序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電費管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

1.1抄表供電企業(yè)在長期發(fā)展過程中對人工抄表方式實現(xiàn)了逐步的淘汰，現(xiàn)在的抄表方式主要是人工使用抄表卡或者是抄表機進行抄表，但是，隨著智能化技術的普及，很多的行業(yè)在發(fā)展過程中對很多的軟件都進行了應用，在很多的地區(qū)實現(xiàn)了預付費表，尤其是在經濟比較發(fā)達的地區(qū)，這種遠程自動抄表技術得到了廣泛的應用，成為了一種推廣力度比較大的方式，因此，我國電力抄表方式也慢慢實現(xiàn)了自動化智能型轉變，為供電企業(yè)以后的發(fā)展奠定了基礎。

1.2核算電費的計算要經濟抄表、核算、收費三個階段，因此，核算成為了中樞工作，在電費收取方面是一種審核。供電企業(yè)在發(fā)展過程中對市場經濟進行了適應，因此，在電費核算管理模式和手段方面實現(xiàn)了完善和深化，在管理方面實現(xiàn)了統(tǒng)一電價、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算以及統(tǒng)一考核。電費核算方面實現(xiàn)了更加科學化、規(guī)范化發(fā)展，對供電企業(yè)生產經營過程中面臨的風險進行了規(guī)避，供電企業(yè)要從管理層面進行突破，并且在技術層面要對新技術進行應用，對核算的準確性進行提高。

1.3收費信息技術的高速發(fā)展，電費的收取方式也從原有的窗口收費，實現(xiàn)了銀行代收、網銀支付以及自助繳費多種繳費方式，這樣對傳統(tǒng)的窗口繳費出現(xiàn)的人群集中的問題進行了解決，同時，對用戶而言也帶來了很大的方便，可以選擇自己比較便利的方式進行繳費。供電企業(yè)在發(fā)展過程中對收費方式進行改進，能夠提高供電企業(yè)自身的服務水平，同時，也能樹立良好的企業(yè)形象。

2供電企業(yè)電費抄核收管理現(xiàn)狀分析

在電力企業(yè)銷售模式中，抄表、核算以及收費都是由地方電力企業(yè)完成，在市場經濟不斷發(fā)展情況下，電費管理工作也得到了很大的提升，但是，在發(fā)展過程中還是存在著和時展步伐沒有同步的情況，電費核收管理制度還相對比較落后。近年來，用戶的用電量出現(xiàn)了不斷增加的情況，而且，在用電方式上也出現(xiàn)了變化，電力產品的價格層次也出現(xiàn)了很大的不同，這樣給電費管理工作也帶來了一定的困難，因此，對現(xiàn)階段的電費核收面臨的問題要提出改進的措施，保證電力企業(yè)的健康發(fā)展。在電費回收工作中，電費的核算是重點，在電費回收方面要進行創(chuàng)新，電費的繳納途徑不斷的增加，不僅僅可以為用戶提供便利，在時間方面也進行進行節(jié)約。但是，這樣對核算工作也帶來了一定的難度，電費的核算有了更高的要求，電費核算方式要進行加強。

3結束語

第2篇

作為電力公司的基礎工作，電費核算能有效把握供電企業(yè)經營狀況及電力市場的發(fā)展，為電力事業(yè)的現(xiàn)代化建設策略提供可靠依據(jù)。在電費管理過程中，電力企業(yè)處理的相關事項非常繁多，例如電力設備管理，電力設施建設管理，電力運作環(huán)境維護等，與電力企業(yè)內部管理存在緊密關系。由于電量電費涉及范圍較廣，所以電費核算管理能夠保證電力企業(yè)及整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，在供電企業(yè)的經營范圍內，其主要經濟收入就是電費回收，所有的電費管理工作都要以電費收入為基礎。為了保證電力公司業(yè)在良好的工作條件下使用資金，務必要認真且細核算電量電費，電費收入是維持電力市場秩序有效運作的資金保障。

2我國新型電費核算管理模式探析

2.1按照客戶要求設計新型電費核算方案

新型電費核算管理模式應該以客戶需求為準，按照客戶要求來設計電費核算方案，這主要是由于電費核算主體就是用電用戶，即客戶，而客戶的類型多樣，如果按照傳統(tǒng)的整齊劃一的方法來進行電費核算，非常麻煩，而且還不利于供電企業(yè)進行決策，因此根據(jù)客戶類型的不同，將其劃分為各類，之后進行調查走訪，了解客戶的要求，之后指定電費核算方案。其具體的內容如此?。菏紫?，從電量采集角度來說，供電公司應該安排專門的人員進行抄表，數(shù)據(jù)必須確保準確無誤，尤其是新型電費核算管理模式探析孫雷國家電網公司哈爾濱供電公司營業(yè)及電費室黑龍江哈爾濱150000重要客戶的用電量，在結算電量時，相關人員要認真核對，目前我國大部分地區(qū)都使用了電力抄表系統(tǒng)，這樣更有利于采集數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)采集的準確性更高；其次，從電費核算角度來說，核算人員必須按照國家規(guī)定的標準進行核算，堅決不允許出現(xiàn)暗箱操作的現(xiàn)行，依據(jù)國家規(guī)定的電價與用戶實際所用電量進行計算，計算之后要進行核查，以此保證數(shù)據(jù)與實際相符；最后，從電費回收角度來說，回收流程要標準化、正規(guī)化，依據(jù)客戶的不同來制定不同的收費方式，但是無論選擇哪種收費方式，都要公平合理。

2.2遵守一定的原則新型電費核算管理模式

創(chuàng)新必須要遵守原則，毫無原則可言的創(chuàng)新，不會對電費核算起到實際性的作用，原則性越強的新型電費核算模式，其應用也就會越長久，更具備執(zhí)行力。新型電費核算管理模式應該遵循的原則如下：首先，全局性原則，電費核算管理并不是單獨的個體，應該將其納入到供電企業(yè)管理體系中，從供電企業(yè)整體利益角度出發(fā)，制定電費核算管理的各項制度，只有把握大方向，之后再注重細節(jié)，才能真正得創(chuàng)新電費核算管理模式；其次，真實性原則，電費核算管理必須遵循這一原則，因為電費核算既關系到企業(yè)的經濟效益，同時也關系到客戶的利益，一旦違背該原則，將會破壞企業(yè)在用戶心中的形象，不利于供電企業(yè)其他業(yè)務的開展，真實性原則是電費核算管理得以創(chuàng)新的前提，也是新型電費核算管理模式得以長久延續(xù)的基礎；再次，持續(xù)性原則，電費核算管理模式必然具備持續(xù)性使用的條件，如果時常對管理模式進行更換，將會影響核算業(yè)務的正常開展，而且也為企業(yè)發(fā)展帶來阻礙，因此在電費核算管理模式進行創(chuàng)新之前，相關人士必須做好市場等各方面的調查，不斷地優(yōu)化管理模式，直到電費管理模式完全成熟，才可以投入使用，進而保證其持續(xù)性；最后，獎懲性原則，這一原則也是新型的措施，新型電費核算管理模式應該建立有效的獎懲措施，以此來提高電費核算員工的工作熱情，進而提高電費核算的效率，如果在核算過程中，出現(xiàn)重大誤差，必須給予懲罰。

2.3注重細節(jié)問題因為新型電費核算管理

涉及到多方利益，所以必須做好精細化，嚴謹化，達到精益求精的要求。相關人員可以通過不斷地改善電費核算工作環(huán)節(jié)，來提高電費核算的精準度。筆者認為可以從以下幾方面入手：首先，方法要精細，現(xiàn)代電費核算可以采用先進的核算方法，比如信息化手段，目前我國大部分地區(qū)都使用計算機設備來核算電費，這種方法，可以按照客戶的需求進行具體細致的核算，不僅滿足了客戶具體要求，同時還提高了核算的精確地，而且服務十分到位，提高了供電企業(yè)的形象；其次，電費核算流程要做到精細化，因為對電費核算的要求越來越高，為了確保在核算過程中，不出現(xiàn)任何的差錯，必須細化核算流程，每一步流程都要相互銜接，做到有理有據(jù)，這樣才能最大程度的避免電費核算誤差。

2.4轉變新型電費抄收管理方法

時代在發(fā)展變化，人們的日常生活習慣等自然也會發(fā)生變化，每一個行業(yè)經營管理方式也會自然而然的發(fā)生變化，而如果哪些企業(yè)一直保持傳統(tǒng)，固步自封遲早被時代淘汰，供電企業(yè)也是如此。電費抄收管理是電算核算管理系統(tǒng)的重要組成部分，傳統(tǒng)的電費抄收管理方法已經不能滿足現(xiàn)代供電企業(yè)的發(fā)展要求，因此必須對其進行改變，比如使用營銷技術支持系統(tǒng)進行電費抄收工作，不僅能夠快速的完成應收工作，還能夠對其進行審核。目前我國大部分供電企業(yè)都在使用這種銷售系統(tǒng)，因該系統(tǒng)的發(fā)明創(chuàng)造，使得電費審核人員更加方便的工作。新形勢下，要格外重視電費抄收管理工作，不斷的提高管理人員的業(yè)務水平，因此為消費者提供更加優(yōu)良的電力服務。總而言之，電費抄收管理方法的轉變是整個供電行業(yè)發(fā)展的必然需求，也是市場激烈競爭的必然選擇，在新環(huán)境下，只有真正的使用先進的電費抄收管理手段，才能保證供電行業(yè)順利發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地。

3結語

第3篇

論文關鍵詞：文化引領；和合奮進；一流企業(yè)

一、科學引導創(chuàng)一流

一流建設之初，我們緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路，積極實施“三新”農電發(fā)展戰(zhàn)略，按照“兩個轉變”和“四化”建設要求，結合自身供電量小的特點，重新謀劃和定位企業(yè)發(fā)展，將建設“學習型、創(chuàng)新型、發(fā)展型、和諧型”四型特色的“一強三優(yōu)”供電企業(yè)作為南樂局的發(fā)展戰(zhàn)略目標，將“固本強基，和合奮進，追求一流”作為企業(yè)的共同愿景，重新修訂了適應企業(yè)自身發(fā)展的系列規(guī)劃，制定了“夯實基礎，注重內涵，突出亮點，創(chuàng)新特色，全面提升”的總體思路，為一流建設的務實開展奠定了良好基礎。

在一流建設過程中，始終堅持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原則，充分運用“學習、工作加研究”的方法，將一流建設的9項考核指標分解成涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)管理、可靠性管理等22項內容的一流軟課題，并成立攻關小組、撥付專項經費，將工作難題當作課題攻關，使工作難點變成工作亮點，做到了一流建設與日常工作結合、課題研究與工作創(chuàng)新結合、科學理論與工作實踐結合，目前共有10多項課題研究成果得到應用。通過狠抓農電基礎建設和管理科技創(chuàng)新，確保了一流工作的內涵和外延齊頭并進，協(xié)調發(fā)展，企業(yè)呈現(xiàn)出“各項工作亮點紛呈，一流建設成效顯著”的良好局面。

在成功創(chuàng)建國家電網公司一流縣供電企業(yè)后，面對榮耀帶來的一些思想波動和自滿現(xiàn)象，南樂局及時開展了“清醒有為”大討論、建言獻策“金點子”、公開承諾作表率、走出企業(yè)找差距、凝心聚力謀發(fā)展等一系列活動，征集合理化建議150余條、思想報告和公開承諾書260余份，進一步堅定了“淡忘過去，清醒現(xiàn)在，有為將來”的工作理念，明確了“以精益化管理考核建立一流常態(tài)機制”的工作思路，確保了企業(yè)健康快速發(fā)展。企業(yè)實現(xiàn)了售電量連年增加、連創(chuàng)歷史新高，連續(xù)17年保持省級文明單位，連續(xù)16年實現(xiàn)電費結零，連續(xù)5年保持行風評議第一。目前，南樂局“團隊在形成、基礎在夯實、管理在提升、效益在提高”，企業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)健良好。

二、文化引領新思路

南樂局堅持以人為本，將“有為班子，滿意班子，特色班子”作為領導班子團隊愿景，重點突出“有為”二字，始終堅持文化引領思想，理念開拓思路，境界鑄造內涵，以企業(yè)文化建設引領一流同業(yè)對標工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調上和拍、感情上和弦的創(chuàng)一流氛圍，使企業(yè)始終保持著和合奮進的發(fā)展態(tài)勢。

數(shù)十年的發(fā)展，南樂局積累了豐富的管理經驗，更積淀了豐厚的文化底蘊。面對新的發(fā)展形勢，制定了以創(chuàng)建學習型企業(yè)為抓手，培育企業(yè)文化的重大戰(zhàn)略決策，通過立制度、建文化、激勵人等措施，全面提升企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展注入活力。通過舉辦愿景訓練營，提煉出“固本強基，和合奮進，追求一流”的企業(yè)發(fā)展愿景，在統(tǒng)一思想和認識的基礎上，本著“棄取有道，收放有度”的思想，將企業(yè)長期沉積的“和合”思想融入到國家電網公司企業(yè)文化體系，在繼承和發(fā)展中不斷創(chuàng)新，進而培育出“人和心合，和衷共濟”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋，和合制勝”的團隊理念、“度電必爭，不留遺憾”的營銷理念、“借一塹，長一智”的風險理念、“以學育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、會干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨具南樂電力特色的“和合”思想體系，并融入到企業(yè)文化“四統(tǒng)一”實踐中，進一步增強了國家電網公司優(yōu)秀企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力。

南樂局秉承“以學育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，確立了“將企業(yè)打造成一所持久學習力的學校、一支高效執(zhí)行力的軍隊、一個超強凝聚力的家庭”的“三個一”戰(zhàn)略目標，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為抓手打造一所學校，以標準化體系建設為抓手打造一支軍隊，以和合家園建設為抓手打造一個家庭，不斷培育“和合”思想，踐行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設，進一步夯實了員工思想基礎，促進了一流同業(yè)對標工作，提升了一流建設內涵，營造了“人心齊，合力足，干勁大，成效快”的一流建設氛圍，達到了“基礎管理兩手抓，內涵外延齊打造，和心合力創(chuàng)一流，凝心聚力謀發(fā)展”的思想境界。

三、突出特色樹標桿

在創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中，南樂局對企業(yè)自身優(yōu)點和不足進行了系統(tǒng)思考和科學分析，結合自身特點，揚長避短，打造特色，不斷完善一流建設措施，豐富一流建設內容，提升一流建設內涵，為實現(xiàn)國網一流目標和建立一流常態(tài)機制奠定了堅實基礎。

1.標準化建設夯基礎

根據(jù)國家電網公司“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”的要求，按照“橫向協(xié)同，縱向貫通，整體協(xié)調，運轉高效”的工作思路，我們以引入流程管理為導向，開展了標準化體系建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度和工作流程進行梳理，共梳理出工作流程249個、管理標準171個、工作標準177個，初步建立起了企業(yè)基礎資料體系、規(guī)章制度體系、標準管理體系和工作流程體系。在此基礎上，修訂了《崗位工作手冊》，制定了《精益化管理考核細則》，從業(yè)績分配、團隊協(xié)作和個人貢獻等方面實施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”的管理機制。通過精益化考核，停電計劃執(zhí)行率由原來的60%上升到95%。開發(fā)使用的《戰(zhàn)略績效及流程管理系統(tǒng)》，實現(xiàn)了精益化管理考核的自動化、科學化、精細化。標準化體系建設在第五屆中國電力企業(yè)管理論壇上進行了經驗交流。

2.責任意識保安全

引導員工牢固樹立“相互關愛，共保平安”的安全理念，強化“安全生產，我的責任”意識，創(chuàng)新安全手段，培育安全文化。在加強安全常規(guī)管理的同時，自行創(chuàng)作的2首安全生產歌曲廣為傳唱，并附安全贈言制成電腦屏保，將安全責任意識根植員工心中。樹立了安規(guī)考試100分合格的觀念，建立健全16種應急預案，經常組織應急演練和反事故演習，保持了穩(wěn)定的安全局面。連年保持省級安全生產先進單位，在國家電網公司農電安全座談會上做典型發(fā)言。 轉貼于

3.依法治企避風險

南樂局作為國家電網公司各類“違章”集中排查整治工作定點聯(lián)系單位，牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹，長一智”的風險管理理念，將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為，共排查出各類“違章”42項，目前已經全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業(yè)局危險點分析與預控手冊》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟”為主要內容的法律風險防范體系，受到了國家電網公司調研組的好評，在省公司專題培訓班上作典型發(fā)言，在國家電網公司年中農電工作會上進行成果。

4.預算管理降成本

堅持“預算管理、合理授權、規(guī)范使用、節(jié)獎超罰”的原則，實行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監(jiān)督約束機制，制定出臺了預算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法，將差旅費、辦公費、招待費、維修費等17項費用全部納入各部門定額預算管理范圍，每個部門設立一名兼職成本核算員負責部門成本控制，掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊、修舊利用、實行車輛公里票、部門費用定額等形式，每年節(jié)約成本費用近百萬元。

5.職業(yè)生涯育人才

按照“想干事、會干事、干成事”的人才理念，依照《國家電網公司供電企業(yè)崗位分類標準（Q/GDW246—2008）》，將員工崗位劃分經營管理類、專業(yè)管理類、技術管理類、生產技能類、服務類共5類職系，結合實際設立36個職階和126小類崗位，逐級為員工設定崗位成長目標，并制定相應的培養(yǎng)方案、激勵制度、評估機制和薪酬機制等，鼓勵員工職位進階、崗位成才，職業(yè)生涯規(guī)劃實現(xiàn)了員工和企業(yè)和諧發(fā)展。

6.特色班組舉亮點

在班組中率先引入6S管理理念，設置了統(tǒng)一的VI標識，增設了彰顯個性特色的文化室、文體活動室、愿景墻和文化長廊等。目前，基層站所綠化亮麗、布局合理，生產區(qū)設備工具排列整齊、擺放有序，生活區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨和諧，辦公區(qū)窗明幾凈、規(guī)范整潔。在此基礎上，為基層班組配備指導員，不斷加強班組“三個建設”，培育班組文化，科學引導班組創(chuàng)先爭優(yōu)，使一批優(yōu)秀標桿站所脫穎而出，有10余項班組課題研究成果應用到工作實踐中。

四、交流經驗談體會

回顧創(chuàng)一流走過的艱辛歷程，充分體會到：創(chuàng)一流的重要內涵在于它是永無止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻認識到：從省一流向國一流攀登的過程，是一個不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過程；明顯感觸到：通過創(chuàng)一流同業(yè)對標，既鍛煉了隊伍，又打造了團隊；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯實了基礎，又提升了管理。

結合創(chuàng)一流的親身經歷，有六點心得體會。

第一，切實可行是落實規(guī)劃的前提。學習型企業(yè)創(chuàng)建過程就是企業(yè)員工自我超越、改善心智、建設愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考的修煉過程。一流建設涵蓋企業(yè)的方方面面，只有系統(tǒng)思考，科學謀劃，才能制定出切實可行的一流建設規(guī)劃。只有講究科學的方法，才能使一流建設規(guī)劃逐步得到落實。

第二，堅強領導是落實規(guī)劃的關鍵。馬克思在《資本論》中說：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調個人的活動，并執(zhí)行生產總體運動……一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮?！敝赋觯骸罢温肪€確定之后，干部就是決定的因素?！彼裕ズ谩邦I導”這一關鍵的環(huán)節(jié)。

第三，不斷創(chuàng)新是落實規(guī)劃的動力。創(chuàng)新是“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的核心，也是一流同業(yè)對標工作的核心。只有牢固樹立了創(chuàng)新的觀念，才能有強烈落實一流建設規(guī)劃的動力，才能堅持實事求是的原則，審時度勢，不怕挫折，銳意創(chuàng)新，在新起點上不斷追求更新更高的目標。

第四，科學部署是落實規(guī)劃的保證。在一流建設中，要做好思想發(fā)動工作，充分發(fā)揮骨干隊伍的作用，明確責任分工，抓住中心環(huán)節(jié)，瞄準目標攻關，控制好項目進度，建立好必要的規(guī)章制度，運用好獎懲機制，用系統(tǒng)方法抓好創(chuàng)一流活動。