發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 17:08:24
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)物流管理論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
研究表明,在電力物資企業(yè)中,做好物流管理工作具有非常重要的作用,不僅能夠保證我國(guó)電力資源得到更好的利用,還能夠有效提高電力系統(tǒng)的運(yùn)行效率。通過(guò)分析物流管理模式,能夠幫助相關(guān)工作人員更好的了解物流系統(tǒng)的運(yùn)行情況,并采取相應(yīng)的解決措施。鑒于此,本文主要分析電力物資企業(yè)物流管理模式,從而保證我國(guó)電力物資企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
1物流管理的相關(guān)概念
在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中,物流管理具有至關(guān)重要的作用,結(jié)合物資流動(dòng)的規(guī)律,并應(yīng)用基本的管理方法,有效監(jiān)督控制物流,從而保證物流活動(dòng)的順利開(kāi)展。為了保證物流管理工作能夠更加順利的進(jìn)行,相關(guān)工作人員采用合理的管理方法,能夠有效保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,減少物流成本。在20世紀(jì)20年代,物流被美國(guó)等西方國(guó)家廣泛應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,采用物流管理,有效減少了資源的浪費(fèi),節(jié)約物資企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。物流管理主要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段:①產(chǎn)品配送階段,由于該階段是第一發(fā)展階段,電力物資企業(yè)中的相關(guān)工作人員主要考慮怎樣將產(chǎn)品安全送到客戶手中,提高客戶的滿意度,在這個(gè)過(guò)程中,為了保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,工作人員需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,盡可能降低運(yùn)輸成本;②物流管理階段,20世紀(jì)80年代,物流管理的范圍在不斷在增大,由產(chǎn)品的配送發(fā)展到產(chǎn)品采購(gòu)與生產(chǎn)階段,物資企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立相關(guān)的物理管理部門(mén),保證物流結(jié)構(gòu)的完整性,不斷優(yōu)化物流管理方案;③綜合物流管理階段,在這個(gè)階段,物資企業(yè)已經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部發(fā)展到外部,主要包括產(chǎn)品制造商、零售商、批發(fā)商與用戶等,通過(guò)分析該供應(yīng)鏈,能夠幫助企業(yè)中的相關(guān)工作人員更好的了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性效益[1]。
2分析電力物資企業(yè)中的物流成本
2.1電力物資企業(yè)中常見(jiàn)的物流管理成本。在電力物資企業(yè)中,常見(jiàn)的物流管理成本比較分散,企業(yè)中的不同部門(mén)需要緊密配合,從而保證電力物資企業(yè)能夠穩(wěn)定的運(yùn)行。電力物資企業(yè)中的物流管理部門(mén)主要由物資材料的采購(gòu)與供應(yīng)、物資設(shè)備的管理、倉(cāng)庫(kù)與儲(chǔ)藏管理、產(chǎn)品的物流管理等。其中,物流管理主要以財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與供應(yīng)等三方面為主,提高人們對(duì)產(chǎn)品的滿意度。對(duì)一般的電力物資企業(yè)來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的物流成本主要分為兩種,分別是顯性物流成本與隱形物流成本,顯性物流成本與隱形物流成本主要包括的內(nèi)容見(jiàn)表1。由于電力物資企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)物流管理任務(wù)不同,部門(mén)中的相關(guān)工作人員在實(shí)際工作當(dāng)中,需要結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行情況,保證材料的采購(gòu)質(zhì)量,盡量降低采購(gòu)價(jià)格,減少產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本,從而保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2.2電力物資企業(yè)物流節(jié)點(diǎn)分析。通過(guò)分析電力物資企業(yè)中的顯性物流成本與隱形物流成本能夠得知,企業(yè)中的物流成本受到多個(gè)因素的影響,企業(yè)中的部門(mén)也比較多。為了有效保證電力物資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,相關(guān)工作人員需要不斷減少物流成本,找到物流節(jié)點(diǎn),改變?cè)械奈锪鞴芾砟J剑WC電力物資企業(yè)物流節(jié)點(diǎn)得到更好的管理,并采用合理的價(jià)值管理模式,保證電力物資企業(yè)能夠更加穩(wěn)定的運(yùn)行。除此之外,電力物資企業(yè)中的相關(guān)工作人員需要不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在保證電力物資企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,采用合理的物流管理模式。由于我國(guó)的電力物資企業(yè)發(fā)展較慢,企業(yè)中的相關(guān)工作人員在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格控制物流節(jié)點(diǎn),有效減少資源的浪費(fèi),保證各項(xiàng)資源得到更好的利用[2]。
3電力物資企業(yè)物流管理模式
3.1電力企業(yè)物資科管理模式。我國(guó)南方電網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍主要包括5個(gè)省市,分別是廣東、廣西、貴州、云南與海南等,包括投資、建設(shè)與管理,并經(jīng)營(yíng)相關(guān)的輸送配電等。該公司直接由中央管理,從事國(guó)內(nèi)外投融資業(yè)務(wù),并進(jìn)行相應(yīng)的國(guó)際合作,保證電網(wǎng)工程的施工質(zhì)量,進(jìn)行良好的國(guó)際合作。對(duì)于南方電網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),采用物資科管理模式,能夠有效保證供電質(zhì)量,滿足用戶的用電需求。電力企業(yè)物資科屬于電力物資企業(yè)中的重要組成部門(mén),主要用來(lái)管理企業(yè)物資,在保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,提高物資的利用率。在電力物資企業(yè)中,物資科作為獨(dú)立科室,并沒(méi)有響應(yīng)的獨(dú)立采購(gòu)權(quán)與財(cái)務(wù)核算權(quán),需要嚴(yán)格遵守國(guó)家電業(yè)局的指揮。為了保證電力物資企業(yè)中的物資科管理模式能夠更好的運(yùn)行,相關(guān)工作人員需要對(duì)上報(bào)的物資進(jìn)行分類(lèi),并統(tǒng)一匯報(bào)給上級(jí)部門(mén),制定相關(guān)的采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一招標(biāo),統(tǒng)一采購(gòu)的目標(biāo)。根據(jù)大量的研究數(shù)據(jù)表明,采用物資科管理模式,企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)需要積極配合,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的申請(qǐng),審批合格后,統(tǒng)一發(fā)放電力物資,而物資科的主要職能是針對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,嚴(yán)格管理電力物資倉(cāng)庫(kù),并制定合理的電力物資管理計(jì)劃,從而保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[3]。3.2電力物資公司管理模式。在電力物資企業(yè)中,采用主輔分離的管理模式,將之前的物資科有效分離出來(lái),并建立相應(yīng)的物資管理公司,該物資管理公司能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)方面的獨(dú)立,其物資管理權(quán)力較大[4]。物資公司不僅具有獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算能力,還能夠獨(dú)立采購(gòu)與招投標(biāo),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,制定相關(guān)的管理制度,保證各個(gè)部門(mén)能夠更好的運(yùn)行。在這個(gè)過(guò)程中,電力物資企業(yè)中的相關(guān)工作人員需要制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,并做好相應(yīng)的招投標(biāo)工作,在保證電力物資企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力物資公司能夠給電力企業(yè)提供良好的物資供應(yīng),并采取銷(xiāo)售形式。當(dāng)物資公司采購(gòu)好物資后,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)募觾r(jià),將該物資賣(mài)給電力企業(yè),從而保證公司的經(jīng)濟(jì)效益,在一定程度上促進(jìn)了電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[5]。當(dāng)然,物資公司也有權(quán)利與其它企業(yè)進(jìn)行交易。研究表明,采用物資公司管理模式,能夠有效保證電力企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行,減輕行政管理人員的工作壓力,保證其工作質(zhì)量。但是,建立物資公司也存在一定的弊端:①由于物資公司具備獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算權(quán),公司中的相關(guān)工作人員可以進(jìn)行獨(dú)立采購(gòu),增加物資管理成本;②建立物資公司后,物資主要由物資公司采購(gòu)而來(lái),并加價(jià)賣(mài)給電力企業(yè),增加了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本;③由于電力企業(yè)中的物資公司較多,缺乏相應(yīng)的管理模式,浪費(fèi)了我國(guó)電力資源,影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。3.3物流中心管理模式。在電力企業(yè)中,采用物流中心管理模式,能夠有效健全電力企業(yè)的管理體系,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在物流管理過(guò)程中,物流中心一般由電力企業(yè)直接控制,并有效調(diào)配下級(jí)公司,起到一個(gè)承上啟下的作用。另外,采用物流中心管理模式,能夠回收之前的物資管理權(quán)力,并進(jìn)行相應(yīng)的管理。根據(jù)大量的研究數(shù)據(jù)表明,采用物流中心管理模式,能夠有效保證物資公司的穩(wěn)定運(yùn)行,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[6]。由于電力物資資產(chǎn)的組成比較復(fù)雜,影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。采用物流中心管理模式,不僅能夠保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠減少資源的浪費(fèi)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電力物資企業(yè)中的物流管理模式也在不斷改進(jìn),為了保證電力企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行,相關(guān)工作人員需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,采用合理的物流管理模式,并制定相關(guān)的人員管理方案,從根本上保證電力企業(yè)的快速發(fā)展。
4結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,通過(guò)研究電力物資企業(yè)物流管理模式,不僅能夠保證資源得到更好的利用,還能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是,電力物資企業(yè)中相關(guān)工作人員在實(shí)際工作當(dāng)中,依然會(huì)遇到很多問(wèn)題,這就需要工作人員在原有基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流管理模式,從而保證我國(guó)電力物資企業(yè)能夠更加穩(wěn)定快速的發(fā)展。
作者:任毅 單位:貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn)
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1.物流管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用。
首先,一個(gè)完善合理的物流管理能夠顯著的控制商品在配送和存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的開(kāi)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)商品成本的控制,增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力和商品的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更大的利潤(rùn)。其次,考慮到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的變化,例如電子商務(wù)、網(wǎng)上商城等形式的信息化經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。消費(fèi)者不再僅僅局限于其周?chē)?,交易發(fā)生的范圍已經(jīng)可以延伸到全球,而商品同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈.這種情況下,商品的配送速度和質(zhì)量已經(jīng)成為這一經(jīng)濟(jì)形式的重要決定因素。只有一個(gè)完善、高效的物流管理機(jī)制。才能保證顧客能夠在可承受的時(shí)間內(nèi)收到完好無(wú)損的商品,因此物流管理質(zhì)量的提高能夠有力的促進(jìn)商品的營(yíng)銷(xiāo)。最后,優(yōu)秀的物流網(wǎng)能夠極大的促進(jìn)商品的市場(chǎng)占有率。根據(jù)理論研究和實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)同樣或類(lèi)似的條件下,公司擁有的物流系統(tǒng)越完善,產(chǎn)品占有的市場(chǎng)份額越大。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)物流管理的影響。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成的寬廣、復(fù)雜的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)能夠有效的促進(jìn)物流體系的建設(shè),提高物流工作的效率和質(zhì)量。其次,一個(gè)公司對(duì)于商品在市場(chǎng)中的形式判斷很大程度上決定了物流管理的開(kāi)銷(xiāo)。當(dāng)決策層對(duì)某一商品在市場(chǎng)中表現(xiàn)的判斷與最后的現(xiàn)實(shí)情況相去甚遠(yuǎn)時(shí),往往會(huì)物流政策的不恰當(dāng),最終造成很多不必要的物流開(kāi)銷(xiāo)。
二、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理的統(tǒng)一
通過(guò)上面的討論,我們可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和物流之間相互影響。相互依賴(lài)。為了能夠有效的提高公司的整體實(shí)力和商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須統(tǒng)籌考慮兩者策略的制定和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)兩者的內(nèi)在統(tǒng)一。
1.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略和物流策略的統(tǒng)一。
在從商品到被提出設(shè)計(jì)想法直到最后商品的售后支持的所有環(huán)節(jié)中,物流鏈各倉(cāng)庫(kù)員工和分發(fā)派送人員對(duì)于商品售賣(mài)數(shù)量的增加或降低最為直觀。另一方面,他們能夠與商品的最終消費(fèi)者和評(píng)判者麗對(duì)面的交流,能夠最真實(shí)全面的知道消費(fèi)者對(duì)于該商品的態(tài)度,希望具有的功能或性能等。這些信息作為商品最終的評(píng)判,應(yīng)該是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略制定時(shí)最需要的信息,有助于幫助相關(guān)團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整策略,改進(jìn)商品,進(jìn)一步滿足顧客的需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,物流部門(mén)也要根據(jù)這一特點(diǎn),及時(shí)有效的實(shí)現(xiàn)自我完善,掌握商品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的新變化。
2.商品售價(jià)和物流策略的統(tǒng)一。
商品的售價(jià)是消費(fèi)者考慮是否購(gòu)買(mǎi)本商品的諸多因素中最為重要的一個(gè),因此,售價(jià)策略的變化能夠直接影響商品的銷(xiāo)量。而物流策略的制定和調(diào)整主要是基于該商品在各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)量的,因此需要在將商品的售價(jià)制定策略和物流策略進(jìn)行統(tǒng)一考慮。例如當(dāng)商品售價(jià)下降或進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),會(huì)引發(fā)銷(xiāo)量急劇增加,這種方式能夠提高商品分派速度和效率,降低每單位商品的物流開(kāi)銷(xiāo)。
3.商品分銷(xiāo)和物流策略的統(tǒng)一。
在相同的商品售價(jià)和功能、質(zhì)量的情況下,影響顧客選擇的最重要的因素是是否能夠方便有效的獲得這個(gè)商品。這個(gè)方便有效的獲得包含了兩方面的涵義。一是消費(fèi)者能夠使用很少的時(shí)間和資金找到該商品,二是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品能夠迅速、完整的到達(dá)消費(fèi)者的手中。前者要求公司必須有一個(gè)完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),后則則要求公司有高效的物流網(wǎng)絡(luò)。這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)從覆蓋地域范圍和發(fā)揮功能上有很大的重疊,此將兩者進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì),有助于降低企業(yè)的整體成本,提高效率。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下物流管理的新特點(diǎn)
1.物流管理成為市場(chǎng)后勤的重要組成。
當(dāng)今時(shí)代的大部分商品仍然處于買(mǎi)方市場(chǎng)的狀態(tài),因此營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵和核心是積極發(fā)現(xiàn)需求并采取措施滿足這一需求,在這一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高。考慮到當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)節(jié)奏越來(lái)越快,商品在市場(chǎng)上的需求狀態(tài)和顧客意見(jiàn)也出于迅速變化的狀態(tài),采用傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)難以及時(shí)、有效的滿足管理需求,因此要積極引入自動(dòng)化辦公理念,借助計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)資訊的快速準(zhǔn)確傳送和共享。
2.物流策略對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響不斷加強(qiáng)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,很多同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)一方面靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),另一方面則是靠營(yíng)銷(xiāo)。物流的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為了很多成功企業(yè)宣傳的突出點(diǎn)和成功的重要因素。物流管理要從商品的制造人手,優(yōu)化商品制造過(guò)程中所需原材料的運(yùn)送,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的控制。另一方面,要在產(chǎn)品的售賣(mài)階段優(yōu)化管理策略,實(shí)現(xiàn)商品的集中配送和快速配送的最有平衡,既保證配送速度,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),又降低單位商品的配送成本。
3.統(tǒng)籌制定物流策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。
1組織結(jié)構(gòu)在精益物流管理的作用
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要逐漸實(shí)現(xiàn)扁平化與柔性化。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化是指通過(guò)管理層與人員的減少,使其組織結(jié)構(gòu)具有彈性、高效、靈活與快速等特點(diǎn),進(jìn)而提高企業(yè)的效益。扁平化有利于自的發(fā)揮,利于縱向管理層的簡(jiǎn)化,利于企業(yè)資源向基層的傾斜。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用扁平化,要不斷滿足顧客的需求,建立客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)流程,同時(shí),要積極利用現(xiàn)代化的技術(shù),保證其操作的系統(tǒng)化。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化是指企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的柔性化,通過(guò)組織結(jié)構(gòu)及時(shí)的、靈活的轉(zhuǎn)換,從而適應(yīng)外界的需求。同時(shí),柔性化要在企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行企業(yè)應(yīng)變與適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力的提高,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換要盡量減少時(shí)間、控制成本,從而保持合理的經(jīng)濟(jì)性。柔性化組織結(jié)構(gòu)要結(jié)合集權(quán)與分權(quán)、保持穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、單一性與多樣性等。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用柔性化,要促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),創(chuàng)新企業(yè)的管理方法,同時(shí)積極利用先進(jìn)的技術(shù)。
2作業(yè)環(huán)節(jié)在精益物流管理的作用
企業(yè)作業(yè)環(huán)節(jié)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與信息化。規(guī)范化將保證企業(yè)人員、設(shè)備與商品的安全,促進(jìn)企業(yè)效益與效率的提升,但目前,企業(yè)作業(yè)環(huán)節(jié)方面存在較為嚴(yán)重的不規(guī)范現(xiàn)象,為促進(jìn)規(guī)范化的實(shí)現(xiàn),企業(yè)要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的規(guī)范要求,并且逐漸完善企業(yè)作業(yè)環(huán)節(jié)的規(guī)范體系,同時(shí),企業(yè)的規(guī)范要求要保證其具有合法性與高效性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)作業(yè)保質(zhì)保量的完成。信息化主要是指企業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)輸與銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)要積極利用現(xiàn)代化的、先進(jìn)的信息技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)作業(yè)的信息化、數(shù)字化與自動(dòng)化等,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。
二企業(yè)精益物流管理的實(shí)施
1實(shí)施的方法企業(yè)精益物流管理的實(shí)施方法
主要包括過(guò)程活動(dòng)圖、實(shí)體結(jié)構(gòu)圖與需求放大圖等,其中前兩種是最為主要的方法。過(guò)程活動(dòng)圖法是一種較為傳統(tǒng)的方法,在此方法中運(yùn)用精益理念,進(jìn)而繪制、分析過(guò)程活動(dòng)圖,并通過(guò)創(chuàng)新、優(yōu)化的方法對(duì)其中存在的不足進(jìn)行改進(jìn),并進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。實(shí)體結(jié)構(gòu)圖法是根據(jù)供應(yīng)鏈,對(duì)價(jià)值流進(jìn)行識(shí)別,同時(shí),也對(duì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行等情況進(jìn)行了解,主要是由容量與成本結(jié)構(gòu)圖共同組成的,其目的是通過(guò)對(duì)活動(dòng)的簡(jiǎn)化、合并、調(diào)整與消除等,從而實(shí)現(xiàn)成本的控制與浪費(fèi)的減少。
2實(shí)施的策略企業(yè)精益物流管理的實(shí)施策略
主要是指供應(yīng)鏈管理策略,包括快速反應(yīng)策略與有效客戶響應(yīng)策略。第一種策略的目的是對(duì)供應(yīng)鏈上的材料、銷(xiāo)售時(shí)間與庫(kù)存等進(jìn)行減少,從而保證供應(yīng)鏈具有較高效率,此種策略根據(jù)顧客的需求進(jìn)行快速的反應(yīng),同時(shí),零售商與生產(chǎn)者保持著合作的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)先進(jìn)技術(shù)的利用,保證了企業(yè)服務(wù)與管理水平,促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。第二種策略主要是對(duì)供應(yīng)鏈的成本進(jìn)行控制的方法,在滿足顧客需求的前提下,通過(guò)各方的合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)管理。此策略具有明顯的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在創(chuàng)新管理理念、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各方。
三結(jié)語(yǔ)
(一)加快企業(yè)管理以智能管理轉(zhuǎn)變成流程管理物流管理作為企業(yè)活動(dòng)的整體管理,一定要跨職能部門(mén)以及領(lǐng)域,對(duì)物流活動(dòng)采取統(tǒng)一管理,只有如此,才可以加快物流的縱深發(fā)展。當(dāng)前,我們的優(yōu)秀企業(yè)也意識(shí)到物流對(duì)企業(yè)管理引發(fā)的影響。只有提升企業(yè)管理,才可以順應(yīng)當(dāng)前的需求及發(fā)展。
(二)加快企業(yè)管理以利潤(rùn)管理轉(zhuǎn)向績(jī)效管理。傳統(tǒng)的利潤(rùn)觀念非常重視邊際利潤(rùn),而現(xiàn)代物流管理人員一定要意識(shí)到資源、財(cái)務(wù)運(yùn)用的有效管理和相應(yīng)的成本控制才是促進(jìn)物流的重點(diǎn)。
(三)加快企業(yè)管理由產(chǎn)品管理變成顧客管理。因?yàn)椴徽撌巧a(chǎn)過(guò)程還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,都是通過(guò)物流過(guò)程引發(fā)的,因此,它間接決定了物質(zhì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率。在企業(yè)管理上一定會(huì)更加關(guān)注對(duì)顧客的管理,特別是顧客信息的管理,所以它會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引起較大的影響力。
(四)加快企業(yè)相互間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理。物流的發(fā)展需要企業(yè)相互間透過(guò)一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式進(jìn)行協(xié)商的物流管理系統(tǒng),只有企業(yè)相互間建立伙伴關(guān)系,才可以在物流系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,而且實(shí)現(xiàn)綜合式管理。
(五)加快企業(yè)存貨管理轉(zhuǎn)向信息管理。物流縱深發(fā)展的條件為現(xiàn)代信息技術(shù)革命,企業(yè)管理人員要把握整體信息,才可以及時(shí)有效的進(jìn)行各類(lèi)物流活動(dòng)并進(jìn)行管理控制,從而減少存貨量,降低經(jīng)營(yíng)是的不確定因素及風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀
首先,企業(yè)管理人員物流觀念落后。通過(guò)制約企業(yè)發(fā)展的物流方面研究,企業(yè)管理人員的物流觀念落后,無(wú)法意識(shí)到物流是企業(yè)第三利潤(rùn)源泉的重要性。企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程里的物流管理較為忽略,對(duì)于做好物流管理降低生產(chǎn)運(yùn)行成本、提升經(jīng)濟(jì)效益的作用欠缺認(rèn)知。管理人員將主要經(jīng)濟(jì)放在確保按時(shí)交貨以及產(chǎn)品質(zhì)量方面,針對(duì)物料的耗費(fèi)、占用等形成的生產(chǎn)成本提高等現(xiàn)象,欠缺合理的規(guī)劃與把控,對(duì)管理過(guò)于忽視。其次,企業(yè)信息化程度較低。因?yàn)槿瞬?、資金的束縛,并且大部分信息系統(tǒng)的成本較高,市場(chǎng)中欠缺符合中小企業(yè)初期的信息系統(tǒng),大部分開(kāi)發(fā)商并不認(rèn)為物流信息系統(tǒng)市場(chǎng)的低端研發(fā)具有價(jià)值,所以基礎(chǔ)信息以及公共服務(wù)的平臺(tái)發(fā)展過(guò)于遲緩,及時(shí)是在當(dāng)前的IT行業(yè)中,中小企業(yè)依舊無(wú)法有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的成果來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。再次,企業(yè)欠缺合作競(jìng)爭(zhēng)理念。對(duì)于迅速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言,企業(yè)只通過(guò)自身的資源進(jìn)行速度的調(diào)整,較難順應(yīng)市場(chǎng)的變化速度,企業(yè)還沒(méi)有把有限資源集合在核心業(yè)務(wù)方面,加強(qiáng)自身的核心功能,沒(méi)有把自身欠缺的核心業(yè)務(wù)通過(guò)合同的方式進(jìn)行外包。最后,企業(yè)欠缺物流管理人才。由于物流行業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)逐漸意識(shí)到中高級(jí)物流管理人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。專(zhuān)業(yè)物流人才的欠缺已經(jīng)變成束縛中小企業(yè)物流迅速發(fā)展的障礙,并且,現(xiàn)代物流屬于跨行業(yè)和跨部門(mén)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),需要不同類(lèi)型、不同層次的人才,所以,針對(duì)教育體系改革的需求也逐漸明顯,特別是對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求。
三、企業(yè)物流管理體系的對(duì)策
(一)提高企業(yè)物流信息系統(tǒng)管理,創(chuàng)建公平信息平臺(tái)創(chuàng)建企業(yè)物流信息平臺(tái),能夠通過(guò)最短的時(shí)間集合到源自不同渠道的物流信息資源,最大限度的展現(xiàn)企業(yè)信息相互間的資源互換,進(jìn)而提升物流信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,降低物流運(yùn)轉(zhuǎn)成本。創(chuàng)建靈活度較高的市場(chǎng)商品信息收集與反饋的平臺(tái),因?yàn)楸皇袌?chǎng)環(huán)境所束縛,使得物流產(chǎn)品成本產(chǎn)生變化,市場(chǎng)信息的快速獲取,可以直接有效的評(píng)估物流產(chǎn)品變現(xiàn)價(jià)值以及銷(xiāo)售情況。通過(guò)市場(chǎng)行情進(jìn)行選擇,企業(yè)必須考量信息市場(chǎng)的完全性,獲取完善的信息,要提高物流信息系統(tǒng)的管理,創(chuàng)辦公平信息平臺(tái)。物流信息管理系統(tǒng)可以對(duì)銷(xiāo)售情況以及價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)給予監(jiān)督和評(píng)估,在最高效率上將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降低。
(二)提高企業(yè)物流管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制企業(yè)物流的綜合專(zhuān)業(yè)管理人才,是影響目前物流管理創(chuàng)新發(fā)展的重要原因。強(qiáng)化對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)化人才的培養(yǎng),不只是透過(guò)社會(huì)方式,還應(yīng)當(dāng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培養(yǎng)。通過(guò)現(xiàn)代物流管理方式對(duì)物流管理人才進(jìn)行培養(yǎng),激勵(lì)和支持員工多多參與到物流培訓(xùn)課程當(dāng)中,將培養(yǎng)高級(jí)物流技術(shù)管理人才為目標(biāo)。成為了物流人才管理優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)制度,培育公司物流技術(shù)的核心力量,構(gòu)成具備創(chuàng)新實(shí)力的物流管理人才,提高公司物流人員總體物流技術(shù)能力水準(zhǔn)。
(三)完善企業(yè)物流管理制度完善企業(yè)物流成本管理制度,創(chuàng)建從整體上符合企業(yè)本身的物流績(jī)效審核制度。創(chuàng)建企業(yè)物流行業(yè)的會(huì)計(jì)制度,將會(huì)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行入賬處理。
(四)實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的信息化以及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)通過(guò)現(xiàn)代化物流高科技技術(shù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)物流采取的管理方式,轉(zhuǎn)變物流運(yùn)行在時(shí)間與空間方面的束縛。創(chuàng)建物流信息共享知識(shí),提升物流管理觀念。
關(guān)鍵詞:物流管理;電子商務(wù);企業(yè)發(fā)展
電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場(chǎng)環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點(diǎn),以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式,就成為企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
一、物流業(yè)國(guó)內(nèi)與國(guó)際發(fā)展現(xiàn)狀
1991年5月12日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立天津港保稅區(qū)。
天津港保稅區(qū)瞄準(zhǔn)了與國(guó)際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向,同世界上100多個(gè)國(guó)家建立了進(jìn)出口貿(mào)易聯(lián)系,初步形成了三大功能體系,即國(guó)際物流的集散、分撥、配送體系,成為我國(guó)北方最大的國(guó)際物流中心。
世界著名物流企業(yè)美國(guó)的“聯(lián)邦快遞公司”,對(duì)貨物配置通過(guò)電子信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和信息自動(dòng)處理。美國(guó)摩托羅拉實(shí)行24小時(shí)全天候物流管理,實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入20億美元,使公司成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代“物流”管理。
上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運(yùn)敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭天地快運(yùn)(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加速了向中國(guó)物流市場(chǎng)的擴(kuò)張。
我國(guó)于1997年,國(guó)家批準(zhǔn)建立全國(guó)庫(kù)存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,目前擁有83家分支機(jī)構(gòu),123家會(huì)員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式,形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國(guó)目前最大的庫(kù)存商品在線交易專(zhuān)網(wǎng)?!叭珟?kù)網(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是,當(dāng)前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展總體滯后,具體說(shuō)存在以下問(wèn)題:
(一)物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對(duì)現(xiàn)代物流在提升運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)水平、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加經(jīng)濟(jì)效益方面作用認(rèn)識(shí)不足。
(二)商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后,造成物流布局不合理,專(zhuān)業(yè)化服務(wù)程度低,自營(yíng)物流比例過(guò)大,專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用,一家一戶小規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式也制約著物流管理的發(fā)展。
(三)我國(guó)物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。
(四)物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門(mén)的限制,需要統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。我國(guó)目前還沒(méi)有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國(guó)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。
(五)物流方面專(zhuān)業(yè)人才缺乏,我國(guó)高等院校中設(shè)置物流專(zhuān)業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展。
二、信息化是企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
通過(guò)發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動(dòng)電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新,合理高效配制物流資源,推動(dòng)我國(guó)信息流、物流、商流合理組合。通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立能同國(guó)內(nèi)和國(guó)際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專(zhuān)業(yè)化管理;物流信息處理現(xiàn)代化管理;建立和強(qiáng)化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理具體應(yīng)做到:
(一)運(yùn)用新的信息技術(shù),建設(shè)寬帶網(wǎng)域,提升完善信息交換平臺(tái),聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)。
(二)建立電子商務(wù)物流信息控制中心,實(shí)現(xiàn)物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
(三)培養(yǎng)一支專(zhuān)門(mén)從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。同時(shí)要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),對(duì)要求從事專(zhuān)業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(五)要通過(guò)現(xiàn)代化信息建立起電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng),運(yùn)送方式,裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送一體化,降低物流配送成本和風(fēng)險(xiǎn),提高物流配送的效益,要同國(guó)家宏觀調(diào)控措施保持一致,要同國(guó)際先進(jìn)物流配置網(wǎng)接軌,做到四化:
1、物流運(yùn)作系統(tǒng)化
企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。主要通過(guò)物流目標(biāo)合理化,物流作業(yè)規(guī)范化,物流功能集成化,物流技術(shù)一體化來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù),而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3、物流管理信息化
物流現(xiàn)代管理最重要的是通過(guò)信息管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理,實(shí)現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺(tái),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
4、物流經(jīng)營(yíng)全球化
由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力,促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位,建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的國(guó)際化物流新觀念,實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)資源的全球化配置。要建立按照國(guó)際化慣例進(jìn)行物流經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)的規(guī)?;l(fā)展。
三、進(jìn)一步完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)
聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)于1996年通過(guò)《電子商務(wù)示范法》,主要包括“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國(guó)目前還沒(méi)有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國(guó)國(guó)情的中國(guó)物流法規(guī),即包括“法律法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部門(mén)法規(guī)”的中國(guó)電子商務(wù)物流管理法規(guī),以推動(dòng)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,盡快使我國(guó)物流業(yè)適應(yīng)中國(guó)入世后國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。超級(jí)超級(jí)
建立和完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī),對(duì)物流主體的資格和權(quán)益進(jìn)行規(guī)范,制定了物流活動(dòng)的行為規(guī)范,保障了國(guó)家對(duì)物流運(yùn)行的干預(yù)和監(jiān)督。目前,中國(guó)物流法規(guī)基本內(nèi)容可分為三類(lèi):(1)法律,包括《中華人民共和國(guó)海商法》、《中華人民共和國(guó)鐵路法》等。(2)行政法規(guī),包括《公路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》、《水路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》、《鐵路貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》、《航空貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展國(guó)內(nèi)集裝箱運(yùn)輸?shù)耐ㄖ返取#?)部分規(guī)章,包括《關(guān)于商品包裝的規(guī)定》、《國(guó)家物資儲(chǔ)備局管理辦法》、《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》、《公路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)海上國(guó)際集裝箱運(yùn)輸管理規(guī)定》、《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》等。
通過(guò)實(shí)施以上電子商務(wù)與物流管理的新模式,必將推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
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現(xiàn)代物流是以信息技術(shù)為支撐的,沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代物流的發(fā)展,其也是區(qū)別于傳統(tǒng)供電企業(yè)物流的重要標(biāo)志。目前供電企業(yè)在組織設(shè)置、軟硬件設(shè)施的投入、人才的培養(yǎng)、庫(kù)存管理、信息共享方面都存在一些問(wèn)題。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:21世紀(jì)作為信息時(shí)代,信息的獲取和利用是保證企業(yè)取得成功的有力保障。但是長(zhǎng)期以來(lái),供電企業(yè)物流信息管理中缺少專(zhuān)業(yè)的部門(mén)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才,缺少專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的崗位和建制,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的物流信息管理部門(mén),對(duì)供電企業(yè)相關(guān)的硬件設(shè)施投入和人員培訓(xùn)也不夠。庫(kù)存管理是供電企業(yè)有效配置物資資源,降低成本,提高盈利能力的重要途徑。當(dāng)前,供電企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搭建不合理;管理機(jī)制不健全,庫(kù)存管控技術(shù)落后;庫(kù)存信息化水平偏低等方面。而庫(kù)存管理又會(huì)對(duì)物資供應(yīng)、公司資金占用、公司資金周轉(zhuǎn)等方面造成直接的影響。信息系統(tǒng)不完善,庫(kù)存信息不夠清晰。特別是還有一些單位還存在以手工賬的方式來(lái)記錄相關(guān)的信息。這樣就不便于及時(shí)對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行匯總分析,不利于供電企業(yè)相關(guān)的采購(gòu)決策。在信息共享方面,由于各供電公司沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),因此各公司的信息都是孤立的,無(wú)法在經(jīng)驗(yàn)、物資儲(chǔ)存、信息資源等方面進(jìn)行資源共享。
二、供電企業(yè)物流信息化管理的建議
1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)物流現(xiàn)代化管理
在組織結(jié)構(gòu)上,改傳統(tǒng)的“分散管理”模式為“集中管理”模式。加大物資集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化、全過(guò)程管控力度。具體上如可由電力公司成立省局物流中心,對(duì)下屬的各個(gè)地區(qū)局和縣局的物資進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制,將原來(lái)下放的物資招投標(biāo)和采購(gòu)的權(quán)限進(jìn)行聚攏回收,由省級(jí)物流中心進(jìn)行統(tǒng)一管理;對(duì)全網(wǎng)物資實(shí)行需求、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、供應(yīng)商關(guān)系、廢舊處置等都實(shí)行統(tǒng)一歸口管理。這樣一方面可以享受大規(guī)模采購(gòu)帶來(lái)的低成本優(yōu)勢(shì),更重要的是在歸口管理的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)信息資源一體化的目標(biāo),為實(shí)施信息化管理提供數(shù)據(jù)來(lái)源保證。
2.物流中心的輔助制度建設(shè)
現(xiàn)代物流是以現(xiàn)代管理技術(shù)為基石的,沒(méi)有管理現(xiàn)代化化就沒(méi)有物流的現(xiàn)代化。供電局物流現(xiàn)代化建設(shè)必須建立在建立完善、科學(xué)的內(nèi)部控制制度和現(xiàn)代管理制度基礎(chǔ)之上。通過(guò)高效合理的管理制度,優(yōu)化工作流程,提高各部門(mén)之間溝通合作的效率,及時(shí)應(yīng)對(duì)外部出現(xiàn)的突況,減少不必要的管理摩擦,使各部門(mén)的職責(zé)自然形成一個(gè)既有專(zhuān)門(mén)功能,又有分工合作、高效而靈活的有機(jī)整體。
3.完善內(nèi)部物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)
如果前兩條建議是物流信息化建設(shè)的必要輔助,物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)就是企業(yè)信息化建設(shè)的中心主題。這主要從兩方面來(lái)建設(shè):一是通過(guò)完善強(qiáng)大的內(nèi)控設(shè)計(jì),保障信息記錄的完備行、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便于分類(lèi)歸集和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在的問(wèn)題。準(zhǔn)確性與真實(shí)性是信息的生命。不準(zhǔn)確、不真實(shí)的信息不但沒(méi)用,還可能帶來(lái)各種麻煩。此外,在信息社會(huì),信息都是具有時(shí)效性的,過(guò)時(shí)的信息也是沒(méi)有作用的。第二是契合于企業(yè)實(shí)際情況的高效信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是物流中心的眼睛,它集中、及時(shí)、全面反映了物資的各項(xiàng)情況。三是建立可視化的物流信息平臺(tái)。通過(guò)可視化的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)存庫(kù)狀態(tài)、物資配送過(guò)程、車(chē)輛在途過(guò)程、流程管理規(guī)范等的全方位、分層次的生動(dòng)化、人性化、圖表化的信息展示,來(lái)提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效率。最后,現(xiàn)代物流企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的物流系統(tǒng)軟件對(duì)信息化管理十分不利,但是,高效的信息系統(tǒng)也要與公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相結(jié)合,能夠達(dá)到方便清晰的獲得有利于經(jīng)營(yíng)決策的信息的目的,不能讓花費(fèi)巨大成本建立起來(lái)的系統(tǒng)成為一種不實(shí)用的擺設(shè)。
4.加強(qiáng)現(xiàn)代物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)
大數(shù)據(jù)是近兩年興起的一個(gè)熱門(mén)詞匯。其在物流信息化方面的作用也是有目共睹的。目前我國(guó)各大企業(yè)都在爭(zhēng)相加強(qiáng)信息化建設(shè),努力建設(shè)自己大數(shù)據(jù)平臺(tái)(我國(guó)的如阿里巴巴,京東,國(guó)外的如蘋(píng)果等大型企業(yè)),大數(shù)據(jù)成為一個(gè)重要的趨勢(shì),信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源整合和流程管理的變化越來(lái)越明顯。這種大數(shù)據(jù)管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出正確的決策。通過(guò)對(duì)電力物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),可以打破我國(guó)目前電力資源物流管理的粗放型模式,提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化水平,優(yōu)化電力生產(chǎn)和配送模式,建立電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)降低物流成本和提高服務(wù)質(zhì)量。
5.供應(yīng)鏈與信息管理的協(xié)同建設(shè)
隨著供應(yīng)鏈變得越來(lái)越復(fù)雜,供電局也應(yīng)發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價(jià)值,將這些數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)學(xué)模型、優(yōu)化和模擬技術(shù)為復(fù)雜的生產(chǎn)和供應(yīng)問(wèn)題對(duì)諸如需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃、資源配置、庫(kù)存管理、線路優(yōu)化、采購(gòu)計(jì)劃等方面提供合適的建議。要將資源數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)等存儲(chǔ)起來(lái)用于跟蹤供應(yīng)鏈在執(zhí)行過(guò)程中的效率、成本,從而控制成本和提高電力輸送的效率。
三、總結(jié)
管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)和管理學(xué)的產(chǎn)物,它能通過(guò)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)等手段,找出影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的客觀因素和主觀因素,分析其發(fā)展規(guī)律,并為企業(yè)管理層的科學(xué)決策提供依據(jù)。從企業(yè)會(huì)計(jì)工作方面看,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)利用企業(yè)的信息系統(tǒng),為企業(yè)使用者提供企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)信息,從而保證企業(yè)在社會(huì)各方面的開(kāi)展服務(wù)工作順利進(jìn)行。管理會(huì)計(jì)是利用企業(yè)的信息系統(tǒng),為企業(yè)的決策者提供企業(yè)的相關(guān)管理信息,預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)前景,并參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、規(guī)劃、控制、考核等過(guò)程中,直接發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的作用。管理會(huì)計(jì)在物理管理的應(yīng)用是以物流成本為中心,對(duì)物流成本進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制物流活動(dòng),通過(guò)對(duì)物流成本的研究、各項(xiàng)費(fèi)用的控制,為企業(yè)決策層提供決策服務(wù),達(dá)到以最低的物流成本獲得最高的企業(yè)效益。管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)事前規(guī)劃、事中控制、事后總結(jié),是一套集預(yù)測(cè)、規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)、控制、考核為一體的管理體系。目前,物流成本管理與會(huì)計(jì)核算體系存在一定的沖突,物流成本管理有十分誘人的前景,但物流成本在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度中難以確認(rèn)和分析。在財(cái)務(wù)表中,物流費(fèi)用是企業(yè)對(duì)外部運(yùn)輸支付的運(yùn)輸費(fèi)用、向倉(cāng)庫(kù)支付的保管費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)部的人力成本、固定資產(chǎn)稅費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)用等,從中可以看出,物流企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)物流費(fèi)用很難單獨(dú)核算,這對(duì)物流問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)及物流方案的優(yōu)化有一定的影響,這就需要管理會(huì)計(jì)為企業(yè)決策提供詳細(xì)的物流信息,明確物流責(zé)任,從而為物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。
二、管理會(huì)計(jì)在物流企業(yè)管理中的應(yīng)用
(一)邊際成本法。邊際成本法是管理會(huì)計(jì)常用的一種方法,通過(guò)邊際成本,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行組織,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。邊際成本法需要引入固定成本,固定成本是指不會(huì)隨著工作量變化而改變的成本,以快遞公司的行李車(chē)為例,行李車(chē)的掛運(yùn)費(fèi)不會(huì)隨著發(fā)送件數(shù)的改變而變換,這就是一種固定成本。從管理會(huì)計(jì)的角度出發(fā),充分利用各種資源,保證邊際利潤(rùn)的最大化。
(二)管理會(huì)計(jì)的整體管控。利用管理會(huì)計(jì)在物流企業(yè)建立物流責(zé)任體系,對(duì)各個(gè)責(zé)任層次進(jìn)行有效地監(jiān)督、控制,從而保證物流活動(dòng)的順利開(kāi)展,這樣就能將物流活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)整體,使得各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在整個(gè)物流活動(dòng)中,各個(gè)部門(mén)會(huì)擔(dān)負(fù)起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,積極地完成各自的任務(wù),并通過(guò)物流責(zé)任中心反饋整個(gè)活動(dòng)的信息,從而為企業(yè)的決策層提供及時(shí)、有效的信息,發(fā)現(xiàn)物流問(wèn)題后,及時(shí)分析,并制定相應(yīng)的解決措施,從而達(dá)到降低物流成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。管理會(huì)計(jì)還能對(duì)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核,提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,管理會(huì)計(jì)在物流企業(yè)管理中的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越廣泛。
(三)建立以管理會(huì)計(jì)為核心的管理體系。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的物流管理水平比國(guó)內(nèi)物流管理水平高的主要原因是,國(guó)外的物流企業(yè)建立了比較完善的物流成本核算體系和綜合控制方法,而我國(guó)的物流行業(yè)起步比較晚,還沒(méi)有明確的物流管理方法和核算標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同的物理企業(yè)存在不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),這就對(duì)物流核算的全面性造成一定的影響,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展。因此,物流企業(yè)要以管理會(huì)計(jì)為核心,以國(guó)際通行的物流作業(yè)成本管理法為物流成本核算方法,建立完善的物流管理體系,并積極吸取國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,建立符合實(shí)際情況的管理體系,從而為物流企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
(四)建立完善的物流核算體系。從宏觀的企業(yè)管理看,科學(xué)、合理的核算物流成本是加強(qiáng)物流企業(yè)成本管理的重要手段。目前,在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,均采用物流作業(yè)成本法進(jìn)行物流成本核算,根據(jù)物流費(fèi)用及成本,確立成本對(duì)象的成本及其效益。物流作業(yè)成本法可以分為兩個(gè)階段:一是將各種資源合理地分配在物流活動(dòng)中,核算物流活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)所需資源;二是將物流活動(dòng)成本分配到產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等身上,從而更加全面地反映物流作業(yè)成本,并對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化。從物流成本的類(lèi)型看,可以從不同的角度劃分物流成本標(biāo)準(zhǔn),從而保證物流成本核算的全面性。總體上講,物流成本可以劃分為總物流成本、部門(mén)物流成本、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物流成本、車(chē)輛物流成本、人力資源物流成本、場(chǎng)所物流成本、作業(yè)物流成本、固定物流成本、變動(dòng)物流成本等。在物流成本類(lèi)型的基礎(chǔ)上,物流企業(yè)需要從物流成本框架系統(tǒng)化地衡量物流成本,這樣不僅能真實(shí)地反映出企業(yè)物流水平,還能提高物流成本核算數(shù)據(jù)的利用率,有利于企業(yè)物流活動(dòng)的優(yōu)化。
(五)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)降低企業(yè)物流成本。目前,我國(guó)很多物流企業(yè)管理者對(duì)物流成本管理的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)加強(qiáng)物流管理、優(yōu)化物流成本核算等認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為只要有良好的倉(cāng)儲(chǔ)能力和運(yùn)輸能力,控制好倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本、采購(gòu)成本就完成了現(xiàn)代物流管理?,F(xiàn)代物流管理要求物流企業(yè)需要有良好的作業(yè)管理能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、價(jià)值鏈控制能力,因此物流企業(yè)要從企業(yè)整體最優(yōu)出發(fā),對(duì)資金流、信息流、物流等進(jìn)行有效地管控,利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、現(xiàn)代信息系統(tǒng)、高效的配送、物流外包等降低物流成本,從而有效地促進(jìn)物流企業(yè)的快速發(fā)展。
三、提高物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平的措施
(一)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,非常注重企業(yè)本身的規(guī)模,這說(shuō)明規(guī)模越大的企業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益更高,一個(gè)大的企業(yè)有更多的成本積累,能有充足的資金支持一個(gè)新的項(xiàng)目,因此物流企業(yè)要充分利用范圍來(lái)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,從而提高管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平。如物流企業(yè)可以根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),兼營(yíng)配送等增值服務(wù),達(dá)到降低物流成本的目的。
(二)提高物流技術(shù)水平。提高物流技術(shù)水平是物流企業(yè)降低物流成本的重要手段,這里的物流技術(shù)包括管理技能、操作方法、物流包裝技術(shù)、物品跟蹤技術(shù)、流通加工技術(shù)、物流設(shè)計(jì)、物流評(píng)價(jià)等,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用在物流企業(yè)中,如GPS技術(shù)、GIS技術(shù)、EDI技術(shù)、BarCode技術(shù)等,這些技術(shù)的應(yīng)用極大地提高了物流服務(wù)水平,提高了物流企業(yè)的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平。
(三)增加人才儲(chǔ)備。目前,很多物流企業(yè)缺乏物流人才,因此物流企業(yè)要增加人才儲(chǔ)備,物流企業(yè)不僅要增加外部人力資源的引進(jìn)力度,還要注重企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),提高企業(yè)內(nèi)部人才的技能水平、服務(wù)水平,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人才的工作責(zé)任心,樹(shù)立管理會(huì)計(jì)意識(shí),并提高企業(yè)內(nèi)部人才的創(chuàng)新能力,從而為物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
四、總結(jié)
摘要:學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn),選擇適合自身的物流管理模式,對(duì)于我們每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。目前,國(guó)外有代表性的三個(gè)物流實(shí)例模式分別是:沃爾瑪物流、日本7-11先進(jìn)物流和臺(tái)灣超市物流。結(jié)合我國(guó)國(guó)情,我們的企業(yè)選擇模式主要有四種:沃爾瑪式的自建系統(tǒng)、日本7-11的先進(jìn)物流、第三方物流的運(yùn)用及共同配送。
物流是與商品交換密切相關(guān)的一個(gè)概念,它源于美國(guó),20世紀(jì)60年代中期為日本所引用,后傳入我國(guó)。物流作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,不僅包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝,而且還包括在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中所必須的信息傳播。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,物流管理被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)所重視,在這其中,誰(shuí)能更快地學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn),選擇適合自己的物流管理模式,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
一、國(guó)外先進(jìn)的物流管理模式
沃爾瑪作為世界上最大的零售商,擁有最經(jīng)典的、可與教科書(shū)媲美的物流管理系統(tǒng);7-11則是應(yīng)用先進(jìn)物流的典范;臺(tái)灣由于其地域的原因,超市規(guī)模較小,同國(guó)內(nèi)很多零售企業(yè)有相似之處,可供借鑒。
(一)沃爾瑪物流
同其他企業(yè)相比,沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾碛幸韵绿攸c(diǎn):
①沃爾瑪進(jìn)行物流業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原則是,不管在美國(guó)還是在世界上其他地方,都是百分之百一致和完整的物流體系。在美國(guó)國(guó)內(nèi),沃爾瑪自己做自己的物流和配送,它擁有自己的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)等相關(guān)設(shè)備,用沃爾瑪自己的后勤和物流方面的團(tuán)隊(duì),而它在國(guó)外的物流和配送則由飛馳公司來(lái)完成。
②在物流方面,為了節(jié)省成本,沃爾瑪為自己提出了一些挑戰(zhàn)。其中的一個(gè)挑戰(zhàn)就是要建立一個(gè)“無(wú)縫點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的物流系統(tǒng),“無(wú)縫”的意思指的是,使整個(gè)供應(yīng)鏈達(dá)到一種非常順暢的鏈接,沃爾瑪所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦f(shuō)產(chǎn)品從工廠到商店的貨架,這種產(chǎn)品的物流應(yīng)當(dāng)是盡可能平滑,就象一件外衣是沒(méi)有縫的。我們都知道物流循環(huán)沒(méi)有結(jié)束,也沒(méi)有開(kāi)始,它實(shí)際上是循環(huán)的過(guò)程,是一個(gè)圓圈。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程中任何一點(diǎn)都可以作為開(kāi)始,而且循環(huán)涉及到每一點(diǎn)。沃爾瑪就從顧客這一點(diǎn)談起。顧客到一個(gè)商店之中,他們買(mǎi)了一件商品,如果物流循環(huán)是比較成功的,那么顧客在購(gòu)買(mǎi)了之后,這個(gè)系統(tǒng)就開(kāi)始自動(dòng)地進(jìn)行供貨。這個(gè)系統(tǒng)中的可變性使得這些買(mǎi)方和賣(mài)方(工廠與商場(chǎng))可以對(duì)顧客買(mǎi)走的東西和訂單進(jìn)行及時(shí)地補(bǔ)貨。
③配貨中心實(shí)際上是一個(gè)中樞,有供貨方的商品,然后提供給商場(chǎng)。因此供貨商只需將貨物送到配送中心就可以了。而配送中心對(duì)商場(chǎng)的了解則是通過(guò)“補(bǔ)貨系統(tǒng)”。即通過(guò)對(duì)商品UPC代碼(沃爾瑪?shù)乃猩唐范加幸粋€(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼叫UPC代碼)的掃描和匯總來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的管理。每一個(gè)商店都有這樣的系統(tǒng),包括在中國(guó)的商店。它使得沃爾瑪在任何時(shí)間地點(diǎn)都可以知道,現(xiàn)在這個(gè)商店當(dāng)中有多少貨品,有多少貨品正在運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中,有多少是在配送中心等等。同時(shí)它也使沃爾瑪可以了解,沃爾瑪某種貨品上周賣(mài)了多少,而且可以預(yù)測(cè)沃爾瑪將來(lái)可以賣(mài)多少這種貨品。
④沃爾瑪還有一個(gè)非常好的系統(tǒng),可以使得供貨商直接進(jìn)入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng),沃爾瑪稱(chēng)為零售鏈接。沃爾瑪?shù)娜魏我粋€(gè)供貨商都可以通過(guò)“零售鏈接”系統(tǒng)來(lái)隨時(shí)了解沃爾瑪?shù)纳唐穾?kù)存和銷(xiāo)售情況,據(jù)此來(lái)調(diào)整自己的生產(chǎn)情況。
(二)日本7-11先進(jìn)物流
日本7-11是有著日本最先進(jìn)物流系統(tǒng)的連鎖便利店集團(tuán)。7-11原是美國(guó)一個(gè)眾所周知的便利店集團(tuán),后被日本的主要零售商伊藤洋華堂引入。自營(yíng)的小型零售業(yè),例如小雜貨店或小酒店在經(jīng)日本7-11許可后,按日本7-11的指導(dǎo)原則改建為7-11門(mén)店,日本7-11隨之提供獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售技術(shù)給各門(mén)店,并決定每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售品類(lèi)?,F(xiàn)在,全日本有4000多家7-11商店。便利店依靠的是小批量的頻繁進(jìn)貨,只有利用先進(jìn)的物流系統(tǒng)才有可能發(fā)展連鎖便利店,因?yàn)樗剐∨康念l繁進(jìn)貨得以實(shí)現(xiàn)。典型的7-11便利店非常小,場(chǎng)地面積平均僅100平方米左右,但就是這樣的門(mén)店提供的日常生活用品達(dá)3000多種,雖然便利店供應(yīng)的商品品種廣泛,通常卻沒(méi)有儲(chǔ)存場(chǎng)所,為提高商品銷(xiāo)量,售賣(mài)場(chǎng)地原則上應(yīng)盡量大。這樣,所有商品必須能通過(guò)配送中心得到及時(shí)補(bǔ)充。為每個(gè)門(mén)店有效率地供應(yīng)商品是配送環(huán)節(jié)的重要職責(zé)。
首先要從批發(fā)商或直接從制造商那里購(gòu)進(jìn)各種商品,然后按需求配送到各個(gè)門(mén)店。配送中心在其中起著橋梁作用。為了保證有效率地供應(yīng)商品,日本7-11不得不對(duì)舊有分銷(xiāo)渠道進(jìn)行合理化改造。在新的分銷(xiāo)系統(tǒng)下,一個(gè)受委托的批發(fā)商被指定負(fù)責(zé)若干銷(xiāo)售活動(dòng)區(qū)域,授權(quán)經(jīng)營(yíng)來(lái)自不同制造商的商品。此外,7-11通過(guò)和批發(fā)商、制造商簽署銷(xiāo)售協(xié)議,能夠開(kāi)發(fā)有效率的分銷(xiāo)渠道與所有門(mén)店連接。批發(fā)商是配送中心的管理者,為便利店的門(mén)店送貨。而日本7-11本身并沒(méi)有在配送中心上投資,即使他們成為了分銷(xiāo)渠道的核心。批發(fā)商自籌資金建設(shè)配送中心,然后在日本7-11的指導(dǎo)下進(jìn)行管理。通過(guò)這種協(xié)議,日本7-11無(wú)需承受任何沉重的投資負(fù)擔(dān)就能為其門(mén)店建立一個(gè)有效率的分銷(xiāo)系統(tǒng)。為了與日本7-11合作,許多批發(fā)商也愿意在配送中心上做必要的投資;作為回報(bào),批發(fā)商得以進(jìn)入一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。日本7-11重組了批發(fā)商與零售商,改變了原有的分銷(xiāo)渠道,由此,配合先進(jìn)的物流系統(tǒng),使各種各樣的商品庫(kù)存適當(dāng),保管良好,并有效率地配送到所有的連鎖門(mén)店。
(三)臺(tái)灣超市物流據(jù)
臺(tái)灣11家超市的調(diào)查顯示,生鮮物流的配送多是由生鮮中心接手操作,只有少數(shù)幾家由廠商負(fù)責(zé)配送。至于在干貨和低溫物流的配送方面,除了有物流中心、統(tǒng)倉(cāng)、生鮮中心在做配送外,廠商配送扮演了舉足輕重的角色,尤其是低溫物流配送,除了一家以外,幾乎都少不了廠商的配送。由此可看出,生鮮中心在超市業(yè)態(tài)里,占有相當(dāng)重要的地位。超市的面積雖說(shuō)比便利商店大,但其連鎖體系卻沒(méi)有便利店的連鎖店數(shù)來(lái)得龐大,所以超市業(yè)者擁有自屬的專(zhuān)業(yè)物流中心之比例也較低。雖然調(diào)查的11家超市業(yè)者里,在生鮮配送方面,有7家超市擁有自屬的生鮮中心在做配送,但在干貨方面,由自己的物流中心在做配送的,就減少到4家;而自己擁有低溫物流中心在做低溫冷凍、冷藏配送的,就只有這一家超市了。這種現(xiàn)象表明,連鎖店數(shù)要達(dá)到相當(dāng)規(guī)模時(shí),業(yè)者才有可能發(fā)展完整的超市物流配送體系。沃爾瑪作為全球最大的零售企業(yè),其物流管理體系是最為完備的;而7-11的先進(jìn)物流則是在其連鎖店多,但店面面積較小的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的;臺(tái)灣的現(xiàn)象與其地域面積較小不無(wú)關(guān)系。沃爾瑪同后兩者相比,最大的差異是自己建有自己的配送中心;而后兩者中,日本7-11是主動(dòng)地選擇了使用供貨商配送中心這一方式,而臺(tái)灣超市則是在自己的配送中心難以建立的情況下采用了這一方式。
二、我國(guó)企業(yè)物流管理模式的抉擇
我國(guó)不同規(guī)模、不同地域的零售企業(yè),應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況因地制宜地選擇自己的物流管理模式。
(一)沃爾瑪式的自建系統(tǒng)在沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)中,倉(cāng)庫(kù)充當(dāng)庫(kù)存的協(xié)調(diào)點(diǎn),而不是庫(kù)存的儲(chǔ)存點(diǎn)。其中最關(guān)鍵的技術(shù)是迅速分運(yùn),倉(cāng)庫(kù)充當(dāng)內(nèi)部物流系統(tǒng)的中轉(zhuǎn)站。商品在倉(cāng)庫(kù)停留的時(shí)間很短,通常不超過(guò)12小時(shí)。這種系統(tǒng)通過(guò)縮短儲(chǔ)存時(shí)間而限制了庫(kù)存成本和縮短了提前期。沃爾瑪?shù)耐暾w系,是其用幾十年時(shí)間精心構(gòu)筑的,是隨著沃爾瑪?shù)牟粩鄶U(kuò)張逐步完善而成的。國(guó)內(nèi)的零售商沒(méi)有一家達(dá)到沃爾瑪那樣的規(guī)模,也沒(méi)有那樣的在很大區(qū)域內(nèi)進(jìn)行物流管理的經(jīng)驗(yàn),但作為世界上最大的零售商,其成功的閃光之處正是后來(lái)者刻意模仿的地方。我國(guó)國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)實(shí)力的零售企業(yè)可以照此方向努力,或是聯(lián)合其他的零售商在市場(chǎng)上合縱連橫,建立自己的物流管理系統(tǒng)。
(二)日本7-11的先進(jìn)物流7-11的管理模式是由制造商和供應(yīng)商把商品直接運(yùn)到零售商店,避免了零售商經(jīng)營(yíng)配送中心的費(fèi)用,縮短了提前期,但否定了風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)效應(yīng),增加了制造商和分銷(xiāo)商的運(yùn)輸成本。運(yùn)用這種物流模式,可以節(jié)約零售商的投資,非常適合店面較多的加盟連鎖店使用,但這種方式對(duì)管理的要求較高,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都可能造成物流系統(tǒng)的不暢,進(jìn)而影響利潤(rùn)。我國(guó)的一些連鎖便利店可采用。
(三)第三方物流的運(yùn)用所謂第三方物流,簡(jiǎn)單地講就是利用一家外部公司完成企業(yè)的物流業(yè)務(wù),是真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟,明顯地比傳統(tǒng)的物流供應(yīng)商關(guān)系更復(fù)雜。這種合作關(guān)系有兩個(gè)典型特征:其一,建立在合同基礎(chǔ)上;其二,受雇的公司往往只是具備特定的單一技能。第三方物流尤其適用于處于成長(zhǎng)期的區(qū)域型零售企業(yè),也可用于那些致力于發(fā)展主業(yè)的企業(yè)或自己的配送不能到達(dá)指定區(qū)域的企業(yè),例如沃爾瑪在美國(guó)國(guó)外由飛馳公司配送就是第三方物流配送。
(四)共同配送共同配送是經(jīng)長(zhǎng)期的發(fā)展和探索優(yōu)化出的一種追求合理化配送的配送形式,也是美國(guó)、日本等一些發(fā)達(dá)國(guó)家采用較廣泛、影響面較大的一種先進(jìn)的物流方式。它對(duì)提高物流運(yùn)作效率、降低物流成本具有重要意義。共同配送理念的實(shí)現(xiàn),從微觀的角度而言,企業(yè)可以得到以下幾方面的好處:達(dá)到配送作業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,提高物流作業(yè)的效率,降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本;不需投入大量資金、設(shè)備、土地、人力等,可以節(jié)省企業(yè)的資源,企業(yè)可以集中精力經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù),促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展;擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,消除原有封閉性的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),共建共存共榮的環(huán)境。
零售企業(yè)做到極點(diǎn),也就是其物流管理發(fā)揮最大效力的階段,物流管理的應(yīng)用,決定企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝出與沉沒(méi)。在零售企業(yè)發(fā)展的每一階段,都有與其相適應(yīng)的管理方法和手段,而最終可以把零售業(yè)務(wù)做得最好的,其物流管理也必是最佳的。
參考文獻(xiàn):1〕茍約翰,戴豪文.沃爾瑪物流配送體系〔J〕.現(xiàn)代物流周刊,2001,2