發(fā)布時(shí)間：2023-03-29 09:22:01
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的支架設(shè)計(jì)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)值工程人性化價(jià)值觀
前言
在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展及國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈，產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延也得到了前所未有的拓展。隨著人們生活水平的提高和生活品位的上升，人們對(duì)產(chǎn)品的需求也從“量的滿(mǎn)足”轉(zhuǎn)向“質(zhì)的追求”，甚至是“情感的交流”,這也使產(chǎn)品設(shè)計(jì)向多元化、個(gè)性化的縱深方向發(fā)展。然而，我國(guó)現(xiàn)階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在著一些缺陷與盲點(diǎn)，大多數(shù)企業(yè)以引進(jìn)為主，對(duì)國(guó)外同類(lèi)型產(chǎn)品進(jìn)行模仿，造成設(shè)計(jì)理念上的失衡與同類(lèi)型產(chǎn)品的同化。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的價(jià)值系統(tǒng)進(jìn)行分析，有利于全方位的提高產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的價(jià)值層面已滲透到產(chǎn)品——商品——用品——廢品的整個(gè)產(chǎn)品循環(huán)體系，要涉及到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、社會(huì)等諸多方面。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的價(jià)值進(jìn)行系統(tǒng)分析，制定合理的價(jià)值取向，有利于堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、人文、社會(huì)三位一體的設(shè)計(jì)觀念，致力于人類(lèi)生命環(huán)境的改善與發(fā)展，使產(chǎn)品滿(mǎn)足人們動(dòng)態(tài)的物質(zhì)生活需要及精神生活需要。
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，選擇合適的材料、加工工藝，以最省的用料在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)制造出具有高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，即以最低的成本費(fèi)用收到最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)性原則。
在產(chǎn)品——商品——用品——廢品的整個(gè)循環(huán)系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)要涉及到全過(guò)程，其中最重要的環(huán)節(jié)——商品的銷(xiāo)售，是以經(jīng)濟(jì)性作為保障的。當(dāng)產(chǎn)品的綜合質(zhì)量好而價(jià)格過(guò)高時(shí)，大部分消費(fèi)者不敢問(wèn)津；當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量差時(shí)更不會(huì)贏得消費(fèi)者。因此，如何在保證基本功能的基礎(chǔ)上產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，如何滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者獲取利益和滿(mǎn)足消費(fèi)者使用的雙向需求的動(dòng)態(tài)平衡，是工業(yè)設(shè)計(jì)融合運(yùn)用價(jià)值工程的新的理念。
價(jià)值工程VE（ValueEngineering）是工業(yè)管理領(lǐng)域的科學(xué)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法，在應(yīng)用系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的獨(dú)特研究方法過(guò)程中，以最低的壽命周期成本L.C.C（LifeCycleCost）可靠的實(shí)現(xiàn)必要功能。價(jià)值工程的基本原理是通過(guò)產(chǎn)品的功能分析，對(duì)產(chǎn)品性能、生命周期、可靠性等各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的綜合平衡，最大限度的利用和分配各種原材料，探求和采用新的、成本低的變體，節(jié)約各種物化勞動(dòng)成本，提高產(chǎn)品的價(jià)值。
功能與成本兩個(gè)迥然不同而又密切相關(guān)的概念，構(gòu)筑了價(jià)值工程的基本框架，為提高產(chǎn)品價(jià)值的終極目的奠定了基礎(chǔ)，深刻地反映了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律下，功能與成本、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的辨證統(tǒng)一關(guān)系，在功能不變或提高的前提下，降低成本，則企業(yè)獲得的效益高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；若在功能不變或提高的前提下，增加了成本，則企業(yè)獲得的效益低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
在現(xiàn)有的生產(chǎn)及技術(shù)條件下，提高功能與降低成本具有二元對(duì)立性。在工業(yè)化進(jìn)程的每一時(shí)間段內(nèi)，二者都具有相對(duì)穩(wěn)定的和諧格局。但科學(xué)技術(shù)是一個(gè)流變的概念，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新技術(shù)及新材料的運(yùn)用以及人們審美意識(shí)的提高，這種表面的、暫時(shí)的、不穩(wěn)定的和諧格局會(huì)隨之而改變，生產(chǎn)同一種產(chǎn)品，在技術(shù)較先進(jìn)和現(xiàn)代化管理水平較高的企業(yè)里，功能與成本的系數(shù)比高于技術(shù)與管理水平較低的企業(yè)。因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)遵循功能與成本、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的辨證統(tǒng)一關(guān)系，盡可能的滿(mǎn)足二者的動(dòng)態(tài)平衡，建立成本及功能的共同的精神指歸——“以人為目的”，形成為用戶(hù)服務(wù)的現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注入的人文理念
設(shè)計(jì)的任務(wù)是解決“人——機(jī)——環(huán)境——社會(huì)”系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，其設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是人，旨在通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)手段把人的創(chuàng)造思維轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)體的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)為人服務(wù)的目的，解決生活中的各種問(wèn)題。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注入人文理念，探討產(chǎn)品所蘊(yùn)含的人性化設(shè)計(jì)觀念和根植于時(shí)代特性和地理特性的文化價(jià)值觀念，能為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更深層次的理論依據(jù)，使產(chǎn)品更合乎人性，使人與生存環(huán)境的關(guān)系更為和諧。隨著社會(huì)的發(fā)展，設(shè)計(jì)所具有的人性的意義就將越來(lái)越顯示其重要性，人性化的設(shè)計(jì)觀念是合乎時(shí)展要求的。
在以“人”為本的設(shè)計(jì)活動(dòng)中，產(chǎn)品與文化又是緊密相關(guān)的——產(chǎn)品是文化理念的載體，而文化則是產(chǎn)品內(nèi)涵的延續(xù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)符合特定的文化特性，表現(xiàn)出與時(shí)代精神和科技進(jìn)步的協(xié)調(diào)性與前瞻性。反過(guò)來(lái)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)又可以影響人的生活的文化氛圍，甚至導(dǎo)致一種新生活文化形態(tài)的形成。現(xiàn)代設(shè)計(jì)師要善于通過(guò)適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)材料，借用一定環(huán)境和文化背景的某種符號(hào)系統(tǒng)，創(chuàng)造某種同構(gòu)性的藝術(shù)形式，來(lái)喚起受眾身心結(jié)構(gòu)上的類(lèi)似反應(yīng)，從而形成和傳遞現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)信息。從某種程度上來(lái)說(shuō)，如果能夠把握社會(huì)文化結(jié)構(gòu)需求的趨勢(shì)與變遷，使相應(yīng)的產(chǎn)品與之相契合，這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。
2.1人性化設(shè)計(jì)觀念
人性化的設(shè)計(jì)觀是工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)導(dǎo)入期、發(fā)展期、成長(zhǎng)期發(fā)展到現(xiàn)在的成熟期以后而出現(xiàn)的一種新的設(shè)計(jì)哲學(xué)。它反對(duì)像過(guò)去那樣，設(shè)計(jì)師只重視產(chǎn)品的功能與造型，而是要求設(shè)計(jì)師積極考慮經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將在人們生活過(guò)程中發(fā)生什么樣的作用，以及對(duì)周?chē)鞣N環(huán)境的影響程度。因此，設(shè)計(jì)應(yīng)充分的尊重人、理解人的特點(diǎn)，以人為基本出發(fā)點(diǎn)，用主動(dòng)、積極的方式去研究人的需求，探索各種潛在的愿望，用一種系統(tǒng)的、整體的觀念，把需求、人機(jī)工程學(xué)、美學(xué)及環(huán)境因素等有機(jī)地融合，進(jìn)行綜合分析，以此確立產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅設(shè)計(jì)了產(chǎn)品本身，而且設(shè)計(jì)了人與人之間、人與產(chǎn)品之間的關(guān)系，也設(shè)計(jì)了人的生活方式。技術(shù)的進(jìn)步減輕了人的勞動(dòng)強(qiáng)度，信息的快捷方便了人類(lèi)生活。當(dāng)今飛速發(fā)展的信息技術(shù)在給人們帶來(lái)巨大物質(zhì)利益的同時(shí)，也帶來(lái)了許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如人的孤獨(dú)感、造型的失落感以及自然資源的枯竭、環(huán)境的破壞等等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生，本質(zhì)原因并不在于物質(zhì)技術(shù)的本身，而正是人類(lèi)總體設(shè)計(jì)上的失衡，沒(méi)有把人性化的理念系統(tǒng)的貫穿了人類(lèi)的一切創(chuàng)造和設(shè)計(jì)活動(dòng)中所形成的惡果。因此，把人的因素放在首位的設(shè)計(jì)思想，強(qiáng)調(diào)人、產(chǎn)品、環(huán)境、社會(huì)之間相互依存、互促共生的關(guān)系，已是大勢(shì)所趨、人心所向。
2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)中蘊(yùn)含的文化價(jià)值
文化根植于人類(lèi)社會(huì)和賴(lài)以生存的環(huán)境之中，但又因其地域的不同而表現(xiàn)出很大的差異性。文化是環(huán)境因素的一個(gè)重要方面，在人類(lèi)生存的大環(huán)境中，有形的物理環(huán)境和無(wú)形的文化環(huán)境都對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生著直接或間接的影響。鮮明的時(shí)代性、民族性和社會(huì)性使產(chǎn)品在無(wú)形中成了溝通和交流的媒介。隨著經(jīng)濟(jì)文化一體化趨勢(shì)的來(lái)臨，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化含量越來(lái)越大，尤其是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們?cè)絹?lái)越重視信息、知識(shí)、文化價(jià)值。因此，設(shè)計(jì)應(yīng)符合文化的時(shí)代及全球信息化的特性，展示不同文化傳承下的設(shè)計(jì)理念和價(jià)值觀念。正如美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家托夫勒所說(shuō)：“人類(lèi)需要高技術(shù)，更需要高情感，人們的購(gòu)物過(guò)程不僅滿(mǎn)足的是物質(zhì)需要，還有文化上的需要。產(chǎn)品一旦被賦予某種美好的情感，就會(huì)縮短人與產(chǎn)品在情感上的距離，出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為上的文化認(rèn)同?！?/p>
同時(shí)，文化環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的影響是隱性的，如法律、道德、習(xí)俗、價(jià)值觀念等的影響就是如此。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)符合特定的文化特性，表現(xiàn)出與時(shí)代精神和科技進(jìn)步的協(xié)調(diào)性與前瞻性。反過(guò)來(lái)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)又可以影響人們的生活文化，甚至導(dǎo)致一種新生活文化形態(tài)的形成。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中彰顯的社會(huì)價(jià)值
隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，產(chǎn)品作為“工具”，已逐漸形成的具有一定社會(huì)意義的象征物。在產(chǎn)品——商品——用品——廢品的轉(zhuǎn)化中，產(chǎn)品作為設(shè)計(jì)師思維物化的產(chǎn)物，作為傳達(dá)給受眾的一種使用符號(hào)，使得設(shè)計(jì)活動(dòng)在這種轉(zhuǎn)化中起到了縱向聯(lián)系和橫向承接的作用。無(wú)數(shù)的設(shè)計(jì)實(shí)踐證明，在如火如荼的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)程中有著無(wú)法量化的社會(huì)價(jià)值。
3.1樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀念
工業(yè)革命之后的世界經(jīng)濟(jì)以前所未有的速度向前發(fā)展，但在獲得巨大的物質(zhì)文明的同時(shí)，人類(lèi)亦付出了慘重的代價(jià)，那就是對(duì)環(huán)境的破壞所導(dǎo)致的人與自然的對(duì)立，人與人的相互疏離。甚至西方國(guó)家在20世紀(jì)還推出了“有計(jì)劃的廢止”的一次性消費(fèi)觀念，在設(shè)計(jì)上竭盡所能，不斷推陳出新，以產(chǎn)品的快速更新來(lái)刺激消費(fèi)，創(chuàng)造市場(chǎng)，以獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益。正是這種片面的發(fā)展觀，最終使人成了“單向度的人”，造成了今日全球性問(wèn)題，使全人類(lèi)的生存受到了威脅。大量的資源被過(guò)度消耗，大量的污染破壞了我們賴(lài)以生存的地球環(huán)境。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，在產(chǎn)品創(chuàng)新中要遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則已深入人心，環(huán)保消費(fèi)已蔚然成風(fēng)?？沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)形成幾個(gè)主要的設(shè)計(jì)思想，如綠色設(shè)計(jì)、生態(tài)設(shè)計(jì)、循環(huán)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)理念，有效的實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的交互。
3.2科學(xué)技術(shù)的物化
任何產(chǎn)品都是科學(xué)技術(shù)的載體，它是那個(gè)時(shí)代、那個(gè)民族或地域的社會(huì)觀念及經(jīng)濟(jì)技術(shù)基礎(chǔ)的總和，以及人們對(duì)材料、結(jié)構(gòu)、加工工藝的理解?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，使整個(gè)社會(huì)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，人類(lèi)的生活方式和消費(fèi)方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全面更新，引導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新跨向新的平臺(tái)，而新創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品又改變了人們的生產(chǎn)方式和生活觀念，又引發(fā)了科學(xué)技術(shù)的變革，二者形成了有機(jī)的互動(dòng)。
科學(xué)技術(shù)是一種資源，但是，人類(lèi)要接受這一種巨大的資源，把這種資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的社會(huì)價(jià)值，還需要某種載體，這種載體就是設(shè)計(jì)創(chuàng)造。新的科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代化的管理、巨額的資本投入，都需要經(jīng)過(guò)這“媒介”才能轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富。科學(xué)技術(shù)是通過(guò)設(shè)計(jì)與制造向社會(huì)廣大消費(fèi)者進(jìn)行自我表達(dá)的，設(shè)計(jì)使新技術(shù)的“可能”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，使設(shè)計(jì)觀念和設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)一步演進(jìn)，使藝術(shù)暢想進(jìn)一步擺脫了物質(zhì)條件的束縛，使人類(lèi)的創(chuàng)造、想象和情感得到了淋漓盡致的抒發(fā)。
綜上所述，站在價(jià)值系統(tǒng)的角度研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)有助于綜合的考慮設(shè)計(jì)、制造與生產(chǎn)等各個(gè)周期的經(jīng)濟(jì)因素、人文因素及社會(huì)因素，促使新生代的設(shè)計(jì)師在理性層次上思考產(chǎn)品創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的關(guān)系，使創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品更能引起使用者情感、心理等方面的共鳴，滿(mǎn)足人們動(dòng)態(tài)的物質(zhì)生活需要及精神生活需要。
參考文獻(xiàn)
1鄭建啟，李君華．新論工業(yè)設(shè)計(jì)融合價(jià)值工程的理念[J]．武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2002
關(guān)鍵詞建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制
建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程，包括投資決策、設(shè)計(jì)、施工、竣工決算等階段，每個(gè)階段對(duì)建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)影響程度各不相同。據(jù)統(tǒng)計(jì)，投資決策階段占75%～95%；設(shè)計(jì)階段占35%～75%；施工階段占5%～35%；竣工決算階段占0～5%，由此可見(jiàn)，工程造價(jià)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)投資影響最大的前期投資決策和設(shè)計(jì)階段，在項(xiàng)目作出投資決策后，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)。下面談?wù)勗O(shè)計(jì)階段工程造價(jià)控制的重要性和主要措施。
1加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)控制的重要性
（1）工程設(shè)計(jì)是建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面規(guī)劃和具體描述實(shí)施意圖的過(guò)程，是工程建設(shè)的靈魂，是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的紐帶，是處理技術(shù)與經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，是具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)對(duì)立統(tǒng)一的過(guò)程，是確定與控制工程造價(jià)的重點(diǎn)階段。據(jù)國(guó)外分析，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)一般只占相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1%以下，但在決策正確的情況下，對(duì)工程造價(jià)的影響程度卻占75%。由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)階段對(duì)控制工程造價(jià)具有十分重要的意義。
（2）設(shè)計(jì)階段控制造價(jià)能充分體現(xiàn)事前控制的思想。由于設(shè)計(jì)階段畢竟是項(xiàng)目要實(shí)施而未實(shí)施階段，調(diào)整、改動(dòng)都比較容易，為了避免不必要的修改，減少設(shè)計(jì)變更造成的工程造價(jià)的增加，應(yīng)該把設(shè)計(jì)做細(xì)、做深入，尤其是施工圖設(shè)計(jì)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的每一筆都需要投資來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以在沒(méi)有開(kāi)工之前，把好設(shè)計(jì)關(guān)尤為重要。
2設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)控制的主要措施
（1）提高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)意識(shí)，推廣標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范設(shè)計(jì)來(lái)源于工程建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研成果，是工程建設(shè)必須遵循的科學(xué)依據(jù)。推廣標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有利于較大幅度降低工程造價(jià)，節(jié)約設(shè)計(jì)費(fèi)用，大大加快提供設(shè)計(jì)圖紙的速度，縮短設(shè)計(jì)周期。構(gòu)件預(yù)制廠(chǎng)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)件能使工藝定型，容易提高工人技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及統(tǒng)一配件、節(jié)約材料，有利于降低構(gòu)配件成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，采用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的建筑工程可降低10%～25%的費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的通用性，可大量重復(fù)使用，較為經(jīng)濟(jì)。
（2）推行限額設(shè)計(jì)。限額設(shè)計(jì)是控制工程造價(jià)的主要手段，所謂限額設(shè)計(jì)就是按標(biāo)準(zhǔn)的投資估算控制初步設(shè)計(jì)，按標(biāo)準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)總概算控制施工圖設(shè)計(jì)，即將上階段審定的投資額作為下一設(shè)計(jì)階段投資控制的總體目標(biāo)。在設(shè)計(jì)中各專(zhuān)業(yè)在保證達(dá)到使用功能的前提下，按分配的投資限額控制設(shè)計(jì)，以控制工程量為主要內(nèi)容，嚴(yán)格控制不合理變更，保證總投資額不突破，克服“三超”，使設(shè)計(jì)與概預(yù)算形成有機(jī)的整體，克服相互脫節(jié)現(xiàn)象。在設(shè)計(jì)過(guò)程中要本著尊重科學(xué)、實(shí)事求是的態(tài)度，加強(qiáng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的對(duì)立統(tǒng)一，強(qiáng)化設(shè)計(jì)人員的工程造價(jià)意識(shí)，樹(shù)立設(shè)計(jì)人員高度的責(zé)任感，通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選型、參數(shù)匹配、效益分析等方面進(jìn)行最優(yōu)化的設(shè)計(jì)控制。真正使限額設(shè)計(jì)落到實(shí)處。
（3）控制設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)單位認(rèn)真做好圖紙的審查工作，可以減少圖紙中的錯(cuò)漏現(xiàn)象，使設(shè)計(jì)階段的施工圖預(yù)算更為準(zhǔn)確。圖紙本身不完善或設(shè)計(jì)深度不夠，將導(dǎo)致在施工階段的設(shè)計(jì)變更增加，從而導(dǎo)致工程造價(jià)增加。設(shè)計(jì)單位要提高設(shè)計(jì)深度，完善設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)注意：在設(shè)計(jì)階段確定建筑的最終方案，避免在施工階段提出更改；加強(qiáng)設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作，如勘察、鉆探等；選擇合適的設(shè)計(jì)單位，合理的設(shè)計(jì)費(fèi)用；對(duì)因設(shè)計(jì)單位的原因造成設(shè)計(jì)變更而產(chǎn)生的投資失控，明確其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（4）價(jià)值工程是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能分析，使之以較低的總成本，可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能，從而提高產(chǎn)品價(jià)值的一套科學(xué)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法。它是處理工程造價(jià)和功能矛盾的一種現(xiàn)代方法，運(yùn)用這種方法就可以通過(guò)功能細(xì)化，把多余的功能去掉，對(duì)造價(jià)高的功能實(shí)施重點(diǎn)控制，從而最終降低工程造價(jià)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的最佳結(jié)合。
（5）改革現(xiàn)行設(shè)計(jì)取費(fèi)辦法，建立激勵(lì)機(jī)制?，F(xiàn)行的設(shè)計(jì)收費(fèi)無(wú)論是按投資規(guī)模還是按面積收費(fèi)，都是一種“大鍋飯”，沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任，不管工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量好壞，不論投資是否超預(yù)算，甚至不管建設(shè)項(xiàng)目有沒(méi)有實(shí)施，設(shè)計(jì)人員有沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，只要畫(huà)出圖紙就得給設(shè)計(jì)費(fèi)，這種取費(fèi)辦法助長(zhǎng)了設(shè)計(jì)人員只重視技術(shù)性、忽視經(jīng)濟(jì)性的觀念，實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)碰到設(shè)計(jì)過(guò)于保守或設(shè)計(jì)功能沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)或在施工過(guò)程中隨意變更，致使工程造價(jià)居高不下和決算價(jià)大大超出原概算，這些都不利于設(shè)計(jì)階段對(duì)造價(jià)的控制，因此，應(yīng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)計(jì)取費(fèi)辦法進(jìn)行改革，建立激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行在現(xiàn)有收費(fèi)辦法的基礎(chǔ)上，對(duì)因設(shè)計(jì)合理節(jié)約投資按節(jié)約部分予以提成，因設(shè)計(jì)變更增加投資按超出部分扣除一定比例設(shè)計(jì)費(fèi)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)收費(fèi)辦法。這樣做有利于加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，也有利于控制工程造價(jià)。
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)假設(shè)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)將以人為中心展開(kāi)
傳統(tǒng)社會(huì)中我們所了解的各種產(chǎn)業(yè)，是圍繞著當(dāng)時(shí)社會(huì)中的關(guān)鍵要素而展開(kāi)的，雖與主體相關(guān)卻并非圍繞主體即人來(lái)展開(kāi)。即知識(shí)并不成為當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)中的關(guān)鍵要素，人的生存與發(fā)展與知識(shí)要素還相距甚遠(yuǎn)，如，在奴隸社會(huì)，個(gè)體為處理與暴力的關(guān)系而生存(生產(chǎn)生活)，封建社會(huì)人主要為處理與土地的關(guān)系而生存，資本主義社會(huì)人主要為處理與貨幣的關(guān)系而生存，這些都并非處理人與人的關(guān)系，造成人與社會(huì)的分裂。知識(shí)卻以其特有的非排它性成為區(qū)別人與人關(guān)系、人之為人的要素。所以，在知識(shí)社會(huì)產(chǎn)業(yè)將圍繞人的概念來(lái)展開(kāi)。
1.2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的組成部分，它是以貨幣計(jì)量為基本形式，采用專(zhuān)門(mén)的方法對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督的一種管理活動(dòng)。從會(huì)計(jì)的起源、發(fā)展以及職能和目標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。
從會(huì)計(jì)的起源與發(fā)展和從會(huì)計(jì)的職能里兩個(gè)角度對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行分析，不難看出：一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展是隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的，它核算的內(nèi)容、形式隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變更而變更。二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能從本質(zhì)上說(shuō)就是反映和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的手段。三、從會(huì)計(jì)的目標(biāo)來(lái)看，會(huì)計(jì)的最終目的是滿(mǎn)足不同的經(jīng)濟(jì)主體對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求，從而在此基礎(chǔ)上做出理性的判斷。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響
會(huì)計(jì)假設(shè)就是指在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下決定會(huì)計(jì)運(yùn)行和發(fā)展的基本前提訓(xùn)，它是會(huì)計(jì)理論的基本構(gòu)成部分?，F(xiàn)在的會(huì)計(jì)假設(shè)是人們?cè)诠I(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的會(huì)計(jì)實(shí)踐，逐步認(rèn)識(shí)總結(jié)而成的。包括：會(huì)計(jì)主體假設(shè)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)、會(huì)計(jì)分期假設(shè)和貨幣計(jì)量假設(shè)。只有規(guī)定了這些會(huì)計(jì)假設(shè)，會(huì)計(jì)工作才能得以正常地進(jìn)行下去。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，這些在工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下被認(rèn)為當(dāng)然的會(huì)計(jì)假設(shè)正受到?jīng)_擊。
2.1對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響
傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)只核算企業(yè)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并向有關(guān)方面提供會(huì)計(jì)信息。但“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的興起，使得會(huì)計(jì)主體界限越來(lái)越難以把握。電腦技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，使通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形成了所謂“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”?！熬W(wǎng)上公司”又可稱(chēng)為“無(wú)實(shí)體公司”，它可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)橫跨大洋把千萬(wàn)個(gè)個(gè)體聯(lián)系起來(lái)，一旦業(yè)務(wù)完成時(shí)，又可在幾秒鐘內(nèi)解除這種聯(lián)系。據(jù)美國(guó)商務(wù)部在其名為《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中的推斷，到2002年企業(yè)之間因特網(wǎng)商務(wù)的數(shù)額將超過(guò)3000億美元，這些網(wǎng)上實(shí)體的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)體假設(shè)是一個(gè)正面的挑戰(zhàn)。再有，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的社會(huì)成本，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)研究社會(huì)績(jī)效考核及人力資源等信息，己不可能停留在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)體中，需要延伸到企業(yè)的外部。在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以企業(yè)為主體編制的三大報(bào)表尚能滿(mǎn)足會(huì)計(jì)信息使用者的需要。但知識(shí)經(jīng)濟(jì)本身的特點(diǎn)決定了原三大報(bào)表提供會(huì)計(jì)信息時(shí)的不完整性和局限性。
2.2對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響
持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的基本含義是：除非有反面例證，否則就能夠認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將無(wú)限期地經(jīng)營(yíng)下去，即在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，企業(yè)不會(huì)面臨破產(chǎn)清算。只有在這一前提下，企業(yè)的再生產(chǎn)過(guò)程才得以進(jìn)行，企業(yè)資本才能正常循環(huán)周轉(zhuǎn)，會(huì)計(jì)才可以歷史成本而非清算價(jià)格來(lái)確認(rèn)、計(jì)量其資產(chǎn)要素，所有資產(chǎn)也將按照預(yù)定的目標(biāo)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被消耗、售賣(mài)等等。事實(shí)上，這一假設(shè)具有很大的局限性。一個(gè)企業(yè)不論其規(guī)模大小，它總是一個(gè)“有限生命”的組織，一旦能夠證明會(huì)計(jì)主體己無(wú)法履行其所承擔(dān)的各項(xiàng)義務(wù)時(shí)，本假設(shè)就失去了支持它的事實(shí)基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，上述假設(shè)受到巨大沖擊。一方面由于競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)稍有不慎，就可能面臨破產(chǎn)、清算。另一方面由于并購(gòu)潮流將進(jìn)一步加劇，會(huì)計(jì)個(gè)體被兼并的可能性進(jìn)一步加大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，并購(gòu)將成為一種趨勢(shì)。并購(gòu)使持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)又一次受到挑戰(zhàn)。第三，“網(wǎng)上實(shí)體”不適用持續(xù)經(jīng)濟(jì)假設(shè)，而適用破產(chǎn)清算與破產(chǎn)期間假設(shè)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)更新、擴(kuò)散的速度很快，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)面臨著較大風(fēng)險(xiǎn)，這在一定程度上決定了“網(wǎng)上實(shí)體”的特點(diǎn)。“網(wǎng)上實(shí)體”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“短暫性”，適時(shí)介入、退出與轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)，決定了持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)已不能適應(yīng)，而必須代之以破產(chǎn)清算與破產(chǎn)期間假設(shè)。
2.3對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響
會(huì)計(jì)分期假設(shè)是指可以將企業(yè)不斷的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分割為若干個(gè)較短時(shí)期，據(jù)以結(jié)算帳目和編制會(huì)計(jì)報(bào)表，提供有關(guān)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)分期假設(shè)本身是對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的一種補(bǔ)充，它存在的原因與會(huì)計(jì)管理職能直接相聯(lián)系。之所以要計(jì)算期間損益，定期編制會(huì)計(jì)報(bào)表，主要是通過(guò)報(bào)表，找出存在的問(wèn)題，以利于下一周期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)研究即會(huì)計(jì)期間的劃分將不可避免地引起會(huì)計(jì)信息的部分失真，這是會(huì)計(jì)分期假設(shè)本身固有的缺點(diǎn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的以年度為基本會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)分期假設(shè)將受到?jīng)_擊。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求將朝著多層次、多元化方面發(fā)展；就時(shí)間上而言，不同會(huì)計(jì)信息需求主體對(duì)會(huì)計(jì)信息的時(shí)間要求不同，因此，會(huì)計(jì)分期應(yīng)以對(duì)它們的需要為基礎(chǔ)，不可能以整齊劃一的日歷年度為標(biāo)準(zhǔn)。
2.4對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響
貨幣計(jì)量假設(shè)是指會(huì)計(jì)主要運(yùn)用貨幣對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量，并把結(jié)果加以傳遞的一個(gè)過(guò)程。在使用貨幣計(jì)量時(shí)，其實(shí)同時(shí)默認(rèn)了另外兩個(gè)假設(shè)：①貨幣的幣值不變(或穩(wěn)定)；②幣種的唯一性假設(shè)。貨幣計(jì)量只是會(huì)計(jì)計(jì)量史上的一個(gè)階段，本身存在著固有的缺限，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，其局限性越來(lái)越多地表現(xiàn)出來(lái)了。首先幣值穩(wěn)定受到?jīng)_擊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，國(guó)際間資本流動(dòng)的加快，使得資本決策可在瞬間完成，這樣就加劇了會(huì)計(jì)主體所面臨的貨幣風(fēng)險(xiǎn)，沖擊了幣值不變(或穩(wěn)定)這一假設(shè)。東南亞金融危機(jī)所導(dǎo)致的一些國(guó)家的貨幣大幅貶值，便是佐證。其次，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下單純用貨幣計(jì)量提供的會(huì)計(jì)信息，己越來(lái)越不能滿(mǎn)足信息使用者的要求。因此，必須改進(jìn)計(jì)量手段，擴(kuò)大會(huì)計(jì)報(bào)告的信息容量，增加非貨幣化的信息，為使用者提供完整、全面的會(huì)計(jì)信息。
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1.1工作流引擎設(shè)計(jì)
本文所開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的廣播電視企業(yè)客戶(hù)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)，在實(shí)際的客戶(hù)價(jià)值評(píng)估過(guò)程中，需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的審核，因此需要進(jìn)行工作流引擎設(shè)計(jì)，一般工作流引擎的劃分是通過(guò)職責(zé)進(jìn)行的，主要實(shí)現(xiàn)分配評(píng)估審批業(yè)務(wù)、遷移和調(diào)度審批流程以及管理和創(chuàng)建具體工作流實(shí)例，其主要組成元素包括實(shí)例管理、流程加載及解析、遠(yuǎn)程服務(wù)、持久層管理、流程執(zhí)行器五個(gè)方面，不同的元素之間的工作可以進(jìn)行協(xié)同處理，通過(guò)調(diào)用相應(yīng)接口進(jìn)行。
（1）實(shí)例管理：此部分主要由系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作，其主要功能包括工作流實(shí)例的狀態(tài)管理、啟動(dòng)與查詢(xún)等。
（2）流程加載和解析：流程定義一般借助的是專(zhuān)業(yè)可視化工具，并能夠生成標(biāo)準(zhǔn)格式的XML文件，它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的執(zhí)行輸入和業(yè)務(wù)流程描述。在需要進(jìn)行加載此文件時(shí)，執(zhí)行相應(yīng)的流程定義模塊，加載成功后解析流程文件，以對(duì)象的形式進(jìn)行保存，方便執(zhí)行器的查詢(xún)操作。
（3）遠(yuǎn)程服務(wù)：借助于NetRemoting，遠(yuǎn)程服務(wù)為系統(tǒng)的管理程序以及業(yè)務(wù)邏輯程序提供了工作流訪(fǎng)問(wèn)接口，其實(shí)現(xiàn)方式調(diào)用外部接口，遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)的互操作接口也是通過(guò)此種方式提供給開(kāi)發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)。
（4）持久層管理：工作流數(shù)據(jù)的所有操作都是借助于持久層來(lái)完成的，持久層是面向?qū)ο蠹夹g(shù)與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)之間的橋梁，主要為工作流引擎提供數(shù)據(jù)保障，通過(guò)持久層的管理，工作流引擎擺脫了特定的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，具有將強(qiáng)的適應(yīng)性。
（5）流程執(zhí)行器：此部分是工作流引擎的核心部分，是流程加載和解析之后進(jìn)行工作流運(yùn)轉(zhuǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)它還可以通過(guò)接口的形式與其他模塊進(jìn)行交互，流程執(zhí)行器的主要活動(dòng)包括流程實(shí)例初始化、流程業(yè)務(wù)自動(dòng)調(diào)用、當(dāng)前任務(wù)及后續(xù)分配管理以及實(shí)例調(diào)度管理等。
1.2ETL功能設(shè)計(jì)
ETL功能設(shè)計(jì)主要包括會(huì)話(huà)、映射和工作流三個(gè)模型。ETL規(guī)則的抽象是通過(guò)映射模型來(lái)完成的。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)目標(biāo)與數(shù)據(jù)源之間的映射規(guī)則的確定是ETL任何的核心，也是完成數(shù)據(jù)加工工作的前提條件，其必須依據(jù)映射規(guī)則進(jìn)行。在進(jìn)行客戶(hù)評(píng)價(jià)評(píng)估系統(tǒng)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，映射規(guī)則的復(fù)用性較強(qiáng)，可以將同一映射規(guī)則應(yīng)用于形態(tài)各異的ETL場(chǎng)景內(nèi)。在進(jìn)行設(shè)計(jì)映射模型時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)目標(biāo)和數(shù)據(jù)源進(jìn)行了抽象，而映射的實(shí)例則通過(guò)會(huì)話(huà)進(jìn)行描述。映射目標(biāo)和源的確定是實(shí)例化映射時(shí)產(chǎn)生。通過(guò)一系列的會(huì)話(huà)完成具體ETL任務(wù)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后會(huì)話(huà)運(yùn)行的管理和組織則統(tǒng)一交由工作流引擎進(jìn)行處理?？蛻?hù)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)中對(duì)于ETL任務(wù)的定義和描述是通過(guò)XML文件來(lái)完成的，具體操作是先進(jìn)行ETL任務(wù)模板的設(shè)計(jì)，此設(shè)計(jì)必須符合客戶(hù)價(jià)值評(píng)估的應(yīng)用場(chǎng)景，由技術(shù)人員進(jìn)行；然后由數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行屬性賦值，必須嚴(yán)格按照任務(wù)模板進(jìn)行；完成任務(wù)的定義后，由工作流引擎進(jìn)行加載和解析ETL任務(wù)定義文件。ETL任務(wù)定義文件生成后，必須借助于特定的ETL工具加載ETL任務(wù)描述文件后才能夠運(yùn)行。ETL工具進(jìn)行加載和調(diào)度管理ETL任務(wù)描述文件的依據(jù)是其內(nèi)部的運(yùn)行策略。
1.3客戶(hù)價(jià)值評(píng)估設(shè)計(jì)
廣播電視企業(yè)客戶(hù)價(jià)值評(píng)估是通過(guò)構(gòu)建客戶(hù)價(jià)值的決策樹(shù)的方式建立客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要通過(guò)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行類(lèi)別的訓(xùn)練，形成觀察集齊全的訓(xùn)練集。本研究中的廣播電視企業(yè)客戶(hù)價(jià)值評(píng)估的實(shí)現(xiàn)方式主要是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值挖掘和潛在客戶(hù)挖掘。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值挖掘根據(jù)廣播電視企業(yè)客戶(hù)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，建立客戶(hù)等級(jí)后盡量進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。本研究的客戶(hù)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值挖掘時(shí)采用的是決策樹(shù)分類(lèi)算法，結(jié)合潛在的購(gòu)買(mǎi)和歷史的數(shù)據(jù)，訓(xùn)練決策意愿樹(shù)，在得到新的客戶(hù)信息后，以客戶(hù)價(jià)值對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)結(jié)束后由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行任務(wù)的分配，提高工作人員積極性的同時(shí)，提升營(yíng)銷(xiāo)成功率。不同的影響活動(dòng)和不同的客戶(hù)信息，生成的分類(lèi)結(jié)果不同，可以結(jié)合設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶(hù)的姓名、性別、出生日期、電話(huà)、地址、學(xué)歷及職業(yè)等建立客戶(hù)信息模板，在進(jìn)行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿的劃分時(shí)，可以通過(guò)高、中、一般、低四個(gè)等級(jí)來(lái)對(duì)不同的客戶(hù)群進(jìn)行劃分，并將分級(jí)后的客戶(hù)信息以特定的模板導(dǎo)入客戶(hù)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)，客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證后，可以根據(jù)服務(wù)人員的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品性質(zhì)進(jìn)行客戶(hù)名單的分配。
2數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)原則
（1）規(guī)范命名：為方便設(shè)計(jì)、維護(hù)、查詢(xún)，所有的庫(kù)名、表名、域名必須遵循統(tǒng)一的命名規(guī)則，并進(jìn)行必要說(shuō)明。
（2）并發(fā)控制：為了保證數(shù)據(jù)在交換過(guò)程中的正確性，設(shè)計(jì)中應(yīng)進(jìn)行并發(fā)控制，,即對(duì)于同一個(gè)庫(kù)表，在同一時(shí)間只有一個(gè)人有控制權(quán)，其他人只能進(jìn)行查詢(xún)。
（3）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則：為了保證跟前臺(tái)程序的數(shù)據(jù)一致使系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)必須遵循規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則。
（4）安全性原則：出于對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)的作用，數(shù)據(jù)庫(kù)里面的信息有些不能對(duì)外人泄露，所以必須避免外人隨便獲取。
（5）為了提高系統(tǒng)的檢索速度，在數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要控制好數(shù)據(jù)冗余度；為使數(shù)據(jù)表中的信息量和規(guī)范化程度達(dá)到一個(gè)較好的結(jié)合點(diǎn)，對(duì)范式的控制也應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用，提高系統(tǒng)性能
2.2物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
該地塊南側(cè)為城市綠化帶，與校園內(nèi)綠化融為一體，延續(xù)了城市空間形態(tài)和文脈，提升了城市的文化內(nèi)涵，帶動(dòng)了城市的更新和發(fā)展。校區(qū)分為三大片區(qū)，東側(cè)為文化運(yùn)動(dòng)區(qū)，西側(cè)為行政教學(xué)區(qū)，西南角為后勤生活區(qū)。各區(qū)功能設(shè)置分明，形成開(kāi)敞的動(dòng)的空間和半圍合的靜的空間的對(duì)比，各自富有不同使用功能空間的個(gè)性。主入口的設(shè)置突出了整個(gè)校區(qū)的中心，與城市道路相連，有利于快捷、便利的疏導(dǎo)車(chē)流和人流。
整個(gè)建筑群由六棟不同功能的建筑單體組合而成，分別有教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、行政樓、圖書(shū)館、宿舍樓、食堂以及體育館等。除圖書(shū)館、行政樓外，其他建筑的朝向均為南北朝向。行政教學(xué)片區(qū)包含普通教室、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館和行政辦公區(qū)域。此區(qū)域遠(yuǎn)離吳越路，對(duì)吳越路的噪聲做到有效地隔離，保證主要教學(xué)空間的安靜。生活片區(qū)包含宿舍樓和食堂，方便學(xué)生往返于教學(xué)和生活空間。體育運(yùn)動(dòng)片區(qū)各類(lèi)球場(chǎng)集中布置，體育館與校園建筑緊密聯(lián)系在一起，與周?chē)h(huán)境融為一體，形成校園的標(biāo)志性空間。各單體之間利用室外連廊連接，形成豐富的、形式多樣的空間形態(tài)。每組建筑群又形成各具特色的庭院空間，為校園師生提供充滿(mǎn)活力、富有人情味的交流場(chǎng)所。層次分明的空間序列，整合出內(nèi)外有別、互相滲透的校園空間，完整而豐滿(mǎn)。
該項(xiàng)目結(jié)合地面道路、硬地及綠化沿建筑四面設(shè)置環(huán)形消防車(chē)道，地面停車(chē)帶結(jié)合綠化分散設(shè)置，滿(mǎn)足不同人流的臨時(shí)停車(chē)需求。在宿舍樓、體育館分別設(shè)有地下自行車(chē)庫(kù)及地下汽車(chē)庫(kù)，滿(mǎn)足學(xué)校學(xué)生和校外車(chē)輛停車(chē)的需要，使各車(chē)流路線(xiàn)簡(jiǎn)短流暢。無(wú)障礙設(shè)計(jì)貫穿了整個(gè)設(shè)計(jì)，無(wú)障礙坡道及電梯的設(shè)計(jì)，讓人性化理念在整個(gè)建筑設(shè)計(jì)中得到了完美表達(dá)。（見(jiàn)圖1）
1.1教學(xué)樓設(shè)計(jì)——內(nèi)外通達(dá)，陽(yáng)光活力本教學(xué)樓（見(jiàn)圖2、圖3）為普通教學(xué)樓，由三棟單體組成，每棟層數(shù)為四層。均南北向設(shè)計(jì)，教學(xué)樓之間由室外連廊連接，西立面形成一個(gè)完整的體塊，使三棟單體教學(xué)樓形成獨(dú)立的建筑群。利用虛實(shí)空間及色彩的對(duì)比，寧?kù)o中又不失朝氣。教學(xué)樓總建筑面積為8769.0m2，共設(shè)有48間教室，功能以教室、辦公室為主，各棟教學(xué)樓設(shè)有配套的輔助用房。一層連廊可直接出入到室外活動(dòng)和綠化空間，。二層至四層形成半封閉的室外空間，充分享受到陽(yáng)光的照射和滿(mǎn)足通風(fēng)的要求。同時(shí)給學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)高雅、有文化氛圍、有活力的校園環(huán)境。教學(xué)樓的設(shè)計(jì)充分考慮了師生通行、溝通的便捷性，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
1.2實(shí)驗(yàn)樓設(shè)計(jì)——以人為本，安全第一實(shí)驗(yàn)樓獨(dú)立位于校區(qū)的東北角，層數(shù)為四層。平面朝南、朝北布置教室，總建筑面積為3358.7m2，共設(shè)有16間實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室通過(guò)內(nèi)走廊連接，實(shí)驗(yàn)室之間設(shè)有準(zhǔn)備室或教具室，并設(shè)有配套的辦公等輔助空間。師生群體是學(xué)校最寶貴的資源，實(shí)驗(yàn)樓的設(shè)計(jì)堅(jiān)持“以人為本”的原則，給學(xué)生提供了探求知識(shí)和真理的場(chǎng)所，并全心全意為學(xué)校師生的安全著想。
1.3行政樓、圖書(shū)館設(shè)計(jì)——分區(qū)明確，功能齊全行政樓、圖書(shū)館（見(jiàn)圖4、圖5）地處校園的中心，寬大的臺(tái)階和獨(dú)特的設(shè)計(jì)顯示出它的重要性。建筑總層數(shù)為四層，平面設(shè)計(jì)近似于正方形，把平面分為兩大區(qū)域：辦公區(qū)域和圖書(shū)閱覽區(qū)域。兩區(qū)域相對(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)，互不干擾，又通過(guò)內(nèi)走廊及廳聯(lián)系在一起。江南格局的內(nèi)庭院設(shè)計(jì)，使各區(qū)域房間變得開(kāi)敞明亮，達(dá)到更好的通風(fēng)采光效果，降低了能耗，豐富了整個(gè)空間序列的流動(dòng)。在這里，陽(yáng)光通過(guò)幕墻映射在桌面上、地板上以及白色墻面上，讓人感到舒適而愜意，靜靜享受知識(shí)的樂(lè)趣。
1.4宿舍樓設(shè)計(jì)——人性合理，溫馨舒適宿舍樓（見(jiàn)圖6）地處校園的西南角，分為男生、女生宿舍樓。兩棟宿舍樓單體建筑通過(guò)樓梯和平臺(tái)連成另一道校園風(fēng)景線(xiàn)。建筑層數(shù)為五層，地下一層。宿舍樓設(shè)有地下自行車(chē)庫(kù)，方便學(xué)生停車(chē)使用。一層設(shè)有值班室，用于宿舍管理。每棟宿舍樓各有宿舍59間。人性化的宿舍樓設(shè)計(jì)讓學(xué)生得到充分休息的同時(shí)，也倍感溫馨舒適。
1.5食堂設(shè)計(jì)——四通八達(dá)，用餐方便食堂位于校園的南側(cè)，與宿舍樓相鄰?？倢訑?shù)為三層，局部設(shè)有夾層，正方形的平面設(shè)計(jì)聯(lián)系著各個(gè)方向來(lái)就餐的學(xué)生，尤其與室外走廊的連接，更方便了不同方向和樓層的學(xué)生用餐，同時(shí)也緩解了餐廳出入口的交通。食堂一、二層為學(xué)生食堂，共滿(mǎn)足1488位學(xué)生同時(shí)用餐，三層為教職工食堂，可滿(mǎn)足420位教師同時(shí)用餐，并設(shè)有配套的廚房和相關(guān)的輔助用房，為全校師生安全享用美食提供了最大程度的便利。
1.6體育館設(shè)計(jì)——空間層獨(dú)立，觀賽視角好體育館（見(jiàn)圖7）與食堂相鄰。建筑層數(shù)為三層，建筑平面設(shè)計(jì)呈方形。設(shè)有地下汽車(chē)庫(kù)，可停車(chē)99輛，汽車(chē)出入口與校園內(nèi)的消防車(chē)道連接，不影響校園的人行交通，同時(shí)也提高了一定的安全性。一層多功能教室和運(yùn)動(dòng)區(qū)域，各設(shè)有單獨(dú)出入口，形成獨(dú)立的空間，避免了人流交叉。在南側(cè)設(shè)置了貴賓入口，從這里可直接進(jìn)入到二層看臺(tái)及室內(nèi)籃球館。三層看臺(tái)區(qū)域設(shè)置在球場(chǎng)兩側(cè)，共有1921個(gè)座位，既滿(mǎn)足了學(xué)校的使用要求，又使觀賽視角得到了最佳。
1.7大門(mén)設(shè)計(jì)——對(duì)稱(chēng)美觀，莊重大氣大門(mén)做為學(xué)校出入的管理用房，設(shè)在校園西側(cè)主入口處，以校園中心廣場(chǎng)為軸，對(duì)稱(chēng)布置，體現(xiàn)出校園的莊重。東側(cè)設(shè)次入口處，方便各個(gè)方向的人流、車(chē)流出行。立面造型與整個(gè)校園風(fēng)格一致，烘托出學(xué)校文化底蘊(yùn)的深厚。
1.8連廊設(shè)計(jì)——有機(jī)聯(lián)通，通行便利室外連廊是該校園的一大景觀，它把校區(qū)的每棟單體建筑有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，連廊之間又相互聯(lián)系，交錯(cuò)設(shè)計(jì)，豐富了校園的氣氛，同時(shí)也拉近了學(xué)生和每棟單體建筑的距離，方便學(xué)生在校園跟區(qū)域之間的通行。
2立面設(shè)計(jì)——圍而不堵，溫情怡人
建筑造型簡(jiǎn)潔大方，以黑、白、灰為基調(diào)，結(jié)合江南民居的基本元素，大面積的白墻和局部深灰色的陶板墻面的組合素樸而高雅，大氣中又不失對(duì)細(xì)節(jié)的精致處理。建筑與建筑間既聯(lián)系又分散，形態(tài)規(guī)整，注重對(duì)墻體、連廊及體塊關(guān)系的塑造，力求寓簡(jiǎn)練于變化之中。立面材料更是融入光亮平整的技術(shù)意味和溫情柔質(zhì)的人文意味，結(jié)合遮陽(yáng)與光影塑造建筑不同的肌膚表情，弱化現(xiàn)代建筑的生硬冷漠，致力于平實(shí)中的精致，塑造舒適的怡人空間。校園總體空間組織上創(chuàng)造了層次豐富、形式多樣的空間形態(tài)，不僅豐富了立面造型，而且形成了“圍而不堵”的庭院效果，在現(xiàn)代格調(diào)上融入了江南園林的意蘊(yùn)，結(jié)合庭院塑造出幽雅的人文特色和濃濃的書(shū)卷意氣。使整個(gè)校園富有濃厚的地方特色和時(shí)代朝氣。從而完成了從室內(nèi)空間到公共活動(dòng)空間的過(guò)度，為校園師生提供了充滿(mǎn)活力、富有人情味的交流場(chǎng)所。
3交通組織設(shè)計(jì)——分流分區(qū)，暢通便捷
由于學(xué)校的使用主體為學(xué)生和教師，其出行方式主要以步行為主，所以交通組織設(shè)計(jì)力求體現(xiàn)“人性化”交通。設(shè)計(jì)中充分考慮了交通流線(xiàn)的組織，做好人流、車(chē)流之間的關(guān)系，并處理好各功能分區(qū)的交通聯(lián)系，做到了聯(lián)系方便，互不干擾，盡量減少了對(duì)周邊城市道路的交通影響。學(xué)校內(nèi)道路主次分明，并處理好了靜態(tài)交通、動(dòng)態(tài)交通區(qū)域的分區(qū)設(shè)計(jì)，安排足夠的空間停放機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)，并結(jié)合外部自然環(huán)境做好了綠化設(shè)計(jì)。在不影響校園景觀環(huán)境的前提下，在學(xué)校出入口處，設(shè)計(jì)了一定規(guī)模的臨時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)位，解決了學(xué)生家長(zhǎng)接送學(xué)生的機(jī)動(dòng)車(chē)輛的停放問(wèn)題。
4景觀設(shè)計(jì)——文化深厚，以景育人
在校園景觀設(shè)計(jì)中，通過(guò)對(duì)景觀元素的打造，創(chuàng)造出了具有教育意義、反映學(xué)校人文精神和特色的人文景觀和校園環(huán)境。具體設(shè)計(jì)中運(yùn)用校園建筑、景石、景墻、小品、標(biāo)志物、植物等各種物化載體，整合學(xué)校的人文資源、城市歷史遺跡、歷史人物、民俗故事、文化典故中與學(xué)校相關(guān)的元素，突出表現(xiàn)了學(xué)校文化特色。校園景觀設(shè)計(jì)，根據(jù)各分區(qū)不同的功能特點(diǎn)和使用要求，運(yùn)用不同的設(shè)計(jì)手法，分別進(jìn)行設(shè)計(jì)布局。主入口區(qū)：設(shè)置對(duì)景和標(biāo)志物，創(chuàng)造出優(yōu)雅而具特色的入口環(huán)境，可以給人留下良好的第一印象。主入口區(qū)也是上、放學(xué)期間人流的集散地，景觀設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)留了方便人流集散的合理空間與通道，確保師生通行安全、便捷。
行政區(qū)：景觀設(shè)計(jì)采用規(guī)則式布局，達(dá)到莊重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境氣氛，同時(shí)與入口區(qū)景觀融為一體，形成統(tǒng)一中有變化，嚴(yán)肅又活潑的景觀效果。教學(xué)區(qū)：景觀設(shè)計(jì)既嚴(yán)謹(jǐn)又不失活潑，利用教學(xué)樓之間的綠地，營(yíng)造出一個(gè)學(xué)生課間活動(dòng)休閑交往的綠色空間，讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之余得以適當(dāng)放松；通過(guò)設(shè)置文化墻、雕塑等景觀小品，適當(dāng)增加其“文化味”，例如一些名人名言，警示性的語(yǔ)言等，充分發(fā)揮校園景觀的教育作用。另外，在景觀設(shè)計(jì)中，特別注意了教學(xué)樓建筑的通風(fēng)采光，周?chē)参锏倪x擇，特別是常綠喬木與教學(xué)樓之間的距離，根據(jù)各年齡段學(xué)生特點(diǎn)，選擇無(wú)刺、無(wú)毒、色彩鮮艷的植物。體育運(yùn)動(dòng)區(qū)：結(jié)合運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的特殊性，四周種植綠籬進(jìn)行空間分隔，形成獨(dú)立的活動(dòng)空間。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地周邊種高大喬木，邊角處種植花卉灌木，豐富操場(chǎng)景觀和層次。球場(chǎng)種遮蔭樹(shù)，設(shè)置樹(shù)池坐凳，為師生休憩納涼之用。
生活區(qū)：景觀設(shè)計(jì)布置了各類(lèi)小型休息活動(dòng)空間，鋪裝場(chǎng)地，將花壇、坐凳、特色鋪裝等景觀元素以各種方式和形式組合起來(lái)，從而形成不同特色的景觀綠色空間，突出校園寧?kù)o、優(yōu)雅、舒適的特色。生態(tài)休閑區(qū)：生態(tài)休閑區(qū)的景觀設(shè)計(jì)，運(yùn)用各種造園手法，采用規(guī)則式、自然和混合式等多種布局手法，將各種不同的臨水平臺(tái)、亭、廊、構(gòu)架、座椅、林間小徑等景觀元素有機(jī)組合，得景隨形地創(chuàng)造出豐富而有趣、恬靜而舒適的校園景觀休閑空間。
5結(jié)語(yǔ)
國(guó)家審計(jì)權(quán)的權(quán)威性主要體現(xiàn)在審計(jì)結(jié)果的透明度和其是否得到良好的運(yùn)用。雖然我國(guó)《審計(jì)法》規(guī)定“審計(jì)機(jī)關(guān)可以向政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)或者向社會(huì)公布審計(jì)結(jié)果”，我國(guó)不斷提倡“陽(yáng)光執(zhí)政”、“讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”等等，如果按照“陽(yáng)光”的要求，審計(jì)結(jié)果就應(yīng)該客觀公正地向社會(huì)公眾公布，然而，由于國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)并不獨(dú)立于政府部門(mén)，現(xiàn)實(shí)審計(jì)工作中審計(jì)結(jié)果公開(kāi)“彈性”很大，“可以”公開(kāi)而非“必須”公開(kāi)，已對(duì)外公布的審計(jì)結(jié)果也往往只是粗線(xiàn)條地披露幾個(gè)問(wèn)題，不能全面如實(shí)地反映審計(jì)情況，加上審計(jì)結(jié)果在用人決策、法紀(jì)監(jiān)督、糾風(fēng)治亂和經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用的不理想，大大降低了國(guó)家審計(jì)監(jiān)督權(quán)在社會(huì)公眾中的權(quán)威性。
審計(jì)機(jī)關(guān)的管轄范圍的局限性使得審計(jì)盲區(qū)存在，如部分
省直管單位（最典型的國(guó)地兩稅、電信電力行業(yè)等）不屬地縣審計(jì)機(jī)關(guān)的管轄，遇上上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)任務(wù)繁多、無(wú)暇顧及的情況，就使得違法、違規(guī)行為有機(jī)可乘，也加大了審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，國(guó)家審計(jì)權(quán)缺少?gòu)?qiáng)有力的制約機(jī)制，使得審計(jì)監(jiān)督質(zhì)量不高，如審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)責(zé)任人無(wú)直接處分權(quán)，《審計(jì)法》第四十四條和四十九條就明確規(guī)定“對(duì)被審計(jì)單位違法違規(guī)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人依法給予處分的，應(yīng)當(dāng)提出給予處分的建議，被審計(jì)單位或者其上級(jí)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)作出決定，并將結(jié)果書(shū)面通知審計(jì)機(jī)關(guān)”，說(shuō)明了審計(jì)機(jī)關(guān)只有建議權(quán)，無(wú)直接處分權(quán)，直接導(dǎo)致審計(jì)范圍不能全覆蓋及審計(jì)處分權(quán)受到不同程度的限制。
從法治中國(guó)建設(shè)的角度來(lái)考量國(guó)家審計(jì)權(quán)，獨(dú)立性是國(guó)家審計(jì)的最基本要求，我國(guó)對(duì)國(guó)家審計(jì)權(quán)的定位是從屬于行政權(quán)，可預(yù)想審計(jì)對(duì)政府的監(jiān)督效果必然有限，審計(jì)監(jiān)督質(zhì)量的高低直接關(guān)系到國(guó)家的法治水平，因此，應(yīng)以符合法治中國(guó)建設(shè)的內(nèi)在需求為基本前提，改革和完善現(xiàn)行的審計(jì)體制，使國(guó)家審計(jì)權(quán)徹底獨(dú)立于行政權(quán)，才能解決權(quán)力制衡的問(wèn)題，無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的權(quán)力和極易產(chǎn)生腐敗的權(quán)力，國(guó)家經(jīng)濟(jì)想要平穩(wěn)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)決策到執(zhí)行的全過(guò)程都需要強(qiáng)有力的監(jiān)督。
其次是權(quán)威性，權(quán)威性則是意味著國(guó)家審計(jì)權(quán)的運(yùn)行和結(jié)果都具有社會(huì)公信力，能使人民信服，權(quán)威性的關(guān)鍵在于審計(jì)程序和結(jié)果的公正和審計(jì)結(jié)果能得到切實(shí)的運(yùn)用，程序的公正是實(shí)現(xiàn)審計(jì)公正的前提，能降低審計(jì)的不可預(yù)知性，且其具有廣泛的適用效力。實(shí)現(xiàn)結(jié)果的公正就是要提高審計(jì)結(jié)果的透明度，西方許多國(guó)家的審計(jì)報(bào)告都是置于規(guī)定的地方供公眾隨時(shí)查閱的，審計(jì)結(jié)果透明是民主法治的需要。加強(qiáng)審計(jì)結(jié)果的切實(shí)運(yùn)用，把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的“問(wèn)責(zé)”和對(duì)資金的“問(wèn)效”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使審計(jì)結(jié)果運(yùn)用到用人決策、法紀(jì)監(jiān)督、糾風(fēng)治亂和經(jīng)濟(jì)管理中，全面規(guī)范審計(jì)結(jié)果運(yùn)用。
1.1法規(guī)的變遷性
法規(guī)總是從“無(wú)”到“有”而至“優(yōu)”。隨著社會(huì)的發(fā)展,工程建設(shè)越來(lái)越趨于符合綠色環(huán)保和可持續(xù)性發(fā)展的要求,一些新的法規(guī)政策不斷出臺(tái),對(duì)于處在新老法規(guī)交替階段的項(xiàng)目影響較大。比如節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范的頒布實(shí)施初期,由于相關(guān)計(jì)算、建筑構(gòu)造等具體措施的標(biāo)準(zhǔn)化要相對(duì)滯后,設(shè)計(jì)做法在實(shí)施時(shí)存在問(wèn)題,對(duì)于這段時(shí)期正在進(jìn)行的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)修改還有一個(gè)逐步完善的過(guò)程,增加了造價(jià)控制的難度。
1.2需求的調(diào)整性
設(shè)計(jì)的完成與工程的投用之間相隔一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,這期間會(huì)可能出現(xiàn)業(yè)主和使用者功能需求的變化。
比如某高速公路建設(shè)周期長(zhǎng)達(dá)五年,管理模式有所調(diào)整,管理設(shè)施建筑空間劃分相對(duì)于原設(shè)計(jì)發(fā)生了延時(shí)性的局部變更,其中某處收費(fèi)站綜合樓平面功能重新布局,以適應(yīng)機(jī)構(gòu)人員的動(dòng)態(tài)構(gòu)成情況,與原設(shè)計(jì)相比,實(shí)際門(mén)窗、隔墻數(shù)量及部分裝修工程量發(fā)生了變化(圖1)。
1.3技術(shù)的發(fā)展性
新的需求需要相應(yīng)的新技術(shù);隨著市場(chǎng)調(diào)查的深入,也會(huì)發(fā)現(xiàn)更合理更經(jīng)濟(jì)的技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)有需求。這也會(huì)帶來(lái)建設(shè)過(guò)程中設(shè)計(jì)的調(diào)整。
如某大樓集中空調(diào)主機(jī)原設(shè)計(jì)為燃油直燃機(jī)組,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)過(guò)各方面論證,改為螺桿機(jī)組制冷、燃?xì)忮仩t制熱,這是業(yè)主基于經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)實(shí)際情況的技術(shù)方案的變更。
1.1建設(shè)過(guò)程中也存在實(shí)際市場(chǎng)供應(yīng)的材料產(chǎn)品規(guī)格與設(shè)計(jì)要求不相符合等情況。由于設(shè)計(jì)作品體現(xiàn)的是個(gè)性的創(chuàng)意,而市場(chǎng)供貨注重的是共性的需求。在設(shè)計(jì)圖中被規(guī)定尺寸形狀色彩材料的構(gòu)件有可能在市場(chǎng)上無(wú)法找到,設(shè)計(jì)需要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際供貨情況進(jìn)行調(diào)整。
1.5設(shè)計(jì)的局限性
項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程,就是從“(設(shè)計(jì))告知”到“(工程)展示”的過(guò)程。由于項(xiàng)目在完成之前無(wú)法將所有內(nèi)容同時(shí)性地表達(dá)出來(lái),設(shè)計(jì)總是處于一種補(bǔ)充釋疑的過(guò)程中,存在局限性。這種局限性,也包括設(shè)計(jì)人在設(shè)計(jì)過(guò)程中的失誤。
1.5.1設(shè)計(jì)的精確度
設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)往往在施工過(guò)程中被修正,比如場(chǎng)地中土石方量、運(yùn)距,建構(gòu)筑物地基情況及基礎(chǔ)形式和尺寸等。在工程建設(shè)中,土石方量計(jì)量通常需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理計(jì)量,這是對(duì)設(shè)計(jì)和造價(jià)工作的一種補(bǔ)充,同時(shí)也反映了造價(jià)在設(shè)計(jì)階段的局限性。而地基情況在開(kāi)挖后與地基勘察報(bào)告存在出入也是很常見(jiàn)的問(wèn)題,會(huì)直接導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的變更。因些造價(jià)工作并不是提交造價(jià)文件就算結(jié)束,應(yīng)該保持后期的追蹤服務(wù)。
1.5.2設(shè)計(jì)表達(dá)的歧義
設(shè)計(jì)描述總有言不能及之處,比如目前結(jié)構(gòu)施工圖現(xiàn)在多采用平法,這大大簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)人員的工作。但任何簡(jiǎn)化只能是對(duì)復(fù)雜真實(shí)的一種概括而已,不直觀也會(huì)使設(shè)計(jì)人員忽略細(xì)節(jié)做法。比如某設(shè)計(jì)中坡屋頂就出現(xiàn)了漏示上層鋼筋的問(wèn)題,這比普通畫(huà)法不容易發(fā)覺(jué)。
再如建筑總是以平立剖面圖來(lái)表達(dá)空間,設(shè)計(jì)人員各專(zhuān)業(yè)之間的正式非正式交流比較多,可只需要較少的圖就可以了,但是對(duì)于后續(xù)工作的造價(jià)和施工人員而言,復(fù)雜的空間可能需要更多的圖來(lái)表達(dá)才會(huì)完整。在不同的語(yǔ)境中需要不同深度的語(yǔ)言,而這往往是設(shè)計(jì)人員所忽視的。
1.5.3設(shè)計(jì)過(guò)程的誤差
由于經(jīng)驗(yàn)不足、各專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)不到位,或者進(jìn)度過(guò)緊,造成工程設(shè)計(jì)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,使工程實(shí)際與發(fā)包時(shí)提供的圖紙不符。
2造價(jià)控制的對(duì)策
一個(gè)項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能指標(biāo)是唯一的,在項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性研究、設(shè)計(jì)、施工各階段中被越來(lái)越詳盡地確定,但滿(mǎn)足各項(xiàng)功能指標(biāo)的最終項(xiàng)目形態(tài)并不是唯一的,設(shè)計(jì)、施工招投標(biāo)中不同方案的提出也說(shuō)明了存在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案的多重選擇性(設(shè)計(jì)變更也可以說(shuō)是滯后的方案選擇)。
因此從某種意義上來(lái)說(shuō),為了生成某種事物,并不需要對(duì)事物的最終形態(tài)進(jìn)行精確完整的描述,重要的是確定它的起始條件和運(yùn)行規(guī)則,使之自我引導(dǎo),達(dá)成目標(biāo)指數(shù)。
這里有兩個(gè)關(guān)鍵:一是階段的初始性控制,二是目標(biāo)的寬容性范圍。沒(méi)有精確完整的描述和控制,生成的結(jié)果會(huì)是多種狀態(tài)之一,這都要能滿(mǎn)足目標(biāo)需求,因此,生成的結(jié)果要控制在可接受的范圍之內(nèi),描述和控制要在相對(duì)精確的程度上,這就需要盡量提早調(diào)整的時(shí)間,讓它發(fā)生在過(guò)程的初始階段。
2.1建立設(shè)計(jì)變更的控制層次,盡量使變更的發(fā)生初始化。
2須滿(mǎn)足的,其變更也盡可能在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就全部確定。
某辦公大樓項(xiàng)目與職工生活區(qū)相連,由于大部分員工(包括離退休人員)居住在此處,本項(xiàng)目不僅要建立良好的工作環(huán)境,還要使配套設(shè)施成為舒適的生活場(chǎng)所。其功能需求層次較為復(fù)雜,且是漸次確立的,給造價(jià)帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。眾多的單體項(xiàng)目當(dāng)中,辦公大樓是主體,而為其提供后勤服務(wù)的輔助用房,也隨著各方面需求的提出在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中突破了原有的規(guī)劃規(guī)模,其北邊的附屬樓,由四層增加到七層,對(duì)十五層的辦公大樓形成體量觀感上的沖突。如何解決功能需求變更和形式之間的矛盾,項(xiàng)目管理人員和造價(jià)人員在施工圖方案階段就與規(guī)劃部門(mén)和設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了及時(shí)的溝通,反復(fù)修改方案,控制工程量,最后將附屬樓在以跌級(jí)退層的方式取得了沿街立面的整體協(xié)調(diào)性(見(jiàn)圖2)。同時(shí)也使造價(jià)調(diào)整控制在各方面可接受的范圍內(nèi)。
2.1.2避免關(guān)聯(lián)性變更。項(xiàng)目過(guò)程和建筑空間各部分都是相互關(guān)聯(lián)的,某一部分的變更也有可能導(dǎo)致空間組合秩序的調(diào)整,從而導(dǎo)致變更延伸到工程相關(guān)部分。
上述項(xiàng)目辦公大樓入口部分原設(shè)計(jì)為一弧形鋼網(wǎng)架室外雨蓬,主體完工之后,實(shí)地踏看后,感覺(jué)弧形網(wǎng)架雨蓬尺度會(huì)過(guò)于夸張,而門(mén)廳空間則較為佝促,因此調(diào)整了網(wǎng)架尺寸和形狀,并將門(mén)廳空間延伸至網(wǎng)架下(見(jiàn)圖3)。這個(gè)變更的發(fā)生引起了新的需求變更:大廳采光效果需要加強(qiáng)、不規(guī)則空間的裝修需要另行考慮。
這一階段由于各部分的變更之間的相互影響和矛盾,實(shí)施之后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法完全解決,如圖3中門(mén)廳擴(kuò)大后,進(jìn)門(mén)當(dāng)中就有柱子,影響觀感。這種變更應(yīng)盡量避免。
2.1.3轉(zhuǎn)化后續(xù)性變更。在文件中注意對(duì)施工條件的描述不能過(guò)于細(xì)致,例如:對(duì)于土方運(yùn)輸距離,最好不要在工程量清單中給出,具體可由投標(biāo)人通過(guò)勘察現(xiàn)場(chǎng)確定。這樣,既可鼓勵(lì)投標(biāo)人優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),又可以減少由于運(yùn)輸距離提供不準(zhǔn)確而可能發(fā)生索賠的機(jī)會(huì),有效控制工程造價(jià)。
2.2建立應(yīng)對(duì)變更的工作思路,在保證目標(biāo)達(dá)成的前提下增加目標(biāo)形態(tài)的寬容度。
造價(jià)工作在對(duì)各種需求進(jìn)行歸類(lèi)分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分發(fā)揮寬容性較大的部分的調(diào)節(jié)作用,力求使變更始終處在質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的可控制范圍內(nèi)。
2工程各階段應(yīng)存在相互補(bǔ)充完善的區(qū)間,這樣有助于目標(biāo)值在更大范圍內(nèi)的調(diào)節(jié)。比如圖3例中,門(mén)廳擴(kuò)大后造成了采光不足的問(wèn)題,需要變更,解決方案有加大側(cè)墻窗口、補(bǔ)充人工照明、增加屋面采光等。相比前兩個(gè)方案,盡管屋面采光頂存在漏水的風(fēng)險(xiǎn),但采光效益高,較為節(jié)能,且可以視作尚未施工的屋頂階級(jí)的變更內(nèi)容,為優(yōu)化設(shè)計(jì)和控制造價(jià)留下了較大的回旋余地。
2.2.2專(zhuān)業(yè)的銜接性
造價(jià)人員與設(shè)計(jì)、施工及管理部門(mén)的協(xié)調(diào),應(yīng)注意不同專(zhuān)業(yè)中針對(duì)項(xiàng)目的表述方式要相互銜接。
設(shè)計(jì)上施工和安裝方法往往不在施工圖中注明,但造價(jià)工作中在套用定額時(shí)需要考慮。這時(shí)候需要造價(jià)人員從設(shè)計(jì)的意圖方向來(lái)加以把握,與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行必要的溝通。例如某走廊吊頂為鋁合金龍骨包鋁合金條板。安裝有嵌入、無(wú)縫、留縫等幾種做法,這在定額上價(jià)格相差很大。而無(wú)論施工圖圖紙還是所選用標(biāo)準(zhǔn)集圖都少有安裝做法的選擇。造價(jià)人員可以根據(jù)設(shè)計(jì)效果考慮經(jīng)濟(jì)因素向設(shè)計(jì)人員提出合理的建議。這時(shí)造價(jià)作為設(shè)計(jì)與施工之間的一個(gè)銜接的橋梁,可以使整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程更為有序。
2.2.3計(jì)量的技巧性
計(jì)量的不同方式也制約著工作的可調(diào)性,比如設(shè)計(jì)變更經(jīng)常會(huì)使鋼筋的種類(lèi)和用量發(fā)生變化,有經(jīng)驗(yàn)的承包商在看到圖紙后,往往對(duì)于可能發(fā)生變更的內(nèi)容會(huì)有所預(yù)計(jì),因此會(huì)提高可能增加數(shù)量的直徑的鋼筋的報(bào)價(jià),而降低其它直徑鋼筋的報(bào)價(jià),以此來(lái)轉(zhuǎn)移后續(xù)變更可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。門(mén)窗的計(jì)量也有類(lèi)似情況,以樘計(jì)量和以平方米計(jì)量也會(huì)不同。
造價(jià)工作過(guò)程中應(yīng)充分考慮到此類(lèi)情況的發(fā)生,計(jì)量時(shí)不以直徑而以鋼筋級(jí)別來(lái)分類(lèi)計(jì)算,則能抑制變更所產(chǎn)生的動(dòng)蕩。
3結(jié)語(yǔ)
變更需求表現(xiàn)了工程項(xiàng)目建設(shè)的有機(jī)性,因此造價(jià)不僅僅是文本成果的靜態(tài)表述,更是職業(yè)行為的過(guò)程體現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,造價(jià)師需要結(jié)合已有的流程規(guī)則,主動(dòng)地形成與實(shí)際變化相協(xié)調(diào)的專(zhuān)業(yè)引導(dǎo),動(dòng)態(tài)地達(dá)成成本控制和需求滿(mǎn)足的平衡,從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)值。
參考文獻(xiàn):
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[2]杜葵.工程量清單報(bào)價(jià)與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)模式比較研究.建筑經(jīng)濟(jì),2003,01:57-59.
1.1價(jià)值工程的概念
價(jià)值工程（VE）作為經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相結(jié)合的現(xiàn)代化管理技術(shù)，目前已被廣泛應(yīng)用到建筑工程建設(shè)管理領(lǐng)域。價(jià)值工程（或者價(jià)值分析）是指成本與績(jī)效的優(yōu)化活動(dòng)，即依靠組織性的活動(dòng)來(lái)對(duì)某項(xiàng)服務(wù)或者某類(lèi)產(chǎn)品的功能予以分析，由此實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)服務(wù)或者產(chǎn)品總成本的最低化以及總價(jià)值的最高化。根據(jù)上述定義可知，價(jià)值工程的目標(biāo)是提升研究對(duì)象的總價(jià)值，核心是對(duì)功能系統(tǒng)的分析，基礎(chǔ)是開(kāi)發(fā)集體性的智力資源以及運(yùn)用創(chuàng)造性的思維。此外價(jià)值工程的原理包括動(dòng)能變動(dòng)性原理、價(jià)值準(zhǔn)則性原理、功能本質(zhì)性原理、成本變動(dòng)性原理、行為與代價(jià)原理、影響費(fèi)用三要素原理。價(jià)值工程的特點(diǎn)包括普遍性（由建筑工程的多樣性決定）、一次性（由建筑工程建設(shè)的單件性決定）、系統(tǒng)性（由建筑工程結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性以及用途的多樣性決定）。價(jià)值工程的工作程序?yàn)椋哼x擇對(duì)象→組成價(jià)值工程工作組→制定工作計(jì)劃→搜集整理信息資料→功能系統(tǒng)分析→功能評(píng)價(jià)→方案創(chuàng)新→方案評(píng)價(jià)→提案編寫(xiě)→審批→實(shí)施與檢查→成果鑒定。需要注意的是，上述價(jià)值工程的工作程序?qū)倬邆淦毡橐饬x的工作程序，而具體行業(yè)的價(jià)值工程工作程序受到該行業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的影響，因此對(duì)建筑工程設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制領(lǐng)域價(jià)值工程的應(yīng)用研究必須考慮到該行業(yè)造價(jià)控制的具體特征以及實(shí)際要求。
1.2建筑工程設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制領(lǐng)域價(jià)值工程的應(yīng)用
由前文可知，價(jià)值工程是以實(shí)現(xiàn)全壽命周期成本最低化為目標(biāo)，以對(duì)服務(wù)或者產(chǎn)品的功能分析為核心的管理技術(shù)，因此被廣泛應(yīng)用到建筑工程設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制領(lǐng)域?，F(xiàn)結(jié)合前文所述的相關(guān)理論知識(shí)，淺析價(jià)值工程在建筑工程設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制領(lǐng)域的應(yīng)用。
1.2.1總體方案的優(yōu)化對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
建筑工程建設(shè)項(xiàng)目具有投資額高、建設(shè)規(guī)模大等特點(diǎn)，因此價(jià)值工程的應(yīng)用對(duì)總體方案的優(yōu)化具有重要作用。研究表明，必須從業(yè)主以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)角度來(lái)分析建筑工程總體方案的功能，同時(shí)必須從建設(shè)投資、運(yùn)營(yíng)成本以及維修費(fèi)用三方面分析建筑工程總體方案的成本，因此建筑工程總體方案的設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)用價(jià)值工程來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化非常必要，即從社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益兩方面來(lái)反映建筑工程的最終價(jià)值。需要注意的是，如何提升建筑工程的整體價(jià)值應(yīng)為總體方案價(jià)值分析的核心，此外必須重視建筑工程整體價(jià)值提高的途徑：功能不變，造價(jià)降低；造價(jià)不變，功能提高；造價(jià)略微提高，功能顯著提高。
1.2.2限額分配對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
限額設(shè)計(jì)的前提是實(shí)現(xiàn)建筑工程各部位、各專(zhuān)業(yè)造價(jià)限額分配的合理性，因此運(yùn)用價(jià)值工程來(lái)完成限額分配非常必要，即以功能、成本的動(dòng)態(tài)原理為基礎(chǔ)，使建筑工程實(shí)際成本與預(yù)定功能成正比例關(guān)系。限額分配對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用流程為：分析、整理、評(píng)價(jià)建筑工程各部位與各專(zhuān)業(yè)的功能→對(duì)建筑工程各部位、各專(zhuān)業(yè)的功能進(jìn)行定量化處理（由此確定各部位、各專(zhuān)業(yè)的功能及總體功能的百分比）→依據(jù)步驟二所計(jì)算出的百分比，分配建筑工程各部位及各專(zhuān)業(yè)的造價(jià)限額。
1.2.3結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
研究表明，建筑結(jié)構(gòu)的選擇既影響到建筑工程的整體造價(jià)，又影響到建筑工程的使用年限以及使用質(zhì)量，例如地基的處理方案、主體結(jié)構(gòu)的類(lèi)型等均與造價(jià)控制相互關(guān)聯(lián)，因此建筑結(jié)構(gòu)的合理選擇對(duì)控制建筑工程的整體造價(jià)非常重要。建筑工程結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用，要求綜合考慮到建筑工程的使用要求以及基本功能，即建筑工程建設(shè)方案設(shè)計(jì)過(guò)程，組織各專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員參與設(shè)計(jì)，以及嘗試應(yīng)用系列先進(jìn)的新技術(shù)。如此設(shè)計(jì)出多種備選方案，最后再比選，并確定出最終方案。
1.2.4設(shè)計(jì)方案的選擇對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
針對(duì)建筑工程設(shè)計(jì)方案的選擇，傳統(tǒng)的方法存在經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相互脫節(jié)的問(wèn)題，即對(duì)設(shè)計(jì)方案的技術(shù)性、功能性以及經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行分別評(píng)價(jià)，由此確定出造價(jià)最低且能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定功能的設(shè)計(jì)方案，或者功能最強(qiáng)且造價(jià)限額合理的設(shè)計(jì)方案。但就價(jià)值工程的觀點(diǎn)而言，上述最優(yōu)設(shè)計(jì)方案卻存在諸多需要改進(jìn)的方面。價(jià)值工程的觀點(diǎn)認(rèn)為，必須始終立足于建筑工程的價(jià)值以及功能與費(fèi)用，對(duì)最優(yōu)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行選擇以確定出具備最高價(jià)值的設(shè)計(jì)方案。價(jià)值系數(shù)法作為綜合評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案的常用方法，具體步驟為：計(jì)算出備選方案的成本系數(shù)與功能系數(shù)→根據(jù)上述步驟，計(jì)算出備選方案的價(jià)值系數(shù)。注意最優(yōu)設(shè)計(jì)方案的價(jià)值系數(shù)最大。
1.2.5材料與設(shè)備的選擇對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
建筑工程建設(shè)過(guò)程，材料與設(shè)備的費(fèi)用約占建筑工程直接費(fèi)用的2/3，因此建筑材料與設(shè)備的選擇必須合理，即滿(mǎn)足建筑工程使用質(zhì)量的同時(shí)，切實(shí)降低建筑材料與設(shè)備的費(fèi)用。建筑材料與設(shè)備的選擇對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用是指采用提問(wèn)法來(lái)完成建筑材料與設(shè)備的選擇，而所提問(wèn)題多涉及到材料的功能、材料的成本、替代材料的成本等。實(shí)踐表明，運(yùn)用價(jià)值工程來(lái)選擇建筑材料與設(shè)備對(duì)降低建筑工程的造價(jià)以及提高建筑工程的價(jià)值意義重大。
1.2.6圖紙審核對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用
建筑工程設(shè)計(jì)階段，圖紙審核的情況直接影響到建筑工程的質(zhì)量，因此運(yùn)用價(jià)值工程來(lái)完成圖紙審核非常必要。圖紙審核對(duì)價(jià)值工程的應(yīng)用包括兩方面：一是挑選出價(jià)值最高的設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)圖紙的審核突出重點(diǎn)，即所審核的圖紙盡量具備功能性強(qiáng)、造價(jià)高、影響大的特點(diǎn)，由此實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)效果的最大化。二是分析、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)圖紙的功能，即對(duì)設(shè)計(jì)文件以及設(shè)計(jì)圖紙的合理性進(jìn)行研究，同時(shí)采用科學(xué)的分析方法來(lái)評(píng)審設(shè)計(jì)方案，由此挑選出經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)可行的設(shè)計(jì)方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)控制造價(jià)的目的。
2結(jié)束語(yǔ)
