序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的珠寶店培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。下面是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用，歡迎閱讀!

優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用1時間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員?，F(xiàn)在20x年已經(jīng)開始了，這時候得寫一份20x年的個人工作計劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標(biāo)

上級下達的銷售任務(wù)x萬元，銷售目標(biāo)x萬元，每個季度x萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。

對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及，客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。

優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用2一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的.銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用31、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。

要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。

近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把公司建成平谷地計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大，把公司的利益看得高于一切。

絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用4對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下：

一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三;對自己有以下要求

1：每周至少要保障開發(fā)8個新客戶，在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率，盡量能夠保證每月完成業(yè)績。

2：經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們多交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額，為我們部門創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻。

四;工作計劃寫作注意事項

第一，對上負責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。

第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。

第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。

第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

優(yōu)秀員工銷售工作計劃實用5首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20x年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元，人員工資x—x萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

第2篇

筆者根據(jù)工作經(jīng)驗，把選址按以下幾步驟進行（如下圖所示）：

√分析大商圈的宏觀整體環(huán)境；

√分析小商圈的店面周圍環(huán)境；

√分析預(yù)選點的能見度與接近度；

√分析財務(wù)狀況，決定開或不開。

一、大商圈的宏觀整體環(huán)境分析

一般服裝鞋業(yè)、餐飲食品、家居建材、珠寶咖啡、家紡飾品等連鎖經(jīng)營為主導(dǎo)模式的企業(yè)計劃進入某個城市時，筆者建議該企業(yè)的市場部門、分公司或辦事處應(yīng)該首先通過當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)市場的資料（有些資料是免費的，有些資料需要花錢去買）。

其次，把資料收齊了，再具體分析大商圈情況，筆者根據(jù)工作經(jīng)驗建議相關(guān)企業(yè)的職能部門采取記分方法進行大商圈分析，各項目指標(biāo)以打分方式進行評估。見下表：

一、商圈形態(tài)（以店為中心半徑500米）：6．商業(yè)辦公區(qū) 5. 商業(yè)區(qū) 4. 文教區(qū) 3. 娛樂休閑區(qū)　2. 住宅區(qū)　1. 其他發(fā)展較弱地區(qū)

二、城市市區(qū)人口：6．300以上　 5. 100—300萬　4. 60—100萬　 3.40—60萬　2.20—40萬　1.20萬以下

三、主費者年齡層（周歲）：5. 22—30歲　4. 31—40歲　3. 41—50歲　2. 21歲以下　1. 50歲以上

四、商圈的發(fā)展?jié)摿Γ?. 強　4. 尚佳　3. 平穩(wěn)　2. 走下坡　1. 不佳

五、周一至周五行人通行量（營業(yè)時間內(nèi)平均每1小時/人）：5. 3600以上　 4. 1200—3600　 3. 400—1200　 2. 150—400　 1.150以下

六、周末行人通行量（營業(yè)時間內(nèi)平均每1小時/人）：5. 5000以上　4. 3600—5000　3. 1200—3600　2. 400—1200　1. 400以下

七、交通情況（車流、停車）：5. 非常好　4. 好　3. 普通　2. 短期內(nèi)不佳　1. 不良

八、競爭情形：5. 競爭少集客力強　4. 競爭多集客力強　3. 普通　2. 競爭少集客力弱 1. 競爭多集客力弱

九、建筑物件：5. 新穎　4. 尚佳　3. 普通　2. 老舊便外觀尚好　1. 不佳

十、商圈主道路結(jié)構(gòu)：5. “井”字形結(jié)構(gòu)　4. 三角形結(jié)構(gòu) 3. 十字形結(jié)構(gòu)　2. 平行線結(jié)構(gòu) 1. 直線結(jié)構(gòu)

十一、商圈障礙物描述：（1）有無封閉的草地　0. 有　 3. 無（2）有無有隔斷欄的車行道 0.有　3. 無（3）有無垃圾收購站

0.有　3. 無（4）有無人為的隔離墻

0. 有　3. 無(5) 臺階數(shù)是否是在三級以上0. 不是　3. 是

十二、營業(yè)時間（商圈內(nèi)平均營業(yè)時間）：5. 16小時　4. 12小時　3. 10小時　2. 8小時　1. 8小時以下

十三、預(yù)估商圈營業(yè)額（月）5. 3000萬以上　4. 2000—3000萬　3. 1000—2000萬　2.500—1000萬　1. 500萬以下

十四、租金7. 5萬以下　6. 5—10萬　5. 10—15萬　4. 15—20萬　3. 20—25　2. 25—30萬1. 30萬以上　最高租金_____________最低租金_________

一個商圈的好壞直接決定著企業(yè)在該商圈內(nèi)開不開連鎖專賣店，上面大商圈表里的指標(biāo)為十四個，其中后面選項以數(shù)字大小代表因素優(yōu)劣，數(shù)字大的表示優(yōu)，數(shù)字小的表示劣；大商圈的總得分就是將各個選項數(shù)字相加：

商圈總分得分為

表示商圈為最優(yōu)

商圈總分得分為

表示商圈為良好

商圈總分得分為

表示商圈為一般

商圈總分得分為

表示商圈為較差

商圈總分得分為

表示商圈為最差

二、小商圈的店面周圍環(huán)境分析

筆者審閱曾就職企業(yè)的全國各分公司或辦事處市場人員對小商圈的店面周圍環(huán)境調(diào)查報告時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)連鎖專賣店面都是扎堆的。在這些店面中其中有1、銀行，2、大餐館，3、中餐館，4、小餐館，5、休閑時尚服裝店，6、正裝西裝店，7、禮品店，8、珠寶店，9、飾品店，10、低檔鞋店，11、中檔鞋店，12、高檔鞋店，13、娛樂場所，14、通訊店，15、攝影店，16、藥店，17、西餐廳，18、超市，19、百貨商場，20、貿(mào)易市場，21、家居店，22、電影院，23、書店，24、肯德雞、麥當(dāng)勞，25、糕點店，26、其它等。那么你預(yù)定選擇那家店面的周圍店面是搶了你的生意、還是旺了你的買賣，實際上它對你影響是紛紜復(fù)雜的，難以一下子辨別出來。根據(jù)工作經(jīng)驗筆者原則上把這些店面進行如下分類：

A、與我們主要目標(biāo)顧客相同，但商品不同。如：某男裝專賣店和某品牌男鞋專賣店；

B、與我們主要目標(biāo)顧客不同，但商品類似。如：品牌專賣店與非品牌貿(mào)易市場之間；

C、與我們主要目標(biāo)顧客不同，商品也不同。如：女裝專賣店與鞋專賣店之間；

D、與我們主要目標(biāo)顧客相同，商品也類似。如：品牌專賣店和百貨商場、怡佳詠品牌女時裝和白領(lǐng)品牌女時裝之間。

當(dāng)然，不同企業(yè)如果要做精細確切的考察，給決策者更多的變量選擇，這就要求企業(yè)相關(guān)市場營銷人員注意記錄預(yù)選店面周圍店面的以下這幾個細節(jié)：1、對方來客周期數(shù)量，2、對方顧客購買單價，3、對方商品結(jié)構(gòu)，4、對方顧客群體，5、對方店面面積，6、對方社會力量。因此，針對小商圈的店面周圍店面筆者建議利用下圖坐標(biāo)進行分析。

上圖坐標(biāo)分析以顧客和商品為坐標(biāo)，來對應(yīng)預(yù)選點（店面）周圍的每家專賣店，并把他們劃分到各區(qū)域商圈中。在B和C兩個區(qū)域商圈的店面都會增加我們預(yù)選點（店面）的客源基數(shù)，從而不斷提升我們預(yù)定點（店面）的銷額，在C、A兩個區(qū)域商圈的店面商品因為與我方互補，所以都會促進我方預(yù)定點（店面）的商品銷售，而在D區(qū)域商圈無論從客源還是商品這兩個方面都對我預(yù)定點（店面）都沒有提升作用。因此如果我們企業(yè)所預(yù)選點（店面）處于C區(qū)域商圈，那么這個店面就非常符合我們企業(yè)開店。

綜上所述分析，我們企業(yè)在預(yù)選點（店面）的小商圈周圍環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)周圍大部分店面輻射都集中在C區(qū)域商圈，那么這個區(qū)域商圈是最適合開連鎖專賣店的，如果集中在B區(qū)域商圈則是次之，再次之就是A區(qū)，如果是在D區(qū)域商圈則是不允許開連鎖專賣店的。

三、分析預(yù)選店面的能見度與接近度

我們做完以上宏觀的綜合分析，現(xiàn)在我?guī)е蠹业乃悸穪砦⒂^展開具體的連鎖專賣店址選擇。哪怕我們開店前做了大量的調(diào)研分析并慎重選址，但在具體選址實施中如果稍有不慎，還將會出現(xiàn)意外，并很可能帶來巨大損失。

這是很直接、很細節(jié)問題，因為連鎖專賣店址的確定就得出了兩個結(jié)果，一是該店所面臨的市場容量、顧客流量、人群結(jié)構(gòu)、購買能力、消費習(xí)慣等因素將決定著該連鎖專賣店面的直接經(jīng)營狀況；二是該連鎖專賣店面進行裝修、設(shè)計、產(chǎn)品搭配、鋪貨結(jié)構(gòu)、導(dǎo)購員培訓(xùn)、產(chǎn)品存儲等因素決定著資金投入很難再抽回。所以不管這個區(qū)域市場出現(xiàn)什么變動或政策如何計劃，我們都將面對的結(jié)果是固定資產(chǎn)不可隨意移動。

店址的優(yōu)劣評估就是評價一個地點的好壞。那么我們先將擬定預(yù)選地點同商圈內(nèi)其他地點的不同特定屬性進行評比而得出量化結(jié)果，其評比參照的特定屬性主要為能見度與接近度。因此想要確定具體連鎖店址的服裝鞋業(yè)、餐飲食品、家居建材、珠寶咖啡、家紡飾品等連鎖經(jīng)營為主導(dǎo)模式的企業(yè)就必須進行能見度與接近度的微觀分析。

我們有必要先弄清楚兩個關(guān)鍵詞：能見度和接近度，這樣才能夠在實際運用過程中對號入座。所謂能見度主要指擬定地點視野開闊，客流大，店面結(jié)構(gòu)良好，店招、櫥窗、海報、展示架、燈箱等廣告道具允許安放，并能吸引眼球。所謂接近度主要是指消費者是否容易接近店面，尤其是造成人潮通行線斷層的障礙物更是要注意；接近度是測量地點是否符合顧客容易接近店面的唯一準(zhǔn)則。

筆者出差武漢指導(dǎo)分公司考察店面過程中就充分體現(xiàn)了這一要素的重要性。在武漢的文河路分公司擬定的店址面對街道沒有臺階，但在文河街筆者看到兩旁都是綠化帶且有圍欄、街道中行車速度快、人行道多是來往的自行車，而且門頭展示被綠化帶里的樹阻擋住目標(biāo)人群的視線，從而嚴(yán)重降低了該家連鎖專賣店面的能見度與接近度綜合指數(shù)。

當(dāng)然，我們僅從概念的角度來理解還不夠充分科學(xué)，因為不同的商業(yè)街道其結(jié)構(gòu)也有所不同。那么筆者結(jié)合長期工作實踐經(jīng)驗，曾采用一個市場調(diào)研表的記分方式，來對各項具體細分要素量化評估標(biāo)準(zhǔn)進行逐一篩選。如下表：

一、視野開闊指行人離店遠處能看到店面的：4. 50米外看到的　 3. 30－50米外看到的　 2. 10—30米外看到的　 1. 10內(nèi)看到的

二、客流大指店前的客流量要占整個商圈客流量：4. 占商圈人流量的80％以上，3. 占商圈人流量的60％－80％，2. 占商圈人流量的40％－60％　 1. 占商圈人流量的40％以下

三、店面結(jié)構(gòu)良好：3. 店堂門面外凸（相對整條街） 2. 店堂門面直線　1. 店堂門面內(nèi)凹3．店堂高度足夠　2. 店堂高度一般　1. 店堂高度不夠

四、店招：3. 展示面積大　 2. 展示面積一般　 1. 展示面積小

五、櫥窗：4.展示櫥窗2個以上　 3. 展示櫥窗一個，但面積大　 2. 展示櫥窗一個，但面積一般　 1. 展示櫥窗一個，面積小

六、宣傳：海報（店外）：2. 允許放 0. 不允許放展示架：2. 允許放　0. 不允許放燈箱：2. 允許掛　0. 不允許掛

七、交通便利：3. 位置選在街道的前端 2.位置選在街道的中間　1. 位置選在街道的末端2. 附近有公交停靠站　 0. 附近沒有公交?？空?/p>

八、道路結(jié)構(gòu)合理：3．店前人行道道路很寬　2. 店前人行道道路一般寬　1.店前人行道道路窄3. 店前人行道路面狀況良好　2. 店面人行道路面狀況一般　0.店面人行道路面狀況一般2. 店前車行道有斑馬線　 0. 店前斑馬線無斑馬線

九、障礙物分析（店周圍100米附近）：有無封閉的草地

0.有

3.無有無有隔斷欄的車行道

0.有

3.無有無垃圾收購站

0.有

3.無有無人為的隔離墻

0.有

3.無臺階數(shù)是否是在三級以上

0.不是　 3.是

同商圈打分一樣，各選項前的分?jǐn)?shù)表示因素的重要程度。根據(jù)以上分析，我們可以得出4個點：一是超級點（

）----本商圈內(nèi)眾人矚目的焦點，其能見度與接近度尤其突出，是整個商圈的絕佳地點；二是A點（

）----是商圈內(nèi)眾人矚目的好地點，但其能見度與接近度不如超級點，但商圈中的位置比較優(yōu)越；三是B點（

）----位于商圈中不太顯眼的一般位置，在本商圈中有很多地點比它優(yōu)越；四是C點（

）——比B點還差，但能見度和接近度相比AB更差。

綜上所述總結(jié)，筆者曾就職公司選擇連鎖專賣店一般是選擇A點位置或更好超級點，B原則上不能開（如開店須用其它策略進行指導(dǎo)，在此不在展開），C點則決不允許開店。

在能見度和接近度這個選址指標(biāo)上，一些品牌企業(yè)相關(guān)部門操作的得當(dāng)都取得了很大成功，但也有一些品牌企業(yè)相關(guān)部門因為操作不好或根本不懂評估，特別是選擇了部分“商業(yè)死角”，至使其連鎖專賣店最終關(guān)門。

四、財務(wù)狀況的風(fēng)險評估分析

要開連鎖專賣店的服裝鞋業(yè)、餐飲食品、家居建材、珠寶咖啡、家紡飾品等連鎖經(jīng)營為主導(dǎo)模式的企業(yè)或個人，在完成連鎖專賣店面商圈分析及具體店址定性定量研究后，筆者根據(jù)長期營運管理工作經(jīng)驗，建議大家對店面進行相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)算及費用分析。首先是連鎖專賣店面的相關(guān)營業(yè)額（一年為期）預(yù)估；其次是新開店面所產(chǎn)生的相關(guān)費用與一年的利潤預(yù)估。那么我們接下來就具體的探討一下。

1、預(yù)估營業(yè)額

連鎖專賣店面營業(yè)額預(yù)估方法常用的是比較法。即在商圈調(diào)查和店址分析后，選擇相似的連鎖專賣店進行比較，預(yù)估新開連鎖專賣店每小時、每天、每周的營業(yè)額情況，然后再分析季節(jié)性和節(jié)假日的營業(yè)收入差異，最后預(yù)估每月的營業(yè)額。另外還要考慮本店面的增長率和預(yù)估未來幾年的銷額。如果基于市場發(fā)展和競爭的需要，企業(yè)或個人計劃在同一個區(qū)域市場內(nèi)開出多家連鎖專賣店的話，這還必須考慮新店對老店面的銷售與定位影響。

筆者在此舉個實例，根據(jù)成都春熙路A品牌女裝的新店銷額預(yù)估，結(jié)合A品牌女裝當(dāng)前的新店場效和本商圈內(nèi)其他競品品牌女裝的場效，綜合分析見下表：

從上面列表可以看出，在成都春熙路商圈幾個主要品牌女裝的連鎖專賣店面場效A品牌的最高，B品牌的最低，綜合場效平均值為3.44萬/年/平方米。那么我們?nèi)【C合平均值和A品牌店面的平均場效3.95萬/年/平方米為依據(jù)，就可以計算出面積為69平方米的店面第一年的銷額大約能達到237.5萬元。

2、投資風(fēng)險分析

開連鎖專賣店的企業(yè)或個人，還要必須掌握所設(shè)店面整年下來的各項費用，筆者根據(jù)以往營運工作要求與經(jīng)驗，設(shè)計出了如下連鎖專賣店的風(fēng)險評估表：

五、其它部分連鎖專賣選址要點

（一）、好連鎖專賣店址選擇原則

1、拐角店面的選擇

拐角地帶由于人流量的聚集容易形成拐角現(xiàn)象。所以我們要充分利用拐角地帶優(yōu)勢，把櫥窗、門面等要素充分向顧客展示并吸引并導(dǎo)入店里。

2、三角地帶的店面

跟拐角地帶的店面一樣，三角店面也是好的店址候選。但在確定店址之時則要重點分析三角地帶的人流量大小，把門朝向人流量大的方向，櫥窗設(shè)計在人流量較少的方向，以免造成好地段的資源錯位。

3、同行品牌聚集地

同行業(yè)品牌聚集地也是店址選擇的好地帶，雖然選擇在該地段競爭激烈，但由于產(chǎn)品的數(shù)量、結(jié)構(gòu)豐富性，也會極大刺激消費者的聚集，從而加大銷額上升空間與增加該市場容量。就象很多城市的商業(yè)街一樣，產(chǎn)品品牌銷售競爭異常激烈，但同時銷額也是很大。

4、選擇商業(yè)活動頻繁地帶

由于商業(yè)活動的頻繁，也會聚集大量的人口和購買力。

5、住宅區(qū)密集地段

由于住宅區(qū)密集，人口多、結(jié)構(gòu)多層次、同樣擁有足夠的購買能力。

6、人流量大的街道

人流量大的部分街道也是我們連鎖專賣好店址選擇的的意向。

（二）、差連鎖專賣店址淘汰類型

1、店址位置處于上坡地段的店址不宜選擇。

2、店面與街道的跨度過高的店址不宜選擇。

3、朝向不好的店址不好選擇。如在南方，朝西的店面夏天中午時刻容易遭到太陽暴曬，開空調(diào)則增加成本，這對顧客進入流量影響很大；在北方，朝西北方向的店址最好不選，因在冬天容易受到寒流影響（以上方法僅作參考）。

（三）、商場連鎖專廳評估選擇

商場連鎖專柜或?qū)d與專賣店的差異性較大，具體表現(xiàn)在下因素：

1、商場專柜或?qū)d的營運督導(dǎo)工作更多需要配合商場的統(tǒng)一管理，如統(tǒng)一促銷、商場內(nèi)配導(dǎo)購員等；而連鎖專賣店則具有較強的獨立性。

2、商場專柜或?qū)d的經(jīng)營具有不穩(wěn)定性，如每隔一個季度、半年或一年都要按照商場要求進行商品調(diào)配或位置更換，有的貨品調(diào)配幅度高達30%—50%，位置一動基本上就很容易出現(xiàn)虧損；而連鎖專賣店只需按照店面合同期限自行科學(xué)調(diào)配貨品，且位置非常穩(wěn)定。

第3篇

關(guān)鍵詞：旅游項目；商業(yè)古建；設(shè)計

仿古建筑繼承了我國傳統(tǒng)建筑的精華，因而在近年來的旅游項目中，仿古建筑設(shè)計儼然成為一個亮點[1]。如何做好仿古建筑設(shè)計成了業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)心的焦點和熱點。下文將基于肇慶包公樓片區(qū)的商業(yè)仿古建筑設(shè)計進行相關(guān)探討。

1 項目概況――肇慶包公樓片區(qū)

1.1 區(qū)位分析

項目位于肇慶城市東北部鼎湖區(qū)，硯洲島東側(cè)，與肇慶新港隔江相望。硯洲島位于西江羚羊峽下游，島在江中心，總面積6km2，其中有自然沖積而成的沙灘2km2，有燒烤區(qū)及溜冰場等中小型旅游點，擁有專用碼頭，除了包公祠，島上還有陳家祠（末代皇帝溥儀的老師陳煥章祖屋）等旅游景點。

1.2 現(xiàn)狀建設(shè)情況

地內(nèi)道路為一車道水泥路，主要供村民生產(chǎn)生活使用?；貎?nèi)現(xiàn)有建筑主要為包公樓，建筑質(zhì)量較好。另在渡口有入口城樓，鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，瓷面磚，風(fēng)格與景區(qū)格格不入，需要重新設(shè)計。從渡口到包公樓道路兩側(cè)布局著臨時的旅游產(chǎn)品商店，整體風(fēng)格設(shè)計老化，空間單調(diào)乏味，需要重新設(shè)計，見圖1、圖2。

2 設(shè)計思路

2.1 總體定位

文化之舟――宋文華、法家文化、廉政文化的載體；休閑之心――都市人群放松心靈，洗滌倦怠的自然療養(yǎng)勝地；田園之夢――體驗原汁原味的田園詩意生活，打造都市倦族的郊野花園。

以文化之舟為例。以宋文化資源開發(fā)為重點，以挖掘包公文化為突破口，打造“北有開封，南有肇慶”的宋文化、法家文化、廉政文化展示區(qū)。以現(xiàn)有包公樓為核心，擴建祈福片區(qū)，新增三大旅游項目：①再現(xiàn)宋朝古端州包公府衙場景，重現(xiàn)南宋衙門辦公的特色景點。設(shè)置“包公事跡展覽館”，“法學(xué)文化基地”及“廉政培訓(xùn)基地”；②宋朝商品經(jīng)濟發(fā)達，宋朝結(jié)束了前代唐朝的里坊制，形成了繁榮的街市。為重現(xiàn)宋朝商品經(jīng)濟的繁榮，再造清明上河圖的勝景，設(shè)置集“飲食、購物”于一體的文化、商業(yè)“宋街”；③設(shè)置宋文化體驗館，如蠟像展覽，宋瓷藝術(shù)展覽、宋詞展示、宋朝書畫展覽等展示體驗平臺。

2.2 街區(qū)規(guī)劃

在設(shè)計現(xiàn)代都市交通時，應(yīng)滿足寬敞通達的特點，而在設(shè)計商業(yè)旅游交通時，則需要滿足步行觀賞的需求?，F(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)給建筑提出了更高的要求，一方面要求其寬高亮透，另一方面要求其具有一定的仿古風(fēng)貌，而這兩方面又存在不小的矛盾[2]。

片區(qū)部分街道雖然在形式上進行仿古，然而由于街面尺度太大，且缺少停車位置，因而越來越不適宜現(xiàn)代商業(yè)旅游；部分街道雖然大體上滿足了現(xiàn)代商業(yè)的一般需要，然而缺少宋文化的傳統(tǒng)風(fēng)貌，因而也就沒有發(fā)揮傳統(tǒng)建筑所具有的文化傳承作用；部分街道存在街道寬度和兩旁建筑高度無法協(xié)調(diào)的問題，雖然寬闊有余，但是收攏不足，親和感不理想。所以，應(yīng)使道路兩旁的房屋高度適當(dāng)大于街寬，如此可給游客以視覺上的繁華享受，另外，商業(yè)仿古建筑一方面要適應(yīng)21世紀(jì)商業(yè)業(yè)態(tài)所提出的要求，另一方面還應(yīng)盡可能地復(fù)興傳統(tǒng)風(fēng)貌，這樣能夠讓游客在親近商業(yè)的過程中更好地親近建筑本身[3]。

2.3 建筑平面設(shè)計

傳統(tǒng)商業(yè)以經(jīng)營手工業(yè)產(chǎn)品以及農(nóng)牧產(chǎn)品為主，所以，大部分屬于小門小戶，擁有1～3間店面?，F(xiàn)代商業(yè)所兜售的商品大多奢侈華貴（如金銀珠寶店等），要求內(nèi)部空間開敞，同時要求店面寬闊。由此可見，傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代商業(yè)之間存在一定的矛盾。

包公樓片區(qū)的商業(yè)街雖然曾經(jīng)是老字號林立，創(chuàng)造和擁有過屬于自己的輝煌，然而更需要觀察到時代的變遷，包括生活方式、價值觀念以及顧客群體的變化等。老字號商業(yè)業(yè)態(tài)中的相當(dāng)一部分無法滿足當(dāng)前購買群體的需要。因此，不管是何地的商業(yè)區(qū)，均不可以純粹地憑借“老”這一元素來創(chuàng)造新的商機。通過實踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，對商業(yè)仿古建筑進行平面設(shè)計時，建議采用外碎里整的設(shè)計手法，換而言之，應(yīng)合理規(guī)劃立面分間長度，不宜過長，以2～5間為宜，而對內(nèi)部進行改造，采用大柱網(wǎng)（7.5～8.5m）形式[4]，同時留設(shè)一定的縱深。這樣設(shè)計，一方面能夠較大程度保證傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)建筑面貌，另一方面也能更好地適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營的實際需要，從而實現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，見圖3。

2.4 建筑立面設(shè)計

傳統(tǒng)建筑在外立面上大多采取封閉式設(shè)計手法，借助墻、窗以實現(xiàn)室內(nèi)外的隔絕，而現(xiàn)代商業(yè)建筑對大櫥窗以及落地窗等表現(xiàn)出了更大的需求。為解決該矛盾，則需要對門窗樣式予以重新設(shè)計，如采用現(xiàn)代材料制作門窗，然后借助傳統(tǒng)圖案等點綴出傳統(tǒng)門窗的效果。值得一提的是，不宜整個街區(qū)全部采用相同設(shè)計手法以避免導(dǎo)致游客的視覺疲勞。另外，位于街區(qū)重要地段的發(fā)揮廣告作用的傳統(tǒng)招幌，其起到的裝飾效果也不容小視。除此之外，若想使建筑立面更好地表現(xiàn)傳統(tǒng)建筑的獨特質(zhì)感，建議選用真材實料。面磚、仿石、涂料等最好不要應(yīng)用于仿古建筑的立面裝修，如果使用，則有可能產(chǎn)生浮躁之氣[5]，勢必會嚴(yán)重影響仿古建筑本身的韻味，見圖4～圖7。

3 外古內(nèi)新

仿古建筑下方可設(shè)計有地下室以解決倉儲、設(shè)備間以及公共管道等相關(guān)配套設(shè)施問題，與此同時，還可對上部房屋的基礎(chǔ)設(shè)計進行必要簡化。

對于仿古建筑而言，其結(jié)構(gòu)主體不僅可以使用傳統(tǒng)材料磚，也可以使用以鋼筋混凝土為代表的一系列現(xiàn)代建筑材料，如此可在不影響建筑整體外觀的前提下，強化仿古建筑質(zhì)量，使其具有更長的使用壽命。

借助鉤連搭設(shè)計，有機利用屋頂中間的平臺合理擺放空調(diào)機位，從而有效避免室外機給仿古建筑立面所帶來的不良影響。

在設(shè)計建筑外部照明的過程中，應(yīng)結(jié)合裝修要求考慮，除泛光照明之外，建筑自身燈飾應(yīng)盡可能地巧妙隱藏起來，最好達到一種“見光不見源”的效果。除此之外，全街照明最好接受統(tǒng)一規(guī)劃布置，防止個別“亮點”太過突兀，影響全街夜景的和諧。

4 結(jié)束語

由上述分析可知，在現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)環(huán)境中，如何設(shè)計出更加出色的仿古建筑是一種新型的、重要的課題。出色的仿古建筑設(shè)計能夠為旅游項目增光添彩，吸引更多的游客，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益，所以，有必要予以進一步的研究。

參考文獻

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