發(fā)布時(shí)間：2022-08-24 08:10:12
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員；
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設(shè)立防汛器材專(zhuān)用存放庫(kù)，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查
（1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
（3）檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
（4）維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
（5）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。
（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險(xiǎn)情處理程序
1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；
一、指導(dǎo)思想
以“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”為原則，立足防大汛、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)，及時(shí)、有效地處置全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)防汛工作中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故，實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到位、指揮到位、任務(wù)到位、措施到位，確保全校區(qū)各學(xué)校師生、校舍、設(shè)施和物資等方面在汛期的安全。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)，校區(qū)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)等各項(xiàng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
組 長(zhǎng): Xx
副組長(zhǎng): Xx Xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
辦公室主任：Xx
辦公室成員：Xx
三、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、做好上級(jí)防汛工作各種文件精神的傳達(dá)貫徹，提高廣大干部和教職工對(duì)防汛工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2、制訂學(xué)校防汛預(yù)案，做好汛前準(zhǔn)備工作。
3、建立預(yù)警機(jī)制，及時(shí)向各學(xué)校通報(bào)災(zāi)害天氣情況。要求各學(xué)校制定切實(shí)可行的防汛應(yīng)急預(yù)案，遇到險(xiǎn)情及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施救援、搶險(xiǎn)。
4、經(jīng)常性開(kāi)展防汛基礎(chǔ)設(shè)施的自查，及時(shí)消除安全隱患，確 保防汛設(shè)施的正常性能。
5、加強(qiáng)安全渡汛指導(dǎo)，減少和避免事故發(fā)生，確保師生生命安全。
6、協(xié)調(diào)好各有關(guān)防汛部門(mén)的關(guān)系，做到協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，步調(diào)一致，保證防汛工作順利進(jìn)行。
7、保持與基層學(xué)校的信息暢通，及時(shí)進(jìn)行工作部署。
8、保持與氣象部門(mén)和上級(jí)防汛指揮部辦公室的聯(lián)系，及時(shí)了解掌握汛情信息，一旦遇到特殊情況及時(shí)做出反應(yīng)。
9、及時(shí)處理好防汛工作的應(yīng)急問(wèn)題和突發(fā)事件；及時(shí)處理各種影響防汛工作的事件和責(zé)任人；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)防汛工作的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物，確保安全渡汛。
四、應(yīng)急措施
分為常備工作，遇有重大汛情時(shí)工作和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作三方面。
（一）常備防汛工作
1、各學(xué)校要迅速制訂防汛預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人。要準(zhǔn)備一些防洪搶險(xiǎn)的必要工具和物資，密切注意氣象部門(mén)的汛情通告。
2、各學(xué)校要加強(qiáng)檢查和防范工作，對(duì)本校的儀器室、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室、圖書(shū)室、電腦機(jī)房等重點(diǎn)部位要切實(shí)做好防水防潮工作；對(duì)校舍附屬設(shè)施、墻體、屋頂、門(mén)窗、電器、自行車(chē)棚、宣傳欄、電桿、高架物等進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要及時(shí)整改，對(duì)有可能出現(xiàn)險(xiǎn)情的房屋限期進(jìn)行處理，需要封閉的堅(jiān)決封閉，需要改造的馬上進(jìn)行改造，把隱患消除在汛期到來(lái)之前，確保不發(fā)生安全事故。對(duì)校園內(nèi)容易受淹的地方，要逐點(diǎn)檢查，保持校園排水設(shè)施暢通。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的汛期安全教育。各學(xué)校要通過(guò)多種形式，有針對(duì)性地對(duì)師生開(kāi)展汛期安全教育，強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí)，特別是要安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)洪水等突發(fā)事件的應(yīng)急演練，提高學(xué)生自救自護(hù)能力。
4、迅速開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)。各學(xué)校要根據(jù)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)環(huán)境和地質(zhì)災(zāi)害分布特點(diǎn)及誘發(fā)因素，尤其是沿河修建的學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)排查。排點(diǎn)是建筑物漏雨、地基進(jìn)水及排水不暢、裂縫傾斜等，要堅(jiān)持一場(chǎng)雨一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施并及時(shí)反饋校區(qū)。凡有安全隱患的學(xué)校，要立即轉(zhuǎn)移師生到安全的地方上課，必要時(shí)要采取停課等緊急措施，確保師生安全。
5、各學(xué)校汛期要加強(qiáng)值班工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子不放假，主要領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持值班。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和防汛負(fù)責(zé)人要保持通訊暢通，遇有特殊情況及時(shí)采取措施。
6、暑假期間學(xué)生必須放假。強(qiáng)調(diào)不得組織學(xué)生集體補(bǔ)課，不準(zhǔn)私自組織師生舉行大型的集體活動(dòng)。
7、加強(qiáng)對(duì)全校師生防汛知識(shí)的宣傳，把防汛的基本知識(shí)宣傳到每位師生，提高自身防范災(zāi)害的能力。
8、防汛期間，各學(xué)校要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅紀(jì)律，服從安排和指揮。
（二）當(dāng)遇有重大汛情時(shí)
1、校區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和本校區(qū)實(shí)際，及時(shí)對(duì)各學(xué)校發(fā)出防御通知，領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，組長(zhǎng)坐鎮(zhèn)指揮部署。校區(qū)和各學(xué)校要保證24小時(shí)有人值班，及時(shí)將有關(guān)信息上通下達(dá)。
2、各學(xué)校要按通知精神，立即行動(dòng)，主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位，檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)緊急情況要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)申請(qǐng)上級(jí)防汛指揮部進(jìn)行物資及搶險(xiǎn)隊(duì)伍支援。
3、學(xué)校要組織搶險(xiǎn)小組待命，對(duì)易受洪澇、雨水侵蝕的儀器設(shè)備、圖書(shū)檔案資料等要做好轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。
4、切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防管理，嚴(yán)防學(xué)校重大事故發(fā)生。若確定因人力不可抗拒因素發(fā)生重大事故，事故單位負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)采取積極有效的自救措施，同時(shí)馬上上報(bào)，以進(jìn)行全方位的救援，把損失降到最低。
5、校園內(nèi)有建筑施工工地的學(xué)校，要督促施工單位進(jìn)行檢查，加固相關(guān)施工設(shè)備，制訂安全撤離和疏散方案，確保施工工地人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
（三）搶險(xiǎn)救災(zāi)措施
1、校區(qū)對(duì)災(zāi)情確認(rèn)后，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在第一時(shí)間將情況上報(bào)上級(jí)防汛指揮部辦公室。
2、學(xué)校發(fā)生災(zāi)情后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，如有師生傷亡，要立即撥打120急救電話求援，并積極開(kāi)展自救；校區(qū)、學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員知情后，要立即趕赴受災(zāi)學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)，成立現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)、后勤保障等緊急搶險(xiǎn)救援小組。處于危險(xiǎn)地帶的學(xué)校應(yīng)立即停止上課，并迅速轉(zhuǎn)移至安全地帶。
3、防洪措施無(wú)法抵御洪水造成災(zāi)害時(shí)，立即組織相關(guān)人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。首先搶救受傷人員，并采取最有效措施排除學(xué)校積水，力爭(zhēng)將損失減少到最小程度。
4、緊急調(diào)用各類(lèi)物資、設(shè)備和人員，做好人員疏散和物資轉(zhuǎn)移工作。
5、受災(zāi)學(xué)校及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行衛(wèi)生檢查和消毒；校區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)助學(xué)校聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門(mén)。
小學(xué)階段學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是小學(xué)學(xué)生接受英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)階段，因而小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不但肩負(fù)著傳授給學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)的重任，還要激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步提高英語(yǔ)綜合能力。但是目前小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)存在諸多問(wèn)題，本文將結(jié)合小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，分析小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)存在的若干誤區(qū)，進(jìn)一步思考英語(yǔ)教學(xué)的解決方案。
【關(guān)鍵詞】
小學(xué)英語(yǔ)；教學(xué)；解決方案
一、小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，高效率成為人們不斷追求的目標(biāo)，尤其是對(duì)教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，更是應(yīng)該追求和提升教學(xué)效率。有效地教學(xué)能夠在一定的時(shí)間內(nèi)，使學(xué)生獲得最大的知識(shí)積累。最近幾年，國(guó)務(wù)院和教育部陸續(xù)頒布了一系列有關(guān)小學(xué)教育英語(yǔ)教學(xué)改革的文件，明確了“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位”的英語(yǔ)教學(xué)指導(dǎo)理念。因此要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教育的要求，就需要不斷的改革和創(chuàng)新。但是目前我國(guó)小學(xué)英語(yǔ)仍存在著不少問(wèn)題，在教學(xué)過(guò)程中常忽略母語(yǔ)對(duì)英語(yǔ)的影響，過(guò)分注重學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)等，這些誤區(qū)都影響了小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量，影響了學(xué)生英語(yǔ)能力的提高。
二、當(dāng)前小學(xué)英語(yǔ)中的若干誤區(qū)
根據(jù)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，結(jié)合具體教學(xué)實(shí)踐以及小學(xué)學(xué)生心理發(fā)展的特征，當(dāng)前小學(xué)英語(yǔ)存在的若干誤區(qū)。
1.忽視母語(yǔ)對(duì)英語(yǔ)的影響，忽略構(gòu)建英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境。由于英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)及其復(fù)雜性等多方面因素的影響，小學(xué)學(xué)生英語(yǔ)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。隨著小學(xué)教育的進(jìn)一步發(fā)展，小學(xué)學(xué)校的規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大。因此小學(xué)學(xué)生的綜合素質(zhì)和知識(shí)水平呈現(xiàn)下降的現(xiàn)象，尤其是英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，英語(yǔ)綜合水平不高?？傮w上來(lái)說(shuō)表現(xiàn)為聽(tīng)力聽(tīng)不懂，說(shuō)話說(shuō)不出，閱讀讀不順，寫(xiě)作寫(xiě)不出，除此之外，還表現(xiàn)在缺乏英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不踏實(shí)等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生歸根到底是由于英語(yǔ)教學(xué)上忽視母語(yǔ)對(duì)英語(yǔ)的影響，忽略創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境。
2.過(guò)分注重學(xué)生成績(jī)，缺乏對(duì)學(xué)生英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)。首先傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式單一，教師單純地教授課本知識(shí)，而忽視對(duì)學(xué)生英語(yǔ)興趣的引導(dǎo)。其次，由于學(xué)生受到考試的壓力，往往只重視掌握課本知識(shí)而很少顧及學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)。比如在教授課本內(nèi)容時(shí)，忽視閱讀重要性，拘泥于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解。小學(xué)教師常常忽視對(duì)學(xué)生閱讀興趣的培養(yǎng)，導(dǎo)致小學(xué)學(xué)生討厭閱讀，從而阻礙他們閱讀能力的提升，進(jìn)一步影響了小學(xué)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。
3.延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)理念，忽視對(duì)教學(xué)模式的創(chuàng)新。受到傳統(tǒng)的教育理念的影響，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)廣泛地存在著教師對(duì)學(xué)生填鴨式灌輸?shù)慕虒W(xué)方法。學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣沒(méi)有得到很好的激發(fā)，學(xué)習(xí)潛力也沒(méi)有得到充分的發(fā)掘。這些問(wèn)題的產(chǎn)生基本上是由于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)普遍存在教學(xué)模式單一的問(wèn)題，很多學(xué)校的教師沒(méi)有專(zhuān)注于對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，尤其是英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，并且缺乏正確科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，也對(duì)小學(xué)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)造成了一定的影響。
三、走出小學(xué)英語(yǔ)誤區(qū)的解決方案
1.創(chuàng)新英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。良好的英語(yǔ)氛圍是學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要保障，因而在英語(yǔ)教學(xué)中，教師要有意識(shí)地創(chuàng)建英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，比如盡量多地使用英語(yǔ)口語(yǔ)，讓學(xué)生以小組的形式練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)等。其次，教師要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)知識(shí)系統(tǒng)的總結(jié)，監(jiān)督學(xué)生牢記英語(yǔ)單詞和知識(shí)點(diǎn)，并設(shè)計(jì)適宜的學(xué)習(xí)方案，幫助學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)牢固掌握英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，打牢英語(yǔ)基礎(chǔ)，為將來(lái)提升英語(yǔ)綜合能力提供良好的鋪墊。
2.創(chuàng)新教育理念，激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。興趣的激發(fā)和培養(yǎng)成為小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要障礙，因此，首先要培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，老師在教學(xué)中可以采用情境教學(xué)等多種教學(xué)模式，活躍氣氛。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是填鴨式教學(xué)，師生之間缺乏互動(dòng)，整個(gè)氣氛也比較沉悶。如果教師在教學(xué)中實(shí)行情境教學(xué)，就會(huì)給教學(xué)增加很多樂(lè)趣，而小學(xué)學(xué)生一旦感到輕松愉悅，就會(huì)消除心理壓力，同時(shí)逐漸的對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。此外學(xué)生自己也要積極的創(chuàng)設(shè)環(huán)境，積極的思考和探索，有意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。
3.創(chuàng)新教學(xué)模式，利用多媒體手段實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)代化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，教育信息技術(shù)更是日新月異。我們可以大膽預(yù)言，以計(jì)算機(jī)為核心的多媒體必將成為現(xiàn)代教育的重要手段。發(fā)揮多媒體輔助教學(xué)的作用，力圖展現(xiàn)英語(yǔ)知識(shí)的多樣性和趣味性，發(fā)揮信息技術(shù)媒體豐富的表現(xiàn)力，把原本單調(diào)枯燥的描述變得更充實(shí)、更形象、更具有吸引力。比如在講解I like hamburgers時(shí)，可以將美味可口的漢堡包以圖片和視頻的形式展現(xiàn)出來(lái)。這樣豐富多彩的英語(yǔ)課件和視頻不僅生動(dòng)的講解了英語(yǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的現(xiàn)代化，還最大程度上激發(fā)小學(xué)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，有助于提升小學(xué)學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按月份目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)
NO
項(xiàng)目
考核目標(biāo)
實(shí)效權(quán)重
考核指標(biāo)核算說(shuō)明
1
月考評(píng)基準(zhǔn)
總監(jiān)
元
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按全國(guó)月任務(wù)指標(biāo)總銷(xiāo)量考評(píng)（見(jiàn)2），其余各項(xiàng)按以下實(shí)效考核結(jié)果計(jì)發(fā)
月考評(píng)基準(zhǔn)額±考核結(jié)果=實(shí)得金額
連續(xù)三個(gè)月未完成月銷(xiāo)量指標(biāo)，
作離職處理。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)實(shí)效考評(píng)指標(biāo)
2
每月銷(xiāo)量
任務(wù)指標(biāo)
（每月區(qū)域劃分銷(xiāo)量任務(wù)指標(biāo)見(jiàn)附件）
50普機(jī)
臺(tái)/套
未達(dá)標(biāo)
按實(shí)際未完成比例遞減月基準(zhǔn)額
月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重±考核結(jié)果=任務(wù)金額
任務(wù)金額 第3項(xiàng) 第4項(xiàng) 第5項(xiàng) 第6項(xiàng)……=當(dāng)月得數(shù)。
1.本公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以本公司有什么貨就銷(xiāo)什么貨。
2.獎(jiǎng)金部分當(dāng)月支付,其余獎(jiǎng)金于年終支付。
達(dá)標(biāo)
50
超標(biāo)
每臺(tái)獎(jiǎng)金元
50歌王
臺(tái)/套
未達(dá)標(biāo)
按實(shí)際未完成比例遞減月基準(zhǔn)額
達(dá)標(biāo)
50
超標(biāo)
每臺(tái)獎(jiǎng)金元
3
進(jìn)入連鎖商場(chǎng)（產(chǎn)品每月新導(dǎo)入地域級(jí)以上連鎖商場(chǎng)）
公司認(rèn)可連鎖商場(chǎng)一家
超標(biāo)
兩家以上
月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)實(shí)發(fā)
當(dāng)月導(dǎo)入成交300臺(tái)以上為導(dǎo)入一家。
達(dá)標(biāo)
一家
未達(dá)標(biāo)
未有導(dǎo)入
4
營(yíng)銷(xiāo)策劃
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)擔(dān)負(fù)著研究如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)以使之適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)一樣創(chuàng)造價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)（副）總監(jiān)最基本目標(biāo)是在營(yíng)利前提下為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程是促進(jìn)交易產(chǎn)生的過(guò)程，公司要與客戶建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，相互依賴(lài)且互惠互利的合作關(guān)系，并盡可能多地發(fā)生交易。
公司規(guī)定：
每月必須遞交說(shuō)明欄中的任一報(bào)告之一：
遞交有一個(gè)
題目以上項(xiàng)目報(bào)告
月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)得數(shù)
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如萬(wàn)利達(dá)）營(yíng)銷(xiāo)分析及應(yīng)對(duì)措施。
2.品牌策劃或品牌維護(hù)、建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃方案。
3.產(chǎn)品空白市場(chǎng)導(dǎo)入或區(qū)域市場(chǎng)分析及銷(xiāo)量提升行動(dòng)計(jì)劃方案。
4.新產(chǎn)品、新項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
5.新產(chǎn)品、新項(xiàng)目市場(chǎng)導(dǎo)入行動(dòng)計(jì)劃方案。
6.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式效益分析及行動(dòng)計(jì)劃方案。
7.綜合分析市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋提出產(chǎn)品改善方案。
8.分階段促銷(xiāo)方案效益分析及促銷(xiāo)行動(dòng)方案。
5
營(yíng)銷(xiāo)管理
當(dāng)月拓展有
新客戶
當(dāng)月有出貨300臺(tái)以上
新客戶
月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)實(shí)發(fā)
原有市場(chǎng)區(qū)域
無(wú)新增空白區(qū)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理退出的區(qū)域已安排新的區(qū)域經(jīng)理接管
管轄的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
無(wú)違規(guī)操作市場(chǎng)行為
下單失誤責(zé)任
統(tǒng)籌各區(qū)要貨計(jì)劃即時(shí)向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，當(dāng)月一個(gè)型號(hào)斷貨20天或以上時(shí)
新增庫(kù)存責(zé)任
產(chǎn)品入庫(kù)30天，單型號(hào)庫(kù)存還有20或以上時(shí)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任
每月組織安排一次培訓(xùn)
目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)
考核執(zhí)行責(zé)任
執(zhí)行對(duì)各區(qū)域經(jīng)理考核
6
貨款滯留
當(dāng)月未收回貨款的銷(xiāo)量，當(dāng)月不計(jì)該客戶全部的銷(xiāo)量。到第三個(gè)月還未收回的貨款，
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各承擔(dān)50,在本核算中扣除。
7
出差規(guī)定
每月可申請(qǐng)出差一次
出差區(qū)域的次月銷(xiāo)量任務(wù)指標(biāo)未增加5以上，則次月的出差機(jī)會(huì)取消。
分3-7-9-12天出差時(shí)間區(qū)域等級(jí)報(bào)銷(xiāo)，
報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)不夠者自負(fù)。見(jiàn)附件。
附則：一、核算發(fā)現(xiàn)有虛假數(shù)據(jù),取消一切獎(jiǎng)勵(lì),并給予罰款500元整.
二、其他獎(jiǎng)懲按公司統(tǒng)一相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
責(zé)任人簽字：年月日
一、前言…………………………………………………………………2
二、部門(mén)職能……………………………………………………………2
三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2
四、崗位職責(zé)……………………………………………………………2
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………2
2、廣告文員崗位職責(zé)……………………………………………3
3、促銷(xiāo)文員崗位職責(zé)……………………………………………3
4、信息文員崗位職責(zé)……………………………………………4
五、管理規(guī)范……………………………………………………………4
1、市場(chǎng)調(diào)研管理規(guī)范……………………………………………4
2、促銷(xiāo)管理規(guī)范…………………………………………………7
3、品牌管理規(guī)范…………………………………………………9
4、廣告制作規(guī)定……………………………………………10
六、操作流程……………………………………………………………12
1、市場(chǎng)調(diào)研管理流程……………………………………………12
2、促銷(xiāo)管理流程…………………………………………………12
3、品牌管理流程…………………………………………………13
4、廣告申請(qǐng)與制作流程…………………………………………14
七、工具表格……………………………………………………………15
企劃部管理手冊(cè)
一、前言
企劃部作為公司營(yíng)銷(xiāo)中心的一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。
本手冊(cè)詳細(xì)描述了企劃部的部門(mén)職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的基礎(chǔ)管理文件。
二、部門(mén)職能
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。
2、建立并維護(hù)公司營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，收集市場(chǎng)信息，提交研究報(bào)告，擬定應(yīng)對(duì)策略。
3、編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案，撰寫(xiě)與設(shè)計(jì)各類(lèi)廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評(píng)估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場(chǎng)廣告推廣工作。
4、編制公司年度產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，管理與組織實(shí)施公司及各區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，評(píng)估促銷(xiāo)效果，改進(jìn)促銷(xiāo)方案。
5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃，策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
6、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
三、組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)企劃部部門(mén)職能制定本部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：
四、崗位職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理
直接下屬：廣告文員、促銷(xiāo)文員、信息文員
(2)、主要職責(zé)
A．在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企劃部的部門(mén)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。
B．重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案。
C．負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。
D．負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。
E．負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。
F．完成營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2、廣告文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B．負(fù)責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類(lèi)別及分配比例。
C．負(fù)責(zé)與廣告委托方（廣告公司、媒體）的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，起草廣告文案與廣告策劃方案，制作與管理廣告品，評(píng)估廣告效果，提出改進(jìn)與調(diào)整建議。
D．負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理，對(duì)各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案，提交季度廣告分析報(bào)告。
E．負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品商標(biāo)管理。
F．負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。
G．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
3、促銷(xiāo)文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B．負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
C．負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
D．負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
E．負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。
F．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
4、信息文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)信息管理、市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B．負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，負(fù)責(zé)制定公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算，提交調(diào)研報(bào)告。
C．負(fù)責(zé)制定專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研方案，收集市場(chǎng)信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報(bào)告，預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，擬定應(yīng)對(duì)策略。
D．負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理，通報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對(duì)策略。
E．負(fù)責(zé)或協(xié)助核查、處理與假冒商品相關(guān)的業(yè)務(wù)。
F．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
五、管理規(guī)范
1、市場(chǎng)調(diào)研管理規(guī)范
(1)、目的與原則，全國(guó)公務(wù)員共同天地
市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料進(jìn)行系統(tǒng)收集、分析和研究的過(guò)程，對(duì)于企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略、檢查經(jīng)營(yíng)成果，調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)，是提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的一種管理工具，從調(diào)查分析提出解決問(wèn)題的辦法，為公司制定產(chǎn)品計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，決定分銷(xiāo)渠道，制定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格，采取促進(jìn)銷(xiāo)售策略和檢查經(jīng)營(yíng)成果，提供科學(xué)依據(jù)；在營(yíng)銷(xiāo)決策的貫徹執(zhí)行中，為調(diào)整計(jì)劃提供依據(jù)，起到檢驗(yàn)和矯正的作用。
市場(chǎng)調(diào)研須遵循資料準(zhǔn)確、觀點(diǎn)客觀、時(shí)效性強(qiáng)、信息全面完備、準(zhǔn)確、及時(shí)、有調(diào)研監(jiān)察權(quán)，無(wú)處理權(quán)；不能影響有關(guān)部門(mén)和人員的正常工作、投入費(fèi)用最省的原則；為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售決策提供正確依據(jù)。同時(shí)依據(jù)一定的設(shè)計(jì)，邏輯的推理，進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析。
(2)、內(nèi)容與方法
主要內(nèi)容：
A．市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)法規(guī)動(dòng)態(tài)及其影響；宏觀經(jīng)濟(jì)景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)供求關(guān)系；技術(shù)動(dòng)態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向；目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境。
B．市場(chǎng)需求調(diào)研：購(gòu)買(mǎi)力總量及其影響因素；消費(fèi)投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素；消費(fèi)人口及分布結(jié)構(gòu)分析；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、心理與行為。
C．市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)品牌的供應(yīng)渠道和競(jìng)爭(zhēng)力分析；商品的供應(yīng)總量及預(yù)測(cè)；主要銷(xiāo)售市場(chǎng)和范圍變化。
D．營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況；產(chǎn)品實(shí)物性能、品種、規(guī)格、外觀、材質(zhì)和內(nèi)外包裝；銷(xiāo)售價(jià)格狀況、變動(dòng)趨勢(shì)及影響因素；銷(xiāo)售渠道及中間商；產(chǎn)品壽命周期、銷(xiāo)售增長(zhǎng)、市場(chǎng)占有率；廣告訴求、廣告媒體、廣告效果；促銷(xiāo)活動(dòng)效果；產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投效果。
主要方法：
A．訪談詢問(wèn)法：以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問(wèn)，以獲得所需調(diào)研信息。
B．觀察法：調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)收集信息，包括顧客動(dòng)作觀察、店鋪觀察及實(shí)際痕跡測(cè)量。
C．試驗(yàn)法：選擇一兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)因素，在某些環(huán)境條件下進(jìn)行小規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價(jià)格、陳列方式等。
D．專(zhuān)家訪談及技術(shù)分析法：通過(guò)與選定專(zhuān)家的溝通，說(shuō)明情況，提出問(wèn)題，收集意見(jiàn)；通過(guò)技術(shù)手段與工具進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，如時(shí)間序列法、回歸分析法、假設(shè)檢驗(yàn)法等。
(3)、市場(chǎng)調(diào)研管理制度
第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況，每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條：企劃部負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)調(diào)研的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，監(jiān)督按程序作業(yè)。
第三條：企劃部統(tǒng)一管理公司市場(chǎng)調(diào)研工作，各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目全過(guò)程的組織、實(shí)施，收集、整理市場(chǎng)信息，提出初步市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)，企劃部匯總并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策參考。
第四條：企劃部廣告文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣告與展示情況的調(diào)研工作，包括方案與組織實(shí)施，整理數(shù)據(jù)及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第五條：企劃部促銷(xiāo)文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)研工作，包括方案與組織計(jì)劃，整理數(shù)據(jù)，分析結(jié)果及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第六條：企劃部信息文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的調(diào)研方案與實(shí)施計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策動(dòng)態(tài)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作，每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場(chǎng)信息管理事務(wù)和傳遞工作。
第七條：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)主持和參與該區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，負(fù)責(zé)執(zhí)行該區(qū)域的廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)，并不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想。
第八條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)委托的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、督促、驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。
第九條：市場(chǎng)調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容：
A．調(diào)查國(guó)內(nèi)各廠家同類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷(xiāo)售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類(lèi)產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
B．調(diào)查同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品所占比重。
C．對(duì)新經(jīng)銷(xiāo)商、商資格認(rèn)證的市場(chǎng)調(diào)查工作。
D．對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格信息進(jìn)行收集與分析，以便公司準(zhǔn)確預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，確保市場(chǎng)占有率。
E．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、批發(fā)價(jià)、廣告策略、促銷(xiāo)辦法等的收集與分析工作。
F．同類(lèi)產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營(yíng)品牌的建議。
G．了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。
H．對(duì)銷(xiāo)售人員的行為監(jiān)察；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)察；對(duì)廣告促銷(xiāo)效果監(jiān)察；對(duì)業(yè)績(jī)提成方案及合理分配的監(jiān)察等。
第十條：所有參與市場(chǎng)調(diào)研人員要嚴(yán)格堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)研原則和市場(chǎng)調(diào)研程序，不得弄虛作假、，否則嚴(yán)肅處理。
第十一條：公司各級(jí)員工接受公司部門(mén)及公司外界的市場(chǎng)信息咨詢時(shí)，須征得企劃部經(jīng)理的批準(zhǔn)，不得私自泄露。
第十二條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十三條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
2、促銷(xiāo)管理規(guī)范
(1)、目的與原則
促銷(xiāo)管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷(xiāo)管理所要解決的就是如何制定促銷(xiāo)戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使消費(fèi)者知曉、了解商品，繼而產(chǎn)生興趣，做出購(gòu)買(mǎi)決策。
促銷(xiāo)是通過(guò)信息傳播與說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接的方式促使目標(biāo)客戶接受某種產(chǎn)品，是在賣(mài)方的控制下直接或通過(guò)其他能夠影響購(gòu)買(mǎi)決策的渠道，向潛在購(gòu)買(mǎi)者傳遞有關(guān)賣(mài)方產(chǎn)品的有說(shuō)服力和有利于賣(mài)方信息，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會(huì)公眾的說(shuō)服性溝通過(guò)程。
應(yīng)對(duì)公司新產(chǎn)品的上市，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，給潛在顧客一定的利益，形成利益吸引力，從而誘導(dǎo)部分顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃和實(shí)施，使之成為***公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，提高促銷(xiāo)策略運(yùn)作水平。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，為了抵制對(duì)手的促銷(xiāo)引力，公司采取類(lèi)似或差異的促銷(xiāo)活動(dòng)，保護(hù)公司的市場(chǎng)免受對(duì)手侵犯。加強(qiáng)管理和控制，提高促銷(xiāo)資源的使用效率和促銷(xiāo)的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。
通過(guò)促銷(xiāo)管理規(guī)范實(shí)現(xiàn)流程化管理，為市場(chǎng)人員提供服務(wù)，提高促銷(xiāo)策略市場(chǎng)響應(yīng)速度，爭(zhēng)奪顧客，拓展市場(chǎng)；獎(jiǎng)勵(lì)顧客，增加銷(xiāo)量，提高促銷(xiāo)組織和實(shí)施效率，增強(qiáng)其市場(chǎng)效果。
促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)依據(jù)目的性、針對(duì)性、創(chuàng)新性、科學(xué)性及系統(tǒng)性的原則。
(2)、內(nèi)容與方式
促銷(xiāo)的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)及公共關(guān)系。
廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式，支付一定的費(fèi)用，通過(guò)一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客的一種促銷(xiāo)方式。公司的廣告主要包括大型戶外廣告、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。
廣告宣傳工作的主要內(nèi)容：
1、起草廣告宣傳方案與方案。
2、制作各種廣告張貼宣傳畫(huà)。
3、與廣告公司進(jìn)行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。
4、對(duì)廣告效果的測(cè)定與檢驗(yàn)、評(píng)估。
5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意，并對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。
6、各種用于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、展示會(huì)、慶典、展覽會(huì)的紀(jì)念品、贈(zèng)品和促銷(xiāo)品的設(shè)計(jì)、制作、選擇與購(gòu)買(mǎi)。
7、對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃部各區(qū)域業(yè)務(wù)工作提供廣告促銷(xiāo)方面的幫助與指導(dǎo)，協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃部及各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)工作。
人員推銷(xiāo)是指公司派出銷(xiāo)售人員親自向目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售，與消費(fèi)者或用戶進(jìn)行面對(duì)面的口頭洽談交易的促銷(xiāo)方式。
銷(xiāo)售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)方式。
公共關(guān)系是指公司通過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報(bào)道、展示或表演，以刺激人們需求的一種促銷(xiāo)方式，以及通過(guò)企業(yè)贊助活動(dòng)達(dá)成與社會(huì)公眾的溝通，提高公眾的認(rèn)知度。
公司的基本促銷(xiāo)活動(dòng)分為A、B、C三種類(lèi)型：
A類(lèi)促銷(xiāo)：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國(guó)性大型促銷(xiāo)，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由公司企劃部負(fù)責(zé)策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
B類(lèi)促銷(xiāo)：主要是快速響應(yīng)社會(huì)上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞，或者公司突然的公眾危機(jī)以及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷(xiāo)。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的辦事處或負(fù)責(zé)經(jīng)理共同策劃，后者負(fù)責(zé)實(shí)施。
C類(lèi)促銷(xiāo)：主要是各區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)行銷(xiāo)中一些的經(jīng)常性問(wèn)題：打擊竄貨，增加網(wǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)流量，維系客情關(guān)系，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，而舉辦的日常小型促銷(xiāo)。由各辦事處和區(qū)域負(fù)責(zé)經(jīng)理申請(qǐng)，企劃部協(xié)助策劃，由市場(chǎng)人員決定和安排實(shí)施，公司內(nèi)部提供“促銷(xiāo)套餐”計(jì)劃支持。
(3)、促銷(xiāo)管理制度
第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況，由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條：企劃部負(fù)責(zé)制定促銷(xiāo)方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括物品的購(gòu)置，物品的運(yùn)輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時(shí)調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評(píng)估，銷(xiāo)售促進(jìn)的總結(jié)。
第三條：企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo)工作，各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)施，整理評(píng)估促銷(xiāo)效果，提出初步促銷(xiāo)工作總結(jié)，企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)促銷(xiāo)工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
第四條：企劃部促銷(xiāo)文員根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷(xiāo)方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷(xiāo)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門(mén)促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷(xiāo)工作總結(jié)及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。
第五條：企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷(xiāo)有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。
第六條：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，培訓(xùn)促銷(xiāo)員，維護(hù)客情關(guān)系，收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出初步效果評(píng)估報(bào)告。根據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)際情況，提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)。
第七條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
第八條：所有參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定程序，及時(shí)管理市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放，不得弄虛作假、、挪做它用，否則嚴(yán)肅處理。
第九條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
3、品牌管理規(guī)范
(1)、目的與意義
品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著市場(chǎng)成熟度的逐步加強(qiáng)，以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的同質(zhì)化，品牌管理成為公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和爭(zhēng)奪顧客的重要手段之一，品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
制定公司品牌管理規(guī)范，協(xié)調(diào)與管理公司品牌策略，增強(qiáng)公司全體員工的品牌意義，通過(guò)品牌管理達(dá)到品牌效應(yīng)，產(chǎn)生巨大的附加效益，穩(wěn)固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，同時(shí)為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。
良好的品牌將為公司穩(wěn)固一大批忠誠(chéng)顧客，保證公司穩(wěn)定長(zhǎng)足的發(fā)展。促進(jìn)公司全方位營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和進(jìn)步，激發(fā)全體員工的全局意識(shí)。
(2)、內(nèi)容
品牌管理的主要內(nèi)容包括品牌規(guī)劃與品牌策略、品牌設(shè)計(jì)與實(shí)施、品牌維護(hù)與管理。
根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定品牌規(guī)劃與策略，圍繞品牌理念主題，根據(jù)消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷(xiāo)、活動(dòng)方案，使公司品牌與產(chǎn)品品牌形象深入人心，給消費(fèi)者一個(gè)節(jié)能、環(huán)保、美觀、誠(chéng)信、實(shí)用、責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。
通過(guò)多方的投入，包括廣告、促銷(xiāo)、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備，服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等，增強(qiáng)公司品牌推廣力，提高品牌形象。
(3)、品牌管理制度
第一條：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司品牌規(guī)劃與管理工作，營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部負(fù)責(zé)品牌的日常業(yè)務(wù)管理。
第二條：營(yíng)銷(xiāo)企劃部根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定年度工作計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，管理公司的廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)業(yè)務(wù)，共同執(zhí)行、協(xié)同與維護(hù)公司品牌形象。
第三條：營(yíng)銷(xiāo)中心客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)售前、售中、售后服務(wù)工作的策劃組織監(jiān)督，接受處理客戶、消費(fèi)者的投訴，及時(shí)將影響公司品牌形象的情況呈報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理。
第四條：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司的品牌推廣與維護(hù)工作。
第五條：公司全體員工須樹(shù)立品牌意識(shí)，堅(jiān)持顧客第一，注重規(guī)范言談舉止和儀容。
第六條：公司員工須全力維護(hù)公司商標(biāo)、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案，公司商標(biāo)在策劃方案和廣宣品被設(shè)計(jì)中，須報(bào)企劃部備案，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。
第七條：公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準(zhǔn)的策劃活動(dòng)，積極提出有關(guān)品牌策劃的建議。
第八條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第九條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
4、廣告制作規(guī)定
為規(guī)范廣告，加強(qiáng)廣告管理，合理使用廣告費(fèi)用，避免無(wú)必要的廣告支出，特制定本規(guī)定，公司及各區(qū)域在廣告時(shí)，須按本規(guī)定的程序操作。
第一條：公司廣告事務(wù)由營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。每年第一季度由企劃部牽頭，商銷(xiāo)售計(jì)劃部及各區(qū)域辦事處，提交年度廣告整體安排計(jì)劃，包括公司總廣告費(fèi)用額度、各區(qū)域廣告分配額度、各廣告方式分配比例，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總審批。
第二條：各區(qū)域市場(chǎng)廣告實(shí)行額度控制管理，各區(qū)域辦事處要對(duì)所管轄區(qū)域的廣告進(jìn)行統(tǒng)一管理，在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大型廣告要在每年第一季度確定方案，根據(jù)廣告的具體時(shí)間段組織實(shí)施。
第三條：所有廣告之前，各辦事處（區(qū)域）必須填報(bào)《廣告申請(qǐng)表》，將申請(qǐng)表中相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫(xiě)完整，并由經(jīng)手人、辦事處經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）簽字后，傳真至營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部，企劃部負(fù)責(zé)組織審核并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總審批，重大廣告需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行廣告。
第四條：填報(bào)《廣告申請(qǐng)表》的同時(shí)，需提供如下材料：
A．媒體廣告：需提供媒體報(bào)價(jià)單，如報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體的正規(guī)報(bào)價(jià)。
B．戶外廣告：需提供廣告的詳細(xì)位置、廣告具體尺寸，載體的合法使用證明。
C．制作類(lèi)廣告：需提供制作規(guī)格、材料、人工費(fèi)用明細(xì)。
第五條：廣告申請(qǐng)批準(zhǔn)后，由各辦事處與方或方簽訂正式廣告合同，并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章。
第六條：戶外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作，各辦事處（區(qū)域）負(fù)責(zé)與方或方組織展示安裝。
第七條：廣告完畢后，各辦事處（區(qū)域）應(yīng)于15日內(nèi)，將廣告發(fā)票粘貼完畢并由辦事處經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）簽字后，連同批復(fù)的審批表、廣告見(jiàn)證材料一同寄回公司報(bào)銷(xiāo)，見(jiàn)證材料如下：
A．報(bào)紙廣告：需提供報(bào)樣（必須為整張報(bào)紙）。
B．電視、電臺(tái)廣告：需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽(tīng)?zhēng)А?/p>
C．制作類(lèi)廣告：近景照片（證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量）、遠(yuǎn)景照片（證明其位置）。
第八條：所有廣告必須經(jīng)審批后方可，凡未經(jīng)審批擅自者，其廣告費(fèi)用自行承擔(dān)，對(duì)影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權(quán)力。
第九條：制作戶外廣告、門(mén)頭廣告時(shí)，辦事處所提供的制作內(nèi)容及要求畫(huà)面尺寸必須準(zhǔn)確無(wú)誤，因提供尺寸錯(cuò)誤而造成畫(huà)面報(bào)廢者，其噴繪畫(huà)面費(fèi)用的50%由辦事處經(jīng)辦人承擔(dān)。
第十條：廣告完畢后，必須及時(shí)結(jié)算，凡于廣告完畢15日內(nèi)未將報(bào)銷(xiāo)材料寄回公司者，將按10元/日對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
第十一條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
六、操作流程
1、市場(chǎng)調(diào)研管理流程
2、促銷(xiāo)管理流程
(1)、A類(lèi)促銷(xiāo)管理流程
(2)、B類(lèi)促銷(xiāo)管理流程
(3)、C類(lèi)促銷(xiāo)管理流程
3、品牌管理流程
4、廣告申請(qǐng)與制作流程
七、工具表格
促銷(xiāo)計(jì)劃編制要點(diǎn)
一、基本內(nèi)容促銷(xiāo)計(jì)劃主題：內(nèi)容形式：適用地點(diǎn)與條件：預(yù)算：評(píng)估方法：應(yīng)及處理：二、與商品有關(guān)的促銷(xiāo)樣本促銷(xiāo)：折價(jià)促銷(xiāo)：展示會(huì)促銷(xiāo)：產(chǎn)品特賣(mài)會(huì)：三、廣告宣傳有關(guān)的促銷(xiāo)戶外、店頭廣告：POP（銷(xiāo)售點(diǎn)展示）：宣傳單：目錄、海報(bào)：報(bào)紙、雜志廣告：
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要點(diǎn)
一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對(duì)象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及地域分布情況消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及類(lèi)型消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)廣告宣傳效果品牌認(rèn)知度四、調(diào)查期間五、調(diào)查結(jié)果分析六、對(duì)策建議七、其他必要說(shuō)明事項(xiàng)
戶外廣告申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：申請(qǐng)日期：
地點(diǎn)
所屬地區(qū)
月銷(xiāo)量(萬(wàn)元)
計(jì)劃時(shí)間
制作期限
計(jì)劃費(fèi)用總額
經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)費(fèi)用額度
制作類(lèi)型
制作尺寸
制作數(shù)量
廣告大小比例圖
發(fā)送地址
聯(lián)系人及電話
廣告位地理位置說(shuō)明
廣告位陳列位置說(shuō)明
廣告位不利因素說(shuō)明
廣告效果預(yù)測(cè)
區(qū)域/辦事處經(jīng)理意見(jiàn)
營(yíng)銷(xiāo)中心意見(jiàn)
總經(jīng)理意見(jiàn)
C類(lèi)促銷(xiāo)申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：申請(qǐng)日期：
所屬區(qū)域計(jì)劃促銷(xiāo)時(shí)間
預(yù)計(jì)費(fèi)用占本季度費(fèi)用百分比
本季度預(yù)算總額已使用費(fèi)用
促銷(xiāo)點(diǎn)數(shù)目及有資格促銷(xiāo)點(diǎn)總數(shù)促銷(xiāo)地級(jí)市及地級(jí)市總數(shù)
促銷(xiāo)形式(ABCD)
促銷(xiāo)目的：
C類(lèi)促銷(xiāo)安排表
所屬區(qū)域：促銷(xiāo)月份：制表人：
促銷(xiāo)點(diǎn)所在地店主促銷(xiāo)類(lèi)型促銷(xiāo)時(shí)間
，全國(guó)公務(wù)員共同天地
區(qū)域月份C類(lèi)促銷(xiāo)物品申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：申請(qǐng)日期：
品名單位單價(jià)(元)訂購(gòu)數(shù)金額(元)備注
金額合計(jì)￥
區(qū)域經(jīng)理：企劃部：批準(zhǔn)：
區(qū)域月份C類(lèi)促銷(xiāo)物品發(fā)放反饋表
制表人：區(qū)域經(jīng)理：制表日期：
品名單位單價(jià)(元)原申請(qǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)金額(元)備注
金額合計(jì)￥
市場(chǎng)競(jìng)品調(diào)查報(bào)告
調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為該品牌的省級(jí)地級(jí)專(zhuān)賣(mài)店分銷(xiāo)商
上游供貨商該品牌主要銷(xiāo)售渠道專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商場(chǎng)超市五金工程
產(chǎn)品系列生產(chǎn)規(guī)模
通路設(shè)計(jì)
價(jià)格體系出廠價(jià)
最高返利發(fā)放期限和形式
一批進(jìn)貨價(jià)一批出貨價(jià)利潤(rùn)空間
二批進(jìn)貨價(jià)二批出貨價(jià)利潤(rùn)空間
零售商的利潤(rùn)空間
已有過(guò)的促銷(xiāo)方式
業(yè)務(wù)人員拜訪深入到省地縣鎮(zhèn)
售后服務(wù)體系及政策
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)該品牌的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
你的評(píng)價(jià)存在的優(yōu)勢(shì)
存在的劣勢(shì)
你認(rèn)為劣勢(shì)怎樣變成優(yōu)勢(shì)：
廣告、宣傳、展示品制作時(shí)限要求
類(lèi)別內(nèi)容與要求責(zé)任人時(shí)限備注
廣告噴繪(戶外/門(mén)頭)制作申請(qǐng)，尺寸及內(nèi)容說(shuō)明；情況說(shuō)明全面、清晰，尺寸內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)企劃部辦事處最長(zhǎng)9天，不含托運(yùn)時(shí)間(重大廣告審批及物流部與貨品同批發(fā)運(yùn)時(shí)間順延)
內(nèi)容審核，情況溝通，報(bào)審；企劃部1天
廣告設(shè)計(jì)，情況反饋與確認(rèn)；送噴繪公司；企劃部1天
噴繪制作，并托運(yùn)至公司3天
廣宣品入庫(kù)，通知到貨；核對(duì)，開(kāi)具發(fā)貨單，出庫(kù)物流部企劃部1天
托運(yùn)物流部3天
展板、展品及通用宣傳品制作與發(fā)放收到要求，并確定是否制作，回復(fù)企劃部1天最長(zhǎng)6天
制作2天
入庫(kù)，出庫(kù)，安排托運(yùn)，通知企劃部物流部3天
新海報(bào)，新宣傳物品季度計(jì)劃或?qū)ｎ}立項(xiàng)企劃部最長(zhǎng)16天
文案設(shè)計(jì)，修改，圖案推薦企劃部1.5天
審批確認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)中心1天
平面設(shè)計(jì)，修改，定稿企劃部4.5
交付印刷，產(chǎn)品到倉(cāng)企劃部5天
按計(jì)劃分配銷(xiāo)售部1天
托運(yùn)物流部3天
日常宣傳品領(lǐng)用制作申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：填表日期：
事項(xiàng)名稱(chēng)
情況說(shuō)明制作數(shù)量?jī)?nèi)容要求
發(fā)送地址電話收貨人
要求發(fā)貨時(shí)間
辦事處經(jīng)理意見(jiàn)
企劃部意見(jiàn)
銷(xiāo)售計(jì)劃部會(huì)簽意見(jiàn)
營(yíng)銷(xiāo)中心審批意見(jiàn)
媒體廣告(廣播/電視)申請(qǐng)表
申請(qǐng)人：填表日期：
媒體名稱(chēng)
日期年月日樣稿到市場(chǎng)期限
計(jì)劃費(fèi)用總額經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)費(fèi)用額
時(shí)間段位段位1段位2段位3
樣帶選擇版秒版秒版秒
發(fā)送地址電話收貨人
媒體收視率
輻射地區(qū)輻射總?cè)丝?/p>
該時(shí)段收視人群
媒體不利因素
時(shí)段單價(jià)元/秒元/秒該時(shí)段廣告產(chǎn)品類(lèi)別
排播表123456689101112131415
段1
段2
段3
161718192021222324252627282930
段1
段2
段3
辦事處或區(qū)域經(jīng)理意見(jiàn)
企劃部意見(jiàn)情況說(shuō)明
銷(xiāo)售部意見(jiàn)
一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說(shuō)話，方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
一、整體分析：市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷(xiāo)售狀況分析
二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分；價(jià)格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)分析、上市時(shí)間計(jì)劃。
五、促銷(xiāo)思路概要及促銷(xiāo)與推廣細(xì)案：上市渠道促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷(xiāo)安排、后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計(jì)劃。
關(guān)鍵詞：區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 區(qū)域發(fā)展 導(dǎo)向功能
世界市場(chǎng)可以看成是由許多區(qū)域市場(chǎng)組成的，而在這些區(qū)域市場(chǎng)之間所進(jìn)行的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就可以稱(chēng)為區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是政府履行經(jīng)濟(jì)職能的一個(gè)方面，是地方或區(qū)域政府推動(dòng)或聯(lián)合推動(dòng)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，從而促進(jìn)區(qū)域整體發(fā)展的重要舉措。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是區(qū)域旅游產(chǎn)品、目標(biāo)客源市場(chǎng)、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)子系統(tǒng)按照區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略引導(dǎo)了區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，而區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展又不同程度的影響著區(qū)域的整體發(fā)展，因此，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定對(duì)區(qū)域的整體發(fā)展起著一定的導(dǎo)向作用。
一、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)區(qū)域社會(huì)轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向功能
（一）引導(dǎo)區(qū)域社會(huì)的片斷更新
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)管理過(guò)程，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅是一個(gè)自然過(guò)程，也是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)過(guò)程。一方面，伴隨著區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主體與區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行著頻繁的文化與社會(huì)群體的互動(dòng)，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主體采取各種營(yíng)銷(xiāo)策略和信息媒體，對(duì)區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，將區(qū)域旅游產(chǎn)品本身，還有附加其上的地方文化、社會(huì)形態(tài)等信息傳遞給區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)，并在一定程度上指引著區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)變；另一方面，營(yíng)銷(xiāo)主體區(qū)域內(nèi)部社會(huì)結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生某種變化，新的旅游者帶著他們的文化和價(jià)值觀進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)主體區(qū)域社會(huì)，必然會(huì)引起某種程度的文化、觀念的沖突與融合，當(dāng)新的旅游者所帶來(lái)的社會(huì)影響因素達(dá)到某種程度時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致原有營(yíng)銷(xiāo)主體區(qū)域的社會(huì)片斷更新。我國(guó)有許多旅游資源豐富獨(dú)特但經(jīng)濟(jì)卻不發(fā)達(dá)的旅游區(qū)域，該區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果是在將整個(gè)區(qū)域推向市場(chǎng)和與目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的交互演進(jìn)的同時(shí)，也不得不面臨著來(lái)自發(fā)達(dá)區(qū)域的文化、價(jià)值觀念、甚至生活方式的巨大壓力，最終，該營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域或者艱難的固守社會(huì)和文化傳統(tǒng)，或者在緩慢的文化侵蝕過(guò)程中逐漸更新成為新的文化范型和社會(huì)形態(tài)。
（二）加速區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是由信息技術(shù)引導(dǎo)的信息革命，以經(jīng)濟(jì)全球化的方式，悄無(wú)聲息開(kāi)始的新一輪區(qū)域社會(huì)的改造運(yùn)動(dòng)所引起的。而區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的同時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)體系中更加完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)則加速了這種區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。區(qū)域作為一個(gè)地域性的容器所容納的不再直接是全部或大部分經(jīng)濟(jì)和社會(huì)要素，而是許許多多與外界相連的網(wǎng)絡(luò)中心的一部分，是各種網(wǎng)絡(luò)在地域上的匯聚交叉部分。區(qū)域發(fā)展旅游業(yè)與區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，使工業(yè)化時(shí)期呈現(xiàn)等級(jí)結(jié)構(gòu)的區(qū)域逐漸被改造成多中心、無(wú)中心、分散、無(wú)邊界、無(wú)形狀的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域社會(huì)。歐洲新合作主義吸收了新自由主義重視市場(chǎng)作用的思想，但卻更強(qiáng)調(diào)合作和加強(qiáng)社會(huì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，采取直接面對(duì)全球化所帶來(lái)的巨大社會(huì)變化，在承認(rèn)分散化、片斷化的前提下，試圖尋找新的合作形式與合作領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的團(tuán)結(jié)、進(jìn)步與發(fā)展。在新合作主義策略下，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)主體，區(qū)域政府開(kāi)始扮演越來(lái)越積極的地方行動(dòng)組織者的新角色。在這種合作中，區(qū)域政府不再是決策的中心，而是只扮演協(xié)調(diào)者的角色，一方面通過(guò)區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針協(xié)調(diào)相互交叉的利益領(lǐng)域，另一方面，通過(guò)對(duì)由區(qū)域發(fā)展旅游業(yè)所產(chǎn)生的區(qū)域內(nèi)部新的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、文化融合關(guān)系的協(xié)商，尋找到特殊性、持續(xù)性的關(guān)系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的導(dǎo)向功能就體現(xiàn)在以新的方式重新建立起或加速建立起適應(yīng)新形勢(shì)的社會(huì)內(nèi)部運(yùn)行規(guī)劃。
二、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向功能
（一）對(duì)創(chuàng)新環(huán)境的導(dǎo)向功能
空間規(guī)劃學(xué)派認(rèn)為，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)可以被看作一種構(gòu)建區(qū)域復(fù)雜功能的、增加政策的功能作用和分析其社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)適宜性的新的范式，也就是說(shuō)，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)是一種空間規(guī)劃的工具。區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一個(gè)空間規(guī)劃過(guò)程，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所導(dǎo)致的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)人口的流動(dòng)使區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有空間維度。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)主體為滿足區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)旅游者的消費(fèi)愿望與消費(fèi)需要，還必須控制區(qū)域內(nèi)部土地利用功能變化，加強(qiáng)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這些都改變著區(qū)域的空間結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造著新的區(qū)域環(huán)境，即創(chuàng)新區(qū)域環(huán)境。
（二）創(chuàng)新環(huán)境對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)功能
傳統(tǒng)理論認(rèn)為，區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主要是資本、勞動(dòng)力與區(qū)位因素。然而，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，由于區(qū)域發(fā)展的資源基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)為知識(shí)資源，因此在區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，區(qū)域內(nèi)知識(shí)存量、互動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)狀況、區(qū)域內(nèi)參與創(chuàng)新各主體所具有的創(chuàng)新才能以及區(qū)域創(chuàng)新能力，都成為新的影響區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。也就是說(shuō)，自然資源、勞動(dòng)力、產(chǎn)品等實(shí)物性可貿(mào)易因素在區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要性在降低，而諸如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、制度、環(huán)境等構(gòu)成區(qū)域“適宜性”的不可貿(mào)易因素已成為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。這些原有的和新的因素構(gòu)成了區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境的內(nèi)容。也就是說(shuō)，區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境包括物質(zhì)技術(shù)設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，制度、歷史傳統(tǒng)、社會(huì)氛圍、經(jīng)營(yíng)文化在內(nèi)的制度環(huán)境以及人力資本、資金、技術(shù)在內(nèi)的資源環(huán)境三個(gè)方面。區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取決于獲得新知識(shí)、新技術(shù)的能力，而區(qū)域能否提供其獲取知識(shí)的途徑，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和交流知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)，則取決于區(qū)域的創(chuàng)新環(huán)境。
區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅改變著區(qū)域的空間結(jié)構(gòu)，使區(qū)域創(chuàng)新硬環(huán)境借區(qū)域發(fā)展旅游業(yè)而得以改善。更重要的是，區(qū)域通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)吸引了外來(lái)企業(yè)的投資、間接促使本區(qū)域居民與企業(yè)喜好變化和能夠迅速的應(yīng)對(duì)變化、使本區(qū)域能夠?qū)ν鈦?lái)旅游者異質(zhì)文化采取開(kāi)放的包容態(tài)度以及由區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)而產(chǎn)生的合作精神等，都填充了區(qū)域創(chuàng)新軟環(huán)境的建設(shè)，而這正是現(xiàn)代社會(huì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需重要依賴(lài)的環(huán)境因素。
三、區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)區(qū)域價(jià)值讓渡的導(dǎo)向功能
（一）引導(dǎo)區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的形成
營(yíng)銷(xiāo)的新觀點(diǎn)是設(shè)計(jì)和管理一種卓越的價(jià)值系統(tǒng)，以占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)。也就是說(shuō)，新形勢(shì)下具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求營(yíng)銷(xiāo)主體能夠著眼于細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)存的和潛在的旅游者需求，構(gòu)建一個(gè)整合了區(qū)域內(nèi)各個(gè)與旅游相關(guān)主體價(jià)值鏈的戰(zhàn)略性價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，并依托該網(wǎng)絡(luò)不斷向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞旅游產(chǎn)品和區(qū)域價(jià)值。傳統(tǒng)思維認(rèn)為，常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)一般發(fā)生在行業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間，相對(duì)來(lái)說(shuō)范圍比較局限，而區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則主張跨越界限，其所考慮的是購(gòu)買(mǎi)者尋求的總體解決方案，即看重其旅游產(chǎn)品和服務(wù)是處于顧客整個(gè)解決方案鏈中的什么地位，且要設(shè)法在整個(gè)方案鏈中尋找解決問(wèn)題的辦法，即使這種做法超出了旅游行業(yè)所定義的產(chǎn)品范圍，由此形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
（二）區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)區(qū)域價(jià)值讓渡的作用分析
具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所要求形成區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的最終目的是為區(qū)域價(jià)值的讓渡服務(wù)，即為區(qū)域創(chuàng)造更大的價(jià)值與傳播區(qū)域價(jià)值服務(wù)，最終能夠引導(dǎo)區(qū)域的整體發(fā)展。首先，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求區(qū)域內(nèi)形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，幫助旅游行業(yè)管理者打破現(xiàn)有的行業(yè)界限，發(fā)現(xiàn)全新的能給顧客帶來(lái)的價(jià)值源泉，也就是說(shuō)，區(qū)域旅游行業(yè)可以以區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)新平臺(tái)，進(jìn)行旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)新。其次，區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)要求區(qū)域內(nèi)各旅游行業(yè)相關(guān)部門(mén)及員工相互合作，共同設(shè)計(jì)和執(zhí)行一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的顧客價(jià)值讓渡系統(tǒng)，目標(biāo)市場(chǎng)旅游者就是沖著這個(gè)系統(tǒng)而來(lái)，這個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的顧客價(jià)值讓渡系統(tǒng)將向全世界傳送一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)。這種顧客價(jià)值讓渡系統(tǒng)會(huì)進(jìn)而生成價(jià)值讓渡網(wǎng)絡(luò)，即區(qū)域旅游行業(yè)超越其企業(yè)自身的價(jià)值鏈，進(jìn)入其供應(yīng)商和最終顧客的價(jià)值鏈中尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)，利用區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值讓渡網(wǎng)絡(luò)。
四、結(jié)論
區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能夠?qū)^(qū)域發(fā)展起到重要導(dǎo)向功能的過(guò)程是社會(huì)轉(zhuǎn)變過(guò)程、創(chuàng)新環(huán)境對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)過(guò)程與價(jià)值讓渡過(guò)程。其中，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的信息傳播與異質(zhì)社會(huì)意識(shí)主體的進(jìn)入會(huì)造成區(qū)域社會(huì)的片斷更新，同時(shí)建立整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)之上的區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)形成；區(qū)域環(huán)境是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)創(chuàng)新環(huán)境的產(chǎn)生起了導(dǎo)向作用，從而促進(jìn)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；區(qū)域是有價(jià)值的，區(qū)域可以通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取最大的交換價(jià)值，即區(qū)域價(jià)值的讓渡，區(qū)域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的區(qū)域價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為區(qū)域價(jià)值讓渡系統(tǒng)增加了活力。
[參考文獻(xiàn)]
[1]菲利浦?科特勒．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M]．旅游教育出版社，2002．
關(guān)鍵詞：地方特色 民族旅游營(yíng)銷(xiāo) 旅游開(kāi)發(fā)
一、地方歷史民族旅游概念
（一）民族地區(qū)
所謂民族地區(qū)指的是少數(shù)民族集中和聚集的地區(qū)。在我國(guó)的少數(shù)民族指的就是漢族以外的民族。我國(guó)共有包括回族、白族、滿族、苗族、蒙古族等在內(nèi)的55個(gè)少數(shù)民族。我國(guó)的少數(shù)民族分布特點(diǎn)主要呈現(xiàn)大雜居、小聚居以及交錯(cuò)雜居的狀態(tài)。本文提及的民族地區(qū)指的是我國(guó)的5個(gè)民族自治區(qū)、30個(gè)民族自治州、200個(gè)民族自治鄉(xiāng)以及其他省市的少數(shù)民族聚集地區(qū)。
（二）民族旅游
所謂民族旅游，其核心精神就是強(qiáng)調(diào)與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族人民直接接觸，促進(jìn)文化旅游的發(fā)展，是文化旅游的特殊形式。在民族旅游中，少數(shù)民族人民的特殊民族習(xí)慣、文化背景等風(fēng)土人情是民族旅游得以吸引觀光者的重要“賣(mài)點(diǎn)”。
二、地方歷史文化在民族旅游中發(fā)揮的作用
（一）地方歷史文化成為地方民族旅游的靈魂
民族旅游作為文化旅游的一個(gè)重要分支，地方民族旅游的靈魂無(wú)疑是地方的文化。地方歷史文化的感染和熏陶，是貫徹地方民族旅游的主線。觀光者對(duì)當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕瘡哪吧饺谌氲倪^(guò)程，是地方民族旅游價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。在對(duì)某個(gè)少數(shù)民族聚集地進(jìn)行民族歷史文化旅游開(kāi)發(fā)確定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)注意首先進(jìn)行民族旅游主題確定，然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在確定主題的時(shí)候，應(yīng)注意以地方歷史文化為依托，充分利用當(dāng)?shù)氐拿袼酌袂椋M可能發(fā)揮當(dāng)?shù)貧v史文化效應(yīng)，使打造的主題鮮明，吸引力強(qiáng)。
（二）地方歷史文化成為地方民族旅游的標(biāo)志
地方的歷史文化是當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的文化精神，是民族旅游區(qū)域開(kāi)發(fā)的文化主題，更是民族旅游區(qū)真實(shí)形象的文化依托和民族旅游的內(nèi)在靈魂。深入挖掘待開(kāi)發(fā)區(qū)域的民族歷史文化主題和精神，疏通民族文化脈絡(luò)，是提升旅游產(chǎn)品品位、區(qū)別其他旅游區(qū)域的重要手段。差異化旅游區(qū)開(kāi)發(fā)思路說(shuō)到底就是想通過(guò)鮮明地域特色，使觀光者記住旅游區(qū)并愛(ài)上旅游區(qū)，例如提到藏傳佛教圣地時(shí)，人們很自然的就會(huì)聯(lián)想到。這樣的效果全靠民族歷史文化承載和塑造。
（三）地方歷史文化促進(jìn)地方旅游產(chǎn)品的規(guī)劃
確定了旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的主題并樹(shù)立了鮮明的旅游形象以后，接下來(lái)最重要的就是進(jìn)行合理的規(guī)劃，而在規(guī)劃過(guò)程中起重要作用的還是地方的歷史文化。對(duì)于“口味”愈發(fā)刁鉆的旅游愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，只有不同于其他地方的鮮明民族特色才是優(yōu)秀旅游區(qū)域規(guī)劃的制勝法寶。民族旅游區(qū)域的不同風(fēng)土人情和歷史文化，決定了其接人待物與其他地方的差異化，而這種差異化正是旅游愛(ài)好者們尋找與追逐的。在制定旅游區(qū)域規(guī)劃的時(shí)候，要充分考慮地方歷史文化的重要作用，并充分發(fā)揮其杠桿作用。
三、基于地方歷史的民族旅游開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
（一）確定民族旅游主題
找到并確定明確的民族旅游主題，是民族旅游營(yíng)銷(xiāo)得以成功的關(guān)鍵，也是必須解決的首要問(wèn)題。立意鮮明的民族旅游主題不僅可以抓住旅游愛(ài)好者的眼球、形成超強(qiáng)的吸引力，還可以極好的滿足不同旅游愛(ài)好者的多層次需求，成為地域文化的重要宣傳窗口。在確立旅游主題的時(shí)候，應(yīng)該盡量抓住地方民族文化的最鮮明的文化特點(diǎn)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目包裝，突出地方歷史文化的特色。
（二）開(kāi)發(fā)民族旅游產(chǎn)品
我國(guó)的民族區(qū)域大多屬于資源產(chǎn)品共生資源。這種資源的特點(diǎn)是原生資源較多，本身的獨(dú)特性就較強(qiáng)，并不需要過(guò)多的挖掘和開(kāi)發(fā)，且這種特性與生俱來(lái)的就有別于其他，因此，非常適合做旅游區(qū)域，只需要在交通和接待設(shè)施上下功夫就可以了，需要完善的更多是服務(wù)而不是資源，而目前發(fā)展的瓶頸也大多是服務(wù)水平跟不上導(dǎo)致的。
（三）為民族旅游尋求市場(chǎng)定位
旅游區(qū)域開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)定位同其他產(chǎn)品的市場(chǎng)定位非常相似，首先是選中目標(biāo)人群，將主流客源確立以后，深入挖掘他們的需求和偏好，借鑒營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，確定較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。良好的市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)方案得以成功的關(guān)鍵。
（四）注重保護(hù)與傳承民族歷史文化
在現(xiàn)有的民族旅游區(qū)域開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)案例中，很多問(wèn)題都是出在民族文化同外來(lái)文化發(fā)生沖突、磨合最后趨于同化，這樣不僅失去了原有的歷史文化根基，更抹殺了曾有的鮮明文化特點(diǎn)。甚至有些地區(qū)的過(guò)度開(kāi)發(fā)還導(dǎo)致了原始生態(tài)遭到破壞。這就需要在旅游區(qū)域開(kāi)發(fā)并實(shí)施的過(guò)程中，注意保護(hù)與傳承原有的民族歷史文化，既開(kāi)放姿態(tài)又保留核心文化，特別是在民族觀念、習(xí)俗、禮儀、制度、宗教、甚至藝術(shù)文學(xué)等方面加以保護(hù)和傳承，確保營(yíng)銷(xiāo)方案的順利實(shí)施和營(yíng)銷(xiāo)效果的完美呈現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊振之.前臺(tái)、帷幕、后臺(tái)――民族文化保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的新模式探索[J].民族研究.2006（02）
