發(fā)布時(shí)間：2023-05-31 15:00:18
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的國(guó)際交流禮儀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
據(jù)主辦方介紹，2016教育巡展參展院校種類(lèi)全面，院校類(lèi)型主要包括大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中學(xué)以及各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆教育巡展已吸引來(lái)自全球近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300余所高校和教育機(jī)構(gòu)參展。
廣州站有來(lái)自澳大利亞、加拿大、法國(guó)、中國(guó)香港、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)70余所院校和機(jī)構(gòu)參展。其中，來(lái)自加拿大的院校以國(guó)家展團(tuán)形式參展。
參展單位：
“一帶一路”國(guó)家留學(xué)受關(guān)注
法國(guó)駐華大使館法國(guó)高等教育署、英國(guó)大使館文化教育處、白俄羅斯National Institute For Higher Education、澳大利亞Study Australia Opportunities等機(jī)構(gòu)則以國(guó)家展臺(tái)形式參展。這些國(guó)家展臺(tái)濃縮了各國(guó)概況，有助學(xué)生了解該國(guó)總體情況、獲知該國(guó)目前對(duì)華招生政策、教育制度、辦學(xué)特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)特色等相關(guān)信息。
為響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，擴(kuò)大中國(guó)與“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家教育交流，共有來(lái)自東盟、西亞和中東歐地區(qū)9個(gè)國(guó)家的約30所院校和機(jī)構(gòu)參展。各國(guó)院校借力教育展平臺(tái)，促進(jìn)域內(nèi)學(xué)生流動(dòng)，推動(dòng)國(guó)家間教育合作，加強(qiáng)教育信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)中國(guó)與“一帶一路”國(guó)家經(jīng)濟(jì)、教育資源雙共享目標(biāo)。
“一帶一路”國(guó)家白俄羅斯的National Institute For Higher Education已連續(xù)多年參加中國(guó)國(guó)際教育巡回展，負(fù)責(zé)人告訴《留學(xué)生》記者：“近年來(lái)，白中教育合作不斷取得新的進(jìn)展，中國(guó)和白俄羅斯政府間合作委員會(huì)教育合作分委會(huì)為兩國(guó)教育合作搭建了有效平臺(tái)。我們很高興看到白中人員和文化交流越來(lái)越頻繁，十分歡迎中國(guó)留學(xué)生到白俄羅斯留學(xué)。”
據(jù)了解，教育合作是中白全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的重要組成部分。2015年5月，主席成功對(duì)白進(jìn)行國(guó)事訪(fǎng)問(wèn)，9月盧卡申科總統(tǒng)來(lái)華出席中國(guó)人民勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年。兩國(guó)元首多次提及將中方“一帶一路”建設(shè)與白方國(guó)家戰(zhàn)略相結(jié)合，開(kāi)展廣泛合作，這為兩國(guó)教育合作提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
傳統(tǒng)留學(xué)熱門(mén)國(guó)家英國(guó)則有數(shù)十所經(jīng)英國(guó)政府認(rèn)證的院校組成英國(guó)展團(tuán)集體亮相。相較于往年，今年的參展院校更加多元化，匯聚英格蘭、威爾士和蘇格蘭地區(qū)的大中院校，介紹英國(guó)大學(xué)的課程、申請(qǐng)及專(zhuān)家建議。英國(guó)教育展團(tuán)特別開(kāi)辟中英合作辦學(xué)項(xiàng)目展示區(qū)，介紹在國(guó)內(nèi)的眾多中英合作辦學(xué)項(xiàng)目，并提供相應(yīng)的教育咨詢(xún)服務(wù)。
根據(jù)英國(guó)大使館文化教育處數(shù)據(jù)，2015年中國(guó)有近7.1萬(wàn)人獲得赴英留學(xué)簽證，同比增長(zhǎng)10%。目前，有近14萬(wàn)名中國(guó)學(xué)生在英留學(xué)。在嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系下，全英有超過(guò)8萬(wàn)種不同專(zhuān)業(yè)的課程提供給留學(xué)生們。
看展學(xué)生：
學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證、留學(xué)安全教育不能忘
教育展期間，中國(guó)（教育部）留學(xué)服務(wù)中心為有志留學(xué)的學(xué)生及家長(zhǎng)，就留學(xué)項(xiàng)目咨詢(xún)、檔案存放、國(guó)（境）外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證、留學(xué)回國(guó)就業(yè)手續(xù)辦理等實(shí)際問(wèn)題提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，還向留學(xué)人員，特別是自費(fèi)留學(xué)群體普及海外留學(xué)安全教育知識(shí)。
近年來(lái)，中國(guó)有越來(lái)越多的留學(xué)人員選擇回國(guó)發(fā)展。2015年度我國(guó)留學(xué)回國(guó)人員總數(shù)為41.04萬(wàn)人，相比2014年增加4.43萬(wàn)人，增長(zhǎng)了12.1%。年度出國(guó)與回國(guó)人數(shù)比例從2006年的3.15∶1下降到了2015年的1.28∶1。
1.開(kāi)設(shè)微型校本課程
為了引導(dǎo)學(xué)生有品位地進(jìn)行閱讀,有效避免閱讀的盲目性,學(xué)校根據(jù)學(xué)生的年段特點(diǎn),設(shè)置世界名著導(dǎo)讀課和世界經(jīng)典繪本導(dǎo)讀課,安排教師進(jìn)行每月一次好書(shū)的推薦和導(dǎo)讀,列出世界經(jīng)典必讀書(shū)目,引導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃地閱讀,為學(xué)生的精神發(fā)育打好底子。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,學(xué)校還定期組織讀書(shū)征文活動(dòng),促進(jìn)閱讀的分享交流。午間閱讀微型校本課程,有效開(kāi)闊了學(xué)生的視野,幫助學(xué)生逐漸理解了他國(guó)文化,在對(duì)比中更好地理解本土文化,提升了學(xué)生的民族自豪感。
2.編制“環(huán)球影視窗”
校園電視臺(tái)收集古今中外優(yōu)秀影視作品,編制了德勝小學(xué)生必看60部影視作品,上傳到學(xué)校網(wǎng)站。每周五下午開(kāi)設(shè)“環(huán)球影視窗”,學(xué)校推薦中央電視臺(tái)百科探秘、走近科學(xué)、綠色空間以及探索頻道和國(guó)際頻道中的“探索發(fā)現(xiàn)”等節(jié)目,由學(xué)生自主選擇播放內(nèi)容,了解域外風(fēng)情與國(guó)外文化。環(huán)球影視窗以直觀(guān)的方式,強(qiáng)烈的視聽(tīng)效果,打開(kāi)了學(xué)生的學(xué)習(xí)視野,讓他們學(xué)到了書(shū)本外的國(guó)際文化知識(shí)。
3.編寫(xiě)校本課外讀本
學(xué)校根據(jù)學(xué)生現(xiàn)狀尋找適合孩子特點(diǎn)的涉外禮儀知識(shí),編寫(xiě)成學(xué)生樂(lè)讀的課外讀本,讓學(xué)生生活在校園就能了解不同國(guó)家的交往禮儀,積淀國(guó)際交往知識(shí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)會(huì)了正確認(rèn)知和理解異域文化,同時(shí),國(guó)外禮儀與中國(guó)禮儀的差異更激發(fā)了學(xué)生的好奇心。通過(guò)對(duì)比,學(xué)生逐步領(lǐng)悟到中國(guó)禮儀深厚的文化底蘊(yùn),增強(qiáng)了民族自豪感。多元文化資源的建設(shè)內(nèi)容涉獵廣泛,充分關(guān)注兒童興趣。學(xué)生閱讀、觀(guān)看后,教師通過(guò)開(kāi)展征文、影評(píng)等活動(dòng),將影視作品等轉(zhuǎn)化成教育資源,幫助學(xué)生超越年齡認(rèn)知的局限性,樹(shù)立廣博的國(guó)際視野和人類(lèi)情懷,做到“身在校園,胸懷天下”。學(xué)生在感受多元文化中,更加熱愛(ài)自己的祖國(guó),更具愛(ài)國(guó)情懷。
二、學(xué)習(xí)交往技能,培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)
“百里不同風(fēng),千里不同俗?！庇捎诘赜蚝臀幕尘暗牟町?人們的交往會(huì)存在不同的方式,只有具備正確的交往禮儀和知識(shí)儲(chǔ)備,才能更好地與他人溝通和交流。為此,學(xué)校建立了少年國(guó)際外事局,通過(guò)創(chuàng)設(shè)模擬涉外情景、外籍教師進(jìn)課堂等方式,培養(yǎng)學(xué)生的外語(yǔ)運(yùn)用能力和跨文化溝通能力。學(xué)生在生動(dòng)的學(xué)習(xí)情境中,不僅學(xué)習(xí)到國(guó)際交往技能,且通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際交往規(guī)則,培養(yǎng)必備的規(guī)則意識(shí)。
1.模擬涉外生活情景
培養(yǎng)孩子的國(guó)際交往能力是提高學(xué)生國(guó)際視野的重要內(nèi)容。為此,學(xué)校設(shè)計(jì)了生動(dòng)的涉外模擬情景,制定了對(duì)應(yīng)活動(dòng)目標(biāo)模擬訓(xùn)練大綱。內(nèi)容層層遞進(jìn),螺旋上升,避免形式單一的活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的多感官參與。各中隊(duì)圍繞總綱衍生設(shè)計(jì)出多種多樣的體驗(yàn)活動(dòng),訓(xùn)練交往技能并掌握國(guó)際交往規(guī)則。例如,三年級(jí)根據(jù)活動(dòng)部的大綱,設(shè)計(jì)了問(wèn)候禮儀、迎賓禮儀、交流禮儀、迎送禮儀、用餐禮儀等情景進(jìn)行仿真訓(xùn)練。問(wèn)候禮儀創(chuàng)設(shè)了如下模擬場(chǎng)景:德勝小學(xué)教育集團(tuán)的學(xué)生代表出訪(fǎng)德國(guó)學(xué)校,與德國(guó)小朋友相互問(wèn)候。同時(shí),雙方自我介紹,德國(guó)小朋友帶領(lǐng)我校學(xué)生參觀(guān)他們的校園。問(wèn)候禮儀訓(xùn)練點(diǎn)的要求:向她人問(wèn)候時(shí),要積極、主動(dòng);要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng);大方得體。禁忌:不要詢(xún)問(wèn)對(duì)方的年齡、收入等涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題;自編了禮儀三字歌:穿衣著,要得體;會(huì)客時(shí),要大方;交談時(shí),不插話(huà);語(yǔ)言親,舉止雅;控距離,顧全局。學(xué)生在愉快、好奇的氛圍中,學(xué)唱三字歌,通過(guò)情景模擬表演,學(xué)會(huì)了涉外禮儀,掌握了涉外交往的基本技能。
2.外籍教師進(jìn)課堂
國(guó)際交往、對(duì)話(huà)、交流、合作通常都是以語(yǔ)言為載體的,缺乏足夠的外語(yǔ)能力往往是文化理解和溝通的主要障礙。熟練地掌握外語(yǔ),能提高對(duì)外交流能力,有利于在國(guó)際交流中既尊重對(duì)方立場(chǎng),又充分闡明自己的觀(guān)點(diǎn)和意圖。為此,學(xué)校聘請(qǐng)了外籍教師,針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以“趣味英語(yǔ)口語(yǔ)”的形式,每班每周設(shè)置一節(jié)外教英語(yǔ)口語(yǔ)課。通過(guò)這一平臺(tái),讓學(xué)生接受系統(tǒng)的國(guó)際交往能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,提高學(xué)生的跨文化溝通能力。外事局的資源建設(shè)既考慮小學(xué)生特點(diǎn)又結(jié)合學(xué)生當(dāng)下的生活,內(nèi)容層層遞進(jìn),螺旋上升?；顒?dòng)的開(kāi)展還依托相關(guān)課程,如《德勝小學(xué)涉外禮儀哆來(lái)咪》讀本,《品德與生活》《品德與社會(huì)》《小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)》等,在閱讀和學(xué)科教學(xué)中滲透。豐富生動(dòng)的形式,有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生學(xué)會(huì)了基本的交往規(guī)則,提高了國(guó)際交往能力。
三、體驗(yàn)國(guó)際交往,踐行公民責(zé)任
學(xué)校在建設(shè)國(guó)際觀(guān)察站、少年國(guó)際活動(dòng)部的同時(shí),創(chuàng)設(shè)少年國(guó)際游學(xué)團(tuán),培養(yǎng)具有國(guó)際視野的小公民。少年國(guó)際游學(xué)團(tuán)有“接待外賓來(lái)訪(fǎng)”和“對(duì)外游學(xué)交流”兩個(gè)活動(dòng)載體。
1.接待外賓來(lái)訪(fǎng)
學(xué)校積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)國(guó)際交流機(jī)會(huì),通過(guò)與國(guó)外學(xué)校結(jié)對(duì),搭建國(guó)際文化交流的平臺(tái)。例如,學(xué)校接待了來(lái)訪(fǎng)的日本靜岡縣文化協(xié)會(huì)友好交流團(tuán)——靜岡縣書(shū)法家代表友好交流派遣團(tuán)。游學(xué)團(tuán)成員落落大方地帶領(lǐng)外賓們參觀(guān)了德勝校園,并為來(lái)賓展示合唱、書(shū)法等才藝,他們流利的外語(yǔ)口語(yǔ)能力、禮貌的言談舉止和精彩的表演等都給外賓留下了深刻的印象,外賓們對(duì)學(xué)校開(kāi)展的德育活動(dòng)和書(shū)畫(huà)教學(xué)給予了很高的評(píng)價(jià)。又如,香港九龍禮賢學(xué)校師生來(lái)訪(fǎng),德勝書(shū)法社團(tuán)的同學(xué)們把現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)的書(shū)畫(huà)作品贈(zèng)送給香港小朋友,游學(xué)團(tuán)成員還帶領(lǐng)香港小朋友進(jìn)班學(xué)習(xí)。不同生活地域的孩子們一同學(xué)習(xí)、體驗(yàn),相處融洽,在相互交流中,加深了對(duì)國(guó)際文化差異的理解。
2.對(duì)外游學(xué)交流
學(xué)校組建了對(duì)外游學(xué)團(tuán),讓師生走出國(guó)門(mén),開(kāi)闊國(guó)際視野。一方面,學(xué)校借此進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的教學(xué)交流。由合唱隊(duì)員組建的游學(xué)團(tuán)先后出訪(fǎng)了日本、德國(guó),參加國(guó)際性合唱比賽。在那里,師生們領(lǐng)略了世界舞臺(tái)的精彩,分享了世界頂級(jí)的藝術(shù)魅力,為藝術(shù)教師注入了先進(jìn)的教學(xué)理念,拓寬了教育視野。例如,2010年,學(xué)校參加了在德國(guó)德累斯頓舉行的第三屆“國(guó)際合唱節(jié)”。德勝師生不僅展示了中國(guó)人的風(fēng)采,還經(jīng)歷了高規(guī)格的國(guó)際外事交往活動(dòng),在市政廳受到市長(zhǎng)和大使的接見(jiàn)。這些活動(dòng)拓寬了師生的國(guó)際視野,更增強(qiáng)了他們的民族自豪感和自信心,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)情懷。學(xué)校合唱團(tuán)在國(guó)際比賽中獲得佳績(jī),被德國(guó)報(bào)紙贊美是“最小的演員,最美的歌聲”。另一方面,對(duì)外游學(xué)讓師生放眼國(guó)際,拓寬了學(xué)校的德育渠道。例如,學(xué)校組建文化交流團(tuán)訪(fǎng)問(wèn)了日本大阪府福田林市立向陽(yáng)臺(tái)小學(xué)校。日本人遵守時(shí)間和講究秩序,講究文明禮儀,學(xué)校教育目標(biāo)重在細(xì)節(jié)等等,都深深地影響了游學(xué)成員。游學(xué)期間,學(xué)校加強(qiáng)安全和禮儀教育,讓學(xué)生懂得和踐行公民責(zé)任,維護(hù)國(guó)家形象和民族尊嚴(yán),做一名名副其實(shí)的現(xiàn)代小公民。
關(guān)鍵詞： 理解教育 中職英語(yǔ)教學(xué) 教學(xué)作用
國(guó)際理解教育（Education for International Understanding）將“學(xué)會(huì)共同生活”的價(jià)值觀(guān)運(yùn)用到教育、培訓(xùn)和教學(xué)方法的過(guò)程中，以期增進(jìn)人們之間相互理解與寬容，促進(jìn)人類(lèi)和自然和諧相處;同時(shí)促使學(xué)生認(rèn)同、尊重、了解不同文化;并且學(xué)習(xí)和睦相處的修養(yǎng)和技能，探討共同的價(jià)值觀(guān)念?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》充分體現(xiàn)了全球化時(shí)代教育價(jià)值的基本精神，要求“加強(qiáng)國(guó)際理解教育，增進(jìn)學(xué)生對(duì)不同國(guó)家、不同文化的認(rèn)識(shí)和理解”，這反映了胸懷世界的一種開(kāi)放心態(tài)，體現(xiàn)了民族自信心。
一、中職英語(yǔ)教學(xué)中理解教育現(xiàn)狀
1.理解教育意識(shí)的淡化。教師的淡化意識(shí)，使其難以全面地看問(wèn)題，英語(yǔ)課堂教學(xué)重視語(yǔ)言知識(shí)的灌輸。即使是面對(duì)應(yīng)用英語(yǔ)、外事英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)校開(kāi)課也重視基礎(chǔ)英語(yǔ)的開(kāi)設(shè)，而淡化了英美文化、跨文化交際的教學(xué)。在中職英語(yǔ)課堂，教師和學(xué)生較重視知識(shí)和技能層面的學(xué)習(xí)目標(biāo)，相對(duì)于文化與方法，社會(huì)價(jià)值的學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠自覺(jué)。英語(yǔ)教師擅長(zhǎng)于講解知識(shí)點(diǎn)，分析知識(shí)點(diǎn)、語(yǔ)法點(diǎn)和能力點(diǎn)。學(xué)生掌握了一定的語(yǔ)法規(guī)則和一定數(shù)量的詞匯，卻恰恰淡化了閱讀能力，聽(tīng)說(shuō)能力更差。
2.理解教育在生活中的缺失。將近20%的中職學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的;近一半的學(xué)生只要求及格;20%左右的學(xué)生根本不在乎英語(yǔ)成績(jī)，認(rèn)為將來(lái)工作不需要出色的英語(yǔ)能力，這來(lái)源于學(xué)生對(duì)社會(huì)的誤解。有的認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)困難太多;有的低估自己的學(xué)習(xí)能力;有的沒(méi)有適合自己的學(xué)習(xí)方法，認(rèn)為英語(yǔ)距離生活很遠(yuǎn)，對(duì)英美文化不了解，交流有很大困難。學(xué)生有將近十年的時(shí)間在學(xué)習(xí)英語(yǔ)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)無(wú)比枯燥乏味。在這種背離了交際文化環(huán)境的英語(yǔ)教學(xué)中，英語(yǔ)只是考試的工具，當(dāng)不再需要考試工具的時(shí)候，英語(yǔ)學(xué)習(xí)就成了雞肋。英語(yǔ)更重要的是交流信息、表達(dá)思想的工具，若能用英語(yǔ)進(jìn)行生活會(huì)話(huà)與交流，那么學(xué)生的思想才能激活，視野才能開(kāi)闊，理解教育才能實(shí)現(xiàn)。
二、理解教育在中職學(xué)校英語(yǔ)課堂實(shí)施的理論依據(jù)
1.理解教育要求學(xué)會(huì)共同生存。中職學(xué)生具備了一定的思考能力，能對(duì)社會(huì)現(xiàn)象做出一定的價(jià)值判斷。但這種判斷具有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，是片面的、膚淺的和不理性的、不深刻的。國(guó)際理解教育的目標(biāo)是讓學(xué)生形成正確的、積極的態(tài)度。
2.理解教育要求文化的多元平等。泰勒說(shuō)：“我們所有人都必須承認(rèn)不同文化有平等的價(jià)值?！庇⒄Z(yǔ)作為中外文化交流的媒介，學(xué)習(xí)這門(mén)語(yǔ)言的人要采取寬容的、客觀(guān)的態(tài)度對(duì)待它。理解教育是消除誤解、增進(jìn)理解從而得到較好發(fā)展的過(guò)程。
3.理解教育需要一定的文化理解力。英語(yǔ)教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)教學(xué)。中職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該就某個(gè)主體提供不同視角，并使這些視角的民族語(yǔ)文化背景清晰明了。要提升對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不只是為了掌握一種語(yǔ)言工具，更主要的是為了更深刻地理解和體認(rèn)其他文化?！巴庹Z(yǔ)課也和其他課程一樣，應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，在培養(yǎng)創(chuàng)新精神，自主學(xué)習(xí)能力與實(shí)踐能力的同時(shí)，結(jié)合外語(yǔ)的特點(diǎn)，是學(xué)生認(rèn)識(shí)中外文化的差異，逐步增強(qiáng)世界意識(shí)和形成健全的性格”。
三、理解教育在中職學(xué)校的推動(dòng)方法
1.共享教育資源，創(chuàng)設(shè)有利于理解教育的物質(zhì)環(huán)境
將理解教育植入中職英語(yǔ)課堂，需要必要的物質(zhì)支持。學(xué)校教具的使用，不再是單一的課堂，而是以大屏幕投影儀、移動(dòng)電腦、網(wǎng)絡(luò)教室、校內(nèi)網(wǎng)為依托的全新的現(xiàn)代化教學(xué)模式。教師采用實(shí)物，如圖片、圖畫(huà)、海報(bào)、課件等形象化工具輔導(dǎo)教學(xué)。
2.拓寬胸懷與視野，減少不必要的內(nèi)耗。作為理解教育最關(guān)鍵的執(zhí)行者，英語(yǔ)教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為一種有效的主動(dòng)信息和情感交流過(guò)程。人們?cè)谶M(jìn)行交流時(shí)，不是單純的外部交流，而是心靈、情感和文化的交流。教師要特別注意以開(kāi)放、平等、尊重、寬容、客觀(guān)的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的想法，將交流建立在他們關(guān)心的共同感受的問(wèn)題上，才能實(shí)現(xiàn)理解教育。在兩年一次的中職英語(yǔ)綜合能力比賽中，參賽的選手們就包羅萬(wàn)象的話(huà)題進(jìn)行訓(xùn)練，從材料積累，話(huà)題討論，內(nèi)容補(bǔ)充，到形成書(shū)面文字，就熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行辯論。在老師的指導(dǎo)下，選手們?nèi)翰呷毫?，共同分享學(xué)習(xí)心得，在各層次比賽過(guò)程中很好地展示了英語(yǔ)語(yǔ)言風(fēng)采?？梢?jiàn)，學(xué)生不是不會(huì)說(shuō)，而是缺少必要的鍛煉和良好的語(yǔ)言環(huán)境。
3.樹(shù)立多元意識(shí)，提高溝通與交往的實(shí)踐能力。英語(yǔ)的實(shí)踐能力包括：外語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化溝通能力、信息處理能力、創(chuàng)新能力及良好的心理素質(zhì)。學(xué)校平時(shí)可開(kāi)展國(guó)際視野下的“禮儀文明”課題研究，了解西方就餐禮儀、乘車(chē)禮儀、接待禮儀，等等;選派部分教師赴國(guó)外進(jìn)行技術(shù)交流與學(xué)習(xí);嘗試專(zhuān)業(yè)的國(guó)際交流。只有理解和尊重外國(guó)人相異的文化傳統(tǒng)和生活習(xí)慣，才能和他們友好相處，并能從不同的文化中學(xué)習(xí)有益的東西，以豐富和充實(shí)自己的文化價(jià)值。
學(xué)生是理解教育的受體也是推動(dòng)的主體，讓學(xué)生理解不同文化、生活習(xí)慣、價(jià)值觀(guān)的客觀(guān)存在。在學(xué)生接受教育的生活中，理解把學(xué)生的人生、生活、經(jīng)驗(yàn)、精神與教育的整體意義發(fā)生關(guān)聯(lián)，形成了他在接受教育過(guò)程中的生活體驗(yàn)，形成了他的情感和態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和行為。
四、結(jié)語(yǔ)
“地球村”時(shí)代的到來(lái)，參與多元文化背景的溝通和交流不可避免。中職英語(yǔ)教師應(yīng)日益重視理解教育在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的價(jià)值，推進(jìn)理解教育，掌握英語(yǔ)，提高對(duì)外交流能力，以便在交流中既尊重對(duì)方立場(chǎng)，又闡明自己的觀(guān)點(diǎn)和意圖。中職英語(yǔ)在內(nèi)容上要適應(yīng)國(guó)際化，增加國(guó)際交流的內(nèi)容，以利于推進(jìn)富有特色的教學(xué)活動(dòng)。更需要關(guān)注文化之間的差異，能進(jìn)行換位思考。同時(shí)對(duì)句型、語(yǔ)法及詞匯進(jìn)行精選，讓學(xué)生學(xué)到那些進(jìn)行語(yǔ)言交流所必需的內(nèi)容?，F(xiàn)在基本形成了一些教學(xué)模式，如通過(guò)角色扮演，讓學(xué)生充分體會(huì)到異域文化背景、人們是如何進(jìn)行交往的。還可以通過(guò)調(diào)查研究，讓學(xué)生感受到“理解”的價(jià)值和重要性，逐步形成一種國(guó)際參與意識(shí)，一種文化理解精神，一種交流合作能力，一種價(jià)值觀(guān)。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃樹(shù)生.關(guān)注國(guó)際理解促進(jìn)教育共生[J].新課程研究.課改風(fēng)向標(biāo)，2014.06.
[2]謝淑美，熊梅.我國(guó)中小學(xué)國(guó)際理解教育政策：內(nèi)容主線(xiàn)、問(wèn)題反思與發(fā)展趨向[J].教學(xué)與管理，2015.02.
研究型大學(xué)中工程類(lèi)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量影響因素的調(diào)查與分析
中國(guó)高校歷年世界排名情況總匯
美國(guó)聯(lián)邦政府大學(xué)生資助制度發(fā)展的新趨勢(shì)研究
高?！爸袊?guó)近現(xiàn)代史綱要”任課教師應(yīng)具備的五種意識(shí)
通識(shí)教育課程與文化素質(zhì)教育課程的比較
整體教學(xué)觀(guān)在支教項(xiàng)目中的運(yùn)用——同濟(jì)大學(xué)中德學(xué)院2010暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目解讀
文理科畢業(yè)生就業(yè)取向的差異性分析——以同濟(jì)大學(xué)的兩個(gè)學(xué)院為例
基于輔導(dǎo)員素質(zhì)提升要求的輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作研究
高校學(xué)術(shù)規(guī)定探析
關(guān)于快速建設(shè)中的高校和高校財(cái)務(wù)危機(jī)的思考
美國(guó)高校校園媒體傳播特色——以麻省理工學(xué)院和加州大學(xué)伯克利分校為例
大學(xué)學(xué)什么？——兼談熱門(mén)專(zhuān)業(yè)和冷門(mén)專(zhuān)業(yè)
科學(xué)研究的八個(gè)關(guān)系與世界一流大學(xué)
科學(xué)研究的八個(gè)關(guān)系與世界一流大學(xué)
在工程教育領(lǐng)域共同面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深化和拓展務(wù)實(shí)合作的新嘗試——在同濟(jì)大學(xué)“2010年中歐工程教育研討會(huì)”上的致辭
在工程教育領(lǐng)域共同面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深化和拓展務(wù)實(shí)合作的新嘗試——在同濟(jì)大學(xué)“2010年中歐工程教育研討會(huì)”上的致辭
歐洲工程教育模式的轉(zhuǎn)變
歐洲工程教育模式的轉(zhuǎn)變
中國(guó)工程教育發(fā)展的新思路
中國(guó)工程教育發(fā)展的新思路
文化設(shè)計(jì)和技術(shù)的結(jié)合——全球背景下的技術(shù)創(chuàng)新
文化設(shè)計(jì)和技術(shù)的結(jié)合——全球背景下的技術(shù)創(chuàng)新
中歐攜手共促工程教育
中歐攜手共促工程教育
中外合作辦學(xué)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建與實(shí)踐
中外合作辦學(xué)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建與實(shí)踐
大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)的構(gòu)架與運(yùn)作機(jī)制考察
大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)的構(gòu)架與運(yùn)作機(jī)制考察
我國(guó)高教“后大眾化”階段網(wǎng)絡(luò)教育面臨的困境及其破解
我國(guó)高教“后大眾化”階段網(wǎng)絡(luò)教育面臨的困境及其破解
獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展國(guó)際交流與合作辦學(xué)研究
獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展國(guó)際交流與合作辦學(xué)研究
地下建筑施工課程多媒體課件與網(wǎng)站制作
地下建筑施工課程多媒體課件與網(wǎng)站制作
體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)框架下的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)
體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)框架下的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)
禮儀教學(xué)應(yīng)注重禮儀的思想道德內(nèi)涵
禮儀教學(xué)應(yīng)注重禮儀的思想道德內(nèi)涵
水利工程綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與實(shí)踐——以同濟(jì)大學(xué)土木學(xué)院水利工程系為例
水利工程綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與實(shí)踐——以同濟(jì)大學(xué)土木學(xué)院水利工程系為例
研究生志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題和對(duì)策
研究生志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題和對(duì)策
高校學(xué)生黨建工作信息化系統(tǒng)建設(shè)初探
高校學(xué)生黨建工作信息化系統(tǒng)建設(shè)初探
主動(dòng)服務(wù)學(xué)術(shù)為先——以麻省理工學(xué)院為例看美國(guó)高校如何經(jīng)營(yíng)媒介關(guān)系
主動(dòng)服務(wù)學(xué)術(shù)為先——以麻省理工學(xué)院為例看美國(guó)高校如何經(jīng)營(yíng)媒介關(guān)系
基于本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的教務(wù)管理——以同濟(jì)大學(xué)為例
基于本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的教務(wù)管理——以同濟(jì)大學(xué)為例
一流大學(xué)卓越校長(zhǎng)——麻省理工學(xué)院與研究型大學(xué)的作用（五）（1992—1993）
一流大學(xué)卓越校長(zhǎng)——麻省理工學(xué)院與研究型大學(xué)的作用（五）（1992—1993）
順應(yīng)世界潮流服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略加快建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)
院系產(chǎn)出-投入績(jī)效評(píng)估方法研究
可持續(xù)發(fā)展大學(xué)的內(nèi)涵及發(fā)展途徑研究
高等工程教育改革關(guān)鍵問(wèn)題研究
論產(chǎn)學(xué)研合作教育對(duì)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用
研究型大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)優(yōu)劣勢(shì)的分析
對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)“985工程”高校基層學(xué)術(shù)組織的思考
位于東海之濱的寧波華博會(huì)議展覽有限公司幾年來(lái)立足于國(guó)內(nèi)國(guó)際，大有作為，力創(chuàng)特色品牌，成為會(huì)展業(yè)界萬(wàn)花叢中的一支奇葩。近日，記者采訪(fǎng)了寧波華博會(huì)議展覽有限公司董事長(zhǎng)楊杰，他向我們展示了一顆會(huì)展之星的成長(zhǎng)軌跡。
“做任何事都要有思想，實(shí)干加吆喝，酒香也怕巷子深，既要悶頭干又要抬頭看，要善于規(guī)劃，會(huì)總結(jié)、有目標(biāo)、講效益、講效果?！睏罱芏麻L(zhǎng)感慨頗深地說(shuō)。
華博公司積極踐行“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的辦展模式?？礈?zhǔn)市場(chǎng)，明確思路，大干實(shí)干，僅僅用了3年時(shí)間，公司就由7人發(fā)展到40余人，年度自辦展面積由1．3萬(wàn)平方米發(fā)展到7．5萬(wàn)平方米，創(chuàng)造了令會(huì)展界矚目的“華博速度”。近幾年，公司先后承辦了數(shù)個(gè)國(guó)家級(jí)展會(huì)，具有獨(dú)立策劃、運(yùn)營(yíng)、管理國(guó)家級(jí)展會(huì)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。華博會(huì)展成功引進(jìn)、培育、提升了中國(guó)國(guó)際家居博覽會(huì)；承辦了中國(guó)旅游投資洽談會(huì)、2006寧波?中國(guó)插花藝術(shù)大賽；全面參與運(yùn)營(yíng)了中國(guó)食品博覽會(huì)、寧波房展會(huì)、建材展、二手房展等全國(guó)性和區(qū)域性會(huì)展品牌。其中，中國(guó)國(guó)際家居博覽會(huì)經(jīng)過(guò)落戶(hù)寧波后連續(xù)3年的成功培育，其品牌在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上都已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
“家博會(huì)的舉辦，對(duì)推動(dòng)寧波長(zhǎng)三角南翼會(huì)展之都戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也做出了重要的貢獻(xiàn)。”楊杰回顧歷屆家博會(huì)，自豪地說(shuō)。
以第四屆家博會(huì)為例，該屆家博會(huì)超大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、名品薈萃、萬(wàn)商云集、商機(jī)無(wú)限。按照家居產(chǎn)業(yè)鏈科學(xué)辦展，分設(shè)房產(chǎn)、家裝、建材、家居用品等展區(qū)，展出面積達(dá)5．8萬(wàn)平方米，展位在上屆2500個(gè)基礎(chǔ)上提升至2800個(gè)，繼續(xù)保持了寧波市乃至浙江省最大規(guī)模展會(huì)的優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，家博會(huì)通過(guò)與200多家媒體、80多個(gè)城市的全球互動(dòng)，吸引了來(lái)自五大洲20多個(gè)國(guó)家及國(guó)內(nèi)18個(gè)省、市、自治區(qū)共628家企業(yè)參展、1．5萬(wàn)名國(guó)內(nèi)外家居產(chǎn)業(yè)采購(gòu)商、投資商參會(huì)洽談(其中不乏家樂(lè)福等國(guó)際采購(gòu)巨頭)，總成交額(含意向)達(dá)29．8億元，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、普通觀(guān)眾突破26萬(wàn)人次，國(guó)際化比例達(dá)到了20％，在國(guó)際化發(fā)展道路上又邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，真正實(shí)現(xiàn)了和其他國(guó)際同類(lèi)展會(huì)的成功接軌。品牌運(yùn)作上，家博會(huì)品牌資源也進(jìn)一步擴(kuò)大，在成功整合寧波房地產(chǎn)展示會(huì)、寧波建筑材料博覽會(huì)的基礎(chǔ)上，第四屆家博會(huì)又成功創(chuàng)辦了“2006首屆寧波二手房交易會(huì)”。在家博會(huì)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，基于展會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求，第五屆家博會(huì)將首開(kāi)浙江省展會(huì)系列展之先河――中國(guó)國(guó)際家居博覽會(huì)家具展將于2007年7月6日－9日首次亮相。目前，家博會(huì)組委會(huì)已經(jīng)向國(guó)家工商總局申請(qǐng)了“家博會(huì)”、“CHFE”和徽標(biāo)的商標(biāo)注冊(cè)，向世界展覽業(yè)最高組織國(guó)際展覽聯(lián)盟的UFI認(rèn)證發(fā)起了沖刺。
展會(huì)實(shí)效是家博會(huì)品牌成功的基礎(chǔ)。會(huì)展的影響力來(lái)自于實(shí)效，而會(huì)展實(shí)效取決于會(huì)展服務(wù)。家博會(huì)不斷創(chuàng)新服務(wù)體制機(jī)制，落實(shí)常辦常新，為展商和社會(huì)奉獻(xiàn)了一屆又一屆“實(shí)效展會(huì)”。幾年來(lái)，華博本著“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的原則，不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，充分利用“資本、資源、資訊”平臺(tái)和“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、行業(yè)權(quán)威、組織保障、市場(chǎng)空間”四大要素在會(huì)展界始終處于一枝獨(dú)秀的地位。
在家博會(huì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，公司始終把服務(wù)放在第一位，結(jié)合會(huì)展產(chǎn)業(yè)特性和家博會(huì)特質(zhì)，以參展商為中心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)；以消費(fèi)群體為中心，開(kāi)展需求服務(wù)以采購(gòu)商為中心，開(kāi)展貿(mào)易服務(wù)。全方位務(wù)實(shí)、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為家博會(huì)贏(yíng)得了信譽(yù)，贏(yíng)得了客戶(hù)。家博會(huì)的組委會(huì)專(zhuān)門(mén)成立招商部做好采購(gòu)商邀請(qǐng)工作和消費(fèi)群體的組織工作．通過(guò)郵寄、E―mail、派發(fā)中英文資料等形式向中外采購(gòu)商發(fā)出了數(shù)十萬(wàn)份邀請(qǐng)函，并派專(zhuān)人到全國(guó)對(duì)口展會(huì)、對(duì)口專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)派發(fā)家博會(huì)請(qǐng)柬。同時(shí)，為真正實(shí)現(xiàn)與國(guó)際化品牌展接軌，公司還積極委派專(zhuān)員赴國(guó)際展覽名都考察學(xué)習(xí)，諸如世界最大家居展――比利時(shí)布魯塞爾家居展。并積極利用遍布全球的資源網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大國(guó)際采購(gòu)商的組織力度。在觀(guān)眾的組織上，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍的家喻戶(hù)曉，針對(duì)家博會(huì)參展產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，組委會(huì)向?qū)幉ㄝ椛鋮^(qū)域針對(duì)性地派發(fā)30萬(wàn)張優(yōu)惠券，在寧波4000多個(gè)窗口張貼家博會(huì)海報(bào)，并深入社區(qū)積極宣傳。同時(shí)，通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站、城市載體等大眾傳媒宣傳家博會(huì)．組織了“綠色家居評(píng)選”、“甜蜜購(gòu)房團(tuán)”等一系列群眾參與性活動(dòng)：建立“中國(guó)家博會(huì)”官方網(wǎng)站，并與全球知名網(wǎng)站鏈接，構(gòu)筑永不落幕的網(wǎng)上展覽交易平臺(tái)。
華博的成功有多方面的因素，其中之一就是來(lái)源于華博人拼搏奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
華博公司是一支具有創(chuàng)新精神的年輕務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，具有底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化，豐富的社會(huì)資源，遍布全球的良好合作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體，強(qiáng)大的綜合保障能力和卓越高效的運(yùn)營(yíng)能力。華博按照現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的發(fā)展要求，培育了一支包括會(huì)展策劃、傳媒、營(yíng)銷(xiāo)、管理、設(shè)計(jì)、工程、國(guó)際交流、電子商務(wù)、市場(chǎng)合作等在內(nèi)的涵蓋會(huì)展業(yè)全流程的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)國(guó)家級(jí)綜合性大型會(huì)展活動(dòng)的卓越能力。華博公司積極創(chuàng)新服務(wù)手段，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，切實(shí)加大了招商力度，推出了～系列切實(shí)有效的特色服務(wù)。高效品牌服務(wù)正在成為華博公司快速發(fā)展的助推器。公司還構(gòu)建了“一業(yè)為主，多元經(jīng)營(yíng)”的業(yè)務(wù)架構(gòu)，專(zhuān)業(yè)化與多元化并舉，充分發(fā)揮華博會(huì)議展覽有限公司、華博廣告禮儀有限公司、寧波國(guó)際科技交流中心等多種職能，按照集團(tuán)型經(jīng)營(yíng)模式，有機(jī)打造“華博聯(lián)合體”的集約優(yōu)勢(shì)，積極培育主業(yè)會(huì)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以會(huì)展帶動(dòng)華博會(huì)議展覽有限公司、華博廣告禮儀有限公司、寧波國(guó)際科技交流中心業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，并以國(guó)際交流和廣告禮儀服務(wù)對(duì)主業(yè)會(huì)展進(jìn)行有效補(bǔ)充．為會(huì)展提供配套服務(wù)，這不僅豐富了服務(wù)內(nèi)容手段，強(qiáng)化了服務(wù)保障執(zhí)行力．提升了服務(wù)質(zhì)量，也實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資源的共享，為華博公司的發(fā)展創(chuàng)造了更有利的條件。多元服務(wù)、深化服務(wù)、延伸服務(wù)、特色服務(wù)，將華博公司提倡的“一次參展，長(zhǎng)期受益”的客戶(hù)服務(wù)理念真正落到實(shí)處。同時(shí)，智力、資源、品牌在聯(lián)動(dòng)中升華，專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)活力、服務(wù)功能在聯(lián)動(dòng)中提升?？梢哉f(shuō)，“華博聯(lián)合”未必是“單項(xiàng)冠軍”，但一定是“團(tuán)體冠軍”。
省州合作的結(jié)晶
西澳州是澳大利亞最大的一個(gè)州，交通便利，教育發(fā)達(dá)，礦產(chǎn)資源豐富。自1972年中澳兩國(guó)建交以來(lái)，雙方在經(jīng)貿(mào)、教育、文化、旅游、科技等領(lǐng)域發(fā)展迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)與西澳州的雙邊貿(mào)易額達(dá)到153億澳元，中國(guó)內(nèi)地成為澳大利亞第二大貿(mào)易伙伴。1987年，西澳州成為浙江省最早的國(guó)際友好省州之一，雙方開(kāi)展了卓有成效的互訪(fǎng)、交流與合作。
2004年11月，時(shí)任浙江省委書(shū)記的率團(tuán)訪(fǎng)問(wèn)西澳州，雙方簽定了《關(guān)于拓展中華人民共和國(guó)浙江省和澳大利亞聯(lián)邦西澳大利亞州友好省州關(guān)系的協(xié)議》，為推進(jìn)兩省州更緊密、更富有成效的友好合作和交流提供了契機(jī)。根據(jù)協(xié)議，為進(jìn)一步加強(qiáng)兩地的溝通與交流，促進(jìn)兩地文化、教育領(lǐng)域合作與發(fā)展，兩省州政府決定從2005年起連續(xù)四年在浙江省舉辦主題為“走進(jìn)西澳――浙江省高中生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”活動(dòng)，公開(kāi)選拔一批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生作為浙江省青年友好使者，赴澳大利亞西澳州進(jìn)行友好交流訪(fǎng)問(wèn)。
2005年，首屆“走進(jìn)西澳――浙江省高中生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”拉開(kāi)帷幕，吸引了全省各地近百所高中的上千名學(xué)子踴躍參加，也吸引了《浙江日?qǐng)?bào)》、浙江電視臺(tái)、浙江在線(xiàn)、《青年時(shí)報(bào)》、《文化交流》等眾多新聞媒體的關(guān)注，全省各地中學(xué)掀起了一陣學(xué)習(xí)英語(yǔ)、認(rèn)識(shí)西澳、了解世界的熱潮。最終，108位“過(guò)五關(guān)、斬六將”的英語(yǔ)高手匯聚浙江電視臺(tái)演播廳，通過(guò)超級(jí)晉升、黑白對(duì)弈、快問(wèn)快答、起死回生等環(huán)節(jié)的層層競(jìng)賽，對(duì)選手英文功底、語(yǔ)言組織和表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、知識(shí)面以及組織策劃能力等進(jìn)行了全面深層的考驗(yàn)。在直播現(xiàn)場(chǎng)，選手們流利的口語(yǔ)、從容的自信、迷人的微笑、豐富的肢體語(yǔ)言、敏捷的才思征服了在場(chǎng)的每一位觀(guān)眾和評(píng)委。專(zhuān)程從澳大利亞趕來(lái)的西澳州工業(yè)與資源部部長(zhǎng)阿倫?卡朋特稱(chēng)贊參賽者的真誠(chéng)、勇氣與自信，并驚訝于浙江省青年的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力。
友好使者的風(fēng)采
經(jīng)過(guò)穿越太平洋的長(zhǎng)途跋涉后，西澳州首府珀斯迎來(lái)了一群說(shuō)著流利英語(yǔ)的中國(guó)學(xué)生，他們就是來(lái)自浙江的友好使者。學(xué)習(xí)交流、傳遞友誼是西澳之行的目的，學(xué)生們的首要任務(wù)是走進(jìn)西澳州不同的家庭，跟異國(guó)它鄉(xiāng)的“家人”同吃同住同行同玩，共同度過(guò)為期10天的HOMESTAY?！凹彝ァ背蔀樗麄兞私獍闹菸幕Ⅲw驗(yàn)澳州生活、傳遞雙方友誼的起點(diǎn)。他們像西澳人一樣悠閑地頂著藍(lán)天白云，倚著《小王子》書(shū)中的猴面包樹(shù)，看看紅綠相守的袋鼠爪花，沐浴在早晨清新的空氣里，感受生活中的細(xì)枝末節(jié)。如西澳州盡管資源豐富、生活優(yōu)越，但是人們很注重環(huán)境保護(hù)，在家庭淋浴噴頭上安裝節(jié)水器，隨手關(guān)掉不必要的照明燈等使同學(xué)們切身感受到發(fā)達(dá)國(guó)家重視環(huán)境保護(hù)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到環(huán)保工作就在我們的身邊，就是要做好身邊的每一件小事。林肖同學(xué)通過(guò)吃飯的細(xì)節(jié)看到了西澳州人民的文明：接待他的西澳家庭有兩位不到10歲的小孩，無(wú)論中餐還是晚餐，兩個(gè)小家伙在“速戰(zhàn)速?zèng)Q”之后，都會(huì)坐在自己的椅子上，直到肖林吃完才蹦蹦跳跳地去看卡通片。當(dāng)肖林不解地詢(xún)問(wèn)主人時(shí)，主人說(shuō)：如果客人沒(méi)有吃完，他們就不能離開(kāi)餐桌，這是對(duì)客人基本的尊重與禮貌。
為了能夠在短暫的時(shí)間里讓學(xué)生們了解、領(lǐng)略和感受全方位的西澳州，負(fù)責(zé)接待的州政府工作人員精心準(zhǔn)備了豐富、緊湊的活動(dòng)。中國(guó)學(xué)生走進(jìn)開(kāi)放而充滿(mǎn)陽(yáng)光氣息的高等學(xué)府、高級(jí)中學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院，參觀(guān)澳洲特色的造幣廠(chǎng)（Perth Mint）、圖書(shū)館，欣賞充滿(mǎn)活力、韻味獨(dú)特的土著表演，認(rèn)真旁聽(tīng)由越南、美國(guó)、日本、埃及等國(guó)學(xué)生共同組成的國(guó)際課堂，體驗(yàn)以實(shí)踐性和自主選擇性為特點(diǎn)的西澳高中教育，親自感受到同學(xué)們互相溝通，共同解決疑難的快樂(lè)。同學(xué)們細(xì)致入微地觀(guān)察和了解西澳洲的自然、社會(huì)、歷史、文化、習(xí)俗，西方國(guó)家不同的飲食習(xí)慣、不同的教育和消費(fèi)觀(guān)念、不同的社交禮儀，西澳州猶如一幅美麗長(zhǎng)卷在他們面前緩緩展開(kāi)，腦海里對(duì)西方國(guó)家的抽象認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為鮮活的畫(huà)面。在考察、學(xué)習(xí)、交流和聯(lián)歡等活動(dòng)中，同學(xué)們通過(guò)語(yǔ)言、音樂(lè)、表演等把中國(guó)的風(fēng)土人情、浙江的山水社會(huì)介紹給西澳州人民，向他們宣傳浙江、宣傳中國(guó)，成為中國(guó)駐珀斯副總領(lǐng)事所說(shuō)的名副其實(shí)的“文化大使”。
短短4年，全省所有高中師生參與了英語(yǔ)口語(yǔ)大賽，其中，有45所學(xué)校的99位學(xué)生作為浙江省友好使者，代表浙江省近百萬(wàn)高中生訪(fǎng)問(wèn)了西澳大利亞州。同學(xué)們出色的英語(yǔ)水平、良好的禮儀和文化素質(zhì)不僅展示了中國(guó)青年學(xué)生的風(fēng)采，還給西澳州人民留下了美好的印象。西澳州政府和人民對(duì)浙江學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的良好素質(zhì)，以及十幾年培育起來(lái)的兩省州友好關(guān)系，不約而同地給予了高度評(píng)價(jià)，稱(chēng)贊浙年文化使者的到訪(fǎng)促進(jìn)了雙方政府和民間的友誼，也為兩地人民之間的友好做出了貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞 高校 外事接待 涉外禮儀
中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
高等院校的外事工作是學(xué)校對(duì)外交流的重要樞紐，也是使學(xué)校置身于國(guó)際化辦學(xué)氛圍的重要內(nèi)推力。千頭萬(wàn)緒的外事工作包含諸多方面，其中的外事接待扮演著舉足輕重的角色。外事接待質(zhì)量的好壞直接決定了高校對(duì)外交流的深度與廣度。高校外事接待工作應(yīng)該在遵守各項(xiàng)法規(guī)制度的基礎(chǔ)上，規(guī)范有序、合理合情、靈活有效地開(kāi)展，并充分體現(xiàn)出高校特色。①
1 外事接待應(yīng)堅(jiān)持的原則
1.1 舉止文明
外事接待需堅(jiān)持“舉止文明”的原則。狹義上，外事人員舉手投足所代表的是個(gè)人與學(xué)校形象，廣義上，其所代表的是國(guó)家形象。外事接待中，個(gè)人形象指?jìng)€(gè)人的精神面貌與生活態(tài)度，舉止文明體現(xiàn)了個(gè)人飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)與積極向上的生活理念。學(xué)校形象指高校自身的文化定位，舉止文明體現(xiàn)了一所高校具有講文明、樹(shù)新風(fēng)的濃郁氛圍。國(guó)家形象指中華民歷來(lái)以久的待客之道，舉止文明體現(xiàn)了中國(guó)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”的悠遠(yuǎn)傳統(tǒng)。
1.2 準(zhǔn)備充足
外事接待需堅(jiān)持“準(zhǔn)備充足”的原則。正所謂“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)”，外事接待的準(zhǔn)備工作尤為重要，其主要包含以下幾個(gè)方面：第一，制定接待計(jì)劃。外事人員需提前對(duì)整場(chǎng)接待擬定詳細(xì)計(jì)劃。第二，制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)外事接待中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況做好心理預(yù)設(shè)，預(yù)先擬定解決方案。第三，做好接待輔助工作。接待輔助工作主要有制定歡迎標(biāo)語(yǔ)、預(yù)訂食宿地點(diǎn)、安排人員與車(chē)輛等。此三方面的準(zhǔn)備直接決定了外事接待的質(zhì)量。
1.3 遵守禮儀
外事接待需堅(jiān)持“遵守禮儀”的原則。古語(yǔ)云：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。”隨著我國(guó)改革開(kāi)放步伐的跨進(jìn)式發(fā)展，高校對(duì)外交流的層次與規(guī)模也在尋求突破式的擴(kuò)展，中華民族素來(lái)是禮儀之邦，外事人員接待外賓時(shí)，要始終貫徹以禮待客的主旨。不僅要充分尊重外賓的特殊風(fēng)俗習(xí)慣，而且還要堅(jiān)持“主隨客便”的原則。即在我方條件允許的前提下，應(yīng)盡量照顧、體諒來(lái)訪(fǎng)的外方人士，并且努力滿(mǎn)足對(duì)方合乎情理的正當(dāng)要求，從而真正令對(duì)方產(chǎn)生“賓至如歸”之感。②
1.4 不卑不亢
外事接待需堅(jiān)持“不卑不亢”的原則。不卑不亢包含兩層涵義，一方面，需要努力做到“不卑”。在對(duì)外交往中，要以自尊、自重、自愛(ài)和自信為基礎(chǔ)，表現(xiàn)得堂堂正正、坦誠(chéng)樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)開(kāi)朗、從容不迫、落落大方。③雙方院校的合作交流是建立在“互惠、互利、平等”的基礎(chǔ)上，外事人員不應(yīng)以仰視的姿態(tài)來(lái)接待外國(guó)外賓，外事接待中主賓雙方是平等的。另一方面，需要努力做到“不亢”，與外國(guó)人打交道時(shí)，務(wù)必在堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取的同時(shí)，虛心學(xué)習(xí)其他國(guó)家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和有益的文化，積極吸取、借鑒世界文明的一切成果，博采天下之長(zhǎng)，彌補(bǔ)己方之短。④
1.5 從容應(yīng)急
外事接待需堅(jiān)持“從容應(yīng)急”的原則?！皬娜荨笔侵溉说呐e止行動(dòng)舒緩而不急迫，在事物發(fā)生變化時(shí)，能沉著、鎮(zhèn)定、泰然自若以對(duì)，正所謂“處事從容日月長(zhǎng)”。外事接待中較容易出現(xiàn)突發(fā)狀況，例如，安排的車(chē)輛由于交通擁堵不能準(zhǔn)時(shí)前往指定地點(diǎn)接待外賓，此時(shí)外事人員應(yīng)理智沉著地分析狀況，采取應(yīng)急措施。如車(chē)輛能在數(shù)十分鐘內(nèi)到達(dá)，則應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，可否放慢談話(huà)或是參觀(guān)的節(jié)奏，以保證車(chē)輛的按時(shí)抵達(dá)。如車(chē)輛不能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)，那么應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，可臨時(shí)調(diào)派就近的車(chē)輛前來(lái)接待外賓，同時(shí)向外賓解釋原因，表達(dá)歉意，請(qǐng)外賓耐心等候。
2 外事接待的三大階段
2.1 前期準(zhǔn)備工作
外事接待的前期準(zhǔn)備工作，使得接待工作的具體環(huán)節(jié)有章可循。主要包括以下幾點(diǎn)：
接待計(jì)劃的擬定：接待計(jì)劃一般又稱(chēng)接待預(yù)案，它指的是接待方對(duì)于外賓的接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。在正常情況下，制定接待計(jì)劃不僅應(yīng)當(dāng)力求周詳，而且應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)接待計(jì)劃的具體化、規(guī)范化，并應(yīng)使之成文。⑤擬定完接待計(jì)劃后，需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，并且及時(shí)通過(guò)電郵或其他方式告知外賓。
應(yīng)急預(yù)案的制定：應(yīng)急預(yù)案主要針對(duì)外事接待中出現(xiàn)的突發(fā)狀況而制定的相關(guān)計(jì)劃。外事人員應(yīng)考慮各種可能出現(xiàn)的情況，并擬定應(yīng)急方案。
相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備：外事人員應(yīng)預(yù)先了解來(lái)訪(fǎng)外賓的身份，包括國(guó)籍、性別、所在院校、職位、頭銜等。古語(yǔ)云：“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，不同國(guó)家的人具有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，應(yīng)提前對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員國(guó)家的禮儀有所了解，以保證接待工作的有序進(jìn)行。
具體事務(wù)的安排：（1）車(chē)輛安排：根據(jù)來(lái)訪(fǎng)外賓的人數(shù)以及行李的多少?zèng)Q定用何種車(chē)型的車(chē)輛；（2）賓館預(yù)訂：最好預(yù)訂離接待地點(diǎn)較近，以及具有外賓接待資質(zhì)的賓館；（3）用餐地點(diǎn)預(yù)訂：選擇具有當(dāng)?shù)靥厣h(huán)境優(yōu)雅、較安靜的地方用餐；（4）歡迎標(biāo)語(yǔ)的安排：歡迎標(biāo)語(yǔ)一般以中英雙語(yǔ)呈現(xiàn)，橫幅或是展牌的擺放位置應(yīng)遵循“醒目、便于拍照留念”的原則；（5）禮物的準(zhǔn)備：應(yīng)根據(jù)來(lái)訪(fǎng)外賓的性別、喜好及國(guó)籍提前準(zhǔn)備好相關(guān)禮物；（6）人員分工：確定好接待陪同人員與翻譯人員等；（7）出席領(lǐng)導(dǎo)的通知：預(yù)先安排好出席會(huì)談的本校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，告知時(shí)間地點(diǎn)等。
2.2 執(zhí)行接待工作
（1）迎賓。根據(jù)實(shí)際情況，確定是否需要安排專(zhuān)人迎賓。如需要，應(yīng)安排外事人員準(zhǔn)時(shí)前往指定地點(diǎn)迎接外賓。根據(jù)實(shí)際情況，外事人員可主動(dòng)將紙質(zhì)的接待計(jì)劃交給外賓，向其簡(jiǎn)單敘述接待安排，并對(duì)我方高校以及所在城市做簡(jiǎn)要介紹。
（2）會(huì)談及相關(guān)活動(dòng)。會(huì)談中要注意座位的安排，遵循“以右為尊”的原則，主人居左，主賓居右。雙方其他人員，均以職務(wù)高低為序，分別在左右兩側(cè)就座，翻譯人員安排在主人和主賓的后面，如圖1：⑥
外事接待中，除了會(huì)談，其他相關(guān)活動(dòng)還會(huì)以講座、座談會(huì)等形式出現(xiàn)。
（3）拍照。第一，如果是合影，那么一般由主人居中，按禮賓次序，仍然堅(jiān)持以右為尊的原則，主客雙方間隔排列。第二，拍照人員應(yīng)注意把歡迎標(biāo)語(yǔ)收入鏡頭，為后期的新聞稿做好配圖工作。第三，在取景上，盡可能避開(kāi)通俗的“握手、合影、坐沙發(fā)”三部曲，應(yīng)有孜孜以求的精神，耐心等待最佳拍攝時(shí)機(jī)，捕捉外賓的每個(gè)神情，呈現(xiàn)出有人物情感的外事新聞?wù)掌?/p>
（4）參觀(guān)。參觀(guān)時(shí)應(yīng)安排解說(shuō)人員、翻譯人員等陪同，并且外事人員也應(yīng)對(duì)所參觀(guān)地點(diǎn)的詳情做到了然于胸，以便隨時(shí)能夠回答外賓在參觀(guān)時(shí)所提出的疑問(wèn)。如參觀(guān)地有電梯，一般而言，進(jìn)電梯時(shí)，我方人員應(yīng)第一個(gè)進(jìn)入電梯，站在樓層按鈕旁邊，為外賓摁下樓層；出電梯時(shí)，我方人員應(yīng)最后一個(gè)出電梯，用手輕擋電梯門(mén)，避免出現(xiàn)外賓正要出電梯，而電梯門(mén)已關(guān)閉的尷尬狀況。
（5）宴請(qǐng)?？刹扇 翱碗S主便”的策略。同時(shí)，注意安排好座次?，F(xiàn)在，中國(guó)的大型餐桌多位圓形，主陪坐在面對(duì)門(mén)的位置，以便招待到來(lái)的客人。主陪的對(duì)面是副主陪的位置，負(fù)責(zé)幫助主陪招待客人。主陪的左右兩邊分別是第二客人和第一客人的位置。副主陪左右兩邊分別是第四客人和第三客人的位置。⑦
（6）互贈(zèng)禮物。在禮品的挑選上要突出禮品的紀(jì)念性和民族性，贈(zèng)送禮品時(shí)需重視禮品的包裝。在接受受贈(zèng)禮品時(shí)，應(yīng)面帶微笑起立，并雙手接過(guò)禮品，并與對(duì)方握手言謝。根據(jù)不同國(guó)家的風(fēng)俗，決定是否當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)禮物以表感謝。
（7）安排住宿。當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后，需送外賓至賓館入住。抵達(dá)賓館后，可先向服務(wù)人員索取房卡，讓外賓先行入住，我方外事人員拿著外賓的護(hù)照辦理登記，登記后再把護(hù)照還給外賓，并詢(xún)問(wèn)外賓對(duì)房間是否滿(mǎn)意。
（8）送別。一般情況下，應(yīng)由我方邀請(qǐng)單位負(fù)責(zé)人或其正式代表出面給客人送行，包括話(huà)別、送行、告別等具體程序。若賓主雙方關(guān)系較為熟稔，亦可根據(jù)實(shí)際情況給外賓送行，不必太拘泥于普通的送別程序。
2.3 后續(xù)總結(jié)工作
送別外賓后，后續(xù)總結(jié)工作也尤為重要。主要包括以下幾個(gè)方面：（1）寫(xiě)信/郵件。當(dāng)外賓贈(zèng)送了較為貴重的禮品給我方，需在外事接待結(jié)束后的一周內(nèi)發(fā)郵件或?qū)懶畔驅(qū)Ψ秸街轮x。（2）撰寫(xiě)新聞。一般而言，重要外事接待活動(dòng)的新聞報(bào)道計(jì)劃應(yīng)向外事外宣部門(mén)報(bào)批，必要時(shí)可通知新聞單位到場(chǎng)。報(bào)道稿可由接待方提供，亦可由接待方負(fù)責(zé)審定。⑧對(duì)于高校外事接待而言，撰寫(xiě)新聞稿件時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：突出細(xì)節(jié)，避免籠統(tǒng)，揣摩讀者心理，選擇新穎的報(bào)道角度。（3）總結(jié)/歸檔。外事接待后，堅(jiān)持外事無(wú)小事的宗旨，對(duì)此次接待做出反思與總結(jié)，避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。并將會(huì)談?dòng)涗浵嚓P(guān)材料收錄歸檔。
3 外事接待的具體涉外禮儀
3.1 衣
高校外事接待中，外事人員良好合體的衣著與打扮直接代表著對(duì)外賓的好感與尊重，總體而言，衣著打扮應(yīng)堅(jiān)持符合身份、區(qū)分場(chǎng)合與遵守規(guī)范的原則。公務(wù)場(chǎng)合里，外事人員的衣著應(yīng)為制服、西裝、套裙等。而休閑裝、時(shí)裝、家居服等都不事宜出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合。針對(duì)女性外事人員，依照國(guó)際慣例，其應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單淡妝，以表示對(duì)外賓的尊重，但切忌濃妝艷抹。
3.2 食
高校外事接待中，宴請(qǐng)是主賓聯(lián)絡(luò)感情的必不可少環(huán)節(jié)。選擇菜肴主要以外賓愛(ài)吃與不愛(ài)吃、能吃與不能吃為準(zhǔn)繩，所謂愛(ài)吃與不愛(ài)吃，可根據(jù)個(gè)人口味禁忌來(lái)選擇菜肴，例如，有人喜清淡，有人喜咸辣。所謂能吃與不能吃，可根據(jù)外賓的國(guó)籍、等信息來(lái)選擇菜肴，例如，美國(guó)人不喜吃鯉魚(yú)與螃蟹，伊斯蘭教人禁食豬肉等。
3.3 住
高校外事接待中，根據(jù)我方的經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況，預(yù)訂的賓館應(yīng)具有外賓接待資質(zhì)，且口碑較好、配套設(shè)施齊全、交通便利?？傮w而言，住宿安排上應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：對(duì)于歐美國(guó)家的外賓來(lái)說(shuō)，賓館切記避免13這個(gè)樓層；盡量不安排同性別的外賓共居一室，在很多國(guó)家，只有同性戀者才與同性別的成年人住在一起；若外賓超過(guò)一人，應(yīng)盡量安排在同一樓層或相近樓層居住，便于其集體活動(dòng)。
3.4 行
高校外事接待中，一般而言，所安排的車(chē)輛是雙排五座轎車(chē)。如配有專(zhuān)門(mén)司機(jī)人員，常規(guī)來(lái)說(shuō)，座次級(jí)別從高到低排列應(yīng)是后排右座、后排中座、后排左座、前排右座。如我方代表駕車(chē)，一般來(lái)說(shuō)，座次級(jí)別從高到低排列應(yīng)是前排右座、后排右座、后排中座、后排左座?；旧?，仍然沿襲了“以右為尊”的原則。
4 如何提升外事接待的質(zhì)量
4.1 加強(qiáng)高校涉外人員外事禮儀的培養(yǎng)
高校外事接待中，外事人員必須時(shí)刻遵守涉外禮儀?，F(xiàn)有部分高校外事人員并不是專(zhuān)門(mén)從事外事工作，禮儀知識(shí)儲(chǔ)備不足，使得主賓雙方在跨文化交際中出現(xiàn)問(wèn)題，引起不必要的誤會(huì)，因此需加強(qiáng)對(duì)涉外人員外事禮儀的培養(yǎng)。主要是提高外事人員的禮儀知識(shí)儲(chǔ)備與自身的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)世界各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，熟記涉外禮儀中約定俗成的基本原則與國(guó)際慣例，提高高校外事接待的質(zhì)量，促進(jìn)高校國(guó)際合作與交流的開(kāi)展。
4.2 統(tǒng)籌學(xué)校各部門(mén)力量
高校外事接待不僅需要外事部門(mén)的整體運(yùn)作，還需要高校其他部門(mén)的配合。隨著我國(guó)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校外事接待面臨著多級(jí)協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的局面，尤其需要學(xué)生管理、后勤保衛(wèi)、教學(xué)管理等部門(mén)的協(xié)助，以確保每次外事接待的有序進(jìn)行。
4.3 建設(shè)高素質(zhì)的外事接待隊(duì)伍
一次高質(zhì)量的外事接待依賴(lài)于高素質(zhì)的外事接待隊(duì)伍。所有外事接待人員都應(yīng)遵循外事無(wú)小事的宗旨。通過(guò)外事培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)的訓(xùn)練，不僅定期開(kāi)展部門(mén)內(nèi)的外事研討活動(dòng)，還要開(kāi)展與兄弟高校的外事交流會(huì)議，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，形成思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)水平以及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的高素質(zhì)外事接待隊(duì)伍。
注釋
① 洪海星.高校外事接待工作研究[J].黑龍江教育（高校研究與評(píng)估），2012（10）：76.
② 金正昆.接待禮儀[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2010：160.
③④金正昆.涉外禮儀[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007：13.
⑤⑧周?chē)?guó)寶，張慎霞.外事管理實(shí)務(wù)[M].廣州：華南理工大學(xué)出版社，2005：212.
【關(guān)鍵詞】外語(yǔ)教學(xué) 大學(xué)生 國(guó)際視野 途徑
【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）19－0068－02
一 引言
隨著全球化進(jìn)程的加快和對(duì)外交流的增多，我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的深度和廣度不斷加大，這就要求必須培養(yǎng)能夠適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要、提升我國(guó)綜合實(shí)力的高素質(zhì)人才。大學(xué)生作為未來(lái)的中堅(jiān)力量，其國(guó)際視野直接影響到自身的發(fā)展，并最終影響到國(guó)家的發(fā)展。
但是，“目前我國(guó)高等教育中對(duì)于培養(yǎng)具有國(guó)際視野并擁有一定專(zhuān)業(yè)能力的復(fù)合型人才的培養(yǎng)還是相對(duì)比較欠缺。這對(duì)我國(guó)在國(guó)際事務(wù)中進(jìn)一步發(fā)揮作用造成了一定的影響”。因此，在大學(xué)教育中，采取多種模式培養(yǎng)具備國(guó)際視野的大學(xué)生，就成為亟須探索的課題。而在所有學(xué)科中，外語(yǔ)與國(guó)際化聯(lián)系最為緊密。利用外語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)大學(xué)生的國(guó)際視野，將對(duì)大學(xué)生國(guó)際視野的培養(yǎng)產(chǎn)生直接、積極的作用。
二 國(guó)際視野與外語(yǔ)教學(xué)
根據(jù)各位學(xué)者的研究和探討，國(guó)際視野通常是指從世界的高度、以世界的維度來(lái)觀(guān)察問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的一種思維方式，是一個(gè)相對(duì)寬泛的技能集合體，包括獲取國(guó)際知識(shí)的能力、應(yīng)用國(guó)際知識(shí)的能力、進(jìn)行國(guó)際交流的能力和具備國(guó)際化思維的能力。也就是說(shuō)，國(guó)際視野是一個(gè)人在全球化背景下所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。
具備國(guó)際視野的人才，應(yīng)滿(mǎn)足三個(gè)條件：外語(yǔ)、技能和胸懷。在這三個(gè)層面中，外語(yǔ)是最基礎(chǔ)的第一層面。要具備國(guó)際視野，擁有汲取多元文化的寬廣的胸懷和理解能力，首先需要了解各種文化。而語(yǔ)言本質(zhì)上就是社會(huì)交際和交流，語(yǔ)言的溝通，就是國(guó)際交往最基本的條件。只有掌握一門(mén)或多門(mén)外語(yǔ)，才能全面深入地了解各種文化，才能增強(qiáng)國(guó)際信息獲取能力、國(guó)際溝通交流能力，為培育國(guó)際視野奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)際視野可以在國(guó)際交往中潛移默化地養(yǎng)成，也可以通過(guò)多讀書(shū)來(lái)加以培養(yǎng)。因此，外語(yǔ)教學(xué)可以在國(guó)際視野的培養(yǎng)中發(fā)揮不可忽視的作用。此處的外語(yǔ)教學(xué)，并不是狹義上的在課堂進(jìn)行的、以傳授語(yǔ)言技能為主要目的的外語(yǔ)教學(xué)，它是結(jié)合各種外語(yǔ)技能、涵蓋各種外語(yǔ)活動(dòng)、滲透各種人文思想、觸及各種外國(guó)文化的廣義的外語(yǔ)教學(xué)。這種符合國(guó)情需要的外語(yǔ)教學(xué)，是大學(xué)生培養(yǎng)外語(yǔ)能力、了解多元文化、培養(yǎng)國(guó)際視野的基本途徑，能夠培養(yǎng)大學(xué)生良好的語(yǔ)言溝通能力，為其國(guó)際視野的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三 外語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)大學(xué)生國(guó)際視野的途徑
在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，有意識(shí)地融入國(guó)際視野培養(yǎng)的元素，不僅能讓外語(yǔ)技能這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)得以鞏固，還能為接下來(lái)的深層次的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。
1．優(yōu)化外語(yǔ)類(lèi)課程設(shè)置
合理的課程設(shè)置是人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的根本保證。當(dāng)前各所大學(xué)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)教學(xué)，基本上采取“大學(xué)英語(yǔ)必修課為主，各類(lèi)外語(yǔ)選修課為輔”，各類(lèi)課程主要側(cè)重于語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，少部分涉及文化知識(shí)的傳授。這種“重技能、輕思想”的課程設(shè)置模式，很難實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)大學(xué)生國(guó)際視野的目標(biāo)。
要從課程設(shè)置上引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)拓國(guó)際視野，需要在國(guó)際化理念指導(dǎo)下，調(diào)整優(yōu)化外語(yǔ)類(lèi)課程體系。首先，保留培養(yǎng)語(yǔ)言技能和文化意識(shí)的原有課程。大學(xué)英語(yǔ)這一必修課程，對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言技能的培養(yǎng)起著積極的作用，但需要通過(guò)教材的選取和授課內(nèi)容的更新來(lái)使其作用得以充分發(fā)揮。其次，淘汰或改革陳舊落后或內(nèi)容重復(fù)的課程。英語(yǔ)報(bào)刊選讀、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)等傳統(tǒng)選修課，融合了語(yǔ)言技能和文化內(nèi)容，能在學(xué)習(xí)語(yǔ)言技能的過(guò)程中培養(yǎng)文化意識(shí)，但長(zhǎng)期以來(lái)課程內(nèi)容較為陳舊，在實(shí)際授課過(guò)程中往往達(dá)不到預(yù)期目的，因此需要對(duì)其進(jìn)行整合，更新課程內(nèi)容，在授課內(nèi)容中滲透國(guó)際視野的教育。此外，還需要開(kāi)設(shè)一些具有國(guó)際化內(nèi)容的課程。為了更好地符合國(guó)際視野人才培養(yǎng)需求，可以在原有基礎(chǔ)上增設(shè)與國(guó)際接軌的新課程，如英語(yǔ)國(guó)家概況、跨文化交際實(shí)務(wù)、模擬聯(lián)合國(guó)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流等，為大學(xué)生提供更多的課程選擇，并通過(guò)設(shè)置最低選修學(xué)時(shí)的辦法，來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生選修此類(lèi)國(guó)際化特色課程。
2．進(jìn)行跨學(xué)科融合
外語(yǔ)在國(guó)際視野的內(nèi)涵中處于第一層面，即“工具層面”。但是如果外語(yǔ)只單純地作為工具，如果外語(yǔ)教學(xué)僅僅停留在日常交際這個(gè)層次，不與其他學(xué)科相結(jié)合，就無(wú)法充分發(fā)揮其在開(kāi)闊國(guó)際視野中的作用。因此，必須要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)科與其他相關(guān)學(xué)科的融合，外語(yǔ)教學(xué)必須進(jìn)一步深入到學(xué)科領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，培養(yǎng)既懂外語(yǔ)又懂專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才。
在本科教學(xué)階段，外語(yǔ)教學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科相融合的最直接的模式，就是雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展。2001年教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中明確指出“本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專(zhuān)業(yè)課教學(xué)”。大學(xué)教育中雙語(yǔ)教學(xué)的目的，是提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)的能力，為他們將來(lái)的國(guó)際交流和科技切磋掃除語(yǔ)言障礙，進(jìn)而深入了解外國(guó)文化，實(shí)現(xiàn)國(guó)際對(duì)接。雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)重在專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，以傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主，提高外語(yǔ)能力為輔，不能本末倒置。
此外，大學(xué)的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中，還可以根據(jù)實(shí)際情況，有選擇性地使用外語(yǔ)原版教材，使大學(xué)生直接地、更快地了解該領(lǐng)域的世界發(fā)展水平，接觸前沿信息。
3．推進(jìn)語(yǔ)言實(shí)踐教學(xué)
