發(fā)布時(shí)間:2023-03-10 14:52:38
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的資源管理工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實(shí)施過程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問題。
① 最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是第一謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
② 在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。
③ 在發(fā)放問卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說是不一樣的,說永遠(yuǎn)比做來的簡單,而做永遠(yuǎn)比說來的實(shí)際。
以后我會努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時(shí)休息的客人端茶遞水。及時(shí)清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開始工作的時(shí)候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個(gè)細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實(shí)能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是第一謝謝您的支持和鼓勵(lì)!??!
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認(rèn)識了一些旅行社的同事。開會的時(shí)候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時(shí)的,以后會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個(gè)表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)該說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時(shí)間里,我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。
(二)下周工作計(jì)劃
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
在農(nóng)委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,上半年森林資源管理科工作有條不紊地開展,出色完成了農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)和各類突發(fā)事故,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、工作成果
(一)、林木采伐
首先嚴(yán)格遵守《中華人民共和國森林法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《林木采伐許可證》辦理的審批制度,依法受理和加強(qiáng)現(xiàn)場核查,杜絕越權(quán)審批。其次加大林木采伐管理透明度。第一是通過行政服務(wù)窗口受理,接受行政服務(wù)中心監(jiān)督管理;第二是對有林木權(quán)屬糾紛嫌疑采伐點(diǎn)進(jìn)行社會公告。再次嚴(yán)格實(shí)行伐中、伐后監(jiān)督,不定期的對房前屋后采伐點(diǎn)進(jìn)行抽樣檢查,杜絕違反規(guī)程采伐、改變林地性質(zhì)和化整為零亂砍濫伐的現(xiàn)象發(fā)生。通過采取以上措施,上半年沒有超限額采伐林木和超范圍采伐的情況發(fā)生。全市上半年辦理的《林木采伐許可證》業(yè)務(wù)71宗,采伐面積12694.31畝,林木蓄積量55693.37立方米,林木出材量41375立方米。其中金華公司林木采伐面積9759.41畝,蓄積量49510.87立方米,出材量37171立方米;其他公司及林農(nóng)林木采伐面積為2934.9畝,林木蓄積量6182.5立方米,出材量4204立方米。今年來,由于采取了伐前、伐中、伐后的檢查方式,切實(shí)加強(qiáng)對林木采伐點(diǎn)管理和監(jiān)督,有效杜絕了少報(bào)多伐,易地采伐和伐后改變林地性質(zhì)的現(xiàn)象。
(二)木材流通
通過進(jìn)一步加強(qiáng)《木材運(yùn)輸放行證》的管理和對開證員的培訓(xùn),提高了木材流通的效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全市木材流通量共為31085立方米,其中紙漿林24526立方米,其它人工林(含橡膠)6559立方米。同時(shí)加強(qiáng)對放行證的監(jiān)督管理,要求各基層站加強(qiáng)路檢工作,并且采取定期和不定期的方式對運(yùn)輸木材的車輛進(jìn)行抽查。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)開具《木材運(yùn)輸放行證》的,對開證員采取警告、吊銷開證資格,情節(jié)嚴(yán)重的,依法移交檢察機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;對無證運(yùn)輸?shù)能囕v依法進(jìn)行處罰。有效杜絕了基層站亂開放行證行為和無證木材上路流通現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、重點(diǎn)公益林管理
我市公益林面積53萬畝,其中國家級重點(diǎn)公益林面積32萬畝,省級重點(diǎn)公益林面積21萬畝。根據(jù)《海南省重點(diǎn)公益林管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,以及管護(hù)的遠(yuǎn)近、難易的實(shí)際情況,劃分管護(hù)小班地塊,聘請的管護(hù)人員共244人,并簽訂了管護(hù)合同。并且根據(jù)我市公益林的分布情況,以場(所、站)為單位把全市公益林劃分為16個(gè)責(zé)任區(qū),并與各責(zé)任區(qū)簽訂管護(hù)責(zé)任狀,把地塊和人員一一落實(shí)到各責(zé)任單位。市公益林辦負(fù)責(zé)對全市公益林的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理各責(zé)任區(qū),要求各責(zé)任區(qū)每月必須召開一次護(hù)林員例會,生態(tài)辦派人參加,聽取各管護(hù)人員的匯報(bào)和意見,并對管護(hù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。并且采取定期和不定期對各責(zé)任區(qū)的管護(hù)狀況進(jìn)行抽查,一旦發(fā)現(xiàn)有破壞公益林現(xiàn)象,情節(jié)輕微的,責(zé)成責(zé)任區(qū)進(jìn)行整改和加強(qiáng)管理,情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人和管護(hù)人員的法律責(zé)任。通過采取各種管護(hù)措施,上半年以來,我市公益林區(qū)沒有森林火災(zāi)、亂砍濫伐、毀林開墾等破壞公益林的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、森林防火
自2月15日市政府召開全市森林防火工作會議后,根據(jù)會議精神和部署,我們積極主動抓好落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)防火工作。一是與各鎮(zhèn)、國營農(nóng)(林)場、森林經(jīng)營單位簽定《森林防火責(zé)任狀》;二是簽發(fā)防火通告;三是到重點(diǎn)防火區(qū)、高速公路、農(nóng)(林)場檢查防火工作落實(shí)情況;四是把市森林消防隊(duì)調(diào)到和慶林業(yè)站進(jìn)行集訓(xùn),做好撲滅森林火災(zāi)的準(zhǔn)備工作;五是做好防火期間人員的值班及報(bào)告工作,確保防火工作上傳下達(dá)的通暢;六是利用各種方式開展森林防火宣傳工作;七是積極撲救森林火警火災(zāi),把火患撲滅在萌芽之中。通過全體防火工作人員的努力,上半年全市沒有發(fā)生大的森林火災(zāi)和人員傷亡事故,森林火災(zāi)發(fā)生率控制在0.3‰以下。
(五)征占用林地
保障系統(tǒng)“雙隨機(jī)、一公開”抽查
工作計(jì)劃的通知
各縣、區(qū)人力資源社會保障局,各科室、局屬各單位:
為持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提高“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管科學(xué)化、規(guī)范化水平,根據(jù)省人社廳《關(guān)于印發(fā)2021年度全省人力資源社會保障系統(tǒng)“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃的通知》(皖人社秘〔2021〕88號)和市商改聯(lián)辦《關(guān)于印發(fā)宿州市市場監(jiān)管領(lǐng)域2021年度部門聯(lián)合“雙隨機(jī)一公開”抽查工作計(jì)劃的通知》(宿商改辦字〔2021〕9號),市局研究制定了《2020年度全市人力資源社會保障系統(tǒng)“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃》(以下簡稱《抽查計(jì)劃》)?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請按要求抓好實(shí)施。
一、夯實(shí)完善“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管基礎(chǔ)制度
各縣、區(qū)人社部門要持續(xù)做好本轄區(qū)檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫(“兩庫”)精細(xì)化建設(shè),將檢查對象和執(zhí)法檢查人員分別按照行業(yè)類別、崗位資質(zhì)等要素進(jìn)行分類標(biāo)注,并實(shí)行動態(tài)管理;要在實(shí)踐中不斷完善隨機(jī)抽查工作指引和細(xì)則,提高監(jiān)管的針對性和有效性。
局有關(guān)科室、局屬單位要按照《抽查計(jì)劃》要求,指導(dǎo)縣、區(qū)人社部門做好省事中事后綜合監(jiān)管平臺(以下簡稱“監(jiān)管平臺”)檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫(“兩庫”)完善工作,實(shí)行動態(tài)維護(hù),確保精準(zhǔn)監(jiān)管。
二、規(guī)范制定年度抽查工作計(jì)劃
各縣、區(qū)人社部門要根據(jù)市局年度抽查計(jì)劃,結(jié)合本地實(shí)際,研究制定本地區(qū)年度抽查工作計(jì)劃,于4月30日前錄入監(jiān)管平臺,在單位門戶網(wǎng)站向社會公示,并報(bào)市局政策法規(guī)科備案。年度抽查工作計(jì)劃原則上應(yīng)覆蓋隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單中所有監(jiān)督檢查事項(xiàng)。除抽查對象基數(shù)過少或有特殊規(guī)定外,原則上一般檢查事項(xiàng)的抽查比例不高于5%,重點(diǎn)檢查事項(xiàng)的抽查比例不設(shè)上限,對屬地要求采取全覆蓋式檢查的事項(xiàng),應(yīng)在計(jì)劃中予以明確。各縣、區(qū)人社部門制定抽查計(jì)劃時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)部溝通配合,統(tǒng)籌各項(xiàng)抽查事項(xiàng);要主動聯(lián)系其他執(zhí)法部門,加大聯(lián)合抽查力度,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”,防止重復(fù)檢查。嚴(yán)格實(shí)行年度抽查工作計(jì)劃管控,各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位自行組織對企業(yè)的執(zhí)法檢查,必須納入年度抽查工作計(jì)劃。年度抽查工作計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,需要臨時(shí)增設(shè)、暫停延遲或者取消實(shí)施的抽查任務(wù),要及時(shí)公開公告。
局屬有關(guān)單位要按照年度抽查工作計(jì)劃明確的責(zé)任分工,牽頭指導(dǎo)各縣、區(qū)人社部門組織實(shí)施年度抽查任務(wù)。對于省、市級統(tǒng)一發(fā)起的抽查任務(wù),要提早謀劃具體實(shí)施方案,有序做好建庫、搖號、派發(fā)、上傳、公示等工作。
三、規(guī)范制定部門聯(lián)合抽查工作計(jì)劃
各縣、區(qū)人社部門要按照《抽查計(jì)劃》要求,主動會同其他相關(guān)部門研究制定聯(lián)合抽查年度工作計(jì)劃,明確任務(wù)名稱、聯(lián)查部門、抽查事項(xiàng)、檢查對象、實(shí)施主體、責(zé)任分工、抽查基數(shù)和比例及時(shí)間安排等內(nèi)容。聯(lián)合抽查可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配合部門,增加《抽查計(jì)劃》外的相關(guān)部門參與。鼓勵(lì)縣、區(qū)人社部門將未納入部門聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單的事項(xiàng),進(jìn)一步整合到部門聯(lián)合抽查范圍內(nèi)。對于重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和情況,以及上級部門交辦的工作,發(fā)起部門可以組織臨時(shí)性聯(lián)合抽查,補(bǔ)充納入聯(lián)合抽查年度工作計(jì)劃,并向社會公開。
各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要按照《安徽省市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合抽查實(shí)施辦法》和市市場監(jiān)管部門發(fā)起的年度聯(lián)合抽查事項(xiàng)通知要求,主動會同市場監(jiān)管部門研究制定“勞動用工管理情況檢查”、“勞務(wù)派遣法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查”、“企業(yè)年度報(bào)告公示信息檢查”等聯(lián)合抽查事項(xiàng)年度工作計(jì)劃,明確任務(wù)名稱、抽查事項(xiàng)、檢查對象、實(shí)施主體、責(zé)任分工及時(shí)間安排等內(nèi)容,按照要求開展好聯(lián)查行動。
四、規(guī)范有效實(shí)施雙隨機(jī)抽查
縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要按照年度抽查工作計(jì)劃逐批次抽取檢查對象,根據(jù)需要因地制宜隨機(jī)抽取執(zhí)法檢查人員。雙隨機(jī)抽取過程應(yīng)通過監(jiān)管平臺操作,確保全程留痕。要根據(jù)監(jiān)管實(shí)際情況采取實(shí)地核查、書面檢查、網(wǎng)絡(luò)檢測等方式開展抽查,規(guī)范抽查流程,做好抽查記錄,及時(shí)督促整改,提高監(jiān)管效果。除依法依規(guī)不適合公開的情形外,各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要在抽查任務(wù)完成后20個(gè)工作日內(nèi),將抽查檢查結(jié)果錄入監(jiān)管平臺,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或相關(guān)網(wǎng)站平臺公示,接受社會監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法加大懲處力度,產(chǎn)生的行政處罰信息應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)歸集至監(jiān)管平臺,記于相應(yīng)市場主體名下。
五、強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)分類管理
各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要根據(jù)《安徽省企業(yè)信用分類監(jiān)管暫行辦法》和《安徽省人力資源社會保障領(lǐng)域信用分類監(jiān)管辦法》,完善本地區(qū)、本單位信用分類監(jiān)管的具體制度和措施。根據(jù)監(jiān)管平臺提供的企業(yè)信用狀況,在“雙隨機(jī)、一公開”抽查等事中事后監(jiān)管工作中采取差異化監(jiān)管措施,科學(xué)設(shè)置抽查的比例和頻次。對守信企業(yè),可以合理降低抽查的比例和頻次,避免不必要的檢查;對失信和嚴(yán)重失信企業(yè),適當(dāng)提高抽查的比例和頻次,實(shí)行嚴(yán)管和懲戒。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要高度重視“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,將“雙隨機(jī)、一公開”作為日常監(jiān)管的基本手段,加快與各業(yè)務(wù)職能的整合融合,加強(qiáng)信息共享,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化雙隨機(jī)抽查與審批許可、信用監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管的銜接。局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位要強(qiáng)化對口業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn),加強(qiáng)信息化支持,切實(shí)提高基層履職能力和水平。市局將依托監(jiān)管平臺,適時(shí)對抽查工作開展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測。
請各縣、區(qū)人社部門,局有關(guān)科室、局屬有關(guān)單位嚴(yán)格按照抽查計(jì)劃,及時(shí)完成抽查任務(wù),并于2021年6月29日和11月29日前,匯總填寫本地區(qū)、本單位«2021年度抽查任務(wù)開展完成情況統(tǒng)計(jì)表》(附件3),報(bào)送階段性和全年抽查工作總結(jié)。市商事制度改革聯(lián)席會議辦公室將統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為對各地各部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作考核的重要依據(jù)。
聯(lián)系電話:0557-3699829
附件:1. 全市人社系統(tǒng)2021年度隨機(jī)抽查工作計(jì)劃
2. 市人力資源社會保障局市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙
隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃
3. 2021年度抽查任務(wù)開展完成情況統(tǒng)計(jì)表
宿州市人力資源和社會保障局
2021年4月22日
附件1
全市人社系統(tǒng)2021年度隨機(jī)抽查工作計(jì)劃
序號
抽查任務(wù)名稱
抽查事項(xiàng)
發(fā)起方式
抽查主體
(層級)
抽查
對象
抽查基數(shù)(戶)和比例
抽查
目標(biāo)數(shù)
抽查比例
抽查
時(shí)間段
備注
1
2021年度全市人社部門勞動用工管理情況檢查
規(guī)章制度制定情況檢查
市、縣(區(qū))兩級自行組織發(fā)起
縣、區(qū)人社部門(勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)及相關(guān)科室)
全市存續(xù)企業(yè)
轄區(qū)監(jiān)管對象數(shù)在2000至10000家的按2%比例隨機(jī)抽取。
60家
2%
2021年11月底前完成
勞動合同及招用工管理情況檢查(已列入聯(lián)合抽查計(jì)劃,按聯(lián)合抽查計(jì)劃執(zhí)行。)
遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定情況檢查
遵守禁止使用童工規(guī)定情況檢查
遵守女職工和未成年工特殊勞動保護(hù)規(guī)定情況檢查
工資支付和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況檢查(已列入聯(lián)合抽查計(jì)劃,按聯(lián)合抽查計(jì)劃執(zhí)行。)
2
2021年度全市人社部門社會保險(xiǎn)法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查(除醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)外)
社會保險(xiǎn)法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查(除醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)外)
市、縣(區(qū))兩級自行組織發(fā)起
縣、區(qū)人社部門(勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、相關(guān)科室、各險(xiǎn)種經(jīng)辦機(jī)構(gòu))
全市存續(xù)企業(yè)
2000-10000家。
60家
2%
2021年11月底前完成
3
2021年度全市人社部門人力資源市場法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查
人力資源市場法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查
市、縣(區(qū))兩級自行組織發(fā)起
縣、區(qū)人社部門(勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、人力資源流動開發(fā)科)
全省經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
50家
5
10%
2021年11月
底前完成
4
2021年度全省人社部門職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定機(jī)構(gòu)檢查
職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檢查
市、縣(區(qū))兩級自行組織發(fā)起
縣、區(qū)人社部門(勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、職建科、職業(yè)技能鑒定中心)
全省職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
全省職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)
民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)40家。
職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)36家
4
4
10%
10%
2021年11月底前完成
2021年】1月
底前完成
職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)檢查
5
2021年度全省人社部門勞務(wù)派遣法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查
勞務(wù)派遣法律法規(guī)執(zhí)行情況檢查
市、縣(區(qū))兩級自行組織發(fā)起
縣、區(qū)人社部門(勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)及相關(guān)科室)
全省勞務(wù)派遣單位
全市約80家。
8
10%
2021年11月
底前完成
附件2
市人力資源社會保障局市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合
“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃
序號
抽查任務(wù)名稱
抽查事項(xiàng)
發(fā)起方式
(牽頭指導(dǎo)科室)
抽查主體
(層級)
抽查
對象
抽查基數(shù)(戶)和比例
抽查
目標(biāo)數(shù)
信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管要求
抽查
時(shí)間段
備注
1
2021年度全市勞動用工部門聯(lián)合抽查
工資支付和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況檢查;勞動合同簽訂情況檢查。
市、縣(市、區(qū))級人力資源社會保障部門牽頭發(fā)起,同級市場監(jiān)管部門、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、交通運(yùn)輸部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。(市勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法支隊(duì)及相關(guān)科室)
市、縣(區(qū))級人力資源和社會保障部門、市場監(jiān)管部門、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸部門。
轄區(qū)內(nèi)建筑行業(yè)和相關(guān)用工企業(yè)。
轄區(qū)監(jiān)管對象數(shù)在2000至10000家的按2%比例隨機(jī)抽取。
60家
2021年4月至12月
附件3
2021年度抽查任務(wù)開展完成情況統(tǒng)計(jì)表
抽查任務(wù)
名稱
任務(wù)開展完成情況
抽取檢查企業(yè)數(shù)
(戶數(shù))
累計(jì)已完成抽查企業(yè)
(戶數(shù))
發(fā)現(xiàn)問題
(戶數(shù))
責(zé)令整改
(戶數(shù))
立案調(diào)查
(戶數(shù))
結(jié)果公示
(戶數(shù))
備注
一、進(jìn)一步提高對飲用水水源地安全保障工作重要性的認(rèn)識
中央、省、市委高度重視飲用水水源地安全保障工作,“三個(gè)一號”文件和中央水利工作會議都對加強(qiáng)飲用水水源地保護(hù)提出了明確的要求,水利部已提出了重要飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)的總體目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間安排和工作要求。各單位要切實(shí)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,完善措施,加大投入,按照《計(jì)劃》中的要求,認(rèn)真組織開展重要飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。
二、明確飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)總體目標(biāo)與任務(wù)分工
(一)總體目標(biāo)
堅(jiān)持“在保護(hù)中開發(fā),在開發(fā)中保護(hù)”的原則,對重要飲用水水源地水資源統(tǒng)一調(diào)度和優(yōu)化配置,實(shí)行水資源開采利用調(diào)度令制度,嚴(yán)格控制開采水量和水位,確保在相應(yīng)的保證率下,取水供水工程正常運(yùn)行。自2011年開始,力爭用5年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)重要飲用水水源地“水量保證,水質(zhì)合格,監(jiān)控完備,制度健全”,供水保證率95%以上,水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%,初步建成飲用水水源地安全保障體系。
(二)任務(wù)分工
市水利與漁業(yè)局負(fù)責(zé)飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)工作的組織和指導(dǎo),并檢查、通報(bào)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作情況;市水資源管理辦公室負(fù)責(zé)飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)的日常管理工作。各單位按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好所管理的飲用水水源地的安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。
(三)工作安排
各單位在具體實(shí)施過程中,要按照《計(jì)劃》要求制定自己的總體工作計(jì)劃和2012年具體工作計(jì)劃,并按照總體工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃編制年度建設(shè)工作方案,于每年2月底前上報(bào)前一年度的達(dá)標(biāo)建設(shè)自評報(bào)告和下一年度的具體工作計(jì)劃(含安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)工作方案)。飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)工作所需經(jīng)費(fèi)可在水資源費(fèi)中列支。
三、加強(qiáng)重要飲用水水源地安全保障達(dá)標(biāo)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)
一、2009年工作總結(jié)
回顧09年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把09年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在2010年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
⑴具有較強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng);
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢分析
⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、2010年工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)的2010年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在09年開端之時(shí),有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、xxxx年具體工作計(jì)劃
⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
1.1缺乏項(xiàng)目管理機(jī)制
項(xiàng)目管理概念源自西方發(fā)達(dá)國家,在水務(wù)工程施工實(shí)施階段應(yīng)用更是全新概念,并沒有形成一套完成的水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理機(jī)制。因此在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作開展中距離規(guī)范化還有一定的距離[3]。通過對一些水務(wù)企業(yè)開展的工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目管理實(shí)施中存在機(jī)制不完善,制度不健全、管理方式粗放、無法有效揮發(fā)項(xiàng)目管理職能的現(xiàn)象,這直接影響了項(xiàng)目管理開展水平。并且缺少了制度的監(jiān)督和約束,項(xiàng)目管理工作人員在工作開展中隨意性較大,個(gè)人色彩過重,易出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象,工作中易失誤[4]。
1.2項(xiàng)目管理工作人員素質(zhì)參差不齊
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理中,缺乏專業(yè)人才,現(xiàn)有項(xiàng)目管理人員多缺乏管理知識和管理技能及管理經(jīng)驗(yàn),并不能無法有效開展項(xiàng)目管理,甚至一些工作人員完全不符合項(xiàng)目管理崗位要求。一些工作人員在工作中抱有僥幸心理,得過且過,走形式,缺乏責(zé)任心,給整個(gè)水務(wù)工程實(shí)施階段管理帶來了負(fù)面影響。并且一些項(xiàng)目管理人員缺乏學(xué)習(xí)意識,工作中不注重學(xué)習(xí),所以在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理中出現(xiàn)突發(fā)問題并沒有獨(dú)立解決或及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砟芰?,最終給企業(yè)造成了不必要的損失。
1.3項(xiàng)目管理工作中缺乏詳細(xì)計(jì)劃
目前水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開展情況不容樂觀,時(shí)常發(fā)生不知從何入手,項(xiàng)目管理工作開展中過于盲目的現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因就是缺乏詳細(xì)的項(xiàng)目管理工作計(jì)劃,這也是水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作開展效果不理想的主要原因。缺乏詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃就會導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作開展中不清楚工作量的大量,短期內(nèi)不知道該如何進(jìn)行管理,這大大降低了項(xiàng)目管理職能的發(fā)揮。
2水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開展建議
2.1強(qiáng)化相關(guān)規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,想要將水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,制度的約束和規(guī)范必不可少,只有嚴(yán)格的制度才能保障項(xiàng)目管理開展的有效性。水務(wù)工程建設(shè)關(guān)乎著社會建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作順利開展的關(guān)鍵就是規(guī)章制度。另外,制度的制定更保障了項(xiàng)目管理工作開展的實(shí)施力度,又為項(xiàng)目管理工作進(jìn)行項(xiàng)目管理提供了科學(xué)依據(jù)??茖W(xué)合理的制度才能為水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開展,創(chuàng)造有利條件。另一方面,制度的實(shí)施還能夠起到規(guī)范工作人員和管理人員行為的作用,有效避免職工在工作中責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象。
2.2建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍
項(xiàng)目管理的核心是管理人員,專業(yè)的管理人才是開展項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和前提條件,只有在優(yōu)秀管理人才的保障下,項(xiàng)目管理才能發(fā)揮真正職能。但實(shí)際上水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作人員素質(zhì)不高問題比較突出,人才缺乏是水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理效果不理想的主要原因,由于缺少人才項(xiàng)目管理開展中困難重重。想要改變項(xiàng)目管理開展的現(xiàn)狀,必須加強(qiáng)人才培養(yǎng),建設(shè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),豐富管理人才的管理知識和技能,構(gòu)建專業(yè)管理隊(duì)伍,為水務(wù)工程實(shí)施階段保駕護(hù)航。
2.3制定詳細(xì)項(xiàng)目管理工作計(jì)劃
實(shí)際上項(xiàng)目管理涉及面十分廣泛,如:成本管理、人力資源管理、設(shè)備管理、成本控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目采購、項(xiàng)目質(zhì)量等等。如在沒有詳細(xì)的管理工作計(jì)劃下,想要面面俱到十分困難,很多工作會被遺漏,造成管理漏洞。制定詳細(xì)項(xiàng)目管理工作計(jì)劃是有效開展項(xiàng)目管理的重要手段,計(jì)劃更能夠起到規(guī)范項(xiàng)目管理流程的作用。
3結(jié)語
管理經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作,包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、 公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。
4、 提出對公司的改革意見,拿出具體實(shí)施方案。
5、 公司法律事務(wù)的處理。
6、 公司網(wǎng)站的建設(shè)。
7、 負(fù)責(zé)公司安全管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 參與公司重大決策。
2、 負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
4、 對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
總經(jīng)理秘書崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、 負(fù)責(zé)會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀(jì)要,以及會議資料的發(fā)放和收集。
4、 負(fù)責(zé)來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。
5、 負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、 負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項(xiàng)的辦理工作。
7、 招標(biāo)文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé):
1、 按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、 組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
3、 辦理離職員工各種手續(xù)。
4、 負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。
5、 組織紀(jì)律檢查。
6、法律事務(wù)處理。
7、 公司合同審核。
8、 媒體宣傳、新聞采訪。
9、 組織企業(yè)文化活動。
10、 樹立公司專業(yè)形象,保證公司名譽(yù)不受到侵害。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
2、 確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 控制庫存,實(shí)現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競爭能力。
8、 完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。
9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、 對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。
1、 嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、 每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、 開拓新市場,增加新客戶。
14、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售代表崗位職責(zé):
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、 本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。
7、 項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、 在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人事
直接上級;人事部;
部門性質(zhì);人事管理;
管理權(quán)限;受人事部委托,行使對公司人事管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織對公司員工管理,積極開展工作,培養(yǎng)和合理利用人力資源;
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從人事部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向人事部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)草擬人事管理制度,工作計(jì)劃和目標(biāo);
4.抓好人事管理工作;
5.負(fù)責(zé)公司人員調(diào)動指標(biāo)的審辦工作;
6.負(fù)責(zé)員工的考核、評議,并向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才;
7.人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、撫恤、離職、退休等事項(xiàng)的審核與辦理;
8.擬訂人事培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容、方法,并組織實(shí)施;
9.負(fù)責(zé)人事檔案管理工作;
10.員工的征信、保證書的保管及定期復(fù)查;
11.勞保事務(wù)的聯(lián)絡(luò)及有關(guān)疑難的解釋;
12.負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計(jì)管理工作;
13.做好公司團(tuán)、工會、計(jì)劃生育等工作;
14.協(xié)助做好有關(guān)人事方面的管理工作;
15.完成臨時(shí)交辦的其他工作
薪資
直接上級:人事部;
部門性質(zhì):工資報(bào)酬和勞動力資源管理;
管理權(quán)限:受人事部委托,行使對公司員工工資報(bào)酬和勞動力資源調(diào)配管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織公司勞動報(bào)酬和勞動力資源管理工作,以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之目的;
主要職責(zé):
1.服從人事部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向人事部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.擬訂本科的工作計(jì)劃和目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)編制公司每月的工資報(bào)表,并協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好工資發(fā)放工作;
5.負(fù)責(zé)公司的勞動報(bào)酬管理工作;
6.公司勞動力資源的調(diào)配;
7.負(fù)責(zé)編制公司員工需求計(jì)劃及員工的招聘;
8.負(fù)責(zé)辦理公司員工的勞務(wù)糾紛處理;
9.員工日??记诠芾砉ぷ?
10.協(xié)助做好人事檔案管理工作;
11.協(xié)助搞好公司人員統(tǒng)計(jì)管理工作;
12.協(xié)助建立員工的工作業(yè)績檔案,組織對員工的考核;
13.完成臨時(shí)交辦的其他工作
市場科
直接上級:營銷部;
部門性質(zhì):產(chǎn)品銷售和市場開拓;
管理權(quán)限:受營銷部委托,行使對公司產(chǎn)品的銷售和市場開拓管理的權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織公司產(chǎn)品銷售、開拓市場,并對其過程實(shí)行指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理;
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從營銷部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、市場開拓工作;
4.負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場開拓計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)擬編和控制本部門的月季年度預(yù)算;
6.負(fù)責(zé)銷售管理辦法的研究,并提出改進(jìn)建議;
7.負(fù)責(zé)對營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核、評比;
8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析;
9.負(fù)責(zé)客戶檔案資料的建立與運(yùn)用;
10.負(fù)責(zé)銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析;
11.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;
12.負(fù)責(zé)對直銷點(diǎn)完成任務(wù)情況的監(jiān)督;
13.客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析;
14.協(xié)助處理收賬和賬款異常問題;
15.協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作;
16.協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作;
17.協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作;
摘 要 人力資源管理在企業(yè)管理中顯得越來越重要,特別是近年來我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期對人力資源管理提出了更高的要求。本文從人力資源管理的重要性談起,闡述了過去傳統(tǒng)的人力資源管理模式上存在的管理思想、工作計(jì)劃、考核制度等方面存在的問題,接著根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,從樹立科學(xué)的管理理念,做好職工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,建立、健全企業(yè)用人機(jī)制和健全合理有效的考核、獎懲制度幾個(gè)方面提出了人力資源管理新的措施。
關(guān)鍵詞 人力資源管理 企業(yè) 措施
一、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性
無論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期還是在經(jīng)濟(jì)成熟時(shí)期,人力資源管理對于任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的。人力資源管理對員工的產(chǎn)生起著重要的影響,而員工的產(chǎn)出又影響著組織產(chǎn)出,組織產(chǎn)出對財(cái)務(wù)產(chǎn)出又產(chǎn)生影響,這樣在最后就會導(dǎo)致了企業(yè)在發(fā)展中的變化。通過對百家企業(yè)的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在員工工作參與度高的情況下,員工的產(chǎn)出與生產(chǎn)率是呈現(xiàn)正相關(guān)。這也就是說明人力資源管理是和組織績效之間呈正相關(guān)性的,也就是說人力資源管理直接影響企業(yè)的績效。特別是今年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,對企業(yè)來說無疑肩負(fù)著更大的壓力,作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)人力資源管理則承擔(dān)著更多、更艱巨的責(zé)任。
二、傳統(tǒng)的人力資源管理模式存在的問題
(一)缺乏創(chuàng)新的管理思想
受傳統(tǒng)管理理念的影響,企業(yè)在人力資源管理過程中存在著錯(cuò)誤的認(rèn)識,認(rèn)為人力資源管理就是招聘人才、培訓(xùn)和相關(guān)的福利待遇發(fā)放等,讓人力資源管理人員認(rèn)為自己的工作就是服務(wù)他人。加上人力資源管理人員綜合素質(zhì)不高、專業(yè)能力不強(qiáng),不會主動開拓業(yè)務(wù)和創(chuàng)新管理方式,對人力資源的開發(fā)更是缺乏主動性和戰(zhàn)略性的規(guī)劃。另一方面,經(jīng)濟(jì)環(huán)境在不斷發(fā)生著變化,大部分人力資源工作人員卻仍然固守傳統(tǒng)的工作方式,不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,最終導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理工作效率低下而影響企業(yè)的發(fā)展。
(二)人員配置不合理,缺乏長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃
企業(yè)在選用人才時(shí)考慮資歷、身份背景、人際關(guān)系等因素,使得企業(yè)任職崗位不自然的劃分出了不同的等級。而且企業(yè)用人機(jī)制不靈活,考慮裙帶關(guān)系、缺乏優(yōu)勝劣汰,選拔人才是往往不能按照既定的程序和方法進(jìn)行。因此,在人員配置上,包括人力資源在內(nèi)的各部門的人員配置都不盡合理。在不斷步入經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)應(yīng)該積極參與國際競爭,在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),大力開發(fā)和充分挖掘人力資源的競爭優(yōu)勢。人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的基礎(chǔ),其應(yīng)該具有戰(zhàn)略性和應(yīng)變性的職能。而現(xiàn)有企業(yè)正缺乏一個(gè)清晰、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,使得人力資源的開發(fā)與使用長時(shí)間處于一個(gè)低水平的狀態(tài)。
三、經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期企業(yè)人力資源管理的新措施
我國人力資源管理從概念的引進(jìn)、提出到現(xiàn)在企業(yè)的廣泛推廣和應(yīng)用,歷史較短,與我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的具有中國特色的人力資源管理模式尚未形成。很多企業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度的影響和人事管理慣性思維的影響,人力資源管理理念滯后、手段落后、效率低下、人浮于事,缺乏有效的激勵(lì)和約束機(jī)制等問題,仍普遍存在于企業(yè)人力資源管理過程中。這就需要企業(yè)自身轉(zhuǎn)變理念,積極推進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新,從而真正地提升人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和發(fā)揮有效作用。隨著現(xiàn)代市場和社會對于人力資源管理重要性的不斷強(qiáng)化和人力資源管理相關(guān)理論研究深度和廣度的不斷延伸,對于我國當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,企業(yè)也應(yīng)該克服人力資源管理傳統(tǒng)模式中的缺點(diǎn),考慮從以下幾個(gè)方面采取新的管理措施。
(一)樹立科學(xué)的管理理念
保障企業(yè)員工的工作效率,就需要企業(yè)能夠健全和完善員工績效管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,樹立企業(yè)科學(xué)的管理理念?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)人力資源管理的核心?!耙匀藶楸尽笔莿?chuàng)設(shè)一種良好的環(huán)境,充分激發(fā)員工的積極性和主動性,能夠最大化的實(shí)現(xiàn)和滿足員工的價(jià)值與需求。人力資源規(guī)劃上要樹立人力資源是第一資源的理念,確立廣大員工在企業(yè)經(jīng)營管理中的主體地位。人力資源招聘和培訓(xùn)上要突出員工的能力導(dǎo)向,重視員工的思想道德、工作交際能力,注重員工的素質(zhì)能力和崗位要求的對接。人力資源激勵(lì)和考核上注重員工的個(gè)性需求,建立公平、公正和公開的激勵(lì)考評機(jī)制,把對人力資源開發(fā)作為對員工最大的福利。