發(fā)布時間:2023-12-28 16:20:17
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)形象的特點樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
常州本地的餐飲老字號很多,其企業(yè)形象也呈現(xiàn)出十分濃厚的江浙文化特點,本文就結合實際對常州餐飲老字號企業(yè)形象設計進行分析和研究。
【關鍵詞】
常州餐飲老字號;企業(yè)形象設計;社會價值
1、企業(yè)形象與企業(yè)影響力的關系
大多數(shù)國人對于企業(yè)形象的認識其實都是一個很模糊的概念,而對于企業(yè)形象設計的成功與否同企業(yè)影響力之間的關系能夠形成一定的認識的就更是少數(shù)了。其實這并不能完全說國人的認識廣度存在問題,其實是和國人對“招牌”的認識與傳統(tǒng)文化的認識存在融合有著直接關系。很長時間以來,國人對于企業(yè)的“字號”的認識完全停留在“字”上,一些久負盛名的傳統(tǒng)老字號之所以瑯瑯上口是因為其字面寓意十分受到世人的喜愛,“全聚德”、“瑞蚨祥”、“桂發(fā)祥”甚至是“同仁堂”等這些企業(yè)的形象設計完全是從字號上延續(xù)出來的。隨著社會的發(fā)展和進步,尤其是外來文化與傳統(tǒng)文化形成碰撞和對比之后,企業(yè)形象的重要性在企業(yè)的發(fā)展過程中越來越受到重視。但是,反觀國內(nèi)的餐飲市場,由于并沒有對企業(yè)形象有所重視,目前能夠對消費群體形成一定影響力的,也僅僅只有“小肥羊”一個自主品牌,其它的基本上都被外來品牌所占據(jù),細化到常州餐飲市場上來說,雖然常州餐飲涌現(xiàn)出了多個成功的區(qū)域性企業(yè),形成了以中華老字號為龍頭的餐飲經(jīng)濟文化,但是由于沒有注重企業(yè)形象的基礎設計,因此對于消費群體的影響根本沒有形成規(guī)模和氣候。
2、常州餐飲老字號企業(yè)形象設計的理念
常州餐飲老字號的企業(yè)形象設計雖然也涵蓋了一些常州以及江浙文化特點,但是畢竟其基礎完全是從傳統(tǒng)企業(yè)“字號”文化中分離出來的,因此其企業(yè)形象設計仍然沒有脫離這個硬性的概念影響。其一,突出深厚的歷史文化底蘊。幾乎所有的常州餐飲老字號品牌都具備這個特點,這也是常州餐飲老字號能夠得到廣泛關注的一個最為重要的因素之一。中華老字號企業(yè)“瑞和泰”與“常州銀絲面館”更是將這一特點和理念發(fā)揮的淋漓盡致。這兩家企業(yè)的所有直營門店和餐飲店,其企業(yè)形象從外部設計到內(nèi)部裝潢,甚至是企業(yè)文化的細微組成部分,無一不具備深厚的歷史文化色彩。其二,象形特點明顯。由于常州餐飲老字號中大多以精細的面點和小吃為主,因此其形象設計中,以突出“形”的概念也是一個重要的理念。常州銀絲面館的字號左側就是一個被完全抽象化了的“碗面”形象,而迎桂糕點的招牌上更是將一個憨態(tài)可掬的擬人化糕點形象矗立其中。這是完全符合國人對餐飲產(chǎn)品的認識基礎的,也能夠在一定層面上刺激消費群體的潛意識消費欲望。其三,注重平面視覺效果。一部分常州餐飲老字號在對企業(yè)形象進行設計的時候,不僅考慮了立體感因素,也充分的考慮了平面視覺效果因素。諸如“常州麻糕店”在進行形象設計的時候,就從店面的裝修開始將平面視覺效果與產(chǎn)品立體效果融合在了一起,讓消費者在離開店面的時候,也能夠透過產(chǎn)品的立體效果對企業(yè)的平面形象有所認識,這其實就融入了一些現(xiàn)代的企業(yè)形象設計元素了。不過由于部分企業(yè)對于LOGO的概念并不是十分透徹,因此這種企業(yè)的平面形象視覺效果在常州餐飲老字號中并不常見。
3、常州餐飲老字號企業(yè)形象設計的誤區(qū)
一個是,企業(yè)形象過于臃腫。企業(yè)形象設計中融入漢字以及傳統(tǒng)文化固然是能夠體現(xiàn)出常州餐飲文化的歷史底蘊,但是過于臃腫的企業(yè)形象,給消費者留下的印象往往會淡化其產(chǎn)品主題,例如“青果巷老字號高湯混沌蝦餅”這樣的老字號,雖然常州本地人對其極其認可,而且客觀上來說其產(chǎn)品質(zhì)量也的確屬于上乘的,但是對于那些并不熟悉常州餐飲文化的外來人群消費者而言,其企業(yè)形象的重點在什么地方根本沒有明確。一個是,企業(yè)形象過于實際。常州餐飲的老字號在進行形象設計的時候,雖然融入了實際因素,將一些產(chǎn)品進行了定位設計,但是嚴格意義上來說,這種平面形象設計對于企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵定位并不會帶來太深入的影響。
4、常州餐飲老字號企業(yè)形象設計的展望
常州餐飲老字號企業(yè)形象設計的未來走向,應該一方面尊重歷史文化的基礎上,一方面融入一些現(xiàn)代化的先進理念。由于常州的大多數(shù)餐飲老字號都是屬于“中式快餐”的范疇,那么吸收和借鑒一些外來“洋快餐”的企業(yè)形象設計未嘗不是一種有效的補充和發(fā)展。注重傳統(tǒng)文化的保護固然是好事,但是在現(xiàn)代化的企業(yè)營銷層面來看,在企業(yè)形象設計上過度的融入一些元素反倒是起到了適得其反的效果,因此,在將常州餐飲老字號推向外地,推向國際舞臺的道路中,雖然不能說完全“西化”是最為有利的,但是“簡化”是必須的,也是必要的。這樣可以最大程度的縮短常州餐飲老字號在發(fā)展,尤其是拓展性發(fā)展中企業(yè)形象上存在的不足。綜上所述,常州餐飲老字號企業(yè)形象設計中,保留了諸多的歷史文化,是對常州人文歷史的一種重視,但是對于社會主義市場經(jīng)濟體系下發(fā)展起來的常州餐飲行業(yè),要想加強對這些老字號的保護與傳承,就必須以博大的胸懷來吸收和借鑒一些現(xiàn)代文化特點,這樣對于形成產(chǎn)業(yè)鏈化的常州餐飲老字號企業(yè)品牌形象是極為有利的。
作者:王東 高赟 單位:常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學校 蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院
【基金項目】
本論文系四川省哲學社會科學重點研究基地和四川省教育廳人文社科重點研究基地“川菜發(fā)展研究中心”立項課題(編號:CC15G10)階段性成果。
【參考文獻】
[1]孫天勝,楊瑩.旅游團餐中飲食文化缺失的問題研究[J].四川旅游學院學報,2015(01)
傳統(tǒng)課程只注重于培養(yǎng)學生的設計技能和設計效果,極少關注對學生企業(yè)形象設計理念的培養(yǎng)和灌輸。因此,以往的學生在設計之前,大部分總是忽略對需求企業(yè)的企業(yè)文化、理念和精神深入了解及調(diào)研這一環(huán)節(jié),以至于設計的企業(yè)形象并不能準確地傳達該企業(yè)的精神理念、也不能準確地體現(xiàn)出企業(yè)文化。
傳統(tǒng)的企業(yè)形象設計課程缺少對學生設計過程監(jiān)督、指導環(huán)節(jié),一致采用集中教學,導致學生在學習企業(yè)形象設計的過程中極易養(yǎng)成設計陋習。為了走捷徑,很多人總是習慣套用先前已使用過的VI設計模板,然后簡單地進行標志字體更換;導致設計的企業(yè)形象產(chǎn)生雷同,無法真正達到展現(xiàn)企業(yè)形象的設計目的。
二、教學方法改革
(一)具體內(nèi)容
首先對傳統(tǒng)的教學內(nèi)容上進行更新,合理加大理念識別和行為識別的教學力度,加固視覺識別系統(tǒng)設計的教學部分。適當限制學生人數(shù),加大一對一指導的溝通模式和交流環(huán)節(jié)。因此,本課程改革需要探索如何更準確地把握學生的學習進度、更切實地掌握學生的具體設計過程,加強對學生課程設計過程的監(jiān)督管理,提高對學生設計手稿的要求,進而實現(xiàn)上述的教學培養(yǎng)目標。大力提升學生課程設計的實踐性。
《企業(yè)形象設計》是一門注重教學實際成果的課程,因此,突出實踐操作性是這一環(huán)節(jié)的重點要求。但是,如果課程設計在整體教學內(nèi)容中僅被當做一個結業(yè)或考核方式,就發(fā)揮不出這一個既是考核又更是綜合培養(yǎng)環(huán)節(jié)的重大價值,也無法借助這個最后且最重點的環(huán)節(jié)提升課程的教育質(zhì)量。根據(jù)歷來的教學經(jīng)驗,學生在一系列理論學習、實際作業(yè)的練習后,很多人往往在最后的課程設計得到了綜合的、實際的學習和鍛煉,開始真正明白企業(yè)形象設計的精髓和學習要求,其設計水平和VI科學正確的設計理念也往往在這個動手環(huán)節(jié)才得到了突飛猛進的提高。
(二)課程改革特點
在教學內(nèi)容上,合理加大理念識別和行為識別的教學力度,加固視覺識別系統(tǒng)設計的教學部分。加大一對一指導的溝通模式和交流環(huán)節(jié),及時把握和切實指導學生的設計過程;在保證設計原創(chuàng)性的同時,同步學生的設計思路。提升學生課程設計的實踐性,從課程設計的命題和企業(yè)、品牌的選擇等角度入手,探索基于現(xiàn)實、具體的某一企業(yè)或品牌進行命題和設計。本課程考核方法非卷面測試,學生的企業(yè)形象設計作品為最有力的評分依據(jù)??己顺煽兣c平時成績結合最終為期末成績。
三、教學模式改革的效果與推廣性分析
針對企業(yè)形象設計課程的改革,要更好地指導學生樹立對整個企業(yè)形象設計的正確認識,不僅從專業(yè)技術上提高學生的綜合素養(yǎng)、設計能力,更從專業(yè)理念上養(yǎng)成學生重視調(diào)研、量身打造企業(yè)形象的設計習慣,培養(yǎng)出專業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)形象設計人才。結合藝術專業(yè)和企業(yè)形象設計方向的自身特色,該課程改革若根據(jù)以下幾條基線展開,或將會收到較出色的成效。
1、全力杜絕學生在日常課程設計中照搬照抄VI設計模板的行為,加強引導其針對性地為企業(yè)或品牌量身定做的力度。
2、更有意識地指導學生逐步建立且加深“打造企業(yè)形象就是一種功能性、創(chuàng)造性活動”的認識,增強學生的設計興趣和挑戰(zhàn)欲,要求其設計作品越來越能體現(xiàn)不同企業(yè)或品牌的本身差異與特點,使其設計更具獨特意義。
企業(yè)形象;設計;市場;視覺識別
20世紀50年代,企業(yè)界普遍認識到“好的設計就是好的銷售”這個市場競爭基本原則,在這個原則的促進下,東西方各國的設計得到相當大的進展。當時,新的市場觀念形成,市場營銷學成為企業(yè)發(fā)展的依據(jù),企業(yè)不僅僅希望能夠短期銷售自己的產(chǎn)品,也希望能夠通過產(chǎn)品的平面設計來樹立企業(yè)在顧客中積極、正面的形象。鑒此,利用綜合的視覺因素來樹立企業(yè)形象的方法,開始完整的、科學的形成。
二戰(zhàn)以來,很多歐美的大型企業(yè)進入國際市場,為了在國際市場中推銷自己的產(chǎn)品,大家都不得不通過新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的控制和保證、包裝優(yōu)良、廣告設計等具有特色的方法來提高市場的占有率,最終樹立自己企業(yè)的國際形象。在這種國際市場的競爭壓力下,東西方分別形成了以美國和日本為代表的不同的企業(yè)形象設計模式。
就美國設計界而言,企業(yè)形象系統(tǒng)主要是視覺系統(tǒng),包括企業(yè)標志、標準字體、標準色彩,以及這些因素的標準運用規(guī)范,稱為“視覺識別系統(tǒng)”。因為企業(yè)形象的樹立,除了以上這些因素組成的視覺系統(tǒng)外,還具有企業(yè)員工、管理階層體現(xiàn)出來的行為特征,包括人事活動、言行舉止的規(guī)范,所以當美國設計界的“視覺識別系統(tǒng)”介紹到日本以后,日本的企業(yè)界和設計界進一步增加了“行為規(guī)范系統(tǒng)”和“理念識別系統(tǒng)”,增加了整個企業(yè)的管理、經(jīng)營規(guī)范。
美國擁有世界最多的大型企業(yè),其實力和經(jīng)濟活力都無與倫比,企業(yè)形象設計在美國很快成熟起來。早在20世紀40年代,美國平面設計、廣告設計的關鍵人物保羅·蘭德認為:一個標志要是想長期的存在,能夠長期在商業(yè)市場中牢固樹立,必須要具有通用的、能夠得到廣泛認同的、在形式上具有長久存在特點的基本形式,而這些形式往往都應該是非常簡單的、基本的。當時,非常具有國際影響力的企業(yè)美國商業(yè)機械公司,簡稱IBM,在推廣企業(yè)形象時,蘭德以“城市媒介”這個比較典雅大方的線體,來作為IBM整個企業(yè)形象的核心內(nèi)容,這種字體是以幾何基本形式構成的,具有比較夸張、工整棱角的裝飾線,突出了歷史悠久的特點,同時,在視覺上也能夠產(chǎn)生比較深刻的印象。字母B本身具有一個寬闊的平坦底部,與其他兩個字母的裝飾線連在一起,成為非常均衡的一條線。20世紀70年代,IBM的企業(yè)標志進行了改良,三個字母加上橫排的虛線,穿過字母,形成虛實組合的字母標志,造成既生動又嚴肅的嶄新形象。IBM的此番設計運用于IBM的產(chǎn)品廣告、包裝等各個方面,對于公司的企業(yè)形象樹立有著很大的促進作用。
美國大型電器企業(yè)“西屋電器公司”受市場環(huán)境的影響,也開始著手于企業(yè)標志與整體企業(yè)形象系統(tǒng)的設計。公司聘請了蘭德主持設計工作,公司覺得新標志應該簡潔明快、容易記憶、與眾不同、積極、現(xiàn)代。西屋電器公司生產(chǎn)的全部都是電器產(chǎn)品,產(chǎn)品與電線、電路板、插頭分不開,于是蘭德設計了具有電線與插頭雙重形式特點的標志。與此同時,還設計了新的專用字體,用于公司的包裝和所有廣告上,形成了與標志統(tǒng)一的字體系統(tǒng)。迄今這個企業(yè)形象系統(tǒng)仍在繼續(xù)使用。
再者,比如紐約大通曼哈頓銀行的企業(yè)形象系統(tǒng)的設計,設計家通過反復研究這個銀行的營業(yè)情況、顧客情況,以及紐約這個特定城市的特征,設計了包括企業(yè)標志、企業(yè)專用字體、色彩計劃和這些因素的使用規(guī)范。在標志方面,利用四個楔形反復組合,圍繞出中心的空白方形,外表形成八面形,完全采用幾何圖形的抽象組合,非常具有時代感和前衛(wèi)感。企業(yè)的標準字體,采用了簡潔樸素、略為扁平的無裝飾線的字體,取得了很好的效果。在此系統(tǒng)實施的過程中,往往看具體場合,標志和字體有時單用有時合用,營造視覺形象暴露的持續(xù)性。
以上討論的企業(yè)形象設計,是美國的設計活動,二戰(zhàn)前后,美國基本壟斷了工業(yè)設計、平面設計、建筑設計的領導地位,日本的企業(yè)從美國大型跨國集團企業(yè)的成功發(fā)展中找到可以借鑒的參考,無論從技術開發(fā)、產(chǎn)品設計、市場營銷、企業(yè)形象設計等方面都模仿了美國。
日本東洋工業(yè)株式會社,全力打造企業(yè)形象系統(tǒng)設計,把馬自達這種原本默默無聞的小汽車全面推廣。由于該設計得到了相當大的成功,使得其他日本企業(yè)都爭相效仿,如大榮百貨、伊勢丹百貨、松屋百貨、美津濃體育用品、富士膠卷等等。然而,日本的企業(yè)形象系統(tǒng)與美國不同的是擴大了視覺設計領域,將設計內(nèi)容擴展到企業(yè)員工的行為和企業(yè)管理思想。
日本非常善于學習別人先進的技術,從美國的設計中,日本了解到了設計的觀念和技術,開始了有自身特色的設計。比如“松屋百貨公司”,在設計了整體形象以后,企業(yè)的營業(yè)額有了大幅度的提高,兩年之內(nèi),營業(yè)額增加一倍;“小巖井乳業(yè)”營業(yè)額提高了三倍。當然營業(yè)額的提高不僅僅是企業(yè)形象系統(tǒng)的功勞,還有總體的營銷策略的關系。
日本作為東方國家,它的企業(yè)形象系統(tǒng)與西方國家,特別是美國的不同在于,擴大了視覺設計的領域,把設計的內(nèi)容包括到企業(yè)員工行為規(guī)范和企業(yè)管理思想規(guī)范上,成為一個龐大的系統(tǒng)。
美國具有世界最多、最專業(yè)的管理學院,當管理專業(yè)的人員與平面設計家們并駕齊驅時,不同的分工共建了企業(yè)形象系統(tǒng)。顯然,從人員本身的知識結構來看,美國的方法是具有其合理性的。日本大而全的設計理念,對企業(yè)家們的吸引力非常大,通過這樣的手段能夠提高營業(yè)額,因此,臺灣、香港、韓國等地開始爭相模仿。
企業(yè)形象設計與企業(yè)發(fā)展有著密切聯(lián)系,西方國家在這個問題上一直比較客觀,但從管理和市場種種方面來看,單純依靠平面設計是無法全面展現(xiàn)企業(yè)形象的,所以應該實事求是的把企業(yè)形象系統(tǒng)還原到它原有的地位和作用,多方面微觀的進行統(tǒng)籌策劃。
[1]世界平面設計史
[2]保羅·蘭德:一個設計家的藝術
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,企業(yè)廣告是企業(yè)形象塑造和推廣的一種重要方式,其不但有助于提高企業(yè)在社會公眾中的知名度和美譽度,而且也是影響現(xiàn)代企業(yè)競爭力的一個重要因素。特別是在近幾年我國引入了CIS(企業(yè)形象設計)經(jīng)營戰(zhàn)略之后,企業(yè)廣告開始逐漸的為越來越多的企業(yè)所重視和關注。鑒于此,本文就針對企業(yè)廣告設計的相關問題進行了探討。文章首先簡要闡述了當今社會企業(yè)廣告設計的重要性,然后又在此基礎之上分析了企業(yè)廣告設計的基本環(huán)節(jié),并探討了企業(yè)廣告設計過程中應注意的幾個基本問題,希望能夠為企業(yè)廣告設計工作的高質(zhì)量開展提供一定的參考與借鑒。
關鍵詞:
廣告設計;企業(yè)廣告;應用意義;設計環(huán)節(jié);關鍵問題
企業(yè)廣告,簡單來說,實際上就是將企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀念以及行為準則和人文情感等融為一體展現(xiàn)在人們面前的一種直觀的視覺形象。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,企業(yè)廣告是企業(yè)形象塑造和推廣的一種重要方式,其不但有助于提高企業(yè)在社會公眾中的知名度和美譽度,而且也是影響現(xiàn)代企業(yè)競爭力的一個重要因素。特別是在近幾年我國引入了CIS(企業(yè)形象設計)經(jīng)營戰(zhàn)略之后,企業(yè)廣告開始逐漸的為越來越多的企業(yè)所重視和關注。因此,為了加深對于企業(yè)廣告的了解,促進我國企業(yè)廣告質(zhì)量的提升。本文就針對企業(yè)廣告設計的相關問題進行了探討。
1企業(yè)廣告設計的重要性
概括來說,企業(yè)廣告設計的重要性,主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
1.1好的企業(yè)廣告設計有助于良好的企業(yè)形象的塑造與推廣在日常生活中,我們可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的、高質(zhì)量的廣告不但會給人一種舒適感,而且還會傳達出一種信任感,在短時間內(nèi)就會給人留下良好的印象。所以,企業(yè)廣告,作為向受眾和消費者傳遞企業(yè)精神理念和表象氣質(zhì)的一種獨特的外在形象,是企業(yè)形象的濃縮,如果做好企業(yè)廣告的設計工作,往往能夠通過企業(yè)廣告在短時間內(nèi)就給受眾和消費者留下深刻的印象,而這對于企業(yè)形象的塑造與推廣無疑是具有積極的促進意義的。
1.2好的企業(yè)廣告設計有助于企業(yè)無形資產(chǎn)的有效建設企業(yè)的品牌形象是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),而企業(yè)無形資產(chǎn)的建設是非常重要的。對于小企業(yè)來說,企業(yè)無形資產(chǎn)的重要性可能并沒有得到充分的凸顯,但是,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,其無形資產(chǎn)的重要性就會逐漸表現(xiàn)出來,當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,其無形資產(chǎn)的價值甚至會遠遠超過有形資產(chǎn)的價值。而企業(yè)廣告作為企業(yè)的品牌形象之一,好的廣告設計,無疑是推動企業(yè)無形資產(chǎn)建設有效方式,是提升企業(yè)無形資產(chǎn)的重要途徑。
1.3好的企業(yè)廣告設計有助于企業(yè)員工工作熱情的激發(fā)企業(yè)廣告是企業(yè)的一種精神符號,好的企業(yè)廣告設計,能夠讓企業(yè)員工在看到之后就信心滿滿。所以說,好的企業(yè)廣告設計,能夠對企業(yè)員工產(chǎn)生積極的暗示作用,有助于企業(yè)員工工作熱情的激發(fā)。而從根本上來說,無論是良好的企業(yè)形象的塑造與推廣,還是企業(yè)無形資產(chǎn)的有效建設,抑或是企業(yè)員工工作熱情的激發(fā),都是提高企業(yè)市場競爭力的關鍵。因此,在開展企業(yè)經(jīng)營管理工作的過程中,要提高企業(yè)的市場競爭力,其中至關重要的一點就是要重視和關注企業(yè)廣告的設計質(zhì)量,而這也恰恰是企業(yè)CIS經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要理念之一。
2企業(yè)廣告設計的基本環(huán)節(jié)
一個好的企業(yè)廣告設計,通常要通過以下環(huán)節(jié)來完成。
2.1了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和文化特點要深入了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和企業(yè)的文化特點,并從中提煉最能夠反映和表現(xiàn)企業(yè)形象的素材,為后續(xù)企業(yè)廣告設計工作的順利開展做好素材準備。除此之外,還要注意調(diào)查和掌握企業(yè)所在的社會政治環(huán)境和社會經(jīng)濟環(huán)境以及國內(nèi)外同行業(yè)的基本狀況,這是確保企業(yè)廣告準確定位的基本前提之一。
2.2明確現(xiàn)階段要解決的問題及塑造的形象要注意了解和明確企業(yè)在現(xiàn)階段所需要解決的問題以及需要塑造怎樣的、階段性的企業(yè)形象。由于企業(yè)的發(fā)展是一個逐漸提升的漸進過程。所以,在每個階段內(nèi)所需要解決的問題和廣告公關的目標也是不同的,往往具有動態(tài)性和階段性的特征。也就是說,雖然企業(yè)廣告的最終目標始終都是為了塑造和推廣一個良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)在受眾和消費者心目中的知名度與美譽度,但是在企業(yè)發(fā)展的不同階段,這一目標的側重點也是有所不同的。因此,在開展企業(yè)廣告設計工作的過程中,就要注意了解和明確企業(yè)在現(xiàn)階段所需要解決的問題以及需要塑造怎樣的、階段性的企業(yè)形象,并在此基礎之上,確定廣告公關的目標。
2.3確定企業(yè)廣告設計的重點企業(yè)廣告,從根本上來說,實際上就是企業(yè)的形象廣告,是讓受眾和消費者了解企業(yè)的一個途徑。所以,為了能夠通過企業(yè)廣告讓受眾和消費者在最短的時間內(nèi)認識企業(yè)、了解企業(yè),在進行廣告設計時,就必須要抓住和突出企業(yè)的特征。但是,由于通常來說,一個企業(yè)的特征是非常多的,其表現(xiàn)在企業(yè)的方方面面,然而企業(yè)廣告卻是有一定的時空限制的,也不可能把這方方面面都一一羅列出來。所以,在這樣的條件下,為了能夠在廣告中精煉有效的傳遞企業(yè)的理念和塑造企業(yè)的形象,就需要在企業(yè)的眾多特征中篩選出最具有代表性的、最能夠反映企業(yè)的文化和企業(yè)的形象,最具有宣傳廣告價值的特征,并將其作為企業(yè)廣告設計的重點。而在確定了企業(yè)廣告設計的重點,也就是說,確定了在廣告中所要重點宣傳展示的企業(yè)特征之后,還要注意考察所確定的這些企業(yè)特征,是否妥善、是否獨特,是否能夠在受眾的中得到良好的反饋??偠灾褪且疾爝@樣的廣告設計是否能夠產(chǎn)生塑造和推廣企業(yè)形象的強烈效果。
2.4企業(yè)廣告創(chuàng)意進行企業(yè)廣告創(chuàng)意,實現(xiàn)廣告公關主體特征的表現(xiàn),并最終完成企業(yè)廣告的設計。企業(yè)廣告公關主體特征的表現(xiàn),實際上指的就是在借助一定媒體的基礎上,通過文字、圖畫、線條以及圖案等手段,將企業(yè)廣告內(nèi)在定位的要求用藝術的、情感的、直觀的方式表達出來,簡單來說,就是企業(yè)廣告公關主體特征外在創(chuàng)意的過程。在這個過程中,要注意如下幾點問題:一是企業(yè)廣告的創(chuàng)意要立足于受眾、立足于消費者。通過上文的分析可知,企業(yè)廣告設計,最主要的一個任務就是傳達,就是向消費者傳達自己的企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)特色,從而起到塑造和推廣企業(yè)形象的效果。所以,在進行企業(yè)廣告的創(chuàng)意時,就要注意立足于廣告的受眾,立足于消費者,將企業(yè)廣告的訴求變?yōu)槭鼙娤M生活的一個內(nèi)容,樹立“注意消費者”的創(chuàng)作觀;二是要重視創(chuàng)意的“原創(chuàng)性”。在平面廣告設計中,一個好的廣告創(chuàng)意,最為關鍵的一點就是要突破常規(guī)。只有突破常規(guī),固有的框架被顛覆,所設計出來的作品才有張力、才能夠更好的引起人的注意。所以,在進行企業(yè)廣告的創(chuàng)意時,一定要重視創(chuàng)意的“原創(chuàng)性”,以避免雷同,尋求突破;三是創(chuàng)意與表現(xiàn)緊密相連、缺一不可,不能將其作為相互割裂的兩個個體。一個優(yōu)秀的、高質(zhì)量的企業(yè)廣告設計作品,不但需要設計者有好的廣告創(chuàng)意,同時還要有執(zhí)行力、有能夠將創(chuàng)意完美的表現(xiàn)出來的能力。沒有好的廣告創(chuàng)意,就喪失了成為一個優(yōu)秀的廣告作品的基礎,而有了好的廣告創(chuàng)意,卻無法將其充分的展現(xiàn)出來,高質(zhì)量的作品同樣也無從談起。所以,在這一環(huán)節(jié),一定要注意創(chuàng)意與表現(xiàn)缺一不可,同樣重要;四是創(chuàng)意重視“原創(chuàng)性”,但表現(xiàn)卻是可以借鑒的。創(chuàng)意的“原創(chuàng)性”,是企業(yè)廣告設計作品尋求突破的關鍵,但是創(chuàng)意確定了之后,表現(xiàn)的原形卻可以從合適的設計構圖與設計形式中尋求借鑒的。特別是對于初學者、學生或者是企業(yè)廣告設計經(jīng)驗較少設計人員來說,適當?shù)慕梃b是盡快入門,提高自身設計能力和作品質(zhì)量的一種有效的方式,現(xiàn)在很多的國際廣告人,之所以能夠在廣告設計領域取得成功,其中非常關鍵的一點,就是在各種不同的藝術風格中吸取表現(xiàn)的力量。所以,在進行企業(yè)廣告設計時,同樣也要注意表現(xiàn)原形的合理借鑒。
3企業(yè)廣告設計應注意的基本問題
為了確保企業(yè)廣告設計的質(zhì)量,提高企業(yè)廣告設計的水平,結合現(xiàn)階段我國企業(yè)廣告的狀況,特提出了如下幾點企業(yè)廣告設計中應注意的問題:
3.1注意中國元素的運用在企業(yè)廣告設計的過程中,應注意中國元素的運用。企業(yè)的形象和企業(yè)的文化,與特定的民族文化精神和民族文化傳統(tǒng)之間有著密不可分的關系。所以,在針對我國的企業(yè)進行企業(yè)廣告設計時,就一定要注意從我國的實際出發(fā),根據(jù)我國民眾的思維特點、情感特點以及我國企業(yè)的特殊的發(fā)展規(guī)律與特點,來設計和塑造具有中國特色的企業(yè)形象。但是,綜觀現(xiàn)階段我國企業(yè)廣告設計的現(xiàn)狀,卻可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)廣告的廣告創(chuàng)意人,所使用的都是西方的方法和元素,很多中國發(fā)展歷史中沉淀下來的、寶貴的、西方人努力挖掘和學習的東西,卻沒有真正引起我國廣告創(chuàng)意人的關注,以至于我國的很多企業(yè)廣告缺少中國的元素,缺少中國的特色。所以,在針對我國企業(yè)進行企業(yè)廣告設計時,一定要注意從中國的實際出發(fā),注意從中國文化中發(fā)現(xiàn)和捕捉創(chuàng)意的靈感,探索與研究中國企業(yè)發(fā)展的特殊規(guī)律,通過企業(yè)廣告的合理設計來塑造具有中國特色和中國意蘊的企業(yè)形象。
3.2避免目光短淺、夸大其詞在企業(yè)廣告設計的過程中,一定要注意避免目光短淺、夸大其詞的問題。部分企業(yè)在進行企業(yè)廣告設計時,為了獲取更多的經(jīng)濟利益,只追求短期的表面形式,存在夸大其詞,浮夸宣傳的問題,以至于影響了企業(yè)廣告設計的質(zhì)量。實際上,這種情況是企業(yè)形象塑造中的出現(xiàn)的形式主義問題,從長遠的角度看來是不利于企業(yè)的健康發(fā)展的,所以,在進行廣告設計時,一定要注意避免上述的問題。
3.3要有認真負責的專業(yè)精神在企業(yè)廣告設計的過程中,一定要有認真負責的專業(yè)精神。在進行企業(yè)廣告設計的過程中,廣告設計人員只有秉承認真負責的專業(yè)精神,才能夠真正的全身心的投入到企業(yè)廣告的設計工作之中,利用自己的智慧和能力,通過自身的努力與探索,來完成一個優(yōu)秀的企業(yè)廣告設計作品。所以,要提高企業(yè)廣告設計的質(zhì)量,其中非常重要的一點就是廣告設計人員一定要始終秉承認真負責的專業(yè)精神。
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關鍵詞 企業(yè)文化 以人為本 企業(yè)形象 誠信
在我國加入WTO后的五年里,建筑施工企業(yè)將面臨對外進一步開放而接受更大的競爭壓力,與國外同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。入世后的競爭,不僅在建筑企業(yè)之間生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營能力和管理能力物質(zhì)層、制度層面等方面,而以企業(yè)文化的精神層等方面展開全方位的競爭。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設的水平,把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展,才能在全球化競爭的時代,適應入世以來多元化競爭的建筑市場要求,才能在企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。
一、企業(yè)文化的界定
什么是企業(yè)文化?學界認為:企業(yè)文化是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化,它可以分成四個層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構成要素。企業(yè)文化是指在一定的社會歷史環(huán)境中,企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步形成的價值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德標準、生活信念、企業(yè)風俗、習慣的總稱。它包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標等諸多方面。是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關系等文化現(xiàn)象的綜合反映。是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基本要素。有無深厚的企業(yè)文化,其決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。
二、強調(diào)“以人為本”,建設企業(yè)文化
人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。孔夫子講:“民為貴,社稷次之,君為輕”。強調(diào)“以人為本”,用先進的思想去鼓舞人,用符合建筑企業(yè)特點的競爭機制去激勵人,充分調(diào)動管理者和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是企業(yè)發(fā)展的持久動力。一個企業(yè)的成敗興衰,取決于企業(yè)是否擁有一流素質(zhì)的員工隊伍。良好的員工不僅是企業(yè)的重要資源,更是企業(yè)文化建設的主體,是企業(yè)文化建設的根本。例如,中機工程勘察設計研究院以“誠信是金,市場為先,科技為本,開拓創(chuàng)新,質(zhì)優(yōu)守信”的企業(yè)精神,以充分發(fā)揮每位員工自身價值為出發(fā)點,以提高業(yè)主對工程滿意度為目標,在施工過程中實施“放心工程”和“安全工程”,做一個工程樹一座豐碑,做一個工程同設計、監(jiān)理等各類單位和人員建立和加深友誼。使業(yè)主感受到其工程是的可靠、服務的周到。尊重知識,尊重人才,為優(yōu)秀的人才提供和諧的、穩(wěn)定的、能夠展現(xiàn)其才能提供良好的發(fā)展環(huán)境,從而為企業(yè)樹立良好形象。通過對員工的培訓,使各級管理人員、經(jīng)營人員和工程技術人員能熟練的掌握完成本職工作所必備的知識和技能。由于我院從事的巖土工程行業(yè)包括了巖土工程的勘察、巖土工程的設計、巖土工程的施工、巖土工程的監(jiān)理和巖土工程的監(jiān)測。所從事的領域也涵蓋了工業(yè)與民用建筑、水利水電、交通、礦山、碼頭與隧道等。從智力密集型到資金和勞務密集型,從傳統(tǒng)的工民建到涉足基本建設的各領域,跨度是相當?shù)拇?。因此對管理人員技術人員的培訓,像巖土、土建、測繪、水電工程、監(jiān)測等根據(jù)崗位或職務的不同采取缺什么補什么的原則進行培訓,旨在提高職工其工作能力,使其成為合格的管理者。對施工人員,旨在提高其施工技術,強化安全意識,質(zhì)量責任負責到人。著眼于創(chuàng)新,著眼于提高員工素質(zhì)的培養(yǎng)是中機工程勘察設計研究院近年來建立的強調(diào)“以人為本”企業(yè)文化發(fā)展基石,在我們“學習、創(chuàng)新、管理、品牌”八個字的工作重點中,包括員工的學習在內(nèi)處于基礎的地位。也是企業(yè)固本強身,立足社會,服務于民的理念的體現(xiàn)。人聚則財聚,人才興則事業(yè)興。以人為本的對員工充滿了愛的人文關懷一定是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可或缺的文化底蘊。
三、努力打造企業(yè)形象
企業(yè)形象或者品牌形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價,是企業(yè)文化構成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實踐、多種方式以及擁有的核心資源(包括高端人力資源、核心技術資源、專利、財力等)在社會上塑造起來的知名度和美譽度。建立良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設的一項不可或缺的內(nèi)容。樹立良好的企業(yè)形象,在企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才過程中都可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;也可激勵員工士氣,提高戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)活力和內(nèi)部凝聚力都可以起到良好的作用。
良好的企業(yè)形象,可以提高員工自豪感和歸屬感。建筑企業(yè)在企業(yè)形象建立過程中緊緊圍繞企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標塑造自己的形象,贏得在競爭中獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。如何把握在戰(zhàn)略競爭中獲得優(yōu)勢呢?最重要的是企業(yè)形象不是虛無縹緲的東西,它是需要一個企業(yè)內(nèi)部很多實實在在的軟件與硬件去支撐。比如講規(guī)范的體制,嚴格而科學的內(nèi)部管理,掌握了本行業(yè)高端的技術和擁有相當?shù)膭?chuàng)新能力,還有業(yè)內(nèi)知名的學術與管理的帶頭人等。首先,使企業(yè)形象得到全社會的認同。企業(yè)形象好壞是社會公眾和廣大消費者對企業(yè)形象的認知和認可。社會公眾對企業(yè)形象的認可,企業(yè)的產(chǎn)品和服務將會被社會接受成為可能。其次,要突出企業(yè)設計的個性化。個性化的企業(yè)形象能給人產(chǎn)生強烈視覺沖擊而深留與人們的記憶之中。個性化的設計一定要反映企業(yè)的歷史、背景和企業(yè)的特點。同時,個性化的形象設計也有別于同類型的其他企業(yè),給公眾留下深刻的印象。這樣,信息傳播效率回更高,影響力會更大。再次,企業(yè)形象的設計要考慮到不同的顧客群。對企業(yè)形象的認識過程是人們的主觀意識對企業(yè)形象這一客觀事物的綜合反映。
不同的社會背景和不同文化層次人對企業(yè)形象認識深度也不同。如建筑企業(yè)業(yè)主主要從社會信譽、服務理念,能提供的具有高端知識含量的咨詢服務,過去已建的工程等方面來認識和了解一個企業(yè)的。所以,打造企業(yè)良好的外部形象的同時,還應在企業(yè)形象意義予以宣傳,以獲得社會的認知。最后,要保持企業(yè)形象設計連續(xù)性。企業(yè)形象是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷積累也不斷被社會接受的整體系統(tǒng)。社會大眾對企業(yè)形象的認知不斷反復進行的一個過程,企業(yè)形象的好壞是公眾多次認知之后在自己的頭腦中評價的結果。公眾也只有通過多次對企業(yè)形象的評價,才能樹立起對企業(yè)全面的認識。企業(yè)形象的建立不是一時之力,而是一項復雜的系統(tǒng)工程。要樹立長遠的、全局的觀念才行之有效。
四、培育誠信的企業(yè)文化
春秋戰(zhàn)國時期的思想家孟子說:“誠者,天之道也,思誠者,人之道也?!表n非子說:“小信誠則大信立,故明主積于信?!敝慕?jīng)濟學家吳敬鏈指出,信用已經(jīng)變成最為稀缺的一種資源。由此可見,失去信用的建筑企業(yè)也是失去的是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要資源。誠信是現(xiàn)代商業(yè)社會提高企業(yè)形象重要的因素。建筑企業(yè)良好的誠信可以提高業(yè)主的信任,必將得到更多的市場份額。而失去誠信的企業(yè)把自己推向絕路的例子比比皆是。黑龍江齊齊哈爾第二制藥有限公司是一家大型的國有制藥公司。為了節(jié)約成本竟然用假原料生產(chǎn)“亮菌甲素注射液”導致4人死亡和多人嚴重反應不良。造成這樣嚴重危害社會后果的企業(yè)其結果不言而喻。同樣也是一家制藥企業(yè),安徽華源生物制藥有限公司也是為了謀求暴利,用欣弗代替克林酶素注射液導致3人死亡和多人產(chǎn)生嚴重不良反應而被有關部門查封。上述兩例則由于失去誠信不僅危害社會,也封堵了自己發(fā)展的大門。
建立良好的建筑企業(yè)信用文化,首先要建立一套完整的信用管理制度。建筑管理和相關的行政管理部門或者行業(yè)協(xié)會應嚴格評定建筑企業(yè)的信用等級制度并定期的檢查。對有失信用的建筑單位應通過媒體給予暴光,用輿論的壓力促使企業(yè)自我檢查。其次,建立對企業(yè)管理者和員工誠信的管理體制。特別是對國有企業(yè)管理者,把誠信納入考核范圍,對有失誠信的企業(yè)領導者一票否決的考核制度,對堅守信用的領導給予獎勵。企業(yè)員工是為企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,也是在生產(chǎn)施工過程中是否誠信的表現(xiàn)者。通過對員工采取激勵和約束機制,與個人利益相聯(lián)系而增強其誠信。例如,用激勵機制運用有競爭力的薪酬激勵起個人應承擔其企業(yè)為社會和政府管理部門的評價的信用等級挑戰(zhàn)。同樣,運用約束機制,個人為企業(yè)的失去信用而承擔責任。這樣將有效的防止員工損害企業(yè)的信用。
企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng)的工程。特別是建筑企業(yè),其文化建設是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的企業(yè)文化。企業(yè)管理者必備素質(zhì)就是要創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,突出使員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新的精神。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。同時又要考慮到建筑企業(yè)自身的特點。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中在善于總結全體員工所表現(xiàn)出來的共同的價值觀和思維方式,提煉總結優(yōu)秀企業(yè)文化。因此,必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的目標和員工達成一致,形成共識,增強員工的責任感和使命感。長此以往,堅持不懈,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將定格、提煉、總結、實施,從而有利于提高企業(yè)在市場競爭中地位。
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關鍵詞:企業(yè)形象;人文化特征;設計研究
中圖分類號:J524 文獻標識碼:A
文章編號:1005-5312(2012)21-0186-01
一、現(xiàn)代企業(yè)形象設計的審美性特征
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的不斷進步,企業(yè)的發(fā)展越來越關注人的發(fā)展,愈加重視企業(yè)的人文化,逐漸改變工業(yè)時代重視機器忽視人性的觀念。人們也在不斷的呼吁人文的回歸,呼喚把審美方式轉化成為人們的生存方式之一,審美應該成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。企業(yè)在塑造形象的過程中,要不斷的適應公眾的需求,遵循大眾的生活方式,在視覺形象和企業(yè)內(nèi)在文化塑造過程中自覺地體現(xiàn)出審美性,做到內(nèi)容與形式在審美上的和諧統(tǒng)一。
人文化特征下企業(yè)的經(jīng)營理念要體現(xiàn)深刻的審美性,樹立崇高、美好的價值追求和社會目標。改變過去只追求經(jīng)濟效益,忽視內(nèi)在追求、忽略社會、環(huán)境、人文的影響的觀念。如百事可樂公司一直倡導著年輕人追尋積極進取的人生目標,體現(xiàn)出公司價值追求的獨特性、創(chuàng)新性。
設計、塑造企業(yè)形象,企業(yè)的活動方式要體現(xiàn)審美性,企業(yè)具體的活動行為要遵循基本的社會道德,形成一種積極的道德風尚。企業(yè)要不斷完善規(guī)章制度的建設,積極為員工制定行為準則,規(guī)范員工的行為,保證員工在平常的一言一行中做到文明禮貌、嚴格規(guī)范。
企業(yè)形象以視覺為溝通和表現(xiàn)的形式,企業(yè)的視覺印象是企業(yè)形象的存在形式,通過設計企業(yè)的標識,組合圖形、文字、符號、色彩等元素使之和諧、優(yōu)美,從而引起公眾美好的聯(lián)想。無論是企業(yè)的理念,還是企業(yè)的行為活動,抑或是企業(yè)的視覺形象,企業(yè)都要按照美的基本規(guī)律對之進行審美,提煉美好的經(jīng)營理念,規(guī)范企業(yè)行為方式,進而美化企業(yè)形象。設計企業(yè)形象突出人文化特征,實質(zhì)上就是企業(yè)進行審美創(chuàng)作的一個過程。
二、現(xiàn)代企業(yè)形象設計的個性化特征
企業(yè)形象,首先要具備的特征就是個性化,不論是企業(yè)的經(jīng)營理念、規(guī)章制度,還是視覺印象都應具有獨特性,有自己的特色,突出企業(yè)自身的文化內(nèi)涵。共性寓于個性之中,個性中又有共性。企業(yè)在滿足人們普遍化的需求的同時,也要注意滿足人們個性化的需求。塑造、設計企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特形象,才能在眾多的企業(yè)中脫穎而出,才能促進企業(yè)的發(fā)展和繁榮。如IMB公司將自身定性為“前衛(wèi)、科技和智慧的象征”,企業(yè)在發(fā)展過程中有著明確的方向和目標,不斷努力使自身與定位的形象相符合、統(tǒng)一。
從人文化的角度講,因為人本身就是獨特的個體,每個人都是具有典型特點的,企業(yè)在設計經(jīng)營理念時要注重體現(xiàn)其獨特性和個性,滿足大多數(shù)人的需求,同時追求個性和差異性。企業(yè)的思想理念本身就具有一定的主觀性,不同的企業(yè)在塑造其形象時表現(xiàn)出不同的面貌,帶有深刻的個性化特征,滿足不同消費者的精神需求。人們對物質(zhì)的追求都是相類似的,在滿足物質(zhì)需求后,將會追求更高層次的精神需求,尋求社會認同感,關注自身價值,加深人文關懷。設計企業(yè)形象,明確需求的差異化,展現(xiàn)企業(yè)自身的價值觀念,滿足人們個性化的需求,這是現(xiàn)代企業(yè)形象設計中應重視的因素。企業(yè)形象重視個性化特征,但是這種個性也是針對多數(shù)人或一群人體現(xiàn)出的個性。企業(yè)的形象設計,不可能只是針對具體的某一個人,要反映出社會大眾的群體文化。
三、現(xiàn)代企業(yè)想象設計的情感化特征
企業(yè)形象設計要體現(xiàn)人文化特征,就要注重滿足人的情感需求。在生活中人的情感扮演著很重要的角色,主要包含了人類生理因素、心理因素以及社會因素、文化因素。消費者在消費過程中在滿足質(zhì)量的要求時,進一步提出情感需求,企業(yè)在發(fā)展過程中除了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也要與時俱進、適應大眾需求,有效滿足公眾的情感需求。
企業(yè)形象設計情感化,不僅使視覺形象具有美感,也使思想理念和活動行為深入人心,引起公眾對企業(yè)的心理感知,達到情感上的認同。人們往往都是通過一定的交接,來實現(xiàn)情感的增加。企業(yè)形象的情感化,就是要使企業(yè)在公眾心目中的形象生動豐滿起來,成為一個有血有肉的有感情的形象,進一步打動消費者的心。
四、結語
企業(yè)形象設計不斷關注人性,體現(xiàn)人文化特征,在設計企業(yè)形象中體現(xiàn)深刻的審美性、個性化和情感化,通過對經(jīng)營理念的塑造,對企業(yè)的內(nèi)部制度進行改造和完善,并以視覺作為溝通和表現(xiàn)的方式,有目的、有計劃的傳播、宣揚企業(yè),從而使社會公眾逐漸理解、認同、支持企業(yè)。
項目教學法以項目為主線,教師為主導,學生為主體,改變了傳統(tǒng)學生被動學習的教學模式,提升了學生學習積極性和主動性。開展中職《企業(yè)形象設計》課程,對學生的動手操作能力要求較高,希望通過理論聯(lián)系實際培養(yǎng)學生的分析問題、解決問題等能力。因而,基于項目的教學方式符合中職《企業(yè)形象設計》的發(fā)展需要。文章根據(jù)中職《企業(yè)形象設計》課程教學特點以及現(xiàn)階段教學存在的問題,進行基于項目的教學設計。
關鍵詞:
項目教學;中職;企業(yè)形象設計;教學設計
中職學校人才培養(yǎng)方式是具有高素質(zhì)的社會適應型復合人才。在教學上,不僅使學生掌握一定的學科知識和技能水平,還必須重視培養(yǎng)學生的對知識的獲取能力、學習能力、創(chuàng)新能力。在信息時代不斷發(fā)展下,企業(yè)發(fā)展的過程中也更加注重自己的形象,由此出現(xiàn)了《企業(yè)形象設計》課程。
1問題的提出
我校中職《企業(yè)形象設計》課程主要面向對象是數(shù)字媒體專業(yè)的學生,它是一門結合了理論和實踐內(nèi)容的學科,并要求學生通過操作常用的圖像軟件進行企業(yè)形象設計,在學生的計算機操作技能和創(chuàng)新水平方面提出越來越高的要求。但是傳統(tǒng)的中職《企業(yè)形象設計》教學方式不適應時展對企業(yè)形象設計專業(yè)人才的需求。首先教學模式陳舊,其次缺乏切實可行、有效的教材,從而導致學生的設計能力得不到全面的提高。為此,需要有關教育人員對《企業(yè)形象設計》課程教學進行改革。充分發(fā)揮建構主義理念的思維方式上能基于項目的學習,通過小組協(xié)作的方式解決問題。學科項目的建設實現(xiàn)充滿趣味,從而促進學生掌握各學科的知識。因此,文章對中職《企業(yè)形象設計》基于項目的教學進行設計。
2企業(yè)形象設計的中職生崗位需求
1)熟悉AI、CDR、PS等相關平面設計軟件,有能力獨立完成整體的視覺設計;2)工作務實,為人誠懇,具有較強的團隊合作精神,較強的學習能力;3)較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強的分析能力和判斷能力,思路清晰;4)理解和認同單位文化,具有高度的責任感,良好職業(yè)道德。
3基于項目的教學設計
3.1對學習目標的分析
學習的目的是為了更好地進行工作,為此中職院校需要經(jīng)常召開實踐專家研討會,根據(jù)企業(yè)形象設計工作的實際發(fā)展需求,總結《企業(yè)形象設計》的學習目標。現(xiàn)階段,《企業(yè)形象設計》學習的主要目標是培養(yǎng)學生對企業(yè)形象設計問題的構思,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題(提出問題)、分析問題和解決問題的能力。在掌握企業(yè)形象設計基本原理內(nèi)容的基礎上,分析理解企業(yè)和顧客之間的要求,充分將自己所學的設計原理內(nèi)容應用到具體的工作中,從而正確理解客戶需要、正確設計構思、正確選擇企業(yè)形象設計制作軟件。企業(yè)形象設計學習領域的學習目標具體如表1所示.
3.2對職業(yè)行動領域的分析
對職業(yè)行動領域的分析需要聘請專業(yè)人員來校洽談,加強對企業(yè)形象實際設計工作流程、專業(yè)發(fā)展人才需求問題的了解,通過走訪不同類型、不同規(guī)模的公司,召開實踐專家研討會。企業(yè)形象設計流程表現(xiàn)為:接受任務、分析客戶企業(yè)等相關資料、方案的構思、團隊的評估、完成終稿、資料的歸檔整理。
3.3設計調(diào)查問卷
通過設計調(diào)查問卷了解學生們想從哪些方面提高,并根據(jù)學生們的學習特點和規(guī)律,針對性的輔助他們加入項目的學習。項目的設置由淺入深,階梯層次搭得合理,要在學生的學習能力范圍內(nèi)設置項目,根據(jù)學習進展情況,調(diào)整學習的進度和難度。為了能激發(fā)學生的學習興趣,督促學生明確自己的學習目標,學生在學期初就應該對課程也有一個整體的學習規(guī)劃,當然教師應該進行必要的引導。開展項目前有一個明確的任務進度方案,這樣夠在宏觀方面提升學生的學習層次。
3.4學習情境的設計
在對職業(yè)行動領域進行分析之后,按照由項目完成的進度,設計出多種類型的教學情境,具體如表2所示。
3.5學習情境的教學設計
中職《企業(yè)形象設計》項目教學的目的是讓學生能夠完成企業(yè)標志、字體、吉祥物等物件的設計,具體涉及內(nèi)容包括廣告媒體、產(chǎn)品包裝、公務禮品、印刷品設計報告的編寫。不同項目的教學都需要在一定的學習目標支持下進行。為了通過課程教學準確反映出中職《企業(yè)形象設計》具體的教學目的,教師需要采用項目教學法或者任務引領法精心設計每一個教學情境。教師可以將一個大主題的任務具體細分為若干個小任務,讓學生通過市場調(diào)研、企業(yè)標志設計、標準色彩的設計、字體設計、廣告招貼設計、包裝設計等完成每一個分任務。具體的教學過程一般有六個步驟,包括交流溝通、計劃分析、決策、執(zhí)行、檢查、評估,每一個步驟的實現(xiàn)都需要制定相應的教學目標和能力培養(yǎng)要求以及工作適用方法、工作完成時間。在溝通交流階段,教師要為不同小組的學生分別下達不同的任務,在學生充分了解任務要求的情況下,指導學生尋找和項目任務相關的信息。在項目任務的溝通交流階段,主要教學以教師的指導和安排為主。在項目的計劃分析階段,學生在確定小組任務分工之后,制定落實到個人的詳細的工作計劃,集合大家的力量制定出基本的計劃草圖。在項目任務計劃分析階段以小組內(nèi)學生的意見為主。項目決策階段,教師需要對各個項目方案進行審核,并對任務的實施提供具有針對性的指導意見,各個小組成員要耐心、虛心聆聽教師的建議,對設計方案作出合理的修改,這個階段的工作需要師生共同完成。項目的執(zhí)行階段,學生根據(jù)設計好的方案完成設計成稿,將設計成稿的內(nèi)容打印成冊子,做好相應的項目設計報告編寫,這個階段的工作以學生操作為主。項目的檢查階段需要各個小組的學生能夠對自己設計的作品進行展示。評估階段要求學生采取自我評價、相互評價和教師綜合評價綜合的方式及時發(fā)現(xiàn)項目設計中存在的問題,在教師和學生共同參與中更好地實現(xiàn)企業(yè)形象設計。在項目教學指導下的企業(yè)形象設計,主要以學生的自主學習、自主動手為主導,教師在整個過程中只是作為一個指導者來存在。
4項目化教學評測和經(jīng)驗分析
在學生完成項目化《企業(yè)形象設計》教學之后,可以用多元化的方式對學生進行評價,如在學習態(tài)度、小組配合度、學習能力、分析處理問題的能力等進行綜合性評價,采用學生互評、教師評價等,評價過程就是學生再次學習的過程,能認識到他人學習的優(yōu)勢,取長補短。學期末學生們必須撰寫一份項目總結報告,提升并分享自己的學習體會,對自己下一步的學習進行規(guī)劃。中職《企業(yè)形象設計》項目教學活動開展,可以使學生一方面在理論層面上理解了企業(yè)形象設計的內(nèi)涵,一方面通過具體的企業(yè)形象設計項目實踐獲得了關于設計的新的認識。
5結束語
中職《企業(yè)形象設計》項目學習對動手操作能力有著很高的要求,且在具體的實踐操作中存在很多不確定的因素,在操作的時候很難完全涉及和覆蓋所有的知識點,也無法充分實現(xiàn)不同知識點之間的交叉應用。為此,基于項目的中職《企業(yè)形象設計》學習需要教師的引導,通過教師引導讓學生將各種零散化的知識進行整合。中職《企業(yè)形象設計》不是簡單的設計一個標志符號的簡單工作,而是需要在設計的初期做好相應的市場和系統(tǒng)調(diào)研。為了更好地提升學生企業(yè)形象設計能力,需要教師通過項目教學帶動學生學習能力的提升,使學生對企業(yè)形象設計的理解、分析和設計能力更上一層樓,從而促進學生的專業(yè)發(fā)展。
參考文獻:
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[關鍵詞] 整合營銷傳播 企業(yè)形象 整合聲音管理
企業(yè)聲音傳播是塑造企業(yè)形象的重要形式。企業(yè)形象的聲音管理,是指企業(yè)利用各種媒介和載體,與公眾進行有效地傳播和溝通,圍繞企業(yè)形象傳播企業(yè)的聲音,形成或維護公眾對企業(yè)的正面的態(tài)度與評價,從而創(chuàng)造企業(yè)在市場發(fā)展中良好的社會環(huán)境。企業(yè)形象聲音管理本質(zhì)是以市場為導向、以公眾認同為靈魂,是企業(yè)與公眾的一種互動雙贏的行為。企業(yè)借助聲音管理與公眾進行有效的溝通,準確地將企業(yè)訊息傳達給公眾,期望所傳達的訊息得到公眾的回應、認同,塑造和維護企業(yè)形象。如何開展有效的企業(yè)形象的聲音管理,筆者結合整合營銷傳播理論對此展開論述。
整合營銷傳播理論(IMC)由美國西北大學教授舒爾茲等人提出。它是指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中,以由外而內(nèi)戰(zhàn)略觀點為基礎,為了與利害關系者(Stakeholders&InterestGroups)進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略,強調(diào)以公眾為中心,強調(diào)全方位和公眾溝通,強調(diào)營銷成本的節(jié)約和營銷效果的提升。整合營銷傳播整合企業(yè)的一切營銷和傳播活動圍繞主題概念進行最佳組合,讓人們從不同信息渠道獲得一致信息,發(fā)揮最大的傳播效果,為企業(yè)與產(chǎn)品建立起一種認知價值,使企業(yè)和產(chǎn)品在公眾心中與競爭者及其產(chǎn)品產(chǎn)生區(qū)隔,使公眾對企業(yè)萌生信任,并長期維持這個信任在心中,進一步使公眾對企業(yè)保持忠誠。整合營銷傳播理論為企業(yè)形象的聲音管理提供了恰當?shù)睦碚摶A,企業(yè)形象的聲音管理最重要的如何傳播企業(yè)形象的個性和定位并保持企業(yè)形象的統(tǒng)一性。借助整合營銷傳播的理論來指導企業(yè)形象的聲音管理,我們可以提出整合聲音管理的概念,是指企業(yè)以利害關系者為核心,重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,傳遞一致的企業(yè)信息,實現(xiàn)與利害關系者的雙向溝通,樹立企業(yè)在利害關系者心目中的地位,建立企業(yè)與利害關系者長期密切的關系,更有效地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標和社會目標。簡言之,整合聲音管理以整合傳播戰(zhàn)略觀點為基礎,與公眾和關系利益人進行有效的溝通,以“一個聲音,一個形象”對內(nèi)外進行的聲音管理。
一、企業(yè)整合聲音管理基本問題分析
1.企業(yè)傳統(tǒng)聲音管理與整合聲音管理的區(qū)別是
2.企業(yè)整合聲音管理的對象
根據(jù)在企業(yè)營銷中的地位和其產(chǎn)生的作用不同把公眾分為核心目標公眾、相關目標公眾、影響目標公眾。核心目標公眾是指企業(yè)市場行為的根本目標公眾,就是企業(yè)利潤的最終來源公眾――客戶。相關目標公眾是指在企業(yè)市場行為中構成企業(yè)內(nèi)外整體價值鏈,為客戶提供服務的相關公眾。影響目標公眾是指對企業(yè)及核心目標公眾、相關目標公眾構成社會輿論和環(huán)境影響的公眾。關系如圖:
3.企業(yè)整合聲音管理的模式
(1)傳媒模式。傳媒模式把聲音管理的主要目標定位在使企業(yè)在大眾傳媒上獲得良好的宣傳,通過宣傳,傳播企業(yè)形象,這一模式在提高企業(yè)知名度、宣傳推廣品牌和產(chǎn)品中十分常見。傳媒模式是一個商業(yè)化、單向的傳播模式。
(2)輿論模式。輿論模式是指企業(yè)利用新聞報道、宣傳冊和直接郵件等媒介向公眾傳播企業(yè)與產(chǎn)品信息,引導社會輿論傾向于企業(yè)發(fā)展,但往往只提供企業(yè)所選擇的愿意讓公眾知道的事實。輿論模式是一種滲透力強、可信度高的聲音管理模式。
(3)代言模式。代言模式是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)形象的內(nèi)涵,選擇恰當?shù)钠髽I(yè)形象的代言人,集中體現(xiàn)和代表企業(yè)和產(chǎn)品的形象,對代言人能夠影響的社會相關群體進行號召和引導,從而樹立企業(yè)形象的模式。代言模式是比較直觀和具有強大號召力的聲音管理模式。
(4)互動模式。互動模式是建立在調(diào)查研究的基礎上,運用溝通來處理與公眾的沖突,與公眾保持相互理解與合作的態(tài)度,使聲音管理建立在協(xié)商和妥協(xié)的基礎之上,通過對話和協(xié)商解決問題,達到與公眾和解?;幽J接欣诖龠M企業(yè)與公眾相互了解、減少誤會和摩擦。
4.企業(yè)整合聲音管理的聲音形式
(1)言語式聲音:企業(yè)運用有聲語言與公眾進行信息交流,通常發(fā)生在直接面對面的場合,包括宣傳性聲音和協(xié)調(diào)性聲音兩類。宣傳性聲音是指企業(yè)利用言語媒介作為交流方式,宣傳介紹企業(yè)的情況,包括新聞會等活動;協(xié)調(diào)性聲音是指企業(yè)為了解決矛盾或糾紛,對公眾進行專門的勸說和協(xié)商,包括商務談判、游說等活動。
(2)文字式聲音:企業(yè)采用書面語言與公眾進行信息交流,例如新聞稿、公關廣告、工作報告、展覽、企業(yè)報刊等。
(3)實像式聲音:企業(yè)利用活動事件開展的聲音活動。實像式聲音包括:助銷性活動。企業(yè)營銷部門開展的促進銷售的活動,如售后服務、消費指導、樣品展示、示范表演等。贊活動。企業(yè)組織或出資贊助的社會活動,如贊助體育競賽、文化事業(yè)、教育事業(yè)、社會福利事業(yè),設立獎勵基金和慈善捐贈等。利用社會活動提高企業(yè)的知名度和美譽度;標識設計活動。企業(yè)通過直觀、簡明的外顯標識給公眾留下具體、深刻的印象,包括櫥窗設計、門面招牌等。
(4)社交式聲音:企業(yè)借助于社交場合與形式開展的企業(yè)聲音活動。包括宴請、茶話會、舞會、招待會、座談會、節(jié)日活動等等。通過在特定場合下人與人的交流,企業(yè)直接傳遞和獲取所需信息,隨著交往頻率、交往時間、交往方式和交往深度的不斷發(fā)展,企業(yè)將建立起牢固的社會關系網(wǎng)絡。
二、企業(yè)整合聲音管理的策略
根據(jù)整合聲音管理所采用的手段不同,將整合聲音管理策略劃分為以下五種類型:
1.宣傳型策略
宣傳型策略是指運用大眾傳媒、印刷媒介、電子媒介等宣傳性手段,傳遞企業(yè)形象的信息,影響公眾輿論,迅速擴大企業(yè)的社會影響。宣傳策略主導性強,時效性強,傳播面廣,有利于提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
2.交際型策略
交際型策略是指運用各種交際方法和溝通藝術、廣交朋友,協(xié)調(diào)關系,緩和矛盾,化解沖突,為企業(yè)創(chuàng)造“人和”的社會環(huán)境。交際策略特點是直接溝通,形式靈活,信息反饋快,富有人情味,在加強感情聯(lián)絡方面效果突出。其方式包括人員推銷、展示形象、會議營銷、回訪、顧客追蹤、接待顧客等等。
3.服務型策略
服務型策略是指以實際的服務行為作為特殊媒介,吸引公眾,感化人心,獲取好評,爭取認同,使企業(yè)與公眾之間關系更加融洽、和諧,為企業(yè)提高社會信譽。服務策略特點是以完善、超值的服務行動作為最有力的語言,實在實惠,最容易被公眾所接受,特別有利于提高企業(yè)的美譽度。
4.社會型策略
社會型策略是指以企業(yè)的名義發(fā)起或參與社會性的活動,在公益、慈善、環(huán)保、文化、體育、教育等社會活動中充當主角或熱心參與者,擴大企業(yè)的整體影響。社會策略特點是社會參與面廣,與公眾接觸面大,社會影響力強,聲音管理投資費用也高,能同時較有效地提高知名度和美譽度。其形式有:贊助或者冠名文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū)福利事業(yè)、慈善事業(yè),利用企業(yè)的慶典活動和傳統(tǒng)節(jié)日為公眾提供有益的康樂活動等。
5.征詢型策略