發(fā)布時(shí)間：2023-06-25 16:11:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的科研誠(chéng)信管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞： 班級(jí)管理 成效評(píng)價(jià) 步驟 內(nèi)容
通過研究諸多的相關(guān)資料，我發(fā)現(xiàn)很多研究結(jié)果都是針對(duì)中學(xué)班主任的評(píng)價(jià)，或者是單純針對(duì)班級(jí)管理方面的評(píng)價(jià)，鮮有關(guān)于中學(xué)班主任班級(jí)管理成效評(píng)價(jià)的研究。中學(xué)班主任班級(jí)管理成效評(píng)價(jià)的內(nèi)容，是班主任工作、班級(jí)管理、教育評(píng)價(jià)的結(jié)合。在筆者看來，中學(xué)班主任班級(jí)管理成效評(píng)價(jià)的內(nèi)容，可通過如下幾個(gè)步驟體現(xiàn)出來。
一、選定測(cè)評(píng)內(nèi)容，制定測(cè)評(píng)計(jì)劃和方案
測(cè)評(píng)計(jì)劃和方案必須根據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容而制定。在筆者看來，針對(duì)中學(xué)班主任班級(jí)管理成效的測(cè)評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生思想品德（德育效果）、班級(jí)人際關(guān)系、學(xué)生心理素質(zhì)、學(xué)生學(xué)力（智育效果）等四個(gè)方面。
1.在學(xué)生思想品德方面。
班主任班級(jí)管理成效評(píng)價(jià)中，考核的首要成效就在于學(xué)生的思想品德，即德育工作。學(xué)生思想品德的好壞主要有如下幾個(gè)方面：
（1）思想政治立場(chǎng)是否堅(jiān)定，包括是否擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義，熱愛祖國(guó)；是否關(guān)心國(guó)家大事；是否積極要求政治上的進(jìn)步；能否從的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察、分析、解決實(shí)際問題。
（2）遵紀(jì)守法，包括能否遵守國(guó)家法規(guī)；維護(hù)社會(huì)秩序；遵守校規(guī)、校紀(jì)；能否抵制和反對(duì)違反國(guó)家法規(guī)、社會(huì)秩序和校規(guī)、校紀(jì)的行為。
（3）是否能處理好個(gè)人利益同國(guó)家利益、社會(huì)利益的關(guān)系。包括是否團(tuán)結(jié)同學(xué)；是否愛護(hù)公共財(cái)物；是否關(guān)心熱愛集體；凡事以集體、國(guó)家利益為重。
（4）文明禮貌，包括是否謙虛、誠(chéng)實(shí)、正直；是否尊師、敬老、愛幼；語言是否文明；待人是否熱情禮貌。
（5）勞動(dòng)表現(xiàn)，包括是否積極、認(rèn)真參加各種勞動(dòng)；是否勤儉節(jié)約，愛護(hù)勞動(dòng)成果。[1]
2.班級(jí)人際關(guān)系方面。
班級(jí)人際關(guān)系的和諧包括學(xué)生與學(xué)生之間、老師與學(xué)生之間、班主任與科任老師之間三種不同的關(guān)系，其和諧程度關(guān)乎班級(jí)凝聚力的強(qiáng)弱、學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞和班級(jí)融洽程度的高低、班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞等。班級(jí)人際關(guān)系考核主要包括以下內(nèi)容：
（1）班級(jí)中同學(xué)是否愿意互相幫助、互相學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上、在生活中互相照顧。
（2）同學(xué)之間的矛盾與誤會(huì)能否通過一種理性的方式得到解決，班級(jí)中公然互相吵架、打架的頻率與數(shù)量。
（3）正常的男女關(guān)系、早戀等現(xiàn)象出現(xiàn)，以及班主任能否及時(shí)疏導(dǎo)。
（4）老師與學(xué)生之間。班主任和學(xué)生的關(guān)系是否是既有威信又能融洽活躍，學(xué)生與科任老師之間是否是既相互信任又不盲目服從。
（5）所有班級(jí)老師之間，能否全身心地投入自己的精力，團(tuán)結(jié)一致地為班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，以及班級(jí)各方面的發(fā)展做出努力。
（6）班主任能否團(tuán)結(jié)各科任老師，將各科老師形成一股合力，成為班級(jí)向前發(fā)展的動(dòng)力。
3.學(xué)生心理素質(zhì)方面。
中學(xué)時(shí)期是青少年性格、行為方式培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生能否在中學(xué)期間養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，對(duì)于其人生的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。班主任班級(jí)管理的一個(gè)重要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和健康的心理素質(zhì)。
（1）學(xué)習(xí)方面是否有著較強(qiáng)的動(dòng)力，以謙虛和認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，是否有著較強(qiáng)的求知欲。
（2）挫折與困難面前能否有積極的心理暗示，促使自己以向上、樂觀的態(tài)度戰(zhàn)勝困難。
（3）心理承受能力的強(qiáng)弱。面對(duì)挫折是否可以坦然應(yīng)對(duì)，能否有著堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。
4.學(xué)生學(xué)力方面。
學(xué)生學(xué)力是指通過學(xué)習(xí)獲得的能力，是人的能力的基礎(chǔ)部分?，F(xiàn)代教育的任務(wù)要求，不僅要使學(xué)生掌握豐富的知識(shí)和必要的技能，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生具有獨(dú)立思考的能力、具有運(yùn)用獲得的知識(shí)去解決所面臨的新問題的能力。學(xué)生的學(xué)力，是班主任班級(jí)管理的重要內(nèi)容。學(xué)生學(xué)力，主要包括如下兩方面內(nèi)容。
（1）知識(shí)方面
知識(shí)方面包括識(shí)記和理解兩方面，即在學(xué)生能否正確地記憶、掌握和再認(rèn)知的能力。理解是建立在正確而豐富的知識(shí)之上，而知識(shí)又通過理解的不斷加深而得到進(jìn)一步的鞏固。在當(dāng)前條件下，我國(guó)主要通過考試的方式來對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)和理解的考核，通過同類型的題目，知識(shí)的運(yùn)用和學(xué)生舉一反三的能力來考評(píng)學(xué)生是否達(dá)到此類目標(biāo)。所以，學(xué)生的考試成績(jī)的考評(píng)對(duì)于中學(xué)班主任班級(jí)管理成效的評(píng)價(jià)變得至關(guān)重要。此類考試主要包括各種單元考試、期中考試、期末考試及校、區(qū)之間的聯(lián)考。通過聯(lián)考方式，來判別一個(gè)老師是否符合一名合格的老師的要求，判別一個(gè)班主任的班級(jí)管理是否取得積極的成效。
（2）能力方面
中學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面突出表現(xiàn)為他們的思考能力、判斷和評(píng)價(jià)能力、鑒賞和表現(xiàn)的能力。思考能力主要是學(xué)生應(yīng)用、分析、綜合的過程；判斷和評(píng)價(jià)能力就是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能做出正確與否的判斷并能對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；而鑒賞和表現(xiàn)的能力則主要是指學(xué)生具備一定的審美能力，并能通過音樂、美術(shù)的形式，把自己的情感表現(xiàn)出來，即使不夠?qū)I(yè)，也必須具備此種能力。能力方面是一個(gè)綜合性的因素，一方面可以通過考試來判斷和評(píng)價(jià)，另一方面可以通過日常生活學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)來考核。
二、篩選測(cè)評(píng)人群，實(shí)施測(cè)評(píng)計(jì)劃
根據(jù)測(cè)評(píng)的科學(xué)性、目的性原則，必須選定測(cè)評(píng)人群，有針對(duì)性地進(jìn)行測(cè)評(píng)。從宏觀上而言，被測(cè)評(píng)者是所有在一線崗位上的中學(xué)（包括初中和高中）班主任，測(cè)評(píng)對(duì)象是中學(xué)班主任班級(jí)管理成效；從微觀上而言，測(cè)評(píng)人群可能會(huì)集中到某一區(qū)域，乃至某一學(xué)校，甚至是一個(gè)年級(jí)，根據(jù)測(cè)評(píng)的需要，選定測(cè)評(píng)人群。
測(cè)評(píng)人群的選定需要注意以下幾個(gè)方面的問題：第一，測(cè)評(píng)人群必須是同一類型。比如要么都是高中班主任，要么都是初中班主任，如果將高中班主任與初中班主任進(jìn)行對(duì)比分析，則毫無對(duì)比分析價(jià)值；第二，跨區(qū)域的測(cè)評(píng)對(duì)象選定時(shí)要注意考慮雙方教育水平的差異，考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平和地方重視教育的程度。比如對(duì)東部和西部地區(qū)，中學(xué)班主任班級(jí)管理成效評(píng)價(jià)，須充分考慮其地域差異和教育發(fā)展水平差別。
在選定測(cè)評(píng)人群之后，實(shí)施測(cè)評(píng)計(jì)劃。測(cè)評(píng)過程中，要抓住測(cè)評(píng)主線，即針對(duì)中學(xué)班主任班級(jí)管理成效，防止出現(xiàn)測(cè)評(píng)目標(biāo)偏移，保證測(cè)評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確性。
三、統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果，反饋測(cè)評(píng)信息
測(cè)評(píng)結(jié)束之后，針對(duì)調(diào)查問卷，可采用SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方法，做出數(shù)據(jù)模型。非調(diào)查問卷類的測(cè)評(píng)結(jié)果，則主要通過直接統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比例的方式，得出數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，分析診斷問題，撰寫調(diào)查報(bào)告，得出班主任班級(jí)管理成效模型并將結(jié)果及時(shí)反饋到調(diào)研單位，助其提高班主任班級(jí)管理成效，同時(shí)建立評(píng)價(jià)檔案，便于查閱和研究使用。
關(guān)鍵詞:城市;綜合客運(yùn)樞紐;信息管理技術(shù);設(shè)備
一、引言
為了使城市交通與城際、鐵路、民航、港口等交通設(shè)施相互之間換乘方便,結(jié)合城市交通的總體規(guī)劃,國(guó)內(nèi)中心城市相繼建立了集鐵路客站、城際鐵路客站、城市軌道交通換乘站、民航機(jī)場(chǎng)線、港口換乘站、市政交通及附屬工程(長(zhǎng)途汽車站、公交客站、出租車客站、地面和地下停車場(chǎng)、商業(yè)開發(fā)、景觀等)于一體的城市綜合客運(yùn)樞紐,如上海虹橋交通客運(yùn)樞紐、北京南站交通客運(yùn)樞紐、天津站綜合交通客運(yùn)樞紐、廣州交通客運(yùn)樞紐、杭州交通客運(yùn)樞紐、武漢交通客運(yùn)樞紐、重慶綜合交通客運(yùn)樞紐等。
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷深化,各類交通體系按照自身的特點(diǎn)、業(yè)務(wù)服務(wù)流程及現(xiàn)代化調(diào)度與管理等需要,規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)相對(duì)獨(dú)立的信息系統(tǒng),承擔(dān)各自交通體系的運(yùn)營(yíng)與管理、調(diào)度指揮與安全等。建立綜合客運(yùn)樞紐信息集成系統(tǒng)(見圖1),將分散獨(dú)立的信息系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)、互通和有效整合,實(shí)現(xiàn)樞紐內(nèi)信息資源共享,進(jìn)行信息處理利用,使各種交通方式在不同空間和時(shí)間上有序和高效地運(yùn)營(yíng)、資源優(yōu)化配置、交通需求平衡、交通安全協(xié)調(diào),交通環(huán)境更加和諧與均衡。
二、城市綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng)的主要功能
城市綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng)對(duì)樞紐范圍內(nèi)各種交通方式實(shí)施集中監(jiān)視、調(diào)度、指揮、控制與管理。對(duì)樞紐內(nèi)環(huán)境狀況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及交通運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視,在緊急情況下,根據(jù)應(yīng)急交通指揮中心的決策及系統(tǒng)預(yù)案的提示,向各種交通方式發(fā)出協(xié)調(diào)指令,進(jìn)行輔助搶修與救援,實(shí)現(xiàn)樞紐內(nèi)部的信息互聯(lián)、互通,完成與外界相關(guān)系統(tǒng)的信息互聯(lián)、匯集、處理、交換與轉(zhuǎn)發(fā),直接為運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
(一)為運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)
樞紐運(yùn)行交通中心借助指揮調(diào)度模塊進(jìn)行信息組織,并通過公用信息平臺(tái)將交通信息發(fā)送給各種交通方式,實(shí)現(xiàn)信息共享。
1、對(duì)綜合客運(yùn)樞紐全區(qū)域及進(jìn)出樞紐的主要交通干道進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避免意外情況發(fā)生;掌握樞紐內(nèi)各處人流、車流的實(shí)時(shí)情況,及時(shí)對(duì)人流進(jìn)行引導(dǎo)、對(duì)車流進(jìn)行疏解;為樞紐的正常運(yùn)行提供保障,為鐵路、地鐵、輕軌乘客以及各種車輛出入樞紐提供安全、便捷、舒適的環(huán)境和人性化服務(wù)。
2、對(duì)樞紐內(nèi)的機(jī)電設(shè)備(如動(dòng)力照明、FAS、BAS、廣播、乘客資訊、電視監(jiān)控、給排水、環(huán)境控制等)進(jìn)行集中監(jiān)視和控制,隨時(shí)掌握其運(yùn)行狀況,并根據(jù)樞紐內(nèi)的運(yùn)營(yíng)需求變化,對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行調(diào)控。
3、進(jìn)行安全防范監(jiān)控與管理。
(二)為乘客提供服務(wù)
樞紐信息管理控制中心基于公用信息平臺(tái)向乘客各種交通工具的班次信息、樞紐內(nèi)及周邊交通狀況以及各種提示、引導(dǎo)、問候等即時(shí)的樞紐運(yùn)作信息,并提供樞紐的自動(dòng)控制的設(shè)施配套服務(wù),使各種交通方式運(yùn)營(yíng)管理主體在正常情況下引導(dǎo)乘客快速乘車或離站,在應(yīng)急情況下為乘客提供明確的引導(dǎo)信息。按照交通組織預(yù)案引導(dǎo)各種車流進(jìn)出樞紐,提高樞紐交通的疏解能力。
(三)與各種交通方式運(yùn)營(yíng)管理主體之間的協(xié)調(diào)管理
樞紐交通控制指揮中心、磁浮、地鐵、高鐵、機(jī)場(chǎng)、城市公交、出租車管理等單位,通過公用信息平臺(tái)交換班次信息、道路交通信息、自控系統(tǒng)狀態(tài)信息,信息接收者(樞紐交通控制指揮中心)只監(jiān)視不控制,信息提供者(各種交通方式、市政或電信)負(fù)責(zé)信息控制,實(shí)現(xiàn)各自運(yùn)輸系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理。
(四)應(yīng)急情況下的協(xié)調(diào)與控制
1、應(yīng)急情況發(fā)生時(shí),對(duì)樞紐范圍內(nèi)所涉及的各地鐵線、城際鐵路、普鐵和公交等系統(tǒng)及相關(guān)的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一指揮,有關(guān)危險(xiǎn)信息,組織乘客快速、有序地按照防災(zāi)預(yù)案疏散到安全地區(qū)。
2、與樞紐內(nèi)公交、地鐵、鐵路等系統(tǒng)的控制中心之間進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交換,在危險(xiǎn)情況發(fā)生時(shí)快速地將危險(xiǎn)情況通報(bào)給各地鐵線、鐵路或公交等系統(tǒng)的控制中心,聯(lián)合執(zhí)行防災(zāi)預(yù)案。
3、與公安、消防等部門之間進(jìn)行通信,快速準(zhǔn)確地將危險(xiǎn)情況向有關(guān)部門匯報(bào),協(xié)調(diào)各種資源,保證防災(zāi)搶險(xiǎn)的順利進(jìn)行。
4、向乘客危險(xiǎn)信息,對(duì)樞紐各區(qū)域?qū)崟r(shí)視頻監(jiān)控,對(duì)樞紐內(nèi)與防災(zāi)搶險(xiǎn)有關(guān)的設(shè)備進(jìn)行控制。
三、城市綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng)的組成
城市綜合客運(yùn)樞紐設(shè)置綜合信息管理控制中心,由交通指揮調(diào)度中心、防災(zāi)指揮調(diào)度中心、綜合監(jiān)控中心、通信中心和安全防范指揮中心等構(gòu)成,其規(guī)模和配置根據(jù)樞紐的建設(shè)形式及管轄范圍確定。綜合信息管理控制體系由樞紐控制指揮中心和所轄區(qū)域內(nèi)各種交通方式的控制室構(gòu)成,樞紐控制指揮中心管轄范圍覆蓋全樞紐,區(qū)域控制室對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,并接受樞紐控制指揮中心的指揮控制。
四、綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng)設(shè)備配置
為實(shí)現(xiàn)綜合客運(yùn)樞紐控制指揮中心對(duì)樞紐所轄范圍內(nèi)的人流、車流和機(jī)電設(shè)備等進(jìn)行智能化管理,需配置相應(yīng)設(shè)備,進(jìn)行信息采集、信息傳輸、信息、機(jī)電設(shè)備控制和網(wǎng)絡(luò)綜合管理。信息系統(tǒng)的配置應(yīng)滿足樞紐智能化管理的需要,還要結(jié)合不同交通方式的實(shí)際需求,與綜合客運(yùn)樞紐的交通組織預(yù)案、客流組織預(yù)案協(xié)調(diào)一致。根據(jù)綜合客運(yùn)樞紐運(yùn)營(yíng)模式,合理確定樞紐內(nèi)各種交通方式等的建設(shè)接口、系統(tǒng)接口及資源共享方式。
(一)信息采集
采用與樞紐所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)的智能交通系統(tǒng)、電視監(jiān)視系統(tǒng)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)、公安防范指揮系統(tǒng)和專用調(diào)度電話系統(tǒng)進(jìn)行信息采集。智能交通系統(tǒng)采集樞紐及周邊道路的車輛、交通信息;電視監(jiān)視系統(tǒng)采集現(xiàn)場(chǎng)的視覺圖像信息,在樞紐內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享;綜合監(jiān)控系統(tǒng)采集現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況和火災(zāi)信息;公安防范指揮系統(tǒng)采集圖像、報(bào)警等信息;通過專用調(diào)度電話系統(tǒng)將人工收集的信息傳入樞紐控制指揮中心。
(二)信息傳輸
采用專用通信網(wǎng),為電話語音、視頻、寬帶音頻、寬帶數(shù)據(jù)、低速數(shù)據(jù)、Ethernet數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)信息和機(jī)電設(shè)備控制信息提供承載平臺(tái),實(shí)現(xiàn)樞紐控制指揮中心與區(qū)域控制室之間的信息交換。
(三)信息
采用與樞紐所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)的智能交通系統(tǒng)、乘客資訊系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)和專用調(diào)度電話系統(tǒng)進(jìn)行信息。智能交通系統(tǒng)向樞紐交通及樞紐交通組織影響范圍內(nèi)的周邊車輛、道路交通引導(dǎo)信息、停車場(chǎng)誘導(dǎo)信息;乘客資訊系統(tǒng)向現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、災(zāi)害、疏散等信息;廣播系統(tǒng)向現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、危險(xiǎn)和疏散等信息;專用調(diào)度電話系統(tǒng)為控制指揮中心調(diào)度員向現(xiàn)場(chǎng)值班員指令。
(四)機(jī)電設(shè)備控制
采用與樞紐所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)的綜合監(jiān)控系統(tǒng),根據(jù)正常工作預(yù)案、危險(xiǎn)狀況預(yù)案以及實(shí)際需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)裝置、動(dòng)力照明、給排水等設(shè)備進(jìn)行控制。
1、樞紐控制指揮中心與市應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)資源共享,提高災(zāi)害救援的效能。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及其他系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、管理。
3、對(duì)樞紐主要供電設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、控制、數(shù)據(jù)采集及處理,實(shí)現(xiàn)供電設(shè)備的自動(dòng)化管理、調(diào)度及與運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)視。
4、檢測(cè)環(huán)境參數(shù),控制空調(diào)設(shè)備優(yōu)化運(yùn)行,改善環(huán)境的舒適度,降低能耗。
(五)網(wǎng)絡(luò)綜合管理
采用網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備管理自動(dòng)化,對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理,為維修中心日常檢修、故障警告、故障判斷及事故搶修提供支持,為控制指揮中心掌握樞紐系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)用分布情況和運(yùn)行狀態(tài)、進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理與決策提供支持。
五、綜合信息管理協(xié)調(diào)運(yùn)行模式與應(yīng)用
綜合信息管理控制體系宜采用集中與分散相結(jié)合的運(yùn)行管理方式。正常情況下,公交、城際、地鐵、輕軌、普鐵、民航、停車場(chǎng)、市政、商業(yè)等,按照各自的運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)行管理;危險(xiǎn)情況下,通過信息網(wǎng)
絡(luò)、信息互聯(lián)等方式,接受控制指揮中心的統(tǒng)一指揮或控制。
客運(yùn)樞紐綜合信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)(TJIS)的客戶端用于查詢、監(jiān)控和修改數(shù)據(jù),由于數(shù)據(jù)量大且具有實(shí)時(shí)性,對(duì)性能要求高。應(yīng)用服務(wù)層采用IBM的WMB作為信息采集和分發(fā)工具,MB消息流用于管理數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)處理流程包括數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、回應(yīng)、記錄日志等,使用WMB中的JAVACompute處理。數(shù)據(jù)訪問層中MB具有多種信息接口,如MQTCP/IP等,可作為外部系統(tǒng)的接口;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理是指系統(tǒng)接到數(shù)據(jù)后,將其存入數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,再進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理;數(shù)據(jù)動(dòng)作處理是指數(shù)據(jù)的接收和分發(fā)。TJIS必須滿足實(shí)時(shí)性、穩(wěn)定性、服務(wù)性等要求,保證每周7天及每天24小時(shí)的正常使用,所有設(shè)備應(yīng)該可靠性高且性能優(yōu)良。主要設(shè)備采用負(fù)載均衡或雙機(jī)熱備及磁盤陣列技術(shù),確保故障后的數(shù)據(jù)和任務(wù)能備份和熱切換。工作過程中,任何單點(diǎn)的故障都不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、結(jié)束語
針對(duì)綜合客運(yùn)樞紐的運(yùn)營(yíng)管理以及災(zāi)害情況下的防災(zāi)應(yīng)急指揮管理,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)樞紐綜合信息化非常必要。研究綜合客運(yùn)樞紐人流、車流組織預(yù)案,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)指揮管理的智能化。智能化交通客運(yùn)樞紐是集運(yùn)營(yíng)管理、綜合監(jiān)控、交通疏解、防災(zāi)指揮、治安管理等功能于一體的綜合信息管理控制體系,能滿足正常情況下對(duì)樞紐所轄區(qū)域內(nèi)不同交通方式的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行智能化管理;對(duì)樞紐所轄區(qū)域內(nèi)人流、車流進(jìn)行合理誘導(dǎo),提高樞紐交通組織的運(yùn)行效率和樞紐交通安全系數(shù);為樞紐提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、人性化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)樞紐的各項(xiàng)功能;在危險(xiǎn)情況下,對(duì)樞紐區(qū)域內(nèi)的人流、車流、出入口、機(jī)電設(shè)備、交通等進(jìn)行統(tǒng)一指揮與控制,為樞紐人流、車流的安全疏散提供保障。
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關(guān)鍵詞： 《管理信息系統(tǒng)》 課堂教學(xué) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 改革
《管理信息系統(tǒng)》 （Management Information System，簡(jiǎn)稱MIS）已成為“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一門核心和特色課程，我根據(jù)近幾年從事MIS的教學(xué)，針對(duì)該專業(yè)的特點(diǎn)，并結(jié)合教學(xué)中的一些實(shí)際問題，在本文中對(duì)該課程的課堂教學(xué)，特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué)作了一些探討。
一、基本思路
在進(jìn)行該課程的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究過程我們認(rèn)識(shí)到，要使管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)真正適應(yīng)社會(huì)需求，首要的任務(wù)是進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的革新。為了解決這個(gè)問題，我們調(diào)查了管理信息系統(tǒng)的社會(huì)需求、高校教學(xué)和學(xué)科發(fā)展的要求，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生通過學(xué)習(xí)好管理學(xué)系統(tǒng)這門課程，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去，就要做到以下幾點(diǎn)。（1）對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，刪減陳舊冗余的內(nèi)容，增加新穎實(shí)用且符合社會(huì)需求的實(shí)驗(yàn)。（2）加強(qiáng)相關(guān)多學(xué)科知識(shí)整合的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)性、研究性實(shí)驗(yàn)教學(xué)。（3）實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)用結(jié)合學(xué)生課外研究、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)環(huán)節(jié)。（4）實(shí)驗(yàn)教學(xué)中必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)前、實(shí)驗(yàn)中、實(shí)驗(yàn)后的交流總結(jié)，應(yīng)在教師、學(xué)生、教學(xué)資源站點(diǎn)之間廣泛開展互動(dòng)交流。（5）實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法和體制必須革新，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)勢(shì)在必行，必須建立以學(xué)生為中心的高效率引導(dǎo)和輔助學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的體制。
二、研究情況簡(jiǎn)介
根據(jù)上述思路及其考察分析，在充分調(diào)研和掌握資料的基礎(chǔ)上，我們確定了新的《管理信息系統(tǒng)》課堂及實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和教案，并據(jù)此進(jìn)一步確定了管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的、教學(xué)要求，以及教學(xué)課件的內(nèi)容和形式。下面分別進(jìn)行論述。
1.研究審定了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法及內(nèi)容
對(duì)原實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容做了仔細(xì)的斟酌，緊密結(jié)合社會(huì)需求、高校教學(xué)和學(xué)科發(fā)展，力求做到新穎實(shí)用。具體辦法就是將學(xué)生分組（5到6人一組）做實(shí)驗(yàn)課堂，將每一個(gè)實(shí)驗(yàn)分成5到6個(gè)階段，要求每一個(gè)學(xué)生要承擔(dān)相應(yīng)的工作內(nèi)容。一個(gè)完整的設(shè)計(jì)需要從調(diào)研分析到程序設(shè)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié)，工作量大，需要學(xué)時(shí)多，多數(shù)學(xué)生一個(gè)人往往在課程結(jié)束時(shí)難以完成，反而導(dǎo)致學(xué)生敷衍了事或下載抄襲，使課程設(shè)計(jì)流于形式。改革后以5―6人對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，具體明確各組設(shè)計(jì)題目?jī)?nèi)容、小組負(fù)責(zé)人、小組成員分工。小組長(zhǎng)承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色，負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、進(jìn)度安排、過程監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和綜合管理，對(duì)實(shí)驗(yàn)任務(wù)是否完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，扮演主要角色。在項(xiàng)目實(shí)施過程中小組成員有權(quán)利重新制定小組長(zhǎng)，以實(shí)現(xiàn)民主化。指導(dǎo)教師的主要工作是起指導(dǎo)作用完成這個(gè)目標(biāo)，起輔助作用。
（1）各小組制定計(jì)劃和進(jìn)度安排
依據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)課題的要求，在教師指導(dǎo)下，采用甘特圖制訂詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確各階段的進(jìn)度、成員的任務(wù)分工和各階段的目標(biāo)要求。
（2）各小組依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（甘特圖）進(jìn)行實(shí)施
課程設(shè)計(jì)主要分為調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)等階段，也有不少工作是并行的，其中團(tuán)隊(duì)內(nèi)部監(jiān)督和協(xié)調(diào)尤為重要。項(xiàng)目管理的成功在很大程度上是團(tuán)體努力的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)中成員的平時(shí)成績(jī)實(shí)現(xiàn)互評(píng)。
（3）設(shè)計(jì)過程中，各小組首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入和充分的調(diào)研
針對(duì)調(diào)查所了解到的業(yè)務(wù)流程，提出新的業(yè)務(wù)過程模式。這就要求學(xué)生要綜合運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)，否則就無法發(fā)現(xiàn)問題，提出問題的解決方案。提出管理模型或業(yè)務(wù)流程改造之后，學(xué)生考慮采用何種信息技術(shù)和手段來構(gòu)造新的信息系統(tǒng)。教師在此過程中要給予適時(shí)指導(dǎo)。
（4）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)，采取分功能模塊、自由組合
以發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)和積極性，負(fù)責(zé)同一模塊的學(xué)生必須分工合作才能完成設(shè)計(jì)，各模塊設(shè)計(jì)完畢后，分別進(jìn)行調(diào)試。通過后，全體再進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，直至全體通過。在合作設(shè)計(jì)和調(diào)試過程中，學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和協(xié)作能力得到了鍛煉，由于各模塊間存在密切聯(lián)系，因而學(xué)生必須運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，分析自己模塊在整個(gè)系統(tǒng)中的地位，以及與其它模塊的關(guān)系，這樣才能順利完成設(shè)計(jì)。
小組必須在計(jì)劃的指導(dǎo)下，分頭負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能完成實(shí)驗(yàn)。如果某個(gè)人的任務(wù)不完成，不僅其個(gè)人成績(jī)受到影響，小組進(jìn)度也會(huì)受到影響。從試驗(yàn)情況看，這種組織形式，比單獨(dú)一個(gè)人完成設(shè)計(jì)的形式更接近實(shí)際環(huán)境（團(tuán)隊(duì)工作是實(shí)際信息系統(tǒng)開發(fā)的一個(gè)特點(diǎn)），不僅可以完成實(shí)驗(yàn)，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的組織、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力和競(jìng)爭(zhēng)精神。實(shí)驗(yàn)之所以這樣設(shè)計(jì)，是為了讓學(xué)生得到較為真實(shí)和有效的訓(xùn)練，全面培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和素質(zhì)。通過課程設(shè)計(jì)這門課，學(xué)生不僅要完成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身這個(gè)內(nèi)容，而且要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和管理，以適應(yīng)實(shí)際需要。
2.課程設(shè)計(jì)的過程管理
課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)要做到全程、多方位，并保證給學(xué)生留有足夠大的自主和創(chuàng)新空間課程。設(shè)計(jì)過程控制，分為兩個(gè)方面：一方面是老師指導(dǎo)，另一方面學(xué)生自己監(jiān)督，負(fù)責(zé)。變依賴教師管理為學(xué)生自我管理為主在課程設(shè)計(jì)過程中，堅(jiān)持做到嚴(yán)而不死、放而不散。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成設(shè)計(jì)任務(wù)，除了給予及時(shí)的指導(dǎo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題之外，還必須加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)學(xué)生的階段性成果如需求分析、設(shè)計(jì)報(bào)告必須嚴(yán)格要求，中期檢查也采取答辯匯報(bào)形式，不合格的一律要求重寫。因此，課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書要事先做到具體明確，一方面要“集權(quán)”進(jìn)行嚴(yán)格的要求、控制和考評(píng)，防止過去那種無人管無人問，讓學(xué)生完全自由設(shè)計(jì)，到時(shí)間隨便交個(gè)報(bào)告就行了的情況發(fā)生。另一方面要更多地“放權(quán)”讓學(xué)生加強(qiáng)自我管理和自我控制，通過讓學(xué)生參與課程考核，保證學(xué)生能在自我管理乃至自覺行動(dòng)中，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。
3.課程設(shè)計(jì)的考核
課程設(shè)計(jì)的考核，做到多層面、多渠道，使考核本身也成為學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，除了給予足夠的壓力和方法指導(dǎo)之外，還應(yīng)該給學(xué)生予足夠的約束和激勵(lì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其主動(dòng)性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。因此，學(xué)生課程成績(jī)擬取決于三個(gè)部分：實(shí)驗(yàn)報(bào)告完成情況、實(shí)驗(yàn)任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)人員互評(píng)價(jià)情況。這樣，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中，根據(jù)小組的進(jìn)度要求、個(gè)人目標(biāo)的進(jìn)度要求進(jìn)行自我激勵(lì)和自我管理（控制）。同時(shí)，小組實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)必須實(shí)現(xiàn)的壓力要求學(xué)生進(jìn)行充分溝通和協(xié)作，從而培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神。這樣設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)管理和績(jī)效（成績(jī)）考核體系，不僅支持和保證實(shí)驗(yàn)的完成，而且讓學(xué)生從中體會(huì)到項(xiàng)目管理技術(shù)和目標(biāo)管理原理的具體運(yùn)用，達(dá)到雙重學(xué)習(xí)的目的。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)主要采用答辯的方式進(jìn)行考核?？己顺煽?jī)由答辯成績(jī)（40％）+報(bào)告成績(jī)（30％）+平時(shí)成績(jī)（3O％）。答辯主要是針對(duì)需求報(bào)告文檔進(jìn)行匯報(bào)，然后針對(duì)程序運(yùn)行情況進(jìn)行回答老師的問題，要求程序運(yùn)行演示。答辯成績(jī)給定標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)小組成員都要準(zhǔn)備PPT進(jìn)行匯報(bào)演示自己的設(shè)計(jì)成果。在匯報(bào)中，教師進(jìn)行提問，同學(xué)也可以進(jìn)行提問，根據(jù)答辯的情況由教師給予答辯成績(jī)；要求每個(gè)學(xué)生必須輪流回答問題，回答問題次數(shù)不得少于一次，減少學(xué)生“搭順風(fēng)車”的現(xiàn)象。報(bào)告成績(jī)，根據(jù)學(xué)生交來的報(bào)告質(zhì)量由教師評(píng)定。根據(jù)完成設(shè)計(jì)工作量的大小、態(tài)度，小組成員之間合作情況等進(jìn)行評(píng)定。從根本上改變過去那種“一人包辦”或“分工不明確，責(zé)任相互推諉”的現(xiàn)象。這樣學(xué)生在平時(shí)和最終考評(píng)的過程中，經(jīng)歷一個(gè)有意義的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，對(duì)自己學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的促進(jìn)和幫助。
三、結(jié)語
管理信息系統(tǒng)（MIS）課程設(shè)計(jì)是學(xué)生通過比較系統(tǒng)、全面的實(shí)際訓(xùn)練，實(shí)際地接觸信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的重要實(shí)踐課。在課程設(shè)計(jì)過程中，不僅要培養(yǎng)學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度和角度來理解信息管理與信息系統(tǒng)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、培植和形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用，而且可以從微觀的角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解和掌握信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和手段，也可以比較全面地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決方案的能力。
當(dāng)然對(duì)于這門課程還在進(jìn)一步的探討過程中，在實(shí)際的課程教學(xué)中還存在一些問題。比如：學(xué)生的水平參差不齊，有少部分同學(xué)在做自己應(yīng)該做的那部分需要同學(xué)來幫助，答辯的時(shí)候就無法準(zhǔn)確的描述清楚相關(guān)內(nèi)容；還有老師本身的知識(shí)也需要不斷更新，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)新東西，新內(nèi)容。所以我們還需要很多方面的支持和協(xié)助，這樣才能把這門課程真正的教好，讓學(xué)生學(xué)好，以便在相應(yīng)的崗位上把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
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1 新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要特點(diǎn)
在新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)“提高科學(xué)素養(yǎng)，面向全體學(xué)生，倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)，注重與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系”的課程理念下，新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施建議強(qiáng)調(diào)“科學(xué)探究作為發(fā)現(xiàn)科學(xué)事實(shí)、揭示科學(xué)規(guī)律的過程和方法，在科學(xué)教育中有重要意義”?！敖虒W(xué)不僅要使學(xué)生獲取一定的知識(shí)，還要使學(xué)生習(xí)得獲取知識(shí)的方法，提高解決問題的能力。在教學(xué)中，教師應(yīng)讓學(xué)生親歷思考和探究的過程，領(lǐng)悟科學(xué)探究的方法?！被趯?duì)新課程教學(xué)的思考與實(shí)踐，新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)有如下主要特點(diǎn)。
1.1 倡導(dǎo)實(shí)驗(yàn)方式的探究性，發(fā)展科學(xué)探究能力
舊教材的實(shí)驗(yàn)教學(xué)組織形式是學(xué)生的分組實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)方法主要是驗(yàn)證前人研究的定律，重復(fù)前人的操作方法，如“驗(yàn)證酶的專一性和高效性”等。新課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)則更注重科學(xué)探究的過程教學(xué)，如“探究影響酶活性的因素”等，注重探究的方法與過程，注重與課堂教學(xué)的緊密結(jié)合。
新教材的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)重視在具體的教學(xué)中融入相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)探究性實(shí)驗(yàn)是重要的實(shí)驗(yàn)方式，但不應(yīng)成為唯一的方式。新、舊教材實(shí)驗(yàn)形式和方法的對(duì)比如表1。
新課程倡導(dǎo)實(shí)驗(yàn)方式的探究性，讓學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中掌握知識(shí)、體驗(yàn)過程、感受樂趣、領(lǐng)悟科學(xué)家研究自然界的方法，發(fā)展科學(xué)探究能力。
1.2 強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)操作的主體協(xié)作性
新教材實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生收集處理、分析總結(jié)、觀察和創(chuàng)新等能力的培養(yǎng)。例如：探究實(shí)驗(yàn)中從提出問題作出假設(shè)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、收集證據(jù)分析結(jié)果、表達(dá)和交流、材料用具的選用等無不由學(xué)生自己完成。學(xué)生始終處于實(shí)驗(yàn)過程的積極狀態(tài)中，通過主動(dòng)討論、探究、自主思考不斷達(dá)成新知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的形成。
新教材實(shí)驗(yàn)教學(xué)倡導(dǎo)合作性學(xué)習(xí)方式，因?qū)W生之間存在知識(shí)、習(xí)慣、心理、能力等方面的差異，必應(yīng)合理搭配，使實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?qiáng)的學(xué)生得到更大進(jìn)步，同時(shí)也使實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ο鄬?duì)弱的學(xué)生得到及時(shí)的輔導(dǎo)、幫助和提高。教師合理組合實(shí)驗(yàn)小組成員，實(shí)驗(yàn)過程中分工合作、默契配合，能促進(jìn)實(shí)驗(yàn)小組協(xié)作性的形成，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)小組對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用。這有助于集體主義、科學(xué)精神和情感等的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生間的溝通和信息交流。
1.3 重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的評(píng)價(jià)過程性
新課程倡導(dǎo)發(fā)展性評(píng)價(jià)，特點(diǎn)為過程性，重在促進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象的轉(zhuǎn)變與發(fā)展，使評(píng)價(jià)日常化。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中也體現(xiàn)了上述新課程評(píng)價(jià)特點(diǎn)，重視對(duì)學(xué)生探究實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ确矫娴脑u(píng)價(jià)。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和觀察等項(xiàng)活動(dòng)后，學(xué)生采用自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)定等多種方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。舊教材中學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的教學(xué)評(píng)價(jià)中，較注重實(shí)驗(yàn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)報(bào)告的評(píng)價(jià)。新課標(biāo)教材中實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)求多元、學(xué)生的實(shí)驗(yàn)求合作，注重過程探究，注重知識(shí)的應(yīng)用。因?yàn)槭请S堂實(shí)驗(yàn)，其過程更能得到教師的及時(shí)指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被及時(shí)激發(fā)。
1.4 突出實(shí)驗(yàn)的開放性和交流性
新教材中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開放性具體體現(xiàn)在：①實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、方法、設(shè)計(jì)、結(jié)果方面的開放性；②實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所的開放性，許多探究性活動(dòng)由課堂內(nèi)向課堂外結(jié)合開放活動(dòng)空間；③許多材料、步驟在教材中不作硬性規(guī)定，具有靈活性。
實(shí)驗(yàn)信息交流是科學(xué)研究重要環(huán)節(jié)之一。傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)缺少實(shí)驗(yàn)信息的交流，新教材強(qiáng)調(diào)表達(dá)交流實(shí)驗(yàn)報(bào)告，而探究性實(shí)驗(yàn)蘊(yùn)含豐富多彩的信息，為學(xué)生進(jìn)行交流創(chuàng)造了廣闊的交流機(jī)會(huì)和空間。通過交流培養(yǎng)學(xué)生的綜合、總結(jié)、表達(dá)等能力，體驗(yàn)不同觀點(diǎn)的碰撞，經(jīng)歷人際的交往，更有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
2 新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的規(guī)范管理
實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范管理主要是：建立以實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員責(zé)任制為核心的實(shí)驗(yàn)室管理模式；實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員工作職責(zé)規(guī)范化；學(xué)生行為習(xí)慣規(guī)范化；實(shí)驗(yàn)過程管理程序化；儀器、藥品申購(gòu)和管理規(guī)范化；儀器、藥品存放有序化。
2.1 制訂完善的規(guī)章制度
學(xué)校規(guī)范和調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)各因素之間的關(guān)系，明確有關(guān)人員在管理工作中的職責(zé)范圍和行為要求是現(xiàn)代管理的基本要求。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)由人、財(cái)、儀器設(shè)備、信息、時(shí)間(可概括為人與物和人與人兩大關(guān)系)等因素所構(gòu)成。人是最富有活力的因素，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)中的其他因素具有支配的權(quán)利。實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)中的人包括教學(xué)管理人員(實(shí)驗(yàn)教師、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、校產(chǎn)管理員)以及實(shí)驗(yàn)主體參與者學(xué)生。實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)員理應(yīng)成為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要管理者和實(shí)驗(yàn)室管理的直接責(zé)任人。
學(xué)校要根據(jù)各有關(guān)人員在系統(tǒng)里所處的位置及承擔(dān)的責(zé)任，完善各種制度、規(guī)定和規(guī)則，諸如：實(shí)驗(yàn)保管制度，實(shí)驗(yàn)物品(藥品、儀器設(shè)備)申購(gòu)、驗(yàn)收制度，實(shí)驗(yàn)安全制度，實(shí)驗(yàn)員工作范圍和崗位職責(zé)，教師演示實(shí)驗(yàn)程序規(guī)則，學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)程序規(guī)則，實(shí)驗(yàn)室規(guī)則，學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則。建立儀器領(lǐng)用、報(bào)損、外借、損壞維修、賠償規(guī)定，設(shè)置教學(xué)儀器借還登記表，演示實(shí)驗(yàn)通知單，學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)通知單，學(xué)生實(shí)驗(yàn)臺(tái)儀器藥品交接檢查登記表等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)管理中的人與物、人與人兩大關(guān)系，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、有秩序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
各種制度、規(guī)定、規(guī)則裝訂成冊(cè)，于各學(xué)年開學(xué)時(shí)發(fā)至相關(guān)年級(jí)備課組；送學(xué)校辦公室(或教務(wù)處)備案，學(xué)校檔案管理室存檔。
2.2 建立實(shí)驗(yàn)室檔案
實(shí)驗(yàn)室檔案的建立既有利于規(guī)范實(shí)驗(yàn)員管理實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)職責(zé)，對(duì)實(shí)驗(yàn)器材做到心中有數(shù)，從而更好地服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，還有利于規(guī)范任課教師備好實(shí)驗(yàn)課、上好實(shí)驗(yàn)課，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行量化管理。將管理檔案分為：儀器設(shè)備檔案、實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案。
①儀器設(shè)備檔案(包括計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收，建立賬、卡、標(biāo)，分類與存放，儀器的保管、使用中的管理)。儀器設(shè)備的管理要抓好計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、建賬、存放、保管維修等各個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)教學(xué)的需要與經(jīng)費(fèi)的可能經(jīng)常補(bǔ)充儀器設(shè)備。儀器設(shè)備的采購(gòu)，均需按照所使用的教材，依照國(guó)家教育部頒布的《中學(xué)理科教學(xué)儀器配備目標(biāo)》提出計(jì)劃，購(gòu)足基本實(shí)驗(yàn)儀器，購(gòu)足使用率高的儀器，購(gòu)進(jìn)的儀器要統(tǒng)一按國(guó)家教育部編發(fā)的《中學(xué)理科儀器目錄》進(jìn)行編號(hào)。賬本與實(shí)物記錄要規(guī)范化，購(gòu)進(jìn)儀器時(shí)，要先驗(yàn)收，再上賬本，建卡、標(biāo)存放，凡損壞或正常消耗的應(yīng)及時(shí)記錄，損壞的要的情賠償，每學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢查，每學(xué)年一次清查，做到賬目、記錄、實(shí)物相吻合。
②實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)的登記、實(shí)驗(yàn)通知單、學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)登記、實(shí)驗(yàn)器材的損壞登記等)。在實(shí)施實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案時(shí)，教師對(duì)每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)做到心中有數(shù)，對(duì)分組實(shí)驗(yàn)，規(guī)定由任課教師在一周前提交實(shí)驗(yàn)通知單，以保證準(zhǔn)備器材的時(shí)間；對(duì)演示實(shí)驗(yàn)，應(yīng)在3 d前提交演示實(shí)驗(yàn)通知單，由實(shí)驗(yàn)員準(zhǔn)備器材。采用統(tǒng)計(jì)法對(duì)任課教師完成實(shí)驗(yàn)的情況詳細(xì)記錄，建立序號(hào)登記制度，學(xué)期末將統(tǒng)計(jì)表匯總裝訂成冊(cè)，交教務(wù)主任審核歸檔保存，進(jìn)入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
2.3 實(shí)驗(yàn)室儀器的有效管理
實(shí)驗(yàn)室儀器的管理包括靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理。
①儀器的靜態(tài)管理：儀器設(shè)備管理規(guī)則規(guī)定儀器要分類、編號(hào)、入賬，做到賬目、標(biāo)簽、實(shí)物三統(tǒng)一，實(shí)驗(yàn)室與學(xué)校總務(wù)處定期(每學(xué)期)對(duì)賬1次，做到物物有賬、賬物相符、賬賬相符。儀器分科分類存放，標(biāo)簽齊全清楚，陳列有序，按保管要求做好儀器防潮、防塵、防震、防壓、避磁等工作，損壞的儀器應(yīng)及時(shí)修理，使儀器設(shè)備處于完好狀態(tài)。易燃、易爆、放射性物品、極其有害物品設(shè)立專室由專人持證管理。購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥的精密貴重儀器應(yīng)先驗(yàn)收，再交實(shí)驗(yàn)員保管。一切儀器的領(lǐng)用、借用和歸還，均應(yīng)辦好簽收登記手續(xù)，并檢查儀器的完好情況。儀器損壞、丟失，應(yīng)由當(dāng)事人填寫“儀器損失報(bào)告單”，按有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)違反操作規(guī)程造成的損失，原則上應(yīng)由當(dāng)事人賠償。實(shí)驗(yàn)教學(xué)課件、教學(xué)掛圖按級(jí)組專人負(fù)責(zé)，使用后及時(shí)收回。
②儀器的動(dòng)態(tài)管理：所謂動(dòng)態(tài)管理是指將儀器給學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)用或教師使用以及競(jìng)賽、科技小組活動(dòng)、開放實(shí)驗(yàn)室等遵循實(shí)驗(yàn)器材定位到人的原則。為此，制定了“學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則”、“實(shí)驗(yàn)儀器使用登記制度”，編制了“學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)登記本”，對(duì)學(xué)生實(shí)行定位登記管理，這樣的管理是我們實(shí)施素質(zhì)教育、狠抓科學(xué)管理的重要嘗試。起始年級(jí)在第一次實(shí)驗(yàn)時(shí)，將學(xué)生的組次、座次、實(shí)驗(yàn)器材固定下來。實(shí)驗(yàn)小組根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)、能力、興趣等合理搭配、優(yōu)化結(jié)合，統(tǒng)一編號(hào)并長(zhǎng)期固定，每組選定責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生任小組長(zhǎng)，明確職責(zé)，填寫實(shí)驗(yàn)情況記錄，出現(xiàn)儀器損壞、丟失或衛(wèi)生差等問題，就可以根據(jù)座次號(hào)查出，減少損失。除管理器材外，小組長(zhǎng)還可組織實(shí)驗(yàn)，開始前先檢查器材是否完好、齊全，并填寫“實(shí)驗(yàn)情況記錄”，通過“學(xué)生實(shí)驗(yàn)臺(tái)儀器藥品交接檢查登記表”前后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告老師，以求得調(diào)整和幫助，保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行。每學(xué)期評(píng)選一次優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)小組并給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做不僅器材丟失、損壞少，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)、熱愛集體的優(yōu)良品德。
2.4 實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員的管理
實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)員由教務(wù)處直接管理，接受相應(yīng)科組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
建立實(shí)驗(yàn)教研組。由實(shí)驗(yàn)教師任教研組長(zhǎng)，定期組織實(shí)驗(yàn)人員研討實(shí)驗(yàn)教學(xué)及管理方面的教研活動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)行實(shí)驗(yàn)教師責(zé)任制管理，實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)員是實(shí)驗(yàn)室管理的直接責(zé)任人。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員是實(shí)驗(yàn)室的直接管理者，其人員除具有專業(yè)知識(shí)(熟悉握教材、掌握實(shí)驗(yàn)技術(shù)、懂得實(shí)驗(yàn)室管理、熟悉計(jì)算機(jī)操作)外，同時(shí)還必須有認(rèn)真、細(xì)致工作態(tài)度和樂意為教學(xué)服務(wù)的精神。因此，應(yīng)選配德才兼?zhèn)涞膶?shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員。學(xué)校要為相關(guān)人員的待遇、進(jìn)修、職稱評(píng)定考慮，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。
3 新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的做法
3.1 充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)K
根據(jù)新教材的內(nèi)容，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和多媒體技術(shù)加工處理，將實(shí)驗(yàn)室中的各種資源進(jìn)行處理后建起網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)K。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)K是集網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)室教務(wù)管理、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室資料管理為一體的實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)K具有以下優(yōu)點(diǎn)：①改變傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室繁雜的管理方法，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段，使實(shí)驗(yàn)室達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行、信息化管理和無紙化辦公的目的。對(duì)實(shí)驗(yàn)室提高工作效率，降低運(yùn)行成本起到重要的作用。②網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建成實(shí)驗(yàn)課件和課件庫，模擬實(shí)驗(yàn)室，與現(xiàn)代遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站、教學(xué)網(wǎng)鏈接，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容得到擴(kuò)充，給實(shí)驗(yàn)教學(xué)更大的自由度。③在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)?zāi)K上實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)材料，如實(shí)驗(yàn)實(shí)錄、掛圖、文字材料等，使學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)之前就對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和內(nèi)容有深刻的了解，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)預(yù)約。使學(xué)生了解實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備，給學(xué)生以更大的學(xué)習(xí)空間，同時(shí)也為教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)帶來方便。
3.2 組建探究實(shí)驗(yàn)室，保障探究性實(shí)驗(yàn)有效實(shí)施
為了適應(yīng)新課改的需要，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生“自主―探究―合作”學(xué)習(xí)活動(dòng)，這就需要建立“自主探究”的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ建D―組建自主探究實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室的座位可布置“討論式”幾個(gè)學(xué)生一組，共同圍著一張多邊形桌子，這樣更有利于學(xué)生的交流與合作，更能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用；實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)置櫥柜，放置常用器材和藥品供學(xué)生自主選擇。
例如：在做“探究影響酶活性的條件”、“探究酵母菌細(xì)呼吸的方式”等實(shí)驗(yàn)時(shí)，師生進(jìn)入生物探究實(shí)驗(yàn)室后，將學(xué)生分成若干大組(每組6-8人)，每大組再以2人為實(shí)驗(yàn)小組。由學(xué)生根據(jù)所探究的內(nèi)容經(jīng)過小組討論提出問題作出假設(shè)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。任課教師和實(shí)驗(yàn)員對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)的方案做合理性、安全性、可行性指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)室盡可能提供學(xué)生所需的實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備、藥品、材料。根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，推斷得出結(jié)論。在大組內(nèi)交流討論：評(píng)定各自的設(shè)計(jì)方案是否科學(xué)?實(shí)驗(yàn)方法是否合理?實(shí)驗(yàn)操作是否嚴(yán)謹(jǐn)?有哪些心得和體會(huì)等。通過親歷探究過程，學(xué)生在建構(gòu)知識(shí)的同時(shí)，真正享受到探究的樂趣。
管理好探究實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵在于：①盡可能提供學(xué)生所需的實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備、藥品、材料；②對(duì)學(xué)生做設(shè)計(jì)合理性、安全性、可行性的指導(dǎo)；③加強(qiáng)多元實(shí)驗(yàn)技術(shù)的研究和指導(dǎo)。
3.3 開放實(shí)驗(yàn)室，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要
在科技迅猛發(fā)展的今天，要求學(xué)生不但要有扎實(shí)的科學(xué)理論基礎(chǔ)，而且要具備熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能和勇于開拓的創(chuàng)新精神。因此，在保質(zhì)保量完成教材要求的全部實(shí)驗(yàn)任務(wù)的前提下，教師要有計(jì)劃有組織地向開放實(shí)驗(yàn)室，盡可能為學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)探究的條件和環(huán)境。
(1)隨時(shí)開放。例如高中生物實(shí)驗(yàn)中，顯微鏡的使用、臨時(shí)裝片的制作、常用藥品的配制等內(nèi)容都是要求學(xué)生必須熟練掌握的基本技能，而僅靠實(shí)驗(yàn)課的時(shí)間達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖呛茈y的。為此，基本操作這項(xiàng)內(nèi)容對(duì)全體學(xué)生全年開放，隨到隨做，實(shí)驗(yàn)室隨時(shí)提供顯微鏡、現(xiàn)成裝片、藥品以及實(shí)驗(yàn)所需儀器。
(2)定時(shí)開放。例如必修實(shí)驗(yàn)，有的學(xué)生由于種種原因需要補(bǔ)做或提高，則在下周一、二下午社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課時(shí)間開放實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生可以完全按照上課時(shí)方法步驟重做實(shí)驗(yàn)，也可以根據(jù)自己的理解改變方法對(duì)必修實(shí)驗(yàn)重新設(shè)計(jì)，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供空間。
[關(guān)鍵詞]課程開發(fā);校企合作;校校共建
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.030
在高等職業(yè)教育領(lǐng)域，為了能夠?qū)⑺淌谡n程充分應(yīng)用于企業(yè)，與企業(yè)實(shí)際工作項(xiàng)目相結(jié)合，畢業(yè)生能勝任、策劃、指導(dǎo)并創(chuàng)新企業(yè)項(xiàng)目，使校企合作企業(yè)以及整個(gè)行業(yè)能夠認(rèn)可、采納、重用學(xué)生的知識(shí)能力、素質(zhì)能力以及創(chuàng)新能力，是校企合作、工學(xué)結(jié)合、校校合作人才培養(yǎng)模式下課程開發(fā)的著力點(diǎn)，本文將以物流管理專業(yè)與企業(yè)進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合、校校合作人才培養(yǎng)模式的課程開發(fā)來研究。
1 物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式下課程開發(fā)的現(xiàn)狀
1.1 校企合作雙方開發(fā)課程數(shù)量不多
在亞馬遜圖書城網(wǎng)頁進(jìn)行檢索，在關(guān)鍵詞“校企合作”下有650條記錄，而高職高專教材為316條記錄，而在關(guān)鍵詞“校企合作 物流”方面只有13條記錄。在當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)頁進(jìn)行檢索，在關(guān)鍵詞“校企合作”下有1064條記錄，而高職高專教材為154條記錄，而在關(guān)鍵詞“校企合作 物流”方面只有9條記錄。當(dāng)當(dāng)書城和亞馬遜圖書城都是網(wǎng)上最大書城，其圖書覆蓋率很廣，但就是在這樣大的銷售平臺(tái)，我們的校企合作課程數(shù)量卻少之又少。
1.2 校企雙方合作開發(fā)課程質(zhì)量不高
現(xiàn)在的物流管理專業(yè)教材編寫大多是由院校老師編寫完成，教材的第一作者及第二作者都是由在校的教師構(gòu)成，沒有企業(yè)的一線員工、主管及經(jīng)理進(jìn)行參編;即使有教材列舉了由某企業(yè)人員共同編寫，但其主要編寫人依然是學(xué)校老師，所以教材的內(nèi)容還是以教師為主。教師的掛職鍛煉情況與企業(yè)的兼職情況，以及教師在編寫教材的時(shí)候去企業(yè)一線進(jìn)行調(diào)研都極少，教師與企業(yè)兼職教師沒有真正地投入到校企合作的開發(fā)過程中去，從而導(dǎo)致了課程開發(fā)質(zhì)量不高。
2 物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式下課程開發(fā)的問題
目前，高職課程開發(fā)還沒有完全突破傳統(tǒng)學(xué)科體系的束縛，存在著校企雙方主動(dòng)參與課程開發(fā)的意識(shí)不強(qiáng)，合作效果不甚理想;高職院校教師缺乏對(duì)企業(yè)工作過程與工作管理的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)崗位的能力要求了解不夠;以及校企合作課程開發(fā)在保障機(jī)制、管理機(jī)制方面存在障礙等問題。政府政策不明確，也沒有這方面的政策做引導(dǎo)，正是這些問題使得校企雙方難以實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，校企合作課程開發(fā)還停留在表面，致使學(xué)校所教和企業(yè)所需脫節(jié)，不利于實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
2.1 校企合作雙方課程開發(fā)協(xié)作不夠
我國(guó)高職院校課程開發(fā)的主體是學(xué)校，校企合作課程開發(fā)的主體參與意識(shí)不強(qiáng)、力度不夠，政府積極部門缺少相應(yīng)的政策支持與推動(dòng)，校企雙方主動(dòng)參與課程開發(fā)的意識(shí)不強(qiáng)，校企合作也僅局限在聘請(qǐng)企業(yè)專家授課和講座，雙方成立校企合作實(shí)習(xí)工廠等形式，沒有“廠中校、校中廠”這種合作形式，雙方互動(dòng)較少，沒有真正地進(jìn)行資源整合和文化的融合。即使企業(yè)參與課程開發(fā)也明顯缺乏力度，使得企業(yè)專家的崗位優(yōu)勢(shì)、技能優(yōu)勢(shì)，特別是他們的工作知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)等對(duì)職業(yè)教育尤為重要的內(nèi)容，難以融入到課程內(nèi)容中去。
2.2 校企合作課程開發(fā)定位不準(zhǔn)
校企合作開發(fā)的課程定位于服務(wù)合作企業(yè)，而非服務(wù)本行業(yè)。校企合作公司都是出于企業(yè)自身的考慮，企業(yè)在物力、財(cái)力上的投入都趨向于學(xué)校培養(yǎng)適合自我企業(yè)發(fā)展的學(xué)生，因此課程的定位都是服務(wù)于本企業(yè)。課程開發(fā)的拓展性決定了課程要有延展性，課程要服務(wù)于本專業(yè)以及行業(yè)的發(fā)展，而非某個(gè)公司的行為。校企合作課程的開發(fā)定位在理論知識(shí)夠用，實(shí)踐源于合作企業(yè)操作的一種模式。
2.3 缺乏校企合作課程開發(fā)有效運(yùn)行的信息協(xié)調(diào)機(jī)制
由于校企雙方缺乏長(zhǎng)期合作進(jìn)行課程開發(fā)的信息協(xié)調(diào)機(jī)制，以及校企雙方對(duì)職業(yè)教育課程開發(fā)認(rèn)識(shí)和理解存在差異，使得有些高職院校對(duì)與企業(yè)合作進(jìn)行課程開發(fā)不夠重視，缺乏合作進(jìn)行課程開發(fā)的主動(dòng)性;而企業(yè)不能從校企合作課程開發(fā)中直接受益，也缺乏合作進(jìn)行課程開發(fā)的積極性。另外，缺乏有效運(yùn)行的信息協(xié)調(diào)還使得校企雙方在合作進(jìn)行課程開發(fā)的過程中，彼此的時(shí)間、資金及其他資源難以協(xié)調(diào)，課程開發(fā)過程中阻力不斷，合作效果不甚理想。
3 物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式下課程開發(fā)的對(duì)策
武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)進(jìn)行課程開發(fā)時(shí)，注重與企業(yè)溝通聯(lián)系，重視行業(yè)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，力爭(zhēng)通過省教育主管部門的監(jiān)督管理，下面是各項(xiàng)問題的具體對(duì)策：
3.1 校企合作協(xié)議保障課程開發(fā)
3.1.1 企業(yè)能手與學(xué)校老師共同提出課程開發(fā)
以校企合作協(xié)議為依托，本校教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，企業(yè)教師來我院進(jìn)行實(shí)地講學(xué)，學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，三方聯(lián)動(dòng)，共同針對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題、流程改造、專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面的研討匯總，再以《國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，編制匯總教村大綱。
3.1.2 教材突出培養(yǎng)目標(biāo)
課程內(nèi)容的確定要以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，又要高于培養(yǎng)目標(biāo)。高等職業(yè)技術(shù)教育雖然不是搞科研，但也不是停留在從事生產(chǎn)和解決在生產(chǎn)過程中遇到的設(shè)備維修技術(shù)問題的技師型人才，而是能夠在理論知識(shí)夠用的情況下，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行流程再造與人員分工管理。因此，在教材內(nèi)容上必須緊緊把握以下幾點(diǎn)：
（1）遵循職業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)，理論知識(shí)以“必需”和“夠用”為度，夯實(shí)技能操作水平，重點(diǎn)培養(yǎng)基層管理能力。以真實(shí)工作任務(wù)及其工作流程為依托，整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)完善學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，教企業(yè)所需，學(xué)自己之不足，做技師型訓(xùn)練，理論與實(shí)踐一體化。
（2）靈活適用企業(yè)項(xiàng)目與任務(wù)流程，把教學(xué)內(nèi)容按照項(xiàng)目過程分成若干個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)分成理論知識(shí)、技能操作、階段性考核幾部分。其中的理論知識(shí)要點(diǎn)和技能操作都是圍繞著具體工作崗位流程與管理而編寫，完成所有項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，學(xué)生就能夠頂崗實(shí)習(xí)。
3.2 校校合作、校企合作共同確定課程目標(biāo)
校企合作開發(fā)的課程定位于旨在服務(wù)于合作企業(yè)以及培養(yǎng)出行業(yè)的參考資料，培養(yǎng)的人才能夠給企業(yè)管理和生產(chǎn)過程提出指導(dǎo)，給行業(yè)的發(fā)展提供引導(dǎo)和數(shù)據(jù)支撐。
3.2.1 校校共建，專業(yè)相交流融合
我院與其他院校進(jìn)行校校共建，專業(yè)相交流。幾個(gè)院校的專業(yè)教師集體討論人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定課程的建設(shè)與選用，在課程建設(shè)上，各院校老師共同參與編寫，組織人力來評(píng)定和審核課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。
3.2.2 “廠中校、校中廠”共同確定課程目標(biāo)
企業(yè)的工作過程和工作目標(biāo)就是我們制訂課程的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的方向。在校校共建的時(shí)候，我們每個(gè)院校的企業(yè)資源能夠共享，以確保課程在各企業(yè)間的共享性和互通性，能夠給各企業(yè)提供生產(chǎn)指導(dǎo)與流程管理，同時(shí)以企業(yè)對(duì)人才的需求為標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)調(diào)整課程目標(biāo)。
3.3 政府機(jī)關(guān)出臺(tái)文件和政策指導(dǎo)校校合作與及校企合作確保信息溝通
成立物流管理專業(yè)專家指導(dǎo)委員會(huì)。企業(yè)骨干技術(shù)人員與中層管理干部以及合作院校的骨干教師和專業(yè)代表組成專家委員會(huì)。該委員會(huì)每年定時(shí)召開會(huì)議，集中討論專業(yè)發(fā)展以及人才質(zhì)培養(yǎng)量情況，審訂企業(yè)流程的改造方案，修訂相關(guān)課程的內(nèi)容。此機(jī)制納入企業(yè)常規(guī)管理和院校對(duì)學(xué)院以及教師的考核，從而約束企業(yè)和院校花時(shí)間來進(jìn)行溝通和共建。
4 結(jié) 論
如何建立校企合作長(zhǎng)效機(jī)制、開展校企深度合作，加強(qiáng)校校合作，是目前高職教育面臨的重要課題。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院通過建立“校中廠模式”，并與企業(yè)聯(lián)辦二級(jí)學(xué)院，在這方面進(jìn)行了有效的嘗試，同時(shí)與兄弟院校進(jìn)行校校合作，取得了一定的收獲。校企雙方、校校雙方形成了人才共育、流程共改、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的緊密型合作辦學(xué)體制，在人才培養(yǎng)過程中，校企合作研究人才培養(yǎng)方案，合作開發(fā)課程體系，合作開發(fā)基于工作過程的、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容，合作實(shí)踐“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)信息管理；現(xiàn)狀；工作過程；課程體系設(shè)計(jì)
1計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1專業(yè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不夠明確
近些年來，雖然計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)在教學(xué)方面不斷進(jìn)行改革與探索，但是由于受傳統(tǒng)教學(xué)思維的限制以及教育目標(biāo)模糊化的影響，使得計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)在課堂教學(xué)活動(dòng)中，無法根據(jù)明確的專業(yè)教學(xué)目標(biāo)對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，也無法對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行合理規(guī)劃，使得課堂教學(xué)效率難以得到有效提升，不利于于學(xué)生信息數(shù)據(jù)的綜合處理與分析能力的培養(yǎng)與發(fā)展，難以實(shí)現(xiàn)實(shí)用型人才的科學(xué)高效培養(yǎng)的教育目標(biāo)。
1.2課程設(shè)置缺乏有效性
計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)在進(jìn)行課程設(shè)置的過程中，為了保證課程設(shè)置的實(shí)際效果，要從課程內(nèi)容的選擇以及課程內(nèi)容的序化兩個(gè)層面入手，實(shí)現(xiàn)理論專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)。但是從實(shí)際情況來看，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校在進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程設(shè)置的過程中，沒有根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)革新的趨勢(shì)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新與調(diào)整，也沒有為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境，這就使得現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)在課程設(shè)置方面缺乏有效性與針對(duì)性。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)的過程中，在無法及時(shí)掌握新的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也難以在實(shí)際操作中深化自身的數(shù)據(jù)分析與信息管理能力，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，也無法真正滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于信息管理人才的使用需求。
2基于工作過程的計(jì)算機(jī)管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)路徑與方式
2.1計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置
在計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的過程中，教育部門與學(xué)校主管單位應(yīng)立足于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求，以及計(jì)算機(jī)信息管理的日常工作場(chǎng)景，著眼于管理工作發(fā)展的趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。一方面，不斷進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的細(xì)化與實(shí)用化，要求教師在進(jìn)行課堂教學(xué)的過程中，要能夠不斷更新教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)展課堂知識(shí)容量，使得學(xué)生在段時(shí)間內(nèi)獲取就業(yè)所需的各類專業(yè)知識(shí)，掌握信息分析、數(shù)據(jù)匯總以及管理的實(shí)用技能。另一方面為了全面增強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)水平，在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置的過程中，以國(guó)維斯基的“最近區(qū)域理論”為指導(dǎo)，使得教學(xué)目標(biāo)略高于學(xué)生的實(shí)際水平，；通過這種方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使其積極主動(dòng)地參與到計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中去，并行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
2.2基于工作過程的計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程的科學(xué)設(shè)置
從相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)來看，絕大多數(shù)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)之中所從事的工作大多為信息系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理與開發(fā)，在工作中會(huì)涉及到數(shù)據(jù)庫管理、軟件程序編寫、操作系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等方面的專業(yè)知識(shí)，這就要求我們?cè)谶M(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程教學(xué)課程設(shè)置的過程中，要針對(duì)專業(yè)自身的工作環(huán)境與技術(shù)要求，科學(xué)調(diào)節(jié)課程的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行針對(duì)性的補(bǔ)強(qiáng)，以此來增加學(xué)生的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。2.2.1在進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程內(nèi)容設(shè)置的過程中，要根據(jù)現(xiàn)階段信息管理專業(yè)崗位的知識(shí)要求，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，在設(shè)置的過程中，要針對(duì)于不同階段學(xué)生不同的學(xué)習(xí)與接收能力，將不同學(xué)科進(jìn)行穿插講授，例如將高等數(shù)學(xué)以及大學(xué)英語作為基礎(chǔ)課程，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維，提升學(xué)生的理性思維，使得學(xué)生能夠在日后工作中之后，利用高等數(shù)學(xué)與大學(xué)英語的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行問題的解決與處理。進(jìn)行專業(yè)課程的合理化設(shè)置，以計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)教育目標(biāo)為指導(dǎo)，以及現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理與開發(fā)，在工作中會(huì)涉及到數(shù)據(jù)庫管理、軟件程序編寫、操作系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等方面專業(yè)知識(shí)的客觀要求。在不同的學(xué)期，不同的階段，分別設(shè)置不同的學(xué)習(xí)課程，并根據(jù)由淺入深，由易而難的原則，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行篩選。借助于這種方式使得學(xué)生能夠在不同的學(xué)習(xí)階段，獲取到新的知識(shí)，在豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備的同時(shí)，促進(jìn)了學(xué)生本身專業(yè)技術(shù)能力的增強(qiáng)，更好地滿足了不同辦公環(huán)境下，對(duì)于學(xué)生信息數(shù)據(jù)處理能力要求。2.2.2進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程的內(nèi)序化，計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程的內(nèi)序化是一個(gè)多方面的過程，一方面需要相關(guān)教師對(duì)于課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行必要的梳理，進(jìn)行教學(xué)過程的科學(xué)設(shè)計(jì)，由于計(jì)算機(jī)信息管理在開展的過程中，需要各類辦公應(yīng)用軟件的支持，針對(duì)這一情況，教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的過程中，要加強(qiáng)辦公數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容的介紹與教授，課程模式以辦公數(shù)據(jù)處理工作的相關(guān)內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，并將其進(jìn)行科學(xué)分類，將教學(xué)劃分為不同的階段，并在不同的階段介紹不同的應(yīng)用程序的使用方式與辦公軟件的應(yīng)用場(chǎng)景。通過這種方式能夠相關(guān)知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來，將課堂學(xué)習(xí)與相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景融合起來，降低了學(xué)習(xí)的難度，使得大多數(shù)學(xué)生都能夠在較短時(shí)間內(nèi)掌握專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了自身的專業(yè)素質(zhì)。另一方面，為了保證計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程的實(shí)用性，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于實(shí)用型人才的客觀需求，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)努力構(gòu)建起學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)，通過對(duì)工作環(huán)境的全真模擬，使得計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的學(xué)生能夠在實(shí)踐的過程中，發(fā)現(xiàn)自身在專業(yè)知識(shí)與技能方面存在的不足，確立學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我教育。同時(shí)也能夠在這一過程中，及時(shí)信息管理專業(yè)教學(xué)中存在的不足，并進(jìn)行進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，以期進(jìn)一步提升辦學(xué)能力與教育水平。
3結(jié)語
本文從現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程存在的問題出發(fā)，深入分析其在專業(yè)教學(xué)目標(biāo)以及課程內(nèi)容方面的不足，并以此為基礎(chǔ)，將基于工作內(nèi)容的課設(shè)置理念融入到計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)探討之中，期望借助于工作內(nèi)容的加入，提升信息管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的信息處理與分析等綜合素質(zhì)的提高，切實(shí)高效的滿足企業(yè)對(duì)于實(shí)用型技術(shù)人才的客觀需求。
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[4]張海濤.關(guān)于計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐與探索[J].決策與信息，2014（17）：147-147.
1 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
高職企業(yè)管理課程改革其重要的一環(huán)是要對(duì)課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，而整體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是首先要對(duì)課程內(nèi)容的整體規(guī)劃。課改后企業(yè)管理課程將全程以虛擬公司“遼建院房地產(chǎn)營(yíng)銷公司”推動(dòng)課程，采用雙線并行貫穿項(xiàng)目的課程模式貫穿企業(yè)管理課程全過程。所謂雙線并行的貫穿項(xiàng)目，就是從課上提出項(xiàng)目一，課下提出項(xiàng)目二，隨著課程的進(jìn)行，項(xiàng)目二隨著項(xiàng)目一同時(shí)進(jìn)行，直到課程臨近結(jié)束，項(xiàng)目才完成，最后進(jìn)行成果的展示和成績(jī)的評(píng)定。課改后企業(yè)管理課程由項(xiàng)目一和項(xiàng)目二兩大項(xiàng)目貫穿虛擬公司運(yùn)營(yíng)，其中項(xiàng)目一“遼建院房地產(chǎn)營(yíng)銷公司”創(chuàng)辦與經(jīng)營(yíng)為教師帶領(lǐng)學(xué)生課上完成綜合貫穿項(xiàng)目，項(xiàng)目二“遼建職院房地產(chǎn)營(yíng)銷公司”經(jīng)營(yíng)管理拓展為教師指導(dǎo)學(xué)生課下完成綜合貫穿項(xiàng)目，虛擬公司以項(xiàng)目一和項(xiàng)目二為課程內(nèi)容的主要載體，將企業(yè)管理章節(jié)內(nèi)容的有關(guān)知識(shí)分別從兩個(gè)并行項(xiàng)目中逐步展開，在完成綜合項(xiàng)目訓(xùn)練學(xué)生綜合能力的同時(shí)，使教學(xué)內(nèi)容理論與實(shí)踐密切結(jié)合融為一體，訓(xùn)練了學(xué)生企業(yè)管理實(shí)際能力，培養(yǎng)了學(xué)生企業(yè)管理職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，使課程更加符合企業(yè)真實(shí)管理和社會(huì)職業(yè)崗位需求。企業(yè)管理課程內(nèi)容設(shè)計(jì)如下表1示。
2 能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
課改后企業(yè)管理課程的能力項(xiàng)目設(shè)計(jì)通過企業(yè)的背景資料及公司創(chuàng)建管理過程設(shè)計(jì)情境和不斷提出新情境，引出任務(wù)和問題，學(xué)生按角色實(shí)戰(zhàn)演練，最后教師通過學(xué)生演示和展示的結(jié)果檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如，表2中展示項(xiàng)目一和項(xiàng)目二中子項(xiàng)目的能力訓(xùn)練項(xiàng)目部分內(nèi)容。
3 課程考核方案設(shè)計(jì)
企業(yè)管理課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果即時(shí)可測(cè)?？己擞尚№?xiàng)目考核成績(jī)和總項(xiàng)目考核成績(jī)組成，具體比例和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如表3：
①項(xiàng)目考核80%：包括考勤（10%）、課堂表現(xiàn)（30%）、項(xiàng)目考核成果（40%）。其中項(xiàng)目考核成果或報(bào)告分課內(nèi)和課外部分，各占20%。②最終項(xiàng)目報(bào)告（20%）。③項(xiàng)目考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（共100分）。
表3
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④最終報(bào)告的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（共100分）。
表4
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⑤加分環(huán)節(jié)：若團(tuán)隊(duì)評(píng)為“最優(yōu)秀公司”，團(tuán)隊(duì)每人期末總成績(jī)加10分;
若團(tuán)隊(duì)評(píng)為“最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”，團(tuán)隊(duì)每人期末總成績(jī)加10分;若團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)評(píng)為“最佳組長(zhǎng)”，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)期末總成績(jī)加20分。
關(guān)鍵詞：教學(xué)新體系；語法體系；問題體系；能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 11-0000-02
一、概述
程序設(shè)計(jì)類課程，如《C語言程序設(shè)計(jì)》、《C++程序設(shè)計(jì)》及《JAVA程序設(shè)計(jì)》等，在國(guó)內(nèi)各大高校雖已開設(shè)多年，但仍存在諸多問題。如學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)重心偏移、知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)、應(yīng)試教育限制了對(duì)能力的培養(yǎng)等，從而導(dǎo)致教學(xué)效果與培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
以上弊端存在已久，若只采用“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的局部修補(bǔ)方式，無法從根本上解決實(shí)際問題。要改變現(xiàn)狀，應(yīng)從課程體系的高度著手，使程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)從語法體系走向問題體系[1]。下面具體分析了傳統(tǒng)課程體系的缺陷，并具體探討了如何建立程序設(shè)計(jì)課程新體系。
二、傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程體系：語法體系。
傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)多以語法體系為主，學(xué)生以掌握某門語言的語法知識(shí)為目標(biāo)，與能力培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。這樣的課程體系勢(shì)必引發(fā)諸多問題。
（一）學(xué)習(xí)重心本末倒置。傳統(tǒng)教學(xué)中，師生致力于語法知識(shí)的教習(xí)，甚至一些考試和考證也是以考查語法知識(shí)為重點(diǎn)，從而導(dǎo)致很多學(xué)生語法掌握扎實(shí)，但遇到實(shí)際問題時(shí)卻不知如何下手。調(diào)查顯示：學(xué)完“C語言程序設(shè)計(jì)”后能熟練掌握、靈活運(yùn)用的學(xué)生還不到總?cè)藬?shù)的10%，大部分學(xué)生只能是應(yīng)付考試，甚至有約5%的學(xué)生采取放棄的態(tài)度[2]。
（二）“語法體系”制約了教學(xué)模式的改革。雖然國(guó)內(nèi)外不乏關(guān)于教學(xué)模式的探討及改革案例的介紹，但當(dāng)前高校的程序設(shè)計(jì)課程仍主要采取傳統(tǒng)的“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式。這是“語法體系”從根本上所制約了的。課程由獨(dú)立的語法知識(shí)點(diǎn)組成，其中的實(shí)例之間連貫性較弱，各章節(jié)孤立[3]。這樣的課程體系下，教師也很難引導(dǎo)學(xué)生對(duì)具體問題進(jìn)行可持續(xù)性地、深入地思考；很難使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體，自覺、主動(dòng)地探究問題。
（三）片面地講授程序設(shè)計(jì)知識(shí)，與系統(tǒng)化的軟件工程思想脫節(jié)。傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程以編碼知識(shí)為主，不涉及或很少涉及程序分析、設(shè)計(jì)以及測(cè)試等方面能力的培養(yǎng)。而相關(guān)課程——《軟件工程》，一般于大四開設(shè)。此時(shí)學(xué)生即將畢業(yè)，諸多程序設(shè)計(jì)的不良習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成；編碼實(shí)現(xiàn)之前缺乏分析、設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)之后不能全面而系統(tǒng)地測(cè)試等現(xiàn)狀也難以糾正。
（四）不合適的教材影響著教學(xué)效果。隨著出版業(yè)的發(fā)展及程序設(shè)計(jì)課程的逐步成熟，現(xiàn)今的程序設(shè)計(jì)教材可謂琳瑯滿目，然而一眼望去，仍是以語法體系為主流。教材是教師重要的教學(xué)工具，不合適的教材無法幫助師生梳理教習(xí)思路；無法引導(dǎo)師生對(duì)問題進(jìn)行連貫性地思考和更深層次地探究；不能使學(xué)生樹立正確的程序設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)；不能為學(xué)生建立適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方法等。
（五）缺乏科學(xué)的作業(yè)評(píng)估規(guī)范。目前很多教師對(duì)程序設(shè)計(jì)課程的理解還比較片面，不能從整體的角度來認(rèn)識(shí)。多數(shù)教師只注重學(xué)生是否通過正確的編碼得到正確答案。這不僅打擊了學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行開放性思考的積極性，而且導(dǎo)致學(xué)生誤以為程序設(shè)計(jì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)便是程序的正確性而忽視其他方面。
三、程序設(shè)計(jì)課程新體系：?jiǎn)栴}體系
美國(guó)亞利桑那大學(xué)瓊·梅克教授經(jīng)過15年實(shí)驗(yàn)，早在1998年便創(chuàng)立了“問題體系”。該體系以“培養(yǎng)學(xué)生能力”為目的，以“問題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)教師和學(xué)生雙方對(duì)問題、方法、答案已知和未知的情況構(gòu)建了由易到難的五個(gè)層次的練習(xí)[4]。具體見下表1：
梅克教授的“問題體系”理論展現(xiàn)了五種不同層次的訓(xùn)練形式。該理論應(yīng)用在教學(xué)中，得到的啟示便是：教學(xué)，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的課程的教學(xué)，應(yīng)從基礎(chǔ)性練習(xí)入手，逐步提高練習(xí)層次，最終培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這是傳統(tǒng)的語法體系難以達(dá)到的。因此，程序設(shè)計(jì)課程改革勢(shì)必將其課程體系向問題體系轉(zhuǎn)移。下面具體從教學(xué)目的、教學(xué)模式等方面對(duì)本次教改實(shí)踐進(jìn)行詳細(xì)闡述。
（一）教學(xué)目的從語法學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向能力培養(yǎng)。以多元智能為代表的新型智能理論認(rèn)為，能夠成功地解決復(fù)雜問題的人，才是具有高能力的人[5]。單純的語法教習(xí)無法很好的培養(yǎng)這類人才。因此，教師應(yīng)首先確立正確的程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)目的，即程序設(shè)計(jì)課程應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，而不是語法記憶的能力。從而幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、擺正學(xué)習(xí)重心、調(diào)整學(xué)習(xí)方式。
（二）教學(xué)模式由“以教師為主導(dǎo)”向“以學(xué)生為主體”轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的語法體系教學(xué)極大地限制了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體主動(dòng)探究問題的可能性，而問題體系則能較好的引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)。德國(guó)教育學(xué)家第斯多惠也曾說：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、呼喚。”[6]在本次教改實(shí)踐中，采取了“啟發(fā)探究”、“問題遞進(jìn)”、“探索驗(yàn)證”等具體的教學(xué)方式來激發(fā)學(xué)生潛能、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)自主學(xué)習(xí)。舉證如下：
啟發(fā)探究：在介紹C語言的“switch”結(jié)構(gòu)時(shí)，可編寫簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算程序，核心代碼如下所示：
switch (operate )
{
case ’+’： result = number1 + number2；
case ’-’： result = number1 - number2；
case ’*’： result = number1 * number2；
case ’/’：
if(number2 == 0)
