發(fā)布時(shí)間:2023-03-15 15:02:53
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
在線國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一:?
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
居民市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二:?
?一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三:?
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
二、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì):
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
高校一直是投影機(jī)廠商非常重視的市場(chǎng),如何能夠掌握高校用戶的使用習(xí)慣是眾多廠商最關(guān)心的問題。近日,清華大學(xué)信息化技術(shù)中心了《中國(guó)高校教師投影使用現(xiàn)狀及偏好調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告顯示,對(duì)比度、穩(wěn)定性、亮度成為高校用戶選擇投影機(jī)的三大標(biāo)準(zhǔn)。
清華大學(xué)信息化技術(shù)中心對(duì)北京、上海、華東、華南、西南、西北、內(nèi)蒙古等9個(gè)區(qū)域的近3000名高校教師進(jìn)行了深入的調(diào)查。此調(diào)查通過問卷調(diào)查、訪談和教學(xué)素材搜集分析等形式,充分了解了投影機(jī)在高校教學(xué)中的使用現(xiàn)狀,為將來高校投影機(jī)采購提供了數(shù)據(jù)支撐。
“此次調(diào)查的目標(biāo)是通過了解教師日常使用投影機(jī)教學(xué)的狀況,從而得知教師對(duì)投影機(jī)教學(xué)的真正需求,以總結(jié)出未來選購?fù)队皺C(jī)的參考指標(biāo),讓投影機(jī)能真正符合并滿足教學(xué)第一線的教師們的真實(shí)需求?!鼻迦A大學(xué)信息化技術(shù)中心李海霞副教授在接受記者采訪時(shí)表示,“通過調(diào)查研究分析得知,在教學(xué)過程中,文字文本位列教學(xué)投影內(nèi)容的第一位,有超過一半的教師使用文字內(nèi)容占其教學(xué)內(nèi)容的60%以上。為清楚呈現(xiàn)文字內(nèi)容,對(duì)比度躍升為選購教育投影機(jī)極為重要的指標(biāo)之一?!?/p>
該調(diào)查報(bào)告中還具體展示了在教學(xué)過程中,教師對(duì)于需投影的教學(xué)內(nèi)容的使用情況和應(yīng)用體驗(yàn)。具體包括以下幾點(diǎn)。
投影機(jī)已成為重要教學(xué)工具。在教師的投影機(jī)使用頻率方面,有75%的教師每周使用3次以上投影機(jī)輔助教學(xué),其中有20%的教師甚至每天都在使用;在區(qū)域方面,以上海和內(nèi)蒙古的教師使用投影機(jī)最為頻繁。
在所有被調(diào)查的老師中,高達(dá)67.5%的老師(共1819位)將“文字內(nèi)容”選擇為“其教學(xué)過程中投影最多的內(nèi)容”,超過一半的老師在教學(xué)中使用的文字內(nèi)容高達(dá)60%以上,甚至有30位教師認(rèn)為其教學(xué)中的文字內(nèi)容達(dá)100%。不難看出,文字內(nèi)容是當(dāng)前教師授課中最常用于投影的教學(xué)內(nèi)容。
有45%的受訪教師認(rèn)為,圖片內(nèi)容是其教學(xué)內(nèi)容中位列第二位的投影內(nèi)容。但是在這些教師中,88%的教師使用圖片的比例小于40%,甚至有近1/4的教師使用圖片的比例不足20%。
在文字的投影效果中,85%以上的受訪教師最看重的投影效果是“線條清晰度”和“畫面對(duì)比度”,只有13%的教師認(rèn)為“色彩”很重要;而在圖片和視頻的投影效果中,大部分專業(yè)的教師認(rèn)為“畫面流暢度”和“畫面對(duì)比度”最重要,只有21.1%的教師選擇“色彩”最重要,選擇“色彩”的主要是藝術(shù)類教師。
教師們普遍認(rèn)為“穩(wěn)定性”、“亮度”和“對(duì)比度”是最重要的三大指標(biāo),但是當(dāng)前投影機(jī)的這些指標(biāo)卻是教師們最不滿意的。為此,教師們提出了多項(xiàng)建議,包括希望投影設(shè)備的使用更為便捷智能,與教學(xué)更好地融合;希望進(jìn)一步改進(jìn)投影機(jī)的功能,提高亮度、對(duì)比度,實(shí)現(xiàn)使用時(shí)無需考慮環(huán)境光的影響等。
德州儀器DLP中國(guó)區(qū)前投產(chǎn)品部門業(yè)務(wù)經(jīng)理周軍表示:“清華大學(xué)的這次調(diào)查報(bào)告展示了來自高校教育用戶的心聲以及最真實(shí)的需求,讓我們更深刻地意識(shí)到他們的現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,由于文本教學(xué)內(nèi)容的比例很高,其對(duì)于對(duì)比度,尤其是原始對(duì)比度的要求則更為真切。DLP可以為高校教師提供高原始對(duì)比度,提供更深的黑色和明亮的白色,即使在有環(huán)境光的室內(nèi),也能夠滿足教師對(duì)文字文本清晰投影效果的需求。我們將繼續(xù)關(guān)注教育用戶對(duì)投影產(chǎn)品最真實(shí)的需求,期望能通過我們的技術(shù)滿足他們?cè)趹?yīng)用中的需求,進(jìn)而幫助教師提升教學(xué)滿意度?!?/p>
打印服務(wù)有Wi-Fi也有NFC
――三星利用NFC(近距離無線通信)讓打印體驗(yàn)更舒服
無線打印一直是眾多廠商提升用戶打印體驗(yàn)的一個(gè)法寶,但是傳統(tǒng)的無線打印都是基于Wi-Fi的,需要用戶事先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,并進(jìn)行設(shè)置之后才可以打印,用戶體驗(yàn)不盡如人意。
為了解決這個(gè)問題,三星給出了自己的解決方案――NFC連接+Wi-Fi直連打印。
近日,三星了支持NFC連接+Wi-Fi直連的黑白激光打印機(jī)ProXpress M2880和彩色激光打印機(jī)ProXpress C1860。這些打印機(jī)可以為中小型企業(yè)用戶提供更加簡(jiǎn)單快捷的移動(dòng)打印服務(wù),并擁有出色的打印速度――黑白打印機(jī)每分鐘28頁,彩色激光打印機(jī)每分鐘18頁。
這兩款最新產(chǎn)品所具備的NFC與Wi-Fi直連技術(shù),可以讓用戶僅需用手機(jī)輕觸打印機(jī),即可方便、安全地打印出所需圖片、文檔、電子郵件和網(wǎng)頁內(nèi)容,無需像過去一樣先要加入局域網(wǎng)才可以打印。
用戶在使用之前,只需要在谷歌應(yīng)用商店或者蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)下載打印應(yīng)用程序,就可以在智能手機(jī)和平板電腦上體驗(yàn)移動(dòng)打印服務(wù)。三星Galaxy用戶甚至無需自行下載,就可以通過手機(jī)內(nèi)置的“打印”按鈕直接打印。此外,用戶還可以在ProXpress系列打印機(jī)上通過谷歌云打印服務(wù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的打印。
除了無線打印之外,三星還面向有更多需求的用戶推出了打印服務(wù),包括三星XOA(eXtensible Open platform Architecture,可擴(kuò)展開放式平臺(tái)架構(gòu)),基于網(wǎng)絡(luò)的開放平臺(tái),為不同行業(yè)提供量身定做的解決方案。而且,三星公司重申其對(duì)于全球獨(dú)立軟件開發(fā)商、獨(dú)立軟件供貨商、合作伙伴如Ringdale和Equitrac實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟計(jì)劃的鄭重承諾。
XOA是一款靈活而強(qiáng)大的可以在打印機(jī)和多功能數(shù)碼復(fù)合一體機(jī)上運(yùn)營(yíng)商務(wù)解決方案的開放式平臺(tái)。但是,因?yàn)樗鼘?duì)硬件配置的要求較高,過去該平臺(tái)只能在A3復(fù)合機(jī)這樣的高端產(chǎn)品上才能使用。
為了讓更多用戶可以體驗(yàn)到這一服務(wù),三星最近了XOA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由于是基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,因此不需要用戶擁有高端設(shè)備就可以使用。XOA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以與更多不同的設(shè)備兼容,從低端的A4一體機(jī)到高端A3數(shù)碼復(fù)合機(jī),都可以通過這一平臺(tái)應(yīng)用商務(wù)解決方案。
三星深知中小型企業(yè)用戶需要可定制化的工作流程解決方案,以便在保證打印安全和效率的同時(shí)滿足處理具體文件的打印要求。由于中小型企業(yè)用戶通常缺乏像大企業(yè)客戶可以直接獲得的大規(guī)模資源,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、易于管理的解決方案對(duì)他們來說就顯得尤為重要。
1 統(tǒng)計(jì)教學(xué)面臨的問題
1.1 傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的不足
統(tǒng)計(jì)知識(shí)的教學(xué),貫穿于九年制義務(wù)教育的整個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,分散在各階段的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中。在學(xué)生進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)后,成為一門專門的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)課程,教學(xué)時(shí)間為一學(xué)期,每周四個(gè)課時(shí)。從教學(xué)的多年實(shí)踐來看,由于中職生,普遍的數(shù)學(xué)成績(jī)較差,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)就是數(shù)學(xué)的一部分,學(xué)生普遍感到課程學(xué)習(xí)難度大,加之看不到統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)生活、在個(gè)人生活方面的巨大作用,提不起興趣。
1.2 教材編排的滯后性,阻礙職業(yè)教育教學(xué)模式的應(yīng)用
以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向的職教課程模式是職業(yè)教育教學(xué)模式的必然選擇,實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)的教學(xué)要求按實(shí)踐能力的需要來選擇,其中理論知識(shí)以夠用為準(zhǔn)。教材編排的滯后性,阻礙職業(yè)教育教學(xué)模式的應(yīng)用,為此,打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程體系的構(gòu)架,按職業(yè)活動(dòng)的實(shí)踐需求來編排教材內(nèi)容成為必須。
1.3 統(tǒng)計(jì)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀
在教材編排滯后的情況下,按傳統(tǒng)教材結(jié)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)必然導(dǎo)致滿堂灌的教學(xué),課堂教學(xué),理論課內(nèi)容太多,學(xué)生不愛聽,專業(yè)實(shí)踐課太少,課堂老師在講臺(tái)辛辛苦苦,學(xué)生在臺(tái)下昏昏欲睡,無法有效的達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。所以以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為目的實(shí)踐性課堂教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐技能培養(yǎng),非常必要。
教師重新組合課程內(nèi)容,以提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力就成為教學(xué)活動(dòng)的核心任務(wù)。
2 統(tǒng)計(jì)教學(xué)改革的實(shí)踐與操作
2.1 修訂教學(xué)大綱,加入實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容
統(tǒng)計(jì)被視為工商領(lǐng)域最有用的工具之一,但是現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)教育存在不少不能滿足現(xiàn)實(shí)需要的問題。教材中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一般是根據(jù)各章節(jié)需要采集的,學(xué)生無法理解數(shù)據(jù)的獲取過程、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)如何從采集、整理、到分析,最后得出結(jié)論的。在這種情況下,最近幾年,作為統(tǒng)計(jì)教學(xué)的主要課程承擔(dān)者,在修訂統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)大綱時(shí),通過教學(xué)部研討,加入了統(tǒng)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的課時(shí),共12節(jié)。
實(shí)踐性教學(xué)如下:本課程的的框架結(jié)構(gòu)是統(tǒng)計(jì)工作的過程:即統(tǒng)計(jì)調(diào)查(搜集數(shù)據(jù))、統(tǒng)計(jì)整理(整理數(shù)據(jù))、統(tǒng)計(jì)分析(分析解釋數(shù)據(jù)),統(tǒng)計(jì)分析的最終是以統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告的形式呈現(xiàn),所以綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)為學(xué)生分組編寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查(抽取樣本100人)。在此基礎(chǔ)上針對(duì)各自選題如:“手機(jī)的使用情況”、中職生業(yè)余生活”等編寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告,用統(tǒng)計(jì)的語言借助常用的統(tǒng)計(jì)軟件(EXCEL)進(jìn)行分析解釋生活中、社會(huì)中的一系列現(xiàn)象,學(xué)生邊理論學(xué)習(xí)邊綜合實(shí)訓(xùn),將課本的理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)踐實(shí)踐型教學(xué)模式,達(dá)到學(xué)生在做中學(xué)的教學(xué)目的。
2.1.1 第一階段工作
(1)確定調(diào)查選題;分組,組員名單確定組長(zhǎng),人員分工,要求人人參與。
(2)編制統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案:提交時(shí)間電子稿。
2.1.2 第二階段工作:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷電子稿
2.1.3 第三階段工作:?jiǎn)柧碚{(diào)查與回收
2.1.4 第四階段工作:數(shù)據(jù)整理分析、編寫調(diào)查報(bào)告
2.1.5 第五階段工作:制作調(diào)查報(bào)告課件準(zhǔn)備課堂匯報(bào)討論
2.1.6 第六階段工作:課堂匯報(bào)討論
將統(tǒng)計(jì)方法與統(tǒng)計(jì)工作的過程體現(xiàn)到教學(xué)中去?;谡n本的框架結(jié)構(gòu),在教學(xué)中根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐過程,以統(tǒng)計(jì)調(diào)查為工作任務(wù),設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè):將學(xué)生分為以6―8人一個(gè)學(xué)習(xí)小組,分組學(xué)習(xí)。班級(jí)人數(shù)45左右,分為6個(gè)左右學(xué)習(xí)小組。學(xué)生從9月中旬開始選調(diào)查項(xiàng)目課題,邊上理論課,邊課余實(shí)踐老師全程利用上課進(jìn)行專題講座,課余時(shí)間指導(dǎo),歷時(shí)兩個(gè)月,學(xué)生上交的成果:統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案文稿、調(diào)查問卷、回收100份問卷、統(tǒng)計(jì)整理匯總表、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、調(diào)查報(bào)告匯報(bào)PPT。最后在課堂匯報(bào)。
2.2 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)課的學(xué)習(xí)興趣
開始上課之初,先利用幾節(jié)課,聯(lián)系實(shí)際,通過大量有趣而生動(dòng)的統(tǒng)計(jì)故事舉例,使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的性質(zhì)和地位:統(tǒng)計(jì)學(xué)的本質(zhì)在于從數(shù)量方面反映客觀世界;統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象的測(cè)量;統(tǒng)計(jì)思維的核心是通過對(duì)大量現(xiàn)象的觀察和研究來消除特殊性與隨機(jī)性,從而揭示總體的一般性和必然性;讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門通用的方法論科學(xué),它廣泛適用于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程、技術(shù)以及基礎(chǔ)科學(xué)的許多領(lǐng)域;統(tǒng)計(jì)方法具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)生有了這些認(rèn)識(shí),才會(huì)有學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的興趣和動(dòng)力。
2.3 改善課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍
運(yùn)用討論法,討論法,又叫談話法,是由教師提出問題,激發(fā)學(xué)生積極思考,引導(dǎo)他們根據(jù)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過推理而各抒己見,最終獲得知識(shí)的方法。它的特點(diǎn)在于,在課堂教學(xué)中,由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容提出問題,讓學(xué)生思考并加以口頭回答,同時(shí)還讓不同的學(xué)生發(fā)表意見,引發(fā)爭(zhēng)議,集思廣益,相互啟發(fā),最后,得到收獲。這種方法,對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,引發(fā)學(xué)生思考問題與研究問題的興趣,鍛煉學(xué)生的口才與溝通能力及社交能力,均有益處。發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性,優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.4 改善統(tǒng)計(jì)課教學(xué)手段
現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法的實(shí)際應(yīng)用離不開現(xiàn)代信息處理技術(shù)―統(tǒng)計(jì)軟件的使用,不僅使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和顯示變得簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確,而且使統(tǒng)計(jì)教學(xué)由繁瑣抽象變得簡(jiǎn)單輕松、由枯燥乏味變得趣味盎然。在統(tǒng)計(jì)教學(xué)過程中,大量的內(nèi)容只需要給學(xué)生講清楚統(tǒng)計(jì)基本思想、計(jì)算的原理和正確應(yīng)用的條件、正確解讀計(jì)算的結(jié)果,而對(duì)大量復(fù)雜具體的計(jì)算可以交給計(jì)算機(jī)去完成。在中職統(tǒng)計(jì)教學(xué)中運(yùn)用EXCEL強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能就可以完成所學(xué)的幾乎所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理和輸出。在教學(xué)手段上,充分運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段,比如多媒體、網(wǎng)絡(luò)等,明確地鼓勵(lì)學(xué)生使用功能多的計(jì)算器和專門的統(tǒng)計(jì)軟件來學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué),增加來自統(tǒng)計(jì)實(shí)踐的例題和作業(yè)。
3 統(tǒng)計(jì)教學(xué)改革的實(shí)踐與操作效果
3.1 實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目教學(xué)法在統(tǒng)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
根據(jù)大綱的要求,在開學(xué)初,將學(xué)生分組,采用邊理論教學(xué)邊實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式,學(xué)生邊理論學(xué)習(xí)邊綜合實(shí)訓(xùn),將課本的理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來。按照學(xué)習(xí)的進(jìn)程,學(xué)生依次編寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷(具體根據(jù)每屆學(xué)生的具體情況及學(xué)生興趣、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活實(shí)際選擇調(diào)查選題)編寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告,用統(tǒng)計(jì)的語言借助常用的統(tǒng)計(jì)軟件(EXCEL)進(jìn)行分析解釋生活中、社會(huì)中的一系列現(xiàn)象。理論學(xué)習(xí)為實(shí)踐活動(dòng)服務(wù),極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)到了老師在“做中教”,?W生在“做中學(xué)”的教學(xué)目的。真正實(shí)現(xiàn)以提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力的統(tǒng)計(jì)教學(xué)新模式。
關(guān)鍵詞:九江 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 調(diào)查
截至2008年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億,年齡在24歲以下的占53.8%,學(xué)生比例仍為最高,達(dá)到了36.2%(最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果參見CNNIC近期調(diào)查報(bào)告)。如果使用不當(dāng),網(wǎng)絡(luò)會(huì)給身處人生發(fā)展關(guān)鍵期的青年學(xué)生帶來一系列的負(fù)面影響,上網(wǎng)成癮者與日俱增。統(tǒng)計(jì)表明青年學(xué)生已成為使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)的主力軍,也是網(wǎng)絡(luò)成癮的主體,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題引起國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者的關(guān)注。
一、基本資料
本次調(diào)查對(duì)象為九江學(xué)院在校大學(xué)生,分文理科隨機(jī)抽取測(cè)試班級(jí)。調(diào)查采用筆者設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)使用情況及相關(guān)信息問卷,調(diào)查九江學(xué)院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用基本情況。共下發(fā)問卷1200份,回收問卷1135份,其中有效問卷1085份,總有效率達(dá)95.6%?;緮?shù)據(jù)如下:男生472人,女生 613人;文科619人,理科466人;新生729人,老生356人;平均年齡20±1.32歲;網(wǎng)齡3.6±1.5年;70%學(xué)生來自鄉(xiāng)村;32%的學(xué)生擁有個(gè)人電腦;近20%學(xué)生每次上網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng),超過4小時(shí);46%學(xué)生在寢室上網(wǎng),23%在網(wǎng)吧。此外,有52%的學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng),其中的13%經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng);另有約27%的學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷。
二、數(shù)據(jù)分析
在基本信息統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上,筆者還使用了網(wǎng)絡(luò)成癮自評(píng)量表(IAT)、社交焦慮自評(píng)量表和焦慮自評(píng)量表(SDS)來考察大學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣與社交心理及網(wǎng)絡(luò)成癮情況。把相關(guān)基本數(shù)據(jù)以及量表得分輸入計(jì)算機(jī),然后利用SPSS進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)和分析。
有些研究把成癮等項(xiàng)目分成正常、輕度、中度和重度多種情況來討論,為了簡(jiǎn)便起見本文統(tǒng)一把各個(gè)量表的情況分成兩類即正常使用組和成癮傾向組進(jìn)行比較分析。各量表平均得分及P值詳見表格1。從各表得分情況來看,正常使用組和成癮傾向組得分差別顯著(p
利用SPSS的卡方(x2)檢驗(yàn),可以考察諸因素中,哪些與網(wǎng)絡(luò)依賴程度即成癮與否密切相關(guān),具體結(jié)果見表格2。數(shù)據(jù)顯示,性別、學(xué)科、是否擁有電腦、生源和年級(jí)等因素與網(wǎng)絡(luò)的依賴程度明顯相關(guān)(P<0.05)。
上網(wǎng)時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮影響的單因素方差分析(ANONA)數(shù)據(jù)見表格3。結(jié)果表明上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng),成癮概率越大。在類似的分析中,成癮傾向得分大體上呈現(xiàn)隨網(wǎng)齡增加而增大的分布趨勢(shì)(F=2.07,P=0.029),因而網(wǎng)齡也成為影響成癮概率的一個(gè)較明顯指標(biāo)。
表格 3
三、結(jié)果討論
此次調(diào)查表明九江學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮傾向比率為15.5%,而顯著成癮比例僅為0.37%,該數(shù)字與同一區(qū)域內(nèi)中學(xué)生同類調(diào)查相較頗低 ,可能受到調(diào)查對(duì)象的主觀因素干擾,重點(diǎn)宜放在正常使用和網(wǎng)絡(luò)成癮傾向這兩大類。統(tǒng)計(jì)表明男女成癮傾向的比例和不同學(xué)科學(xué)生在成癮傾向上也具有顯著差異。在大學(xué)校園中,是否擁有電腦成為網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)至關(guān)重要的誘因。在各種網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境中,長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)并不必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用狀態(tài)失?!。陨戏治鰯?shù)據(jù)顯示成癮傾向組學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間明顯偏長(zhǎng),說明在大學(xué)校園這個(gè)特定環(huán)境中,上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與網(wǎng)絡(luò)依賴程度密切相關(guān),成癮傾向組社交焦慮和SDS得分顯著較高。
網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種新的心理疾病,對(duì)人們的身心健康產(chǎn)生了嚴(yán)重的威脅。大學(xué)生上網(wǎng)人群中相當(dāng)一部分出現(xiàn)了的網(wǎng)絡(luò)成癮傾向,并有逐步加重的趨勢(shì)。如何采取有效措施預(yù)防保證青年學(xué)生健康成長(zhǎng),最大限度地減弱網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響,是學(xué)校、社會(huì)和家庭共同關(guān)心的問題。首當(dāng)其沖的是大學(xué)生要進(jìn)行有效的時(shí)間管理,疏堵結(jié)合方為良策。總之,只要群策群力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象給予足夠的關(guān)注和及時(shí)的干預(yù),引導(dǎo)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)生的自律性,就能從根本上抑制網(wǎng)絡(luò)成癮泛濫成災(zāi)的態(tài)勢(shì)。
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【關(guān)鍵詞】青少年;手機(jī);依賴
近些年來,現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步促使手機(jī)從最初的奢侈品演化為大眾消費(fèi)品并正在向生活必需品的趨勢(shì)發(fā)展。中國(guó)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)已突破11億戶,與此同時(shí),青少年群體的手機(jī)擁有率不斷上升。早在2004年,澳大利亞16~24歲青少年中使用手機(jī)的人已超過93%,而國(guó)內(nèi)青少年手機(jī)用戶總量也在飛速增長(zhǎng)。手機(jī)的使用除了給人們帶來便利外也引發(fā)了不少問題,手機(jī)依賴便是其中一種,并且這一問題隨著智能手機(jī)的流行而日趨嚴(yán)重,成為人們的關(guān)注點(diǎn)之一。
青少年手機(jī)用戶相較于其他群體,心智尚未完全成熟,手機(jī)依賴現(xiàn)象較為突出且受其影響較大,非常值得作為對(duì)象去研究和探討。了解青少年群體的手機(jī)依賴情況有利于更好地關(guān)心愛護(hù)這一群體,促進(jìn)青少年順利成長(zhǎng)成才,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用意義。本文試圖就目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究做一綜述,以便對(duì)此感興趣研究者可以較為了解而全面地了解本領(lǐng)域內(nèi)最新學(xué)術(shù)成果。
一、青少年手機(jī)依賴的概念界定
(一)青少年的概念界定
青少年手機(jī)依賴實(shí)際上包含兩個(gè)概念,即青少年和手機(jī)依賴。關(guān)于青少年的定義很多,為了討論方便并結(jié)合我國(guó)實(shí)際國(guó)情,本文采用的是社會(huì)學(xué)意義上的青少年概念,將一部分18歲以上的青年人劃歸到這一范疇中,即14~25歲。
(二)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)中關(guān)于手機(jī)依賴的概念界定
手機(jī)依賴(Mobile Phone Dependency),又稱手機(jī)成癮(Mobile Phone Addiction)、問題性手機(jī)使用(Problematic Cellular Phone Use)、過度使用手機(jī)(Excessive Cellular Phone Use),是一種使用手機(jī)過度的異常行為,國(guó)內(nèi)也有人稱之為 “手機(jī)焦慮癥”或“手機(jī)依賴綜合癥”,這些概念內(nèi)涵基本一致,但范疇略有差異。目前手機(jī)依賴在學(xué)術(shù)界并沒有明確的公認(rèn)定義,學(xué)者們多從醫(yī)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)角度加以描述或界定,不同學(xué)者的界定的手機(jī)依賴診斷標(biāo)準(zhǔn)或特征指標(biāo)也不盡相同。
國(guó)外學(xué)者目前多以描述性癥狀為主判斷是否存在手機(jī)依賴情況。如以Walsh為代表的很多人都認(rèn)為手機(jī)依賴的本質(zhì)是技術(shù)成癮,將其臨床癥狀作為手機(jī)依賴的指示特征。還有一種觀點(diǎn)從“軟癮”角度解釋過度依賴手機(jī)現(xiàn)象,“軟癮”(soft addition)概念由美國(guó)心理學(xué)家 Judith Wright 提出,它是指那些強(qiáng)迫性的習(xí)慣、行為或情緒,如果過度執(zhí)行或出于錯(cuò)誤動(dòng)機(jī)而為之,都可能成為“軟癮”。這從另一個(gè)層面上解釋了手機(jī)依賴現(xiàn)象,而非直接把它看作心理疾病。
國(guó)內(nèi)學(xué)者當(dāng)前對(duì)于手機(jī)依賴有三種不同的概念界定方式,分別從醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)三種角度入手。
第一種從醫(yī)學(xué)角度出發(fā),如韓登亮、齊志斐結(jié)合手機(jī)綜合癥的精神病學(xué)標(biāo)準(zhǔn),將其界定為:由于某種原因過度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種病癥。再如師建國(guó)將其界定為個(gè)體因使用手機(jī)行為失控而導(dǎo)致其生理、心理和社會(huì)功能明顯受損的癡迷狀態(tài),這一概念被他人采用頻率較高,具有一定的代表性。
他們都認(rèn)為手機(jī)依賴會(huì)導(dǎo)致省生理、心理出現(xiàn)問題或相關(guān)功能受損,前者強(qiáng)調(diào)手機(jī)的過度使用,但是“過度”的該如何定義測(cè)量沒有提出明確的標(biāo)準(zhǔn);后者則認(rèn)為手機(jī)依賴屬于行為失控,雖然在其研究中提出了九種具體的診斷標(biāo)準(zhǔn),可以讓人通過癥狀自測(cè)是否具有依賴癥,可行性較強(qiáng),但是這些癥狀間的關(guān)系和科學(xué)性有待進(jìn)一步考證。
第二種是從心理學(xué)角度出發(fā),將手機(jī)依賴看作一種心理疾病。徐華等人在“行為成癮”(Behavioral Addiction)的框架下研究手機(jī)依賴,認(rèn)為手機(jī)依賴與通常意義上的成癮行為一樣,雖然可能并不直接涉及具有具體生物效應(yīng)的物質(zhì),但是反常地從事這類活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體痛苦受到傷害。這類也是國(guó)內(nèi)相關(guān)研究目前的主流觀點(diǎn)之一,譬如梁娜和梁爍在 80后大學(xué)生的手機(jī)依賴程度調(diào)查報(bào)告中也將手機(jī)依賴看作心理疾病。
第三種是從社會(huì)學(xué)角度入手,將其看作一種社會(huì)現(xiàn)象而非病理現(xiàn)象,這種在目前的研究領(lǐng)域并不屬于主流,宮佳奇等認(rèn)為,“手機(jī)依賴”應(yīng)該被視為一種社會(huì)現(xiàn)象而非心理疾病,并分析得出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴主要是對(duì)其通訊工具功能的依賴。
本文認(rèn)為第三種角度更適合去研究,將手機(jī)依賴看作一種社會(huì)現(xiàn)象能夠避免先入為主的負(fù)面判斷,有利于研究者更加客觀地去分析手機(jī)依賴現(xiàn)象。
二、青少年手機(jī)依賴情況的研究概況
手機(jī)依賴是近十多年來興起的課題,目前,相關(guān)研究在學(xué)術(shù)界屬于起步階段,整體文獻(xiàn)總量較少,但是自08年以后對(duì)這方面的關(guān)注有升溫趨勢(shì),青少年手機(jī)依賴是其中較受關(guān)注的一個(gè)主體。
(一)國(guó)外研究概況
國(guó)外最早的相關(guān)研究可以追溯到2001年,是一項(xiàng)關(guān)于手機(jī)用戶使用情況和主觀癥狀的醫(yī)學(xué)研究。隨后日本、韓國(guó)、芬蘭、澳大利亞等地的學(xué)者均進(jìn)行相關(guān)調(diào)研。
日本學(xué)者通過對(duì)本土大學(xué)生和中學(xué)生的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在缺乏交際渠道的情況下,手機(jī)成為青少年與社會(huì)接觸的中介,初中生使用手機(jī)的短信功能遠(yuǎn)超過電話功能,KIYOKO等人認(rèn)為手機(jī)對(duì)初中生的心理、社交和健康影響應(yīng)當(dāng)被進(jìn)一步關(guān)注以預(yù)防手機(jī)依賴。
韓國(guó)的W.K.Park以成癮心理模型為依據(jù), 編制了韓國(guó)大學(xué)生手機(jī)依賴問卷,并得出對(duì)手機(jī)過度依賴的行為與慣例動(dòng)機(jī)(RitualisticMotives)具有相關(guān)性。
芬蘭的Leena, K等人通過對(duì)2001年的芬蘭全國(guó)性的青少年健康與生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(實(shí)際樣本數(shù)為3485,調(diào)查對(duì)象為14~16歲的芬蘭青少年),研究過度使用手機(jī)行為與吸煙、酗酒等已知健康風(fēng)險(xiǎn)行為之間的關(guān)系,并發(fā)現(xiàn)在當(dāng)時(shí)的科技條件下,過度使用手機(jī)在一定程度上與傳統(tǒng)健康風(fēng)險(xiǎn)行為對(duì)健康的影響一致。這是早期樣本數(shù)最大的一次相關(guān)研究分析,但并不是針對(duì)手機(jī)依賴現(xiàn)象的專門性調(diào)研。
澳大利亞的Walsh等學(xué)者在2007年分別以32名青少年為對(duì)象進(jìn)行了手機(jī)正面影響研究和以946名青少年為對(duì)象的手機(jī)負(fù)面影響研究,這種對(duì)照研究方法較為新穎,更利于理解青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象。
發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)者較早地研究這一領(lǐng)域與其經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展水平較高、手機(jī)應(yīng)用技術(shù)普及更早且更為成熟有關(guān)。當(dāng)前的研究主要集中在手機(jī)依賴的成因分析與對(duì)青少年個(gè)體身心健康的影響上,極少有研究著眼與該現(xiàn)象的社會(huì)性或群體性的影響。
(二)國(guó)內(nèi)研究概況
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)依賴相關(guān)的文獻(xiàn)總量相當(dāng)少,06 年以前這一問題乏人問津,08年以后特別是11年以來的研究較多,近幾年來連續(xù)呈環(huán)比上升趨勢(shì),但總量仍然較少。當(dāng)下,國(guó)內(nèi)的青少年手機(jī)依賴研究多數(shù)從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)角度切入分析,主要對(duì)象集中在大學(xué)生群體,只有少數(shù)研究以中學(xué)生和高職生為對(duì)象。這與我國(guó)實(shí)際國(guó)情有關(guān),08年以前大多數(shù)青少年都是到了大學(xué)階段才擁有自己的手機(jī),而這幾年手機(jī)用戶低齡化發(fā)展加快,手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系愈發(fā)緊密,因而引發(fā)的手機(jī)依賴問題更為突出,故而中學(xué)生群體手機(jī)依賴現(xiàn)象亟需關(guān)注。
(三)如何看待手機(jī)依賴現(xiàn)象
對(duì)于是否存在手機(jī)依賴現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)外研究基本已達(dá)成共識(shí),當(dāng)前青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象較為普遍,并呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。總體而言,國(guó)外青少年手機(jī)依賴行為出現(xiàn)更早,而國(guó)內(nèi)此類現(xiàn)象在這幾年有逐漸加重趨勢(shì)。袁瀟和風(fēng)笑天認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)成為青少年日常生活與人際交往中不可或缺的重要物品,國(guó)內(nèi)青少年與國(guó)外青少年的手機(jī)使用行為一致性大于差異性。
但對(duì)于如何解決這一問題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者有兩種不同的意見傾向。第一種是否定態(tài)度,認(rèn)為手機(jī)依賴只會(huì)帶來負(fù)面影響,是病態(tài)的,需要盡快化解醫(yī)治,這是國(guó)內(nèi)目前學(xué)者的主流想法。這種態(tài)度主要是從醫(yī)學(xué)角度入手,將手機(jī)依賴看作一種病癥或成癮行為,對(duì)青少年身心危害較大。
第二種對(duì)此持樂觀態(tài)度,屬于少數(shù)派觀點(diǎn),認(rèn)為手機(jī)依賴是正常的社會(huì)現(xiàn)象,有其積極的一面,可以向良性依賴引導(dǎo)。唐玉認(rèn)為大學(xué)生的手機(jī)依賴并非對(duì)手機(jī)本身的依賴,更多的是對(duì)于其功能的依賴,具有合理性成分,不能將其看作病癥。鄭曉娜與辛斌認(rèn)為雖然大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度會(huì)愈來愈強(qiáng),但是手機(jī)的良性影響也不該忽視,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確使用風(fēng)氣。
三、青少年手機(jī)依賴的測(cè)量方式
由于手機(jī)依賴涉及到依賴者的心理問題,所以常規(guī)的問卷形式有時(shí)很難反映出真實(shí)的依賴情況,所以國(guó)內(nèi)外一般通過問卷和量表相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研,目前手機(jī)依賴研究沒有統(tǒng)一固定的測(cè)量方案。對(duì)于手機(jī)依賴情況的測(cè)量,國(guó)內(nèi)外有不少學(xué)者按照自己對(duì)手機(jī)使用成癮行為的理解,編制測(cè)量工具用以診斷手機(jī)成癮。
目前較具代表性的量表有Bianchi和Phillips 的《手機(jī)問題使用量表》(MPPUS)、Billieux等制作的《手機(jī)問題使用問卷》(PMPUQ)等。MPPUS是目前最早且流傳度較廣的手機(jī)依賴相關(guān)量表,包含 27個(gè)項(xiàng)目,涉及耐受性、階段性等五方面,后來被美、日等多個(gè)國(guó)家的相關(guān)研究所借鑒。
我國(guó)的徐華等在《美國(guó)精神疾病分類與診斷手冊(cè)》(DSM- IV)和物質(zhì)依賴與行為成癮的相關(guān)資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過前測(cè)和探討, 編制了行為( 心理) 耐受性、行為( 心理) 戒斷性、社會(huì)功能和生理反應(yīng)等四個(gè)維度的大學(xué)生手機(jī)依賴量表,共13 道問卷?xiàng)l目,具有一定的信度和較高的效度,被一些國(guó)內(nèi)學(xué)者所借鑒。
國(guó)內(nèi)一些研究者在做相關(guān)研究時(shí)也曾自編量表或問卷,但在文獻(xiàn)里并沒有具體介紹問卷的構(gòu)造原理,缺乏信度、效度,如謝書銘的杭州市在校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況調(diào)查,此處不再具體說明。
筆者認(rèn)為在實(shí)際操作過程中,針對(duì)不同年齡段的青少年人群,量表應(yīng)該有所調(diào)整,目前雖然手機(jī)依賴量表的制定日趨成熟,但是并沒有代表性較好的針對(duì)中學(xué)生的量表,而伴隨著手機(jī)在青少年尤其是較低年齡段中的普及,中學(xué)生手機(jī)用戶群體應(yīng)該是下一階段本領(lǐng)域需要研究的重點(diǎn)人群,應(yīng)該及早調(diào)整或制定更有針對(duì)性的中學(xué)生手機(jī)依賴量表。
四、青少年手機(jī)依賴的影響因素
青少年手機(jī)依賴的影響因素很多,成因復(fù)雜,目前研究成果中形成共識(shí)的主要影響因素是孤獨(dú)感和人格因素。其他影響因素還包括抑郁程度、其他成癮行為(如酗酒、煙癮、網(wǎng)絡(luò)成癮行為等)、經(jīng)濟(jì)條件、城鄉(xiāng)差異、對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)程度等。
W.K.Park發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)感能有效預(yù)測(cè)大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向,孤獨(dú)的大學(xué)生更容易產(chǎn)生手機(jī)依賴,孤獨(dú)與手機(jī)使用強(qiáng)度負(fù)相關(guān)性顯著。國(guó)內(nèi)劉紅等人的研究與其結(jié)論相一致,青少年容易因?yàn)閷?duì)社會(huì)交往的渴望與實(shí)際水平的差距而產(chǎn)生孤獨(dú)感,從而通過使用手機(jī)來滿足情感上的支持和滿足。
個(gè)體的孤獨(dú)感與社交情況緊密相關(guān),就目前的相關(guān)研究來看,過多或過少的社交情況都可能導(dǎo)致手機(jī)依賴現(xiàn)象的發(fā)生,前者可能會(huì)過分依賴手機(jī)對(duì)外交往功能,后者可能沉溺于玩手機(jī)以排遣寂寞,彌補(bǔ)社交不足導(dǎo)致的空虛無聊。
雖然學(xué)者普遍認(rèn)同人格因素與手機(jī)依賴的產(chǎn)生有關(guān)聯(lián),但是具體觀點(diǎn)并不一致。手機(jī)作為青少年的個(gè)人通訊工具,具有較強(qiáng)的個(gè)人色彩,代表著使用者的個(gè)性與喜好,所以其使用程度與使用者的個(gè)性有較大的關(guān)聯(lián)性。王碧英認(rèn)為具有外向活潑、熱衷交際等人格特征的人更易造成手機(jī)依賴。而Bianchi在澳洲調(diào)研發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴的主要影響因素有內(nèi)外向、自尊心、精神質(zhì)、年齡、性別,其中內(nèi)向性格、較低的自尊心、神經(jīng)質(zhì)較高易導(dǎo)致手機(jī)依賴。洪艷萍與肖小琴的結(jié)論與其一致,其結(jié)論為精神質(zhì)與手機(jī)依賴呈現(xiàn)正相關(guān),即高精神質(zhì)的大學(xué)生手機(jī)依賴傾向強(qiáng)。精神質(zhì)得分高的人一般性格較孤僻、人際關(guān)系不融洽甚至不合群, 封閉自我以及缺乏自信。
手機(jī)依賴行為還與其他成癮行為或健康風(fēng)險(xiǎn)行為具有一定的關(guān)聯(lián)性。韓國(guó)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮與手機(jī)依賴具有正相關(guān)性。 國(guó)內(nèi)也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴者與網(wǎng)絡(luò)成癮者可能基于大致相同的人格基礎(chǔ)。芬蘭的Leena, K等人研究發(fā)現(xiàn),芬蘭青少年過度使用手機(jī)行為與已知的抽煙、酗酒等健康風(fēng)險(xiǎn)行為在不同性別中都具有較強(qiáng)相關(guān)性,但是不同性別的相關(guān)性情況有差異。青少年的手機(jī)使用頻率和強(qiáng)度隨著其他健康風(fēng)險(xiǎn)行為頻率與強(qiáng)度的增加而增加,而且在經(jīng)濟(jì)能力有限的情況下手機(jī)使用頻率會(huì)降低,且在一定程度上手機(jī)使用行為與其他健康風(fēng)險(xiǎn)行為是可替代關(guān)系;而在經(jīng)濟(jì)條件較為寬裕時(shí),手機(jī)依賴現(xiàn)象與其他健康風(fēng)險(xiǎn)行為的發(fā)生概率提升。
臺(tái)灣的一項(xiàng)以10191名平均年齡為14.6歲的青少年為對(duì)象的相關(guān)研究顯示,在排除性別、年齡和居住地等干擾性影響因素后,具有顯著抑郁傾向的青少年符合多項(xiàng)問題性手機(jī)使用特征的概率更大,更容易形成手機(jī)依賴。
相關(guān)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)青少年手機(jī)依賴程度與其父母對(duì)手機(jī)態(tài)度和城鄉(xiāng)差異、對(duì)手機(jī)輻射危害的意識(shí)程度有關(guān)。有調(diào)查顯示,青少年的手機(jī)依賴情況與父母長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)的態(tài)度及行為呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。而杜立操和熊少清研究發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)差異對(duì)青少年手機(jī)依賴有影響,來自城市、城鎮(zhèn)的大學(xué)生更易形成手機(jī)依賴,來自城市的大學(xué)生接受新事物的速度與鐘愛程度普遍高于比農(nóng)村大學(xué)生。胡欣欣等在大學(xué)生手機(jī)依賴分析及應(yīng)對(duì)研究中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)的一個(gè)原因是對(duì)手機(jī)輻射認(rèn)識(shí)十分不足,約 68%的人認(rèn)為手機(jī)輻射有傷害但不大。
此外,陳慶賓等在《問題性手機(jī)使用行為研究述評(píng)》中將影響因素概括為人格因素、使用動(dòng)機(jī)和態(tài)度兩方面。王薇則認(rèn)為影響因素應(yīng)為性格年齡、個(gè)體特質(zhì)、社會(huì)交往三個(gè)方面。
綜上所述,青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象的影響因素多而復(fù)雜,當(dāng)前的研究尚不夠成熟,究竟這些影響因素的影響程度有多大、隨著時(shí)間發(fā)展各因素有無變化、各因素之間的關(guān)聯(lián)性還有待后續(xù)研究者繼續(xù)發(fā)掘。
五、當(dāng)前相關(guān)研究存在的爭(zhēng)議和不足
(一)青少年中手機(jī)依賴人群比例問題,各項(xiàng)調(diào)查相關(guān)結(jié)論差距較大
一方面,國(guó)內(nèi)面向大學(xué)生的手機(jī)依賴情況調(diào)查通常結(jié)論都是存在較高的手機(jī)依賴率。如宮佳奇與任瑋在《蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況分析》中指出,蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴率為76.5%。黃時(shí)華等的調(diào)查顯示,廣州市大學(xué)本科生手機(jī)依賴率為26.1%。李源暉等的調(diào)研指出在校大學(xué)生約29.0%(186/642)有手機(jī)依賴現(xiàn)象。雖然整體青少年手機(jī)依賴率較高,但是有些調(diào)查結(jié)果差異較大。
另一方面,王小輝面向中學(xué)生的調(diào)查結(jié)果卻與這些研究結(jié)果存在一定的差異,他的調(diào)查顯示大多數(shù)中學(xué)生都能夠正確認(rèn)識(shí)和使用手機(jī),少數(shù)中學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴(15.36%)。西班牙一項(xiàng)針對(duì)1327名13~17歲青少年的手機(jī)依賴情況調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)依賴率為20%。臺(tái)灣學(xué)者以當(dāng)?shù)厣先f名12~19歲青少年作為對(duì)象的相關(guān)調(diào)查分析顯示,其中具有問題性手機(jī)使用癥狀的青少年占總體比例為48.9%。
這可能有三個(gè)原因:一是青少年可以分為14~18歲的少年及18~25歲的青年兩個(gè)階段,不同階段的手機(jī)使用情況有較大差異;二是研究者在調(diào)研過程中制定的手機(jī)依賴的衡量標(biāo)準(zhǔn)不一樣,由此得出的調(diào)研結(jié)果差異較大;三是調(diào)研的樣本缺乏典型性,調(diào)研的樣本不具代表性,樣本量過小與范圍過窄等都會(huì)導(dǎo)致結(jié)論差異很大。此外,時(shí)空差異對(duì)青少年手機(jī)依賴情況也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,調(diào)研地點(diǎn)的區(qū)域差異程度與調(diào)研時(shí)間的不同對(duì)調(diào)查結(jié)果也有影響,例如近幾年青少年手機(jī)普及率迅速攀升,整體上手機(jī)依賴現(xiàn)象更為明顯。無論是哪一種情況,都需要國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)一步研究去驗(yàn)證,尤其是國(guó)內(nèi)對(duì)少年階段手機(jī)依賴情況關(guān)注太少,缺乏參照物。
(二)個(gè)人基本特征(性別、年級(jí))是否對(duì)手機(jī)依賴有影響尚有爭(zhēng)議
國(guó)內(nèi)多項(xiàng)調(diào)查顯示,性別和年級(jí)對(duì)手機(jī)依賴并無顯著影響,如胥鑒霖等在河海大學(xué)做的手機(jī)依賴調(diào)查,宮佳奇等對(duì)蘭州大學(xué)生做的手機(jī)依賴調(diào)查。而另一些調(diào)查中性別卻與手機(jī)依賴程度有聯(lián)系,如Bianchi在澳洲做的調(diào)研顯示性別有影響;Mercedes在馬德里做的針對(duì)青少年的研究中,女性手機(jī)依賴者是男性的兩倍;而李源暉等在安徽省大學(xué)生中所做的調(diào)查顯示,男生36.7%的手機(jī)依賴率遠(yuǎn)高于女生的手機(jī)依賴率(22.4%)。
形成這種局面可能有多種原因,如地域差異較大、調(diào)查角度不同、樣本中性別比重不同都可能對(duì)結(jié)論產(chǎn)生影響,這也需要學(xué)者們采用控制變量等方法繼續(xù)深入研究。
(三)當(dāng)前研究存在的不足
當(dāng)前,關(guān)于青少年手機(jī)依賴情況的研究并不夠深入,國(guó)內(nèi)很多研究結(jié)論不可復(fù)制性高,所得結(jié)論不具有一般性和普遍運(yùn)用意義;國(guó)外近幾年具有代表性的文獻(xiàn)較少,可能關(guān)注熱度有所下降。
國(guó)內(nèi)研究者在做這方面研究時(shí),抽樣方法選擇上不如國(guó)外嚴(yán)謹(jǐn),沒有注意到樣本群體的同質(zhì)性過高或過低;調(diào)查樣本量過小,目前國(guó)內(nèi)研究的調(diào)查樣本多是在某地乃至某校局部小規(guī)模調(diào)查,卻冠以大學(xué)生手機(jī)依賴的研究,如孫玲等的《大學(xué)生手機(jī)依賴行為的研究》中選取的抽樣對(duì)象僅有130人且都是寧夏大學(xué)學(xué)生,完全不能代表全國(guó)大學(xué)生群體,得出的結(jié)論就很容易以偏概全,與真實(shí)情況不相符,甚至?xí)贸鐾耆喾吹慕Y(jié)論。
國(guó)內(nèi)外目前相關(guān)研究中也缺乏長(zhǎng)期持續(xù)性的追蹤研究,縱向研究很少,而國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域基本沒有縱向的實(shí)地調(diào)查,譬如青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象影響因素隨時(shí)間發(fā)展的變化等情況很少有人關(guān)注,但實(shí)際上這類縱向研究有助于把握青少年手機(jī)依賴情況的動(dòng)態(tài)變化與發(fā)展趨勢(shì),值得學(xué)者們進(jìn)一步深入挖掘。國(guó)內(nèi)大多數(shù)調(diào)研都是橫向的小范圍研究,也很少有采用對(duì)照實(shí)驗(yàn)、控制變量法等方法的調(diào)查,這導(dǎo)致大多數(shù)研究成果的可信度較低。
綜上所述,研究者可以綜合運(yùn)用多種研究方法,譬如將調(diào)查研究、個(gè)案研究和實(shí)驗(yàn)研究方法有機(jī)統(tǒng)一起來,橫向與縱向調(diào)查相結(jié)合;還可以綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)去進(jìn)行探索,規(guī)避研究角度單一導(dǎo)致看問題片面的缺陷,在未來對(duì)青少年手機(jī)依賴進(jìn)一步展開深入研究。
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在全球化背景下,英語寫作能力的培養(yǎng)已成為英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)核心技能。英語寫作作為一種綜合運(yùn)用英語知識(shí)的實(shí)踐活動(dòng),是英語專業(yè)教學(xué)中最薄弱的環(huán)節(jié)。本文采用韓禮德的情境語境理論的話語范圍、話語基調(diào)、話語方式三個(gè)變項(xiàng),從文體、詞匯、句法方面探討對(duì)英語專業(yè)寫作教學(xué)的啟示。
1、情景語境
語境,即言語環(huán)境,是語言學(xué)中的重要概念之一。英國(guó)人類學(xué)家、功能學(xué)派創(chuàng)始人之一Malinowski(馬林諾斯基)于1923年提出了語境(context)的概念,他認(rèn)為,“話語和環(huán)境緊密地結(jié)合在一起,語言環(huán)境對(duì)于理解語言來說是必不可少的”。他還根據(jù)言語交際中的實(shí)際情況提出了“情景語境”(context of situation)這個(gè)概念。在他看來,情景語境就是話語產(chǎn)生當(dāng)時(shí)緊鄰在其前后的各種實(shí)際事件,并認(rèn)為任何話語的意義都不能脫離其相應(yīng)的情境語境。當(dāng)代著名語言學(xué)家N.A.K.Halliday(韓禮德)發(fā)展了Malinowski對(duì)情景語境的描述,他認(rèn)為在任何一個(gè)情景語境中都會(huì)有三個(gè)變量(variables)影響著語言的使用。這三個(gè)變量是話語范圍(field of discourse)、話語基調(diào)(tenor of discourse)和話語方式(mode of discourse)。他指出情景語境對(duì)語篇語言的組織和表達(dá)方式都有直接的影響。
2、話語范圍有助于文體選定,使寫作圍繞中心展開
話語范圍即語場(chǎng)是指言語活動(dòng)發(fā)生的環(huán)境,包括話題、說話者。語場(chǎng)用于揭示我們對(duì)世界的經(jīng)驗(yàn)和看法的意義表達(dá)。話語范圍是第一語境要素,人的活動(dòng)都必須在一定的語境內(nèi)進(jìn)行。2012年專業(yè)八級(jí)Writing部分給在美國(guó)語言學(xué)教授Naomi Baron所做的調(diào)查報(bào)告的語境下,談?wù)撚嘘P(guān)大學(xué)生對(duì)手機(jī)通話和手機(jī)短信的話題。測(cè)試者所提供的話題是每位考生都很熟悉的有關(guān)手機(jī)的話題??忌膶懽髂康木褪且?jiǎng)窕x者同意自己有關(guān)手機(jī)通話和手機(jī)短信的觀點(diǎn)。從話語范圍來看,此文應(yīng)圍繞Baron教授的調(diào)查,通過分析大學(xué)生對(duì)手C通話和手機(jī)短信的考生的態(tài)度,得出自己的觀點(diǎn)(即主題):贊同或者反對(duì)Baron教授有關(guān)手機(jī)通話和手機(jī)短信的觀點(diǎn),最終提出自己的見解??梢?,考生通過語場(chǎng)選定了文體之后,能迅速找到切入口,使表達(dá)符合寫作要求。同時(shí),語場(chǎng)對(duì)寫作的發(fā)展起著導(dǎo)向作用,影響了詞匯和句法結(jié)構(gòu)的選擇和使用。作為教師,在寫作教學(xué)過程中,應(yīng)精心設(shè)計(jì)一些貼近學(xué)生生活的情境,有意識(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的文化、社會(huì)背景知識(shí)。此外,教師應(yīng)要求學(xué)生在特定的話場(chǎng)范圍內(nèi),圍繞特定的中心展開,使寫作服務(wù)主題,著力寫作內(nèi)容的挖掘和表達(dá)。
3、話語基調(diào)有助于詞匯選擇,使語言表達(dá)準(zhǔn)確得體
話語基調(diào)即語旨,它體現(xiàn)了交際者之間的角色關(guān)系,體現(xiàn)了參與者的社會(huì)角色和在談話中扮演的角色。話語基調(diào)作為情景語境的三個(gè)變量之一,在研究語境、語義和形式之間的關(guān)系上起著十分重要的作用。語旨關(guān)系到寫的對(duì)象,體現(xiàn)了作者怎樣向讀者解釋他的所見所聞。在詞匯層面,話語基調(diào)可以在詞匯形式的選擇上得到體現(xiàn),如呼語詞的選擇、情態(tài)詞、直接引語、委婉語、俚語的使用等。2012年專業(yè)八級(jí)Writing 有關(guān)大學(xué)生對(duì)手機(jī)通話和手機(jī)短信的話題,考生的任務(wù)就是要?jiǎng)窕x者同意自己的觀點(diǎn)。在寫作的過程中,考生一方面應(yīng)關(guān)注話語參與者之間的相互關(guān)系,即考生與讀者之間的關(guān)系,這種相互關(guān)系直接表現(xiàn)為彼此之間對(duì)人稱的選擇。2012年專業(yè)八級(jí)Writing考生在表達(dá)自己關(guān)于手機(jī)通話和手機(jī)短信的觀點(diǎn)時(shí),立場(chǎng)要堅(jiān)定,多使用第一人稱I和We。另一方面,在寫作過程中,考生應(yīng)關(guān)注語言形式的選擇,如情態(tài)和歸一度的選擇,陳述、祈使、疑問等句式的選擇,以及對(duì)話形式如獨(dú)白、對(duì)話的選擇。2012年專業(yè)八級(jí)Writing是典型的議論文,根據(jù)話語基調(diào),在語態(tài)和語氣方面,全篇應(yīng)采用主動(dòng)語態(tài)、陳述語氣來勸化讀者贊同自己的觀點(diǎn);在詞匯使用方面,考生應(yīng)使用一些常用詞,少使用大詞或一些抽象的詞匯。在句子長(zhǎng)短方面,議論文作為一種正式問題,句子應(yīng)長(zhǎng)短結(jié)合,多采用長(zhǎng)句。在寫作教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)話語基調(diào),教學(xué)生在注意詞的字面含義同時(shí),應(yīng)注意詞的得體性,即所用語言是否適合于所用的場(chǎng)合,使語言表達(dá)準(zhǔn)確得體。
4、話語方式有助于信息傳遞,使語言表達(dá)舒暢自然
話語方式即語式,是指交際中語體所使用的方式或渠道,是語言在情景中的組織方式及功能。語式最基本的概念是口語和書面的區(qū)別。2012年英語專業(yè)八級(jí)Writing就是考查學(xué)生使用英語書面的形式對(duì)手機(jī)通話和手機(jī)短信的話題進(jìn)行評(píng)論。此外,語式還指寫說者所選用的語言。2012年英語專業(yè)八級(jí)Writing注重考生對(duì)手機(jī)使用情況這一話題的客觀評(píng)論。因此在使用詞匯時(shí)應(yīng)盡量少使用帶有情感色彩的詞匯,使用的詞匯也往往是常用詞匯。句子結(jié)構(gòu)多使用主動(dòng)語態(tài),以及較短、較簡(jiǎn)單的句子,但意思表達(dá)應(yīng)盡量準(zhǔn)確。因此,在寫作教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)話語方式,一方面,讓學(xué)生平時(shí)多進(jìn)行書面表達(dá)練習(xí),避免使用口語化的詞匯。另一方面,在進(jìn)行書面表達(dá)練習(xí)時(shí),應(yīng)根據(jù)話語方式,使用多樣化的詞匯避免詞匯單一。例如在2012年英語專業(yè)八級(jí)Writing表達(dá)關(guān)于“手機(jī)”這一詞匯時(shí)就可以使用cell phone,mobile phone,handset進(jìn)行替換。同時(shí)應(yīng)盡量使用精確性詞匯使語言準(zhǔn)確,避免語言概括化。
【關(guān)鍵詞】微博;影響力;引導(dǎo)策略
微博作為新興的新媒體,不僅匯聚了各類媒體功能,還將組織、群體和個(gè)體盡收其中,傳播的基礎(chǔ)空前廣闊。從政府、公安部門開微博,到企業(yè)、名人開微博,再到專業(yè)媒體開微博。微博成為了信息、參政議政、執(zhí)政管理、宣傳營(yíng)銷的綜合工具。借助于web3.0和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,微博的傳播通道拓展到了手機(jī)終端,使傳播范圍不斷擴(kuò)大。據(jù)《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止到2011年6月30日,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.18億。微博用戶達(dá)1.95億,比2010年底增長(zhǎng)208.9%。排在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的第11位。網(wǎng)民使用率達(dá)40.2%。
微博作為受眾口袋里的信息端與接收端,不僅使用距離近,心理距離也最近。短信式的寫作方式,140字的限制,極大降低了微博的門檻。者和接收者沒什么壓力,最是輕松自然。另外,微博整合了文字,圖片、視頻,面子雖小功能俱全。微博應(yīng)用中的近距離、低門檻、便捷、功能強(qiáng)等特色,成為其迅速擴(kuò)張的核心動(dòng)力。微博也因便捷的特點(diǎn),使人們產(chǎn)生依賴性,通過改變?nèi)藗兊男畔鞑シ绞?,來?shí)現(xiàn)其影響力。
一、微博帶來的影響與改變
微博讓受眾養(yǎng)成了傳播習(xí)慣。一場(chǎng)暴雨引得無數(shù)受眾拿起手機(jī)拍攝,記錄并傳播著暴雨淹城的種種信息。“7?23”動(dòng)車追尾事故,更是有人在追尾前7分鐘發(fā)微博說動(dòng)車像是蝸牛爬,可別出事故。微博給人們提供了一種隨時(shí)隨地傳遞信息的方式。當(dāng)微博提供的傳播便利成為人們的生活習(xí)慣時(shí),它也因此控制了受眾。
微博拓寬了渠道,改變了現(xiàn)有傳播格局。尤其是在突發(fā)事件中,微博往往成為傳播信息的首選,成為搶占話語權(quán)的工具。例如:昆明市螺螄灣批發(fā)市場(chǎng)的,云南省政府新聞辦第一時(shí)間通過“微博云南”對(duì)事件進(jìn)行簡(jiǎn)要。迅速穩(wěn)定了民心,消除了流言。當(dāng)天在網(wǎng)絡(luò)上并沒有出現(xiàn)以往中曾經(jīng)有過的種種謠言,也沒有出現(xiàn)鋪天蓋地的負(fù)面輿論?!度嗣袢?qǐng)?bào)》對(duì)此發(fā)表評(píng)論,對(duì)云南運(yùn)用微博第一時(shí)間突發(fā)事件信息的做法給予好評(píng),認(rèn)為是開了國(guó)內(nèi)政府微博的先河。[1]在信息中,誰搶占了先機(jī),誰就掌握了話語權(quán),微博得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),也為其在傳播競(jìng)爭(zhēng)中占得了先機(jī)。
微博顛覆了傳統(tǒng)的新聞傳播方式。微博一改新聞傳播中以事件為核心的傳播思想,而是以看點(diǎn)為中心,抓住事件的看點(diǎn),圍繞著看點(diǎn)做事無巨細(xì)的挖掘,事件原有的傳播價(jià)值被看點(diǎn)所取代。博主來設(shè)置議程,按自己的傳播思想來挖掘和放大看點(diǎn)。而且,事件在傳播中的議程設(shè)置變化多端,一改過去一言堂的輿論引導(dǎo)風(fēng)格,而是七嘴八舌談古論今,輿論引導(dǎo)多元化,導(dǎo)向性分散。微博能夠發(fā)展成為控制社會(huì)的媒體。從最近“表叔”“房叔”掀起的輿論風(fēng)暴來看,微博無形之中給整個(gè)社會(huì)增添了壓力,社會(huì)的方方面面都能感受到來自微博的壓力,只要有手機(jī),就能微博,就能讓全社會(huì)來關(guān)注。而分散壓力的方法是轉(zhuǎn)移社會(huì)注意力,微博又成了轉(zhuǎn)移話題的工具,用信息來淹沒注意力。于是,就出現(xiàn)了壓力增加,信息增加的繁榮態(tài)勢(shì)。促使受眾人人微博,養(yǎng)成傳播習(xí)慣,形成微博生態(tài)。
微博改善了傳播者和受眾的關(guān)系。在信息傳播中,人人都可以成為“博主”,人人也都是“跟隨者”。[2]這種角色互換一改傳統(tǒng)新聞傳播中主要是靠傳播者價(jià)值發(fā)現(xiàn)來施加影響,而微博的影響力實(shí)現(xiàn)是靠?jī)蓷l腿走路,一方面是靠博主發(fā)掘有價(jià)值信息,走價(jià)值發(fā)現(xiàn)之路;另一方面是靠跟隨者轉(zhuǎn)貼,依靠跟隨者的小喇叭,貼出聲勢(shì)一片。因此,博主與跟隨者形成了互相依存的傳媒生態(tài)。博主的群體屬性決定著其影響力的大小,也就是粉絲決定影響力。微博把博主與跟隨者緊密的結(jié)合在一起,通過在其認(rèn)知、傾向、意見、態(tài)度、信仰以及外表行為等方面合目的性的控制作用,[3]使博主和跟隨者形成傳播共同體,用和聲來傳播心聲。
二、對(duì)微博影響力的引導(dǎo)策略
微博使用的媒介以手機(jī)為主,用戶年輕化。2011年微博用戶暴漲,其中手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例從2010年末的15.5%上升至34%。另據(jù)《2011年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示:青少年網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的所占比重較大,為45.1%,規(guī)模達(dá)2.32億。其中,未成年網(wǎng)民占青少年網(wǎng)民總體的一半以上,達(dá)55.9%,規(guī)模達(dá)1.29億人。未成年網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例首次超過臺(tái)式電腦,達(dá)73.0%,規(guī)模達(dá)9441萬。微博用戶年輕化,一方面促進(jìn)了微博的開速增長(zhǎng),另一方面也使得微博內(nèi)容情緒化,主觀偏激,做好引導(dǎo)才能使微博發(fā)揮好影響力。做好引導(dǎo)需要從三方面入手:
1、抓住顯著性要素
從微博的使用情況看,名人、社會(huì)精英、傳媒微博受關(guān)注度高,粉絲眾多,在傳播過程中,他們掌握著強(qiáng)大的話語權(quán),控制著傳播議程,引領(lǐng)眾多跟隨者參與議題討論與傳播,是引導(dǎo)輿論的三駕馬車。微博平臺(tái)的編輯,要用好這些博客資源,做好平臺(tái)推廣,設(shè)置好話題議程,就能引導(dǎo)好的圍觀者,確立主流價(jià)值觀。
2、做好觀點(diǎn)平衡
微博的連通性強(qiáng),信息反饋快,反饋往往是抓住一點(diǎn),以只言片語的評(píng)論旗幟鮮明的表達(dá)觀點(diǎn),認(rèn)識(shí)問題不夠充分完整,難免偏激,容易產(chǎn)生分歧。因此,觀點(diǎn)碰撞鮮明,但正是因這碰撞沖突,才使得觀點(diǎn)越碰撞,傳播越趨向于平衡,微博以個(gè)體的失衡,營(yíng)造了整體的平衡。所以,要讓跟隨者就話題充分討論,匯聚各方意見,才能把握好平衡,引導(dǎo)好方向。
3、把握“快”的原則與方法
信息傳播向來講求時(shí)效,誰報(bào)得快,誰就抓住了受眾的注意力,影響力的實(shí)現(xiàn)吸引是第一步,因此,誰報(bào)得快,誰就掌握了主動(dòng)權(quán)。不僅要傳播事實(shí)快,設(shè)置議程也要快。信息過剩時(shí)代,受眾既有閱讀疲勞,還有信息依賴?!翱臁笔菨M足依賴,克服疲勞的良藥,也是影響力引導(dǎo)的關(guān)鍵。微博的發(fā)展時(shí)間雖短,但是增長(zhǎng)迅速。作為最新的傳播平臺(tái),其介質(zhì)屬性賦予了微博完備的功能,雖然還存在一定的缺陷(字?jǐn)?shù)的限制),但這種缺陷迎合了人們的習(xí)慣(發(fā)短信),拉近了與受眾的距離,是目前受眾收傳信息最便捷的媒體,微博必將成為多元傳播中的最活躍的力量。微博必將改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
【參考文獻(xiàn)】
[1]董迎軒.微博:政府發(fā)生的新路徑[J].新聞戰(zhàn)線,2011(2)68.
[2]楊曉茹.傳播學(xué)視域中的微博研究[J].當(dāng)代傳播,2010(2)73.
[3]喻國(guó)明.關(guān)于傳媒影響力的詮釋[J].國(guó)際新聞界,2003(3)5.