發(fā)布時(shí)間：2023-04-03 09:50:59
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子交易論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
本文從我國電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。
The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyriseinthevariouscountries’proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedtheelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformationisundertheinfluencewhichthesituationdrives,thevariouscountries’electroniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectroniccommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycapture
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)，發(fā)展現(xiàn)狀，趨勢(shì)分析
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應(yīng)用空間。
電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
根據(jù)教學(xué)的組織原則及課程的特點(diǎn)，各課程組織的形式會(huì)有所不同，要求完成的任務(wù)目標(biāo)也有所不同，下面選取三門課程分析在教學(xué)中如何依據(jù)“教、學(xué)、做”一體化來重構(gòu)課程內(nèi)容：
（一）《模擬電子電路分析與調(diào)試》課程通過設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，將理論知識(shí)嵌入到項(xiàng)目中重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容模擬電子技術(shù)是電子專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，由于專業(yè)性很強(qiáng)，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，就被這門課程難住了，從而覺得電子專業(yè)很難，放棄對(duì)電子專業(yè)的學(xué)習(xí)。多年來，我一直在思考如何上好這門課程，如何讓學(xué)生從這門課程起步，激起學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣，踏入電子技術(shù)的神奇領(lǐng)域。我們?cè)谏蠈W(xué)期模擬電子技術(shù)一體化教學(xué)中使用項(xiàng)目教學(xué)法開展教學(xué)，其實(shí)踐過程是：首先，我們確立了采用哪些項(xiàng)目來把這門課程的知識(shí)點(diǎn)貫穿起來，通過這些項(xiàng)目的實(shí)踐來帶動(dòng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并用理論知識(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目的分析，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的功能。我們最后選擇以下項(xiàng)目來重構(gòu)模擬電子電路分析與調(diào)試這門課程內(nèi)容。項(xiàng)目一：集成穩(wěn)壓直流電源的制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)有二極管的識(shí)別與檢測(cè)、二極管構(gòu)成的整流電路分析與調(diào)試、電容濾波電路分析與調(diào)試、穩(wěn)壓電路分析與調(diào)試等知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目二：?jiǎn)喂芤纛l放大電路制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)有三極管的識(shí)別與檢測(cè)、單管放大電路的組成、工作原理分析與調(diào)試等知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目三：多級(jí)負(fù)反饋放大電路的制作。這個(gè)項(xiàng)目包含的知識(shí)有多級(jí)放大電路組成、工作原理分析、反饋的判斷、引入負(fù)反饋后對(duì)電路影響等知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目四：集成音頻放大電路的制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)主要是認(rèn)識(shí)集成運(yùn)算放大電路，已經(jīng)分析集成運(yùn)放構(gòu)成的典型電路等知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。項(xiàng)目五：低頻功率放大電路的制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)主要是功率放大電路的組成特點(diǎn)、工作原理分析和調(diào)試電路等知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目六：正弦波振蕩電路的制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)主要是電路起振的條件，會(huì)分析判斷電路能否滿足電路振蕩的平衡條件，熟悉典型振蕩電路的組成結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目七：調(diào)光臺(tái)燈的制作。這個(gè)項(xiàng)目中包含的知識(shí)點(diǎn)主要有晶閘管的識(shí)別與正確使用，單向可控整流電路的組成、工作原理已經(jīng)電路調(diào)試等知識(shí)點(diǎn)。然后，我們確定了這些項(xiàng)目實(shí)施的教學(xué)方法：實(shí)踐—理論—實(shí)踐的方法。第一環(huán)節(jié)———實(shí)踐：在簡(jiǎn)單講解這個(gè)項(xiàng)目工作過程的基礎(chǔ)上，發(fā)給學(xué)生元件讓學(xué)生根據(jù)提供的項(xiàng)目原理圖焊接電路，要完成這步實(shí)踐，學(xué)生要能對(duì)元件進(jìn)行識(shí)別與檢測(cè)，通過這一步的實(shí)踐讓學(xué)生掌握元件的識(shí)別與檢測(cè)，并學(xué)會(huì)看懂原理圖元件之間的連接，能根據(jù)原理圖正確焊接電路，同時(shí)為第二個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施打下基礎(chǔ)，學(xué)生通過焊接電路必然對(duì)將要講解的項(xiàng)目電路非常熟悉。在這個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)讓學(xué)生測(cè)試關(guān)鍵點(diǎn)的數(shù)據(jù)或波形，不管測(cè)試成功與否，學(xué)生這時(shí)候都有很強(qiáng)的要了解這個(gè)電路是如何工作的學(xué)習(xí)需求和興趣，這時(shí)候要求學(xué)生全部停下這一步實(shí)踐，進(jìn)入到第二個(gè)環(huán)節(jié)———理論。第二環(huán)節(jié)———理論：圍繞著這個(gè)項(xiàng)目涉及到的知識(shí)點(diǎn)，教師開始講解相關(guān)的理論知識(shí)，然后應(yīng)用這些理論知識(shí)分析學(xué)生剛才焊接的項(xiàng)目電路，理論分析并計(jì)算關(guān)鍵點(diǎn)的電壓，理論分析關(guān)鍵點(diǎn)的波形，并教會(huì)學(xué)生判斷故障，檢測(cè)電路，如果某一點(diǎn)的沒有測(cè)到理論分析應(yīng)該得到的電壓或波形，如何來檢測(cè)電路，排除故障，直到得到正確的結(jié)果。接下來，就進(jìn)入到下一環(huán)節(jié)———再實(shí)踐環(huán)節(jié)。第三環(huán)節(jié)———再實(shí)踐：通過第二環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本明白了這個(gè)電路是怎樣工作的，接下來，學(xué)生進(jìn)入到再實(shí)踐環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)要求學(xué)生對(duì)焊接的電路進(jìn)行測(cè)試，記錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)波形，并判斷測(cè)試結(jié)果的正確與否，在這個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生要學(xué)會(huì)并完成電路檢測(cè)、故障的排除，學(xué)會(huì)正確使用儀器儀表，這個(gè)過程的完成在第二環(huán)節(jié)理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，通過這一環(huán)節(jié)實(shí)踐對(duì)理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)一步的掌握，并加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
（二）《電子元器件識(shí)別與檢測(cè)》成功剝離成一門專業(yè)實(shí)踐課程電子元器件是電子技術(shù)中的基本元素。任何一種電子裝置，都由各種電子元器件合理、和諧、巧妙地組合而成。傳統(tǒng)的電子專業(yè)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)一般不會(huì)含有單獨(dú)的電子元器件識(shí)別與檢測(cè)課程，通常只是在講授《電路基礎(chǔ)》、《模擬電子技術(shù)》和《數(shù)字電子技術(shù)》等課程時(shí)，介紹部分課本講授需要接觸到的元器件，這就導(dǎo)致了對(duì)整個(gè)電子元器件的介紹系統(tǒng)性不強(qiáng)，再加上《電路基礎(chǔ)》、《模擬電子技術(shù)》和《數(shù)字電子技術(shù)》等課程自身的學(xué)習(xí)難度就非常高，導(dǎo)致了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力非常大，通常很難掌握好。因此，在教學(xué)中，將電子元件識(shí)別與檢測(cè)技能單獨(dú)剝離出來形成了《電子元件識(shí)別與檢測(cè)》課程。該課程以培養(yǎng)學(xué)生了解常用電子元器件的識(shí)別、檢測(cè)及使用等電子技能的基本功為起點(diǎn)，整個(gè)教學(xué)過程均安排在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，按照項(xiàng)目式教學(xué)的方法開展教學(xué)?！峨娮釉骷R(shí)別與檢測(cè)》課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：項(xiàng)目一：電阻、電容的認(rèn)知與檢測(cè)。認(rèn)識(shí)電阻的分類，電阻器的標(biāo)稱系列，阻值的標(biāo)注法。認(rèn)識(shí)電位器外形及工作原理介紹。常用電容器的性能，容量標(biāo)稱法，規(guī)格與標(biāo)注方法。掌握電解電容的簡(jiǎn)易檢測(cè)法。項(xiàng)目二：半導(dǎo)體二極管、三極管及可控硅的認(rèn)知與檢測(cè)。認(rèn)識(shí)二極管的分類，型號(hào)命名方法，基本用途。用萬用表簡(jiǎn)易檢測(cè)二極管性能方法。認(rèn)知三極管的分類，命名方法（國內(nèi)及國外），三極管的選用條件，更換替代原則，三極管引腳的識(shí)別與測(cè)試技能。單向可控硅的檢測(cè)及引腳判定。項(xiàng)目三：變壓器及繼電器的認(rèn)知與檢測(cè)。熟悉變壓器的基本應(yīng)用。掌握變壓器的一般檢測(cè)方法。了解繼電器的一般結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目四：發(fā)光二極管、光敏元件及光電耦合器的認(rèn)知與檢測(cè)。了解提高光放大器靈敏度的方法，光電耦合器的一般檢測(cè)方法。項(xiàng)目五：集成電路及音樂芯片認(rèn)知與檢測(cè)。掌握集成電路的分類，國內(nèi)外集成電路的命名，封裝外形與引腳順序識(shí)別。熟悉用萬用表檢測(cè)F007。使用MOS集成電路一般常識(shí)。項(xiàng)目六：揚(yáng)聲器、傳聲器及開關(guān)接插件的認(rèn)知與檢測(cè)。揚(yáng)聲器的分類，主要技術(shù)參數(shù)，電動(dòng)式揚(yáng)聲器的工作原理，喇叭與壓電陶瓷片的檢測(cè)。話筒的種類，結(jié)構(gòu)與工作原理，動(dòng)圈式與駐極體話筒的檢測(cè)。項(xiàng)目實(shí)施過程中，從實(shí)踐入手，對(duì)于每種元器件，從結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介開始，由淺入深地介紹它的外形、符號(hào)、命名方法、工作特性、主要應(yīng)用、使用注意事項(xiàng)、好壞判斷等。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生很快就對(duì)所需元器件有了全面的了解和掌握，通過動(dòng)手提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并為其學(xué)習(xí)后續(xù)課程和今后在專業(yè)中應(yīng)用電子技術(shù)打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)還極大地減輕了后續(xù)課程的學(xué)習(xí)難度。
（三）《電子綜合實(shí)訓(xùn)》成功將多門專業(yè)課程整合在一起《電子綜合實(shí)訓(xùn)》整周實(shí)訓(xùn)課程以工作任務(wù)為線索，以實(shí)際電子產(chǎn)品———函數(shù)信號(hào)發(fā)生器為載體，以任務(wù)實(shí)施為導(dǎo)向，通過以制作一個(gè)具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的函數(shù)信號(hào)發(fā)生器產(chǎn)品為目的的工作任務(wù)展開構(gòu)建項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)任務(wù)，將整個(gè)函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的工作任務(wù)分成以下七個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)：任務(wù)一：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的電路設(shè)計(jì)；任務(wù)二：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的電路仿真；任務(wù)三：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的PCB設(shè)計(jì)；任務(wù)四：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的PCB制作；任務(wù)五：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的元器件識(shí)別與測(cè)量；任務(wù)六：函數(shù)信號(hào)發(fā)生器的安裝與調(diào)試；任務(wù)七：編寫函數(shù)信號(hào)發(fā)生器技術(shù)文件。每個(gè)任務(wù)按照任務(wù)目標(biāo)任務(wù)要求相關(guān)知識(shí)任務(wù)實(shí)施任務(wù)總結(jié)的思路安排，充分體現(xiàn)“在學(xué)中做，在做中學(xué)”的教學(xué)思路。項(xiàng)目的工作任務(wù)與現(xiàn)實(shí)工作緊密相關(guān)，為學(xué)生模擬了一個(gè)更貼近實(shí)際工作的學(xué)習(xí)環(huán)境。該課程將《電子元器件識(shí)別與檢測(cè)》、《數(shù)字電子技術(shù)與實(shí)踐》、《模擬電子技術(shù)與實(shí)踐》、《電子線路板設(shè)計(jì)與制作》、《電子電路仿真技術(shù)》、《電子產(chǎn)品制造與工藝》等專業(yè)課程有機(jī)的整合到了一起，使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)掌握了電子產(chǎn)品電路設(shè)計(jì)、電路仿真、PCB設(shè)計(jì)與制作、電路板的安裝與調(diào)試及簡(jiǎn)單故障的排除。通過本課程的學(xué)習(xí)提高了學(xué)生對(duì)電子專業(yè)的直接認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生通過設(shè)計(jì)制作實(shí)際電子產(chǎn)品感受到了成就感，極大地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力得到了顯著提高，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)以及職業(yè)生涯的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。
二、結(jié)束語
1.一體化教學(xué)對(duì)學(xué)生的整體素質(zhì)水平提出了更高的要求，因?yàn)閺?qiáng)化一體化教學(xué)后，學(xué)生的道德（主要是牽涉到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)氛圍）、理論基礎(chǔ)水平達(dá)不到一定要求的話，一體化教學(xué)無疑就是形而上學(xué)、形式主義而已。目前以及2~3年前的一體化教學(xué)基本上都是在全國各地的技師學(xué)院（并且主要的是大城市、經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)）的大專生展開試點(diǎn)教學(xué)。
2.一體化教學(xué)對(duì)師資提出了更高的要求，國家人社部每年委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，考核成績(jī)將反饋學(xué)員所在院校，并作為聘任、職稱評(píng)定的重要依據(jù)。要求教師不僅有豐富的專業(yè)知識(shí)講授專業(yè)理論課，而且有熟練的操作技能指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，成為能“文”能“武”的“雙師型”教師。既要了解本專業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，又要具有運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法開展有效教學(xué)及教研能力。
3.職校一體化教學(xué)設(shè)施設(shè)備環(huán)境，是需要更多資金投入的。作為事業(yè)單位的職業(yè)學(xué)校，沒有國家足夠的事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入，如果單靠旁門左道去融資，就會(huì)有勉為其難的感覺。
4.一體化教學(xué)課程，對(duì)教材同樣也提出了相應(yīng)的要求，是根據(jù)國家人社局一體化教學(xué)大綱編制的“1277”課程模式。而這個(gè)課程模式，也是一個(gè)大綱式的、比較理想的教學(xué)模式，一般的普通職校是難以高攀的。以上幾點(diǎn)就是一體化教學(xué)的時(shí)代性優(yōu)勢(shì)與我校實(shí)際教學(xué)環(huán)境的矛盾。
二、矛盾的化解——“因地制宜、因材施教、面向市場(chǎng)”
目前普通職校學(xué)生基礎(chǔ)差，對(duì)專業(yè)理論課，學(xué)生一是學(xué)習(xí)興趣不高，二是感覺較難入門，從而導(dǎo)致厭學(xué)情緒。由于受到理論基礎(chǔ)差的牽制，無論是理論課還是實(shí)訓(xùn)課，教學(xué)效果不盡人意。兩年的理論學(xué)習(xí)，其中有半年還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)基礎(chǔ)文化知識(shí)，從事職業(yè)教育以來，學(xué)生生源素質(zhì)一屆比一屆差，加上電子產(chǎn)品、手機(jī)的高速發(fā)展，學(xué)生普遍都使用智能手機(jī)，雖然學(xué)校進(jìn)行了管控，但是無法完全改變“身在曹營心在漢”的現(xiàn)象。我們不妨換位思考一下，文化基礎(chǔ)普遍差、學(xué)生食堂伙食差（或者學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件差）而造成的身體素質(zhì)（特別是智力、腦力素質(zhì)）差的學(xué)生，要求他們都能像講武學(xué)堂的學(xué)生一樣專心上課，并且充分領(lǐng)會(huì)教師所講授的專業(yè)知識(shí)，那真的是天方夜譚。擺在我們職校面前的就是如此的學(xué)生與環(huán)境，還有有待完善的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，有待制定的一體化課程體系，有待完善的雙師型教師隊(duì)伍，社會(huì)上企業(yè)所需求的適當(dāng)素質(zhì)的操作型技能人才，這就是客觀條件、客觀因素。我們應(yīng)該如何有效應(yīng)對(duì)。筆者認(rèn)為，最佳的應(yīng)對(duì)方案就是：因地制宜、因材施教，面向市場(chǎng)。
1.因地制宜，努力創(chuàng)造、整合、調(diào)整，向一體化教學(xué)要求過渡。目前，我校正在實(shí)施一體化教學(xué)設(shè)備場(chǎng)地的硬件及軟件建設(shè)，由于經(jīng)費(fèi)問題，雖然不可能達(dá)到一次性到位，但是對(duì)中職學(xué)生來講，遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠用。另外，學(xué)校構(gòu)建一體化教學(xué)的設(shè)備場(chǎng)地，主要是要定位于培養(yǎng)高技能人才的高職學(xué)員。所以就要因地制宜，努力創(chuàng)造、整合、適當(dāng)增補(bǔ)調(diào)整教學(xué)的設(shè)施設(shè)備。一方面，面對(duì)我們職校目前素質(zhì)的學(xué)生，設(shè)計(jì)適用于本校的一體化教案、學(xué)材，從傳統(tǒng)的理論與實(shí)操分離教學(xué)逐步過渡到理實(shí)一體化教學(xué)上來。
2.因材施教、分類教育是中國自孔子提倡“有教無類，因材施教”以來充滿智慧的傳統(tǒng)教育思想。在現(xiàn)代職業(yè)教育更應(yīng)充分體現(xiàn)這一思想，使每個(gè)學(xué)生受到最適當(dāng)?shù)慕逃?，使每個(gè)學(xué)生受到最可能的發(fā)展，才能體現(xiàn)職業(yè)教育的價(jià)值。學(xué)習(xí)的領(lǐng)域自然是面向先進(jìn)的環(huán)境而設(shè)計(jì)的。而有些用人市場(chǎng)對(duì)學(xué)生的要求主要是能一般性操作而非設(shè)計(jì)或者精通維修。所以，在一體化教學(xué)過程中，課程改革有定規(guī)而無定法。方法比較靈活，需擎其要領(lǐng)而實(shí)現(xiàn)地方化、行業(yè)化、校本化?！靶１窘滩摹笔且試业南嚓P(guān)職業(yè)教育的教學(xué)大綱為指導(dǎo)，針對(duì)本地區(qū)、本學(xué)校所作出的教材，是實(shí)用、相對(duì)有效的。在一體化教學(xué)過程中，我們還要開展多種課程形態(tài)，如在一體化教學(xué)工作島學(xué)習(xí)，到工礦企業(yè)參觀，調(diào)研學(xué)習(xí)，請(qǐng)企業(yè)專家來指導(dǎo)講課等。校本教材的編制關(guān)鍵是要注意以下幾點(diǎn)：選擇最適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，采用最適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，學(xué)有收獲、學(xué)以致用，不斷改善其學(xué)習(xí)品質(zhì)。根據(jù)實(shí)踐崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求，編寫實(shí)踐活動(dòng)相符合的學(xué)習(xí)手冊(cè)或培訓(xùn)手冊(cè)，即符合素質(zhì)素養(yǎng)和職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，使學(xué)生易學(xué)易懂、易于識(shí)記。按照職業(yè)教育的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，必須通過一本職業(yè)技能證書鑒定才能獲得中職畢業(yè)資格，因此將物流員或銷售員職業(yè)鑒定證書課程列為學(xué)生必修課程。職業(yè)資格或技能鑒定證書多樣化。
3.面向市場(chǎng)根據(jù)人才市場(chǎng)需求，以周邊地區(qū)企業(yè)人才需求的調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，盡量以校企掛鉤為定位，確定優(yōu)化后的電工電子專業(yè)發(fā)展方向和專業(yè)特色。直接向電工電子用人企業(yè)提供高技能操作人才，建立起直接與企業(yè)掛鉤、企業(yè)下訂單式的人才定向培養(yǎng)機(jī)制。
三、結(jié)束語
1.實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
為了滿足本專業(yè)的發(fā)展需求，完善“3模塊4階段”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建“項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理實(shí)一體化”相結(jié)合的教學(xué)模式，形成科學(xué)的學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系，在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)建和完善我校本專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，打造“理實(shí)一體化”、“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)環(huán)境。校企合作，建設(shè)兩條80工位的SMT與THT相結(jié)合的生產(chǎn)線，變消耗性實(shí)訓(xùn)為生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，在原基礎(chǔ)上改建增設(shè)電子技術(shù)、電工技術(shù)、電氣控制與安裝、空調(diào)與制冷設(shè)備安裝維修等10余間理實(shí)一體化教學(xué)功能教室。
2.實(shí)訓(xùn)文化建設(shè)
根據(jù)現(xiàn)代電子技術(shù)日新月異、普及面廣、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦，對(duì)照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)程創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)文化環(huán)境。主要包含專業(yè)理念、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)道德、工藝要求、安全規(guī)范、操作流程、操作規(guī)程、專業(yè)前景、制度管理等內(nèi)容。
二、實(shí)施“項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理實(shí)一體化”結(jié)合的教學(xué)模式
將學(xué)習(xí)內(nèi)容項(xiàng)目模塊化、項(xiàng)目單元化，通過項(xiàng)目?jī)?nèi)容的確定，層層分任務(wù)，如電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，就是通過嚴(yán)格細(xì)分項(xiàng)目任務(wù)來實(shí)施的，以真正體現(xiàn)電子技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)特點(diǎn)。在教學(xué)中，教師根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)分任務(wù)，也有利于教學(xué)任務(wù)的實(shí)施，有利于知識(shí)與技能的輔導(dǎo)，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)和專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)到方法能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中體現(xiàn)師生“教、學(xué)、做”融為一體的過程。如學(xué)生在理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行電子產(chǎn)品裝配，通過產(chǎn)品裝配印證和鞏固專業(yè)理論，在“由學(xué)到做”中體會(huì)，在“由做到學(xué)”中深化，最終達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
1.項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)，直觀感受、親身體驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)以產(chǎn)品或工程為載體，項(xiàng)目化、層層任務(wù)分解，前后相互融會(huì)貫通，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)過程和結(jié)果盡可能通過聲、光、電等體現(xiàn)，同時(shí)先易后難，先簡(jiǎn)后繁。如在做三極管放大電路及靜態(tài)工作點(diǎn)測(cè)量實(shí)驗(yàn)時(shí)，若只進(jìn)行電路的焊接和測(cè)量，學(xué)生對(duì)三極管放大作用無直觀體會(huì)，印象和理解都不深。若再增加一級(jí)射極輸出器和駐極體話筒、耳機(jī)(揚(yáng)聲器)構(gòu)成助聽器，通過輸入與輸出聲音的前后對(duì)比，學(xué)生對(duì)放大電路放大作用有了直觀認(rèn)識(shí)；同理也可用信號(hào)發(fā)生器輸入信號(hào)，通過示波器觀察電路工作點(diǎn)對(duì)信號(hào)波形的影響。在電路工作點(diǎn)正常和不正常時(shí)，仔細(xì)聽聲音的變化，直觀了解什么是信號(hào)失真。
2.理實(shí)一體化，聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用
請(qǐng)進(jìn)企業(yè)專家?guī)ьI(lǐng)專業(yè)教師、與企業(yè)生產(chǎn)聯(lián)系，同時(shí)為學(xué)生指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，把優(yōu)化后的師資與優(yōu)化后的理實(shí)一體化功能實(shí)訓(xùn)室相結(jié)合，如通過調(diào)頻收音機(jī)、報(bào)警器、功放等實(shí)際生產(chǎn)項(xiàng)目為例指導(dǎo)學(xué)生自己組裝、檢修，通過其結(jié)構(gòu)進(jìn)一步掌握工藝組裝方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)由多個(gè)單元電路組合成一個(gè)電子產(chǎn)品及電路功能轉(zhuǎn)換方面的知識(shí)，通過原理圖、裝配圖、印刷板圖的結(jié)合，提高學(xué)生讀圖識(shí)圖地能力。通過對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的組裝、調(diào)試培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。引入調(diào)試維修產(chǎn)品的基本概念，培養(yǎng)學(xué)生測(cè)試元件基本量的操作能力。其次，注意發(fā)展學(xué)生求異思維和創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，正確選擇實(shí)驗(yàn)儀器，預(yù)測(cè)觀察現(xiàn)象，得出有關(guān)結(jié)論。具體講，首先引導(dǎo)學(xué)生弄清課題含義，明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?，啟發(fā)他們運(yùn)用已有知識(shí)和技能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案；然后讓他們“八仙過海，各顯其能”。對(duì)此教師不要輕易裁決，可引導(dǎo)學(xué)生從步驟是否簡(jiǎn)便、操作是否準(zhǔn)確、技能是否熟練、結(jié)論是否可靠等方面進(jìn)行比較、分析；最后再讓學(xué)生去實(shí)踐，在實(shí)踐中去探索、去創(chuàng)新。
3.擴(kuò)展前沿知識(shí)、開闊眼界
關(guān)鍵詞： 功能翻譯理論 字幕翻譯 翻譯策略 《白蛇傳說》
一、引言
隨著國際間文化交流的不斷深入，電影作為一種重要的文化傳媒，正日益受到各國的關(guān)注。電影《白蛇傳說》是2011年中國巨力影視投資1.8億的魔幻愛情動(dòng)作巨制。它改編于中國四大民間傳說之一的《白蛇傳》。《白蛇傳說》以2.29億票房成為內(nèi)地國慶檔票房冠軍，海外上映一周登上全球票房冠軍寶座，創(chuàng)下近十年來華語電影海外版權(quán)出售的最好記錄，掀起了一股聲勢(shì)浩大的“白蛇”熱潮。除海外票房大賣外，《白蛇傳說》海外版權(quán)也賣出了近十年來華語電影的最好成績(jī)。影視字幕的英文翻譯對(duì)海外上映的成功無疑起了重要的作用。
與字幕翻譯相關(guān)的研究逐漸得到學(xué)者們更多的關(guān)注，我國的字幕研究大多數(shù)是針對(duì)英語電影的漢語字幕翻譯研究，而對(duì)于中文電影的英語字幕的翻譯研究相對(duì)較少。本文從德國功能翻譯理論中的目的論角度出發(fā)對(duì)國產(chǎn)魔幻電影《白蛇傳說》的字幕翻譯進(jìn)行研究并且對(duì)其翻譯的策略進(jìn)行探討，進(jìn)一步分析功能翻譯理論對(duì)電影字幕翻譯的作用，從而讓全世界的觀眾很好地理解中國文化，發(fā)揮促進(jìn)跨文化交流的作用。
二、研究背景
（一）字幕翻譯
隨著中外影視文化交流的日益頻繁，影視翻譯已成為“翻譯園地中愈來愈重要的領(lǐng)域”（錢紹昌，2000）。字幕翻譯有其自身特點(diǎn)：1.瞬時(shí)性。電影字幕是閃現(xiàn)在屏幕上的文字，信息呈遞進(jìn)式推進(jìn)，不像書本上的文字可以前后參照，加注說明。2.通俗性。電影畫面一閃而過，觀眾沒有時(shí)間思索字幕的含義，而且電影觀眾的面非常廣，因此要求字幕翻譯通俗易懂，雅俗共賞。3.語篇從口頭語轉(zhuǎn)換為書面語。4.互補(bǔ)性。字幕的出現(xiàn)基本未改變?cè)膱D像聲音信息，觀眾接收到的字幕信息和原聲信息會(huì)互相發(fā)生作用，字幕所不能表達(dá)或者表達(dá)不充分的，觀眾可以從原聲那里得到補(bǔ)償。
（二）功能目的論在字幕翻譯中的應(yīng)用
功能翻譯理論又稱“功能目的論”，20世紀(jì)70年代在德國興起的功能派翻譯理論提出，翻譯是一種行為，強(qiáng)調(diào)交際目的，其宗旨為“目的決定方式”。功能翻譯理論包含三大原則，即“目的原則”、“連貫原則”和“忠誠原則”。其中，以“目的原則”為最高原則，其他兩項(xiàng)居于從屬地位。翻譯的“目的論”認(rèn)為決定任何翻譯過程的首要原則就是要明確整個(gè)翻譯活動(dòng)的目的是什么。Vermeer（1989）認(rèn)為，每一文本都是為一個(gè)既定目的而產(chǎn)生的，應(yīng)當(dāng)為該目的服務(wù)，也就是說翻譯的目的決定了翻譯的策略和方法。目的論是功能翻譯理論的核心理論，根據(jù)此理論，字幕翻譯是受翻譯目的所限制的活動(dòng)，電影的字幕翻譯具有很強(qiáng)的目的性。字幕翻譯的目的就是在有限的空間和時(shí)間內(nèi)，讓觀眾借助字幕跨越語言和文化的障礙，看懂影片所要表達(dá)的意義，欣賞到國外的影視作品，實(shí)現(xiàn)跨文化交流的目的（殷玲，2008）。
三、影片《白蛇傳說》的字幕翻譯策略
電影字幕翻譯要求在時(shí)空的制約下，盡量準(zhǔn)確有效地向目的語觀眾傳達(dá)信息。德國功能派翻譯理論強(qiáng)調(diào)目的決定方式，該理論為我們探討字幕翻譯的原則和策略提供了很好的視角。在影片《白蛇傳說》英文字幕翻譯時(shí)主要采取了縮減、替代、改寫為主的翻譯策略。
（一）縮減
由于語言短時(shí)存在性、空間的局限性，字幕不能過于冗長(zhǎng)煩瑣，必須簡(jiǎn)潔明了、流暢通達(dá)，因此在字幕翻譯時(shí)經(jīng)常采用縮減式翻譯的策略，“在有限的時(shí)空里最有效地提供相關(guān)性最強(qiáng)的信息”（李運(yùn)興，2001）。縮減法通常包括壓縮意譯、濃縮及刪除三種方式。壓縮即用比較精簡(jiǎn)的語句翻譯出原文想要表達(dá)的思想、意圖；濃縮就是需要把原文關(guān)鍵信息翻譯出來；刪除就是省略無關(guān)緊要甚至毫不相關(guān)的信息。為了讓譯文簡(jiǎn)潔明了，提高字幕易讀性，可采用“縮減式翻譯”的策略。
例1：每一個(gè)我都對(duì)他們那么好，而他們卻見異思遷、喜新厭舊。I was so good to each one of them，but their roving eyes strayed away from me.
漢語中多用四字格以顯典雅優(yōu)美、朗朗上口，四字格中往往會(huì)出現(xiàn)意義的重疊，在英譯時(shí)可以濃縮。見異思遷、喜新厭舊譯為their roving eyes strayed away from me.
例2：有病治病，沒病祛病。It cures sickness and prevents infection.
例3：和尚你處處相逼，容不得我們幸福。Why are you intent on destroying our happiness？
以上兩句由于字幕翻譯的時(shí)空局限，譯者在翻譯時(shí)對(duì)一些與故事發(fā)展關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)甚至沒有關(guān)系的信息進(jìn)行了刪除，如有病、沒病、處處相逼等詞匯，以有效地傳達(dá)重要信息，降低目的語讀者理解和接受的難度。同時(shí)被刪略的信息可以從非語言途徑，如背景音樂、聲調(diào)、表情和動(dòng)作等方面獲得補(bǔ)償。
（二）替代法
所謂替代，實(shí)際上是將源語言換個(gè)說法來譯，使源語言翻譯成目的語更加順暢。如果原語和目的語的文化差異太大，直譯就會(huì)讓目的語的觀眾在理解上有困難，或者譯起來會(huì)比較冗長(zhǎng)，影響觀眾對(duì)影視劇的欣賞時(shí)，譯者可以選用目的語中類似的表達(dá)方式來替換原語。《白蛇傳說》中譯者以替代法，略去了目的語觀眾難以理解和接受的中國文化特征，使目的語觀眾接收到有效的信息。
例1：等你們修成正果，我自然會(huì)放你們出來。If you make real progress in meditation，you’ll be released.
例2：你知不知道這幾罐子藥一下子就耗費(fèi)了你好幾百年的功力呢？Adding your vital essence to that medicine is costing you centuries of self-improvement？
例3：元?dú)庖褌?，很難再現(xiàn)人形。Losing vital essence，she can’t take human form.
例4：人妖兩界，你跟他在一起就是損他的陽壽，折他的福。You’re from different realms！Being together can drain his life-force and distort his destiny.
例5：那就說你已經(jīng)中了妖術(shù)了。Then you’re already under her spell
例6：結(jié)果妖靈附體，危在旦夕。He is in great danger because evil spirits possessed him.
以上例句中都涉及中國傳統(tǒng)文化中道教、佛教及其他民間信仰的術(shù)語，如修成正果、功力、元?dú)狻p陽壽、折福、妖術(shù)、附體等，在時(shí)空的局限下，譯者巧妙地運(yùn)用英語中的make real progress in meditation、vital essence、drain the life-force、distort the destiny、spell、possess等基本意思相近的詞語替代這些源語文化詞語，以便觀眾理解中國傳統(tǒng)宗教文化的基本內(nèi)涵。
例7：要求他們讓我們?cè)谝黄?，然后再明媒正娶地把我娶回去。And when I have their permission to court you.Then we’ll have a formal match and get married.
中國傳統(tǒng)婚俗中明媒正娶是指經(jīng)媒人說合，父母同意并以傳統(tǒng)儀式迎娶的正式婚姻，它反映了中國傳統(tǒng)家庭人倫關(guān)系的。而譯文have a formal match and get married中則以共同的婚姻價(jià)值觀替代中國傳統(tǒng)婚俗中的具體行為，使觀眾易于理解核心價(jià)值觀。
例8：藏精、聚氣、養(yǎng)神，除了這三方面，固本培元的也加上了。Preserving the vital essence，concentrating vigor，boosting the spirit.Aside from these fundamentals，the medicine must strengthen basic functions.
中國傳統(tǒng)文化歷來具有天人合一的思想，認(rèn)為人體的運(yùn)作和宇宙自然的運(yùn)作是一體的，所以在觀察天地自然的運(yùn)行過程中總結(jié)出人體保養(yǎng)和調(diào)理的規(guī)律。此處的藏精、聚氣、養(yǎng)神、固本培元都是基于中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想而衍生出來的對(duì)人體運(yùn)作的基本認(rèn)識(shí)。而翻譯時(shí)則借用了英語中的preserving the vital essence，concentrating vigor，boosting the spirit，strengthen basic functions等基本意思相近的詞語對(duì)這些源語文化詞語進(jìn)行替代，使觀眾從不同的角度理解一種全新的醫(yī)學(xué)保健理念。
（三）改寫
有些語言詞匯含蓄抽象，必須結(jié)合上下語境理解，譯者使用了改寫式意譯。由于中西方文化的不同，思維方式和語言的邏輯結(jié)構(gòu)不盡一致。本片譯者不拘泥于源語言，打破原有的句子結(jié)構(gòu)，對(duì)視角進(jìn)行調(diào)整。從這個(gè)意義上看，該片的字幕翻譯不是對(duì)原文的簡(jiǎn)單復(fù)制，而是一種再創(chuàng)造。
例1：你要是有本事就不會(huì)被我?guī)煾缸ミM(jìn)來了。Master wouldn’t have trapped you if you were really scary.
結(jié)合上下文語境，此句中有本事翻譯為Scary，惟妙惟肖地刻畫出對(duì)妖怪法力的諷刺和不屑。
例2：但是我不能委屈了你，我要親自去拜會(huì)你的爹娘。But I want to take you seriously，I want to meet your parents.
譯者正說反譯，結(jié)合上下文語境，更突出了許仙對(duì)素素的真愛。
例3：想念你瞳孔的深淺。Your eyes linger in my mind.
原文中是人做主語在執(zhí)行想念的行為，而翻譯時(shí)靈活地運(yùn)用linger一詞且用眼眸做整句的主語，激發(fā)觀眾的想象力，讓觀眾體會(huì)影片中兩位主人公許仙和素素的深情愛戀，心亦隨感動(dòng)。
以上例句都足以看出譯者的確從上下文語境出發(fā)，作出必要的改寫式意譯。通過對(duì)原文內(nèi)涵的提取，用大眾化的語言傳情達(dá)意，體現(xiàn)了簡(jiǎn)單之美。
四、結(jié)語
“每一部影片都是一定文化區(qū)域歷史和社會(huì)文化生活的反映”（莊琦春，2005）。隨著跨文化交流的日益廣泛和深入發(fā)展，對(duì)電影字幕翻譯而言，在忠實(shí)原文的基礎(chǔ)上必須把握好影片原有的內(nèi)容與精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)不同類型的文本，以目的語觀眾為中心，采取相應(yīng)的策略來翻譯，從而達(dá)到較好的語境效果，電影字幕的翻譯也要表達(dá)原聲電影的原汁原味，盡可能地滿足觀眾的需求。本文從德國功能翻譯理論中的目的論角度出發(fā)，國產(chǎn)魔幻愛情動(dòng)作電影《白蛇傳說》的字幕譯者綜合運(yùn)用了縮減、替代、改寫為主的翻譯策略，給觀眾呈現(xiàn)了簡(jiǎn)明、通俗、地道的英語字幕，便于讀者理解和接受，為電影字幕翻譯提供了理論依據(jù)和方法參考，值得其他影視作品字幕翻譯借鑒學(xué)習(xí)。
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網(wǎng)絡(luò)的普及產(chǎn)生了無紙化的電子交易這一新型的交易方式，新型的交易方式產(chǎn)生了無紙化的電子合同這一新型的合同形式，新型的合同形式產(chǎn)生了電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力這一新型的問題。解決電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題對(duì)電子交易的正常發(fā)展將具有不可忽視的法律意義，因?yàn)樗请娮咏灰紫嚓P(guān)法律問題中起碼的、最基本性的問題。
本文首先指出了電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)訊息能否取得與書面文件同等法律效力的問題，由此入手，采用"功能等同"的方法，對(duì)"書面"、"簽名"、"原件"等問題分別予以解決，從而最終對(duì)電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力予以明確的認(rèn)可與確定。
關(guān)鍵詞：電子合同電子數(shù)據(jù)訊息法律效力
一、導(dǎo)言
今天，我們所身處的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)"數(shù)字化生存的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代"。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用到了人類社會(huì)的日常生活中，覆蓋了整個(gè)世界的絕大部分。在這樣的環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、等環(huán)節(jié)的新型商業(yè)交易方式，因其能夠極大地滿足商業(yè)活動(dòng)提高效率、減少開支和增加利潤(rùn)的迫切需要，發(fā)展迅猛。這一新型的貿(mào)易方式，是世界范圍內(nèi)商業(yè)方式和經(jīng)濟(jì)生活的一次革命性變革，正日益成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為各國所重視，成為各國鞏固和提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。這一新型的貿(mào)易方式，就是電子交易（也即人們所稱的電子商務(wù)，亦有稱為電子商業(yè)的）[1]。
在電子交易的過程中，參加交易的雙方是以交換電子數(shù)據(jù)訊息的方式而不是通過當(dāng)面簽訂或交換書面文件的方式來達(dá)成或進(jìn)行商業(yè)交易的，也即是，在這過程中，以電子數(shù)據(jù)訊息代替了傳統(tǒng)的書面文件，實(shí)現(xiàn)了無紙化。這就產(chǎn)生了一種新型的合同形式：電子合同。
電子合同，是指以電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange縮寫為EDI）、電子郵件（E-mail）等能夠完全準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形式，通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂立的商品、服務(wù)交易合同。[2]在電子合同中，合同的文本是以可讀形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的一組電子數(shù)據(jù)訊息，該訊息首先通過一方計(jì)算機(jī)鍵入內(nèi)存，然后自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，到達(dá)對(duì)方計(jì)算機(jī)內(nèi)存中。作為合同載體的電子數(shù)據(jù)訊息，無法像傳統(tǒng)的紙本合同文件那樣直接由人眼閱讀，除非將其打印在紙面上或是顯示在電腦顯示屏上。由此可知，電子合同這一新型的合同形式，其新型的地方主要在于其載體，即電子數(shù)據(jù)訊息的采用。
因?yàn)殡娮雍贤妮d體與傳統(tǒng)的書面文件大不相同，這使現(xiàn)行法律規(guī)范的某些規(guī)定對(duì)作為電子合同載體的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力及有效性產(chǎn)生了影響。如果不解決電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，也就無法確定電子合同的法律效力，這勢(shì)必對(duì)電子交易的正常發(fā)展構(gòu)成極大的阻礙。只有保障了電子數(shù)據(jù)訊息的有效使用，各種電子交易活動(dòng)才能廣泛展開。所以，電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，可以說是電子交易相關(guān)法律問題中起碼的、最基本性的問題。
二、電子數(shù)據(jù)訊息的法律概念
電子數(shù)據(jù)訊息原本是一個(gè)計(jì)算機(jī)通訊方面的專業(yè)術(shù)語，簡(jiǎn)單地說就是電子數(shù)碼形式的信息流的總稱。但作為法律上的一個(gè)概念，不同的組織、不同的國家、不同的學(xué)者的表述各有不同。
聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)在《電子商業(yè)示范法》中使用了DataMassege，即數(shù)據(jù)電文。規(guī)定：
"數(shù)據(jù)電文"系指經(jīng)由以電子手段、光學(xué)手段、或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳、和傳真；[3]
"電子數(shù)據(jù)交換（EDI）"系指電子計(jì)算機(jī)之間使用某種商定標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定信息結(jié)構(gòu)的信息電子運(yùn)輸。[4]
香港《電子交易條例》使用了ElectronicRecord（電子記錄），指信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)碼形式的記錄，而該記錄--（a）能在信息系統(tǒng)內(nèi)傳送或由一個(gè)信息系統(tǒng)傳送至另一個(gè)信息系統(tǒng)；并且（b）能儲(chǔ)存在信息系統(tǒng)或其他媒介內(nèi)。[5]
韓國《電子商業(yè)基本法》采用電子訊息，指以使用包括計(jì)算機(jī)在內(nèi)的電子數(shù)據(jù)處理設(shè)備的電子或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲(chǔ)存的信息。[6]
我國《合同法》采用"數(shù)據(jù)電文"，譯自DataMassege，包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。[7]
《中華人民共和國合同法精解》：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是一種由電子計(jì)算機(jī)及其通訊網(wǎng)絡(luò)處理業(yè)務(wù)文件的形式，作為一種新的電子化貿(mào)易工具，又稱為電子合同。[8]
《電子商務(wù)法初論》：DataMassege，數(shù)據(jù)電訊，是獨(dú)立于口頭、書面等傳統(tǒng)意思表達(dá)方式之外的一種電子通訊信息及其記錄。[9]
此外，對(duì)于我國《合同法》將DataMassege譯為數(shù)據(jù)電文，有學(xué)者認(rèn)為該譯文含義過于狹窄、呆滯，特別是"電文"二字的使用，明顯帶有電報(bào)文書的痕跡，沒有完全擺脫書面形式要求的影響，因而主張應(yīng)譯為"數(shù)據(jù)電訊"，認(rèn)為這才能體現(xiàn)出電子商務(wù)訊息的動(dòng)態(tài)性與多樣化的特點(diǎn)[10]；也有學(xué)者譯為"數(shù)據(jù)訊息"[11]。
從上面的各種表述，我們可以看出其中有一個(gè)層次問題，即：電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報(bào)、電傳、傳真這些與電子數(shù)據(jù)訊息并不是同一層次上的，它們是包含在電子數(shù)據(jù)訊息之中的。這從《電子商業(yè)示范法》第2條的規(guī)定以及我國《合同法》第11條關(guān)于"數(shù)據(jù)電文"的解釋中可清楚感知。
而從嚴(yán)格意義上來講，電報(bào)、電傳、傳真與電子交易中的電子數(shù)據(jù)訊息是不同的。
因?yàn)槲覀冋f，電子交易的最大特點(diǎn)，就是以電子數(shù)據(jù)訊息取代了一系列的紙面交易文件，實(shí)現(xiàn)了交易的"無紙化"。而電報(bào)、電傳及傳真雖然也都是使用電子方式傳送信息的，但它們通?？偸钱a(chǎn)生一份書面的東西，即它們的最終傳遞結(jié)果，都是被設(shè)計(jì)成紙張的書面材料。從某種意義上來說，它們只是紙面文件的傳遞方式不同。也正因此，電報(bào)、電傳、傳真這些早就應(yīng)用于商業(yè)交易中的通訊技術(shù)，并未對(duì)傳統(tǒng)的法律規(guī)則構(gòu)成大的沖擊。
本文所論述的電子數(shù)據(jù)訊息，是指以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件進(jìn)行電子交易而產(chǎn)生的電子數(shù)碼信息流，這應(yīng)是排除了電報(bào)、電傳、傳真的。據(jù)此，對(duì)本文論述的電子數(shù)據(jù)訊息這一概念，從法律意義上可表述為：在以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件進(jìn)行的電子交易中，所產(chǎn)生的不能直接地為人們所感知的一種傳達(dá)民商事主體的內(nèi)在意思表示的無紙化的電子信息。
三、電子數(shù)據(jù)訊息作為合同載體的特征
電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力問題，主要是由于其與傳統(tǒng)書面文件形式的不同而產(chǎn)生的。這一問題實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)訊息能否構(gòu)成傳統(tǒng)法上的書面形式，能否取得與書面文件同等效力的問題，也即是電子合同的形式要件問題。
合同形式是合同當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議的表現(xiàn)形式，是合同內(nèi)容的載體。在傳統(tǒng)法中，記載、傳遞具有法律意義的文件的形式，與當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)的享有與履行，有極其密切的關(guān)系。書面形式作為合同常采用的一種形式，是指以文字為表現(xiàn)形式的合同形式。在一些法律法規(guī)中，甚至將書面形式的有無，當(dāng)作法律行為生效的前提條件。之所以將書面記載，作為重要的法律行為的形式要求，主要原因在于書面形式具有長(zhǎng)久保存的優(yōu)點(diǎn)，而且，如果加上手書簽名的認(rèn)證，以及原件等要求的配合，便符合了理想的法庭證據(jù)要求，可以證明各方當(dāng)事人確有訂立合同的意向以及此種意向的性質(zhì)，及幫助各方意識(shí)到訂立合同的后果等，從而可據(jù)以確定紛爭(zhēng)之民商事事實(shí)。
而在電子交易中，文字表達(dá)的具體方式發(fā)生了根本性變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒓炔皇俏淖郑漭d體也非人們所能直接感知意義的物質(zhì)。與傳統(tǒng)的書面文件相比，電子數(shù)據(jù)訊息具有如下特征：
（1）它實(shí)質(zhì)上是一組電子信息，其依賴于的存在介質(zhì)是電腦硬盤或軟盤的磁性介質(zhì)，而不是傳統(tǒng)的紙張；
（2）它的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字，而必須通過調(diào)取儲(chǔ)存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示屏上的文字來表現(xiàn)。
四、電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的認(rèn)可
1、《電子商業(yè)示范法》與"功能等同"方法
對(duì)電子數(shù)據(jù)訊息的書面形式問題如何解決呢？《電子商業(yè)示范法》提出了一個(gè)方案。
《電子商業(yè)示范法》是聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)1996年頒布的。該法是針對(duì)"以非書面電文形式來傳遞具有法律意義的信息可能會(huì)因使用這種電文所遇到的法律障礙或這種電文的法律效力及有效性的不確定性而受到影響"[12]的情況，向各國立法者提供一套國際公認(rèn)的規(guī)則，以說明怎樣去消除此類法律障礙。因此該法實(shí)際上是一部關(guān)于電子數(shù)據(jù)訊息效力的法律制度。
《電子商業(yè)示范法》采用了一種"功能等同（functional－equivalent）"的方法，這種方法立足于分析傳統(tǒng)的書面要求的目的和作用，以確定如何通過電子商業(yè)技術(shù)來達(dá)到這些目的或作用。其具體做法是挑出書面形式要求中的基本作用，以其作為標(biāo)準(zhǔn)，一旦數(shù)據(jù)電文達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，即可同起著相同作用的相應(yīng)書面文件一樣，享受同等程度的法律認(rèn)可。據(jù)此，《電子商業(yè)示范法》在第6條中規(guī)定："如法律要求信息須采用書面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求。"該條對(duì)電子交易環(huán)境中"書面"的基本標(biāo)準(zhǔn)，以"可以調(diào)取以備日后查用"為界，這一法律上對(duì)電子數(shù)據(jù)訊息的書面效力的要求，是一種等價(jià)功能上的要求。
2、"書面"、"簽名"、"原件"問題的解決
我認(rèn)為《電子商業(yè)示范法》采用"功能等同"方法以解決電子數(shù)據(jù)訊息的書面形式問題在當(dāng)前的技術(shù)條件下是最佳的方法。
就電子數(shù)據(jù)訊息本身來看，不能將其視為等同于書面文件，因?yàn)閮烧呔哂胁煌男再|(zhì)，這在前面已論述過。但作為商業(yè)交易中所產(chǎn)生的合同的載體，電子數(shù)據(jù)訊息與傳統(tǒng)書面文件卻有著相同的功能，即兩者都是傳達(dá)了民商事主體的內(nèi)在意思表示。對(duì)于傳統(tǒng)的書面文件在作為合同形式時(shí)所起的作用，如：提供文件供大家可以閱讀；可復(fù)制以便每一當(dāng)事方均掌握一份同數(shù)據(jù)副本；文件在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可以保持不變；可通過簽字核證數(shù)據(jù)等，電子數(shù)據(jù)訊息在作為電子合同載體時(shí)，在必要的技術(shù)保障下，同樣能夠起到這些作用，并且其可靠程度和速度比傳統(tǒng)的書面文件還可能更高。因此，電子數(shù)據(jù)訊息在電子交易中，作為交易各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，應(yīng)當(dāng)具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。
在我國《合同法》中第11條這樣規(guī)定："書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。"對(duì)于《合同法》的這一規(guī)定，我國有些人認(rèn)為"該條已明確將電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通信方式納入書面形式的范疇，賦予其法律效力。這一點(diǎn)在世界各國現(xiàn)行立法中處于領(lǐng)先地位。"[13]也有些人認(rèn)為"這實(shí)際上已賦予了電子合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。"[14]
事實(shí)是否如此呢？不是。
從前面的論述我們可知電子數(shù)據(jù)訊息本身與書面文件是不能等同的，兩者只是在作為合同載體時(shí)具有相同的功能。所以我們?cè)谫x予電子數(shù)據(jù)訊息與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力時(shí)所采用的是"功能等同"法。而我國的《合同法》卻在實(shí)際上采用了"形式等同"法，把本屬無形非紙質(zhì)的電子合同歸入到有形的紙質(zhì)的書面合同形式中。形式等同后，"簽名"、"原件"等這些"書面"的問題就無法解決，這恰是《電子商業(yè)示范法頒布指南》中提到的情況："盡管有的國家就電子商業(yè)的某些方面頒布了具體規(guī)定，但仍然沒有全面涉及電子商業(yè)的立法。這種情況可能使人們無法準(zhǔn)確地把握并非以傳統(tǒng)的書面文件形式提供的信息的法律性質(zhì)和有效性。"[15]
在法律意義上，對(duì)于書面文件的要求是有多種層次的，"書面形式"只是其中的最低層次，另外還有與書面緊密聯(lián)系的手書簽名，以及原件的保存與提交等內(nèi)容。單純的書面形式，并不能起到證明法律事實(shí)的作用。只有將當(dāng)事人的簽名，以及書面原件等規(guī)范合并在一起，才能較完整地達(dá)到法律規(guī)范的要求。一般的書面形式，即不附加簽名或原件要求的，充其量只能起到對(duì)文件內(nèi)容長(zhǎng)期保存的作用。所以我們通過"功能等同"法賦予電子數(shù)據(jù)訊息的與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力，不應(yīng)混同于更為嚴(yán)格的一些要求，如"經(jīng)簽署的文書"、"經(jīng)簽署的原件"等。
在合同交易中，人們對(duì)合同載體的書面形式要求，常常是與其他條件相結(jié)合的，比如同時(shí)要求簽名和原件形式。因而我們解決電子數(shù)據(jù)訊息的"書面"問題時(shí)還必須解決與之緊密聯(lián)系的"簽名"與"原件"問題。只有如此才能明確地確定電子數(shù)據(jù)訊息作為電子合同載體的完整法律效力。
在傳統(tǒng)的書面合同中，合同當(dāng)事人的簽名或蓋章可以證明其身份，并確認(rèn)其本人在締約時(shí)與合同的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。所以，簽章是合同生效的必要條件，它對(duì)合同當(dāng)事人的意思表示具有證據(jù)力。而簽章的概念是與紙張的使用密切相連的，在以電子數(shù)據(jù)訊息作為合同載體的情況下，由當(dāng)事人在合同上親筆簽名或加蓋印章是不可能的。為此，技術(shù)專家們?cè)O(shè)計(jì)了一種稱為"電子簽名（ElectronicSignature）"的技術(shù)以實(shí)現(xiàn)電子合同當(dāng)事人簽字的功能。
電子簽名的使用者持有以電子數(shù)據(jù)密碼表示的密鑰，他可以在電子交易中，利用密鑰對(duì)發(fā)送的電子數(shù)據(jù)訊息進(jìn)行加密，形成數(shù)碼形式的字母、數(shù)目字或其他符號(hào)的值，附著在被加密的電子文件中。它代表了該電子文件的特征。如果有第三人對(duì)電子文件進(jìn)行篡改，但他并不知道發(fā)送方的私人密鑰，那么在文件發(fā)生改變時(shí)，電子簽名的值也將隨之而發(fā)生改變，不同的文件得到的是不同的電子簽名數(shù)碼值。
因此，電子簽名能夠客觀地辨別簽署者的身份，并證明該簽署者與其所簽署的信息內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，而且還能夠辨別經(jīng)簽署的信息內(nèi)容是否曾被篡改。電子簽名的這些作用與傳統(tǒng)的親筆簽名的主要作用相等同，所以電子簽名也可享受與親筆簽名同等程度的法律認(rèn)可。經(jīng)電子簽名的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力，等同于經(jīng)簽署的文書。
解決了電子數(shù)據(jù)訊息"書面"、"簽名"的問題，采用同樣的"功能等同"法，"原件"的問題也就不難解決。
"原件"的作用主要在憑證方面，它能夠證明文件所記錄的內(nèi)容充分完整且從未被改動(dòng)。而電子數(shù)據(jù)訊息作為人們不能直接感知意義的物質(zhì)，它必須通過一定的方式，如在電腦顯示屏顯示或經(jīng)打印機(jī)打印出來，才能為人們所感知，但此時(shí)人們所看到的，應(yīng)是"原件"的"副本"，而不是"原件"。但采用電子簽名的技術(shù)后，電子數(shù)據(jù)訊息同樣能夠確保其所記錄的原始數(shù)據(jù)充分完整且從未被改動(dòng)，這與"原件"在法律上所起的主要作用相一致，因此，從此種意義上說，經(jīng)簽署的電子數(shù)據(jù)訊息，符合"原件"的功能要求，其在法律上的效力，可等同于"原件"。
3、電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的確認(rèn)
綜上，我們可以對(duì)電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力作一個(gè)綜合的、明確的確認(rèn)。
1、電子數(shù)據(jù)訊息作為電子交易各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。
2、經(jīng)過電子簽名的電子數(shù)據(jù)訊息，在具備必要的技術(shù)保障下，符合傳統(tǒng)法律中書面簽名與書面原件的要求，起到與"經(jīng)簽署的文書"和"經(jīng)簽署的原件"同等的法律效力。
3、在任何法律訴訟中，電子數(shù)據(jù)訊息具有與其他傳統(tǒng)證據(jù)形式相同的可接受性，不因?yàn)槠涫请娮訑?shù)據(jù)訊息的形式而不被接受或影響其證據(jù)力。
4、以電子數(shù)據(jù)訊息為載體的電子合同，不因其采用該載體形式而影響其法律效力、有效性和可執(zhí)行性，只要其符合法律的其他一些規(guī)定，如不欺詐等，就享有與傳統(tǒng)書面合同一樣的法律效力。
五、結(jié)語
隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件的手段在商業(yè)交易中的使用正在迅速增多。對(duì)電子交易中電子數(shù)據(jù)訊息法律效力的確認(rèn)，對(duì)于規(guī)范電子交易，保持其高效性，維護(hù)其安全性具有不可忽視的法律意義。
技術(shù)的變化發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，在當(dāng)今時(shí)代更是日新月異。也許以后一些新技術(shù)的出現(xiàn)能化解現(xiàn)在所存在的法律障礙，但在當(dāng)前的技術(shù)條件下，只能、也必須采用本文的方法對(duì)電子交易中的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力作出確定，相信這對(duì)相關(guān)電子技術(shù)的發(fā)展也能起到激勵(lì)和促進(jìn)的作用。
[1]本文之所以采用"電子交易"的說法，是因?yàn)殛P(guān)于"電子商務(wù)"的概念目前并沒有一個(gè)統(tǒng)一的表述，而有不少人將電報(bào)、電傳、傳真等貿(mào)易方式也歸入到電子商務(wù)中，但這些并非本文所要論述的對(duì)象，因此采用"電子交易"，籍以排除這些。
[2]周儀等《電子商務(wù)法律及案例》中國國際廣播出版社2001年1月第1版第22頁
[3]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》第2條(a)
[4]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》第2條(b)
[5]香港《電子交易條例》第1部2釋義
[6]韓國《電子商業(yè)基本法》第1條定義1
[7]《中華人民共和國合同法》第11條
[8]江平《中華人民共和國合同法精解》中國政法大學(xué)出版社1999年3月第1版第11頁
[9]張楚《電子商務(wù)法初論》中國政法大學(xué)出版社2000年4月第1版第112頁
[10]張楚《電子商務(wù)法初論》中國政法大學(xué)出版社2000年4月第1版第112頁
[11]鄭成思主編《知識(shí)產(chǎn)權(quán)文叢》第1卷中國政法大學(xué)出版社1999年第1版第255頁
[12]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標(biāo)2
[13]梅紹祖等《電子商務(wù)法律規(guī)范》清華大學(xué)出版社2000年9月第1版第24頁
[14]蔣建平楊毅《電子合同效力問題初探》載《人民法院報(bào)》2000年3月25日
[15]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標(biāo)3
參考資料
聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》
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關(guān)鍵詞：多元化；ZHD集團(tuán)
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-04
一、緒論
近幾年來，房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展為鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，但是受進(jìn)口鐵礦石價(jià)格上漲和國內(nèi)生產(chǎn)成本不斷增加的影響，中國的鋼鐵行業(yè)卻面臨“高成本、低價(jià)格，高產(chǎn)能、低需求，高風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn)”的經(jīng)營困境。整體看來，目前鋼材貿(mào)易市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀如下：近年來鋼材市場(chǎng)的價(jià)格逐漸下滑，鋼貿(mào)市場(chǎng)中甚至出現(xiàn)了“倒掛”的現(xiàn)象，企業(yè)的利潤(rùn)空間不斷被壓縮。整個(gè)鋼貿(mào)行業(yè)的利潤(rùn)呈下降趨勢(shì)，鋼貿(mào)商的經(jīng)營環(huán)境不斷惡化。以北京市為例，2000-2010年，全市50強(qiáng)鋼材貿(mào)易數(shù)據(jù)顯示，2006年-2012年北京市50強(qiáng)鋼貿(mào)企業(yè)銷售額從800億元波動(dòng)增長(zhǎng)到1500億元，增長(zhǎng)率為87.5%，年平均增長(zhǎng)率達(dá)11.1%，基本同中國GDP增速同步，但是在銷量和銷售額逐年波動(dòng)增加的同時(shí)，鋼貿(mào)企業(yè)的銷售利潤(rùn)確呈現(xiàn)波動(dòng)下降的趨勢(shì)。
中國的鋼鐵生產(chǎn)行業(yè)的行業(yè)集中度較高，各大鋼廠擁有較多的話語權(quán)，在生產(chǎn)主導(dǎo)流通的銷售模式，鋼廠經(jīng)常將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到鋼貿(mào)企業(yè)身上。另一方面，做的鋼貿(mào)行業(yè)只負(fù)責(zé)鋼材的買賣流通環(huán)節(jié)，既不從事生產(chǎn)，也不是終端客戶，所以產(chǎn)業(yè)鏈也較短，下游的買方、尤其是大批量采購的客戶，很容易避開鋼貿(mào)企業(yè)，直接與鋼廠交易，這就使得鋼貿(mào)企業(yè)在同產(chǎn)業(yè)鏈下游的客戶進(jìn)行交易時(shí)，沒有足夠的議價(jià)能力，從而使企業(yè)利潤(rùn)受到影響。產(chǎn)業(yè)鏈上游的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)壟斷性較高，產(chǎn)業(yè)鏈下游的買方市場(chǎng)議價(jià)能力較強(qiáng)，導(dǎo)致鋼貿(mào)企業(yè)的議價(jià)能力普遍較弱。
如今的鋼材現(xiàn)貨市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)頻繁且小幅度震蕩，市場(chǎng)方面向很難把握，鋼貿(mào)行業(yè)依靠時(shí)間差、地域差，“時(shí)賤而買，時(shí)貴而賣”的傳統(tǒng)單一的贏利模式為企業(yè)帶來的營業(yè)利潤(rùn)越來越少。而且中國的鋼貿(mào)企業(yè)大部分都是民營企業(yè)，管理者管理粗放，企業(yè)內(nèi)部缺乏健全的管理規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，從而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營效率低下，利潤(rùn)空間不斷縮小。這也是促進(jìn)鋼貿(mào)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)行多元化戰(zhàn)略的主要?jiǎng)右颉?/p>
在改革開放初期，鋼貿(mào)商們只是憑著一股熱情，抓住了改革開放時(shí)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)建立起個(gè)體企業(yè)，直到成長(zhǎng)為如今的民營企業(yè)，企業(yè)規(guī)模依然較小，這就注定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較差，對(duì)管理和融資等方面的知識(shí)也很欠缺。而且鋼貿(mào)企業(yè)的正常運(yùn)營需要有強(qiáng)大的資金支持。鋼貿(mào)企業(yè)從鋼廠提貨時(shí)需要付全款，而下游的買方同鋼貿(mào)企業(yè)交易時(shí)卻需要一定時(shí)間的賒賬期，所以，資金鏈對(duì)鋼貿(mào)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。但是最近幾年，鋼貿(mào)老板的“跑路”事件給整個(gè)鋼材貿(mào)易行業(yè)帶來了很多負(fù)面影響，導(dǎo)致鋼材貿(mào)易企業(yè)在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)一直處在劣勢(shì)地位。在融資方式上，鋼材貿(mào)易企業(yè)只能依靠自己，通過各種方式甚至不惜高成本采取民間借貸的方式來籌集資金來保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是鋼材貿(mào)易企業(yè)成長(zhǎng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，給企業(yè)的健康發(fā)展埋下安全隱患。因此隨著國家對(duì)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)需要的快速變化，只做單一的鋼材貿(mào)易業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)鋼貿(mào)企業(yè)的生存空間越來越小，鋼貿(mào)企業(yè)只有積極轉(zhuǎn)型，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、ZHD集團(tuán)選擇多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因分析
多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對(duì)企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元化、投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。通過多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)能夠利用各種優(yōu)勢(shì)資源，在占領(lǐng)更多的現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，開拓新的市場(chǎng)，增加了產(chǎn)品的種類。能夠使企業(yè)有效避免單一的經(jīng)營模式帶來的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
北京ZHD集團(tuán)有限公司成立于1997年，是北京市著名的鋼貿(mào)企業(yè)。旗下控股北京ZHD商貿(mào)有限責(zé)任公司、北京國儲(chǔ)金屬材料交易市場(chǎng)、北京國儲(chǔ)金屬加工有限公司、天津市兆博實(shí)業(yè)有限公司等等；公司于2007年通過并購成立北京世鐸融資擔(dān)保有限公司，與行業(yè)內(nèi)另一家鋼貿(mào)企業(yè)共同投資北京農(nóng)投豐融小額貸款股份有限公司和北京中欣典當(dāng)有限公司；在2006年參股天津蘭格鋼鐵電子交易市場(chǎng)管理有限公司和上海中金鋼鐵電子交易中心等多家企業(yè)；2005年10月年公司涉足銀行領(lǐng)域，參股北京農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，目前是該公司的第二大股東；2011年，ZHD集團(tuán)旗下的北京市泰樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在北京西城區(qū)廣安門外蓮花池東路開發(fā)建設(shè)璽源臺(tái)小區(qū)。憑借卓越創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)智慧、高度敏銳的反應(yīng)速度和全體員工頑強(qiáng)拼搏的開拓精神，ZHD集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為以鋼材貿(mào)易、倉儲(chǔ)物流與加工配送、房地產(chǎn)開發(fā)、金融股權(quán)投資四大領(lǐng)域?yàn)橹鳂I(yè)，跨地區(qū)、跨行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。
中國的鋼材貿(mào)易市場(chǎng)行情波動(dòng)較大，ZHD集團(tuán)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，越來越體會(huì)到單一的經(jīng)營模式已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)需求，為了保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)，ZHD集團(tuán)決定，以具備一定優(yōu)勢(shì)的鋼材貿(mào)易產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，逐步開展與鋼材貿(mào)易相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)，總體來看，ZHD企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略是企業(yè)自身發(fā)展到一定程度的必然性，具體原因如下：
任何行業(yè)的發(fā)展都有四個(gè)階段：嬰兒期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，這也是所有企業(yè)成長(zhǎng)所必須經(jīng)歷的。一個(gè)企業(yè)如果處在行業(yè)的成熟期或衰退期，單一的經(jīng)營模式已經(jīng)不能再滿足企業(yè)的發(fā)展需要，在這時(shí)采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略可以規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在多元化產(chǎn)業(yè)的選擇上，多元化相關(guān)程度越低，企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)，但實(shí)施成功率也較低。反之，多元化程度越高，企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)能力越低，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也較小。信息技術(shù)的發(fā)展使得商品價(jià)格透明度越來越高，貿(mào)易類行業(yè)的生存空間也越來越小，而且近幾年國內(nèi)鋼材市場(chǎng)的行情不穩(wěn)，行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)性較大，鋼材生產(chǎn)行業(yè)的直銷業(yè)務(wù)對(duì)鋼貿(mào)企業(yè)的發(fā)展也造成了一定的影響，這些因素也是ZHD集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的原因之一。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模較大時(shí)，其人力、原材料、技術(shù)、資金、設(shè)備、信譽(yù)、信息、銷售渠道等各種有形資源和無形資源都會(huì)出現(xiàn)過剩的現(xiàn)象，充分利用這些資源，可以使企業(yè)降低開發(fā)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這也是眾多企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)之一。
ZHD集團(tuán)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，企業(yè)的資金、人力、信譽(yù)等資源出現(xiàn)了一定的剩余，充分利用剩余資源可以進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面，公司計(jì)劃開展的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，近幾年發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力大，而且又是鋼材消費(fèi)量較大的行業(yè)，通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)也可以充分利用公司在鋼材生產(chǎn)、鋼材銷售方面的優(yōu)勢(shì)，從而降低開發(fā)成本。企業(yè)發(fā)展到了一定階段，為了謀求大規(guī)模的發(fā)展，通常都會(huì)采用多元化戰(zhàn)略作為發(fā)展手段。將現(xiàn)有的各種資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力從現(xiàn)在的業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)移到另一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，以此達(dá)到協(xié)同效應(yīng)的目的。另外，通過合理利用資源，企業(yè)也可以節(jié)約經(jīng)營成本，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，提升企業(yè)價(jià)值。
在產(chǎn)業(yè)組織的理論中，企業(yè)如果采取多元化戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變量具有一定的影響力，多個(gè)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，有效提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，可以減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)，從而具備有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。還有一種方法是，當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)交易成本較高時(shí)，可以實(shí)施多元化戰(zhàn)略中的垂直多元化戰(zhàn)略，通過在市場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行交易，使交易頻率下降，達(dá)到節(jié)省交易成本，鞏固企業(yè)之間的契約關(guān)系的目的，從而強(qiáng)化企業(yè)在基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高其對(duì)市場(chǎng)的影響力。
三、ZHD集團(tuán)多元化經(jīng)營分析
ZHD集團(tuán)在多元化發(fā)展的道路上，采取立足鋼貿(mào)，多元發(fā)展的策略。形成了鋼材生產(chǎn)加工與銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)從單一鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)向上下游同時(shí)發(fā)展的經(jīng)營模式，目前已涉及到加工配送，鋼鐵生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、金融典當(dāng)?shù)葮I(yè)務(wù)，集團(tuán)所屬成員企業(yè)在資源配置、品種供應(yīng)、市場(chǎng)劃分、人才調(diào)配與使用等方面資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展，取得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
前向一體化（Forward integration）俗稱制造商戰(zhàn)略，是縱向多元化發(fā)展戰(zhàn)略的一種，指企業(yè)向下游發(fā)展，獲得分銷商的經(jīng)營權(quán)和經(jīng)營利潤(rùn)或加強(qiáng)對(duì)它們的控制，也就是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需要和自身的生產(chǎn)技術(shù)條件，利用自己的資源與渠道優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)品進(jìn)行深加工的戰(zhàn)略。具體到鋼材貿(mào)易行業(yè)來說是以鋼貿(mào)企業(yè)為主體，將下一級(jí)的銷售或者鋼材加工企業(yè)進(jìn)行整合，例如倉儲(chǔ)物流，加工配送等業(yè)務(wù)。完善鋼貿(mào)下游產(chǎn)業(yè)鏈，組成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行深加工，提供多樣化，個(gè)性化的服務(wù)，獲得更高的產(chǎn)品附加價(jià)值與利潤(rùn)。ZHD集團(tuán)的前向一體化經(jīng)營策略主要體現(xiàn)在鋼材加工業(yè)務(wù)和鋼材倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)兩個(gè)方面。
在鋼材倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)上，北京ZHD集團(tuán)開始利用自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)展鋼材倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，以降低流通成本。為了有效整合下游倉儲(chǔ)資源，ZHD集團(tuán)與國家物資儲(chǔ)備局進(jìn)行戰(zhàn)略合作，依托儲(chǔ)備局的資源與土地優(yōu)勢(shì)，取得國家物資儲(chǔ)備局昌平物資儲(chǔ)備倉庫450畝的專用貨場(chǎng)的30年使用權(quán)，并成立北京國儲(chǔ)金屬材料交易市場(chǎng)有限公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)已成為大型的集倉儲(chǔ)管理、物流配送、倉儲(chǔ)融資、期貨交割，信息服務(wù)、電子交易為一體，建成技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)密、服務(wù)一流的現(xiàn)代化、綜合性大宗商品交易市場(chǎng)，是華北地區(qū)著名的鋼鐵商品物流中心、交易中心、融資中心、信息中心。鋼材物流方面，貨區(qū)內(nèi)配套設(shè)施齊全，能夠充分滿足購銷雙方的物資吊裝作業(yè)需要。此外，由于公路運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性和“從門到門”的便捷性，公路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)量占到了整個(gè)交易中心鋼材運(yùn)輸量的60%以上，ZHD集團(tuán)為此專門購進(jìn)大型貨物運(yùn)輸車輛100多輛，組成自己的貨物運(yùn)輸車隊(duì)，同時(shí)與鐵路和水路運(yùn)輸公司合作，根據(jù)線路的不同和終端客戶對(duì)運(yùn)輸時(shí)間的要求，選擇不同的運(yùn)輸方式。創(chuàng)新了鋼鐵物流行業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了單一的倉儲(chǔ)物流服務(wù)向信息咨詢和管理服務(wù)延伸，由鋼貿(mào)現(xiàn)貨交易向電子交易、期貨交易服務(wù)延伸。由附加值較低的鋼材倉儲(chǔ)服務(wù)向產(chǎn)品配送運(yùn)輸、物流方案設(shè)計(jì)等高附加值服務(wù)延伸。
北京市大約有450多家鋼結(jié)構(gòu)制造廠，每年制造各類鋼結(jié)構(gòu)就需要耗費(fèi)鋼材100多萬噸，這些鋼結(jié)構(gòu)廠所選用的鋼材以板材、工字鋼、角鋼、槽鋼、H型鋼為主，大都需要剪切加工。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，ZHD集團(tuán)于2004年在國儲(chǔ)市場(chǎng)內(nèi)成立了加工中心，之所以選擇這個(gè)場(chǎng)地一是因?yàn)槲覀兺镔Y局有合作可以免去租賃成本，二是因?yàn)槭袌?chǎng)內(nèi)商戶多，光是這些商戶的加工需求就可以滿足加工中心的日常運(yùn)營。以“深加工”的概念為客戶提供多樣化、個(gè)性化的配套服務(wù)，構(gòu)筑鋼材供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈的整體解決方案，這是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程，也是未來鋼貿(mào)企業(yè)的主要盈利模式。
后向一體化（Backward Integration Strategy）是指企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，改為自行生產(chǎn)的戰(zhàn)略，擁有和控制其上游的供貨系統(tǒng)，實(shí)行生產(chǎn)銷售的一體化。以鋼鐵貿(mào)易行業(yè)來說，后向一體化經(jīng)營就是鋼貿(mào)企業(yè)控制鋼鐵的生產(chǎn)甚至生產(chǎn)鋼鐵所需要的鐵礦石的開采與進(jìn)口等環(huán)節(jié)。
貿(mào)易類行業(yè)的屬性，決定了鋼貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游中都處于比較弱勢(shì)的地位。由于缺少實(shí)業(yè)的支持，使得鋼貿(mào)行業(yè)本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也較差。所以鋼鐵貿(mào)易企業(yè)在無法獲得穩(wěn)定及價(jià)廉的產(chǎn)品時(shí)，必然會(huì)將產(chǎn)業(yè)鏈向上發(fā)展，進(jìn)入鋼鐵生產(chǎn)領(lǐng)域，通過兼并、重組、參股等形式，收購或者新建一些鋼材生產(chǎn)廠，或收購礦山進(jìn)入鋼鐵的原材料開采，對(duì)上游鐵礦石資源進(jìn)行實(shí)質(zhì)性控制，這樣可以有效得控制所銷售鋼材的價(jià)格，提高經(jīng)營利潤(rùn)。2006年，ZHD集團(tuán)成立天津兆博實(shí)業(yè)有限公司，開始涉足鋼鐵生產(chǎn)領(lǐng)域。在集團(tuán)剛剛進(jìn)入鋼材生產(chǎn)這一產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)的初期，由于我國鐵礦石資源有限，進(jìn)行鋼鐵生產(chǎn)的主要原料鐵礦石和煤炭都需要進(jìn)口，也曾面臨原料斷貨生產(chǎn)中斷的局面。ZHD集團(tuán)為徹底解決這一問題，同國際性的鐵礦石開采企業(yè)力拓、必和必拓等建立了良好的合作關(guān)系，保證擁有穩(wěn)定的鐵礦石進(jìn)口渠道，徹底解決了鋼鐵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不能穩(wěn)定運(yùn)營的問題。安全穩(wěn)定的原料渠道，為集團(tuán)鋼材生產(chǎn)板塊的快速發(fā)展提供了保障。使ZHD集團(tuán)順利的完成了從貿(mào)易型企業(yè)向上游的鋼鐵生產(chǎn)加工企業(yè)的延伸，并進(jìn)一步完善了集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。此外，集團(tuán)涉入鋼材生產(chǎn)領(lǐng)域后，由于具有生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)和定價(jià)話語權(quán)，也帶動(dòng)了集團(tuán)的鋼材銷售業(yè)務(wù)。
ZHD集團(tuán)憑借自己在鋼材流通領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和雄厚實(shí)力，實(shí)施前向一體化與后向一體化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了從煉鋼到成材軋制到銷售為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，與此同時(shí)，還積極橫向發(fā)展，立足于北京、天津，開展外埠業(yè)務(wù)，經(jīng)營區(qū)域覆蓋華北地區(qū)輻射全國，同時(shí)集團(tuán)還涉足了與鋼貿(mào)行業(yè)相關(guān)的房地產(chǎn)開發(fā)、銀行金融信貸與電子交易等領(lǐng)域。根據(jù)調(diào)查顯示，房地產(chǎn)業(yè)的投資額和鋼材消費(fèi)額具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，二者同時(shí)增長(zhǎng)或降低，ZHD集團(tuán)在鋼貿(mào)行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)為公司進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)，隨著集團(tuán)旗下北京泰樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的成立，集團(tuán)的鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈也得到有效延伸，直接進(jìn)入鋼材貿(mào)易的終端銷售，進(jìn)一步提高了鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。另一方面也通過房地產(chǎn)行業(yè)為公司增加了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，公司的這種以鋼貿(mào)為基礎(chǔ)的相關(guān)多元化發(fā)展的經(jīng)營策略，使企業(yè)的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力顯著提升。
鋼貿(mào)企業(yè)的正常運(yùn)營，離不開強(qiáng)大的資金后盾。民營的鋼貿(mào)企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營，往往在銷售鋼材時(shí)開具應(yīng)收賬款，導(dǎo)致了在鋼材流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)大量的欠款，資金占用率高，回收周期長(zhǎng)，使企業(yè)很容易陷入資金鏈斷裂的困境。面對(duì)自身融資和行業(yè)融資難題，ZHD集團(tuán)通過控股與參股的方式，投資了北京世鐸融資擔(dān)保有限公司、北京農(nóng)投豐融小額貸款股份有限公司、北京中欣典當(dāng)有限公司，并參股北京農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。北京世鐸融資擔(dān)保有限公司成立后，主要為國儲(chǔ)金屬交易市場(chǎng)內(nèi)的商戶提供金融服務(wù)，為集團(tuán)贏得利潤(rùn)的同時(shí)也使客戶對(duì)集團(tuán)的服務(wù)滿意度有了明顯提高。此外，這些金融投資公司也為集團(tuán)的鋼鐵貿(mào)易業(yè)務(wù)、鋼材加工、倉儲(chǔ)物流等業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定可靠的資金來源，進(jìn)一步加強(qiáng)鋼貿(mào)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，也更好的提升了集團(tuán)在鋼材貿(mào)易行業(yè)的影響力和實(shí)力。
隨著信息技術(shù)的進(jìn)步與電子交易的迅速發(fā)展，中國鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)日益成熟，鋼鐵電子交易模式打破了傳統(tǒng)鋼鐵交易方式的時(shí)空界限，鋼材產(chǎn)品的電子交易使鋼材生產(chǎn)到鋼材銷售，最后到終端用戶的中間環(huán)節(jié)縮短，降低了倉儲(chǔ)物流成本，在供需信息、產(chǎn)品流通、價(jià)格透明度等方面起到有利的促進(jìn)作用。鋼鐵電子交易模式使鋼貿(mào)行業(yè)的服務(wù)價(jià)值鏈得到進(jìn)一步延伸，也是鋼貿(mào)行業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境下，將交易信息咨詢服務(wù)、電子交易、物流配送融為一體的全新贏利模式。2006年，ZHD集團(tuán)聯(lián)合國內(nèi)眾多鋼貿(mào)企業(yè)和鋼鐵信息咨詢企業(yè)，共同打造的天津蘭格鋼鐵電子交易市場(chǎng)管理有限公司和上海中金鋼鐵電子交易中心有限公司，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，充分利用電子交易平臺(tái)的便捷優(yōu)勢(shì)，不僅有效降低了鋼貿(mào)企業(yè)的交易成本，提高商品交易效率，而且還為鋼貿(mào)企業(yè)開拓傳統(tǒng)銷售模式無法覆蓋的市場(chǎng)提供了積極有效的方法。此外，ZHD集團(tuán)通過自有的電子交易市場(chǎng)，對(duì)全國鋼鐵、物流、金融等優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合，為市場(chǎng)內(nèi)的鋼貿(mào)企業(yè)提供信息咨詢、電子交易、鋼材加工配送為一體的服務(wù)，對(duì)整個(gè)鋼貿(mào)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化起到了積極地推進(jìn)作用。
ZHD集團(tuán)通過鋼鐵貿(mào)易這一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，積極橫向發(fā)展，成功的進(jìn)入與鋼貿(mào)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。結(jié)合集團(tuán)縱向發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以鋼鐵貿(mào)易為紐帶，鋼材生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流加工配送、房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資四大產(chǎn)業(yè)為主，鋼材貿(mào)易電子商務(wù)為輔的多元化發(fā)展策略，集團(tuán)各個(gè)領(lǐng)域的營業(yè)額與在集團(tuán)總業(yè)務(wù)中所占的比重穩(wěn)步增加，尤其是在金融、房地產(chǎn)開發(fā)和鋼材加工領(lǐng)域的投資回報(bào)非?？捎^，為集團(tuán)取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、ZHD集團(tuán)多元化戰(zhàn)略中存在的問題與建議
鋼貿(mào)企業(yè)的多元化戰(zhàn)略可以有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并獲得完整產(chǎn)業(yè)鏈帶來利潤(rùn)，在鋼貿(mào)的上下游產(chǎn)業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的共同發(fā)展，可以避免經(jīng)營單一鋼貿(mào)領(lǐng)域的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，使鋼貿(mào)企業(yè)多年積累的資源和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)得到充分利用。但需要注意的是，鋼貿(mào)行業(yè)的多元化發(fā)展在分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提升企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，本身也存在著風(fēng)險(xiǎn)的，在ZHD集團(tuán)在多元化發(fā)展戰(zhàn)略過程中還面臨著一些問題。
鋼貿(mào)行業(yè)是一個(gè)資金密集型行業(yè)，金融成本高，資金占用量較大，營業(yè)利潤(rùn)卻很微薄。如果宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲弱，鋼材供需矛盾不能有效緩解，那么數(shù)量眾多的民營鋼貿(mào)企業(yè)將面臨很大經(jīng)營壓力，而鋼材貿(mào)易又是ZHD集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，如果基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷惡化，其他相關(guān)行業(yè)必然受到一定的影響。ZHD集團(tuán)在橫向一體化發(fā)展過程中，將房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)作為集團(tuán)的重要發(fā)展領(lǐng)域，泰樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司也取得了不俗的業(yè)績(jī)，但是不可否認(rèn)的是，由于國家的嚴(yán)格管控、房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格高居不下、居民購買力下降和國家大力推進(jìn)保障房建設(shè)計(jì)劃，已經(jīng)導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)供大于求的局面。此外，房地產(chǎn)開發(fā)也需要大量的流動(dòng)資金，雖然ZHD集團(tuán)已經(jīng)具有自己穩(wěn)定的融資渠道，但是在房地產(chǎn)項(xiàng)目上還有相當(dāng)一部分資金要通過銀行借貸來籌措，國家的銀根緊縮政策使大部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨著經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
未來發(fā)展建議。企業(yè)做好銷售工作必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向所以，ZHD集團(tuán)在未來發(fā)展方向中，既可以依據(jù)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展前景，進(jìn)入利潤(rùn)較高的特種鋼材加工銷售領(lǐng)域，例如：進(jìn)行深海實(shí)驗(yàn)“蛟龍?zhí)枴彼锰胤N鋼材，國防軍工、航空航天等高科技領(lǐng)域所用的特種鋼材等。也可以將經(jīng)營范圍向居民消費(fèi)和耐用品方向延伸。例如憑借自身在鋼鐵生產(chǎn)和資金方面的實(shí)力，進(jìn)軍汽車生產(chǎn)領(lǐng)域等鋼鐵消費(fèi)的大戶。一般而言，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)展劇烈的變化。如果企業(yè)能夠把握好產(chǎn)業(yè)變化的趨勢(shì)，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)演變的規(guī)律，搶先進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)，將會(huì)取得更加靚麗的效益。自2012年以來，國家加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，房地產(chǎn)市場(chǎng)也進(jìn)入了在價(jià)格高位運(yùn)行的狀態(tài)。市場(chǎng)趨于飽和而購房資金捉襟見肘，據(jù)調(diào)查顯示，2012年-2013年以來，北京房地產(chǎn)市場(chǎng)，成交價(jià)格雖然呈現(xiàn)持續(xù)上漲狀態(tài)，但是成交量卻一直萎縮。由此可見房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)迅速積累。房地產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)必將影響未來幾年鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的經(jīng)營利潤(rùn)。所以，ZHD集團(tuán)應(yīng)該在規(guī)避房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，減少在鋼鐵行業(yè)的投資，加大在金融行業(yè)或其他行業(yè)的投資力度，以減輕未來幾年房地產(chǎn)業(yè)不景氣對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)帶來的沖擊，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。在所有為企業(yè)多元化戰(zhàn)略提供支持的各種資源中，最關(guān)鍵的兩個(gè)分別是財(cái)務(wù)資源和人力資源。其中財(cái)務(wù)資源包括企業(yè)掌握的自有資金和融資能力，首先企業(yè)要有比較充足的自有資金，尤其是現(xiàn)金。在人力資源方面，由于多元經(jīng)營跨越了企業(yè)原有的生產(chǎn)經(jīng)營范圍，所以企業(yè)不可避免的要面對(duì)各種各樣的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)在技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)工藝、營銷方式上與原業(yè)務(wù)不盡相同，新市場(chǎng)在進(jìn)入、開發(fā)、滲透等方面也與原市場(chǎng)具有明顯的區(qū)別，這就要求管理者不但要熟悉原有的業(yè)務(wù)，還要能夠掌握駕馭新業(yè)務(wù)。ZHD集團(tuán)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略的過程中，涉足的行業(yè)越來越多，各個(gè)子公司和工作人員也越來越多，企業(yè)內(nèi)原有的分工、協(xié)作、職責(zé)、利益平衡機(jī)制有可能會(huì)被打破。這就要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的跨行業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)。因此ZHD集團(tuán)未來發(fā)展中必須做好人力資源管理工作，構(gòu)建一套行之有效的選人用人制度。
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［論文關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；現(xiàn)代物流；優(yōu)勢(shì)；弱勢(shì)；廣西糖網(wǎng)
［論文摘要］當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)飛速發(fā)展，已成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。廣西出現(xiàn)了一個(gè)敢于創(chuàng)新、勇于探索的企業(yè)——廣西糖網(wǎng)。它在不斷的嘗試、實(shí)踐中找到了適合自身發(fā)展的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”商務(wù)模式，并取得了輝煌的成就。為了解其運(yùn)作流程，探求其成功之處，作者對(duì)廣西糖網(wǎng)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，旨在為電子商務(wù)模式能否為其他企業(yè)所借鑒采用，電子商務(wù)在未來能否得到更好的發(fā)展提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
一、 前言
20世紀(jì)90年代中后期，信息技術(shù)快速發(fā)展，使B2B和B2C等電子商務(wù)出現(xiàn)了誘人的前景，電子商務(wù)帶來的跨越時(shí)空的方便、快捷和互動(dòng)使它成為時(shí)展的趨勢(shì)。然而在我國，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到電子商務(wù)的潛在魅力和巨大商機(jī)，這種新型的商務(wù)模式并沒有得到很好的發(fā)展。在這樣的形勢(shì)下，一個(gè)擁有超前的意識(shí)、超群的膽識(shí)的企業(yè)利用電子商務(wù)在業(yè)界站穩(wěn)了腳跟，它就是廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場(chǎng)有限責(zé)任公司。
在糖界傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作中，高的通信成本、購銷成本、協(xié)作成本大大增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。在這種狀況下，廣西糖網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展，找到了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的商務(wù)模式。依靠先進(jìn)的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流技術(shù)，廣西糖網(wǎng)改造了傳統(tǒng)的食糖流通貿(mào)易，使供給與需求之間的“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，客戶之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，交易更加公開與透明，極大地降低了買賣雙方的交易成本。廣西糖網(wǎng)至今已與上千的企業(yè)和個(gè)人建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，這種新型商務(wù)模式保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。
二、 廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程
了解一個(gè)企業(yè)首先要熟悉其運(yùn)作流程。廣西糖網(wǎng)作為買賣雙方交易的“中間人”，為買家賣家提供一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易，買賣雙方都必須先注冊(cè)成為糖網(wǎng)的會(huì)員，并支付一筆10萬元的保證金。白砂糖需求方多為企業(yè)和終端用戶，它們通過廣西糖網(wǎng)的網(wǎng)站(http：//gsmn.com)瀏覽糖市行情走勢(shì)和白糖價(jià)格，供給方將白糖的信息及價(jià)格公開，需求方根據(jù)實(shí)際情況比較選擇，進(jìn)行公開競(jìng)價(jià)。接下來買方向糖網(wǎng)下訂單，使用電子支付進(jìn)行付款，注明相關(guān)信息（收貨人信息、白糖價(jià)格、品牌等），交易系統(tǒng)按價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則自動(dòng)對(duì)買賣指令撮合配對(duì)成交。接著糖網(wǎng)建立電子合同，形成電子倉單，傳真到貨倉，買家憑借有效證件到指定倉庫拿貨，這樣一筆交易就完成了。
三、 廣西糖網(wǎng)發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)之道
從廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程的一些具體細(xì)節(jié)可以看出，它把電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致地展現(xiàn)出來了。正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)，它才贏得了客戶，體現(xiàn)了自身的價(jià)值。
1.廣西糖網(wǎng)是交易的組織者，采用先進(jìn)的網(wǎng)上集中交易撮合系統(tǒng)，為客戶提供了一個(gè)穩(wěn)定、快捷、安全的電子交易平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，可以整合信息、交易、結(jié)算、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，將蔗農(nóng)、食糖生產(chǎn)企業(yè)、食糖經(jīng)銷商和食糖消費(fèi)者等聯(lián)結(jié)起來，大大優(yōu)化了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈。
2.通過廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站，可以時(shí)刻關(guān)注糖市行情走勢(shì)，獲得最新的交易信息。傳統(tǒng)白糖貿(mào)易方式是利用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f等方式進(jìn)行交易，每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間，有時(shí)由于人員合作和時(shí)間的問題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。廣西糖網(wǎng)采用電子商務(wù)模式建立了穩(wěn)定的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，面對(duì)巨大的持倉和交易壓力，系統(tǒng)具備信息實(shí)時(shí)性和交易穩(wěn)定性，克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，為客戶及時(shí)地抓住了商機(jī)，使整個(gè)交易非?？旖菖c方便。
3.由于交易實(shí)行了電子化，使得地域上相隔很遠(yuǎn)的客戶也能進(jìn)行交易，降低了客戶的交易成本和銷售成本。例如，會(huì)員通過委托糖網(wǎng)電子商務(wù)交易平臺(tái)訂立白糖電子交易合同，合同以電子文件形式存儲(chǔ)于糖網(wǎng)電子交易系統(tǒng)，降低了傳統(tǒng)市場(chǎng)買賣雙方面對(duì)面交易簽訂合同所需的成本。
4.廣西糖網(wǎng)相當(dāng)于一把公平公正的尺子。是交易的裁判員，所有客戶都要通過糖網(wǎng)在公平競(jìng)價(jià)下完成交易，糖網(wǎng)對(duì)客戶起到監(jiān)督作用。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在糖網(wǎng)上進(jìn)行。通過廣西糖網(wǎng)通暢、快捷的信息傳輸可以保證雙方互相核對(duì)，防止偽造的流通。
5.具有很好的贏利模式。以收取會(huì)員費(fèi)和每噸交易費(fèi)或交收費(fèi)所獲得的服務(wù)費(fèi)為贏利，成功創(chuàng)造了電子商務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了本身具備的資源與客戶核心利益的結(jié)合，充分滿足客戶需求。
6.廣西糖網(wǎng)也是交易的服務(wù)者，是提供服務(wù)的平臺(tái)，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是重要的生存之道。糖網(wǎng)率先提出“主動(dòng)滿意服務(wù)”的理念，著手打造“一個(gè)中心，九大區(qū)域”的客服體系，即以柳州總部為中心，在華南的廣州、中原的鄭州、西南的昆明等九大區(qū)域建立了自己的客服中心，總部客服與九大區(qū)域客戶實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，用更多的先進(jìn)技術(shù)手段來解決供應(yīng)鏈中的疑難問題，客戶可以就近在區(qū)域完成更多的業(yè)務(wù)辦理。網(wǎng)站也開發(fā)相應(yīng) “選擇”模塊來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使糖網(wǎng)的市場(chǎng)運(yùn)營形成一個(gè)封閉的回路。糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為客戶的反饋意見不僅能提高糖網(wǎng)的售后服務(wù)水平，更能幫助他們獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
7.由于廣西糖網(wǎng)率先采用電子商務(wù)模式。至今已擁有規(guī)模擴(kuò)張上、市場(chǎng)占有上和規(guī)則制定上的優(yōu)勢(shì)，以及客戶價(jià)格、產(chǎn)量上的優(yōu)勢(shì)。平均成本低于行業(yè)的平均成本，資金、人力和物力等資源在市場(chǎng)機(jī)制和電子商務(wù)的共同作用下，得到更合理和更優(yōu)化的配置。所以，廣西糖網(wǎng)能連續(xù)多年位居全國同類市場(chǎng)現(xiàn)貨交易量榜首，并繼續(xù)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
四、廣西糖網(wǎng)解決電子商務(wù)弱勢(shì)之道
廣西糖網(wǎng)不但把電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)為己所用，更能在電子商務(wù)弱勢(shì)、瓶頸問題上不斷創(chuàng)新，探索解決之道。
1.安全性問題一直是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因，之所以有很多企業(yè)還沒有采用電子商務(wù)模式就是考慮其安全問題，會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來麻煩。廣西糖網(wǎng)以超群的膽識(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新的態(tài)度進(jìn)行探索，想出會(huì)員保證金的對(duì)策，即每位會(huì)員入會(huì)保證金為10萬元，廣西糖網(wǎng)在銀行開設(shè)會(huì)員履約保證金專用賬戶和貨款結(jié)算賬戶，用于代收代付或暫存暫付會(huì)員于網(wǎng)上交易發(fā)生的價(jià)款及各項(xiàng)費(fèi)用，并按會(huì)員號(hào)實(shí)行分戶管理。當(dāng)會(huì)員正進(jìn)行一筆交易時(shí)，他的保證金即刻被凍結(jié)，在買家資金沒入賬的情況下，將從其保證金扣除，并有權(quán)要求由于價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致其履約保證金低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員及時(shí)補(bǔ)充履約保證金。貨款結(jié)算時(shí)以“訂貨價(jià)格÷1.17×0.17”的標(biāo)準(zhǔn)暫扣開票保證金。因?yàn)榇隧?xiàng)措施切實(shí)維護(hù)了客戶的權(quán)益，如有一方毀約，必定要履行賠償。至今糖網(wǎng)的交易率是100%，在廣西糖網(wǎng)的監(jiān)督下，任一筆交易都是公平和安全的。
2.物流一直也是電子商務(wù)的瓶頸問題，很多電子商務(wù)企業(yè)也是由于物流問題才限制了發(fā)展。廣西糖網(wǎng)積極創(chuàng)新，提出了現(xiàn)代物流思想，將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來進(jìn)行集成式管理。
糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為，柳州有著良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，既是廣西食糖主產(chǎn)區(qū)，同時(shí)也是西南地區(qū)鐵路樞紐中心之一，利用柳州的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，綜合利用鐵路、水陸、海運(yùn)和公路相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，一定能把食糖配送業(yè)務(wù)發(fā)展起來。另一方面，廣西糖網(wǎng)在全國食糖主要產(chǎn)銷區(qū)云南、湛江、廣州等地設(shè)立異地配送倉點(diǎn)140多個(gè)，實(shí)施鐵路、公路、水運(yùn)、海運(yùn)相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，在全國范圍內(nèi)編織了一張龐大的、名副其實(shí)的“糖網(wǎng)”。 廣西糖網(wǎng)在物流一些細(xì)節(jié)上也十分注意，例如賣家將貨入庫時(shí)，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行仔細(xì)檢驗(yàn)，確保沒有臟包、潮包的出現(xiàn)，保障買家的切身利益。若買家對(duì)糖的質(zhì)量仍有質(zhì)疑，糖網(wǎng)會(huì)聯(lián)系國家質(zhì)檢中心對(duì)糖進(jìn)行檢驗(yàn)，切實(shí)做到讓買家放心。在運(yùn)輸之前，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行拍照，避免運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題而導(dǎo)致雙方發(fā)生糾紛的意外出現(xiàn)。廣西糖網(wǎng)的九大服務(wù)中心每月都要進(jìn)行一次巡倉，這不是一般企業(yè)都能夠做到的。目前廣西糖網(wǎng)交收管理已初步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，業(yè)務(wù)辦理更為科學(xué)和便捷，倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)正在逐步開發(fā)和完善功能，目標(biāo)是盡可能降低物流的總成本。
如果說“電子商務(wù)”交易模式的引入為廣西糖網(wǎng)的起航創(chuàng)造了先決條件的話，那么“現(xiàn)代物流”模式的成功運(yùn)用則為廣西糖網(wǎng)的不斷做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代物流大大縮短了食糖流通的周期、降低了傳統(tǒng)交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，擴(kuò)大了市場(chǎng)的功能，使廣西的食糖在全國范圍內(nèi)獲得更合理的配置，充分體現(xiàn)了廣西糖網(wǎng)作為“全國食糖產(chǎn)銷橋梁”的服務(wù)功能。
五、未來展望
至今，廣西糖網(wǎng)采用的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”模式已經(jīng)幫助糖網(wǎng)擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和市場(chǎng)占有額，在業(yè)界創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新高，可以看到這種新型商務(wù)模式經(jīng)過實(shí)踐和探索，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了極大的助益作用，大大提高了廣西糖網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。廣西糖網(wǎng)取得成功不但是因其發(fā)揮了電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，而且以不斷創(chuàng)新、積極探索的精神解決了電子商務(wù)的弱勢(shì)，進(jìn)一步證明了電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次劃時(shí)代的革新。電子商務(wù)給企業(yè)帶來了無限的商機(jī)和活力，給消費(fèi)者提供了極大的便利，它不再是一種可有可無的選擇，而是每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。電子商務(wù)鑄造了廣西糖網(wǎng)的輝煌，在未來必將蓬勃發(fā)展，鑄造更多企業(yè)的輝煌！
［參考文獻(xiàn)］
［1］游夢(mèng)梁，李東華.企業(yè)電子商務(wù)模式［M］.廣州:廣東人民出版社，2001.
