發(fā)布時間:2023-06-01 15:51:00
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老年人理財更應該按照比例組合投資。因此,理財可以考慮采納“三四三”投資組合,即30%投資股票基金、40%投資儲蓄國債、30%用于應急儲蓄。還有一種“一百減年齡”的原則,也可以作為老年人投資理財?shù)闹笇?就是用(100-年齡)×100%作為風險投資的最大比例。例如,一名65歲的投資者按照這一原則計算,他所承擔的風險性投資不應超過可支配資金的35%,另外的資金應該投資到國債等低風險投資或儲蓄上。
對老年人而言,儲蓄無疑是最安全靈活、最簡單的理財方式。其特點是安全性高、變現(xiàn)性好,但同時也存在流動性差、收益水平不高的缺陷。比如,在通貨膨脹背景下,如果通貨膨脹率為5%,銀行存款利率也為5%,那么實際收益等于零,如果通貨膨脹率高于銀行存款利率,則實際收益為負數(shù)。在降息周期內,靠利息獲取的收益預期又會降低。因此,一定要選擇適當?shù)膬π钇贩N。若資金長期不用,不妨存為一年定期儲蓄,但不要存過長期限,一是急用時取出損失利息,二是存款利息升息時不合算。當資金只是暫時閑置時,可以嘗試“定活兩便”或半年以下定期。
此外,銀行理財產品也是老年人理財?shù)囊粋€選擇。老年人購買理財產品時不要過分追求高收益率。通常高收益預期對應的風險就越高,購買理財產品前最好了解產品募集資金的投資渠道,如果資金用來投資某個有第三方擔保的信托計劃或投資債券等,風險就較小,收益率也較高。老年人由于面臨很多不確定性風險,購買銀行理財產品應該以短期投資為主,年限最好控制在一年以內。
建議組合購買憑證式國債和記賬式國債,并把儲蓄和國債兩項投資組合占到總資產的70%以上。相對股票而言,基金投資少,交易風險低,老年人在選擇基金時可以進行投資組合,以低風險產品為主。
【關鍵詞】工薪階層證券投資生命周期風險偏好收入水平
在中國經濟發(fā)展的現(xiàn)階段,工薪階層依舊是社會經濟人群的重要組成部分,對于這部分人群的證券投資策略分析具有很強的運用價值與現(xiàn)實意義。
一、工薪階層的經濟特點分析
工薪階層是指以獲得工作單位相對固定的勞動報酬為主要收入來源的經濟群體。他們有著比較相似的經濟特點,主要表現(xiàn)在:(一)收入來源相對單一。對工薪階層來說,收入主要有兩個來源——工作收入和理財收入。由于目前大部分工薪階層的理財觀念比較傳統(tǒng),加之我國整體理財?shù)臈l件不夠成熟,理財收入相當有限。相比而言,工作收入在工薪階層的經濟來源中仍占有較大的比重,也是他們理財?shù)闹匾A,更是工薪階層在進行證券投資時所要考慮的現(xiàn)實條件。(二)投資理念相對趨同。目前的工薪階層大多對社會發(fā)展的未來趨勢有諸多近憂遠慮。他們認為自己的工作前景、子女未來教育、父母養(yǎng)老送終、健康身體的保障等方面都存在比較多的不確定因素,這樣的生活狀況決定了他們對資金的變現(xiàn)能力、貨幣的流動性等方面有較多要求,投資的基本目標比較一致。(三)消費方式相對多元化。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,工薪階層在基本生存需要上有所滿足的前提下,開始更多地關注能實現(xiàn)提升生活質量、改善消費品位的相關項目。他們不僅對旅游、健身、美容、娛樂等方面有普遍追求,而且對教育、房產、汽車、人際關系的維系有較大的差異性支出,所以在能使有限的經濟收入用于實現(xiàn)更大的效用水平方面的證券投資策略組合方面也會有不同的要求。(四)家庭整體承受風險能力相對有限。在現(xiàn)行的社會保障機制作用下,考慮到工薪階層受工作年限與經濟條件的制約,工薪階層在各方面的風險系數(shù)依舊比較大。但結合我國目前證券投資市場的發(fā)展狀況來分析,可知工薪階層在進行證券投資時很難保證有確定的高收益,所以他們在真正面臨風險時往往會顯得手足無措,應對不暇。從這種角度上來看,在工薪階層的證券投資策略分析中還要加入更多的社會與制度的影響因素作為變量分析。(五)適宜進行證券投資的工薪階層行業(yè)相對集中。雖然工薪階層本身是一個覆蓋面相當廣泛的概念,但由于收入水平的差距較大,并不是所有的工薪階層都可以進行證券投資。根據(jù)我國歷年的行業(yè)收入水平排名情況來看,金融業(yè)、電信業(yè)、汽車業(yè)、石油業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員有較高的收入,可以考慮進行適度的證券投資。同時,公務員、教師、醫(yī)生、外企職員、企業(yè)中高級管理人員等職業(yè)都可以考慮參與證券投資活動。本文中將主要以工薪階層的這些有證券投資愿望與能力的人員為分析對象。
二、證券投資策略的基本產品分析
證券投資是指投資者將資金投放于有價證券上以獲取一定收益的行為。證券投資的主要形式為股票投資、債券投資、基金投資等等。證券投資策略即指投資者在進行證券投資前應當掌握的行動方針和謀略,在對總體策略定位的基礎上,還可以詳細確定市場策略、行業(yè)策略、公司策略、期限策略、組合策略等。其具體的表現(xiàn)形式往往是按不同的比例對多種不同風險與收益狀況的證券投資工具進行有機組合??梢妼Ω鞣N證券投資的產品進行簡單的分析與比較是制定合適的證券投資策略的必然要求。
從概念上看,廣義的證券包括商品證券(如提貨單、購物券等)、貨幣證券(如支票、商業(yè)票據(jù)等)以及資本證券(如股票、債券、基金等)。狹義的證券僅指資本證券,它們是代表對一定資本所有權和收益權的投資憑證。在本文中涉及的證券投資工具主要根據(jù)后者界定。股票是典型的風險投資工具,其最主要的特點是高風險高回報。在我國目前股票市場還不夠成熟與規(guī)范的情況下,選擇股票為主要證券投資工具的投資者需要以足夠的時間與專業(yè)知識為保證,還要有較充裕的資金和較強的心理承受力??紤]到目前我國股票市場整體行情有復蘇跡象,并且股票的可選空間較大,投資機會較多,在證券投資策略中可以適當調整績優(yōu)股的比重以滿足不同風險偏好的投資者。債券品種比較豐富,一般都有收益與風險適中的特點。其中比較常見的有國債、企業(yè)債券與地方債券及某些根據(jù)特殊需要發(fā)行的債券。相對而言,工薪階層比較了解與愿意購買的主要債券產品是國債和有一定收益保證的企業(yè)債券。尤其是前者,因為其相對存款而言具有免稅與收益較高的優(yōu)勢,相對股票而言又具有較好信用保證與較強社會信譽等特點,往往是深受工薪階層歡迎的證券投資品種,也有“金邊債券”之稱?;鹗墙鼛啄臧l(fā)展起來的投資產品。根據(jù)不同標準可以進行多種分類,其中股票型基金收益率比較高,一般在8%左右,適合1年期以上的投資;債券基金一般年收益率分別在2%和2.4%左右,收益穩(wěn)定,本金較安全,可以確定比較自由的投資期,但考慮到其相應費用與持有期時間有關,在沒有找到更好的替代品前,可以適當延長投資時間;貨幣基金是短期低風險理財產品,收益率波動幅度不大,是銀行儲蓄的良好“替代品”,適合短期投資,也可以作為一種過渡型投資品種。
三、工薪階層的證券投資策略分析
工薪階層在激烈的投資過程中都希望避免或分散較大的投資風險,并達到較高的預期收益,所以正確選擇和運用適宜自身情況的證券投資策略具有很重要的意義。在設計工薪階層的證券投資策略時,要顧及諸多因素,比如工薪者的收入水平、消費情況、投資理念、生活區(qū)域、職業(yè)特點、行業(yè)前景、年齡階段、家庭構成、性格類型等等,不一而足。下文主要從工薪階層的不同生命周期、家庭階段、風險偏好、收入水平幾方面簡單地制定其對應的證券投資策略。
(一)以不同生命周期分類分析
美國經濟學家弗朗科.莫迪利安尼在生命周期消費理論中,強調人們會在人生相當長的時間范圍內計劃生活的消費支出,并達到在整個生命周期內的消費情況最優(yōu)配置。由于人們的收入在滿足消費之余主要可以用于儲蓄與投資,所以該理論在為工薪階層制定證券投資策略時有較強的借鑒意義。生命周期消費理論提出年輕人家庭收入較少,消費支出水平普遍高于經濟收入水平,在此階段多以負債消費為主,即便有一定剩余資金,也主要用于未來投資資本的原始積累,可以不要過多地考慮證券投資策略。當然,為了鼓勵年輕人進行必要的資金貯備,可以建議他們采取定期定額方式購買貨幣型基金,或采取相對保守的投資策略,相信一定時期的累積可以為下一個生命周期的證券投資提供比較充足的資金和更為豐富的投資經驗。隨著人們進入中年階段,收入水平日益增長,收入會多于消費,經濟能力和生活方式上都趨于穩(wěn)定。保證提供子女教育的經費和贍養(yǎng)父母的資金是現(xiàn)階段工薪階層主要需考慮的問題,著手準備投資保值與增值計劃成為必然的投資選擇。此階段的工薪者可以考慮每月將剩余收入的20%投向較有風險的投資或股票,40%購買各項平衡型基金或其他較為穩(wěn)定型基金,20%購買新型證券投資產品或選擇其他理財或投資工具,10%作為保險資金,另10%作為緊急備用金或儲蓄費用。由于他們有較強的風險承受能力,應該以進取型投資風格為主,力求投資品種多樣化,投資思路開闊化。等到工薪者進入老年階段,他們收入水平相對消費需要又會略顯不足,但由于有中年階段的投資與理財?shù)难a充收入,仍有制定證券投資策略的必要。鑒于老年工薪者幾乎沒有提高經濟收入的發(fā)展空間,風險承受能力也越來越低,生活需求相對簡單,對養(yǎng)老資金的安全性、保值增值性考慮較多,所以證券投資策略應該以投資收益穩(wěn)妥、有底線保證為首選目標,盡量少選擇風險性、激進性投資工具,以避免養(yǎng)老費用的損失。一般每月可以將多余收入的30%投向平衡型基金,40%購買國債,20%購買貨幣型基金,10%進行儲蓄。這種組合既能對老年工薪者的資金有一定收益保障,緩解通貨膨脹或其他經濟因素可能造成的消極影響,也能有效降低風險程度,有利于老年工薪者的身心健康,減輕他們的心理與經濟壓力??傮w而言,不論身處生命周期的哪個階段,都要有居安思危,未雨綢繆的意識,不要低估長期投資的升值能力,要盡早形成證券投資的意識并選擇自己比較熟悉與感興趣的產品。
(二)以不同家庭階段分類分析
根據(jù)家庭所處的階段,一般可以劃分為單身打拼期(一人)、家庭形成期(兩人)、家庭建設期(三人以上)、家庭成熟期(子女進入非義務教育階段)、家庭細分期(子女開始獨立生活)等類型。為了簡單起見,也有理財專家將其劃分為青年家庭、中年家庭和老年家庭。但因為在本文中已經有對處于不同生命周期的工薪階層的證券投資策略分析,在此還是主要側重于前一種分類標準下的具體分析。1、單身打拼期的工薪階層,往往因為對于創(chuàng)建事業(yè)與組建家庭的考慮比較多,主要資金大多形成對自身和工作或感情的投資,所以在證券投資方面的考慮還處于“心有余而力不足”的階段。當然,如果有其他外來資本,又有較多時間與精力學習證券投資方面的新知識,也不排除“借雞生蛋”的獲益。鑒于這種情況尚不是主流趨勢,在本文中不必過多涉及。2、家庭形成期的工薪階層可以合二人之力共同參與證券投資,在資金方面相比單身打拼期的工薪階層有所增加,投資觀念也逐漸形成,對于培育下一代、開展家庭建設、完善家庭設備等方面的考慮還有較大的彈性,所以可以設定比較靈活、主動的證券投資策略,在風險較高、收益也較大的證券投資品種要多加關注,適當增加其在證券投資中的比重以實現(xiàn)增值型投資目標,同時也要增加適當?shù)惋L險或無風險的投資品種達到保證基本收入的目標。在對日常生活水平不會造成較大影響的前提下,可以用家庭成員中一方的資金大膽嘗試多種證券投資手段,并放松心態(tài),強化投資的積極與進步意識。3、處于家庭建設期的工薪階層無論在經濟還是精力上都比家庭形成期的工薪者要更顯緊張,但因為年齡或工作經驗等原因,投資理念更趨理性與成熟,所以在開源節(jié)流的途徑選擇上也有了更多的方法。在發(fā)展自身的同時,要對小孩養(yǎng)育與培育的費用有充分的估計,同時在證券投資工具的選擇上要集中于比較擅長與熟悉的幾種工具上,不必過于分散。當然,相對而言,如果已經有了證券投資的心得,還可以適當?shù)娜谫Y投入比較有把握的證券產品上。4、處于家庭成熟期的工薪者,一方面事業(yè)發(fā)展進入上升期,工作比較繁忙,投資的跟蹤時間相對較少;另一方面家庭規(guī)模比較確定,在經濟收入與支出方面都比較清晰,對未來安排與生活定位比較明了,投資的目標比較明確。此階段家庭的主要開支是小孩的后續(xù)教育經費、夫妻雙方的事業(yè)發(fā)展經費、日常的醫(yī)療保健經費等項目。所以應該以溫和進取型投資風格為主,可以在扣除日常消費支出后,先將比較固定的存款轉換成較有保障的國債或基金,以保證孩子上大學的費用,剩余的零散資金投入貨幣市場基金及保險。在投資產品期限與種類的選擇上,可以與小孩受教育的階段性費用支出相對應,形成一個中長期(2年以上)的證券投資策略,目標年收益率要在通貨膨脹率的兩倍以上,并形成長期理財習慣。5、當工薪階層進入家庭細分期時,如果不要額外負擔子女們在經濟方面的要求,又沒有更多消費支出方面的增加項目,可以在證券投資的長期策略基礎上,增加部分短期與中期投資品種,以提高投資的預期收益率,并能更主動地抓住更多的良好投資機會。當然,在中國傳統(tǒng)的家庭模式中,在此階段的工薪者可能要隨時應對子女們在事業(yè)與家庭發(fā)展等方面的追加資本投入需求,所以還是要準備部分流動性較強的證券投資產品提高資金的變現(xiàn)能力??傮w而言,目前我國工薪階層在不同家庭階段,都要先保證實現(xiàn)家庭經濟基本功能,再顧及證券投資的增值功能,切忌本末倒置,舍本逐末。
(三)以不同風險偏好分類分析
證券投資中的風險主要有市場風險、形勢風險、行業(yè)風險、財務風險、管理風險、通貨膨脹風險、利率風險、流動性風險等等。一般而言,風險偏好類型的確定主要取決于投資者的年齡、收入、性別、經歷和個性等具體因素。比如,年齡較小的人不怕失敗,所以多為風險趨向型投資者,隨著年齡的增加,對于風險的態(tài)度逐漸表現(xiàn)為中立型甚至規(guī)避型;收入越高的人們能承受的風險往往比較高,相比而言,收入偏低的人群對于風險大多有回避的傾向。通常認為男性趨于冒險、女性趨于保守,但也有人認為隨著現(xiàn)代經濟生活中男女承擔社會角色的互換及女性在理財中的重要地位,部分女性也呈風險愛好型;一般人生經歷比較豐富的個體屬風險趨向型,而經歷比較簡單順利的個體屬于風險規(guī)避型,自然也有其他因素可能會影響他們在不同情況下的風險選擇??傮w而言,工薪階層中大部分人員屬于風險規(guī)避型和風險中立型,對證券投資風險的整體承受能力相當有限。只有在對工薪階層的風險狀態(tài)基本了解的前提下,才能選擇各自適合的證券投資策略。一般而言,對于風險趨向型的工薪投資者可以增加證券投資新品種的比重,因為往往新產品在高風險的后面也隱含高收益。對于風險中立型的工薪階層可以采取在高、中、低風險型的不同投資工具中設置不同比例以達到趨利避害的效果,當然也可以將資金主要投入風險中等的債券和混合型基金上,這樣可以集中精力,深入分析比較集中的品種,從而獲取更高收益。而風險規(guī)避型的投資者一方面可以采取購買國庫券、債券基金、貨幣基金為主的簡單投資方式,另一方面也可以根據(jù)各種年度報道與評比結果,選擇有較好社會與經濟效益的證券公司、基金公司、銀行等各種金融機構,進行集合型證券投資。相對而言,由于貨幣市場基金與其他低風險理財產品相比較,在收益率相當?shù)那闆r下,在投資門檻和流動性方面具備明顯優(yōu)勢,可以滿足偏好低風險理財產品的投資者對資金的高流動性和對收益的穩(wěn)定性的綜合要求,分析人士指出,貨幣市場基金將繼續(xù)成為這部分人群的首選理財工具。當然,隨著人們對基金市場的熟悉,指數(shù)型基金、混合型基金均可以成為低風險的證券投資產品。由于工薪者處于不同境遇時,也可能改變風險偏好,所以要在對自己的投資意愿有足夠了解的前提下選擇合適的證券投資策略。
(四)以不同收入水平分類分析
雖然同為工薪階層,但收入水平還是有較大差異。比如以湖南省2005年的工資水平為標準,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,當年在職人員的平均月工資水平為1503元。以此為標準,比平均線低20%,但高于當?shù)刈畹凸べY水平的工薪者可以認為是低收入群體。而高出平均水平一定值的工薪階層可歸為高收入群體。低收入者一般會采用比較傳統(tǒng)與保守的方法進行證券投資,比如購買國庫券是他們選擇的主要證券投資方式。中等收入的工薪階層一般投資觀念傳統(tǒng),家庭理財要求絕對穩(wěn)健。建議每月做好支出計劃,除正常開支外,可將剩余部分分成若干份進行重點證券投資產品的投資理財,切忌廣而全,頻繁交易。對于風險較大的股票市場,考慮到工薪階層的風險承受能力較弱,專業(yè)知識也相對匱乏,可以不做重點考慮。保險、基金和國債等投資產品仍是該收入水平工薪階層的主要選擇。至于高收入工薪階層的證券投資策略中,可以考慮將大部分資金用于進攻型投資,更大地發(fā)揮“錢生錢”的功能??紤]到風險因素,“攻”的資金中又可以分為“穩(wěn)攻”和“強攻”兩部分。對于穩(wěn)攻部分,有一定投資理財概念的人可以選擇購買一些市場波動度較小、預期報酬較穩(wěn)健的證券產品,如混合型基金、大型藍籌股等,力求年收益率達到5%-10%的水平;強攻部分則為某些高風險高收益發(fā)證券產品組合??梢钥紤]在專業(yè)理財規(guī)劃師的指點下,將部分資金投入各類預期收益率較高的股票上。在證券投資中,既要有對單個股票和債券、基金行情的把握,又要具有投資組合的理念,以適度分散投資來降低風險。總體而言,在為工薪階層制定證券投資策略時,要更多地關注他們的不同需求目的以及對不同價格與風險類型產品的需求彈性,從而在保障他們現(xiàn)有資產與生活水平不受影響的情況下,實現(xiàn)未來資產價值與質量的提升。
也就是說,工薪階層不論是屬于上述哪種類型或階段,在進行證券投資時,都要具體狀況具體對待,并綜合考慮以上因素進行抉擇。當然,工薪階層的證券投資策略也有共通之處。一旦工薪者決定了要進行證券投資,就應努力作到以下四點來保證策略生效。(一)制定具體可行的各期目標。在人生的不同階段有不同的計劃,根據(jù)自己的具體情況與經濟實力,確定在不同年齡與時期的投資目標,并在達到預期收益水平時要適時收手,重新選擇下一個目標。
(二)遵照投資理財?shù)幕疽?guī)律??傮w上工薪階層進行證券投資策略時要本著“終身快樂”的原則,也就是要盡量作到“抓住今天的快樂,規(guī)避明天的風險,追逐未來生活的更加幸?!痹瓌t。在具體選擇投資品種時,要遵循“不要把所有雞蛋都放在同一個籃子里”的原則。(三)確定詳細周全的步驟。作為普通的工薪階層,最好要制訂具體的投資步驟,逐步有效的拓寬投資渠道,增加各層次的投資品種,最終實現(xiàn)自己的投資理想。(四)制定穩(wěn)中求變的策略。投資策略的適應性與創(chuàng)新性是決定投資成敗的重要因素。投資策略有很多,關鍵是要尋找適合自己的投資策略,并在投資實踐中不斷反思與修正。工薪階層如果能真正理解與掌握以上四點,在找到適合自己的證券投資策略基礎上,加強對策略的落實與調整,在投資理財?shù)牡缆飞媳厝挥休^好的收益。
參考文獻:
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【關鍵詞】工薪階層證券投資生命周期風險偏好收入水平
在中國經濟發(fā)展的現(xiàn)階段,工薪階層依舊是社會經濟人群的重要組成部分,對于這部分人群的證券投資策略分析具有很強的運用價值與現(xiàn)實意義。
一、工薪階層的經濟特點分析
工薪階層是指以獲得工作單位相對固定的勞動報酬為主要收入來源的經濟群體。他們有著比較相似的經濟特點,主要表現(xiàn)在:
(一)收入來源相對單一。對工薪階層來說,收入主要有兩個來源——工作收入和理財收入。由于目前大部分工薪階層的理財觀念比較傳統(tǒng),加之我國整體理財?shù)臈l件不夠成熟,理財收入相當有限。相比而言,工作收入在工薪階層的經濟來源中仍占有較大的比重,也是他們理財?shù)闹匾A,更是工薪階層在進行證券投資時所要考慮的現(xiàn)實條件。
(二)投資理念相對趨同。目前的工薪階層大多對社會發(fā)展的未來趨勢有諸多近憂遠慮。他們認為自己的工作前景、子女未來教育、父母養(yǎng)老送終、健康身體的保障等方面都存在比較多的不確定因素,這樣的生活狀況決定了他們對資金的變現(xiàn)能力、貨幣的流動性等方面有較多要求,投資的基本目標比較一致。
(三)消費方式相對多元化。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,工薪階層在基本生存需要上有所滿足的前提下,開始更多地關注能實現(xiàn)提升生活質量、改善消費品位的相關項目。他們不僅對旅游、健身、美容、娛樂等方面有普遍追求,而且對教育、房產、汽車、人際關系的維系有較大的差異性支出,所以在能使有限的經濟收入用于實現(xiàn)更大的效用水平方面的證券投資策略組合方面也會有不同的要求。
(四)家庭整體承受風險能力相對有限。在現(xiàn)行的社會保障機制作用下,考慮到工薪階層受工作年限與經濟條件的制約,工薪階層在各方面的風險系數(shù)依舊比較大。但結合我國目前證券投資市場的發(fā)展狀況來分析,可知工薪階層在進行證券投資時很難保證有確定的高收益,所以他們在真正面臨風險時往往會顯得手足無措,應對不暇。從這種角度上來看,在工薪階層的證券投資策略分析中還要加入更多的社會與制度的影響因素作為變量分析。
(五)適宜進行證券投資的工薪階層行業(yè)相對集中。雖然工薪階層本身是一個覆蓋面相當廣泛的概念,但由于收入水平的差距較大,并不是所有的工薪階層都可以進行證券投資。根據(jù)我國歷年的行業(yè)收入水平排名情況來看,金融業(yè)、電信業(yè)、汽車業(yè)、石油業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員有較高的收入,可以考慮進行適度的證券投資。同時,公務員、教師、醫(yī)生、外企職員、企業(yè)中高級管理人員等職業(yè)都可以考慮參與證券投資活動。本文中將主要以工薪階層的這些有證券投資愿望與能力的人員為分析對象。
二、證券投資策略的基本產品分析
證券投資是指投資者將資金投放于有價證券上以獲取一定收益的行為。證券投資的主要形式為股票投資、債券投資、基金投資等等。證券投資策略即指投資者在進行證券投資前應當掌握的行動方針和謀略,在對總體策略定位的基礎上,還可以詳細確定市場策略、行業(yè)策略、公司策略、期限策略、組合策略等。其具體的表現(xiàn)形式往往是按不同的比例對多種不同風險與收益狀況的證券投資工具進行有機組合??梢妼Ω鞣N證券投資的產品進行簡單的分析與比較是制定合適的證券投資策略的必然要求。
從概念上看,廣義的證券包括商品證券(如提貨單、購物券等)、貨幣證券(如支票、商業(yè)票據(jù)等)以及資本證券(如股票、債券、基金等)。狹義的證券僅指資本證券,它們是代表對一定資本所有權和收益權的投資憑證。在本文中涉及的證券投資工具主要根據(jù)后者界定。股票是典型的風險投資工具,其最主要的特點是高風險高回報。在我國目前股票市場還不夠成熟與規(guī)范的情況下,選擇股票為主要證券投資工具的投資者需要以足夠的時間與專業(yè)知識為保證,還要有較充裕的資金和較強的心理承受力。考慮到目前我國股票市場整體行情有復蘇跡象,并且股票的可選空間較大,投資機會較多,在證券投資策略中可以適當調整績優(yōu)股的比重以滿足不同風險偏好的投資者。債券品種比較豐富,一般都有收益與風險適中的特點。其中比較常見的有國債、企業(yè)債券與地方債券及某些根據(jù)特殊需要發(fā)行的債券。相對而言,工薪階層比較了解與愿意購買的主要債券產品是國債和有一定收益保證的企業(yè)債券。尤其是前者,因為其相對存款而言具有免稅與收益較高的優(yōu)勢,相對股票而言又具有較好信用保證與較強社會信譽等特點,往往是深受工薪階層歡迎的證券投資品種,也有“金邊債券”之稱?;鹗墙鼛啄臧l(fā)展起來的投資產品。根據(jù)不同標準可以進行多種分類,其中股票型基金收益率比較高,一般在8%左右,適合1年期以上的投資;債券基金一般年收益率分別在2%和2.4%左右,收益穩(wěn)定,本金較安全,可以確定比較自由的投資期,但考慮到其相應費用與持有期時間有關,在沒有找到更好的替代品前,可以適當延長投資時間;貨幣基金是短期低風險理財產品,收益率波動幅度不大,是銀行儲蓄的良好“替代品”,適合短期投資,也可以作為一種過渡型投資品種。
三、工薪階層的證券投資策略分析
工薪階層在激烈的投資過程中都希望避免或分散較大的投資風險,并達到較高的預期收益,所以正確選擇和運用適宜自身情況的證券投資策略具有很重要的意義。在設計工薪階層的證券投資策略時,要顧及諸多因素,比如工薪者的收入水平、消費情況、投資理念、生活區(qū)域、職業(yè)特點、行業(yè)前景、年齡階段、家庭構成、性格類型等等,不一而足。下文主要從工薪階層的不同生命周期、家庭階段、風險偏好、收入水平幾方面簡單地制定其對應的證券投資策略。
(一)以不同生命周期分類分析
美國經濟學家弗朗科.莫迪利安尼在生命周期消費理論中,強調人們會在人生相當長的時間范圍內計劃生活的消費支出,并達到在整個生命周期內的消費情況最優(yōu)配置。由于人們的收入在滿足消費之余主要可以用于儲蓄與投資,所以該理論在為工薪階層制定證券投資策略時有較強的借鑒意義。生命周期消費理論提出年輕人家庭收入較少,消費支出水平普遍高于經濟收入水平,在此階段多以負債消費為主,即便有一定剩余資金,也主要用于未來投資資本的原始積累,可以不要過多地考慮證券投資策略。當然,為了鼓勵年輕人進行必要的資金貯備,可以建議他們采取定期定額方式購買貨幣型基金,或采取相對保守的投資策略,相信一定時期的累積可以為下一個生命周期的證券投資提供比較充足的資金和更為豐富的投資經驗。隨著人們進入中年階段,收入水平日益增長,收入會多于消費,經濟能力和生活方式上都趨于穩(wěn)定。保證提供子女教育的經費和贍養(yǎng)父母的資金是現(xiàn)階段工薪階層主要需考慮的問題,著手準備投資保值與增值計劃成為必然的投資選擇。此階段的工薪者可以考慮每月將剩余收入的20%投向較有風險的投資或股票,40%購買各項平衡型基金或其他較為穩(wěn)定型基金,20%購買新型證券投資產品或選擇其他理財或投資工具,10%作為保險資金,另10%作為緊急備用金或儲蓄費用。由于他們有較強的風險承受能力,應該以進取型投資風格為主,力求投資品種多樣化,投資思路開闊化。等到工薪者進入老年階段,他們收入水平相對消費需要又會略顯不足,但由于有中年階段的投資與理財?shù)难a充收入,仍有制定證券投資策略的必要。鑒于老年工薪者幾乎沒有提高經濟收入的發(fā)展空間,風險承受能力也越來越低,生活需求相對簡單,對養(yǎng)老資金的安全性、保值增值性考慮較多,所以證券投資策略應該以投資收益穩(wěn)妥、有底線保證為首選目標,盡量少選擇風險性、激進性投資工具,以避免養(yǎng)老費用的損失。一般每月可以將多余收入的30%投向平衡型基金,40%購買國債,20%購買貨幣型基金,10%進行儲蓄。這種組合既能對老年工薪者的資金有一定收益保障,緩解通貨膨脹或其他經濟因素可能造成的消極影響,也能有效降低風險程度,有利于老年工薪者的身心健康,減輕他們的心理與經濟壓力??傮w而言,不論身處生命周期的哪個階段,都要有居安思危,未雨綢繆的意識,不要低估長期投資的升值能力,要盡早形成證券投資的意識并選擇自己比較熟悉與感興趣的產品。
(二)以不同家庭階段分類分析
根據(jù)家庭所處的階段,一般可以劃分為單身打拼期(一人)、家庭形成期(兩人)、家庭建設期(三人以上)、家庭成熟期(子女進入非義務教育階段)、家庭細分期(子女開始獨立生活)等類型。為了簡單起見,也有理財專家將其劃分為青年家庭、中年家庭和老年家庭。但因為在本文中已經有對處于不同生命周期的工薪階層的證券投資策略分析,在此還是主要側重于前一種分類標準下的具體分析。1、單身打拼期的工薪階層,往往因為對于創(chuàng)建事業(yè)與組建家庭的考慮比較多,主要資金大多形成對自身和工作或感情的投資,所以在證券投資方面的考慮還處于“心有余而力不足”的階段。當然,如果有其他外來資本,又有較多時間與精力學習證券投資方面的新知識,也不排除“借雞生蛋”的獲益。鑒于這種情況尚不是主流趨勢,在本文中不必過多涉及。2、家庭形成期的工薪階層可以合二人之力共同參與證券投資,在資金方面相比單身打拼期的工薪階層有所增加,投資觀念也逐漸形成,對于培育下一代、開展家庭建設、完善家庭設備等方面的考慮還有較大的彈性,所以可以設定比較靈活、主動的證券投資策略,在風險較高、收益也較大的證券投資品種要多加關注,適當增加其在證券投資中的比重以實現(xiàn)增值型投資目標,同時也要增加適當?shù)惋L險或無風險的投資品種達到保證基本收入的目標。在對日常生活水平不會造成較大影響的前提下,可以用家庭成員中一方的資金大膽嘗試多種證券投資手段,并放松心態(tài),強化投資的積極與進步意識。3、處于家庭建設期的工薪階層無論在經濟還是精力上都比家庭形成期的工薪者要更顯緊張,但因為年齡或工作經驗等原因,投資理念更趨理性與成熟,所以在開源節(jié)流的途徑選擇上也有了更多的方法。在發(fā)展自身的同時,要對小孩養(yǎng)育與培育的費用有充分的估計,同時在證券投資工具的選擇上要集中于比較擅長與熟悉的幾種工具上,不必過于分散。當然,相對而言,如果已經有了證券投資的心得,還可以適當?shù)娜谫Y投入比較有把握的證券產品上。4、處于家庭成熟期的工薪者,一方面事業(yè)發(fā)展進入上升期,工作比較繁忙,投資的跟蹤時間相對較少;另一方面家庭規(guī)模比較確定,在經濟收入與支出方面都比較清晰,對未來安排與生活定位比較明了,投資的目標比較明確。此階段家庭的主要開支是小孩的后續(xù)教育經費、夫妻雙方的事業(yè)發(fā)展經費、日常的醫(yī)療保健經費等項目。所以應該以溫和進取型投資風格為主,可以在扣除日常消費支出后,先將比較固定的存款轉換成較有保障的國債或基金,以保證孩子上大學的費用,剩余的零散資金投入貨幣市場基金及保險。在投資產品期限與種類的選擇上,可以與小孩受教育的階段性費用支出相對應,形成一個中長期(2年以上)的證券投資策略,目標年收益率要在通貨膨脹率的兩倍以上,并形成長期理財習慣。5、當工薪階層進入家庭細分期時,如果不要額外負擔子女們在經濟方面的要求,又沒有更多消費支出方面的增加項目,可以在證券投資的長期策略基礎上,增加部分短期與中期投資品種,以提高投資的預期收益率,并能更主動地抓住更多的良好投資機會。當然,在中國傳統(tǒng)的家庭模式中,在此階段的工薪者可能要隨時應對子女們在事業(yè)與家庭發(fā)展等方面的追加資本投入需求,所以還是要準備部分流動性較強的證券投資產品提高資金的變現(xiàn)能力??傮w而言,目前我國工薪階層在不同家庭階段,都要先保證實現(xiàn)家庭經濟基本功能,再顧及證券投資的增值功能,切忌本末倒置,舍本逐末。
(三)以不同風險偏好分類分析
證券投資中的風險主要有市場風險、形勢風險、行業(yè)風險、財務風險、管理風險、通貨膨脹風險、利率風險、流動性風險等等。一般而言,風險偏好類型的確定主要取決于投資者的年齡、收入、性別、經歷和個性等具體因素。比如,年齡較小的人不怕失敗,所以多為風險趨向型投資者,隨著年齡的增加,對于風險的態(tài)度逐漸表現(xiàn)為中立型甚至規(guī)避型;收入越高的人們能承受的風險往往比較高,相比而言,收入偏低的人群對于風險大多有回避的傾向。通常認為男性趨于冒險、女性趨于保守,但也有人認為隨著現(xiàn)代經濟生活中男女承擔社會角色的互換及女性在理財中的重要地位,部分女性也呈風險愛好型;一般人生經歷比較豐富的個體屬風險趨向型,而經歷比較簡單順利的個體屬于風險規(guī)避型,自然也有其他因素可能會影響他們在不同情況下的風險選擇??傮w而言,工薪階層中大部分人員屬于風險規(guī)避型和風險中立型,對證券投資風險的整體承受能力相當有限。只有在對工薪階層的風險狀態(tài)基本了解的前提下,才能選擇各自適合的證券投資策略。一般而言,對于風險趨向型的工薪投資者可以增加證券投資新品種的比重,因為往往新產品在高風險的后面也隱含高收益。對于風險中立型的工薪階層可以采取在高、中、低風險型的不同投資工具中設置不同比例以達到趨利避害的效果,當然也可以將資金主要投入風險中等的債券和混合型基金上,這樣可以集中精力,深入分析比較集中的品種,從而獲取更高收益。而風險規(guī)避型的投資者一方面可以采取購買國庫券、債券基金、貨幣基金為主的簡單投資方式,另一方面也可以根據(jù)各種年度報道與評比結果,選擇有較好社會與經濟效益的證券公司、基金公司、銀行等各種金融機構,進行集合型證券投資。相對而言,由于貨幣市場基金與其他低風險理財產品相比較,在收益率相當?shù)那闆r下,在投資門檻和流動性方面具備明顯優(yōu)勢,可以滿足偏好低風險理財產品的投資者對資金的高流動性和對收益的穩(wěn)定性的綜合要求,分析人士指出,貨幣市場基金將繼續(xù)成為這部分人群的首選理財工具。當然,隨著人們對基金市場的熟悉,指數(shù)型基金、混合型基金均可以成為低風險的證券投資產品。由于工薪者處于不同境遇時,也可能改變風險偏好,所以要在對自己的投資意愿有足夠了解的前提下選擇合適的證券投資策略。
(四)以不同收入水平分類分析
雖然同為工薪階層,但收入水平還是有較大差異。比如以湖南省2005年的工資水平為標準,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,當年在職人員的平均月工資水平為1503元。以此為標準,比平均線低20%,但高于當?shù)刈畹凸べY水平的工薪者可以認為是低收入群體。而高出平均水平一定值的工薪階層可歸為高收入群體。低收入者一般會采用比較傳統(tǒng)與保守的方法進行證券投資,比如購買國庫券是他們選擇的主要證券投資方式。中等收入的工薪階層一般投資觀念傳統(tǒng),家庭理財要求絕對穩(wěn)健。建議每月做好支出計劃,除正常開支外,可將剩余部分分成若干份進行重點證券投資產品的投資理財,切忌廣而全,頻繁交易。對于風險較大的股票市場,考慮到工薪階層的風險承受能力較弱,專業(yè)知識也相對匱乏,可以不做重點考慮。保險、基金和國債等投資產品仍是該收入水平工薪階層的主要選擇。至于高收入工薪階層的證券投資策略中,可以考慮將大部分資金用于進攻型投資,更大地發(fā)揮“錢生錢”的功能??紤]到風險因素,“攻”的資金中又可以分為“穩(wěn)攻”和“強攻”兩部分。對于穩(wěn)攻部分,有一定投資理財概念的人可以選擇購買一些市場波動度較小、預期報酬較穩(wěn)健的證券產品,如混合型基金、大型藍籌股等,力求年收益率達到5%-10%的水平;強攻部分則為某些高風險高收益發(fā)證券產品組合??梢钥紤]在專業(yè)理財規(guī)劃師的指點下,將部分資金投入各類預期收益率較高的股票上。在證券投資中,既要有對單個股票和債券、基金行情的把握,又要具有投資組合的理念,以適度分散投資來降低風險??傮w而言,在為工薪階層制定證券投資策略時,要更多地關注他們的不同需求目的以及對不同價格與風險類型產品的需求彈性,從而在保障他們現(xiàn)有資產與生活水平不受影響的情況下,實現(xiàn)未來資產價值與質量的提升。
也就是說,工薪階層不論是屬于上述哪種類型或階段,在進行證券投資時,都要具體狀況具體對待,并綜合考慮以上因素進行抉擇。當然,工薪階層的證券投資策略也有共通之處。一旦工薪者決定了要進行證券投資,就應努力作到以下四點來保證策略生效。(一)制定具體可行的各期目標。在人生的不同階段有不同的計劃,根據(jù)自己的具體情況與經濟實力,確定在不同年齡與時期的投資目標,并在達到預期收益水平時要適時收手,重新選擇下一個目標。
(二)遵照投資理財?shù)幕疽?guī)律??傮w上工薪階層進行證券投資策略時要本著“終身快樂”的原則,也就是要盡量作到“抓住今天的快樂,規(guī)避明天的風險,追逐未來生活的更加幸?!痹瓌t。在具體選擇投資品種時,要遵循“不要把所有雞蛋都放在同一個籃子里”的原則。(三)確定詳細周全的步驟。作為普通的工薪階層,最好要制訂具體的投資步驟,逐步有效的拓寬投資渠道,增加各層次的投資品種,最終實現(xiàn)自己的投資理想。(四)制定穩(wěn)中求變的策略。投資策略的適應性與創(chuàng)新性是決定投資成敗的重要因素。投資策略有很多,關鍵是要尋找適合自己的投資策略,并在投資實踐中不斷反思與修正。工薪階層如果能真正理解與掌握以上四點,在找到適合自己的證券投資策略基礎上,加強對策略的落實與調整,在投資理財?shù)牡缆飞媳厝挥休^好的收益。
參考文獻:
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豐晉信基金公司是基金行業(yè)的后起之秀,在投資者當中享有很好的口碑,尤其是在投資者教育方面,更是在業(yè)內樹起了一個標桿,得了廣大投資者的信賴和尊敬。為此,本刊記者獨家采訪了匯豐晉信基金公司市場推廣部總監(jiān)何寒熙女士。
您怎么理解投資者教育對投資者本人的意義?您希望投資者怎樣看待投資者教育?
何寒熙(以下簡稱“何”):中國的普通投資人在投資上可能會有一些誤區(qū),原因是金融資產是虛擬化的,不像消費品能夠看的見,摸得著,它不容易看懂,與此同時,也有些人會認為投資很簡單,比如很多人就覺得股票投資還不就是那么回事兒,打個電話給營業(yè)員或電腦前按個鍵就成交了,加上偶爾的好運氣,更讓他們以為自己掌握到了股市賺錢的竅門,在股市中殺進殺出,自以為是在“投資”。事實上,投資、買賣的背后是有很大學問的,投資者需要正確地了解、學習跟投資相關的知識,而不是盲目地聽信別人。在進行買進或賣出的投資決策前,對于自己的投資目標、投資策略、投資標的以及自己的性格特質等要先有透徹的了解,羅列出目標之后,確定目標的優(yōu)先性,并且重新評價和細化你的目標,檢視你的投資現(xiàn)狀,找出需求缺口,進行長短期投資與支出的匹配,審視投資品種的風險,細想你是否可以承擔這樣的風險……說到底,人生中很多重大目標,如對抗通貨膨脹、養(yǎng)老金準備、教育金準備等,都需要財務的支持、理財規(guī)劃和投資選擇。對于投資人來講。就需要慎重對待自己的每一筆投資。
我們希望投資人能夠正確地了解投資產品,有一個正確的投資規(guī)劃,幫助自己實現(xiàn)投資目標。隨著基金的普及,帶來的是整個市場投資者結構和理財觀念的巨大轉變,在這個轉變過程中,投資者教育任重而道遠。
您怎樣理解投資者教育對創(chuàng)立基金公司品牌的戰(zhàn)略意義?對匯豐晉信而言呢?
何:對于匯豐晉信來講,投資者教育是公司戰(zhàn)略的重要一環(huán),而且是品牌建設、品牌定位的重要手段。我們一直通過正確地引導投資者看待投資,從而把公司塑造成值得投資者信賴的理財專家。這就如同一家高爾夫球具公司教會客戶打球,那么客戶就會對這家公司產生信任,從而選擇這家公司的產品。對基金行業(yè)來講同樣如此,只有真正從投資者的角度出發(fā),幫助投資者以科學、理性方法滿足投資需求,達到理財目標,才能最終贏得客戶的尊重和信任。我們希望投資者教育能夠創(chuàng)造一個雙贏的局面,在為投資者源源不斷地創(chuàng)造長期穩(wěn)定收益的同時,公司的業(yè)務也取得長足發(fā)展。
匯豐晉信實施投資者教育的基本指導思想是怎樣的?戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?
何:匯豐晉信基金公司有一個口號是“讓投資更簡單”,我們實施投資者教育的目的也是讓投資更簡單。最近幾年,很多基金公司都認識到了投資者教育的重要性,也都把投資者教育當成了公司品牌建設的助推器,但是真正取得明顯效果的并不是很多。我們認為,在這方面要注意3點:一是貴在堅持,如同投資一樣,投資者教育也要做長線,不能因為市場的短期利益而動搖自己的信念。二是創(chuàng)新性,如果僅僅是跟在別人后面,人云亦云,肯定效果不會很好。比如同樣做講座,傳達的理念是一樣的,但表達的方式可以有很多突破的空間。匯豐晉信投資者教育方面一直致力于推陳出新,例如《紅樓理財》的系列文章,獲得到了業(yè)內及投資者的肯定和好評,三是細分市場,也就是針對不同的人群要采取不同的傳達方式。如針對年輕的白領比較喜歡新鮮的東西、喜歡上網(wǎng)、喜歡卡通、漫畫這些特點,我們推出了“小寶理財故事”的Flash。而《紅樓理財》系列是要打動那些有文化修養(yǎng)、喜歡輕松投資的人群。
在實踐中,匯豐晉信具體是怎樣實施投資者教育的?
何:在投資者教育的實踐中,我們努力做到創(chuàng)新求變。比如講理財觀念,我們并不是板著面孔說教的,而是放在大家耳熟能詳?shù)墓适吕飦碇v,讓受眾更容易接受?!都t樓理財》就是這樣一個例子?!都t樓理財》是2006年在《新聞晨報》、《北京青年報》連載的系列文章,它沿用了《紅樓夢》的語言和人物,但卻變換了時代背景,發(fā)展了新的故事。如王熙風因投資權證虧損導致賈府衰敗,賈寶玉投資股票被套,為林黛玉出詩集而忍痛割肉,賈探春則變身為一個海歸理財高手,給教賈府里的老少傳授理財知識等等。每一章回都會講一些與理財相關的故事,并配相應的漫畫,這樣輕松有趣的形式引起了了很多人的興趣,在連載期間受到讀者的好評。
在連載的大半年時間里,陸續(xù)就有出版社聯(lián)系我們,希望能夠將這些文章成書出版。2007年4月,上海人民出版社將這些文章集結出版,才出版幾個月,就已經加印了幾次。目前這本書已經是第5次進廠印刷,銷量突破5萬冊,在上海某暢銷書榜上排名第4,成為一本暢銷理財書籍。
今年我們還沿用將古典名著與投資理財想結合的思路,又出版了另一本書,名為《投“基”36計》。與《紅樓理財》涉及各個投資品種不同,《投“基”36計》只關注基金。為什么會出這樣一本書呢?原因是近年來盡管基民的數(shù)量越來越多,但一些基民尤其是新基民,在基金投資上還存在著很多誤區(qū),針對這樣的問題,我們專門做了這樣一本書。目前已經在各大書店上架銷售。出版這兩本書,可以說是引領了行業(yè)內的風潮,就是用講故事的形式來傳達理財技巧。
除了系列的文章外,我們還設計了一個名叫小寶的海貍鼠以及他們的家庭怎樣去理財?shù)腇lash,同時我們還印刷了一套三本的《簡單投資一本通》,分別是《十大投資金律》、《留學理財一本通》、《養(yǎng)老理財一本通》?!妒笸顿Y金律》講的是投資中每個人都需要知道的投資常識,其他兩本分別針對養(yǎng)老和子女教育兩個人生重大目標,告訴不同的投資者怎樣為這兩個人生目標做投資上的準備。
目前《十大投資金律》的印量已經達到了100萬冊,《留學理財一本通》達到30萬冊,這些小手冊通過不同的渠道發(fā)放,普遍得到了投資者的好評。另外,從2006年開始我們在全國范圍內做了一個名為“簡單投資運動”的活動,在全國各大城市完成了近百場的講座。
我們公司有一個“生命周期概念營銷”的理念,針對不同年齡階段的人群挖掘其特定的投資需求,從產品設計到營銷方案都要圍繞這個需求來度身定制,所有的行動都以滿足這個客戶的需求為目的,這樣才能與客戶建立起像伙伴一樣的關系。我們所進行的投資者教育也是堅持了這樣的理念。
匯豐晉信未來在投資者教育方面還會推出什么新的舉措?
何:前面提到,我們在投資者教育方面的基本指導思想和策略就是創(chuàng)新和細分,未來我們還會遵循這些策略,創(chuàng)新將是我們不變的一個追求。所以當大多數(shù)基金公司都已經熟悉講故事的形式來做投資者教育的時候,我們就將放棄這種做法,我們希望能夠走在業(yè)內的前沿。當然。采用投資者更能夠接受的方式來繼續(xù)投資者教育是我們的出發(fā)點。
【關鍵詞】家庭個人理財 股票 風險控制
一、研究背景
隨著金融體制的不斷完善和金融產品的日益豐富,家庭資產呈多樣化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民家庭參與資本市場投資活動的程度不斷加深,越來越多的普通居民開始涉足股市,由于個人之間風險意識、信息充足率、專業(yè)知識等方面的差別,投資收益存在很大的差別。
股票由于其高流動性和高收益性,受到廣大投資者的歡迎,而其高風險卻往往重視不足。本文希望在分析我國家庭個人投資股票的基本情況的基礎上,對個人投資股票的風險控制提出相關建議。
二、我國家庭個人投資股票的現(xiàn)狀
(一)我國家庭個人投資股票的比例
從目前的情況看,家庭個人投資方向中,銀行儲蓄仍然占據(jù)了半壁江山,占總投資的57.5%,現(xiàn)金為17.93%,股票則為15.45%。鑒于銀行儲蓄的高流動性和高安全性,銀行儲蓄一直是居民和機構投資的首選。在當前通貨膨脹的背景下,銀行儲蓄收益偏低,扣除通脹之后無法實現(xiàn)保值增值的目的,這也促使投資者在滿足日常流動性的基礎上將部分資金投入收益更高的領域,股票市場就是典型的高收益工具。
(二)我國家庭個人投資股票的盈虧狀況
虧損與收益的對應,是金融市場上的常態(tài)。損失和收益交替出現(xiàn),和經濟形勢的好壞交替呈同步變動。除了經濟形勢之外,行業(yè)的周期性發(fā)展和國家政策的轉變也會影響到盈虧狀況。
家庭個人投資股票是否盈利,除了上述基本面的情況,還與個人對風險的識別能力與規(guī)避風險能力有關系。
通過具體的數(shù)據(jù)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)從股市中盈利的群體只占總人數(shù)的22.17%,其余77.83%則為虧損或者持平。這正好體現(xiàn)了股市“二八”法則,即在股市中,二成投資者盈利,八成投資者虧損或持平。
三、投資股票面臨的風險
家庭個人投資股票面臨的風險有多種,但在一般情況下,家庭個人面臨的風險主要是違約風險、利率風險和通脹風險,其他風險較少遇到。
(一)違約風險
違約風險是指債務人無法按時支付利息和償還本金的風險。違約風險不多見,ST風險警示的股票存在退市的風險,但退市后仍可以在三板市場交易,而且可以參與分紅。至于債券違約,2012年山東海龍債由于資不抵債,瀕臨違約,政府出資解除了違約風險。
(二)利率風險
利率下調,銀行存款收益低,從而造成買證券者增多、證券價格便會隨之上升;相反,利率上調,銀行存款收益高,則證券價格也隨之下跌。
(三)通脹風險
物價指數(shù)上漲時,債券價格下降,但是,股票卻是一種保值手段,因為物價上漲時企業(yè)資產也會隨之增值,因此,物價上漲也常常引起股價上漲。不過總的來說,物價上漲,債券價格下跌,股市則會興旺。
(四)技術風險
技術風險是指股票市場內部因技術性操作因素引起股價波動而產生的風險。技術風險因素包括投機者的投機性操作、股市的強弱變動趨勢、股價循環(huán)、信用交易和證券主管部門對股票市場的限制性規(guī)定。不同公司的技術風險差異可通過Beta系數(shù)來反映。
四、股票投資的風險控制
(一)分散系統(tǒng)風險
分散風險可以通過分散投資工具、投資時間、投資行業(yè)三個原則來實現(xiàn)。
1.投資工具分散
將資金平均分散到多家公司股票上,總的投資風險會大大降低。市場上的投資工具對利率的變動有不同的效果,如果選擇兩只反向變動的資產,則可以對沖風險。有研究表明,對任意選出的60種股票的組合進行投資,其風險可將至11.9%左右。
2.時間分散
股市在得知上市公司派息消息后,股票價格會有明顯地變動。短期投資宜在發(fā)息日之前大批購入該股票,在獲得股息和其他好處后,再將所持股票轉手;而長期投資者則不宜在這期間購買該股票。
3.行業(yè)選擇分散
2013年以無錫尚德、江西賽維等為代表的光伏產業(yè)的衰落很好的說明了投資行業(yè)的重要性。股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,不同行業(yè)、不相關的企業(yè)才有可能對沖風險,從而能有效地分散風險。
(二)回避市場風險
市場風險來自各種因素,需要綜合運用回避方法。
1.掌握趨勢
對每種股票價位變動的歷史數(shù)據(jù)進行詳細的分析,從中了解其循環(huán)變動的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長能力。
2.搭配周期股
有的企業(yè)受其自身的經營限制,一年里有部分時間停工停產,其股價在這段時間里大多會下跌,為了避免因股價下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開工、停工剛好相反的股票進行組合,互相彌補股價可能下跌所造成的損失。
3.選擇買賣時機
以股價變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎,算出標準誤差,并以此為選擇買賣時機的一般標準,當股價低于標準誤差下限時,可以購進股票,當股價高于標準誤差上限時,最好把手頭的股票賣掉。
4.注意行業(yè)周期
企業(yè)的經營狀況往往呈一定的周期性,經濟氣候好時,股市交易活躍;經濟氣候不好時,股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。
(三)避免利率風險
了解企業(yè)營運資金中自有成份的比例,利率升高時,負債較多的公司會遇到資金困難,從而殃及股票價格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。
參考文獻
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關鍵詞:手機銀行,轉型,產品
未來五年,新常態(tài)下,利率市場化、人民幣國際化、金融脫媒等新的金融變革要素加速了同業(yè)競爭,也拓展了創(chuàng)新空間。哈爾濱銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展既面臨巨大機遇,也存在嚴峻挑戰(zhàn)。優(yōu)先發(fā)展電子銀行,既是哈爾濱銀行牢牢把握新常態(tài)下的業(yè)務發(fā)展主動權,積極探索城市商業(yè)銀行轉型發(fā)展的重要路徑。
一、手機銀行發(fā)展環(huán)境分析
(一)新形勢下必須優(yōu)先發(fā)展手機銀行。從政策監(jiān)管導向來看:2015年初,人民銀行印發(fā)了《關于推動移動金融技術創(chuàng)新健康發(fā)展的指導意見》,強調移動金融是豐富金融服務渠道,創(chuàng)新金融產品和服務模式,發(fā)展普惠金融的有效途徑和方法?!吨笇б庖姟返某雠_,將進一步推動金融的快速發(fā)展。
其次,從同業(yè)發(fā)展情況來看:2016年一季度,中國手機銀行客戶交易規(guī)模達到29.62萬億元,環(huán)比增長31.6%。從2015年一季度起,中國手機銀行客戶的交易規(guī)模開始保持環(huán)比高速增長。
(二)城市地區(qū)客戶更易接受手機銀行。根據(jù)中國金融認證中心的《2015年中國電子銀行調查報告》顯示:在全國35個地級以上城市中,手機銀行客戶在一線、二線及三線城市中的分布依次為40%、36%和24%。由此可見,一線城市的手機銀行客戶分布最多。此外,《報告》指出:城市地區(qū)客戶一旦使用手機銀行后,就會將賬戶查詢、小額結算、投資理財及外出過程需要辦理的業(yè)務轉移到手機銀行上,并逐漸形成首選使用手機銀行,甚至是僅使用手機銀行的習慣。
(三)哈爾濱銀行手機銀行發(fā)展水平有待提高。2016年,哈爾濱銀行手機銀行榮獲“2016年度最佳客戶創(chuàng)新體驗獎”、 “2016中國手機銀行最具潛力獎”等多個獎項,雖然取得了可喜的成績,但依然存在著客戶滲透率和客戶激活率相對偏低等問題。不論是客戶規(guī)模還是客戶質量,均與其他城市銀行手機銀行業(yè)務的發(fā)展水平存在較大差距。面對手機銀行日益蓬勃的發(fā)展趨勢,哈行更應正視不足,通過深入研究產品特點和持續(xù)定位目標客戶的方式,制定可持續(xù)的經營發(fā)展策略,進一步提升手機銀行客戶規(guī)模和客戶質量。
二、手機銀行產品競爭力分析
(一)主要的亮點
1、手續(xù)費減免深得人心
哈爾濱銀行在2016年繼續(xù)對轉賬匯款和基金申購兩支交易實行手續(xù)費減免政策:一是手機銀行異地轉賬及跨行均免收手續(xù)費。該政策能與任意一家商業(yè)銀行形成“均勢”。二是通過手機銀行申購指定開放式基金產品,申購費率享受折扣優(yōu)惠,低至0.6%。該政策相較五大國有銀行具有明顯優(yōu)勢。
2、收益率提升塑造品牌
2014年起,哈爾濱銀行在電子渠道陸續(xù)發(fā)售“丁香花理財”人民幣理財產品。該產品較行內同類“債券系列”產品,具有收益更高、e峰發(fā)售、期限更短的優(yōu)點,能夠較好地滿足中短期投資者的偏好。與五大國有銀行同類固定期限人民幣理財產品的年化收益進行比較,哈行“丁香花理財”產品具有明顯的收益優(yōu)勢。
(二)存在的不足
1、手機支付應用不足
支付交易是手機銀行客戶最常用的交易之一,盡管哈行連續(xù)3年推出“銀聯(lián)支付一元吃漢堡”、“海淘優(yōu)惠購”等極富特色的營銷活動,但是和同業(yè)相比,哈行手機銀行的支付應用范圍還有待擴寬,伴隨該項應用的長期特惠仍待打造。
2、線上線下聯(lián)動缺失
隨著個人金融業(yè)務移動化辦理的發(fā)展趨勢,客戶將愈發(fā)依賴手機銀行進行自助交易。但是,對于開立結算賬戶、開通電子渠道、申請賬戶掛失、進行現(xiàn)金存取等特殊業(yè)務,客戶仍需至營業(yè)網(wǎng)點或自助設備進行線下辦理。作為全國實體網(wǎng)絡最具優(yōu)勢、個人客戶規(guī)模最大商業(yè)銀行,哈行手機銀行更應及早開發(fā)通過手機銀行提供位置查詢、預約取號和在線填單等功能,實現(xiàn)線上線下的信息聯(lián)動,為客戶提供更為優(yōu)質的金融自助服務。
二、手機銀行產品定位及推廣策略
(一)手機銀行在城市銀行的產品定位
基于城市地區(qū)個人客戶對于手機銀行的使用偏好,手機銀行在城市商業(yè)銀行的產品定位是:
第一,依托標準的操作流程,給予客戶更加便捷高效的交易體驗,從而分流柜面簡單型、重復型的交易量,減少客戶對網(wǎng)點面積及人員數(shù)量的過度依賴,助力實現(xiàn)控制人工成本及優(yōu)化人員配置。
第二,依托智能的功能應用,培育客戶的交易習慣、提升客戶的交易黏性、加強客戶關系維護。協(xié)同其他個人金融產品,共同實現(xiàn)客戶資產的多樣化配置以及財富總量的增加。
基于上述產品定位,哈行將從三個方面加強相關業(yè)務功能的研發(fā)和應用:
第一,增加支付應用場景,讓手機銀行成為貼心的生活管家。一方面,在繳費、充值、影票、機票、彩票等現(xiàn)有功能的基礎上,全面加強與第三方的合作,增加諸如火車票、景點門票、演出票、打車服務等其他常用的應用場景;另一方面,在客戶端內搭建電子銀行特惠購物、活動兌獎和積分換禮平臺。
第二,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,讓手機銀行提供專屬的訂制服務。研發(fā)推廣網(wǎng)點定位、預約取號和在線填單等通用的自助服務功能勢在必行。此外,還將根據(jù)客戶需求提供訂制化的金融服務,如個人信貸申請與受理、熱門理財優(yōu)先預約等??傊?,通過線上與線下高效聯(lián)動,構建由手機銀行與營業(yè)網(wǎng)點共同形成的O2O生態(tài)圈。
(一)手機銀行在城市銀行的推廣策略
“十三五”期間,城市銀行將面對更為激烈的市場競爭。因此,以提升手機銀行發(fā)展水平為核心的經營策略將包括以下幾個方面:
1、提供政策支出,全面激發(fā)內生動力
一是提供營銷力量。繼續(xù)引入大學生手機銀行推廣員、專職外包人員等外部力量,加強手機銀行條線人員配置。
二是確??己肆Χ?。繼續(xù)保持電子銀行條線的KPI考核分配力度,確保發(fā)展電子銀行能夠引起基層單位的足夠重視。
2、強化產品權益,全力打造攻堅武器
一是打造理財產品口碑。主動開發(fā)手機銀行客戶專屬的區(qū)域型自主平衡產品,爭取在年化收益上較“”產品再高出10―20個基點,從而吸引高凈值客戶辦理手機銀行并購買產品。
二是提供移動支付優(yōu)惠。主動嘗試向手機銀行客戶提供海量的折扣優(yōu)惠,掀起支付狂潮。例如:開展立減、秒殺、團購、抽獎等形勢多樣的優(yōu)惠活動。
3、拓寬獲客渠道,線下線上聯(lián)動營銷
蒼南貝斯特印業(yè)有限公司于XX年創(chuàng)建。8年來易總實現(xiàn)了貝斯特的三次跳躍,個人也取得了企業(yè)絕對控股權,奠定了企業(yè)未來跳躍式發(fā)展的基礎資源。
完成了 1) 原始資本的積累
2)經營權的統(tǒng)一
3)生產技術及經驗的積累
4)專業(yè)技術人才積累
5)必備設施的添購
6)1000?生產場地的所有權
7)產業(yè)方向的定位及產品市場認知
以上所得成果憑易總一人的智慧與力量所得實屬不易,可喜可賀。
借鑒品牌企業(yè)及優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗,同品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展速度相比,以品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)為鏡,貝斯特依然有許多需要提高與完善的地方。
1)至今沒有核心競爭力,仍脫離不了裝訂。
2)至今沒有銷售網(wǎng)絡及團隊,仍靠等客上門。
3)至今沒有班底人才,仍是易總單槍匹馬。
4)至今沒有企業(yè)文化,仍然沒有戰(zhàn)略規(guī)劃
5)至今沒有突破銷售額1000萬元,純利潤150萬元
6)至今靠供血生長,仍然不能造血生長
7)至今是情感管理,沒有制度管理,仍未達到程序化操作
8)至今是單一的盈利模式,利潤微薄
以優(yōu)為鑒,以據(jù)為實,才能對癥下藥,充實自己,超越自我。落后并不可怕,可怕的是繼續(xù)落后。
基于上述認知,為超越自我,升華自我,見賢思齊,把企業(yè)做強做大。易總先后就讀“清華大學民營總裁班”學習“德魯克管理”等課程。為抓住國家“文化產業(yè)振興規(guī)劃”的戰(zhàn)略契機,在文化產業(yè)新格局中搶占一席之地。搶占“文化產業(yè)振興規(guī)劃”中印刷出版、廣告、文化創(chuàng)意、文化展會等與貝斯特相映成輝的塊點市場。奠定貝斯特的經營模式和發(fā)展模式,易總在不懈地努力著!
第二章 戰(zhàn)略目標
為實現(xiàn)企業(yè)跳躍發(fā)展,樹立中國印刷城(龍港)精裝卡書第一品牌的意愿,培養(yǎng)貝斯特的核心競爭力與核心文化,有計劃有步驟地科學化發(fā)展。2010年貝斯特各項戰(zhàn)略目標與內涵設定如下:
一、戰(zhàn)略目標
生產總額目標:3000萬/年
純利潤目標:300萬/年
銷售額目標:XX萬/年(上門生意1000萬元不計銷售業(yè)績)
間接成本開支標準:300萬/年
縱向贏利目標:開辟其它贏利渠道及贏利塊點2-3個
服務目標:龍港80%以上印刷從業(yè)人員熟知貝斯特,客戶回頭率70%滿意率90%
品牌建設目標:獲得2-3個榮譽
戰(zhàn)略同盟目標:上海、北京、廣州、陜西四省各找三家戰(zhàn)略同盟伙伴
管理目標:經營管理模式定型,日常管理順暢。人、事、物、資程序化操作合理、高效、節(jié)約、安全。事業(yè)班底人員完成70%,職工穩(wěn)定率80%。
二、戰(zhàn)略集成
貝斯特廣告詞:做精裝卡書,品中華文化
貝斯特使命:用心做好每一本精裝卡書,讓中華文化更精彩
貝斯特愿景:成為中國印刷城(龍港)精裝卡書第一品牌,讓全
球人手一冊貝斯特精裝卡書,品中華文化。
貝斯特價值觀:成就客戶 成功員工 成長自我 誠信中國
貝斯特格局:以精裝為品牌 走寫書新道路
以品質報客戶 讓客戶傳美譽
以裝訂為母體 走產銷新思路
以內銷為根本 憑外貿走出去
貝斯特精神:務實創(chuàng)新 張弛有度 感恩惜緣 團結奮進
貝斯特營銷:以國內市場為根本,以國際市場為目標
以戰(zhàn)略同盟為契機,以雙贏互惠為宗旨
走專、精、強之路,創(chuàng)產、經、銷名企
貝斯特質量方針:品質第一,才是第一。滿意客戶,才是品質。
全局質量方針:以質量求生存,以質量樹品牌,以質量圖發(fā)展
全程質量方針:全程精心策劃,全程精心規(guī)劃,全程精心操作,全程精心監(jiān)控,全程精心服
務。
全員質量方針:全員樹質量意識,全員品質管理,全員質量平等
共7頁,當前第1頁1
貝斯特質量要求:責任到人,關注小節(jié),重視過程,用心做好每一本精裝卡書。
貝斯特質量目標:成品合格率99.8%
合同履約率100%
客戶滿意率90%
客戶投訴處理率100%
客戶加工生產耗損率不超過3%
貝斯特的人才觀:有德有才是真品 有德無才是次品
有才無德是 無才無德是廢品
有德有才破格使用 有德無才培養(yǎng)使用
有才無德控制使用 無才無德一律不用
貝斯特文化: 貝斯特——最棒最好的印業(yè)
快樂貝斯特——我最快樂
第三章 戰(zhàn)略籌備
為保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),精彩演繹戰(zhàn)略內涵,所謂兵馬未動糧草先行,必須適時籌備以下戰(zhàn)略所需。
一、人才儲備
1.班底人才(5人)
宏觀調控1人
要求: 精通策劃與計劃,并有號召組織實施的卓越領導能力。
熟曉全局管理,精行政、銷售、財務。
能全面協(xié)調、安排、指導、檢查、考核各部工作。
有大中型企業(yè)高管經驗10年。
為人忠誠、正派,辦事果斷睿智。
個人魄力與能力皆優(yōu)秀。
責權: 全局管理企業(yè)大小事務。
負責牽頭公司各項戰(zhàn)略制訂、計劃、組織、實施。
分管行政負責公司總體經營管理目標的實現(xiàn)。
對企業(yè)經營管理結果負責。
行使企業(yè)經營管理決定權。
銷售管理1人
要求: 熟知產品習性,能獨立準確報價
熟知產品銷售市場,銷售主體
熟知國內市場與國際市場操作模式
有豐富的團隊建設經驗
有創(chuàng)新的銷售思路,有銷售工作5年以上經驗
具備銷售、寫、說、算領導水平
為人正派、忠誠、個人魄力與能力皆優(yōu)
責權: 全面負責銷售工作
負責銷售工作的策劃、計劃、組織、實施
負責建設銷售網(wǎng)絡及團隊
負責銷售目標的實現(xiàn)
負責培訓銷售團隊
負責銷售管理制度制訂
核算銷售成本與創(chuàng)造銷售利潤
行使銷售部行政管理權
對銷售計劃目標任務負責
生產管理1人
要求: 精通生產現(xiàn)場管理,使人、事、物流暢
懂管理藝術、能調動員工積極性和創(chuàng)造性
精通生產計劃、安排
了解本行業(yè)生產程序及工藝
懂現(xiàn)場管理,制度制訂
本崗位工作三年以上經歷
為人忠誠正派,個人魅力與能力皆優(yōu)
責權: 全面負責生產管理工作
負責生產計劃、排單
負責生產管理各項制度制訂
負責生產團隊安排調度
行使生產管理權
對生產成本,生產利潤,生產效率負責
財務管理1人
要求: 精通財務知識
有一定的融資渠道及知識
懂得資本運作等相關理財知識
熟悉各種賬務
設計財務管理程序及各類表格共7頁,當前第2頁2
為人忠誠,正派,個人魅力與能力具優(yōu)
可以制訂財務管理制度
指導各環(huán)節(jié)嚴格根據(jù)財務制度辦事
責權: 全面負責財務部管理工作
完善的財務制度
賬務做到日清日結,各類報表整理清晰及時
協(xié)助企業(yè)負責人管理好財務,在董事會的授權下照章辦事
對財務標準化、嚴格化、法制化負責
行財務監(jiān)控權,資金管理權,資金使用監(jiān)控權
品質管理1人
要求: 精通質量管理要領
精通產品設計及質量標準要求
熟悉精裝卡書,膠裝書印刷紙張等各類環(huán)節(jié)品質
能設計質量標準及要求
會編制品質管理文件及制度
品質執(zhí)行力強
為人忠誠正派、魅力、能力皆優(yōu)
在同等崗位工作三年以上
懂管理藝術與管理手段
責權: 全面負責質量管理工作
編制品質管理文件及制度
實現(xiàn)質量目標、落實質量方針要求等
行使質量把關決定權、質量工作管理權、質量獎罰權、考核權
對質量目標及質量要求負責。
以上人員具體工作責權視企業(yè)實際情況為準,仍有許多細節(jié)還需詳細起草,力求職位,職責,權利,考核,獎勵,激勵相結合
2.技術人才(38人)
折頁機長 4-6人
鎖線機長 4-6人
裁切機長 2人
配頁 4-6人
精裝 10人
行政 4人
銷售 4人
(最低保證32人)
3.固定工人 71人(含班底人員、技術人員。)
行政 5人
財務 3人
銷售 5人
品質 3人
生產 55人
(其中 精裝20人、四種機長12人、機長副手9人、 勤雜4人、配頁5人、儲備5人)
————————應急人才資源 30人 生產高峰將突破百人
二、資金儲備
2.1 業(yè)務資金(175萬元)
以兩個月的生產資金為基準(一般回籠資金一個多月)每月250萬業(yè)務計算,計500萬元。其中客戶首付30%,余款70% 即350萬元。外欠供應商30%,故業(yè)務周轉金175萬。
2.2工資資金(13.88萬元)
以兩個月工資為周轉期,每月工資138800元。其中職工1800元/月*人*66人=118800元、高管平均4000元/月.人*5人=XX0元
2.3 廣告費用 (9.5萬元)
電視廣告 半年 1.5萬元
戶外廣告 三處 6萬元
書刊廣告 三處 2萬元
2.4 營銷費用 (3萬元)
業(yè)務信 1萬元
差旅費 2萬元
2.5 管理費用 (6萬元)
水電費(2個月)1萬元
房租費 3萬元
網(wǎng)絡平臺費 2萬元
2.6 設備添置 (2.5萬元)
裝修整改 5000元
其它 2萬元
以上6項共計234萬元
因龍港材料費可欠,故最低儲備資金為35萬元(含2.2—2.6),當然這需易總關系而定。
三、場地設施儲備
3.1車間場地
完成標準車間4個(精裝、配頁、折頁、包裝)計1000?
3.2辦公場地:完成五大部經理人辦公區(qū)域
銷售人員區(qū)域、財務室、接待室、經理辦公區(qū)計四大辦公區(qū)域,共18個辦公位置,計120?
3.3倉庫:成品與物資混合倉庫計200?
3.4銷售中心:產品展示及辦公計100?
以上場地要求采光好、通風、水電使用安全,場地清潔、清爽,符合辦公、生產、銷售、倉庫等標準要求。
3.5設備:原設備保證使用正常、安全、高效。(原設備可滿足生產需求)共7頁,當前第3頁3
另配置10人辦公桌椅及電腦
四、后勤儲備
4.1住房:最少解決40人住宿。部門經理單間,計5間。其他行政人員3人1間計2間。技術人員4人1間計8間。共計15間住房。
4.2 住房設備:中高層以上管理房間配置電視、空調、床上用品。
五、公共資源儲備
5.1建立生產各環(huán)節(jié)協(xié)作商、供應商計23人(家)。其中:印刷5家,紙3家,其它材料供應10家,生產協(xié)作5家。
5.2注冊與生產業(yè)務相協(xié)調的公司名稱、性質、經營生產范圍等,使經營合法化。
5.3與政府及行業(yè)主管部門建立良好的關系,以取得政府及行業(yè)協(xié)會專款資金及政策的支持。
六、技術儲備
6.1 精裝技術師資5人.做到有文件、有樣板、有能人保證。
6.2 卡書技術師資5人。做到國內卡書制作先進水平有保證。
6.3 設計打版技術師資2人。做到行業(yè)領先水平有保證。
6.4 設備維修保養(yǎng)技術師資2人。做到隨時可以排除故障的能力與水平。
七、物資儲備
基于龍港印刷物資材料市場活躍、儲備充足、交通便利、購買方便等現(xiàn)實、所以無需考慮物物資儲備。
第四章 戰(zhàn)略實施
一、企業(yè)組織架構圖
二、.四大委員會
董事會
經營委員會
管理委員會
工人代表委員會
董事會:一般由企業(yè)股東組成。主要負責投資方向、決策及經營重大問題的決定。
經營委員會:一般由企業(yè)高管組成。主要負責日常經營事務的決策及企業(yè)年度目標實施方法措施的決策。
管理委員會:一般由管理人員及優(yōu)秀技術人才組成。主要解決生產管理中出現(xiàn)的問題和反映管理存在的問題
工會:由企業(yè)各級人員組成。主要是維護員工及企業(yè)雙方利益。穩(wěn)定事業(yè)團隊,傾聽員工心聲等。
三、領軍人物
領軍人物是企業(yè)的軍魂和靈魂。是企業(yè)的統(tǒng)帥。是企業(yè)智慧的結晶。
確定易永恒先生為貝斯特領軍人物。全面策劃、規(guī)劃、計劃年度目標。統(tǒng)籌、安排、協(xié)調、指導、督促、考核全面工作。實現(xiàn)企業(yè)各項戰(zhàn)略目標。
四、各部門工作計劃
4.1銷售部
工作目標:年完成銷售額人民幣XX萬元
(其中精裝卡書業(yè)務1300萬元、筆記本業(yè)務700萬元、寫書50萬元、庫存貿易100萬元)
在上海、北京、廣州、陜西四地建立12家銷售中心。
發(fā)展編外戰(zhàn)略合作業(yè)務員40人。
建立戰(zhàn)略合作貿易公司20家。
累計建立銷售網(wǎng)點不少于50家,掌握客戶資源500家
實施辦法:采用戰(zhàn)略同盟營銷戰(zhàn)術
采用裙帶營銷戰(zhàn)術
采用政府營銷戰(zhàn)術
采用捆綁營銷戰(zhàn)術
采用事件營銷戰(zhàn)術
采用專家名人營銷戰(zhàn)術
要求 :制訂詳細的戰(zhàn)略同盟合作模式
制訂銷售政策及客戶激勵政策
編制實施計劃與策略
嚴格根據(jù)銷售工作財務預算辦事
完善銷售部管理規(guī)章制度
擬定相關合同文本及業(yè)務資質材料
建立德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務團隊
確定業(yè)務流程及結算政策與制度
目標分解:
人員責任目標:分解計劃4人。每人500萬元/年 42萬元/月.人
業(yè)務目標:精裝30萬元/月.人 筆記本5萬元/月.人 其它7萬元/月.人
借力分析:編外業(yè)務員10人 貿易公司5家/人 銷售3 家/人 共7頁,當前第4頁4
主輔業(yè)務分析:自主5萬元/月.人 輔40萬元/月
示意圖一:
分解圖二:
4.2財務部
工作目標:日報月清,無死賬,無呆賬,無假賬 無錯賬
實施辦法:以程序化辦事,先預算,再審核后批準,后核查
以表格化,網(wǎng)絡化管理
財務一支筆,報賬憑審批及計劃。
要求 :損益表,資產表,業(yè)績表,股東股益配比表等建設做到日呈月報制。
財務部各個流程,各個環(huán)節(jié)的票據(jù),單證規(guī)范化制作。
企業(yè)資金流,物資流,固定資產管控的相關制度與票據(jù)的制訂與規(guī)范。
資金流,物資流的各類賬務臺賬、分類賬的標準化、科學化建設。
財務工作隨時接受公司負責領導的審閱與查閱。做好其它財務分析。及時提供理財分析依據(jù)
及資金籌備與安排。
目標分解:第一個月 完成單證建設
第二個月完成賬務整理及規(guī)范化建設
第三個月完成標準化操作
第四個月 每月做出準確資金風險判斷及投資資金籌備與投資理財調查
4.3行政部:
工作目標:經營管理模式整理定型
人事物管理流暢
龍港的印刷行業(yè)人員80%以上知悉貝斯特
獲得3—4種社會榮譽
保證完成70%班底人員到位
保證80%員工穩(wěn)定率
使貝斯特及貝斯特人充滿朝氣與活力,實現(xiàn)“貝斯特——最棒最佳的印業(yè)、
快樂貝斯特——我最快樂”的企業(yè)文化。
實施辦法:
通過大事件、大新聞、大活動如“員工技能賽”、“員工理想演講”、“質量活動月”、“員工集體旅游”、“行業(yè)會議贊助”、“社會活動冠名”、“行業(yè)發(fā)展論壇”、“蒼南印業(yè)精英qq俱樂部”、“政府行業(yè)規(guī)劃參與”、“行業(yè)展會舉辦”、“蒼南印刷銷售精英聯(lián)誼會”等活動的策劃組織與舉辦來實現(xiàn)。
要求 :建立各部經理負責制,薪資與績效掛鉤
不拘一格用人才,千方百計找人才,禮賢下士誠待人
確定垂直指揮體系,責權清晰,產權及經營權各司其責
各部門,各職位職責描述
制訂作息時間及勞動紀律相關管理規(guī)定與制度
生活、福利、激勵相關體系建設與完善
每月策劃、組織開展一次活動
制訂各部門業(yè)務考核制度與細則
制訂詳細的人才招聘、審核、錄用、任用、晉級、辭退、考核、激勵具貝斯特文化特色的人才體
系制度
與社會各界、政府、行業(yè)協(xié)會、主管部門、業(yè)內精英人士保持良好交流與交往,達成良師益友
關系。
目標分解:第一個月 完成部門及職位描述
第二個月 完成內管制度建設
第三個月 完成人才建設一切工作
第四個月 要開展組織二次活動
第五個月 全面指導、貫徹、落實、考核各部工作及各項工作
第六個月 管理模式基本定型
4.4生產部:
工作目標:年完成生產總額3000萬元
保證員工生產率2.5萬元-3.5萬元/人.月共7頁,當前第5頁5
物資浪費控制在3%以內
合同履行100%
成品合格率99.8%
場地及機器可使用率95%
員工穩(wěn)定率85%以上
實施辦法:績效與薪資掛鉤
及時開展“員工技能競賽”“安全質量月競賽”等活動
不斷進行員工技能培訓及道德培訓
設計員工發(fā)展的合理道理。樹立員工正確的人生觀、成就觀、財富觀
以人治轉為法治
設計員工公平、合理的收入
要求 :管理制度化,管理公平化
按計劃排單,按合同交單
按生產任務及要求準確、及時、科學調配人力、物力和其它生產資源
制訂完整加工工藝程序
制訂完善的生產、安全、紀律、考核、獎罰等制度
合理儲備、培訓、使用人才
激活全員生產積極性和創(chuàng)造性
保證生產安全
必須每月有生產主題
目標分解:第一個月 人才建設完成
第二個月 制度建設完成
第三個月 培訓宣傳完成
第四個月 進行標準化全面操作
第五個月 提高效率而不斷完善
第六個月 成員企業(yè)質量與生產培訓
4.5 品質部
工作目標:成員協(xié)作企業(yè)材料質檢率100%
成品合格率99.8%
耗損率3%以內
合同履行率 100%
客戶投訴處理率100%
客戶滿意率100%
實施辦法:編制質量手冊
進行質量知識競賽和考試
現(xiàn)場標識圖解說明管理
參照質量認證體系標準操作
定期召開質量月評會議
要求 : 完成質量文件的編制
設定科學的質量管理程序
設定質量正確操作方法及技藝
嚴格落實質量方針、目標、要求與內容
獎罰分明,質量面前人人平等
做好有關質量跟進、改進記錄
及時總結、分析、解決質量問題
工藝清楚化,合理化。設計科學化,節(jié)儉化
目標分解:
第一個月 制度完成
第二個月工藝質量要求資料完成
第三個月工藝流程質量講解
第四個月進行標準化操作及考核
第五個月 不斷總結改進質量工藝和目標
4.6事業(yè)部
工作目標:完成文化編輯、企業(yè)宣傳刊物、企業(yè)法人傳記書寫業(yè)務3-5筆。業(yè)務50萬元左右
完成文具、書刊、庫存貿易1-2筆,利潤10-30萬元
完成項目投資1-2個,利潤30-100萬元
實施方法:刊物及宣傳冊編寫發(fā)業(yè)務信共7頁,當前第6頁6
庫存貿易平時留心即可,在一些論壇、網(wǎng)站了解即可
和不同行業(yè)的精英分子合作,借助他人的經驗和智慧,利用手中閑散資源短期投資
聯(lián)合投資一些大項目,如展會、經貿項目等。
要求 : 有專業(yè)人才指引與參與
資金投入少、收益快、投入精力少
風險低,可操作性強
有成功經驗及成功可能
對項目買賣雙方了解
對操作程序及風險了解透徹
具體操作人可靠、忠誠、有才能、有經驗
有可行性分析書。有清晰的各種手續(xù)。講清合作模式及利潤分成。風險承擔等各細節(jié)書面化。
目標分解:通過網(wǎng)絡完成一單生意
通過業(yè)務信完成一單生意
上半年做投資生意(展會)
年中做寫書生意(宣傳書編寫)
下半年做季節(jié)時令生意(貿易生意)
以上六大部工作計劃只是一個大概,仍有很多不足,需憑借各部門經理及實際操作者的智慧和經驗,才能發(fā)揮精彩。
第五章 戰(zhàn)略風險
就算上述問題都得已認清和解決,為保證戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),仍要考核如下風險因素
1 時間風險:每一件事每一階段工作都不可以耽誤時間。所謂兵貴神速,因時間致使各項工作延期完成,可能導致一步慢全局緩。
2 信心風險:改革和發(fā)展勢必遇到各種內部和外部困難,使企業(yè)發(fā)展處于困惑和迷茫,此時也是黎明前的黑暗,一旦松懈將前功盡棄。
3 操作風險:各司其職,各盡其能,同心同德最為重要。嚴防眼高手低,嚴禁指東說西。必須以先完成自己的工作再幫助別人工作為原則和美德。
4 領軍人物風險:具備排除一切困難的魄力,解決一切問題的能力,有必勝的信心。適時有力指揮、調度、安排一切人事物工作。一旦指揮、調度、安排不力,將導致一子失足,全盤皆落空。
5 人才風險:公司處于創(chuàng)業(yè)伊始,在物資上肯定很難滿足人才需要,但一定要在情感上花功夫和時間留住人才的心及情。重在知人善用、有才可用、用人不疑。沒有班底人才一切就是紙上談兵。
6 開支風險:公司每月固定開支將在15萬元。如銷售額每月不能保證100萬元,將存在嚴重的成本壓力。
解決方案:
1 產權與經營權分離,成立董事會、經營委員會、管理委員會、工會。業(yè)主自己操作勢必顧此失彼、患得患失,不利于企業(yè)大刀闊斧實行改革和發(fā)展。
2 班底人員配分紅股比,用情感及事業(yè)留住人心
3 財務透明,用真誠示人、理解人心、尊重人愿、尊重自我、尊重人才。
4 首先解決福利及情感問題、住宿、飲食、理解、信任。創(chuàng)造舒適、寬松的工作環(huán)境和氛圍、建立風雨同舟的感情
5 銷售目標任務分解到個人,將銷售工作放于首位。積極支持、指導銷售工作,銷售責任人每星期需有工作計劃與工作記錄。每星期召開一次銷售專題研討會議。
6 始終高度認識節(jié)支增收工作,積極維護與鞏固老客戶,拜訪走訪老客戶,增強老客戶的信任感、榮譽感,成就老客戶。從而保證原有每月100萬元的生命保證銷售額。