xiàn)代循證醫(yī)學的方式對傳統(tǒng)中藥進行現(xiàn)代化梳理和改造，并通過申報各種專利把最大化的利潤控制在自己手里。
趙濤在企業(yè)經(jīng)營中的兩大“獨門秘笈”，也是在實踐中學結(jié)出來的，為公司避免了很多彎路。這兩大“秘笈”之一，是“博弈理論”。趙濤認為，在并購領(lǐng)域，當大多數(shù)人都認可某一收購的時候，可能反而意味著這一收購不會成功，因為如果每個人都能看到機會就沒有機會可言;假如和反對者各占一半，這也許意味著收購可以進行，但不一定賺錢;假如只有20%-30%的人贊成，這時候可能反是潛力最大的戰(zhàn)略拐點，你有可能面臨的正是一個難得的賺大錢的機遇。
之所以如此看重并購，是因為趙濤把“并購”看做是“以資本為主導(dǎo)的科研”。也就是說，通過購買別人的產(chǎn)品節(jié)省科研時間。在這方面，步長也許是中國醫(yī)藥企業(yè)做得最成功的。
趙濤的另外一個“秘笈”實際上是一個論斷：改革者如果不掌權(quán)一定是失敗者。他說，搜羅歷史上的案例比比皆是，所以，“沒權(quán)不要輕易動制度”，要動制度進行改革，就一定要“說了算”并且能夠掌權(quán)到底。
步長從1997年就開始引進管理人才，最早引入的是西安楊森的高級管理人員。到現(xiàn)在，除了作為董事長和總裁之外，常務(wù)副總和副總裁都是職業(yè)經(jīng)理人。趙濤也在考慮企業(yè)未來的傳承問題，甚至讓職業(yè)經(jīng)理人擔任總裁和董事長，他把這一課題作為他博士論文的選題。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 就業(yè)能力 課程體系
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展決定藥學教育的人才需求，不同的發(fā)展階段對人才的層次、種類、數(shù)量有不同的要求。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展在新的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局刺激下發(fā)生變化，人才的供應(yīng)無法實現(xiàn)同步提升，必將出現(xiàn)供應(yīng)缺口。傳統(tǒng)藥學人才培養(yǎng)課程體系對市場需求反應(yīng)慢，崗位指向?qū)挿憾鴮?dǎo)致學生就業(yè)競爭能力弱，將很難適應(yīng)新的醫(yī)藥市場需求，為避免產(chǎn)生課程設(shè)置與相關(guān)行業(yè)實際需求的時間差矛盾，保證藥學畢業(yè)生就業(yè)率不受教育滯后現(xiàn)象影響，樹立超前意識，科學預(yù)測未來新產(chǎn)業(yè)所需要的專業(yè)人才類別，超前調(diào)整課程安排，使人才的供求盡可能同步。
目前有許多教育科研工作者和機構(gòu)對于藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及對策開展大量的理論和實踐研究，發(fā)現(xiàn)藥學本科生近年來就業(yè)形勢良好，就業(yè)率在91%～100%之間[1-7]；也有部分高校對藥學人才需求進行調(diào)查和預(yù)測研究[8-10]，認為未來生物藥學、臨床藥學、醫(yī)藥市場營銷學、循證藥學等方面的人才需求量將會大幅度提升，對藥學生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究指出應(yīng)該重新定位培養(yǎng)目標，改革課程設(shè)置，做好學生職業(yè)生涯規(guī)劃，增強個人能力[11]；對江西省6所高校藥學本科專業(yè)培養(yǎng)方案、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、畢業(yè)實習及就業(yè)等方面進行比較研究，認為應(yīng)加大選修課及實驗課比重，以市場需求為導(dǎo)向制訂藥學專業(yè)培養(yǎng)方案[12]。上述研究工作未基于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對藥學人才就業(yè)能力需求變化的新特點開展相關(guān)的研究，因此，本文根據(jù)教育供給與需求理論，擬針對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整藥學生就業(yè)能力需求變化對課程體系進行研究以提高藥學生就業(yè)能力。
一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，藥學人才就業(yè)能力需求變化
2010年11月，工信部、衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合了《關(guān)于加快醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見》，隨著國家“十二五”相關(guān)政策的出臺，醫(yī)藥行業(yè)帶來了新一輪發(fā)展良機。未來國家醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將向優(yōu)質(zhì)化、學術(shù)化、集中化、國際化四個方向調(diào)整，“優(yōu)質(zhì)化”重質(zhì)量；“學術(shù)化”重循證研究；“集中化”重GMP、GSP認證；“國際化”重品牌創(chuàng)新。因此，在新形勢下未來藥學專業(yè)人才需具備生產(chǎn)質(zhì)量控制能力、循證研究能力、臨床用藥服務(wù)能力、創(chuàng)新藥物研究能力等。隨著醫(yī)藥市場的迅猛發(fā)展，藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)藥房對藥學專業(yè)人才的需求急劇增加，藥物研發(fā)、藥品生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、物流銷售、醫(yī)院藥品調(diào)劑及藥學服務(wù)相關(guān)崗位是藥學專業(yè)人才的今后一段時間的主要就業(yè)崗位群。針對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向優(yōu)質(zhì)化、學術(shù)化、集中化和國際化四大趨向調(diào)整，就業(yè)能力需求將隨市場發(fā)生變化。
（一）藥物研發(fā)崗位。新藥研發(fā)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢決定了對藥學人才的需求。我國的新藥研發(fā)環(huán)節(jié)是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上比較薄弱的一個環(huán)節(jié)。受研發(fā)投入低、知識產(chǎn)權(quán)保護不利、創(chuàng)新體系不合理等問題的困擾，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新水平低。但我國研發(fā)成本低、技術(shù)人員多，疾病譜和臨床樣本豐富，在中藥新藥研發(fā)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。
新藥研究和開發(fā)階段高層次的藥學人才為主，但在新藥研發(fā)申請和上市等環(huán)節(jié)，需要大批既懂藥學相關(guān)知識又懂法律法規(guī)的復(fù)合型人才，層次要求不一定像新藥研究階段及臨床前實驗階段那樣高，藥學本科生經(jīng)過培訓(xùn)就可勝任。在臨床試驗環(huán)節(jié)，需要擁有基礎(chǔ)醫(yī)學知識、藥學知識、統(tǒng)計學知識的復(fù)合型人才，藥學本科生也可勝任?？紤]到我國醫(yī)藥專利環(huán)境的建設(shè)，還應(yīng)加強對制藥企業(yè)專利人或?qū)＠蓭煹葘I(yè)人才的培養(yǎng)，以提高專利保護意識，加強藥品的知識產(chǎn)權(quán)保護。
（二）藥品生產(chǎn)崗位。自2011年3月1日起，凡新建藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)新建（改、擴建）車間均應(yīng)符合新版藥品GMP的要求。而目前相關(guān)人員素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新版GMP要求。根據(jù)藥品生產(chǎn)組織過程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，可以判斷藥品生產(chǎn)崗位對人才的需求特點，要求畢業(yè)生具備以下幾種能力。
一是熟悉制藥設(shè)備與車間設(shè)計的就業(yè)能力。能夠根據(jù)藥品的性質(zhì)，篩選出包括質(zhì)量監(jiān)控，檢驗化驗，自動化儀表控制等合適的設(shè)備，設(shè)計出各種參數(shù)。
二是熟悉生產(chǎn)工藝設(shè)計的就業(yè)能力。具備將實驗室的藥物生產(chǎn)工藝中試、放大，直至確定規(guī)模化大生產(chǎn)相應(yīng)條件的能力；選擇最合理、最經(jīng)濟的生產(chǎn)流程。在進行生產(chǎn)的同時還要進行工藝驗證，采取周密的計劃、嚴格的實驗尋找出那些恰當?shù)囊?，包括最?yōu)的生產(chǎn)條件、操作參數(shù)、工藝限度及原材料的投入；何時、怎樣對其進行評估；每一個重要工藝步驟應(yīng)做的檢測（中間控制、放行和特性）及驗收標準，確保產(chǎn)品能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求。
三是熟悉生產(chǎn)管理的就業(yè)能力。能確定生產(chǎn)計劃指標、計算和核定生產(chǎn)能力、安排產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)、組織實施、總結(jié)計劃完成情況；在執(zhí)行計劃的過程中控制生產(chǎn)進度、測算實際產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量之間的偏差，并糾正偏差。
（三）藥品流通崗位。根據(jù)《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》（2011-2015年）（以下簡稱《綱要》）提出的要求及藥品流通情況分析，藥品流通環(huán)節(jié)注重的是從業(yè)經(jīng)驗的積累，對人才需求的層次并不高?！毒V要》提出要加強藥品流通理論研究和人才隊伍建設(shè)。建立國內(nèi)藥品流通人才培訓(xùn)機制，支持和鼓勵藥品流通職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，形成層次多元、市場需要、企業(yè)歡迎的人才培養(yǎng)與職業(yè)教育體系；建立全國藥品流通職業(yè)經(jīng)理人和其他從業(yè)人員的資格認證制度；建立藥品流通領(lǐng)域人才激勵與約束機制。實施從業(yè)人員培訓(xùn)工程，“十二五”期間培訓(xùn)高級職業(yè)經(jīng)理人2000人，中級職業(yè)經(jīng)理人5000人，執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育5000人，藥學技術(shù)服務(wù)人員10000人，其他重點崗位20000人。藥學高等教育應(yīng)緊密結(jié)合這些要求，培養(yǎng)適用于流通環(huán)節(jié)的藥學人才。
（四）藥學服務(wù)崗位。目前我國藥師數(shù)量不到40萬名藥師，而2020年我國共需要藥師100余萬名，培養(yǎng)藥學服務(wù)型人才的工作顯得任重而道遠，成為藥學人才缺口最大的一類。在藥學服務(wù)方面，需要高層次人才要面向醫(yī)療機構(gòu)提供臨床藥學服務(wù)。這類人才要具備豐富的臨床用藥知識，了解疾病診斷與治療過程，善于與醫(yī)生溝通和協(xié)作，可以作為醫(yī)藥結(jié)合的橋梁和樞紐。要熟知藥物性質(zhì)和作用，能夠?qū)徍颂幏胶椭笇?dǎo)合理用藥，參與藥物治療決策并具有獨立思考和判斷解決問題的能力；開展臨床用藥利用與評價研究；參與查房和會診；聽取病情，了解病情及治療方案，詢問用藥史，監(jiān)測病人的用藥。
除了醫(yī)療機構(gòu)所需的高層次藥學服務(wù)人才之外，還有數(shù)量眾多的社區(qū)診所、零售藥店，這些機構(gòu)需要大量的藥學服務(wù)人才。依據(jù)我國藥師缺乏的程度和藥學教育的現(xiàn)狀，可以培養(yǎng)大批藥學服務(wù)人才充實這些崗位。每一位走進藥店想購買藥品的消費者都希望從藥店獲得用藥方面的指導(dǎo)，而實際上能夠得到的正確指導(dǎo)不多。藥學高等教育應(yīng)該認識到這種潛在的需求，有針對性地培養(yǎng)藥學服務(wù)型人才。
二、就業(yè)能力需求變化，課程體系研究
藥學類專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了“化學一藥學一工程學”到“化學一生物學一醫(yī)學一藥學”的過渡和發(fā)展。這類變化的動因是產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求，包括產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的需求。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，經(jīng)常有許多相關(guān)聯(lián)的理論和技術(shù)手段逐步應(yīng)用的藥學研究中，逐步形成在藥學教育中新的課程，或者作為新知識被納入原有課程的知識體系。通過對文獻進行研究，歸納出下列的知識內(nèi)容極有可能在將來的藥學教育中發(fā)揮重要的作用。因此，建議臨床藥學服務(wù)方向開設(shè)藥學心理學、藥物基因組學、時間藥學等課程作為選修課程；生物藥學方向開設(shè)生物信息學、代謝組學、藥物代謝學等課程作為選修課程；醫(yī)藥市場營銷學方向開設(shè)藥物計量學、藥物經(jīng)濟學等課程作為選修課程；循證藥學方向開設(shè)循證藥學作為選修課程。
三、在實踐教學體系中探索構(gòu)建崗位技能培訓(xùn)模塊
采用情景模擬或課外科技活動等方式，在傳統(tǒng)實踐教學體系中探索新增包括藥房服務(wù)情景模擬、藥廠制劑生產(chǎn)觀摩及藥品模擬營銷等內(nèi)容在內(nèi)的崗位的技能培訓(xùn)模塊，以適應(yīng)不同就業(yè)崗位技能需求。在《藥事管理學》實踐教學中探索構(gòu)建藥房服務(wù)崗位技能培訓(xùn)模塊；在《藥劑學》實踐教學中探索構(gòu)建藥廠制劑生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)模塊；在《醫(yī)藥市場營銷學》實踐教學中探索構(gòu)建藥品營銷崗位技能培訓(xùn)模塊。通過崗位技能培訓(xùn)，學生比較系統(tǒng)地聯(lián)系用人單位藥事活動的基本程序和具體方法，加深學生對所學專業(yè)理論知識的理解，培養(yǎng)實際操作能力，提高實際工作中的基本技能，提高學生的就業(yè)能力。
（一）藥房服務(wù)崗位技能培訓(xùn)。①醫(yī)院藥房和社會藥房情景模擬。學生分組扮演藥房工作人員和患者，完成收方審方配藥復(fù)核發(fā)藥等藥房調(diào)劑實踐環(huán)節(jié)。②病區(qū)藥房調(diào)劑情景模擬。由學生扮演護士角色，進行病區(qū)藥品的核對，通過實戰(zhàn)訓(xùn)練提高藥房服務(wù)崗位的就業(yè)能力。
（二）藥廠制劑生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)。以課外科技活動形勢參觀藥廠GMP生產(chǎn)車間，制劑生產(chǎn)線，學型儀器設(shè)備操作方法等，提高藥廠制劑生產(chǎn)崗位的就業(yè)能力。
（三）藥品營銷崗位技能培訓(xùn)。采用藥品營銷模擬實訓(xùn)，學生角色扮演藥品推廣銷售人員、臨床處方醫(yī)生、藥房進銷管理人員等，擬設(shè)計兩種情景模擬培訓(xùn)。①商務(wù)談判情景模擬。學生兩人為一組，自擬談判課題，進行模擬商務(wù)談判，最后撰寫合同，擬定協(xié)議書。②醫(yī)藥促銷情景模擬。學生自擬背景資料并以此為依據(jù)設(shè)計電話邀約方案，并結(jié)合電話溝通的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習，并模擬藥品銷售場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進行評價。讓學生掌握電話邀約的步驟和方法及拜訪客戶、進行產(chǎn)品演示的技巧。
四、在第二課堂環(huán)節(jié)增設(shè)拓展知識講座
不定期邀請國內(nèi)外知名專家學者對臨床藥學服務(wù)進展、生物制藥技術(shù)前沿、藥物營銷管理、循證醫(yī)藥學等前沿熱點進行專題講座，開闊學生的視野。
提高藥學生就業(yè)能力的實質(zhì)，就是解決高等藥學教育供求矛盾、公平與效率問題。根據(jù)“十二五”醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新趨向適時調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與教育模式，明確藥學專業(yè)教育目的，才能提供高素質(zhì)的藥學人才服務(wù)于大眾，才能形成適應(yīng)就業(yè)市場變化的快速反應(yīng)機制，藥學生才能把學習作為提升自己人力資源和綜合素質(zhì)的有效手段，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念以適應(yīng)社會需求。因此，本文根據(jù)教育供給與需求理論研究以市場為導(dǎo)向的藥學生就業(yè)能力完善課程培養(yǎng)體系。
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依法維權(quán)操勝券
威爾曼是一家現(xiàn)代醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。多年來，威爾曼以高科技為動力，不斷推進民族醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展和進步。同時，也視法律為企業(yè)的生存依據(jù)與發(fā)展利器。為了能夠確保自身的合法權(quán)益不受侵害，威爾曼聘請了一批專業(yè)素質(zhì)極高的法律顧問，專門處理產(chǎn)品商標、知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)事務(wù)。
在法制社會中，法律的一個重要意義就是維護秩序。在工商業(yè)領(lǐng)域中，必須保證合法的競爭，以利生產(chǎn)發(fā)展、社會進步。為了保證人民群眾的健康和安全，《中華人民共和國商標法》規(guī)定，人用藥品必須使用注冊商標。威爾曼嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)，從不松懈。
威爾曼自主開發(fā)出一種新藥，在提出商標注冊申請前，經(jīng)查詢得知，國內(nèi)外尚無任何一家企業(yè)有商標局申請注冊這一商標。于是，威爾曼公司于1998年5月20日向國家工商總局提出商標注冊申請。同年6月2日，商標局受理了這一申請。
由于該藥在市場上深受消費者的歡迎，無序競爭一時風起。研制新藥的前期風險是行業(yè)中眾所周知的，很多企業(yè)為了規(guī)避風險，刻意仿制。同時又懾于法律的制裁，因而希望能夠搶注商標，將威爾曼的成果據(jù)為己有。他們不知道或根本就無視威爾曼已經(jīng)申請有先的事實，紛紛提出注冊申請。商標局依照規(guī)定，對這些申請也都予以受理，實際上，企業(yè)的商標注冊申請被商標局受理，并不表明注冊成功，只是進入被依法審核階段而已。由于這一商標的含金量非尋?？杀?，以至于國外的同行企業(yè)都染指其間。一場商標之爭達7年之久，眾多局外人爭得不可開交，威爾曼卻只顧埋頭改進技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，商標問題似乎已經(jīng)置之腦后。有人以為威爾曼對知識產(chǎn)權(quán)過于漠視，這也讓眾多爭奪者多了幾分信心，暗笑威爾曼為人作嫁妝還渾然不知。實際上，董事長孫明杰對《商標法》的理解比常人更為深刻。他說：“我國《商標法》規(guī)定：‘兩個或兩個以上，以相同或近似的商標申請注冊的，初步審定并公告注冊在先的商標，駁回其他人的申請，不予以公告?！勒者@一規(guī)定，我們的權(quán)利必將得到承認和尊重，如果不抓緊時間改進和完善產(chǎn)品，只是熱衷于打筆墨官司，豈不本末倒置？”
事實證明，孫明杰的見解是完全正確的。2002年6月21日，國家工商行政管理總局商標局在當年第二十三期商標公告中，依法確認威爾曼對“偉哥”這一商標的合法使用權(quán)，其后于2009年最高法院終審裁定威爾曼對該商標的法律合法權(quán)益。法律的尊嚴是不容侵犯的，也是任何人抗拒不了的。威爾曼開創(chuàng)了我國加入世貿(mào)組織以來依法維護民族知識產(chǎn)權(quán)的一個十分典型的范例。
產(chǎn)學聯(lián)動開新路
翻開威爾曼的歷史，每一頁都記載著創(chuàng)新的成果。威爾曼自身有強大的產(chǎn)品研發(fā)能力，但卻并不因此而固步自封。孫明杰認為，要發(fā)展，就不能封閉?，F(xiàn)代工業(yè)文明絕不是個別企業(yè)單打獨斗的結(jié)果。威爾曼堅持開放，不斷擴大社會合作領(lǐng)域，取得了一連串的新成果，其中尤以威爾曼與中國藥科大學的合作尤受人稱道，因密切的合作與雙贏的結(jié)果，使其成為企業(yè)與院校之間產(chǎn)學聯(lián)動的典型范例。
威爾曼和中國藥科大學之所以能夠成為戰(zhàn)略伙伴，根本原因在于孫明杰對中國藥科大學科研力量與開發(fā)能力的了解和中國藥科大學對威爾曼的充分信任。
中國藥科大學，地處以“六朝古都”而著稱的南京，是我國最早獨立設(shè)置的藥學高等學府之一，學科廣博，門類齊全。它坐落在風景如畫的玄武湖畔，校園內(nèi)花木扶疏，綠草如茵。因其美好、潔凈，被江蘇省命名為“花園式校園”。
中國藥科大學現(xiàn)有在校學生18萬多人，教職員工1500余人，下設(shè)藥學院、中藥學院、生物學制藥學院、國際醫(yī)藥商學院、成人教育學院、基礎(chǔ)學科部、社會學科部、體育學科部及6個研究所和7個研究中心，還有經(jīng)國務(wù)院學位委員會批準的6個博士點、8個碩士點和包括6個專業(yè)學科的博士后流動站。這所院校是教育部指定的接受藥學學科外國留學生、進修生和高級訪問學者的基地，也是國家教育部批準可接受華僑、港澳地區(qū)及臺灣省學生的定點院校。
早在上世紀五十年代中期，中國藥科大學就建成了獨具特色的藥用植物園，幾十年來積累了豐富的中草藥藥用植物栽培經(jīng)驗和深加工技術(shù)。然而，在過去計劃經(jīng)濟的體制下，這些技術(shù)大多被束之高閣，未能進入產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，只有科研之花，沒有效益之果。與此同時，很多藥品生產(chǎn)企業(yè)卻因為缺乏新產(chǎn)品、新技術(shù)，長期以來，只能仿制，不能開發(fā)，缺少自主知識產(chǎn)權(quán)，在激烈的國際競爭中處于弱勢地位。產(chǎn)業(yè)界與科研界，竟如牛郎織女，遙遙相望而不能結(jié)合。
為了應(yīng)付這種捉襟見肘的局面，很多企業(yè)不得不自辦教育。企業(yè)的專門教育和專業(yè)培訓(xùn)，是與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合在一起的。這固然是企業(yè)教育的一個特色，但相對基礎(chǔ)教育來說，它又成為一種局限。企業(yè)不可能有充足的條件和專業(yè)師資力量來組織基礎(chǔ)教育，而且員工進入企業(yè)之后，要以生產(chǎn)和經(jīng)營活動為主，也沒有足夠的時間在企業(yè)內(nèi)接受基礎(chǔ)教育。從這個意義上來說，企業(yè)教育仍須以院校的基礎(chǔ)教育為前提，這就決定了企業(yè)與院校合作的必要性。
我國有著數(shù)量眾多的大專院校，這是極為寶貴的教育資源。特別是在改革開放之前，工業(yè)企業(yè)以生產(chǎn)為主，并不擔負研發(fā)任務(wù)，這就使得具有高學歷、高職稱的人才向大專院校和科研機構(gòu)集中。在多年的學習探索和教學實踐中，他們積累了豐富的經(jīng)驗，掌握了高深的理論知識。同時，很多高等院校與國家的專業(yè)科研基地合二為一，長年擔負著重要的課題研究。這些院校不但為國家培養(yǎng)出了大批的優(yōu)秀畢業(yè)生，而且也創(chuàng)造出很多科研成果。
即使在市場經(jīng)濟條件下，大專院校仍然常常因為缺少資金和中試條件，致使科研成果無法與市場對接。而隨著時間的推移，很多曾經(jīng)是領(lǐng)先一時的科研成果因老化而遭淘汰，成為昨日黃花。這不但造成人、財、物的大量浪費，而且也嚴重地挫傷了科研工作者的積極性。同樣處在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)，對科技成果的需求也更為迫切。產(chǎn)學聯(lián)動，無論是對企業(yè)還是對大專院校來說，都具有同樣的重要意義。這種合作，不但是可能的，而且是必要的。
企業(yè)的改革和院校的開放，使產(chǎn)學聯(lián)動成為現(xiàn)實。企業(yè)由于得到大專院校在技術(shù)研發(fā)方面的支持，新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)，出現(xiàn)了投入少、產(chǎn)出快、效益高、風險低的局面。另一方面，大專院校的科研成果也獲得了轉(zhuǎn)化的空間，從而解決了科研經(jīng)費不足的困難。企業(yè)則因產(chǎn)品檔次的提高，獲得更大的經(jīng)濟效益。
除了科研成果的轉(zhuǎn)化和企業(yè)效益的提高外，產(chǎn)學聯(lián)動還具有雙向的人才流動效應(yīng)。大專院校將科研成果和科技、教育人才向企業(yè)輸出，同時也可以從企業(yè)引進管理經(jīng)驗和管理人才。這種雙向的輸出和引進，使產(chǎn)業(yè)界與學術(shù)界優(yōu)勢互補，構(gòu)建起更能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的經(jīng)營聯(lián)合體。
威爾曼與中國藥科大學之間的合作，自1989年開始，至今已有20多年，其中大規(guī)模的合作項目就有十幾個，包括威爾曼出資與校方合建的中國藥科大學威爾曼國際新藥開發(fā)中心，以及威爾曼向?qū)W校捐款千萬元設(shè)立的獎學金。每次成功的合作，都收到了巨大的經(jīng)濟效益，也產(chǎn)生深遠的社會影響。
企業(yè)與大專院校、科研機構(gòu)的合作，是迅速提高產(chǎn)品科技含量的有效途徑。而產(chǎn)品科技含量的高低，往往體現(xiàn)出企業(yè)在市場上的生命力。多年來，威爾曼與中國藥科大學的合作，使雙方都感到非常愉快，也都獲得了豐厚的回報。孫明杰說：“人無完人，企業(yè)的研發(fā)力量相對薄弱，而且學校在企業(yè)管理、市場營銷方面確有不足之處，我們的合作將充分發(fā)揮各自特有的優(yōu)勢?！?/p>
慷慨助學獻愛心
金秋時節(jié)，新一屆大學生又進入大專院校。莘莘學子，將在仰慕已久的高等學府中學習各類文化和科學知識，以便今后在不同領(lǐng)域中回報國家。我國地域廣大，人口眾多，經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，有些成績優(yōu)異的學生，因家庭生活困難，面臨著考上大學讀不起書的困難。面對這種情況，威爾曼從發(fā)展的大計出發(fā)，關(guān)心和支持教育事業(yè)，每年資助貧困優(yōu)秀大學生，并設(shè)立了獎勵基金。這種公益性的活動，體現(xiàn)出威爾曼重視科學知識的睿智目光和回報社會的操守和情懷，也樹立了良好的企業(yè)形象。
企業(yè)是以贏利為目的。威爾曼的產(chǎn)品質(zhì)地精良，在市場上深受廣大消費者的歡迎。但威爾曼并不把贏利看作是企業(yè)的惟一目的。對威爾曼這樣的現(xiàn)代企業(yè)來說，教育也是一項非常重要的工作內(nèi)容。人的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展最根本的因素，而人的素質(zhì)從根本上說，取決于教育水平。從企業(yè)角度來看，企業(yè)也離不開教育。從另一個方面來說，企業(yè)贏利的根本目的還在于回報社會，滿足人民群眾日益提高的物質(zhì)文化生活水平。而物質(zhì)文化生活水平的提高，從根本上說還是離不開教育。
在威爾曼，重視教育的不僅孫明杰一人，而是以他為代表的一個龐大的群體。制藥企業(yè)是技術(shù)密集型的生產(chǎn)單位，離開高科技和文化底蘊是不可想象的事情。威爾曼的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層干部，甚至員工，對教育問題都有著足夠的認識。公司內(nèi)部，學習風氣非常濃厚，教育也受到廣泛的重視。
孫明杰說，改革開放以來，黨和國家對教育給予了空前的重視，在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，使國民經(jīng)濟在各方面都獲得了前所未有的成績。教育在經(jīng)濟發(fā)展中的作用一目了然。
從地域分布來看，教育和經(jīng)濟的關(guān)系也非常明顯。農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平落后于城鎮(zhèn)，毫無疑問是教育水平不高造成的。中西部地區(qū)的農(nóng)村和東南沿海地區(qū)的農(nóng)村，經(jīng)濟發(fā)展水平又截然不同，也是教育水平不同所致?！袄稀⑸?、邊、窮”地區(qū)是教育的低谷，自然也是經(jīng)濟發(fā)展的低谷。
無論是縱向的歷史比較，還是橫向的地域比較，得出的結(jié)論都是相同的：教育是經(jīng)濟發(fā)展的原動力。對一個民族來說是如此，對一個地區(qū)來說也是如此，對一個企業(yè)來說，更莫能外。
孫明杰說，威爾曼和所有的工業(yè)企業(yè)一樣，是發(fā)展生產(chǎn)力的載體。而在生產(chǎn)力諸因素當中，最具根本性作用的就是人。勞動者如果沒受過最基本的教育，不能掌握相應(yīng)的科學知識和技術(shù)，生產(chǎn)力的發(fā)展就無從談起。
企業(yè)的發(fā)展，總是隨著時代前進。在威爾曼這樣的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)當中，九年義務(wù)教育水準早已不能滿足最基本的要求，大、中專院校的畢業(yè)生只能算是一般學歷。越來越多的碩士和博士進入了企業(yè)的中高層，他們除具備基礎(chǔ)知識以外，還掌握著大量的專業(yè)知識，能夠承擔重大科研課題，并已成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。從生產(chǎn)實踐來看，企業(yè)的素質(zhì)取決于員工的教育水平。威爾曼重視教育，是對自身安危的重視。
眾所周知的是，企業(yè)投資教育，很難得到有形的回報。威爾曼資助的學生，畢業(yè)后并不能保證就到威爾曼工作，孫明杰說，投資期待回報，這是可以理解的。教育的回報不是不存在，只是其表現(xiàn)形式往往是間接的和無形的。我們出資培養(yǎng)出來的學生，即使到其他企業(yè)，甚至其他行業(yè)工作，也不能說和我們毫無關(guān)系。不同的社會群體之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系?，F(xiàn)代企業(yè)，不能再走小而全的自我配套之路。那種落后的做法，不僅是不可取的，也將被事實證明是不可能的。處于全球化競爭之中的企業(yè)，工藝、技術(shù)、設(shè)備的引進，原輔材料和燃料、動力的供應(yīng)，外委零配件的加工，產(chǎn)品的運輸、保管、銷售、方方面面都離不開外部聯(lián)系。在其他領(lǐng)域中工作的畢業(yè)生，也在間接支持著我們的生產(chǎn)和經(jīng)營，這是世界統(tǒng)一性的表現(xiàn)。這種回報，盡管不能計算出確切數(shù)值，但它的存在確是客觀的。企業(yè)助學，其社會效益遠遠大于企業(yè)效益。但企業(yè)也是社會的組成部分，不是孤立存在的。企業(yè)效益轉(zhuǎn)化為社會效益，是企業(yè)對社會的貢獻。而社會效益又將惠及全面，企業(yè)自然也會從中受益。由此可見，企業(yè)效益與社會效益不但不矛盾，反而是相輔相成的。
碩果累累靠創(chuàng)新
畢業(yè)于中國藥科大學的孫明杰，現(xiàn)任威爾曼國際新藥開發(fā)中心（集團）董事長、湘北威爾曼制藥股份有限公司董事長，同時兼任廣州威爾曼新藥研發(fā)有限公司董事長、南京湘北威爾曼藥業(yè)有限公司董事、上海維普生物科技有限公司董事、中國藥科大學董事局副主席、優(yōu)秀大學生基金會主任。他曾長期致力于醫(yī)藥科技理論的研究工作，20世紀八十年代初期就曾發(fā)表過很多篇醫(yī)藥專業(yè)論文，九十年代轉(zhuǎn)入醫(yī)藥新產(chǎn)品研究、開發(fā)，并興辦實業(yè)，獲得多項國家發(fā)明專利及其他藥品專利，解決多項“抗超級細菌”的細菌耐藥性專業(yè)難題。這些專利產(chǎn)品每年創(chuàng)造產(chǎn)值數(shù)億元，1999年進入全國所有藥品銷售排序前100名，企業(yè)名列醫(yī)藥行業(yè)第89位，2002年已名列我國醫(yī)藥行業(yè)第72位，2009年統(tǒng)計口徑工業(yè)總產(chǎn)值達20億，年創(chuàng)利稅億元。
威爾曼以高新技術(shù)產(chǎn)品為主導(dǎo)，成功開發(fā)研制出了一系列新藥，目前已開發(fā)出改善人體生活質(zhì)量的新一代專利藥品及治療胃潰瘍的新型藥物、治療艾滋病的新型中藥、治愈糖尿病以及抗“超級細菌類”一類創(chuàng)新藥等22個具有全部自主知識產(chǎn)權(quán)和世界領(lǐng)先水平的專利新藥，獲得授權(quán)證書4個，目前在研品種70余個，范圍包括全新結(jié)構(gòu)創(chuàng)新化學藥物、化學藥和中藥新制劑、化學藥物新適應(yīng)癥、植物提取藥等，其中創(chuàng)新藥物（藥品注冊分類為一類）10個，已申報發(fā)明專利19個。此外還包括國家專利產(chǎn)品抗β―內(nèi)酰胺酶抗菌素復(fù)合物的頭孢類、青霉素類產(chǎn)品以及其他中西藥、生化藥品和復(fù)方制劑，還有治愈糖尿病劃時代的新藥“唐哥”，國際知名精神類新藥“莫達非尼”，所帶來的社會效益和經(jīng)濟效益在同行業(yè)中均處于領(lǐng)先地位。
湘北威爾曼制藥股份有限公司在北京、上海、廣州、南京、長沙成立了多個新藥研發(fā)中心。核心科研人員是一群在國內(nèi)外享有盛譽的華人科學家，其中有：首席科學家、國際著名細胞生物學家、美國科學院院士、美國哈佛大學醫(yī)學院終身教授、中國科學院顧問袁鈞瑛博士；國際知名分子生物學家、生物化學家、美國印地安那大學醫(yī)學院終身教授傅新元博士；國際知名化學生物學家、世界著名三維雜交小分子藥物篩選法發(fā)明者、美國霍普金斯大學醫(yī)學院終生教授劉鈞博士；國際知名分子生物學家、分子藥理學家、美國波士頓大學醫(yī)學院兼職教授、中國科學院上海藥物研究所研究員俞強博士。新藥研發(fā)中心現(xiàn)有50多名科研人員，三分之二以上研究人員具有碩士以上學歷。
威爾曼科研成果和產(chǎn)品不斷推陳出新，如今已碩果累累，為現(xiàn)代人21世紀追求新的健康運動和生活質(zhì)量做出了貢獻。與此同時，股份公司的成立也預(yù)示著威爾曼步入了企業(yè)自身發(fā)展的輝煌時期，譜寫出威爾曼近期發(fā)展史上最燦爛的篇章。
孫明杰領(lǐng)導(dǎo)下的威爾曼，誕生于改革開放的年代中，更具有創(chuàng)新精神。依靠這種創(chuàng)新精神，威爾曼書寫了一部光榮的歷史。
不斷超越為人民
九曲十八彎的瀏陽河，造就了這一地區(qū)的特色風情。獨特的人文地理環(huán)境，也深深地吸引著文化內(nèi)涵十分豐富的威爾曼。在瀏陽醫(yī)藥園區(qū)內(nèi)，占地200畝總投資3.575億元的湘北威爾曼制藥股份有限公司，擁有專利創(chuàng)新一類藥10個，現(xiàn)已建成的一、二、三、四、五期工程全部通過了GMP認證，擁有青霉素類粉針、片劑、硬膠囊劑，頭孢類粉針、片劑、膠囊、普通固體制劑、抗腫瘤類藥、精神類藥、糖尿病類藥等十多條生產(chǎn)線，實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化控制，達到國際領(lǐng)先水平，現(xiàn)有青霉素類和頭孢素類抗生素品種30多個，其中抗耐藥抗生素類產(chǎn)品，如：國家一類新藥“新特滅”、“新克君”、“新治君”等為國家發(fā)明專利新藥，具備多種無可替代的產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢?，F(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備，高水平的質(zhì)量檢測中心，嚴格的質(zhì)量管理體系和先進的科研開發(fā)能力，將威爾曼打造成中國的品牌企業(yè)，先后被評為“國家發(fā)改委高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”、“國家重點高新技術(shù)企業(yè)”、“國家外商投資先進技術(shù)企業(yè)”、“國家火炬計劃湖南醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)”、“湖南省重點高新技術(shù)企業(yè)”、“科技創(chuàng)新獎”、 “科技進步一等獎”、“優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新獎”、“名牌產(chǎn)品獎”、“稅收貢獻獎”、“工業(yè)產(chǎn)值過億元企業(yè)”、“年度利稅過5000萬元企業(yè)”、“湖南醫(yī)藥工業(yè)十佳企業(yè)”、“湖南省納稅信用等級A級單位”、“湖南省名牌產(chǎn)品”、“湖南省納稅過千萬企業(yè)”、“長沙市重點高新技術(shù)企業(yè)”、“長沙市小巨人企業(yè)”、“2009年長沙市科學技術(shù)進步獎”、“長沙市目標管理獎”、“長沙市納稅信用等級A級單位”、“長沙統(tǒng)計先進單位”、“瀏陽市十佳誠實守信企業(yè)”等眾多榮譽。威爾曼正在用自己的實際行動，詮釋著威爾曼的精神與理念。
市場競爭能力的強弱，決定著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，而醫(yī)藥產(chǎn)品在市場最為引人注目的因素就是質(zhì)量。威爾曼在產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控方面，有著一套嚴格的管理制度。威爾曼在企業(yè)教育中，一個最重要的內(nèi)容，就是讓員工長久保持不懈的質(zhì)量意識。由于這種高度重視質(zhì)量安全意識的普遍存在，威爾曼的產(chǎn)品質(zhì)量一直保持良好紀錄，從未出現(xiàn)任何事故。
