發(fā)布時間：2023-03-10 14:54:46
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的服飾營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:計算機輔助普通話水平測試;操作;應(yīng)試人
計算機輔助普通話水平測試概述
為了減輕測試員進(jìn)行普通話水平測試的工作量，提高測試質(zhì)量與效率，促進(jìn)普通話學(xué)習(xí)和測試手段的現(xiàn)代化，國家語委在“十五期間”組織專家研制了計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)，并于2007年開始在全國開展計算機輔助測試的試點，目前已有18個省(市、區(qū))開展了這項工作。
計算機輔助普通話水平測試是指應(yīng)試人采用上機模式參加測試，第一題“讀單音節(jié)字詞”、第二題“讀多音節(jié)詞語”和第三題“朗讀短文”由計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)自動評分，第四題“命題說話”由省普通話培訓(xùn)測試中心或各市(州、地)普通話培訓(xùn)測試站調(diào)配測試員通過網(wǎng)絡(luò)在線評分。
我省從2007年起，就對開展試點的幾個兄弟省市進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí)，吸取他們的經(jīng)驗和做法，2009年9月，與安徽科大訊飛公司聯(lián)系并在省里開始進(jìn)行試點。迄今為止，已有1000余人參加了機測，我對這些應(yīng)試人在機測過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析和歸類，并提出了相應(yīng)的解決方案，希望能對此項工作在全省開展和普及有所幫助。
應(yīng)試人
在機測實際運作過程中，應(yīng)試人對機測程序的熟悉程度是測試是否成功的關(guān)鍵，有的順利進(jìn)行，而有的卻測試失敗，不得不重新進(jìn)行測試。失敗的原因主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.應(yīng)試人基本不懂電腦。進(jìn)入測試室后，不知道怎樣操作電腦，耽誤時間，造成資源浪費。
2.測試四個題目均有一定的時間要求，很多應(yīng)試人每讀完一道題目，不知道直接點擊“下一題”按鈕進(jìn)入下一題測試，而是等系統(tǒng)自動跳入下一題，這樣也耽誤了時間。
3.出現(xiàn)問題最多的是試音環(huán)節(jié)，應(yīng)試人音量太大或太小、試音過程中撥弄耳麥發(fā)出噪音、第一次試音不成功不知道點擊“確定”按鈕等等都關(guān)系到試音是否成功。
4.應(yīng)試人試音音量與正式測試時音量沒有保持一致，導(dǎo)致計算機前三題評分不成功。
5.應(yīng)試人進(jìn)入測試室，做與測試無關(guān)的事情，影響測試的正常進(jìn)行。
除了以上所列影響測試進(jìn)行的因素之外，還有一些因素也對測試進(jìn)程有影響。
1.工作人員對自己要求不嚴(yán)格，在測試室里隨意走動。
2.考試機在使用過程中突然死機，造成此次考試不能繼續(xù)。
3.有的應(yīng)試人在考試過程中無故退出。
造成測試不能繼續(xù)的因素還有很多，這里列舉的僅是我們在實際機測過程中所碰到的較為典型的一些情況。
解決方案
通過分析機測應(yīng)試人的情況，我們對影響計算機輔助普通話水平測試正常進(jìn)行的因素有了基本的了解。在機測過程中有過這樣一個對比實驗，將應(yīng)試人分成兩批，一批在測前進(jìn)行機測培訓(xùn)，另一批不通過培訓(xùn)直接參加機測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)過的應(yīng)試人出錯的情況大大少于沒有參加過培訓(xùn)的應(yīng)試人。因此，針對應(yīng)試人出現(xiàn)的情況，結(jié)合機測的特點，我們制定了機測流程的培訓(xùn)內(nèi)容。
第一步:佩戴耳機
進(jìn)入測試室，戴上耳麥，將麥克風(fēng)調(diào)節(jié)到離嘴唇2~3厘米的距離，麥克風(fēng)在自己的左側(cè)。戴好耳麥后，點擊“下一步”按鈕。
第二步:登錄
填寫準(zhǔn)考證號的最后四位，點擊“進(jìn)入”按鈕登錄，核對自己的考試信息。
第三步:試音
進(jìn)入試音頁面，聽到系統(tǒng)的提示語后，以適中音量和語速朗讀文本框中的信息，進(jìn)行試音。若試音失敗，請?zhí)岣咭袅吭僭囈淮巍?/p>
第四步:測試
測試時，每一題都在聽到“嘟”的一聲后開始朗讀試題內(nèi)容。第一題、第二題應(yīng)按橫向朗讀。測試完一題請立即點擊屏幕右下角“下一題”按鈕，進(jìn)入到下一題的測試。測試過程中不要說與試題內(nèi)容無關(guān)的話。
第五步:測試結(jié)束
測試結(jié)束后，摘下耳麥后安靜離開考場。
機測時需要注意的事項:
1.試音時，要以正常適中音量朗讀試音文字，正式測試時朗讀音量要與試音時的音量保持一致。
2.測試的過程中，手不要觸摸麥克風(fēng)，同時要避免麥克風(fēng)與面部接觸。
在正式的培訓(xùn)過程中，我們將以上內(nèi)容做成幻燈片并結(jié)合圖片對應(yīng)試人進(jìn)行培訓(xùn)，取得了很好的效果。
最后
一、激情消費管理
（一）主體行為特征
1、個性。80后、90后消費者崇尚個性與風(fēng)格，正因如此，他們消費的產(chǎn)品必須體現(xiàn)個性和品味，不盲從。
2、感性。80后、90后消費者崇尚自我消費。這樣一來，他們的消費與自身的心情相關(guān)甚多。在當(dāng)今，優(yōu)惠、體驗等等都成為影響他們的重要因素，主要特征不外乎情緒化、感性化、沖動化，這種消費通常不是實際意義上的需求，而是因為產(chǎn)品衍生的各種附加價值造成的，甚至僅僅是因為對眼。
3、超前。80后、90后的消費者他們具備超前的消費感覺和消費情趣。他們宣揚自由個性，喜歡就買，信貸消費現(xiàn)象普遍，與傳統(tǒng)的存款消費形成鮮明對比，預(yù)支正在慢慢成為他們的消費行為和生活習(xí)慣。
（二）營銷市場
1、個性消費。個性不同導(dǎo)致消費者在購買過程中所表現(xiàn)出來的消費行為也迥然不同。生態(tài)服飾市場營銷必須以消費者需求為導(dǎo)向，以消費者為營銷活動中心。商家應(yīng)客觀分析消費者個性特征，從提高營銷文化品位視角開展有針對性的營銷。另外大眾媒體對廣大消費者具有巨大引領(lǐng)作用，不可忽略。
2、消費心理。消費者的追求不會停止。而生態(tài)服飾作為新生種類，在營銷過程要注意運用這種消費心理，尤其是感性化、情緒化的激情消費。但是出于社會責(zé)任，應(yīng)避免畸形消費，消除不良消費，對社會，對消費者，對企業(yè)各取所需，形成皆大歡喜的局面。
二、客戶關(guān)系管理
（一）管理理論
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本上由針對客戶的需求進(jìn)行觀察管理的市場管理系統(tǒng)、和客戶進(jìn)行良性互動促進(jìn)銷售的銷售管理系統(tǒng)、為客戶的消費提供關(guān)懷服務(wù)的客戶服務(wù)與支持系統(tǒng)三個部分組成。
（二）現(xiàn)狀分析
我國的生態(tài)材料市場正蓬勃發(fā)展，然而當(dāng)下生態(tài)服飾的商品種類卻多止于貼身內(nèi)衣褲且樣式局限性較大，生態(tài)服飾市場具有廣闊前景。服飾行業(yè)營銷策略的確定需要基于對消費者和市場的詳盡調(diào)查和分析基礎(chǔ)之上，所以應(yīng)以滿足消費者需求為策略，在客戶利益最大化和企業(yè)利益最大化之間找到平衡，就是滿足客戶的需求。接著開始以客戶心理價值為標(biāo)準(zhǔn)的價格策略和以方便客戶需要為原則的渠道策略以及以尊重客戶權(quán)益為宗旨的促銷策略。這些是生態(tài)服飾行業(yè)的營銷必經(jīng)之路，重點在于以消費者的需要為核心，行之有效。
三、渠道管理
（一）特點
1、管理集成性。營銷渠道是營銷主體與客體的充分結(jié)合，渠道中不同組織和人結(jié)合，人員、金錢、物資等渠道在空間和時間上的結(jié)合。
2、管理并行性。渠道方案是營銷組合方案的一部分，它一點會和產(chǎn)品方案、定價方案以及促銷方案決定與實行上有著比較大的相關(guān)性、互補性。實行渠道方案不能單獨實施，也不能跟其他方案一起實行采用序列式的辦法，而應(yīng)當(dāng)是同時交錯一起實行。
3、管理動態(tài)性。市場條件是有著極強的動態(tài)性的，渠道因素也有著與之對應(yīng)的動態(tài)特征。在對渠道進(jìn)行管理時應(yīng)該恰當(dāng)掌握里面的動態(tài)均衡原則，采用動態(tài)管理的方法。
（二）創(chuàng)新內(nèi)涵
1、戰(zhàn)略管理。生態(tài)服飾行業(yè)為建立起企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢，應(yīng)將戰(zhàn)略管理上升到企業(yè)工作的高層次，促使企業(yè)形成多方面的強大實力，并開始實行組織戰(zhàn)略以及反饋評價來帶領(lǐng)企業(yè)的風(fēng)險管理和績效評價。
2、協(xié)同營銷渠道關(guān)系。生態(tài)服飾行業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)雙贏為目標(biāo)，使內(nèi)部各個成員有一個非常直接而緊緊相聯(lián)的關(guān)系，一起出謀劃策，共創(chuàng)雙贏。
關(guān)鍵詞：欣欣網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略
網(wǎng)絡(luò)營銷主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)新型營銷目標(biāo)方式，正是因為它具備傳播范圍廣泛、速度超快、不受時空限定、成本低等特征，被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。本文主要對欣欣網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分及目標(biāo)市場選擇，從而制定出網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案，并進(jìn)行網(wǎng)店財務(wù)費用預(yù)算及網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。在制定出完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的基礎(chǔ)上實施，已達(dá)到提高本網(wǎng)店銷量、增大網(wǎng)店信譽度、知名度的效果。
1.網(wǎng)店概述
本網(wǎng)點主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括服裝、新款包包、鞋子和小飾品等。網(wǎng)店的管理包括網(wǎng)店裝修、物流管理、寶貝管理等。售后服務(wù)包括短信提醒、售后保障卡、個性化服務(wù)。
2.網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析包括：
（1）人口環(huán)境分析，近年來網(wǎng)民的數(shù)量不斷增長，2014年6月網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，半年總計新增網(wǎng)民人數(shù)達(dá)1442萬人。
（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，在線交易金額為7534.2億元，環(huán)比增長16.29%，同比增加76.21%。
（3）網(wǎng)絡(luò)政治法律環(huán)境分析，國家加強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)支持力度，相關(guān)部門出臺了一系列政策規(guī)章制度。
（4）網(wǎng)絡(luò)社會文化環(huán)境在教育水平、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和審美觀念也有一定的提高。
2.2微觀環(huán)境分析
（1）供應(yīng)商分析，欣欣網(wǎng)店主要供應(yīng)商是廣州吖貓服飾有限公司，貨量穩(wěn)定，廠家貨物齊全，優(yōu)良的品質(zhì)保證，售后有保障，價格較為低廉。
（2）網(wǎng)絡(luò)消費者分析包括消費心理分析和消費者行為分析。其中消費心理分析包括個性消費回歸 、消費的超前性和從眾心理 。消費者行為分析包括情感消費和環(huán)境因素影響。
（3）競爭者分析
淘寶創(chuàng)業(yè)者越來越多，其中秋水伊人天貓旗艦店和韓都衣舍天貓旗艦店成為本店的強有力競爭對手。欣欣網(wǎng)店會學(xué)習(xí)其他名牌店鋪的經(jīng)營理念，以此來提高本店的知名度。
3.市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇及定位
3.1市場細(xì)分
（1）按地理環(huán)境細(xì)分，南方服裝市場：在服飾上比較注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)、整體風(fēng)格含蓄。北方服裝市場：北方人性格比較豪放爽朗，服飾更加注重整體的魄力、大氣隨意。
（2）按購買年齡細(xì)分，由于不同年齡段的人群對消費觀念有著差別。本網(wǎng)店把消費者分為四個年齡段。從不同年齡層次分析消費者的購物心理。
（3）按消費心理細(xì)分，分為忠誠心理、時尚心理、沖動心理和個性自我心理。
3.2目標(biāo)市場選擇
根據(jù)消費者具體情況，以自身的特點選則多個細(xì)分市場作為營銷目的。網(wǎng)店目標(biāo)市場群體集中在25―35歲，收入在中等，以南方為主，北方為輔，不斷挖掘潛在客戶。
3.3市場定位
欣欣網(wǎng)店將目標(biāo)消費群體定位在25―35歲，這類人群追求時尚新穎、更換服裝快、了解品牌，是品牌服裝的潛在消費者。本網(wǎng)店將價格定位在大眾消費層次，這樣既能滿足消費者的需求又可以實現(xiàn)本店品牌形象。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計
4.1預(yù)期目標(biāo)
（1）短期目標(biāo)是在網(wǎng)店中處處體現(xiàn)“顧客至上”的服務(wù)理念，銷售量達(dá)到三顆心，店鋪收藏人數(shù)達(dá)到50次，網(wǎng)店瀏覽量達(dá)到1000人次。
（2）中期目標(biāo)是通過線上，線下以及兩者結(jié)合的營銷方式，實現(xiàn)每周銷售件數(shù)突破500件，每天瀏覽欣欣網(wǎng)店網(wǎng)站點擊總次數(shù)在1000次左右，每天訪問量平均在500次左右。
（3）長期目標(biāo)是在原有網(wǎng)店網(wǎng)站瀏覽量和點擊率的基礎(chǔ)上有所提高，擴(kuò)大知名度，不斷強大客服隊伍，同時保持每天銷售件數(shù)保持在100左右，每周銷售件數(shù)突破1000件。收藏店鋪的人數(shù)達(dá)到500次，店鋪瀏覽量達(dá)到10000次。
4.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略
（1）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略主要采取產(chǎn)品的個性化策略、產(chǎn)品品牌策略、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)策略。
（2）網(wǎng)絡(luò)價格策略包括直接低價定價策略、折扣定價策略、尾數(shù)定價策略、免費價格策略、組合定價策略和會員優(yōu)惠策略。
（3）網(wǎng)絡(luò)渠道策略包括：銷售渠道、網(wǎng)上配送渠道。
（4）網(wǎng)絡(luò)促銷策略包括：網(wǎng)上銷售促銷（有獎促銷、滿就減、滿就送促銷、拍賣促銷、秒殺活動）、網(wǎng)上公共關(guān)系、站點推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告。
5.財務(wù)預(yù)算
本網(wǎng)店在初期投入固定費用包括電費、網(wǎng)費花費300元；店鋪前期裝修費用為300元，后期的維護(hù)費用在200元；為了網(wǎng)店提高知名度，擴(kuò)大銷售量，在線下使用名片進(jìn)行宣傳花費100元，其中禮品發(fā)放花費了100元；店鋪的貨物周轉(zhuǎn)費用為1000元。費用共2000元。
6.效果評估
（1）評估內(nèi)容主要包括：網(wǎng)店建設(shè)是否成功，有什么優(yōu)缺點；網(wǎng)店訪問量及收藏量情況；網(wǎng)店對反饋信息的處理是否及時；客戶對網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷接受效果如何。
（2）評估指標(biāo)包括：網(wǎng)站流量指標(biāo)和用戶行為指標(biāo)。
（3）評估效果包括：店鋪情況和銷售情況。連續(xù)更新網(wǎng)店產(chǎn)品以最快的速度，提升網(wǎng)店知名度。調(diào)整本店的發(fā)展戰(zhàn)略，加大宣傳力度。
結(jié)論
本文根據(jù)欣欣網(wǎng)店的現(xiàn)狀，制定出欣欣網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案， 通過此營銷策劃方案的實施，使欣欣網(wǎng)店及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，可以使欣欣網(wǎng)店取得良好的效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]李文國，王秀娥.市場營銷[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2012.
[2]陰雙喜.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)：網(wǎng)站策劃與網(wǎng)上營銷[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006.
[3]瞿彭志.網(wǎng)絡(luò)營銷（第三版）.北京：高等教育出版社，2009年2月
[關(guān)鍵詞] 服裝飾品顧客滿意度研究體系
客戶滿意度（Cnstomer Satisfaction）簡稱為CS 戰(zhàn)略。瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃佛特?加曼遜認(rèn)為: “服務(wù)質(zhì)量指服務(wù)商品的生產(chǎn)質(zhì)量和銷售質(zhì)量的綜合。服務(wù)商品的銷售是指產(chǎn)品的適用性, 即能準(zhǔn)確地針對市場中的消費者的需求做出預(yù)測, 并適應(yīng)市場需要, 滿足顧客的需求”?？蛻魸M意度營銷思想就是在此基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展而成的。
一、服裝飾品顧客滿意度分析
服裝飾品顧客在消費時都帶有特定的需求期望, 他們除了對服裝飾品的品質(zhì)有要求,還對消費服務(wù)有要求,如提供試裝服務(wù)，提供款式搭配建議，服裝飾品的整理，以及售后服務(wù)承諾等。顧客在消費服裝飾品時按價付費（這種貨幣支出）是心安理得的；但是，顧客在服飾消費過程中服務(wù)需求得不到滿足時，而發(fā)生的非貨幣支出往往產(chǎn)生顧客的抱怨，如試裝排隊，交費排隊時間過長，服飾整理不方便，以及售后服務(wù)不及時等等。提高顧客的滿意度就是要減少顧客在消費服裝飾品的非貨幣支出，或者是增加服裝飾品消費服務(wù)的非貨幣價值（參看圖1）。
圖1 服裝飾品顧客滿意度示意圖
二、構(gòu)建顧客滿意度的研究體系
本文認(rèn)為對顧客滿意度的研究應(yīng)是個動態(tài)遞進(jìn)的系統(tǒng)過程。對顧客滿意度的研究也應(yīng)基于系統(tǒng)論的觀點,首先對當(dāng)前顧客的滿意度進(jìn)行測評,根據(jù)測評結(jié)果提供新的顧客滿意度體系方案,然后測試新方案的執(zhí)行情況，測評新的顧客滿意度。
1.測評系統(tǒng)
測評系統(tǒng)是顧客滿意度研究體系中重要環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)不足，通常為以下四個步驟（如圖2）。
圖2 顧客滿意度研究步驟
(1)自我測評。采取問卷或者詢問方式，掌握服裝飾品營銷員工的服務(wù)現(xiàn)狀和改進(jìn)建議，并對顧客滿意度進(jìn)行自評。
(2)顧客前期測評。召開顧客代表座談會，詢問對服裝飾品消費服務(wù)滿意度的影響因素，進(jìn)一步挖掘新的影響滿意度的因素。
(3)抽樣調(diào)查。根據(jù)顧客資料，進(jìn)行電話回訪，電話訪問的戶數(shù)不少于消費顧客的10%：高檔消費顧客2.5%，普通消費顧客5%，低檔消費顧客2.5%，進(jìn)一步發(fā)掘更有價值的影響滿意度的因素指標(biāo)。
(4)滿意度測評。根據(jù)以上所得的信息設(shè)計問卷，對服裝飾品目前的客戶滿意度狀況進(jìn)行測評。
2.測控系統(tǒng)
測控系統(tǒng)是對測評結(jié)果進(jìn)行的調(diào)控。 測控的重點是對弱點進(jìn)行改進(jìn)，對有關(guān)滿意度的影響因素重新設(shè)計。測控系統(tǒng)模型的內(nèi)容（如圖3）。
圖3 測控系統(tǒng)模型
(1)服裝飾品顧客期望。這是顧客最為關(guān)注的，也是服裝飾品營銷影響他們滿意度的最為重要的因素。
(2)服裝飾品營銷已具有的非貨幣價值。 這是服裝飾品銷售的優(yōu)勢因素，服裝飾品營銷具備這些因素，顧客滿意度高。
(3)服裝飾品營銷不具有的非貨幣價值。 這是服裝飾品營銷的弱勢因素，要時刻意識到這些因素對服裝飾品顧客滿意度的負(fù)面影響。
整合這三個方面的因素，要積極引導(dǎo)顧客合理期望，確定新的提高服裝飾品顧客滿意度的操作規(guī)程。
一、服裝促銷
計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益，服裝專賣店促銷活動方案。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)，
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
方案二：
一、活動時間：6月13日-16日
二、活動主題：六月佳禮 扮靚父親
三、活動內(nèi)容：
活動一：六月佳禮 扮靚父親---五顏六色闖關(guān)中大獎
父親節(jié)活動期間，商品全場88折，購買商品折后單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎，為父親抽個父親節(jié)禮物”活動，為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置：
特等獎：任選服飾一件;
一等獎：送指定商品一個;
二等獎：購買商品在打8折;
三等獎：購買商品在打7折;( )
四等獎：明星海報一張;
活動細(xì)則：
1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌，并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2.只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有今天別忘了打個電話給父親、父親的生日是哪一天?父親的節(jié)日只有一天。為父親過生日嗎?等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注：從消費者的感情需要出發(fā)，容易引起在外工作的子女們對父親的想念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
1996年，廣州靈川率先推出了適合中國服飾鞋帽企業(yè)應(yīng)用的ERP管理系統(tǒng)，吹響了中國服飾鞋帽企業(yè)信息化建設(shè)的號角。2000年，廣州靈川計算機軟件有限公司正式成立，企業(yè)走上了快速發(fā)展的軌道。
靈創(chuàng)軟件是從大型服飾鞋帽ERP項目起家的，一開始面對的就是行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。要為這些行業(yè)提供滿意的信息化解決方案和服務(wù)，沒有過硬的技術(shù)實力和良好的服務(wù)質(zhì)量是不行的。
對服飾鞋帽企業(yè)來說，沒有最好的軟件，只有最適用的軟件。怎樣才算最適用呢？軟件必須滿足企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)用需求，同時還要考慮到企業(yè)未來發(fā)展的需要。靈創(chuàng)軟件以客戶為根，以技術(shù)為本，以服務(wù)客戶、滿足客戶需求為宗旨，始終將客戶、技術(shù)、服務(wù)作為拉動公司快速發(fā)展的三駕馬車，做到了為服飾鞋帽企業(yè)提供最適用的軟件信息系統(tǒng)。
靈創(chuàng)軟件旗下的產(chǎn)品涵蓋服飾鞋帽企業(yè)管理的方方面面，主要包括滿足中小型企業(yè)管理需求的D6分銷管理系統(tǒng)、適合大中型企業(yè)使用的ICERM企業(yè)資源管理系統(tǒng)、針對企業(yè)生產(chǎn)管理的ICMRPⅡ生產(chǎn)管理系統(tǒng)、讓訂貨過程變得更輕松的 ICMOS移動訂貨會管理系統(tǒng)、可輕松管理門店的ICPOS門店系統(tǒng)、新推出的WinPOS在線零售平臺以及進(jìn)銷存管理軟件等。
靈創(chuàng)D6分銷管理系統(tǒng)涵蓋企業(yè)管理中的信息流、物流、資金流三大主線，可與ICPOS門店管理系統(tǒng)和ICWPOS門店批發(fā)系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成先進(jìn)的連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)，并實時連接供應(yīng)商、分銷商、加盟店和自營店。靈創(chuàng)D6分銷管理系統(tǒng)具有強大的系統(tǒng)功能和良好的可擴(kuò)展性，能適應(yīng)服飾鞋帽企業(yè)未來的發(fā)展需求。靈創(chuàng)D6分銷管理系統(tǒng)的實施周期短，軟硬件投入少，維護(hù)成本低，系統(tǒng)安全穩(wěn)固，能為企業(yè)的市場營銷活動提供強有力的支撐。鱷魚恤、哎呀呀、PUCCA皮具等都采用了靈創(chuàng)D6分銷管理系統(tǒng)。
靈創(chuàng)ICERM企業(yè)管理系統(tǒng)分為三部分，包括ICERM總公司管理系統(tǒng)、ICERM分支機構(gòu)管理系統(tǒng)和ICPOS門店系統(tǒng)。它可以全面整合供應(yīng)商、工廠、分公司、渠道商及零售終端門店，構(gòu)成完整、先進(jìn)的服飾鞋帽企業(yè)資源管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)管理者迅速掌握企業(yè)運營情況，打造實時企業(yè)。舒朗時裝、百圓褲業(yè)、堡獅龍、紅雨舞蹈、都彭、卡丹路等服飾鞋帽龍頭企業(yè)選用了靈創(chuàng)ICERM系統(tǒng)。
靈創(chuàng)ICMRPⅡ圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，可對企業(yè)生產(chǎn)的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管控，實現(xiàn)生產(chǎn)資源的有效整合，讓企業(yè)保持較低的庫存水平，縮短生產(chǎn)周期，幫助企業(yè)及時掌握生產(chǎn)過程中的各種動態(tài)信息，達(dá)到指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營的目的。上海珂潤箱包、舒朗時裝等就采用了靈創(chuàng)ICMRPⅡ生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
靈創(chuàng)ICMOS移動訂貨會管理系統(tǒng)基于Wi-Fi無線通信技術(shù)，使用PDA智能終端掃描商品條形碼，然后通過無線方式連接后臺服務(wù)器，進(jìn)行訂貨操作，從而解決了訂貨會數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)現(xiàn)場分析難、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高等問題，有效地降低了訂貨會的成本。柏仙多格、立酷派等服裝企業(yè)在舉行訂貨會時，都選用了靈創(chuàng)ICMOS移動訂貨會管理系統(tǒng)。
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管；XXX是一位財務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財務(wù)主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計公司第一年的收入可達(dá)22.8萬，投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1．服務(wù)需求調(diào)查：通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬，估計在2005年將達(dá)到30萬以上，2003年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9．6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進(jìn)行設(shè)計。
2.價格需求調(diào)查：
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實力有限，與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學(xué)生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調(diào)查：
據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū)；二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較毛戈平形象設(shè)計室愛情故事形象設(shè)計中心小型形象設(shè)計室傾城之陽形象設(shè)計公司
市場定位演員和高消費人群時尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費水平（平均）2000元以上1000元左右400元左右400元左右
服務(wù)內(nèi)容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預(yù)測（市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）
服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項新型服務(wù)投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實力來制定設(shè)計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場占有率預(yù)測：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。
5.營銷計劃：
營銷戰(zhàn)略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據(jù)個人的特定需求來進(jìn)行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。
推銷手段：鑒于該項服務(wù)的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會；免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設(shè)計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖：
股東結(jié)構(gòu)：
目前公司主要股東情況：
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式
XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
XXX4萬元現(xiàn)匯20%0571-88922313
總經(jīng)理：
姓名__XXX___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設(shè)計師：
姓名___XXX__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計__職稱__高級服裝設(shè)計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員
姓名_XXX_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題；公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計人員、會計師和統(tǒng)計分析。總經(jīng)理XXX兼管人力資源，同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。XXX將出任項目設(shè)計方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設(shè)計公司。
報酬：
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險等）計算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。版權(quán)所有
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。
我們的培訓(xùn)計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會；3、5年后，開設(shè)分店，使優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學(xué)生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
第四部分企業(yè)操作計劃
選擇地點：XXXXXXX
營業(yè)時間：上午8：30～11：30；下午1：30～7：30
每天營業(yè)9小時。
服務(wù)介紹：
傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進(jìn)行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計劃或進(jìn)行陪同購物；專業(yè)形象顧問的主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質(zhì)的個人風(fēng)格，明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設(shè)計不同的形象。
具體內(nèi)容：
精美的裝飾品設(shè)計
個性化發(fā)型設(shè)計健康體型設(shè)計
個人最佳服飾顏色搭配設(shè)計公共場合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計
五官造型化妝設(shè)計個人形體設(shè)計
時代感的服裝服飾設(shè)計聲音魅力設(shè)計等
從總體而言，形象設(shè)計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設(shè)計與修飾。
發(fā)型設(shè)計可以分為發(fā)型設(shè)計，
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設(shè)計。
服飾設(shè)計可以分為著裝設(shè)計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計劃：
采用會員制
開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息，我們將同幾個深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進(jìn)行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計會員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加利潤率。
第五部分財務(wù)狀況
會員預(yù)測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查，估計預(yù)售會員可達(dá)50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計公司的會員情況如下：
上一年會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)
第一年50*1060
第二年602080
第三年8030110
第四年11030140
第五年14030170
*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會員數(shù)。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù)，我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。
財務(wù)預(yù)測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設(shè)備合計:70000元
1.空調(diào)等20000元
2.電腦30000元
3.軟件20000元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預(yù)計廣告費15000每半年
營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000
1.大學(xué)生400元/人10人/月
2.白領(lǐng)1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年版權(quán)所有
其他費用1000元/月
預(yù)期損益表
單位:元(每半年計期)
項目期數(shù)12345678910
營業(yè)收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544
營業(yè)成本36000360003600036000360003600036000360003600036000
毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544
營業(yè)及管理費用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息0000000000
利潤總額-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
營業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
經(jīng)營利潤-240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9
第六部分融資說明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員，以及設(shè)計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力：
投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營管理，公司定期將財務(wù)報表報送至投資方。
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？
退出方式：
三年后，本公司將進(jìn)行二次融資，如不順利，本公司將回購股份；
其他：
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、加入WTO的風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、投資風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。）
公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）
年份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員（個）1313131518
保密承諾
伴隨著電視臺動畫片的播發(fā)，網(wǎng)絡(luò)上動漫的連載和動漫衍生品的出現(xiàn)等，動漫已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶。在動漫的營銷過程中，動漫衍生品是最為“給力”的方式，其中最主要的衍生品將仍然是玩具和服飾。
與動漫影視結(jié)合推出玩具衍生品，成為當(dāng)前玩具產(chǎn)品和市場開發(fā)的熱點。國內(nèi)玩具企業(yè)與動漫影視結(jié)合開發(fā)衍生產(chǎn)品不乏成功的先例。像廣東奧迪動漫玩具公司推出的《火力少年王》掀起了“悠悠球”熱潮，贏得了可觀的銷售業(yè)績。廣東奧飛動漫文化股份公司采取玩具和動漫相結(jié)合運營模式，已成為國內(nèi)首家以動漫玩具為主業(yè)的上市公司。青島澳捷爾工藝品公司與美國著名動漫《海綿寶寶》簽訂了衍生產(chǎn)品授權(quán)協(xié)議等， 動漫影視對玩具銷售的帶動和推廣作用非常強大，尤其是在動畫片播出的促進(jìn)下產(chǎn)品十分暢銷。
相對于動畫與玩具的結(jié)合，動畫與服裝結(jié)合的市場規(guī)模相對小一些。伴隨國民收入的增長及動畫形象產(chǎn)品的繁榮，我國動漫服裝消費市場的容量也在不斷擴(kuò)大，動漫形象與服裝有機結(jié)合促進(jìn)了動漫行業(yè)與服裝行業(yè)的同步發(fā)展。其中，動畫服裝基本上為童裝動畫服裝占童裝市場的20～30%。童裝十大品牌中有動畫的童裝為史努比、巴布豆、米奇妙和小豬班納。而在國內(nèi)很多深入人心的動漫形象衍生的動漫服飾也逐漸成為年青一代父母首選的對象。像喜羊羊、光頭強、阿貍、二兔、綠豆蛙等，但是，在年青一代的男裝和女裝中，動漫服飾也成了未來服裝流行趨勢中的黑馬。在普通的服裝上增添一些動漫的元素，會讓整件衣服的風(fēng)格完全改變，這樣服裝對于喜愛動漫產(chǎn)品的年輕人來說是最受歡迎的。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前動漫衍生品是動漫傳播和營銷中的主要戰(zhàn)斗力，衍生品與動漫結(jié)合的發(fā)展模式能否取得成功，主要取決于兩方面的因素：一是要創(chuàng)作出成功的動漫形象，動漫形象能否深入人心直接影響到后期動漫衍生品的受歡迎程度；二是動漫衍生品與動漫影視作品要有很強的融合性，便于配合各種營銷手段帶動動漫衍生品的銷售。因此，衍生品進(jìn)入動漫市場首先要做好市場調(diào)研，從公司戰(zhàn)略的角度確定與動漫合作的方案，明確產(chǎn)品研發(fā)方向、定位等；其次要對動漫制作、創(chuàng)意有深入的了解，必須有好的創(chuàng)意及相應(yīng)的市場規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行，才有可能達(dá)到預(yù)期的效果。
