發(fā)布時間：2022-11-24 01:21:48
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一采取多樣化的課堂教學(xué)方法
作為一項重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)同時也是學(xué)生創(chuàng)新思維與能力的重要培養(yǎng)陣地。為實現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新，教師就要采取多樣化的課堂教學(xué)方法。第一，啟發(fā)式的教學(xué)方法。在開展課堂教學(xué)時，教師不但需要將知識灌輸給學(xué)生，還應(yīng)對課堂的引導(dǎo)及討論給予高度重視，進(jìn)而對學(xué)生的不同理解與看法進(jìn)行比較，培養(yǎng)學(xué)生的自主思考能力。此外，教師讓學(xué)生深入探究醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)熱點問題的實質(zhì)，提升學(xué)生對社會時事的參與度。第二，案例式的教學(xué)方法。教師在講授課程理論知識的基礎(chǔ)上，向?qū)W生布置案例分析及討論等作業(yè)，并讓其以書面形式完成?？梢詫⑷鄬W(xué)生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告，并在課堂上演示出來；此外，還可針對虛擬的醫(yī)藥企業(yè)，以小組為單位的形式撰寫營銷策略，在課堂上進(jìn)行演示。案例教學(xué)的目的便是對學(xué)生理解、應(yīng)用課程理論知識的能力進(jìn)行培養(yǎng)。第三，模擬式的教學(xué)方法。根據(jù)學(xué)校實際資源以及課堂內(nèi)容的設(shè)置，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)模擬的實驗課堂，學(xué)生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動，進(jìn)而在切身體會工作意境的基礎(chǔ)上，促進(jìn)教學(xué)效率的提高。在開展模擬教學(xué)過程中，教師可采用角色模擬法及小組學(xué)習(xí)法等對教學(xué)進(jìn)行設(shè)計與組織。
二加大教學(xué)手段的創(chuàng)新力度
先進(jìn)教學(xué)手段的不斷引進(jìn)與運用，為學(xué)生的團(tuán)隊意識、自主學(xué)習(xí)能力及協(xié)調(diào)溝通能力的培養(yǎng)提供了有利條件。當(dāng)前，眾多院校加大了對藥品經(jīng)營管理專業(yè)模擬實驗室及多媒體設(shè)備等的投入力度，為課程教學(xué)提供了良好的硬件設(shè)施與條件。而教師同樣應(yīng)加大多媒體教學(xué)的改革力度，在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源庫的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。此外，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理模擬軟件的引進(jìn)與應(yīng)用也促進(jìn)了課程改革。學(xué)生以小組的形式在計算機(jī)模擬實驗中成立一個模擬公司，并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中，學(xué)生必須學(xué)會對變化情況進(jìn)行判斷，并作出科學(xué)合理的決策，以合作的形式參與到市場競爭中，從而為促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展努力。在這一模擬過程中，小組成員可清晰地看到自己決策產(chǎn)生的各種后果，進(jìn)而培養(yǎng)其敢于承擔(dān)風(fēng)險、以正確心態(tài)對待挫折的心理承受能力。
三進(jìn)一步強(qiáng)化實踐教學(xué)
為企業(yè)培養(yǎng)所需的應(yīng)用型人才即為學(xué)校教學(xué)目標(biāo)，這也決定了醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理專業(yè)的學(xué)生為適應(yīng)將來的社會發(fā)展需求，就必須具備專業(yè)知識、協(xié)調(diào)溝通能力、計算機(jī)操作能力等綜合企業(yè)經(jīng)營管理能力?；诖耍瑢W(xué)校為了對學(xué)生的綜合能力進(jìn)行培養(yǎng)，就需加大實踐教學(xué)力度。在現(xiàn)實中，學(xué)?？刹扇∫韵路绞綄嵺`教學(xué)進(jìn)行完善。第一，建立相應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)基地。為充分滿足醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程的教學(xué)需求，學(xué)校建立了商務(wù)談判室、營銷模擬實訓(xùn)室、藥店零售模擬實訓(xùn)室等一系列實訓(xùn)室，并以學(xué)生必須掌握的具體實踐技能為依據(jù)編寫了相應(yīng)的實訓(xùn)手冊，以實訓(xùn)的教學(xué)形式使學(xué)生形成企業(yè)所需的實踐技能。第二，與醫(yī)藥企業(yè)取得廣泛關(guān)系，并建立良好的校企合作關(guān)系。學(xué)校在教學(xué)及課余期間，選派學(xué)生進(jìn)入醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行實地考察與學(xué)習(xí)，通過校外資源來對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行全面培養(yǎng)，同時也彌補自身存在的教學(xué)資源不足問題。第三，學(xué)校定期邀請成功且有經(jīng)驗的營銷管理人才來校舉辦講座，分享他們在企業(yè)經(jīng)營管理中的營銷策略，豐富學(xué)生的實踐經(jīng)驗。
四結(jié)束語
關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；實踐能力；企業(yè)經(jīng)營模擬課程
一、引言
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，自主創(chuàng)業(yè)已成為大學(xué)生走向社會的重要選擇之一。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。早在2003年5月29日， 國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知，凡高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，除國家限制的行業(yè)外，自工商部門批準(zhǔn)其經(jīng)營之日起，一年內(nèi)免交登記類和管理類的各項行政事業(yè)性收費。同時，各大高校也逐漸開始注重對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，通過開展“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等方式，增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力以幫助大學(xué)生更好地創(chuàng)業(yè)。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率依然偏低。
二、實踐能力缺失對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響分析
隨著國家的大力支持，各省市也相繼為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供了許多便利的地方性政策：①稅收優(yōu)惠政策。2008年，杭州市政府在08年年底頒布了《關(guān)于鼓勵和扶持大學(xué)生在杭資助自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》，其中大學(xué)生新辦的軟件生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)認(rèn)定后，自獲利年度起，允許第一年和第二年免征企業(yè)所得稅，第三到第五年減半征收企業(yè)所得稅；軟件生產(chǎn)企業(yè)的工資和培訓(xùn)費用，可按實際發(fā)生額在計算應(yīng)納稅所得額時予以扣除等。②降低進(jìn)入壁壘政策。2009 年成都市出臺了八項政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其中政策規(guī)定：高校畢業(yè)生或者以高校畢業(yè)生為主的注冊有限責(zé)任公司，其注冊資本在500 萬元以下的，實行公司零首付注冊。即股東6個月內(nèi)到位注冊資本的20% 以上，且不低于《公司法》或有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低注冊資本限額的，可向工商部門申請核發(fā)經(jīng)營期限為6個月的營業(yè)執(zhí)照，其余注冊資本兩年內(nèi)繳足。③商務(wù)支持政策。上海市專門設(shè)立針對應(yīng)屆高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心， 免費為高校畢業(yè)生提供項目風(fēng)險評估和指導(dǎo)。但據(jù)統(tǒng)計，一般初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)的失敗率在70%以上，而大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功率卻只有2%到3%，遠(yuǎn)低于一般企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。教育部2004年的一項報告中顯示， 全國97 家比較早的學(xué)生企業(yè)，贏利的僅占17%，學(xué)生創(chuàng)辦的公司，5年內(nèi)僅有30%能夠生存下去。
華盛頓郵報專欄作家Vivek Wadwha經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)美國成功的創(chuàng)業(yè)者的平均和中位數(shù)年齡39歲，他們的數(shù)量兩倍于50以上和25以下的成功創(chuàng)業(yè)者。相較于大多成功的創(chuàng)業(yè)者，實踐能力對大學(xué)生的成功創(chuàng)業(yè)具有以下影響：
（1）缺乏企業(yè)決策經(jīng)驗。決策是一個人綜合能力的表現(xiàn)。在企業(yè)決策過程中，需要正確地確定企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)、戰(zhàn)略。在大學(xué)期間，大學(xué)生雖然能接觸很多創(chuàng)業(yè)教育，但在企業(yè)運營的過程中，不確定性因素很多，僅僅依靠創(chuàng)業(yè)課堂中的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在對于諸如標(biāo)市場定位與營銷手段組合這些重要方面，大學(xué)生往往顯得力不從心。這也導(dǎo)致大學(xué)生不能正確、理性、客觀地確定企業(yè)未來方向。
（2）缺乏經(jīng)營管理能力。經(jīng)營管理能力是指對公司運營的管理能力。它涉及到團(tuán)隊的合作和公司資金的管理等。許多大學(xué)生在對公司人員安排時，僅憑借著在大學(xué)社團(tuán)中的學(xué)生管理經(jīng)驗，經(jīng)常容易出現(xiàn)企業(yè)人員分工混亂，資源利用率低的現(xiàn)象。而對于資金的管理，由于前期資金相對較少，大學(xué)生在資金的預(yù)算上缺乏長期規(guī)劃，時常出現(xiàn)因資金短缺而陷入困境。
（3）缺乏交往協(xié)調(diào)能力。交往協(xié)調(diào)能力是指能夠妥善地處理與公眾之間的關(guān)系以及協(xié)調(diào)下屬各部門成員之間關(guān)系的能力。由于剛走出校園，許多大學(xué)生與人交往的過程中大多停留在學(xué)生的思維方式，作為一名創(chuàng)業(yè)者來說，則略顯不足。
三、企業(yè)經(jīng)營模擬課程對提升大學(xué)生實踐能力的作用
企業(yè)經(jīng)營模擬課程是以戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)模擬仿真系統(tǒng)作為實現(xiàn)企業(yè)模擬經(jīng)營的載體，融合了統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、運營管理學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略管理等商業(yè)管理知識的精華，再現(xiàn)了激烈的市場競爭環(huán)境。課程將學(xué)生分成多組，每組代表一家虛擬公司。每組成員均有特殊的角色如總經(jīng)理，財務(wù)人員等。每組在模擬實訓(xùn)中將面對來自其他企業(yè)的激烈競爭，對客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上做出一系列相互影響的經(jīng)營決策。
這種模擬如同真實的商戰(zhàn)。有助于學(xué)員透析企業(yè)運營與管理，認(rèn)識各種商業(yè)決策與投資策略的市場效果，培養(yǎng)學(xué)生的群體決策及戰(zhàn)略管理意識，從而幫助學(xué)生樹立良好的大局觀。課程通過軟件設(shè)置多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境，并通過與競爭對手的多輪博弈，給決策者提供了應(yīng)用各種創(chuàng)新手段、理念和方法來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的平臺。使學(xué)生在各種變化中尋找規(guī)律，在成功與失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境中培養(yǎng)創(chuàng)新理念。
（1）使學(xué)生了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠(yuǎn)策略意識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響。各組需要建立企業(yè)，了解企業(yè)運作流程，明確各個成員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。如?“創(chuàng)業(yè)者”企業(yè)經(jīng)營模擬軟件中，共設(shè)立了5個職位，分別為總裁，財務(wù)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，銷售總監(jiān)和采購總監(jiān)。每年年初，5人需在一起進(jìn)行新年度規(guī)劃會議，進(jìn)行這年度的廣告投放，參加訂貨會，支付應(yīng)付稅，支付長貸利息等。在整年的過程中需要每季出盤點庫存，下原材料訂單，訂單交貨，研發(fā)產(chǎn)品，開拓市場等。在年末之際，需要支付設(shè)備維護(hù)費，ISO資格換證，結(jié)賬等。經(jīng)過數(shù)年的操作能使每位成員清晰了解明白企業(yè)大概的運作流程，增強(qiáng)學(xué)生對經(jīng)營公司的概念。同時，由于人數(shù)相對少而精，對企業(yè)未來的發(fā)展，能及時地相互溝通，做出良好的決策。
（2）使學(xué)生認(rèn)清企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一。各組在企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)中，如果當(dāng)公司的權(quán)益為負(fù)，公司即被視為破產(chǎn)。如在“商道”企業(yè)經(jīng)營模擬軟件中，企業(yè)經(jīng)營模擬仿真系統(tǒng)設(shè)定：如果首先沒有確定好戰(zhàn)略組合，如產(chǎn)品戰(zhàn)略，研發(fā)戰(zhàn)略等等，那么，短期的戰(zhàn)術(shù)決策也不會有效。所以小組成員需要一起尋找市場機(jī)會，分析規(guī)律，制定策略，綜合各方面的信息制定計劃和戰(zhàn)略，實施全面管理。雖然各個成員負(fù)責(zé)不同的部門，但是應(yīng)明白自己的決策對企業(yè)的影響。如作為一名財務(wù)總監(jiān)需要嚴(yán)格控制企業(yè)資金，做好生產(chǎn)，銷售，采購所需要的費用的平衡點。在與其他公司的競爭中，每組成員需要共同建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略，針對不同的市場，做出不同的策略調(diào)整，協(xié)調(diào)統(tǒng)一好企業(yè)的物流，資金流，信息流。才能在競爭中脫穎而出。
（3）使學(xué)生深刻體會到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。由于資源的稀缺性，如在“boss”企業(yè)模擬經(jīng)營軟件中，只有北部市場，中部市場，南部市場和國外市場，共4個市場，卻有10只隊伍相互競爭。在一樣的初始啟動資金的條件下，更要求團(tuán)隊里的每位成員對資金，市場，銷售，研發(fā)，生產(chǎn)等環(huán)節(jié)有個全面的了解，明白每一個環(huán)節(jié)都對企業(yè)未來的發(fā)展有著舉足輕重的分量。在制定公司戰(zhàn)略，需要確定主打哪個市場，做怎樣的研發(fā)，買多少的原材料等等都是緊密聯(lián)系的，不應(yīng)只從自己負(fù)責(zé)的部門利益最大化出發(fā)，而應(yīng)從公司整體利益最大化出發(fā)，提升每個組員的戰(zhàn)略性思考能力。
四、完善企業(yè)經(jīng)營模擬課程對改進(jìn)實踐能力培養(yǎng)效果的建議
（1）在創(chuàng)業(yè)教育中，企業(yè)經(jīng)營模擬課程應(yīng)提高所占比例。雖然各高校積極開展創(chuàng)業(yè)教育，但常局限于創(chuàng)業(yè)的理論知識，忽略了實戰(zhàn)訓(xùn)練。應(yīng)增加模擬課程的次數(shù)所占比例，對學(xué)生的實踐能力、團(tuán)隊合作能力和管理能力進(jìn)行良好的培養(yǎng)。同時，模擬實踐教學(xué)采用的是體驗式教學(xué)法，與傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式有很大不同，教師不再只是傳統(tǒng)的知識傳授者，針對參加者的特點及模擬教學(xué)的目的，應(yīng)進(jìn)行周密的教學(xué)設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)知識點進(jìn)行學(xué)習(xí)并及時組織討論，解答學(xué)生的各種問題，保證學(xué)習(xí)效果。
（2）企業(yè)經(jīng)營模擬課程應(yīng)更貼近實際。在設(shè)置初始環(huán)境之時，大多由教師設(shè)置好固定的值，市場和產(chǎn)品的數(shù)量是有限的。每組在競爭中，至多只能在幾個特點非常鮮明的市場中進(jìn)行選擇。由于經(jīng)營的模式相對比較單一，遇到的經(jīng)營也比較容易處理，每個市場與產(chǎn)品的特點在每一輪并不會產(chǎn)生變化，是學(xué)生容易產(chǎn)生慣性思維，只要經(jīng)過幾輪的訓(xùn)練，每組的經(jīng)營模式與方法將逐漸固定。而且企業(yè)經(jīng)營模擬課程大多只進(jìn)行中短期的企業(yè)經(jīng)營，使學(xué)生忽視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，容易出現(xiàn)短視行為，而在實際的企業(yè)經(jīng)營中，情況遠(yuǎn)比模擬實訓(xùn)復(fù)雜，在面對社會且瞬息萬變的各種復(fù)雜情況，大學(xué)生仍會束手無策。
（3）減少客觀因素對企業(yè)經(jīng)營模擬課程所選軟件的應(yīng)用限制。如在boss企業(yè)模擬經(jīng)營軟件中，能參與模擬實訓(xùn)的人數(shù)相對較少，至多只有10組共60人參與其中，對課堂人數(shù)有所限制，并且由于競爭企業(yè)較少，不能較好地模擬現(xiàn)實社會。大多企業(yè)經(jīng)營模擬軟件只能在局域網(wǎng)中完成，無法在互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用，這只能使學(xué)生在每次課堂上得到培訓(xùn)，，而無法在課余進(jìn)行自我訓(xùn)練。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳成文.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策_(dá)評價與展望[J].高等教育研究， 2011.8，30（7）：24-30.
[2]楊莉.武漢市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查研究[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報，2009.02，31（2）：65-71
[3] 尹忠紅， 郝振河， 郝 欣.淺析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)的途徑和方法[J].教育探索，2010.12，234：153-154
[4]李錦生.大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)研報告[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007，6（12）：138-140
[5]Pejic Bach，M.；Zoroja，J.；Strugar，I.Obastacles to using business simulation games in Croation Bussiness education institutions[J] Intelligent Manufacturing & Automation，2010，1：615-616
作者簡介：
孫昕（1990～）男，浙江杭州人，在讀碩士研究生，主要研究方向：管理科學(xué)與工程；
王雷（1976～）男，浙江衢州人，博士，杭州電子科技大學(xué)副教授，主要研究方向：公共管理；
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤模擬；實訓(xùn)課程；教學(xué)；探討
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程大多是國外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營，經(jīng)營期間一般為6-8年。
在模擬實訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。
在實訓(xùn)課程中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運營模式，做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運作計劃和實施步驟，并通過團(tuán)隊合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運作過程。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的最終出發(fā)點。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.讓學(xué)生體驗到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓(xùn)過程中，使學(xué)生認(rèn)識到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會反思，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有幾個特點：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時候，學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應(yīng)社會。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊建設(shè)方面，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營決策，組織會計核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財務(wù)報告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場運作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實際流程，使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
參考文獻(xiàn)：
《基礎(chǔ)會計》課程是會計專業(yè)的入門課程，是會計專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是一門集理論性與實踐性于一體的應(yīng)用型課程?！痘A(chǔ)會計》課程基本原理多，且很多專業(yè)知識與制度和法規(guī)聯(lián)系在一起，語句表達(dá)要求精確、嚴(yán)密，用詞規(guī)范，從而課程顯得枯燥乏味，同時課程的操作性和實踐性很強(qiáng)。因此，對引導(dǎo)學(xué)生會計入門顯得尤為重要。
2《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)課程教學(xué)效果較差的原因
基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)面臨的主要問題是學(xué)生無法真正理解和入門。原因有以下幾點。（1）學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計》的學(xué)生為大一新生，新生未接觸過企業(yè)，不了解企業(yè)的部門和崗位設(shè)置、不了解企業(yè)是怎樣經(jīng)營的、不了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程、不了解企業(yè)到底有哪些業(yè)務(wù)，不了解什么是管理。（2）對于初學(xué)者來說會計基本理論較抽象，盡管教師上課時將會計的術(shù)語結(jié)合各種案例生動給學(xué)生描述會計專業(yè)基本知識和基本技能，以及會計在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的核算和監(jiān)督職能、分析與管理職能等，但學(xué)生只能接受知識的記憶卻無法體驗和真正理解。另外，由于各種條件的限制，學(xué)生在校期間很難進(jìn)入到企業(yè)的會計崗位上實習(xí)，更不可能經(jīng)常到企業(yè)進(jìn)行體驗。導(dǎo)致《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)未能達(dá)到預(yù)期效果。（3）《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)形式設(shè)計簡單，內(nèi)容枯燥。大多的實訓(xùn)方案設(shè)計是準(zhǔn)備一本實訓(xùn)書和幾本記賬憑證、賬頁，讓學(xué)生在教室里埋頭苦干，照著書本上的要求填寫，然后老師對答案。整個實訓(xùn)教學(xué)重視的是原始憑證的填制、記賬憑證的填制、賬簿的登記、報表的編制，對原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學(xué)者更應(yīng)該加強(qiáng)對這一程序的體會。（4）《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)以鍛煉學(xué)生記賬、算賬、報賬的能力為主，不能反映會計在企業(yè)管理中的作用，對未來的企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測、分析、決策能力培養(yǎng)很少，不能鍛煉學(xué)生的綜合會計核算能力。（5）另外部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差。學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計》的學(xué)生為大一新生，大學(xué)教育與高中教學(xué)有很大的不同。中學(xué)是老師督促學(xué)生學(xué)習(xí)的，但是到了大學(xué)老師是不會督促什么的，而且老師不會因為學(xué)生學(xué)習(xí)的困難而主動詢問的，需要學(xué)生自己主動去聯(lián)系老師請教問題。學(xué)習(xí)遇到困難時，部分學(xué)生就放棄課程的學(xué)習(xí)導(dǎo)致《基礎(chǔ)會計》課程及實訓(xùn)不能達(dá)到預(yù)期效果。
3ERP沙盤模擬的特點
ERP沙盤模擬是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。其是一種全新的人才培養(yǎng)模式。（1）直觀真實。ERP沙盤教學(xué)是利用教具最多的教學(xué)形式，利用不同的教具，將實戰(zhàn)中復(fù)雜經(jīng)營過程分開，直探經(jīng)營本質(zhì)。將抽象的管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)，充分調(diào)動學(xué)生參與的興趣，提升學(xué)習(xí)能力。（2）實戰(zhàn)體驗。ERP沙盤課程中模擬5－6年的企業(yè)全面經(jīng)營管理。由學(xué)生自主決定企業(yè)經(jīng)營的重大決策，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，感受市場競爭，并且能夠直接看到?jīng)Q策所帶來的結(jié)果。教學(xué)案例現(xiàn)場抓取，生動鮮活，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望及學(xué)習(xí)動力，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。（3）團(tuán)隊合作。ERP沙盤模擬不是靜態(tài)的，是互動的。在整個過程中，每個小組學(xué)生針對經(jīng)營管理過程中不同的情況提出自己的觀點并對不同的觀點進(jìn)行分析比較，需要學(xué)生時刻進(jìn)行溝通和對話。
4《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)教學(xué)中引入ERP沙盤模擬的目的
針對以上問題，可以在《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)教學(xué)中引入ERP沙盤模擬。將兩種實訓(xùn)結(jié)合起來。（1）引起興趣。借助沙盤真實直觀的特點，利用教具，通過盤面介紹制造企業(yè)，各部門職能，了解企業(yè)組織構(gòu)架。解決新生未接觸過企業(yè)，不了解企業(yè)的部門和崗位設(shè)置、不了解企業(yè)是怎樣經(jīng)營的、不了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程的問題。（2）認(rèn)知企業(yè)。通過認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)識各部門及崗位，進(jìn)行角色定位。明確崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。（3）認(rèn)知會計。在盤面上直觀看到并給學(xué)生講解企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債等要素，接觸資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表。使學(xué)生領(lǐng)悟到了課堂會計理論教學(xué)中所學(xué)的會計專業(yè)術(shù)語。（4）學(xué)會分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。通過了解企業(yè)運營流程，了解業(yè)務(wù)、分析業(yè)務(wù)。使學(xué)生充分理解會計核算的業(yè)務(wù)流程，建立會計基本理論與基本技能之間的聯(lián)系。（5）學(xué)通基礎(chǔ)會計。通過分析業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)發(fā)生帶來要素的增減變化，初略建立財務(wù)概念。通過具體業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證的填制和審核從而進(jìn)一步理清從會計要素到會計分錄的思路。
5《基礎(chǔ)會計》實訓(xùn)教學(xué)中引入ERP沙盤模擬的構(gòu)想
5．1制定實訓(xùn)規(guī)則（1）實訓(xùn)目的。了解企業(yè)的組織構(gòu)架，熟悉實訓(xùn)規(guī)則，了解企業(yè)各崗位的任務(wù)和作用，重點掌握會計各崗位。熟悉企業(yè)運營流程，激發(fā)低年級學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣。（2）實訓(xùn)方式：將學(xué)生分成六組，每組八人，利用沙盤模擬企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營，每個學(xué)生擔(dān)任一定角色。在指導(dǎo)老師的監(jiān)控下，學(xué)生模擬兩年的企業(yè)經(jīng)營。最后總結(jié)，指導(dǎo)老師做必要的點評。（3）實訓(xùn)要求。每個學(xué)生要參與所有的實訓(xùn)安排，承擔(dān)一個具體的工作崗位。實訓(xùn)過程中要端正實訓(xùn)態(tài)度，建立團(tuán)隊精神，按時出勤，完成相關(guān)任務(wù)。做好實訓(xùn)記錄，為撰寫報告作準(zhǔn)備。（4）組織管理。學(xué)生分組由指導(dǎo)老師安排，角色分工由各小組自行協(xié)商，在實訓(xùn)期間由總經(jīng)理管理各自團(tuán)隊。
5．2實訓(xùn)組織安排
【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)運作管理 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實驗 教學(xué)研究
一、沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
1. 組織準(zhǔn)備工作。組織準(zhǔn)備工作是沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項：首先是學(xué)員分組，每組一般為5―6 人，然后進(jìn)行每個角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時，還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。
2. 基本情況描述。對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補充說明。
3. 市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。
4. 初始狀態(tài)。沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。
5. 企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，通過商務(wù)周刊市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
6. 現(xiàn)場案例解析?，F(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析，用數(shù)字說話，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
二、在運作管理的教學(xué)過程中沙盤模擬實驗存在的弊端
（一）沙盤模擬教學(xué)讓學(xué)生所了解到的內(nèi)容不足
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)要求授課教師必須對授課內(nèi)容有著全盤的掌握。針對不同學(xué)生的不同情況，進(jìn)行合理的角色分配，這要求授課教師需要學(xué)生有充分的了解，這在如今的大學(xué)校園里很難實現(xiàn)。沙盤模擬提供了一個近乎真實的環(huán)境，提高了學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)積極性，是理論和實踐的結(jié)合。當(dāng)對那些不適合的教學(xué)內(nèi)容使用時，反而會適得其反。
（二）有很多的學(xué)生知識儲備不夠
大部分學(xué)生所具備的自己本專業(yè)的知識，雖然學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行了各種專業(yè)課的學(xué)習(xí)，但并不全面。如學(xué)會計的不懂物流，學(xué)物流的不懂規(guī)劃等，所以，在組織沙盤模擬實驗時，讓不同專業(yè)的學(xué)生都有合作的機(jī)會，各個專業(yè)做到互補，有利于取得預(yù)期的理想效果。但不同專業(yè)的學(xué)生分布不同，所以授課教師需要提前做好溝通和準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)好各方面的時間。
（三）缺乏直觀有效的用來進(jìn)行經(jīng)營分析的工具
在進(jìn)行沙盤模擬實驗的過程中，往往僅僅只是一個手工管理過程的再現(xiàn)，這樣不僅和現(xiàn)實不符，也不利于學(xué)生全方位鍛煉。要是能對各自企業(yè)的運營效果以及企業(yè)之間的經(jīng)營情況進(jìn)行一定的數(shù)量分析，同時使用直觀便于理解的模型、圖形等，加入了理性的分析和科學(xué)的決策的綜合管理訓(xùn)練，這樣會更加有利于學(xué)生在各個方面都得到鍛煉。
三、沙盤模擬的弊端對企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的改進(jìn)
（一） 轉(zhuǎn)變以往簡化的考核模式，優(yōu)化教學(xué)方式
以往的考核方式較為簡單，無法全面對學(xué)生的各個方面進(jìn)行考核。綜合性的考核方式既可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，又可以更好地挖掘?qū)W生的潛能?？己藘?nèi)容應(yīng)包括：模擬綜合表現(xiàn)、對抗比賽成績和實驗總結(jié)報告等。不要僅僅片面關(guān)注，容易忽略一些綜合實力很強(qiáng)的同學(xué)。我校在課程后期用比較集中的時間進(jìn)行實驗，趁熱打鐵集中及時進(jìn)行考核。
（二） 拓寬學(xué)生的知識面有新的渠道
對拓寬學(xué)生的知識面有新的渠道，可以事先對學(xué)生進(jìn)行短時間集中培訓(xùn)，重點講解在實驗中需要的知識，讓不同專業(yè)的人都能擴(kuò)大自己的知識面，得到一定的鍛煉。這樣的沙盤模擬課程，可以將單科知識互相聯(lián)系起來，使理論聯(lián)系實際，為學(xué)生以后進(jìn)入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
（三）改善教師的配備，提高師資水平
沙盤模擬實驗的綜合性以及應(yīng)用性都非常強(qiáng)，教師隊伍建設(shè)是推進(jìn)實踐性教學(xué)的關(guān)鍵因素。強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)可以通過兩方面考慮，一方面是努力提高本校教師的操作技能，具體可通過教師與企業(yè)之間開展一些橫向課題、教師參加一些由實戰(zhàn)專家授課的專項技能研討或培訓(xùn)班；二是不同專業(yè)的老師充分交流。讓不同專業(yè)的老師成立小組進(jìn)行交流，彌補知識的漏洞，形成專業(yè)互補。
四、結(jié)束語
沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，通過模擬實訓(xùn)可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等方面得到實際鍛煉。“沙盤模擬”課程將理論與實踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗集于一身的設(shè)計思路，使學(xué)生在參與、體驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化，這種體驗式教學(xué)方式完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是教學(xué)方式的一大創(chuàng)新。通過沙盤模擬課程能提高中高級經(jīng)理人員的決策能力及長期規(guī)劃能力，進(jìn)一步理解決策對企業(yè)經(jīng)營的影響力；加強(qiáng)各部門之間的溝通技能，增強(qiáng)與其他部門的溝通能力，理解并學(xué)會培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，從而提高學(xué)生的經(jīng)營管理經(jīng)驗。風(fēng)靡全球的沙盤模擬已經(jīng)成為世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)的主選課程，相信“沙盤模擬”也一定會在我國企業(yè)管理課程教學(xué)改革中發(fā)揮出巨大的作用。
【參考文獻(xiàn)】
一、ERP沙盤模擬的作用
（一）改變傳統(tǒng)教學(xué)模式 ERP沙盤模擬改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以實踐教學(xué)為主，結(jié)合理論知識的滲透，注重培養(yǎng)學(xué)生動手動腦能力，更大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。在課程安排上一般以“理論+案例”為主，注重通過實際問題來分析問題解決問題，從而避免使學(xué)生處于被動接受的地位所造成的枯燥乏味現(xiàn)象，使理論知識迅速在實際工作中得到較好的應(yīng)用。ERP沙盤模擬將企業(yè)經(jīng)營管理的操作過程通過沙盤全部展示出來，更直觀更形象地將復(fù)雜、抽象的ERP管理理論細(xì)致具體的展現(xiàn)，讓學(xué)生在動手中去體會，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，使學(xué)生在不經(jīng)意間學(xué)到知識，從而輕松地掌握企業(yè)經(jīng)營管理等所必備的知識，提高學(xué)生解決企業(yè)管理問題的能力。
（二）提高學(xué)生技能 ERP沙盤模擬通過模擬實訓(xùn)在很大的程度上對學(xué)生技能的培養(yǎng)起到重要作用。ERP沙盤模擬是針對企業(yè)經(jīng)營管理的一種全方位展示，它能對模擬實驗做到全方位的分析。所以ERP沙盤模擬在教學(xué)上的應(yīng)用可以在很大程度上提高學(xué)生對企業(yè)管理的更深層次的認(rèn)識。
（三）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊意識 通過ERP沙盤模擬實踐教學(xué)，有利于全面培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識。ERP沙盤模擬要求學(xué)生的整體參與，需要從整體上全面考慮分析問題，單憑個人的努力很難在實驗中取得好的成績，而企業(yè)運營需要的也是各個部門個體的相互協(xié)作。通過游戲式的學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解企業(yè)的運行及商業(yè)規(guī)則以及企業(yè)之間的交流語言，從而在一種輕松的環(huán)境下提高學(xué)生的溝通能力。這能充分調(diào)節(jié)整體利益和局部利益之間的關(guān)系，使整體利益和個體利益達(dá)成共識，有利于學(xué)生以團(tuán)隊方式工作，從整體利益出發(fā)，把企業(yè)的利益放在首位，維護(hù)企業(yè)的發(fā)展。
（四）提升學(xué)生思維能力 ERP沙盤模擬體現(xiàn)的是從一點看到一面，從一個小的角度來分析問題，達(dá)到對事物認(rèn)識的從感性到理性的升華。ERP沙盤模擬對于學(xué)生來說是就是從感性的認(rèn)識到理論的升華的過程，使學(xué)生較全面深刻地理解企業(yè)戰(zhàn)略管理與財務(wù)會計管理的意義；有利于學(xué)生全面把握企業(yè)信息，構(gòu)建有效的市場銷售體系，準(zhǔn)確把握市場信息，從而達(dá)到效率的提升。
二、ERP沙盤模擬在會計領(lǐng)域的應(yīng)用
（一）ERP沙盤模擬及其在會計實驗教學(xué)中的應(yīng)用 ERP沙盤模擬在會計實驗教學(xué)中的應(yīng)用對學(xué)生來說就是一個實踐的平臺，就是在實際操作過程中熟悉企業(yè)在市場條件下應(yīng)對外界環(huán)境壓力的整體運行過程，在市場運行中得到數(shù)據(jù)從而反映出具體的企業(yè)信息，再以企業(yè)信息為指導(dǎo)，從整個企業(yè)資源配置的角度來全面分析會計在企業(yè)管理中的作用。實現(xiàn)這一目標(biāo)對于學(xué)生來說需要兩個步驟，一是在進(jìn)入中職院校學(xué)習(xí)期間盡早地參加對本課程的學(xué)習(xí)，這一階段的學(xué)習(xí)可以在一定的程度上讓學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)有一定的熟悉和了解。二是把ERP沙盤模擬運用在中高級會計實訓(xùn)教學(xué)中，中高級會計課程知識的專題性和復(fù)雜性會有所提升，學(xué)生根據(jù)基礎(chǔ)課程應(yīng)用分析從而制定出企業(yè)財務(wù)報表，再根據(jù)企業(yè)的財務(wù)報表，讓學(xué)生以投資者的角色，站在投資者的角度來分析體會投資進(jìn)行的情況，通過這樣的學(xué)習(xí)方式更能使學(xué)生體會到企業(yè)價值和目標(biāo)之間的利益與風(fēng)險的狀態(tài)。通過模擬復(fù)雜的ERP沙盤環(huán)境，讓學(xué)生在處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中培養(yǎng)自己作為企業(yè)管理人員必備的知識，以及面對企業(yè)的發(fā)展中所要經(jīng)受的考驗，全面提高企業(yè)會計人員工作中的綜合職業(yè)素養(yǎng)和處理問題的能力。
（二）ERP沙盤模擬在會計模擬綜合實訓(xùn)中的應(yīng)用 包括：（1）ERP沙盤模擬在會計模擬中的運用條件。一是實訓(xùn)目標(biāo)的針對性。隨著會計環(huán)境的日益復(fù)雜以及新會計準(zhǔn)則的實施，再加上會計工作本身就是一項綜合性很強(qiáng)的工作，要求會計專業(yè)學(xué)生必須具有較強(qiáng)的判斷能力。實訓(xùn)中要合理分配會計核算內(nèi)容，適當(dāng)調(diào)整比較典型的關(guān)于會計評估與判斷的事項，給學(xué)生提供會計評估和判斷的空間，充分利用有效的會計政策，提高學(xué)生的判斷能力。二是多學(xué)科知識的融合性。ERP沙盤模擬所包含的知識面相當(dāng)廣泛，涉及的領(lǐng)域很多，所以學(xué)生需要在一個更高的層次上綜合運用專業(yè)知識。但就目前一般學(xué)院會計學(xué)專業(yè)的教學(xué)形式上來看，專業(yè)教學(xué)單科較為突出，內(nèi)容相對充實，但各學(xué)科之間的聯(lián)系不大。通過ERP沙盤模擬對這些內(nèi)容進(jìn)行整合，打破各學(xué)科之間相互隔絕的局面，使各學(xué)科間的知識聯(lián)系更加緊密，相互滲透，并且將這種知識綜合運用于實際問題的解決。三是教師素質(zhì)的雙面性。ERP沙盤模擬實訓(xùn)首要的要求就是教師必須具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。所以，教師也應(yīng)由學(xué)校組織到企業(yè)去參加實際的職業(yè)鍛煉，以開拓視野，在實際環(huán)境下積累工作經(jīng)驗，從而提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，在加強(qiáng)實踐教學(xué)的針對性和指導(dǎo)性的同時，可聘請企事業(yè)單位財務(wù)人員到學(xué)校做實訓(xùn)指導(dǎo)或是專題講座，做到校企信息的統(tǒng)一，為師生提供更多渠道了解專業(yè)前沿發(fā)展動態(tài)。四是考核方式的全面性。ERP沙盤模擬實訓(xùn)結(jié)果的考核方式也是一種新型的考核方案，其特點是階段性、全方位、多層次，學(xué)生成績的評定取決于企業(yè)經(jīng)營管理決策的過程和運營的結(jié)果，通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)的培養(yǎng)，有利于提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)，為學(xué)生從學(xué)校到社會的順利過渡起到了良好的紐帶作用。（2）ERP沙盤模擬的實施步驟。ERP沙盤模擬主要是模仿真實企業(yè)運行環(huán)境中的生產(chǎn)經(jīng)營活動，利用ERP先進(jìn)的管理方式和思想實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全面管理，實現(xiàn)財務(wù)一體化，從而實現(xiàn)信息、物資和資金的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在一個模擬完整企業(yè)運作環(huán)境的沙盤為基礎(chǔ)的條件下，把所有學(xué)員分成六到八組，按組經(jīng)營企業(yè)。所有的學(xué)員將在企業(yè)扮演不同的角色，賦予不同的職責(zé)，以充分適應(yīng)企業(yè)在社會競爭中可能遇到的問題。根據(jù)企業(yè)在財務(wù)報告中所分析得到的經(jīng)營結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)方案，再準(zhǔn)備下一輪的競爭。（3）ERP沙盤模擬實訓(xùn)組織過程。ERP沙盤模擬實訓(xùn)由教師提前做好各項準(zhǔn)備工作，并且要了解模擬企業(yè)的情況，指導(dǎo)學(xué)生建立好模擬企業(yè)的初始化運行狀態(tài)。然后由學(xué)生在遵守市場規(guī)則的條件下開始模擬企業(yè)運行。為了提高決策的科學(xué)性和合理性，在正確進(jìn)行經(jīng)營管理決策之前，首先要結(jié)合市場所反應(yīng)的競爭狀況對產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行預(yù)計，營銷總監(jiān)據(jù)此得到分析報告，合理安排人員及資金的分配；同時，采購部門也可根據(jù)運營部門提供的信息來判定企業(yè)生產(chǎn)計劃所需的原料等信息；運營總監(jiān)則主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)；財務(wù)總監(jiān)一方面要負(fù)責(zé)生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)的支出核算和管理，另一方面還要考慮企業(yè)下一步發(fā)展規(guī)劃所需的資金安排。在各個活動環(huán)節(jié)中，首先就要做到人員安排的高度的機(jī)動性，隨時要做到與其他人員溝通和協(xié)調(diào)，全面把握企業(yè)運行的情況。
三、ERP沙盤模擬實踐教學(xué)經(jīng)驗
（一）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 ERP沙盤模擬實踐需要學(xué)生在課程中扮演不同的角色，這就要求學(xué)生要對會計職業(yè)有一個整體了解，更需要學(xué)生適應(yīng)角色職能的工作。這是一種全新的實踐課程的教學(xué)模式，能在很大的程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)習(xí)情趣。
（二）使專業(yè)知識得到更好的融合 在校學(xué)生所要學(xué)習(xí)的課程很多，但課程之間不一定就有必然的聯(lián)系，從社會的實際情況出發(fā)學(xué)生僅靠一門專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用人單位的需求的。所以，對于學(xué)生來說如何將在學(xué)校所學(xué)的知識運用于實踐非常重要。ERP沙盤模擬綜合實踐課程恰恰就是根據(jù)原有的教學(xué)模式這點不足而設(shè)計的對不同專業(yè)知識進(jìn)行有效整合的平臺，給學(xué)生全方位的學(xué)習(xí)技能提供了一個有效的親身體驗窗口。
（三）有利于提高學(xué)生團(tuán)隊精神 ERP 沙盤實踐課程把每個崗位相互聯(lián)系成一個有機(jī)的整體，每個工作崗位所做的工作都會對整個企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，所以要求每一個崗位的學(xué)生都要做到密切的配合，才能取得好的成績。利用物理沙盤進(jìn)行實踐課程的操作訓(xùn)練，可以使學(xué)生更加深刻地體會到ERP系統(tǒng)所帶來信息的及時性、優(yōu)越性及準(zhǔn)確性，也在一定程度上利于學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互利共贏。
ERP沙盤模擬操作課程面對社會教學(xué)，注重實際操作能力的培養(yǎng)，把理念融入到會計專業(yè)的人才培養(yǎng)之中，強(qiáng)化學(xué)生綜合技能的訓(xùn)練，是培養(yǎng)新型高技能人才的有效途徑。對于一個企業(yè)來說，在人才的培養(yǎng)上，一是人才的培養(yǎng)要適應(yīng)社會的發(fā)展變化，制定全面的各個實踐環(huán)節(jié)課程標(biāo)準(zhǔn)；二是實訓(xùn)內(nèi)容的真實性，檢驗學(xué)生對于各個環(huán)節(jié)的掌握情況，培養(yǎng)學(xué)生面對實際問題做出第一反應(yīng)的習(xí)慣；三是實訓(xùn)環(huán)境仿真，讓學(xué)生通過一種模擬的環(huán)境熟悉企業(yè)運作流程和各個環(huán)節(jié)；四是確保專業(yè)的師資隊伍為ERP 沙盤實踐課程技能的訓(xùn)練提供有效的保證。
四、會計專業(yè)引入ERP沙盤模擬應(yīng)注意的問題
（一）教育教學(xué)師資力量 對于ERP沙盤模擬課程來說教師起到十分重要的作用，在不同階段扮演著不同的角色。同時ERP課程也具有較強(qiáng)的綜合性，這就要求教師具有廣泛的知識面，如果只是單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法滿足新的教學(xué)需求，這對于老師來說也是一個教學(xué)觀念的挑戰(zhàn)。教師要對學(xué)生樹立就業(yè)導(dǎo)向，使柔性教育理念得到強(qiáng)化，就必須認(rèn)識到只有在一種相互理解、寬松的氣氛中，學(xué)生才能形成自己獨有的思想，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
（二）教學(xué)細(xì)節(jié)問題 為了讓ERP模擬教學(xué)取得最佳實踐效果，更好的引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供更加可靠的數(shù)據(jù)，在ERP模擬教學(xué)之前必須對基礎(chǔ)會計實驗大綱的教學(xué)要求有充分的了解和認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生處理問題的能力，使學(xué)生對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，讓學(xué)生對企業(yè)的會計處理程序有所了解，培養(yǎng)學(xué)生對財務(wù)管理、會計報表的編制等方面的熟悉程度。在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行ERP沙盤模擬實戰(zhàn)的演練，這樣學(xué)生才會有更大的收獲。此外，ERP沙盤規(guī)則必須在實戰(zhàn)演練之前讓學(xué)生有整體的了解，避免由此帶來的在教學(xué)過程中的由于規(guī)則的不了解而產(chǎn)生的不良效果。通過對學(xué)生的各種決策制定以及在最后所取得結(jié)果全方位評價學(xué)生的實踐能力，這不僅是一種教學(xué)評估方式的創(chuàng)新，也是對學(xué)生進(jìn)行全面考核的一條有效途徑。
（三）ERP應(yīng)用與發(fā)展方面 為了使ERP沙盤模擬教學(xué)水平得到完善和提升，促進(jìn)ERP沙盤模擬在會計教學(xué)的應(yīng)用，學(xué)校應(yīng)注重對學(xué)生實際操作能力的訓(xùn)練。學(xué)?？梢越M織相關(guān)的技能比賽，在技能比賽中激發(fā)學(xué)生的潛能，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，通過比賽讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并得到改進(jìn)，從而提升自身的創(chuàng)新能力和對問題的分析處理能力。學(xué)校對于學(xué)生興趣的培養(yǎng)也可以營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍供學(xué)生學(xué)習(xí)，如建立相關(guān)的社團(tuán)文化組織，可以讓學(xué)生的思想在社團(tuán)得到發(fā)揮，培養(yǎng)決策能力，通過實踐為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]何德萍：《ERP 沙盤模擬實訓(xùn)在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用》，《中國校外教育》2012年第18期。
[2]郭小芬、謝歆：《ERP沙盤模擬在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用》，《財會通訊》（綜合·上）2011年第7期。
[3]樊斌：《會計專業(yè)ERP沙盤模擬課程創(chuàng)新性研究》，第九屆全國會計信息化年會論文集（下），2010年。
[4]鄒津：《ERP沙盤模擬在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用分析》，《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計》2010年第5期。
【關(guān)鍵詞】沙盤模擬 工商管理 人才培養(yǎng)
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）07C-0041-03
在2011年熱門專業(yè)排名中，工商管理專業(yè)排名第十位，而據(jù)麥可思公司《2010年度大學(xué)就業(yè)能力排行榜》調(diào)查顯示，工商管理專業(yè)是連續(xù)三屆失業(yè)人數(shù)最多的本科專業(yè)之一，在2010屆本科專業(yè)失業(yè)量排名中位列第六。另據(jù)麥可思公司的《2013年中國大學(xué)生就業(yè)報告》“紅黃綠牌”專業(yè)榜單中，本科類工商管理專業(yè)被列入黃牌榜，?？祁惞ど坦芾韺I(yè)被列入紅牌榜。
可見，工商管理專業(yè)既是目前比較熱門的專業(yè)，同時畢業(yè)生就業(yè)卻又存在較嚴(yán)重的問題。當(dāng)然，影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的往往是多因素的綜合作用，但目前高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題也不容忽視。
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
（一）重理論輕實踐依然突出
由于受傳統(tǒng)教育方式影響，工商管理專業(yè)仍把理論知識的傳授作為重中之重。一方面，在課程數(shù)量設(shè)置上，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)偏重。目前大多數(shù)高校設(shè)置有40多門課程，因此學(xué)生的理論學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，很少有精力參與管理實踐的鍛煉。另外，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不大合理，在公共課模塊中，“兩課”、英語、計算機(jī)等占有相當(dāng)?shù)恼n時，從而擠壓了專業(yè)必修課尤其是專業(yè)選修課的學(xué)習(xí)。加之學(xué)生對傳統(tǒng)的“填鴨式”理論授課方式往往缺乏興趣，因此理論學(xué)習(xí)效果欠佳，理論基礎(chǔ)并不扎實。
（二）專業(yè)知識寬而不精，缺乏系統(tǒng)
與理工科的線型知識結(jié)構(gòu)相比，工商管理專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出點狀分布，各課程之間關(guān)聯(lián)度并不強(qiáng)。對工商管理專業(yè)學(xué)生而言，可能會有以下兩點體會：一是學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)并不重，應(yīng)付考試相對容易，即使臨時抱佛腳的死記硬背也非常有效。二是大部分學(xué)生在學(xué)完開設(shè)的專業(yè)課程后，對所學(xué)內(nèi)容一知半解，缺乏系統(tǒng)性的理解與運用，因此對自己畢業(yè)后的工作崗位充滿迷茫，似乎什么都可以做，卻又不知從何入手。
因此，工商管理專業(yè)比較寬泛的各科知識，需要由一條線貫穿起來，形成線型或網(wǎng)狀知識體系，便于學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行系統(tǒng)歸納、消化吸收。
（三）實踐環(huán)節(jié)難開展，實踐效果欠佳
工商管理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但工商管理專業(yè)在本科層次上，實踐教學(xué)卻相對缺乏。一方面，工商管理專業(yè)開展校企合作難度較大，很少有企業(yè)能夠較大批量地接受學(xué)生的崗位實習(xí)。另一方面，即使開展校企合作，企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)的實習(xí)崗位，但在實習(xí)實踐過程中，學(xué)生很難真正參與到企業(yè)的管理工作中，往往只能做一些非事務(wù)性的打雜工作，對學(xué)生實踐能力的提升效果并不明顯。
由此可見，不論是在理論學(xué)習(xí)還是實踐技能，工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上均存在一定的問題：理論方面，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)、知識掌握并不扎實；實踐方面，課程不足、實踐能力提升有待加強(qiáng)。
二、工商管理專業(yè)開設(shè)沙盤模擬實訓(xùn)課程的意義
（一）沙盤模擬實訓(xùn)課程簡介
沙盤模擬實訓(xùn)課的引入，將很好地解決工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上理論與實踐均欠缺的問題。所謂沙盤模擬，就是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)ERP而設(shè)計的角色體驗的實訓(xùn)平臺。該平臺以若干個經(jīng)營團(tuán)隊各經(jīng)營一家初始條件相同、經(jīng)營狀態(tài)良好的工業(yè)企業(yè)，在既定的經(jīng)營規(guī)則下，開展一系列的經(jīng)營決策活動，從事5-6個會計年度的經(jīng)營，并與其他模擬企業(yè)展開競爭。模擬企業(yè)按職能進(jìn)行部門劃分，主要包括：營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心，各部門基本上涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如：進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)備投資、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、原材料采購、營銷活動、財務(wù)核算等，通過模擬企業(yè)經(jīng)營活動，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，體驗對企業(yè)資源的管理過程，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神及全面提升管理技能。
（二）開展沙盤模擬實訓(xùn)課程的意義
1.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式與做事風(fēng)格
在傳統(tǒng)的授課活動中，往往是以教師為中心的，即使教師在教學(xué)過程中設(shè)置了與學(xué)生互動的環(huán)節(jié)，課堂氣氛相對活躍，但往往還是要求學(xué)生跟著教師的思路走，仍屬于相對被動的學(xué)習(xí)。與此相反，沙盤模擬課程完全以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中，教師處于輔助的地位，其作用主要表現(xiàn)在對教師端軟件的控制（即相當(dāng)于競賽中的裁判員），以及經(jīng)營結(jié)束后的點評。由于由學(xué)生充當(dāng)模擬企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人，企業(yè)的每一項經(jīng)營決策都需要由相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊討論做出，因此每個學(xué)生均可深度參與到企業(yè)的經(jīng)營活動之中，并與其他模擬企業(yè)展開競爭，對學(xué)生而言充滿了挑戰(zhàn)并富有成就感，從而可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
更為重要的是，通過沙盤模擬，在一定程度上可以引導(dǎo)學(xué)生積極主動的做事風(fēng)格。雖然沙盤模擬只是經(jīng)營虛擬企業(yè)，并且經(jīng)營規(guī)則相對簡單，入門門檻低，但要真正運營管理好企業(yè)，使企業(yè)處于良好的發(fā)展軌道，需要投入極大的熱情與精力來分析市場環(huán)境、合理高效利用企業(yè)資源、并積極思考企業(yè)發(fā)展方向及經(jīng)營策略，所有企業(yè)的經(jīng)營決策，只能依靠自己的團(tuán)隊做出，誰在思想和行動上偷懶了，誰就會在企業(yè)經(jīng)營中獲得失敗的教訓(xùn)。因此，沙盤模擬有利于培養(yǎng)學(xué)生積極主動的做事風(fēng)格及責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2.將專業(yè)知識系統(tǒng)化，培養(yǎng)全局觀
如前所述，工商管理專業(yè)各課程的知識呈現(xiàn)出點狀分布的特點，課程之間的聯(lián)系相對缺乏連貫，學(xué)生在理論學(xué)習(xí)及企業(yè)實習(xí)時，通常是只見樹木不見森林，知識缺乏系統(tǒng)，難以培養(yǎng)學(xué)生的全局觀。
而學(xué)生在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營過程中，涉及到市場調(diào)查與預(yù)測、戰(zhàn)略規(guī)劃、采購管理、生產(chǎn)運作管理、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等工商專業(yè)核心課程的理論知識，模擬經(jīng)營的過程實際上是學(xué)生對所學(xué)知識的綜合運用及總結(jié)的過程，是學(xué)生將點狀分布的知識轉(zhuǎn)化為線形或網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)的過程，是從知識學(xué)習(xí)到知識吸收運用的升華。此外，沙盤模擬可以讓學(xué)生站在企業(yè)高層管理者的角度來體驗企業(yè)的經(jīng)營活動，有利于培養(yǎng)學(xué)生的全局觀。
3.提升學(xué)生的綜合素質(zhì)
作為管理類人才，綜合素質(zhì)強(qiáng)弱直接影響到學(xué)生的就業(yè)及個人職業(yè)發(fā)展。不難發(fā)現(xiàn)，同一班級的管理類專業(yè)畢業(yè)生走向工作崗位后，個人發(fā)展空間或取得的職業(yè)成就差別很大，工作成績突出、職位較高的畢業(yè)生不一定是在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)然，個人職業(yè)的發(fā)展受能力與機(jī)遇的影響，但首先必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個人能力，即其綜合素質(zhì)。
作為一名管理者，其管理技能可分為技術(shù)技能、人際技能和概念技能。從管理專業(yè)學(xué)生而言，在校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)屬于技術(shù)技能的一部分，而企業(yè)管理者所處層次不同，對其能力要求也不同，越是高層次管理者，越要求具備良好的概念技能，以把握全局性、戰(zhàn)略性的問題，中層管理者應(yīng)有較突出的人際技能，以便能處理好部門之間、上下級之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
沙盤模擬經(jīng)營除了有助于學(xué)生梳理理論知識，鞏固專業(yè)知識體系外，也有助于培養(yǎng)學(xué)生更高層次的管理技能。由于每個模擬企業(yè)均由不同成員擔(dān)任不同重要角色，共同經(jīng)營，因此必然要求每個成員團(tuán)結(jié)一致、分工明確，在經(jīng)營過程中不可避免會存在意見不統(tǒng)一、發(fā)生爭執(zhí)等，但這恰恰又是對成員團(tuán)隊協(xié)作能力及人際技能的鍛煉和提升。另外，沙盤模擬經(jīng)營策略多種多樣，由于是在動態(tài)的環(huán)境中展開博弈，并不存在絕對最優(yōu)的方案，因此，面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，設(shè)計與調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方案、控制經(jīng)營風(fēng)險、優(yōu)化資源配置，是每個團(tuán)隊需要深度思考的，這實際上是對學(xué)生概念技能的培養(yǎng)過程。
三、沙盤模擬課程學(xué)習(xí)的階段劃分
沙盤模擬課程由于具有趣味性、挑戰(zhàn)性等特點，因而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往比較大，但興趣的培養(yǎng)需要一個過程，在此過程中，如果老師把握不當(dāng)，容易造成學(xué)生在認(rèn)識上的誤區(qū)，即過于強(qiáng)調(diào)其游戲趣味性，而弱化其對知識與技能的培養(yǎng)。
從學(xué)習(xí)過程來看，可將沙盤模擬學(xué)習(xí)分為三階段。
第一階段，剛剛接觸沙盤模擬經(jīng)營。在此階段，由于目光短視，缺乏系統(tǒng)和長遠(yuǎn)的規(guī)劃、隨意且不合理的配置資源，規(guī)則理解不全面，以及操作不熟練，從而導(dǎo)致市場上既缺乏有效競爭（企業(yè)生產(chǎn)能力小，供不應(yīng)求），又不能取得良好經(jīng)營效果的局面，往往在經(jīng)營二、三年后因資金鏈斷裂而破產(chǎn)。這一階段，學(xué)生往往在于理解和運用規(guī)則，市場基本無競爭，挑戰(zhàn)主要來自于自身能夠生存，因此興趣往往不大。
第二階段，學(xué)生掌握了規(guī)則，操作比較熟練，資源配置能力大大提高，市場競爭越趨激烈，但各模擬公司重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，競爭方式較單一，企業(yè)抗風(fēng)險能力比較差，往往因競爭相對激烈而破產(chǎn)。在此階段，容易讓學(xué)生誤解為沙盤模擬經(jīng)營的好壞主要依賴于運氣：認(rèn)為只要本企業(yè)能夠進(jìn)入相對無競爭的產(chǎn)品或市場，就會取得經(jīng)營成功，而如果誤入了競爭激烈的市場，則失敗難以避免。其實，這是由于學(xué)生缺乏對市場環(huán)境及競爭對手的有效分析，以及自身經(jīng)營方案設(shè)計尚不完善導(dǎo)致的。因此，只要學(xué)生的經(jīng)營活動突破了這一瓶頸，則其學(xué)習(xí)興趣、對理論知識的深化理解、對實踐能力提升及思維訓(xùn)練都將有質(zhì)的飛躍。否則，其對沙盤的片面理解，將使其失去興趣。
第三階段，能夠依據(jù)市場信息分析市場競爭環(huán)境，能夠?qū)Ω偁帉κ值牟呗赃M(jìn)行分析研究，資源配置合理，企業(yè)抗風(fēng)險能力大大增強(qiáng)。在這一階段，企業(yè)很少破產(chǎn)，學(xué)生的經(jīng)營活動理性化，對企業(yè)的財務(wù)狀況非常清楚，企業(yè)的經(jīng)營決策目的明確，具備全局觀及長遠(yuǎn)規(guī)劃。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚，積極主動思考、推敲企業(yè)的經(jīng)營方案，對企業(yè)經(jīng)營過程有更多更高層次的體驗。到了此階段，沙盤模擬課程的實際意義才能完全得以體現(xiàn)。
四、沙盤模擬課程有效開展的措施
對于工商管理專業(yè)學(xué)生而言，沙盤模擬課程既有助于鞏固其理論所學(xué)，又有利于提升其實踐能力，但要充分發(fā)揮沙盤模擬課程的作用，還需要指導(dǎo)老師處理好幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（一）監(jiān)管課堂紀(jì)律
雖說沙盤模擬課程因具有競爭性、趣味性、挑戰(zhàn)性的特點，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會比較濃，課堂紀(jì)律往往比較好，但在關(guān)鍵階段，指導(dǎo)老師仍需對課堂紀(jì)律進(jìn)行有效的監(jiān)管。比如在學(xué)習(xí)的第一階段，可能會因部分學(xué)生不愿學(xué)習(xí)經(jīng)營規(guī)則、或者因經(jīng)常經(jīng)營破產(chǎn)而失去興趣，從而在課堂上無所事事或經(jīng)營破產(chǎn)后利用電腦玩游戲等現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)的第二階段，當(dāng)方案設(shè)計和經(jīng)營策略無突破時，會在思想上認(rèn)為經(jīng)營沙盤成敗在運氣的想法，因而失去學(xué)習(xí)興趣，影響課堂紀(jì)律。
作為指導(dǎo)老師，既要在經(jīng)營策略上給予一些指導(dǎo)，也要在思想上加強(qiáng)對學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的困難的認(rèn)識，同時以強(qiáng)硬的手段對課堂紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督管理，將課堂紀(jì)律納入期末考核，使學(xué)生能夠順利進(jìn)入到第三階段的學(xué)習(xí)過程。
（二）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)
沙盤模擬經(jīng)營是以學(xué)生團(tuán)隊組成若干模擬企業(yè)來開展實施的，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神是沙盤模擬意義的一個重要體現(xiàn)。因此，指導(dǎo)教師要把團(tuán)隊建設(shè)作為經(jīng)營過程中的一項重要任務(wù)來抓。
在經(jīng)營的前兩個階段，學(xué)生會有這樣的誤解，即認(rèn)為一個人完全可以不依靠團(tuán)隊來完成整個經(jīng)營活動，取得經(jīng)營成功。在經(jīng)營實戰(zhàn)中，確實有此現(xiàn)象存在，但它只存在于競爭不激烈或競爭對手實力太弱的環(huán)境中。
事實上，一個人很難完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)營環(huán)境的有效分析與判斷。在經(jīng)營過程中，經(jīng)營者需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，比如廣告投放、原材料采購數(shù)量、自身財務(wù)狀況分析、競爭對手的財務(wù)狀況、競爭對手生產(chǎn)能力的推算等。如果強(qiáng)調(diào)個人英雄主義而忽略團(tuán)隊的力量，就會缺乏對經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析，是感性經(jīng)營的表現(xiàn)，風(fēng)險非常大。因此，企業(yè)必須要抓團(tuán)隊建設(shè)，對團(tuán)隊成員進(jìn)行明確分工與協(xié)作，才能提高經(jīng)營決策的效率與效果。
（三）完善考核制度
沙盤模擬課程作為一門綜合的實訓(xùn)課，不適合采用單一的理論考試，而應(yīng)采用以實踐操作為核心的多種方式綜合考核制度。根據(jù)本人的教學(xué)實踐，主要從以下幾方面來考核：
一是平時表現(xiàn)，包括考勤，課堂紀(jì)律。對個人和團(tuán)隊綜合考核，例如某個團(tuán)隊有成員不遵守紀(jì)律，不僅影響該成員的考核成績，也影響整個團(tuán)隊的考核成績，以提升其集體感和團(tuán)隊精神。此部分約占15%的分值。
二是實踐操作及答辯，記錄最后3次（或5次）的操作成績，按各團(tuán)隊成績排名累計積分的方式，給予各團(tuán)隊考核成績。并針對最后一次操作對各組進(jìn)行答辯，來考核其經(jīng)營策略、團(tuán)隊建設(shè)等。此部分約占60%的分值。
三是作業(yè)成績和理論測試。即平時的課余作業(yè)，及對理論知識的簡單測評。此部分約占25%的分值。
四是可以由每個團(tuán)隊推選出本團(tuán)隊表現(xiàn)最優(yōu)秀者，給予額外5%的分值獎勵。
總之，沙盤模擬演練有利于鞏固工商管理專業(yè)學(xué)生的理論知識并能有效提升學(xué)生的管理技能，是對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，該類課程目前在高校和大型企業(yè)越來越受到推崇。但要想發(fā)揮出該課程的作用、體現(xiàn)其價值，需要授課老師對學(xué)生的訓(xùn)練進(jìn)行積極引導(dǎo)并對授課過程進(jìn)行有效監(jiān)控。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 胡兵，喬晶.工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考[J].職業(yè)時空，2012（1）
[2] 王哲.應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（4）
【基金項目】廣西大學(xué)行健文理學(xué)院科研基金資助項目（2014JGLX04）
關(guān)鍵詞：地方本科院校；連鎖經(jīng)營與管理課程；教學(xué)改革
一、引言
《連鎖經(jīng)營與管理》是工商管理類專業(yè)課程，連鎖經(jīng)營形態(tài)是零售企業(yè)普遍的組織形態(tài)。連鎖經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，但目前就業(yè)市場存在供需不匹配的問題，高校培養(yǎng)出的人才普遍理論知識相對豐富，而實踐操作管理能力較差，不能滿足連鎖經(jīng)營企業(yè)的需求，就業(yè)市場結(jié)構(gòu)矛盾較為突出。2014年國家出臺的《關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》提出：要引導(dǎo)和推動部分地方本科高校向應(yīng)用技術(shù)類型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展。安陽師范學(xué)院是轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點院校之一。筆者以安陽師范學(xué)院物流管理專業(yè)為例，通過實地調(diào)查，分析連鎖經(jīng)營企業(yè)對人才的需求特征，有針對性地對物流管理專業(yè)開設(shè)的連鎖經(jīng)營與管理課程進(jìn)行了教學(xué)改革實踐研究。
二、課程教學(xué)內(nèi)容改革
課程教學(xué)內(nèi)容改革從兩個方面實施，分別建立新的理論和實踐教學(xué)體系。
（一）課程理論教學(xué)內(nèi)容改革
1.選取合適教材，引入項目訓(xùn)練和案例分析，改變傳統(tǒng)課堂授課模式通過前期的企業(yè)調(diào)研，選取了更適合學(xué)生的教材。教材《現(xiàn)代連鎖經(jīng)營與管理》由清華大學(xué)出版社出版，湯偉偉主編，隸屬于國家“十二五”規(guī)劃教材，保障了教學(xué)材料的先進(jìn)性與適應(yīng)性。同時編寫新的理論教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，摒棄了原來純粹由教師講授的課堂模式，而采取教師與學(xué)生互動的課堂教學(xué)模式。以團(tuán)隊項目訓(xùn)練的形式布置學(xué)生市場調(diào)研及案例分析任務(wù)，學(xué)生在學(xué)期中進(jìn)行小組調(diào)研展示，要求小組成員展示調(diào)研問卷、調(diào)研過程、調(diào)研視頻；并要求其他小組對演示小組作業(yè)進(jìn)行評價、討論，考查學(xué)生用所學(xué)理論設(shè)計問卷的科學(xué)性和全面性，以及學(xué)生對連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思考的深度。項目訓(xùn)練主題包含：連鎖經(jīng)營企業(yè)客戶服務(wù)體系建設(shè)狀況、選址分析、門店經(jīng)營管理規(guī)范、人力資源管理現(xiàn)狀、采購體系建設(shè)、門店配送管理、財務(wù)管理體系等。調(diào)研連鎖企業(yè)選擇范圍：醫(yī)藥連鎖、餐飲、娛樂、零售超市、酒店、家電連鎖、連鎖物流企業(yè)等。2.知識模塊與項目訓(xùn)練順序及學(xué)時安排根據(jù)選取的教材及物流管理專業(yè)特點，對課程知識模塊進(jìn)行了學(xué)時分配。
（二）課程實踐教學(xué)內(nèi)容改革
實踐教學(xué)以企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)為主，以實驗?zāi)M為輔，建立了專業(yè)實驗實訓(xùn)室，引進(jìn)了連鎖經(jīng)營管理實驗軟件；另外，深化校企合作，與多家連鎖品牌企業(yè)達(dá)成了校企合作意愿，部分學(xué)生開始在企業(yè)實習(xí)。1.引進(jìn)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實驗軟件，學(xué)生分組模擬企業(yè)經(jīng)營（以上表為例）實驗室購買了專門的“流通之道”——連鎖經(jīng)營與管理實驗實習(xí)軟件。根據(jù)實驗軟件功能及教學(xué)需要，引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)行門店管理、財務(wù)管理、采購管理、配送管理等操作模塊，熟悉連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)流程。另外，學(xué)生以小組形式，進(jìn)行企業(yè)角色分工，組建了虛擬連鎖經(jīng)營企業(yè)。利用創(chuàng)業(yè)之星軟件，模擬連鎖企業(yè)整體運營，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。學(xué)期末要求學(xué)生撰寫操作模擬心得體會，并對表現(xiàn)優(yōu)異的小組予以物質(zhì)獎勵，增強(qiáng)了學(xué)生主人翁意識，提高了他們的學(xué)習(xí)興趣。2.深化校企合作，擴(kuò)大院系實踐基地范圍教師積極與連鎖經(jīng)營企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)與順豐速運、蘇寧云商集團(tuán)、丹尼斯達(dá)成了實習(xí)合作意向，聯(lián)合制訂了三個月到一年的實習(xí)實訓(xùn)計劃，簽訂了實質(zhì)性合作協(xié)議；期望通過輪崗制度，實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)場化。
三、課程教學(xué)考核內(nèi)容與方法改革
課程從理論和實踐兩個方面分別設(shè)置教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)。期末成績按照學(xué)校要求以理論占比60%、實踐占比30%、課堂出勤占比10%，進(jìn)行最后計算。其中理論部分成績由“學(xué)生撰寫的市場調(diào)研報告+小組項目訓(xùn)練PPT匯報”兩項組成，分別設(shè)置了評分標(biāo)準(zhǔn)；實踐模塊以“學(xué)生實驗?zāi)M操作軟件經(jīng)營業(yè)績”進(jìn)行成績評定，參考軟件自動打分進(jìn)行小組評判。期末對教學(xué)改革效果進(jìn)行了群眾意見收集，通過發(fā)放調(diào)查問卷，對物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查得出：80%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)改革形式較好，內(nèi)容豐富、教學(xué)手段先進(jìn)；但有20%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)改革方案占用了他們太多時間，認(rèn)為課程應(yīng)設(shè)置在大二下學(xué)期。這是教學(xué)改革以后努力的方向。
參考文獻(xiàn)：
[1]周穎.連鎖經(jīng)營課程“2+1”教學(xué)模式改革與實踐[J].高等教育,2012,(2).
[2]王青.基于IGA零售校企合作的高職《連鎖經(jīng)營管理》課程教學(xué)模式構(gòu)建[J].大學(xué)教育,2014,(1).
[3]夏黎.連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)中的校企深度融合創(chuàng)新[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2013,(4).
[4]趙楊.基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下高職連鎖經(jīng)營管理實踐教學(xué)的創(chuàng)新與探索[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2012,(11).
[5]魏蕾.以就業(yè)為導(dǎo)向的連鎖企業(yè)經(jīng)營管理課程教學(xué)創(chuàng)新[J].管理學(xué)家,2011,(9).
[6]張波,李斌寧.校企雙主體人才培養(yǎng)深度融合實踐研究——以連鎖經(jīng)營管理專業(yè)為例[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)),2011,(5).
[7]馬華.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化研究[J].教育教學(xué)論壇,2014,(3).
[8]謝瓊.以兩個結(jié)合為抓手,創(chuàng)新連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報,2010,(2).
