發(fā)布時間：2023-03-30 11:29:13
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的國際商務禮儀論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
隨著我國經(jīng)濟和科技的發(fā)展，國際商務活動也日益頻繁，各大高校也廣為重視并相繼開設(shè)了與此相關(guān)的課程。但國際商務禮儀是一門實踐性和應用性都很強的課程，在實際教學過程中，大部分老師仍采用傳統(tǒng)的講授式教學方法，通過口頭語言和簡單的形體示范將禮儀知識傳授給學生，考核方式則選擇論文或報告的形式。傳統(tǒng)的教學方法因缺乏實戰(zhàn)性演練，不能滿足學生對禮儀知識的需求，也不能反映出學生實際的掌握情況。由此可見，對國際商務禮儀的教學方法進行改革是非常有必要的。
2 行動導向教學法的內(nèi)涵及理論基礎(chǔ)
行為導向教學法，起源于德國的雙元制教學，這種教學方法有別于以教師為主體的傳統(tǒng)教學方法，強調(diào)學生在課堂上的主導地位，其最核心的意圖就是提出個體行為能力的培養(yǎng)。行為導向教學法實質(zhì)上是指在教學活動中用行為來引導學生，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自主學習的能力。
3 行動導向教學法在國際商務禮儀課程中的應用
行動導向教學法常用的教學組織形式包括：項目教學法、案例教學法、參與式教學法等。
3.1 項目教學法
行動導向教學法的各類教學模式中，項目教學法最具代表性。所謂項目教學法是指學生和教師為了共同實現(xiàn)一個完整的項目而進行的教學活動。國際商務禮儀的教材中，很多禮儀知識分布在不同的章節(jié)中，具有分散性，而在一個完整的商務活動中，需要涉及的禮儀知識非常全面。如在一次商務宴請活動中，需要用到個人形象禮儀、形體禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、接待禮儀以及用餐禮儀等。所以教師在教學中可以將教學內(nèi)容設(shè)計成一個個的教學項目，將需要學生掌握的禮儀整合到一個禮儀項目中，然后以需要完成任務的方式交給學生，學生需自行收集材料、分配角色、討論項目流程并進行成果展示，教師可與其他觀看的同學一起參與點評，將存在的問題指出來并加以正確示范，最后可通過視頻或其他方式進行總結(jié)。項目流程如圖1所示，本文以接待美國客戶來公司參觀訪問為例來分環(huán)節(jié)探討項目教學法在國際商務禮儀課程中的應用。
在整個流程中，教師除了第1及第6兩個環(huán)節(jié)中處于主導位置以外，其他環(huán)節(jié)可以作為旁聽者和引導者，在適當?shù)臅r候給予學生幫助。在項目的設(shè)計環(huán)節(jié)，教師應對教材進行深入理解并進行整合，再進行項目的設(shè)計，避免遺漏重要知識點或知識點過于重復。在第2-5環(huán)節(jié)中，學生將以小組分工的形式完成，學生可分別負責項目實施中的不同部分。
在實施項目教學法時應注意，首先，教師的項目設(shè)計應因材施教，針對不同層次的學生設(shè)計不同的項目，確認學生有能力完成該項目。其次，教師在中間環(huán)節(jié)中不應徹底將主導權(quán)交于學生，應進行適當?shù)囊龑?，使學生能保持興趣并順利完成項目。最后，在評價的過程中，教師應客觀理性的提出自己的意見，給予公正、深刻、到位的評價，最后教師可通過PPT或親自示范等形式進行歸納與總結(jié)。
3.2 案例教學法
這是一種以教師為主導、學生為主體、案例為教學內(nèi)容的教學模式。根據(jù)教學目的和要求，以案例為基礎(chǔ)，在教師指導下，啟發(fā)學生獨立思考，針對案例內(nèi)容進行分析，獨立做出判斷和決策，以此提高獨立分析和解決問題的能力。例如在講授拜訪禮儀時，可設(shè)計一個存在諸多問題的案例，如拜訪時衣著問題、行為舉止問題、自我介紹問題、遞名片時存在的問題等，由學生發(fā)現(xiàn)問題并提出正確的方案。教師在選擇案例時，也可選擇有針對性或新穎的案例。
3.3 “參與式“教學法
為更好地調(diào)動學生積極性，提高學生對國際商務禮儀的興趣，可以在教學過程中，鼓勵學生積極參與教學。例如，國際商務禮儀中有專門的章節(jié)介紹各國風俗習慣與禁忌，教師可提前列出十個左右國家，同時將學生分為若干小組，每組三人左右，每組可選擇一個國家進行介紹，由學生擔任主角收集材料、教學圖片和視頻、制作PPT并講解，每次上課時預留十分鐘時間，請不同組別分別介紹，每個同學都可參與到教學中，而其他學生也可在這個過程中汲取他人經(jīng)驗。教師根據(jù)學生表現(xiàn)給予不同分數(shù)，這個分數(shù)也可計算入期末考核成績中。
4 建立配套的考核評估方案
在經(jīng)濟全球化大背景下，隨著外向型經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國對能熟練運用英語進行商務活動的復合型人才的需求量日益增加。如何培養(yǎng)高質(zhì)量的商務英語人才，使其具備未來工作崗位所需的職業(yè)能力，已經(jīng)成為高職商務英語專業(yè)亟待思考的問題。而要提高教學質(zhì)量，必須從專業(yè)建設(shè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)課程建設(shè)做起：從切合高職教育特色和就業(yè)崗位需求出發(fā),重新思考專業(yè)和課程的定位、目標，構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職商務英語專業(yè)課程體系。
高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的再定位
商務英語專業(yè)到底要培養(yǎng)什么人才？綜觀大量用人單位的招聘廣告，對應聘者普遍有如下要求：“英語某級，聽、說、讀、寫能力流利，有一定的交際和談判能力，精通國際商務關(guān)系和運作程序，并能熟練地操作電腦、使用網(wǎng)絡(luò)”等等，這可以說是對當代復合型商務英語人才的基本界定。因此，高職商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標應該是“英語+國際商務+技能”的復合型人才，也就是一要掌握英語和國際商務的基礎(chǔ)理論與知識；二要培養(yǎng)較強的運用英語處理商務的能力，能熟練地運用各種知識與技能正確分析和處理國際商貿(mào)活動中的各種實際問題；三要具有一定的職業(yè)延展能力，包括一定的組織、管理、協(xié)調(diào)和策劃的能力，較強的社會適應能力和公關(guān)交際能力等。
根據(jù)培養(yǎng)目標，商務英語專業(yè)的教學應該既重視語言技能，又重視商務專業(yè)內(nèi)容，兩個元素缺一不可。但商務涉及眾多內(nèi)容，包括經(jīng)濟、貿(mào)易、法律、營銷、金融、財務和管理等等，三年的高職教育要造就這種全能型的“復合型人才”是不現(xiàn)實的。必須對商務的內(nèi)容有所界定，可在商務英語專業(yè)里細分專業(yè)方向，可以是國際貿(mào)易，也可以是商務管理等，各個學校應根據(jù)各自具體的培養(yǎng)目標選擇不同的課程側(cè)重點。
高職商務英語專業(yè)職業(yè)能力內(nèi)涵
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。任何一個職業(yè)崗位都有相應的崗位職責要求，一定的職業(yè)能力是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件。參照畢業(yè)生去向，高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位主要有文秘、商務助理、客戶服務、商務翻譯、銷售代表、報關(guān)員、跟單員、物流操作員、采購員等。上述崗位可以歸結(jié)為三類：行政助理崗位群、商務翻譯崗位群以及商務助理崗位群。不同的崗位群要求的職業(yè)能力各有側(cè)重點。
行政助理崗位群要求的職業(yè)能力主要涉及：熟練的文字處理能力，尤其是商務信函和各種應用文的書寫；較強的表達能力；熟練使用各種辦公設(shè)備；熟悉各項辦公室事務流程；較強的溝通能力，包括對內(nèi)協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)；較強的邏輯思維與分析能力；獨立判斷處理事務能力，一定過程時間管理能力；較強的團隊合作能力；較好的商務形象，熟悉商務禮儀等。
商務翻譯崗位群對職業(yè)能力的要求主要是：中英文的聽說讀寫能力優(yōu)秀；責任心強、工作細致嚴謹；熟悉各種專業(yè)術(shù)語，熟悉各國風俗禁忌，具有跨文化意識；具備良好的電腦操作能力，熟練使用office辦公軟件；較強的學習能力；良好的團隊協(xié)作精神；出色的溝通表達能力；時間管理能力；具備較好的翻譯形象，熟悉接待及口譯禮儀等等。
商務助理崗位群要求的職業(yè)能力主要包括：良好的溝通表達能力；熟悉業(yè)務的基本流程；熟悉企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)信息；熟練使用各種辦公設(shè)備，掌握基本的計算機網(wǎng)絡(luò)應用知識和技能，精通相關(guān)軟件的使用；一定的談判能力；具備相關(guān)商務專業(yè)知識（如物流、跟單、采購、銷售、報關(guān)等），熟悉電子商務的交易流程；良好的團隊合作能力；獨立判斷處理事務的能力；熟悉合同法、票據(jù)法、保險法等相關(guān)法律知識，及業(yè)務往來國家的相關(guān)法律法規(guī)；良好的職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng)；時間管理能力；良好的心理素質(zhì)、受挫能力強；較好的商務禮儀等等。
各個崗位群對職業(yè)能力的要求雖然不盡相同，但也有很多共通之處。根據(jù)高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的細分定位以及從業(yè)崗位的要求，我們可以從通用職業(yè)能力和專業(yè)職業(yè)能力兩方面來總結(jié)高職商務英語專業(yè)職業(yè)能力的總體要求和內(nèi)涵。高職商務英語專業(yè)通用職業(yè)能力主要包括：學習能力、運用知識的能力、人際交往能力、溝通能力、應變能力、信息搜集能力、情緒控制能力、團隊合作能力、時間管理能力、計劃能力、組織人事能力等。高職商務英語專業(yè)職業(yè)能力主要包括：計算機及網(wǎng)絡(luò)應用能力、辦公設(shè)備操作能力、英語運用能力、商務業(yè)務能力、商貿(mào)法律知識、良好的跨文化意識和商務禮儀。
構(gòu)建以能力為本位，以職業(yè)行動為導向的高職商務英語專業(yè)的課程體系
科學的課程體系應該是以職業(yè)能力為本位，根據(jù)市場需求及時對課程設(shè)置及教學內(nèi)容進行調(diào)整和更新，合理的評價，以促進教學質(zhì)量，提高學生的就業(yè)能力。
（一）課程的設(shè)置：以能力為本
高職商務英語專業(yè)課程體系的建立應基于三個原則，即：與市場需求接軌；與職業(yè)標準接軌；與國際高等教育人才培養(yǎng)標準接軌。根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標，專業(yè)課程的設(shè)置應以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為核心，可以分為三大模塊：專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技能模塊和綜合素質(zhì)模塊。
1.專業(yè)基礎(chǔ)模塊,包含英語語言文化基礎(chǔ)課程子模塊、商務英語語言基礎(chǔ)課程子模塊和商務基礎(chǔ)理論課程子模塊三個內(nèi)容。這是商務英語專業(yè)的基礎(chǔ)，課程的設(shè)置主要強調(diào)激發(fā)學生的興趣，愿意主動學習,努力提高英語運用能力的積極性,在英語語言能力上做到全面提升，為后續(xù)技能的培養(yǎng)做準備。主要涉及商務英語基礎(chǔ)、英語視聽說、英語寫作、企業(yè)管理等課程。
2.專業(yè)技能模塊，包含英語語言技能課程子模塊和職業(yè)技能課程子模塊。這部分內(nèi)容重點體現(xiàn)了高職商務英語教育的主要目的,即重培養(yǎng)學生從事國際商務活動需掌握的工作方法、工作流程和職業(yè)技能。這一模塊的設(shè)置需根據(jù)專業(yè)方向，聯(lián)系市場對其就業(yè)崗位群的要求,有針對性地進行課程安排,將學生未來走入商務職場所需的技能融入課程當中。主要涉及國際貿(mào)易實務、報關(guān)實務、外貿(mào)單證、商務英語翻譯、英語函電、跨文化交際、國際金融、國際結(jié)算、市場營銷、商務談判等課程。
3.綜合素質(zhì)模塊，包含身心素質(zhì)課程子模塊和職業(yè)素質(zhì)課程子模塊。此模塊主要針對學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的需求，著重培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德和品質(zhì)，良好的溝通與協(xié)作能力、信息處理能力、解決問題能力等職業(yè)必備素質(zhì)和能力。主要涉及思想政治、心理健康、國防教育、職業(yè)指導、體育等課程。
（二）教學的內(nèi)容：必需、夠用
商務英語專業(yè)各課程的教學內(nèi)容要依照“必需、夠用”的原則，結(jié)合職業(yè)崗位群的任職要求，參照相應的職業(yè)資格標準，從實際應用的需要出發(fā)選擇教學內(nèi)容，逐步構(gòu)建工學結(jié)合、以工作過程為導向的內(nèi)容體系。課程內(nèi)容盡量減少枯燥、實用性不強的理論概念，強調(diào)實踐環(huán)節(jié)，實踐內(nèi)容咨詢有關(guān)企業(yè)的一線員工和管理人員，及時增訂和修補最新條例、條款和規(guī)則制度；增加實訓和頂崗時間，使學生在實習實訓或頂崗工作中獲取從事商務領(lǐng)域?qū)嶋H工作的職業(yè)技能。教學過程中應將國家職業(yè)技能鑒定相關(guān)崗位所要求的知識和能力及時予以分解、細化，融入到專業(yè)教學的各門課程和技能訓練項目中，幫助學生獲得從事商務領(lǐng)域的職業(yè)證書，實現(xiàn)專業(yè)教學與技能鑒定培訓的一體化，較好地反映國內(nèi)外關(guān)于商務活動的新發(fā)展和新成果,以及當前職業(yè)崗位的資格能力和技術(shù)要求。
（三）評價的方式：多元化、全方位
高職商務英語專業(yè)現(xiàn)行對學生的考核評價方法多是一次性的期末考試，無法客觀、全面、真實地反映學生的學習效果和運用技能的水平,也沒有反映出學生學習的變化。這樣的評價手段和方法無法適應目前高職教育發(fā)展的需求，我們更應該注重學生整個的學習過程而不僅僅是結(jié)果。要真正公正客觀評價學生的學習過程和學習效果,就須采用多元化的考核評價方式。因此，評價方式除一次性的閉卷考試外，還可采用口試、訪談、討論、觀察、問卷調(diào)查、課程論文等方式；同時還可通過學生參加各種活動和競賽的表現(xiàn)進行評估。部分專業(yè)課程考核還可與相關(guān)職業(yè)證書（如外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、外銷員、全國國際商務英語資格證書、口譯證書等）考核有機結(jié)合起來，使高職商務英語專業(yè)的考核與行業(yè)標準融合,針對性強,避免盲目和形式主義，真正體現(xiàn)“能力本位”。
關(guān)鍵詞：國際化；人才培養(yǎng)；國際商務
國際化人才培養(yǎng)模式，即對國際和國內(nèi)兩種不同的教學資源、師資資源等進行有機融合，并滲透到課程體系、教學活動、教師研究及學生發(fā)展中的人才培養(yǎng)過程，最終目標是培養(yǎng)具有國際競爭力的商務英語人才。具體來說，表現(xiàn)在中外教師共同授課、中外學生協(xié)同學習以及中外課程互補等方面。
一、融合課程體系，優(yōu)化授課模式
綜合考慮國際商務人才知識能力特征，我們可以構(gòu)建涵蓋三種層次的融合式課程體系。首先，由中國教師開設(shè)的雙語課程，這類課程應作為國際化人才培養(yǎng)模式中的專業(yè)限選課程，其中包括國際商法、國家貿(mào)易、國際金融學一級商務禮儀、項目管理相關(guān)的課程。其次，由國內(nèi)和國外教師共同教授的雙語課程，這一類的課程處于國際化人才培養(yǎng)模式中的學科平臺課程，并具有專業(yè)核心的作用，一般應包括經(jīng)濟學、會計學及國際市場營銷等相關(guān)課程。再次，由國外教師授課的全英文課程，這類課程應當列入國際化人才培養(yǎng)模式中的專業(yè)必修課以及專業(yè)限選課中，一般包括商務英語、企業(yè)戰(zhàn)略管理及演講技巧等相關(guān)課程。
在這三種層次的課程體系中，實際上形成了三種中外教師授課模式。首先，由國內(nèi)教師通過雙語授課的途徑，對學生教授專業(yè)知識和專業(yè)技能，外教則主要教授最前沿的科研成果或?qū)I(yè)發(fā)展動態(tài)，當然還有跨文化專業(yè)問題。另外，在課時上也應作出相應的調(diào)整。其次，國內(nèi)國外教師通過雙語授課時均應重點講述自己較為擅長的研究。再次，可以采用外教負責全英文授課，而中方教師充當助教的形式，由中方教師負責學生作業(yè)的批改及答疑等環(huán)節(jié)，這種授課方式適合在商務英語或演講技巧等課程應用。
二、融合師資隊伍，提高教師自身素質(zhì)
教師作為教學活動的主導者和實施者，對于課堂質(zhì)量的高低起著關(guān)鍵作用，也直接影響著國家化人才培養(yǎng)模式的成敗。因而在國際商務專業(yè)中，應致力于打造一批具有國家教育背景、雙語教學能力過硬的優(yōu)秀教師隊伍，對于外籍教師來說，需要提高其執(zhí)教能力和學術(shù)水平。在具體的實施上，可以堅持引進來，走出去的策略，一方面聘請外國專家培訓教學團隊，另一方面選派本校優(yōu)秀教師境外進修，同時還要組織校內(nèi)外的學術(shù)研討活動，對外籍教師開展針對性較強的培訓。外籍教師具有較強的外語水平和外語文化背景，但是對中國文化及學校的教學要求缺乏了解，因而為了幫助其盡快融入到教學團隊中來，應強化外籍教師對我國文化、法律、教學政策、學生特點等的了解。還應為中西方教師構(gòu)建溝通、交流的平臺，幫助雙方能夠共同學習，開拓視野。
三、融合中外學生，構(gòu)建中外學生交流的平臺
為了適應我國學生對英語多元文化學習的多方面需求，同時也是為了滿足外國留學生對于中國文化的濃厚學習興趣，在國際商務英語教學上，應加大中外學生共同學習的力度。首先，對于同年級的學生，可以將雙語及全英文專業(yè)匯聚到同一班級進行授課，這一過程中應注意保持培養(yǎng)目標及考核標準的一致性。其次，共享實踐資源，可以組織中外學生一起參與專業(yè)實踐活動，如暑期實習、社會調(diào)查等。再次，還可以組織中外學生共同參與學術(shù)講座、舉辦文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)及科技節(jié)等，讓學生在文化碰撞和娛樂活動中，加深對彼此文化的了解。同時，還可以針對經(jīng)濟、會計、人力資源管理等課程組織專項的實踐演練，由不同國家、不同文化背景的學生在相同的場景中扮演本國人民會做出的反應，由此幫助學生更為深刻地了解文化背景的差別，并在以后的工作或?qū)W習中能夠靈活借鑒和應用。
四、融合學術(shù)研究，保持本校教學的先進性
國際商務專業(yè)和其他專業(yè)相比，具有明顯的時代性，學科的多樣性、復雜性、交叉性也決定了學術(shù)研究的重要性。學校應充分挖掘和應用國際、國內(nèi)的學術(shù)資源，最大限度實現(xiàn)資源的共享。應積極鼓勵和支持本校教師參與到國際性的合作研究課題中，提高教師參與國際學術(shù)會議的積極性，將學術(shù)論文的發(fā)表、學術(shù)研究的成果等列入教師的個人評比中，從而提高教師參與學術(shù)研究的積極性，確保本校教學的先進性。
當前國家間貿(mào)易和國際經(jīng)濟技術(shù)交流不斷深化，對從業(yè)人員提出了更高要求，除了具備堅實的國際商務知識和技能，熟練掌握相關(guān)的國家商務公約及管理外，還應對國際上習慣采用的貿(mào)易法則和商務程序熟記于心。因此，高校應在國際商務專業(yè)的教學中，以培養(yǎng)能夠直接參與國家交流的國際通用型商務人才為目標，從多方面著手致力于國際化人才的培養(yǎng)。
參考文獻：
[1]樂國林.我國國際商務人才培養(yǎng)的三種學科范式及其問題[J].中國大學教學， 2010，（05）.
關(guān)鍵詞： 中職商務英語翻譯教學 現(xiàn)存問題 改進建議
隨著我國改革開放和對外經(jīng)濟交往的不斷深入，許多公司或單位涉外業(yè)務交流越來越多，對公司接待人員、賓館前臺服務人員、外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)公司制單員等涉外商務英語應用型人才的需求越來越大。從技能水平要求看，這些崗位適合中專層次、具有一定的涉外英語應用能力及商務知識的學生。如何使中職學生較好地運用英語和商務知識處理相關(guān)業(yè)務，這是一個值得我們重視和探討的問題。筆者根據(jù)自身的教學實踐及思考，針對中職商務英語翻譯教學現(xiàn)存的問題提出相應的改進建議，以便引起同行的關(guān)注和思考。
一、中職商務英語翻譯教學現(xiàn)狀
當前，許多中職學校的商務英語專業(yè)開設(shè)了“劍橋商務英語”、“國際商務單證員”、“外貿(mào)函電”等商務知識與英語語言技能并重的課程。這些課程有助于拓寬中職畢業(yè)生的就業(yè)范圍。但是，在“中等職業(yè)學校商務英語專業(yè)指導方案”中明確列為專業(yè)核心課程的“商務英語翻譯”并未受到重視與關(guān)注，使得有著較強應用性、適用范圍較廣的翻譯技能在中職階段的習得中有所缺失。從廣東省十四所開設(shè)商務英語專業(yè)的中職學校的情況來看，有5所學校曾開設(shè)過商務英語翻譯課程，但是到目前為止，僅有2所仍保留該課程。這些學校在該課程的教學過程中遇到了諸如配套教學資源不足、教學成效不高等問題。針對中職商務英語翻譯的教研成果非常少。筆者以“中職/中專商務英語翻譯”為標題，檢索了維普資訊網(wǎng)2000—2012年收錄的論文后發(fā)現(xiàn)僅有2篇涉及這一領(lǐng)域，以同樣的標題與范圍在中國知網(wǎng)中的檢索結(jié)果則為零。以上情況反映了中職階段商務英語翻譯教學面臨的困境。
二、中職商務英語翻譯教學的問題與不足
在日常的教學實踐及與同行交流的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)中職學校的商務英語翻譯教學存在較多問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏配套的、適合中職階段教學使用的翻譯教材。
由于中職層次的商務英語專業(yè)開辦的時間較短，許多核心課程雖列入教學指導方案，但未能開發(fā)出適應的教材。目前，中職學校商務英語專業(yè)使用的商務英語翻譯教材基本都是選自高職大專層次的教材，這些教材過于側(cè)重理論性與專業(yè)性較強的單據(jù)、商務法規(guī)、公關(guān)文稿、合同等內(nèi)容，較少涉及符合中職層次的跨文化常識、中西差異、日常生活、商務禮儀、求職面試等日常應用方面的內(nèi)容。中職學生學習上述理論性較強的內(nèi)容時較難理解與掌握，教學成效較低。
2.與商務英語翻譯相關(guān)的專業(yè)課程設(shè)置缺乏科學性和系統(tǒng)性。
大多數(shù)中職學校商務英語專業(yè)的前期課程設(shè)置中開設(shè)了側(cè)重語言基礎(chǔ)的綜合英語、聽說課程和側(cè)重商務應用的專業(yè)課程。這些課程雖然使學生有一定的詞匯、語法方面的積累，但低年級學生沒有學習英漢對比、修辭、文化差異等方面內(nèi)容，缺乏必要的翻譯基礎(chǔ)。此外，開設(shè)翻譯課程的學?；景阉旁诹烁吣昙壣踔恋谖?、第六學期，造成翻譯課程學時不足，學生缺乏足夠的時間消化難度較高的理論與技巧。
3.教學方法與教學模式過于單一，理論與實踐相脫節(jié)。
由于配套教材與中職層次的翻譯教學資源的缺失，許多任課教師只能按照高職大專教材的編寫思路按照章節(jié)順序授課，按部就班地向?qū)W生講解商務知識與翻譯理論，這種“滿堂灌”、“一言堂”的模式雖易于操作，但對于英語基礎(chǔ)相對薄弱的中職學生來說，弊端是顯而易見的。中職學校在商務英語翻譯的實訓方面仍缺乏重視及必要的投入。由于缺乏翻譯教學的實訓資源與實訓平臺，學生雖然掌握了一定的理論基礎(chǔ)，但由于實訓環(huán)節(jié)欠缺，較難達到學以致用的效果。
三、中職階段商務英語翻譯教學的改進建議
鑒于上述問題，結(jié)合中職學校商務英語專業(yè)特點及人才培養(yǎng)目標，筆者認為在中職階段商務英語翻譯教學中應嘗試采取一些實質(zhì)性的改進措施提高教學成效和滿足經(jīng)濟發(fā)展對中職學生提出的技能要求。
1.選用適用的教材或按需編寫校本教材。
中職階段的教學對象和培養(yǎng)目標決定了商務英語翻譯教學并非以培養(yǎng)專業(yè)翻譯人員為目標，因此，教材的選用應考慮具有明確的職業(yè)性、實用性和跨文化交際性為特征的商務英語翻譯教材。這些教材應涵蓋最基礎(chǔ)的翻譯技巧如同義詞、近義詞的選用，主動與被動，英漢句式差異所引起的表達差異等方面的內(nèi)容。這些教材還應包含國際商務英漢翻譯的理論與技巧和必備的背景知識；中西語言和文化差異；公司簡介、產(chǎn)品說明書等語篇文體知識。
此外，鑒于中職階段的配套翻譯教材缺乏且高職高專的相關(guān)教材在難度與內(nèi)容的選取上不盡如人意，開發(fā)有職業(yè)特色的校本商務英語翻譯教材不失為一個較好的選擇?；谝酝帉懼懈呗氥暯拥纳虅沼⒄Z翻譯教材的經(jīng)驗與教訓，我對校本商務英語翻譯教材的編寫提出如下建議。
（1）編寫校本教材應充分考慮到中職學生的英語基礎(chǔ)和接受能力，選擇的詞匯數(shù)量、語法、翻譯技巧、案例和語篇的難度不應過大?？傮w而言，除去專業(yè)術(shù)語外，普通詞匯可參考PETS二級與PETS三級的范圍與難度。
（2）編寫內(nèi)容可突出中西語言與文化的差異。中西語言差異方面可以從被動語態(tài)、句子成分的排序、長句與復合句的拆分、直譯與意譯、不同詞性的轉(zhuǎn)譯等方面著手。在文化差異方面可以加入飲食與餐桌禮儀、諺語與流行詞匯、西方主要國家的風土人情、價值觀與思維方式、商業(yè)習俗與慣例等方面的內(nèi)容。
2.優(yōu)化課程設(shè)置，提高教學成效。
商務英語翻譯是一門需充分運用綜合英語知識的課程，是在學生有一定的英漢語言基礎(chǔ)上開設(shè)的一門專業(yè)課，是集詞匯、語法、閱讀、寫作等為一體的課程。筆者認為，翻譯教學應通過合理的課程設(shè)置，使各門相關(guān)學科在由低年級向高年級過渡中進行科學、系統(tǒng)的銜接。在低年級應注重培養(yǎng)學生的雙語語言基本功、普及人文社科等基本知識，完成英語語言類基礎(chǔ)課程和國際貿(mào)易業(yè)務必備的專業(yè)課程，如《基礎(chǔ)英語》、《英語語音與語法》、《英語閱讀》、《英語應用文寫作》、《歐美文化常識》、《商務禮儀》和《國際貿(mào)易實務》等，使學生具備較強的語言表達和語言交際能力，并了解各種商務知識和不同國家、地區(qū)的語言與文化差異，為高年級各種應用文體翻譯的學習打下扎實的基礎(chǔ)。
3.更新教學理念，實施理論與實訓一體化教學。
中職英語教師應逐步更新教學理念，使翻譯教學從“滿堂灌”、“一言堂”變成精講多練的師生互動型課堂，并創(chuàng)造條件讓學生參加社會實踐，使其能學以致用。翻譯理論的教學內(nèi)容應遵循由淺入深、由易到難的認知規(guī)律，從名片、標識語、商標和組織機構(gòu)等章節(jié)的短語和簡單句式的翻譯逐漸過渡到單據(jù)與信用證的復合句和篇章翻譯。翻譯教學的實踐環(huán)節(jié)可以采取模擬現(xiàn)場、小組合作情景翻譯練習、演示報告、翻譯評論、項目協(xié)作等多種多樣的活動。在商務實訓平臺較完善的學?？梢酝ㄟ^校企合作，在專業(yè)教師團隊的引領(lǐng)下，組織學生合作完成一些翻譯項目，這樣既能培養(yǎng)學生的動手能力和工作責任心，又能使學生在整體語言環(huán)境中學以致用。
隨著社會對技能復合型、實用型商務英語人才的要求不斷提高，中職商務英語專業(yè)的翻譯課程將得到更多的關(guān)注和重視。在商務英語翻譯教學實踐的過程中，教師應堅持實用為主、夠用為度的原則，根據(jù)學生的接受水平選用實用性和時效性較強的教學原則，不斷加強理論學習和實踐，逐漸掌握理實一體、以項目為導向的教學方法，從而不斷提高教學成效。眾多參與一線教學的同行要積極參與該課程的教學研究，不斷開拓出新思路、新方法，推動中職商務翻譯教學向前發(fā)展。
參考文獻：
[1]丁小向.試論中職商務英語翻譯教學的實踐[J].消費導刊，2012（9）：76.
關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語教學
摘要：傳統(tǒng)的外貿(mào)英語教學模式中存在著許多弊端，這些弊端直接影響了外貿(mào)英語教學的質(zhì)量。本文從外貿(mào)英語教學的目標分析入手，進而辨別出傳統(tǒng)教學法與當代外貿(mào)英語人才需求的不適應因素，例如課程設(shè)計的不合理、實踐環(huán)節(jié)的缺失等。本文最后則是通過思索教學教學方法的改進，試圖探索一條外貿(mào)英語教學改革的可行之路。
隨著我國對外開放的不斷深化，對外交流活動特別是對外貿(mào)易交往與日俱增，外貿(mào)英語作為對外貿(mào)易活動中的應用性語言在國際商務溝通中發(fā)揮著越來越重要的作用。為適應國際商務交流的需要，我國進行外貿(mào)英語教學已有二十年的歷史，但外貿(mào)英語人才相對于市場的旺盛需求缺口仍然很大。反思我國外貿(mào)英語教學雖然培養(yǎng)了大批的外貿(mào)英語人才，但我們也應清醒地認識到，在教學中一直存在著幾處“硬傷”，這些“硬傷”直接影響了外貿(mào)英語人才的培養(yǎng)質(zhì)量，成為我們目前外貿(mào)英語教學改革中必須正視和亟待解決的問題，對于從事外貿(mào)英語教學的教育者來說，外貿(mào)英語教學模式的探索和改革仍是一個既重要、又新鮮的課題。
縱觀我國二十年的外貿(mào)英語教學，把傳統(tǒng)的英語教學和相關(guān)商務知識簡單相加的模式，一直延續(xù)至今。近年來，許多學者和外貿(mào)英語教學人員已經(jīng)開始認識到傳統(tǒng)教學模式的弊端，筆者也認為對傳統(tǒng)外貿(mào)英語教學模式進行反思，是進行外貿(mào)英語教學改革的必經(jīng)階段。
一、 培養(yǎng)目標不明確。
傳統(tǒng)英語教學所要實現(xiàn)的培養(yǎng)目標是讓英語學習者把英語作為一種語言工具，從聽、說、讀、寫四個方面進行全面把握；而外貿(mào)英語專業(yè)所要培養(yǎng)的則是利用商務知識從事跨國商務活動的專業(yè)性人才，也就是說，外貿(mào)英語專業(yè)設(shè)置的原則目標是讓學習者利用英語從事國際商務活動。這一原則目標本身沒有什么問題，但由于過于寬泛，缺乏可操作性，因此在外貿(mào)英語教學實踐中，以傳統(tǒng)的英語教學模式講授外貿(mào)英語單詞和課文，把外貿(mào)英語課上成了精讀課的現(xiàn)象仍普遍存在；以這種方式培養(yǎng)出來的學生，不過是比傳統(tǒng)的英語學習者多掌握了幾個專業(yè)單詞，在商務活動和英語的語言應用中均無優(yōu)勢可言。這種現(xiàn)象正是專業(yè)培養(yǎng)目標不明確的必然結(jié)果。作為外貿(mào)英語專業(yè)所要培養(yǎng)的人才，筆者認為首先應該具備如下素質(zhì)：
1．用英語熟練進行商務溝通的能力。這要求學習者能用英語進行熟練商務溝通，在了解商務對象的商務文化背景的基礎(chǔ)上，熟悉一般商務禮儀，能用英語進行深入的國際貿(mào)易業(yè)務溝通與交流。
2．系統(tǒng)的對外貿(mào)易知識體系。外貿(mào)英語專業(yè)的學生，應在英語教學環(huán)境中全面學習國際貿(mào)易相關(guān)知識。由于外貿(mào)英語專業(yè)所培養(yǎng)的是以英語為輔進行國際商務活動的人才，因此，學習者應在語言學習的基礎(chǔ)上全面深入學習國際貿(mào)易知識，并能對相關(guān)的知識體系在英語環(huán)境中加以靈活運用。
二、相關(guān)課程設(shè)置不合理。
在培養(yǎng)目標的論述中，我們提到外貿(mào)英語專業(yè)的學生應該系統(tǒng)了解對外貿(mào)易知識，但在目前的外貿(mào)英語教學中，我們的課程設(shè)置仍帶有隨意性和局限性，以致偏離外貿(mào)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標和課堂教學的重心。造成這種現(xiàn)象的原因，有傳統(tǒng)英語教學模式的桎梏，也有專業(yè)培養(yǎng)目標不明確和師資建設(shè)方面的原因，更重要的是外貿(mào)英語專業(yè)課程設(shè)置不合理。外貿(mào)英語課程的設(shè)置應該和其他專業(yè)的課程設(shè)置一樣，遵循科學性、合理性、靈活性的原則。科學性原則要求課程設(shè)置符合專業(yè)培養(yǎng)目標的需求，合理性原則要求課程設(shè)置充分考慮學生的接受限度和授課內(nèi)容的要求，靈活性原則要求學生有充足的自選課程。
具體到外貿(mào)英語專業(yè)，課程設(shè)置應該分必修語言課部分、必修商務相關(guān)專業(yè)課部分和學生自選課程部分。必修語言課部分應包括商務英語閱讀、外貿(mào)英語翻譯、外貿(mào)寫作等注重語言能力培養(yǎng)的課程；必修商務相關(guān)專業(yè)課部分應包括國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法等課程，提供與國際貿(mào)易環(huán)節(jié)密不可分的專業(yè)知識；學生自選課程部分應包括外貿(mào)函電、各類外貿(mào)單據(jù)制作、外貿(mào)合同、商務文化及商務談判的相關(guān)課程。只有全面、科學、合理地設(shè)置課程，才能充分展現(xiàn)外貿(mào)英語教學的特色，并使之成為一個完整的教學體系。
三、 實踐環(huán)節(jié)的缺失
外貿(mào)英語專業(yè)具有很強的實踐性特點，但在傳統(tǒng)的外貿(mào)英語教學中，這一點往往為我們所忽視，以致造成實踐環(huán)節(jié)的缺失，所培養(yǎng)出的學生在進入社會后不能迅速應對工作，仍需很長時間的學習才能夠進行國際業(yè)務的實際操作，這些常常引發(fā)用人單位的不滿；因此加強教學的實踐環(huán)節(jié)，是外貿(mào)英語教學改革的必要舉措。筆者認為應著重做好如下工作：
1． 軟實踐。所謂軟實踐，就是通過虛擬場景讓學生在教學過程中得到商務實踐效果的實踐方法。目前具體體現(xiàn)為軟件實踐和商務場景模擬實踐。軟件實踐主要是讓學生通過商務實踐軟件，完成軟件所設(shè)定的各項商務任務，從而達到用實踐商務活動的目的。這類軟件國內(nèi)外均已開發(fā)成功，實踐效果相當不錯，特別是在國際貿(mào)易、國際金融交易流程等方面，十分逼真。商務場景模擬實踐包括課堂場景模擬（以教師為組織者，學生為參與者，設(shè)定具體的商務活動，讓學生運用英語完成模擬商務活動中的各項任務）和專業(yè)實驗室（設(shè)計逼真的商務交易場所，預存各種商務任務，讓學生在實驗室的逼真環(huán)境中去完成）。
2． 硬實踐。有條件的學校，應盡量讓學生到企業(yè)、公司、海關(guān)等部門和單位從事真正的實踐活動。一方面學校要廣泛聯(lián)系，為學生爭取更多的實踐機會，特別要考慮建立一些學生實踐基地；另一方面鼓勵學生自主走出去聯(lián)系實踐單位。近年來，企業(yè)、單位出于對商業(yè)秘密的考慮，一般不太愿接受短期實習的學生，學校應在實習機制上多動腦筋，盡量為學生爭取實踐的機會。另外，也可以通過聘請公司和企業(yè)的資深工作者為學生開實踐流程講座，甚至可以考慮聘請他們?yōu)榧媛毥處煘閷W生上實踐課。
3． 實驗課的設(shè)置。無論是硬實踐還是軟實踐，單純的讓老師在理論課中擠占課時是不現(xiàn)實的，效果肯定也不會理想。外貿(mào)英語專業(yè)課程設(shè)置時因該考慮設(shè)置相當?shù)膶嶒炚n，讓學生把實踐作為一門課程去完成。目前，一些高校雖然已經(jīng)設(shè)置了實驗課，但往往流于形式，虛設(shè)課時，這種現(xiàn)象若不改變，必將阻礙外貿(mào)英語教學改革的進行。
四、教師隊伍力量薄弱。
從以上的分析可以得出要完成外貿(mào)英語教學，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的復合型教師隊伍。筆者認為，外貿(mào)英語專業(yè)的教師，至少應該具備如下素質(zhì)：
1、英語授課能力。目前，在外貿(mào)英語專業(yè)設(shè)置的課程中，真正實現(xiàn)全英授課的課程為數(shù)不多。在相關(guān)專業(yè)課程的授課過程中，有些學校宣稱實現(xiàn)了雙語授課，但實際上教師只是在漢語講授的過程中對個別外貿(mào)術(shù)語進行英語表述而已。專業(yè)教師自身需要加強專業(yè)和語言兩方面的能力修養(yǎng)，在授課過程中真正實現(xiàn)英語授課，讓學生真正在英語環(huán)境中學習專業(yè)知識，只有這樣才能讓他們在未來的商務活動中應對有余。
2、系統(tǒng)的外貿(mào)知識。外貿(mào)知識作為一個完整的知識體系，與法律、經(jīng)濟等學科之間緊密相關(guān)，因此教授外貿(mào)英語專業(yè)課程的教師需在總體上把握經(jīng)貿(mào)知識體系，在對外貿(mào)英語熟練把握的基礎(chǔ)上，并對相關(guān)的國際貿(mào)易、國際法等知識系統(tǒng)進行全面的學習，避免將外貿(mào)英語課程上成英語精讀課程，在出現(xiàn)相關(guān)的外貿(mào)概念和知識的情況下能以英語進行準確表述。
3、商務實踐能力。有人曾說，哈佛的工商課教授自己從不從事經(jīng)濟活動，課依然講的非常好。筆者對這種說法尚未證實，但即使如此，前提也應該是這些教授要么是調(diào)研的高手，要么就是在從事教學前曾是商務活動者。在我國外貿(mào)英語教學實踐環(huán)節(jié)還相當薄弱，特別是沒有權(quán)威教材指導教學中的商務實踐，在這種情況下外貿(mào)英語專業(yè)教師應通過各種方式深入商務實踐，培養(yǎng)自我商務實踐能力以便能夠在教學過程中對學生進行正確引導。
當然我們也認識到目前要建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，困難還很大，但不能以此作為拖延教學改革的借口，我們應該積極探索一些過渡的解決辦法。
對于師資不足的現(xiàn)象，萊陽農(nóng)學院采取院系之間教師共享是一種值得借鑒的做法：英語系的外貿(mào)英語教師給國際貿(mào)易專業(yè)的學生進行商務英語教學，而國際貿(mào)易專業(yè)的教師則為外貿(mào)英語專業(yè)的學生開設(shè)各類商務專業(yè)課程。在教師的引進上，我們要摒棄傳統(tǒng)的本、研專業(yè)相同的舊思想?，F(xiàn)代社會，無論是在實踐還是科研中，復合型人才已漸成新寵，而相當多的高校在人才引進時，卻將本、研專業(yè)相同作為限入的門檻，這對于教學改革無疑是一種羈絆。對于復合型專業(yè)，引進專業(yè)復合型教師，是提高師資力量的捷徑。最后，還要加強教師的再教育。對教師的再教育主要包括理論和實踐兩部分。理論培訓主要是對培養(yǎng)現(xiàn)有教師的復合型能力，實踐培訓則主要是讓教師參與商務實踐，增加商務實踐知識。
五、考試制度改革滯后
外貿(mào)英語專業(yè)開設(shè)二十年來，我們一直延續(xù)傳統(tǒng)主流專業(yè)的考核方法—語言知識點的考核、口語測試等等。這樣的考試制度對于外貿(mào)英語專業(yè)這樣的實踐性、復合性的專業(yè)來說，逐漸成為人才培養(yǎng)的桎梏。因為我們要培養(yǎng)的是用英語在商務活動中進行工作的人才，傳統(tǒng)的考試模式所產(chǎn)生的導向把學生的學習方法、學習目標粗暴的定位在了簡單的重復記憶上。這樣的導向下培養(yǎng)出的學生，在如此競爭激烈的市場環(huán)境中，很難適應對外商務實踐的需要。因此，思考外貿(mào)英語考試改革必然是外貿(mào)英語教學改革的必要一環(huán)。
1、加強實踐環(huán)節(jié)的考核。我們要采取實踐考核的方式，引導學生重視實踐，積極參與實踐，實現(xiàn)學習目的的根本轉(zhuǎn)變。實踐考核主要分為軟實踐考核和硬實踐考核兩方面。軟實踐考核就是根據(jù)學生課堂模擬和實驗室任務的完成情況給與評分。硬實踐考核就是根據(jù)學生參與社會實踐的情況給與評分。雖然這樣的考核方式具有主觀性強，分值和公正性不好把握的缺點，但只要能設(shè)計出合理的配套考核制度，將對學生的學習方式和效果產(chǎn)生革命性的影響。
2、全英語試卷考核。適應雙語教學的需要，外貿(mào)英語專業(yè)的各門課程都應該用英語出卷，用英語答卷，以此激勵學生應用語言的熱情。
2016年1月廣東省高等教育自學考試各專業(yè)開考課程考試時間安排表
專業(yè)代碼及名稱
1 月 9 日
1 月 10 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
A020103
財稅（專科）#
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
A020179
會展管理（專科）
03872
會展營銷
03873
現(xiàn)代商務禮儀
08884
會展經(jīng)濟學
A020201
工商企業(yè)管理（?？疲?
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
A020205
人力資源管理（?？疲?/p>
00164
勞動經(jīng)濟學
00071
社會保障概論
00165
勞動就業(yè)概論
06183
工資管理
A020234
物業(yè)管理（?？疲?/p>
00172
房地產(chǎn)經(jīng)營管理
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物業(yè)管理概論
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國際旅游學
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會計電算化
02600
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環(huán)境經(jīng)濟學
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環(huán)境保護
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管理學基礎(chǔ)
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藝術(shù)設(shè)計（?？疲?/p>
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藝術(shù)概論
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設(shè)計基礎(chǔ)
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服裝設(shè)計與工程（專科）
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服裝發(fā)展簡史
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服裝企業(yè)督導管理
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服裝品質(zhì)管理
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動漫設(shè)計與制作（?？疲?/p>
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動漫產(chǎn)業(yè)概論
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動畫編導基礎(chǔ)
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機械制造及自動化（?？疲?/p>
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機械設(shè)計基礎(chǔ)
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電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080304
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05511
現(xiàn)代模具制造技術(shù)
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塑料成型工藝
07743
機械設(shè)計基礎(chǔ)
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模具材料與熱處理
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農(nóng)村機電工程（?？疲?/p>
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農(nóng)村電力系統(tǒng)
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機械制造基礎(chǔ)
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機械設(shè)計基礎(chǔ)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
11479
電器設(shè)備使用與維護
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
09439
計算機實用基礎(chǔ)
08214
農(nóng)業(yè)機械
11480
汽車拖拉機構(gòu)造原理與應用
A080602
工業(yè)電氣自動化技術(shù)（?？疲?/p>
10725
生產(chǎn)作業(yè)管理
10738
工廠電氣設(shè)備控制
04107
機械制圖（三）
10764
電工原理（一）
A080604
電力系統(tǒng)及其自動化（專科）#
02300
電力系統(tǒng)基礎(chǔ)
02269
電工原理
02304
電力系統(tǒng)自動裝置
02277
微型計算機原理及應用
02301
發(fā)電廠電氣主系統(tǒng)
A080704
電子技術(shù)（?？疲?/p>
02342
非線性電子電路
05575
電視原理
02344
數(shù)字電路
02277
微型計算機原理及應用
08679
電路分析基礎(chǔ)
02348
電子測量
02585
模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080744
數(shù)控技術(shù)應用（?？疲?/p>
01667
數(shù)控加工工藝及設(shè)備
02189
機械制造基礎(chǔ)
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
04107
機械制圖（三）
A080786
移動商務技術(shù)（?？疲?/p>
03333
電子政務概論
A080801
房屋建筑工程（?？疲?/p>
02394
房屋建筑學
A082217
電子政務（?？疲?/p>
03333
電子政務概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229
汽車服務工程（專科）
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車售后服務管理
05869
汽車應用英語
05871
汽車營銷技術(shù)
A090603
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理（?？疲?/p>
00332
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟管理
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
07481
管理學基礎(chǔ)
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開發(fā)與環(huán)境保護
03971
經(jīng)濟學基礎(chǔ)
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07787
會計學原理
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財務管理學（一）
A090604
農(nóng)村財會與審計（專科）
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會計
04534
財政與農(nóng)村金融
00944
審計
08114
財務管理學（一）
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
07481
管理學基礎(chǔ)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會計學原理
A090620
畜牧獸醫(yī)與管理（?？疲?
01376
配合飼料學
11431
動物衛(wèi)生檢疫學
00133
畜牧學
02796
畜牧業(yè)經(jīng)濟管理
02765
家畜解剖及組織胚胎學
B020104
財稅（獨立本科段）
11389
財稅史
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110
國際貿(mào)易（獨立本科段）
11465
現(xiàn)代公司管理
B020119
餐飲管理（獨立本科段）#
18960
禮儀學
B020157
財務會計與審計（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務會計專題
03702
會計制度設(shè)計與比較
04534
財政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經(jīng)濟學
06069
審計學原理
06270
技術(shù)經(jīng)濟學
B020180
會展管理（獨立本科段）
03877
會展項目管理
03872
會展營銷
08889
會議酒店管理
08884
會展經(jīng)濟學
08725
會展客戶關(guān)系管理
08886
會展心理學
08890
會展管理信息系統(tǒng)
B020204
會計（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
04531
微觀經(jīng)濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208
市場營銷（獨立本科段）
07072
企業(yè)形象設(shè)計(CIS)
B020216
電子商務（獨立本科段）
03339
信息化理論與實踐
B020218
人力資源管理（獨立本科段）
00164
勞動經(jīng)濟學
00324
人事管理學
00463
現(xiàn)代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統(tǒng)計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國際勞務合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222
物業(yè)管理（獨立本科段）
02659
房地產(chǎn)項目管理
05673
城市社區(qū)建設(shè)概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設(shè)備管理
05675
物業(yè)管理國際標準與質(zhì)量認證
06569
物業(yè)管理實務
05676
城市環(huán)境保護
07519
公司管理學
B020230
公共事業(yè)管理（獨立本科段）
03335
公共管理學
05725
文化管理
03331
公共事業(yè)管理
05726
國土資源管理
05724
公共衛(wèi)生管理
B020235
國際旅游管理（獨立本科段）
11403
中國旅游文學作品選
00187
旅游經(jīng)濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11406
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設(shè)備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
B020236
會計電算化（獨立本科段）
08674
計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
11399
面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫技術(shù)
02376
信息系統(tǒng)開發(fā)
03703
國際會計與審計準則
B020256
項目管理（獨立本科段）
05060
項目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質(zhì)量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277
環(huán)境保護與管理（獨立本科段）
04518
環(huán)境化學
04523
水污染控制工程（一）
02472
環(huán)境質(zhì)量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
04525
環(huán)境微生物學
04526
環(huán)境工程導論
04521
大氣污染控制技術(shù)
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學
05041
環(huán)境學原理
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
04529
環(huán)境地學基礎(chǔ)
04530
環(huán)境儀器分析
05580
環(huán)境保護
06270
技術(shù)經(jīng)濟學
B020279
工程管理
03303
建筑力學與結(jié)構(gòu)
06962
工程造價確定與控制
04037
施工技術(shù)與組織
06087
工程項目管理
03823
建筑制圖
08262
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營
06936
建筑法規(guī)
06289
工程招標與合同管理
08263
工程經(jīng)濟學與項目融資
06393
土木工程概論
B020309
現(xiàn)代企業(yè)管理（獨立本科段）
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢與診斷
10425
企業(yè)內(nèi)部控制
06093
人力資源開發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學
10422
電子商務運營管理
18960
禮儀學
10421
客戶服務管理
07481
管理學基礎(chǔ)
10424
資本運營與融資
10423
銷售業(yè)務管理
10426
團隊管理
B030203
社會工作與管理
00278
社會統(tǒng)計學
05963
績效管理
00280
西方社會學理論
00281
社區(qū)社會工作
03335
公共管理學
00282
個案社會工作
03346
項目管理
B040102
學前教育（獨立本科段）
00881
學前教育科學研究與論文寫作
00403
學前兒童家庭教育
00886
學前兒童心理衛(wèi)生與輔導
00399
學前游戲論
00884
學前教育行政與管理
00887
兒童文學名著導讀
00885
學前教育診斷與咨詢
B040107
教育管理（獨立本科段）
10488
班級管理學
00442
教育學（二）
10489
現(xiàn)代學校人力資源管理
10490
教育財政學
00459
高等教育管理
B040108
教育學（獨立本科段）
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
00471
認知心理
00448
學校管理學
02018
數(shù)學教育學
01282
外國教育史
07824
語文教育學導論
B040110
心理健康教育（獨立本科段）
00266
社會心理學（一）
02108
實驗心理學
00471
認知心理
03519
心理測評技術(shù)與檔案建立
05951
心理與教育統(tǒng)計
04269
人格心理學
04267
學習心理與輔導
B040302
體育教育（獨立本科段）
11123
社會體育學
00486
運動生理學
00501
體育史
00502
體育管理學
11397
體育科研方法
06743
運動醫(yī)學
B050113
漢語言文學教育（獨立本科段）
00821
現(xiàn)代漢語語法研究
00814
中國古代文論選讀
11344
中國近代文學史
11345
文體寫作
11495
古代漢語(二)
04579
中學語文教學法
11494
古代漢語(一)
11346
近代漢語
11347
唐詩宋詞研究
11501
中國當代文學史
B050206
英語教育（獨立本科段）
07374
高級英語（一）
05187
中學英語教學法（小教）
11416
翻譯
00840
第二外語（日語）
10101
美國文學選讀
06422
英語語言學
11487
基礎(chǔ)英語(一)
10100
英國文學選讀
11499
英語論文寫作
11488
基礎(chǔ)英語(二)
11497
高級英語(二)
10876
英美報刊選讀
11489
基礎(chǔ)英語(三)
11500
外語教學心理學
B050218
商務英語（獨立本科段）
05355
商務英語翻譯
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
00840
第二外語（日語）
B050302
廣告學（獨立本科段）
00635
廣告法規(guī)與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設(shè)計基礎(chǔ)
00640
平面廣告設(shè)計
B050311
廣播電視編導（獨立本科段）
01183
電視文藝編導
01184
電視藝術(shù)片創(chuàng)作
01170
電視畫面編輯基礎(chǔ)
B050408
音樂教育（獨立本科段）
06955
中國音樂史
04366
曲式與作品分析
11419
和聲學（二）
00732
簡明配器法
11423
復調(diào)音樂
11421
外國音樂史
11427
歌曲作法(二)
B050410
美術(shù)教育（獨立本科段）
00747
美術(shù)教育學
11330
設(shè)計學
00745
中國畫論
00744
美術(shù)鑒賞
B050418
數(shù)字媒體藝術(shù)（獨立本科段）
00504
藝術(shù)概論
05710
多媒體技術(shù)應用
07759
Visual Basic程序設(shè)計
B050437
藝術(shù)設(shè)計（獨立本科段）
09235
設(shè)計原理
04026
設(shè)計美學
10177
設(shè)計基礎(chǔ)
B050443
服裝設(shè)計與工程（獨立本科段）
03907
西洋服裝史
03908
服裝材料學
03911
服裝國際貿(mào)易
03902
服裝發(fā)展簡史
03918
服飾流行分析
03916
服裝消費心理學
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業(yè)工程
03921
服裝專業(yè)英語
07541
服飾文化
03920
服裝商品檢驗
03919
服裝市場調(diào)查與分析
B070102
數(shù)學教育（獨立本科段）
11400
數(shù)學分析續(xù)論
10544
線性規(guī)劃
02005
常微分方程
02013
初等數(shù)論
11401
中學數(shù)學方法論
11402
應用統(tǒng)計方法
02011
復變函數(shù)論
02600
C語言程序設(shè)計
11502
概率論與數(shù)理統(tǒng)計(三)
11503
組合數(shù)學
10099
近世代數(shù)
B070202
物理教育（獨立本科段）#
02040
理論力學（二）
02023
熱學
02022
力學
02025
電磁學
11439
物理學方法論
02024
光學
02344
數(shù)字電路
04549
微機原理及應用
B080324
機械設(shè)計制造與自動化
01094
機械原理
01095
機械設(shè)計
02209
機械制造裝備設(shè)計
01097
幾何量公差與檢測
01099
機械制造技術(shù)基礎(chǔ)
01100
計算機輔助工程軟件（UG）
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護
01457
企業(yè)應用文寫作
01102
機電傳動與控制技術(shù)
01891
1.1課程結(jié)構(gòu)過于專和窄，即專業(yè)主干課方向偏專，專業(yè)選修課過窄。
在專業(yè)主干課方面，大多數(shù)高校專業(yè)主干課基本為國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易實務、跨國經(jīng)營與投資等課程，專業(yè)課程過分偏重于國際貿(mào)易領(lǐng)域，國際經(jīng)濟領(lǐng)域的課程偏少；在專業(yè)選修課方面，專業(yè)選修課的面過窄，選修課程不僅數(shù)量少，而且涉及的課程也主要涉及國際貿(mào)易領(lǐng)域，缺乏區(qū)域性研究課程，也缺乏培養(yǎng)學生語言表達和溝通、人際交往與中外文化風俗知識等方面的課程。學生可以選擇的余地小，縮小了學生的知識視角，削弱了該專業(yè)畢業(yè)生未來的工作適應能力。除此之外，專業(yè)主干課與專業(yè)選修課之間的內(nèi)容交叉現(xiàn)象也較嚴重，大大影響了教學效果。
1.2課程設(shè)置“重理論、輕實務”。
過于偏重理論課程，忽視實務課程，一些重要的實務性專業(yè)課程開設(shè)不足，造成學生知識結(jié)構(gòu)不完善。通過對用人單位實際調(diào)查顯示，具備扎實的專業(yè)技能，并能熟練操作業(yè)務，在從事進出口業(yè)務中處于極為重要的地位。尤其對于剛剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生來說，良好的專業(yè)能力素質(zhì)不僅能有效縮短與用人單位的“磨合期”，較快進入角色，而且能提高工作的自信心，降低工作壓力，真正做到愛崗敬業(yè)。目前用人單位普遍反映應屆大學畢業(yè)生動手能力差，很多人由于業(yè)務素質(zhì)達不到企業(yè)的要求而感到工作壓力太大、難以適應而頻繁“跳槽”換崗。這說明我們的專業(yè)課程設(shè)置過多注重理論知識教學，而在專業(yè)深度開發(fā)課程和實戰(zhàn)操作課程上還相對薄弱，需要根據(jù)社會需求在課程內(nèi)容、時間安排、教學方式等環(huán)節(jié)作進一步調(diào)整和完善。
隨著中國高等教育規(guī)模的擴大和人民生活水平的提高，高等教育已經(jīng)由原來的精英教育逐步演變?yōu)槟壳暗拇蟊娀逃３藰O少數(shù)國家重點高校外，其它高校培養(yǎng)的都是具有一定專業(yè)技能的應用型人才，從事的是實踐性很強的具體工作，即使有部分學生繼續(xù)攻讀學位，但今后能夠真正從事科研工作的人也非常少。然而很多高校忽視這一事實，在確定學生培養(yǎng)目標時，不從學校自身的辦學條件、教師隊伍結(jié)構(gòu)、學生素質(zhì)出發(fā)，目標貪大、求高，培養(yǎng)方案照抄、照搬重點高校。其結(jié)果是課程體系中，理論課程比重過大、實踐課程比重小。片面強調(diào)專業(yè)理論的傳授，而忽視專業(yè)技能的訓練。
1.3課程設(shè)置中對創(chuàng)新能力重視不夠，培養(yǎng)形式相對單一而缺乏個性，不利于學生創(chuàng)造性思維的形成和創(chuàng)新潛力的發(fā)揮。
創(chuàng)造性能力素質(zhì)培養(yǎng)，在課程設(shè)置中主要通過實踐性教學環(huán)節(jié)的學習和訓練來實現(xiàn)。具體包括專業(yè)實習、學年論文、學期大作業(yè)、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文、課外創(chuàng)新實踐等。實踐教學為學生創(chuàng)造了開放的空間，動態(tài)的場景和發(fā)展變化的社會背景，是學生掌握課堂知識的重要載體，更是激勵和引導學生自主創(chuàng)新的動力和源泉。
通過調(diào)查顯示，目前國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在四個方面，即職業(yè)適應能力、業(yè)務拓展能力、知識更新能力和組織協(xié)調(diào)能力，其中業(yè)務拓展能力是核心和關(guān)鍵。要在大學四年學習期間使學生形成上述創(chuàng)新能力，僅靠課堂教學是遠遠不夠的，必須加強社會實踐，加強實際業(yè)務操作訓練并從中探索其規(guī)律性。這就需要在改革與創(chuàng)新實踐教學環(huán)節(jié)上下功夫，從實踐教學目標、教學模式、教學內(nèi)容、考試方法等環(huán)節(jié)入手，創(chuàng)造性地培養(yǎng)學生的動手能力。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)，不僅需要有豐富教學經(jīng)驗和科研能力的教授，更需要有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教練。但實際上很多高校由于建立課外實習學生到對口外貿(mào)企業(yè)實習困難比較大，因此在培養(yǎng)計劃中千方百計地壓縮、減少甚至取消校外實習，有些學校則完全用課堂模擬代替校外實習，而缺乏實戰(zhàn)訓練，嚴重影響和制約了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。[論-文-網(wǎng)]
2.適應市場需要，重構(gòu)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程體系。
2.1調(diào)整課程體系，形成符合不同人才培育目標要求的課程結(jié)構(gòu)。
不僅要強調(diào)“基本經(jīng)濟理論＋國際貿(mào)易理論＋國際貿(mào)易實務”三位一體，而且每一版快中的每門課程均要根據(jù)其在專業(yè)培養(yǎng)目標中的地位、作用進行整合，強調(diào)各門課的相互協(xié)調(diào)，加強課程內(nèi)容的有機結(jié)合，體現(xiàn)課程之間的主次關(guān)系、層次關(guān)系及內(nèi)在聯(lián)系，以實現(xiàn)課程體系的整體優(yōu)化。課程體系的優(yōu)化需要體現(xiàn)在廣和深兩方面。廣的方面，要做到課程涵蓋的內(nèi)容能夠滿足國際貿(mào)易發(fā)展對經(jīng)貿(mào)人才的要求，學生不僅要掌握基本的經(jīng)濟貿(mào)易知識，而且要了解外部商業(yè)環(huán)境和投資環(huán)境的相關(guān)知識（其中包括相應的法律、政治環(huán)境）。比如，可開設(shè)“國際貿(mào)易文化”、“國際商務環(huán)境”等課程。深的方面，要做到不僅使學生能夠較為深入地掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論的由來與演變，跟蹤國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論的最新發(fā)展，了解國際經(jīng)濟與貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢，掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易法律與規(guī)則的最新變化，而且要注重針對性的深度的區(qū)域研究。如，關(guān)于美國這一區(qū)域的研究，應了解美國經(jīng)濟、政治，美國文學，美國建筑等。因為要在經(jīng)濟全球化的市場中獲勝，必須熟悉他國的政治、經(jīng)濟、文化、藝術(shù)等各方面情況。
2.2重新設(shè)計課程體系，提高實務性專業(yè)課課程比重，突出專業(yè)特色。
在長期過分強調(diào)“厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)目標指導下，多數(shù)高等院校的實務性專業(yè)課開設(shè)嚴重不足。認為學生只要有經(jīng)濟學理論方面的基礎(chǔ)，專業(yè)課特別是操作性較強的實務課便可有可無，學生走上工作崗位后通過“干中學”就可以厚積薄發(fā)，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。殊不知，在競爭激烈的現(xiàn)代社會，高效的企業(yè)要求學生能迅速“上手”進入角色，發(fā)揮科班畢業(yè)生的特長，而根本不會負擔畢業(yè)生長期適應和在職培訓的高額成本。由于目前的課程體系中，財經(jīng)類各專業(yè)所開設(shè)的經(jīng)濟學基礎(chǔ)課相差寥寥，專業(yè)基礎(chǔ)課也區(qū)別甚微，而惟一能區(qū)別學生專業(yè)特色的實務性專業(yè)課嚴重不足，必然導致各個專業(yè)都沒有明顯的“專業(yè)”特色。其直接后果就是畢業(yè)生擇業(yè)困難，或在工作中由于專業(yè)方面的“短腿”
而影響職業(yè)發(fā)展。因此，在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的課程體系中，除要有完善的經(jīng)濟學理論基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)課程外，還必須有一定數(shù)量體現(xiàn)專業(yè)特色的實務性專業(yè)課程。作為應用性較強的實務課必須緊跟社會經(jīng)濟發(fā)展實踐和就業(yè)形勢的需要。就目前國際經(jīng)濟貿(mào)易實踐發(fā)展和外向型企業(yè)的人才需求來看，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)必需開設(shè)的實務課程有國際貿(mào)易實務、外貿(mào)英文函電、國際結(jié)算、進出口單證實務、進出口報關(guān)實務、國際物流、電子商務、國際運輸與保險、進出口商品包裝、國際商務談判、商務禮儀等。合理的課程結(jié)構(gòu)應該是經(jīng)濟學基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和實務性專業(yè)課三者之間的比例為1：1：1的關(guān)系，而不是過去那種3：2：1的關(guān)系。
2.3加大對創(chuàng)新能力素質(zhì)的培養(yǎng)力度，改變創(chuàng)新能力素質(zhì)的培養(yǎng)方式，走出課堂，面向社會，開闊視野，對實踐教學理念、教學模式、教學內(nèi)容和考核方式進行改革創(chuàng)新2.3.1積極改進和完善進出口模擬操作訓練，配備具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的青年教師指導學生模擬訓練，讓學生在仿真國際貿(mào)易環(huán)境中體會貿(mào)易全過程，促進知識向能力的轉(zhuǎn)化，這是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的基本前提2.3.2完善并強化國貿(mào)專業(yè)的專業(yè)實習、畢業(yè)實習的組織和執(zhí)行力度，鞏固課外專業(yè)實習基地，保障學生能按照教學計劃進入對口涉外企事業(yè)單位實習和訓練，通過實習單位指導老師的傳、幫、帶，積累相應的工作經(jīng)驗，這是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的實踐要求2.3.3科學設(shè)置學期大作業(yè)、學年論文、畢業(yè)論文、社會調(diào)查等創(chuàng)新實踐環(huán)節(jié)。
配備有豐富教學和科研經(jīng)驗的教師指導學生收集整理文獻資料、設(shè)計研究方案、掌握研究手段和調(diào)研方法，加強學生的多學科理論知識和技能的綜合運用能力的訓練，這是培養(yǎng)學生獨立完成課題研究和啟發(fā)創(chuàng)新思維的重要環(huán)節(jié)。
2.3.4細化實踐教學環(huán)節(jié)全過程，做到分段實施，循序漸進。
使教學模擬性實驗、專業(yè)實戰(zhàn)性實踐和專業(yè)綜合性實訓三個環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)相扣、有機結(jié)合，這是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的有效保障。
參考文獻：
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本文關(guān)鍵詞：課程體系創(chuàng)新能力專業(yè)特色
關(guān)鍵詞：商務英語 實踐性教學 實訓模式
隨著我國對外貿(mào)易活動的進一步發(fā)展，既懂英語也懂業(yè)務的國際商務人才在社會上變得倍受青睞。順應社會對不同層次人才的需求，各大高職院校也紛紛開設(shè)了商務英語專業(yè)。作為特殊用途英語之一，商務英語教學的傳統(tǒng)做法是在課堂教學中采用商務材料進行聽、說、讀、寫、譯的英語教學，旨在通過典型的商務話語語料來學習特定的商務詞匯、表達法、格式和規(guī)范等。然而，這種教學方法與“學術(shù)用途英語”（English for academic purposes）教學模式相類似，教師和學生將大部分精力都放在教學材料的學習和分析上，只注重語言教學，忽視了高職教育的技能性和應用性特點。而在人才市場上，基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應用能力強、綜合素質(zhì)高正是高職學生的就業(yè)優(yōu)勢。因此，高職商務英語教學不應只是語言教學，而應該結(jié)合行業(yè)特點和人才市場需求，切實提高學生的實踐能力和職業(yè)技能，這樣才能使高職畢業(yè)生在各層次的商務英語專業(yè)人才中突顯優(yōu)勢。2005年《國務院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確規(guī)定：加強職業(yè)院校學生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視實踐和實訓環(huán)節(jié)教學；加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。實踐和實訓環(huán)節(jié)教學已經(jīng)成為實現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標的重要的環(huán)節(jié)，也是高職商務英語教學實現(xiàn)突破的關(guān)鍵。筆者將總結(jié)本人在任職院校的實踐實訓教學經(jīng)驗，從學科理論、模式構(gòu)建、基地建設(shè)、師資配備和效果測評五個方面對這個問題進行探討。
一、商務英語專業(yè)實踐實訓教學的現(xiàn)狀
各大高職院校都非常注重實踐實訓教學，但是，現(xiàn)有的實踐實訓教學研究和經(jīng)驗，都是基于實操性較強的理工學科基礎(chǔ)之上，作為應用語言學科類別的商務英語專業(yè)，可以借鑒參考學習的資料非常少，目前主要存在以下幾個問題：
1.理論研究不足，實際教學活動缺乏理論指導
實踐性教學是高職教育的重要課題，一直以來都得到眾多教學工作者的關(guān)注和研究。然而，目前專家學者們對高職文科類專業(yè)的實踐實訓教學理論研究尚不完善，各高職院校缺乏理論指導，只能參考甚至照搬理工類專業(yè)的實踐實訓體系。對教學目標、教學模式等問題，不同學校有不同理解：有的認為只有全部學生下企業(yè)頂崗才算實踐；有的認為讓學生走出課堂就是實訓；有的片面追求實踐實訓的物質(zhì)成果作品等等。這些做法不顧文科類專業(yè)的特色，并不符合商務英語專業(yè)的教學實際，在這種理論背景下開展的實踐實訓教學也只能事倍功半。
2.教學體系不夠完善
實踐實訓教學是從課堂理論到實際崗位的過渡，在設(shè)置上應該注重各職業(yè)核心技能課程的銜接和綜合。商務英語專業(yè)是近年興起的交叉學科，具有實務性、復合性的特征，而在實踐實訓過程中，商務英語很容易就被定義為“外貿(mào)英語”，側(cè)重經(jīng)貿(mào)實務而忽視涉外商務活動中的溝通協(xié)調(diào)能力、市場營銷能力和交際禮儀，從而陷入“單項技能訓練”的誤區(qū)，未能形成系統(tǒng)科學的教學體系。
3.師資結(jié)構(gòu)單一，“雙師型”教師人才缺乏
實踐實訓不同于一般的課堂教學，需要具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的指導教師。商務英語在職教師多數(shù)是進修轉(zhuǎn)型后的基礎(chǔ)英語教師，語言基礎(chǔ)、理論知識扎實，但缺乏對商務行業(yè)的深入了解；有的商務英語教師雖然具有商務工作背景，但從事一定年限教學工作以后，對當下商務活動的發(fā)展趨勢和潮流也有了距離。改變“理論型”的單一師資結(jié)構(gòu)，充實“雙師型”教師人才，尤其要促進指導教師的商務知識結(jié)構(gòu)更新，才能保證商務英語實踐實訓教學的效果。
二、商務英語專業(yè)實踐實訓教學經(jīng)驗
1.明確教學目標定位，深化理論研究
要順利開展實踐實訓教學，首先要明確目標定位。實踐和實訓的總體目標都是要通過實際操作來提高學生的技術(shù)應用能力，從而實現(xiàn)從理論到實際的平穩(wěn)過渡。雖然都強調(diào)實操能力，但是兩者不能混為一談：實踐重“踐”，要求學生在真實工作環(huán)境中獨立完成任務，是從學校走向社會的最后一步；實訓重“訓”，要求學生在模擬商務環(huán)境中完成任務，在操作過程中還能得到指導教師的點撥和輔導，其實質(zhì)是一種高級專業(yè)培訓。
我國的商務英語專業(yè)實訓研究起步較晚，本人任職院校在進行商務英語專業(yè)實訓建設(shè)的初期主要考察了德國的“雙元制”模式，將實訓目標定位為“讓學生在企業(yè)（校外實踐基地）接受職業(yè)操作技能和專業(yè)知識培訓”。隨著實訓教學的開展，教研室設(shè)立了相關(guān)的校內(nèi)課題研究，對比了以法國為代表的學校本位模式和以英美為代表的社會本位模式，總結(jié)出本院商務英語專業(yè)的實踐實訓教學目標：在統(tǒng)一的實訓理論指導下，采用多元化的實訓手段培養(yǎng)應用型人才，實訓教學與課堂教學靈活結(jié)合，實現(xiàn)從課內(nèi)到校內(nèi)，從校內(nèi)到校外的順利過渡。目前本院的商務英語實踐實訓教學得到了學生和企業(yè)的肯定，這與教研室堅持理論研究，堅持用理論來推動教學改革是分不開的。
2.構(gòu)建循序漸進的滲透型實訓模式
在實際教學中，筆者發(fā)現(xiàn)，學生從理論到實踐的過渡是遵循“課堂――實訓――實踐”的發(fā)展規(guī)律的，科學系統(tǒng)的實訓模式是課堂理論和頂崗實踐之間的過渡橋梁，如果將實訓與課堂教學“一刀切”，將其安排到整個高職學習階段的最后，并不能保證實訓教學的效果；只有構(gòu)建循序漸進的滲透型實訓模式，才能讓后期的生產(chǎn)實踐獲得最佳效果。目前，本教研室根據(jù)商務英語專業(yè)的課程設(shè)置和教學計劃，將社會見習、單項強化實訓、綜合模擬實訓、頂崗實習和畢業(yè)實習安排到不同的教學階段，形成以點帶面，逐級遞進的實訓模式：
（1）社會見習
社會見習是商務英語專業(yè)新生的入學培訓內(nèi)容之一，其內(nèi)容是到校外實習基地進行短期（半天或1天）參觀學習，以便學生能對未來三年中將要學習的專業(yè)情況、行業(yè)背景、發(fā)展現(xiàn)狀和職業(yè)素質(zhì)要求有一個感性認識，提高學習積極性和主動性，明確學習目標。
（2）單項強化實訓
單項強化實訓是針對商務英語專業(yè)核心職業(yè)技能而設(shè)置的模塊化實訓環(huán)節(jié)，也是與課堂教學結(jié)合得最緊密的實訓模式，安排在進行專業(yè)課學習的第二至第四學期。根據(jù)核心課程的教學大綱和教學進度安排，每完成一個項目的理論學習，學生就要進行相關(guān)的強化實訓。如《外貿(mào)函電與單證》課程就安排了《報盤與還盤》、《訂立貿(mào)易合同》、《信用證審證》、《生產(chǎn)管理》、《出入境報檢》等模塊的強化訓練；《商務談判》課程安排了《接待與介紹》、《合同條款磋商》、《申請權(quán)》、《索賠協(xié)商（貨物生產(chǎn)）》、《索賠協(xié)商（貨物運輸）》等模塊的強化訓練。各個強化實訓項目都建立了相應的實訓題庫，保證學生能得到足夠的訓練量。單項強化實訓安排在課內(nèi)完成，加深了學生對理論知識的記憶和理解；任課教師也能在指導中及時發(fā)現(xiàn)問題，為下一個課題的講授做好準備。此外，部分單項強化實訓也安排在學生開始頂崗實習之前作為集訓。例如，本院商務英語專業(yè)的學生每年都要參加兩次廣交會的頂崗實習，在上崗前，參加實習的學生必須先參加校內(nèi)的《商務禮儀》、《商務英語對話》兩項強化實訓，以便能更快更好地滿足崗位對溝通協(xié)調(diào)能力的要求。
（3）綜合模擬實訓
綜合模擬實訓是在學生完成了各個單項強化訓練，初步掌握了商務英語核心技能的基礎(chǔ)上，在高仿真的模擬國際商務環(huán)境中布置綜合性實訓任務，考察學生的綜合能力應用和團隊合作精神的校內(nèi)實訓環(huán)節(jié)。綜合實訓不是單項實訓的簡單相加，它要求實訓內(nèi)容具有仿真性和全面性的特點，尤其要注意涵蓋單項實訓中未能體現(xiàn)的商務文化、管理藝術(shù)等方面。目前，教研室采用的是德國F+U學院的模式，要求學生分組并組成模擬公司，完成模擬交易會和模擬招聘會的任務。
（4）頂崗實習
商務英語專業(yè)的學生在進行了一年的專業(yè)學習后，成績優(yōu)秀的學生可以在第三或第四學期參加廣交會的頂崗實習，在實際崗位上進行會務接待、前臺接待、客戶服務等環(huán)節(jié)的校外實習。頂崗實習采用帶隊教師跟蹤輔導和實習企業(yè)負責人現(xiàn)場指導的形式，是學生從校內(nèi)實訓邁向校外實習的重要一步。大部分參加過頂崗實習的學生都對以后的專業(yè)學習和職業(yè)生涯規(guī)劃有一個更加深刻的理解。
（5）畢業(yè)實習
畢業(yè)實習是商務英語專業(yè)學生進行的持續(xù)時間最長的校外實習活動，安排在第六學期。學生在畢業(yè)實習期間還要完成畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文的相關(guān)課題研究，實習結(jié)束后要遞交實習報告和畢業(yè)論文。作為整個高職學習階段的結(jié)束，畢業(yè)實習完成了“理論――實踐――理論”的學習周期。
3.建設(shè)現(xiàn)代化的模擬實訓室，優(yōu)化實踐基地管理
校內(nèi)實訓項目是學生進行校外實踐的準備和過渡，具備高仿真度的商務模擬實訓室是必不可少的硬件設(shè)施。很多院校都認識到仿真度的重要性，不惜投入大量資金來營造模擬商務辦公環(huán)境。但是，實訓室的商務氛圍除了形式上的硬件建設(shè)外，軟件配備也很重要。配套的模擬教學軟件、與實訓環(huán)節(jié)相一致的模擬公司結(jié)構(gòu)、可供分析參考的典型案例、真實的商務（外貿(mào)）資料，甚至往屆的優(yōu)秀實訓作業(yè)（成果）等，都是提高仿真度的重要條件。相較之下，商務英語實訓室更注重軟件建設(shè)，特別是經(jīng)典案例的積累和真實案例的更新。
商務英語實踐教學的另一個難點是校外實踐基地的管理。理工類專業(yè)的校外實習以生產(chǎn)實習為主，一般只需要3到5個實習工廠就可以滿足需求。而商務英語專業(yè)的學生，由于實習崗位的特殊性，大型企業(yè)也只能安排20人左右參加實習，要滿足整個年級的頂崗實習需求，需要數(shù)量眾多的校外實習基地。如何對分散各地的實習學生進行管理，如何與實習單位保持良好的長期合作關(guān)系，都關(guān)系到商務英語專業(yè)的實踐教學效果。經(jīng)過近兩年的摸索，本教研室總結(jié)出四點經(jīng)驗：第一：重點發(fā)展大型企業(yè)為頂崗實習單位，發(fā)展中小型企業(yè)為見習單位；第二：重視企業(yè)的反饋意見，及時整改，盡量發(fā)展長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；第三：安排優(yōu)秀學生頂崗實習，樹立本專業(yè)的良好形象；第四：逐步完善實踐基地的管理，建立系統(tǒng)有效的管理機制。
4.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，提高“雙師型”教師比例
要改變商務英語單一的理論型教師結(jié)構(gòu)，必須堅持兩條腿走路。第一：要處理好在職教師從課堂教師（teacher）到實訓指導教師（facilitator）的角色轉(zhuǎn)變，包括教學方式、知識結(jié)構(gòu)、心理因素等方面；支持在職教師進行繼續(xù)教育，在掌握英語的基礎(chǔ)上選方向鉆研商務實務，如取得國際商務師、經(jīng)濟師、翻譯等資格證；鼓勵在職教師利用各種機會下企業(yè)調(diào)研，接觸行業(yè)的第一線，充實技能。第二：招納有商務背景的職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)貿(mào)專才來充實教師隊伍，尤其是充實實踐實訓指導教師的隊伍，以取得更好的教學效果。
5.建立嚴格可行的測評體系，推動實踐實訓教學改革
沒有嚴格執(zhí)行的測評反饋作為約束，實踐實訓就容易處于放任自流的狀態(tài)，教學流于形式，收不到應有的效果。在近年的教學中，本教研室逐步建立起嚴格可行的實踐實訓測評方案：
（1）實踐實訓教學的各個環(huán)節(jié)均分配了一定的學分和學時，實踐教學正式列入專業(yè)教學計劃中，與理論教學、職業(yè)技能考證具有同樣的重要性。
（2）對指導教師和學生均制定了相應的實踐實訓教學管理制度，嚴抓考勤、查崗，不允許任意缺勤、脫崗?？记诓閸徢闆r與學生的成績及教師的工作考評掛鉤，以確保實踐實訓教學的開展。
（3）對不同的實踐實訓項目采用靈活的考察方式和測評標準：
①見習：考勤紀錄及見習參觀感想
②單項強化實訓：考勤紀錄及各模塊實訓作業(yè)的平均分
③綜合實訓：考勤紀錄、學生互評及指導教師評分
④頂崗實習：考勤紀錄、學生實結(jié)、實習單位負責人評語及指導教師評分
⑤畢業(yè)實習：考勤紀錄、學生實習報告、實習單位負責人評語及指導教師評分
（4）分析研究實踐實訓教學取得的效果，分析學生在實操過程中出現(xiàn)的典型問題；聽取實習單位意見，了解企業(yè)對高職商務英語人才的需求變化，把握人才市場的動向；以測評反饋信息作為今后教研教改的重要依據(jù)。
三、結(jié)束語
綜上所述，高職商務英語專業(yè)具有本身的學科特性，實踐實訓教學并不是孤立存在的，必須與理論教學有機結(jié)合在一起。運用靈活的，多元化的實驗實訓手段，構(gòu)建滲透型的實踐實訓模式，完善教學條件和師資隊伍結(jié)構(gòu)，才能取得更好的實踐性教學效果，實現(xiàn)高職教育應用性、技能性的人才培養(yǎng)目標。
參考文獻：
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