發(fā)布時(shí)間：2023-03-10 14:54:15
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的機(jī)電月度工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視， 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì) 量要求、有總結(jié)評價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制， 一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、 責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放 秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定 程度的改善，有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫 工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
關(guān)鍵詞：電力營銷；電力稽查：客戶需求
電力營銷工作作為電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理的核心業(yè)務(wù)。必須緊緊圍繞電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，研究新問題，制定新對策。不斷調(diào)整和完善營銷管理模式，努力把營銷工作做實(shí)做好，使之更加貼近社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更加符合電網(wǎng)公司的要求，為推動公司發(fā)展再上新臺階做出自己的貢獻(xiàn)。電力稽查是電力營銷的重要環(huán)節(jié)，對保證電力企業(yè)營銷工作的順利進(jìn)行起到了監(jiān)督管理的作用。
一、建立健全的稽查體系
（一）建立健全的稽查細(xì)則
為把電力營銷稽查工作落到實(shí)處，首先要完善營銷稽查常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)自身的制度建設(shè)，建立營銷稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下兩個方面的工作：一是梳理規(guī)章制度，對有關(guān)營銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進(jìn)行整合，梳理電價(jià)政策營銷專業(yè)相關(guān)工作管理制度，建立營銷稽查依據(jù)。二是制定電力營銷稽查工作細(xì)則，出臺電力稽查工作管理體系，明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎勵辦法，使電力營銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。
（二）合理安排營銷稽查工作
處理好適時(shí)稽查與適度稽查，注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化，按照營銷專業(yè)工作的時(shí)間周期。正常稽查是依照基層單位工作量的大小來確定稽查時(shí)間，這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的問題而隨時(shí)展開的稽查工作，以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改進(jìn)的良好效果。計(jì)劃提前化，在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問題，落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù)，發(fā)揮營銷稽查的防范作用，變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化，通過專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式，重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營銷業(yè)務(wù)管理，通過互查與自查相結(jié)合的方式，開展自查和區(qū)局之間的橫向交流稽查。
二、明確營銷稽查工作的關(guān)鍵點(diǎn)
（一）規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)
從歷年的客戶用電資料來看，有些用電客戶為了少交變損電費(fèi)、基本電費(fèi)，把大容量變壓器掛小容量銘牌，私自更換變壓器銘牌。設(shè)備驗(yàn)收工作是電力稽查中一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，不論用戶增容大小都應(yīng)按照規(guī)程要求驗(yàn)收，嚴(yán)格稽查。為了順應(yīng)市場發(fā)展的形勢，從受理客戶申請用電、現(xiàn)場勘察、業(yè)務(wù)審批、簽訂《供用電合同》、收取貼費(fèi)、中間與竣工檢查、立戶、裝表接電等每項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有人稽查監(jiān)督，嚴(yán)格按照《電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程》、《供電營業(yè)規(guī)則》等規(guī)定執(zhí)行。
（二）注重抄、核、收過程管理，堵塞跑、冒、滴、漏
由于抄表員工作馬虎，卡片填寫不規(guī)范，估抄、漏抄、錯抄或不抄，以致出現(xiàn)抄有誤、核不準(zhǔn)、回收率低的現(xiàn)象。核算員粗心大意，不根據(jù)客戶的用電申請、變更用電工作單，造成變壓器申報(bào)暫停實(shí)際未停，變壓器暫停及恢復(fù)用電期間少收基本電費(fèi)，電價(jià)執(zhí)行明顯錯誤等疏漏產(chǎn)生。收費(fèi)員未按《供用電合同》中約定期限及時(shí)回收電費(fèi)，而且電費(fèi)違約金征收不到位。抄、核、收工作是供電企業(yè)在營銷工作中的重要環(huán)節(jié)。營銷單位要從抄表本的編制、填寫、固定每月抄表日、計(jì)費(fèi)清單、抄表日報(bào)、應(yīng)收匯總憑證等環(huán)節(jié)抓起，完善電費(fèi)計(jì)算程序的稽查功能，針對性地進(jìn)行稽查。從而通過售電量、負(fù)荷率、功率因數(shù)等重要指標(biāo)的變化情況有針對性地減少營業(yè)工作責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)。
三、營銷稽查關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題分析
（一）電力營銷稽查是為提高電力營銷效能而采取的一種管理手段
其目的是“規(guī)范經(jīng)營、堵塞漏洞，挖潛增效”。要達(dá)到營銷稽查最終目的，必須要糾正整改存在的問題，這也是營銷稽查工作的出發(fā)點(diǎn)和最終目的?，F(xiàn)場檢查糾錯整改環(huán)節(jié)存在的問題。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，基層工作人員對營銷稽查工作認(rèn)識不足，思想不重視。對現(xiàn)場檢查糾錯整改工作敷衍了事，大事化小，小事化了，工作不細(xì)致、不認(rèn)真、不嚴(yán)格，現(xiàn)場檢查糾錯整改走過場或者糾錯整改不徹底不完整。第二，現(xiàn)場檢查糾錯整改人員綜合素良莠不齊，相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)能力欠缺，存在問題發(fā)現(xiàn)不了。對國家政策、行業(yè)規(guī)范理解不全面，基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，在實(shí)際工作中不能得心應(yīng)手地運(yùn)用，不能更好的在自身的崗位上發(fā)揮作用，從而使得整個電力營銷稽查工作不能夠更好的發(fā)揮功能與作用。
（二）審核監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題
其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，審核監(jiān)督不嚴(yán)格，審核監(jiān)督部門注重完成數(shù)量，輕視整改質(zhì)量。第二，審核監(jiān)督環(huán)節(jié)重報(bào)表數(shù)據(jù)輕現(xiàn)場整改實(shí)效，熱衷于查看月報(bào)周報(bào)等報(bào)表，而缺乏到現(xiàn)場實(shí)地監(jiān)督檢查的工作姿態(tài)，缺乏審核監(jiān)督的務(wù)實(shí)精神。第三，缺乏審核監(jiān)督管理評價(jià)機(jī)制。評價(jià)、考核體系仍不完善?；榭冃гu價(jià)、稽查任務(wù)完成情況分析不實(shí)。沒有發(fā)揮審核監(jiān)督的功能性
四、常態(tài)營銷稽查工作的落實(shí)
（一）常態(tài)工作按規(guī)定制定年度和月度稽查工作計(jì)劃
并以月度為周期，按計(jì)劃開展稽查工作，次月中旬對問題整改情況進(jìn)行檢查。月工作計(jì)劃應(yīng)制定每月不同的稽點(diǎn)。特別加強(qiáng)對營銷業(yè)務(wù)中關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的稽查。
（二）定期核查客戶基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)
認(rèn)真檢查客戶原始檔案和營銷信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否錯漏，篩選出重要的字段和內(nèi)容進(jìn)行排查，特別對用電性質(zhì)、報(bào)裝容量、計(jì)量方式、電價(jià)類別、電能表信息、變壓器信息、互感器信息等列出詳細(xì)清單，逐項(xiàng)核查錯漏。
加強(qiáng)用電營銷稽查工作能夠提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，減少用電營業(yè)差錯，客戶投訴能夠得到快速高效的解決，避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象，促進(jìn)企業(yè)效益最大化，滿足客戶需求，有效提高電力企業(yè)的形象，樹立“南方電網(wǎng)公司”的品牌形象。
參考文獻(xiàn)
[1]馬士林，葉傳海，邱茂光，淺談電力營銷發(fā)展瓶頸及對策[J]，電力需求側(cè)管理，2010（1）.
一、編制思路
堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，牢固樹立依法行政的思想，堅(jiān)持執(zhí)法與服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的原則，以執(zhí)法活動為紐帶，突出關(guān)閉退出、正規(guī)開采、瓦斯水害治理“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”和基礎(chǔ)、質(zhì)標(biāo)、監(jiān)管能力“三項(xiàng)建設(shè)”為重點(diǎn)，采取多種監(jiān)管執(zhí)法方法，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法打擊非法生產(chǎn)行為，促進(jìn)全市煤礦安全生產(chǎn)，為全市煤炭產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標(biāo)
建立規(guī)范有序的煤礦行為安全生產(chǎn)秩序，確保全市煤礦安全生產(chǎn)。
三、編制依據(jù)
1．有關(guān)法律規(guī)定、政策規(guī)定
2．市煤炭局2014年煤炭工作重點(diǎn)
3．市煤炭局2014年干部職工分工情況
4．區(qū)內(nèi)煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際情況
四、編制原則
1、依據(jù)監(jiān)管執(zhí)法力量確定監(jiān)管執(zhí)法礦次。
2、監(jiān)管的重點(diǎn)是事故多發(fā)煤礦和災(zāi)害嚴(yán)重煤礦。
五、工作量安排
1、安全監(jiān)管執(zhí)法日的確定
全年共52周，其中春節(jié)放假停產(chǎn)放假3周，國慶放假1周，可安排監(jiān)管執(zhí)法48周；每周制訂預(yù)案及處理內(nèi)務(wù)2天，上級安排其它工作1日，監(jiān)管執(zhí)法2日。全年可用監(jiān)管執(zhí)法日為96天。
2、監(jiān)管執(zhí)法礦次的確定
1個工作日執(zhí)法檢查1礦次，全局共兩個組，全年監(jiān)管執(zhí)法192礦次，考慮到其它不確定因素，實(shí)際檢查礦數(shù)按計(jì)算檢查數(shù)的90%計(jì)算，全年檢查煤礦173礦次。其中一季度（春節(jié)放假3周），計(jì)劃30礦次；二季度48礦次；三季度48礦次；四季度47礦次。
六、監(jiān)管執(zhí)法活動安排
采取重點(diǎn)監(jiān)管、專項(xiàng)監(jiān)管、定期監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方式，依法強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管和執(zhí)法。
1、重點(diǎn)監(jiān)管執(zhí)法。依照煤礦安全管理水平和安全生產(chǎn)情況確定重點(diǎn)監(jiān)管煤礦，重點(diǎn)監(jiān)管煤礦除除正常安全大檢查外，對其還需要增加2次檢查和1次驗(yàn)收摘牌檢查。（具體見附表1）
2、專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法。把專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法融入季度安全大檢查及復(fù)查之中，根據(jù)轄區(qū)煤礦的生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)段特征，在日常監(jiān)管執(zhí)法中一并進(jìn)行，主要開展包括防治水、“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理、職業(yè)病危害防治等專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法方面的內(nèi)容。
3、定期監(jiān)管執(zhí)法。全年共組織四次安全大檢查（一季度安全大檢查和節(jié)后復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收相結(jié)合）并進(jìn)行復(fù)查，每月各組織一次打非治違工作。（具體見附表二）。
七、監(jiān)管執(zhí)法檢查內(nèi)容
1、煤礦打非治違方面，重點(diǎn)查處證照不齊非法生產(chǎn)、停產(chǎn)整頓煤礦未經(jīng)驗(yàn)收非法組織生產(chǎn)、超能力生產(chǎn)等情況。
2、通風(fēng)瓦斯方面，重點(diǎn)檢查礦井通風(fēng)系統(tǒng)是否完善，井下局部通風(fēng)管理是否到位、瓦斯防治工作是否落實(shí)等情況。
3、水害防治方面，重點(diǎn)檢查礦井是否進(jìn)行水害調(diào)查、是否落實(shí)三線管理，是否進(jìn)行探放水工作。
4、六大系統(tǒng)方面，重點(diǎn)檢查系統(tǒng)是否完善，運(yùn)行是否正常。
5、機(jī)電運(yùn)輸方面，重點(diǎn)檢查是否仍在使用淘汰設(shè)備及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理情況。
6、頂板管理方面，重點(diǎn)檢查支護(hù)改革情況。
7、推行正規(guī)化開采，重點(diǎn)檢查煤礦是否實(shí)現(xiàn)正規(guī)開采。
8、安全培訓(xùn)方面，重點(diǎn)檢查煤礦全員培訓(xùn)，安全生產(chǎn)管理和特種作業(yè)人員持證上崗情況。
9、管理制度方面，重點(diǎn)檢查礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度、瓦斯檢查制度等制度是否落實(shí)。
八、措施要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。年度監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃經(jīng)局黨組會議批準(zhǔn)，報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，報(bào)煤炭局、煤監(jiān)分局備案后，認(rèn)真組織實(shí)施，不得擅自變更和調(diào)整，因上級工作部署和不可預(yù)見的因素需進(jìn)行調(diào)整或變更的，應(yīng)行文上報(bào)備案。每月根據(jù)年度計(jì)劃安排和轄區(qū)內(nèi)煤礦安全生產(chǎn)實(shí)際情況，編制月度工作計(jì)劃。年度監(jiān)管執(zhí)法礦井?dāng)?shù)量和總礦次不得少于年計(jì)劃規(guī)定要求。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持監(jiān)管執(zhí)法檢查備案制度。嚴(yán)格執(zhí)行市優(yōu)化辦涉企檢查備案制度，每月監(jiān)管執(zhí)法檢查必須在檢查前經(jīng)市優(yōu)化辦審批備案，檢查后應(yīng)將情況反饋給市優(yōu)化辦。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。進(jìn)一步加強(qiáng)與各級相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，規(guī)范聯(lián)合執(zhí)法、信息交流機(jī)制，相互補(bǔ)位，形成合力；定期組織開展交流檢查，提升監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)，共同營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
第一條為了排查煤礦安全生產(chǎn)隱患，整頓不具備安全生產(chǎn)條件的礦(井)，根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家煤礦安全監(jiān)察局安監(jiān)總煤礦字〔200*〕134號《煤礦隱患排查和整改實(shí)施辦法(試行)》、安監(jiān)總煤礦字〔200*〕133號《煤礦重大安全生產(chǎn)隱患認(rèn)定辦法(試行)》和《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》等有關(guān)文件規(guī)定，制定本實(shí)施辦法。
第二條煤礦企業(yè)是安全生產(chǎn)隱患排查、整改的責(zé)任主體，煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對本企業(yè)安全生產(chǎn)隱患的排查和整改全面負(fù)責(zé)。煤礦安全生產(chǎn)的隱患排查和治理以礦井為單位進(jìn)行，各礦礦長對安全生產(chǎn)隱患的排查和治理負(fù)直接責(zé)任。
各礦井要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違章指揮、違章作業(yè)和違反操作規(guī)程的行為。發(fā)現(xiàn)存在重大隱患，要立即停止生產(chǎn)，并向煤礦主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。
第三條礦井有重大隱患的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)，排除隱患。本實(shí)施辦法所稱重大隱患是指《特別規(guī)定》第八條第二款所列15種重大安全生產(chǎn)隱患（詳見安監(jiān)總煤礦字〔200*〕133號文件《煤礦重大安全生產(chǎn)隱患認(rèn)定辦法》），以及*礦務(wù)集團(tuán)有限公司安全管理資料匯編中所列的重大隱患。*礦務(wù)集團(tuán)有限公司安全管理資料匯編中所列的主要隱患，按一般隱患的要求進(jìn)行排查、整改。
第四條集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、集團(tuán)公司全資或控股子公司安全監(jiān)察部，以及集團(tuán)公司駐礦（處）安全監(jiān)察處，對所屬礦井的重大隱患負(fù)有重點(diǎn)監(jiān)察、專項(xiàng)監(jiān)察、定期監(jiān)察的職責(zé)。
第二章隱患排查
第五條各礦井要建立安全生產(chǎn)隱患排查、整改制度，健全各級安全生產(chǎn)隱患排查、整改的的責(zé)任制,組織職工發(fā)現(xiàn)和排除隱患。
1、集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理和各礦礦長，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作負(fù)全面責(zé)任。應(yīng)當(dāng)每月組織一次由相關(guān)煤礦安全管理人員、工程技術(shù)人員和職工參加的安全生產(chǎn)隱患排查，對查出的隱患要登記建檔。要定期聽取有關(guān)人員及部門對安全生產(chǎn)隱患排查的匯報(bào)，督促和檢查安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作計(jì)劃和資金的落實(shí)，組織健全機(jī)構(gòu)、配備人員、組織制定崗位責(zé)任制，主持召集安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作辦公會及工作會議，及時(shí)作出決策和下達(dá)指令。
2、集團(tuán)公司和礦總工程師，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)組織制定安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作計(jì)劃和安全技術(shù)措施，負(fù)責(zé)配備技術(shù)力量，確定崗位責(zé)任、開展科研攻關(guān)、推廣應(yīng)用新技術(shù)，組織安技措資金計(jì)劃，參加安全生產(chǎn)隱患排查和整改。
3、集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理和各礦的礦長，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查、整改負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各礦分管副礦長協(xié)助礦長開展安全生產(chǎn)隱患的排查和整改工作，對此項(xiàng)工作的開展負(fù)有同等責(zé)任。負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全生產(chǎn)隱患排查、整改工作計(jì)劃，監(jiān)督檢查各級安全生產(chǎn)管理人員崗位責(zé)任制落實(shí)情況，組織實(shí)施整改隱患的各項(xiàng)措施，參加安全生產(chǎn)隱患排查和整改。
4、集團(tuán)公司和礦分管的副總工程師，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查和整改負(fù)技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)組織制定、審批和落實(shí)整改隱患的安全技術(shù)措施，參加安全生產(chǎn)隱患排查和整改。
5、集團(tuán)公司安全監(jiān)察部部長和駐礦安全監(jiān)察處副處長，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查和整改工作負(fù)監(jiān)察責(zé)任；集團(tuán)公司安全監(jiān)察部分管副部長、總工程師，對各自分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)隱患排查和整改工作，負(fù)有安全監(jiān)察直接責(zé)任。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本企業(yè)各級安全生產(chǎn)管理人員崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)保安責(zé)任制的履行情況，參加安全生產(chǎn)隱患的排查，跟蹤落實(shí)隱患的現(xiàn)場整改情況，對各自分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)隱患實(shí)行閉合管理，并建立和保管好安全生產(chǎn)隱患整改臺賬。
集團(tuán)公司安全監(jiān)察部總工程師、駐礦安全監(jiān)察處技術(shù)負(fù)責(zé)人，對本單位安全生產(chǎn)隱患排查和整改工作負(fù)技術(shù)監(jiān)察責(zé)任。專兼職安監(jiān)人員要按三大規(guī)程及有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真排查本單位安全生產(chǎn)隱患，跟蹤安全生產(chǎn)隱患整改，認(rèn)真檢查整改隱患的各項(xiàng)措施執(zhí)行情況，嚴(yán)格把關(guān)。
6、集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部和礦生產(chǎn)技術(shù)管理部門，是安全生產(chǎn)隱患排查和實(shí)施整改的主要機(jī)構(gòu)，對隱患排查、整改負(fù)生產(chǎn)技術(shù)管理責(zé)任。具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)隱患排查、制定具體整改方案、指導(dǎo)整改方案的實(shí)施以及現(xiàn)場整改過程中的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作。
7、基層區(qū)隊(duì)的區(qū)隊(duì)長，對本單位的安全生產(chǎn)隱患排查和整改負(fù)全面責(zé)任。每天組織一次對本區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查，采取有針對性的措施進(jìn)行及時(shí)整改，對排查出來的安全生產(chǎn)隱患要登記建檔，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)安全生產(chǎn)隱患的排查和整改工作情況。
8、基層區(qū)隊(duì)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，對本區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)隱患排查和整改工作負(fù)技術(shù)管理直接責(zé)任。負(fù)責(zé)編制安全生產(chǎn)隱患排查和整改的安全技術(shù)措施，現(xiàn)場指導(dǎo)安全技術(shù)措施的實(shí)施。
9、基層區(qū)隊(duì)的班組
長，對本班組生產(chǎn)作業(yè)場所存在的安全隱患的排查、整改負(fù)直接責(zé)任。作業(yè)前，必須認(rèn)真排查本班組生產(chǎn)作業(yè)場所存在的安全生產(chǎn)隱患，提出在工作過程中應(yīng)采取的安全防范措施，并在生產(chǎn)過程中采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決；對依靠本班組力量無法進(jìn)行整改，或一時(shí)不能徹底整改的安全生產(chǎn)隱患，必須及時(shí)向區(qū)隊(duì)以及礦調(diào)度室匯報(bào)。
10、基層區(qū)隊(duì)的現(xiàn)場作業(yè)人員，對所在崗位的安全生產(chǎn)隱患排查和整改工作負(fù)責(zé)。必須每班排查本崗位安全隱患，對排查出來的安全生產(chǎn)隱患要及時(shí)進(jìn)行整改；如不能整改的，必須及時(shí)向班組長和區(qū)隊(duì)帶班干部進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)，在現(xiàn)場作業(yè)過程中，必須無條件接受各級領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員交辦的安全生產(chǎn)隱患整改任務(wù)，并按要求完成隱患整改工作。
第三章隱患的分級管理和監(jiān)控
第六條對煤礦的安全生產(chǎn)隱患實(shí)行分類、分級管理和監(jiān)控。
集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部在每月5日前，各礦井分管部門要在每月25日前，按照以往對十害專管的要求，從采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸和提升、通防、巷修、火工品管理、水文地質(zhì)、沖擊地壓、其它等十大方面，對安全隱患進(jìn)行一次徹底排查，對所排查出來的各類隱患按照下述方法進(jìn)行分類和定級，并實(shí)行分類、分級管理，即：需要地方政府或省政府及部門協(xié)調(diào)解決的安全隱患為a類，需要集團(tuán)公司幫助解決的安全隱患為b類，屬于礦安排解決的安全隱患為c類，屬于區(qū)隊(duì)自身解決的安全隱患為d類；按照其危害程度和隱患的性質(zhì)不同，分為：特別嚴(yán)重、嚴(yán)重、中等、一般、較輕5個等級。在填報(bào)安全生產(chǎn)隱患匯總表時(shí)，要按照隱患的類別、危害的程度和隱患的專業(yè)類別，依照a類、b類、c類、d類的先后順序依次進(jìn)行填報(bào)；重大隱患和一般隱患分別填入各自的匯總表，以明確區(qū)分。煤礦重大隱患和一般隱患排查和整改情況匯總表，要及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，并及時(shí)下發(fā)到基層相關(guān)單位。對不屬于上述兩類煤礦安全隱患的其他安全生產(chǎn)關(guān)鍵問題，仍按現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)梳理后專門填寫安全生產(chǎn)關(guān)鍵預(yù)報(bào)表，分別報(bào)集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部；屬于基本建設(shè)工程的，要同時(shí)報(bào)送規(guī)劃部。
集團(tuán)公司安監(jiān)部負(fù)責(zé)跟蹤督查b類隱患，并協(xié)調(diào)省或地方政府及部門解決a類隱患。
一般隱患由礦長指定隱患整改責(zé)任人，責(zé)成立即整改或限期整改。對限期整改的隱患，由整改責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和整改驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后報(bào)礦長審核簽字備案。
重大隱患由各礦礦長組織制定隱患整改方案、安全保障措施，落實(shí)整改的內(nèi)容、資金、期限、下井人數(shù)、整改作業(yè)范圍，并組織實(shí)施。整改項(xiàng)目結(jié)束后，由礦長按照重大隱患的整改驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)組織自檢。
礦井重大隱患自檢合格后，要及時(shí)向集團(tuán)公司公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及當(dāng)?shù)厥校h）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和煤礦安全監(jiān)察部門進(jìn)行報(bào)告。申請報(bào)告應(yīng)包括整改方案中的內(nèi)容、項(xiàng)目和自檢結(jié)果，并有煤礦主要負(fù)責(zé)人簽署的驗(yàn)收意見。
第七條集團(tuán)公司和各礦井必須建立正常的安全生產(chǎn)隱患排查和整改活動制度。集團(tuán)公司和各礦井按照季度和月度分別召開一次安全生產(chǎn)隱患排查和整改分析會，每季度的第一個月可將季度和月度排查分析會合并進(jìn)行。各礦井的采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸提升、通防、巷修、火工品、水文地質(zhì)、沖擊地壓及其它相關(guān)方面專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，每周要與安監(jiān)部門一起召開一次安全生產(chǎn)隱患排查和整改分析會；區(qū)隊(duì)每天要分析一次安全生產(chǎn)隱患排查和整改情況。每次會議都要有原始記錄。
第八條集團(tuán)公司和各礦兩級安全監(jiān)察部門要建立隱患整改檔案，對各類隱患實(shí)行“誰排查、誰簽字，誰整改、誰簽字，誰驗(yàn)收、誰簽字”的閉合管理。
每月底，集團(tuán)公司、全資或控股子公司安全監(jiān)察部門，以及駐礦安全監(jiān)察處，要將本單位當(dāng)月安全隱患的整改情況及時(shí)反饋給集團(tuán)公司以及本單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。對重大安全隱患沒有按期進(jìn)行整改的，先停產(chǎn)整頓，再按照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定實(shí)施責(zé)任追究。
第四章隱患的建檔和上報(bào)
第九條集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、駐礦安全監(jiān)察處對查出的安全隱患，要及時(shí)下發(fā)安全隱患整改通知單或安全監(jiān)察意見書，并跟蹤落實(shí)隱患整改的情況；對未按期完成隱患處理或因安全隱患處理不當(dāng)而造成事故的，要依照責(zé)任追究等相關(guān)文件的規(guī)定，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第十條各單位安全監(jiān)察部門，要加強(qiáng)對所排查出來的安全隱患的跟蹤落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，實(shí)行檔案化閉合管理。安全隱患排查及整改情況檔案應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：安全隱患的名稱和種類（類別）、危害程度、產(chǎn)生的原因和現(xiàn)狀、所采取的整改方案及安全措施、整改的單位和整改責(zé)任人、組織和參加整改驗(yàn)收的人員、整改結(jié)果等內(nèi)容。
第十一條各生產(chǎn)礦井、全資或控股子公司，應(yīng)當(dāng)于每月25日前將本月安全隱患的落實(shí)整改情況，以及所排查出來的下個月的安全隱患，向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部提交書面報(bào)告。在每季度第一個月的5日前，要將上季度重大隱患的整改情況，以及本季度所排查出來的重大安全隱患，向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及當(dāng)?shù)厥校h）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)提交書面報(bào)告。上述報(bào)告均要經(jīng)礦長簽字。報(bào)告的主要內(nèi)容要包括：產(chǎn)生重大隱患的原因、現(xiàn)狀、危害程度分析、整改方案、安全措施和整改結(jié)果等內(nèi)容。重要情況應(yīng)當(dāng)隨時(shí)報(bào)告。
聯(lián)動管控是在原責(zé)任中心的基礎(chǔ)上，為發(fā)揮集團(tuán)一體化高效運(yùn)營，以整體效益最優(yōu)為原則，建立各單位內(nèi)部作業(yè)環(huán)節(jié)之間、各所屬板塊內(nèi)部單位之間及各板塊之間聯(lián)動管控機(jī)制，將聯(lián)動考核結(jié)果納入績效考評當(dāng)中，根據(jù)各自工作性質(zhì)不同，按不同比例與總體績效工資二次掛鉤，實(shí)現(xiàn)公司整體效益提升。
（一）內(nèi)部單位聯(lián)動管控
首先要根據(jù)每個獨(dú)立單位連續(xù)性生產(chǎn)工藝環(huán)環(huán)相扣的特點(diǎn)，確定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本的關(guān)聯(lián)性，單個環(huán)節(jié)可對影響其成本的其他環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)動考核，改變只注重本環(huán)節(jié)成本節(jié)約的意識，調(diào)動各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)向整體環(huán)節(jié)要效益，做到考核全盤化、本單位整體效益最大化，從而實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。注重過程監(jiān)督，突出解決在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)責(zé)任人，懲處到位。
（二）相關(guān)生產(chǎn)單位之間聯(lián)動管控
建立與輔助生產(chǎn)、后勤保障等單位的聯(lián)動管控機(jī)制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，把維修、輔助生產(chǎn)等成本納入績效考核體系，與向關(guān)聯(lián)的本單位業(yè)務(wù)人員工資掛鉤，提高職工責(zé)任意識，降低人為因素導(dǎo)致的成本異常波動。同時(shí)加強(qiáng)對維修、輔助生產(chǎn)等單位的監(jiān)督與考核，督促相關(guān)單位提高服務(wù)質(zhì)量，提高公司整體效益。
（三）上下游之間聯(lián)動管控
發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)一體化運(yùn)營優(yōu)勢，充分考慮生產(chǎn)組織與業(yè)務(wù)變化對上下游的聯(lián)動影響，以集團(tuán)整體效益最大化為原則，緊盯市場變動，適時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)公司整體效益提升。從企業(yè)集團(tuán)的制造商、供應(yīng)商、銷售商三方面，在業(yè)務(wù)變化發(fā)生波動時(shí)，做出相應(yīng)的戰(zhàn)略性變化，以達(dá)到集團(tuán)企業(yè)利益最大化的目的。
二、聯(lián)動管控的前提條件
聯(lián)動管控在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的應(yīng)用比較復(fù)雜，集團(tuán)企業(yè)要有完善的成本責(zé)任機(jī)制，預(yù)算指標(biāo)需全面逐級分解，績效考核體系要行之有效，只有達(dá)到這些條件，聯(lián)動管控才具有可操作性，才能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動管控效益。
（一）建立成本管理責(zé)任機(jī)制
成本管理應(yīng)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理”的原則，建立成本費(fèi)用責(zé)任制，根據(jù)業(yè)務(wù)和管理職能分級、分部門建立責(zé)任中心，將成本費(fèi)用控制的責(zé)任分解落實(shí)到各個責(zé)任中心。要明確成本責(zé)任中心的職責(zé)，建立嚴(yán)格考核機(jī)制，將成本升降與職工利益掛鉤，做到人人參與、人人負(fù)責(zé)。
通過預(yù)算控制整體成本費(fèi)用，按照職能及費(fèi)用管理權(quán)限，安排預(yù)算指標(biāo)，實(shí)行費(fèi)用歸口管理。
1、實(shí)行三級責(zé)任成本管理。
根據(jù)成本費(fèi)用分級、歸口管理原則，實(shí)行公司、礦（廠）、隊(duì)（車間）三級責(zé)任成本管理體制。區(qū)分不同責(zé)任中心的可控成本及不可控成本，明確各責(zé)任中心的成本管理責(zé)任，按照誰消耗、誰負(fù)責(zé)、誰管理、誰收益的原則，保證各級分管成本指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
各子分公司為利潤中心，對本公司的成本費(fèi)用進(jìn)行全面管理和控制。
各子分公司下屬礦（廠）為成本中心，是本公司成本管理的中心環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)本礦（廠）生產(chǎn)任務(wù)、成本費(fèi)用的全面管理和控制，建立生產(chǎn)成本領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確職責(zé)分工，負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)成本管理與控制。
礦（廠）下屬區(qū)隊(duì)（車間）是直接成本中心，具體負(fù)責(zé)基層直接生產(chǎn)成本的控制，從生產(chǎn)組織、聯(lián)動控制等各環(huán)節(jié)制定降本增效措施，調(diào)動全員提高經(jīng)濟(jì)效益，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
應(yīng)建立各級領(lǐng)導(dǎo)成本費(fèi)用管理負(fù)責(zé)制度，做到少投入、多產(chǎn)出，提高經(jīng)濟(jì)效益，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)層要貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和方針政策，加強(qiáng)經(jīng)營決策，組織和建立各職能部門、廠（礦）成本管理與費(fèi)用控制責(zé)任制，對公司生產(chǎn)經(jīng)營效果負(fù)全面責(zé)任。
執(zhí)行層要制定并落實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理工作計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)，定期檢查各職能部門、礦（廠）經(jīng)營管理工作計(jì)劃執(zhí)行情況，調(diào)整經(jīng)營方向，對礦（廠）的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)有直接責(zé)任。在生產(chǎn)技術(shù)方面，推行新工藝、新技術(shù)，合理組織生產(chǎn)，搞好節(jié)約、挖掘改造潛力，力爭做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理，減少浪費(fèi)，并對經(jīng)濟(jì)效果負(fù)責(zé)。經(jīng)營方面，落實(shí)成本費(fèi)用管理指標(biāo)，實(shí)行成本費(fèi)用責(zé)任制，對經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)。
3、部門負(fù)責(zé)制。
在實(shí)行成本費(fèi)用分級歸口管理的同時(shí)，還應(yīng)按成本費(fèi)用構(gòu)成的主要內(nèi)容，如材料、工資、電力、費(fèi)用等，分解為單項(xiàng)成本費(fèi)用，落實(shí)到財(cái)務(wù)、生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)劃、機(jī)電動力、人力資源、物資供應(yīng)等各職能部門，劃清成本責(zé)任，實(shí)行部門歸口管理，以保證成本中有關(guān)指標(biāo)、定額或預(yù)算的實(shí)現(xiàn)。
（二）預(yù)算指標(biāo)精確分解
根據(jù)生產(chǎn)組織特點(diǎn)及管理層級將預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行逐級層層分解落實(shí)，形成橫向到邊、縱向到底的管控機(jī)制。
通過指標(biāo)的細(xì)化和分解，由各責(zé)任單位進(jìn)行日常管理和考核，用成本費(fèi)用相關(guān)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的本期實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)相比較，說明成本費(fèi)用?A算的完成情況，找出成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，分析原因，確定責(zé)任人，并作出分析評價(jià)與考核，達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo)，完成降本增效任務(wù)。
（三）完善績效考核體系
實(shí)行嚴(yán)格的考核是落實(shí)成本、費(fèi)用責(zé)任制的保證。以工資分配管理辦法為出發(fā)點(diǎn)，將安全、生產(chǎn)及經(jīng)營情況與職工工資相掛鉤，激勵員工關(guān)注安全、生產(chǎn)和經(jīng)營，調(diào)動員工工作積極性。以財(cái)務(wù)年度為考核期，堅(jiān)持月度績效考核的原則，對各責(zé)任中心生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行績效考核。
根據(jù)公司工資分配原則，將年度工資總額劃分為三部分，即安全生產(chǎn)結(jié)構(gòu)工資、職工完成崗位勞動（工作任務(wù)）基礎(chǔ)保障工資、單位依據(jù)月度和年度績效考核結(jié)果提取兌現(xiàn)的績效工資。
安全結(jié)構(gòu)工資將隱患、違章、事故管理的考核結(jié)果與安全結(jié)構(gòu)工資掛鉤，達(dá)到從根本上提高職工安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任的目的；基本工資是職工完成工作任務(wù)后基本保障工資，包括崗位工資、技能工資、輔助工資（年功工資、浮動工資、津補(bǔ)貼等）等；績效工資分為月度績效考核與年度績效考核兩部分，按照逐級分解的指標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評分，最后根據(jù)評分結(jié)果兌現(xiàn)績效工資，采取按月考核、分別兌現(xiàn)的辦法，引導(dǎo)單位和職工通過努力完成考核指標(biāo)“掙工資”。
三、成本聯(lián)動管控過程
聯(lián)動管控是一個模糊企業(yè)之間界限，突破不同企業(yè)之間的聯(lián)系。通過聯(lián)動管控這一有效的管理手段，對集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行合理、有效的管理。在此過程中，需要對集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)單位以及上下企業(yè)之間同時(shí)實(shí)行聯(lián)動管控，達(dá)到集團(tuán)企業(yè)利益最大化的目的。
（一）單位內(nèi)部聯(lián)控管控
鎖定責(zé)任部門進(jìn)行聯(lián)動管控，確定聯(lián)動考核指標(biāo)及考核辦法，考核責(zé)任部門根據(jù)《聯(lián)動考核管理辦法》的規(guī)定，對應(yīng)考核內(nèi)容制定出具體的考核細(xì)則，調(diào)動各作業(yè)環(huán)節(jié)向整體環(huán)節(jié)要效益。主要包括：職能部室對生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的考核，以及各作業(yè)環(huán)節(jié)之間的相互考，具體分工如下：
技術(shù)部門負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量進(jìn)行考核，組織相關(guān)部門對作業(yè)環(huán)節(jié)工程質(zhì)量方面的爭議進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定；調(diào)度指揮部門負(fù)責(zé)對生產(chǎn)組織、調(diào)度指令執(zhí)行情況進(jìn)行考核，組織相關(guān)部門對生產(chǎn)單位調(diào)度指令執(zhí)行方面的爭議進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定；機(jī)電管理部門負(fù)責(zé)對機(jī)電設(shè)備管理、主要生產(chǎn)設(shè)備綜合實(shí)動率進(jìn)行考核；安全監(jiān)察部門配合技術(shù)部門、調(diào)度指揮部門對作業(yè)環(huán)節(jié)的扣分爭議進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定；各作業(yè)環(huán)節(jié)對影響本環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行考核；企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)各部門及各作業(yè)環(huán)節(jié)考核結(jié)果進(jìn)行匯總，將匯總結(jié)果上報(bào)聯(lián)動考核領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)考核小組審定后，作為月度績效工資發(fā)放依據(jù)之一。
（二）生產(chǎn)單位之間聯(lián)動管控
向前后鏈條縱向聯(lián)動，對接性業(yè)務(wù)做好協(xié)調(diào)和聯(lián)動工作，從整體出發(fā)促進(jìn)成本的全盤考慮。生產(chǎn)單位之間要做好協(xié)調(diào)管理，要與維修及輔助生產(chǎn)等對接業(yè)務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，通過本單位對影響其他單位成本的聯(lián)動考核，改變只注重本單位成本節(jié)約意識，調(diào)動各單位向整體要效益，做到公司整體效益最大化。
（三）上下游之間聯(lián)動管控
集團(tuán)企業(yè)上下游之間需要做好聯(lián)動管控，進(jìn)行物質(zhì)、信息等多方面的交流，上下游企業(yè)之間是進(jìn)行交流、接觸的載體。為了使產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作有序，在大量信息變動中不被破壞，制造商、供應(yīng)商以及銷售商三方要做好及時(shí)的信息傳遞。對于新加入產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，需要保證各個相關(guān)企業(yè)幫助其盡快融入上下游企業(yè)聯(lián)動管控之間，建立起與集團(tuán)通暢的信息渠道以及信息傳導(dǎo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營一體化，達(dá)到公司利益最大化的目的。
四、集團(tuán)企業(yè)聯(lián)動管控影響因素
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，多元化戰(zhàn)略成為目前集團(tuán)企業(yè)的一個重要的戰(zhàn)略選擇。多元化戰(zhàn)略能夠給予集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的增長，提高集團(tuán)企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力。在開展多元化戰(zhàn)略過程中，集團(tuán)企業(yè)之間實(shí)行聯(lián)動管控能為其更好地服務(wù)，但是在開展的過程中仍然存在著一些不利的影響因素。
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃問題
對于某些集團(tuán)企業(yè)而言，缺乏集團(tuán)發(fā)展的長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間對于未來的進(jìn)一步發(fā)展未達(dá)成共識，內(nèi)部存在著一定的分歧。在沒有進(jìn)行充分交流溝通的基礎(chǔ)上制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，在未來的發(fā)展中可能會產(chǎn)生一定的問題。
（二）管理內(nèi)耗問題
企業(yè)集團(tuán)中的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘铸嫶蟮?，會產(chǎn)生各個企業(yè)獨(dú)自工作，不進(jìn)行有效的溝通，集團(tuán)企業(yè)缺乏對產(chǎn)業(yè)鏈的全局掌控，企業(yè)生產(chǎn)、物流運(yùn)輸、銷售運(yùn)營等方面各自為戰(zhàn)，可能會產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致各種資源與力量的減弱，發(fā)生管理內(nèi)耗的現(xiàn)象，阻礙了產(chǎn)業(yè)一體化的發(fā)展，也?α?動管控各個企業(yè)之間產(chǎn)生了困難。
（三）文化兼容問題
大型集團(tuán)企業(yè)的不斷擴(kuò)張與發(fā)展，勢必要與不同的文化相互融合，這是對各個企業(yè)之間聯(lián)動管控的一個難題。因?yàn)榇笮图瘓F(tuán)企業(yè)之間地域上成員有跨省份，甚至跨國的，上下游企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈之間既有控股、參股的企業(yè)，又有獨(dú)資的主體核心企業(yè)。這些都為大型集團(tuán)企業(yè)之間的管理提出了難題。集團(tuán)企業(yè)成本聯(lián)動管控的過程中，需要對不同的文化呈現(xiàn)出兼容的狀態(tài)，避免產(chǎn)生文化沖突，影響著集團(tuán)企業(yè)的進(jìn)一步快速發(fā)展。
（四）資源整合問題
大型集團(tuán)企業(yè)對外兼并重整的腳步不斷的加快，也面臨著集團(tuán)企業(yè)需要進(jìn)行幅度變寬、跨度變大的管理，會給集團(tuán)企業(yè)成本聯(lián)動管控的難度進(jìn)一步的加大。同時(shí)，又因?yàn)楣芸啬Ｊ揭约傲鞒虣C(jī)制不夠完善，對于高效的集中產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)之間的資源，還需要進(jìn)行徹底地管理和改革。當(dāng)集團(tuán)企業(yè)之間無法對人力、物力、財(cái)力等等資源進(jìn)行合理地整合與調(diào)配時(shí)，會導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)的管理出現(xiàn)一些問題。
五、聯(lián)動管控機(jī)制構(gòu)建
各個企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈之間的管理需要聯(lián)動管控機(jī)制，聯(lián)動管控機(jī)制可以使集團(tuán)企業(yè)之間更快、更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整個復(fù)雜產(chǎn)業(yè)更加的有序，所以需要構(gòu)建聯(lián)動管控機(jī)制，創(chuàng)造各個方面的協(xié)同管理。
（一）利益聯(lián)動管控機(jī)制
各個企業(yè)之間的發(fā)展需要用利益進(jìn)行聯(lián)系，利益發(fā)生沖突是產(chǎn)生企業(yè)之間商討成本的重要原因之一。在合作之初對于商業(yè)伙伴的選擇以及戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定上出現(xiàn)了一些問題。解決問題需要明確產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)之間的權(quán)、責(zé)，之后確定利益分成，才能有效地減少利益沖突。通過利益聯(lián)動管控機(jī)制的建立，使合作企業(yè)之間形成良性的利益聯(lián)動管控，在實(shí)現(xiàn)個體利益的同時(shí)，為合作體的共同利益實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的條件基礎(chǔ)，降低了集團(tuán)企業(yè)的成本需求，有利于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)利益最大化的目的。
（二）文化聯(lián)動管控機(jī)制
隨著集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的成員不斷地進(jìn)行交流，對于先進(jìn)的文化企業(yè)中的成員需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于落后的文化，要通過進(jìn)行文化培訓(xùn)，達(dá)到不同文化實(shí)現(xiàn)融合的目的，形成集各種文化于一身的新型文化企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。集團(tuán)企業(yè)把每次文化差異、文化創(chuàng)新等當(dāng)做集團(tuán)企業(yè)的一次改革創(chuàng)新之旅，集團(tuán)企業(yè)就會在文化聯(lián)動管控中得到好的結(jié)果，消除之間的隔閡，達(dá)到文化協(xié)調(diào)聯(lián)動的狀態(tài)。
（三）信息聯(lián)動管控機(jī)制
集團(tuán)企業(yè)之間產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)于信息聯(lián)動管控機(jī)制，首先需要實(shí)現(xiàn)彼此信息變化時(shí)，能夠及時(shí)地進(jìn)行交流，交換彼此的信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，以促進(jìn)合作的相關(guān)企業(yè)第一時(shí)間能夠做出相應(yīng)的變化，避免較大損失的出現(xiàn)。信息聯(lián)動管控機(jī)制需要從集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部，各組織的內(nèi)外部做起，形成高校傳達(dá)、資源共享的信息流程。同時(shí)，在集團(tuán)企業(yè)之間信息需要形成共享、傳遞、集成三個方面，以確保信息的準(zhǔn)確到達(dá)，為集團(tuán)企業(yè)的信息聯(lián)動管控機(jī)制打下基本的保障。
婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族
戶籍： 廣東-佛山 年齡： 38
現(xiàn)所在地： 廣東-佛山 身高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東
希望崗位： 物流/采購類-物流主管
物流/采購類-物流經(jīng)理
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
物流/采購類-倉庫經(jīng)理/主管
尋求職位： 主管、 經(jīng)理
教育經(jīng)歷
2010-03 ～ 2012-03 就讀于仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 工商行政管理 大專
1991-09 ～ 1995-07 省機(jī)電學(xué)院 機(jī)械制造 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2003-07 ～ 2003-07 廣東省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳 廣東省民營進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 廣東省民營進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
**公司 (2012-03 ～ 2013-02)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位： 物控部長 崗位類別： 項(xiàng)目經(jīng)理/主管
工作描述： 在此工作期間，本人任物控部部長一職。主力將貨倉、采購與pmc三部分進(jìn)行架構(gòu)重組與職能重新分工與培訓(xùn)、部門相關(guān)流程確認(rèn);與全面負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)的推行與實(shí)施，包括物料編碼的編制。在此期間，本部貨倉盤點(diǎn)準(zhǔn)確率從原來的不到80%上升至95%以上;每月均進(jìn)行有效的呆料清理與預(yù)報(bào)警統(tǒng)計(jì);增設(shè)采購交貨達(dá)成率、成本控制計(jì)劃、與安全庫存量的設(shè)定;供應(yīng)商管理等。為了充實(shí)自我，本人亦在工作之余，參加了業(yè)余成大“工商行政管理”學(xué)習(xí)并于今年1月份取得了相應(yīng)的證書。
離職原因： 公司架構(gòu)重組
**公司 (2000-10 ～ 2012-03)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： PMC主管 崗位類別： 部門主管
工作描述： 就業(yè)于順德雅富電子廠，公司性質(zhì)：外資企業(yè)，人數(shù)：1000人，主要生產(chǎn)藍(lán)牙耳機(jī)、嬰兒監(jiān)視器、助聽器,無線耳機(jī)等。
期間，先后從事pmc控制員、pmc主管。在此工作期間，本人工作得到公司大力肯定。從單方面的工作者變成全方位的管理者。為了充實(shí)本人的專業(yè)知識，還由公司安排參加了《pmc生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制》的正規(guī)專業(yè)培訓(xùn)。工作期間，本人不斷提升公司4大目標(biāo)，包括：交貨達(dá)成率、客戶滿意率、物料周轉(zhuǎn)率，排期達(dá)成率。同時(shí)增設(shè)《訂單年度/月度/日分析》，為市場部訂單接收/人員配給/設(shè)備配給提供具體指標(biāo)，優(yōu)化產(chǎn)能;推動采購&iqc進(jìn)行供應(yīng)商評估，增設(shè)物料延期懲罰制度從而確保生產(chǎn)順暢及為“零庫存”&實(shí)行jit生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另外，利用專業(yè)知識，不斷對本部人員進(jìn)行職能培訓(xùn);優(yōu)化本部人員的工作效率，簡化績效及不斷提升其獨(dú)立處理異常能力，從而不斷提升本部人員的工作效率與發(fā)展空間，提升工作積極性及相互合作性，同時(shí)使其自然融入公司這個大家庭。
離職原因： 尋找個人發(fā)展
**公司 (1995-07 ～ 2000-10)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 通訊、電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位： 倉庫統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)度員 崗位類別： 高級文員
工作描述： 在順德億萬通訊設(shè)備廠工作,公司性質(zhì)：私營企業(yè)，人數(shù)：100人，主要制造數(shù)字配線架、模塊等。期間，先后從事倉庫統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)度員等。在此工作期間，本人曾利用學(xué)到的專業(yè)知識，結(jié)合實(shí)際，配合開發(fā)部修改設(shè)計(jì)文件和工藝文件、發(fā)貨配置，制定了“產(chǎn)品工時(shí)定額”，“材料消耗明細(xì)表”，做到合理利用人力和物力。
離職原因:公司倒閉。
離職原因： 尋找發(fā)展
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
ERP系統(tǒng)項(xiàng)目安裝與推行 (2012-08 ～ 2012-11)
擔(dān)任職位： ERP系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)
項(xiàng)目描述： 目的:
1、提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)成本透明化管理，加強(qiáng)物流、資金流、信息流在企業(yè)中的運(yùn)作。
2、利用ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理;
3、利用ERP的管理理念強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，明確工作崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制管理;
4、通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，將獨(dú)立工作方式，改變?yōu)椴块T與部門合作方式，并加強(qiáng)橫向監(jiān)督與制約;訂購未送余料結(jié)存及模似中轉(zhuǎn)倉結(jié)存問題，可由系統(tǒng)設(shè)定公式后解決。
5、生產(chǎn)分點(diǎn)管理有利于庫存控制，切實(shí)反映出企業(yè)當(dāng)前庫存量，可實(shí)現(xiàn)快速、高效、合理的生產(chǎn)排產(chǎn)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確庫存信息，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。
6、生產(chǎn)過程中明確各項(xiàng)工作職能，提高生產(chǎn)訂單完成率，可同時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)負(fù)責(zé)工作績效考核，考核過程做到有數(shù)可查、有據(jù)可依。
7、通過產(chǎn)品的定時(shí)、定量、定額的控制，將反映出準(zhǔn)確的生產(chǎn)成本，為公司經(jīng)營狀況提供及明確、有效的數(shù)據(jù)。
8、工作責(zé)任明確，將縮短產(chǎn)品銷售定價(jià)、核價(jià)的周期，系統(tǒng)的成功實(shí)施有助于提高企業(yè)的綜合管理實(shí)力，為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供數(shù)據(jù)。
責(zé)任描述： (1)制定實(shí)施系統(tǒng)各階段工作計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度控制;
(2)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題提出解決方法或處理建議;
(3)參與物料編碼規(guī)則可行方案研討;
(4)參與車間工序控制節(jié)點(diǎn)可行方案研討;
(5)參與產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析、研討;
(6)參與系統(tǒng)各模塊業(yè)務(wù)流程編制、討論、會簽、實(shí)施;
(7)參與系統(tǒng)考核與監(jiān)控制度的建立、討論、會簽、實(shí)施;
(8)參與項(xiàng)目實(shí)施完畢的總結(jié)與項(xiàng)目驗(yàn)收;
JIT推行 (2008-07 ～ 2012-01)
擔(dān)任職位： 制造過多過少小組組長
項(xiàng)目描述： 目的：消除所有在製品及成品生產(chǎn)過剩及過早造成的一切浪費(fèi)。
定義:
1、 製造過多：指沒有工作指令就生產(chǎn)或超出工作指令要求數(shù)量的生產(chǎn)稱為：製造過多。
2、 製造過早：指訂單的生產(chǎn)完成期提前於出貨期的3天以上稱為：製造過早。
目標(biāo):
序號 目標(biāo)名稱 目標(biāo)值 考核依據(jù) 責(zé)任部門 監(jiān)察部門
1 半成品生產(chǎn)週期達(dá)成率 =100% 每日生產(chǎn)量與排期要求期 PROD PMC
2 生產(chǎn)完成提前期 ≤3天 每張訂單完成入庫與出貨期 PMC 貨倉
責(zé)任描述： 1、組長：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌製造過多、過早控制小組日常工作，整理小組報(bào)告，及時(shí)向精益生產(chǎn)指導(dǎo)委員會主席報(bào)告監(jiān)察結(jié)果。
2、成員：負(fù)責(zé)控制精益生產(chǎn)拉上每日的在製品數(shù)量，並對其進(jìn)行合理調(diào)整，以保證“按需生產(chǎn)”及“適時(shí)適量生産”;監(jiān)督訂單的整體生產(chǎn)進(jìn)展及在保證訂單貨期的前提下，縮短訂單的生產(chǎn)完成提前期，以最大限度應(yīng)對市場的需求變化，減小資金積壓及保證訂單準(zhǔn)時(shí)出貨率。
技能專長
專業(yè)職稱： 初級技術(shù)員
計(jì)算機(jī)水平： 高級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 1.熟練ERP系統(tǒng)。
2.熟練操作常用辦公軟件。
技能專長： 1. 有一定的機(jī)械制圖與電子制圖基礎(chǔ)。
2. 了解iso9001&14000&iecq080000與8s運(yùn)作。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 流利
英語水平： 英語專業(yè) 口語一般
英語： 一般
求職意向
發(fā)展方向： 希望就職管理類崗位。
其他要求： 希望可在順德上班!
自身情況
自我評價(jià)： 1. 較強(qiáng)的計(jì)劃與追蹤能力。
2. 較好的表達(dá)能力與組織能力。
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
4. 良好的控制與分析、判斷能力。
5. 熟悉電子廠生產(chǎn)/采購/銷售運(yùn)作流程。
關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡 績效考核 戰(zhàn)略
近年來，企業(yè)引進(jìn)并創(chuàng)新了許多先進(jìn)的管理理念及管理工具，如綜合平衡計(jì)分卡、員工績效管理評價(jià)體系、班組建設(shè)等，這些先進(jìn)的管理理念和管理工具為提升我們企業(yè)的核心競爭力，為加快我們企業(yè)的行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、實(shí)施績效考核的目的
企業(yè)實(shí)施績效考核主要是希望通過績效考核來提升公司的規(guī)范化管理機(jī)制，增強(qiáng)公司對員工的激勵性?？陀^、公正、科學(xué)地評價(jià)并持續(xù)改進(jìn)員工的績效，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
下面就以東安機(jī)電公司為例，詳細(xì)介紹基于平衡計(jì)分卡的員工績效考核體系的構(gòu)建，其考核指標(biāo)包括公司績效指標(biāo)、班組考核指標(biāo)、員工個人績效指標(biāo)，本企業(yè)包括了生產(chǎn)一線員工、輔助服務(wù)員工、科研技術(shù)人員、管理人員，崗位多樣，具有較強(qiáng)的代表性。
二、員工績效考核指標(biāo)的設(shè)置
將企業(yè)目標(biāo)層層分解到員工層面，轉(zhuǎn)化為員工的可實(shí)施工作，并設(shè)立關(guān)鍵指標(biāo)。平衡計(jì)分卡是一個邏輯性較強(qiáng)的系統(tǒng)，四個層面的目標(biāo)具有高度相關(guān)性。每個層面包含不同的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，并據(jù)以設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)。
1.價(jià)值與目標(biāo)（V層面，總分70分）：主要考核員工業(yè)績維度方面的內(nèi)容?？己朔譃榻颖締挝痪C合平衡計(jì)分卡關(guān)鍵績效指標(biāo)的計(jì)劃工作、臨時(shí)工作完成情況，要求指標(biāo)直接或間接與企業(yè)績效戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤，并能考核員工能力的發(fā)揮程度和激發(fā)其發(fā)展?jié)摿ΑＰ枰⒁獾氖牵浩髽I(yè)級、部門級與員工級之間的績效指標(biāo)不是簡單的疊加關(guān)系，而是戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，是戰(zhàn)略目標(biāo)從上到下的層層落實(shí)與從下到上的層層推動，三者之間是一種協(xié)同關(guān)系。
2.客戶與評價(jià)（C層面，總分20分）：對員工的考核主要是態(tài)度維度方面的內(nèi)容，主要考核完成工作過程中的行為表現(xiàn)，包括工作主動性、執(zhí)行力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、勞動紀(jì)律等指標(biāo)。
3.流程與標(biāo)準(zhǔn)（P層面，采取倒扣分）：主要考核業(yè)績維度方面的內(nèi)容，主要包括崗位職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)、保密職責(zé)和安全職責(zé)等的方面的履行情況。
4.學(xué)習(xí)與成長（L層面，總分10分）： 主要考核能力維度方面的內(nèi)容，考核崗位勝任能力和工作經(jīng)驗(yàn)傳承能力等方面的表現(xiàn)。包括專業(yè)知識與技能、學(xué)習(xí)提升能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力等指標(biāo)。
經(jīng)過上述步驟，每個崗位都能夠得到一份以平衡計(jì)分卡為指導(dǎo)、用目標(biāo)管理量表作為表現(xiàn)形式的績效考核表，見下表：
三、員工績效考核權(quán)重的設(shè)置
在整個部門績效管理過程中，將班組績效與員工績效緊密聯(lián)系，讓員工清楚地了解到，只有組織總體績效獲得提升，員工個人成績才能得到充分肯定，幫助員工樹立依托組織獲得發(fā)展觀念。
被考核人考核結(jié)果除與自身業(yè)績直接掛鉤外，還與所在科室（班組）的考核結(jié)果直接掛鉤。各類人員根據(jù)工作職責(zé)和崗位特點(diǎn)分別設(shè)置不同權(quán)重。
四、員工績效考核管理流程
員工績效考核管理流程包括績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋、績效溝通及績效改進(jìn)、績效結(jié)果應(yīng)用。
1.績效計(jì)劃。每年年初，各單位將本單位綜合平衡計(jì)分卡關(guān)鍵績效指標(biāo)的工作計(jì)劃分解到科室（班組）和每位員工。組織和指導(dǎo)員工制定個人綜合平衡計(jì)分卡及各層面考核指標(biāo)的詳細(xì)行動計(jì)劃。不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的行動計(jì)劃是員工在相對應(yīng)的考核周期內(nèi)應(yīng)完成的重點(diǎn)工作內(nèi)容。按照員工的個人平衡計(jì)分卡為主要依據(jù)，結(jié)合部門月度考核計(jì)劃中當(dāng)期工作重點(diǎn)及上期績效改進(jìn)計(jì)劃，作為員工的日?？己擞?jì)劃。
2.績效實(shí)施及績效考核。每個考核周期結(jié)束，被考核人所在科室（班組）直接領(lǐng)導(dǎo)對其考核當(dāng)期業(yè)績維度、態(tài)度維度、能力維度進(jìn)行評價(jià)打分，將各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)匯總后結(jié)合班組考核成績按照權(quán)重比例得出員工績效考核成績。
3.績效反饋、績效溝通及績效改進(jìn)。（1）績效反饋。在每個考核周期完成后，考核人應(yīng)及時(shí)向被考核人反饋考核當(dāng)期的績效結(jié)果。原則上，月份（季度）績效結(jié)果由被考核人所在科室（班組）的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)反饋，年度績效結(jié)果由單位績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組指派專人負(fù)責(zé)反饋。
（2）績效溝通及績效改進(jìn)。在每個考核周期的績效結(jié)果反饋后，考核人應(yīng)與被考核人進(jìn)行績效溝通，在肯定被考核人成績的同時(shí)，指出不足，提出改進(jìn)意見，聽取被考核人關(guān)于提高自身績效的認(rèn)識和建議，并為被考核人改進(jìn)績效提供資源支持。
4.績效結(jié)果應(yīng)用。績效管理系統(tǒng)還需要和浮動薪酬相掛鉤，這樣員工將會更多地關(guān)注部門績效，在平時(shí)無形的工作中，逐步朝著正確目標(biāo)去發(fā)展，明白自己的努力將會幫助企業(yè)達(dá)到目標(biāo)?？冃Э己私Y(jié)果還可作為薪酬調(diào)整、職位調(diào)整、員工晉升、勞動合同續(xù)簽、評先評優(yōu)、外派培訓(xùn)、深造學(xué)習(xí)等的依據(jù)。
五、結(jié)論
本文借鑒相關(guān)的平衡計(jì)分卡管理理論和方法，介紹了如何利用平衡計(jì)分卡分解企業(yè)戰(zhàn)略，提取部門戰(zhàn)略目標(biāo)和員工崗位指標(biāo)，并通過員工績效考核得以落實(shí)，在企業(yè)中，一般戰(zhàn)略只為高層所關(guān)注，如何實(shí)施戰(zhàn)略，如何保證企業(yè)的員工的工作朝著戰(zhàn)略的方向努力是企業(yè)面臨的難題，本文通過從平衡計(jì)分卡的四個維度，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)按照企業(yè)-部門-班組-員工的順序?qū)訉臃纸饴鋵?shí)，結(jié)合員工個人業(yè)績、態(tài)度、能力三個維度的考核，使組織的戰(zhàn)略與員工的個人績效有機(jī)結(jié)合起來。
參考文獻(xiàn)：
多年來，各地區(qū)、各有關(guān)部門和廣大煤礦企業(yè)通過開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷提升了煤礦安全保障能力，促進(jìn)了全國煤礦安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，但安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展不平衡，一些煤礦安全基礎(chǔ)管理仍然薄弱。為認(rèn)真貫徹國務(wù)院2008年在太原召開的全國煤礦安全生產(chǎn)座談會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全基礎(chǔ)管理工作，構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)長效機(jī)制，現(xiàn)就深入開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作通知如下：
一、充分認(rèn)識深入開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是煤礦企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程。煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，是構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要措施，是我國煤炭行業(yè)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的安全質(zhì)量管理理念、方法和技術(shù)，經(jīng)過多年實(shí)踐探索，逐步發(fā)展完善形成的一套完整的安全質(zhì)量管理體系和方法；要求煤礦各生產(chǎn)系統(tǒng)和環(huán)節(jié)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，突出了安全生產(chǎn)的重要地位，強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，是強(qiáng)化煤礦安全基礎(chǔ)管理的重要手段，是實(shí)現(xiàn)煤炭工業(yè)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要。各單位和各煤礦企業(yè)要進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)深入開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，切實(shí)樹立安全發(fā)展的理念，按照不斷發(fā)展進(jìn)步的要求，深入組織開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井達(dá)標(biāo)建設(shè)，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)、夯實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)全國煤礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、制定規(guī)劃，分類指導(dǎo)，努力提升煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平
各級煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作主管部門要根據(jù)國家煤礦安監(jiān)局頒布的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)和煤礦企業(yè)的實(shí)際情況，制定年度工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)、逐級達(dá)標(biāo)。到2010年，全國大型煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率要達(dá)到95%以上，中型煤礦達(dá)到85%以上，小型煤礦達(dá)到50%以上。同時(shí)，按照法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及國家有關(guān)部門加強(qiáng)煤礦安全基礎(chǔ)管理的“兩個指導(dǎo)意見”、煤礦瓦斯綜合治理“十六字工作體系”和加強(qiáng)煤礦水害防治、頂板管理、防滅火、煤塵防治、機(jī)電運(yùn)輸安全管理、火工品安全管理、邊坡管理等工作的要求，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，促使煤礦全面提升安全保障能力。大中型煤礦要在抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)上，積極推行以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的安全管理體系，夯實(shí)煤礦安全基礎(chǔ)；小煤礦要把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為實(shí)現(xiàn)管理強(qiáng)礦的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)決淘汰國家明令禁止使用的設(shè)備、材料、工藝和落后的支護(hù)方式，推行壁式開采、機(jī)械化開采和井巷錨噴支護(hù)等先進(jìn)適用技術(shù)。
三、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化考核，實(shí)現(xiàn)全面動態(tài)達(dá)標(biāo)
各煤礦企業(yè)要從解決制約煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾、關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處。要明確分管負(fù)責(zé)人和分管業(yè)務(wù)部門，配備足夠的專業(yè)技術(shù)人員，健全完善有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)；要按規(guī)定提取使用安全費(fèi)用，保證安全投入到位，改善煤礦安全基礎(chǔ)條件；要進(jìn)一步落實(shí)煤礦負(fù)責(zé)人下井跟班帶班制度，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，有效杜絕“三違”現(xiàn)象；要加強(qiáng)技術(shù)管理，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，堅(jiān)決防止“三超”；要依靠科技進(jìn)步，努力提高采掘機(jī)械化程度和礦井裝備水平；要加強(qiáng)全員安全教育培訓(xùn)工作，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員要依法強(qiáng)制參加培訓(xùn)，尤其要嚴(yán)格執(zhí)行煤礦職工崗前培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定。各級煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主管部門和各煤礦企業(yè)要堅(jiān)持定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合，嚴(yán)格考核，使煤礦各生產(chǎn)系統(tǒng)和環(huán)節(jié)始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化由點(diǎn)、線、面達(dá)標(biāo)向全過程、全方位動態(tài)達(dá)標(biāo)的提升。
四、選樹典型，以點(diǎn)帶面，建立完善激勵機(jī)制
各地要通過典型引路、政策引導(dǎo)，提高煤礦深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性和主動性，切實(shí)樹立以質(zhì)量保安全的意識；要注重培育先進(jìn)典型，選樹一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“示范縣”、“示范煤礦”，并及時(shí)總結(jié)交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；對達(dá)到一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的煤礦，鼓勵企業(yè)內(nèi)部對在工作中做出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員實(shí)施獎勵。要建立煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月度自查、集團(tuán)公司（礦務(wù)局）季度檢查驗(yàn)收制度，實(shí)行安全質(zhì)量目標(biāo)管理，推行安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資制，建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作長效機(jī)制。
五、與深化煤礦“兩個攻堅(jiān)戰(zhàn)”和隱患排查治理相結(jié)合，做到共同推進(jìn)
各煤礦企業(yè)要把瓦斯治理達(dá)標(biāo)作為煤礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)，緊緊抓住通風(fēng)系統(tǒng)、瓦斯抽采、安全監(jiān)控、現(xiàn)場管理四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)項(xiàng)目和資金，制定、實(shí)施有效保障措施，切實(shí)做到通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位。各地在制定“十一五”后三年關(guān)閉小煤礦計(jì)劃和配套措施時(shí)，應(yīng)結(jié)合轄區(qū)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展情況，逐步提高安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)小煤礦整頓關(guān)閉工作。煤礦企業(yè)進(jìn)行隱患排查治理時(shí)，應(yīng)對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)查找差距和漏洞，進(jìn)行專項(xiàng)整治。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動時(shí)凡發(fā)現(xiàn)煤礦存在重大事故隱患的，要實(shí)行“一票否決”。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，有效解決煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)的突出問題。
