發(fā)布時間:2022-06-21 04:57:42
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)競聘報告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:人力資源招聘外包 科技人才 高新技術(shù)企業(yè)
一、北京市中小型高新科技企業(yè)人力資源招聘外包存在的問題
1.外包企業(yè)招聘的科技人才與高新企業(yè)工作崗位要求不匹配。在北京眾多高新企業(yè)中,實(shí)行招聘外包的企業(yè)達(dá)到了85%以上。通過我們的調(diào)查顯示,北京高新技術(shù)企業(yè)人員通過招聘外包單位所招聘的科技人才質(zhì)量與工作崗位要求不匹配,如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力等方面達(dá)不到崗位要求。高新科技企業(yè)近年來發(fā)展迅速,對人才的需求量大,而其人才來源主要是社會從業(yè)人員、高校畢業(yè)生、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)生。社會從業(yè)人員存在的問題主要是缺乏規(guī)范的項(xiàng)目管理流程意識,由于工作年限長,他們具有較好的工作經(jīng)驗(yàn)對于工資的要求也較高。高校畢業(yè)生雖然在知識方面占有優(yōu)勢,但是缺乏實(shí)際運(yùn)用能力,往往也達(dá)不到高新企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)生很大一部分也只是進(jìn)行簡單的培訓(xùn)從而通過筆試測試,其真正的專業(yè)技能水平并不高,許多連基本技能都不會運(yùn)用,無法滿足企業(yè)需要。通過外包企業(yè)進(jìn)行招聘很容易忽略這些人才真正存在的問題,導(dǎo)致招聘到企業(yè)之后達(dá)不到其工作崗位的要求。
2.外包企業(yè)招聘的科技人才與高新企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。高新企業(yè)大多有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略更是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及可取得的資源的情況等等綜合考慮而制定的,具有很強(qiáng)的特殊性。很多企業(yè)擔(dān)心外包造成企業(yè)信息的泄露,為了保護(hù)企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)密不將所有信息透露給外包企業(yè),對于外包企業(yè)而言,并不能夠充分地了解每個企業(yè)的獨(dú)特文化,因而通過外包企業(yè)進(jìn)行招聘往往容易造成所招聘的人才與自己的企業(yè)文化及其發(fā)展戰(zhàn)略難以契合的現(xiàn)象。
3.外包企業(yè)招聘的科技人才流失率較高,人員不穩(wěn)定。通過調(diào)查我們能夠發(fā)現(xiàn),通過外包企業(yè)招聘的人員比較不穩(wěn)定,易于流失。造成企業(yè)人才流失率高的原因有很多,首先通過外包企業(yè)招聘的員工難以融入公司的企業(yè)文化中,并與其長期發(fā)展戰(zhàn)略不能很好地適應(yīng)。其次企業(yè)與外包招聘的員工缺乏溝通,導(dǎo)致員工大多缺乏凝聚力,與企業(yè)本身脫離,工作積極性不高。這些方面的共同影響必然會導(dǎo)致人才的流失。
二、北京市中小型高新科技企業(yè)人力資源招聘外包現(xiàn)況改進(jìn)的建議
1.結(jié)合高新技術(shù)企業(yè)的崗位需要,鼓勵外包企業(yè)有重點(diǎn)地進(jìn)行科技人才的招聘。 目前北京高新技術(shù)企業(yè)還沒有找到如何利用好招聘外包這一模式的方法。對于科技人才招聘外包,高新技術(shù)企業(yè)首先應(yīng)向人力資源外包企業(yè)提出明確的招聘需求,除提供相關(guān)崗位信息外,對所需要員工的勝任能力作出明確要求,以便于人力資源外包企業(yè)更好的進(jìn)行科技人才的篩選。而人力資源外包企業(yè)可以學(xué)習(xí)借鑒國外成熟的招聘模式,在人力市場尋求適合的科技人才時最好進(jìn)行更全面的對比和考慮,為客戶提供可以進(jìn)行多樣選擇的方案,提升自己的服務(wù)水平。
2.高新技術(shù)企業(yè)為招聘外包進(jìn)入企業(yè)的員工提供融入企業(yè)的緩沖期。根據(jù)我們的調(diào)查分析,部分通過招聘外包獲取的科技人才與高新企業(yè)的文化和發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。這是一種無法避免的情況,這些科技人才有可能對于企業(yè)文化的認(rèn)同還僅限于之前服務(wù)的企業(yè),所以他們對新企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不夠了解。這就需要高新技術(shù)企業(yè)給這些科技人才一個融入企業(yè)的緩沖期,在這一時間段著重對他們進(jìn)行企業(yè)文化的傳播,為其提供了解企業(yè)的機(jī)會。他們通過認(rèn)識自己的企業(yè),認(rèn)同企業(yè)的文化并且明確企業(yè)未來發(fā)展的需求來調(diào)整自己的工作狀態(tài),使自己更好的融入企業(yè)。
3.提升科技人才綜合素質(zhì),開展科技人才的培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)定工作。部分科技人才本身綜合素質(zhì)不高,使得高新技術(shù)企業(yè)科技人才外包招聘風(fēng)險增大,面臨外包企業(yè)招聘的科技人才流失率較高,人員不穩(wěn)定等問題。對此應(yīng)重視高新技術(shù)企業(yè)對人力資源招聘外包的規(guī)范化管理和監(jiān)督,同時提升科技人才的綜合素質(zhì)。這需要校園與社會的共同努力,校園結(jié)合社會的需要,安排相關(guān)課程,鼓勵學(xué)生不斷提升個人能力的同時重視素質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)科技人才走出校門進(jìn)入社會時,企業(yè)對其提出專業(yè)的需要,開展企業(yè)文化培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證工作。增強(qiáng)科技人才的責(zé)任感,做好自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使他們以更穩(wěn)定的狀態(tài)進(jìn)行工作。
參考文獻(xiàn)
文章標(biāo)題:縣電信分公司副經(jīng)理競聘報告
做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者
_______縣電信分公司副經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過,假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗(yàn),增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細(xì)分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機(jī)制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實(shí)樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評價。
四、天時不如地 利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機(jī)會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)劃院工業(yè)項(xiàng)目處處長競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這里首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競聘的機(jī)會!我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,這也是我人生第一次走上講臺進(jìn)行競聘演說,
我的簡歷非常簡單,大學(xué)本科和碩士研究生都是在中國紡織大學(xué)完成。1988年畢業(yè)后進(jìn)規(guī)劃院工作,到規(guī)劃院后一直在工業(yè)處工作,可以說對工業(yè)處情有獨(dú)鐘吧。因此我這一次也是競聘工業(yè)項(xiàng)目處處長。
進(jìn)院以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下,經(jīng)過十多年工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。我于1997年評上高級工程師職稱。歷任工業(yè)處處長助理、副處長、處長。
這次競聘工業(yè)處處長,根據(jù)院制訂的發(fā)展方向、定位以及面臨的新形勢,我對工業(yè)處的工作思路是:
1、適應(yīng)新形勢
分析一下工業(yè)處面臨的機(jī)會與威脅,我覺得未來幾年對我處來說威脅多于機(jī)會。目前我國各項(xiàng)改革舉措正在進(jìn)一步推進(jìn),特別是深化投資體制改革。(十六屆三中全會報告明確指出,國家只審批關(guān)系經(jīng)濟(jì)安全、影響環(huán)境資源、涉及整體本文來自布局的重大項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目及限制類項(xiàng)目,其它項(xiàng)目由審批制改為備案制。)投資體制政策的變化特別是對工業(yè)處的業(yè)務(wù)市場影響最大?!袄钦娴膩砹恕薄R虼?,首先我們提出要在思想上解放自己,不斷轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn)。
2、拓展新領(lǐng)域
工業(yè)項(xiàng)目雖然小、散、收費(fèi)低、工作量大,工業(yè)項(xiàng)目是苦菜花,但它也是長青樹。根據(jù)院的職能定位,我覺得工業(yè)處服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我們要立足工業(yè),拓展其它。這里有兩層意思,一個是縱向加深,一個是橫向拓寬??v向加深主要是工業(yè)領(lǐng)域的咨詢,可能不是單一的政府可批性可研報告,而是企業(yè)需要的真正的咨詢、投資報告、行業(yè)規(guī)劃、技術(shù)服務(wù);橫向拓寬,主要向其它領(lǐng)域如政府控制性的項(xiàng)目咨詢評估等拓寬。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
未來的競爭主要靠人才的競爭,一方面要加強(qiáng)現(xiàn)有人員的再學(xué)習(xí),提高素質(zhì),另一方面要不斷吸收可用人才。做大做強(qiáng)我們的事業(yè)。要以人為本,形成團(tuán)結(jié)、活潑、富于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。盡力提高這個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、爭創(chuàng)兩個效益
努力在創(chuàng)收創(chuàng)牌上有所作為。院的定位有地位有影響,我們要添磚加瓦,在我們服務(wù)的領(lǐng)域要樹立規(guī)劃院的品牌,占領(lǐng)一定的市場份額,形成顧客群,做出精品。在注重社會效益的同時,當(dāng)然也要提高收入水平,提高我們的生活水平和生活質(zhì)量。
最后我表示競聘處長并非為了當(dāng)官,更多的是競一份責(zé)任和壓力。如果我被聘為工業(yè)處處長,我將更嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),以身作則,和工業(yè)處的同仁一起把這個處經(jīng)營好。如果不被聘上,也不氣餒,做一個合格的員工。
我的簡歷非常簡單,大學(xué)本科和碩士研究生都是在中國紡織大學(xué)完成。年畢業(yè)后進(jìn)規(guī)劃院工作,到規(guī)劃院后一直在工業(yè)處工作,可以說對工業(yè)處情有獨(dú)鐘吧。因此我這一次也是競聘工業(yè)項(xiàng)目處處長。
進(jìn)院以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下,經(jīng)過十多年工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。我于年評上高級工程師職稱。歷任工業(yè)處處長助理、副處長、處長。
這次競聘工業(yè)處處長,根據(jù)院制訂的發(fā)展方向、定位以及面臨的新形勢,我對工業(yè)處的工作思路是:
1、適應(yīng)新形勢
分析一下工業(yè)處面臨的機(jī)會與威脅,我覺得未來幾年對我處來說威脅多于機(jī)會。目前我國各項(xiàng)改革舉措正在進(jìn)一步推進(jìn),特別是深化投資體制改革。(十六屆三中全會報告明確指出,國家只審批關(guān)系經(jīng)濟(jì)安全、影響環(huán)境資源、涉及整體布局的重大項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目及限制類項(xiàng)目,其它項(xiàng)目由審批制改為備案制。)投資體制政策的變化特別是對工業(yè)處的業(yè)務(wù)市場影響最大?!袄钦娴膩砹恕?。因此,首先我們提出要在思想上解放自己,不斷轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn)。
2、拓展新領(lǐng)域
工業(yè)項(xiàng)目雖然小、散、收費(fèi)低、工作量大,工業(yè)項(xiàng)目是苦菜花,但它也是長青樹。根據(jù)院的職能定位,我覺得工業(yè)處服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我們要立足工業(yè),拓展其它。這里有兩層意思,一個是縱向加深,一個是橫向拓寬。縱向加深主要是工業(yè)領(lǐng)域的咨詢,可能不是單一的政府可批性可研報告,而是企業(yè)需要的真正的咨詢、投資報告、行業(yè)規(guī)劃、技術(shù)服務(wù);橫向拓寬,主要向其它領(lǐng)域如政府控制性的項(xiàng)目咨詢評估等拓寬。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
未來的競爭主要靠人才的競爭,一方面要加強(qiáng)現(xiàn)有人員的再學(xué)習(xí),提高素質(zhì),另一方面要不斷吸收可用人才。做大做強(qiáng)我們的事業(yè)。要以人為本,形成團(tuán)結(jié)、活潑、富于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。盡力提高這個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、爭創(chuàng)兩個效益
努力在創(chuàng)收創(chuàng)牌上有所作為。院的定位有地位有影響,我們要添磚加瓦,在我們服務(wù)的領(lǐng)域要樹立規(guī)劃院的品牌,占領(lǐng)一定的市場份額,形成顧客群,做出精品。在注重社會效益的同時,當(dāng)然也要提高收入水平,提高我們的生活水平和生活質(zhì)量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事,大家中午好!
我叫孫**,來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到***鎮(zhèn)江店。來到這里,發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,團(tuán)結(jié)互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復(fù)平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個舞臺上,在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒有把握注機(jī)會而不辛落選了,我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會,給了我展現(xiàn)自我的舞臺。我相信我能行。
其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競聘,并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競聘不上,而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕āN艺J(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領(lǐng)班,但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,讓我明白了很多,對于我以上的那種偏激的想法不會再有。
我認(rèn)為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今天我要向著領(lǐng)班這個職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個方面:
一:個人思想強(qiáng)
二:專業(yè)技能強(qiáng)
三:作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
四:一定的溝通技巧
五:應(yīng)變能力強(qiáng)
六:完成好任務(wù)
我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當(dāng)然對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,和解決問題時果斷的思維方式等……
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長。
第三:溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動態(tài),以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。
第四:一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上并要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有更高的要求,怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。
第五:完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會成功的!
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華為技術(shù)有限公司總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運(yùn)營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球150多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè),開始于1996年。1996年1月,華為市場部集體辭職。當(dāng)時,華為市場部所有正職干部,從市場部總裁到各個區(qū)域辦事處主任,所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報告,一份是述職報告,一份為辭職報告,采取競聘方式進(jìn)行答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準(zhǔn)其中的一份報告。在競聘考核中,大約30%的干部被替換下來。
(來源:文章屋網(wǎng) )
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我競聘的崗位是市公司綜合部經(jīng)理。
2010年1月份的時候,我曾經(jīng)站在這個講臺上向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職。今天,當(dāng)我再次站在這里參加競聘,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的考驗(yàn)時,內(nèi)心感受的不是無人與我競爭同職的平靜,而是時勢變化巨大、公司人才輩出的壓力。但我認(rèn)為,我的這種壓力是正常的,說明我們的事業(yè)在朝著正確的方向不斷前進(jìn)。我期待和祝愿雞西公司英才云集,事業(yè)蒸蒸日上。
我于2006年6月18日進(jìn)入人保財險公司,從試用期的秘書崗,到綜合部副經(jīng)理崗再到經(jīng)理崗,還有不到一個月時間,工作就滿七年了。今天,我競聘的崗位依然是綜合部經(jīng)理。競聘這一崗位,我覺得自己有以下優(yōu)勢:
第一,我有勝任綜合部經(jīng)理的個人優(yōu)勢。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都知道,我做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),這是做好綜合部工作的基礎(chǔ)。另一方面,我團(tuán)結(jié)同志、真誠待人、與人和睦相處,具備較好的上下溝通和內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。“認(rèn)真做人,踏實(shí)做事”,“不動搖,不懈怠,不折騰”,是我做人的原則,也是我堅(jiān)守的信念。
第二,我從業(yè)經(jīng)歷豐富。我在大學(xué)主修的是文秘專業(yè),從1996年畢業(yè)至今,先后在民營企業(yè)、國有企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位供職。進(jìn)入人保后,依然從事我所熟悉的綜合部工作,這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的綜合素質(zhì),更重要的是提高了我對問題的分析和是非的識辨能力。
第三,我有勤奮工作的態(tài)度。我曾用十二個字來概括自己:會的少,學(xué)的快;錯的多,改的快。多年來,我不斷的充實(shí)和完善自己,不僅提高了我的個人修養(yǎng)和工作能力,也培養(yǎng)了我勤奮工作、踏實(shí)肯干的態(tài)度。我堅(jiān)信,這才是我一生受之不盡的財富。
第四,我熱愛本職工作。自從進(jìn)入人保公司,無論是作為一般員工還是管理人員,我始終做到敬業(yè)愛崗,盡管我的工作崗位多次調(diào)整,但我熱愛人保、立志人保的信念沒變,這是我近七年來做好本職工作的主要原因,更是我今后在綜合部盡職盡責(zé)的源泉。
如能再次競聘成功,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。揚(yáng)長避短,敢于擔(dān)當(dāng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本部人員發(fā)揮好調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦等服務(wù)職能,力爭讓總經(jīng)理室放心、讓同事滿意。具體做到以下幾點(diǎn):
1、提高辦事效率,把握一個“快”字。忠實(shí)履行部門中心職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
2、提高服務(wù)水平,把握一個“細(xì)”字。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為一線服務(wù)。
3、加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,把握一個“嚴(yán)”字。為公司安全運(yùn)營提供保障。
在我十七年的從業(yè)經(jīng)歷中,始終得到了各屆領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,各級同事的支持和幫助,這些都是我成長和工作的動力。我堅(jiān)信,有在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我一定能勝任綜合管理部經(jīng)理的工作。
農(nóng)行辦事處副主任競聘演講報告
各位領(lǐng)導(dǎo)。各位評委大家好:
我競聘的崗位是北溝辦事處副主任。
我叫張啟川,今年35歲,高中畢業(yè),現(xiàn)任北溝辦事處客戶經(jīng)理。這次競聘是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,也是展現(xiàn)自身價值的機(jī)會,希望得到大家的認(rèn)可。
自1990年10月參加工作至今,我已經(jīng)在咱們農(nóng)行工作了十五個年頭。在這期間,我親身經(jīng)歷了農(nóng)行的巨變。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,我們北溝辦事處的全體干部職工,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,大膽創(chuàng)新,努力拼搏,取得了驕人的業(yè)績。在北溝農(nóng)行的長期工作中,我與當(dāng)?shù)氐娜罕姾推笫聵I(yè)單位建立了良好的關(guān)系,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。-對北溝轄區(qū)詳盡的了解是我這次競聘的優(yōu)勢。一旦踏上新的工作崗位,我將在最短的時間內(nèi),以最快的速度投身到工作中去,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
如果這次競聘成功,在以后的工作中,我將做以下努力:
一.提高自身素質(zhì),積極配合上級工作。
辦事處副主任是我們農(nóng)行工作在最前沿,最貼近職工,最貼近用戶的基層干部,他要求我們具備很強(qiáng)的工作能力,豐富的工作經(jīng)驗(yàn),要有廣泛的親和力,和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。所以在今后的工作中,我一定努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),使自己的思想水平和業(yè)務(wù)水平永遠(yuǎn)保持較高水準(zhǔn)。在工作中堅(jiān)決做到服從上級的領(lǐng)導(dǎo),全力配合正職的工作,維護(hù)集體利益,團(tuán)結(jié)好每一個員工,起到承上啟下的作用。同時虛心聽取不同意見,堅(jiān)持原則,凡事要掌握好一個“度“字。
二.倡導(dǎo)創(chuàng)造,大力拓展新市場。
我們金融系統(tǒng)是一個非常重要的服務(wù)型行業(yè),所以服務(wù)是我們的靈魂。只有靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶,擁有市場,我們必須靠服務(wù)取勝。有人說“搞中間業(yè)務(wù)要靠關(guān)系單位,搞存款要靠親戚朋友”??墒俏艺J(rèn)為這些潛力是有限的,而服務(wù)的潛力是無限的,我們只有抓住服務(wù)這個中心,把服務(wù)做到社會的每一個角落,讓農(nóng)行的品牌深入人心,真正和群眾建立起“魚和水”的關(guān)系,才能真正拓展新市場。鞏固老市場,才能立于不敗之地。同時,服務(wù)是要講究方法的,每一件事情都有它的自身差異,都有它的獨(dú)特性,這就要求我們在實(shí)際工作中,要有的放矢,開展卓有成效的創(chuàng)造性的工作,創(chuàng)新出效益,創(chuàng)新求發(fā)展。
北溝是蓬萊市的經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn),也是多家金融機(jī)構(gòu)的必爭之地。近幾年來,許多金融單位都在北溝設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和代辦網(wǎng)點(diǎn),競爭空前激烈。但是在挑戰(zhàn)面前,我們也看到了機(jī)遇,蓬萊市西城開發(fā)區(qū)就座落在北溝沿海,良好的投資環(huán)境吸引了眾多的企業(yè)。2000年以來,就有30多家企業(yè)在開發(fā)區(qū)落戶。其中外企一家,合資企業(yè)3家,總投資50多億元。其中規(guī)模較大的青島廣源發(fā)投資6億元,國電公司前期投入20多億元。北溝經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展,為我們提供了巨大的市場空間。在今后的工作中,我將不失時機(jī)地抓住機(jī)會,采取靈活多樣的工作方式,和他們開展業(yè)務(wù)關(guān)系,從而使辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺階,
三。狠抓落實(shí),實(shí)施現(xiàn)代化管理
首先在管理方面,樹立“以人為本”的觀念,想職工之所想,急職工所急,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營造良好氛圍。俗話說“人心齊,泰山移”,大家心往一處想,勁往一處使,就沒有克服不了的困難。
第二,建立完善合理的激勵制度,充份調(diào)動職工的工作積極性和勞動熱情,使大家真正能夠做到“笨鳥先行,快馬加鞭”。
第三,工作制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,有的甚至是以生命和流血為代價的。所以在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度的同時,落實(shí)更是關(guān)鍵。如果沒有落實(shí),再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個新的高度。
以上是我對這份工作的認(rèn)識。熱愛農(nóng)行,熱愛這份工作是我這次競聘的原動力。把所有簡單的事情做好就是不簡單,把所有平凡的事情做好就是不平凡。如果競聘成功,我有足夠的信心和能力在新的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。